第一篇:大型活動策劃執(zhí)行的要素及注意
大型活動策劃執(zhí)行的要素及注意事項(xiàng)
大型活動策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動策劃是一項(xiàng)有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念:
第一,大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費(fèi)很多資源,包括人力、物力。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二,要有計劃性。凡事都應(yīng)有計劃,大型活動更不例外,而且更要求有周密的計劃。
第三,眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動,就應(yīng)該有眾多的人參與,但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量,而是在于活動的社會化程度。
二、大型活動的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。
2、廣泛的社會傳播性。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機(jī)會只有一次。因?yàn)榇笮突顒硬煌碾娪啊㈦娨暎碾娪啊㈦娨暷芘娜⑺慕M鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。
4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費(fèi)用都是比較大的,絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。
三、大型活動策劃
從程序上說,大型活動策劃和實(shí)施,要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行:第一、立項(xiàng),就是要把活動作為一個項(xiàng)目確定下來,這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二,進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查,大家很清楚,不詳細(xì)闡述,但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查的內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調(diào)查的內(nèi)容。
第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外,我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。
第四,方案論證。方案不僅要有論證,而且要有科學(xué)的論證,方案論證通常使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點(diǎn)移植法。
四、操作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題
1、實(shí)施操作設(shè)計。從我個人工作經(jīng)驗(yàn)和研究的結(jié)果看,我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活
動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計,操作設(shè)計必須包括比較準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算,因?yàn)楹芏鄦挝蛔龌顒樱A(yù)算做100萬,最后花了160萬,從現(xiàn)代管理考核這個活動,就不能說是成功的。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個案例,廣州某單位曾做過一個敬老活動,本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一個煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批,但在公眾場所進(jìn)行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位,他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場地上做敬老活動,就沒有向有關(guān)單位報批。活動辦得很熱鬧,有文藝節(jié)目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機(jī)關(guān)的追究,為什么?因?yàn)樗麤]有辦審批手續(xù),也缺乏民航管理規(guī)范知識,在飛機(jī)航線上放煙花,無論如何都是違法的。
3、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實(shí)施,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因而實(shí)施設(shè)計,重要的是設(shè)計出操作的規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動,因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。
5、設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)。一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不愿意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給他做評估報告。我覺得評估標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以后,根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。
五、策劃的技巧。
策劃的技巧很多,今天只討論兩種方法。
一是創(chuàng)造活動的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時讀過朱自清的散文《背影》,他用白描的手法寫出父親買橘子的一段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我們唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不會全部唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
二是應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計,今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關(guān)系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過場地的設(shè)計,氣氛的設(shè)計,把活動的主題氛圍帶出來,這點(diǎn)往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。
第二篇:大型活動策劃與執(zhí)行
大型活動策劃與執(zhí)行
主講人:陳麗娟 壹、活動企劃
一、目的活動目的指的是本活動所希望達(dá)成的成效與意義。一般而言,活動目的大約有:節(jié)日慶典、場所開幕、假日活動、晚會活動、主題活動….等。企畫活動前,須要了解活動目的,才能掌握致勝的主要因素。
二、對象
企畫活動時也必須了解對象的特色,才能針對不同的對象,設(shè)計適合的節(jié)目。
三、經(jīng)費(fèi)
預(yù)算的額度關(guān)系邀請演出對象及場地租借、場地布置、舞臺設(shè)計、人力動員等安排。
四、時間﹑地點(diǎn)
演出日期及時間是影響整體活動成功的不可預(yù)測因素。因此,規(guī)劃活動時也必須將時間列入考慮
五、活動內(nèi)容
確認(rèn)活動內(nèi)容所要涵概的層面,各類型演出是否都須要放,或是某一種題材須要加入等。此外,整場活動的開場及結(jié)束節(jié)目的安排也須要考慮。
六、演出者邀請
1.團(tuán)隊(duì)的選擇
2.節(jié)目的選擇
3.相關(guān)配合事項(xiàng)
4.經(jīng)費(fèi)
5.合約簽定
七、宣傳工作重點(diǎn)
1.文宣品制作的質(zhì)感與美感
2.找出宣傳的新聞點(diǎn)
3.資源利用
4.突破巢臼
貳、活動執(zhí)行
一、擬定工作進(jìn)度表(執(zhí)行期間﹑工作分配)
工作進(jìn)度表的擬定是確保工作執(zhí)行細(xì)項(xiàng)無遺漏,也是工作執(zhí)行期間的檢查表。
二、人員分工
人員分工在大型活動(特別是戶外活動)須要有精確的工作組織與分工,在整個指揮系統(tǒng)上更須要特別厘清,使得整體活動不致于因?yàn)榉止げ磺宄斐芍刃虼髞y。
此外,大型活動辦理前安排參與工作人員的講習(xí),協(xié)助工作人員執(zhí)行活動時,較能充份掌握與處理各項(xiàng)變動因素及增加應(yīng)變能力。
三、節(jié)目順序與流程安排
節(jié)目秩序決定后,節(jié)目進(jìn)行的流暢與否,端看流程是否掌控得宜。因此,行政體系須與舞臺監(jiān)督討論節(jié)目進(jìn)行與舞臺使用及團(tuán)隊(duì)上下場做一整體的思考。
四、場地規(guī)劃
觀眾與演出者的進(jìn)出動線在戶外活動須要有精密的設(shè)計及安排,才不致于相互影響,造成會場秩序的混亂,甚至造成觀眾的抱怨或是擾亂節(jié)目的進(jìn)行。
五、不可忽視的文書作業(yè)
與各單位往來及會議結(jié)論應(yīng)以文書作業(yè)通知,以避免爭議。而活動執(zhí)行過程的紀(jì)錄則是將無形資產(chǎn)有形化。例如,制作活動數(shù)據(jù)表各項(xiàng)數(shù)據(jù)表的建立是一個活動成功的加分,各項(xiàng)數(shù)據(jù)表的建立不僅讓執(zhí)行過程順利,也是讓演出者對一個執(zhí)行單位的信心,并增加演出者對活動的重視。
六、活動現(xiàn)場執(zhí)行
1.觀眾進(jìn)場
2.秩序維護(hù)
3.觀眾服務(wù)
4.前臺工作人員應(yīng)備要件
5.危機(jī)發(fā)生的預(yù)防與因應(yīng)
6.活動紀(jì)錄
七、后臺管理
1.化妝室及休息室
2.對演出者的基本照顧
八、其它不可預(yù)測因素之應(yīng)便計劃
辦理活動最大的壓力來自于不可預(yù)測的因素,例如天氣及安全問題。因此,活動前仍須要將可能影響活動的變動因素,加以思考應(yīng)變計劃,以避免造成活動更大的失敗或人員的折損。
九、效益評估(檢討報告)
活動彩排后及結(jié)束后的檢討,對于所有工作人員而言是一個活動所最重要的資產(chǎn)。唯有經(jīng)過檢討才能進(jìn)步,避免錯誤的一再發(fā)生,并且也是參與活動工作者最重要的經(jīng)驗(yàn)累積。
第三篇:大型活動策劃要素
大型活動項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
(一)五大要素:序言、立項(xiàng)、包裝、執(zhí)行、控制
一、序言
“超級女聲”——原本在策劃界,早就被做得泛濫的歌唱比賽項(xiàng)目,到了湖南衛(wèi)視和天娛公司手上卻成了一個商家、企業(yè)、策劃執(zhí)行、媒體和大眾都“樂在其中”的成功案例。足可見,她給我們策劃圈的朋友一個重要的啟示:任何的大型活動項(xiàng)目都是有她自身的關(guān)鍵成功因素,同時我們也是有章可循的。
在這追求“社會眼球經(jīng)濟(jì)”和“企業(yè)切身利益”的大市場背景,大型活動,就像是一場由政府,媒介,企業(yè),消費(fèi)者,文化公司(組委會)共同打造的一場盛宴。
政府和媒介的作用有如這場盛宴備餐所用的篝火,篝火燃燒的旺盛還是虛弱,決定著消費(fèi)者的關(guān)注度和參與度,同時也決定著企業(yè)商家對這場盛宴的“興趣”和投入“餐料”的多少。企業(yè)贊助,就像是這場盛宴的“餐料”。所謂“巧婦難為無米之炊”。許多大型活動,開始看上去“旗幟”是很大,工程也很大,但到了后面卻因“無米”而最后落個草草收場。
消費(fèi)者在這場盛宴中,有如助火的風(fēng),“風(fēng)助火勢,火借風(fēng)勢”,才能打造一場完美盛宴。而文化公司(組委會)則有如這場盛宴的“主廚”和“燒火工”。必須把握“風(fēng)”的方向和習(xí)性;必須找好可用做“篝火”的燃料;必須把“餐料”巧妙地烹飪出美味佳肴。
二、立項(xiàng)
2003年,全國廣告已實(shí)現(xiàn)突破1千億大關(guān),同時增幅達(dá)到了14.03%,中國廣告市場的總投放額目前已超過日本,成為繼美國之后的第二廣告大國。在這日漸增長的巨大的蛋糕中,六類主要媒體占有絕對主要的份額,利用各種營銷手段和傳播工具,共同努力做大或爭食這塊蛋糕(或是借助這一蛋糕,達(dá)到其他各種營銷目的)。各種類型的活動,因此層出不窮,其中更是不乏同類項(xiàng)目在抓對撕殺。比如,在模特類比賽中,全國比較大型的活動項(xiàng)目就不下二十個。什么“環(huán)球小姐”、“世界小姐”、“亞洲小姐”、“中國小姐”、“新絲路模特大賽”……。而在歌唱比賽類的項(xiàng)目,更是有百事、統(tǒng)一、康師傅、動感地帶、銀鷺、湖南衛(wèi)視、中央臺、新浪等等或商家、或媒介、或政府、或社會團(tuán)體等等主辦的各式比賽。
盡管市面上的各類活動繁多,但任何一個大型商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,都是在進(jìn)行一項(xiàng)市場營銷管理過程,自然也是計劃、組織、人員配備、指揮和控制等五項(xiàng)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。而在此過程中最初就是尋找和識別屬于自己的市場機(jī)會的問題。
那么應(yīng)該如何在這競爭如此激烈的市場中,尋找和識別屬于自己的市場機(jī)會呢?
1、在廣告消費(fèi)行業(yè)中尋找:
在全世界廣告投放量的近90%的額度,主要集中在17個主要的行業(yè)中。這17個行業(yè)包括:房地產(chǎn)、家電、服飾、化妝品、食品、飲料、酒類、醫(yī)藥、煙草、洗滌用品、汽車、IT、金融、家具、服務(wù)業(yè)、旅游、娛樂等。
現(xiàn)在市面上很多的活動就是依托這點(diǎn)挖掘出來的,比如“房地產(chǎn)博覽會”、“汽車模特大賽”、“旅游文化節(jié)”、“時裝模特大賽”、“百姓放心醫(yī)院評選”……
2、在政府或社團(tuán)作為與政策導(dǎo)向里尋找:
現(xiàn)下政府或社團(tuán)作為已經(jīng)成為廣告宣傳市場中重要的一部分了;而政策導(dǎo)向則有著廣泛扎實(shí)的關(guān)注度。因此其中也蘊(yùn)藏著眾多的文化項(xiàng)目機(jī)會。如“招商月”、“采購會”、“經(jīng)濟(jì)論壇”
3、在文化項(xiàng)目的種類中尋找:
比如,書畫類比賽、歌唱類比賽、舞蹈類比賽、極限運(yùn)動賽、龍舟賽……類似這樣的活動必須借助媒介等宣傳工具加以做大。
4、在地域特色文化或資源中尋找:
如,“重慶開縣首屆錦橙文化節(jié)”、“中國惠州國際數(shù)碼節(jié)”、5、在大眾消費(fèi)群的分類里尋找:
如,“榕城高校十佳歌手賽”、“單身白領(lǐng)Party”、6、在公眾節(jié)日或特殊人群節(jié)日中尋找:
如,“海峽兩岸記者神州行”、護(hù)士節(jié)——十佳護(hù)士評選活動、兒童節(jié)歡樂Party、反毒品公益活動……
7、在公眾名人中尋找:
如:“成龍和他的朋友們上海演唱會”、“中國國際孔子文化節(jié)”……
8、前面六項(xiàng)部分的整合中尋找:
如,“海峽兩岸大學(xué)生歌手大賽”、“中國服裝模特大賽”……
盡管市場機(jī)會尋找和識別了,但此時我們必須冷靜下來,分析該市場機(jī)會是屬于公司機(jī)會,還是環(huán)境機(jī)會。因?yàn)槊恳粋€市場機(jī)會都有其機(jī)會成功的條件,而它與公司所擁有的資源優(yōu)勢或是競爭優(yōu)勢并不一定吻合。當(dāng)然,我們也可以通過挖掘公司的其他潛能和資源,來把環(huán)境機(jī)會轉(zhuǎn)變成公司機(jī)會,如尋求政府或社團(tuán)支持、與媒介聯(lián)合、與其他同類公司合作、與“消費(fèi)者群”共同操作……。
在分析和評價該市場機(jī)會是否屬于公司機(jī)會,可以按以下步驟來進(jìn)行:
一、確定該市場機(jī)會成功條件有哪些;如人才配備,立項(xiàng)能力,包裝策劃能力,執(zhí)行能力,控制能力,政府或社團(tuán)支持,媒介公關(guān),客戶資源等等。
二、分析公司所具備了哪些條件,同時需要攻克的是哪些問題;
三、分析與同類其他公司或單位所具備的優(yōu)勢和缺陷;是否能實(shí)現(xiàn)聯(lián)合;如何實(shí)現(xiàn)共贏。這點(diǎn)后兩條,需要公司領(lǐng)導(dǎo)的魄力與智慧,在文化圈所謂“做大方能取中,長遠(yuǎn)財富分天下”是一條潛規(guī)則。
來進(jìn)行立項(xiàng)呢,下面我們將介紹一下用“品牌定位”的方法來進(jìn)行活動項(xiàng)目的立項(xiàng)。
但在此必須特別友情提醒:作為公司高層或是我們策劃人,必須以發(fā)現(xiàn)和挖掘項(xiàng)目的“買
點(diǎn)”(而不僅是“賣點(diǎn)”)來進(jìn)行活動項(xiàng)目的營銷。因?yàn)橹挥芯邆洹百I點(diǎn)”的項(xiàng)目才更能夠或者是更容易成功。
如果把一個活動項(xiàng)目的當(dāng)作一個品牌的運(yùn)營來對待,(其實(shí),作為我們策劃人本身就應(yīng)該以這樣的思路來對項(xiàng)目進(jìn)行策劃包裝執(zhí)行),那么我們的“買點(diǎn)”,就可以理解成為“消費(fèi)者群的需求”。心理學(xué)家、廣告作家瑪爾汶*哈特威克總結(jié)出了人們的“八大欲望”:
1、吃喝;
2、安逸;
3、免于恐懼與危險;
4、高人一等;
5、討好異性;
6、為親人謀福利;
7、社會贊同;
8、長命百歲。而作為我們的“消費(fèi)者群”同樣有著他們的需求。如,1、提高企業(yè)的知名度和影響力;
2、提高產(chǎn)品的知名度和影響力;
3、促進(jìn)產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場占有率;
4、宣傳新觀念,引導(dǎo)消費(fèi)者;
5、糾正消費(fèi)者的錯誤印象或消費(fèi)習(xí)慣,排除消費(fèi)障礙;等等。而作為大型活動項(xiàng)目,通常都是第1、第2和第3項(xiàng)需求的良好選擇。因?qū)τ谖覀兊拇笮突顒禹?xiàng)目的“消費(fèi)者群”來說,其通過較低投入而能帶來良好產(chǎn)出,總是非常實(shí)效和值得的。
既然把一個活動項(xiàng)目的當(dāng)作一個品牌的運(yùn)營來對待,那么我們在最初立項(xiàng)的時候就要按照“品牌定位”的操作模式來對項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、包裝和執(zhí)行。即我們必須對“品牌定位”的六個因素進(jìn)行認(rèn)真詳實(shí)的分析、論證和執(zhí)行。這六個因素是:
1、消費(fèi)者群(即為我們的活動項(xiàng)目“買單”實(shí)現(xiàn)共贏的產(chǎn)品、企業(yè)、單位);
2、消費(fèi)者群的需求(如上段文字中所述部分);
3、對消費(fèi)者群的益處;
4、支撐消費(fèi)者群益處的原因;
5、競爭性框架;(即確認(rèn)競爭面,使消費(fèi)者群和活動項(xiàng)目參與者、關(guān)注者等更容易理解:我們的品牌作為一個活動項(xiàng)目或活動項(xiàng)目的分類是什么)
6、活動項(xiàng)目品牌特征。(在另一方面說明我們品牌擬人化后是什么人,具有什么樣的獨(dú)特的外觀、氣質(zhì)和精神)。
對于這六點(diǎn),我們同樣可以用一段文字來連貫起來,以便形成良好的記憶:“對于(目標(biāo)消費(fèi)者群及其需求),(我們的活動項(xiàng)目品牌)是(競爭性框架)的品牌,會使我們的消費(fèi)者群得到的益處,原因是(什么原因)。品牌特征是(品牌特征描述)。
拿“超級女聲”來舉例來說明一下:
對于少女(少男)市場內(nèi)的產(chǎn)品(企業(yè)),他們有著提升知名度和品牌影響力,來達(dá)到直接或是間接創(chuàng)收的責(zé)任或壓力,“超級女聲” 是面向少女的綜藝類歌唱比賽的品牌,對于 a、提升產(chǎn)品(企業(yè))知名度和品牌影響力b、促進(jìn)銷售c、提升品牌的美譽(yù)度……,原因是 a、強(qiáng)大的宣傳攻勢b、廣大的覆蓋面c、直達(dá)受眾終端……。品牌特征是自信、可親、可愛、可信而有效的。當(dāng)然上面關(guān)于“超級女聲“的定位分析還可以在具體和到位些。
我們對活動項(xiàng)目運(yùn)用“品牌定位”的模式來進(jìn)行操作,對于活動營銷市場上選擇眾多而挑剔的“消費(fèi)者群”,能夠帶來良好的認(rèn)知、了解和識別,同時能夠?yàn)檫@個項(xiàng)目(品牌)的構(gòu)建
和發(fā)展提供一份藍(lán)圖。
第四篇:大型活動策劃方案的要素及注意事項(xiàng)
大型活動策劃方案的要素及注意事項(xiàng) 大型活動策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動策劃是一項(xiàng)有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念:
第一,大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費(fèi)很多資源,包括人力、物力。如一個產(chǎn)品要進(jìn)入一個中心城市,恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費(fèi)用。我們最近在深圳為山西一個公司做上市公關(guān),費(fèi)用開支達(dá)數(shù)百萬元。這樣大的花費(fèi),為什么還要組織這樣的大型活動呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要,為了吸引更多的人去購買他的股票,這是大型活動的目標(biāo)。沒有目的而耗費(fèi)資金做活動是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二,要有計劃性。凡事都應(yīng)有計劃,大型活動更不例外,而且更要求有周密的計劃。
第三,眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動,就應(yīng)該有眾多的人參與,但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量,而是在于活動的社會化程度。
二、大型活動的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學(xué)生喜歡問:假如一個機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時,你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問,應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實(shí)這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最終還是要退出這個市場的。
國內(nèi)過去有這樣一個案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這絕對不符合我們公關(guān)的職業(yè)道德,這是一種欺騙行為,對樹立企業(yè)的良好形象絕沒有好處。因此,活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上,并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關(guān)的大型活動本身就是一個傳播媒體,其作用像一個大眾傳播媒介,只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的,一旦這個活動開展起來,就能產(chǎn)生良好的傳播效果,我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點(diǎn)。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機(jī)會只有一次。因?yàn)榇笮突顒硬煌碾娪啊㈦娨暎碾娪啊㈦娨暷芘娜⑺慕M鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補(bǔ)了。在這方面我們有一個比較深刻的教訓(xùn)。香港回歸以前,我們在廣州做過一個穗、港、澳青年大聯(lián)歡活動,按原策劃準(zhǔn)備在開幕式上進(jìn)行三地青年代表交換三地旗幟的儀式,以示交往的開始,這個信息也早已在媒體上發(fā)布,結(jié)果到開會時,工作人員把交換的旗幟忘記帶到會場,再回去取為時已晚,會議只好臨時取消了這個儀式。那時候這是一個非常敏感的時期,問題一發(fā)生就受到媒介的關(guān)注,尤其是香港媒介,他們關(guān)心是不是政策發(fā)生了變化?由于工作人員的一時疏忽造成了失誤是一件非常遺憾的事情。在一些個案中,因?yàn)榕e辦大型活動而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少的,丹麥在2000年中舉辦了一個音樂會,就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。成都5月份因?yàn)槭┓艔V告汽球,使8架本應(yīng)在成都降落的飛機(jī)在其他城市迫降。報紙上也經(jīng)常有這方面的報道:某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財產(chǎn)損失,這個活動的策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因此被撤職或判刑。所以,大型活動的策劃與實(shí)施的周密性,絕對不能掉以輕心.4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費(fèi)用都是比較大的,絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神,但高投資是最基本的特點(diǎn)。如果不是特別的需要,一般不要動輒使用大型活動的手段。
三、大型活動策劃
從程序上說,大型活動策劃和實(shí)施,要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行: 第一、立項(xiàng),就是要把活動作為一個項(xiàng)目確定下來,這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。
第二,進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查,大家很清楚,不詳細(xì)闡述,但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查的內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調(diào)查的內(nèi)容。
可行性研究,是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應(yīng)性,包括社會環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費(fèi)用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動更有效,大型活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水平的適應(yīng)性,大型活動需要動用許多社會物質(zhì),許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持,因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性,需要那些應(yīng)變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況,野外活動考慮更多的是安全設(shè)施問題,這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。
第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外,我們要特別強(qiáng)調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法,當(dāng)今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明,靠一個人拈指算出什么妙計來,而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。所以中山大學(xué)請我給他們學(xué)生講策劃的時候,他們原來做案例作業(yè)是要求每個學(xué)生一人做一個整體的案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一個小組的方式進(jìn)行策劃?他們改了三年,效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意,集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程,作為現(xiàn)代策劃,需要的是多個學(xué)科的綜合和集體的智慧,而不是某個大師的杰作。
第四,方案論證。方案不僅要有論證,而且要有科學(xué)的論證,方案論證通常使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點(diǎn)移植法。
四、操作實(shí)施過程應(yīng)注意的問題
1、實(shí)施操作設(shè)計。從我個人工作經(jīng)驗(yàn)和研究的結(jié)果看,我們應(yīng)該非常重視實(shí)施方案的操作設(shè)計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業(yè)機(jī)構(gòu)承接的活動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水平。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計,操作設(shè)計必須包括比較準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算,因?yàn)楹芏鄦?/p>
位做活動,預(yù)算做100萬,最后花了160萬,從現(xiàn)代管理考核這個活動,就不能說是成功的。
2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個案例,廣州某單位曾做過一個敬老活動,本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一個煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批,但在公眾場所進(jìn)行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位,他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場地上做敬老活動,就沒有向有關(guān)單位報批。活動辦得很熱鬧,有文藝節(jié)目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機(jī)關(guān)的追究,為什么?因?yàn)樗麤]有辦審批手續(xù),也缺乏民航管理規(guī)范知識,在飛機(jī)航線上放煙花,無論如何都是違法的。
3、實(shí)施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實(shí)施,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因而實(shí)施設(shè)計,重要的是設(shè)計出操作的規(guī)范程序。
4、方案培訓(xùn)。在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實(shí)施提供建設(shè)性的勞動,因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。
5、設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)。一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不愿意付出費(fèi)用,讓專業(yè)公司給他做評估報告。我覺得評估標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以后,根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。
五、策劃的技巧。
策劃的技巧很多,今天只討論兩種方法。
一是創(chuàng)造活動的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時讀過朱自清的散文《背影》,他用白描的手法寫出父親買橘子的一段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我們唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不會全部唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。
二是應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計,今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會主題氛圍,也帶出了國際公共關(guān)系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過場地的設(shè)計,氣氛的設(shè)計,把活動的主題氛圍帶出來,這點(diǎn)往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。在大型活動的策劃和實(shí)施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結(jié)提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。
活動細(xì)節(jié)考慮周到
無論策劃什么活動,細(xì)節(jié)的考慮非常重要。
策劃時要考慮活動實(shí)施那天氣候如何;安全工作如何確保;發(fā)生意外事件(突然停電,人群擁擠)如何處理;活動時間是否合理(一般2-3小時)。
活動開始前工作人員提前到位檢查一下:
舞臺高度是否合理,舞臺上懸掛的裝飾品是否牢固,舞臺是否牢固,音響是否準(zhǔn)備就緒,贈品是否準(zhǔn)備妥當(dāng);宣傳品是否準(zhǔn)備妥當(dāng);演員、主持人是否就緒。
一般在戶外開展的路演活動要事先到當(dāng)?shù)爻枪苻k好手續(xù),做一些必要的溝通工作,筆者以前策劃實(shí)施的一次路演活動,因企業(yè)事先未與當(dāng)?shù)爻枪芨愫霉ぷ鳎Y(jié)果活動實(shí)施一段時間被迫停止,大大損害了企業(yè)形象。
最后,要強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行問題,策劃的再好的路演活動如果得不到有效執(zhí)行
所有的工作全白搭。因此事先與執(zhí)行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實(shí)施現(xiàn)場,指導(dǎo)實(shí)施,必要時做一些調(diào)整工作。
第五篇:大型活動策劃方案的要素
大型活動策劃方案的要素及注意事項(xiàng)
2009-04-21 16:50
大型活動策劃和實(shí)施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實(shí)施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。
一、大型活動的定義
大型活動策劃是一項(xiàng)有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念:
第一,大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費(fèi)很多資源,包括人力、物力。如一個產(chǎn)品要進(jìn)入一個中心城市,恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費(fèi)用。我們最近在深圳為山西一個公司做上市公關(guān),費(fèi)用開支達(dá)數(shù)百萬元。這樣大的花費(fèi),為什么還要組織這樣的大型活動呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要,為了吸引更多的人去購買他的股票,這是大型活動的目標(biāo)。沒有目的而耗費(fèi)資金做活動是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二,要有計劃性。凡事都應(yīng)有計劃,大型活動更不例外,而且更要求有周密的計劃。
第三,眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動,就應(yīng)該有眾多的人參與,但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量,而是在于活動的社會化程度。
二、大型活動的特點(diǎn)
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學(xué)生喜歡問:假如一個機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時,你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問,應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實(shí)這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最終還是要退出這個市場的。
國內(nèi)過去有這樣一個案例:商場為了促銷,組織工作人員提著商品,在商場里走來走去,這絕對不符合我們公關(guān)的職業(yè)道德,這是一種欺騙行為,對樹立企業(yè)的良好形象絕沒有好處。因此,活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上,并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。
2、廣泛的社會傳播性。公關(guān)的大型活動本身就是一個傳播媒體,其作用像一個大眾傳播媒介,只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的,一旦這個活動開展起來,就能產(chǎn)生良好的傳播效果,我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點(diǎn)。
3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機(jī)會只有一次。因?yàn)榇笮突顒硬煌碾娪啊㈦娨暎碾娪啊㈦娨暷芘娜⑺慕M鏡頭,最后再
商務(wù)專員商務(wù)助理
1、請簡述商務(wù)專員/助理主要的工作內(nèi)容?
1.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,處理日常商務(wù)工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2.處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關(guān)事務(wù);
3.參與和協(xié)助與合作方的商務(wù)談判、合同及協(xié)議的起草;
4.搜集行業(yè)的市場信息并進(jìn)行分析整理;
5.協(xié)助商務(wù)活動安排。
2、人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購買行為的發(fā)生,并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
3、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么? 列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
4、你長期的目標(biāo)是什么?
回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標(biāo)與你面試的公司關(guān)系起來,“在你們這樣一個公司,我希望能夠……”
5、你在前一家公司的離職原因是什么?
對有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者來說,這是比較“敏感”的話題,如果離職原因不是出在原公司上,應(yīng)聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題,進(jìn)而引起面試官的警覺,甚至?xí)虼耸鼓闶ミM(jìn)入下一面試環(huán)節(jié)的機(jī)會。需要記住的是:同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效。關(guān)鍵在于你在掌握規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的,然后有針對性地給予回答。回答問題要點(diǎn):
1、最重要的是:你要使招聘單位相信,在過往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會再出現(xiàn);
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體;
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;
4、不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
7.你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機(jī)會。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求。
8.談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義
你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的。考慮這個工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。