第一篇：2014年中國在線旅游市場產(chǎn)品格局

2014年中國在線旅游市場產(chǎn)品格局 智研咨詢網(wǎng)訊：

內(nèi)容提示：盡管智研咨詢認為因為機票上游集中度高、度假產(chǎn)品差異化大等特點，我國在線旅游市場供應(yīng)商直銷的比例會逐漸提高，但短期內(nèi)OTA企業(yè)持續(xù)不斷的價格戰(zhàn)仍會對供應(yīng)商直銷形成制約。

智研咨詢研究部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年我國在線旅游市場交易規(guī)模達到2181.2億元（既包括供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)直銷的交易額，也包括第三方在線代理商也就是OTA的網(wǎng)絡(luò)分銷交易額），同比增長27.7%。盡管未來4-5年市場增速可能會不斷下滑，但仍有望保持20%以上的復(fù)合年增長率，使得中國成為當下全球在線旅游市場發(fā)展速度較快的地區(qū)。

從結(jié)構(gòu)上看，我國在線旅游市場的產(chǎn)品格局與成熟市場美國差別不大，都是由機票預(yù)訂和酒店預(yù)訂主導(dǎo)，這說明我國在線機票市場和在線酒店市場已經(jīng)取得了一定的發(fā)展，這一點在各自細分市場的在線滲透率上也有所體現(xiàn)。具體來看，在線機票預(yù)訂業(yè)務(wù)趨于成熟，并且在線滲透率已經(jīng)達到40%左右，未來將保持相對較慢增長。而受到在線休閑旅游迅速崛起的影響，其重要組成部分酒店和度假業(yè)務(wù)迎來爆發(fā)增長期（酒店交易額份額的下降可能與持續(xù)的價格戰(zhàn)有關(guān)），度假業(yè)務(wù)在整體在線旅游市場中所占比重逐年升高，目前同比增速在40%以上。

從歐美等發(fā)達國家在線旅游的直銷和分銷情況來看，2008-2010年期間，歐洲在線旅游交易額中OTA的占比在33%-36%左右，而美國OTA的占比則為39%。換言之，在歐美在線旅游市場，供應(yīng)商線上直銷占比是相對較高的，尤其是在線機票領(lǐng)域。

第二篇：2013年中國在線旅游市場行業(yè)投資規(guī)模淺析

2013年中國在線旅游市場行業(yè)投資規(guī)模淺析 智研咨詢網(wǎng)訊：

內(nèi)容提示：研究部認為，中國OTA行業(yè)發(fā)展空間巨大，未來行業(yè)集中度將進一步提高，行業(yè)龍頭公司需搶占更多市場份額以鞏固行業(yè)地位。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年Q3中國在線旅游市場交易規(guī)模達到585.6億元，同比增幅放緩，為17.1%，環(huán)比增幅變大，達到15.1%。2013年Q3在線旅游OTA市場營收規(guī)模30.1億元，同比增幅與環(huán)比增幅接近，分別為12.9%和12.7%。2013年Q3在線旅游OTA市場前三位置穩(wěn)固，攜程以48.9%的份額穩(wěn)居第一，攜程、藝龍、同程網(wǎng)三家份額總和占市場大半份額。分析表示，從PC端OTA市場來看，攜程、藝龍與同程網(wǎng)占據(jù)行業(yè)前三，行業(yè)格局無法撼動，但相比之下，日益發(fā)展的移動市場有無限可能，通過移動APP發(fā)展業(yè)務(wù)，擴大自己所在領(lǐng)域優(yōu)勢，將成為OTA下一個發(fā)力點。

最新數(shù)據(jù)顯示2013年中國OTA行業(yè)規(guī)模剛剛突破100億元人民幣。中國OTA前三強攜程、藝龍、同程市場份額分別為46.9%、8.1%、5.8%的市場份額，CR3為60.8%。

第三篇：談創(chuàng)新旅游市場-在線服務(wù)

談創(chuàng)新旅游市場-在線服務(wù)

最近幾年，智能手機的迅速發(fā)展，使得旅游業(yè)也開始蠢蠢欲動向此發(fā)起進攻，創(chuàng)新旅行服務(wù)公司由此而生，比如專注于旅游指南和本地游的大拇指旅行，專注于旅游資訊的螞蜂窩、面包旅行，專注于網(wǎng)絡(luò)銷售或分銷的欣欣旅游網(wǎng)，專注于旅游機票和酒店的去哪兒、藝龍等。對于創(chuàng)新的旅行服務(wù)公司有以下幾個特點：

一、專注做一個細分的領(lǐng)域。傳統(tǒng)的旅行社經(jīng)營習慣了大而全的方式，而新派企業(yè)大多只精選一點突破，做專的同時做的更細致和有效。如大拇指旅行是專做城市精品旅游，通過對全球熱門旅游城市中精品酒店、景點、餐廳、娛樂等信息的采編，以“大拇指評級”推薦的方式為用戶提供最準確的目的地精品旅游指南，且提供推薦酒店、旅游線路的在線預(yù)訂服務(wù)。

二、擅長運用手機客戶端提供服務(wù)。創(chuàng)新的旅行服務(wù)公司，基本上都是以手機客戶端為服務(wù)核心，只要用戶在有網(wǎng)絡(luò)的地方，就能通過手機完成訂機票，訂酒店，訂旅游路線等。如攜程推出手機專享酒店，藝龍推出的手機預(yù)訂，返現(xiàn)更多，都是注重手機客戶端用戶的表現(xiàn)。

三、注重口碑傳播。網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代，如不重視真正的服務(wù)質(zhì)量，不能贏得口碑傳播，僅靠低價是難以取得發(fā)展的。傳統(tǒng)的旅行社大多仍然以低價格為核心競爭模式，推出所謂的零團費旅游線路，而這種線路往往就是低價值的，不是客戶所追求的。相反創(chuàng)新的旅行服務(wù)公司，提供的就是個性化的服務(wù)，能夠按照客戶的要求提供準確的，優(yōu)質(zhì)的旅游線路，你想什么時候出發(fā)，住個酒店，到那個景點玩，都是你說了算，因此就能輕松贏得客戶口碑傳播。

目前創(chuàng)新旅行服務(wù)公司在整體旅游服務(wù)市場上的比例還很低，但發(fā)展速度驚人。雖然創(chuàng)新旅行服務(wù)公司有很多亮點，但市場主流仍然是傳統(tǒng)型服務(wù)企業(yè)，在這種情況下只有創(chuàng)新旅行服務(wù)公司與傳統(tǒng)旅行社相結(jié)合才能滿足旅游服務(wù)市場的需求，為旅游需求客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第四篇：園林工具市場格局

園林工具市場格局

陽春三月，春暖花開，正是植樹造林的最佳時節(jié)。園林工具作為必不可少的勞動生產(chǎn)用具，中國科技五金城市場銷售開始全方位啟動，紛紛大行其道，國內(nèi)外并舉唱起了銷售主角。整籬剪、折疊鋸、水管水槍、草剪以及鏟子、修整器、花耙等琳瑯滿目的園林工具競相登場，一時形成了內(nèi)銷外貿(mào)齊頭并進的熱火局面。

近幾年，隨著居民生活水平的提高和環(huán)保意識的增強，違背自然規(guī)律、破壞自然生態(tài)資源的錯誤做法越來越站不住腳，相反，充分利用自然與人文條件，植樹造林、退耕還林、發(fā)掘城鎮(zhèn)綠地資源等卻搞得如火如荼。對環(huán)境保護的日益重視，在很大程度上促進了園林工具的俏銷。

五金城綠如藍園林工具經(jīng)銷商介紹，多年前，五金城園林工具的銷售范圍多是花木場場主、林農(nóng)、果農(nóng)等搞農(nóng)業(yè)的對象，且產(chǎn)品品種單一，不外乎整枝剪、整枝鋸以及澆灌類等幾大常用系列，外形更是粗糙笨重，就連色澤一般也僅有黑、灰兩色，單調(diào)死板。然而，隨著機關(guān)團體、工礦企業(yè)、賓館學校以及金融稅務(wù)等企事業(yè)單位園林綠化的興起，園林工具的銷路猛增，曾幾何時，一度受到冷落的園林工具還走進了千家萬戶。名目繁多的花具類、園藝鋤耙、園藝鍬鐮、整籬剪、雪鏟系列等等，甚至較為大型的草坪修剪機、割草割灌機、綠籬修剪機以及整平機、梳草機、水泵、園林噴霧器等都悄然進入了尋常百姓家。造型上小巧簡便，色澤更不用說，嫩綠、天藍、鵝黃等五顏六色明亮輕快，一看就令人愛不釋手。金城市場五金大街榮鋒園林工具經(jīng)營戶表示，如今的園林工具不比以前，無論是在企業(yè)規(guī)模還是在產(chǎn)品質(zhì)量上較之以前都有了很大的飛躍。銷售更是不用說，從起步時的近距離銷售，到發(fā)展幾年后輻射到上海、廣州、重慶、哈爾濱等全國各大省市，而到如今已紛紛走出國門，憑借精湛的工藝性能和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量遠銷到了東南亞、歐洲、北美等國家和地區(qū)。尤其是美國，作為世界上最大的園林工具市場，近幾年來也逐漸把目光投向永康，在園林工具業(yè)務(wù)上實現(xiàn)與永康制造平臺和國際銷售平臺的完美對接。

據(jù)了解，目前五金城市場上較暢銷的除了本地產(chǎn)綠如藍、榮鋒、云山、華東、麗州等品牌外，還引進了各類進口、國產(chǎn)名優(yōu)割灌機、草坪機、綠籬機、油鋸、水泵及其配件、園藝工具、手鋸、剪刀等。另據(jù)經(jīng)銷商介紹，因為春節(jié)過后鋼材、塑料等原材料價格的一路飆升，導(dǎo)致了五金城市場上園林工具的價格也呈現(xiàn)出了上揚趨勢。

園林工具的發(fā)展前景是不是特別好呢？

第五篇：旅行社關(guān)于大學生旅游市場產(chǎn)品調(diào)查報告

關(guān)于大學生旅游市場產(chǎn)品調(diào)查報告

一、【調(diào)查目的】

為了詳細了解大學生對旅游的需求，滿足大學生的旅游需要,調(diào)查大學生旅游市場的潛力，從而有針對性的策劃旅游方案，以滿足大學生對旅游的不同需求。所以我針對大學生旅游的市場，進行了一次調(diào)查，以下是我的調(diào)查報告。

二、【調(diào)查范圍和地點】

1、調(diào)查范圍：內(nèi)蒙古師范大學青年政治學院學生

2、調(diào)查地點：校園內(nèi)外

三、【調(diào)查時間】2012年4月12日 至17日，共6天

四、【調(diào)查方法】通過隨機發(fā)放調(diào)查問卷的方法進行調(diào)查

五、【調(diào)查內(nèi)容】以下是我的調(diào)查問卷樣卷：

為了詳細了解大學生對旅游的需求，滿足大學生的旅游需要,從而有針對性的策劃旅游方案，以滿足大學生對旅游的不同需求。所以擬定此問卷，希望聽取您的意見與建議！

調(diào)查問題：請在對應(yīng)的“（）”內(nèi)打“√”，若沒有請在題后面作簡要說明 Q1：您的性別A.男 Q2 B.女（）

Q2：您所在年級A.大一 B.D.大二C.大三D.大四（）Q3：您大學期間會外出旅行嗎 A.一定會 B.會 C.有想過（）

Q4： 您一般會選擇在什么時候外出旅游 A.寒暑假 B.周末 C.法定假期、D.黃金周（）

Q5： 您每年出去旅行的次數(shù)一般是 A.1 次 B.2 次 C.3 次以上 D.從不旅行（）

Q6： 您通常選擇的旅游形式是（可多選）A.旅行社包價旅行B.自助游C.班級社團組織D.和朋友結(jié)伴E.其他（）

Q7： 您愿意在旅游上面花費的費用 A.100 元以下B.100—300 元C.300 元—500 元（）D.500 元以上（）

Q8： 出游前，您通過哪些渠道了解旅游信息 A.到旅行社咨詢B.網(wǎng)絡(luò)搜索C.親朋好友介紹

D.報刊雜志介紹E.其它（）

Q9： 您出游前，首先會考慮的因素是A.旅游目的地B.資金C.出游時間D.旅程長短 E.其它（）

Q10： 您的出游地點一般集中在 A.市內(nèi) B.省內(nèi)C.全國各地D.世界各地（）Q11： 您在旅途中最關(guān)注的服務(wù)要素是 A.住宿 B.飲食 C.交通工具D.購物E.娛樂（）

Q12： 您比較喜歡哪種類型的旅游景點（可多選）A.名勝古跡B.名山大川C.園林景區(qū)D.海濱沙灘E.主題公園F.刺激探險（）

Q13： 您目前的旅游經(jīng)費來源是 A.父母供給B.省吃儉用C.打工賺錢D.學校獎勵 E.他人贊助（）

Q14： 您之所以沒有完成您的出游計劃或想法，原因通常是A.旅游路線信息很難搜索B.資金有限C.時間不夠 D.父母不允許E.其它（）

Q15： 您認為大學生出游的目的（可多選）A.看美麗風光、開開眼界、感受文化風情B.散散心、解解悶C.和同學、朋友玩D.結(jié)交新朋友（）

Q16： 您外出住宿選擇是： A.露宿 B.同學宿舍 C.廉價招待所D.經(jīng)濟型酒店E.星級酒店（）

Q17： 您喜歡的旅游交通工具（可多選）A.飛機 B.火車 C.汽車 D.船 E.自行車F.徒步 G.其它（）

Q18： 您對大學生旅游的態(tài)度是 A.提倡，可以豐富大學生活，增長見識 B.一般，大學生旅游可有可無 C.不提倡，大學生旅行影響學習，增加經(jīng)濟負擔（）Q19： 您對我們在設(shè)計適合大學生的旅游產(chǎn)品方面有什么意見？

對您的合作與參與表示衷心的感謝！祝您好運！

六、【分析問卷調(diào)查結(jié)果】

根據(jù)回收的調(diào)查問卷，我分析大學旅游市場具有以下幾點旅游行為的特點：

（1）、在旅游態(tài)度及偏好方面，大學生對旅游持有非常肯定的態(tài)度。大部分學生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是精神需求，自然風景區(qū)偏好值最高，多數(shù)學生希望用旅游的方式從繁忙的學習、生活中暫時的解脫出來，追求這一種特殊的生活方式。

（2）經(jīng)濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費，家長的供給依然是大學生收入的主要來源，其次主要是靠自己學習之外的兼職工作賺得工資用以旅游，所以大學生可支配的經(jīng)濟支出有限，不可能支付得起價格高費用，消費層次較低。

（3）、大多數(shù)學生出游時選擇周末、黃金周和寒暑假期間，而且不大喜歡受旅行社約束，多數(shù)學生選擇自助出游，樂意與同學一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在游玩上，追求一種自由快樂的旅游目標。

（4）、目前學校沒有過多重視大學生旅游，另外沒有組織學生旅游方面的專用資金，所以旅行社對大學生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，總體來說，大學生旅游市場規(guī)模大，發(fā)展?jié)摿ψ悖兄艽蟮氖袌隹臻g。

（5）、在住宿方面，由于大學生的經(jīng)濟來源及實力有限，不可能選擇豪華酒店住宿，所以大多數(shù)學生比較偏好經(jīng)濟型酒店，對住宿環(huán)境、有最基本的整潔、干凈要求便可滿足自己的旅游需要。

（6）、在很多大學生之所以沒有完成出游計劃或想法，原因通常是旅游路線信息很難搜索和資金有限。

（7）、在交通方面，大學生偏好火車，鐵路運輸費用低，安全性大，車內(nèi)活動自由，方便快捷。

（8）、普遍大學生希望能有針對大學生的旅游套餐，其中包括往返車票、經(jīng)濟舒適酒店和完備的旅游路線計劃，鐘情于旅行社的全稱路線活動安排，以及旅行社提供的廉價預(yù)定餐飲客房服務(wù)，但是比較反感購物點和導(dǎo)游的限制。

七、【總結(jié) 】

大學生是一個很特殊的群體，他們具有以下幾點旅游行為的特點：

1、由于每位游客出游都有求新求異的心理，所以他們對旅游景點的吸引力、花費情況等信息比較關(guān)注，他們渴望在旅行過程中通過經(jīng)歷的景點設(shè)施獲得讓其滿意的旅游經(jīng)歷，因此，旅游景點的吸引力程度是大學生旅游的重要方面；

2、大學生在校學習生活未免有些乏味疲憊，并且在其學習生活中和網(wǎng)絡(luò)中增加了對外界事物的了解，同時，他們渴望有一次外出放松的機會，與此同時，尋求刺激探險和冒險，體驗一次徹底放松的感覺，所以大部分學生都喜歡旅游，選擇的景點主要是具有挑戰(zhàn)性的風景地區(qū)，當然，選擇自然景觀景區(qū)也是大學生出游的主要對象；

3、經(jīng)濟支出方面，大學生的消費水平只能滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費，他們很少有參加港澳或者出國旅游項目，因為家長的供給依然是大學生消費的來源，與此同時，由于大學生可支配的支出有限，不可能支付的起大酒店高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經(jīng)營的不規(guī)范以及社會環(huán)境的復(fù)雜，使得大學生在安全方面存在顧慮；

4、大多數(shù)學生出游時選擇寒暑假期、五一十一黃金周，因為只有在這段時間里他們才會有足夠的閑暇時間；另外，大學生旅游者不大喜歡受旅游活動行程安排的約束，樂意與同學一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在游玩上。

八、【大學生對于大學生旅游市場開發(fā)的建議】

①合理定價，薄利多銷根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格，利用旅游淡季優(yōu)惠的價格吸引大學生，充分利用旅游資源，降低旅游產(chǎn)品的直接價格，使其心理上關(guān)注該旅游項目。大學生旅游市場集中，旅游企業(yè)要獲取較大的經(jīng)濟利潤，必須降低成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，規(guī)模開發(fā)；

②開發(fā)重點旅游市場在宣傳的時候應(yīng)突出重點景點，大學生追求個性化，好奇心重，喜歡探險或刺激的旅游活動，所以，旅游企業(yè)在有安全保障的條件下，可開展探險類旅游活動。

③發(fā)揮、改善和提高旅游資源的吸引力解決和提高旅游資源所在地的可進入性，建設(shè)和完善基礎(chǔ)旅游設(shè)施，建設(shè)上層旅游設(shè)施，注重旅游景區(qū)、景點的開

發(fā)建設(shè)與管理，同時，培訓能夠勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員。④保證服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效率注重旅游服務(wù)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，為大學生旅游者提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，與此同時，切實保障大學生旅游者的自身利益，包括財務(wù)利益與社交利益，從而在其心中形成良好的企業(yè)形象，以便形成其忠實顧客。

附：

關(guān)于內(nèi)蒙古建筑職業(yè)學院同學

“五一”黃金周旅游意向的調(diào)查報告

指導(dǎo)教師：丁柯

親耐滴同學們：

你們好，我們是內(nèi)蒙古師范大學青年政治學院管理系旅游管理專業(yè)的學生，五一黃金周將至，您是否有意外出旅游呢，我們即將針對您五一假期的出游安排及意向進行簡單的調(diào)查，所以編寫此問卷，感謝您的參與。

1.您的性別

A男生B女生

2.您的年級

A大一B大二C大三

3.您的專業(yè)3.您喜歡旅游嗎？

A喜歡B不喜歡C無所謂

4.您在大學期間曾經(jīng)旅游過幾次

A還沒有過B一到兩次C三到五次D更多

5.你一般準備或者選擇什么時間出游？

A五一、十一黃金周 B寒暑假C期末考試前D其他時間

6.您出游的頻率

A還沒有出游過B一到兩次C三到五次D更多

7.您出游的消費水平是

A300元一下B300~500元C500~800元D800元以上

8.您旅游費用的來源一般為

A生活費B家長資助C打工兼職的薪水D其他

9.您傾向的旅游景點的類型是（可多選）

A名山大川B歷史古跡C民俗古城D體驗冒險E繁華都市

10.一個地方的美食會不會吸引你

A會B不會C無所謂

11.你喜歡的出游方式

A跟團出游B自助游C參加旅游俱樂部

12..您獲取旅游信息的來源是

A電視旅游節(jié)目B網(wǎng)絡(luò)信息C報紙宣傳

13.假如您不喜歡跟團旅游，原因是（可多選）

A對旅行路線不滿意 B導(dǎo)游素質(zhì)差C購物時間多D喜歡一個人自由自在的游玩

14.在旅游的過程你認為可收獲什么（可多選）

A開拓視野 B釋放壓力C結(jié)交朋友增進感情D品嘗美食E購物

15.在旅游過程中你喜歡把錢花在（可多選）

A住宿B餐飲C導(dǎo)游D交通E購物F娛樂

16.旅游景點的氣候會不會影響你的出游

A會B不會C無所謂

17.你出游的地點一般會是

A本市B本省C全國國外

18.您出游時會購買景點的紀念品嗎？

A會B不會C偶爾D經(jīng)常

19.您出游會選擇什么樣的交通工具

A大巴B火車C自行車D其他

20.有的人認為，大學生旅游即浪費時間，又浪費金錢，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

謝謝您的合作，感謝您的參與，耽誤了您的時間，我們非常抱歉。祝愿您在今后的學習生活中一切順利，心想事成，并且預(yù)祝您五一假期愉快！

調(diào)查結(jié)果：

在我組調(diào)查的十八人中，所有學生都喜歡旅游，而且多數(shù)學生都在寒暑假期間旅游過，消費水平平均都在500——800之間，因為他們的經(jīng)濟來源有限，一方面是家長提供，一方面是靠課外生活兼職打工賺得，對于景點的欣賞，多數(shù)男生喜歡冒險的景點，而相對于女生來講，比較喜歡自然景觀美麗的景點，學生們出游通常是自助的，不跟隨旅行社，因為她們不喜歡旅行社單調(diào)的時間控制，相比來說比較欣賞自由的旅游活動。他們總會把錢花在游玩上，而對于吃、住、行、購、娛的要求總是非常低，在出游之前很少有人考慮目的地的氣候，因為他們難得一次放松的機會。目的地總是去一些省外歷史文化底蘊較深的風景區(qū)，例如北京、西安等。為了省錢，學生們的出游多數(shù)不購買紀念品，因為拍下的照片就是帶給旅途最美好的幾年，同樣，出游的方式當然是選擇廉價便宜、安全的火車。