第一篇：2011上半年年度員工培訓(xùn)工作總結(jié)

2011年度員工培訓(xùn)、員工活動工作總結(jié)

2011年已經(jīng)過半，按照既定培訓(xùn)計劃，結(jié)合各個公司的培訓(xùn)需求，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，今年進(jìn)一步加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作力度，現(xiàn)就前半年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、上半年目標(biāo)完成情況及業(yè)績分析

與2012年度的培訓(xùn)工作相比，人力資源部進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，給予培訓(xùn)較高的重視，在開場即制定了20112年的年度培訓(xùn)計劃。并在培訓(xùn)計劃的落實中，提高了員工參加各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目、培訓(xùn)課程、接受培訓(xùn)人次等方面的數(shù)量都有一定的增長。且在工作落實過程中，也嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容執(zhí)行。

1.自開場以來，截止至10月1日，共組織員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)3次，參加人數(shù)41 人/次。《辦公軟件》培訓(xùn)1次，參加人數(shù)6人/次，公司《規(guī)章制度匯編》培訓(xùn)1次，參加人數(shù)6人/次。

2.在入職培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容上，除原有的企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展歷史和規(guī)章制度等內(nèi)容外，增加了專項禮儀禮貌培訓(xùn)，員工責(zé)任心培訓(xùn)等內(nèi)容。

3.按照年初制定的年度培訓(xùn)計劃，除組織員工入職培訓(xùn)外，積極組織員工參加其他提升類培訓(xùn)，如“責(zé)任勝于一切”培訓(xùn)、“常用辦公軟件培訓(xùn)”。

4.加強(qiáng)對各子公司培訓(xùn)工作的管理和監(jiān)督，要求各部門每月26日前提交下月培訓(xùn)計劃，人力資源部根據(jù)各部門制定的月度培訓(xùn)計劃進(jìn)行不定期抽查。

5.建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，人力資源部制

定了相對完備的培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)項目和培訓(xùn)內(nèi)容具體分配到月，培訓(xùn)人員落實到人，并在日常工作中嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃中內(nèi)容執(zhí)行。

二、問題分析

雖然，上半年培訓(xùn)工作較之前有了一定的進(jìn)步，但在此過程中同樣有問題暴露出：

1.培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于大多數(shù)員工在營業(yè)時間中，無法放棄工作參加培訓(xùn)，并且在組織培訓(xùn)時各部門時間不能相對集中，因此，培訓(xùn)時間的選取上不能保證兼顧到所有受訓(xùn)人員，致使培訓(xùn)效果值得商榷。

2.各別部門對培訓(xùn)的重視程度不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)實施過程中阻力較大。

3.人員水平參差不齊，導(dǎo)致了培訓(xùn)內(nèi)容的制定較難具有群體針對性。（例如：萬通公司要求的專業(yè)培訓(xùn)）

4.缺乏專業(yè)的培訓(xùn)意識，在培訓(xùn)實施過程中，從組織、策劃到最終的授課，全部由人力資源部具體負(fù)責(zé)。（各個子公司對自己的需求相當(dāng)不明確，也很少有主動要求培訓(xùn)課程）

三、糾正措施、方法

針對上述問題，我們提出如下改進(jìn)措施：

1.培訓(xùn)課程在具體實施過程中，培訓(xùn)內(nèi)容將進(jìn)一步細(xì)化，具有更強(qiáng)的針對性。（例如：萬通的專業(yè)技能培訓(xùn)，需要公司內(nèi)部說明具體技能培訓(xùn)的內(nèi)容）

2.通過機(jī)制約束，提高受訓(xùn)人員的培訓(xùn)自主性與培訓(xùn)后的知識應(yīng)用。

3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)部分素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的人員成為內(nèi)部講師，建立屬于公司內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍，將培訓(xùn)工作落實到每個子公司。

4.增加邀請外部較好的培訓(xùn)師來講學(xué)授課的頻率，促使人員能夠及時更新知識，提高素質(zhì)能力。

5.加長培訓(xùn)互動，在培訓(xùn)時間上需要各個子公司給予相對合理的時

間安排。

四、人事工作具體規(guī)范：

1.員工檔案：主要將員工個人資料、學(xué)歷復(fù)印件、獎懲情況、身份

證復(fù)印件、戶口復(fù)印件等資料收集整理，建立成檔，分類管理、一人一個檔案袋，統(tǒng)一使用集團(tuán)公司的入職申請表；（月底前完成）

2.人員管理：每月要對員工的在職員工和離職進(jìn)行整理，每月1號

前將人員報表上傳至我處，要求統(tǒng)一使用規(guī)范的人員花名冊表格；

3.勞動合同：完成新入職員工勞動合同簽訂工作；定期組織勞動合同即將到期人員進(jìn)行勞動合同續(xù)簽，保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性，不允許出現(xiàn)代簽勞動合同和過期勞動合同；勞動合同要使用當(dāng)?shù)貏趧泳值暮贤侗?，每年要到勞動部門進(jìn)行年檢。

第二篇：xx年培訓(xùn)部門員工工作總結(jié)

xx年培訓(xùn)部門員工工作總結(jié)

撰寫人：___________

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期：___________

xx年培訓(xùn)部門員工工作總結(jié)

一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了，這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。

來公司培訓(xùn)下到每個店鋪去，發(fā)現(xiàn)不同的問題，不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多，也自我提升很多。

最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn)，(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面，以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上，學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現(xiàn)了很多意外，例：和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好，區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時候會做的更好。

在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售，可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量，替他銷售，當(dāng)然后者的想法可能很少，當(dāng)然希望最好沒有后者的想法，希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識，加強(qiáng)跟蹤，因為：辦法總比問題多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面。

自我提升

在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng)，了解的護(hù)膚知識，繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí)，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。

希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當(dāng)，也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。

一.加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項管理制度。1.著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時具體落實到每個教...任職以來已有五個多月，在五個多月的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。

首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務(wù)理念，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識，更深入的了解。

本學(xué)期,我校以建設(shè)平安海門，創(chuàng)建最安全學(xué)校為主線，以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點，強(qiáng)化學(xué)校常規(guī)管理，完善綜合治理和安全工作機(jī)制，加大檢查整改力度，實現(xiàn)科學(xué)、實效管理，學(xué)校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實效。

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。

對生態(tài)講解員培訓(xùn)班的一些反思和總結(jié)形容一件事情的結(jié)束，通常是說，劃上了一個圓滿的句號。如果說初階班的結(jié)束是畫上了一個省略號的話，高階班的結(jié)束連句號都劃不上，更不要說完美的句號。

xx月初，我們一行四人赴珠海銀都酒店進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)

。雖然時間僅為一個月，但收獲頗豐。此行不僅開闊了眼界，增長了知識，學(xué)到了新的知識點，而且為今后工作提供了很多值得借鑒的經(jīng)驗。

教師是辦學(xué)之本，是立校之本，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深入進(jìn)行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。

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第三篇：××年員工培訓(xùn)工作總結(jié)和××年培訓(xùn)工作計劃

××年員工培訓(xùn)工作總結(jié)和××年培訓(xùn)

工作計劃

××年員工培訓(xùn)工作總結(jié)和××年培訓(xùn)工作計劃2007-02-06 09:50:5

5為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求，“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練；強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人；外出培訓(xùn)人其中干部人；本年學(xué)歷教育人、在學(xué)人，畢業(yè)人，其中研究生畢業(yè)人；本廠人參加了技能鑒定。我們的具體做

法是：

一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成～××年對干部實施三年“×”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從××年起每三年作為一個周期，三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成學(xué)分，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫《廠干部教育培

訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵；因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的，全廠通報；當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”；二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》，逐步達(dá)到“一

崗精、二崗?fù)?、三崗會”的培?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者，報銷技能鑒定考務(wù)費(fèi)，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有人提前進(jìn)行了鑒定；四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實施了“金牌教練”評比制度，根據(jù)多年的教練成果，評聘了名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享；五是構(gòu)建表彰獎勵機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入萬元為名公司級”技術(shù)能手”、名廠級“金牌教練”和名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時，按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則，選送名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)（全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號的名技術(shù)能手中有人參加了外出培訓(xùn)）。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠××員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的等名員工，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”；六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實施“操作人員技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習(xí)自覺性，全年有個工種，人參加了操作人員技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金；有名技師（高級技師）參加技術(shù)考核，對名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓(xùn)考試制度，對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓(xùn)

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不

同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn)；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn)；開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班，培訓(xùn)名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了期名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選

區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。

實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈；二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動培訓(xùn)”，擴(kuò)大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”；工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”，有名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn)；三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越

來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“計算機(jī)操作水平提高班”期，培訓(xùn)人；有名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機(jī)等級考試（一級、二級），人取得了登記證書。

加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局（以培訓(xùn)中心為基點，對技術(shù)尖子和技術(shù)骨干進(jìn)行技能培訓(xùn)；以技術(shù)尖子和技術(shù)骨干為線，再對崗位員工進(jìn)行技能培訓(xùn)）。在構(gòu)建“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”中，我們一是加強(qiáng)了對公司、廠和作業(yè)區(qū)三級技術(shù)尖子的培訓(xùn)，以集團(tuán)公司、分公司技術(shù)比

賽內(nèi)容為主，以相關(guān)知識和新技術(shù)新知識為輔，實施“金藍(lán)領(lǐng)精品培訓(xùn)”，充分展示我廠“唯旗必扛、唯一必爭、唯牌必奪“的精神狀態(tài)。舉辦了為期一個月的“金藍(lán)領(lǐng)計算機(jī)操作培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；二是根據(jù)帕雷托的“二八法則”加強(qiáng)對操作崗位技術(shù)骨干（技師、后備技師）的技能培訓(xùn)，以訓(xùn)練復(fù)合型技能為主，實施“銀藍(lán)領(lǐng)骨干培訓(xùn)”，創(chuàng)新了后備技師選拔機(jī)制，提高了技師評聘競爭意識，著力打造了高級技能人才隊伍的續(xù)接能力。舉辦了以機(jī)械制圖、油水井分析和計算機(jī)操作為內(nèi)容的“銀藍(lán)領(lǐng)后備技師培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人次，通過考核選拔了名后備技師；舉辦了“銀藍(lán)領(lǐng)采油骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍(lán)領(lǐng)采油骨干油水井分析培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍(lán)領(lǐng)熱注骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍(lán)領(lǐng)集輸骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍(lán)領(lǐng)維修電工骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；三是加強(qiáng)對一般性崗位操作人員的培訓(xùn)，以崗位基本操作和技能

鑒定技術(shù)等級要求為主，以適應(yīng)崗位需要為目的，實施了“藍(lán)領(lǐng)崗位技能培訓(xùn)”。充分體現(xiàn)“能力本位”思想，以方便員工掌握技能，提高能力為中心設(shè)計培訓(xùn)方法，實施“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)。舉辦了“汽車修理工培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；為采油作業(yè)一區(qū)的名員工進(jìn)行了專場計算機(jī)操作培訓(xùn)。根據(jù)“先培訓(xùn)、后鑒定”的要求，我們利用二個月的時間先后舉辦了采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工和維修電工的“技能鑒定前培訓(xùn)班”，培訓(xùn)人；有名操作人員外出培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使操作人員達(dá)到了“五項全能”標(biāo)準(zhǔn)，即“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚；生產(chǎn)流程，心中有數(shù)；日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作；處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì)；數(shù)字管理，得心應(yīng)手”。

三、強(qiáng)化了培訓(xùn)平臺建設(shè)

加強(qiáng)實踐性培訓(xùn)環(huán)節(jié)，突出員工技

能訓(xùn)練，是員工培訓(xùn)工作緊密聯(lián)系生產(chǎn)實際的核心培訓(xùn)內(nèi)容，為此我們繼續(xù)加大了投入力度，強(qiáng)化了技能培訓(xùn)（鑒定）場地的基本建設(shè)，創(chuàng)造了良好的培訓(xùn)（鑒定）環(huán)境。

在建成“數(shù)字化校園網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，我們利用互聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)數(shù)字化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上考試系統(tǒng)，達(dá)到“廠有培訓(xùn)網(wǎng)站，區(qū)有培訓(xùn)園地”的目標(biāo)。同時又購置了臺筆記本電腦和臺投影儀，使中心所有教室達(dá)到了“多媒體”化，完善了教室功能。為加快數(shù)字化采油廠進(jìn)程，有效利用門戶傳播的網(wǎng)上空間，采油作業(yè)五區(qū)全面開通了“稠油開發(fā)教育基地網(wǎng)”，提供了很好的學(xué)習(xí)教育交流平臺。該網(wǎng)頁通過“開發(fā)管理熱點、經(jīng)驗推廣園地、稠油知識長廊、開發(fā)難點論壇及各項管理制度匯編”五大板塊來增強(qiáng)該區(qū)員工業(yè)務(wù)知識。采油作業(yè)一區(qū)為保證技術(shù)考試的公平、公正，減少選題出題、復(fù)印試卷、找監(jiān)考人員、批卷等繁重的工作量，開發(fā)了《網(wǎng)上考試系統(tǒng)》進(jìn)行理論考試，試卷由計算機(jī)隨機(jī)抽取的，完全避免了作弊現(xiàn)象的發(fā)生，并且考完試后點擊交卷就看到了自已的成績。

繼續(xù)投入資金對實訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新，增大了員工實訓(xùn)容量。投入萬元購置了維修電工專用工作臺、種套電工儀器儀表和套電工工具、元器件，建立了集教學(xué)、技能培訓(xùn)為一體的維修電工實訓(xùn)室；投入萬元購置了種臺電焊機(jī)建造了管線安裝工和電（氣）焊工操作臺（工位），為三個工種鑒定前培訓(xùn)、技術(shù)比賽訓(xùn)練打下了良好的基礎(chǔ)。同時投入萬余元，為每個訓(xùn)練場地配備了空調(diào)，改善了培訓(xùn)（鑒定）環(huán)境。

以“讀書、提高、創(chuàng)效”為原則，在原有的基層班組（站）“技術(shù)書柜”基礎(chǔ)上，緊跟石油科技發(fā)展脈絡(luò)，投資萬元，進(jìn)一步為基層班組（站）購置、編印了石油科技圖書和學(xué)習(xí)資料，同時組織制

定了套采油崗位員工學(xué)習(xí)卡，強(qiáng)化了“五小”工程建設(shè)。采油作業(yè)五區(qū)為了不斷強(qiáng)化各崗位理論知識學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)技能，作業(yè)區(qū)管理人員為員工精心準(zhǔn)備了放噴井管理知識、注汽監(jiān)督知識、作業(yè)監(jiān)督知識、經(jīng)營管理知識、安全管理知識、下泵后管井知識、地質(zhì)基本知識、設(shè)備管理知識八套崗位練兵卡，為作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營提供了技術(shù)保障，促進(jìn)了崗位工作。

四、開展了技術(shù)技能比賽

結(jié)合我廠企業(yè)文化活動方案，以增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神，提高員工操作技能和整體素質(zhì)為目標(biāo)，以調(diào)動員工學(xué)習(xí)熱情為宗旨，投入余萬元組織名采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、電工和汽車駕駛員舉辦了“廠××員工技術(shù)比賽”，有人被授予“技術(shù)能手”稱號，有人被授予“優(yōu)秀選手”稱號，每人獎勵價值近萬元的液晶電腦和打印機(jī)，培養(yǎng)和造就一大

批頂尖技術(shù)人才。同時結(jié)合操作人員技術(shù)考核，我們又開展了“優(yōu)秀員工學(xué)員”技術(shù)考核工作，對各單位技術(shù)考核學(xué)分處于在崗人員前列的采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、汽車駕駛員，進(jìn)行了拓展知識（計算機(jī)操作、機(jī)械制圖）考核；對維修電工則組織了綜合技術(shù)考核。采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工和汽車駕駛員通過綜合技術(shù)考核成績（各單位進(jìn)行“技術(shù)考核”的技術(shù)理論、實際操作成績與廠拓展知識成績之和）的排列，按各單位在崗人員的評選出“優(yōu)秀員工學(xué)員”，維修電工則根據(jù)成績評選出名“優(yōu)秀員工學(xué)員”，由廠進(jìn)行獎勵。凡參加員工培訓(xùn)中心拓展知識考核（綜合技術(shù)考核）的操作人員均由員工培訓(xùn)中心進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

為全面實施青工素質(zhì)工程，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍，提高青工油井管理和分析能力，各采油作業(yè)區(qū)紛紛舉辦了青工油水井分析論文答辯賽。通過比賽使基層員

工能夠積極參與油井管理和油井分析活動，將理論知識應(yīng)用到現(xiàn)場實踐中去，同時針對生產(chǎn)實際，將油水井分析會拓寬到員工之中，提高了采油系統(tǒng)的油水井管理水平，鍛煉和培養(yǎng)了一批油水井分析能手，增強(qiáng)了員工參與管理的積極性。

五、規(guī)范了員工培訓(xùn)工作

為了使我廠開展培訓(xùn)管理工作提供明確的指導(dǎo)思想和要求，規(guī)范培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效果，根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（）制定并頒布的有關(guān)“質(zhì)量管理—培訓(xùn)指導(dǎo)綱領(lǐng)”的國際標(biāo)準(zhǔn)，我們制定了【廠培訓(xùn)管理手冊】，使員工培訓(xùn)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。

為確保員工培訓(xùn)工作落到實處，員工培訓(xùn)中心組織召開了【××年員工培訓(xùn)表彰會暨××年員工培訓(xùn)座談會】，管理人

員根據(jù)基層培訓(xùn)班計劃深入基層，監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)計劃運(yùn)行；每季深入基層井站、作業(yè)區(qū)（大隊），了解培訓(xùn)需求，檢查培訓(xùn)工作，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行“流動紅旗”評比。

為了確?！舅{(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程實施細(xì)則】順利進(jìn)行，切實提高技能培訓(xùn)質(zhì)量，我們同時將技能培訓(xùn)不及格人數(shù)、技師考核不及格人數(shù)、技術(shù)比賽團(tuán)體成績（個人）成績和技能鑒定合格率等參數(shù)作為年終“員工培訓(xùn)先進(jìn)單位”評比的重要評估指標(biāo)。

六、打造了員工培訓(xùn)品牌

為了營造具有特色的企業(yè)文化氛圍，推動油田穩(wěn)定有效發(fā)展，我們進(jìn)行了具有特色的培訓(xùn)文化建設(shè)，努力打造一流的培訓(xùn)品牌。一是發(fā)揮了采油、熱注、化驗、電工等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目示范性功能和品牌聯(lián)動效應(yīng)，實施品牌擴(kuò)張發(fā)

展戰(zhàn)略。為工程處承辦了期人參加的“轉(zhuǎn)崗采油工培訓(xùn)班”；二是建立了良好的業(yè)內(nèi)公信力，以質(zhì)量樹品牌，以品牌促發(fā)展；三是提高了培訓(xùn)項目研發(fā)能力，開發(fā)了機(jī)械制圖、計算機(jī)操作、技師專業(yè)論文寫作、油水井分析、變頻器和使用等系列化、精品化培訓(xùn)項目；四是加強(qiáng)了培訓(xùn)工作者的培訓(xùn)工作，有人參加了國家培訓(xùn)師資格培訓(xùn)，其中有人分別取得了國家中、高級培訓(xùn)師資格證書。

七、發(fā)揮了培訓(xùn)基地作用

根據(jù)公司要求，舉辦了“公司技師（高級技師）培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；為了迎接公司技能大賽，培訓(xùn)基地還承辦了公司選拔賽并舉辦了汽車駕駛員、管線安裝工和維修電工等余人參加為期三個月的強(qiáng)化培訓(xùn)班，其中有名學(xué)員代表公司參加了××年中國石油職業(yè)競賽（賽區(qū)）；為燕山大學(xué)舉辦了期“大學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)班”，培訓(xùn)人。經(jīng)過四年的發(fā)展壯大，培訓(xùn)基地已經(jīng)成為公司培養(yǎng)各級技術(shù)能手的金牌基地，為公司在公司技術(shù)比賽上取得一個個輝煌戰(zhàn)績作出了貢獻(xiàn)。

為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們將培訓(xùn)后的評估作為評價培訓(xùn)效果的重點來抓，通過問卷調(diào)查的形式對培訓(xùn)教師的組織能力、授課思路、語言表達(dá)能力、回答問題滿意度、講課內(nèi)容飽滿度、課件制作水平及對培訓(xùn)基地的總體評價等內(nèi)容進(jìn)行了評估。

八、強(qiáng)化了技能鑒定工作

根據(jù)職業(yè)技能鑒定中心和公司的總體安排，××年技能鑒定站承擔(dān)了名操作人員的技能鑒定工作。一是選拔公司（廠）級技術(shù)能手充實考評員隊伍，；二是為了提高考評員的技術(shù)素質(zhì)和考評水平，積極開辦了期名考評員參加的首次“公司采油考評員培訓(xùn)班”，培訓(xùn)內(nèi)容包括考評要求、評分標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，采取現(xiàn)場模擬打分，提高實際判斷能力，為今年的技能鑒定工作打下良好基礎(chǔ)；三是依據(jù)新教材，增補(bǔ)了各工種技能鑒定設(shè)備、設(shè)施，完善操作項目題庫，科學(xué)細(xì)化、量化考評項目；四是實施了鑒定工作人員專責(zé)制，強(qiáng)化考評過程的監(jiān)督管理，確保鑒定工作公開、公平、公正。

九、取得了豐碩培訓(xùn)成果

各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念：一是由過去只抓崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)“缺什么，補(bǔ)什么”的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹Ω愫弥R技能型培訓(xùn)及員工“學(xué)習(xí)力”的培訓(xùn)；二是由重書本知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實踐能力、操作技能培訓(xùn)；三是由“單一技能”的低層次的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的“一專多能”的“復(fù)合型”人才；四是由過去“重數(shù)量，重規(guī)?！钡呐嘤?xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量，重效益”的效能培訓(xùn)。

各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則，科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。

采油作業(yè)區(qū)員工培訓(xùn)工作由單一型培訓(xùn)向“一崗多能”型員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，鼓勵員工在精修本崗技能的同時，積極參加作業(yè)區(qū)每年舉行一次的“一崗多能”考核。凡是經(jīng)作業(yè)區(qū)考核小組考核合格，達(dá)到作業(yè)區(qū)“一崗多能”標(biāo)準(zhǔn)者，在評選先進(jìn)、評聘技師、外出調(diào)研等方面具有優(yōu)先權(quán)。以逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆钡呐嘤?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的，切實緩解作業(yè)區(qū)缺員問題。作業(yè)區(qū)計劃在年內(nèi)使各采油崗位員工能夠達(dá)到“一崗多能”的技能要求，以提高作業(yè)區(qū)的整體技術(shù)水平。各站均按本站員工的比例對參加考試的員工進(jìn)行推薦，對來自個采油站個崗位的名員

工進(jìn)行考試?？荚噧?nèi)容為女職工考質(zhì)檢員、大班、巡井工；男職工考看站工、計量工，改變了過去那種性別與工作內(nèi)容相固定的模式，將有效提高勞動效率，充分緩解因缺員造成的勞動力緊張局面。

熱注作業(yè)一區(qū)針對員工的技術(shù)需求和生產(chǎn)實際需要，推出“理論與實踐并舉，教師與員工互動”的新型練兵模式，通過實施“”培訓(xùn)計劃，進(jìn)一步提高了員工學(xué)技術(shù)，練技能的積極性。

“”即采取五種培訓(xùn)方式：包括專業(yè)技術(shù)課、質(zhì)量分析、管理經(jīng)驗交流、法制教育、疑難問題討論。

“”即開展“四小”活動：一是培養(yǎng)“小教員”。把班站技術(shù)尖子、業(yè)務(wù)能手確定為“小教員”，在員工培訓(xùn)上打破以往由技術(shù)員單一授課的方式，采取員工相互授課的教學(xué)方法，讓“小教員”講解

如何解決工作中遇到的難題。這種互教互學(xué)的方式既調(diào)動了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，又促進(jìn)了員工理論素質(zhì)的提升。二是看重“小師傅”。注重發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)能手，開展評選班站“首席員工”活動，每半年在各班站評選一名素質(zhì)、技術(shù)雙過硬的員工作為“首席員工”，享受作業(yè)區(qū)每月元技術(shù)津貼，負(fù)責(zé)協(xié)助站長處理班站技術(shù)難題。三是設(shè)立班站“小課堂”。針對生產(chǎn)中隨時出現(xiàn)問題隨時解決、隨時講解，提高員工的問題處理能力。四是開展研討“小專題”。班站結(jié)合實際開展小型專題研討。討論內(nèi)容包括生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等各個領(lǐng)域，為員工提高技術(shù)水平打牢了基礎(chǔ)。

“”即實施三種“滾雪球”式幫帶形式。技術(shù)員幫帶技術(shù)尖子、技術(shù)尖子幫帶轉(zhuǎn)崗員工、黨員幫帶末位員工?！痢聊暌詠?，共結(jié)成師徒幫帶對子對。通過幫帶，名技術(shù)尖子全部成為崗位能手，名轉(zhuǎn)崗員工個個都能獨(dú)立頂崗，年初末位

考試后名員工人人達(dá)到中等水平，實現(xiàn)了設(shè)備操作無盲區(qū)。

經(jīng)過培訓(xùn)基地強(qiáng)化培訓(xùn)的名選手與來自石油個單位的油氣管線安裝工、維修電工和汽車駕駛員名選手在大慶賽區(qū)進(jìn)行了激烈的角逐，并取得了優(yōu)異的成績，實現(xiàn)了“小工種，大成績”的宏偉目標(biāo)：汽車駕駛員獲團(tuán)體第一名；維修電工獲團(tuán)體第二名；油氣管線安裝工獲團(tuán)體第三名；個人取得了“三金二銀三銅”；綜合成績?yōu)楣煞莨緟①悊挝恢?；我廠參賽的名選手取得了塊金牌。在中央企業(yè)職工技能大賽維修電工決賽上，代表中國石油參賽的三名選手之一，我廠集輸大隊員工梁海龍同志，攜中國石油職業(yè)技能競賽喜獲金牌之榮耀，在中央家企業(yè)名維修電工比賽中又喜獲豐收：取得了第八名，榮獲比賽二等獎，是中國石油參賽選手中惟一的獲獎?wù)?。通過多年的技術(shù)培養(yǎng)和學(xué)習(xí)積累，我廠技術(shù)尖子層出不窮，有名操作人員被確

定推薦參評股份公司高級技能專家有名操作人員被確定為遼河油田公司級技能專家，入選數(shù)為油公司之首，入選率達(dá)到了。

職業(yè)技能鑒定中心在廠培訓(xùn)中心召開了××年技能鑒定工作現(xiàn)場會，我廠做了經(jīng)驗介紹并與來自石油勘探局及油田分公司的位鑒定站長對今后如何搞好鑒定工作進(jìn)行了研討。同時天然氣集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心檢查團(tuán)來到我廠進(jìn)行了××職業(yè)技能鑒定質(zhì)量檢查。檢查團(tuán)人員參觀了員工培訓(xùn)中心鑒定、培訓(xùn)基地，對我廠員工培訓(xùn)中心近幾年的變化給予了高度的評價。

十、確定明年培訓(xùn)方向

根據(jù)廠××年“工程”中“強(qiáng)化人力資源教育培訓(xùn)”和定位“制度執(zhí)行年”的基本工作思路，確定明年的培訓(xùn)方向。

（一）整合培訓(xùn)考核機(jī)制。

．以政策和機(jī)制為杠桿，激勵員工實現(xiàn)與工作發(fā)展相關(guān)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。繼續(xù)實施“廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”、落實操作人員六種培訓(xùn)機(jī)制（技能培訓(xùn)機(jī)制；技能大賽機(jī)制；技能鑒定機(jī)制；技術(shù)傳播機(jī)制；表彰獎勵機(jī)制；培訓(xùn)考核機(jī)制）。

．根據(jù)“”管理體系有關(guān)要求，本著規(guī)范運(yùn)作、強(qiáng)化過程控制的指導(dǎo)思想，不斷完善員工培訓(xùn)各項管理制度，建立以一個培訓(xùn)規(guī)章、個質(zhì)量管理程序以及個支持性程序為主題的培訓(xùn)制度體系，使培訓(xùn)操作具有依據(jù)和保障。

（二）強(qiáng)化“三支”隊伍培育。

培育學(xué)習(xí)型管理人員，促進(jìn)油田效益提高。運(yùn)用培訓(xùn)理論，面對經(jīng)營管理人員具體的工作崗位，進(jìn)行針對性的新

理念培訓(xùn)，達(dá)到如何提高自己，提高工作效率的目的。

培育學(xué)習(xí)型技術(shù)人員，促進(jìn)油田增儲上產(chǎn)。結(jié)合廠成熟配套工藝技術(shù)推廣項目，以解決制約油田發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)難題相關(guān)知識為重點開展系列學(xué)術(shù)講座，對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行新技術(shù)、新工藝培訓(xùn)。

培育學(xué)習(xí)型操作人員，確保油田安全生產(chǎn)。繼續(xù)實施“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平和“藍(lán)領(lǐng)”含金量。

充分發(fā)揮“技能專家”、“金牌教練”、“技術(shù)能手”和“首席技工”的教練作用，積極開展“整體批發(fā)分享式”培訓(xùn)，達(dá)到知識共享、資源共享，產(chǎn)生“明星帶群星”的“雙星效應(yīng)”，改變以往技能培訓(xùn)

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拜師學(xué)藝、培訓(xùn)面過小的“作坊式”培訓(xùn)。

（三）建設(shè)發(fā)揮平臺作用。

按照“人無我有，人有我優(yōu)”的思路，完善實訓(xùn)基地建設(shè)。一是建設(shè)汽車駕駛員實訓(xùn)場地；二是充分利用已建成的實訓(xùn)場地，加強(qiáng)對小技術(shù)工種人員的培訓(xùn)；三是利用廠建成的“數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)”，編制采油、熱注、集輸三大系統(tǒng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)軟件；四是進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)（鑒定）數(shù)據(jù)庫，使員工培訓(xùn)（鑒定）信息全長共享，為員工培訓(xùn)（鑒定）、考核與使用提供依據(jù)。

（四）開展技術(shù)技能比賽。為迎接公司和油田公司的技術(shù)比賽，以“唯旗必扛、唯一必爭、唯牌必奪”為動力，以提高員工技術(shù)素質(zhì)為目的，積極組織開展“廠××員工技術(shù)比賽”，培養(yǎng)和造就一大批頂尖技術(shù)人才。

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（五）發(fā)揮培訓(xùn)基地作用。

（六）強(qiáng)化技能鑒定工作。依據(jù)新教材，增補(bǔ)各工種技能鑒定設(shè)備、設(shè)施，完善操作項目題庫，科學(xué)細(xì)化、量化考評項目。

（十一）員工培訓(xùn)建議

要充分發(fā)揮培訓(xùn)基地設(shè)備、設(shè)施齊全的作用，達(dá)到知識共享、資源共享的目的，在有效避開公司、廠技術(shù)比賽，強(qiáng)化訓(xùn)練、技能鑒定的同時，積極開展采油高級工、采油化驗工、維修電工技術(shù)輪訓(xùn)和技師的拓展知識培訓(xùn)。

努力提高培訓(xùn)工作者的理論水平，舉辦員工培訓(xùn)優(yōu)秀論文評比活動。

構(gòu)建員工培訓(xùn)管理體系并融入到管理體系之中，提高員工培訓(xùn)管理的“軟件”水平。

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第四篇：2011 年員工 工作總結(jié)

2011 年員工 工作總結(jié)

時間飛逝，歲月如梭，2011 年即將過去，作為一名剛剛退伍的軍人，過去的一年里 在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

回想 這今年 在工作中既有辛酸也有快樂，過去的風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我?？傊陬I(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己，時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些 工作 方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服 輒嘗淺 止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝公司又給了我一次機(jī)會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要 努力 成為一名更 優(yōu)秀的 員工。以上是我的工作總結(jié)以及今后的打算。

第五篇：xx年10月電力員工培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年10月電力員工培訓(xùn)工作總結(jié)

撰寫人：___________

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xx年10月電力員工培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為xx供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會。

或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因為我們需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動力。

無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻為期一個月入職培訓(xùn)，確實收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)?？梢姡诸I(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。

在xx局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念，為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。

實踐讓人做得更實，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌，要把理論知識運(yùn)用到實際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會簡單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會微笑面對客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實踐中學(xué)習(xí)會學(xué)到的東西，進(jìn)步得更快。

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