第一篇:康輝地板2011年五一活動(dòng)方案
康輝地板2011年五一活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)時(shí)間:
2011年4月25日—2011年5月5日 共計(jì)11天
二、活動(dòng)地點(diǎn):
康輝地板全國(guó)各大賣(mài)場(chǎng)、旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店
三、活動(dòng)目的:
1)、一年一度的五一黃金周即將到來(lái),公司將利用五一黃金周重點(diǎn)宣傳康輝地板產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)、品牌文化、服務(wù)優(yōu)勢(shì)以及口碑式營(yíng)銷(xiāo)三維式推廣,奠定康輝品牌在當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì)。
2)、公司在CCTV-1/CCTV-2/CCTV-3/CCTV-7進(jìn)行央視廣告投放后,從4月份開(kāi)始陸續(xù)在江蘇衛(wèi)視、浙江民生休閑頻道1818黃金眼欄目、山東綜藝頻道、山東影視頻道、安徽公共頻道等黃金強(qiáng)勢(shì)欄目投放康輝品牌廣告,與期同時(shí)從6月起繼續(xù)借助“星光大道冠軍走進(jìn)康輝地板全國(guó)巡回演出”大型活動(dòng),進(jìn)一步提升康輝品牌知名度,擴(kuò)大全國(guó)范圍內(nèi)品牌影響力,推進(jìn)地板2011年上半年旺季銷(xiāo)售,迅速提高市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
四、活動(dòng)主題:
51樂(lè)購(gòu)大惠典——康輝地板全國(guó)大型促銷(xiāo)活動(dòng)
五、活動(dòng)宣傳:
(一)、公司于4月20日起在公司官方網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、以及其他媒體發(fā)布康輝地板有關(guān)2011年五一大型促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容。(請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)推廣動(dòng)態(tài))
(二)、在活動(dòng)期間全國(guó)各經(jīng)銷(xiāo)商,自行組織宣傳活動(dòng),包括報(bào)紙、電視、當(dāng)?shù)刂ú木W(wǎng)站、小區(qū)宣傳等。
(三)、公司上半年在央視進(jìn)行全方位央視廣告投放以及陸續(xù)在地方媒體廣告投放,重點(diǎn)提升康輝地板品牌在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)影響力。經(jīng)銷(xiāo)商積極利用有效資源配合宣傳,重點(diǎn)展示康輝品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量保障、服務(wù)體系保障以及當(dāng)?shù)貐^(qū)域口碑營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)形象展示。
(四)、在活動(dòng)期間全國(guó)各經(jīng)銷(xiāo)商可考慮與其他知名建材品牌聯(lián)盟促銷(xiāo),邀請(qǐng)知名家裝公司全程協(xié)助,或者開(kāi)展“康輝地板走進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),以提升康輝品牌在當(dāng)?shù)貐^(qū)域影響力。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
51款特價(jià)產(chǎn)品/五一期間全場(chǎng)特價(jià) 直逼成本線(xiàn)
康輝促銷(xiāo)第2季 激情五一降價(jià)也瘋狂
4月29日—5月1日期間定單的客戶(hù),均可享受交定金200元抵400元貨款,交定金500元抵1000元超值優(yōu)惠活動(dòng)!
樂(lè)購(gòu)☆特價(jià)“惠”:
全場(chǎng)51款暢銷(xiāo)產(chǎn)品超值特價(jià),直逼成本線(xiàn)!降幅達(dá)51%!
實(shí)木地板159.51元/㎡起,實(shí)木復(fù)合地板139.51元/㎡起,強(qiáng)化地板79.51元/㎡起,生態(tài)地板99.51元/㎡起。
樂(lè)購(gòu)☆新品“惠”:
康輝.簡(jiǎn)約主義新品榮耀上市,該產(chǎn)品:花色獨(dú)特,簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單,德國(guó)IP進(jìn)口紙,簡(jiǎn)歐裝修首選花色,設(shè)計(jì)師安德魯巔峰之作,且榮獲2010年意大利米蘭時(shí)尚國(guó)際金獎(jiǎng)!新品推廣價(jià):268元/㎡品鑒特惠價(jià):118元/㎡
樂(lè)購(gòu)☆豪禮“惠”:
活動(dòng)期間百萬(wàn)超值豪禮瘋狂送!實(shí)實(shí)在在的送!
實(shí)木地板、實(shí)木仿古地板:
定單30平方以上,贈(zèng)送價(jià)值328元精美紅木靠椅一個(gè);
定單50平方以上,贈(zèng)送價(jià)值699元美的電磁爐一個(gè);
定單80平方以上,贈(zèng)送價(jià)值699元美的電磁爐一個(gè)以及價(jià)值268元家裝護(hù)理套裝一套; 強(qiáng)化地板、生態(tài)地板、實(shí)木復(fù)合地板:(威尼斯風(fēng)尚系列除外)
定單30平方以上,贈(zèng)送價(jià)值68元便攜式購(gòu)物籃2個(gè);
定單50平方以上,價(jià)值328元精美紅木靠椅一個(gè);
定單80平方以上,贈(zèng)送價(jià)值699元美的電磁爐一個(gè);
本活動(dòng)方案由康輝地板總部品牌中心策劃總監(jiān)周鵬波提供。
第二篇:zxz地板五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案
zxz地板“五一”促銷(xiāo)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
主題: 品鑒zxz地板,體驗(yàn)五維藝術(shù)家居
非凡品質(zhì)見(jiàn)證zxz五維藝術(shù)地板
二、活動(dòng)訂單目標(biāo)
縣級(jí)500平方以上地級(jí)1000平方以上
三、活動(dòng)時(shí)間:2010年4月25日——5月3日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):zxz西安西區(qū)旗艦店及各經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店
五、活動(dòng)內(nèi)容:
非常特品 誘惑無(wú)需抵擋
真木還原系列隆重登場(chǎng)
科技領(lǐng)先手雕榆木實(shí)木復(fù)合系列地板驚艷登場(chǎng)
讓您盡情享受完美的zxz地板
非常特惠 讓中國(guó)人輕松享受高品質(zhì)的生活
1、品牌推廣,現(xiàn)場(chǎng)充值,實(shí)惠由您決定!
訂單面積在40平米以下的,現(xiàn)場(chǎng)交300抵400。
訂單面積在40平米以上的,現(xiàn)場(chǎng)交800抵1000。
僅限以上兩個(gè)檔次。導(dǎo)購(gòu)講解過(guò)程中注意強(qiáng)調(diào)zxz地板從來(lái)都
是明碼實(shí)價(jià),從不打折,這一次是zxz地板為品牌推廣,所以?xún)?yōu)惠
力度才這么大,機(jī)會(huì)不多,活動(dòng)結(jié)束就停止了。(營(yíng)造真實(shí)性)。
2、重重優(yōu)惠,鎖定品質(zhì)與價(jià)格的雙重享受
現(xiàn)場(chǎng)交全款,可額外享受誠(chéng)意特惠全款3%優(yōu)惠!
非常折扣 良心、愛(ài)心、責(zé)任心是zxz不變的信念
答謝對(duì)社會(huì)有突出貢獻(xiàn)的人士
省級(jí)勞模、省級(jí)優(yōu)秀教師、現(xiàn)役軍人持證可以享受9折優(yōu)惠。
售賣(mài)中要強(qiáng)調(diào)是zxz的社會(huì)責(zé)任感和品牌定位。這是西北運(yùn)營(yíng)
中心經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取才拿到1000平米的額度,定完就沒(méi)有了
非常特禮一流品質(zhì)當(dāng)然一流配置
進(jìn)店答謝禮品一份(福利彩票一張,送你一個(gè)500萬(wàn)的夢(mèng)想)
訂單即送溫馨藝術(shù)照一張、家居環(huán)境檢測(cè)一次
訂單滿(mǎn)50平米即送高品質(zhì)好神拖一組
訂單滿(mǎn)70平米即送飛利浦吸塵器一臺(tái)。
公司不為市區(qū)以外的經(jīng)銷(xiāo)商配送上述活動(dòng)禮品,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)依據(jù)
實(shí)際情況在當(dāng)?shù)厣倭孔孕胁少?gòu)包裝精美、體積較大、質(zhì)量上乘的禮
品做為五一活動(dòng)期間促銷(xiāo)的配合手段。
非常特服快樂(lè)五一zxz服務(wù)品質(zhì)見(jiàn)證大行動(dòng)
五一活動(dòng)期間訂單客戶(hù),額外享受免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)圖紙預(yù)鋪、免費(fèi)上樓三項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。
六、促銷(xiāo)
1、產(chǎn)品展示
⑴ 休息區(qū)地面樣板展示
在西區(qū)店?yáng)|側(cè)設(shè)置市場(chǎng)休息區(qū),做地面樣板展示,樣板上裝飾品名和
活動(dòng)板標(biāo)。(專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和保管)
⑵ 店內(nèi)樣板
檢查價(jià)簽、板標(biāo)是否完整,活動(dòng)前對(duì)樣板要做一次清潔和保養(yǎng),對(duì)于
樣板上存在瑕疵的要使用活動(dòng)價(jià)簽或板標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)遮蓋裝飾。
必須充分使用新銷(xiāo)售手冊(cè)對(duì)zxz地板的花色和品質(zhì)進(jìn)行講解和展示。
2、店面氣氛布置
1、店面門(mén)頭懸掛“zxz地板品質(zhì)超越想象!”字樣橫幅(窄幅紫色)。
2、除西安西區(qū)旗艦店,有條件的經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置氣球或充氣拱門(mén)營(yíng)造活動(dòng)環(huán)
境。
3、X展架或大型海報(bào)4個(gè)(非常折扣,非常特禮,zxz品牌宣言,zxz
地板適用人群),擺放在店面門(mén)口和店內(nèi)放置。
宣言?xún)?nèi)容如下:讓中國(guó)品牌走向全世界
超越日本的精工制造
超越德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
超越法國(guó)的創(chuàng)意激情
超越美國(guó)的自由奔放
讓國(guó)人輕松享受高品質(zhì)的生活
讓良心、愛(ài)心、責(zé)任心,心心相印!
zxz科技,健康美居生活的建設(shè)者!
zxz地板適用人士?jī)?nèi)容如下:
品位人士,風(fēng)格體驗(yàn)消費(fèi)的倡導(dǎo)者
愛(ài)家人士,分享家庭團(tuán)圓生活的責(zé)任者
成功人士,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的踐行者
時(shí)尚人士,塑造美麗傳說(shuō)的思想者
對(duì)國(guó)家、社會(huì)、人民有突出貢獻(xiàn)者
zxz地板誠(chéng)邀懂得享受人生快樂(lè)的有緣之士品鑒!
4、禮儀(4名著黑色旗袍,打油紙傘)展示品牌形象,現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)4折
頁(yè),并引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)店(“歡迎走進(jìn)zxz地板”“歡迎再次體驗(yàn)zxz文化”)。
5、設(shè)置標(biāo)記有zxz地標(biāo)字樣的引導(dǎo)地毯(沿著店面臺(tái)階1米寬度)、設(shè)置禮品堆頭(在休息區(qū))。
6、在店面門(mén)口制作標(biāo)牌(zxz地板無(wú)百元以下產(chǎn)品,敬請(qǐng)諒解!)營(yíng)
造高端品牌高端品質(zhì)的氛圍。
3、外圍休息區(qū)宣傳
因地制宜,搭建桁架,做為休息區(qū)、宣傳區(qū)、禮品發(fā)放區(qū),集聚人氣
地面強(qiáng)化樣板展示(4款)
設(shè)置五組休息座椅,自由休息,凸顯zxz品牌形象,儲(chǔ)備意向客戶(hù)。桁架上部畫(huà)面
南側(cè):品鑒zxz地板,體驗(yàn)五維藝術(shù)家居(配品質(zhì)、花色、服務(wù)、品牌、環(huán)境等五項(xiàng)圖案)
西側(cè):zxz地板 精工·美·感動(dòng)
東側(cè)內(nèi):歡迎體驗(yàn)zxz文化,讓中國(guó)人輕松享受高品質(zhì)生活!
東側(cè)外:讓良心、愛(ài)心、責(zé)任心,心心相印!
zxz地板,健康美居生活的建設(shè)者!
4、銷(xiāo)售道具
基材、耐磨對(duì)比料頭
導(dǎo)購(gòu)銘牌(姓名)、胸花(職位)
訂單紅包(設(shè)計(jì)制作,信封式樣,長(zhǎng)期使用)
進(jìn)店紅包(福利彩票一張,留姓名電話(huà),限25歲以上,一人限領(lǐng)一張)
5、人員組織
對(duì)導(dǎo)購(gòu)、禮儀等在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行為時(shí)半天的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、組織行為
要求等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
6、意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)與邀約
按時(shí)間進(jìn)度利用短信或電話(huà)預(yù)約前期意向客戶(hù)到店參與促銷(xiāo)活動(dòng)并訂單。重點(diǎn)邀約小區(qū)意向團(tuán)購(gòu)客戶(hù)
七、小區(qū)前期推廣
充分利用五一期間的裝修高峰,通過(guò)小區(qū)推廣尋找客戶(hù)和消費(fèi)者面對(duì)面
“一對(duì)一”的溝通。借推五一活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,積累意向客戶(hù)同時(shí)提升zxz的品牌知名度。
1、推廣時(shí)間——4月25日至日30日
上午10點(diǎn)至12點(diǎn)
下午3點(diǎn)至7點(diǎn)之間,小區(qū)推廣由專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員和臨時(shí)促銷(xiāo)人員實(shí)施
(發(fā)放邀請(qǐng)卡、三折頁(yè),預(yù)告活動(dòng),測(cè)量地坪,登記客戶(hù),帶客戶(hù)進(jìn)店面等)。
2、推廣地點(diǎn)——3—5個(gè)有一定開(kāi)發(fā)價(jià)值的小區(qū)。
八、活動(dòng)宣傳
1、活動(dòng)期間的人員宣傳(小區(qū)、店面、網(wǎng)站等)。
2、三折頁(yè)散發(fā)、門(mén)頭橫幅、店內(nèi)海報(bào)、桁架畫(huà)面等。
3、其它廣告宣傳物料,如提袋、紙杯等按實(shí)際需要配備。
九、活動(dòng)政策的相關(guān)說(shuō)明
1、對(duì)于在本次活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的經(jīng)銷(xiāo)商,中心將另行給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)訂單達(dá)300平米的,給予600元獎(jiǎng)勵(lì)。訂單達(dá)500平米的,給予1500元獎(jiǎng)勵(lì),訂單達(dá)800平米以上的,給予3000元獎(jiǎng)勵(lì)。
3、經(jīng)銷(xiāo)商享受該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的要求是:活動(dòng)訂單量達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),訂單僅限本次活動(dòng)期間的訂單,且必須在5月10日前在公司逐單備案,并按照每張訂單300元的標(biāo)準(zhǔn)向公司預(yù)交訂金。訂金于5月15日前匯達(dá)中心賬號(hào)。
4、經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)獎(jiǎng)金在本活動(dòng)訂單首單發(fā)貨時(shí)一次性沖抵貨款。經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)交的訂金在本活動(dòng)備案訂單最后一單發(fā)貨時(shí)一次性沖抵貨款。
5、經(jīng)銷(xiāo)商務(wù)必充分理解并相信zxz地板的營(yíng)銷(xiāo)思路(品質(zhì)制勝,服務(wù)感動(dòng),品牌運(yùn)作),經(jīng)銷(xiāo)商需要牢牢把握的是銷(xiāo)售店面簽單氣氛的營(yíng)造、導(dǎo)購(gòu)人員的訂單技能的強(qiáng)化。賣(mài)貨過(guò)程中必須反復(fù)給客戶(hù)強(qiáng)調(diào)zxz是品牌地板,zxz地板的花色和生產(chǎn)技術(shù)在行業(yè)中居于領(lǐng)先的地位,總之,只有你們充分理解和相信這一點(diǎn),客戶(hù)才有會(huì)相信,客戶(hù)才會(huì)有信心訂單!
6、經(jīng)銷(xiāo)商如有任何疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系主管渠道總監(jiān),活動(dòng)期間也應(yīng)保持隨時(shí)溝通,以期活動(dòng)取得更好的訂單成績(jī)。
7、經(jīng)銷(xiāo)商在仔細(xì)研讀上述活動(dòng)方案后,結(jié)合自己店面和市場(chǎng)的實(shí)際情況,可以對(duì)方案做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,需要指出的是,在五一活動(dòng)期間,其他品牌主要是以低價(jià)特價(jià)促銷(xiāo)為活動(dòng)主題,zxz的促銷(xiāo)概念恰恰相反,是以品質(zhì)制勝作為主要的賣(mài)點(diǎn),從而區(qū)別于其他品牌,操作得當(dāng)必然取得非常好的效果,既能保證經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn),又可以增加銷(xiāo)量和品牌知名度美譽(yù)度。
十、經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)總協(xié)調(diào)人
zxz地板西北運(yùn)營(yíng)中心
2010年4月22日
第三篇:主持人康輝
平語(yǔ)近人
總書(shū)記用典
大家好!歡迎收看《百家講壇》系列特別節(jié)目《平“語(yǔ)”近人——總書(shū)記用典》。我是主持人康輝。首先歡迎今天來(lái)到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的北京中醫(yī)藥大學(xué)和北京航空航天大學(xué)的同學(xué)們,歡迎大家。
在中國(guó)的傳統(tǒng)文化當(dāng)中,特別是儒家文化當(dāng)中,一直強(qiáng)調(diào)“仁”這個(gè)字。仁就是愛(ài)人,由此推導(dǎo)出為政者對(duì)于百姓的關(guān)切,進(jìn)而再推導(dǎo)出人類(lèi)社會(huì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中建立起人與人之間和諧關(guān)系的這樣一種關(guān)切。所以千百年來(lái),儒家文化當(dāng)中的這種仁的思想、仁政的思想,成為了中國(guó)傳統(tǒng)政治文化當(dāng)中的優(yōu)秀基因。
一直到今天,在總書(shū)記的治國(guó)理政思想當(dāng)中,對(duì)于傳統(tǒng)的仁政思想,有很多創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。所以今天我們這期節(jié)目的主題,就圍繞著“仁政”這兩個(gè)字展開(kāi)。現(xiàn)在讓我們掌聲歡迎本期節(jié)目的思想解讀人——中共中央黨校王杰教授。思想解讀人王杰:
十八大以來(lái),總書(shū)記發(fā)表了一系列重要講話(huà),通過(guò)學(xué)習(xí)總書(shū)記的系列重要講話(huà),結(jié)合我們中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,我想談三個(gè)問(wèn)題: 第一,重民生。第二,興民德。第三,得民心。
下面我談第一個(gè)問(wèn)題,重民生。中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命就是為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興,讓人民過(guò)上幸福美好的生活。當(dāng)然,要讓老百姓過(guò)上幸福、美好的生活,絕不是一句空話(huà),要體現(xiàn)在解決老百姓最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最實(shí)際的民生問(wèn)題上;體現(xiàn)在一系列相關(guān)的制度、政策、法律、法規(guī)的落地、落實(shí)上。一句話(huà),就是讓老百姓能夠共享改革開(kāi)放的成果,讓老百姓能夠得到更多更多的實(shí)惠,讓老百姓有更多的獲得感、安全感和幸福感。那么關(guān)于民生,下面我們請(qǐng)看總書(shū)記是怎么說(shuō)的。第一段落
治國(guó)有常,而利民為本。以人民為中心的發(fā)展思想,不是一個(gè)抽象的、玄奧的概念。不能只停留在口頭上,止步于思想環(huán)節(jié),而要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持人民主體地位,順應(yīng)人民群眾對(duì)美好生活的向往。不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)
好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。主持人康輝:
剛剛總書(shū)記的這段話(huà)是2016年的1月18號(hào),他在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神專(zhuān)題研討班上講的。
在這段講話(huà)當(dāng)中,總書(shū)記也有一處用典,就是“治國(guó)有常,而利民為本”。這句話(huà)的意思,其實(shí)不難理解。但它典出何處?在中國(guó)傳統(tǒng)的政治文化當(dāng)中,這句話(huà)又有怎樣重要的地位呢?現(xiàn)在我們請(qǐng)出本期節(jié)目的經(jīng)典釋義人,北京大學(xué)趙冬梅教授給大家做講解。經(jīng)典釋義人趙冬梅:
大家好!“治國(guó)有常,而利民為本”,出自《淮南子·氾論訓(xùn)》。這句話(huà)的意思是非常明白、非常簡(jiǎn)單的,很容易懂。也就是說(shuō)治理國(guó)家的原則,最根本的就是要利民。利民呢,就是要讓老百姓得到實(shí)實(shí)在在的好處。
比如說(shuō),成書(shū)于西漢時(shí)期的《史記》和《戰(zhàn)國(guó)策》,在談到趙武靈王胡服騎射故事的時(shí)候,就用到了這句話(huà),“治國(guó)有常,而利民為本;政教有經(jīng),而令行為上”。我們知道,趙國(guó)其實(shí)是在華夏諸國(guó)當(dāng)中比較靠北邊的,靠北邊就意味著它
是和游牧民族雜錯(cuò)而居的。游牧民族是騎馬的,所以他們的軍隊(duì)行動(dòng)起來(lái)機(jī)動(dòng)性是非常強(qiáng)的、非常靈活。所以趙國(guó)在跟游牧民族雜錯(cuò)而居的時(shí)候,就常常吃虧。在屢戰(zhàn)屢敗之后呢,趙武靈王就決定要引進(jìn)騎射技術(shù),要建設(shè)自己國(guó)家的騎兵隊(duì)伍。
我們今天說(shuō)要引進(jìn)騎射技術(shù),就是他的士兵要學(xué)會(huì)騎馬。我們今天說(shuō)起來(lái)好像覺(jué)得,這好像很簡(jiǎn)單吧?但是在當(dāng)時(shí),這確實(shí)是一項(xiàng)非常重要的技術(shù)引進(jìn)。
它要改變這個(gè)騎兵的整個(gè)服飾系統(tǒng)都要改變。這對(duì)于華夏民族來(lái)講,是一個(gè)巨大的文化挑戰(zhàn)、巨大的心理挑戰(zhàn)。但是趙武靈王想了又想,還是下定決心“治國(guó)有常,而利民為本”。既然胡服騎射是一件可以保護(hù)趙國(guó)人民生產(chǎn)生活的事情,它是一件利民的事情,那么排除萬(wàn)難也要搞下去。由此帶動(dòng)了整個(gè)趙國(guó),趙武靈王的胡服騎射運(yùn)動(dòng)才轟轟烈烈地開(kāi)展,趙國(guó)的國(guó)力才達(dá)到了最強(qiáng)盛。主持人康輝:
好,謝謝趙冬梅教授的講解。趙老師剛才說(shuō)了,“治國(guó)有常,而利民為本”,這個(gè)道理特別地簡(jiǎn)單。但是從歷史上來(lái)看,真正地把它實(shí)現(xiàn)好并不容易。像剛剛您談到的這個(gè)胡服騎射,確實(shí)是利民之事。但是當(dāng)時(shí)施行是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)的。這就想
到了今天我們要全面深化改革,我們一直說(shuō),是要啃硬骨頭、涉險(xiǎn)灘,說(shuō)明真正行利民之事確實(shí)不容易。
剛剛王杰教授也談到,讓人民過(guò)上美好的生活絕不是一句抽象的空話(huà)。那王老師,您覺(jué)得我們現(xiàn)在應(yīng)該怎么樣真正能夠把這些利民之事落到實(shí)處? 思想解讀人王杰:
“治國(guó)有常,而利民為本”要落地,的確需要我們付出很多的努力。說(shuō)一千道一萬(wàn),不如做給老百姓看。具體的要落地,那么這一點(diǎn),我想在我們今天來(lái)說(shuō)應(yīng)該是更為重要的。只有這樣讓老百姓得到更多的實(shí)惠,那么老百姓才能擁護(hù)你、支持你。主持人康輝:
其實(shí)知易行難,但是如果真正有了知,再難也要行。這個(gè)《淮南子·氾論訓(xùn)》后邊還有一句,“政教有經(jīng),而令行為上”。其實(shí)說(shuō)的是不是也是我們一定要落地,要有行動(dòng)力? 經(jīng)典釋義人趙冬梅:
對(duì),一定要落地,一定要有行動(dòng)。但實(shí)際上它前提就是說(shuō),政府的每一個(gè)命令出來(lái)之前,都要充分地考慮到利民,而且要做充分的調(diào)研。這個(gè)命令出來(lái),就是可以推行的、是符合
實(shí)際的、是能夠推行得下去的。那么這樣出來(lái)一個(gè)命令,就能行使一個(gè)命令,這個(gè)政府它就會(huì)是一個(gè)有信譽(yù)的政府。主持人康輝:
其實(shí)今天我們講傳統(tǒng)文化當(dāng)中的這些精髓,對(duì)于我們今天的發(fā)展仍然有這種推動(dòng)力、仍然有教益。也就是要讓它常用常新。但是前提一定是“用”字在先。
那總書(shū)記,他在從政的實(shí)踐當(dāng)中,又是怎樣真心實(shí)意、真抓實(shí)干地來(lái)行這些利民之事的呢?接下來(lái),我們繼續(xù)請(qǐng)思想解讀人王杰教授,來(lái)給大家做講解。思想解讀人王杰:
“治國(guó)有常,而利民為本”,這是中國(guó)幾千年來(lái)為官、為政的經(jīng)驗(yàn)和智慧的總結(jié),那么也是當(dāng)今治國(guó)理政的重要遵循。老祖宗給我們留下的這些思想,對(duì)咱們今天的治國(guó)理政,對(duì)我們今天的實(shí)際工作仍然有著非常重要的意義。
那么我們看,幾十年來(lái),總書(shū)記投入精力最多,他最為關(guān)注的問(wèn)題之一,就是民生問(wèn)題。我們通過(guò)總書(shū)記身上發(fā)生的小故事,可以窺見(jiàn)一斑。
2012年12月29號(hào),離2013年元旦還有兩天,中共中央總書(shū)記習(xí)近平驅(qū)車(chē)300多公里,來(lái)到了河北省阜平縣考察扶
貧開(kāi)發(fā)工作,連夜就聽(tīng)取了省市縣主要領(lǐng)導(dǎo)同志的工作匯報(bào)。第二天一大早,總書(shū)記便冒著嚴(yán)寒來(lái)到了幾個(gè)貧困村,走訪(fǎng)貧困群眾。他走進(jìn)貧困群眾的家,盤(pán)腿坐在炕頭上,仔細(xì)地詢(xún)問(wèn)群眾,一年的收入能有多少?過(guò)冬的棉被有沒(méi)有?一年的糧食夠不夠吃?取暖的煤炭夠不夠用?小孩上學(xué)遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、看病難不難?總書(shū)記問(wèn)得非常地仔細(xì)。隨后總書(shū)記又來(lái)到了村委會(huì),同村干部、村民及駐村干部一道,共同協(xié)商加快脫貧致富的好辦法。
“小康不小康,關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”。總書(shū)記高屋建瓴地指出了全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)。脫貧攻堅(jiān)工程是當(dāng)代中國(guó)最大的民生工程,也是當(dāng)代中國(guó)最大的利民、惠民、富民工程。堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),讓貧困人口與貧困地區(qū),同全國(guó)人民一道進(jìn)入全面小康社會(huì)。
剛才談了重民生,下面我談興民德。說(shuō)到興民德,我想起了兩千多年以前中國(guó)有一位非常偉大的思想家叫管子。他說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié);衣食足而知榮辱”。說(shuō)明物質(zhì)財(cái)富對(duì)一個(gè)人的重要。你餓著肚子講道德、講文明、講禮儀,不現(xiàn)實(shí)。但是追求物質(zhì)財(cái)富絕不應(yīng)該成為一個(gè)人的唯一的目標(biāo)追求,不應(yīng)該是個(gè)終極目標(biāo),因?yàn)閷?duì)老百姓來(lái)說(shuō),還有一件更為重要的事情要去做,什么事情?對(duì)老百姓進(jìn)行人倫、道德教化,提高老百姓的整體道德文明素養(yǎng)。這個(gè)思想來(lái)自于儒家,來(lái)自于孔夫子。
其實(shí)孟子也有類(lèi)似的思想。孟子他說(shuō),老百姓富裕起來(lái)以后,要“謹(jǐn)庠序之教,申之以孝悌之義”。什么意思?就是老百姓富裕起來(lái)以后,要興辦各種各樣的學(xué)校,把人倫道德、人倫孝悌的道理反復(fù)講給老百姓聽(tīng),讓老百姓能夠去實(shí)行。孟子還說(shuō),好的政令與好的教育相比,好的教育更容易贏得民心。
那么教民教什么?就是教民以德、教民以善、教民以廉恥、教民以誠(chéng)信、教民以自律、教民以人倫。關(guān)于民德,下面我們請(qǐng)看總書(shū)記又是怎么說(shuō)的。第二段落
修德,既要立意高遠(yuǎn),又要立足平實(shí)。要立志報(bào)效祖國(guó)、服務(wù)人民,這是大德,養(yǎng)大德者方可成大業(yè)。同時(shí)還得從做好小事、管好小節(jié)開(kāi)始起步,“見(jiàn)善則遷,有過(guò)則改”,踏踏實(shí)實(shí)修好公德、私德,學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)勤儉,學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)助人,學(xué)會(huì)謙讓、學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)自省、學(xué)會(huì)自律。主持人康輝:
大家知道,現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體了,當(dāng)我們的發(fā)展到了這樣的一個(gè)階段,當(dāng)中國(guó)需要在國(guó)際上,承擔(dān)起更
多大國(guó)責(zé)任的時(shí)候,興民德就變得更加地重要。那在今天立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,這就是新時(shí)代教民以德的具體表現(xiàn)。
剛剛我們聽(tīng)到總書(shū)記的這段話(huà)是2014年的5月4號(hào),他在北京大學(xué)和師生座談的時(shí)候講的。總書(shū)記有一處用典,“見(jiàn)善則遷,有過(guò)則改”。那這八個(gè)字典出何處?又有怎樣的含義呢?
經(jīng)典釋義人趙冬梅:
“見(jiàn)善則遷,有過(guò)則改”出自《周易》,是《周易》六十四別卦當(dāng)中的第四十二卦,它的原文是說(shuō),“君子以見(jiàn)善則遷,有過(guò)則改”。這說(shuō)的其實(shí)就是做人修身的道理:我們?cè)趺礃硬拍茏鲆粋€(gè)更好的人。今天來(lái)講是說(shuō),怎么樣做一個(gè)更好的公民?那就是,你要看見(jiàn)自己不如別人的地方,看見(jiàn)別人比自己更好的這些地方,那你就要向他學(xué)習(xí)。你向那些更好的東西靠攏,這叫“見(jiàn)善則遷”。那么當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己有些事情做錯(cuò)了,有些事情做得不夠好的時(shí)候,怎么樣呢?一定要改正,要不怕改正錯(cuò)誤,“見(jiàn)善則遷,有過(guò)則改”,你才能不斷地進(jìn)步,才能做一個(gè)君子。那放到今天就是我們才能做一個(gè)合格的、更好的公民。
在這八個(gè)字當(dāng)中,其實(shí)我們可以把它分解出三層意思來(lái):
第一層呢,就是我們要抱持著一顆永遠(yuǎn)向上、永不滿(mǎn)足的心,要不斷進(jìn)步的要有一顆向上的心。不管是“見(jiàn)善則遷”還是“有過(guò)則改”,它說(shuō)的都是要進(jìn)步,我要更好,我要讓我自己變得更美好起來(lái)。
那么它的第二層意思呢?就是我們每個(gè)人都要苦練內(nèi)省的功夫,儒家提倡“吾日三省吾身”。“省”其實(shí)就是自我檢查。不斷地內(nèi)省才能夠不斷地進(jìn)步。
那么這句話(huà)還有第三重的意思,就是說(shuō)“見(jiàn)善則遷”,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)比自己更好的人和事的時(shí)候,你究竟應(yīng)該抱持著怎樣的態(tài)度,做到見(jiàn)賢思齊。所以我們看到的古代那些最優(yōu)秀的讀書(shū)人,他們是能夠把書(shū)讀進(jìn)生命里、讀進(jìn)血液里來(lái),把讀到的道理化成為自己的行為,并且作用于社會(huì)。古代那些最優(yōu)秀的讀書(shū)人,是非常善于自省的,是勇于改過(guò)的,是能夠做到知行合一,在實(shí)踐當(dāng)中不斷地磨礪自己不斷取得進(jìn)步的。那么在科學(xué)技術(shù)上、在物質(zhì)上、在知識(shí)上,我們可以傲視古人,我們也應(yīng)當(dāng)傲視古人,我們應(yīng)當(dāng)比古人強(qiáng)。但是在精神上,古人所指示的這些進(jìn)步的路徑它是值得我們學(xué)習(xí)的,它是永遠(yuǎn)都不過(guò)時(shí)的。主持人康輝:
如果我們善于內(nèi)省、勇于改過(guò)的話(huà),就會(huì)成為一個(gè)有德之人。人們向往、追求美好的生活、有道德的生活是古今一致的。正所謂道不遠(yuǎn)人、德必有鄰。那總書(shū)記關(guān)于興民德還有哪些重要的論述。思想解讀人王杰:
“興民德”需培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。德有大德,也有小德,核心價(jià)值觀就是一種德。既是個(gè)人的德,也是社會(huì)的德、國(guó)家的德。對(duì)一個(gè)國(guó)家和民族來(lái)說(shuō),最持久、最廣泛、最深層的力量,就是全民共同認(rèn)同、遵循和恪守的核心價(jià)值觀。2014年六一兒童節(jié)前夕,總書(shū)記來(lái)到了北京市海淀區(qū)民族小學(xué),就從小積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀問(wèn)題與師生們進(jìn)行座談和交流。在座談和交流過(guò)程中,他提出了要培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,要記住16個(gè)字。這16個(gè)字就是“記住要求、心有榜樣、從小做起、接受幫助”。總書(shū)記最后還說(shuō),養(yǎng)小德可以成大德,要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容銘刻在頭腦中,讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀的種子在學(xué)生的心中生根、開(kāi)花、結(jié)果。總書(shū)記說(shuō)這些話(huà),是非常地接地氣。
第三個(gè)問(wèn)題,我談得民心。為政之道以順民心為本。要想得到人民的擁護(hù)和支持,就一定要贏得民心。民心是最大的政治。民心向背決定著執(zhí)政黨的生死存亡。
關(guān)于得民心,我們請(qǐng)看總書(shū)記,又是如何論述的。第三段落
“水能載舟,亦能覆舟”。這個(gè)道理我們必須牢記,任何時(shí)候都不能忘卻。
老百姓是天,老百姓是地。忘記了人民,脫離了人民,我們就會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木,就會(huì)一事無(wú)成。我們要堅(jiān)持黨的群眾路線(xiàn),始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終接受人民群眾批評(píng)和監(jiān)督。心中常思百姓疾苦,腦中常謀富民之策。使我們黨,永遠(yuǎn)贏得人民群眾的信任和擁護(hù);使我們的事業(yè),始終擁有不竭的力量源泉。主持人康輝:
剛剛我們聽(tīng)到的總書(shū)記的這段話(huà)是2016年10月21號(hào),他在紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利80周年大會(huì)上講的。當(dāng)年長(zhǎng)征勝利,依靠人民;今天我們走在新的長(zhǎng)征路上,依然要依靠人民。根基在人民,力量在人民,興衰成敗都在人民。總書(shū)記在這段講話(huà)當(dāng)中,引用了一句古人的話(huà),“水能載舟,亦能覆舟”。這句話(huà)大家都特別地熟悉吧?但這句話(huà)最早的出處是哪兒呢?我想問(wèn)問(wèn)今天在現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)們,有誰(shuí)知道?這位女同學(xué),好。
觀眾:
我記得這句話(huà)應(yīng)該是唐太宗李世民說(shuō)的。
主持人康輝:
好,謝謝這位同學(xué)。其實(shí)你的水平跟我差不多。當(dāng)時(shí)我被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我的回答也是:不是唐太宗說(shuō)的就是魏徵說(shuō)的。但其實(shí)告訴大家,“水能載舟,亦能覆舟”,這八個(gè)字最早的出處,比唐代要早得多。那它典出何處呢?我們現(xiàn)在請(qǐng)經(jīng)典釋義人趙冬梅教授,來(lái)為大家做講解。
經(jīng)典釋義人趙冬梅:
“水能載舟,亦能覆舟”,這句話(huà)最早的出處是《荀子·王制》,它的原文是,“君者,舟也;庶人者,水也;水則載舟,水則覆舟”。用大白話(huà)來(lái)解釋?zhuān)褪蔷骶拖袷谴习傩談t像是水,水可以把船托起來(lái),也可以把船掀翻。荀子的這個(gè)比喻當(dāng)中其實(shí)包含著民本思想,就是老百姓是重要的,老百姓是一個(gè)國(guó)家統(tǒng)治的根基,荀子的這個(gè)比喻,用水和舟來(lái)比喻老百姓和君主之間的關(guān)系,這個(gè)比喻非常地形象。朝代更替的歷史當(dāng)中,我們一次又一次地看到了水是怎樣載舟的,水又是怎樣覆舟的。比如說(shuō)隋朝,隋煬帝做的很
多的事情,我們站得極遠(yuǎn)的時(shí)候,站在歷史的高度,當(dāng)我們站在鷹的高度的時(shí)候,我們會(huì)覺(jué)得它是積極的,是有意義的,是有價(jià)值的。但是歷史不能只有這一個(gè)維度,看歷史的時(shí)候,不能只站在鷹的高度,站在兩千年、一千年的尺度上去看歷史。其實(shí)看歷史的時(shí)候,很重要的就是你要看當(dāng)時(shí),看人的生命的尺度。如果站在人的生命的尺度,去看歷史的話(huà),那么隋煬帝做的這些事情,對(duì)于隋朝治下的老百姓來(lái)說(shuō),那么快的節(jié)奏、那么高的速度、那么高的頻率的戰(zhàn)爭(zhēng)和勞役,對(duì)于當(dāng)時(shí)隋朝的老百姓來(lái)說(shuō),就意味著非常現(xiàn)實(shí)的苦難。那么老百姓沒(méi)有辦法。在這時(shí)候憤怒的老百姓,一滴一滴的水就匯成了一個(gè)憤怒的巨浪,這種憤怒的巨浪,最終推翻了隋朝的政權(quán)。這就是我們?cè)谒宄瘻缤霎?dāng)中看到的非常形象的,水是怎樣覆舟的這個(gè)過(guò)程。
隋朝滅亡的過(guò)程,唐太宗他是親眼目睹、親身經(jīng)歷的,隋朝“水則覆舟”的那個(gè)教訓(xùn),在他的心里邊仍然是非常之鮮活的。他知道“水則載舟,水則覆舟”的道理。而這番道理,他是從自己的生命經(jīng)歷當(dāng)中體驗(yàn)出來(lái)的,所以他信,所以他能夠接受批評(píng)。
正是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期的唐太宗是能夠接受批評(píng)的,所以才有了我們大家都學(xué)過(guò)的“貞觀之治”。
關(guān)于“貞觀之治”,其實(shí)我想可能大部分人都會(huì)有一個(gè)誤解,就是覺(jué)得好像到了“貞觀之治”的時(shí)候,唐朝就非常地強(qiáng)盛,已經(jīng)超過(guò)了隋朝。其實(shí)唐朝的強(qiáng)盛還在后邊,要到“開(kāi)元盛世”的時(shí)候。在“貞觀之治”的時(shí)候,如果論到唐朝的國(guó)力的話(huà),不管是談人口的數(shù)量,還是說(shuō)倉(cāng)庫(kù)里邊倉(cāng)儲(chǔ)的物資。其實(shí)這個(gè)時(shí)候的唐朝,都比隋朝末年還要差得遠(yuǎn)得多。那么為什么人們?nèi)绱藨涯睢⑷绱朔Q(chēng)頌“貞觀之治”呢?那個(gè)“貞觀之治”究竟是一個(gè)什么樣子的呢?
我們看《貞觀政要》的描述。它說(shuō)道路行旅十分安全。旅行是安全的,路上沒(méi)有打劫的,沒(méi)有攔路的。監(jiān)獄里頭也常常是空的,沒(méi)有犯人,沒(méi)有人犯罪。田野里邊放牧著牛羊。人們離開(kāi)家的時(shí)候是不用關(guān)大門(mén)的。因?yàn)檫B著幾年都是大豐收,所以糧食便宜極了,一斗只要三四個(gè)銅錢(qián)。出門(mén)旅行的時(shí)候呢,從長(zhǎng)安到嶺南,從山東到大海,都不用隨身背著糧食,路上都可以買(mǎi)到糧食,是可以置辦到你要吃的、要用的東西的。而客人、行旅之人,從山東的村子里邊路過(guò)的時(shí)候,村民一定會(huì)好好地款待,而且臨走的時(shí)候還有送干糧的,這就是唐朝人描述當(dāng)中的“貞觀之治”。如果論國(guó)家的力量來(lái)講,它不是特別強(qiáng)大,它不如隋朝末年的時(shí)候,但是這個(gè)“貞觀之治”它和諧、安靜、美好。這個(gè)時(shí)候的老百姓,就像是藍(lán)天之下平靜的海水,它托載著唐王朝的大船向前走。“水則
載舟,水則覆舟”,一兩個(gè)的老百姓微不足道。但是當(dāng)他們聚集起來(lái)的時(shí)候,他們就是國(guó)家興亡的決定力量。主持人康輝:
“水則載舟,水則覆舟”,水的力量是如此地龐大,那么作為為政者來(lái)說(shuō)就要施仁政,要善用這種力量。
那今天我們一直在強(qiáng)調(diào),我們黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù),要讓人民過(guò)上美好的生活,要善解民心之憂(yōu),要善謀民生之利。怎么樣才能得民心呢?關(guān)于得民心,總書(shū)記還有哪些重要的論述呢?我們接下來(lái)繼續(xù)請(qǐng)思想解讀人王杰教授為大家做講解。思想解讀人王杰:
只有不斷地改善民生,你才能夠贏得民心。這是一個(gè)辯證法。所以總書(shū)記指出,把增進(jìn)人民福祉,促進(jìn)人的全面發(fā)展作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
這就是說(shuō),要用真情的付出、切實(shí)的行動(dòng)來(lái)贏得民心。人民群眾的認(rèn)可是最高褒獎(jiǎng),人民群眾的信任是最大支持。觀眾舉手示意了,請(qǐng)問(wèn)你有什么問(wèn)題?請(qǐng)講。觀眾:
王老師您好,剛剛您講到有關(guān)于民生的問(wèn)題,說(shuō)我們要重民生,然后要實(shí)行惠民政策,讓我們得到一些幸福感,但同時(shí)我們也很看重國(guó)家在高科技方面的發(fā)展,但是也有人說(shuō),這些國(guó)家在高科技方面的發(fā)展,它除了給我們帶來(lái)一些自豪感的同時(shí),它與我們的民生又有什么關(guān)系呢? 思想解讀人王杰:
這是一個(gè)科技和民生的關(guān)系問(wèn)題,前些年在發(fā)射遙感衛(wèi)星、通信衛(wèi)星的時(shí)候,說(shuō)這些衛(wèi)星發(fā)射了和我們的日常生活有什么關(guān)系?其實(shí)我們講我們的日常生活中,咱們誰(shuí)都離不開(kāi)高科技了,對(duì)不對(duì),咱們的智能手機(jī)、咱們的人臉識(shí)別、咱們的共享單車(chē)、咱們的電動(dòng)汽車(chē)、咱們的高速火車(chē),這都是靠高科技的結(jié)果。我們都已經(jīng)在享受它給我們帶來(lái)的便捷。所以高科技,不能夠只看到自己眼前的這點(diǎn)事情,把這個(gè)事情把它放大,就是高科技與我們的民生,可能暫時(shí)它看不到有很密切的關(guān)系,但是呢,隨著它的發(fā)展,它一定和我們的民生是息息相關(guān)的。這是我的一個(gè)簡(jiǎn)單的回答。觀眾: 謝謝老師。思想解讀人王杰:
剛才談到了民生。要贏得民生,就必須不斷地改善民生。習(xí)近平同志早年在基層工作時(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng),贏得了老百姓的廣泛贊譽(yù)。習(xí)近平同志在梁家河村插隊(duì)時(shí),中間有八個(gè)月的時(shí)間,在另外一個(gè)村——趙家河村駐點(diǎn)。在趙家河村的這八個(gè)月時(shí)間里,習(xí)近平同志主要負(fù)責(zé)村里的一些日常的行政工作,同時(shí)還和村里的老百姓一起打土壩、修梯田、植樹(shù)造林,習(xí)近平同志在當(dāng)?shù)乩习傩招闹校粝铝朔浅I畹挠∠蟆?/p>
主持人康輝:
是的正像王杰老師講的那樣,習(xí)近平同志當(dāng)年在陜北的趙家河村,那八個(gè)月工作的時(shí)間,給村民們留下了非常深刻的印象。今天我們?cè)诠?jié)目現(xiàn)場(chǎng),特別請(qǐng)到了陜西省延安市延川縣趙家河村的一位村民高生智高大爺。我們掌聲歡迎他。高大爺您好。嘉賓高生智: 主持人康輝:
當(dāng)年那些北京知青里面,習(xí)近平同志是給村民們留下了特別深的印象,我聽(tīng)說(shuō)一直到現(xiàn)在趙家河村的老百姓們還經(jīng)常會(huì)說(shuō)起當(dāng)年習(xí)近平這個(gè)北京后生的故事。還有個(gè)“好后生”的故事是不是?
嘉賓高生智:
事情是這樣,這個(gè)馮俊德老大爺,他在自己的地里頭種了一點(diǎn)旱煙,把這個(gè)旱煙都搬了一架子車(chē)。主持人康輝: 種旱煙。嘉賓高生智:
旱煙。他往回拉,自己運(yùn)回來(lái)。拉著拉著他就有點(diǎn)累了。70多歲的人了。這時(shí)候呢,后面來(lái)了個(gè)小伙子。小伙子就說(shuō),來(lái),大爺我?guī)湍憷粫?huì)兒。順手就從大爺手里把這個(gè)車(chē)把就拿過(guò)去,他自己拉。
兩個(gè)人就這樣拉著車(chē)子慢慢地往前走。這個(gè)馮大爺說(shuō),我還不知道你是誰(shuí)?這時(shí)候,小伙子就說(shuō),我姓習(xí),我叫習(xí)近平,是插隊(duì)青年。這時(shí)候馮大爺說(shuō)了,姓習(xí)的這個(gè)姓很少,一般都不這樣叫。只有在陜北那時(shí)候跟劉志丹鬧革命的習(xí)仲勛姓習(xí)。小伙子就說(shuō)了一句,習(xí)仲勛是我爸,我是他兒子。這時(shí)候呢,這馮大爺就說(shuō),你是個(gè)好后生。
第四篇:地板315活動(dòng)方案
315活動(dòng)方案
活動(dòng)時(shí)間:2012.2.11——2012.3.18
活動(dòng)主題:王者歸來(lái)鳳舞全球
——邂逅xxx約“惠”315
活動(dòng)地點(diǎn):全國(guó)xxx專(zhuān)賣(mài)店
活動(dòng)背景:2012年面臨新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),原材料上漲、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控等多重因素的影響,我國(guó)地板行業(yè)不可避免地步入新一輪的市場(chǎng)洗牌和整合階段。市場(chǎng)情勢(shì)的錯(cuò)綜變幻,促使企業(yè)惟有順勢(shì)應(yīng)變,方能擺脫困境。xxx地板根據(jù)行業(yè)形勢(shì)的變化,積極調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,拼服務(wù)重細(xì)節(jié),全力扎實(shí)基本功,穩(wěn)中求勝。315作為春節(jié)后地板行業(yè)的揭幕戰(zhàn),公司以實(shí)木復(fù)合地板王牌為主導(dǎo),聯(lián)合x(chóng)xx官網(wǎng)加線(xiàn)下活動(dòng)相配合。打好2012的第一仗。
活動(dòng)目標(biāo):1.銷(xiāo)量10萬(wàn)平方米保底,15萬(wàn)平方米為目標(biāo)。
2.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)從店面向官網(wǎng)轉(zhuǎn)移。
3.線(xiàn)上宣傳,線(xiàn)下推薦,線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注官網(wǎng)的發(fā)展動(dòng)
態(tài)。“今天你上官網(wǎng)了嗎?”
4.315活動(dòng)結(jié)合實(shí)木復(fù)合王牌,借力打力,實(shí)木復(fù)合王牌的推廣月。活動(dòng)形式:以xxx實(shí)木復(fù)合地板王牌為主導(dǎo),結(jié)合315促銷(xiāo)以及美麗島地板官網(wǎng),外
加線(xiàn)下活動(dòng)的配套支持,從橫向、縱向兩個(gè)層次拓展。力圖Hold住
315。
活動(dòng)細(xì)則:
三重豪禮
? “禮”躍龍門(mén)感恩鉅惠
xxx地板情系萬(wàn)家,禮宴天下。活動(dòng)期間,進(jìn)店有“禮”,預(yù)定再送“禮包”
一個(gè)
?盛購(gòu)有“禮”驚喜無(wú)限
王牌地板。活動(dòng)期間下訂單,交2000元定金送價(jià)值1180元亞花梨實(shí)
木凳一個(gè);交1000元定金送價(jià)值428元折疊自行車(chē)一輛。(送完即
止)
? 終極抽獎(jiǎng)豪“禮”不斷
盛惠315,感恩千萬(wàn)家。活動(dòng)當(dāng)天訂單客戶(hù)憑訂單參加王者歸來(lái) 鳳舞
全球大抽獎(jiǎng),神秘“豪”禮等您來(lái)拿!
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強(qiáng)化地板39.9元/起仿實(shí)木地板49.9元起實(shí)木復(fù)合地板低至3.15折。xxx地板官網(wǎng)315特供產(chǎn)品同步上線(xiàn),更多優(yōu)惠、更多驚喜等著您!
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5項(xiàng)服務(wù)升級(jí)
情系315,服務(wù)千萬(wàn)家。315期間,xxx地板服務(wù)全面升級(jí),新體驗(yàn)、新生活,盡在xxx地板。
品控升級(jí):106道工序,嚴(yán)格的德國(guó)品控生產(chǎn)流程;德國(guó)精加工設(shè)備,保證地板精度;華東最大木材干燥窯群,精確控制木材含水率。
產(chǎn)品升級(jí):60多項(xiàng)外觀花色專(zhuān)利,30多項(xiàng)核心技術(shù)專(zhuān)利,全球領(lǐng)先的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)地板家居時(shí)尚。
服務(wù)升級(jí):領(lǐng)先的示范星級(jí)門(mén)店,專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,全方位、高效率的一對(duì)一服務(wù),行業(yè)首推地板定制業(yè)務(wù)。
安裝升級(jí):免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地面測(cè)量,自流平施工,無(wú)塵化清潔安裝,專(zhuān)業(yè)精心施工,擁有處理復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)保升級(jí): E0級(jí)無(wú)毒加工技術(shù);德國(guó)堅(jiān)弗油漆,環(huán)保耐磨;國(guó)家FSC認(rèn)證,保護(hù)全球森林資源。
活動(dòng)物料:?jiǎn)雾?yè)、邀請(qǐng)函、吊旗、X展架、地貼、橫幅、新產(chǎn)品手冊(cè)、王牌證書(shū)等。活動(dòng)說(shuō)明:官網(wǎng)特價(jià)地板不享受三重豪禮活動(dòng),官網(wǎng)特價(jià)地板不包安裝、輔料、等。
官網(wǎng)特價(jià)產(chǎn)品,因限量供應(yīng),故消費(fèi)者在下單時(shí),傳真到總部會(huì)有一個(gè)時(shí)間重疊期,故所訂產(chǎn)品,可能會(huì)有變化,請(qǐng)予諒解。
活動(dòng)操作細(xì)節(jié):
前期準(zhǔn)備:
明確活動(dòng)目的,做好市場(chǎng)調(diào)研工作,響應(yīng)活動(dòng)主題并制定相關(guān)策略。
1活動(dòng)氛圍的布置:
店面的活動(dòng)氛圍(地貼、吊旗、爆炸貼、X展架等)
建材商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍(廣告牌、橫幅等)
重點(diǎn)小區(qū)的活動(dòng)氛圍(設(shè)點(diǎn)、X展架、橫幅等)
2零促人員招聘及培訓(xùn):(電話(huà)導(dǎo)購(gòu)1人,小區(qū)業(yè)務(wù)員縣級(jí)2~4人,地級(jí)3~6人,省級(jí)5~15人)
3活動(dòng)方案設(shè)計(jì)物料的設(shè)計(jì)與制作
4渠道的開(kāi)拓(家裝、木工、異業(yè)關(guān)系、小區(qū)兼職)
中期操作:總結(jié)完善前期準(zhǔn)備工作進(jìn)展?fàn)顩r
2做好小區(qū)蓄水工作,對(duì)重點(diǎn)小區(qū)設(shè)點(diǎn)集中掃樓,對(duì)小區(qū)業(yè)務(wù)員做任務(wù)的分解 3對(duì)小區(qū)意向客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),短信跟蹤,做好電話(huà)導(dǎo)購(gòu),充分發(fā)揮邀請(qǐng)函的作用。4落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)推廣方案,論壇發(fā)帖置頂加精,小區(qū)QQ群潛水發(fā)布活動(dòng)信息。5做好廣告投入預(yù)算(報(bào)廣、網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)宣傳等)
6整合老客戶(hù)、木工、設(shè)計(jì)師、裝飾公司、物業(yè)、媒體的資源,集中發(fā)力。7落實(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)流程(物料、布置、人員、禮品、活動(dòng)流程等)8官方網(wǎng)站特供產(chǎn)品銷(xiāo)售的推廣
要做到忙而不亂,有條有理,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制與調(diào)整。
后期完善:
1活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置:噴繪、橫幅、舞臺(tái)、空飄、龍門(mén)、地貼、X展架等
2重點(diǎn)客戶(hù)回訪(fǎng):通過(guò)電話(huà)、短信方式確定參加簽售會(huì)的人員,對(duì)簽單的重點(diǎn)客戶(hù)有清晰的了解。
3活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):明確活動(dòng)流程(做好人員的詳細(xì)分工)、開(kāi)會(huì)統(tǒng)一簽單細(xì)節(jié)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)是否簽售、節(jié)目的演出(對(duì)接好主持人)、準(zhǔn)備好抽獎(jiǎng)禮品和抽獎(jiǎng)流程、禮品的發(fā)放 4后續(xù)攏單跟進(jìn),收割。
第五篇:地板小區(qū)活動(dòng)方案
第七篇終端銷(xiāo)售渠道運(yùn)營(yíng)
(小區(qū)推廣)
目的:小區(qū)推廣目的不在于小區(qū)的銷(xiāo)售,小區(qū)而是一個(gè)資源整合的平臺(tái)和消費(fèi)者購(gòu)物的組織場(chǎng)所。一方面我們通過(guò)小區(qū)的推廣達(dá)到加深品牌記憶的效果,同時(shí)最重要的任務(wù)是組織小區(qū)業(yè)主到店內(nèi)參觀選購(gòu),通過(guò)在小區(qū)的宣傳來(lái)促進(jìn)顧客在店內(nèi)的成交率。
小區(qū)推廣方法:
一、人員組織
由渠道運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理全程策劃、分工、統(tǒng)籌安排和人員管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤(pán)動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開(kāi)前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的相關(guān)事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績(jī)效管理制度。
1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷(xiāo)售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。有做過(guò)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專(zhuān)生、大專(zhuān)生,具有同類(lèi)性質(zhì)的工作經(jīng)驗(yàn)在半年至一年以上,能承受一定的工作強(qiáng)度,有一定的人際交際能力,品德好。
2、培訓(xùn):了解、熟悉產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù),樹(shù)立對(duì)公司及產(chǎn)品、服務(wù)的信心。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念,營(yíng)銷(xiāo)技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。做好員工的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì),定期讓優(yōu)秀的員工作經(jīng)驗(yàn)介紹,互相學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。
3、激勵(lì):業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售人員能力的最好體現(xiàn),制定一套合理的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升。績(jī)效考核建議實(shí)行底
薪高提成的辦法,多勞多得,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的工作積極性,使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。
4、鼓氣:小區(qū)推廣不僅需要吃苦耐勞的精神,而且工作業(yè)績(jī)很難直接體現(xiàn),因此,需要我們不能給予他們的信心鼓勵(lì),努力支持和配合他們的工作,必要是要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。小區(qū)推廣負(fù)責(zé)人員應(yīng)做好“兩會(huì)制”,即早會(huì)的員工士氣鼓勵(lì),晚會(huì)的工作總結(jié)和交流。
二、樓盤(pán)信息收集、分析
將本地區(qū)的小區(qū)樓盤(pán),進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤(pán)的定位、價(jià)位、該樓盤(pán)主要面向的消費(fèi)人群、戶(hù)型、戶(hù)數(shù)、配套設(shè)施、入住情況、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司、開(kāi)盤(pán)日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入、如何進(jìn)駐該小區(qū)等,建立詳細(xì)的樓盤(pán)檔案,為
后期的小區(qū)推廣作基礎(chǔ)。
三、進(jìn)行樓盤(pán)分類(lèi)
樓盤(pán)一般分為:商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅樓
等五種類(lèi)型。
1、集資房 :業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹(shù)立口碑。多為國(guó)營(yíng)企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤(pán)。
2、商品房 :裝修時(shí)間長(zhǎng),裝修檔次要求較高,零散,房東
間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴(lài)家裝公司和口碑。
3、拆遷戶(hù)、出租樓盤(pán) :裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。
4、小別墅 :裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),追求檔次和效果。
四、評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式
在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入人數(shù)?進(jìn)行天數(shù)?
2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金?展示物料、宣傳物料費(fèi)用?
4、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
5、根據(jù)購(gòu)買(mǎi)此樓盤(pán)的人群收入和層次、樓盤(pán)戶(hù)型風(fēng)格確定我們拿何種產(chǎn)品進(jìn)駐推廣和確定我們的產(chǎn)品在該小區(qū)的銷(xiāo)售價(jià)
格?
6、我們的產(chǎn)品是否有進(jìn)駐該樓盤(pán)的價(jià)值?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。
對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:
(注:詳細(xì)樓盤(pán)進(jìn)駐方式見(jiàn)下文)
五、不同時(shí)期的運(yùn)作方式
1、初期:初期著重于開(kāi)發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,包括售樓處相關(guān)人員關(guān)系的打通,不需投入太多人力物力,摸清購(gòu)房者的資料,為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)解決關(guān)鍵難題,還可把產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、產(chǎn)品易拉寶等放入售樓部進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可先通過(guò)電話(huà)溝通,了解業(yè)主初步的需求,再預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面交流。
2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的樓盤(pán)類(lèi)型,確定不同的進(jìn)駐方式(見(jiàn)下文)。
3、后期:后期側(cè)重電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對(duì)產(chǎn)品還沒(méi)有足夠的了解,地板作為一次性的購(gòu)買(mǎi)金額較大的耐用消費(fèi)者,客戶(hù)絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槠放圃谛^(qū)內(nèi)作了宣傳就會(huì)產(chǎn)生該品牌的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),消費(fèi)者從眾心理依然較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)作為榜樣,建立樣板房,并將用戶(hù)鋪裝后的地板拍攝成實(shí)景圖制作成產(chǎn)品樣冊(cè),作為產(chǎn)品宣傳的憑證。同時(shí),還要預(yù)約客戶(hù)到店內(nèi)進(jìn)行參觀,在店內(nèi)進(jìn)行第二次攔截。顧客下訂單后還應(yīng)做好顧客的回訪(fǎng)跟蹤。避免訂單的流失。
六、樓盤(pán)進(jìn)駐方式的詳細(xì)操作辦法
(一)進(jìn)駐前的準(zhǔn)備:
1、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。
2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤(pán),則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
3、帳篷、太陽(yáng)傘:根據(jù)公司統(tǒng)一的VI形象,制作一批帳篷或太陽(yáng)傘,宣傳品牌營(yíng)造氣氛。
4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
5、電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
6、宣傳資料:產(chǎn)品宣傳冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、產(chǎn)品鋪裝實(shí)景圖相冊(cè)、銷(xiāo)售記錄等。
7、小禮品:特別制作一批小禮品用于吸引小區(qū)客戶(hù)。
8、X架、KT板:內(nèi)容主要體現(xiàn)產(chǎn)品形象、企業(yè)形象以及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。
9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。派小區(qū)推廣人員在主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞的品牌和產(chǎn)品信息應(yīng)完整,DM宣傳單頁(yè)包括公司介紹、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品信息、品牌售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)等內(nèi)容,免除消費(fèi)者后顧之憂(yōu)。
10、小區(qū)VIP會(huì)員制銷(xiāo)售。制作一批VIP卡,可針對(duì)該小區(qū)實(shí)行專(zhuān)有價(jià)格、專(zhuān)有服務(wù)、專(zhuān)有產(chǎn)品的模式進(jìn)行宣傳與推廣。
11、專(zhuān)賣(mài)店舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)提前2個(gè)星期到小區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,提前租賃一大型客車(chē),集中某一時(shí)間將小區(qū)業(yè)主免費(fèi)接送到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行參觀,提前做好客戶(hù)的攻關(guān),為后面舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)日打好客源基礎(chǔ)。
(二)正式進(jìn)駐:
1、單獨(dú)進(jìn)駐:(1)場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,也能起到很好的宣傳效果。產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易展架,并配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。(2)跟物業(yè)管理進(jìn)行協(xié)商,在小區(qū)內(nèi)懸拉條幅、豎幅,文字內(nèi)容為:富得利地板祝各位業(yè)務(wù)喬遷新居。(3)還可在小區(qū)內(nèi)張貼宣傳海報(bào)和小區(qū)廣告。(4)贊助小區(qū)公益活動(dòng)。(5)制作小區(qū)公益廣告牌,如:富得利地板提醒您請(qǐng)愛(ài)護(hù)花草等等。(6)可制作小區(qū)樓宇廣告。(7)小區(qū)業(yè)主手冊(cè)上可刊登廣告。
(8)可在小區(qū)內(nèi)設(shè)立一家裝咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),為業(yè)務(wù)進(jìn)行家裝咨詢(xún)服務(wù)。(9)每個(gè)小區(qū)都開(kāi)通了社區(qū)BBS論壇,我們應(yīng)通過(guò)各種渠道進(jìn)行該論壇,和小區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)行互動(dòng)、交流,發(fā)布品牌信息,定期舉辦小區(qū)業(yè)主團(tuán)購(gòu)。現(xiàn)代式的新型小區(qū)因管理較為嚴(yán)格,因此,此項(xiàng)成為了小區(qū)宣傳不
可缺少的一項(xiàng),也是小區(qū)推廣最重要的一條。(10)小區(qū)舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)。在小區(qū)租賃一場(chǎng)地,發(fā)布促銷(xiāo)廣告、設(shè)立促銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、做好產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)品服務(wù)上的咨詢(xún)服務(wù)等。(11)與房地產(chǎn)商或該樓盤(pán)小區(qū)已購(gòu)買(mǎi)富得利地板的業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào),做一樣板房,定期集中一時(shí)間將部分業(yè)主帶到樣板房進(jìn)行參觀,并在樣板房?jī)?nèi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、鋪裝知識(shí)進(jìn)行講解,并做好現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)、地板鋪裝的演練。(12)贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、售樓酒會(huì)等。(13)在該小區(qū)允許的情況的下還
可進(jìn)行“掃樓”式推廣,高檔住宅小區(qū)不建議使用。(根據(jù)具體地方情況而定,不建議使用)
2、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:聯(lián)合推廣,是進(jìn)駐小區(qū)另一個(gè)重要推廣手段。異業(yè)聯(lián)盟是尋找與地板相關(guān)聯(lián)的行業(yè)品牌合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),異業(yè)聯(lián)盟的關(guān)鍵是采用攀附策略,攀附其它行業(yè)的一線(xiàn)品牌進(jìn)行聯(lián)盟推廣,來(lái)提升富得利的行業(yè)地位。如瓷磚行業(yè)、涂料行業(yè)、家具行業(yè)等一線(xiàn)品牌。我們還可和聯(lián)合進(jìn)行集體團(tuán)購(gòu)等。
3、聯(lián)合裝飾公司進(jìn)駐:與家裝公司聯(lián)合開(kāi)展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。
七、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)接待與介紹
1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。如有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在設(shè)點(diǎn),不應(yīng)抵毀對(duì)方,不得為爭(zhēng)搶客戶(hù)而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生爭(zhēng)吵。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù),導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)事實(shí)求是,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4、可現(xiàn)場(chǎng)向業(yè)主提供礦泉水、紙巾等禮品,博得客戶(hù)好感。對(duì)一
些業(yè)主急需的工具如:卷尺、計(jì)算器、雨傘等在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話(huà)后,可借給業(yè)主使用,下次入戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)再收回。但要做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。讓顧客填寫(xiě)參觀預(yù)約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主,及告之具體時(shí)間。如果預(yù)約客戶(hù)數(shù)量較多,我們應(yīng)委派一車(chē)輛到小區(qū)指定地點(diǎn)進(jìn)行接送,增加客戶(hù)對(duì)富得利品牌服務(wù)的認(rèn)同感。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
8、送給業(yè)主的資料一定要放置在手提袋內(nèi),手提袋資料一般包括:
產(chǎn)品宣傳資料、團(tuán)購(gòu)指南、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送客戶(hù)到店時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。
9、小區(qū)直銷(xiāo)活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
10、做好客戶(hù)的信息的登記,包括姓名、聯(lián)系方式、居住樓層、職業(yè)等,方便后期聯(lián)系跟蹤使用。