第一篇:公司年度培訓(xùn)計劃
每個公司在每一段時間都會定期給員工培訓(xùn)的,為了讓公司能更快的成長。
目錄
一.背景分析與關(guān)鍵問題分析
二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1.基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
2.中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
3.高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
三.培訓(xùn)目標(biāo)
四.培訓(xùn)體系運作計劃
1.課程體系
2.培訓(xùn)師培訓(xùn)
3.培訓(xùn)設(shè)施
4.培訓(xùn)管理制度
五.人才培訓(xùn)開發(fā)計劃
1.確定人才需求
2.確定人才來源
3.培養(yǎng)的方式
六.培訓(xùn)課程安排與預(yù)算
七.培訓(xùn)業(yè)績評價方法
1.培訓(xùn)體系運行計劃評價指標(biāo)
2.人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標(biāo)
3.培訓(xùn)課程實施計劃的評價指標(biāo)
一.背景分析與關(guān)鍵問題分析
xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的2003年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2004年,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在2003年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定2004年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
2003年11月,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計劃提供了充足的依據(jù)。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1.需要進行管理知識培訓(xùn)的51;
2.愿意休息時間參加培訓(xùn)的45.2;
3.內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個人可以承擔(dān)培訓(xùn)費用的占32.5,不承擔(dān)費用的占51;
5.認為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓(xùn)課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:
1.個人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占35.8;
2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓(xùn)的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:文秘114版權(quán)所有
1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費用的占62.5,
2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時間參加培訓(xùn)的占62.5,
5.認為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓(xùn)的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設(shè)》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三.培訓(xùn)目標(biāo)
xxx百貨迅速發(fā)展的2004年,人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四.培訓(xùn)體系運作計劃
2004年,在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2004年培訓(xùn)組織部門的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,2004年5月1日后,所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動。總部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
2004年,繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓(xùn)教室,各分公司有自己的培訓(xùn)場地。總部應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓(xùn)設(shè)施。
2004年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
五.人才培訓(xùn)開發(fā)計劃
近期人才培訓(xùn)開發(fā)計劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
較長遠的人才培訓(xùn)開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓(xùn)開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
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人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部竟聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導(dǎo),這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓(xùn)方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習(xí),通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓(xùn),提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。
六.培訓(xùn)課程實施計劃與預(yù)算
見附表一
七.評價方法
培訓(xùn)體系運行計劃評價指標(biāo)有以下三項:
1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量;
2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;
3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓(xùn)課程實施計劃執(zhí)行的評價指標(biāo)有以下四項:
1.培訓(xùn)課程實施的數(shù)量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
通過以上指標(biāo)的評測,來評估整個培訓(xùn)工作的效果。因為有些指標(biāo)在2003年沒有數(shù)據(jù),所以無法準(zhǔn)確測評2004年培訓(xùn)工作的成效,但可以這些數(shù)據(jù)作參考,來評價培訓(xùn)工作。
第二篇:2016公司培訓(xùn)計劃
沈陽隆源科貿(mào)有限公司 2016各季度培訓(xùn)計劃安排
培訓(xùn)內(nèi)容:
在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械銷售企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)人員及時間安排:
參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低1課時培訓(xùn)。
具體培訓(xùn)計劃安排:
本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段,在具體執(zhí)行效果評估的基礎(chǔ)上循環(huán)評估,循環(huán)培訓(xùn),循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。
一、第一季度培訓(xùn)主題:
(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言;(2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);(3)醫(yī)療器械方面簡單知識培訓(xùn);(4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目的:做好公司運營的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)療器械有初步的了解。
培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干
主講講師:蘇州六六視覺科技股份有限公司培訓(xùn)講師 考核方式:筆試
二、第二季度、第三季度培訓(xùn)主題:(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn);(2)崗位職責(zé)知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人,質(zhì)量管理人員,倉庫保管員,銷售人員 主講講師:質(zhì)量負責(zé)人,產(chǎn)品營銷部負責(zé)人 考核方式:筆試
三、第三季度培訓(xùn)主題:
(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓(xùn);(2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn);(3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對象:企業(yè)負責(zé)人,質(zhì)量管理人員,倉庫保管員,銷售人員 主講講師:質(zhì)量負責(zé)人,產(chǎn)品研發(fā)部人員、產(chǎn)品營銷部負責(zé)人 考核方式:筆試
四、第四季度培訓(xùn)主題:(1)針對本工作進行匯總;
(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;(3)器械知識的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。
培訓(xùn)對象:公司所有員工,重點是負責(zé)銷售、儲運、售后服務(wù)的員工 主講講師:質(zhì)量負責(zé)人,產(chǎn)品研發(fā)部人員,產(chǎn)品營銷部負責(zé)人 考核方式:筆試
沈陽隆源科貿(mào)有限公司
二〇一六年一月一日
第三篇:2016公司培訓(xùn)計劃
XXXX有限公司2016培訓(xùn)計劃
為進一步提高公司員工和管理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,完善公司人力培訓(xùn)管理體系,為新形勢下企業(yè)的國有資產(chǎn)管理提供人力支持和業(yè)務(wù)保障,結(jié)合公司實際,制訂本培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以人為本,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理中心工作,以企業(yè)各崗位技能培訓(xùn)教育為依托,以提高員工業(yè)務(wù)技能和管理素質(zhì)為目標(biāo),采取有效的激勵和約束機制,認真做好各崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn),提高部門和員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,培養(yǎng)出企業(yè)需要的技術(shù)人才和管理人才,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
按照“因地制宜,因材施教”的原則,在公司各部門各崗位采取多種形式開展崗位基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn)工作,努力將員工培養(yǎng)成理論扎實、知識全面、一專多能、技能過硬的崗位技術(shù)能手和管理能手,為企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展提供隊伍支持和技術(shù)保障。
三、培訓(xùn)方式和主要內(nèi)容
(一)部門崗位培訓(xùn)
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織進行全員培訓(xùn),按照各部門培訓(xùn)計劃逐項落實。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、嚴格落實各部門培訓(xùn)計劃,開展管理知識、崗位知識、業(yè)務(wù)技能和崗位練兵等內(nèi)容的培訓(xùn)活動,完成新員工企業(yè)文化、規(guī)章制度、三級安全教育和崗位基礎(chǔ)知識技能的培訓(xùn)。
2、按照公司每月政治學(xué)習(xí)和每周制度學(xué)習(xí)考試安排,認真組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項政治學(xué)習(xí)和制度學(xué)習(xí)內(nèi)容,并進行相關(guān)考 試檢驗。
3、根據(jù)行政崗位性質(zhì)不同采取分層次、分類別、分批次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要對公文寫作能力、辦公自動化基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)和新媒體應(yīng)用知識、資產(chǎn)管理知識、相關(guān)法律法規(guī)等知識進行培訓(xùn)。
(二)脫產(chǎn)培訓(xùn)
培訓(xùn)方式:由各部門按照市相關(guān)行業(yè)管理部門的要求,對需持證上崗的各崗位人員統(tǒng)一組織安排進行外部脫產(chǎn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、對高低壓、消防和壓力容器及特種設(shè)備崗位需市相關(guān)行業(yè)部門進行統(tǒng)一脫產(chǎn)培訓(xùn)的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報公司綜合管理部備案后,員工可到相關(guān)指定機構(gòu)進行業(yè)務(wù)脫產(chǎn)培訓(xùn)。
2、對新員工進行以崗位知識、安全教育、企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等為主要內(nèi)容的入職培訓(xùn)。
(三)“每月一課”系列講座
培訓(xùn)方式:以弘義公司內(nèi)培計劃為依托,每月月底由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織公司機關(guān)全員和基層相關(guān)崗位人員參加的系列培訓(xùn)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、在行政管理方面主要講授“公共管理學(xué)相關(guān)知識”、“公文寫作基礎(chǔ)知識”、“職場禮儀和溝通技巧”以及“企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)”等培訓(xùn)講座。
2、在企業(yè)管理方面主要講授“國有資產(chǎn)管理相關(guān)知識”、“企業(yè)管理基礎(chǔ)知識”、“PPP投資建設(shè)項目相關(guān)知識”以及“市級政府投資項目采購流程”等培訓(xùn)講座。
3、在財務(wù)管理方面主要講授“企業(yè)財務(wù)會計制度建設(shè)”、“財2 務(wù)投資管理基礎(chǔ)知識”等培訓(xùn)講座。
四、考核與管理
建立部門培訓(xùn)責(zé)任考核制度。公司將部門員工培訓(xùn)計劃列入部門責(zé)任目標(biāo)書,明確部門月度和員工培訓(xùn)責(zé)任,并在年終責(zé)任目標(biāo)考核中給予考核。各部門要建立部門人員培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括接受各種專業(yè)培訓(xùn)課程的名稱、內(nèi)容、時間、出勤記錄、考試成績等,員工培訓(xùn)檔案同時作為員工晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪、績效發(fā)放的參考依據(jù)。
五、培訓(xùn)要求
1、發(fā)揮績效管理在培訓(xùn)中的促進作用。依照各部門月度培訓(xùn)考核情況,對部門和員工培訓(xùn)積極性、認真程度、考試成績等多方面進行考核,并將考核結(jié)果與部門月度績效總額進行掛鉤;對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的部門給予表揚,對部門培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以批評。
2、突出培訓(xùn)特色,強化崗位技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,采取多種形式,把授課、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,采用分組學(xué)習(xí)、征求合理化建議、學(xué)習(xí)交流等參與感較強的方式,提高員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、提高認識,務(wù)求培訓(xùn)實效。加強培訓(xùn)工作,提高員工技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),是保證企業(yè)良性可持續(xù)發(fā)展的保證,也是提高企業(yè)管理水平的重要措施,各部門要把培訓(xùn)工作抓緊抓好抓實,強化對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的重要性和緊迫性的認識,制定科學(xué)有效的培訓(xùn)計劃,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn),為提升企業(yè)管理水平,促進企業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
第四篇:公司培訓(xùn)計劃
培 訓(xùn) 計 劃
一、培訓(xùn)的目的
通過培訓(xùn),使參加培訓(xùn)人員認清企業(yè)形勢,端正工作態(tài)度,明確各自崗位職責(zé),增強遵守各項規(guī)章制度的自覺性和工作責(zé)任心,從而提高企業(yè)的執(zhí)行力,為公司進一步開展規(guī)范化管理奠定良好基礎(chǔ)。二、目前現(xiàn)狀
“”自成立以來,經(jīng)過7年的努力,從幾臺舊機床、年銷售收入幾十萬元,發(fā)展到現(xiàn)在上千萬固定資產(chǎn)、年銷售收入幾千萬元,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
隨著公司的發(fā)展,規(guī)模的擴大,一系列管理薄弱的問題逐漸顯現(xiàn)出來,如:連續(xù)出現(xiàn)多次批量質(zhì)量事故;因生產(chǎn)計劃或生產(chǎn)組織問題延誤發(fā)交;成本核算機制尚不健全;因部門間職責(zé)不清,相互抱怨、扯皮、推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)安排及會議決議的事項缺少督辦和考核。。等等。單就事故來說,出現(xiàn)任何事故,都必須堅持“四不放過”的原則,即:(1)事故原因沒有查清不放過;(2)事故責(zé)任者沒有嚴肅處理不放過;(3)相關(guān)職工沒有受到教育不放過;(4)整改防范措施沒有落實不放過。但是,兩個月來出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、工傷事故至今沒有下文。我們公司目前還沒有自己的定型產(chǎn)品,主要靠客戶訂單安排生產(chǎn)。確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期是對我們的最基本的要求。滿足客戶需求就是我們的目標(biāo)。隨著社會的發(fā)展,一些新產(chǎn)品、新工藝不斷涌現(xiàn),我們同行業(yè)的競爭也越來越激烈,客戶的要求也越來越高。在這種形勢下如果還是沿用以前的“憑經(jīng)驗”“憑估計”的管理方式,已經(jīng)很難在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟更談不上進一步發(fā)展壯大。這就要求我們的管理要更加規(guī)范,計劃要更加周密,同時對人員素質(zhì)也有了更高的要求,只有這樣才能不斷滿足客戶的需求,也才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。制度是人制定的,也是靠人去貫徹執(zhí)行的,如何提高我們公司各部門、環(huán)節(jié)的執(zhí)行力是目前亟待解決的問題。從10月份進行的崗位調(diào)查摸底情況來看,有相當(dāng)一部分管理人員對自己崗位的職責(zé)及從事本崗位所應(yīng)具備的要求不是很清楚。所以有必要首先對中層管理人員進行制度及職責(zé)方面的培訓(xùn),只有中層管理人員職責(zé)明確了,責(zé)任心增強了,才能教育管理好本部門員工,也才能談的上規(guī)范化管理。三、培訓(xùn)對象
公司中層及部分管理人員四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、工作態(tài)度
2、公司有關(guān)規(guī)章制度
3、崗位職責(zé)
五、培訓(xùn)時間
11月21日至11月22日(附:培訓(xùn)日程安排)六、培訓(xùn)地點
大酒店七、培訓(xùn)方式
采取封閉集中的培訓(xùn)方式八、培訓(xùn)講師
1、聘請專家進行“工作態(tài)度”的培訓(xùn)
2、由管理部相關(guān)人員講解“公司規(guī)章制度”和“崗位職責(zé)”
九、培訓(xùn)紀律
1、接到培訓(xùn)通知的人員應(yīng)準(zhǔn)時報到、不得缺席,特殊情況向總經(jīng)理請假
2、上課時間一律關(guān)閉手機、不得離開座位、不得交頭接耳、教室內(nèi)請勿吸煙
3、上課時間認真記筆記,發(fā)言提問請舉手示意
4、休息時間禁止外出、打牌、下棋等,晚上十點準(zhǔn)時熄燈
5、愛護賓館的所有設(shè)施,若有損壞原價賠償
十、考核
1、培訓(xùn)紀律作為本次考核的內(nèi)容之一
2、本次學(xué)習(xí)結(jié)束后將根據(jù)所學(xué)內(nèi)容進行書面考試并存入個人檔案
3、本次學(xué)習(xí)的考核結(jié)果將納入年終考核的一部份
綜合管理部11月4日附:培訓(xùn)日程安排時 間課 程主 講主 持備 注11月21日8:00公司出發(fā)施京雷8:30~8:40朱總講話黃見營8:40~10:00企業(yè)形勢及工作態(tài)度王老師黃見營10:00~10:10休息施京雷10:10~11:50企業(yè)形勢及工作態(tài)度王老師黃見營12:00~12:50午餐施京雷13:00~15:30公司規(guī)章制度劉 軍黃見營15:30~15:40休息施京雷15:40~17:00公司規(guī)章制度劉 軍黃見營17:30~19:00晚餐施京雷19:00~20:30公司規(guī)章制度討論劉 軍黃見營11月22日7:00~7:40早餐施京雷8:00~10:00公司規(guī)章制度劉 軍黃見營10:00~10:10休息施京雷
10:10~11:50公司規(guī)章制度及崗位職責(zé)劉 軍黃見營12:00~12:50午餐施京雷13:00~15:30崗位職責(zé)劉 軍黃見營15:30~15:40休息施京雷15:40~17:00
考核制度劉 軍黃見營17:10返回公司施京雷簽 到 薄學(xué)習(xí)內(nèi)容:1、工作態(tài)度
2、公司規(guī)章制度
3、崗位職責(zé)
學(xué)習(xí)時間:11月21日至11月22日單 位姓 名職 務(wù)單 位姓 名職 務(wù)考試內(nèi)容:1、兩天培訓(xùn)您都學(xué)了哪些內(nèi)容?自己從中獲得了哪些提高?
2、您部門需要做哪些計劃?
3、您部門需要報哪些報表?
4、您的崗位職責(zé)是什么?
5、您認為應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的部門?
第五篇:公司培訓(xùn)計劃
為了能夠使公司的員工水平和管理人員的素質(zhì)提高,公司一般都會進行培訓(xùn),那么培訓(xùn)計劃,你制定好了嗎?
一、培訓(xùn)類別:
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
三、培訓(xùn)要求
公司各部門擬定本部門的培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
五、公司培訓(xùn)計劃初步方案:
月份
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對象
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)費用
備注
3-4月
新進員工培訓(xùn)
新職工
內(nèi)訓(xùn)
5月
一級培訓(xùn)
高層管理人員
外聘或外出培訓(xùn)
視外部培訓(xùn)機構(gòu)作具體調(diào)整
6月
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二級培訓(xùn)
中層管理人愿
內(nèi)外結(jié)合 7月
三級培訓(xùn)
班組長、普通員工
內(nèi)訓(xùn)
8-9月
專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)及考證
技術(shù)、技工類人員
內(nèi)外結(jié)合 視本地培訓(xùn)機構(gòu)排班安排做調(diào)整
10月
平時補充新進員工培訓(xùn)
新職工
內(nèi)訓(xùn)
11-12月
專業(yè)知識培訓(xùn)
普通員工
內(nèi)訓(xùn)
以上是由