第一篇:企業在我心中
企業在我心中
尊敬的各位領導,各位同事,大家好!
今天我演講的題目是《企業在我心中》
感謝企業給我這次機會,對我來說是一次鍛煉,也可以說是又一次的突破自我、超越自我。此時我想說的是泰信在我心中就是我的另一個家,溫暖著,卻又學習到很多的東西。雖然我在泰信的時間不長,但每一天都值得去銘記,因為在這里我學會了如何靜下心去工作、去生活,過去漂浮不定的心漸漸的沉靜下來,讓我體會到青春在時光靜好的歲月里是別樣的美麗。
我是泰信公司綜合辦的內勤,初到公司的時候,根本不知道將自己定位在何處,不知道自己該做什么、哪些工作我可以獨立完成,被囿于自卑下的我不敢向同事請教任何問題,就這樣在煎熬下掙扎了幾天,我決定放飛枷鎖,用真實的自我去面對一切,靜觀花開花落,暢望云卷云舒,仿佛身邊的事物都變的格外簡單。公司的領導和同事們的熱情使我很快的融入了這個集體。
我每天的工作雖然簡單但卻繁瑣,查看公司車輛行駛軌跡、車輛的行駛記錄、每月車輛加油記錄的統計、公司用水的記錄、招待費用的明細等一些瑣碎的事情,每項工作都與數字打交道,容不得半點馬虎。這樣也好,多一份謹慎,便多一份對公司和自己的責任。其實,有時我也享受其中,我覺得我們跟執筆寫風月、揮毫潑墨的詩人沒什么不同,詩人用飄逸的文字寫心情,我則用精準的數字表責任。
接下來是對自己負責,每個人都有理想。有些人認為趁年輕該闖一闖,有些人認為趁年輕謀個穩定工作,還有些人不知道自己該怎樣。其實,只要堅守自己的人格、勿忘自己的夢想,總有一天成功會突如其來。我的夢想就是讓我陪著泰信走過每個艱難時刻,也同泰信分享每一份收獲的喜悅。
我們用一生的時間去學習如何去生活,其實學習的就是一種責任。我們既然選擇了這項工作。就該義不容辭、滿腔熱血地去對待它,正確地面對自己的工作!
我和泰信有個共同的夢想,就是想把每件帶有瑕疵的事物修復的完美如初。不管是黑白色的舊相片,還是遺失的童年,也許是父輩臉上的皺紋。泰信的前輩們用行動告訴我,在這不完美的世界,每個人都是救贖者,若是救了自己,那么也同時救了愛你的人。每個人都是牧羊的農夫,在不斷的經受亡羊的教訓,也不斷的學習補牢的經驗。若想走得快,一個人走;若想走得遠,一群人走;若想走得又快又遠,陪著企業一起走。泰信在我心中更像一艘遠航的艦船,乘風破浪,朝著天信的宏偉藍圖奮勇前進;水滴石穿,繩鋸木斷,讓我們齊心努力把天信打造成百年企業,帶我們去一個無與倫比的美麗國度。
陽光刺痛眼眸,淚水劃傷沉默。我們還堅持著,最初的美麗承諾。道路總是曲折,知己更是難得。歲月也抵不過,我們追夢的執著。
風雨也曾襲過,花開花又落。等星星都睡了,泰信還在奮力拼搏。我們的夢,在泰信開花結果。讓我們的生命,見證泰信豐收的每一時刻。
最后,祝愿公司領導及全體員工前程似錦,鵬程萬里。祝愿蓬勃發展,好景無限!我的演講結束,謝謝大家!
第二篇:企業在我心中[模版]
企業在我心中
“服務是永恒的主題!”“服務是企業生存、發展的命脈!”這些耳熟能詳的語言早已深深烙印在聯通服務人員的心坎上,而我,更是用自己的言行踐行了“客戶在我心中”的誓愿。
我是北京市懷柔區中國網通客服中心的一名工作人員,進入聯通這段日子以來,我一直以全面的業務知識和優良的服務意識為客戶提供細致、優質的服務,雖說不能在大多數用戶群眾中產生良好的口碑。但那確是我一直以來的奮斗目標。
記得剛參加工作的時候,曾有一位用戶因手機突然不能撥打電話來到了營業廳前,一進門就是滿口臟話,罵聲不絕于耳。面對如此怒氣沖沖的用戶,我微笑著請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的手機,發現是因為用戶手機操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給手機解了鎖,并給用戶提供了詳細的話單。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”地走了。過了一會兒,他又來表示歉意。用戶真誠地說:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你們對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,網通的服務態度真是好!”微笑著留下了委屈的淚水。
還記得由于在工作中要經常向客戶一遍又一遍解釋,我以至于嗓子發炎好幾天連喝水都疼痛難忍;但還是會趕到公司來幫助客戶解決難題;而餓著肚子在辦公室加班到很晚,更是經常的事情。作為一個客戶服務員,我不記得有多少次,即使已經竭盡全力為客戶服務,卻仍遭到客戶恣意的謾罵,只能偷偷的抹去眼淚,用微笑迎接下一個客戶。在“誠信為本、用戶至上”企業文化熏陶下,我從客戶每一次滿意的微笑、真誠的致謝中找到了自身的價值,更堅定了“優質滿意的服務是我們永恒的追求”的服務理念。
“客戶永遠是對的”已成為我自覺的行為準則,全面優質服務對一位專業的客服人員來講而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。
我在中國網通擔任了一名客服人員都是一對一服務工作,每天要面對大量不同層次的用戶、傾聽顧客的需求及抱怨,平均每天接聽電話幾十次。每天重復同樣的工作,我卻用寬容化解了偶爾的委屈,在客服崗位上傾心拋灑著激情與熱血?!安荒苊鎸γ娼涣鳎仨毿馁N心溝通”,不管多么繁忙,在服務工作上,始終做到“四到”和“四個一樣”,即“口到、耳到、眼到、心到”;“白天晚上一樣、繁忙空閑一樣、心情好壞一樣、不同客戶一樣”。在做好大眾客戶服務的同時,還為用戶提供更多富有“人情味”的服務,有一位星級客戶,因他單位大多是其他移動公司的用戶,因此產生了改換網絡的想法。當他在營業廳辦理轉網業務時,想起了一直
為他服務的聯通的客服人員,他給我打了個告別電話,同時對我一直以來的貼心服務表示感謝,沒想到幾分鐘后,我趕到營業廳,通過一番肺腑之言的交談,該客戶深受感動,當即決定繼續做聯通的星級客戶,享受聯通優質的服務。
客服人員是聯通的耳朵----傾聽來自客戶的聲音;是聯通的眼睛----看到客戶的煩惱;是聯通的嘴巴----為客戶傳遞公司的信息;是聯通的鼻子----嗅到客戶的需求;是聯通的神經系統----將信息傳遞給決策層和相關部門;我們是聯通的手----拉住新客戶,挽住老客戶;是聯通的腿----執行公司的決策,以服務取勝!我就是這樣用青春的熱情和辛勤的汗水澆灌培育艷麗的文明之花,贏得用戶的由衷稱贊,為聯通與客戶之間架起一座七彩橋梁,譜寫出最燦爛的青春樂章。
有一句話是這樣說的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著”。對啊!我存在,我們存在,所以我們要讓我們的存在有價值——那就做好身邊的每一件事情,無論事情的多與少,讓我們的責任心無處不在!兩年來的工作學習和生活,豐富了我的社會閱歷,教會了我一些人情世故,讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。工作和家庭一樣,永遠意味著責任,肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現得更卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!
讓我們用一份責任心和一顆感恩的心,不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業遠航的風帆!把企業當作我們的家,共同經營好這個大家庭吧!祝愿我們的企業越做越強!更加燦爛輝煌!
姓名:李娜
2012年3月13日
第三篇:企業在我心中演講稿
尊敬的各位領導、各位評委老師、各位同事:
大家好!我是*號參賽選手
首先我要感謝公司領導給我提供了這樣一個突破自己、展示自己的機會。當我聽說公司要舉辦這次演講活動時,我猶豫過,但最終我勇敢的選擇積極參與,因為我要突破自己、我要提升自己,我要給自己一個站在講臺上的機會,用我稚嫩但卻真誠的文字來表達我內心對我們企業的熱愛。
時光荏苒,歲月如歌,轉眼間我來開元工作已經三年了。生活的考驗,工作的磨練,及公司領導和長輩的諄諄教導讓我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。企業和工作是我們充盈生命的平臺,是人這一生必然要走且要走好的一步棋,在這里讓我常常的感受到員工的素質與品質是與企業的榮辱息息相關的,是與企業的命運緊緊相連的。在這里我深刻感受到企業與時俱進、開拓創新的前進步伐。
我非常驕傲我能參與到企業這艘激流勇進的航船揚帆遠行的過程。在這個過程中,不僅讓我在工作技術中得到提高,在生活中得到充實,也讓我的思想得到了升華。
有一句話這樣說的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著?!睂Π?!我存在,我們存在,我們的企業存在,所以我們要讓我們的存在變的更有價值----那就要做好身邊的每一件事情,無論事情的多寡與俱細,讓我們的責任心無處不在!
企業的發展,需要我們每一位員工,積極努力,不斷創新,要求我們在自己平凡的崗位上,貢獻自己的全部力量。
做好本職工作是一個員工基本的職業道德,也是對工作的一個最起碼的標準。工作中應該具有飽滿的工作熱情、認真的工作態度、勇于奉獻的工作精神和樂于創新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子。只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責任,才能稱得上是一名稱職合格的員工。
做好本職工作要從現實做起,從自己做起,勇于主動承擔工作責任,不知難而退,對工作盡心盡責、樂于奉獻,注重自身能力的培養,加強學習,提高業務能力和自身綜合素質。充分體現團結、拼搏、奉獻、創新的企業精神。結合企業特點和企業文化,樹立自己正確的事業觀、價值觀,規范自己的行為,為企業增光添彩。
我們既然選擇了這項工作,就該義不容辭、滿腔熱情地去對待它,專心專意做好它,凡事就怕“認真”二字,對自己的工作認真負責,不會的就潛心學習,不怕麻煩,并從中找到工作樂趣。正確地面對自己的工作,對于一個企業來說,那將是一份不菲的財富,因為我們每一名企業員工都代表著我們企業的形象,每個人都是一個窗口,要知道自己的一言一行代表著一個企業的整體形象,甚至直接影響到企業的發展,企業的發展是依靠全體員工的共同努力來完成的,每個人努力地做好自己的工作,擔當起自己的工作責任,對整個企業而言其意義深遠而重大。
眾所周知,滴滴細流,匯成江河。如果我們把本職工作做好,就是為企業的發展貢獻了自己的一份力量。在今后的工作中,我會努力克服自己的不足,努力提高自己的素質,虛心請教、認真學習,努力做好自己的工作。為企業的發展,添磚加瓦。
我們的努力和用心是企業遠航的風帆,讓我們不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業遠航的風帆!企業將永遠在我心中!祝愿公司領導及全體員工,身體健康,萬事如意。祝愿開元事業蒸蒸日上!
我的演講結束,謝謝大家!
第四篇:企業在我心中演講稿
尊敬的各位領導、各位評委老師、各位同事:
大家好!我是*號參賽選手
首先我要感謝公司領導給我提供了這樣一個突破自己、展現自己的機會。當我聽說公司要舉行這次演講活動時,我猶豫過,但終究我英勇的選擇積極參與,由于我要突破自己、我要提升自己,我要給自己一個站在講臺上的機會,用我稚嫩但卻真誠的文字來表達我內心對我們企業的酷愛。
時光荏苒,歲月如歌,轉眼間我來開元工作已三年了。生活的考驗,工作的磨練,及公司領導和尊長的諄諄教導讓我少了一份天真、少了一份魯莽,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心,讓我更曉得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不容易的責任。企業和工作是我們充盈生命的平臺,是人這一生必定要走且要走好的一步棋,在這里讓我經常的感遭到員工的素質與品質是與企業的榮辱息息相干的,是與企業的命運牢牢相連的。在這里我深入感遭到企業與時俱進、開辟創新的前進步伐。
我非常自豪我能參與到企業這艘激流勇進的航船揚帆遠行的過程。在這個過程當中,不但讓我在工作技術中得到進步,在生活中得到充實,也讓我的思想得到了升華。
有一句話這樣說的:假如你存在,那末就不要讓自己可有可無的存在著。對啊!我存在,我們存在,我們的企業存在,所以我們要讓我們的存在變的更有價值----那就要做好身旁的每件事情,不管事情的多寡與俱細,讓我們的責任心無處不在!
企業的發展,需要我們每位員工,積極努力,不斷創新,要求我們在自己平凡的崗位上,貢獻自己的全部氣力。
做好本職工作是一個員工基本的職業道德,也是對工作的一個最最少的標準。工作中應當具有飽滿的工作熱忱、認真的工作態度、勇于奉獻的工作精神和樂于創新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子。只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責任,才能稱得上是一位稱職合格的員工。
做好本職工作要從現實做起,從自己做起,勇于主動承當工作責任,不知難而退,對工作盡心盡責、樂于奉獻,重視本身能力的培養,加強學習,進步業務能力和本身綜合素質。充分體現團結、拼搏、奉獻、創新的企業精神。結合企業特點和企業文化,建立自己正確的事業觀、價值觀,規范自己的行為,為企業增光添彩。
我們既然選擇了這項工作,就該當仁不讓、滿腔熱忱地往對待它,專心專意做好它,凡事就怕認真二字,對自己的工作認真負責,不會的就潛心學習,不怕麻煩,并從中找到工作樂趣。正確地面對自己的工作,對一個企業來講,那將是一份不菲的財富,由于我們每名企業員工都代表著我們企業的形象,每一個人都是一個窗口,要知道自己的一言一行代表著一個企業的整體形象,乃至直接影響到企業的發展,企業的發展是依托全體員工的共同努力來完成的,每一個人努力地做好自己的工作,擔當起自己的工作責任,對整個企業而言其意義深遠而重大。
盡人皆知,滴滴細流,匯成江河。假如我們把本職工作做好,就是為企業的發展貢獻了自己的一份氣力。在今后的工作中,我會努力克服自己的不足,努力進步自己的素質,虛心請教、認真學習,努力做好自己的工作。為企業的發展,添磚加瓦。
第五篇:安全在我心中-企業
安全在我心中
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。安全生產是企業管理的重點,是企業發展的根本保證,安全就是效益。血的教訓,時時刻刻印在我心中。企業要搞好安全生產工作,就是要時刻把人民和職工的安危放在心上,把安全放在心中。
安全在我心中,首先體現的是一個人對生命的重視和關愛,對工作的一種責任。那么在行動上就要從我做起,從現在做起。作為一名企業的員工,當我們選擇了這個企業,從事這一行業開始,“安全”意識便要與我們形影不離。自踏入-------------的大門,我們就開始了接受安全教育;安全操作規程規范、技術操作規程等等一系列規章制度,這是一個被動接受到不斷認同的過程,同時也體現了企業對安全的重視和良苦用心。然而,一切的關鍵還是在于人,在于我們自己,在于我們對安全的認識和態度。在我們的工作中操作現場的違章行為還是常有發生,不按規定穿戴勞動保護用品的現像屢禁不止,員工的僥幸心理仍然存在,麻庳和習慣成了最大的安全隱患,一個小小的錯誤、一點小小的疏忽就可能是致命的;一次的麻痹疏忽,就可能給親人帶來無盡的傷痛,給社會、企業帶來巨大的損失。由此也啟發我們,工作時要專心,不要想工作以外的事情;二要細心,我們企業是一個高危行業,不管你是老師傅還是新工人,在工作中都來不得半點馬虎,粗枝大意將會付出慘重的代價;三是虛心,操作現場不是雜技團搞雜技表演,一些員工是“技高膽大”,不顧后果,冒險蠻干;四是責任心,立足崗位,愛崗敬業,做到不違章違規,在安全生產工作中切實做到“嚴、勤、細、實”。在的日常工作中,我們只要始終帶著這幾顆 “心”,我們就能自覺的執行和遵守安全規程、工藝操作規程,認真負責的完成每一個操作,每一項工作,能夠對自己對身邊的人和事負責,能杜絕自己和身邊的人不
受到傷害,財產不受到損失。
安全在我心中,還在于領導的重視和安全責任制的落實,領導一定要對安全生產有充分的、清醒的認識,真正理解“安全第一”思想和“安全為天,生命為本”安全理念的意義,安全生產絕不是一句空話,它不但關系到企業經濟效益和長遠發展,更關系到廣大職工的生命安全與健康。所謂上行下效,只有領導者充分認識到了安全工作的重要性,才能促使安全工作得到有效開展。同時,要組織制定各種安全規章管理制度,建立健全安全責任管理體系,并從部署、安排乃至資金等方面給予安全工作全面的支持,從人力、物力、財力等方面保證安全生產各項制度、措施的貫徹落實,支持安全監督,形成了齊抓共管的良好局面,控制和杜絕事故的發生。
安全在我心中,還重視安全宣傳、教育和培訓,讓職工深刻了解安全對個人、對家庭、對企業、對社會的重要義意,做到四個負責(對自己負責、對家庭負責、對企業負責、對社會負責),通過教育培訓,讓安全深深印入每個職工的心中,從根本上提高職工的安全意識和防范安全事故的素質和能力,構建企業的安全管理文化,形成“違章違紀可恥,遵章守紀為榮”的良好風氣,在生產勞動過程中能自覺遵守勞動紀律和安全操作規程,從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經常的反復的安全再教育才能實現。
安全在我心中,還體現在采用科學管理手段,引進或研發先進的設備和生產技術,從本質上提高生產過程的安全保障能力。通過危險源的辨識,根據后果的嚴重程度和發生事故的可能性來進行風險評價,確定重大危險源,再進行重大危險源的有效控制和管理,落實一法三卡管理制度,作好職業危害的防護管理;制定本單位安全生產事故應急預案,建立應急救援組織或者配備應急救
援人員,配備必要的應急器材、設備、并定期組織演練,提高職工處置突發安全事故的應變能力,強化了安全風險防范意識;通過引設先進的生產設備和技術,減少在線操作人員,降低操作人員的勞動強度,減少或免除職工在生產過程中的職業危害。
安全生產是一項復雜的系統工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全,在取得良好經濟效益的同時,也建起一座座平安的豐碑。