第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組織機構(gòu)職責

軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定

總政治部總后勤部

第一條 為了加強軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于全軍醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員。

第三條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，應(yīng)當與思想政治建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)緊密結(jié)合，堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門齊抓共管、各負其責、密切配合，共同為軍隊醫(yī)療機構(gòu)全面建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

第四條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德情操和職業(yè)操守，增強抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想文化和各種不良風(fēng)氣侵蝕影響的能力，不斷強化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識、責任意識和自律意識。

第五條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育包括我軍性質(zhì)宗旨教育、軍人道德規(guī)范教育、職業(yè)道德教育和法紀觀念教育等內(nèi)容。

第六條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育應(yīng)當貫徹積極疏導(dǎo)的方針，堅持身教與言教相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合的原則，以正面教育為主，采取經(jīng)常教育、專題教育、警示教育、自我教育等方式，區(qū)分層次，增強教育的針對性和實效性。

第七條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)應(yīng)當符合下列要求：

(一)認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，在思想上、政治上與黨中央、中央軍委保持高度一致，服從命令，聽從指揮，堅持發(fā)揚人民軍隊的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，獻身國防醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)；

(二)貫徹黨、國家和軍隊關(guān)于衛(wèi)生工作的方針、政策，堅持軍隊醫(yī)療衛(wèi)生工作的正確方向，樹立以人為本理念，全心全意為部隊服務(wù)、為傷病員服務(wù)；

(三)以傷病員為中心，對傷病員一視同仁，不分性別、民族、身份、職級，尊重傷病員人格，維護傷病員權(quán)益；

(四)舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)懷和體貼傷病員；

(五)正確處理同行、同事之間的關(guān)系，互幫互學(xué)，團結(jié)協(xié)作；

(六)嚴謹求實，奮發(fā)進取，對醫(yī)術(shù)精益求精，不斷更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平；

(七)遵紀守法，廉潔奉公，不以醫(yī)謀私。

第八條 軍隊醫(yī)務(wù)人員不得有下列行為：

(一)拒絕診治按照軍隊有關(guān)規(guī)定就診的傷病員；

(二)拒絕對急危重癥傷病員進行必要的搶救處理；

(三)不按傷病員傷病情需要進行檢查和治療；

(四)收受、索要傷病員及其家屬的現(xiàn)金、有價證券和禮品；

(五)收受、索要醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其代理人的回扣或者提成；

(六)通過介紹傷病員到其他單位檢查、治療或者購買藥品等收取回扣或者提成；

(七)向傷病員推銷自費藥品、醫(yī)用耗材或者以物代藥銷售、搭售非醫(yī)療用品；

(八)借傷病員名義為自己或者親友開藥、檢查；

(九)擅自在外開展有償診療活動；

(十)在醫(yī)療活動中，不如實告知傷病員病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險等；

(十一)違反規(guī)定使用麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理藥品；

(十二)泄露傷病員隱私；

(十三)開具虛假證明，涂改、偽造、隱匿、擅自銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料；

(十四)拒絕執(zhí)行應(yīng)急突發(fā)事件救治任務(wù)；

(十五)違反有關(guān)法律法規(guī)的其他行為。

第九條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)不得有下列行為：

(一)違反規(guī)定對軍隊和地方傷病員收費；

(二)向科室下達創(chuàng)收指標；

(三)設(shè)立開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查、轉(zhuǎn)診傷病員等開單提成項目；

(四)自制、購進、使用、出售假冒偽劣藥品、試劑和醫(yī)療設(shè)備；

(五)不按規(guī)定參加藥品集中招標采購或者不按規(guī)定執(zhí)行藥品集中招標采購合同；

(六)隱瞞重大醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故；

(七)出借出租醫(yī)療設(shè)施設(shè)備給地方人員行醫(yī)，聘用無執(zhí)業(yè)資格人員行醫(yī)，違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告；

(八)違反有關(guān)法律法規(guī)的其他行為。

第十條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督，應(yīng)當實行單位、科室、部隊、社會并舉。

第十一條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督工作。軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，履行下列職責：

(一)擬制醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)劃和管理制度，檢查、監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定的落實情況；

(二)調(diào)解醫(yī)患矛盾，調(diào)查處理有關(guān)問題；

(三)負責醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員的聘請和舉報電話與投訴箱的設(shè)立；

(四)對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定的人員提出處理意見。

第十二條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)各科室應(yīng)當設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組，主要組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育，督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度落實，接受就診傷病員投訴與舉報，對有關(guān)問題提出處理意見，并向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組反饋情況。

第十三條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當從部隊和社會上聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進行監(jiān)督。

第十四條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度。政治機關(guān)和業(yè)務(wù)部門對科室進行考核，每半年將考核結(jié)果講評一次；科室對個人進行考核，每季度將考核結(jié)果講評一次。考核結(jié)果記入考績檔案，作為衡量醫(yī)療機構(gòu)工作水平的重要指標和醫(yī)務(wù)人員調(diào)配使用、立功受獎、晉職晉級的重要條件。

第十五條 軍隊醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾、公示制度。及時向部隊、社會作出醫(yī)療服務(wù)承諾，每半年組織一次民意調(diào)查，定期向部隊、社會公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施。

第十六條 對在軍隊醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中做出突出成績的單位和個人，依照《中國人民解放軍紀律條令》，給予獎勵。

第十七條 違反第八條和第九條規(guī)定，發(fā)生其中情形之一的，對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員，依照《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國人民解放軍紀律條令》和《中國人民解放軍實施(中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法>辦法》，給予處分或者處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；對醫(yī)療機構(gòu)給予通報批評，并責令限期改正。

第十八條 中國人民武裝警察部隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，參照本規(guī)定執(zhí)行。

第十九條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。1989年7月29日總政治部、總后勤部頒布的《中國人民解放軍醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和1994年5月21日總政治部、總后勤部頒布的《關(guān)于加強軍隊醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的暫行規(guī)定》同時廢止。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理機構(gòu)和職責

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：袁正宏

副組長：張志勇、張建良

組員：盧洪洲、陳良、余雷

秘書：童海濤

行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室：

主 任：張建良

成 員：毛瓊、張鴻麗、張建華、鮑美娟、童海濤、張益芹、侯有江、牛穎、胡蕓文、董華娟、陸燁敏

行風(fēng)建設(shè)辦公室負責醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)方案、計劃、總結(jié)、制度、措施等的制訂工作，負責行風(fēng)日常工作的貫徹、實施、監(jiān)督、獎懲等工作。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)（行風(fēng)建設(shè)）在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的組織管理機構(gòu)和職責

（一）組織管理機構(gòu)

醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、院長任組長，黨委副書記、副院長任副組長，成員由黨委工作部、行風(fēng)辦、院辦、紀檢、監(jiān)察、工會、醫(yī)務(wù)部、護理部、人事處、財務(wù)處、醫(yī)保科、患者服務(wù)部等相關(guān)部門組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，由黨委工作部主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。

（二）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各職能部門的職責如下：

1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責：貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部、河北省衛(wèi)生廳、唐山市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，制定我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計劃；監(jiān)督檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及相關(guān)各項制度的執(zhí)行情況；對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況進行評估，對工作中存在的問題擬定改進措施，監(jiān)督整改結(jié)果；落實獎懲規(guī)定；以及進行相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責：（1）按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的意圖，具體抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作；（2）制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的計劃、實施方案和規(guī)章制度，做好總結(jié)工作；（3）做好上情下達，下情上報工作；（4）組織參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的活動；（5）組織做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評工作；（6）落實獎懲工作；（7）做好督促檢查工作；（8）做好調(diào)查研究，對查出的問題做好反饋整改工作；

9、負責醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作；（10）做好患者投訴的接待工作；（11）組織督促協(xié)調(diào)各總支各職能部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的落實工作；（12）抓好醫(yī)患溝通工作；（13）完成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。

第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責

一、在院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，負責全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常管理工作。

二、根據(jù)上級的要求和醫(yī)院的中心工作，制定行風(fēng)建設(shè)工作計劃并具體組織實施。

三、會同有關(guān)部門組織學(xué)習(xí)、宣傳上級和醫(yī)院有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的管理規(guī)定，不斷增強全體員工的文明服務(wù)意識，提高文明服務(wù)水平。

四、對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作開展調(diào)查研究，并作出分析講評，及時發(fā)現(xiàn)工作缺陷，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各部門改進工作缺陷提供具體、真實的第一手材料。

五、受理病人有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴并做好處理工作，對涉及多個部門或受理范圍以外的投訴，要及時做好移交和協(xié)辦工作。

六、負責收集、登記、統(tǒng)計全院各部門、科室收到的病人贈送的感謝信、表揚信、錦旗、鏡屏以及全院各級各類人員拒收、上繳“紅包”工作。

七、負責將病人綜合滿意度調(diào)查中病人所提意見以及意見箱、電話投訴內(nèi)容反饋給有關(guān)科室和部門，協(xié)調(diào)、督促和檢查科室、部門對病人意見的整改情況。

八、負責對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定的職工進行調(diào)查核實和思想教育轉(zhuǎn)化工作；負責對離崗學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)安排、思想教育和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的鑒定工作。

九、完成醫(yī)院交辦的其他工作任務(wù)。

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)2015

2015年 內(nèi)三科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報告

加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求，加強醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對公立醫(yī)院改革的重要組成部分，而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，又是加強內(nèi)部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫(yī)改”就不會成功。因此，一定要站在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用“醫(yī)改”促進行風(fēng)，用行風(fēng)推動“醫(yī)改”。為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合我院實際情況，認真查找我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。現(xiàn)存在的問題有以下幾個方面：

1、少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)︶t(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要內(nèi)容不夠了解。

2、主動服務(wù)的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。

就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：

1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。

2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行嚴肅處理。

3、加強醫(yī)護人員主動服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行首問負責制度，加強提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一“的理念，切實服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。與患者的溝通和交流，接近醫(yī)患間的距離，減少患者投訴。調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務(wù)。

通過此次加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作開展，自查整改了我科工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我科將繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，更好地服務(wù)患者，為患者提供優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)以及滿意的就診感受。

1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求加強醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對公立醫(yī)院改革的重要組成部分，而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，又是加強內(nèi)部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫(yī)改”就不會成功。因此，我們一定要站在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用“醫(yī)改”促進行風(fēng)，用行風(fēng)推動“醫(yī)改”。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)要管好一個醫(yī)院，單靠行政命令的方法，很難達到預(yù)期效果，還必須建立一個良好的院風(fēng)，而建立良好院風(fēng)的關(guān)鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識到自己的一言一行都關(guān)系到患者的安危，自己對患者承擔著道德上的責任和義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員要把這種道德責任轉(zhuǎn)化成信念，自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度，時時處處以患者利益為重，積極主動的做好本職工作，使醫(yī)院管理與醫(yī)務(wù)人員的道德信念統(tǒng)一起來，保證醫(yī)院各項工作順利開展。與此同時，做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，也會給醫(yī)院帶來更好的效益。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保障，醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素，其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定性的作用。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高，但對患者認真負責，擬定的每一項診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好;相反，如果醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責任感，雖然水平較高，但粗心大意，常常出現(xiàn)差錯事故，就談不上好的診療效果。同時醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度直接影響著患者的心理狀況，對疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責任感，以細心診治，熱情服務(wù)，為患者創(chuàng)造出一個心情舒暢的環(huán)境，增強其戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。

4、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是協(xié)調(diào)醫(yī)院人際關(guān)系的紐帶醫(yī)院是一個專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員層次較多的結(jié)合體，各職能部門之間，醫(yī)、藥、護、技、行政后勤等各專業(yè)人員之間由于所處的位置不同，承擔的責任不同，相互之間理解不夠，有時會發(fā)生矛盾，影響工作。患者是醫(yī)院工作受到影響的直接受害者，為此，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以一切為患者著想，保證患者得到良好的服務(wù)為指導(dǎo)思想，使不同專業(yè)、不同部門的人員有共同的使命感，才能既保持醫(yī)務(wù)人員之間和諧融洽的關(guān)系，又能創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作的工作秩序，保證醫(yī)療工作順利開展。

三、目前存在的問題

1、醫(yī)療服務(wù)意識不強

據(jù)全國抽樣調(diào)查顯示：當前社會對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)水平滿意率，分別只有83%和79%，局部地區(qū)不滿意率分別高達23%和26%。主要表現(xiàn)為：有個別醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心不強，有的醫(yī)生醫(yī)術(shù)不精，滿足于一般性的應(yīng)付，對患者缺乏感情，缺乏責任心，看病馬馬虎虎，有的甚至造成醫(yī)患糾紛，釀成醫(yī)療事故;少數(shù)醫(yī)務(wù)人員病人態(tài)度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫(yī)務(wù)人員口頭上講病人就是“上帝”，但行動上忽視病人的迫切需求;有的趨炎附勢、以貌取人，對“有錢”的病人熱情有余，對貧困的病人不理不睬。

2、醫(yī)藥領(lǐng)域不正之風(fēng)嚴重

有抽樣調(diào)查表明：全國衛(wèi)生系統(tǒng)收受“紅包”的嚴重程度高居“排行榜”前十名。就醫(yī)病人中，受到醫(yī)務(wù)人員暗示需要“紅包”的，全國占5%，局部地區(qū)高達30%至40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫(yī)院或科室表現(xiàn)尤為突出。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到“一切向錢看”的影響，心態(tài)也從過去的拒收、不好意思收，發(fā)展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著急，另一方面還要為請客送禮煩心，送多少，送給誰，怎么送，都得“全面”考慮。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員根據(jù)“紅包”的大小來確定對病人的“關(guān)心”程度，嚴重地破壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德。人們到醫(yī)院求醫(yī)問藥時，身體上、精神上均處于危難時刻，醫(yī)生暗示或公開索要錢物，無疑是乘人之危、圖財害命。

3、不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。

醫(yī)患雙方一些醫(yī)務(wù)人員存在權(quán)威、恩賜心理，服務(wù)觀念淡薄，忽視心理、社會因素對患者的影響。工作中缺乏服務(wù)藝術(shù)或有性格缺陷，導(dǎo)致與患者發(fā)生摩擦和爭執(zhí)。而在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)能達到的目標與群眾的醫(yī)療需求尚有一定距離的時代背景下，患者就醫(yī)期望值過高，一些患者及家屬對醫(yī)學(xué)缺乏科學(xué)的理解和公正客觀的認識，少數(shù)患者不尊重醫(yī)生的人格和尊嚴，漫罵甚至毆打醫(yī)務(wù)人員，嚴重損傷了醫(yī)務(wù)人員的自尊心。有的患者對醫(yī)療效果不滿意，就乘機要挾醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員，也導(dǎo)致一些醫(yī)院采取防御性醫(yī)療行為應(yīng)對，使醫(yī)患關(guān)系繼續(xù)惡化。

四、通過醫(yī)德教育樹立全心全意為患者服務(wù)的意識

在社會主義市場經(jīng)濟的今天，醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營機制在變，醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向、道德準則也在變。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變，醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、失范、失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會關(guān)注的熱點。因此，在新形勢下加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已是迫在眉腱，通過醫(yī)德教育樹立正確的醫(yī)學(xué)道德觀。尤其是黨員干部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”時期，要帶頭樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想。

1、醫(yī)生不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng)

回憶謳歌我國著名醫(yī)學(xué)家張孝騫的文章中描述：“他熱愛臨床，熱愛病人，熱愛年輕醫(yī)生，盡自己全力在這些方面貢獻力量。他展現(xiàn)的高度，是今人快要遺忘了的為醫(yī)境界。是什么成就了這至高境界?淵博，自省，不斷磨礪的思維，以及和病人在一起韻最樸素的醫(yī)患形態(tài)。每一處，都無聲地震撼著今天醫(yī)界的人們。”醫(yī)生除了關(guān)心病人、鉆研醫(yī)術(shù)外，還必須給予患者更多的人文關(guān)懷，承擔起更多的社會責任。今天，醫(yī)生之于患者已經(jīng)不再是過去的絕對權(quán)威和診療過程的唯一決策者，他們需要和患者及其家屬真誠溝通，共同參與診療過程，不僅需要患者接受治療的結(jié)果，更要使患者理解這個結(jié)果產(chǎn)生的原因;醫(yī)生要診治患者的疾患，更要關(guān)注患者的心理，不僅要尊重患者還要尊重法律，不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng);在醫(yī)療費用激增的情況下，醫(yī)生不僅要看好病還要算好賬;在預(yù)防為主的理念下，醫(yī)生不僅要進行健康教育，還要承擔起健康促進的職責。可以說，這個時代對醫(yī)生的要求更高了，醫(yī)生的責任也更重了。

2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)擁有高度的責任心和嫻熟的技術(shù)隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，診療手段和藥品不斷出新，病人該做什么檢查、該吃什么藥，具體的診療過程只有處于一線的醫(yī)生心里有數(shù)，這就更需要醫(yī)務(wù)人員有高尚的醫(yī)德和醫(yī)術(shù)，做出對病人有利的選擇。隨著社會經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟改革與醫(yī)療體制的不斷深化，侵權(quán)責任法的頒布，醫(yī)患雙方因醫(yī)療事故爭議引發(fā)的醫(yī)療糾紛呈上升趨勢。從醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因看：患者法律意識增強，只要醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機構(gòu)稍出現(xiàn)差錯或有違規(guī)之處，醫(yī)療糾紛就無法避免;患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，在醫(yī)療服務(wù)中患者既要求醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要好，對疾病治療的效果也提出很高要求，他們常常比照相似病人的治療效果，如果達不到同等水平，就對醫(yī)務(wù)人員的治療方案、措施、技術(shù)等產(chǎn)生懷疑，進而發(fā)展成醫(yī)療糾紛。另一方面，醫(yī)務(wù)人員沒有自我保護的意識，言談舉止毫無顧慮;服務(wù)意識差，在醫(yī)療過程中，有些醫(yī)務(wù)人員沒有把為患者服務(wù)的宗旨落到實處，或者言語生硬、或者態(tài)度惡劣，服務(wù)不到位，這自然引起患者對醫(yī)務(wù)人員的不滿，醫(yī)務(wù)人員一旦在工作中出現(xiàn)一點失誤，就會引起醫(yī)療糾紛。例如醫(yī)生在診治病人時出言不遜，而且顯出不耐煩。病人心里不舒服，治療后病人出現(xiàn)異常情況，就會投訴醫(yī)院。也有部分醫(yī)務(wù)人員不負責任，違反技術(shù)操作規(guī)程，造成患者產(chǎn)生不良后果從而引發(fā)醫(yī)療糾紛。

3、醫(yī)務(wù)人員要如實向患者告知病情，但要注意和患者的溝通技巧醫(yī)療衛(wèi)生工作本身就是一項高技術(shù)、高風(fēng)險的工作。醫(yī)務(wù)人員是一個責任重、工作壓力大的職業(yè)群體，醫(yī)務(wù)人員在疾病診治過程中，應(yīng)尊重患者的意愿，并且在不影響治療的前提下，將病情、診療措施以及有可能存在的醫(yī)療風(fēng)險如實地告訴患者，使患者及時了解有關(guān)診斷、治療、預(yù)后等方面的信息，以行使本人對疾病診治的相應(yīng)權(quán)利。醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在履行告知義務(wù)時，要講究語言藝術(shù)和效果，注意說話方式和態(tài)度。總之，我們的宗旨是使醫(yī)務(wù)工作者認識到自覺遵守各項規(guī)章制度也是對自身的有效保護。

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育上，要強調(diào)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間的關(guān)系，提倡不計名利、互相尊重、合作共處，提倡社會效益與經(jīng)濟效益并重的原則。改革以來，市場經(jīng)濟觀念和新的價值觀對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有較大的影響。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入，逐漸引進了競爭機制，開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。部分醫(yī)務(wù)人員片面地認為經(jīng)濟收入既能代表自身的價值，又能反映個人的貢獻。從而過分關(guān)注自身經(jīng)濟利益，淡化了社會效益，失去了本應(yīng)具有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間不可避免地出現(xiàn)了經(jīng)濟利益競爭的矛盾和沖突。所以，我們認為忽視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，片面地追求經(jīng)濟效益是一種短視的辦院行為，最終會失去所有效益。但是，如果繼續(xù)延用刻板的理想化來教育人們，又會產(chǎn)生一種空對空的感覺，更容易產(chǎn)生逆反心理。因為完全脫離經(jīng)濟利益是超現(xiàn)實的、脫離實際的，也不可能收到理想的效果。所以，在醫(yī)療衛(wèi)生改革的新形勢下，強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性就更加突出。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項重要而緊迫的任務(wù)。努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，筑起廉政廉醫(yī)的防線，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員尤其是醫(yī)務(wù)人員中的黨員，通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，培養(yǎng)大公無私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。只有這樣，才能形成社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的崇高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，才能培養(yǎng)出合格的醫(yī)務(wù)人員，才能更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

準考證號(工號): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統(tǒng)

題型

試題數(shù)

答對

得分

總分

正確率

錯誤率

分數(shù)(百分比)

A型題

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

合計

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

一、A型題：以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。請從中選擇一個最佳答案．并在答題卡上將相應(yīng)題號的相應(yīng)字母所屬的方框涂黑。第1題 如果患者向醫(yī)生隱瞞了病情,那么(P:0)

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A、患者承擔相應(yīng)的法律責任

B、患者需要接受醫(yī)院的行政處罰

C、患者承擔由此造成的不良后果

D、患者需要給予醫(yī)院一定的經(jīng)濟賠償

標準答案： C 您的答案： 第2題 《民法通則》中沒有提到隱私權(quán),但是通過_________條款來保護隱私權(quán)(P:0)

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A、肖像權(quán)

B、人身權(quán)

C、名譽權(quán)

D、財產(chǎn)權(quán)

標準答案： D 您的答案： 第3題 《中華人民年共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》明確規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中必須履行保護患者隱私的義務(wù),醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中,若違反規(guī)定泄露患者隱私,造成嚴重后果的,由縣級以上衛(wèi)生行政部門給予();情節(jié)嚴重的將吊銷執(zhí)業(yè)證書。(P:0)

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A、人民幣五百元以上一千元以下罰款

B、人民幣一千元以上三千元以下罰款

C、警告或者責令暫停六個月以上1年以下的執(zhí)業(yè)活動

D、責令停業(yè)學(xué)習(xí)

標準答案： C 您的答案： 第4題 醫(yī)療保密的最基本含義是(P:0)

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A、為患者保密

B、對患者保密

C、嚴守醫(yī)生秘密

D、醫(yī)生診療時應(yīng)努力使病人受益

標準答案： A 您的答案： 第5題 下列說法正確的是(P:0)

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A、隱私權(quán)是我國法律明文規(guī)定的一項公民基本權(quán)利

B、我國法律把隱私權(quán)歸屬于名譽權(quán),將侵害隱私權(quán)的行為視為侵害名譽權(quán)

C、隱私權(quán)就是名譽權(quán)

D、隱私權(quán)是特殊群體在特定情形下才享有的權(quán)利

標準答案： B 您的答案： 第6題 現(xiàn)行的《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》是否明確提出了保護患者隱私_____(P:0)

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A、是

B、否

標準答案： B 您的答案： 第7題 下列關(guān)于患者隱私的說法正確的是(P:0)

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A、隱私權(quán)是相對的,面對醫(yī)師患者不應(yīng)有隱私

B、患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇

C、患者在就診過程中向醫(yī)師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動都屬于患者隱私

D、患者的隱私是指關(guān)于患者隱秘部位的信息

標準答案： C 您的答案： 第8題 根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》第五條內(nèi)容,下列行為最能體現(xiàn)保護患者隱私的是(P:0)

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A、醫(yī)生為患者選用療效相當?shù)珒r格低廉的藥物

B、醫(yī)生為患者提供完全、真實的治療方案,供其選擇表態(tài)

C、醫(yī)生使用艾滋病患者病情資料時,應(yīng)作隱去姓名等處理

D、醫(yī)生診斷時應(yīng)考慮病人的各方面因素和困難

標準答案： C 您的答案： 第9題 下列說法正確的是(P:0)

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A、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報病情,不應(yīng)當認定為侵害患者名譽權(quán)

B、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報病情,應(yīng)當認定為侵害了患者名譽權(quán)

C、醫(yī)療衛(wèi)生單位可以根據(jù)實際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報病情

D、醫(yī)療衛(wèi)生單位必須毫無保留地、及時地向患者或其家屬通報全部病情

標準答案： A 您的答案： 第10題 在保護病人隱私時應(yīng)考慮除外(P:0)

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A、患者不愿讓他人知道的變態(tài)心理,要求絕對保密

B、患者不愿讓他人知道的個人行為,要求絕對保密

C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對保密

D、患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對保密

標準答案： C 您的答案： 第11題 醫(yī)生必須保守患者的秘密,但應(yīng)考慮除外(P:0)

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A、患者的某些怪癖

B、患者的過失行為

C、患者的某些心理

D、患者的不良預(yù)后

標準答案： D 您的答案： 第12題 下列行為,在保護患者隱私方面明顯不當?shù)氖?P:0)

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A、改善醫(yī)院條件,提高醫(yī)護人員觀念,注意患者的隱私空間

B、征得患者同意后,允許醫(yī)學(xué)院實習(xí)生進行臨床觀摩

C、為患者進行診斷或檢查時,許可其他人旁聽

D、要求患者家屬以及其他患者在外候診

標準答案： C 您的答案： 第13題 據(jù)報道,現(xiàn)在有些醫(yī)院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個相對封閉的環(huán)境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說,這些措施反映了醫(yī)院和醫(yī)生的(P:0)

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A、服務(wù)意識

B、熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識

C、保護病人隱私意識

D、有利于病人的意識

標準答案： C 您的答案： 第14題 患者有權(quán)要求醫(yī)師守密,不得無故對外泄露其隱私。但下列情形不屬于無故泄露(P:0)

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A、應(yīng)請求,將患者病情告知關(guān)心患者的親朋好友

B、出于學(xué)術(shù)研究目的,醫(yī)師在公開發(fā)表的論文中大肆引用患者詳細信息

C、善意幫助患者減輕經(jīng)濟負擔、申請慈善救助,向調(diào)查人員詳細陳述患者個人信息

D、將法定傳染病患者信息報告給衛(wèi)生行政部門或疾病預(yù)防控制部門

標準答案： D 您的答案： 第15題 下列做法,在保護患者隱私方面值得推廣的是(P:0)

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A、某醫(yī)院的婦科醫(yī)師全是男性,由于人手不足經(jīng)常一對一接診患者

B、某醫(yī)院的婦科醫(yī)師全是男性,由于人手不足只能一對一接診,但提倡女護士應(yīng)同時在場

C、注意提高檢查效率,對患者發(fā)出的指令應(yīng)簡單、明確,不需冗繁解釋

D、為解決患者入院困難、增加病床數(shù)量,某醫(yī)院對病房內(nèi)的遮擋設(shè)施和物體進行了清理拆除

標準答案： B 您的答案： 第16題 下列說法正確的是(P:0)

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A、保護患者隱私僅是醫(yī)師應(yīng)當注意的義務(wù)

B、保護患者隱私是醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士的共同義務(wù)

C、保護患者隱私必然會危害到公共利益

D、患者的隱私權(quán)與醫(yī)師的行醫(yī)權(quán)必然會發(fā)生矛盾沖突

標準答案： B 您的答案： 第17題 醫(yī)院在進行觀摩隱私手術(shù)時,應(yīng)當注意(P:0)

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A、醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量第一

B、須征得患者同意

C、不違反公序良俗

D、不以營利為目的

標準答案： B 您的答案： 第18題 醫(yī)療保密的重要性在于(P:0)

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A、不引起醫(yī)患矛盾

B、不引起社會對患者的歧視

C、尊重患者的人格權(quán)利

D、不導(dǎo)致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果

標準答案： C 您的答案： 第19題 2009年8月,王某在某醫(yī)院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫(yī)院做無痛人工流產(chǎn)手術(shù)。手術(shù)過程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態(tài),手術(shù)后得知自己的手術(shù)過程被人全程觀摩,感到非常羞辱。某醫(yī)院的行為侵犯了王某的(P:0)------------------

A、自由選擇權(quán)

B、自主決定權(quán)

C、隱私權(quán)

D、知情權(quán)

標準答案： C 您的答案： 第20題 下列人員,享有探知或接觸患者隱私特權(quán)的有(P:0)

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A、醫(yī)學(xué)院實習(xí)生

B、見習(xí)醫(yī)生

C、執(zhí)業(yè)醫(yī)師

D、醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生

標準答案： C 您的答案： 第21題 病房管理中,床頭卡的應(yīng)用在一定程度上觸及患者隱私,增加了患者的麻煩和痛苦,甚至?xí)l(fā)醫(yī)患糾紛,對此,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(P:0)

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A、向患者做好解釋說明工作,要求患者必須接受

B、徹底取消床頭卡

C、通過患者家屬說服患者接受

D、注意床頭卡的人性化設(shè)計

標準答案： D 您的答案： 第22題 下列做法體現(xiàn)了醫(yī)療機構(gòu)尊重患者、保護患者隱私的有(P:0)

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A、嚴禁醫(yī)師在任何場所或情況下,引用患者病例或任何患者信息

B、即使便于治療,也應(yīng)當禁止醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置床頭卡標識患者身份

C、除患者明確授權(quán)外,拒絕向患者家屬出示患者檢驗結(jié)果

D、禁止醫(yī)護人員接受新聞媒體的采訪

標準答案： C 您的答案： 第23題 特殊情況下,床頭卡不注明患者的疾病診斷(P:0)

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A、違反了便利醫(yī)護人員進行醫(yī)療救治的原則

B、不利于對患者進行身份識別

C、體現(xiàn)了醫(yī)院保護患者隱私權(quán)的倫理理念

D、是醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系的有力措施

標準答案： C 您的答案： 第24題 為了便于標識患者身份,防止出現(xiàn)身份誤差,醫(yī)療機構(gòu)可以在患者病床前設(shè)置床頭卡,但應(yīng)注意(P:0)

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A、征得患者或患者家屬同意

B、標識正確,通俗易懂

C、保護患者隱私

D、方便衛(wèi)生、整潔美觀

標準答案： A 您的答案： 第25題 下列行為,突出體現(xiàn)保守醫(yī)密作用的是(P:0)

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A、某醫(yī)院組織了一個心理俱樂部,以患者真誠交流、坦誠互助為活動宗旨

B、某科室常常針對所要解決的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題向住院病人做出改善服務(wù)的承諾

C、一位急診病人被送到醫(yī)院,因其滿身血污,其他病人及其家屬見了忙掩鼻躲開,而應(yīng)診醫(yī)護人員則顧不得臟不臟,出于責任心趕緊給病人做檢查和處置

D、醫(yī)師保證不泄露病人隱私,終于使病人放心地述說了全部病情信息

標準答案： D 您的答案： 第26題 在保護患者隱私的過程中,醫(yī)療機構(gòu)的下列防范措施,不當?shù)挠?P:0)

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A、加強醫(yī)護人員的法制教育和醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)

B、加強病歷文書管理,履行對病人的口頭承諾,保護好病人的私人信息

C、避免醫(yī)療糾紛,對患者反復(fù)檢查,并倡導(dǎo)防御性醫(yī)療

D、尊重病人人格,做好人文服務(wù)

標準答案： C 您的答案： 第27題 下列情形,醫(yī)療機構(gòu)侵犯了患者隱私權(quán)的有(P:0)

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A、某食品加工廠委托醫(yī)院對應(yīng)聘者進行體檢,并根據(jù)醫(yī)院的檢查結(jié)果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約

B、某醫(yī)院為了方便產(chǎn)婦獲得育嬰產(chǎn)品資訊,將產(chǎn)婦的信息擅自提供給商家

C、某醫(yī)院征得患者同意,將患者病例寫入臨床試驗研究報告

D、某醫(yī)院隱去患者個人信息,將患者病例寫入論文發(fā)表

標準答案： B 您的答案： 第28題 某整形醫(yī)院,為了宣傳其美容整形技術(shù),在醫(yī)療廣告中引用了患者的病例及信息,該醫(yī)院侵犯了患者的(P:0)

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A、人格權(quán)

B、隱私權(quán)

C、姓名權(quán)

D、肖像權(quán)

標準答案： B 您的答案： 第29題 醫(yī)師擅自泄露患者隱私信息(P:0)

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A、可能承擔民事責任、行政責任或刑事責任

B、不承擔任何法律責任

C、須承擔國家賠償責任

D、須承擔賠償責任

標準答案： A 您的答案： 第30題 一位相識多年的朋友要查他人病歷,作為醫(yī)生你該怎么辦?(P:0)

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A、口頭介紹,但不提供復(fù)印件

B、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后幫助查閱

C、馬上通知患者后幫助查閱

D、禮貌而堅決地拒絕

標準答案： D 您的答案： 第31題 保護患者隱私權(quán)(P:0)

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A、只是醫(yī)德問題

B、只是法律問題

C、既是醫(yī)德問題又是法律問題

標準答案： C 您的答案： 第32題 下列行為,屬于醫(yī)師擅自泄露患者隱私的是(P:0)

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A、向患者家屬交待病情

B、向關(guān)心患者的朋友透露檢驗結(jié)果

C、經(jīng)患者同意,引用患者病例

D、經(jīng)患者同意,實施醫(yī)學(xué)觀摩手術(shù)

標準答案： B 您的答案： 第33題 下列哪一項要求不屬于醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當履行的義務(wù)(P:0)

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A、把握經(jīng)濟儉省原則,為患者減輕醫(yī)藥費用負擔

B、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責,盡職盡責為患者服務(wù)

C、關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私

D、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專業(yè)技術(shù)水平

標準答案： A 您的答案： 第34題 對于患有傳染性疾病的患者,下列做法不正確的是(P:0)

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A、有傳染病法所規(guī)定的,那么就要按傳染病法去做,該披露的及時披露

B、在患者本人同意的基礎(chǔ)之上,可以告知他的親屬

C、勸導(dǎo)病人約束自己的行為

D、如果患的是性病,必須立即通知患者的配偶。

標準答案： D 您的答案： 第35題 下列選項中,屬于患者合法權(quán)益的(P:0)

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A、參與治療權(quán)

B、保護隱私權(quán)

C、選擇醫(yī)師權(quán)

D、參與臨床試驗

標準答案： B 您的答案：

考試結(jié)束

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

為加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴謹、清正廉潔的醫(yī)療隊伍，醫(yī)院高度重視此項工作，經(jīng)院辦公會研究決定醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)組織，認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。

一、醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認真落實；收集、處理服務(wù)意見及反饋處理意見的渠道健全；患者和社會對醫(yī)療服務(wù)的滿意度大于90%。

2、醫(yī)院認真貫徹落實法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定；建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責與行為規(guī)范；將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。

3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定，有健全的約束機制和監(jiān)控制度，對員工進行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。

4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于病人轉(zhuǎn)院工作的規(guī)定，嚴禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從正規(guī)渠道采購，不得使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品。有轉(zhuǎn)院外檢查與治療，外購藥品、醫(yī)療器械的審準程序。

5、維護患者合法權(quán)益，構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，尊重和維護患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。

二、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范

1、堅持四項基本原則，熱愛社會主義祖國，熱愛人民，熱愛黨，積極投身改革與建設(shè)，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

2、遵守社會公德，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和全心全意為人民服務(wù)的思想，以白求恩同志為榜樣，熱愛本職工作，對病患積極負責，對技術(shù)精益求精。

3、尊重病人的人格與權(quán)力，對待病人，部分民族、性別、年齡、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況都應(yīng)一視同仁；尊重關(guān)愛患者，服務(wù)熱情周到，堅持首診負責制，不推諉、刁難病人，文明行醫(yī)。

4、對工作認真負責，尊重科學(xué)，做到診斷及時準確，合理檢查、合理用藥，治療安全有效，護理周到熱情；嚴格遵守崗位責任制和各項技術(shù)操作常規(guī)，不得敷衍、玩忽職守，確保醫(yī)療安全；遵守保護性醫(yī)療原則，不得泄露病人的秘密和隱私。

5、嚴格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究；自覺遵守勞動紀律，不遲到、不脫崗、不串崗；佩戴工作牌上崗，衣帽整潔，舉止端莊；互敬互學(xué)，團結(jié)友愛，嚴于律己，寬以待人，做安定團結(jié)的模范；不在工作中推諉扯皮或鬧無原則糾紛，不在任何場所發(fā)生有損醫(yī)院聲譽的言行。

6、嚴格執(zhí)行國家的物價政策和規(guī)定，禁止各種名義的亂收費，不準以任何名義收病人現(xiàn)金，只有門診和病區(qū)收費室為合法收繳單位；不準在各種業(yè)務(wù)往來中收受各種名目的回扣，變相回扣，不得收受各種名目的促銷費、開單費等；廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私、索賄受賄、收受紅包和禮品，不接受病人及親屬吃請。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度

醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。作為評價醫(yī)務(wù)人員和行政后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料，是晉升、晉級、調(diào)出、評先和獎懲的重要依據(jù)。黨辦不定期的進行監(jiān)督檢查，并計入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案內(nèi)。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度

將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入醫(yī)院目標管理工作，各科室應(yīng)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計劃，有目的的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

五、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度，從社會各界聘請責任心強、關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的同志擔任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由醫(yī)院黨委頒發(fā)聘書，監(jiān)督員有權(quán)收集社會各界對醫(yī)院工作的意見、建議，宣傳醫(yī)院發(fā)展狀況，每年召開代表座談會、每月進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查和病人問卷調(diào)查，并及時匯報，反饋結(jié)果。

2、院長接待日制度，由值班院長在門診辦公處接待來訪患者，院辦公室每月對院長接待日記錄本匯總一次。

3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度，門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對醫(yī)護人員的評價填寫在表上，投入門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi)或郵寄門診辦公室，每月由門診部負責回收、處理。

4、病員信訪制度，由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負責接待病人及家屬來信來訪，對病人投訴應(yīng)及時收集整理，由有關(guān)部門負責調(diào)查處理，并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。

5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會制度，每年由醫(yī)院黨委組織召開一次職工思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會。

6、職工掛牌、正規(guī)著裝上崗制度，凡醫(yī)院工作人員（包括臨時工、進修、實習(xí)人員）均應(yīng)配掛工作牌，著正規(guī)工作服上崗工作。

7、工休座談會制度，病區(qū)每月召開一次工休座談會，由科主任、護士長主持，對患者反映的問題及時研究，提出整改措施，或向醫(yī)院有關(guān)部門反饋情況，向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。

8、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與評價制度，成立醫(yī)德考評小組，制定考核標準及考核辦法，定期或不定期地對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德考核評價。

六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度

對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者給予表彰和獎勵；對違反醫(yī)德規(guī)范者給予批評教育，嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處理。