第一篇：城管進社區(qū) 服務暖人心

城管進社區(qū) 服務暖人心

自今年4月海港區(qū)城管局開展“城管進社區(qū)”活動后，區(qū)城管局與社區(qū)采取雙向互動的方式，主動了解社區(qū)情況，廣泛聽取社區(qū)對城管執(zhí)法工作的意見與建議。各社區(qū)也充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，反映問題，主動協(xié)助。為了使“城管進社區(qū)”活動更好地開展，取得實效，城管局還采取責任到隊的方法，明確分工，下屬的5個中隊落實到海港區(qū)的*個街道辦事處內(nèi)。針對社區(qū)內(nèi)普遍存在的亂搭建、亂設攤、亂張貼、亂堆放等突出現(xiàn)象進行集中整治，取得了良好的成效，受到了社區(qū)的好評。

建興里小區(qū)的居民李先生告訴記者，城管進社區(qū)后，確確實實幫社區(qū)做了大量的工作。以前社區(qū)內(nèi)的違章建筑、臨街門店亂堆亂放、流動商販占道經(jīng)營，露天經(jīng)營燒烤等問題影響了居民的正常生活，讓居民和物業(yè)管理人員十分頭痛。尤其是一些流動攤位經(jīng)常打游擊，雖然社區(qū)也采取過一定措施，但往往社區(qū)人員一走，商販馬上又回來了。自從城管進社區(qū)后，城管部門加大了執(zhí)法力度，社區(qū)面貌得到了根本性的改變。

城管進社區(qū)后，通過城管局和社區(qū)的配合，及時解決社區(qū)內(nèi)群眾關注的熱點、難點問題，不但節(jié)約了人力，還方便了執(zhí)法工作的開展。

第二篇：“服務進社區(qū),志愿暖人心”活動策劃書

“服務進社區(qū)，志愿暖人心”志愿者活動策劃書 活動主題：服務進社區(qū)，志愿暖人心

活動時間：雷鋒日，元旦等節(jié)日

活動地點：椒江各社區(qū)

主辦單位：社會工作者協(xié)會

活動對象：椒江各社區(qū)需要幫助人員

活動背景：目前中國的大部分社區(qū)仍需要廣大志愿者的志愿幫扶行動。據(jù)報道，中國人口已經(jīng)進入快速老齡化階段，人口老齡化壓力加劇。這一點正

深刻地反映著我國大部分社區(qū)的實際狀況。如何健全和完善國家的社

會保障體系是國家的大事，而對于我們大學生來說，我們也有任務把

我們的愛心和社會的溫暖帶給這些孤寡老人，帶給貧困家庭。除此之

外，我們協(xié)會工作者在社區(qū)還有很多工作要做，這一方面有助于提高

當代大學生的思想道德素質(zhì)，使其了解中國底層現(xiàn)狀并得以自省奮

發(fā)，另一方面為國家的思想道德建設貢獻力量，幫助老弱病殘者，保

護環(huán)境衛(wèi)生，自我教育與他人教育結(jié)合。

活動目的：在全國積極開展志愿服務進社區(qū)的活動的良好氛圍中，為發(fā)揚助人為

樂、扶弱濟貧的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，在全校乃至全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，磨煉我系青年志愿者的意志品質(zhì)。為充分發(fā)

揮我系青年志愿者社區(qū)服務工作在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用，不斷推動我校社區(qū)志愿服務穩(wěn)步向前發(fā)展。

活動概括：此活動為大學生志愿者進社區(qū)，獻愛心服務活動。該活動是長期性，從此以后，每逢雷鋒日，端午節(jié)以及另外一些法定節(jié)日我們都會舉行

該活動。此后，活動對象主要為社區(qū)低保家庭。該活動項目有：幫助

老人干家務活，聊天談心，采購一些家庭必備物品，為該社區(qū)居民宣

傳一些法律、安全知識，為老人表演節(jié)目等。

活動內(nèi)容：1.與該社區(qū)主任接洽，商量互助事宜。

2.詢問該社區(qū)特困戶及低保家庭情況，為以后更好的為該社區(qū)服務。

3.將帶來的慰問品送至特困戶家人手中，并與其合影留念。

4.第一次慰問，針對每位老人的實際情況，為老人提供有效的幫助

此后，在活動期間，定期照看老人，為老人提供力所能及的幫助。

5.接受記者采訪，以便活動獲得更多的宣傳，帶動更多的志愿者投入

到此行列中。

活動注意事項：1.在活動前期要協(xié)調(diào)好人員安排，做好活動策劃，做到考慮周到、全面。

2.各負責人要盡職盡責做好工作。因本次活動涉及范圍廣、投入

人員多，要相互配合、工作到位。

3.在進社區(qū)途中注意交通安全。

4.在與該社區(qū)居民交流時，注意行為語氣得體。

5.因為部分老人不會講普通話，所以為了方便交流，要在每戶

適當安排1-2個懂方言的志愿者

6.確保居民家中生活用品完整無缺，活動中，對居民的物品要做

到輕拿輕放。

臺州職業(yè)技術(shù)學院

社會工作者協(xié)會

2011年2月23日

第三篇：志愿服務進社區(qū)義診活動暖人心

志愿服務進社區(qū)義診活動暖人心

2017年11月5日上午9時整，江蘇省人民醫(yī)院腎內(nèi)科團支部一行10人在大內(nèi)科團總支副書記張晶和腎內(nèi)科團支部書記黃海寧的帶領下，來到南京市棲霞區(qū)祥和雅苑社區(qū)，為居民舉辦了一場大型義診活動，得到廣大居民的熱烈歡迎與一致好評。

本次義診活動籌備有序，現(xiàn)場共分為三個小組，分別為：測量血壓組、監(jiān)測血糖組和問診咨詢組。其中，問診咨詢組特別邀請了江蘇省人民醫(yī)院腎內(nèi)科葛益飛副主任醫(yī)師、黃智敏主治醫(yī)師前來坐診。他們通過耐心的詢問、認真的傾聽和基本的檢查，給予患者治療、用藥、心理疏導等方面的建議和意見。

團支部書記黃海寧向前來參加義診的社區(qū)居民發(fā)放宣傳手冊，手冊內(nèi)容包括：《如何控制高血壓》、《如何避免使用損害腎臟的藥物》、《高尿酸飲食有哪些》、《不可忽視的日常傷腎行為》等，通過現(xiàn)場口頭聯(lián)合紙質(zhì)的雙效宣教模式，幫助大家糾正日常生活中經(jīng)常遇到的健康誤區(qū)，從而讓科學的健康理念惠及更廣泛的社區(qū)人群。

活動現(xiàn)場，社區(qū)居民熱情參與，在短短兩個小時內(nèi)，近百位小區(qū)居民前來測量血壓、測量血糖、咨詢看診。他們表示，通過此次義診活動，對規(guī)律監(jiān)測血壓、血糖的重要性有了更深的認識，意識到平時在家自我監(jiān)測血壓或血糖的重要性，以及定期體檢、對于疾病早發(fā)現(xiàn)早治療的必要性。有些曾在我院就診的社區(qū)居民表示，非常感謝江蘇省人民醫(yī)院腎內(nèi)科的醫(yī)護人員能夠走進社區(qū)開展醫(yī)療服務，讓大家在家門口便能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務質(zhì)量。

此次大型義診活動共接待問診咨詢200余人次，測量血壓100余人，監(jiān)測血糖40余人，發(fā)放宣教彩頁100余份。一直到中午12時，活動才圓滿結(jié)束。

通過志愿服務進社區(qū)活動，志愿者們積累了不少活動經(jīng)驗，大內(nèi)科團總支副書記張晶說：“通過志愿者活動，讓青年們用專業(yè)知識方便、快捷地服務社區(qū)居民，將志愿者們的愛心、溫暖帶給大家，同時通過進社區(qū)服務，讓青年們感受肩負的責任，能夠主動了解居民的需求，更有動力去學習專業(yè)知識，這一主題也契合了我們的志愿宣言：守護健康、志愿同行。”

本次活動得到了科室領導和社區(qū)的大力支持。此次義診，我們用血糖、血壓等數(shù)據(jù)說話，讓居民初步了解自身的基本情況，認識定期體檢的重要性，也提高社區(qū)居民的健康意識，幫助居民建立科學的健康理念。雖然我們義診的時間、范圍有限，但是正是許多次的這樣“有限”，才有可能創(chuàng)造出傳播健康的無限可能.才能讓更多的人關注健康，了解預防，做好防范，創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患環(huán)境。

第四篇：黨課進社區(qū)義診暖人心 DOC 文檔

黨課進社區(qū) 義診暖人心

峽窩鎮(zhèn)衛(wèi)生院 前天

為做好黨的十九大精神宣傳工作，提高基層群眾防病治病意識;8月16日下午，我院黨支部組織全體黨員在峽窩鎮(zhèn)五云社區(qū)開展講黨課、義診、政策宣傳等一系列服務活動。

峽窩鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記王超峰首先為社區(qū)居民上了一堂生動而又接地氣的黨課——“系統(tǒng)領會習近平新時代中國特色社會主義思想精髓要義”;使群眾們深刻認識到習近平新時代中國特色社會主義思想的精髓，是為人民群眾謀幸福、為中華民族謀復興。

活動現(xiàn)場設立咨詢臺，黨員為社區(qū)居民免費測量血壓和進行體格檢查，發(fā)放健康教育宣傳指導手冊與慢性病防治知識等方面的宣傳材料，為社區(qū)居民提供內(nèi)科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、口腔科等多項義診服務，現(xiàn)場解答關于常見病、多發(fā)病的預防診治及愈后等疑難問題；并對家庭簽約服務、現(xiàn)階段醫(yī)保新政策等項目進行了詳細講解，受到了居民群眾的交口稱贊。

此次義診活動是我院在職黨員踐行十九大、做合格黨員，深入社區(qū)開展服務活動的生動體現(xiàn)，受到了社區(qū)群眾的普遍歡迎和認可。下一步，我院黨支部將以“在職黨員進社區(qū)”活動作為服務群眾的載體和平臺，進一步加強與所聯(lián)社區(qū)的溝通銜接，發(fā)揮行業(yè)特長，積極開展義診等服務活動，為社區(qū)百姓健康做出應有的貢獻。

第五篇：城管進社區(qū) 服務零距離

城管進社區(qū)服務零距離

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，城管大隊組織黨員干部及城管隊員積極探索活動切入點、找準結(jié)合點、抓住著力點，宣傳、服務轄區(qū)廣大居民，引導群眾關注、參與城市管理，進一步改善本區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量，取得了明顯成效。

一、背景起因

根據(jù)區(qū)委組織部關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)“八百先鋒工程”系列活動要求，以及新形勢、新情況下城管工作的需要，為進一步把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入，推進城管工作向社區(qū)輻射，宣傳、普及城市管理各項法規(guī)、條例，為社區(qū)居民提供服務，引導群眾關注、參與城市管理，改善本區(qū)市容環(huán)境面貌，2011年3月，閔行區(qū)城管大隊全面開展“城管進社區(qū)”活動，切實關注輿情民意，暢通訴求渠道，以居民的需求為導向，為社區(qū)居民送服務、辦實事。

二、主要做法

1、建立四項機制，由被動管理向主動服務轉(zhuǎn)變

第一，建立城管大隊、分隊與鎮(zhèn)、社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)機制。區(qū)城管大隊不定期到各鎮(zhèn)、社區(qū)（街道）黨組織共同溝通、研究和部署城管駐社區(qū)工作，確定工作重點，互通情況、交流經(jīng)驗，共同研究解決駐社區(qū)工作中的新情況、新問題，指導各分隊（中隊）、各居民區(qū)黨組織開展駐社區(qū)工作；各分隊、中隊與居委會建立定時、定人、定點“三定”聯(lián)系制度，每月進社區(qū)1-2次，上門聽取社區(qū)意見和建議，針對社區(qū)城管執(zhí)法領域存在的主要問題，通過街鎮(zhèn)“大聯(lián)動”平臺，按照標本兼治、疏堵結(jié)合的原則，根據(jù)責任大小，合理分工，明確治理方案，切實解決問題。

第二，建立城管執(zhí)法知識的宣傳服務機制。各中隊、分隊在社區(qū)、居民小區(qū)等居民集中居住的地方，廣泛設立城管宣傳櫥窗、宣傳欄，大力開展城管職責職能，城市管理法規(guī)、條例和城市環(huán)境保護常識的宣傳，公開城管工作程序、服務承諾；各分隊積極與有關部門聯(lián)合，結(jié)合社區(qū)群眾性文體活動，與社區(qū)開展結(jié)對共建宣傳活動，并定期開設城管知識講座，為群眾提供涉及城市管理的法律咨詢和服務。

第三，建立城管分隊與居民群眾的互動交流機制。一是城管分隊進一步規(guī)范和完善城管執(zhí)法聯(lián)系制度，通過黨員帶頭，城管執(zhí)法人員深入居委會，建立信息

互通、工作互助、困難互幫的密切關系，形成及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題的快速反應機制；二是城管執(zhí)法人員加強與網(wǎng)絡管理人員、有關協(xié)管員和志愿者隊伍等的協(xié)調(diào)聯(lián)動，發(fā)揮“多網(wǎng)協(xié)同、多隊聯(lián)動”的優(yōu)勢，使社區(qū)城管執(zhí)法領域的突發(fā)性、多發(fā)性問題得到及時處置。

第四，建立全方位的評議監(jiān)督機制。一方面，健全社會評議制度，在向社會公布城管執(zhí)法部門投訴、公開城管執(zhí)法工作內(nèi)容、工作流程和城管執(zhí)法人員行為規(guī)范的基礎上，真心誠意地接受政風行風監(jiān)督員和社區(qū)居民的評議；另一方面，通過完善上級監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督制度，增強專業(yè)督查的實效性，形成上下結(jié)合、內(nèi)外互補的全方位城管執(zhí)法監(jiān)督體系，促進城管執(zhí)法部門自身建設，樹立執(zhí)法公正、清廉為民的隊伍形象。

2、關注輿情民意，由創(chuàng)新形式向深化內(nèi)容拓展

在城管駐社區(qū)活動中，本著為民辦實事的原則，以需求、問題、項目為導向，通過城管隊員進駐社區(qū)，深入了解社區(qū)群眾對城市管理的新需求、新期盼，同時廣泛深入宣傳城市管理法律法規(guī)，增強群眾的法制觀念和城市文明意識，提升對城管工作的關注度和參與度，通過“崗位行動、家園行動、志愿行動”、“環(huán)境整治日”、“市民體驗日”等一系列行動，彰顯城管大隊堅持常態(tài)化管理的信心及決心。位于古美四村34號樓頂層有一位居民，在窗邊養(yǎng)了一窩鴿子，鴿毛、鴿糞隨處掉落，嚴重影響小區(qū)市容環(huán)境，街坊鄰居叫苦不迭。居委、物業(yè)多次上門做工作，業(yè)主均表示養(yǎng)鴿是自己退休以后的精神寄托，態(tài)度極其強硬，成為困擾居委干部的一塊心病。面對這兩難的境況，派駐社區(qū)的城管隊員和社區(qū)干部不畏辛勞，一次次上門做居民的工作，還特意邀請一些居民代表開了一個“諸葛亮會”，大家心平氣和地出主意、想辦法，經(jīng)過連續(xù)幾次登門，不厭其煩地勸導，苦口婆心地解釋，終于感化了這位居民，很快就把鴿子窩拆除了，小區(qū)環(huán)境得到了改善。

據(jù)不完全統(tǒng)計，自開展“城管駐社區(qū)”活動以來，共受理并處置社區(qū)熱線舉報投訴472起，開展城管宣傳活動20多次，規(guī)范管理疏導點24處，受理亂搭亂建122起、渣土158起、廣告291起、大聯(lián)動事件369起。對小區(qū)內(nèi)的小廣告、噪音擾民等及時采取措施予以消除，積極參與食品安全治理等工作。通過駐社區(qū)，城管執(zhí)法隊員從廣大群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，切實解決了社區(qū)居民一大批熱點、難點問題，使城管執(zhí)法、社區(qū)、居民建立了一種融洽、和諧的關系，形成了互動、共創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境的局面。

三、實際效果

1、創(chuàng)新服務方式，提高了城市管理的效率和效能。制定了三年行動計劃，進一步豐富了駐社區(qū)活動內(nèi)容和形式，形成了宣傳、服務、巡查等駐社區(qū)長效工作機制；通過建立聯(lián)絡隊員辦案包干制度，完善首問負責制、崗位責任制和過錯追究制，細化了崗位職責，明確了責任歸屬，完善了執(zhí)法流程，提高了城市管理的效率和效能。

2、強化溝通協(xié)調(diào)，提升了城市管理的服務質(zhì)量。通過強化組織領導和溝通協(xié)調(diào)，定期赴各鎮(zhèn)、社區(qū)（街道）黨組織共同溝通、研究和部署城管駐社區(qū)工作，確定工作重點，共同研究解決駐社區(qū)工作中的新情況、新問題，在指導各分隊（中隊）、各居民區(qū)黨組織開展駐社區(qū)工作上形成了合力；各分隊、中隊與居委會建立了定時、定人、定點“三定”聯(lián)系制度，“五小勤務”得到有力推進，居民群眾的滿意率達到85%以上。

3、加大互動聯(lián)動力度，突破了城市管理的熱點難點問題。通過加大城管分隊與居民群眾的互動，形成了信息互通、工作互助、困難互幫的密切關系，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；通過城管執(zhí)法人員與網(wǎng)絡管理人員、有關協(xié)管員和志愿者隊伍等的互動聯(lián)動，發(fā)揮了“多網(wǎng)協(xié)同、多隊聯(lián)動”的優(yōu)勢，使社區(qū)城管執(zhí)法領域的突發(fā)性、多發(fā)性問題能夠得到及時的處置，有效突破了城市管理的熱點難點問題。

4、健全社會評議制度，加強了全方位的評議監(jiān)督機制。通過建立城管與社區(qū)聯(lián)系制度、分隊與社會監(jiān)督員聯(lián)系制度，真心誠意地接受政風行風監(jiān)督員和社區(qū)居民的評議，健全了社會評議制度，增強了專業(yè)督查的實效性，形成了上下結(jié)合、內(nèi)外互補的全方位城管執(zhí)法監(jiān)督體系，確保了城管駐社區(qū)工作持續(xù)、健康的開展，使城市管理融入社區(qū)、根植社區(qū)、服務社區(qū)，同時，促進了服務觀念的轉(zhuǎn)變，有效推動了服務能力、服務水平的提高。