第一篇：2011年度個人總結報告(執教)饒

2011年度個人總結報告（執教）培訓數據：一共參與執行31場培訓活動，其中擔任主訓執行22場培訓活動，擔任助教執行9場培訓活動，4場培訓道具未帶齊，1場客戶方提出分享內容不足，2場客戶方提出時間安排不夠合理，3場因為場地選擇監控不夠合理發生學員輕微受傷，1場因戶外救援經驗不足自身差點危及生命，5場客戶方主動附帶感情明確的反饋培訓收獲大，2場客戶方反饋活動氣氛不夠熱，5場客戶對培訓中單個項目產生抱怨（包括：我是責任者，皮劃艇，徒步）3場通過培訓產生二次銷售。接近半數的培訓活動未得到客戶的明確反饋。

年度明星培訓項目：新員工培訓。年度明星活動項目：溯溪。

培訓總結：接到帶隊任務，第一時間接手培訓方案，確定帶隊時間，客戶方帶隊人聯系方式，詳細閱覽方案內容并與方案設計人員經行溝通，聯系客戶方帶隊人告知我們執教團隊情況，確認接團地點出發時間，聯系司機與培訓地點負責人核對整體培訓行程，制作物料表，準備物料，核對物料，開行前會對執教團隊人員進行明確分工，傳達整體培訓思路，基調，以及執教團隊集合時間，如有時間最好進行排練。執教團隊主訓要清晰明確整體培訓思路方向流程，協調好執教團隊，受訓團隊，以及后勤團隊全體人員，以安全為前提把控項目操作。助教要保證項目設備支撐，場景設置，迅速有效的補充培訓過程中遺漏的細節，以及向主訓反饋過程中的任何情況。培訓活動結束執教團隊盡可能收集客戶反饋信息。回到公司及時對培訓活動做出總結改進。培訓不足：企業管理，個人培訓管理知識不夠廣泛。熟練操作的項目數量低。執教團隊內部信息傳遞不明確。時間管理混亂。戶外生存急救技能貧乏。

提升方式：閱讀有關企業管理，個人素質提升，以及大眾心里學書籍。游覽新聞并對新聞中的有意義事件經行客觀全面分析。對公司現有的項目經行內部演練不斷的熟練挖掘。對每一場培訓項目執行過程中遇到的情況做記錄，并思考探討處理深挖方式。時常閱覽跟培訓有信息，例如同行業其它公司培訓的項目，與項目操作過程中的事件。行前會要改進，分工明確，培訓思路傳達到位，強調細節。執教團隊也需擬定時間事件安排表，以便內部更好的銜接配合。集體接受戶外必要的生存急救技能培訓。提升自身自控能力，人格，身心素質，毅力（武術是提升個人很好的方式）。

饒代廉

第二篇：2011個人總結報告(銷售)饒

2011個人總結報告

銷售數據：一共溝通116個客戶方，其中電話溝通并上門拜訪27個，電話溝通89個，方案設計總數76份，成功執行方案總數21份，因為設計的方案不能滿足客戶需求失敗未執行方案總數為4份，因為方案價格定位失敗未執行方案總數為9份，因為客戶方時間性問題未執行方案總數為5份，未知原因未執行方案總數為37份。銷售總結：在初次溝通首要了解，客戶方是誰，聯系方式，何種方式與我們產生聯系，大致需求，活動組織時間安排，適合和客戶方的溝通的時間段，做好書面記錄備案，并在掛斷電話后迅速通過網絡（或之前跟蹤過此客服方的同事）盡可能了解客戶方信息，在了解客戶方信息基礎上構建方案思路，聯系客戶方以所構建的方案思路與客戶方進行二次溝通（了解對方需要方案緊急程度時間點），跟據二次溝通所得到的信息開始設計完整方案，跟據所了解情況在適宜的時間點將方案發送與客戶并提醒客戶查看，附上留言有任何問題隨時聯系會根據客戶方要求做出調整，在客戶看完方案后適宜的時間，主動聯系客戶方了解客戶對方案的反饋，做出適宜調整，與客戶方確定最后的執行方案，與客戶商議并擬定合同發與客戶方核對，上門與客戶簽定合同，收取預付款。

銷售不足：對現階段市場情況，價格定位，活動場地項目豐富性，同行業主要競爭對手情況，了解十分不足。與客戶經行溝通時的情緒把控不足。沒有針對性的市場拓展計劃。

提升方式：增加對市場情況，活動場地項目豐富性，同行業主要競爭對手情況了解。（了解方式：對本公司銷售情況，客戶群信息進行分析，登入旅游網站，與同行業競爭對手網站，查詢其服務過的公司）在以上了解到的信息的基礎上，制定針對性強的市場拓展計劃，以上門拜訪為主.饒代廉

2011年12月26日星期一12：00

第三篇：2013饒宗陽診所總結報告

2013饒宗陽診所總結報告

一年來，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法職業，為群眾提供優良的醫療服務。現將診所工作總結如下:

一、我診所《醫療機構職業許可證》核準的科目是中醫科，在開展醫療活動中能夠嚴格的按照核準的醫療科目職業，沒有超范圍行醫。

二、診所現在有執業醫師1人，執業護士1人，己經辦理執業手續，取得相應的執業證書，三、診所各項管理規章制度完善，并做到制度上墻，制定有醫師和護士崗位職責。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，為患者認真進行檢查、診斷和治療，全年診療患者1500人次，沒有發生任何醫療差錯和醫療事故。同時積極參與社區義診活動。

五、能夠按照規定使用醫療文書、配備門診日志、處方，傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費標票據等。對就診病人進行登記，書寫門診日志，用藥開具處方。

六、加強藥品采購和保管工作，使用藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，并存有票據，不向非法企業和個人購進藥品，不使用假冒偽劣品和過期、變質藥品，確保醫療用藥安全。

七、醫療廢物處理及時，將醫療廢物定時送往有資質處理的上級醫療機構代為處理，并進行廢物處理情況登記。

八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人及疑似病人及時轉診上級醫院。

九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，給合日常診療工作向患者宣傳衛生防病知識，積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到天天打掃診所衛生，定期消毒，保持診所環境整潔。

星沙泉塘饒宗陽中醫診所

負責人：饒宗陽

2013

年5月9日

第四篇：執教心得

執教心得

——暑期社會實踐報告

盡管我非常依戀家中自在的生活，打開電腦，開著空調，享受網上沖浪的樂趣的同時，體驗涼爽夏季，但我同樣意識到這樣的年齡背負的責任，我必須要向復雜的社會邁出第一步。

7月28號六點鐘，我準時被鬧鐘叫醒，開始了我的教書生涯。

教書條件很艱苦那兒的學習環境很艱苦原來學校在這個二層樓上租了兩間房作為教室，里面只有兩塊黑板里在窗邊，中間放桌椅，還有一臺電風扇，很簡陋，但是，有明亮的陽光直射進來，讓人感到溫馨。

因為是接替另一位老師，我提前向那位老師詢問了學習情況，在一旁暗暗備課。語數外三堂課的順序我可以自由安排，上課時間也比較靈活。畢竟是第一次以老師的身份站在講臺上，面對同學們，緊張的心情不言而喻。我試著觀察每一位學生，增加熟悉感。他們看上去比我更緊張，于是我開始嘗試著先于幾位同學閑談，放松一下。

真正到了上課時間，我拿著課本，用以前學過的知識給他們講古詩，有時也會講關于是人的故事，看上去他們很樂意聽，然后再翻譯一下大意，剩余時間留給他們背誦默寫。心里一直默嘆我驚人的記憶力——初中知識現在都記得。數學課上，我翻著課本，絞盡腦汁地想著如何把這些我自認為簡單的知識講的更詳細，分的更細一些。數學課講得很順利，隨后給他們布置了幾道題利用做題時間我仔細觀察每個同學，并耐心指出他們的錯誤，對這幾個人的學習情況有了大體了解，包括做題速度、準確率等，再有針對性的提問。英語課上只是叫他們讀單詞，留出時間記單詞并聽寫，再講講課本上的題，一節課就結束了。

站的時間太久了，兩腿發麻。

講的內容是學校規定的，例如語文只需要講古文，英語只講課本上的單詞。但時間久了，我發現只講書本上的內容很枯燥，學生也沒有積極性，于是大膽改革。語文課上講些對聯故事、字謎或者是其他一些有教育意義的故事，數學課上出些開發智力的題，如二十四點，九宮格，英語課上則是多擴充些詞匯，并且盡量多造例句，讓他們熟悉用法。可見他們總是坐在原位，死氣沉沉的，特別是幾位女生，我就叫他們做游戲。總之，盡最大努力教他們更多的內容。

幾節課的時間我與他們互相熟悉了，經常跟他們先閑起初我認為這是件好事，已經跟學生打成一片了，但后來發現我的威懾力越來越小了，有時他們會在課上說話，不過好在我以提醒他們就不在嘀咕了。老師與學生在課上師生關系不能改變，課下可以做朋友，課上課下界線一定要分明。

第五篇：依法執教

依法執教、廉潔從教

《中小學教師職業道德規范》中明確指出教師要依法執教，愛崗敬業，熱愛學生，嚴謹治學，團結協作，尊重家長，廉潔從教，為人師表。依法執教是根本，是教師根據法制的原則，嚴格依照法律規定開展教育教學活動，在全部職業行為中始終堅持正確的方向，是教師教育教學活動法制化的體現。

著名教育家蘇霍姆林斯基說：“ 注意每一個人，關心每個學生，并以關切而深思熟慮的謹慎態度對待每個孩子的優缺點 —這是教育過程的根本之根本。”

依法執教是指教師要根據法治的原則，嚴格依照法律規定開展教育教學活動，在全部職業行為中始終堅持正確的方向，是教師教育教學權法治化的體現。其意義主要表現在依法執教是貫徹依法治國方略，發展教育事業的根本要求。依法執教是社會主義市場經濟日益完善對教師提出的新要求。依法執教是實現教育規范化、有序化的重要環節。依法執教是實現教育人道化的重要保證。

廉潔從教，就是要求教師堅守高尚情操，發揚奉獻精神，抵制不良風氣，保持教育公正，不利用職責之便謀取私利。廉潔從教具有十分重要的教育意義和社會意義。廉潔從教是為師立教的根本前提。廉潔從教是教師保持教育公正性的重要保證。廉潔從教是培養學生良好情操和是非觀念的重要條件。廉潔從教對社會風尚的文明倡化具有重要影響。

所以作為人民教師就應該依據國家的各項法律法規，認真貫徹《中小學教師職業道德規范》，有良好的職業道德、健康的心理素質和為祖國教育事業無私奉獻的敬業精神，有新時代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創新精神。不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。學高為師，身正為范。教師要無愧地承擔起人類靈魂工程師的稱譽，遵守《中小學職業道德規范》是其底線。了解《中小學職業道德規范》新出臺的背景意義，接著重點就《規范》中的“愛崗敬業”、“關愛學生”、“教師育人”、“為人師表”等六大塊內容進行了解讀。認為《規范》修訂工作堅持了以人為本、繼承與創新相結合、廣泛性與先進性相結合、指導性要求和整體性規定相結合的原則，體現了教師職業特點對師德的本質要求，其中“愛和責任”是貫穿其中的核心和靈魂，“情操、修養、尊重他人”是教師師德的外顯因素。最后，結合學校實際，校領導對廣大教師提出了兩點希望和要求，一是要求教師能從日常生活的細節上去關心愛護學生，培養學生良好的品行；二是作為一名人民教師應當嚴于律己，作風正派，無愧于人民教師的光榮稱號。