第一篇：地方稅務局精神文明建設活動總結年終總結

為稅徽添彩--地方稅務局精神文明建設活動總結

漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來，我局按照“內強素質，外樹形象，建一流隊伍，創一流業績”的工作思路，始終堅持物質文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為確保地稅事業全面、協調、可持續發展的工作來抓，不但創下了連續11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明、服務規范的地稅干部隊伍，縣局機關兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。

健全機制齊心抓

縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協調發展的中、長期規劃，而且每年都把精神文明建設工作的年度計劃、任務量化分解，層層簽訂責任書，落實到部門、到人。縣局還成立領導小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機構，在實際工作中真正形成了主要領導全盤抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結合地稅部門行業特點，把精神文明建設推向社會，向社會公布舉報電話，設立舉報箱、意見簿，建立特邀監察員和兼職監察員制度，將地稅工作置于社會各界的監督之下，形成了精神文明內抓外促，上下聯動，左右互動，齊抓共管的運行機制。

因地制宜搞建設

針對機構分設時，全局職工住宿條件差、生活環境差、辦公條件簡陋的實際，局黨組及行政領導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則，努力從硬件建設上解決事關職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關心支持下，經過多年的艱苦努力，全縣地稅系統的基礎設施建設取得了顯著成績。一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套，住房面積由分設時的408m2增長到現在的3438m2;二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所（平坡）、四所（太平）辦公用房；三是投資100多萬元新建了二所（龍潭）、三所（脈地）辦公綜合用房；四是投資354.8萬元在縣城東片區新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓,建起后勤服務中心,全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現在的4000m2；五是縣局機關和基層征收單位配備了必要的稅收征管業務用車；六是從機關到基層以計算機為主的現代化辦公設備從無到有并基本普及；七是對各個辦公區和生活區進行了必要的綠化、美化,全局的固定資產總值由分設成立時的84萬元發展的現在的600多萬元。基層基本建設的改善既為地稅事業的發展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業創造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。

隊伍建設作保障

面對分設后干部職工業務素質參差不齊的現狀，局黨組班子堅持“治稅必先治隊，治隊務必從嚴”的原則，把加強干部隊伍建設作為精神文明建設的一項重要內容常抓不懈。一是堅持周一、周四上午為局機關的政治理論和稅收業務學習日不變；二是定期開展業務培訓；三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質。目前，全系統大專以上學歷34人，占職工總數63人的55%；四是深入開展爭先創優活動，在系統內努力推行優勝劣汰的用人機制，形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。同時，經常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動，豐富職工的業余文化生活，陶冶職工的情操，進一步激發了廣大職工的工作激情。

廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想，先后認真開展“三講”、“三學”、“團結干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產黨員先進性教育活動，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，思想修養不斷提高；通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動，稅收業務水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。

實踐證明，漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊伍。

廉政建設不放松

在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，年終考評實行“一票否決制”；嚴格執行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規定；認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動；股所以上干部建立了廉政檔案；加強內部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發生違法違紀案件，廣大職工做到了為稅清廉。

文明服務樹形象

作為“窗口”服務行業，漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現在搞好優化服務上。堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨。既堅持依法征管，又堅持納稅人合法權益無小事，做到文明執法，熱情服務，努力實現管理與服務的有機結合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。在xx年全縣民主評議經濟管理

第二篇：地方稅務局精神文明建設活動總結

地方稅務局精神文明建設活動總結

地方稅務局精神文明建設活動總結2007-02-02 21:55:3

3為稅徽添彩地方稅務局精神文明建設活動總結

漾濞縣地方稅務局組建于年月日。年來，我局按照“內強素質，外樹形象，建一流隊伍，創一流業績”的工作思路，始終堅持物質文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為確保地稅事業全面、協調、可持續發展的工作來抓，不但創下了連續年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明、服務規范的地稅干部隊伍，縣局機關兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。

健全機制齊心抓

縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協調發展的中、長期規劃，而且每年都把精神文明建設工作的計劃、任務量化分解，層層簽訂責任書，落實到部門、到人。縣局還成立領導小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機構，在實際工作中真正形成了主要領導全盤抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結合地稅部門行業特點，把精神文明建設推向社會，向社會公布舉報電話，設立舉報箱、意見簿，建立特邀監察員和兼職監察員制度，將地稅工作置于社會各界的監督之下，形成了精神文明內抓外促，上下聯動，左右互動，齊抓共管的運行機制。

因地制宜搞建設

針對機構分設時，全局職工住宿條件差、生活環境差、辦公條件簡陋的實際，局黨組及行政領導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則，努力從硬件建設上解決事關職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關心支持下，經過多年的艱苦努力，全縣地稅系統的基礎設施建設取得了顯著成績。一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資萬元建蓋職工住宅幢套，住房面積由分設時的增長到現在的二是籌資多萬元向國稅局購買了一所（平坡）、四所（太平）辦公用房；三是投資多萬元新建了二所（龍潭）、三所（脈地）辦公綜合用房；四是投資萬元在縣城東片區新建了的縣局和一分局辦公大樓建起后勤服務中心全局的辦公面積由當初的增長到現在的；五是縣局機關和基層征收單位配備了必要的稅收征管業務用車；六是從機關到基層以計算機為主的現代化辦公設備從無到有并基本普及；七是對各個

辦公區和生活區進行了必要的綠化、美化全局的固定資產總值由分設成立時的萬元發展的現在的多萬元。基層基本建設的改善既為地稅事業的發展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業創造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。

隊伍建設作保障

面對分設后干部職工業務素質參差不齊的現狀，局黨組班子堅持“治稅必先治隊，治隊務必從嚴”的原則，把加強干部隊伍建設作為精神文明建設的一項重要內容常抓不懈。一是堅持周一、周四上午為局機關的政治理論和稅收業務學習日不變；二是定期開展業務培訓；三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質。目前，全系統大專以上學歷人，占職工總數人的；四是深入開展爭先創優活動，在系統內努

力推行優勝劣汰的用人機制，形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。同時，經常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動，豐富職工的業余文化生活，陶冶職工的情操，進一步激發了廣大職工的工作激情。

廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想，先后認真開展“三講”、“三學”、”團結干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產黨員先進性教育活動，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，思想修養不斷提高；通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動，稅收業務水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。

實踐證明，漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊伍。

廉政建設不放松

在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，年終考評實行“一票否決制”；嚴格執行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規定；認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動；股所以上干部建立了廉政檔案；加強內部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發生違法違紀案件，廣大職工做到了為稅清廉。

文明服務樹形象

作為“窗口”服務行業，漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現在搞好優化服務上。堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨。既堅持依法征管，又堅持納稅人合法權益無小事，做到文明執

法，熱情服務，努力實現管理與服務的有機結合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。在××年全縣民主評議經濟管理和公共服務部門工作中，地稅局榮獲第四名，群眾滿意率為，受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業，向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物萬元，把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現在群眾面前。

兩個文明雙豐收

一分耕耘，一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設有力地促進了以組織收入為中心工作。全局實現了分設以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務，地方稅收

由年的萬元增長到××年的萬元，翻了番多，年累計完成地方稅收萬元，累計完成規費收入萬元，稅費總收入萬元，為漾濞的經濟社會建設作出了重要貢獻。

精神文明建設碩果累累。縣局在分設成立后的第二年年就榮獲縣級“文明單位”；年榮獲州級“文明單位”，年在全州地稅系統第一家榮獲全國稅務系統“文明單位”；年和××年兩屆蟬聯省級“文明單位”；下設的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”；有縣級“青年文明號”個；一分局××年榮獲省級“青年文明號”；縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”；縣局機關黨支部連續年榮獲縣級機關“先進黨支部”；縣局工會至××年連續獲全州“先進職工之家”；全系統先后還涌現出了大批先進個人，受到有關部門的表彰。精神文明建設的健康發展為漾濞地稅事業的發展提供了強大的精神動力和智力支持，讓地方稅收工作不斷深入人心，讓自己頭頂的稅徽

光芒更加燦爛。

第三篇：地方稅務局精神文明建設活動總結年終總結

地方稅務局精神文明建設活動總結年終總結

為稅徽添彩--地方稅務局精神文明建設活動總結漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來，我局按照“內強素質，外樹形象，建一流隊伍，創一流業績”的工作思路，始終堅持物質文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為確保地稅事業全面、協調、可持續發展的工作來抓，不但創下了連續11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明、服務規范的地稅干部隊伍，縣局機關兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。健全機制齊心抓縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協調發展的中、長期規劃，而且每年都把精神文明建設工作的計劃、任務量化分解，層層簽訂責任書，落實到部門、到人。縣局還成立領導小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機構，在實際工作中真正形成了主要領導全盤抓，分管領導具體抓，其他領導配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結合地稅部門行業特點，把精神文明建設推向社會，向社會公布舉報電話，設立舉報箱、意見簿，建立特邀監察員和兼職監察員制度，將地稅工作置于社會各界的監督之下，形成了精神文明內抓外促，上下聯動，左右互動，齊抓共管的運行機制。因地制宜搞建設針對機構分設時，全局職工住宿條件差、生活環境差、辦公條件簡陋的實際，局黨組及行政領導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則，努力從硬件建設上解決事關職工切身利益的問題。在省、州局XX縣委、縣人民政府的關心支持下，經過多年的艱苦努力，全縣地稅系統的基礎設施建設取得了顯著成績。一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套，住房面積由分設時的408m2增長到現在的3438m2;二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所、四所辦公用房；三是投資100多萬元新建了二所、三所辦公綜合用房；四是投資354.8萬元在縣城東片區新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓,建起后勤服務中心,全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現在的4000m2；五是縣局機關和基層征收單位配備了必要的稅收征管業務用車；六是從機關到基層以計算機為主的現代化辦公設備從無到有并基本普及；七是對各個辦公區和生活區進行了必要的綠化、美化,全局的固定資產總值由分設成立時的84萬元發展的現在的600多萬元。基層基本建設的改善既為地稅事業的發展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業創造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。隊伍建設作保障面對分設后干部職工業務素質參差不齊的現狀，局黨組班子堅持“治稅必先治隊，治隊務必從嚴”的原則，把加強干部隊伍建設作為精神文明建設的一項重要內容常抓不懈。一是堅持周一、周四上午為局機關的政治理論和稅收業務學習日不變；二是定期開展業務培訓；三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質。目前，全系統大專以上學歷34人，占職工總數63人的55%；四是深入開展爭先創優活動，在系統內努力推行優勝劣汰的用人機制，形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。同時，經常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動，豐富職工的業余文化生活，陶冶職工的情操，進一步激發了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想，先后認真開展“三講”、“三學”、“團結干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產黨員先進性教育活動，深入貫徹，思想修養不斷提高；通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動，稅收業務水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。實踐證明，漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊伍。廉政建設不放松在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，年終考評實行“一票否決制”；嚴格執行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規定；認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動；股所以上干部建立了廉政檔案；加強內部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發生違法違紀案件，廣大職工做到了為稅清廉。文明服務樹形象作為“窗口”服務行業，漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現在搞好優化服務上。堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨。既堅持依法征管，又堅持納稅人合法權益無小事，做到文明執法，熱情服務，努力實現管理與服務的有機結合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。在xx年全縣民主評議經濟管理共2頁,當前第1頁12和公共服務部門工作中，地稅局榮獲第四名，群眾滿意率為91.9%，受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業，向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物7.2萬元，把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現在群眾面前。兩個文明雙豐收一分耕耘，一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設,有力地促進了以組織收入為中心工作。全局實現了分設以來連年完成州局XX縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務，地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元，翻了5番多，11年累計完成地方稅收12274萬元，累計完成規費收入1808萬元，稅費總收入14802萬元，為漾濞的經濟社會建設作出了重要貢獻。精神文明建設碩果累累。縣局在分設成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”；1997年榮獲州級“文明單位”，1999年在全州地稅系統第一家榮獲全國稅務系統“文明單位”；1999年和xx年兩屆蟬聯省級“文明單位”；下設的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”；有縣級“青年文明號”2個；一分局xx年榮獲省級“青年文明號”；縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”；縣局機關黨支部連續11年榮獲縣級機關“先進黨支部”；縣局工會xx至xx年連續獲全州“先進職工之家”；全系統先后還涌現出了大批先進個人，受到有關部門的表彰。精神文明建設的健康發展為漾濞地稅事業的發展提供了強大的精神動力和智力支持，讓地方稅收工作不斷深入人心，讓自己頭頂的稅徽光芒更加燦爛。共2頁,當前第2頁12

第四篇：地方稅務局創先爭優活動總結

地方稅務局創先爭優活動總結

地方稅務局緊扣“服務中心強隊伍、改進作風塑形象”的主題，立足崗位實際推開創先爭優活動，推行“三制一卡”黨建工作模式，深化地稅文化建設，強化依法治稅，優化納稅服務，加強科學管理，打造模范樣板機關，推進干部隊伍建設，提升文明創建水平，推進某某地稅事業實現又好又快發展。

一、活動開展情況

（一）宣傳發動有聲有色

1、加強領導，確保活動效果。我局成立了創先爭優活動領導小組，由黨總支書記、局長某某某同志任組長，其他局領導班子成員任副組長，各科室負責人為成員，領導小組下設辦公室，某某某同志兼任辦公室主任，辦公室具體負責爭創活動的協調指導、督辦檢查、宣傳報道和日常工作。在整個創建活動中，黨總支書記、局長某某同志為第一責任人，負責爭創活動的全面工作，定期對爭創活動的進展情況進行檢查督促，及時解決活動中遇到的困難和問題，確保爭創活動收到實效。

2、召開動員大會，做好宣傳發動。5月14日，我局召開了創先爭優動員大會，黨總支書記、局長某某同志在會上作了《在全局黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動動員會議上的講話》，強調全局黨員要做好五結合貫徹五措施，深入推進創先爭優活動；6月25日，我局專門聘請了市委組織部、直屬市委書記某某給黨員進行了黨的組織建設專題講座；7月1日，結合建黨89周年慶典，我局上好一堂廉政準則可，并通過網站、媒體等對我局進行的爭先創優活動進行了多形式、多方向的報道。

（二）“三大載體”穩步推進

1、以“五個基本”建設為基礎營造活動氛圍。我局共有8個基層支部，93名共產黨員，有配備專門的黨員培訓教育室，三會一課、民主生活制、中心組學習制等工作制度健全，為創先爭優活動打造了活動基礎。

2、以“三制一卡”為手段促進活動深入。黨建責任制、黨員承諾制、考核評價制的建立，讓基層黨組織明白應該干什么；黨員承諾行動卡讓黨員應該怎么干。該局黨總支立足崗位實際，細化“三制一卡”，實現“三制一卡”工作模式公開、公示、上墻，黨員承諾行動卡人手一份，每個黨員都清楚自己的職責所在。

3、以領導點評為契機增強活動效果。我局緊密圍繞創先爭優活動主題，扎實開展領導點評，將全局8個基層黨組織和93名黨員干部全部作為點評對象，以基層黨支部書記點評黨員，黨總支書記點評基層黨支部及其負責人，聯系點領導點評黨總支的形式層層推進，取得了一定的效果。

二、活動效果

（一）基層支部堅持“五個導向”實現“五好”要求

1、以理論學習為導向，實現領導班子好。我局黨總支嚴格執行中心組學習制度，每年組織四次中心組學習，基層各支部通過每月的紀檢監察日活動，深入貫徹，鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀的探討，創先爭優活動的宣傳發動，加強對上級黨組工作精神和意圖的研究和理解，借以保持正確的工作方向并制定得力的工作措施。

2、以“星火計劃”為導向，實現黨員隊伍好。我局黨支部積極創新干部教育培訓模式，全力提升干部綜合素質，把“請進來”和“派出去”相結合，“請進來”即每年邀請學者、專家、教授進行一次高水平的“洗腦”培訓，幫助干部進一步轉變思維理念，培養創新意識；基層各支部選派業務骨干到企業學習財會知識，選派后備干部到省州局跟班學習，選派中層副職到友好單位掛職鍛煉，選派稅管員到其他縣局交流學習，促進干部成長成才；通過開展二級績效考核激發隊伍活力。

3、以管理精細化為導向，實現工作機制好。我局黨總支通過開展“重點稅源管理年”、領導班子成員“3+1稅源管理示范工程”，精細化稅源管理；各基層黨支部通過設置稅源管理、納稅評估、綜合服務、稅收執法、數據審核和資料傳遞6個職能崗位，開展數據清理日，認真落實稅管員巡戶雙簽制，大力推行POS機刷卡繳稅、網上申報繳稅，實現稅收管理精細化，達到科技興稅的目標。

4、以做大稅收總量提高收入質量為導向，實現工作業績好。在黨總支的帶領下，截止2010年6月底我們實現稅收8151萬元，比上年同期增加了405萬元，增長了5.23％。各基層支部通過加強行業管理、開展稅收清查、規范優惠政策管理、構筑稽查防線等一系列措施，實現稅收總量增加的目標。

5、以優化納稅服務為導向，實現群眾反映好。黨總支提出了“后臺服務前臺，機關服務基層，全局服務窗口，窗口服務社會”的新觀念，堅持一切向基層傾斜服務基層、優化納稅服務；各基層支部通過按月走訪納稅人、實現一站式辦結、實行全員掛牌上崗，推行全員亮相執法，加強稅收宣傳，使納稅服務深入人心，每年年終在納稅人評議執法部門活動中被評為“滿意單位”。

（二）黨員干部注重“五個結合”做好“五帶頭”

1、結合每月一學、每季一考，帶頭學習提高

我局黨員積極發揮先鋒模范帶頭作用，認真貫徹落實市局組織的每月一學、每季一考，重視學習、善于學習、終身學習，堅持學以致用、學用相長。認真學習政治理論知識、稅收業務知識，提高自身素質。

2、結合“兩爭”“雙十佳”，帶頭爭創佳績

我局黨員將爭當優秀共產黨員與省地稅局的爭當優秀稅務工作者，市局的“十佳地稅工作者”、“十佳稅收管理員”結合起來，埋頭苦干、開拓進取、樂于奉獻，在全局掀起“學、比、爭”熱潮。

3、結合陽光辦稅，帶頭服務群眾

我局黨員帶頭實行全員掛牌上崗，工作期間佩戴標注有工作單位、職務、姓名的工作牌；帶頭推行亮相執法，在辦公室門口制作了便民服務牌，在納稅人經營場所粘貼了便民服務卡，辦稅大廳公布了辦稅人員基本信息資料，增加稅收執法透明度。

4、結合依法治稅，帶頭遵紀守法 我局黨員正確運用稅收法律法規，不越權和擅自減免稅收，在查處稅收違法案件中，做到程序合法、數字準確、文書規范、努力提高辦案質量和水平。模范執行黨組織的各項決議，嚴格遵守國家法律法規，自覺遵守機關和中心管理各項規章制度。

5、結合廉政建設，帶頭弘揚正氣

我局黨員通過開展“家庭助廉”活動、聘請“四員”鬧行風活動、“雙定雙評”陽光工程、“網上述職評廉”等一系列活動，接受社會各界的監督，構建了360度全方位監督系統，樹立正確的人生觀、利益觀、價值觀和榮辱觀。

三、存在的問題和建議

個別黨員認識不夠，沒有發揮應有的帶頭作用，認為基層組織開展“創先爭優”活動僅僅是形式，不能很好的與實際工作結合起來。

建議針對存在問題和不足，多方面、多渠道對黨員進行的宣傳教育。一是建立激勵機制，增強爭創動力。以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標，以培養一流地稅干部隊伍為重點，建立激勵機制。廣泛開展各類業務技能競賽、政策法規知識競賽；從建立健全崗位目標責任制入手，建立考勤、考核、獎勵等配套制度；建立競爭機制，將干部的學習成果、工作業績納入考核、評先評優；在評先獎優、干部選拔時，要看干部在爭創活動中的綜合表現，量才錄用、擇優評先；對于勤于學習、善于學習、作風扎實、工作勇于創新、業績突出的，要及時予以表彰和重用；二是加強輿論引導，注重培養典型。加強對爭創活動的宣傳，引導全體干部適應時代發展要求，更新思想觀念，樹立終身學習的理念，勤于學習，善于學習，在學習楷模的基礎上，樹立本局的學習典范。

州地稅局扎實推進為民服務創先爭優

州地方稅務局圍繞“愛崗敬業強素質，創先爭優重實效”主題，以“三亮、三比、三評、三減”為載體，全面推行“四個提升”，扎實推進為民服務創先爭優。

“三亮”提升內在動力。一是亮黨員身份。所有窗口崗位的黨員實行亮牌服務，示范牌上標明黨員的姓名和崗位，充分調動了黨員干部的積極性，提升了黨員干部在群眾心目中的地位，發揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。二是亮承諾標準。結合納稅服務工作性質、特點、崗位，在崗位牌中明確“四強黨組織”、“四優共產黨員”的標準，強化自我約束，增強工作自覺性。三是亮辦事流程。通過向納稅人發放涉稅事項辦理流程說明，告知納稅人辦理涉稅事宜需準備的辦稅材料和流程等，公開辦事程序，主動服務群眾。

“三比”提升隊伍素質。一是比學習。加強政策法規學習、業務技能培訓和職業道德教育，認真組織開展稅種征收知識、系統操作技能、開具稅票流程等學習和培訓。積極開展經典誦讀活動，開展“晨會經典誦讀、感悟傳統文化”活動，引導大廳工作人員在晨會中誦讀“傳統經典”、“紅色經典”，聘請禮儀老師對大廳服務人員進行專業化的禮儀培訓，不斷提升干部隊伍綜合素質；二是比服務，選取窗口關鍵性的服務項目，依據數量考評和質量考評指標，推行績效考評“工分制”，調動工作的積極性、主動性，營造比、學、趕、超的生動局面，有效提高了辦稅服務廳工作效率；三是比奉獻，成立辦稅服務廳志愿者服務隊，開展各項獻愛心活動。與水吉鎮大梨村結對子，開展幫扶貧困生、支持村部建設、捐贈圖書電腦等活動；創建扶貧濟困“溫情基金”，對部分品學兼優的貧困學生開展捐資助學，到福利院開展慰問孤寡老人等活動。

“三評”提升服務水平。一是內部互評。結合崗位職責、承諾事項等，每月組織開展一次自評和互評，查找存在的問題和不足，對工作人員的履職情況進行評議，明確自身努力方向和爭創目標；二是群眾評議。設立服務投訴電話和征求意見箱，廣泛征求意見和建議，確保社會各界訴求渠道暢通；在辦稅窗口安裝納稅服務評價器，納稅人可以對每次服務選擇“非常滿意”、“基本滿意”和“不滿意”三類評價；通過網上辦稅服務廳，對辦稅服務廳及其窗口人員實行網上評議。三是組織考評。定期對納稅服務工作組織考核，對服務質量進行全過程跟蹤檢查，并將考評結果與個人全年評先選優相掛鉤，有效促進了服務質量的提升。

“三減”提升爭創實效。一是“通崗全能”，減短辦稅時間。辦稅服務廳將稅務登記、納稅申報、稅款征收、發票代開、發票發售、涉稅服務等六種專業窗口類型融合為全功能窗口。原先稅務登記窗口只受理和辦理登記類業務，不受理和辦理其他業務，實行全功能窗口后，窗口人員的權限由專一權限增加為全能權限,窗口人員能受理和辦理多項業務，辦稅窗口資源得到有效利用，辦結時間得到了大大的縮短，極大地方便了納稅人。現在辦稅服務廳發票領購時間由原來半小時縮短到了八分鐘以內。二是“職能前移”，減少辦稅環節。認真分析各科室的辦稅業務和職能，細心聽取納稅人提出的服務需求，將稅政科、征管科等科室及管理分局的部分管理職能前移到辦稅服務廳窗口統一受理，極大地簡化了辦稅程序，提高辦稅效率。“職能前移”后，個人普通住宅減免稅辦理時間由二十個工作日減至兩天；二手房交易涉稅事宜辦理時間由五個工作日降低到半小時。三是“同城通辦”，減小地域限制。全市6個分局的辦稅服務廳整合為市辦稅服務大廳和麻沙基層辦稅廳。市辦稅廳通辦城鄉各分局的業務，各窗口可以受理全市稅務登記、納稅申報與稅款征收、發票代開、涉稅受理等四大類的涉稅業務，辦理涉稅事項不受地域限制，納稅人可根據就近的原則自主選擇辦稅服務廳辦理涉稅事宜，極大方便了廣大納稅者。

第五篇：地方稅務局精神文明建設制度

文章標題：地方稅務局精神文明建設制度

為保證精神文明建設的經常化、長期化和可行化，特制定本制度：

一、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的路線、方針和政策，與時俱進，開拓進取，落實科學發展觀。

二、奮斗目標：突出社會主義思想道德建設和黨風廉政建設；在全體干部職工中，牢固樹立

正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀；建立起一支精干、高效、有知識、有較高思想道德素質的稽查隊伍；形成團結拼搏、愛崗敬業、勤奮學習的良好風；提高稽查服務質量，實現文明稽查、陽光稽查。

三、基本任務：（1）要建立完善精神文明建設的領導機構，由專人專門負責抓好精神文明建設。（2）要落實精神文明建設目標責任制，將精神文明建設的落實情況作為個人、科室、全局的考核內容。（3）要增加單位精神文明建設的投入，為精神文明建設的各項活動奠定堅實的物質基礎。

四、實施措施：一是完善思想政治教育機制。以開展共產黨員先進性教育活動為契機，在全局范圍內加強愛國主義、集體主義、社會主義思想教育，提高思想道德素質；二是完善職業道德教育機制，通過各種活動及業務培訓加強公務員隊伍的職業道德素質；三是不斷完善黨風廉政建設機制和其他各項廉政制度，提高廣大干部防腐拒變的能力；四是完善群眾參與機制，通過廉政反饋單、企業座談會等形式充分發揮群眾監督的力量。

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