第一篇:企業內訓機制建立方案
企業內訓機制建立方案
企業內訓是企業培訓的一種形式,內訓機制是針對企業內部建立的培訓管理體系,具有很強的針對性和實效性。能幫助企業解決企業培訓的相關問題,能使企業內訓規范化具體化,是當時代企業都應該建立的企業內部機制!
內訓初步方案如下:
一、培訓小組----對象:管理人員
培訓小組是企業進行內訓的常設機構,是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的工作小組。小組包括公司①培訓管理員、②部門培訓**管理員、③授權培訓講師、④公司領導等。設置這一機構就是為了很好的開展培訓工作,發揮全體人員的智慧,調動大家的積極性,使培訓深入到每個部門,每個崗位,得到全體人員的重視。培訓絕對不是某一個人的工作,接受培訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。
公司培訓管理員(培訓主管):依據公司規模確定人數,可以暫定一名。培訓管理員是培訓工作小組唯一的專職常設人員,他有以下工作職責:
1。擬訂公司全年培訓計劃和月度培訓計劃(含培訓費用預算方案)。
2。組織執行各種公司層面的培訓活動(含培訓費用預算方案)。
3。組織并擬訂公司講授講師授權計劃和方案。
4。建立培訓管理制度,制定培訓積分表。
5。收集、開發并建立公司培訓教案庫,定期進行修改和整理。
6。每半年進行一次培訓需求調查和培訓效果評估。
7。召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作。
8。幫助并監督部門培訓工作的執行情況,每季度對部門培訓工作進行總結評估。
9。配合公司領導以及實際需求執行其他培訓工作。
10。聯絡外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執行外派培訓。(外訓)
11。其他領導安排的相關工作。
部門培訓**管理員:每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。具體工作職責如下:
1。擬訂部門月度培訓計劃。
2。組織執行部門培訓工作。
3。收集、開發部門相關培訓教材。
4。每季度進行部門培訓需求調查與培訓效果評估。
5。貫徹執行培訓小組管理員下達的其他工作。
講師授權
講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師只能為我們帶來新的思維,但需要我們的融合,必定外部講師不是特別熟悉公司自身的情況。內部講師是最了解公司的情況的,內部講師可以將自己的工作心得很好的與實際問題結合起來,這也是內部人員總結工作、提升的自己的一次機會。任何一個企業里面都有很多優秀的人員,我們需要把他們開發出來,發揮他更大的潛能。當然,獲得授權的講師既是一種榮譽也是一種責任。
1。選擇人員。優秀的員工,每個部門經理和主管都是我們培訓小組的選擇對象。因為他們除了有豐富的工作經驗以外,培訓應該是他們展開工作的手段,更是一種必須的工作職
責。
2。分配課題。一個企業有很多的工種,有的相對專業但彼此有是相同的,所以課程除了部門以外完全可以讓全體人員分享。比如市調就可以讓采購或者銷售主管去編寫課程,而銷售技巧就可以由銷售顧問去完成,有的員工在客戶服務上比較優秀就讓他來給大家分享客戶服務的經驗,而中高層管理人員就可以編寫管理藝術、授權藝術、團隊建設方面的課程。這樣強行的將課程分配下去,讓即將準備授權的講師準備教材,通過試講即可。
3。授權講師管理。部門負責人以上人員以及專、**培訓管理員必須獲得一門課程的授權,課題可以由自己決定也可以由培訓小組指定。所有授權講師全面的授課時間不低于10小時。當然也包括總經理、副總經理等高層管理人員,他們也必須完成全年10小時的授課時間。
4。課程授權獎勵。授權只是某項課程的授權,通過授權的講師公司應該給予獎勵,而按規定必須獲得授權但沒有得到授權的人員應該給予懲罰。同時鼓勵大家多獲得授權,歡迎大家隨時準備課程去獲取授權。
5。每位授權講師在獲得授權的第二年必須重新編寫新課題獲得更多的授權。
培訓積分制
培訓積分制度是保障培訓工作能夠順利進行的制度,培訓積分的建立要求全員必須積極參與培訓活動,獲得積分,為自己的成長、提升提供有力的佐證。
1。規定課程的得分系數。將要舉行的課程依據重要程度規定相應的得分系數,每個全過程參加的人員都可以獲得積分。
2。規定得分要求。即正式員工全年必須獲得**的積分,達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務,必須在前12個月獲得**的積分,否則不能提升。
3。規定聽課時間。每年每人必須聽**時間的課,否則培訓管理人員工作不合格。
培訓與考核
接受培訓和提供培訓是我們提高工作能力的重要手段,但同時也是每個人員的工作職責,所以培訓工作必須與考核掛鉤。
1。專、**培訓管理人員的考核。A。培訓日常工作執行情況;B。培訓執行時間;C。講師授權情況;D。培訓積分;E。培訓計劃與總結;F。培訓效果評估與需求調查;G。對部門培訓的幫助與監控;H。培訓課程的開發;I。培訓課程資料的收集與整理等。
2。考核的方面。部門主管以上人員:A。獲得幾門授課;B。上課時間;C。聽課時間;D。培訓重視程度E。培訓積分等。普通員工:A。培訓出勤率;B。聽課時間;C。培訓積分等。
3。部門經理考核。A。部門內部獲得授權的講師數和課程數;B。上課時間;C。培訓工作的執行與重視程度;D。培訓積分等。
培訓的延伸
為了達到培訓的綜合效果,拓寬培訓的方式,公司可以采取多種多樣的培訓課程。如雙向交流、開放行動、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。
雙向交流:為了更多的了解其他部門其他公司的運作情況,提升團隊的凝聚力,可以將部分員工階段性的安排到其他相關部門以及其他客戶公司進行雙向交流,學習和熟悉其他部門的操作,使之提高自己的能力,增強團隊凝聚力,提升部門工作的協作程度。交流人員交流完畢以后必須進行雙向交流報告,與大家分享自己的工作體會等。
開放行動:不定期的組織部分人員進行同行學習與考察工作。例如有計劃的安排人員考察成都部分樓盤等,結束以后進行開放行動討論會。
外派培訓:外部機構經常會舉行很多相關的培訓課程,企業可以依據自己的需要參加,參加者結束后進行總結舉行外派培訓報告會。(外訓)
外聘培訓:適當的引入企業外部講師進行培訓,引入外部大腦,開拓企業人員的思維,使企業的工作跟進社會的先進管理模式。
崗位輪換:為了協同作戰的需要,將擬轉崗的人員進行崗位輪換。如將采購部的轉入工程部工作,使之更多的了解工程部的工作,將采購與工程工作很好的結合起來。這將增強不同部門之間的同理心,提高協作精神。
凡此種種,培訓的方式和方法可以進行更多的延伸。
培訓注意點
培訓已經成為一個企業管理、發展的需求,所以人們開始重視培訓,但重視培訓不一定就能夠做好培訓,培訓有自己的運行特點。培訓不是萬能,但沒有培訓萬萬不能。這得看你的培訓究竟有沒有效。
依據培訓的特性,我們要引入培訓就必須知道以下幾點:
1。培訓是企業的推助劑。他需要企業最高領導的支持與重視。培訓不能直接產生效益,所以往往被很多人所忽視,但是企業最高領導必須重視,要讓全體人員知道領導人對培訓的態度,否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。
2。培訓并非萬能。培訓不是萬能的,有很多問題光依靠培訓是沒辦法完成的。比如企業資金問題、企業架構問題、行業問題、領導者風格問題等等,這是企業內訓所沒辦法完成的事情,他只能依據企業的外部培訓機構以及企業自身的改革來完成。但是,培訓又可以為企業各個方面服務,比如銷售、采購、人力資源開發、團隊建設、職業化、人員素質等等,記住,這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。
3。培訓的綜合性。企業要培訓肯定是一個綜合的工作,企業需要方方面面的提高,團隊的、技能的、素質的、職業化的等等,所以培訓工作就應該圍繞這些方面進行,既不能單一的依靠某個思想的灌入就會成功,當然也不能進行大而全而空的沒有實際效用的培訓。比如市調專題,我們去向大家引入這種工作思維,引入這種工作方法是必須的,然后再去跟進、去監控。如果太把市調細化那將失去培訓的意義,使大家陷入市調的模式中而忽略那其他的工作,何況很多市調的虛的東西對大家沒有任何幫助。
4。培訓的互動性。培訓絕對不是培訓小組的事情,是全公司每個人的事情。大家都必須深刻認識培訓于自己、于工作的重要性。部門經理、主管等應該積極的獲取講師授權。講師在不停的講,但聽的人只當耳邊風,那培訓永遠就停留在課堂里。
5。培訓效果的隱藏性。很多領導就希望培訓能夠給大家帶來立竿見影的效果,希望員工聽課以后就可以迅速的運用到工作中,迅速解決問題。這只是理想中的培訓。培訓是一種潛移默化的東西,需要反復的、常年積月得給大家灌輸,需要大家反復的去執行,他可能無法立刻見效,但他可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說:培訓的成本是有限的,但效益是無
限的。培訓就是引水,但究竟能夠壓出多少水,得看直接操作人自己。
以上是我對公司建立并啟動培訓工作得一些思路,能否適合于自身的特點我們還需要進一步探討。但培訓自身的特性不會變,培訓的重要性不會變,而培訓的作用會因為我們執行的情況改變。我們唯一的宗旨是使培訓真正的對企業發展與管理有實際的作用。只要堅持這個宗旨我們就會做正確的事。
二、建立企業培訓學校
外訓機制----目標:中高層管理人員
作為企業內訓的有效補充――企業外訓,在企業內訓機制中已有所涉及,在公司內訓機制完善的同時,為企業中高級人才提供外訓機會,對建立健全企業激勵機制起著關鍵性作用。外訓工作由培訓部外訓專員(可**)負責,其工作職責:
1。制定培訓費用合理化使用方案
2。制定短期、中期、長期外訓計劃
3。搜集相關信息,建立符合公司發展要求和個人需求的外訓課程***
4。根據需要,安排部分外訓人員舉辦交流會,進行相關討論。
總論:培訓不僅僅可以完善其人員的知識架構,同時也可以加強其意志品質的的鍛煉,對公司長遠發展有著重要意義!
第二篇:關于建立企業內訓與外訓機制
關于建立企業內訓與外訓機制
--明陽天下拓展培訓
培訓發展到今天,開始逐步受到企業各界人士的注。培訓在企業管理、人員備、解決實際問題上發揮著不可低估的作用。一方面根據公司快速發展的需要,建立企業內訓和外訓機制,有助于鞏固企業根基和公司企業文化深入化展和不斷走向成熟,另外一方面加強公司管理人員的綜合素質的提高。但要將一個陌生的企業內訓和外訓機制引入到企業的各個環節,發揮培訓的作用需要大家的共同努力和不懈探索。
內訓初步方案如下:很多企業開始真正的引入企業內訓機制,建立培訓工作小組或者企業培訓學校。nbsp;
一、培訓小組——對象:管理人員
培訓小組是企業進行內訓的常設機構,是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的工作小組。小組包括公司①培訓管理員、②部門培訓兼職管理員、③授權培訓講師、④公司領導等。設置這一機構就是為了很好的開展培訓工作,發揮全體人員的智慧,調動大家的積極性,使培訓深入到每個部門,每個崗位,得到全體人員的重視。培訓絕對不是某一個人的工作,接受培訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。
公司培訓管理員(培訓主管):依據公司規模確定人數,可以暫定一名。培訓管理員是培訓工作小組唯一的專職常設人員,他有以下工作職責:
1.擬訂公司全年培訓計劃和月度培訓計劃(含培訓費用預算方案)。
2.組織執行各種公司層面的培訓活動(含培訓費用預算方案)。
3.組織并擬訂公司講授講師授權計劃和方案。
4.建立培訓管理制度,制定訓積分表。
5.收集、開發并建立公司培訓教案庫,定期進行修改和整理。
6.每半年進行一次培訓需求調查和培訓效果評估。
7.召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作。
8.幫助并監督部門培訓工作的執行情況,每季度對部門培訓工作進行總結評估。
9.配合公司領導以及實際需求執行其他培訓工作。
10.聯絡外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執行外派培訓。(外訓)
11.其他領導安排的相關工作。
部門培訓兼職管理員:每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。具體工作職責如下:
1.擬訂部門月度培訓計劃。
2.組織執行部門培訓工作。
3.收集、開發部門相關培訓教材。
4.每季度進行部門培訓需求調查與培訓效果評估。
5.貫徹執行培訓小組管理員下達的其他工作。
講師授權
講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師只能為我們帶來新的思維,但需要我們的融合,必定外部講師不是特別熟悉公司自身的情況。內部講師是最了解公司的情況的,內部講師可以將自己的工作心得很好的與實際問題結合起來,這也是內部人員總結工作、提升的自己的一次機會。任何一個企業里面都有很多優秀的人員,我們需要把他們開發出來,發揮他更大的潛能。當然,獲得授權的講師既是一種榮譽也是一種責任。
1.選擇人員。優秀的員工,每個部門經理和主管都是我們培訓小組的選擇對象。因為他們除了有豐富的工作經驗以外,培訓應該是他們展開工作的手段,更是一種必須的工作職責。
2.分配課題。一個企業有很多的工種,有的相對專業但彼此有是相同的,所以課程除了部門以外完全可以讓全體人員分享。比如市調就可以讓采購或者銷售主管去編寫課程,而銷售技巧就可以由銷售顧問去完成,有的員工在客戶服務上比較優秀就讓他來給大家分享客戶服務的經驗,而中高層管理人員就可以編寫管理藝術、授權藝術、團隊建設方面的課程。這樣強行的將課程分配下去,讓即將準備授權的講師準備教材,通過試講即可。
3.授權講師管理。部門負責人以上人員以及專、兼職培訓管理員必須獲得一門課程的授權,課題可以由自己決定也可以由培訓小組指定。所有授權講師全面的授課時間不低于10小時。當然也包括總經理、副總經理等高層管理人員,他們也必須完成全年10小時的授課時間。
4.課程授權獎勵。授權只是某項課程的授權,通過授權的講師公司應該給予獎勵,而按規定必須獲得授權但沒有得到授權的人員應該給予懲罰。同時鼓勵大家多獲得授權,歡迎大家隨時準備課程去獲取授權。
5.每位授權講師在獲得授權的第二年必須重新編寫新課題獲得更多的授權。
培訓積分制
培訓積分制度是保障培訓工作能夠順利進行的制度,培訓積分的建立要求全員必須積極參與培訓活動,獲得積分,為自己的成長、提升提供有力的佐證。
1.規定課程的得分系數。將要舉行的課程依據重要程度規定相應的得分系數,每個全過程參加的人員都可以獲得積分。
2.規定得分要求。即正式員工全年必須獲得**的積分,達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務,必須在前12個月獲得**的積分,否則不能提升。
3.規定聽課時間。每年每人必須聽**時間的課,否則培訓管理人員工作不合格。
培訓與考核
接受培訓和提供培訓是我們提高工作能力的重要手段,但同時也是每個人員的工作職責,所以培訓工作必須與考核掛鉤。
1.專、兼職培訓管理人員的考核。a.培訓日常工作執行情況;b.培訓執行時間;c.講師授權情況;d.培訓積分;e.培訓計劃與總結;f.培訓效果評估與需求調查;g.對部門培訓的幫助與監控;h.培訓課程的開發;i.培訓課程資料的收集與整理等。
2.考核的方面。部門主管以上人員:a.獲得幾門授課;b.上課時間;c.聽課時間;d.培訓重視程度e.培訓積分等。普通員工:a.培訓出勤率;b.聽課時間;c.培訓積分等。
3.部門經理考核。a.部門內部獲得授權的講師數和課程數;b.上課時間;c.培訓工作的執行與重視程度;d.培訓積分等。
培訓的延伸
為了達到培訓的綜合效果,拓寬培訓的方式,公司可以采取多種多樣的培訓課程。如雙向交流、開放行動、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。
雙向交流:為了更多的了解其他部門其他公司的運作情況,提升團隊的凝聚力,可以將部分員工階段性的安排到其他相關部門以及其他客戶公司進行雙向交流,學習和熟悉其他部門的操作,使之提高自己的能力,增強團隊凝聚力,提升部門工作的協作程度。交流人員交流完畢以后必須進行雙向交流報告,與大家分享自己的工作體會等。
開放行動:不定期的組織部分人員進行同行學習與考察工作。例如有計劃的安排人員考察成都部分樓盤等,結束以后進行開放行動討論會。
外派培訓:外部機構經常會舉行很多相關的培訓課程,企業可以依據自己的需要參加,參加者結束后進行總結舉行外派培訓報告會。(外訓)
外聘培訓:適當的引入企業外部講師進行培訓,引入外部大腦,開拓企業人員的思維,使企業的工作跟進社會的先進管理模式。
崗位輪換:為了協同作戰的需要,將擬轉崗的人員進行崗位輪換。如將采購部的轉入工程部工作,使之更多的了解工程部的工作,將采購與工程工作很好的結合起來。這將增強不同部門之間的同理心,提高協作精神。
凡此種種,培訓的方式和方法可以進行更多的延伸。
培訓注意點
培訓已經成為一個企業管理、發展的需求,所以人們開始重視培訓,但重視培訓不一定就能夠做好培訓,培訓有自己的運行特點。培訓不是萬能,但沒有培訓萬萬不能。這得看你的培訓究竟有沒有效。
依據培訓的特性,我們要引入培訓就必須知道以下幾點:
1.培訓是企業的推助劑。他需要企業最高領導的支持與重視。培訓不能直接產生效益,所以往往被很多人所忽視,但是企業最高領導必須重視,要讓全體人員知道領導人對培訓的態度,否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。
2.培訓并非萬能。培訓不是萬能的,有很多問題光依靠培訓是沒辦法完成的。比如企業資金問題、企業架構問題、行業問題、領導者風格問題等等,這是企業內訓所沒辦法完成的事情,他只能依據企業的外部培訓機構以及企業自身的改革來完成。但是,培訓又可以為企業各個方面服務,比如銷售、采購、人力資源開發、隊建設、職業化、人員素等等,記住,這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。
3.培訓的綜合性。企業要培訓肯定是一個綜合的工作,企業需要方方面面的提高,團隊的、技能的、素質的、職業化的等等,所以培訓工作就應該圍繞這些方面進行,既不能單一的依靠某個思想的灌入就會成功,當然也不能進行大而全而空的沒有實際效用的培訓。比如市調專題,我們去向大家引入這種工作思維,引入這種工作方法是必須的,然后再去跟進、去監控。如果太把市調細化那將失去培訓的意義,使大家陷入市調的模式中而忽略那其他的工作,何況很多市調的虛的東西對大家沒有任何幫助。
4.培訓的互動性。培訓絕對不是培訓小組的事情,是全公司每個人的事情。大家都必須深刻認識培訓于自己、于工作的重要性。部門經理、主管等應該積極的獲取講師授權。講師在不停的講,但聽的人只當耳邊風,那培訓永遠就停留在課堂里。
5.培訓效果的隱藏性。很多領導就希望培訓能夠給大家帶來立竿見影的效果,希望員工聽課以后就可以迅速的運用到工作中,迅速解決問題。這只是理想中的培訓。培訓是一種潛移默化的東西,需要反復的、常年積月得給大家灌輸,需要大家反復的去執行,他可能無法立刻見效,但他可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說:培訓的成本是有限的,但效益是無限的。培訓就是引水,但究竟能夠壓出多少水,得看直接操作人自己。
以上是我對公司建立并啟動培訓工作得一些思路,能否適合于自身的特點我們還需要進一步探討。但培訓自身的特性不會變,培訓的重要性不會變,而培訓的作用會因為我們執行的情況改變。我們唯一的宗旨是使培訓真正的對企業發展與管理有實際的作用。只要堅持這個宗旨我們就會做正確的事。
二、建立企業培訓學校
外訓機制——目標:中高層管理人員
作為企業內訓的有效補充――企業外訓,在企業內訓機制中已有所涉及,在公司內訓機制完善的同時,為企業中高級人才提供外訓機會,對建立健全企業激勵機制起著關鍵性作用。外訓工作由培訓部外訓專員(可兼職)負責,其工作職責:
1.制定培訓費用合理化使用方案
2.制定短期、中期、長期外訓計劃
3.搜集相關信息,建立符合公司發展要求和個人需求的外訓課程信息庫
4.根據需要,安排部分外訓人員舉辦交流會,進行相關討論。
總論:培訓不僅僅可以完善其人員的知識架構,同時也可以加強其意志品質的的鍛煉,對公司長遠發展有著重要意義!
避免相應誤區(從公司發展和培訓關系方面考慮)
1、培訓計劃臨時敲定,培訓的隨意性大。避免由于公司在管理上出現了較大的問題或經營業績不好的情況下臨時安排的。這樣,培訓勢同救火,無法規范操作。
2、對培訓的期望過高:企業安排一次培訓不容易,對一次僅2-3天的培訓抱有過高的期望,希望能解決面臨的許多問題,于是,培訓中普遍存在內容龐雜、目標過大、人員過雜的現象。中層管理隊伍的許多問題需要長期的培訓計劃解決,況且,許多問題并不是單靠培訓就可以解決的,如制度問題、市場問題等。培訓效果難以評估:從目前大多數企業的培訓體系來看,尚無法保證有限的培訓投入產生出理想的培訓效果,因此,盡快建立和完善培訓體系,在制度、機構、人員、經費、課程、教材、設施、運作機制等方面規范化、制度化是企業的當務之急。
3、培訓經費沒有得到合理利用:企業的培訓經費不僅在絕對值上低,而且,有限的培訓費用沒有得到合理的利用。表現在:培訓經費使用的隨意性,高層覺得什么培訓好,花錢多點沒關系,覺得培訓不好,一分錢也不花;派人外出進修的費用極少,這是很不合理的(外企一般占5-15%),這反應出企業對外出培訓的福利或激勵看法。
第三篇:企業內訓策劃書
企業內訓策劃書
一、培訓需求分析
進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來說,培訓工 作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定,將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是:培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,不是單純為滿足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求:
企業分析:眾所周知,公司自創辦以來發展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規模更是上了一個大的臺階,年產值超過20個億,已經成為了國內的大型化纖供應商。由此可見,從規模產值上看我們公司已經是一個大公司、大集團了,然而由于公司的發展速度太快,以致于產生了一種發展的不平衡,也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規模產值發展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。任務分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要,不僅包括生產的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業文化等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。人員分析:通過對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:
1、整體的文化素質偏低,大多數基層管理人員只具有中專或高中文化,個 別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現場操作和管理的經驗,我們的基層管理人員都是從基 層的員工中提拔上來的,因此他們對于現場情況較為熟悉。
3、缺乏再學習的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的
單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質有限以及長期處于一個管理較為混 亂的環境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產生了惡性循環了。由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓,以提高他們各方
面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓目標 能力提高的目標:
1、能掌握基本事實(認知能力);
2、具備有關的專業知識;
3、對事物能持續保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創意
9、思考敏銳
10、良好的學習習慣和技巧
11、有自我認知能力
通過培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點不同。實際的量化目標:
1、由于培訓而導致的工作數量上的提高(如產量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。
2、培訓后工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。
3、培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓效果加強的措施
有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備: 第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓; 第二,讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;
第三,參加培訓后,應該要求受訓人寫一份員工培訓報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關同事分享,探討如何將學到的東西應用到實際工作中。(附:員工培訓報告表)
這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責
人力資源部在培訓的過程中的職責:
首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加 人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓方做好各方面的協調工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓 方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。再次,對培訓活動的全程進行控制及調配,對于培訓過程中出現的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的調整。
最后,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對于培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。
五、評估活動的開展
人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓評估應考慮下面幾個問題:
1、評估的目的是什么?
為了確保培訓效果產出,公司投入了相當的資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完事。
2、重點對培訓的哪些方面進行評估?
主要是對三個方面進行評估:培訓課程的針對性和實用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內容在實際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰將主持和參與評估?
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數據和意見? ①以匯報的方式收集培訓評估信息 職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態度的變化。
②采用調查問卷收集培訓評估信息
培訓結束后,公司人力資源部給受訓人發放評估表,要求受訓人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見,評估受訓人在培訓中取得的進步,以改進今后的培訓工作。
③通過評估記錄收集培訓評估信息
今后每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓,為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。
5、以什么方式呈報評估結果?
人力資源部對培訓評估調查表和培訓結果調查表進行統計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統計分析整理合并,再結合學員的考核成績,對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓的有效性和效益性
培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。
六、受訓人員的考核
為了確保受訓人員能夠對培訓產生足夠的重視,以及提高他們學習的積極性和主動性,而且可以在考核中發現優秀的人才作為今后重點培養的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓務必要對受訓人員進行考核。
1、考核內容:主要是考核受訓人員是否在受訓過程中認真對待,培訓 內容的吸收程度如何,以及在工作實踐當中理論結合實際的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培訓完填寫的員工培訓報告表; ②每次培訓課程的課后作業完成情況; ③培訓課程結束后的結業考試;
④受訓過程中及受訓后在實際生產上實際應用情況和效果的體現。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓人的學習的積極性,并把培訓 的成績作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據
第四篇:企業內訓策劃書
一、培訓需求分析
進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來說,培訓工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定,將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是:培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,不是單純為滿足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求:
企業分析:眾所周知,公司自創辦以來發展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規模更是上了一個大的臺階,年產值超過20個億,已經成為了國內的大型化纖供應商。由此可見,從規模產值上看我們公司已經是一個大公司、大集團了,然而由于公司的發展速度太快,以致于產生了一種發展的不平衡,也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規模產值發展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。
任務分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要,不僅包括生產的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業文化等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。
人員分析:通過對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:
1、整體的文化素質偏低,大多數基層管理人員只具有中專或高中文化,個別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現場操作和管理的經驗,我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于現場情況較為熟悉。
3、缺乏再學習的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質有限以及長期處于一個管理較為混亂的環境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產生了惡性循環了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓,以提高他們各方面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓目標
能力提高的目標:
1、能掌握基本事實(認知能力);
2、具備有關的專業知識;
3、對事物能持續保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制情緒的能力;
7、有預警能力
8、有創意
9、思考敏銳
10、良好的學習習慣和技巧
11、有自我認知能力
通過培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點不同。
實際的量化目標:
1、由于培訓而導致的工作數量上的提高(如產量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。
2、培訓后工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。
3、培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。
4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。
三、培訓效果加強的措施
有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備:
第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;
第二,讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;
第三,參加培訓后,應該要求受訓人寫一份員工培訓報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關同事分享,探討如何將學到的東西應用到實際工作中。(附:員工培訓報告表)
這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責
人力資源部在培訓的過程中的職責:
首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加
人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關系的到我們培訓效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓方做好各方面的協調工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓
方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。
再次,對培訓活動的全程進行控制及調配,對于培訓過程中出現的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的調整。
最后,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對于培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。
五、評估活動的開展
人力資源部要全面籌劃評估活動,在進行培訓評估應考慮下面幾個問題:
1、評估的目的是什么?
為了確保培訓效果產出,公司投入了相當的資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完事。
2、重點對培訓的哪些方面進行評估?
主要是對三個方面進行評估:培訓課程的針對性和實用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內容在實際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰將主持和參與評估?
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數據和意見?
①以匯報的方式收集培訓評估信息
職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態度的變化。
②采用調查問卷收集培訓評估信息
培訓結束后,公司人力資源部給受訓人發放評估表,要求受訓人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見,評估受訓人在培訓中取得的進步,以改進今后的培訓工作。
③通過評估記錄收集培訓評估信息
今后每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓,為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。
5、以什么方式呈報評估結果?
人力資源部對培訓評估調查表和培訓結果調查表進行統計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統計分析整理合并,再結合學員的考核成績,對此次培訓項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓的有效性和效益性
培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。
六、受訓人員的考核
為了確保受訓人員能夠對培訓產生足夠的重視,以及提高他們學習的積極性和主動性,而且可以在考核中發現優秀的人才作為今后重點培養的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓務必要對受訓人員進行考核。
1、考核內容:主要是考核受訓人員是否在受訓過程中認真對待,培訓
內容的吸收程度如何,以及在工作實踐當中理論結合實際的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培訓完填寫的員工培訓報告表;
②每次培訓課程的課后作業完成情況;
③培訓課程結束后的結業考試;
④受訓過程中及受訓后在實際生產上實際應用情況和效果的體現。
3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓人的學習的積極性,并把培訓的成績作為基層管理人員的檔案,并以此作為日后提拔的重要依據
第五篇:企業內訓心得體會
企業內訓心得體會
精誠團結,勇于創新——企業內訓>心得體會
為期三天的>培訓,已經進展了兩天,從標準化管理的意義到有效的執行力、從心理游戲:我的五樣,到“擊鼓彈球”拓展游戲,從煽情的>年終總結報告到新一年的>工作計劃及企業遠景,沒有一項內容不讓我感到震撼,內心的激動和感動久久未能平息。這次培訓,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我們全體團員鼓足干勁,全力做好今后各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的企業內訓,而是藍樹特有的一種文化、一種精神,更是一種新的思維。
首先它使我們重新認識和體驗了團隊的力量,也激發了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰自我的>勇氣和信心。
今天下午的“擊鼓彈球”考驗了我們迅速融入團隊的能力以及協調合作能力,剛開始練習的時候,大家集思廣益討論彈球的方案,接著通過不斷的磨合練習慢慢形成默契,最終通在正式挑戰過程中,大家齊心協力一次性完成了最初認為是不可能完成的任務。
其次,這次培訓告訴我們要打破傳統的思維定式,開拓思路,在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通,學會了換位思考。
本次培訓中最感動人的,莫過于團隊成員的真情流露,無論在游戲中,還是在匯報年終>工作總結中,每一個人都在用心去做,用心去寫,用心去聽,用心去感悟??還有一天培訓就要結束了,我相信每一位同事都能順利“畢業”的。更相信,這短短三天的培訓帶給我們的,我們將深深地的埋藏到心里,我們都會為自己身為藍樹團隊的一員而而驕傲、自豪!
藍樹加油!藍樹團隊加油!《>企業內訓心得體會》