第一篇：醫院文化-修

發 揚 昆 華 傳 統 文 化

口腔預防保健科王小潔

一、什么是醫院文化

談到醫院文化，在當今醫療領域已經不再是陌生的詞語和簡單的概念，但它在公眾印象里基本還是一個比較抽象的概念，一個文化所含蓋的內涵和深度不是用簡單的概念來形容就可以被認知的，這個文化里所包含的來自于理念、行為、視覺等諸多方面所要表達的一切豐富的內涵。醫院文化是醫院長期發展形成的一種傳統文化是醫院獨具的組織結構模式、經營管理理念、行為規范、價值取向，包括全體職工對醫院的關愛程度、依賴程度及職工本身具有的責任感、榮譽感等。醫院文化包括醫院精神如開拓創新、艱苦奮斗的創業精神；注重科學、嚴謹治學的求實精神等；醫院管理風格如從嚴治院、規范化管理、微機管理、標準化服務等；醫院環境如適合醫務人員工作和生活的環境、完備的房屋、醫療儀器設備等；醫院形象是如得到社會認可程度、知名度等。

二、昆華傳統文化

每一個昆華人都知道，“勤奮嚴謹博愛創新”是我們的精神，“一切為了病人一切方便病人”是我們的宗旨。我院一貫堅持“以病人為中心”以提高醫療服務質量為重點嚴格醫療管理狠抓行風建設；把科學技術作為第一生產力高度重視科技發展和人才培養高度重視重點學科建設和學科帶頭人培養，走“科教興院”之路；以人才培養和優勢學科群建設為支柱，不斷提高核心競爭力；持之以恒地教育職工以一流的技術、一流的服務為全省人民服務，將醫院辦成廣大群眾公認的“省第一人民醫院”；以全方位優化就醫流程，最大限度方便患者就醫。“全國醫院文化建設先進集體”的榮譽名副其實。

昆華人倡導挽救生命、造福大眾的高尚性；探究和崇尚科學的智慧性；甘冒風險、不顧危險的奉獻性；協同會診的團結性；對醫院形象和品牌的提升性；文化與公益性、事業性、商業性、常規性、突發性等特點的適應性。

三、發揚昆華傳統，加強醫院文化建設

優秀、健康的醫院文化可以達到凝聚人心、鼓舞士氣、激發人的工作熱情、提高人的創造能力的作用，推動醫院成長和發展。醫院文化建設是醫院建設中的一項系統工程，隨著醫藥體制改革的不斷深化,醫院面臨的市場競爭也日趨激烈。營造現代醫院文化,以適應時代變革的步伐,醫院文化建設是醫院建設和發展的重要資源和寶貴財富,反映了醫院的綜合實力。為進一步加強我院的文化建設：

一要充分調研與合理規劃。文化建設和蓋樓房一樣，都需要事先的總體規劃和設計。在實施前，首先要調研本單位的文化基礎，因為文化不是拿來即用的東西，是長期積累和經過不斷優化而形成的，這就要求我們把優良文化和劣等文化經過梳理區別開來，就象外科動手術一樣，術前的診斷排查過程必不可少，經過治療或修復，好的留下，壞的祛除。一個醫院文化內涵的提升，是一個循環漸進的滲透過程，所以說制定醫院文化發展的長期規劃是開展醫院文化工作的宏觀與規范管理的重要環節。

二要鑄造精神理念，打造核心文化。醫院文化建設的核心內容——醫院精神是醫院核心價值體系的重要內容，是醫院之魂。它注重人們價值情感和人際關系的協調，能提高全體醫務人員的團隊精神，從而使他們形成利益共同體和命運共同體，增強團隊的凝聚力。要在社會主義核心價值觀的指導下，立足于自身的具體特點，對醫院發展不同階段出現的成功管理經驗、先進人物，感人事跡、社會貢獻和責任等進行深入的分析和歸納，精煉定格，形成具備自身特點，有說服力、感召力、凝聚力強的醫院整體精神追求和價值取向

三要塑造醫院形象。社會公眾對醫院的認識首先是通過醫院的外在形象，在醫院文化建設中，以醫院的形象建設為突破口，來塑造醫院文化，具有易操作性、易接受性、循序漸進的優點。要完成行為識別、理念識別、視覺識別系統建立，將醫院文化建設的目標、任務，融會在制度、流程、量化、委員會管理中，通過具體方式轉化為理念和視覺形象識別系統，通過視覺效應，不斷引領職工，達到社會醒目，服務對象認可的目標。

四要開展經常性文化活動。經常性的新穎、健康的文化、教育、體育等活動是醫院文化建設重要載體和表現形式。不僅可使職工文化生活豐富多彩，而且科

室與科室、職工與職工、職工與領導之間的溝通還可得到加強，有助于群體的價值觀和醫德的凝聚和升華，對強化醫院文化教育起著積極的推動作用。

五要強化職業道德的培訓。醫院承擔著救死扶傷的重任，這種特殊職能決定了“德”在醫這個行業中的特殊重要性。在醫院文化的建設中，首要的是時刻提醒醫護人員，要堅持一名醫者的神圣職責，恪守“救死扶傷、防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務”這一社會主義醫德基本原則，全心全意為患者服務。因而，要強化職業道德培訓，著重培養醫務工作者正確的價值觀念、崇高的思想情感和良好的道德觀念及積極向上的工作精神。遵循醫德目標所建構的醫院文化才是社會所期望的醫院文化。

六要加強制度紀律的約束。醫院文化的教育內容和活動形式，僅靠職工自發參與和領導重視，很難長期堅持，要抓住成效，不斷將醫院文化建設推向深層，必須要有嚴格的約束制度作保證。何況，制度管理是醫院管理的主要模式，嚴格的制度管理和嚴明的勞動紀律對任何醫院都是必要的。醫院的規章制度的約束是醫院文化建設的重要部分，促使醫院職工養成自覺參與文化建設的良好習慣。只有制度紀律的約束，才可確保醫院文化建設得以健康有序推進。

第二篇：醫院文化

醫院文化

一、內涵與地位

先哲有云：“道之大也無形”。是以大道無形，大音希聲，格物之妙，其妙如斯。文化之玄機，亦盡在其中。存乎天地而無常形，寓于萬物而無定式。

縱觀浩浩湯湯的歷史長河，一部人類社會的演進史，也就是一部人類文化的發展史。文化,總是不斷地向人們昭示著它對社會發展的巨大促進作用。在特定的歷史條件下，一首歌，一闕詞，一堵殘壁，一座石碑，都會激起人們的昂揚斗志、奮發情懷。

在醫院的發展中，更是如此。對于一個創建伊始，很多制度有待進一步完善，很多業務尚待進一步開展的醫院來說，這種文化，就愈發顯得迫切，愈發顯得可貴。這種文化，我們xxx院人稱之為“醫院文化”。

我們的醫院文化，包括隱性文化和顯性文化兩個方面。前者包括：醫院精神、醫院理念、醫院院志、醫院院訓、醫院準則、醫院追求、醫院信念、醫院警示以及工作標準九個部分；后者包括：制度建設、院容院貌、行為文化、服飾儀表、院報院刊、醫院網站、院徽院標及院歌院旗八個部分。

這兩大方面各個部分具體內涵的準確理解與貫徹落實，將會為我院的穩健發展提供明確的行動方向。它將是我們營造良好的醫院形象、打造醫院核心競爭力的必經之路；是我們激發全院職工的憂患意識與創業意識的必經之路；也是我們達到“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”的工作標準的必經之路。這就是醫院文化獨特的、難以取代的重要地位。

作為醫院文化的重要載體——醫院院刊，在醫院文化建設中同樣有著至關重要的地位和作用。醫院院刊的發行，將會為xxx開啟一扇面向社會、面向未來的窗口，讓更多的人了解、關注和支持xxx，從而為醫院的發展提供強大的推動力。

因此，繁榮醫院文化，傳承科學文明，把握時代脈搏，促進醫院發展，在今后相當長的時間內，將是我院文化建設的重點項目與首要工程。

關山迢迢，征塵漫漫，且飲河漢之水，追尋乘風之帆。在未來的奮進歷程中，我們將會以激昂的斗志和精彩的內容向社會各界朋友展示xxx的特色文化，力爭將我院的文化建設提升到一個新的高度！

二、文化釋疑

1．隱性文化

醫院精神：明德親患 止于至善

醫院理念：以人為本 病人至上 求真務實 科學嚴謹

醫院院志：科技立院 服務興院 人才強院 以德治院

醫院院訓：團結奮進 開拓創新 敬業愛崗 優質高效

醫院準則：通過社會效益獲得經濟效益

所有經濟效益來自社會效益

醫院追求：尊重知識 尊重人才 尊重勞動 尊重創新

醫院信念：熱愛生活 關愛生命 謙恭誠信 造就卓越

醫院警示：醫院興衰 榮辱與共

工作標準：讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意

2.顯性文化

制度建設：建章立制 著重醫院基本制度的制定

院容院貌：建造整潔優雅的就醫療養環境

行為文化：崇尚文明、健康、禮貌、友善的活動文化

服飾儀表；映射莊重典雅、特色鮮明的職業文化品位

院報院刊：反映動態 凝聚合力 正確導向 張揚真善美

醫院網站：傳播知識 塑造形象 提升品位 打造品牌

院徽院標：抽象概括、集中反映醫院內在特質與外在張

力，突出表現醫院獨特鮮活的個性和追求發

展的強烈愿望

院歌院旗：志形于詩 義形于色 飄蕩起來 飄揚起來

三、特色文化

1.禮儀文化

禮儀是人類燦爛文化的一朵絢麗夏花，是文明和諧社會的一個閃亮標志。中華民族歷來是禮儀之邦。中國的傳統醫學實踐中，也處處透射著禮儀文化與人文理念。

當代醫療機構是黨和政府體貼民眾、關愛生命的重要服務窗口，是傳播科學文明、守護身心健康的特殊行業，因此學禮儀、講禮儀就顯得尤為必要。我院導入醫院禮儀、倡導禮儀服務，是規范醫務人員行為、提高工作人員素質、改進服務工作流程、提高服務工作質量的切實措施，是弘揚“明德親患，止于至善”精神的豐富內涵，落實“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”的工作標準，通過文化載體凝

練、打造核心競爭力的一種探索和嘗試。

2.醫院徽標釋義

廣袤背景下鑲嵌著紅色裝飾的醫院標志，與極富生命力的綠色吉祥鳥相映生輝；看似一棵開花的稚嫩小草，根植于古樸蒼翠的沃土，頑強地向上成長。吉祥鳥的構圖是“L”、“2”、“V”的藝術變形，蘊含著靈寶市第二人民醫院成功、勝利和永遠的美好祝福；其頭部低垂凝視，刻畫出專注、務實、謙恭和勤謹的敬業品質，是對醫院精神（明德親患，止于至善）執著追求的寫意和禮贊；夸張、擴展和飄逸的尾翼，表示均衡，協調、穩健、全面的發展；開放式的吉祥鳥呈自由伸展之勢，象征學習型醫院濃重的學術氣氛，寓意志存高遠的境界與奮發進取的精神。

整體造型簡潔、新穎、達意、動感，視覺沖擊力強，易記憶、易宣傳、易制作。

3.明德親患，止于至善

出自儒家經典《禮記〃大學》的篇首語：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。意思是說，世間最博大的學問的主旨，在于彰明高尚的德行，在于關愛百姓，在于努力達到最完美、最崇高的境界。我們借其要義，取了其中的“明德親“和“止于至善”七個字，并根據行業特點，將“親民”改為“親患”。就是說，我們要追求做好博大的學問，就要弘揚光明高尚的行業道德，親近病人，關愛病人，改進病人的健康品質；這是一項世上最完美、最崇高的事業，永遠難以做到盡善盡美，因而就永遠不能驕傲，不能停止追求。

4.“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”

是對“明德親患，止于至善”醫院精神的衍化、通俗化、具體化和

狹義化。把這三句話作為行業的工作標準，在實際運作中是很難完全達到的。這樣表述，便于詮釋和理解醫院精神理念，首先使“明德親患，止于至善”平實落地，其次具有了可操作的具象和程序，其三蘊含了力誡固步自封，力求奮進不止的希望和要求。

四、文化組織

奮進中的xxx醫院一貫崇尚醫院文化建設，為加強并做好醫院文化的組織領導工作，當繁重的醫院改建工程即將落下帷幕之時，院領導班子于2004年9月即抽調專人，進行框架規劃和先期準備工作。

2005年3月新的院團支部改選成立后，交由團組織具體探索實施，2005年6月27日又專門下發文件，成立了醫院網站領導小組和建設維護小組，為繁榮醫院文化、傳播先進知識奠定了堅實的組織基礎。

五、文化潛力與文化力量

很多年，很多人，都在思考著、研究著這些問題：究竟什么是文化潛力、文化力量？究竟應該怎樣對其定義？究竟應該怎樣來發掘和把握這種潛力和力量？

很顯然，這不僅是某個或某些哲學家的事，也值得我們深思。盡管這種思考與研究是痛苦的。因為當你面嚴重的、現階段的物質力量所不能克服的困難時，你就不得不思考借助一種新的力量來激發或壯大現有的物質力量。

這種新的力量，就被稱之為文化力量。而當這種力量潛存于某些表象未被發覺，或已發覺而尚未充分開發時，就被稱之為文化潛力。文化潛力決定著文化力量，而文化力量又影響著困難的克服。源遠流

長的中華文明，說到底，就是一種對精神力量的崇拜。精神力量建在物質力量之上的觀點，根深蒂固地成為人們克服困難的準則。

這就是我們大力推進醫院文化建設的真實目的。目前醫院在人才、資金、設備、技術上的困難處境，不是短期內所能解決的。這種形勢會不會在我們的干部職工心中投下畏縮不前的陰影，他們能不能渡過這個難關，如何激發他們戰勝困難的勇氣和信心，將是一個不得不考慮的問題。

于是，我們想出了文化這個永恒的主題。讓他們以平和的心態面對目前的困難，盡最大的努力提高當前的服務質量，用實際行動克服當前的困難。

文化的力量在這里被展示得淋漓盡致，但愿這種力量能被充分的發揮出來，幫助醫院盡快度過最艱難的創業階段，我們期待著。

第三篇：醫院文化

醫院精神：團結奮進，敬業奉獻

醫院價值觀：盡責、誠信、包容、感恩

辦院宗旨：替政府分憂為社會奉獻

辦院理念：強基礎重特色創名科建名院

醫院目標：醫院科學發展，群眾放心滿意，員工富裕成才

院訓：厚德至善，博學求精

院風：講團結 樹正氣講工作比奉獻講學習比能力

學風：德高為范醫高為師學高為尊

醫院使命：解除患者病痛，維護心身健康，提高生命質量，促進社會和諧

醫院發展定位：強?？?，優綜合醫院愿景：建設區域性現代化心理、精神衛生中心

員工信條：在工作中享受人生在服務中開發心靈在團隊中提升自我在奉獻中實現價值 服務宗旨：用愛心點燃愛心，為心靈播種希望

服務理念：愛心、耐心、精心、信心

實施“四個一”工程：

喊亮一個口號：人人都是醫院主人,處處體現真誠關愛

唱響一首歌曲：《團結就是力量》

做好一件事情：實現自我價值,成就患者夢想

實現一個目標：創建服務好、質量好、群眾滿意醫院

創建“五型”醫院：

學習型進取型奉獻型創新型和諧型

開展“三愛”“四優”活動：

三愛：愛醫院做主人愛崗位講奉獻愛病人送溫暖

四優：優美環境優良秩序優質服務優秀員工

倡導“四個理念”堅持“五項原則”

四個理念：微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，主動關心在手上，真誠關愛在心上

五項原則：真誠之心待人，寬廣之心容人，感恩之心對人，火熱之心助人，欣賞眼光看人

第四篇：醫院文化

1．2．1醫院文化的內容

醫院文化是社會文化在醫院的特殊表現形態，是人類社會文化發展和醫院主體醫療實踐相結合的產物。它表現在物質、意識、科技和管理等幾個方面：

(1)醫院物態文化。醫院物態文化泛指醫院文化中處于物質形態和物用狀態的文化元社會主義市場經濟條餑下醫院文化建設研究素的綜合概念。一方面醫院物態文化的構成部分，保留了自然物質元素的實物形態和具體特征，例如醫院建筑、醫院環境、醫療設備、藥品材料、能源資金及醫院的各種文化、生活設施等：另一方面在這些物質的軀殼中，凝聚著人類的智力，表現為服務于傷病員的特定功能狀態，蘊含著價值取向、價值關系、價值效應等文化內涵，并滲透到醫院的 其他文化因子之中，實現人與自然、病理與生理之間的物質、能量和信息的轉換。其中，醫院環境是指優美、舒適、安定的、適合醫務人員工作與生活以及病人就醫的醫院外部環境。包括醫院所處的地理位置、自然環境、醫院建筑的設計、布局和象征意義等。要努力創造良好的人為自然環境，特別是在建筑的設計和布局上，不僅要符合醫療活動的特殊需要，更要注意特定的美學要求。

(2)醫院科技文化。醫院科技文化是醫院文化的主要文化要素。它是人類社會在醫療實踐中創造的為醫院主體所必備的醫學科學理論、技術及其外顯狀態。包括醫務人員的科學文化素養和醫學科學技術素質、醫療儀器設備的科技含量、檢測和防治疾病的能力、醫學科技的信息情報資料及醫學科技圖書設施、可發展的醫療新技術水平、?？铺厣拖碛休^高社會聲譽的專家群體等。我國現代醫學科技文化具有兩個顯著特征：第一、三種醫學體系并存。一是傳統醫學科學技術；二是西方醫學即現代醫學科學技術；三是中西醫結合體系。三種醫學體系的并存和碰撞、沖突和融匯．不僅豐富了我國醫學科技文化的內涵，有效地提高其品位，而且將有力地驅動有中國特色的醫學科技文化的重塑和再造。第二、能動地接受現代科技成果的輻射，使醫學向宏觀和微觀兩個方向發展。一方面現代醫學廣泛地攝入電子、核子、計算機等自然科學領域中的最新科技成果，出現了大量高科技含量的醫療設備，儀器和檢測疾病的技術方法，形成了分子生物學、核醫學、遺傳工程學等醫學新科技：另一方面現代社會科學的研究成果，如心理學、倫理 學、社會學、生態學、人類學、統計學、以及系統論、控鋱論、信息論和協同論、突變論、耗散結構理論等橫斷科學的產生，多層面地滲透到醫學科學領域，逐步形成了醫學心理學、醫學論理學、醫學社會學和社會醫學等新的學科。自然科學和社會科學兩大學科的最新科技成果對醫學科學的輻射、滲透和交融，熔鑄為醫學科技文化的有效成分，并植根于醫院文化之中。

（3、醫院意識文化。醫院的意識文化是醫院全體職工在長期的社會生活和醫療實踐中形成的思想理念，包括價值觀念、政治意識、理想信仰、心理態勢、思維定勢、職業意識、倫理道德、行為規范和生活方式等。醫院意識文化反映整個醫院文化的思想體系，是由醫院主體在社會生活、醫務活動、社會交往等實踐活動過程中形成的以“人”為核心的文化心態和觀念形態，具有主觀能動性特征。這種能動性特征，既反跌在醫院主體對社會生活、醫務活動的本性、狀態和關系的內化過程中所形成的深層文化心態積淀；同時，文化心態上的深層積淀，通過醫院主體對社會生活、醫務活動和社會交往活動中的是與非、善與惡、取與舍，作出主觀折射和能動選擇，形成一種心理態勢和觀念形態，并規范醫院角色的思維定勢、行為模式和價值取向。因此，醫院意識文化對醫務人員起導向作用，驅使醫院全體成員的思想、作風，習慣、行為準則等文化方式統一于共同的指導思想之下，成為醫院生存、發展的內聚力。

醫院管理文化。醫院管理文化是人們在醫院管理實踐中形成的管理技術和觀念形 態，是醫院管理理論與文化理論相結合的產物。屬于醫院文化的特殊形態，它是由管理介質、管理規范、管理藝術和管理價值四個層面組成的醫院文化要素。管理介質是實現社會主義市場經濟條件下醫院文化建設研究醫院主體與醫院客體、醫院與社會的雙向溝通并構成管理活動的中介和紐帶。主要指服務于醫療、教學和科研活動的通訊聯絡、統計分析、信息傳遞、語言儀表等器物性或符號性介質。管理規范主要指制定和建立的一套供醫院組織指導和規范醫務人員及傷病員的醫院管理目標、組織機構、管理體制、規章制度、工作守則及操作規程等。它有效地維護醫院主體之間、醫院主客體之間、醫院群體與社會系統之間的社會人際交往關系的協調，形成醫院處于有序有效運行狀態的控制系統。管理藝術是指在醫院管理活動中運用管理介質、追求管理目標、提高管理效能、實現管理價值而采用的管理技巧和方法，包括決策、計劃、指揮、協調、調度等來自于科學的或經驗的管理方式。管理價值是人們對醫院管理實踐活動在醫院群體建設及其存在于社會的意義的認識。因此，醫院管理文化是醫院文化的重要構成要素。管理文化的現代化，將會對醫院管理水平的提高和醫院文化的構建，發揮重要的驅動作用。

總之，醫院的物態文化、意識文化、科技文化和管理文化，彼此聯系、相互依賴、相互制約、相互作用。物態文化是醫院文化的基礎，是醫院一切活動賴以生存的物質前提，而且只有在此基礎上，才能建立和發展醫院意識文化、科技文化和管理文化：意識文化是醫院文化的靈魂，是醫院物態文化、科技文化和管理文化的主導和思想前提，決定著醫院文化的性質和方向：科技文化是醫院文化的主要因子，它不僅標志著醫院文化的生產力水平，而且醫院的物態文化、意識文化和管理文化的相關價值外顯于醫院科技文化的功能之中；管理文化是醫院文化得以存在和發展的關鍵，只有建立起現代化管理的物質手段和觀念形態，才能促進醫院的物態文化、意識文化和科技文化的協調發展。

1．2，2醫院文化的特殊性

醫院文化是社會文化的一個組成部分，因而與其它行業文化一樣，具有文化學的共性。但由于醫院文化又是在醫院這一特殊群體中形成的，所以又具有其自身的特點。第一、社會特征。醫院文化同樣是一種文化的積淀，是客觀存在的，是社會和歷史發展的必然。有了醫院，就有相應的醫院文化。其社會特征包括四個層次的涵義：一是醫院的創立和存在不完全依賴于醫院主體的主觀愿望。它的形成過程在移動程度上受動于醫院所置身的社會環境的作用，并永遠依附于社會及其環境之中。醫院文化是由醫院主體與客體雙向建構的，其結構模式、發展程度受到醫學實踐對象性活動和客觀性條件所制約。二是醫院文化依賴于人類社會又區別于自然界的各種中介形式，如物質工具、語言符號、社會關系、法律規范、特定習俗等等。這些中介媒體一旦契入醫院文化的結構之中，就成為社會性在醫院文化體系中的表現方式。三是醫院文化以滿足人類追求心身健康和提高生命質量為出發點和歸宿，構成了醫院文化向其他群體乃至整個社會的擴散式傳播的本質特征，其目的在于獲得社會的接受和認同，并以此評價醫院文化的社會效應。四是任何與醫院所置身的社會環境格格不入的醫院文化是沒有生命力的。醫院文化必然要與其所處社會的經濟、政治、文化環境以及地域環境相融合，不斷追求與社會環境的和諧，具有高度的社會責任感。加強醫院文化建設，主要在于通過對醫院文化的客觀性、社會性和歷史必然性的認識，從而形成優秀的醫院文化，鑄造醫院精神，塑造醫院形象，為醫院的建設和發展服務。

第二、時代特征。自從有醫院以來，反映每一時代的科學技術成果都要影響這一時代的醫院文化。社會的進步、時代的變更都對醫院文化建設起著重要的制約作用。人類社會主義市場經濟條件下醫院文化建設研究進入20世紀90年代，新興學科在醫學領域廣泛應用，有力地促進了醫學科學技術水平的提高，促進醫院在醫學模式的轉換中發揮積極的作用，為保障人民的健康做更大的貢獻。當前，我國正處于建設有中國特色的社會主義新的歷史時期，醫療保險體制的改革，醫學科學技術的日新月異，都不斷賦予醫院文化新的內容，給醫院文化烙上時代的印跡。醫院文化必須反映時代精神，必須隨著社會的進步、科技的發展和形勢的變化而與時俱進，不斷創新。在當前，我國社會主義醫院文化要以社會主義、集體主義、革命人道主義為指導，發揚毫不利己，先人后己的精神，技術精益求精的精神，愛院、愛患、為人民健康服務的精神。

第三、實踐特征。主要表現為兩個方面。一方面醫學實踐和社會實踐是醫院文化產生、繼承、發展的基點和源泉，醫學實踐是溝通和統一醫院主體與客體、主觀與客觀的唯一途徑；另一方面醫學實踐和社會實踐又是確證醫院文化性狀的評判尺度。正確而成功的醫院文化，在實踐中能有效地轉化為群體意識和凝聚力，成為醫院群體的精神動力，真正發揮對醫院實踐的指導、制約和支配作用，促進各項具體的醫院文化實踐。第四、職業特征。醫院文化是在一定的社會文化基礎上形成的富有醫院自身特征的一種行業文化。它是在一定的環境里，醫院全體醫務人員在長期的工作和生活過程中創造出來的物質成果和精神成果的集中表現。醫院作為醫療實體，在醫療程序、醫療結構、操作規程、醫德醫風、學科建設等方面，既遵從社會文化的一般要求，又有它自己的獨特風格，形成自己的傳統特色，并在不斷的歷史揚棄過程中發揚光大。由于醫院是知識型人才密集的地方，其主體活動是醫療、護理工作，具有與人的生命息息相關的特點，因而也是高技術含量、高醫療風險的職業。但它卻履行著為人民群眾的健康服務、救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨，體現著黨和國家對人民群眾生命健康關懷的橋梁作用。不同層次、不同規模、不同性質、不同門類、不同地區的醫院，具有不同品位的文化特點和性格。每個醫院根據各自的實際，建設具有自己個性特征的醫院文化。第五、民族特征。主要表現在四個方面：一是在我國醫院文化的歷史演進過程中，始終遵從著中華民族所共有的、以社會為本位、以人文主義為基本特征、追求整體和諧的自強不息的中華民族精神，一直沒有離開中華民族文化傳統的“根”。二是在深厚的民族生活的土壤中成長起來的醫院文化，在民族心理、理想信念、價值觀念、倫理意識、思維定勢、道德風尚、行為準則、生活習俗等方面，無不體現著民族傳統的特色和民族文化的印跡。三是醫院文化作為民族文化的成員，其獲得的文化元素和文化品格，是對民族文化取舍和消化后的積淀與重塑。它在心理特征、思想情操、自我意識、需要動機、精神風貌、文化行為、職業方式、人際關系等方面形成了具有民族特征與職業特色的醫院群體文化特點和文化品格。四是醫院文化的民族性又體現在具有較強的區域性特征，醫院文化因其所處社區或民族文化體系的差異而各具特色，構成了多元一體的中華民族醫院文化格局。醫院文化的民族特征，既是對中華民族文化認同感和根本體現，也是維系醫院文化的存續和發展的根本所在。我國的醫院文化是在馬克思主義文化理論指導下，不斷對我國傳統醫院文化進行繼承和弘揚；同時，在中西方文化的交流與碰撞中，吸取西方醫院文化的優秀成分，使之融匯于我國的醫院文化之中，塑造出既堅持中華民族文化精髓又兼納世界文明成果的具有社會主義特色的新型醫院文化。

第五篇：醫院文化

醫院文化

貴陽天倫不育不孕醫院是貴州省首家專業診療不育不孕的現代化專業醫院，是一家高起點、高標準、高品質，醫療設備先進，技術力量雄厚，專家隊伍權威的專業醫療機構。在世界衛生組織根據全球衛生戰略，提出了“到2015年人人享有初級生殖保健”的奮斗目標，21世紀是“生殖健康世紀”的背景下，醫院隨市場需求應運而生。貴陽天倫不育不孕醫院作為貴州唯一一家集醫療、科研、預防、保健、康復為一體，專業治療不孕不育癥的現代化大型不孕不育專科醫院。憑借一流的專業技術、設備、專家、服務，頂尖的不孕不育醫學教授、博士、碩士、主任醫師組成的醫療精英團隊，積極致力于打造西南地區科學助孕第一品牌。

醫院文化是醫院在經營和管理活動中創造的具有本院特色、具有相對穩定性的有形的物質形態與無形的精神財富，包括環境文化、行為文化、制度文化、精神文化等內容。為患者提供人性化服務是指滿足患者的就醫需求，就是在保證醫療質量的同時，把患者當作為一名社會人，滿足其心理上的需要。人性化服務，應貫穿于患者到醫院就醫的全過程。

一、環境文化是醫院文化的基礎和游行的外在表現形式，主要包括醫院的院容院貌、醫療技術設備和文化基礎設施等硬件。達到“四化”要求，即：全院布局規范化、環境溫馨花園化、娛樂設施配套化、健康宣教多樣化，給工作人員和病人提供一個健康、怡人、益智的環境。

二、行為文化是醫院全體人員在履行各自職責過程中產生的動態文化，集中反映人的覺悟、素質和教養。它包括醫療過程中的醫療行為、科教、文體娛樂、人際關系活動中產生的文化現象。充分體現人文關懷，全院人員做到身心健康、精神振奮，語言文明、舉止得體，服務熱情、優質高效，作風正派、光明磊落，交往謹慎、成信守諾，自覺維護醫院聲譽，無違反醫德醫風和嚴重違紀行為。

三、制度文化是具有醫院文化特色的各種規章制度、道德規范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫療制度、管理制度等。嚴格主管管理負責制，嚴格按操作規程行醫，嚴格落實各項規章制度，自覺接受制度的監督和約束，不發生醫療差錯、醫療投訴和醫療糾紛。

四、精神文化是醫院的靈魂和支柱，決定著醫院文化的性質和方向，其內容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心里態勢、道德風尚等。保持堅定的政治信念和高尚的道德情操，具備正確的服務標準和經營理念，確立以醫院為基礎、以崗位為舞臺實現人生價值的思想，使全院人員熱愛崗位、安心盡職，勤奮學習。

醫院精神：和諧、仁愛、精誠、創新

院訓：愛崗敬業、嚴謹求實，團結進取，誠信奉獻

醫院宗旨：治愈病人、幫助病人、安慰病人

醫院服務理念：愛心、耐心、細心、精心、誠心、熱心

醫院院風：精誠做好每件事，平等對待每個人，高尚醫風惠萬家