第一篇：員工年工作總結(jié)和工作計劃

2014年工作總結(jié)和2015年工作計劃

2014年已經(jīng)過去了，新的一年又過了半個月了，回望過去的一年感慨頗多。這一年是我職業(yè)生涯中重要的一年，這一年我做了一個大部分人都不太能理解的決定，盡管不去考慮這個決定最后的得失與否，但是這個決定所帶來的經(jīng)歷卻是我職業(yè)生涯中頗具意義和不可多得的。

年初根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，我調(diào)離了長沙五一路營業(yè)部，來到了株洲和熊濤一起參與株洲天臺路證券營業(yè)部的籌建工作。從最開始的裝修風(fēng)格、辦公家具和辦公設(shè)備采購、辦理各項執(zhí)照、參與開業(yè)前系統(tǒng)測試、租選員工宿舍和人員招募都讓我體會到了一個營業(yè)部成立之初的艱辛。2014年4月8日，在期待和等待中，株洲營業(yè)部終于通過了公司總部和證監(jiān)部門的驗收檢查正式開業(yè)了。雖然在這個籌建的過程中有過錯，有過挫折，但是收獲還是豐盛的，當(dāng)一個嶄新的營業(yè)部矗立在我們面前，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這對我們而言都是一個莫大的安慰。開業(yè)后，和來自不同券商的同志們一起正式開始株洲這片新天地了。從長沙營業(yè)部的一個普通的綜合柜員到株洲營業(yè)部的交易崗，從工作內(nèi)容上來說并沒有太大的變化，還是辦理日常的各項業(yè)務(wù)，但是從工作使命和責(zé)任感上來說卻有了更高的要求。株洲營業(yè)部只有我和熊濤兩個是老長城人，其他都是從各個券商、期貨公司跳槽過來的。一開始領(lǐng)導(dǎo)就交代我先對新入職的員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，帶領(lǐng)他們認(rèn)識長城、走進長城，認(rèn)同長城的企業(yè)文化，熟悉長城各項業(yè)務(wù)的辦理流程。以前覺得自己只要做好一個柜員該做的事情就可以了，但是在株洲卻要身兼多職，柜員、合規(guī)、客服、營銷支持都是我一個人，初期我無論是在觀念上還是行動上都沒有完全的適應(yīng)過來，總覺得業(yè)務(wù)辦理量不大，但是各種事情太多太雜，事無巨細(xì)都跑來問我，再加上生活方面的不適應(yīng)，所以初期覺得有些苦惱和迷茫。后來在同事和家人的開導(dǎo)下，經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了小C營業(yè)部的工作氛圍和工作方式，也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法。并不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累，以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上尋求新的突破。

2014年就本職的柜臺工作而言，各項業(yè)務(wù)正常有序的開展，現(xiàn)場開戶和非現(xiàn)場開戶合計開立230余戶，客戶資料完整率保證了100%，影像掃描和客戶資料歸檔也保證了100%。（除了其中四戶是由系統(tǒng)bug導(dǎo)致的待掃描但是無需采集的影像外）。營業(yè)部現(xiàn)場宣傳資料整理定期更新，業(yè)務(wù)辦理流程及常見問題定期整理并上傳至群共享。各種利于員工展業(yè)的開戶方式和辦理流程都細(xì)心的整理出來，并且在保證合規(guī)的前提下探索了一些更加簡便的業(yè)務(wù)辦理方式，以方便客戶經(jīng)理在時間上更加靈活的展業(yè)。在本營業(yè)部客戶業(yè)務(wù)辦理量不大的情況下代為辦理長沙營業(yè)部的業(yè)務(wù)（主要是余成的客戶），主要包括融資融券業(yè)務(wù)、賬戶密碼重置、身份信息更新、激活休眠賬戶等等。并且對之前缺乏維護的客戶進行了客戶服務(wù)需求摸底，讓客戶加入株洲營業(yè)部客戶服務(wù)QQ群，并且添加了短信服務(wù)和人文關(guān)懷。平時各項培訓(xùn)也力爭做到位，在營業(yè)部人員少、場地有限的情況下，日常合規(guī)培訓(xùn)、反洗錢培訓(xùn)、理財產(chǎn)品的培訓(xùn)都是通過營業(yè)部周例會和辦公群宣導(dǎo)的方式來實現(xiàn)的。在株洲近一年的時間里，我得到的最重要的一個經(jīng)驗就是事無巨細(xì)，把每一件小事都認(rèn)真、踏實的最好了就是最完美的。

當(dāng)然，株洲營業(yè)部的工作除了給我?guī)斫?jīng)驗之外，更多的還是讓我認(rèn)識到了自身的一些缺陷和不足。首先，自己心智方面還是不夠成熟，容易被一些負(fù)面的情緒所左右，剛開始的時候工作和生活的不適應(yīng)常常讓我偷偷的落淚，辦理業(yè)務(wù)時設(shè)備的不流暢也容易讓我焦躁不安，當(dāng)營銷人員重復(fù)多次的問同一個業(yè)務(wù)問題時，我也缺乏耐心解釋，容易火大。這其中除了一部分是受懷孕因素的影響，更多的還是由于自己的心態(tài)不夠成熟，抗壓能力還有待加強。其次，自己的營銷業(yè)務(wù)能力還有待提高，雖然交易崗一職作為后臺人員沒有太多的營銷業(yè)績的考核指標(biāo)，但是對于一個新營業(yè)部來說，每個營業(yè)部成員都有責(zé)任和義務(wù)來營銷客戶，為營業(yè)部的整體業(yè)績添磚加瓦。2014年整個一年，我才開發(fā)了5個客戶，其中有效戶才2個，為營業(yè)部增加的資產(chǎn)也少的可憐，作為營業(yè)部的一份子，我必須深刻反省，希望新的一年在這方面有所加強。再次，小C營業(yè)部交易崗的工作也讓我意識到了自己獨擋一面的能力有待加強，之前作為一名普通的柜員可能更多的只考慮按照章程把業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤的辦理完畢就可以了，其他的都是交易部經(jīng)理和合規(guī)經(jīng)理的事情。但是小C的交易崗是一個綜合性比較強的崗位，除了業(yè)務(wù)要辦理準(zhǔn)確無誤之外，還的綜合考慮是否合規(guī)、流程是否簡便合理，畢竟經(jīng)辦復(fù)核都是一個人，業(yè)務(wù)風(fēng)險性較大，在辦理業(yè)務(wù)的時候就需要更加周全的來考慮一系列的問題，遇到一些特殊情況還需要積極調(diào)動各方來溝通和協(xié)調(diào)。曾經(jīng)也數(shù)次因為傭金設(shè)置問題、業(yè)務(wù)辦理資料及時性收回問題和營銷人員紅過臉，慪過氣，卡在業(yè)務(wù)優(yōu)先和合規(guī)優(yōu)先的兩難抉擇中。在這個過程中，就明顯發(fā)現(xiàn)自己的原則性和組織溝通能力還有待加強，還有更多需要向以前的交易部經(jīng)理學(xué)習(xí)的地方。

對于已經(jīng)到來的2015年，我想更多的是總結(jié)2014年的經(jīng)驗教訓(xùn)，對2015年的工作作一個合理的規(guī)劃。

第一階段：1—4月份：對于人生和家庭中最為重要的一件事，就是把身體養(yǎng)好，在堅持工作的同時順利迎接寶寶的誕生。在四月份之前，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排接受工作調(diào)動，爭取在春節(jié)之前將雷鄒帶出來接手我的崗位（目前各項柜臺工作正在有序的交接中）。春節(jié)之后回到長沙營業(yè)部，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好自己分內(nèi)的事情，直到四月份生產(chǎn)。并且在生小孩之前爭取通過證券投資分析的考試。

第二階段：4—9月份：假期間，雖然人不在崗，但是也盡量利用這個牛市行情，利用網(wǎng)上開戶或者手機開戶的渠道多開幾個戶，為營業(yè)部增加點資產(chǎn)。同時積極關(guān)注各工作群和營業(yè)部的動態(tài)，與時俱進的學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，力爭產(chǎn)假回來之后工作不脫節(jié)、不掉鏈子。

第三階段：9—12月份：休完產(chǎn)假之后，服從組織安排積極投入到工作中來。

新的一年有新的期待和新的目標(biāo)，不要求有多么完美，一步一步走得比今天好就是最大的收獲，就不枉費大好的青春。希望自己新的一年的表現(xiàn)能讓自己滿意，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

2015年1月16日

第二篇：員工XX年工作總結(jié)及XX年工作計劃

員工XX年工作總結(jié)及XX年工作計劃

伴隨著年末的鐘聲，XX年已接近尾聲，轉(zhuǎn)眼間我來單位已有八個多月了，在這八個多月的學(xué)習(xí)與工作中，我感覺自己收獲很多，懂得了很多，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的栽培與指導(dǎo)。使我在這短短了八個月中學(xué)到了許多工作經(jīng)驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來到納科諾爾，本著認(rèn)真工作虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，我在這一段時間內(nèi)，及時的完成了本職工作，而且順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨時性工作，在工作當(dāng)中，我感覺自身各方面都得到了提升，為了能夠順利的完成來年的工作，在此總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，制定計劃，突破自我。

在XX年中我感覺有一下幾點值得總結(jié)

、虛心學(xué)習(xí)，提高自己的只是含量

雖然說自己是學(xué)機械的，但是在畢業(yè)參加工作以來，用到的跟現(xiàn)在所需要的知識很很大區(qū)別，剛來的時候自己只能說自己會看圖紙，會用量具。而在具體的工作中，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實際中的加工參數(shù)，加工工藝，技術(shù)要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導(dǎo)下，自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識，我們所能知道的永遠(yuǎn)都是以小部分，所以在以后的工作中，我應(yīng)該多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取懂的更多，會的更多。能夠更好跟快的完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作任務(wù)。

2、努力工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)

我本著一份學(xué)習(xí)的態(tài)度來到本單位，在日常的工作中，我感覺工作不是為了別人去工作，也不是為了錢去工作。在我的意識中，工作那是自己的一份責(zé)任，既然選擇了這里，就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的，為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中，實現(xiàn)自己的價值。

3、互幫互助，有一份團隊精神

在任何單位團隊精神都是不可或缺的，個人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中，多謝各位師傅對我的栽培與幫助，也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。

4、自身檢討，發(fā)現(xiàn)問題解決問題

人無完人金無足赤，誰都有自己的脾氣，誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤，在八個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)許多自己的不足與缺陷，由于工作經(jīng)驗不足，在處理問題解決問題上明顯表現(xiàn)的有些力不從心，雖然說有些問題能夠檢驗出來，但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題，解決問題上明顯感覺很吃力，所以在今后的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗，跟有經(jīng)驗的各位師傅多多學(xué)習(xí)，爭取早日能夠把自己完全成長起來。

4、工作問題，及時處理完善體制

在這段時間的工作中，我也感覺到有很多工作流程，工作步驟，工作內(nèi)容不太完善，爭取在日后的工作中，自己能夠把這份工作做的更好，工作做的更完善更完美

以上就是我在XX年的工作總結(jié)，一下是XX年的工作計劃，其中包括一下幾點

、積累經(jīng)驗，學(xué)以致用

運用所學(xué)知識，運用到日常工作中，解決問題分析問題時運用所學(xué)專業(yè)知識，多角度分析影響問題的多種條件，從而找到真正的結(jié)果。

虛心向各位同仁請教，不斷完善自我，充實自我。

2、完善流程，加強工藝流程監(jiān)督

在這些的工作中，我發(fā)現(xiàn)有許多地方需要我們?nèi)ネ晟疲热缒ゴ驳哪ハ饔涗浄矫妫腋杏X在現(xiàn)在狀態(tài)下，紙張辦公的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電子辦公，且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處，無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應(yīng)該在以后的工作中，完善一些工作流程，加大對有些重要工序的檢驗。

3、制定質(zhì)量管理流程，達到跟蹤的目的

在今年發(fā)現(xiàn)的一些問題中。有很多質(zhì)量問題沒有可追溯性，在以后的工作中，應(yīng)加大工作流程的監(jiān)督與控制，達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產(chǎn)品，可以追溯其責(zé)任人。

4、努力做好自己，完成自己的工作，在今后的工作中，努力做好自己的工作，爭取做到無誤檢，漏檢。

5、勤于自考，提高效率

崗位的工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改善工作方法，提高自己的工作效率，減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

6、態(tài)度決定一切，仔細(xì)認(rèn)真對待每一件事情

工作中一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，不能總是出錯，有必要是檢測一下自己的工作結(jié)果。以確定自己的工作萬無一失，不會犯錯。工作之余經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高工作效率，并且從中總結(jié)教訓(xùn)。在以后的工作中對自己要求嚴(yán)一些。爭取做的更好，突破自我。

這些內(nèi)容有些可能還不夠完善，有些事情需要在日后的工作中總結(jié)，相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。

第三篇：××年員工培訓(xùn)工作總結(jié)和××年培訓(xùn)工作計劃

××年員工培訓(xùn)工作總結(jié)和××年培訓(xùn)

工作計劃

××年員工培訓(xùn)工作總結(jié)和××年培訓(xùn)工作計劃2007-02-06 09:50:5

5為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求，“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練；強化了“三層”培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人；外出培訓(xùn)人其中干部人；本年學(xué)歷教育人、在學(xué)人，畢業(yè)人，其中研究生畢業(yè)人；本廠人參加了技能鑒定。我們的具體做

法是：

一、完善了培訓(xùn)考核機制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機制，推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成～××年對干部實施三年“×”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從××年起每三年作為一個周期，三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成學(xué)分，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄，并填寫《廠干部教育培

訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵；因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的，全廠通報；當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機制促進高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”；二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；三是構(gòu)建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”，促進技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》，逐步達到“一

崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆钡呐嘤?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者，報銷技能鑒定考務(wù)費，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有人提前進行了鑒定；四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度，根據(jù)多年的教練成果，評聘了名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享；五是構(gòu)建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進職工素質(zhì)工程。全年投入萬元為名公司級”技術(shù)能手”、名廠級“金牌教練”和名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時，按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則，選送名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)（全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的名技術(shù)能手中有人參加了外出培訓(xùn)）。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠××員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的等名員工，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”；六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實施“操作人員技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習(xí)自覺性，全年有個工種，人參加了操作人員技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金；有名技師（高級技師）參加技術(shù)考核，對名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓(xùn)考試制度，對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的名人員培訓(xùn)費用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓(xùn)

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不

同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn)；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟知識培訓(xùn)；開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班，培訓(xùn)名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了期名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選

區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。

實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈；二是繼續(xù)開展了一人進修，大家受益的“連動培訓(xùn)”，擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”；工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”，有名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn)；三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越

來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“計算機操作水平提高班”期，培訓(xùn)人；有名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試（一級、二級），人取得了登記證書。

加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局（以培訓(xùn)中心為基點，對技術(shù)尖子和技術(shù)骨干進行技能培訓(xùn)；以技術(shù)尖子和技術(shù)骨干為線，再對崗位員工進行技能培訓(xùn)）。在構(gòu)建“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”中，我們一是加強了對公司、廠和作業(yè)區(qū)三級技術(shù)尖子的培訓(xùn)，以集團公司、分公司技術(shù)比

賽內(nèi)容為主，以相關(guān)知識和新技術(shù)新知識為輔，實施“金藍領(lǐng)精品培訓(xùn)”，充分展示我廠“唯旗必扛、唯一必爭、唯牌必奪“的精神狀態(tài)。舉辦了為期一個月的“金藍領(lǐng)計算機操作培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；二是根據(jù)帕雷托的“二八法則”加強對操作崗位技術(shù)骨干（技師、后備技師）的技能培訓(xùn)，以訓(xùn)練復(fù)合型技能為主，實施“銀藍領(lǐng)骨干培訓(xùn)”，創(chuàng)新了后備技師選拔機制，提高了技師評聘競爭意識，著力打造了高級技能人才隊伍的續(xù)接能力。舉辦了以機械制圖、油水井分析和計算機操作為內(nèi)容的“銀藍領(lǐng)后備技師培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人次，通過考核選拔了名后備技師；舉辦了“銀藍領(lǐng)采油骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍領(lǐng)采油骨干油水井分析培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍領(lǐng)熱注骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍領(lǐng)集輸骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；“銀藍領(lǐng)維修電工骨干技能培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；三是加強對一般性崗位操作人員的培訓(xùn)，以崗位基本操作和技能

鑒定技術(shù)等級要求為主，以適應(yīng)崗位需要為目的，實施了“藍領(lǐng)崗位技能培訓(xùn)”。充分體現(xiàn)“能力本位”思想，以方便員工掌握技能，提高能力為中心設(shè)計培訓(xùn)方法，實施“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)。舉辦了“汽車修理工培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；為采油作業(yè)一區(qū)的名員工進行了專場計算機操作培訓(xùn)。根據(jù)“先培訓(xùn)、后鑒定”的要求，我們利用二個月的時間先后舉辦了采油工、熱注運行工、集輸工和維修電工的“技能鑒定前培訓(xùn)班”，培訓(xùn)人；有名操作人員外出培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使操作人員達到了“五項全能”標(biāo)準(zhǔn)，即“設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚；生產(chǎn)流程，心中有數(shù)；日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作；處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì)；數(shù)字管理，得心應(yīng)手”。

三、強化了培訓(xùn)平臺建設(shè)

加強實踐性培訓(xùn)環(huán)節(jié)，突出員工技

能訓(xùn)練，是員工培訓(xùn)工作緊密聯(lián)系生產(chǎn)實際的核心培訓(xùn)內(nèi)容，為此我們繼續(xù)加大了投入力度，強化了技能培訓(xùn)（鑒定）場地的基本建設(shè)，創(chuàng)造了良好的培訓(xùn)（鑒定）環(huán)境。

在建成“數(shù)字化校園網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，我們利用互聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)數(shù)字化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上考試系統(tǒng)，達到“廠有培訓(xùn)網(wǎng)站，區(qū)有培訓(xùn)園地”的目標(biāo)。同時又購置了臺筆記本電腦和臺投影儀，使中心所有教室達到了“多媒體”化，完善了教室功能。為加快數(shù)字化采油廠進程，有效利用門戶傳播的網(wǎng)上空間，采油作業(yè)五區(qū)全面開通了“稠油開發(fā)教育基地網(wǎng)”，提供了很好的學(xué)習(xí)教育交流平臺。該網(wǎng)頁通過“開發(fā)管理熱點、經(jīng)驗推廣園地、稠油知識長廊、開發(fā)難點論壇及各項管理制度匯編”五大板塊來增強該區(qū)員工業(yè)務(wù)知識。采油作業(yè)一區(qū)為保證技術(shù)考試的公平、公正，減少選題出題、復(fù)印試卷、找監(jiān)考人員、批卷等繁重的工作量，開發(fā)了《網(wǎng)上考試系統(tǒng)》進行理論考試，試卷由計算機隨機抽取的，完全避免了作弊現(xiàn)象的發(fā)生，并且考完試后點擊交卷就看到了自已的成績。

繼續(xù)投入資金對實訓(xùn)設(shè)備進行了補充和更新，增大了員工實訓(xùn)容量。投入萬元購置了維修電工專用工作臺、種套電工儀器儀表和套電工工具、元器件，建立了集教學(xué)、技能培訓(xùn)為一體的維修電工實訓(xùn)室；投入萬元購置了種臺電焊機建造了管線安裝工和電（氣）焊工操作臺（工位），為三個工種鑒定前培訓(xùn)、技術(shù)比賽訓(xùn)練打下了良好的基礎(chǔ)。同時投入萬余元，為每個訓(xùn)練場地配備了空調(diào)，改善了培訓(xùn)（鑒定）環(huán)境。

以“讀書、提高、創(chuàng)效”為原則，在原有的基層班組（站）“技術(shù)書柜”基礎(chǔ)上，緊跟石油科技發(fā)展脈絡(luò)，投資萬元，進一步為基層班組（站）購置、編印了石油科技圖書和學(xué)習(xí)資料，同時組織制

定了套采油崗位員工學(xué)習(xí)卡，強化了“五小”工程建設(shè)。采油作業(yè)五區(qū)為了不斷強化各崗位理論知識學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)技能，作業(yè)區(qū)管理人員為員工精心準(zhǔn)備了放噴井管理知識、注汽監(jiān)督知識、作業(yè)監(jiān)督知識、經(jīng)營管理知識、安全管理知識、下泵后管井知識、地質(zhì)基本知識、設(shè)備管理知識八套崗位練兵卡，為作業(yè)區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營提供了技術(shù)保障，促進了崗位工作。

四、開展了技術(shù)技能比賽

結(jié)合我廠企業(yè)文化活動方案，以增強員工愛崗敬業(yè)精神，提高員工操作技能和整體素質(zhì)為目標(biāo)，以調(diào)動員工學(xué)習(xí)熱情為宗旨，投入余萬元組織名采油工、熱注運行工、集輸工、電工和汽車駕駛員舉辦了“廠××員工技術(shù)比賽”，有人被授予“技術(shù)能手”稱號，有人被授予“優(yōu)秀選手”稱號，每人獎勵價值近萬元的液晶電腦和打印機，培養(yǎng)和造就一大

批頂尖技術(shù)人才。同時結(jié)合操作人員技術(shù)考核，我們又開展了“優(yōu)秀員工學(xué)員”技術(shù)考核工作，對各單位技術(shù)考核學(xué)分處于在崗人員前列的采油工、熱注運行工、集輸工、汽車駕駛員，進行了拓展知識（計算機操作、機械制圖）考核；對維修電工則組織了綜合技術(shù)考核。采油工、熱注運行工、集輸工和汽車駕駛員通過綜合技術(shù)考核成績（各單位進行“技術(shù)考核”的技術(shù)理論、實際操作成績與廠拓展知識成績之和）的排列，按各單位在崗人員的評選出“優(yōu)秀員工學(xué)員”，維修電工則根據(jù)成績評選出名“優(yōu)秀員工學(xué)員”，由廠進行獎勵。凡參加員工培訓(xùn)中心拓展知識考核（綜合技術(shù)考核）的操作人員均由員工培訓(xùn)中心進行適當(dāng)獎勵。

為全面實施青工素質(zhì)工程，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍，提高青工油井管理和分析能力，各采油作業(yè)區(qū)紛紛舉辦了青工油水井分析論文答辯賽。通過比賽使基層員

工能夠積極參與油井管理和油井分析活動，將理論知識應(yīng)用到現(xiàn)場實踐中去，同時針對生產(chǎn)實際，將油水井分析會拓寬到員工之中，提高了采油系統(tǒng)的油水井管理水平，鍛煉和培養(yǎng)了一批油水井分析能手，增強了員工參與管理的積極性。

五、規(guī)范了員工培訓(xùn)工作

為了使我廠開展培訓(xùn)管理工作提供明確的指導(dǎo)思想和要求，規(guī)范培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效果，根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會（）制定并頒布的有關(guān)“質(zhì)量管理—培訓(xùn)指導(dǎo)綱領(lǐng)”的國際標(biāo)準(zhǔn)，我們制定了【廠培訓(xùn)管理手冊】，使員工培訓(xùn)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。

為確保員工培訓(xùn)工作落到實處，員工培訓(xùn)中心組織召開了【××年員工培訓(xùn)表彰會暨××年員工培訓(xùn)座談會】，管理人

員根據(jù)基層培訓(xùn)班計劃深入基層，監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)計劃運行；每季深入基層井站、作業(yè)區(qū)（大隊），了解培訓(xùn)需求，檢查培訓(xùn)工作，并根據(jù)檢查結(jié)果進行“流動紅旗”評比。

為了確保【藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程實施細(xì)則】順利進行，切實提高技能培訓(xùn)質(zhì)量，我們同時將技能培訓(xùn)不及格人數(shù)、技師考核不及格人數(shù)、技術(shù)比賽團體成績（個人）成績和技能鑒定合格率等參數(shù)作為年終“員工培訓(xùn)先進單位”評比的重要評估指標(biāo)。

六、打造了員工培訓(xùn)品牌

為了營造具有特色的企業(yè)文化氛圍，推動油田穩(wěn)定有效發(fā)展，我們進行了具有特色的培訓(xùn)文化建設(shè)，努力打造一流的培訓(xùn)品牌。一是發(fā)揮了采油、熱注、化驗、電工等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)項目示范性功能和品牌聯(lián)動效應(yīng)，實施品牌擴張發(fā)

展戰(zhàn)略。為工程處承辦了期人參加的“轉(zhuǎn)崗采油工培訓(xùn)班”；二是建立了良好的業(yè)內(nèi)公信力，以質(zhì)量樹品牌，以品牌促發(fā)展；三是提高了培訓(xùn)項目研發(fā)能力，開發(fā)了機械制圖、計算機操作、技師專業(yè)論文寫作、油水井分析、變頻器和使用等系列化、精品化培訓(xùn)項目；四是加強了培訓(xùn)工作者的培訓(xùn)工作，有人參加了國家培訓(xùn)師資格培訓(xùn)，其中有人分別取得了國家中、高級培訓(xùn)師資格證書。

七、發(fā)揮了培訓(xùn)基地作用

根據(jù)公司要求，舉辦了“公司技師（高級技師）培訓(xùn)班”期，培訓(xùn)人；為了迎接公司技能大賽，培訓(xùn)基地還承辦了公司選拔賽并舉辦了汽車駕駛員、管線安裝工和維修電工等余人參加為期三個月的強化培訓(xùn)班，其中有名學(xué)員代表公司參加了××年中國石油職業(yè)競賽（賽區(qū)）；為燕山大學(xué)舉辦了期“大學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)班”，培訓(xùn)人。經(jīng)過四年的發(fā)展壯大，培訓(xùn)基地已經(jīng)成為公司培養(yǎng)各級技術(shù)能手的金牌基地，為公司在公司技術(shù)比賽上取得一個個輝煌戰(zhàn)績作出了貢獻。

為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們將培訓(xùn)后的評估作為評價培訓(xùn)效果的重點來抓，通過問卷調(diào)查的形式對培訓(xùn)教師的組織能力、授課思路、語言表達能力、回答問題滿意度、講課內(nèi)容飽滿度、課件制作水平及對培訓(xùn)基地的總體評價等內(nèi)容進行了評估。

八、強化了技能鑒定工作

根據(jù)職業(yè)技能鑒定中心和公司的總體安排，××年技能鑒定站承擔(dān)了名操作人員的技能鑒定工作。一是選拔公司（廠）級技術(shù)能手充實考評員隊伍，；二是為了提高考評員的技術(shù)素質(zhì)和考評水平，積極開辦了期名考評員參加的首次“公司采油考評員培訓(xùn)班”，培訓(xùn)內(nèi)容包括考評要求、評分標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，采取現(xiàn)場模擬打分，提高實際判斷能力，為今年的技能鑒定工作打下良好基礎(chǔ)；三是依據(jù)新教材，增補了各工種技能鑒定設(shè)備、設(shè)施，完善操作項目題庫，科學(xué)細(xì)化、量化考評項目；四是實施了鑒定工作人員專責(zé)制，強化考評過程的監(jiān)督管理，確保鑒定工作公開、公平、公正。

九、取得了豐碩培訓(xùn)成果

各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念：一是由過去只抓崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)“缺什么，補什么”的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹Ω愫弥R技能型培訓(xùn)及員工“學(xué)習(xí)力”的培訓(xùn)；二是由重書本知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實踐能力、操作技能培訓(xùn)；三是由“單一技能”的低層次的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)更多的“一專多能”的“復(fù)合型”人才；四是由過去“重數(shù)量，重規(guī)模”的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量，重效益”的效能培訓(xùn)。

各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則，科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。

采油作業(yè)區(qū)員工培訓(xùn)工作由單一型培訓(xùn)向“一崗多能”型員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，鼓勵員工在精修本崗技能的同時，積極參加作業(yè)區(qū)每年舉行一次的“一崗多能”考核。凡是經(jīng)作業(yè)區(qū)考核小組考核合格，達到作業(yè)區(qū)“一崗多能”標(biāo)準(zhǔn)者，在評選先進、評聘技師、外出調(diào)研等方面具有優(yōu)先權(quán)。以逐步達到“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆钡呐嘤?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的，切實緩解作業(yè)區(qū)缺員問題。作業(yè)區(qū)計劃在年內(nèi)使各采油崗位員工能夠達到“一崗多能”的技能要求，以提高作業(yè)區(qū)的整體技術(shù)水平。各站均按本站員工的比例對參加考試的員工進行推薦，對來自個采油站個崗位的名員

工進行考試。考試內(nèi)容為女職工考質(zhì)檢員、大班、巡井工；男職工考看站工、計量工，改變了過去那種性別與工作內(nèi)容相固定的模式，將有效提高勞動效率，充分緩解因缺員造成的勞動力緊張局面。

熱注作業(yè)一區(qū)針對員工的技術(shù)需求和生產(chǎn)實際需要，推出“理論與實踐并舉，教師與員工互動”的新型練兵模式，通過實施“”培訓(xùn)計劃，進一步提高了員工學(xué)技術(shù)，練技能的積極性。

“”即采取五種培訓(xùn)方式：包括專業(yè)技術(shù)課、質(zhì)量分析、管理經(jīng)驗交流、法制教育、疑難問題討論。

“”即開展“四小”活動：一是培養(yǎng)“小教員”。把班站技術(shù)尖子、業(yè)務(wù)能手確定為“小教員”，在員工培訓(xùn)上打破以往由技術(shù)員單一授課的方式，采取員工相互授課的教學(xué)方法，讓“小教員”講解

如何解決工作中遇到的難題。這種互教互學(xué)的方式既調(diào)動了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，又促進了員工理論素質(zhì)的提升。二是看重“小師傅”。注重發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)能手，開展評選班站“首席員工”活動，每半年在各班站評選一名素質(zhì)、技術(shù)雙過硬的員工作為“首席員工”，享受作業(yè)區(qū)每月元技術(shù)津貼，負(fù)責(zé)協(xié)助站長處理班站技術(shù)難題。三是設(shè)立班站“小課堂”。針對生產(chǎn)中隨時出現(xiàn)問題隨時解決、隨時講解，提高員工的問題處理能力。四是開展研討“小專題”。班站結(jié)合實際開展小型專題研討。討論內(nèi)容包括生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等各個領(lǐng)域，為員工提高技術(shù)水平打牢了基礎(chǔ)。

“”即實施三種“滾雪球”式幫帶形式。技術(shù)員幫帶技術(shù)尖子、技術(shù)尖子幫帶轉(zhuǎn)崗員工、黨員幫帶末位員工。××年以來，共結(jié)成師徒幫帶對子對。通過幫帶，名技術(shù)尖子全部成為崗位能手，名轉(zhuǎn)崗員工個個都能獨立頂崗，年初末位

考試后名員工人人達到中等水平，實現(xiàn)了設(shè)備操作無盲區(qū)。

經(jīng)過培訓(xùn)基地強化培訓(xùn)的名選手與來自石油個單位的油氣管線安裝工、維修電工和汽車駕駛員名選手在大慶賽區(qū)進行了激烈的角逐，并取得了優(yōu)異的成績，實現(xiàn)了“小工種，大成績”的宏偉目標(biāo)：汽車駕駛員獲團體第一名；維修電工獲團體第二名；油氣管線安裝工獲團體第三名；個人取得了“三金二銀三銅”；綜合成績?yōu)楣煞莨緟①悊挝恢祝晃覐S參賽的名選手取得了塊金牌。在中央企業(yè)職工技能大賽維修電工決賽上，代表中國石油參賽的三名選手之一，我廠集輸大隊員工梁海龍同志，攜中國石油職業(yè)技能競賽喜獲金牌之榮耀，在中央家企業(yè)名維修電工比賽中又喜獲豐收：取得了第八名，榮獲比賽二等獎，是中國石油參賽選手中惟一的獲獎?wù)摺Ｍㄟ^多年的技術(shù)培養(yǎng)和學(xué)習(xí)積累，我廠技術(shù)尖子層出不窮，有名操作人員被確

定推薦參評股份公司高級技能專家有名操作人員被確定為遼河油田公司級技能專家，入選數(shù)為油公司之首，入選率達到了。

職業(yè)技能鑒定中心在廠培訓(xùn)中心召開了××年技能鑒定工作現(xiàn)場會，我廠做了經(jīng)驗介紹并與來自石油勘探局及油田分公司的位鑒定站長對今后如何搞好鑒定工作進行了研討。同時天然氣集團公司職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心檢查團來到我廠進行了××職業(yè)技能鑒定質(zhì)量檢查。檢查團人員參觀了員工培訓(xùn)中心鑒定、培訓(xùn)基地，對我廠員工培訓(xùn)中心近幾年的變化給予了高度的評價。

十、確定明年培訓(xùn)方向

根據(jù)廠××年“工程”中“強化人力資源教育培訓(xùn)”和定位“制度執(zhí)行年”的基本工作思路，確定明年的培訓(xùn)方向。

（一）整合培訓(xùn)考核機制。

．以政策和機制為杠桿，激勵員工實現(xiàn)與工作發(fā)展相關(guān)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。繼續(xù)實施“廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”、落實操作人員六種培訓(xùn)機制（技能培訓(xùn)機制；技能大賽機制；技能鑒定機制；技術(shù)傳播機制；表彰獎勵機制；培訓(xùn)考核機制）。

．根據(jù)“”管理體系有關(guān)要求，本著規(guī)范運作、強化過程控制的指導(dǎo)思想，不斷完善員工培訓(xùn)各項管理制度，建立以一個培訓(xùn)規(guī)章、個質(zhì)量管理程序以及個支持性程序為主題的培訓(xùn)制度體系，使培訓(xùn)操作具有依據(jù)和保障。

（二）強化“三支”隊伍培育。

培育學(xué)習(xí)型管理人員，促進油田效益提高。運用培訓(xùn)理論，面對經(jīng)營管理人員具體的工作崗位，進行針對性的新

理念培訓(xùn)，達到如何提高自己，提高工作效率的目的。

培育學(xué)習(xí)型技術(shù)人員，促進油田增儲上產(chǎn)。結(jié)合廠成熟配套工藝技術(shù)推廣項目，以解決制約油田發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)難題相關(guān)知識為重點開展系列學(xué)術(shù)講座，對專業(yè)技術(shù)人員進行新技術(shù)、新工藝培訓(xùn)。

培育學(xué)習(xí)型操作人員，確保油田安全生產(chǎn)。繼續(xù)實施“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平和“藍領(lǐng)”含金量。

充分發(fā)揮“技能專家”、“金牌教練”、“技術(shù)能手”和“首席技工”的教練作用，積極開展“整體批發(fā)分享式”培訓(xùn)，達到知識共享、資源共享，產(chǎn)生“明星帶群星”的“雙星效應(yīng)”，改變以往技能培訓(xùn)

~ 26 ~

拜師學(xué)藝、培訓(xùn)面過小的“作坊式”培訓(xùn)。

（三）建設(shè)發(fā)揮平臺作用。

按照“人無我有，人有我優(yōu)”的思路，完善實訓(xùn)基地建設(shè)。一是建設(shè)汽車駕駛員實訓(xùn)場地；二是充分利用已建成的實訓(xùn)場地，加強對小技術(shù)工種人員的培訓(xùn)；三是利用廠建成的“數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)”，編制采油、熱注、集輸三大系統(tǒng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)軟件；四是進一步完善員工培訓(xùn)（鑒定）數(shù)據(jù)庫，使員工培訓(xùn)（鑒定）信息全長共享，為員工培訓(xùn)（鑒定）、考核與使用提供依據(jù)。

（四）開展技術(shù)技能比賽。為迎接公司和油田公司的技術(shù)比賽，以“唯旗必扛、唯一必爭、唯牌必奪”為動力，以提高員工技術(shù)素質(zhì)為目的，積極組織開展“廠××員工技術(shù)比賽”，培養(yǎng)和造就一大批頂尖技術(shù)人才。

~ 27 ~

（五）發(fā)揮培訓(xùn)基地作用。

（六）強化技能鑒定工作。依據(jù)新教材，增補各工種技能鑒定設(shè)備、設(shè)施，完善操作項目題庫，科學(xué)細(xì)化、量化考評項目。

（十一）員工培訓(xùn)建議

要充分發(fā)揮培訓(xùn)基地設(shè)備、設(shè)施齊全的作用，達到知識共享、資源共享的目的，在有效避開公司、廠技術(shù)比賽，強化訓(xùn)練、技能鑒定的同時，積極開展采油高級工、采油化驗工、維修電工技術(shù)輪訓(xùn)和技師的拓展知識培訓(xùn)。

努力提高培訓(xùn)工作者的理論水平，舉辦員工培訓(xùn)優(yōu)秀論文評比活動。

構(gòu)建員工培訓(xùn)管理體系并融入到管理體系之中，提高員工培訓(xùn)管理的“軟件”水平。

~ 28 ~

~ 29 ~

第四篇：2011 年員工 工作總結(jié)

2011 年員工 工作總結(jié)

時間飛逝，歲月如梭，2011 年即將過去，作為一名剛剛退伍的軍人，過去的一年里 在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

回想 這今年 在工作中既有辛酸也有快樂，過去的風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。總之，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己，時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些 工作 方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服 輒嘗淺 止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。

最后感謝公司又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要 努力 成為一名更 優(yōu)秀的 員工。以上是我的工作總結(jié)以及今后的打算。

第五篇：xx年企業(yè)員工個人工作總結(jié)及xx年工作計劃

xx年企業(yè)員工個人工作總結(jié)及xx年工作計劃

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年企業(yè)員工個人工作總結(jié)及xx年工作計劃

xx年毫無聲息的流逝了，需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為了在xx年能更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將總結(jié)如下

一、工作方面

這半年來自己一直嚴(yán)于律己，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié)

1、上機前的準(zhǔn)備工作（領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等）

我們的上道工序是厚度檢測，對于輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片，核對好小條與隨工單后，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。

然后分類自己的所有硅片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。（還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。）

2、上機操作（包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等）

在分好片后，接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn)，經(jīng)常要重測，甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性。

現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定，但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點，免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經(jīng)常要反復(fù)測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì)，經(jīng)常與同事對片，對機子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后，就要把所有片的電阻率過一道，我們統(tǒng)稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn)，相對來說會比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對照，這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔

3、下機收尾（數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等）

在測完后，就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了，這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片，這樣就要重新來數(shù)，運氣不好的話，可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標(biāo)識上面少填一樣，那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當(dāng)然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。

范文僅供參考

感謝瀏覽