第一篇：大學(xué)生假期外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)習(xí)單位：(此處略去)

實(shí)習(xí)時(shí)間：2009.7.14-2009.8.2

2實(shí)習(xí)目的：熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)小結(jié)：

作為外貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生，三年的理論學(xué)習(xí)，以及自考外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實(shí)習(xí)。

該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到，前臺(tái)音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健拔幕蟾锩保衣牭每駸o語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。

實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，從一開始無人問津的冷板凳，到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊聊天，一天過去了，月底工資也很高；另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。

外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對外貿(mào)所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。

外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價(jià)，給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。

一個(gè)多月里，通過詢價(jià)的環(huán)節(jié)，我對尼龍?jiān)鷰АX合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產(chǎn)品有了一定的了解。如，尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓希礃悠芬丛讳X合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金；線材有上鋅量的區(qū)別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品，在詢價(jià)過程中，通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來的工作帶來便利。

我的實(shí)習(xí)小策略：辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作，這時(shí)候，我學(xué)會(huì)了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí)，把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去，前輩就告訴他，我們要學(xué)會(huì)為客戶保密，所以后來，我自己操作時(shí)，都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。

實(shí)習(xí)心得：

1.管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄；第二是工作進(jìn)度小冊子，把每天自己做的事，心得都整理起來，方便以后查找資料；最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料，名片等等。

2.自己的文件要分類管理，每一單合同下，報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。

3.為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對方寄樣時(shí)，再透露公司名稱之類的信息。

4.積極調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。

付出就有回報(bào)，人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幾年以后終究會(huì)有所成的。思考：由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，人民幣升值，加上國內(nèi)原材料漲價(jià)，在我實(shí)習(xí)期間，公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，部門之間聯(lián)系不緊密，我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源，擴(kuò)大市場。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過程中就出現(xiàn)過一次問題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的，而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了，樣品也寄到了，他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品，重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是，建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度，另一方面，給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠，寫一些工作心得，促進(jìn)同事間的交流。

第二篇：大學(xué)生假期外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)習(xí)單位：(此處略去)

實(shí)習(xí)目的：熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)小結(jié)：

作為外貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生，三年的理論學(xué)習(xí)，以及自考外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實(shí)習(xí)。

該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到，前臺(tái)音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健拔幕蟾锩保衣牭每駸o語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。

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實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，從一開始無人問津的冷板凳，到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊聊天，一天過去了，月底工資也很高；另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。

外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對外貿(mào)所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。

外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價(jià)，給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。

一個(gè)多月里，通過詢價(jià)的環(huán)節(jié)，我對尼龍?jiān)鷰АX合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產(chǎn)品有了一定的了解。如，尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓希礃悠芬丛讳X合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金；線材有上鋅量的區(qū)別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品，在詢價(jià)過程中，通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來的工作帶來便利。

我的實(shí)習(xí)小策略：辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作，這時(shí)候，我學(xué)會(huì)了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí)，把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去，前輩就告訴他，我們要學(xué)會(huì)為客戶保密，所以后來，我自己操作時(shí)，都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。

實(shí)習(xí)心得：

1.管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄；第二是工作進(jìn)度小冊子，把每天自己做的事，心得都整理起來，方便以后查找資料；最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料，名片等等。

2.自己的文件要分類管理，每一單合同下，報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。

3.為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對方寄樣時(shí)，再透露公司名稱之類的信息。

4.積極調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。(責(zé)任編輯：范文之家)

第三篇：大學(xué)生假期外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生假期外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在現(xiàn)實(shí)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生假期外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)習(xí)單位：

(此處略去)

實(shí)習(xí)目的：

熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)小結(jié)：

作為外貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生，三年的理論學(xué)習(xí)，以及自考外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實(shí)習(xí)。

該公司并不是本地最大的外貿(mào)公司，但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到，前臺(tái)音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健皒xxx”，我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。

實(shí)習(xí)的一個(gè)多月，從一開始無人問津的冷板凳，到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手，我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領(lǐng)生活：喝喝茶，吹吹空調(diào)，打打電話，聊聊天，一天過去了，月底工資也很高；另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。

外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ)，而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對外貿(mào)所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。

外貿(mào)不僅涉及外銷，也要和國內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司，然后就由我們公司詢價(jià)，給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。

一個(gè)多月里，通過詢價(jià)的環(huán)節(jié)，我對尼龍?jiān)鷰АX合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產(chǎn)品有了一定的了解。如，尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓希礃悠芬丛讳X合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金；線材有上鋅量的區(qū)別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品，在詢價(jià)過程中，通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來的`工作帶來便利。

我的實(shí)習(xí)小策略：辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作，這時(shí)候，我學(xué)會(huì)了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí)，把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去，前輩就告訴他，我們要學(xué)會(huì)為客戶保密，所以后來，我自己操作時(shí)，都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。

實(shí)習(xí)心得：

1. 管是業(yè)余員還是單證員，都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄；第二是工作進(jìn)度小冊子，把每天自己做的事，心得都整理起來，方便以后查找資料；最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料，名片等等。

2. 自己的文件要分類管理，每一單合同下，報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。

3. 為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對方寄樣時(shí)，再透露公司名稱之類的信息。

4. 積極調(diào)整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。

第四篇：大學(xué)生外貿(mào)公司寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。

由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返模诩乃蜆悠分耙欢ㄒ蟹掀湟笠?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。可以說，公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。

通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。

通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂貿(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。

另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。

在此次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好貿(mào)易工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩，能更順利的完成訂單。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。對于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個(gè)好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：

一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，對方就下線了。但是下次再和他談時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象，也許他就是在考驗(yàn)?zāi)悖砸胱龊脴I(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。

在此次實(shí)踐中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。

在期間，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！

第五篇：大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐單位：西安文軍電子有限公司

二、學(xué)期:2010學(xué)年第二學(xué)期暑假

日期:2010年7月12日--------2010年8月16日

三、專業(yè)：自動(dòng)化

四、班級(jí)：自動(dòng)化08102

五、姓名：X X X

六、實(shí)踐日志（共10篇）

2010年7月14日 星期三 天氣： 晴

為了彌補(bǔ)自己的不足之處，我決定趁著這個(gè)假期參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，來豐富自己的人生閱歷，增長自己的見識(shí)，以便早日適應(yīng)社會(huì)。于是，在舅舅的幫助下，我來到了西安文軍電子工程有限公司。在這之前我對這所公司有了初步了解，西安電子工程有限公司是一所涉及到集成電路板的印刷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，電子產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售等集一體的私營公司。和一些私營公司一樣，公司的各個(gè)部門規(guī)化的非常合理，主要有財(cái)務(wù)部、人事部、銷售部、生產(chǎn)部和售后服務(wù)部。由于我的專業(yè)有限，我被分配到財(cái)務(wù)部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。財(cái)務(wù)部除我之外配備了三位員工，分別是會(huì)計(jì)、助理會(huì)計(jì)和出納。他們不分晝夜、勤勤懇懇的干著自己的分內(nèi)工作，辛勤勞苦、默默無聞，這令我十分敬佩，是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的榜樣。

2010年7月22日 星期四 天氣：晴

助理會(huì)計(jì)的工作任務(wù)是復(fù)核技術(shù)部所報(bào)預(yù)算工程量，編制工程預(yù)算表等。管理倉庫，登記材料收發(fā)存時(shí)細(xì)表，編制材料收發(fā)存月報(bào)表，分項(xiàng)工程每月領(lǐng)用材料成本表。每月對倉庫進(jìn)行主要器材盤倉對賬，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。協(xié)助辦公室對公司固定資產(chǎn)及其他財(cái)物的監(jiān)管，包括登記財(cái)物明細(xì)賬，定期監(jiān)盤等。根據(jù)副總提供的工程施工任務(wù)書，將其工程單匯總，并編制決算單。將決算單與記帳員、工程部核對并要求簽字。協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)的核算，開發(fā)票，并督促業(yè)務(wù)部及時(shí)收回已開發(fā)票的工程款。每天根據(jù)倉庫員上報(bào)的材料入庫單，登記應(yīng)付明細(xì)賬款帳，定點(diǎn)與供應(yīng)商進(jìn)行對賬，編制應(yīng)付賬款月報(bào)表，上報(bào)經(jīng)理。每星期統(tǒng)計(jì)出一張待收賬款匯總表和在建工程匯總表分別交給經(jīng)理和業(yè)務(wù)部。而出納的分工情況是簽發(fā)支票，提取備用金、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金和零星費(fèi)用開支。填寫出差人員預(yù)領(lǐng)出差費(fèi)的領(lǐng)款憑證，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，支付。一周內(nèi)辦理好出差報(bào)銷手續(xù)，收回多余款。按時(shí)解送工程結(jié)算收入的現(xiàn)金至銀行，每天早上報(bào)兩份出納日報(bào)表分別給總經(jīng)理和會(huì)計(jì)。并協(xié)助完成工程的定額預(yù)算。

2010年7月27 星期二 天氣：陰

這幾天的工作量非常大，一天從早到晚幾乎沒有什么空閑時(shí)間，但是苦中有樂，繼上周的學(xué)習(xí)后，我有學(xué)會(huì)了手工記賬地要點(diǎn)，它們分別是：

④科目匯總：當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號(hào)時(shí)，我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進(jìn)行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表，然后再填列科目匯總表（匯一）。之后的匯二（15—30日業(yè)務(wù)）、匯三（31日業(yè)務(wù)）同理即可完成。⑤記賬：記賬包括兩個(gè)部分，即登記總賬和登記明細(xì)賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額，再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細(xì)賬，此時(shí)要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記，并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。⑥對賬：當(dāng)完成所有業(yè)務(wù)后，我們就需要進(jìn)行對賬，即總賬與明細(xì)賬核對，各個(gè)對應(yīng)科目余額相一致時(shí)對賬工作就可結(jié)束。如果出現(xiàn)總賬與明細(xì)賬科目余額不相同的情況時(shí)，應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證，查出錯(cuò)誤并進(jìn)行改正。改正時(shí)應(yīng)注意用紅筆劃橫線劃去錯(cuò)誤的，再在其上寫出改正后的結(jié)果。

2010年8月4日 星期三 天氣 ：晴

這周是我在這學(xué)習(xí)的第4周，繼手工記賬學(xué)習(xí)之后，我又學(xué)到了2點(diǎn)手工財(cái)務(wù)管理的步驟，這兩點(diǎn)分別是：

①財(cái)務(wù)分析報(bào)告：在財(cái)務(wù)分析報(bào)告中，包括三方面內(nèi)容：水平分析、垂直分析和財(cái)務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對比，通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報(bào)表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過縱向的相對指標(biāo)看出各項(xiàng)目對總資產(chǎn)的影響，再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財(cái)務(wù)效率指標(biāo)，通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個(gè)方面的能力，盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū)，但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實(shí)際情況。②預(yù)算報(bào)表：預(yù)算報(bào)表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)（銷售量、單價(jià)），先計(jì)算出銷售總額得出了預(yù)計(jì)的首先計(jì)劃；再憑借著以銷定產(chǎn)的思路，拋出庫存量，計(jì)算得到生產(chǎn)量及需要采購的量，而得到費(fèi)用支出計(jì)劃表；然后再依次算出預(yù)計(jì)直接人工、預(yù)計(jì)制造費(fèi)用、預(yù)計(jì)銷售及管理費(fèi)用，從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作，我們就可以計(jì)算得到預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

通過對手工財(cái)務(wù)管理的接觸，我感覺它對我們的生活非常有幫助。我感覺管理財(cái)務(wù)的能力每個(gè)人都必須掌握，一個(gè)人只有具備財(cái)務(wù)管理的能力才能談得上生活。

2010年8月13日 星期五 天氣：晴

盡管天氣很熱，但帶我實(shí)習(xí)的新老師還是很熱情的傳授了我很多知識(shí)，接著上周的學(xué)習(xí)，我把手工財(cái)務(wù)管理的步驟全掌握了。

③日常業(yè)務(wù)處理：根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料所給的原始憑證，填寫記賬憑證。填寫時(shí)要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期，附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù)，需要一張以上憑證填列時(shí)，需在憑證編號(hào)后再加上一個(gè)分?jǐn)?shù)（第*張憑證/共#張憑證）。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核，審核無誤后簽名。④科目匯總：當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號(hào)時(shí)，我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進(jìn)行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表，然后再填列科目匯總表（匯一）。之后的匯二（15—30日業(yè)務(wù)）、匯三（31日業(yè)務(wù)）同理即可完成。⑤記賬：記賬包括兩個(gè)部分，即登記總賬和登記明細(xì)賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額，再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細(xì)賬，此時(shí)要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記，并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。

轉(zhuǎn)眼間，短短的5周過去了，在這5周中，有悲、有歡、有笑、有淚，既嘗到了成功的喜悅，又體會(huì)到了無知的悲傷。更重要的是豐富了自己的生活閱歷，增長了自己的見識(shí)，為以后的學(xué)習(xí)、就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

功夫不負(fù)有心人，我終于找到了一份令我滿意的工作。我所工作的地方是一家私企，因此剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要呆在一間屋子里，感覺非常悶，但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的地方。現(xiàn)在在辦公室，我悠閑的時(shí)候就會(huì)看一些關(guān)于財(cái)務(wù)管理的書籍。

在這一個(gè)多月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是財(cái)務(wù)辦公助理。在這個(gè)過程里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司財(cái)務(wù)工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，這雖然與我的專業(yè)不對口，但我喜歡這份工作。畢竟現(xiàn)在社會(huì)要求我們必須全面發(fā)展，在學(xué)好自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要對各個(gè)行業(yè)有一定的了解，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這短短一個(gè)月中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，同時(shí)，和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對這些避免不了的

印，看看我得到的實(shí)踐成果，心里有說不出的激動(dòng)。這一路，不管累也好、熱也好、難也好、易也好，畢竟，我都挺過來了。

現(xiàn)在再想想當(dāng)初自己對自己說的那句話“一切的未知都無法預(yù)見，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經(jīng)歷，去感悟。再怎樣憂心和揣想都無用，大膽地闖！大膽地干！相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望！”的確，我們確實(shí)是一直努力地在大膽地闖，大膽地嘗試，所以我沒有太多的失望，因?yàn)槲冶M力了，我做到了，盡管可能會(huì)有很多缺陷。

整個(gè)實(shí)踐歷程中，自己付出了很多，也同樣得到了很多。尤其寶貴的是：這種收獲是我一生的財(cái)富！

此時(shí)此刻，我的心情也很復(fù)雜。首先是慶幸，慶幸的是我們這個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，也慶幸我能在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之外，還能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去接觸實(shí)踐，接觸社會(huì)。同時(shí)，欣然之余我心中也感覺到一種壓力，這種壓力源于我們理論知識(shí)的淺薄，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏；另一方面，這種壓力也來源于自己能力的欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足，大部分要靠求助于別人，害怕自己不能很好地完成這次實(shí)踐活動(dòng)。

作為大學(xué)生，我覺得更多的是壓力和厚望，看著同事們忙忙碌碌地燃燒自己，想著他們所做的一切都是為了能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)越來越好，更是為了能做出有價(jià)值的事情，所以每一次的分工，每一次聯(lián)系，每一次出發(fā)都顯得極為重要。我們擁有同一個(gè)夢想，同一個(gè)目標(biāo)，朝著自己的夢想勇敢前行，于是，我真的是責(zé)任與壓力并存。我知道，在整個(gè)實(shí)踐成功的背后，在同事們滿意的笑容背后，才有作為為了壓力

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