第一篇：復(fù)旦MBA預(yù)面試C線回顧

8/16 復(fù)旦MBA提前批面試回顧

2011-08-20 19:46:43

8/16這天不算是我的幸運(yùn)日，晚上等CFA成績到11點(diǎn)結(jié)果今年還是掛了~~明年繼續(xù)奮斗三級，不過這里是來回顧一下當(dāng)天下午的復(fù)旦第一批提前批面試的。

因?yàn)樵诒尘皩彶槔锬玫搅恕皟?yōu)秀”，而且是抱著拿復(fù)旦的面試練兵的目的，所以在此之前也沒有好好準(zhǔn)備。復(fù)旦今年MBA面試依舊是個面和組面，其中個面15分鐘，組面30分鐘，無領(lǐng)導(dǎo)討論，沒有專門的英文面試，在組面最后5分鐘，每個人有1分鐘的英文總結(jié)，作為英文面試。

我的背景審查雖然是優(yōu)秀，不過分?jǐn)?shù)并不高，65分，比優(yōu)秀分底線60分略高。不過這天在休息室閑聊時發(fā)現(xiàn)身邊大家都差不多在這個水平線。第一批面試安排了16、17日兩天的面試，16日下午和晚上各有一批，17日還有，其中16日下午大概有130人左右（組面是30人一批，一共進(jìn)行了5批，第5批只有12人，還有部分只參加個面或只參加組面的，不太清楚是什么情況）。

我的運(yùn)氣不太好，12點(diǎn)到現(xiàn)場，組面一直等到3點(diǎn)才開始，因?yàn)樘鞖庋谉幔┲駥?shí)的西裝領(lǐng)帶整個人很不舒服，又沒有吃午飯，組面的整個過程人比較昏昏沉沉。一組有兩位女性表現(xiàn)欲望特別強(qiáng)，基本掌握了話語權(quán)。案例很簡單，是關(guān)于格蘭仕的OEM模式進(jìn)行討論的。無外乎成本，市場，利潤，創(chuàng)新之類。

我分析的時候用了PFF模型分析，談了談格蘭仕的競爭來源，然后談?wù)摿艘幌率袌鲋芷冢詈筇崃艘幌略趺礃永闷放仆卣剐碌氖袌觯菑某杀竞筒町惢慕嵌日劦模瑳]有談橫向或縱向并購。也有同學(xué)談到并購或者品牌塑造，還有談企業(yè)文化建設(shè)的。老實(shí)說，組面我的表現(xiàn)相當(dāng)一般。

個面一直等到4點(diǎn)15分才輪到我，也是最后一批個面了。面試我的兩位老師，一位我注意到穿著的襯衫袋口有baosteel的字樣，應(yīng)該是來自企業(yè)的，另一位前半段一直在低頭記錄，應(yīng)該是復(fù)旦的老師。

首先上來是三分鐘的自我介紹，這個毋庸置疑按照準(zhǔn)備的內(nèi)容說。

第一個問題：關(guān)于教育背景，一般都是理工科學(xué)生選擇一個管理類的第二學(xué)位，為什么你本科學(xué)習(xí)工商管理第二學(xué)位選了一個“材料科學(xué)與工程”這樣的工科。

我的回答一上來抖了個包袱，大學(xué)時代是按照成績來選擇的，最好的成績學(xué)生肯定都選擇了英語或法律之類的課程，我的成績只能算是中上。（在我看來這也是當(dāng)時的實(shí)際情況，沒有必要回避）。而且我選擇的時候?qū)@個學(xué)科沒有太多的認(rèn)識。

但是，當(dāng)我經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)，我了解到上海交大的材料專業(yè)在國內(nèi)是領(lǐng)先的，特別是在金屬材料方面（此時考官給了我很好的回應(yīng)，我想他作為寶鋼的員工肯定是了解這個領(lǐng)域的），而且我的畢業(yè)設(shè)計就是關(guān)于表面熱處理的。然后提了提我在整個二本學(xué)習(xí)中得到的經(jīng)驗(yàn)，和在其后我作為客戶經(jīng)理工作中受益的地方。

第二個問題：讓我談?wù)劄槭裁磿x擇了金融行業(yè)，我作為風(fēng)險經(jīng)理的工作性質(zhì)是專業(yè)崗位，我在工作中是如何體現(xiàn)管理能力的。

我是從金融行業(yè)的高成長性和發(fā)展性談的。其實(shí)現(xiàn)在想來，還應(yīng)該提能接觸到最優(yōu)秀的人才，這樣才能幫助自己成長的更快。還有就提了“轉(zhuǎn)崗不轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)行不轉(zhuǎn)崗”的想法，金融行業(yè)出來的人在其他的行業(yè)都能夠找到自己的一塊天地。

第三個問題：對我的職業(yè)規(guī)劃是成為金融行業(yè)的頂尖高管，現(xiàn)在我在國有銀行這樣一個論資排輩的地方，我將如何實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃。

我就談為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)做了多少準(zhǔn)備工作，在工作上我努力表現(xiàn)，而且已經(jīng)得到領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際授權(quán)負(fù)責(zé)很多工作，下半年就可能得到提升；在學(xué)習(xí)上我從未放棄對自己的要求，而且還來學(xué)習(xí)MBA；在合適的機(jī)會，我也會選擇跳槽，但跳槽一定是要得到提升和更好的機(jī)會，這樣的跳槽能幫助我更快的實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。

然后是復(fù)旦的老師提問。

第一個問題：讓我談?wù)勎以诳蛻艚?jīng)理崗位上和在風(fēng)險經(jīng)理崗位上的工作有什么異同。

客戶經(jīng)理我談的比較多的是銷售的技能，風(fēng)險經(jīng)理工作我說的是要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度全局考慮問題，把握風(fēng)險和收益的衡量。

第二個問題：在本科階段已經(jīng)受過工商管理教育了，為什么研究生階段又選擇了來報考復(fù)旦的MBA。你覺得復(fù)旦的MBA能夠給你打來什么。

這個問題回答的比較不好，我說基礎(chǔ)知識我自己會學(xué)，但我想通過案例和課堂討論的方式接觸更多不同行業(yè)的優(yōu)秀人才，完善我的知識框架。這個老師反問了我一句，那你了解下來復(fù)旦的MBA教育能達(dá)到你預(yù)想的效果么？？

這不是廢話么，SB問題~~難道覺得我太over qualified了~~我只能說，我既然給自己訂了標(biāo)桿，我會用這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，而且能夠與和我一樣優(yōu)秀的人在一起，肯定會學(xué)到很多東西。

其他就沒有問了。我具體當(dāng)時的回答，基本還是按照準(zhǔn)備的思路回答的，問的問題不難，都在預(yù)想之內(nèi)，不過現(xiàn)場的表現(xiàn)可能思路沒有我回顧的時候?qū)懙哪敲辞宄杏X個人面試的表現(xiàn)要更好一點(diǎn)。

第二篇：超詳細(xì) 復(fù)旦MBA預(yù)面試 面試心得

格雷的復(fù)旦面試心得【轉(zhuǎn)】(2011-10-24 15:33:05)轉(zhuǎn)載▼

標(biāo)簽： mba 學(xué)習(xí)面試 雜談 分類： MBA 格雷博客：http://vglacier.spaces.live.com/default.aspx 序

本人承諾以下部分為原創(chuàng)，含序篇共7篇，考慮到很多人26日即將上交申請材料，今天將所有章節(jié)上傳，和各位共享。

很高興在這里看到你，說明對筆試很有信心，起碼是充滿了希望的。那么，接下來我們就要面臨最大的挑戰(zhàn)——面試！

在我前后，相信有很多人會和你分享面試的心得，所以，我以下的部分對復(fù)旦的同學(xué)更加有效一些。當(dāng)然，面試這個東西的玄妙就在于很多時候標(biāo)準(zhǔn)的模糊，不同的面試官會有不同的問題，對相同的答案也會有不同的反應(yīng)，當(dāng)然，這也是面試挑戰(zhàn)的地方，我的建議也有局限性，僅供參考吧。

OK，那么，我們現(xiàn)在開始。第一步當(dāng)然也是非常俗套的來介紹一下復(fù)旦面試的流程，這個過程三家分晉——申請、個面、組面！我們一點(diǎn)一點(diǎn)來介紹，當(dāng)然，后面的六章中也會涉及怎么對付這些該死的部分。復(fù)旦的面試過程中，最最最繁瑣的就是他的申請，當(dāng)你拿到申請表的時候可能會贊嘆表格的印刷精美——說是表格，其實(shí)是一本小冊子，大概有20頁左右——但是，你很快就會贊嘆，這些編寫申請表的老師是怎么挖地三尺找到這些人神共憤的問題的，你沒有辦法，只能一個一個的對答，而且要相當(dāng)小心。復(fù)旦被無數(shù)人痛恨的背景調(diào)查也全部依靠這份申請，所以其重要和嚴(yán)肅程度，我想就不必強(qiáng)調(diào)了。你要完成的內(nèi)容主要有三個部分：

一、基本背景資料，基本和電視里審訊犯人時候要填寫的差不多，當(dāng)然，還包括了你從高中開始就讀的院校以及你服務(wù)過的組織（我們的同學(xué)中很多來自政府和非盈利組織），以及這些組織的調(diào)查——包括規(guī)模、公司性質(zhì)、所屬行業(yè)等等。這個就是所謂的硬背景，如果沒有特殊情況，我建議你如實(shí)填寫，不要造假，甚至不要寫錯一個字。

二、主觀問題，一般有6、7個主觀問題在等待你，最開始的比較簡單，比如介紹你目前工作的公司，你的職能，公司的組織結(jié)構(gòu)等等（你可能覺得這些問題前面已經(jīng)回答過了，但是這里依然會再出現(xiàn)，這就是我們所謂的“主觀題”，我經(jīng)常贊嘆老祖宗留下的文字的神奇，即便是同樣一件事情，經(jīng)過這語言的潤色，往往會有天堂和地獄的差別，其中玄妙我們稍候再聊），但是到最后的幾個問題時，就不會這么容易對付了，我面對過最撓頭的一個問題是“優(yōu)秀的管理者都善于從錯誤中學(xué)習(xí)，請闡述你曾經(jīng)犯過的一個錯誤，你處理的方式以及你從中學(xué)到了什么”。我曾經(jīng)為了面試工作無數(shù)次的準(zhǔn)備過這個問題的答案，但是我從來沒有找到最好的，不過讓我平衡的是，你很快也經(jīng)面對類似的問題了——我這么想是不是太陰暗了？呵呵。

三、推薦信，原則上你只要找兩個人幫你把表格中的信息填寫完整，并完成對你的評價就可以了，但是依然需要小心翼翼。合適的人，合適的信息非常重要，其中玄妙，只可意會，不可言傳。我無法用語言或者權(quán)重的方式形容這個部分在整個背景評估中有多么重要，“非常非常”重要這個詞可以提高你對推薦信的重視么？

第二個你要面對的挑戰(zhàn)是——個面！簡單的說，就是個人面試。規(guī)矩大概是這樣的，兩個人面對你一個——這兩個人往往都是固定的組合，一個來自管理學(xué)院，另外一個是已經(jīng)畢業(yè)的校友或者合作企業(yè)的高管——開始一個15分鐘的聊天過程。當(dāng)然，這到底是聊天還是拷問絕對是一個仁者見仁、智者見智的問題。但是人們都說“剽悍的人生不需要解釋”，相信大家都是牛氣沖天，你就當(dāng)作聊天好了。至于聊天的內(nèi)容么，一般會先從你的申請材料延伸開來（面試?yán)蠋煏崆伴喿x你的申請材料）。不過，最近流行一個詞，叫做“壓力面試”，所以我實(shí)在不想為那些小概率事件的嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)——據(jù)說有人被問到解釋“蝴蝶效應(yīng)”和“馬斯洛需求理論”等等問題——所以你盡量不要猜測問題究竟有什么。當(dāng)然，15分鐘一般不會只有一個問題，所以一些基本的問題你還是應(yīng)該準(zhǔn)備一下：“為什么考MBA”“為什么選擇復(fù)旦”“自己的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的”??如果你連這些都沒有保證心中有數(shù)的話，那么即便你“死”了，我也只能說是死有余辜，不值得悼念。

第三個部分是最為微妙的——組面！人們喜歡把它叫做“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”，一般的小組由5~7人組成，6個人的情況最多，共同對一個案例進(jìn)行討論（一般復(fù)旦提供的案例都是1頁A4紙張的信息量，不論中英文，當(dāng)然也有例外）。我們大概可以理解為這個題目中包含了三個關(guān)鍵詞：無領(lǐng)導(dǎo)、小組、討論。

所謂無領(lǐng)導(dǎo)，就是說任何想完全主導(dǎo)這次討論的人都很有可能被無情的槍斃；但是，如果有人想要領(lǐng)導(dǎo)你，你發(fā)動“起義”，也很有可能被錯殺。這個討論的妙處就好像博弈論中的各種例子，大家處于一種競爭與合作并存的狀態(tài)，當(dāng)然也不是完全不能表現(xiàn)。假設(shè)討論小組是一個籃球隊，如果喬丹也在隊中，即便他一言不發(fā)，也很有可能得到最多的傳球和信任，當(dāng)然，如果你不是喬丹，我建議你不要再那里一直高喊“把球給我”，如果你敢去搶隊友手中的球或者想教訓(xùn)別人如何Play this game的話，很有可能直接出場。

所謂小組，也就是說大家共同完成一個任務(wù)，一個人的智慧非常有限，真實(shí)的工作也是如此，我們很少面對那些憑借某個英雄就可以拯救世界的工作了，大多情況下，團(tuán)隊的智慧都是順利成功的保證，我之所以這么說，是希望你從心里覺得團(tuán)隊合作的重要性，起碼在這次討論中，你們合作的意義遠(yuǎn)大于競爭。如果你希望非暴力不合作，我相信那些面試官會告訴他們有多么“暴力”！所謂討論，也就是說未必有非常確定的結(jié)論。很奇怪，我們這么多年的生活經(jīng)驗(yàn)趨向于將討論的路引向一個確定的結(jié)果，但這其實(shí)并沒有必要，一個案例必須結(jié)合其當(dāng)時的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行討論，然而一頁A4紙能涵蓋的信息是非常有限的，這也就為我們進(jìn)行多方面討論創(chuàng)造了條件；同時，商業(yè)決定也很難有明顯的對錯區(qū)別，比如都是整合，郭士納當(dāng)年決定保持IBM的完整性，后來證明他的整合工作做得很好，大象今天依然跳舞（PC業(yè)務(wù)的出售那是后話）；而卡莉?qū)OMPAQ的整合就顯得不那么成功，當(dāng)然，這也是事后證明的不明智，如果站在當(dāng)時的立場，整合的戰(zhàn)略未必錯誤，很多時候我們都扮演著事后諸葛亮的角色。所以，我們要做的是不是決定對錯，而是就可能出現(xiàn)的多種情況作出討論，當(dāng)然，我不是說大家應(yīng)該分成對立的陣營，最終各自得出相反的結(jié)論，而是大家應(yīng)該在討論中形成清晰的解決路徑。我們的總結(jié)很可能是這樣的：“我們的結(jié)論是進(jìn)入新市場，并執(zhí)行這樣幾個戰(zhàn)略；同時，為了保證在原有市場優(yōu)勢我們因?yàn)閼?yīng)該??，為了保證能夠在兩線同時作戰(zhàn)，我們考慮到這樣幾個決策必須馬上執(zhí)行：制定合理的人才儲備計劃，進(jìn)行下一輪融資??”而不是像這樣的結(jié)論：“我們決定不進(jìn)入新市場，因?yàn)槠渚薮蟮馁Y金風(fēng)險和回報壓力！”??尤其在討論的初期，如果大家都形成了先入為主的結(jié)論，這會大大限制討論的多元化，也減少了面試官為你加分的機(jī)會。

最后，推薦一些面試前可以參考的信息源：

時事類：電視可以看第一財經(jīng)；報紙類可以看經(jīng)濟(jì)觀察報、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道。這些都是我認(rèn)為非常不錯的媒體，當(dāng)然，我說不錯是因?yàn)樗麄儽容^全面，而不是說他們絕對的正確。你應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注對重大事件的評論，吸取多方觀點(diǎn)，形成自己思考問題的思路和對某些事件的觀點(diǎn)。雜志類我會推薦《經(jīng)理人》、《商界》和《哈佛商業(yè)評論》，當(dāng)然，這個部分就是選讀了，因?yàn)檫@些雜志都價格不菲，而且很多理論過于前衛(wèi)和高深，未必對面試有直接的作用，是否要看，完全取決于你的時間和經(jīng)濟(jì)條件。

理論類：當(dāng)時有很多人向我推薦羅賓斯的《管理學(xué)》，羅賓斯大叔的書雖然理論框架很好，但是由于太厚，而且需要系統(tǒng)地研究，考慮到所剩無幾的時間，所以我想提出一些不一樣的書目。第一本是Michael E.Porter 的《競爭戰(zhàn)略》，書中著重于戰(zhàn)略層面的研究，和我們面試的案例非常契合；同時我們經(jīng)常提到的“五力模型”、“SWOT分析法”、“產(chǎn)品周期理論”、“三大競爭戰(zhàn)略”??等等常用理論里邊都有論述和剖析，值得一看。第二本書是Peter F.Druker的《卓有成效的管理者》，任何一個研究管理的人都應(yīng)該讀Druker，而《卓》一書對于那些沒有讀過系統(tǒng)的管理得同學(xué)而言，可讀性更高，我們經(jīng)常說的“做正確的事而非只是正確的做事”就來自這篇大作，如何理解Efficient和Effective這兩個詞，對于面試MIT的同學(xué)也相當(dāng)重要。如果能保證和這些信息的高密度接觸，我想應(yīng)該就差不多了，如果很多同學(xué)還有時間的話，可以讀讀這兩年比較流行的書，主要有《蘭海戰(zhàn)略》《長尾理論》《變革之心》《世界是平的》（兩部）《贏》《杰克韋爾奇自傳》《基業(yè)常青》《從優(yōu)秀到卓越》??個人覺得其中有些理論有時候顯得過于先進(jìn)，造成了曲高和寡，在使用的時候應(yīng)該相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎，了解為主，不要過度追新。

當(dāng)然，面試是有規(guī)律可循，同時也是可以做準(zhǔn)備的，后面的六章中，我們會討論戰(zhàn)術(shù)面的一些問題，以及應(yīng)該如何看待面試，希望這些內(nèi)容對你有用。有空的話，你可以參考一下。Good Luck！

雷之六章——誠信

我應(yīng)該怎么強(qiáng)調(diào)誠信的重要性呢？我把這個話題作為六章中的第一章就說明了這個問題的重要性。誠信的重要性并不是因?yàn)樗梢詾槟銕矶嗌俸锰帲且驗(yàn)檫`反這個原則有的時候帶來的不僅是無法承擔(dān)的高成本，有時候甚至是毀滅性的災(zāi)難，所以你一定要恪守這個第一原則！

在討論如何應(yīng)對在填寫申請材料和個面的過程中你將面對的關(guān)于誠信的挑戰(zhàn)之前，我們先來聊一聊我對于誠信的一點(diǎn)個人看法。首先應(yīng)該明白我們聊的不是一個小孩是否應(yīng)該對“狼來了”這個信息撒謊的問題，我們討論的是高級而復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中是否應(yīng)該誠信的問題，換言之，我們討論的是Integrity而非僅僅是Honesty的問題，這或許有點(diǎn)玩弄文字游戲的味道，但是你應(yīng)該知道這是有區(qū)別的。吉利汽車曾經(jīng)做過一個汽車容量和安全性的試驗(yàn)，并就此大肆宣傳，但是他們使用的是公司中等級最高的汽車，你應(yīng)該可以理解這其中的哲學(xué)；華為的銷售人員甚至了解客戶子女的就學(xué)細(xì)節(jié)??說個更加被公眾接受的規(guī)則，我們每個人都曾經(jīng)和合作伙伴在酒桌上談?wù)撋猓@到底是否觸犯誠信的規(guī)則呢？我們知道甚至有“國宴”這個詞，可見全世界人都認(rèn)可一起吃飯可以解決很多問題這個事實(shí)，而上面的例子我們都可以默認(rèn)其可以納入誠信的范疇。所以，對于誠信這個詞的解讀很多時候是充滿了主觀判斷的，我并不想和你爭辯誠信的邊界在什么地方，但是很明顯大家都知道有些事情是絕對不應(yīng)該做的，盡管你將面對巨大的挑戰(zhàn)，這也是考驗(yàn)?zāi)阒腔鄣玫胤健Ｄ銓⒌谝粋€面對挑戰(zhàn)的就是填寫申請材料的時候。每個人都擔(dān)心復(fù)旦恐怖的背景審核，我國家普通大學(xué)畢業(yè)，只在一家非500強(qiáng)公司有3年的經(jīng)驗(yàn)，而且從來沒有帶領(lǐng)過團(tuán)隊??我已經(jīng)感覺我的名字在審核官的鍘刀下瑟瑟的發(fā)抖了，我該怎么辦？我的建議依然是遵守誠信的原則，如果在這個地方tell a lie，你就在Honesty的問題上犯了一個極度低級的錯誤。對于硬件背景這些無法改變的事實(shí)，永遠(yuǎn)都不要存有僥幸心理，否則的話，你就把自己放在執(zhí)行絞刑的前排位置，你想知道那些血淋淋的歷史地話，我可以信手拈來。當(dāng)然，背景審核不僅僅是審核你的硬件背景，還有主觀問題和推薦信可以挽救你曾經(jīng)因?yàn)椴慌蛘郀€運(yùn)氣造成的麻煩，而在這里適度包裝并不違反誠信的原則，就好像我們的作文題，你可以把你的工作描述成“辛苦的干體力活”，也可以描述成“建造一棟大樓”，當(dāng)然，也可以描述成“為當(dāng)?shù)厝嗣竦男腋＝ㄖ蛔鶄ゴ蟮慕烫谩薄＿@時，我們應(yīng)該感謝老祖宗創(chuàng)造了深奧的文字。有這么一種說法，初級管理者看“深度”，中介管理者看“廣度”，高級管理者看“高度”，作為一個MBA申請者，不管你是否擔(dān)任過管理者的職責(zé)，你都應(yīng)該知道你的未來大概是什么樣子的，而你應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)的就是后兩者，從填寫申請材料開始，你就應(yīng)該把自己定位在中高級管理者的高度思考問題。所以，有實(shí)力的說實(shí)力，沒有實(shí)力的說潛力，就算沒有潛力，你起碼應(yīng)該展現(xiàn)出你的感染力，讓老師相信，你曾經(jīng)或者將在平凡的崗位上做出不平凡的事情，你有良好的大局觀，“今天你以復(fù)旦為榮，明天復(fù)旦以你為傲”這幾乎是不可動搖的事情。只有這樣，你才能贏得審核官的親睞。當(dāng)然，有個詞叫“過猶不及”，如果副經(jīng)理被包裝成經(jīng)理，這可能又是一個非常愚蠢的錯誤了。

填寫復(fù)旦的申請材料是一個驚天地、泣鬼神的大工程，只有親自體驗(yàn)，你才能體會的到。但是我想說的是這項工作帶給你的并非只有麻煩，用積極的心態(tài)，你也可以從中收獲很多。或許在這之前，你的人生軌跡已經(jīng)被很多客觀條件束縛住了，考什么樣的中學(xué)、大學(xué)，進(jìn)入什么樣的公司??即便“只要努力總有收獲”是一句真理，但是客觀現(xiàn)實(shí)是我們能夠選擇的往往比理論上少很多，而你要做的卻仍然是發(fā)揮自己的主觀能動性，好好思考你從中考以來的人生——盡管那可能是10多年甚至20多年前的事情了——好好想想你在這個過程中的成敗得失，不要欺騙自己（這是最沒有難度的事情），認(rèn)真想想你在這若干年中都學(xué)到了什么。只要你認(rèn)真對待這份申請材料，你就會覺得你曾經(jīng)做過很多“大事”，即便很多沒有成功，你依然收獲頗豐，這個過程是如此的自然，使得你在填寫材料這幾個晚上的時間升華了你曾經(jīng)的歲月，信心也隨之提升了。OK，那么我們基本達(dá)到了要求了。接下來你應(yīng)該做的是對自己的申請材料了如指掌，我建議你在提交給學(xué)校前把材料復(fù)印，因?yàn)槟銈€面的時候還將面臨這個挑戰(zhàn)。或許你還不適應(yīng)這種站在人生的高度看問題的方式，所以對某些問題的答案還不是很肯定，那么多看看你的這些文字，堅信這是你曾經(jīng)的工作和成績。不用我強(qiáng)調(diào)，如果你在個面的時候出現(xiàn)了和材料矛盾的答案，結(jié)果將是毀滅性的。這也是我所謂的你在個面中面臨的誠信挑戰(zhàn)之一。

當(dāng)然，在個面中你的誠信也將受到其他誠信方面的挑戰(zhàn)。你能做的，僅僅是在主觀問題上盡量采用這種高屋建瓴的思考角度，積極而全面得論述一個問題；在客觀問題上，永遠(yuǎn)都不要指望有任何可以隱瞞的機(jī)會。請相信那些面試官們有很深的經(jīng)驗(yàn)，盡管在某些問題上他們并沒有你專業(yè)，錄取的結(jié)果也會出現(xiàn)一些淘汰了高素質(zhì)管理者的事實(shí)，但是他們識別人的功力是很深的，在他們面前說謊的成本是非常巨大的，不要冒這個風(fēng)險。

在本章的最后，我們來討論關(guān)于壓力面試的問題，全部都是個人的總結(jié)，可能有不全面甚至偏激的地方，僅供各位參考。

所謂壓力面試，個人理解為在短時間內(nèi)挑戰(zhàn)面試者的個人能力和價值判斷，考驗(yàn)面試者承受壓力的問題和處理問題的能力。所以問題也就這么兩類：

第一類是挑戰(zhàn)面試者的個人能力，一般都是挑戰(zhàn)思考和解決問題的能力、判斷力等等，例如“你如何知道全上海有多少機(jī)動車輛？”“你的公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品，而最近市場份額和利潤同時下降，請在1分鐘內(nèi)給出解決的方法？”“你眼前有一架飛機(jī)，如何能得知它的容積？”??這些都屬于此類問題，面對這種問題，除了平時多做練習(xí)，幾乎沒有任何解決方法，網(wǎng)上有很多解答方案，雖然沒有哪個敢說自己是最好的，但是多多參考，并鍛煉自己對類似問題的思考方法是唯一的捷徑，如果能對問題做更細(xì)的分類，并總結(jié)同類問題的思考方式就更是上上之選了。同時，我們也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)那些考驗(yàn)知識面的問題不能歸到這類壓力面試中，我有一個同學(xué)在面試的時候被問到“是否知道財務(wù)三大表”，很顯然，對于我這位做銷售的朋友，這個問題顯得過于專業(yè)了，這個時候除了聲明自己在這個問題上知之甚少之外，我認(rèn)為任何試圖掩蓋自己的方法都是不明智的，因?yàn)槿绻阏f出了答案，并表現(xiàn)的比自己知道的還要多的時候，往往會經(jīng)受接下來不止一個問題的拷問，應(yīng)該說總有一個問題是你不知道的，所以，這是誠實(shí)的問題，而不是壓力問題。我建議你的回答大致可以遵循這樣的思路：第一，大膽承認(rèn)自己并不了解問題的答案；第二，聲明自己到這里來就是要學(xué)習(xí)這些系統(tǒng)知識，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)的；第三，告訴面試官，自己知道哪些，把面試官引導(dǎo)到自己熟悉的領(lǐng)域。其中，第三點(diǎn)尤為微妙，我相信無數(shù)過來人都向你闡述過引導(dǎo)面試官有多么重要，在這里就是應(yīng)用之一。

第二類壓力面試的挑戰(zhàn)是直接挑戰(zhàn)面試者的價值判斷。這有點(diǎn)“說是就是，不是也是；說不是就不是，是也不是”的味道，一般經(jīng)過幾分鐘的接觸后，面試官了解了你的價值取向后，提出一些相悖的價值取向的問題，考驗(yàn)?zāi)闶欠褡銐驁远ǎ溃庵緢远ㄊ歉呒壒芾碚叩囊豁椫匾獦?biāo)準(zhǔn)，如果你在面試官的問題陷阱中表現(xiàn)得似是而非、搖擺不定，結(jié)果可能對你非常不利。類似的問題有“如果你不被錄取怎么辦？”“我覺得你不是很適合復(fù)旦啊！”“現(xiàn)在有一個政府工程，你知道關(guān)鍵審核人物相當(dāng)貪婪，如果不送錢不可能中標(biāo)，你怎么應(yīng)對？”??你曾經(jīng)如此的堅信自己是多么適合到復(fù)旦來學(xué)習(xí)，你也多么相信如果你送上一個大大的紅包，這樣就觸犯了誠信的底線，但是問題就是牽引著你向相反的方向妥協(xié)，怎么辦？請相信，如果你妥協(xié)，唯一能得到快感的只有面試官，因?yàn)樵谀阒霸?jīng)有很多人對類似的問題抵抗過了，而你放棄了，雖然面試官沒有我這么陰暗，但是即便是只有一點(diǎn)，他們依然可以從征服你這個事實(shí)中獲得快感，倒霉的只有你。所以，這個時候你應(yīng)該學(xué)會堅持自己的價值觀，請相信 面試官都是在職場多年的資深人士，他們不會因?yàn)槟愕拇鸢负蛦栴}引導(dǎo)的方向相反而給你扣分；唯一給你扣分的因素只有可能是你表現(xiàn)出的猶疑不定和無法對自己的答案給出合理的解釋。當(dāng)然，我并不是慫恿你和面試官作對，當(dāng)他聲明他認(rèn)為你不適合復(fù)旦的時候，你的答案是：“No,sir.I think you are absolutely wrong!”，這并不能說明你是一個敢于堅持自己信念的英雄，相反，這只能證明你是一個不懂語言藝術(shù)的呆瓜！我建議你以這樣回答類似的問題：闡明面試官得出類似結(jié)論的原因；承認(rèn)哪些問題可以妥協(xié)，但是也有些問題并不像面試官想象的那樣；提出一些有創(chuàng)新的解決方案。這里的第三點(diǎn)依然非常重要，你要知道面試官們每天面對3位數(shù)的面試者，唯一能讓他們記住你的方法就是創(chuàng)新，通過認(rèn)真的準(zhǔn)備和練習(xí)，你可以學(xué)會這些內(nèi)容，請相信我。

最后，還是請相信我，不要在誠信的問題上投機(jī)取巧，如果你曾經(jīng)在這個方面犯過一些錯誤，那么，請以后盡量不要再犯，這是取得錄取通知書的捷徑。

雷之六章——創(chuàng)新

嚴(yán)格的說，我們聊的并不是一種新穎的創(chuàng)新，而是一種如何讓你在面試中顯得Special并給面試官留下深刻印象的方法，但是我還是以這個詞為標(biāo)題吧。談創(chuàng)新之前，我們必須先聊聊思維的慣性。也就是大部分人包括你我，平時都是如何思考問題的。我們用炒股來舉例子吧。任何一個炒股者要學(xué)的第一課都是如何止損，那些高手們會告訴你，我們做事的第一原則是“絕對不能虧損”，所以，當(dāng)你出現(xiàn)虧損的時候請下決心止損。而這往往違反人類的天性，絕大多數(shù)人不能接受自己的錢包中的錢變少這個事實(shí)，這和被馬路上的強(qiáng)盜搶走錢包沒什么區(qū)別，都是不能忍受的。所以，很多人在股票跌破他們制定的止損價位的時候，依然沒有割肉止損，他們的潛意識告訴他們這或許只是暫時的虧損，或許明天就會止跌反彈。事實(shí)證明，這些沒有任何依據(jù)的潛意識往往都是錯誤的，在股市里能長期賺錢的往往都是那些敢于與這些潛意識長期斗爭的精明炒家。

我舉這個例子，是要證明一點(diǎn)：即便是金錢這般頭等大事，我們依然根據(jù)這些潛意識做出決定，就更不用說那些后果并不是很明顯的事情了。我下面就可以給你一個和面試相關(guān)的例子。我們很多同學(xué)熱衷于詢問那些已經(jīng)錄取的人如何面試，問題是如此的空泛，以至于他們只能得到類似這樣的答案：

“好好準(zhǔn)備，多模擬幾次，把最可能問到得問題都提前保證心里有數(shù)！” “要自信！??”

“注意細(xì)節(jié)！保持微笑！”

“職業(yè)裝，這個就不用我提醒你了吧！” ?????????????? 我想，你就算問100個同學(xué)，也很可能沒有任何一個出乎你意料的答案。仔細(xì)想一想，我當(dāng)時也問過很多人，即便這些回答統(tǒng)統(tǒng)都在我意料之內(nèi)，但是我依然如獲至寶，差點(diǎn)將這些話寫成小紙條，夾到《圣經(jīng)》里，每天對著燒香！今天回頭來看，即便是這樣的結(jié)果為什么還要熱衷于不斷的詢問呢？我想大概就是因?yàn)樾睦淼男枰@些答案讓你覺得你越來越接近面試的“真相”，盡管這往往只是假象，或者說這些答案在實(shí)質(zhì)上并不會推動你走向成功，人們依然非常熱衷于此。甚至有人每問過一個人，就會在床頭劃下一筆，等到最后他的床頭寫滿了“正”字，他會幸福的認(rèn)為自己完成了一項大工程，而實(shí)際上他并沒有離答案更近一步。幸運(yùn)的是，大部分人都有這種思維慣性，所以，我們不必緊張的認(rèn)為自己就要輸?shù)舯荣惲耍喾矗@正是機(jī)會所在，如果我們能夠領(lǐng)悟到這些問題的本質(zhì)，并努力練習(xí)改善，我們就會在這方面有所突破。正如我前面所說，面試官每天面對3位數(shù)的候選人，思維和行為都處于一種極度的疲勞甚至是僵化的狀態(tài)，如果你能有效創(chuàng)新，就能在他們的記憶中狠狠地記下那么一筆，成功地概率也大大提高。

那么，我們應(yīng)該做點(diǎn)什么來改變這個事實(shí)。多多訓(xùn)練并勤于思考是唯一能改善的途徑，關(guān)于如何勤奮的問題，我們留到下一章討論，這里我們就來討論一下如何訓(xùn)練，畢竟在知道了什么是正確的事之后，正確的做事也非常重要。但是由于面試的時候你面對的問題是在無法總結(jié)，我只能列舉幾個我曾經(jīng)用過的方法和對付過的情況。

我們先舉一個經(jīng)常會發(fā)生的情況。我曾經(jīng)參加過一次模擬的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這個小組的成員都互相認(rèn)識，而且他們都是那種我們會成為“高手”的人，他們健談，善于處理社交，而且都是TQ的明星人物??然而明星人物湊到一起進(jìn)行討論有的時候并不代表天堂。第一輪觀點(diǎn)陳述完之后，大家進(jìn)入了熱烈的頭腦風(fēng)暴式的討論中。很不幸，這個小組中有一個同學(xué)的語速平時就比較快，結(jié)果在他短平快的發(fā)言帶動下，各位的語速都節(jié)節(jié)攀升，一個30分鐘的討論在進(jìn)行到20分鐘的時候，已經(jīng)有一些平時語速比較慢的同學(xué)開始出現(xiàn)語言不連貫的情況了??結(jié)果可想而知，大部分人受到了牽連。這是很常見的情況，小組中一個人的語速很快，很容易被其他成員效仿，但是內(nèi)容這東西很難效仿，結(jié)果大家都只模仿到了語速，因?yàn)榇蠹乙郧暗乃季S都是認(rèn)為語速快意味著輸出的信息量比較大，而大信息量意味著這個人懂得多，更容易入選成功人名單。這種想法其實(shí)并不可靠，大家都沒有去關(guān)心輸出的有用信息有多少，很多時候有些語速快的人只不過把一個觀點(diǎn)顛來覆去的說而已，并沒有輸出很多新觀點(diǎn)，如果在小組討論的語速越來越快的時候你能夠穩(wěn)住陣腳，把速度降下來，這無異于挽狂瀾于既倒，扶大廈于將傾，絕對會讓面試官有耳目一新的感覺。這種創(chuàng)新并不是讓你表現(xiàn)得多么異于常人，而是說當(dāng)大家都陷入平時錯誤的慣性思維的時候，你可以保持清醒的頭腦，這就已經(jīng)足夠的Special了。

一種情況來自個人面試，這種情況比較棘手，因?yàn)榻M面中如果無話可說，你可以選擇先傾聽別人的觀點(diǎn)，但是個面就沒有這么好的運(yùn)氣，你必須對面試官的問題作出快速的回應(yīng)，否則就可能遭到質(zhì)疑。這個部分，我的創(chuàng)新建議在于突破問題的限制，我們習(xí)慣于回答A、B、C、D、E，因?yàn)檫@就是題目給出的選項，這是大錯特錯的，如果能夠給出一些選項之外的答案，就能得到一些創(chuàng)新加分。舉個簡單的例子，面試官問“中國股市長期走牛你認(rèn)為好還是不好？”還有一種比較隱蔽的問題，例如：“你對人民幣的升值怎么看？”這些其實(shí)都是選擇題式的問題，我們習(xí)慣于回答好或者不好，然后為自己的觀點(diǎn)提供證據(jù)。這就沒有給面試官留下任何新觀點(diǎn)，因?yàn)樗谀阒翱赡芤呀?jīng)問過很多人這個問題，而他們的答案可能和你別無二致，就算你的論述相當(dāng)有道理，但是沒有給面試官留下任何印象。我們回答的問題是關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)濟(jì)問題，這些問題非常復(fù)雜，沒有固定的答案，而你并不是被請來提出對策的專家，所以不一定要得出明確的結(jié)論。如果可以，我建議你的回答中應(yīng)該包括這樣幾個要素：不要非常直截了當(dāng)?shù)幕卮餣es or No，分析形成問題的各種因素（尤其是結(jié)合國情得出的一些特別原因），提出這種情況的好處和弊端，針對好處提出維系的辦法，針對弊端提出改善的建議，如果一定要得出結(jié)論的話，可以說自己傾向于哪一種看法，但是另外一種也有道理。請記住，一扇門除了推開也可以拉開，即便推不開也拉不開，你還可以選擇別的門，進(jìn)入房間有很多辦法，不要被那些問題束縛住了思維。另外一種情況依然來自小組面試，很多同學(xué)在討論中無法提出更多的新觀點(diǎn)，這對評分比較不利，解決的途徑并沒有很多，最重要的就是多多練習(xí)，形成良好的直覺。但是案例討論中的創(chuàng)新并非沒有練習(xí)的方法。我總結(jié)的這種方法來自復(fù)旦案例本身的特點(diǎn)——信息量小。復(fù)旦給的案例是一頁A4紙，所以涵蓋得信息量是很小的，但是我們大部分人的慣性思維都是問什么就答什么，這種頭痛醫(yī)頭得思維大大限制了我們的創(chuàng)新，如果能就案例中一些沒有提到的信息進(jìn)行分析，可能是大大的亮點(diǎn)。分析當(dāng)時的商業(yè)和政治的大環(huán)境是個很好的辦法，因?yàn)橐话銖?fù)旦提供的案例這方面的信息都極少。舉個例子，HP曾經(jīng)有一個微硬盤項目夭折了，這個項目現(xiàn)在看起來有很多錯誤的決策，但是如果我們回到那個年代，那個環(huán)境，就可以體會到當(dāng)時的管理者為何會有這樣的決定，并對他們多一點(diǎn)理解。一般我們分析商業(yè)案例的時候都會從幾個方面入手：大環(huán)境（包括政治和商業(yè)環(huán)境）、公司在環(huán)境中的地位以及公司對自己的定位和營運(yùn)目標(biāo)、公司的人力資源（尤其是那些例如CEO的關(guān)鍵人物）和財務(wù)狀況、競爭對手的情況、供應(yīng)商和客戶的情況、對未來的推測??當(dāng)然還有很多（這些信息在Michael E.Porter的《競爭戰(zhàn)略》中都有闡述，這也是我前面推薦你看這本書的原因），如果你能夠就案例中對這些信息沒有提到的部分進(jìn)行補(bǔ)充闡述，一定會得益很多。當(dāng)然，我是建議你有所補(bǔ)充，并不是說專注于這種創(chuàng)新，你必須先就大家和你自己得出的常規(guī)觀點(diǎn)進(jìn)行討論后才能討論新內(nèi)容，這才是得勝之道。

總的來說，創(chuàng)新也沒有捷徑，只有反復(fù)的練習(xí)，只有不停的進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，把自己針對一些問題和案例的發(fā)散思維練習(xí)到更高的層次，你才能輕松的給出很有新意得答案。在這一章的最后，我們來介紹一下無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般討論過程。

復(fù)旦的案例我們已經(jīng)介紹過了。一般情況下，大家會圍坐在史帶樓的一個案例室里，老師宣布討論開始后，我們可以大致把討論分成三個部分。第一部分我們可以稱之為觀點(diǎn)陳述，經(jīng)過之前的案例閱讀，每個人都會對案例形成一些觀點(diǎn)，當(dāng)討論開始后大家會發(fā)表自己的看法，一般情況下每個人都有一次發(fā)言機(jī)會，在每個人都陳述完之后才進(jìn)行第二輪，當(dāng)然，也有例外，當(dāng)某些同學(xué)非常緊張以至于無法發(fā)言的時候，就會有人把話題接過來進(jìn)入第二輪發(fā)言。這一個部分每個人的發(fā)言都在60秒左右為宜。接下來我們介紹最后一個部分，案例總結(jié)，我們把中間的部分留到下面講，因?yàn)槟莻€比較重要。不出意外地話，不論中文班還是國際班的同學(xué)，這個總結(jié)都是英文的，時間大概是5分鐘，大部分情況，老師會在恰當(dāng)?shù)臅r候提醒大家該總結(jié)了，你大概有50秒的發(fā)言時間，但是如果是英語你可能就沒有那么多話說，所以這個部分你還是要多練習(xí)練習(xí)。

最后我們介紹第二部分，這個中間部分才是真正的討論。那些在公司里經(jīng)常進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的同學(xué)一定非常熟悉這個，大家你一言我一語的就案例以及前面的同學(xué)提出的觀點(diǎn)發(fā)表看法，這里沒有順序可言。這個部分非常微妙，你們的博弈關(guān)系在這里得到了充分的體現(xiàn)，如何在合作的前提下表現(xiàn)自己顯得尤為重要。這個部分我們大概有20分鐘時間，也就是說平均每個人有3分半左右的時間，如果你的發(fā)言大大的多于或者少于這個時間都不是很好，而且根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，每個人最起碼應(yīng)該把這三分半分成四次用掉，否則的話，就根本不是討論，而是年終會議時各個部門經(jīng)理陳述部門業(yè)績的模式了。比較好的情況是大家盡量把發(fā)言時間和次數(shù)平均分配（當(dāng)然這是理想狀況），每個人最好有5~7次的發(fā)言機(jī)會，并形成良好互動，如果大家都像平行線一樣的各說各話，結(jié)果往往也不那么讓人滿意。

當(dāng)然，這些總結(jié)都是我經(jīng)過的一些面試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并不代表所有的情況，僅供各位參考。最后還是祝你好運(yùn)。

雷之六章——勤奮

如果說有捷徑讓你直接通向面試成功的終點(diǎn)，那就是勤奮。俗語說知易行難，不論什么優(yōu)越的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，成功的關(guān)鍵最后都會落在一個“行”字上。我從基礎(chǔ)班就在這里學(xué)習(xí)，直到面試輔導(dǎo)班，應(yīng)該說在TQ認(rèn)識的同學(xué)算比較多的，我的感覺是除了那些極少數(shù)天賦異稟的天外來客之外，大部分同學(xué)的能力、思維模式和表現(xiàn)都差不多，優(yōu)缺點(diǎn)此消彼長；更何況真正能夠大大提高學(xué)習(xí)效率的方法并不多，能夠在短時間內(nèi)把你改造成面試高手的方法就更少了，所以說，成功的人往往都是那些勇于不斷執(zhí)行的人。

個話題過于古老，而且過于老套，以至于我把它當(dāng)作一個標(biāo)題的時候，甚至不知道該寫什么，我唯一知道的是如果你想在面試的競爭中勝出，勤奮是必不可少的一個環(huán)節(jié)，我們只能簡單的聊聊在筆試以后你到底有多少個地方需要更加勤快一點(diǎn)好了。

第一個挑戰(zhàn)來自申請材料，如果不出意外，你現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)拿到這份資料了，可能正在思考如何填寫，我建議你最好不要著急直接往正本上寫。草稿這個東西我很少用，但是關(guān)鍵時刻這是唯一保險的手段，不用我強(qiáng)調(diào)，你也知道干凈整齊的書寫對于審核是多么重要，作文試卷甚至有卷面分，所以這絕對不是在開玩笑。填寫的原則我們之前已經(jīng)說了，那么唯一要說的就是你多次的修改，動用你想得到的一切資源幫你把那些主觀問題反復(fù)修改，多方面聽取意見絕對是有好處的，我記得我當(dāng)時起碼把最初的稿子改了7遍，其中有兩個問題完全推翻重新寫了兩遍。我尤其要提醒那些硬背景已經(jīng)不是很好的同學(xué)，如果你已經(jīng)在某些方面落后了，還不想付出更多的努力的話，那就真的沒救了。可能你聽說了無數(shù)人在提交的前兩天每日熬夜到凌晨2點(diǎn)，最終成功有驚無險入選的神化，但是你忘記了那些人的可能有你不能比的強(qiáng)大背景，沒有絕對的把握的話，最好提早動筆。你起碼要認(rèn)為這份最終稿件是自己付出了最大努力完成的，千萬不要終日而思，卻從未下筆。

我們有理由相信，人如果沒有強(qiáng)大的動力，都傾向于懶惰，所以這是我們努力的方向，為了能夠達(dá)到目標(biāo)，我們必須時時刻刻與懶惰斗爭。有個詞叫拍腦袋，我發(fā)現(xiàn)我在準(zhǔn)備個面的時候就是這樣的，隨便上網(wǎng)搜索一點(diǎn)問題，然后大致看一下就覺得自己有對策了，其實(shí)這完全可能是我自己拍腦袋拍出來的幻想。這也就導(dǎo)致我在復(fù)旦個面的時候表現(xiàn)的并不好，好幾個問題答得很糟糕，以至于在等待結(jié)果的那幾天都是緊張異常。所以，我建議你多下點(diǎn)功夫在個面上。有些同學(xué)平時的工作和人打交道的機(jī)會不多，而且本身又比較內(nèi)向，這就需要多一點(diǎn)的訓(xùn)練，這需要對自己坦白，我們不能拍腦袋就覺得自己很適合復(fù)旦，有些時候即便我入圍了，我也不能100%的肯定我就是那么的合適，更不用說還沒有入圍的朋友了。在個面的準(zhǔn)備中，你起碼應(yīng)該在3個方面做準(zhǔn)備：第一就是著裝，如果說其他方面都很難準(zhǔn)備的話，一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)裝起碼應(yīng)該是該有的，如果有條件，最好是定制，請精心挑選，因?yàn)橐惶缀玫穆殬I(yè)裝起碼可以跟你5年，多的甚至可以10余年，而且，如果你有這個信心的話，也可以相信這也是你以后職業(yè)的需要，所以并不能說是只為面試準(zhǔn)備的，至于如何穿我后面會大概介紹。第二點(diǎn)是自己的言談風(fēng)格，坦白講，我并不認(rèn)為一個30歲左右的人這方面可以在短期內(nèi)有多少質(zhì)的改變，但是如果你夠勤快的話，起碼可以有一些提升，每天照著鏡子發(fā)表一個30秒的講話，反復(fù)練習(xí)，讓你的親戚朋友多幫你指點(diǎn)修正，請相信，不管他們是不是面試的高手，但是對于行為舉止這東西，所有人的感覺差不多，只要你能讓他們覺得舒服就好。第三點(diǎn)就是大工程了，你要準(zhǔn)備那些可能被問到的問題，問什么我們在文章的最后準(zhǔn)備，這里，我必須先說一點(diǎn)，這是最考驗(yàn)?zāi)愕哪托牡牡胤剑闫鸫a應(yīng)該為自己準(zhǔn)備100個以上問題的答案，并進(jìn)行問題和答案的分類，而且多動筆，不要只是憑想象，這大大有益。關(guān)于個面，我們先說到這里。

至于組面么，就更加沒什么技巧了，你唯一能做的就是一有時間，就找上起碼5個人進(jìn)行模擬。多去搜索一些案例，我曾經(jīng)在TQ的網(wǎng)站上掛過7、8個中文案例，你可以去找找，雖然都是虛擬案例，但是都是比較有實(shí)用價值的。關(guān)于案例，經(jīng)常模擬，可以達(dá)到兩個目標(biāo)：其一，如果你多找不同的同學(xué)模擬，你會遇到很多情況，到時候?qū)τ趯?shí)際面試的時候出現(xiàn)的一些特殊情況起碼可以做到處亂不驚。你第一次模擬的時候就會發(fā)現(xiàn)，一個小小的討論，當(dāng)這些在合作中競爭的伙伴坐到一起的時候，再加上緊張的刺激，情況和你想象的大相徑庭；而且有時候你會發(fā)現(xiàn)有些時候你會對坐在你對面的老兄相當(dāng)不以為然，甚至跟自己說：“OH，MY GOD，我怎么能和這種人做同學(xué)，真正面試的時候千萬不要讓我和他分到一組，感覺實(shí)在是糟透了。”我不是危言聳聽，有些時候確實(shí)有人有過類似的想法，多多模擬可以克服你這種“大驚小怪”的心理。其二，經(jīng)常地模擬可以開拓你的思路，遇到的案例多了，你自然會得心應(yīng)手。我們的案例大多是和市場有關(guān)的戰(zhàn)略決策，要求你站在公司和大環(huán)境的高度進(jìn)行分析，一般會是評價公司的現(xiàn)狀、分析成因、評價戰(zhàn)略的優(yōu)劣以及為公司的發(fā)展提供思路等等，多次模擬后你就會有思路的。我去年準(zhǔn)備的時候，很多學(xué)長就向我形容過他們模擬的情景，我很有共鳴的一句就是“到最后的時候，我看到案例就很想吐！”這是真的！

這一章的最后，我們來聊聊應(yīng)該為個面準(zhǔn)備哪些問題的答案好了。我把他們分為五類。

第一類是基本問題。復(fù)旦的個面95%+是從自我介紹開始的，一般1~2分鐘，如果你沒有經(jīng)常發(fā)言的經(jīng)驗(yàn)，我建議你準(zhǔn)備一個大概的草稿，因?yàn)槟憧赡芨静恢涝诰o張的條件下，你在這么長的時間里可以說出多少話，實(shí)際上可能和你拍腦袋的結(jié)果很不一樣。當(dāng)然，也不要死記硬背，我曾經(jīng)遇到過一種情況，一位朋友把自我介紹背誦得熟練異常，有一次我們在公車站模擬，他剛說了大概30秒，有為美女向他問路，短暫交談后，他居然接著上邊繼續(xù)背誦他的自我介紹。美女當(dāng)前，他居然沒有一點(diǎn)點(diǎn)磕絆，甚至沒有問我他剛才講到哪里，嚴(yán)絲合縫的程度就好像精密螺絲，這就有過猶不及的嫌疑，讓你準(zhǔn)備，但是不是死背。其余的問題也很容易想象，你可以自己列一張表格：為什么選擇復(fù)旦？為什么考MBA？有什么職業(yè)規(guī)劃？打算怎么度過兩年的學(xué)習(xí)生活？學(xué)習(xí)與工作或者生活出現(xiàn)矛盾怎么處理??這個部分還有一些挖老底的問題你應(yīng)該多注意，大多是和你大學(xué)和工作期間的績效有關(guān)，這有點(diǎn)像我們的小學(xué)作文，你在大學(xué)做過的最有意義的事情是什么？你在工作中取得過什么好成績？你大學(xué)最大的收獲是什么？這也是你要準(zhǔn)備的，而且這個部分更加重要，它們都證明了你最近幾年是否有積極向上，你最好為這些問題準(zhǔn)備好答案，最好是鮮活的實(shí)例并佐以精確的數(shù)字，如果你能說明你在過去一年曾經(jīng)為部門創(chuàng)造了多少價值、拿過多大的訂單或者節(jié)省過多大的成本之類的，這顯然是上上之選。就算沒有數(shù)字，你最好也準(zhǔn)備實(shí)例，不要讓老師覺得你渾渾噩噩的渡過了多年時光，沒有留下任何回憶，面試無難事，最怕無心人，你千萬不要做無心人。

二類是比較簡單的知識面類的，其實(shí)，我并不主張多看很多這方面的東西（個人建議而已），理論知識如果沒有實(shí)踐很快就會忘記，當(dāng)然，如果你有空可以準(zhǔn)備一些最基本的，比如：財務(wù)三大表是什么？SWOT理論、五力模型、馬斯洛理論、科特勒的營銷知識、羅賓斯的一些管理初步知識等等，知道多一點(diǎn)不是壞事，當(dāng)然，大家的時間都很有限，這全看你自己了。

第三類是實(shí)事評論類，這是很容易被問到的，比如你對人民幣升值怎么看？你炒股么，怎么選股？你對中國A股市場有什么看法？對于最近的一些大型收購案有什么看法？對于最近召開的重大會議和國家發(fā)表的重要文件有什么看法??大概就是這樣，這些問題也很有趣，不過被問到這些也是你的機(jī)會所在，如果你能提出一些新穎的看法，加分會大大地有，這個部分不同于第二類，你沒有機(jī)會說我不知道，所以一定要說點(diǎn)什么。你唯一能做的就是平時多關(guān)注財經(jīng)媒體，當(dāng)然，如果你覺得你未來會是一個合格的MBA和管理者的話，這也是基本的要求。

第四類和第五類是我們前面提到過的兩類壓力面試問題，之所以分成兩類是因?yàn)樗麄兇_實(shí)很不一樣，對答的原則我們之前已經(jīng)討論過，這里不再贅述，你要把你能想到的以及在網(wǎng)絡(luò)上能搜索到的都做一下總結(jié)歸類，你不能窮舉所有的問題，但是針對某些大類做統(tǒng)一的應(yīng)對是可以做到的。

OK，勤奮這個話題確實(shí)沒什么好說的，我只能提醒你，不要拍腦袋，多做功課，只有這樣才能接近成功。

雷之六章——寬容

這一章我們來聊聊寬容，個人感覺這很重要，首先，寬容是一個高級管理者必備的素質(zhì)，當(dāng)然，這有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了，但是應(yīng)付面試的話，你的確需要那么一點(diǎn)點(diǎn)寬容的態(tài)度。寬容這東西不能用有沒有來描述，但是你也無法量化它，所以，你只能盡量做的更好，而且，這會潛移默化的影響你在面試過程中的很多行為，也會讓你受益匪淺。寬容的前提是理解，我們應(yīng)該對現(xiàn)世中的人事物抱著一種理解的態(tài)度，我們就一個一個的來聊。

第一個要聊的是面試本身，我們每天都在準(zhǔn)備這個，卻沒有很仔細(xì)的了解它。其實(shí)面試就是一種考試，只不過是利用大家面對面交流的方式來進(jìn)行考察罷了，考察的主要是你的行為舉止和待人接物的本領(lǐng)，以及透過這些反應(yīng)的價值取向。所以，總的來說，這種考試有其不可避免的缺陷，首先，考察的內(nèi)容每一項都是很難量化的，其加和的結(jié)果就更加難以衡量衡量，尤其是被錄取的最后一名和未被錄取的第一名，期間的玄妙我們只能用運(yùn)氣這種詞語來解釋了；其次，即便這些都可以衡量，我們考察的模式不過是通過申請材料、個面和組面的模式，很難有精確的結(jié)果，即便是像《贏在中國》如此復(fù)雜的評審規(guī)則和過程，以及那么高標(biāo)準(zhǔn)的評審團(tuán)隊，其結(jié)果也經(jīng)常被質(zhì)疑，更不用說我們一下子選出來的是幾百人的規(guī)模，難免有一點(diǎn)差錯；再者，我們的考核時間也非常有限，復(fù)旦的個面是15分鐘，組面為30分鐘，留給面試者表現(xiàn)的時間是非常少的，在45分鐘的時間里考察一個人稱為合格甚至是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)，這是非常難的。所以，面試本身有其資源方面的限制，但是我們也很難找到更加合理并有效地方式來進(jìn)行選拔，所以，作為應(yīng)試者，我們應(yīng)該對此本著一種寬容的態(tài)度，這本身就是一種積極的心態(tài)，這種心態(tài)會讓你面對很多苛刻的問題和情況是顯得鎮(zhèn)定自若；相反，如果你本著一種挑剔的眼光來應(yīng)對的話，我都可以想象遇到一些特別情況時你暴躁的態(tài)度，這就對你非常不利了。

第二個要談的是對實(shí)事的寬容，我們生活在一個非常現(xiàn)實(shí)的世界，每天都發(fā)生很多不盡如人意的事情，除了以積極的態(tài)度面對，我們幾乎沒有任何選擇。雖然發(fā)牢騷是每個人都會有的，但是我們應(yīng)該知道雖然那會讓我們短時間里心里感覺舒服一點(diǎn)外，幾乎沒有任何作用了，所以，如果你想發(fā)，我能理解，但是要把握時機(jī)，起碼在面試中間是不能發(fā)的；而且這種行為最大的危害就是：習(xí)慣了發(fā)牢騷的人，想法會保持慣性，對任何事情都喜歡抱著一種挑剔的態(tài)度。如果在面試中，被老師問到對某些事件的態(tài)度的時候，你這種想法就會不自然的流露出來，對你的危害我想就不用明說了。

第三個要聊的是對合作伙伴的寬容，組面中你會遇到這個情況，你可能聽很多人說過一個合作的很好的小組全部錄取的例子，也可能聽說某些小組因?yàn)槟硞€害群之馬而全部折戟沉沙的慘痛教訓(xùn)，所以更應(yīng)該小心應(yīng)對。可能你們小組中有個朋友滔滔不絕的發(fā)言，發(fā)言時間和次數(shù)都嚴(yán)重的超過了他自己的份額，這一點(diǎn)實(shí)在是無法讓人忍受，但是你不能采取那些激烈的方法進(jìn)行公開對抗，那無異于自殺，我們應(yīng)該采取那些緩和的方法，提醒這位朋友他可能說得太多，甚至在如此多的發(fā)言中他只貢獻(xiàn)了一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)意，卻占用了大量的時間。即便這樣，我們還是應(yīng)該寬容的設(shè)想，可能是因?yàn)樗麄兤綍r并沒有參加過類似的討論，而且工作中與一個小組進(jìn)行討論的機(jī)會也不多，所以他們無法把握自己在單位時間內(nèi)輸出的信息量，尤其在這種緊張的情況下，思維的不連續(xù)也會造成他們的發(fā)言嚴(yán)重占用時間卻貢獻(xiàn)甚少，我們應(yīng)該理解他們，這會讓我們在遇到這種情況的時候顯得不那么激烈，而對于那些平時就滔滔不絕的人們，就更加不必大動肝火，請相信面試官們會用結(jié)果懲罰這些只顧自己表現(xiàn)得人們。當(dāng)然，還有一種情況恰恰想法，有一些同學(xué)可能突然間有點(diǎn)緊張，在組面中表現(xiàn)的很差，很少發(fā)言，這也會讓面試官覺得你們小組是否有孤立弱者的嫌疑，同樣不利于對各位的加分，所以，我們同樣應(yīng)該本著寬容的態(tài)度，適當(dāng)?shù)奶崾荆⒔o他們留出機(jī)會表現(xiàn)，有些時候甚至可以創(chuàng)造一些相對簡單的問題點(diǎn)名提問，當(dāng)然，這需要處理的很有技巧，如果你沒有把握最好不要使用，在實(shí)際演練的時候你可以試試看。但不管怎么說，本著一種寬容的態(tài)度都是大有裨益的，這可以讓你的面試顯得格外順利。

下一個要談的是對于面試官得寬容，當(dāng)然這個形容有點(diǎn)奇怪，但事實(shí)確實(shí)是這樣的。不管面試官們多么技藝高超、閱人無數(shù)而且資歷甚高，他們依然是普通人，他們要進(jìn)行連續(xù)1、2天的面試工作，而且他們也有很大的壓力，他們要在極短的時間內(nèi)考察應(yīng)試者那些難以衡量的指標(biāo)并進(jìn)行打分，而且要承擔(dān)招錯人的風(fēng)險，這種高強(qiáng)度和高壓力的工作是非常有挑戰(zhàn)性的，所以，作為面試者，如果能又一個寬容的心態(tài)參與其中，效果會好很多。我們應(yīng)該積極配合工作，完成老師對我們的面試，俗語說“與人方便，自己方便”，如果你確實(shí)做到了讓面試官覺得很開心，結(jié)果也對你大大有利。這也是我在本章的最后部分要與各位討論的話題——如何在個面中引導(dǎo)面試官并達(dá)到良好互動。

我們上邊已經(jīng)講到了面試官的壓力來源。那么請在設(shè)身處地的想一想，一天如果面試30個考生的話，兩位面試官要準(zhǔn)備多少問題呢？哦，當(dāng)然，他們當(dāng)然不用每個人都準(zhǔn)備不同的問題，但是那些相同的問題如果達(dá)不到區(qū)分人的目的話，他們就會覺得為難了，他們也渴望更多的了解眼前的人，并盡量少作出錯誤的決定，畢竟不讓你進(jìn)入大名單沒什么難度，但是也不會為面試官帶來任何好處。這也是我們的機(jī)會所在，如果我們能夠在短時間內(nèi)讓老師全面的了解我們，并且把自己很好的歸為老師的“優(yōu)秀”名單中的一員，豈不快哉？那么，第一原則就是你要保證自己能夠輸出足夠多的信息量，如果每個問題都回答的非常簡單“是的”“沒錯”“我不這么認(rèn)為”“我相信我絕對適合”，那無異于給老師出難題，因?yàn)樗緹o法根據(jù)這些答案區(qū)別你和其他同學(xué)，而且要想出更多的問題來引導(dǎo)你提供更多的答案。所以，你有兩個地方需要努力：第一是在保證和老師有足夠的視覺接觸的時間內(nèi)提供足夠的信息量，試想老師已經(jīng)問了10多個問題了，結(jié)果計時鐘就是不響，這意味著他要繼續(xù)問下去，但是人都不想再問老問題，想新問題又那么的困難，你們?nèi)齻€人就會陷入一種尷尬的境地，而且你們的15分鐘也過得非常沒有效率，如果老師問問題的時間超過了1/3，我?guī)缀蹩梢越o你一個糟糕的答案了，這是你的面試，你要多說話，這很重要；第二點(diǎn)是你一定要保證自己不是在翻來覆去的說同一個問題，你的每句話都很有含金量，讓他們了解你的諸多優(yōu)點(diǎn)，而不是要他們通過問題一點(diǎn)點(diǎn)慢慢的發(fā)掘。做到這兩點(diǎn)，可以讓老師也覺得你們這15分鐘過得相當(dāng)快且順利，結(jié)果當(dāng)然也就對你非常有利了。

這是互動的一個方面，關(guān)于互動有一個比較特殊的情況，我稱之為“坦白從寬”，也就是說在老師提出問題之前，直接和盤托出答案，這可以避免很多麻煩。舉個例子，如果老師問你對一個問題的態(tài)度，問題是你對某某問題的看法是樂觀還是悲觀的？那么很顯然，如果你答完你的態(tài)度以后，要陳述你的原因，不要等老師問你為什么這么想或者通過表情示意你說出原因，你就應(yīng)該主動坦白，而且，如果你的狀態(tài)好，還要在這個問題上多多陳述，你的原因可能包括這種情況的成因尤其是歷史原因，你形成這種觀點(diǎn)的幾種作用因素，全面陳述一個問題，而不是簡單的回答，這可以讓老師減少提問的壓力，也展示出你是一個思考全面的應(yīng)試者，好處多多。當(dāng)然，有些問題比較隱蔽，但是你依然會發(fā)現(xiàn)其中隱藏的下一個問題。我舉一個我真實(shí)面試中的例子。老師的問題是讓我闡述一下自己的職業(yè)規(guī)劃。我的目標(biāo)是做一名出色的咨詢師，并在咨詢業(yè)發(fā)展下去，所以我的答案包括了以下幾個部分：我為什么選這個行業(yè)，自己有那些優(yōu)勢和劣勢，咨詢業(yè)的現(xiàn)狀以及面臨的挑戰(zhàn)（尤其是很多國外著名咨詢公司在國內(nèi)出現(xiàn)的水土不服的現(xiàn)象地分析），咨詢業(yè)的未來（尤其在中國的未來）。這樣做有除了減少老師提問的壓力，大大延長了我的發(fā)言時間，同時也減少了老師繼續(xù)就這個問題發(fā)掘更深問題的可能（很多國外著名咨詢公司在國內(nèi)出現(xiàn)的水土不服是很可能被質(zhì)疑的一個問題），如果老是就某個細(xì)節(jié)繼續(xù)發(fā)問的話，很可能接下來面試者就比較遭殃了。

還有一個方面就是引導(dǎo)老師的方法，我稱之為“關(guān)鍵詞引導(dǎo)”。一個老師連續(xù)的工作，很可能不能100%關(guān)注你發(fā)言的每個詞，所以那些關(guān)鍵詞很可能就是他們發(fā)問的導(dǎo)火索。再舉個實(shí)際的例子，我有個朋友面試回來和我說她的面試100%和她的具體工作有關(guān)，后來我知道她的工作是在PHILIPS做供應(yīng)鏈管理??你能夠想象吧，“PHILIPS”和“供應(yīng)鏈管理”這兩個詞在自我介紹的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)以后，結(jié)果當(dāng)然是就這兩個詞開始發(fā)問，所以這兩個詞就是自我介紹中的關(guān)鍵詞，當(dāng)然，她的例子比較極端，她的面試整個都和工作相關(guān)，但是也很充分的證明了一點(diǎn)：如果某個關(guān)鍵詞挑起了面試官的興趣，結(jié)果一定是被深深地發(fā)掘。這就要求我們做3方面的準(zhǔn)備：

1、在自我介紹中就準(zhǔn)備足夠多的關(guān)鍵詞，這些詞大多可能是比較被關(guān)注的事件、行業(yè)或者管理方面的新興詞匯，引導(dǎo)老師向這些方面發(fā)問；

2、為這些關(guān)鍵詞準(zhǔn)備足夠的答案，再拿前面的例子講，老師很可能問“PHILIPS的供應(yīng)鏈管理有什么特點(diǎn)”“你對供應(yīng)鏈管理怎么看，它在企業(yè)管理中的地位如何？”“你在這方面做了多久，有什么突出的成績么？”如果你有足夠好的業(yè)績，當(dāng)然是準(zhǔn)備足夠的事例和數(shù)字，另外，你要為這個管理的新興詞匯準(zhǔn)備一些自己的看法，如果你沒有足夠的業(yè)績或者比較踏實(shí)而新穎得看法，我建議你在回答問題時回避這些敏感詞匯；

3、準(zhǔn)備一些自己比較熟悉的詞匯，你在這方面比較擅長，所以，當(dāng)老師的一個問題難住了你以后，你要在回答得時候透露出一些這方面的詞匯，引導(dǎo)老師到你熟悉的領(lǐng)域，不要在自己不熟的領(lǐng)域糾纏。當(dāng)然，談這個問題的時候，也要提醒你，不管什么關(guān)鍵詞，都不適合被深挖，你再強(qiáng)，也只能陳述擬的觀點(diǎn)，如果不被老師認(rèn)同的話，結(jié)果也很不利，更何況我們本來就生活在一個價值取向多元的世界。所以，不要讓老師的興趣在一個問題上被極大的挑起，如果你發(fā)現(xiàn)就一個問題已經(jīng)被問了三個遞進(jìn)式的問題的時候，一定要拋出一些其他方面的關(guān)鍵詞，引導(dǎo)面試官到其他領(lǐng)域，你只有15分鐘，即便你對這個問題的認(rèn)識很深刻，但是在短時間內(nèi)讓別人認(rèn)同你，都是有難度的，不要戀戰(zhàn)。

好了，大概就是這么多，請現(xiàn)在就開始醞釀你寬容的情緒，這不是一個完美的世界，很多不如意的事情會發(fā)生，那么，就讓我們深呼吸吧，不愉快會過去的，加油！

雷之六章——自信

這一章我們聊聊自信。毋庸置疑，自信的人在面試中表現(xiàn)一種由內(nèi)而外的堅定，這往往可以贏得面試官更多的支持，想象你和一位目光游移不定，說話猶猶豫豫地人說話，你自己都不知道該如何取舍他的觀點(diǎn)，這種談話一定是不那么舒服的，所以，自信就顯得相當(dāng)?shù)闹匾?/p>

自信來自實(shí)力，這一點(diǎn)是有共識的，但是可能你和劉翔的速度確實(shí)有差距，這一點(diǎn)也很難改變。所以，我們討論的不是要你如何超過別人，我們只能談?wù)勅绾卧谶@極短的時間里提高自己，通過自我成長來建立自信。從筆試結(jié)束到正式的面試，你大概有50~70天的準(zhǔn)備時間，其實(shí)并不短，好好把握，你可以取得很高的進(jìn)步。木桶原理人人都了解，那么我們能做的就是從自己的短板開始進(jìn)攻，只有這樣才能讓你短時間里體會到成長的快樂，否則的話，你可能要付出很大的努力才能有所感覺。當(dāng)然，對你的強(qiáng)項也要有所體會，保持這些優(yōu)點(diǎn)，如果說克服缺點(diǎn)是保證你不被淘汰的秘籍的話，保持優(yōu)點(diǎn)就是讓你順利晉級的法寶了。我們接下來就來逐一考察有多少個要點(diǎn)你可以進(jìn)行改進(jìn)。

第一點(diǎn)可以聊的就是著裝，這幾乎是最容易改變的，大家穿上職業(yè)裝后，自然而然的就會覺得自己變得專業(yè)起來，這是人之常情，你要好好享受這種感覺。至于什么樣子的著裝才算標(biāo)準(zhǔn)，我想大體的外觀大家都是有共識的，新聞聯(lián)播里國家領(lǐng)導(dǎo)人會面的時候穿成什么樣子，你就照那個樣子穿就好了，你的西裝可能沒有他的好，但是遠(yuǎn)看起來應(yīng)該做到效果差不多才對，這一點(diǎn)就不用反復(fù)論證了。但是我們也有幾個小問題：第一、你面試的時候可能天氣還是有點(diǎn)寒冷，所以，你要為自己準(zhǔn)備一件外套（這一點(diǎn)對穿裙裝的女生們尤其重要），這個外套也最好職業(yè)一點(diǎn)，不要穿那些休閑的服裝，因?yàn)榈綍r候很可能你帶著你的外套進(jìn)面試間；有些同學(xué)為了避免穿外套，在西裝里加了羊毛衫，這其實(shí)是不標(biāo)準(zhǔn)的穿著，如果確實(shí)需要，我還是比較建議你準(zhǔn)備一件外套而不是羊毛衫。第二、你的鞋襪是一個很容易被忽視的環(huán)節(jié)，皮鞋一定要提前擦亮，如果當(dāng)天是雨雪天氣，你最好在進(jìn)入史帶樓后把鞋子再清潔一遍，沒有特殊情況最好是黑色正式的皮鞋，不要穿其它顏色，更不要休閑皮鞋，如果你特別重視買了新的皮鞋，那么請在面試前起碼穿一兩次，保證合腳；襪子的部分沒什么好說的，對男生而言，絕對不要穿淺色的襪子，最好是長黑色襪子，最好的狀態(tài)就是和你的皮鞋一樣顏色，不論你什么姿勢，也決不會露出腿部的皮膚來，當(dāng)然，最好你的襪子上也不要有顏色鮮艷的標(biāo)志，這很不美觀；對于女生而言，襪子就是絲襪，尤其穿裙裝的時候，要選擇質(zhì)量比較好的絲襪，這是初春時節(jié)，所以不穿絲襪和穿類似漁網(wǎng)襪之類的火熱裝扮都是不明智的選擇。第三點(diǎn)就是配件，男女通用的就是手表和皮包，不要卡通或者數(shù)字手表，如果你確實(shí)沒有就不要戴了，其余的都可以適當(dāng)搭配，皮包的部分整潔、正式就可以，千萬不要用你那些磨得好像從戰(zhàn)場上帶回來的戰(zhàn)利品一樣的包，這除了為你扣分沒有任何作用；男生大概做到這些就可以了，對女生而言可能就麻煩一點(diǎn)，女生還有兩點(diǎn)可以選擇，首飾和化妝。對于首飾而言，簡潔、大方的首飾都可以選擇，例如項鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指（如果你結(jié)婚的話）當(dāng)然都是可以的，最好能顯示你的干練和成熟，如果過于華麗的首飾，我建議你等到Party的時候再拿出來，什么樣才叫華麗呢，如果你的項鏈和耳環(huán)上有超過1毛錢硬幣的綴飾或者你的耳環(huán)超過了1元錢硬幣的直徑的話，最好還是不要戴了，另外就是最好不要戴非金屬飾品，這些情況我在面試的時候都見到過，所以還是提醒你避免；至于化妝的部分，建議簡單化妝，可以在兩腮和眼瞼部分少量上色，加上淡色的唇彩，過量彩妝就不屬于建議范疇了。好了，大概就是這么多，正式面試前你起碼應(yīng)該演練兩次正式的裝扮，保證自己當(dāng)天不會因?yàn)檠b扮太過正式而顯得不自在。相信你在鏡子中看到自己后會增添一點(diǎn)自信的。

第二點(diǎn)可以改善的是語言表達(dá)，我們大部分人的普通話水平都基本定型了，但是仍然可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。有幾個訓(xùn)練發(fā)音的辦法，我推薦一個我用過的：每天讀報紙30分鐘，盡量保證吐詞的清晰和標(biāo)準(zhǔn)，如果你有這個毅力，開始的15分鐘可以咬著筷子進(jìn)行，后15分鐘拿掉筷子練習(xí)，堅持一個月，起碼可以保證你在面試的時候有所提高。另外，關(guān)于講話的時候是眼神接觸這個也需要練習(xí)，可能有些人平時很不適應(yīng)這一點(diǎn)，有時候甚至覺得看著別人的眼睛說話會有些尷尬，這也不奇怪，但是適當(dāng)?shù)难凵窠佑|可以讓人有被尊重的感覺，而且會讓大家都覺得談話是在雙方良好的互動中進(jìn)行的，當(dāng)然這部代表你是在盯著對方的眼睛說話，什么事情關(guān)鍵在于適度，經(jīng)常練習(xí)你會把握好其中的度的。

第三點(diǎn)可以改善的就是你對某些問題形成的創(chuàng)新觀點(diǎn)，如果你已經(jīng)在前期準(zhǔn)備的很好，對某些熱點(diǎn)話題有了新穎的觀點(diǎn)準(zhǔn)備發(fā)表，可能就會熱切的希望在這些問題上被提問，這也是一種自信的表現(xiàn)。另外，為自己的發(fā)言準(zhǔn)備幾個“段子”，大家都知道新東方老師的課程上都有準(zhǔn)備好的“包袱”，來緩解課堂的氣氛，你當(dāng)然也可以，有時候1、2個精彩的段子會讓你覺得面試進(jìn)行的順利且迅速，不知不覺地時間就過去了，大家都聊得很開心，這樣的話，你被錄取的概率就增加了。當(dāng)然，也有兩點(diǎn)需要注意：第一是你的段子一定要自然，不要讓大家覺得你是非常刻意的擠出一個段子；第二是段子就好像菜肴上的佐料，不能喧賓奪主，1、2個已經(jīng)可以達(dá)到很好的效果，即便你是一個非常幽默的人，也不要讓整個面試過程像笑話大賽。

第四點(diǎn)我不知道你是否相信，但是我還是拿出來分享一下。這有點(diǎn)像自我催眠的方法，就是你每天記錄自己一些細(xì)小的進(jìn)步，并對著鏡子說上若干遍“我很強(qiáng)，我可以”之類的話，如果長期堅持，這種方法已經(jīng)被證明確實(shí)可以提高人的信心，但是其過程之復(fù)雜，我不太相信這個方法適用于大部分同學(xué)，如果你足夠有毅力堅持，這倒是個不錯的辦法。不過有一個類似的方法，我建議你可以每天拿出自己的申請材料復(fù)習(xí)一遍，我們之前聊過，這份資料你是適度包裝過的，所以你可以每天看上幾遍，這樣自然而然的就會形成對自己以及自己從事的工作的認(rèn)同，這也是一種建立自信的方法，這一點(diǎn)你總可以做到吧。

好了，自信的道理也是如此的淺顯，所以，也沒什么可說的，最好的建立自信的辦法就是提升自己，只有通過勤奮的努力，你才能成功，不要妄圖有任何捷徑可走，也不要偷懶。最后我想說說自信的一種特別的情況，那就是不要輕易的改變自己。

我先說一個自己的故事，我大二的時候是學(xué)院辯論隊的選手，那個時候剛好在打全校的聯(lián)賽，上屆的選手是我們的教練，在模擬練習(xí)的時候，我們曾經(jīng)被教練的反駁打得體無完膚，他回答得如此之好，以至于不僅贏得了全場的掌聲，更奠定了他們勝利的基礎(chǔ)。我欽佩不已，回來也整理了那些個段子，準(zhǔn)備在正式比賽中使用，但是我并沒有把它們真正變成自己的表達(dá)，結(jié)果你可想而知，比賽的時候雖然被問到同樣的問題，結(jié)果我的表達(dá)有點(diǎn)邯鄲學(xué)步的味道，沒有贏得期望的效果，而且可怕的是我們輸?shù)袅四菆霰荣悺?/p>

所以，我想提醒你的也是，千萬不要輕易的改變自己，除非你已經(jīng)非常認(rèn)可這種改變了。尤其是那些細(xì)節(jié)，我們經(jīng)常可以聽說細(xì)節(jié)是魔鬼，面試的成敗都決定于某些細(xì)節(jié)，這確實(shí)沒錯，但是如果你被這些細(xì)節(jié)束縛住了手腳，卻可能只會得到相反的結(jié)果。舉幾個例子，有些同學(xué)平時并不習(xí)慣打領(lǐng)帶，結(jié)果當(dāng)天卻把領(lǐng)帶打得非常緊，這可能就是非常不明智的改變，如果你并沒有適應(yīng)，要么你平時就開始適應(yīng)，要么，你當(dāng)天只能把領(lǐng)帶打得松一點(diǎn)，甚至不那么正式，如果因?yàn)檫@個影響了發(fā)揮，就真的得不償失了。還有一些情況，比如，你在模擬練習(xí)的時候，聽到了你的同伴或者指導(dǎo)者對某些問題的回答非常精彩，那么你就應(yīng)該反復(fù)練習(xí)這些問題的回答，直到把那些答案變成自己的表達(dá)，否則的話，你很可能和我犯同樣的錯誤。你可能聽說了無數(shù)個面試時的關(guān)鍵細(xì)節(jié)：進(jìn)門要如何向面試官問好，該如何坐、如何站，該如何眼神接觸，離開的時候把椅子歸位，和老師握手道別??當(dāng)然，這些都是被前人總結(jié)了無數(shù)次的經(jīng)驗(yàn)，能做到很好，但我個人覺得大部分時候由于應(yīng)試者過于緊張，以至于我們都投注了過量的注意力在這些細(xì)節(jié)中，如果你因?yàn)閭€面結(jié)束的時候沒有把椅子歸位而非常緊張，甚至影響了自己接下來的面試，那就是在太冤了，千萬不要讓一些小細(xì)節(jié)影響了發(fā)揮。那些面試官并不是追求完美的狂人，他們也應(yīng)該相信做大事者不拘小節(jié)，如果你僅僅在一個小問題上表現(xiàn)得不好，他們還是會給你機(jī)會的；當(dāng)然，我這么說不是說你不需要關(guān)注細(xì)節(jié)，我只是建議你把注意力更多的投注到重要的項目上。我見過著裝很不專業(yè)的同學(xué)、說話喜歡低頭的同學(xué)，又或者那些普通話很不標(biāo)準(zhǔn)的同學(xué)，他們最終都如愿的贏得了面試官的親睞，所以，如果你對某些事情并沒有絕對的認(rèn)可的時候，我建議你寧可不要改變你自己，To be yourself，這才是你應(yīng)該做的，去為自己贏得這場面試吧。

雷之六章——堅持

我們之前已經(jīng)講過了很多方面了,你應(yīng)該保持誠信，抱著一顆寬容的心，不斷努力提升自信，并對問題形成一些創(chuàng)新的觀點(diǎn)和論述，這已經(jīng)很難了，在你知道了這些以后，你唯一要做的就是要堅持。在你為你的申請材料而絞盡腦汁的時候，在你準(zhǔn)備個面的某些問題的答案的時候，在你不斷模擬討論以至于看到案例就很想吐的時候??要達(dá)到目標(biāo)并沒有很好的方法，唯有堅持自己的信念，不斷的努力。

我大一剛?cè)雽W(xué)的時候就入選了學(xué)院的辯論隊，剛?cè)腙牭臅r候我問了教練一個問題：“能夠在比賽中獲勝，最重要的因素是什么呢？”在問的時候，我期待答案是“你應(yīng)該有口若懸河而且反映敏捷的隊員，以及良好的團(tuán)隊配合”因?yàn)槟莻€時候我的小聰明讓我覺得我就是一個健談而且反映機(jī)敏的家伙（后來證明這完全是一廂情愿的小聰明而已），這個答案讓我有一種變相自我表揚(yáng)的滿足感。但是答案卻不是這樣的，我的教練很嚴(yán)肅的說道：“準(zhǔn)備！雖然我們的隊伍選手實(shí)力都不錯，但是別人也不差，你可能非常贊嘆那些優(yōu)秀辯手們在場上快速的反應(yīng)和那些幽默機(jī)智的問答，但是我告訴你，那些并不是他們臨時想到的，很多辯手也并不是生而幽默的人，他們的優(yōu)秀表現(xiàn)來自于平時的積累和對辯題的深入準(zhǔn)備，也只有這樣才能贏！”這答案完全出乎我的意料，我甚至有點(diǎn)被欺騙的感覺，原來那些快速的反應(yīng)和很多幽默都源自提前的準(zhǔn)備和練習(xí)。這就和我們的面試別無二致，你可能沒有很好的口才，你可能覺得自己不夠幽默，你可能被很多同學(xué)滔滔不絕的能力所折服，但是我必須說那些并不是生而有之的，更何況即便是口才極好，也不能保證被錄取，面試官更看重內(nèi)容而不是口頭的表達(dá)，而且口頭表達(dá)是可以通過練習(xí)在短期內(nèi)有所提高的，這兩個月的時間你就可以有所斬獲，你需要的只是堅持自己的信念，不斷地練習(xí)和積累！

備考和實(shí)際工作中的管理一樣,是一種實(shí)踐的檢驗(yàn),知道的再多也不能證明什么,唯一可以讓你與眾不同的只有不斷地在“行”上下功夫！MBA不是你生活全部的事兒，面試也不是MBA全部的事兒，你已經(jīng)經(jīng)過了筆試的考驗(yàn)，這已經(jīng)證明你是很不錯的了，所以，你只要再堅持一步就可以見到黎明的曙光。盡管我們都知道MBA只是職業(yè)生涯中提升自己的途徑之一，甚至不是一條很有效的途徑（起碼對某些人是這樣），但是既然我們選擇了，那么就要對自己的選擇有所堅持，不要讓別人看到你的猶疑不定，這會從最內(nèi)心的深處破壞你的執(zhí)行力，沒有信念的執(zhí)行是最沒有效率的執(zhí)行。

你的觀點(diǎn)可能有失偏頗，但是這個世界上很多事情本來就沒有絕對正確的答案；你的表達(dá)能力可能不是最好的，但是你可能有其他同學(xué)不能比擬的優(yōu)點(diǎn)；你的閱歷可能不是最豐富的，但是你在自己的領(lǐng)域有屬于自己的成就??比起那些個別錯誤的觀點(diǎn)，面試官們更不喜歡那種支支吾吾、搖擺不定的觀點(diǎn)。所以，不論如何，請相信自己，當(dāng)被提問的時候，大膽的說出自己的想法，你已經(jīng)經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備，面試只不過是給自己一個表達(dá)自己的舞臺而已，大膽的去發(fā)揮，為自己贏得漂亮的勝利吧。

我在這里等待你凱旋的消息！

第三篇：交大MBA預(yù)面試 C線面經(jīng) 含組面 個面[范文]

面試官篇

個人面試（包括中、英文）和小組面試的面試官是相同的，共有三位。坐在當(dāng)中的一位是主面試官，我當(dāng)時是那組主面試官，后來上網(wǎng)一查是交大的教授，但實(shí)際也在幾家企業(yè)任職。左右兩位是企業(yè)里的高管，一位是北京一家咨詢公司的，另一位是浙江一家醫(yī)療領(lǐng)域的公司的。對于我的工作領(lǐng)域，這三位面試官非常清楚，他們對于我個人面試的問題基本上都是圍繞著我的日常工作。

個人感覺，一些細(xì)節(jié)還是要注意的。比如，進(jìn)門后主動關(guān)上門，一進(jìn)去別急著坐，先給面試官們問早上好（我當(dāng)時是小組第一位）。聽面試官們介紹面試規(guī)則和后來回答他們問題時，我也是目光集中在他們身上，哪位面試官發(fā)問，目光就主要集中在他身上，也不時看看另兩位，和他們有著眼神的交流。另外，我在面試結(jié)束后，看到面試官迎面向我走來，我是主動上去和他們握手的。

三位面試官中那位交大的教授，自始至終采用的是壓力面試法。不停地盯著我回答的漏洞層層深入提問，并且逐步把問題推向一些“死角”。越是在這種情況下，越是不能慌亂，我當(dāng)時心里提醒自己對方是給我壓力面試，并非不滿意我的回答。然后排除干擾，有理有據(jù)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打地一一解答，并且園上自己先前回答中的一些漏洞。

報到篇

感覺交大有意發(fā)通知短信時給大家不同時間，以錯開時間。我收到的短信是讓我8點(diǎn)50分到，但我整整提前了一個半小時到。結(jié)果發(fā)現(xiàn)是8點(diǎn)5分左右就開始報到了，結(jié)果我抽到了其中一組的第一號。基本上最早到的，抽簽時最早進(jìn)去抽到的都是各組第一號，看來交大是按照號的順序，把各組的同一個號混起來讓同一批人抽簽。

一報到，手機(jī)需要關(guān)機(jī)，并且裝進(jìn)信封用訂書釘封起來，放在自己這里保管。但是，面試結(jié)束需要向面試官或工作人員出示，封的地方不能拆，否則取消面試成績。

個人中文面試篇（20分鐘，含開頭的2分鐘自我介紹）

坦白地講，我事先按照網(wǎng)上搜的資料準(zhǔn)備的一些問題答案，只有一個派上用場，就是自我介紹。但我之前沒有卡著2分鐘時間練過，以至于講的時候超時，最后趕緊草草了事，一定程度上沒有讓面試官了解到我最新工作單位的情況。給我后續(xù)的回答問題部分帶來不利，比如面試官不清楚我在最新單位的具體情況等。這里強(qiáng)烈建議各位一定要先嚴(yán)格按照2分鐘多練習(xí)幾遍自我介紹，因?yàn)檫@是每個人都要回答的。說的話要盡量簡練，突出重點(diǎn)，不要浪費(fèi)時間。

接下來的問題部分讓我一開始有點(diǎn)懵掉，面試官沒有問網(wǎng)上別人常遇到的問題，比如為什么選擇交大？為什么讀MBA之類的，而這些恰恰是我認(rèn)真準(zhǔn)備并背出來的。三位面試官居然問的是我的工作。我是做財務(wù)部信用控制的，這是個非常窄的工作領(lǐng)域，許多公司沒有專職做這個工作的。我之前想當(dāng)然的以為面試官估計都不知道什么是信用控制。

但我錯了，這三位面試官非常熟悉我的工作，從宏觀到微觀層面，問題接二連三

全部圍繞我的工作，要求舉出實(shí)際例子。我剛說出一個客戶名稱，那位事后我上網(wǎng)查到是醫(yī)療公司高管的面試官就侃侃而談，他對我說的工作實(shí)例不斷追問細(xì)節(jié)。我很快意識到他對于我所工作的業(yè)務(wù)領(lǐng)域比我更熟悉。然后，中間那位教授又接過去開始可怕的壓力問題。問題一個比一個尖銳，不斷抓住我回答中的漏洞，逐步把我逼進(jìn)死角。我在心里對自己說：“這是壓力面試，并非我沒讓他滿意，沉著，別慌，把這當(dāng)成平時的工作”。然后，一個接一個從實(shí)際工作角度出發(fā)予以解答。并不斷為自己可能出現(xiàn)的漏洞作出解答。

在中文部分面試即將結(jié)束前幾分鐘，主面試官給我挖了個最大的陷阱顯現(xiàn)了：他之前問我的問題一直用“你是怎么解決這個問題的？你是如何處理的？??”，諸如此類。我順理成章地都回答稱“我是??應(yīng)對的”。結(jié)果，主面試官來了句：“你不是經(jīng)理嗎？怎么從頭到尾只聽你說你自己怎么干的？你的團(tuán)隊呢？你就這樣獨(dú)自一人工作的？”問題一出，說實(shí)話，我當(dāng)時心里咯噔一下，暗自想“你這不坑爹嗎？”但我控制住情緒，一不能和面試官爭執(zhí)如這是你這樣問的，二不能承認(rèn)我說錯了。我快速想了之前說的幾點(diǎn)，一一追加解釋，每點(diǎn)都是我的團(tuán)隊一同解決或決定的。好在我在面試結(jié)束時，剛剛好解釋完畢。這里建議大家吸取教訓(xùn)，不要過于突出自我，而是回答時著重提自己如果管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊解決問題。

個人英文面試篇（5分鐘，緊挨中文個人面試后開始）

這個部分5分鐘，面試官給你幾張問題紙，背面朝上，自己選。每張有3題，挑選其中2題。我不喜歡社會問題，把當(dāng)時的一道相關(guān)題排除了。其他的都是和自己生活相關(guān)的。這里要感謝一些網(wǎng)上分享經(jīng)驗(yàn)的前輩，我回答時緊扣自己喜歡社交、勇于承擔(dān)責(zé)任，避免網(wǎng)上前輩告誡的，讓面試官覺得自己孤僻、或不愿擔(dān)責(zé)任。

當(dāng)然，主要還是即興發(fā)揮。主面試官把一個問題扯遠(yuǎn)到我為什么喜歡有空時和家人待一起而不是做自己喜歡的事。我很自然地回答因?yàn)槲移綍r常忙于工作，出差或加班，沒能盡到丈夫、父親和子女的責(zé)任，心有所欠，所以一有空閑就要還債??當(dāng)我答道這里，我看得出三位面試官有所觸動，其中一位點(diǎn)了點(diǎn)頭。所以，真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的答案才是最佳的答案。

至于英語，由于平時工作中口語用的還比較多，所以我感覺不是很大問題。但我還是盡量用些短句，簡單的句子，以免出錯。

道具篇

面試官用的計時器非常有特色——沙漏。由于我是第一號，面試官們還沒有適應(yīng)，居然連他們都分辨不清沙漏漏完是多少時間，一位說是20分鐘，另一位說是25分鐘，加之他們沒有看表。所以，我事后發(fā)現(xiàn)自己中、英文個面總計是30分鐘，超出了5分鐘。不知道后來面試官們對于沙漏計時的技巧是否有所改進(jìn)。

等候準(zhǔn)備篇

按照交大安泰的規(guī)則，個人面試完成后，在一個大教室里等候自己一組的另外6名組員，這期間不許交談。但實(shí)際上，這點(diǎn)控制得不嚴(yán)。看到其他組的成員交流后，我們也忍不住了。除了最后第7名來不及和我們碰面，是個人面試結(jié)束后直接加入小組面試的以外，我們1-6號組員都相互介紹和認(rèn)識了一下。

目的有二：其一，了解各自的工作范圍，我們當(dāng)時一組里有2位財務(wù)，1名HR，1名Marketing，1名銷售，1名運(yùn)營，1名自己創(chuàng)業(yè)的老板。可以說組員搭配得還是不錯的。其二，我們迅速達(dá)成小組面試時的策略。大家先各自表述自己的觀點(diǎn)，然后先適當(dāng)爭論一下不同點(diǎn)，但逐步以少數(shù)服從多數(shù)原則，得出一個小組的一致意見。切忌突出個人，切忌爭論不休，得不出一致意見。另外，總結(jié)的人，依照案例與自己工作的相關(guān)性而定。比如HR相關(guān)，做HR的總結(jié)，財務(wù)相關(guān)，做財務(wù)的總結(jié)??

這里要感謝那位參加過面試輔導(dǎo)班模擬面試以及之前同濟(jì)面試的組員，她的意見幫助我們制定了共贏的策略。總之，等候的時候，不要浪費(fèi)，盡可能做好這些，對于隨后的小組面試至關(guān)重要。

另外，每組第一號比較悲催，后面6位組員，每人個面25分鐘，需要登上2個半小時，漫長的等待啊！當(dāng)然，最后一位第7號也很不利，因?yàn)閭€人面試一結(jié)束就和另外6位組員開始小組面試

小組面試篇（共60分鐘，前25分鐘看案例并寫下個人答案；后35分鐘小組討論，每人必須個人發(fā)言1.5分鐘，隨后自由討論，每次發(fā)言不超過1.5分鐘，最后總結(jié)，可以由1-2人進(jìn)行）

如果在等待時1-6號已經(jīng)討論過，相對會占優(yōu)勢。像網(wǎng)上一些前輩說的，組面第一切忌爭論到結(jié)束沒有達(dá)成一致意見；第二切忌個人過于出挑。最好體現(xiàn)給觀察員（這時面試官還是之前的三位，但整個組面階段一言不發(fā)，成為觀察員身份，在一旁打分）看到小組有分工。比如，我們那組之前就討論好了，我戴著手表，負(fù)責(zé)做Time Keeper，在每位組員發(fā)言時計時并給予提示。

組面前25分鐘時每個人各自寫下對于案例的意見和看法，以及原因。答題紙一式四聯(lián)，三聯(lián)給面試官，一聯(lián)留給自己。我們特意安排一位組員負(fù)責(zé)收答題紙并交給面試官，也是表示出有分工協(xié)作。另外，還有一位組員專門負(fù)責(zé)記Minutes，不知道面試官有沒有注意到。總之，我們的分工是明確的，體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作。

由于預(yù)見到我會被面試官要求第一個發(fā)言。我當(dāng)時比較圓滑，不想一上來就和其他組員產(chǎn)生矛盾，所以我在答題時就寫上，我建議采取小組討論，各自投票，少數(shù)服從多數(shù)原則來得出一致意見。所以到我發(fā)言時，我就說了這點(diǎn)，并爭取了小組其他成員的意見，其他人都同意。隨后，我就基本上不發(fā)言了，擔(dān)心言多必失。但在小組成員意見產(chǎn)生分歧時，這里主要是最后一位參加的7號，因?yàn)闆]有機(jī)會先前和我們商量，不知道我們1-6號制定的策略。我見機(jī)行事，重提少數(shù)服從多數(shù)原則，并表明我個人意見和大多數(shù)人一致，統(tǒng)計下來，建議我們小組一致意見為多數(shù)人的看法。

其他組員非常配合包括7號，大家都表示同意。于是，我們避免了爭論、意見不合，快速達(dá)成一致意見。最后，由于案例是HR方面的，按照事先約定的，那位做HR經(jīng)理的組員負(fù)責(zé)總結(jié)小組意見。我們的組面非常順利地完成，時間還提前了10分鐘多。

事先準(zhǔn)備篇

我是在面試前二周起，在網(wǎng)上搜羅有關(guān)交大面試的文章和帖子，參照著準(zhǔn)備了些問答。但基本上也就自我介紹部分猜中了。建議大家對自我介紹還是要重視，時間控制好，突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)。另外，看來面試官喜歡問關(guān)于工作的問題，所以最好把平時工作的每個環(huán)節(jié)都想想清楚，一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)都牢記在心。工作中常遇到的棘手問題尤其要多準(zhǔn)備一下，一些容易被問的部分提前準(zhǔn)備好答案。

對于壓力面試，我因?yàn)楣ぷ髦谐３Ｌ幱趬毫χ拢òィ甙。砸擦?xí)以為

常了，這種面試接受起來還行。如果對壓力適應(yīng)能力不足的TX，建議還是參加些面試輔導(dǎo)，聽人說里面有模擬面試，可以感受一下壓力問題，心理上有些準(zhǔn)備。或者，找合適的人模擬一下壓力問題。我感覺組面中，參加過面試輔導(dǎo)的組員回答問題時明顯有章法，所以建議大家還是參加一下類似輔導(dǎo)，勝算能大一些。

壓力面試就是看人的適應(yīng)和反映能力，所以不能讓自己的情緒受到影響，既不能和面試官產(chǎn)生對立，因?yàn)閷α⒕捅硎境鲎约旱那榫w不穩(wěn)定了；也不能被面試官給壓垮，徹底回答不出或答非所問。必須沉著冷靜、應(yīng)答如流，讓面試官感覺你的情緒絲毫不受影響，穩(wěn)如泰山一般。

著裝和后勤保障篇

由于7月21日那天高溫，我穿得平時上班一樣，短袖襯衫配西褲，打領(lǐng)帶。現(xiàn)場不少人穿西裝，女生也是套裝、高跟鞋。個人感覺沒必要，面試官未必過于關(guān)注著裝。在泰祺班上聽一位牛人同學(xué)說，他就穿著人字拖和短褲、T恤去同濟(jì)面試，照樣拿了C線。另外，由于交大的報到教室和面試現(xiàn)場不在同一處，要走出去一段路，所以穿得多肯定要出汗，可能反而影響形象。反正，這就仁者見仁智者見智了。后幾批面試的同學(xué)到了天氣涼爽時自然是適合穿西裝的。

這里提醒大家準(zhǔn)備些吃的。交大在現(xiàn)場準(zhǔn)備了瓶裝水，但沒有吃的。我是1號，8點(diǎn)40就結(jié)束個面，后來等到12點(diǎn)才開始組面，肚子都餓了。看到有經(jīng)驗(yàn)的人在等待時拿出面包和吃的，估計是做物流的，后勤工作準(zhǔn)備的真好。畢竟餓著肚子進(jìn)行組面不好受啊。

如果有TX有疑問，可以加我新浪微博進(jìn)行交流，我的ID是“龍旗飄飄的艦隊”。

第四篇：2016級復(fù)旦MBA錄取情況匯總分析

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2016級復(fù)旦大學(xué)MBA錄取情況匯總分析

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院2016級MBA實(shí)際錄取人數(shù)為：577人，其中男生302人，女生275人，男女比例近乎1：1。

其中在職的錄取503人，而復(fù)旦MIT項目錄取74人。

復(fù)旦MIT項目是復(fù)旦管院MBA的王牌項目，但是從去年實(shí)際錄取情況來看，復(fù)旦MIT項目對于申請要求極其嚴(yán)苛，據(jù)復(fù)旦管院透露，復(fù)旦MIT項目畢業(yè)之后的平均年薪在32萬左右，而去年有300多人申請該項目，但是最終錄取了74人。

復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士（在職MBA）復(fù)旦MBA項目以中文授課為主，課程設(shè)置兼顧國際化和本土化，師資本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富；自1991項目成立以來，培養(yǎng)了一大批活躍在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)舞臺上的中高級管理人才。MBA項目充分考慮課程對中國市場的適應(yīng)性、對全球市場發(fā)展的前瞻性，致力于培養(yǎng)既具全球經(jīng)濟(jì)視野，又深諳中國國情的國際化管理精英。

2016年計劃招收500名學(xué)生(不包含企業(yè)合作項目學(xué)生）。任課教師均為管理學(xué)院和其他院系有豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任。我校MBA開設(shè)國際經(jīng)營、市場營銷、財務(wù)管理、信息管理與電子商務(wù)、物流管理、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資、金融機(jī)構(gòu)管理、會計、體育產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院管理等眾多專業(yè)選修課程。

學(xué)生修滿規(guī)定學(xué)分，完成碩士論文并通過答辯，可獲得復(fù)旦大學(xué)碩士研究生畢業(yè)證書和工商管理碩士學(xué)位證書。

復(fù)旦大學(xué)國際工商管理碩士（國際MBA）

復(fù)旦大學(xué)國際MBA項目由復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院和美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院（MIT Sloan）于1996年合作設(shè)立。作為中國最早、影響最大的國際合作MBA項目，該項目已經(jīng)為各行業(yè)培養(yǎng)了近千名管理精英，受到了工商業(yè)界和社會各界的廣泛好評。項目強(qiáng)調(diào)國際化特色，全英文授課、全日制學(xué)習(xí)。學(xué)生有豐富的機(jī)會參加海外交換、商業(yè)咨詢項目、國際商業(yè)大賽，全方位提高管理實(shí)踐能力，增加職業(yè)競爭力。更可申請海外頂尖院校第二學(xué)位學(xué)習(xí)機(jī)會。

2016年計劃招收100名學(xué)生（含S3 亞洲MBA）。項目強(qiáng)調(diào)國際化特色，致力于培養(yǎng)既具全球經(jīng)濟(jì)視野，又深諳中國國情的國際化管理精英。

S3 Asia MBA項目

S3 Asia MBA項目是由復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、高麗大學(xué)商學(xué)院和新加坡國立大學(xué)商學(xué)院在2008年合作開設(shè)的雙學(xué)位項目。該項目跨越國界整合教研資源，學(xué)生將分別在上海、首爾、新加坡三座國際化都市與來自逾10個國家和地區(qū)的同學(xué)共同學(xué)習(xí)、生活，旨在拓展學(xué)生全球視角，對亞洲經(jīng)濟(jì)具有深刻的理解和敏銳和把握能力，應(yīng)對國際化競爭的職業(yè)發(fā)展要求。

學(xué)生完成規(guī)定課程學(xué)習(xí)，考試成績合格，并在第四學(xué)期通過論文答辯，可獲得復(fù)旦大學(xué)研究生畢業(yè)證書和工商管理碩士學(xué)位證書，同時可以申請韓國高麗大學(xué)或新加坡國立大學(xué)工商管理碩士學(xué)位證書，以及三所大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)的S3 Asia MBA項目學(xué)習(xí)證書。

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復(fù)旦在職MBA新生面試成績分析

復(fù)旦在職MBA2016級錄取的503名新生中，獲得C線錄取的有440名，占在職班總體名額的87.5%；以B線錄取的有56名新生，占在職班總體名額的11.1%；以A線錄取的有3名新生。

2016年復(fù)旦MBA分?jǐn)?shù)線 在職班A線：215/65/125； 在職班B線：185/55/105； 在職班C線：165/50/95；

國際班（含AsiaMBA)A線：210/65/125； 國際班（含AsiaMBA)B線：165/60/95。溫馨提示：復(fù)旦在職MBA對于C線名額沒有名額限制，也就是只要你符合復(fù)旦C線的標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)旦即會給你C線offer！

復(fù)旦在職MBA新生聯(lián)考成績分析

1、復(fù)旦2016級MBA錄取新生577人中，200分以上有221人。2、2016級復(fù)旦MBA新生聯(lián)考成績平均分：194.74； 復(fù)旦在職MBA新生聯(lián)考成績平均分：194.17； 復(fù)旦國際MBA新生聯(lián)考成績平均分：198.59；

3、復(fù)旦在職MBA以C線錄取的同學(xué)平均分：193.1； 以B線錄取的同學(xué)平均分：202.82； 以A線錄取的同學(xué)平均分：223.67；

復(fù)旦在職MBA聯(lián)考高分占比分析

復(fù)旦在職MBA項目聯(lián)考成績中200~210分的有80人，占復(fù)旦在職MBA的15.90%； 210~220分的有71人，占在職班總體比例的14.1%； 220分以上的有34人，占在職班總體比例的6.7%； 較去年對比，今年總體的平均分以及高分段人數(shù)都有所增加，這也印證了報讀MBA的人越來越年輕化，考分也一年比一年高。

復(fù)旦全日制國際MBA新生聯(lián)考成績分析 1、2016級復(fù)旦國際MBA實(shí)際招收74人，其中以B線錄取為71人，以A線錄取為3人。2、2016級復(fù)旦MBA新生聯(lián)考成績平均分：194.74；復(fù)旦全日制國際MBA新生聯(lián)考平均分：198.59；

3、復(fù)旦全日制國際MBA以B線錄取的同學(xué)平均分：197.85；以A線錄取的同學(xué)平均分：216.33；

復(fù)旦全日制國際MBA聯(lián)考高分占比分析

復(fù)旦全日制國際MBA新生聯(lián)考成績中200分~210的有14人，占全日制國際班總體比例18.92%，210~220分的有14人，占全日制國際班總體比例的18.92%, 220分以上的有8人，占國際班總體比例10.81%。

復(fù)旦大學(xué)MBA項目將根據(jù)考生的筆試、面試、背景評估三方面綜合考量考生各方面能力

網(wǎng)址：www.huashiedu.net

后擇優(yōu)錄取。所有考生需參加當(dāng)年預(yù)審方有錄取資格。

報考條件：

1、算至入學(xué)時，本科畢業(yè)后有三年及三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者；大專畢業(yè)后有五年及五年以上工作經(jīng)驗(yàn)者；已獲碩士學(xué)位或博士學(xué)位并有二年及二年以上工作經(jīng)驗(yàn)者（如有變化，以教育部規(guī)定為準(zhǔn)）。

2、參加由復(fù)旦大學(xué)MBA項目組織的預(yù)審，并申請復(fù)旦大學(xué)MBA項目。

復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士（在職MBA）學(xué)制：

在職學(xué)習(xí)，學(xué)制二年半。每周一個工作日的晚上及雙休日的一天上課；另設(shè)一個全周末班，非滬籍學(xué)生優(yōu)先。

復(fù)旦大學(xué)國際MBA項目（復(fù)旦大學(xué)與美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院合作項目）學(xué)制：

全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，周一至周五上課，學(xué)生可轉(zhuǎn)戶口檔案，可申請住宿，學(xué)制二年。

S3 亞洲MBA項目學(xué)制：

全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，周一至周五上課。全英文授課。學(xué)生將分別在復(fù)旦大學(xué)、高麗大學(xué)和新加坡國立大學(xué)完成一個學(xué)期的學(xué)習(xí)。

第五篇：MBA面試材料

MBA面試

一、2011MBA南大面試流程

1.中文自我介紹

2分鐘左右

2.英語面試

沒有專門的英語面試，不用自我介紹，會突然用英語問一個問題，針對自我介紹的內(nèi)容或者簡歷的內(nèi)容

分值：15分

3.管理

不像往年問你管理知識題目，偏向于理解問題，結(jié)合實(shí)際。

4.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

7-8人一組，案例討論或者問題解決。半小時左右時間。分值：70分

中文自我介紹+管理=65分

面試滿分150分

注：南大今年政治不再要求掌握一年來發(fā)生的時政熱點(diǎn)，但衍坤要求同學(xué)們還是把近一年來的時事要聞，熱點(diǎn)問題了解清楚。

二、個人面試

1.儀表禮儀

男士，女士穿著建議

（2）行為舉止

表情

見到面試官要自然而然地微笑，這可以使他立刻對你產(chǎn)生好感。如果你缺乏和人交往的魅力，笑得羞澀或者僵硬，那么就需要多加練習(xí)。

握手

堅定有力，哪怕對方是女性。軟弱的握手不代表禮貌，而是缺乏信心，而且暴露出你是個新手。值得注意的是，汗涔涔的手會令人生厭。

坐姿

坐在座位上的時候既不要懶散地靠在椅背上，也不要讓人感覺你過于往前湊。標(biāo)準(zhǔn)的坐法是坐椅子的前2/3。不要佝僂身體。

熟悉環(huán)境

不論是在等待面試的時候還是進(jìn)入面試之后，別忘了熟悉一下你的周圍環(huán)境。這樣你才能夠更從容地和面試官交流。

眼神 吐字清晰，在對方講話時看著他的眼睛。這表明你充滿信心，并且可以加強(qiáng)你話語的力量。

2.面試禁忌

3.自我介紹

a.口語表達(dá)基本技巧：

1.清晰 2.流暢 3.響亮

4.語速不要太快，但要有自信 5.盡量用別人的名字稱呼組員

b.自我介紹的著重點(diǎn)

職務(wù)、公司及規(guī)模、所在行業(yè)、工作年限、特長及性格。

個人面試經(jīng)常會問到的一些問題：

1.你在以往的工作中是否有作為管理人員的經(jīng)歷 2.你最大的優(yōu)點(diǎn)和最大的缺點(diǎn)是什么？

3.請你談?wù)勀阌龅降淖詈玫念I(lǐng)導(dǎo)和最差的領(lǐng)導(dǎo) 4.你對你的時間管理得好嗎？

5.面對工作的變化，你如何應(yīng)對？

6.你是怎樣對一個重要問題進(jìn)行決策的？ 7.你在壓力之下能夠保持良好的狀態(tài)嗎？

8.你能很好地預(yù)計可能發(fā)生的事嗎？你是主動出擊還是被動等待呢？

9，假如你能重新開拍自己的職業(yè)生涯，你現(xiàn)在的做法和以前的做法會有什么不同？

10.你和你的同事以及下屬的關(guān)系融洽嗎？

11.在你最近的工作中，最值得你回憶的成就是什么？

12.請說出所在部門的組織結(jié)構(gòu)，你向誰匯報工作，他的職務(wù)和責(zé)任各是什么？ 13.你感覺什么樣的人比較難相處？

14.你有招聘員工的經(jīng)歷嗎？你為什么選擇他？ 15.對你而言，成功的含義是什么？ 16.對你而言，失敗的含義是什么？ 17.你談?wù)凪BA畢業(yè)之后的計劃和打算。你的長期計劃中最重要的一點(diǎn)是什么？ 18.你的管理哲學(xué)是什么？ 19.你在閑暇時有什么愛好？ 20.你的同事如何評價你？ 21.你如何解決沖突？

22.你如何接受別人的指導(dǎo)？

23.你想得到你領(lǐng)導(dǎo)的那份工作嗎？

24.描述一個你的工作或主意收到批評的情景？ 25.與他人一起工作或獨(dú)立工作，你更喜歡哪一種？ 26.你認(rèn)為你自己是個天生的領(lǐng)導(dǎo)，還是天生的隨從？ 27.現(xiàn)在你想提高哪方面的技能 28.你如何對待被人拒絕的局面

29.在前一家公司的離職原因是什么 30.你通常如何解決工作中的問題

31.如果我告訴你，你在面試上的表現(xiàn)很糟糕，你會說什么 32.你為什么要報考MBA 33.你覺得報讀了MBA對你工作有什么幫助？ 34.請講述你職業(yè)生涯中最大的挑戰(zhàn)與成就，以及此挑戰(zhàn)與成就對你產(chǎn)生的影響。35.請講述你將來計劃怎樣回饋社會，為什么你認(rèn)為自己能實(shí)現(xiàn)此計劃？ 36.陳述攻讀某某大學(xué)MBA課程的理由（包括通過該課程學(xué)習(xí)你想獲得些什么），并說明你將如何順利完成MBA課程。

37.請描述你在過去工作中所取得的成就，舉出1-2件你認(rèn)為自己最成功事。38.談?wù)勀銓ξ磥?年的事業(yè)展望。你的短期和長期職業(yè)目標(biāo)是什么？ 39.作為一個長期從事技術(shù)工作的人員，你是否認(rèn)為自己適合攻讀MBA？

三、英語面試

基本上會根據(jù)考生的簡歷或者開始的中文自我介紹提一些相關(guān)問題

MBA英文面試題目

1.個人信息方面的問題

2.興趣愛好的提問

3.有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)方面的問題

4.其他有關(guān)工作方面的問題

5.關(guān)于教育背景方面的問題

各種職務(wù)名稱

MBA英文面試常用句式

4.核實(shí)一下自己對對方意思的理解是否正確

6.回答技巧：如何拖延

7.回答技巧：如何拒絕

Basic questions

四、小組面試

小組討論的類型：

1.案例分析型 就是以小組為單位共同討論實(shí)際的商業(yè)問題 2.問題解決型 是指以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。

小組討論案例分析 第一個：

題目如下：現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況： 1.將軍，男，69歲，身經(jīng)百戰(zhàn)；

2.外科醫(yī)生，女，41歲，醫(yī)術(shù)高明，醫(yī)德高尚； 3.大學(xué)生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數(shù)獲獎； 4.大學(xué)教授，50歲，正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項目研究； 5.運(yùn)動員，女，23歲，奧運(yùn)金牌獲得者；

6.經(jīng)理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業(yè)扭虧為盈；

7.小學(xué)校長，53歲，男，勞動模范，五一獎?wù)芦@得者； 8.中學(xué)教師，女，47歲，桃李滿天下，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點(diǎn)陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結(jié)陳詞）

排序需要標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標(biāo)準(zhǔn)有兩個：

一：對社會的貢獻(xiàn)。二：自救能力。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下，教授，大學(xué)生，教師等排得較前。為了表示和她的不同，我加上了年齡以及性別的第三個衡量標(biāo)準(zhǔn)。是我們小組大概的討論過程：

JL一開始就提出利用其中前三分鐘進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。在訂立標(biāo)準(zhǔn)的時候，其實(shí)難度不算大，在這樣的問題下，“對社會的貢獻(xiàn)”是我們的首選，而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面，最后考慮的是年齡以及性別等因素。

RN提出可以將里面的人進(jìn)行分類。這也是接下來應(yīng)該做的步驟。我們的討論結(jié)果是：教授和大學(xué)生屬于“科技類”，經(jīng)理人歸入“經(jīng)濟(jì)類”，醫(yī)生當(dāng)屬“醫(yī)學(xué)類”，而“教育類”的則有校長，老師。最后，將軍和運(yùn)動員并入“無人認(rèn)領(lǐng)領(lǐng)域”，當(dāng)作例外進(jìn)行考慮。在對社會的貢獻(xiàn)的大前提下，再將分類進(jìn)行排序：

科技，經(jīng)濟(jì)，教育，醫(yī)學(xué)，例外。（原因闡述：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力；經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ)，發(fā)展才是硬道理；建國軍民，教育為先，國家要發(fā)展，還靠新一代；醫(yī)學(xué)，例外，屈后）

科技，教授和大學(xué)生。教授先救，原因：1.他老（討論中忘記提及年齡）；2.他正主持一個項目研究（也許是解決全球變暖的嚴(yán)峻問題），對人類有較大貢獻(xiàn)。而大學(xué)生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。

經(jīng)濟(jì)，經(jīng)理人，無人相爭，毫無地意外當(dāng)選。

教育，先救女教師再救男校長。原因：優(yōu)秀的教師對教育的良性促進(jìn)作用更來得直接些，況且是女教師，應(yīng)當(dāng)先救。

醫(yī)學(xué)，就救醫(yī)生。

將軍，運(yùn)動員。因?yàn)槟眠^奧運(yùn)金牌的年輕運(yùn)動員，其身體素質(zhì)應(yīng)該會比正常人強(qiáng)，生存能力和自救能力方面都會比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢，因此運(yùn)動員最后才救。

綜上，排序?yàn)椋航淌冢髮W(xué)生，經(jīng)理人，教師，校長，醫(yī)生，將軍，運(yùn)動員。

從以上的答案我們可以發(fā)現(xiàn)一個問題：69歲的將軍，居然放在了倒數(shù)第二的位置，在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經(jīng)百戰(zhàn)，自救能力應(yīng)該比較高似乎有些牽強(qiáng)，畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻(xiàn)方面，你是考察他過去的貢獻(xiàn)，還是現(xiàn)在抑或?qū)砜赡茏鞒龅呢暙I(xiàn)？

而在討論過程中我們也出現(xiàn)了一些毛病，譬如之前我所說的年齡以及性別的標(biāo)準(zhǔn)，在討論過程中幾乎沒有再次提及，而社會貢獻(xiàn)這個最重要的標(biāo)準(zhǔn)似乎也沒能夠讓silent這個面試官印象深刻。出現(xiàn)了一些必須解決的問題：

1.總結(jié)的時候，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結(jié)的時候死死盯著材料照念，動作機(jī)械，缺少與面試官的眼神交流。這一點(diǎn)較為致命。

2.詞匯單調(diào)，總結(jié)不出彩。在中文總結(jié)上卻犯了無意識的錯誤。內(nèi)容固然重要，但總結(jié)也需要靈活使用恰當(dāng)詞匯來增強(qiáng)語言表達(dá)的效果。一個勁地“然后然后最后”，說者心虛，聞?wù)咝臒?/p>

3.陳述或者總結(jié)的時候只強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)，忽略了他人一些合理的意見。當(dāng)已經(jīng)不再堅持自己觀點(diǎn)的時候，沒有用較好的語言進(jìn)行過渡。結(jié)論：

1.小組討論沒有固定答案，面試官主要是要考察我們在討論時所展現(xiàn)的一種思維方式，應(yīng)變能力，溝通能力等各方面素質(zhì)。因此，在討論前，事先必須知道目標(biāo)公司是什么類型的公司，有怎樣的文化。陳述觀點(diǎn)時要給出相應(yīng)的理由，有根有據(jù)。

2.觀點(diǎn)陳述時，如果害怕自己觀點(diǎn)被人講完自己沒話說，那就爭取第一個講，有意識地訓(xùn)練脫稿Present的能力。可以偶爾看稿，但要眼神交流，總結(jié)時必須提醒自己注意這一點(diǎn)。如果沒辦法第一陳述，則需要仔細(xì)聆聽，并記下他人一些較合理的觀點(diǎn)以示尊重，并在自己陳述時有意識地提及。（最好不要照搬別人的原話，雖是舊酒，但用新瓶。）3.討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點(diǎn)完全不同的情況。一般來講，固執(zhí)地堅持己見對自己是無益的。需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點(diǎn)連接起來，借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點(diǎn)，經(jīng)過縝密的思考之后才舍棄自己觀點(diǎn)的。

4.自己可以寫個模板。在總結(jié)的時候可以用上。下面再根據(jù)剛才的題目所做出的結(jié)論，重新進(jìn)行一次總結(jié)陳詞：

面試官你好（面帶微笑，有誠意滴看看面試官）。下面將由我代表我們的組員，向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后，我們的排序依次是：大學(xué)教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運(yùn)動員。根據(jù)您給的時間，我們進(jìn)行了以下的安排：4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面，小組成員的意見中沒有太大的分歧，我們將“對社會的貢獻(xiàn)程度”作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。生命無輕重之分，能夠?qū)I救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻(xiàn)的多少。僅僅確定這個標(biāo)準(zhǔn)是不全面的，因次我們還考慮了被救人員的自救能力，因?yàn)樽跃饶芰Φ母叩停瑢I救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。

標(biāo)準(zhǔn)訂立之后，我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類，分別是：科技、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、其他。在上面的標(biāo)準(zhǔn)下，我們把科技放在第一位，因?yàn)椤翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講，發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會的各個方面。隨后是經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ)，打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會；接著是教育，國家要發(fā)展，還需要培養(yǎng)新一代的接班人；第四位是醫(yī)學(xué)，提高醫(yī)學(xué)水平，有助于促進(jìn)社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。

在分類解決之后，我們根據(jù)所給的人物進(jìn)行排序。科技類里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學(xué)項目研究，對人類有較大貢獻(xiàn)，第二是年紀(jì)比較大，自救能力相對較差；而大學(xué)生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人，他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗(yàn)，這是我們社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才；教育方面，有小學(xué)校長和中學(xué)教師，必須先救女教師，因?yàn)閮?yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進(jìn)作用，況且是中學(xué)教師是女性，自救能力較差，應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類，在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下，她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運(yùn)動員。由于將軍年老，而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢，自救能力強(qiáng)，因此將軍第七，運(yùn)動員第八。最后我將再次重復(fù)我們的排序，依次是：大學(xué)教授，大學(xué)生，經(jīng)理人，中學(xué)教師，小學(xué)校長，外科醫(yī)生，將軍，最后是運(yùn)動員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。附：第一次小組討論問題

情景：你們正乘坐一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個海域。考察船突然觸礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據(jù)估計，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機(jī)。問題：現(xiàn)在要求按物品的重要性進(jìn)行排序，在25分鐘內(nèi)定出統(tǒng)一方案。

物品：指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機(jī)油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機(jī)一臺、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅(qū)鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。

第二個

題目如下：

2008年元月14日，你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達(dá)的利潤指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完成的問題，它們是： ①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動職工積極性； ③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù)；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象，而實(shí)際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項)?請陳述你的理由。

建議大家要多鍛煉。在看過題目之后，我就選出了①④⑥，理由是：選①④服務(wù)至上，沒有樹立良好的服務(wù)意識；選⑥信息反饋不及時，造成信息傳播不及時，各部門協(xié)調(diào)不合理。不過我發(fā)現(xiàn)我自己犯了一點(diǎn)比較致命的錯誤，就是在剛開始的時候說了一句：就按照這種格式來吧。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規(guī)定時間內(nèi)完成了。還有在總結(jié)陳詞的時候，我不小心冒出了一句：誰來？大家都說這是比較致命的一點(diǎn)，希望能及時改正過來下不再犯。小組討論的整個流程：

建鑾同學(xué)很好地利用了她的專業(yè)知識，同時也展示了她比較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提出了她選擇的三個標(biāo)準(zhǔn)是按照利潤＝收入－成本，提出了要在人事方面開源節(jié)流，所以選了①⑨⑩。我們小組再進(jìn)行了討論，重新訂立了標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)分別為第一：服務(wù)；第二，人的重要性；第三，物流。因?yàn)榈谝灰苑?wù)為標(biāo)準(zhǔn)，所以就選擇了①，以第二條標(biāo)準(zhǔn)有兩個選擇，分別是②和⑩，正在大家都猶豫不決的時候，柔娜同學(xué)提出了一個很有見地的意見，第二個是才是季節(jié)性的，這個觀點(diǎn)都得到大家的認(rèn)同，而且還是我們小組討論中的閃光點(diǎn)。還有剛開始在物流方面也有兩個選擇⑤和⑨，但是大家經(jīng)過討論過后覺得因?yàn)橛辛说诰艂€倉庫管理混亂出現(xiàn)問題，才有了第五個商品進(jìn)貨不當(dāng)?shù)膯栴}，所以就選擇了⑨。在討論的時候我們也出現(xiàn)也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點(diǎn)。比如輪到柔娜同學(xué)最后一個發(fā)言的時候，她就用了一句比較委婉的話：我跟大家的有一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別。

因?yàn)槲覀冞@個無領(lǐng)導(dǎo)小組只有一個男生，所以深德同學(xué)就比較有幽默地說：這里只有我一個男的，就讓我來吧。他這次總結(jié)陳詞說得很不錯，而且在總結(jié)陳詞的時候還不時有跟面試官有進(jìn)行眼神交流，不過有一點(diǎn)還需要注意一下就是剛開始說的時候要把選擇的標(biāo)準(zhǔn)先說一下，再說我們選擇哪三項還比較好一點(diǎn)。結(jié)論：

這里還有補(bǔ)充一些細(xì)節(jié)方面的問題，就是在個個環(huán)節(jié)之間的過渡語言要怎么說才更好。譬如5分鐘的時間看完題目之后，最好有一個過渡句比如說：大家都看得差不多了，不如我們進(jìn)入討論吧。還有計時方面的問題，在表達(dá)上大家可以這么說： HR給我們的時間是怎樣的，開始計時，不要拖延時間。在討論表達(dá)各自的觀點(diǎn)時，要盡量進(jìn)行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。如果你覺得有一位組員說得比較久了，你可以在適當(dāng)?shù)靥嵝褜Ψ剑獾糜绊懻麄€小組發(fā)表各自的觀點(diǎn)。還有在總結(jié)陳詞時，要怎樣跟HR進(jìn)行眼神的交流。如果大家想要在小組討論中做得更好的話，也不妨可以參考一下關(guān)于面試方面的書籍，研究一下要如何在小組討論中更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，如何組織自己的語言。第三個：

題目如下：

假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因?yàn)樗麄儓孕拍闼目ㄜ嚴(yán)镉心艹缘臇|西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實(shí)的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實(shí)。請問你將如何處理？

說明：1。面包不會致命 2。不能賄賂記者 3。不能損害公司形象

流程：

1、5分鐘的審題、思考時間。2、1分鐘的觀點(diǎn)陳述時間。3、15分鐘的小組討論時間4、5分鐘總結(jié)

作為本次小組討論的觀察者，下面將對面試的流程做一個小小的評析，總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)與不足。

一般來講，在討論開始的時候整個團(tuán)隊出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象是很少見的，這樣會讓HR留下不好的印象，畢竟不是一定要從你這個團(tuán)隊選幾個人出來，一不小心可能就會全軍覆沒了。假設(shè)真的出現(xiàn)這種問題的時候，一定要有一個英雄人物出現(xiàn)，前提是已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，對自己接下來的發(fā)言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀點(diǎn)能不能得到大多數(shù)人的贊同，切記要沉住氣，把第一個發(fā)言的機(jī)會“讓”給其他人。本次討論，鋒同學(xué)發(fā)言之后開始打破局面但卻沒有把握好機(jī)會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。

第二個發(fā)言的是輝瑜，他一開始就提出一個很新的想法：把矛盾推給記者，讓他決定要不要把過期面包給難民吃。可惜在觀點(diǎn)陳述的時候沒有很清晰的分析，只是簡單的陳述，沒有很好的表現(xiàn)自己。

接下來是林純，以一套哲學(xué)上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點(diǎn)跟解決方法，感覺上比較有條理，且因?yàn)橐哉軐W(xué)為載體的緣故，第一感覺是分析很到位，這種方法推薦大家在以后的面試中應(yīng)用，當(dāng)然對哲學(xué)一知半解的人慎用。在陳述觀點(diǎn)時他的表述如下：一開始我對這個題目沒有一個很清晰的思考，但是某某同學(xué)點(diǎn)醒了我，通過他剛剛的陳述，我覺得?? 在小組討論中，無論你有多同意某個人的觀點(diǎn)，請不要用點(diǎn)醒這類詞語，即使你把對方的描述用自己的話再說一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。

進(jìn)入小組討論環(huán)節(jié)的時候，大家開始各顯神通，爭取表現(xiàn)機(jī)會。總結(jié)如下：

1．在討論過程中，當(dāng)你沒有一個很清晰的概念時，你可以選擇做追隨者，附和Leader 的意見，同時進(jìn)行適時的補(bǔ)充；又或者把其他人的意見用自己的話再表達(dá)一次，這也可以為自己加分。

2．小組討論不知道大家是有心還是無意，林純有在一開始就被大家默認(rèn)為Leader的感覺。事實(shí)上，Leader也是應(yīng)該起著引導(dǎo)方向的作用，所以即使她沒有一些很實(shí)質(zhì)的意見出來，但是不斷的提出問題引導(dǎo)大家也讓我們感受到她對局面的控制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

3．Leader 是控制整個局面的，所以很容易會出現(xiàn)不夠細(xì)心的問題。作為普通成員，要爭取表現(xiàn)的一個亮點(diǎn)就是：發(fā)掘別人都沒注意到的細(xì)節(jié)，在小方向上糾正成員的一些偏差。有時候如果提出的問題正中紅心，你的分?jǐn)?shù)絕對不會比Leader低。所以不是一定要當(dāng)Leader才能勝出。

4．本次討論中，Time controller沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用，直到討論時間結(jié)束還沒有推選出總結(jié)發(fā)言的人。究其根本，一個是沒有充分發(fā)揮這個角色的作用，另一方面也是因?yàn)樵谟懻摰囊婚_始，leader并沒有給出一個大致的時間分配就匆忙進(jìn)入討論。這會讓HR對討論者的時間管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

此次的討論也產(chǎn)生了一個迄今為止我們都沒遇過的問題：

在李俊做完總結(jié)之后，林純補(bǔ)充了一個意見。但事后大家的反應(yīng)是，這是個超級行不通的方案。于是問題出來了：在小組討論中，當(dāng)隊員在補(bǔ)充意見的環(huán)節(jié)講了一些你認(rèn)為是很不可行的言論時，該怎么處理？當(dāng)場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補(bǔ)救措施才能挽回局面？