第一篇：推進地稅精細化管理經驗材料

推進地稅精細化管理經驗材料夯實基礎優化流程推進地方稅精細化管理去年全省稅政工作會議以來，我局地方稅管理工作按照省局稅政工作的總體部署和要求,明確職責，健全機制，規范管理，優化流程，服務基層，力創和諧征納環境；在基礎上求實，在管理上求細，在服務上求優，有力地推進了我局地方稅收管理科學化、制度化、規范化、精細化，確保了各項工作任務的完

成。2004年全市共組織各項地方稅收收入××××萬元，同比增長××，增收2074萬元，其中“七稅一費”收入完成××××萬元，比1994年1137萬元增長了××，所占稅收收入比重由1994年的25提高到2004年的××，今年元至9月共完成“七稅一費”收入××××萬元，為同期的110。我們的具體作法是:

一、優化素質，完善機制，在基礎上求“實”，努力推進地方稅管理規范化

（一）優化隊伍素質。為適應新時期稅政管理工作要求，我們在組織保障上，對政策法規管理科人員進行充實和調整，以確保政策全面準確到位，并指定各基層分局分管業務的領導具體抓，還采取全員考試、擇優選用的辦法在系統內精選了10名稅政管理員，負責所在地政策宣傳、管理、督查和反饋。在日常政策管理中，倡導終身學習理念，健全學習制度，培養學習工作化，工作學習化的良好習慣，加大教育培訓力度實行“每周1題、每月1考”，采取集中培訓、專題培訓、崗位練兵等方式，提高地稅干部政策業務素質。一年來，舉辦稅政業務培訓6期，參訓285人。

（二）完善工作機制。我們制定了《××市地方稅務系統稅政規范管理試行辦法》、《××市地方稅務局稅收政策跟蹤管理辦法》、《××市地方稅務局稅收管理員制度》、《××市地方稅務局稅源監控管理辦法》、《××市地方稅務局減免稅管理辦法》、《××市貨物運輸業稅收管理辦法》等多項管理辦法，進行業務整合，明確管理各環節的職責、目標和要求，細化到每個崗位，形成統一規范的地方稅管理工作體系，使地方稅政策管理業務流程有章可循，銜接緊密，運程流暢。同時，嚴格稅務行政許可和進一步完善重大稅務案件審理、執法檢查、責任追究等制度，為規范地方稅管理提供了制度保障。

（三）規范基礎管理。針對地方稅管理特點，我們一是按“一戶式”檔案標準建立了“七稅一費”信息資料庫。對地方稅納稅人紙質檔案，逐檔編號，將全部資料輸入微機，做到紙質檔案與電子檔案同步，實現了稅政信息網上全員共享。二是建立收入分析報告制度。每月初，我們都要對地方各稅種的收入情況進行預測分析，對16戶重點稅源監控的稅源評價情況，向計統部門反饋。三是確保足額入庫。開展經常性政策落實檢查和漏征漏管清查活動，定期核查稅負評定情況，確保了地方稅收入質量。

二、優化流程，強化稽查，在管理上求“細”，努力推進地方稅管理精細化(一)以稅收信息化細化稅源管理流程。一是規范地方稅稅源管理。在管理對象上，做到了按稅種、按行業、按項目、按納稅信用等級分類管理；在管理內容上，加強了戶籍管理，強化了賬證管理，規范了申報管理；在管理方法上，完善了納稅評估，建立了科學的稅收信息錄入方法；在管理協作上，與國稅、工商和房地產等多個部門簽訂了合作協議，形成了地稅機關管稅、有關部門協稅、社會力量護稅的綜合治稅網絡。二是以稅收信息化優化稅源管理。我局加強稅收信息化建設，建成城域網一個，局域網15個，計算機擁有量達到總人數的100。在此基礎上，稅收管理員通過對各類稅源信息的清理、審查、更新、錄入，充分發揮eTax運用效率，形成了較為完整的稅收征管數據庫，使稅源管理步入精細化管理軌道。

（二）以分類管理落實地方稅減免稅政策。一是將減免稅按法定減免和報批減免進行分類管理。對行政事業單位法定減免的房產、土地、車船和民福、勞服、科研開發、綜合利用等報批減免項目數據，我們分類設立了電子登記統計管理臺帳，詳細登記所有減免項目數據，掌握減免稅稅源分布情況。二是全面落實政策，嚴格程序管理。按照“納稅人申請、基層審查、科室調查、上報審批”的工作程序，我們及時將各項地方稅優惠政策落實到納稅人，確保地方稅減免管理規范有序，2004年法定減免6925萬元，報批減免1136萬元。三是制作減免稅網頁。我們精心設計了減免稅政策宣傳、法定減免稅分類、再就業稅收優惠、勞動和工商部門資料傳遞網頁，將所有數據錄入減免稅電子臺帳，實施信息共享聯網管理，準確、真實、完整地反映了全市執行落實減免稅優惠政策情況。

（三）以政策檢查促地方稅政策落實到位。加強稅政與稽查、征管各環節的協調、配合，將稅政管理與稽查、征管融合，實行稅政、稽查、征管信息共享，便于從稅政角度實施監控，達到以查促管效果。2004年，我們在對全市的房地產開發、石化原油、鋁電加工、化工醫藥等重點行業稽查的同時，對165戶納稅企業的城建稅、房產稅、土地使用稅、印花稅、資源稅的政策執行情況及稅源情況等進行了清查，查補地方稅收入468萬元，保證了地方稅政策的落實

到位。

三、發揮職能，構筑和諧，在服務上求“優”，努力推進地方稅管理科學化

（一）以發揮職能為己任，創和諧征納環境。一是寓地方稅政策宣傳于服務中，優化稅收環境。服務于社會，凡新的地方稅收政策出臺，必在有關媒體公布，爭取社會的理解與支持；服務于領導，定期以《地稅參閱》刊物向市領導匯報反映工作動態，爭取地方黨政領導重視；服務于納稅人，按照

“文明辦稅八公開”的要求，市局開通了的“政策咨詢熱線”和“網上稅政”，各辦稅服務廳利用“政策法規公告欄”、稅政咨詢窗、電子滾動屏、觸摸屏等公告稅務行政許可項目，宣傳稅法知識，公布違法查處結果，公開納稅情況，創和諧治稅環境。在服務方式上求“優”，強化“一窗式”管理，推行全程服務；實行分類指導，針對基層管理中的問題進行現場指導、專題培訓。二是開展地方稅收政策調研，服務于征管。我們以“三稅”主體稅種征收數據信息為抓手，開展城建稅、教育費附加等分行業、分項目的稅源清理調查，以分析預測收入態勢，促進稅收收入穩步增長。以落實政策稅源為基準，開展城鎮土地使用稅、資源稅稅負調整政策和貨物運輸發票的調研活動，為組織收入提供依據。以強化行業稅收管理為依托，開展房產稅、車船使用稅和印花稅等地方稅政策執行情況的調查，強化管理措施，確保應收盡收，實現稅收同經濟的良性循環與和諧發展。三是開通綠色通道，積極落實地方稅優惠政策，服務于納稅人。對再就業優惠政策我們做到及時落實，簡化程序，限時服務，送政策上門，切實為下崗失業人員排憂解難，一年多來共減免下崗失業人員再就業地方稅收1080萬元，其中2004年減免地方各稅683萬元,減免工本費13040元，惠及全市2681名下崗失業人員。

（二）以考核管理為手段，促進管理科學化。一是開展政策檢查考核。年初制定政策檢查方案，細化考核指標，將政策執行情況有針對性地檢查，及時督導和糾正政策執行中出現的問題。二是加大考核管理力度。將政策執行情況與政策管理質量和綜合業務考核掛鉤，實行考核結果獎懲兌現。三是嚴格整改落實。對考核中查出的問題，政策法規科下達《執法建議書》督促整改落實，使地方稅各環節的管理在精細化模式上運行，促進地方稅管理向科學化方向邁進。回顧過去，××地方稅管理工作在得到省局領導關心和支持下，取得了一定成績，但對照省局的要求和兄弟市、州局的先進經驗還存在差距。今后，我們將借此次會議的東風，圍繞省局的總體要求和任務，與時俱進，開拓進取，扎實工作，努力把我市地方稅管理工作再提高到一個新的水平，為地方經濟的發展做出新貢獻。

第二篇：推進地稅精細化管理經驗材料

推進地稅精細化管理經驗材料

推進地稅精細化管理經驗材料

夯實基礎 優化流程 推進地方稅精細化管理

去年全省稅政工作會議以來，我局地方稅管理工作按照省局稅政工作的總體部署和要求,明確職責，健全機制，規范管理，優化流程，服務基層，力創和諧征納環境；在基礎上求實，在管理上求細，在服務上求優，有力地推進了我局地方稅收管理科學化、制度化、規范化、精細化，確保了各項工作任務的完成。2004年全市共組織各項地方稅收收入××××萬元，同比增長××%，增收2074萬元，其中“七稅一費”收入完成××××萬元，比1994年1137萬元增長了××%，所占稅收收入比重由1994年的25%提高到2004年的××%，今年元至9月共完成“七稅一費”收入××××萬元，為同期的110%。我們的具體作法是:

一、優化素質，完善機制，在基礎上求“實”，努力推進地方稅管理規范化

（一）優化隊伍素質。為適應新時期稅政管理工作要求，我們在組織保障上，對政策法規管理科人員進行充實和調整，以確保政策全面準確到位，并指定各基層分局分管業務的領導具體抓，還采取全員考試、擇優選用的辦法在系統內精選了10名稅政管理員，負責所在地政策宣傳、管理、督查和反饋。在日常政策管理中，倡導終身學習理念，健全學習制度，培養學習工作化，工作學習化的良好習慣，加大教育培訓力度實行“每周1題、每月1考”，采取集中培訓、專題培訓、崗位練兵等方式，提高地稅干部政策業務素質。一年來，舉辦稅政業務培訓6期，參訓285人。

（二）完善工作機制。我們制定了《××市地方稅務系統稅政規范管理試行辦法》、《××市地方稅務局稅收政策跟蹤管理辦法》、《××市地方稅務局稅收管理員制度》、《××市地方稅務局稅源監控管理辦法》、《××市地方稅務局減免稅管理辦法》、《××市貨物運輸業www.tmdps.cn 稅收管理辦法》等多項管理辦法，進行業務整合，明確管理各環節的職責、目標和要求，細化到每個崗位，形成統一規范的地方稅管理工作體系，使地方稅政策管理業務流程有章可循，銜接緊密，運程流暢。同時，嚴格稅務行政許可和進一步完善重大稅務案件審理、執法檢查、責任追究等制度，為規范地方稅管理提供了制度保障。

（三）規范基礎管理。針對地方稅管理特點，我們一是按“一戶式”檔案標準建立了“七稅一費”信息資料庫。對地方稅納稅人紙質檔案，逐檔編號，將全部資料輸入微機，做到紙質檔案與電子檔案同步，實現了稅政信息網上全員共享。二是建立收入分析報告制度。每月初，我們都要對地方各稅種的收入情況進行預測分析，對16戶重點稅源監控的稅源評價情況，向計統部門反饋。三是確保足額入庫。開展經常性政策落實檢查和漏征漏管清查活動，定期核查稅負評定情況，確保了地方稅收入質量。

二、優化流程，強化稽查，在管理上求“細”，努力推進地方稅管理精細化

(一)以稅收信息化細化稅源管理流程。一是規范地方稅稅源管理。在管理對象上，做到了按稅種、按行業、按項目、按納稅信用等級分類管理；在管理內容上，加強了戶籍管理，強化了賬證管理，規范了申報管理；在管理方法上，完善了納稅評估，建立了科學的稅收信息錄入方法；在管理協作上，與國稅、工商和房地產等多個部門簽訂了合作協議，形成了地稅機關管稅、有關部門協稅、社會力量護稅的綜合治稅網絡。二是以稅收信息化優化稅源管理。我局加強稅收信息化建設，建成城域網一個，局域網15個，計算機擁有量達到總人數的100%。在此基礎上，稅收管理員通過對各類稅源信息的清理、審查、更新、錄入，充分發揮eTax運用效率，形成了較為完整的稅收征管數據庫，使稅源管理步入精細化管理軌道。

（二）以分類管理落實地方稅減免稅政策。一是將減免稅按法定減免和報批減免進行分類管理。對行政事業單位法定減免的房產、土地、車船和民福、勞服、科研開發、綜www.tmdps.cn合利用等報批減免項目數據，我們分類設立了電子登記統計管理臺帳，詳細登記所有減免項目數據，掌握減免稅稅源分布情況。二是全面落實政策，嚴格程序管理。按照“納稅人申請、基層審查、科室調查、上報審批”的工作程序，我們及時將各項地方稅優惠政策落實到納稅人，確保地方稅減免管理規范有序，2004年法定減免6925萬元，報批減免1136萬元。三是制作減免稅網頁。我們精心設計了減免稅政策宣傳、法定減免稅分類、再就業稅收優惠、勞動和工商部門資料傳遞網頁，將所有數據錄入減免稅電子臺帳，實施信息共享聯網管理，準確、真實、完整地反映了全市執行落實減免稅優惠政策情況。

（三）以政策檢查促地方稅政策落實到位。加強稅政與稽查、征管各環節的協調、配合，將稅政管理與稽查、征管融合，實行稅政、稽查、征管信息共享，便于從稅政角度實施監控，達到以查促管效果。2004年，我們在對全市的房地產開發、石化原油、鋁電加工、化工醫藥等重點行業稽查的同時，對165戶納稅企業的城建稅、房產稅、土地使用稅、印花稅、資源稅的政策執行情況及稅源情況等進行了清查，查補地方稅收入468萬元，保證了地方稅政策的落實到位。

三、發揮職能，構筑和諧，在服務上求“優”，努力推進地方稅管理科學化

（一）以發揮職能為己任，創和諧征納環境。一是寓地方稅政策宣傳于服務中，優化稅收環境。服務于社會，凡新的地方稅收政策出臺，必在有關媒體公布，爭取社會的理解與支持；服務于領導，定期以《地稅參閱》刊物向市領導匯報反映工作動態，爭取地方黨政領導重視；服務于納稅人，按照“文明辦稅八公開”的要求，市局開通了的“政策咨詢熱線”和“網上稅政”，各辦稅服務廳利用“政策法規公告欄”、稅政咨詢窗、電子滾動屏、觸摸屏等公告稅務行政許可項目，宣傳稅法知識，公布違法查處結果，公開納稅情況，創和諧治稅環境。在服務方式上求“優”，強化“一窗式”管理，推行全程服務；實行分類www.tmdps.cn指導，針對基層管理中的問題進行現場指導、專題培訓。二是開展地方稅收政策調研，服務于征管。我們以“三稅”主體稅種征收數據信息為抓手，開展城建稅、教育費附加等分行業、分項目的稅源清理調查，以分析預測收入態勢，促進稅收收入穩步增長。以落實政策稅源為基準，開展城鎮土地使用稅、資源稅稅負調整政策和貨物運輸發票的調研活動，為組織收入提供依據。以強化行業稅收管理為依托，開展房產稅、車船使用稅和印花稅等地方稅政策執行情況的調查，強化管理措施，確保應收盡收，實現稅收同經濟的良性循環與和諧發展。三是開通綠色通道，積極落實地方稅優惠政策，服務于納稅人。對再就業優惠政策我們做到及時落實，簡化程序，限時服務，送政策上門，切實為下崗失業人員排憂解難，一年多來共減免下崗失業人員再就業地方稅收1080萬元，其中2004年減免地方各稅683萬元,減免工本費13040元，惠及全市2681名下崗失業人員。

（二）以考核管理為手段，促進管理科學化。一是開展政策檢查考核。年初制定政策檢查方案，細化考核指標，將政策執行情況有針對性地檢查，及時督導和糾正政策執行中出現的問題。二是加大考核管理力度。將政策執行情況與政策管理質量和綜合業務考核掛鉤，實行考核結果獎懲兌現。三是嚴格整改落實。對考核中查出的問題，政策法規科下達《執法建議書》督促整改落實，使地方稅各環節的管理在精細化模式上運行，促進地方稅管理向科學化方向邁進。

回顧過去，××地方稅管理工作在得到省局領導關心和支持下，取得了一定成績，但對照省局的要求和兄弟市、州局的先進經驗還存在差距。今后，我們將借此次會議的東風，圍繞省局的總體要求和任務，與時俱進，開拓進取，扎實工作，努力把我市地方稅管理工作再提高到一個新的水平，為地方經濟的發展做出新貢獻。

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第三篇：推進地稅精細化管理經驗材料

推進地稅精細化管理經驗材料

夯實基礎優化流程推進地方稅精細化管理

去年全省稅政工作會議以來，我局地方稅管理工作按照省局稅政工作的總體部署和要求,明確職責，健全機制，規范管理，優化流程，服務基層，力創和諧征納環境；在基礎上求實，在管理上求細，在服務上求優，有力地推進了我局地方稅收管理科學化、制度化、規范化、精細化，確保了

各項工作任務的完成。2004年全市共組織各項地方稅收收入××××萬元，同比增長××，增收2074萬元，其中“七稅一費”收入完成××××萬元，比1994年1137萬元增長了××，所占稅收收入比重由1994年的25提高到2004年的××，今年元至9月共完成“七稅一費”收入××××萬元，為同期的110。我們的具體作法是:

一、優化素質，完善機制，在基礎上求“實”，努力推進地方稅管理規范化

（一）優化隊伍素質。為適應新時期稅政管理工作要求，我們在組織保障上，對政策法規管理科人員進行充實和調整，以確保政策全面準確到位，并指定各基層分局分管業務的領導具體抓，還采取全員考試、擇優選用的辦法在系統內精選了10名稅政管理員，負責所在地政策宣傳、管理、督查和反饋。在日常政策管理中，倡導終身學習理念，健全學習制度，培養學習工作化，工作學習化的良好習慣，加大教育培訓力度實行“每周1題、每月1考”，采取集中培訓、專題培訓、崗位練兵等方式，提高地稅干部政策業務素質。一年來，舉辦稅政業務培訓6期，參訓285人。

（二）完善工作機制。我們制定了《××市地方稅務系統稅政規范管理試行辦法》、《××市地方稅務局稅收政策跟蹤管理辦法》、《××市地方稅務局稅收管理員制度》、《××市地方稅務局稅源監控管理辦法》、《××市地方稅務局減免稅管理辦法》、《××市貨物運輸業稅收管理辦法》等多項管理辦法，進行業務整合，明確管理各環節的職責、目標和要求，細化到每個崗位，形成統一規范的地方稅管理工作體系，使地方稅政策管理業務流程有章可循，銜接緊密，運程流暢。同時，嚴格稅務行政許可和進一步完善重大稅務案件審理、執法檢查、責任追究等制度，為規范地方稅管理提供了制度保障。

（三）規范基礎管理。針對地方稅管理特點，我們一是按“一戶式”檔案標準建立了“七稅一費”信息資料庫。對地方稅納稅人紙質檔案，逐檔編號，將全部資料輸入微機，做到紙質檔案與電子檔案同步，實現了稅政信息網上全員共享。二是建立收入分析報告制度。每月初，我們都要對地方各稅種的收入情況進行預測分析，對16戶重點稅源監控的稅源評價情況，向計統部門反饋。三是確保足額入庫。開展經常性政策落實檢查和漏征漏管清查活動，定期核查稅負評定情況，確保了地方稅收入質量。

二、優化流程，強化稽查，在管理上求“細”，努力推進地方稅管理精細化

(一)以稅收信息化細化稅源管理流程。一是規范地方稅稅源管理。在管理對象上，做到了按稅種、按行業、按項目、按納稅信用等級分類管理；在管理內容上，加強了戶籍管理，強化了賬證管理，規范了申報管理；在管理方法上，完善了納稅評估，建立了科學的稅收信息錄入方法；在管理協作上，與國稅、工商和房地產等多個部門簽訂了合作協議，形成了地稅機關管稅、有關部門協稅、社會力量護稅的綜合治稅網絡。二是以稅收信息化優化稅源管理。我局加強稅收信息化建設，建成城域網一個，局域網15個，計算機擁有量達到總人數的100。在此基礎上，稅收管理員通過對各類稅源信息的清理、審查、更新、錄入，充分發揮eTax運用效率，形成了較為完整的稅收征管數據庫，使稅源管理步入精細化管理軌道。

（二）以分類管理落實地方稅減免稅政策。一是將減免稅按法定減免和報批減免進行分類管理。對行政事業單位法定減免的房產、土地、車船和民福、勞服、科研開發、綜合利用等報批減免項目數據，我們分類設立了電子登記統計管理臺帳，詳細登記所有減免項目數據，掌握減免稅稅源分布情況。二是全面落實政策，嚴格程序管理。按照“納稅人申請、基層審查、科室調查、上報審批”的工作程序，我們及時將各項地方稅優惠政策落實到納稅人，確保地方稅減免管理規范有序，2004年法定減免6925萬元，報批減免1136萬元。三是制作減免稅網頁。我們精心設計了減免稅政策宣傳、法定減免稅分類、再就業稅收優惠、勞動和工商部門資料傳遞網頁，將所有數據錄入減免稅電子臺帳，實施信息共享聯網管理，準確、真實、完整地反映了全市執行落實減免稅優惠政策情況。

（三）以政策檢查促地方稅政策落實到位。加強稅政與稽查、征管各環節的協調、配合，將稅政管理與稽查、征管融合，實行稅政、稽查、征管信息共享，便于從稅政角度實施監控，達到以查促管效果。2004年，我們在對全市的房地產開發、石化原油、鋁電加工、化工醫藥等重點行業稽查的同時，對165戶納稅企業的城建稅、房產稅、土地

第四篇：地稅分局社保費精細化管理經驗材料

地稅×分局緊緊圍繞省市局社保費精細化管理工作思路，以精細過程為重點、以精心組織和精確考核為保障，不斷探索和完善社保費精細化管理新路子，社保費的征繳工作質量有了大幅提高。前7個月，該局共征繳入庫社保費××××萬元，同比增收×××萬元，同比增長23.49，核定征繳率達到103.2，實現了規模、增幅、壓欠和征繳率“四超同期”。

一、精心組

織周密布置著力構建社保費精細化管理目標體系該局按照市局提出“態度要堅決、管理要科學、重點要突出、方法要講究”的要求，從三個方面精心組織，周密布置。

（一）在思想上精心統一。一是會議促。該局總支先后兩次召開專題會，三次召開所長及專班人員會，研究社保費精細化管理工作。二是討論明。采取召開座談會、舉辦宣傳欄、在內網上開辟論壇等形式，廣泛探討社保費精細化管理的必要性。三是正確引。在局領導和副科以上干部中組織研讀《細節決定成敗》和《沒有任何借口》，增強大家講細節、抓細節、注重細節的意識。

（二）在人員上精心選配。在這方面，一是成立了領導小組；二是組建了工作專班。抽調11名干部組成社保費征管精細化管理工作專班，深入到三個稅務所開展調查研究，摸清費源管理現狀，找準薄弱環節和難點；三是明確了工作責任。全面實行領導責任制，從分局到所、機關科室，從一把手到分管領導，從所長到專管員，從外勤到內勤，都制定明確的工作責任，為實現運轉協調通暢的社保費精細化管理工作格局提供了堅強的組織保障。

（三）在目標上精心設計。按照科學、規范、務實的原則，以流程為導向，運用科學化、精細化管理的先進理念，對全分局社保費的工作流程進行了一次整合和梳理，制定了切實可行的工作方案、管理辦法、工作規程和工作流程圖，共29章183條，縱向涵蓋了從分局社保辦、各所負責人到各個崗位、每個專管員的征收管理、戶籍管理、資料管理等方面的職責26條、目標31條和標準4條；橫向輻射到社保費征管工作從注冊登記、核定、申報、入庫、非正常戶認定、欠費清核、強制執行、社保處罰到資料歸集等九個工作程序。為使精細化管理目標和考核工作一目了然，該局科學確定了質量指標，即通過精細化管理，達到注冊登記率100、催繳率100、征繳率99、壓欠率

21、資料完整率100、開票差錯率0.0304和正常戶繳費率98。

二、精細過程科學運作著力構建社保費精細化管理實施體系管理過程精細是社保費精細化管理的核心要件，為達此目的，該局從崗位職責、管理方法、管理內容、管理手段和考核評價等方面著手，抓好社保費精細化管理的落實。第一，確定五大內涵，構建精細化管理平臺。按照、細化、優化、硬化的要求，抓住系統環節，明確職責分工，結合管戶實際，確定了分局社保費精細化管理五大內涵，即：制度精細化、程序精細化、考核精細化、服務精細化、信息精細化。制度精細化，就是重點建立健全了社保費的稅式管理、費源管理、欠費管理、分類管理、征收管理、檔案管理、入庫管理等七項機制，用制度來規范行為；程序精細化，就是將整個社保工作科學劃分為繳費注冊登記、申報繳費、分類管理、非正常戶認定審批、欠費清核、強制執行、違章處罰、結算等八個方面，并制定了詳細的流程圖，確保整個鏈條的高度完整和協調運轉；信息精細化，就是按照“稅式”管理的要求，將參保單位注冊登記、申報征收、社保會統等基礎信息錄入計算機，實現信息共享。第二，著力三個到位，夯實精細化管理基石。一是著力稅式管理到位。結合推行管理員制度，初步建立了管理員崗位職責、巡查制度、日志制度、工作規程等配套制度，構建集工作職責、標準、程序和考核于一體的管理員管理工作平臺。還采取按費種、按內外資、按行業、按規模等多種辦法，對繳費人實行分級、分類管理。對年繳費10萬元以上和累計欠費金額在10萬元以上的單位進行重點監控，實行專人專班管理；對年繳費10萬元以內的中小企事業單位，實行分行業管理；二是著力流程圖上墻到位；三是著力學習園地開辟到位。該局先后舉辦了兩期專題培訓，開展了全員大討論，撰寫2000字以上體會、調研文章，相互交流、相互探討、共同提高。第三，加強四個督辦，強化精細化管理支柱。一是電話督辦。印制了電話督辦通知單，定期或不定期對各所實施精細化管理的情況、落實精神、學習專欄情況、繳費反映的有關問題落實情況進行督辦，作好記錄，便于日常管理和考核。僅二季度該局共實行電話督辦36次，解決問題11件（次）。二是會議督辦。每半個月召開一次社保費征繳和精細化管理情況碰頭會，由各所匯報在推行社保費精細化管理工作中取得的成效、存在的問題和困難，能夠解答的現場進行解答，需要請示的明確專人負責。三是實地督辦。每月由該局社保辦專班人員會同工作目標考核小組對各所社保費征收、管理、檔案等情況進行全面的考核、督辦。5月份，在對一所進行檢查時發現專管員對社保費手工臺帳登記的不規范，對臺帳中的入庫數未分清本月繳費與壓縮欠費。對此，檢查小組要求

第五篇：地稅分局社保費精細化管理經驗材料

地稅×分局緊緊圍繞省市局社保費精細化管理工作思路，以精細過程為重點、以精心組織和精確考核為保障，不斷探索和完善社保費精細化管理新路子，社保費的征繳工作質量有了大幅提高。前7個月，該局共征繳入庫社保費××××萬元，同比增收×××萬元，同比增長23.49%，核定征繳率達到103.2%，實現了規模、增幅、壓欠和征繳率“四超同期”。

一、精心組織 周密布置 著力構建社保費精細化管理目標體系該局按照市局提出“態度要堅決、管理要科學、重點要突出、方法要講究”的要求，從三個方面精心組織，周密布置。

（一）在思想上精心統一。一是會議促。該局總支先后兩次召開專題會，三次召開所長及專班人員會，研究社保費精細化管理工作。二是討論明。采取召開座談會、舉辦宣傳欄、在內網上開辟論壇等形式，廣泛探討社保費精細化管理的必要性。三是正確引。在局領導和副科以上干部中組織研讀《細節決定成敗》和《沒有任何借口》，增強大家講細節、抓細節、注重細節的意識。

（二）在人員上精心選配。在這方面，一是成立了領導小組；二是組建了工作專班。抽調11名干部組成社保費征管精細化管理工作專班，深入到三個稅務所開展調查研究，摸清費源管理現狀，找準薄弱環節和難點；三是明確了工作責任。全面實行領導責任制，從分局到所、機關科室，從一把手到分管領導，從所長到專管員，從外勤到內勤，都制定明確的工作責任，為實現運轉協調通暢的社保費精細化管理工作格局提供了堅強的組織保障。

（三）在目標上精心設計。按照科學、規范、務實的原則，以流程為導向，運用科學化、精細化管理的先進理念，對全分局社保費的工作流程進行了一次整合和梳理，制定了切實可行的工作方案、管理辦法、工作規程和工作流程圖，共29章183條，縱向涵蓋了從分局社保辦、各所負責人到各個崗位、每個專管員的征收管理、戶籍管理、資料管理等方面的職責26條、目標31條和標準4條；橫向輻射到社保費征管工作從注冊登記、核定、申報、入庫、非正常戶認定、欠費清核、強制執行、社保處罰到資料歸集等九個工作程序。為使精細化管理目標和考核工作一目了然，該局科學確定了質量指標，即通過精細化管理，達到注冊登記率100%、催繳率100%、征繳率99%、壓欠率21%、資料完整率100%、開票差錯率0.0304 %和正常戶繳費率98%。

二、精細過程 科～作 著力構建社保費精細化管理實施體系管理過程精細是社保費精細化管理的核心要件，為達此目的，該局從崗位職責、管理方法、管理內容、管理手段和考核評價等方面著手，抓好社保費精細化管理的落實。第一，確定五大內涵，構建精細化管理平臺。按照、細化、優化、硬化的要求，抓住系統環節，明確職責分工，結合管戶實際，確定了分局社保費精細化管理五大內涵，即：制度精細化、程序精細化、考核精細化、服務精細化、信息精細化。制度精細化，就是重點建立健全了社保費的稅式管理、費源管理、欠費管理、分類管理、征收管理、檔案管理、入庫管理等七項機制，用制度來規范行為；程序精細化，就是將整個社保工作科學劃分為繳費注冊登記、申報繳費、分類管理、非正常戶認定審批、欠費清核、強制執行、違章處罰、結算等八個方面，并制定了詳細的流程圖，確保整個鏈條的高度完整和協調運轉；信息精細化，就是按照“稅式”管理的要求，將參保單位注冊登記、申報征收、社保會統等基礎信息錄入計算機，實現信息共享。第二，著力三個到位，夯實精細化管理基石。一是著力稅式管理到位。結合推行管理員制度，初步建立了管理員崗位職責、巡查制度、日志制度、工作規程等配套制度，構建集工作職責、標準、程序和考核于一體的管理員管理工作平臺。還采取按費種、按內外資、按行業、按規模等多種辦法，對繳費人實行分級、分類管理。對年繳費10萬元以上和累計欠費金額在10萬元以上的單位進行重點監控，實行專人專班管理；對年繳費10萬元以內的中小企事業單位，實行分行業管理；二是著力流程圖上墻到位；三是著力學習園地開辟到位。該局先后舉辦了兩期專題培訓，開展了全員大討論，撰寫2000字以上體會、調研文章，相互交流、相互探討、共同提高。第三，加強四個督辦，強化精細化管理支柱。一是電話督辦。印制了電話督辦通知單，定期或不定期對各所實施精細化管理的情況、落實精神、學習專欄情況、繳費反映的有關問題落實情況進行督辦，作好記錄，便于日常管理和考核。僅二季度該局共實行電話督辦36次，解決問題11件（次）。二是會議督辦。每半個月召開一次社保費征繳和精細化管理情況碰頭會，由各所匯報在推行社保費精細化管理工作中取得的成效、存在的問題和困難，能夠解答的現場進行解答，需要請示的明確專人負責。三是實地督辦。每月由該局社保辦專班人員會同工作目標考核小組對各所社保費征收、管理、檔案等情況進行全面的考核、督辦。5月份，在對一所進行檢查時發現專管員對社保費手工臺帳登記的不規范，對臺帳中的入庫數未分清本月繳費與壓縮欠費。對此，檢查小組要求該所在三天內拿出整改方案，并將整改情況上報分局，并要求一所在兩個工作日內予以更正。四是文書督辦。開辦了《社保督報》，由社保辦每旬對各所當期工作進度、工作重點、存在的問題和下一階段工作中需要解決的問題進行通報，目前已編發《社保督報》12期，先后對2個所的主要負責人提出了口頭警誡，對5名管理員因檔案資料收集不齊全、手工臺帳登記不及時以及服務質量出現差錯進行了通報批評。

三、精確考核 以人為本 著力構建社保費精細化管理質量體系該局在構建目標體系和實施體系的同時，堅持以人為本，以考核為手段，用考核來確保征管質量的提升。概括起來就是做到“三個一”：即，一個原則抓到底。就是將公開、公平、公正這一原則貫穿于考核工作的全過程。做到明確分工、細化職責、責任到人；一把尺子量到底。按照精細化管理目標，將考核內容進行細化、量化、硬化，并分解到各稅務所、到征收大廳、到管理員，明確扣分標準，減少人為因素。對分局社保辦重點考核信息傳遞是否達到上級要求，是否嚴格督辦、認真考核。對各所重點考核管戶的催交率、申報率、壓欠率、處罰率等，看繳費人應繳費額是否按期申報，是否足額入庫；征繳管理情況是否符合管理規程；是否建立了分單位分

險種的電子和手工臺帳。對征收大廳重點考核是否認真審核參保人填寫申報表的情況；是否按核定通知單登記開票；是否進行五險“捆綁式”征收；是否準確錄入保戶信息。對管理員重點考核兩套臺帳登記情況、征管資料收集傳遞歸檔情況、收入任務完成情況等。一視同仁嚴到底。在考核工作中，堅持做到機關與基層一樣考核、前勤與后勤一樣考核、領導與干部一樣考核，不搞平衡，一視同仁，月考核月兌現，該扣誰的考核工資直接扣在個人工資帳戶上，從根本上杜絕了原來扣到所后再由所平均分攤的現象。通過嚴格考核，該局先后扣發21人（次）考核工資844元，其中科級干部1人，金額75元，一般干部20人（次），金額715元，最多的一次扣發考核工資233元。