第一篇：醫療機構工作職責

醫療機構工作職責

一、醫患糾紛發生后，醫療機構要積極組織協調醫患對話，心溝通交流，穩控患方情緒，防止事態惡化升級；

二、對不可控事件及時報警，主要負責人坐鎮指揮，分管領具體負責；

三、迅速組派處置專班，指派專人向當地醫調委和衛生行政門報告事件動態和患方信息；

四、及時調遣、增派內保人員，加強安保力量，保護現場、邊及重點部位、重點人群，維護醫院秩序；

五、收集滋事行為的影音資料，協助公安機關固定證據。

衛生行政部門工作職責

一、衛生行政部門要及時向維穩辦、政府辦、公安部門通報息，第一時間派人趕赴現場，調度、指揮醫療機構相關負責人和作人員積極應對，正確處置，有效控制事態擴大；

二、協調配合公安部門維護醫療機構正常工作秩序，指導敦醫調委妥善調處；

三、要加強對醫療機構內部安全保衛工作的指導、檢查和督辦，制定視頻監控建設規劃，建立健全保衛工作制度，落實各項全防范措施。

公安機關工作職責

一、公安機關要加強對醫療機構安保工作的日常指導、檢查督辦，對各種可能引發醫患糾紛和突發性事件的苗頭要及時掌握化解，發生醫患糾紛和突發性事件后要迅速組織警力趕赴現場，展法制宣傳和教育勸導工作，控制事態，防止矛盾升級；

二、加強安全保衛工作，維護好醫療機構和相關部門的正常作秩序；

三、收集有關違法行為證據，快速區分性質，果斷予以處置對構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

醫警快速對接工作機制

一、聯絡員和情報互通機制。公安機關、衛生行政部門要公指定1名聯絡員，負責應急處置工作中的聯絡和協調。

二、聯席會議制度。定期召開由綜治部門牽頭，維穩、公安衛生、司法等部門參與組成的聯席會議，共同研究探討醫患糾紛急處置的長效機制，協調處置工作中存在的困難和問題，確保醫糾紛應急處置工作開展。

三、信息報送制度。醫療機構一旦發現不可控醫療糾紛苗頭要于第一時間以電話或手機短信形式，將病人姓名、家庭住址、件簡單起因、涉及糾紛患方人數和主要參與人員的社會背景等基信息，向所屬衛生行政部門和轄區公安機關報告，隨后再書面報詳細情況，并隨時報送階段性處置進展。衛生行政部門接報后，立即以電話或手機短信形式向當地黨委辦、政府辦和維穩辦報告1小時內書面報告事件起因、具體經過、相半性質、涉及范圍、害程度、事態評估，控制措施以及需要有關部門協助的建議等。

第二篇：合作醫療定點醫療機構工作職責

合作醫療定點醫療機構工作職責

一、為參加合作醫療村民提供優質醫療服務；

二、向群眾宣傳黨和國家有關合作醫療的政策法規；

三、協助并參與調查、統計與合作醫療有關的技術資料；

四、負責合作醫療有關資料的收集、整理及歸檔，負責合作醫療的醫療服務監測和管理。

五、參與制定各種規章制度并認真執行；

六、在提供合作醫療服務中，樹立良好的醫德醫風，嚴格執行醫療常規，認真執行合作醫療有關規定，實事求是，盡職盡責，自覺接受上級部門的監督檢查。

七、張榜公布醫療收費標準和合作醫療基本藥物價格

興康社區衛生服務中心

第三篇：醫療機構監督科工作職責

XXX醫療機構監督科人員工作職責

董磊：完成所內分派的各項工作指標，統籌規劃工作計劃，工作落實情況，案件報批，醫療機構設置報批工作。

俞歡：

1、負責醫療機構設置申請的初審和現場審查。配合做好批準后的醫療機構許可（登記）證的制作、發放、校驗工作。

2、負責對醫療廣告進行日常監測。

3、對消毒藥劑及器械、一次性使用醫療用品等消毒產品的生產、經營、使用進行衛生監督。

4、對全縣持有工商營業執照的餐飲具集中消毒單位審核發放衛生學評價報告和日常監督、監測采樣。

袁媛：

1、負責對醫療衛生機構的執業資格、執業范圍進行監督檢查，查處違法行為，并提出處罰建議。

2、對轄區內的傳染病控制措施的落實進行監督，參與傳染病爆發等突發事故的調查處理。負責傳染病新發生疫情、疫情爆發和流行的衛生監督工作。對疾病控制機構是否對傳染病疫情信息和疫情報告進行分析、調查與核實，是否對醫療機構開展傳染病疫情報告檢查和業務指導等工作進行檢查。

3、對轄區內所有醫療機構醫療廢物處置的分類、收集、運送、貯存、處置等重點環節是否符合國家有關規定進行監督檢查。

第四篇：醫療機構院內護工管理工作要求及工作職責

醫療機構院內護工管理工作要求及工作職責

一、醫療機構院內護工疫情防控管理工作要求

（一）各醫療機構成立由后勤（總務）。

感控、醫務、護理等組成的聯合專項小組，明確負責人、成員及職責分工。

（二）各醫療機構召開工作會議，明確院內護工工作安排及階段性目標。

完善工作制度、工作目標及工作職責等，形成書面材料并下發。

（三）各單位應針對護工的培訓，核酸檢測、健康監測、管理考核等重點環節完善管理方案，結合本單位實際，細化實施要求，形成具體可操作的措施。

二、嚴格落實醫療機構陪護制度

（一）疫情期間，原則上不允許患者或家屬自聘護工，如確需聘用的，要按照醫療機構陪護制度要求嚴格管理，不得交叉陪護其他患者。

（二）定點醫院不探視，不陪護；

非定點醫院不探視、非必要不陪護，如確需陪護，應當根據醫囑開具陪護證，并嚴格限制人數，固定專人，陪護人員持證率100%。

（三）醫療機構要按照國務院聯防聯控機制、國家衛生健康委和我市的有關規定，結合自身情況，制定切實可行的陪護、探視制度細則，明確相關部門工作職責，責任到人。

（四）陪護人員進入病房前必須嚴格檢查健康狀況，進行核酸檢測，有新冠肺炎可疑癥狀者不得進入病房陪護。

患者住院期間，陪護人員需封閉管理，不得自行出入病房。

（五）醫療機構嚴格落實陪護人員標準防護措施及有關要求，定期進行健康監測和核酸檢測，建立陪護人員信息檔案，包含但不限于陪護人員基本信息以及核酸檢測報告、流行病學史、健康狀況、每日體溫情況等。

（六）醫療機構要完善陪護人員出現可疑癥狀的應急處置預案，并開展培訓演練。

一旦陪護人員出現可疑癥狀要立即采取應急處置措施，嚴格閉環管理，切實防止疫情在醫療機構內傳播。

（七）醫療機構要組織進行陪護人員管理督查,保證督查科室覆蓋率100%。

三、醫療機構院內護工培訓工作要求

（一）各醫療機構按照工作要求完善院內護工培訓項目組織架構，明確職責分工，責任到人。

（二）各醫療機構單位制定培訓方案，明確負責人、培訓內容、培訓目標、時間進度等。

培訓大綱中應包含感染防控相關知識和技能的相關內容，保證院內護工培訓覆蓋率100%。

（三）各醫療機構根據自身情況，建立護工培訓記錄，明確培訓時間、培訓對象、覆蓋率及階段性目標完成情況。

結合工作要求制定培訓落實情況監督清單，定期督查、指導、持續追蹤。

（四）各醫療機構應針對重癥醫學科、兒科、產科等重點科室建立院內護工培訓方案，保證重點科室的院內護工針對性培訓覆蓋率100%。

四、醫療機構院內護工管理工作要求

（一）各醫療機構要制定院內護工使用管理規范,細化管理措施、工作制度、工作職責以及權益保障，責任到人，保證本單位院內護工100%規范聘用。

（二）各醫療機構要保證院內護工信息采集率100%，內容準確率100%，根據相關文件要求及時更新采集項目及內容。

（三）各醫療機構要保證院內護工防護用品供給，嚴格按照消毒隔離規范管理，建立應急預案，組織應急演練，嚴守院感底線。

五、醫療機構院內護工考核工作要求

（一）各醫療機構制定院內護工考核制度、考核內容、評價標準等，責任到人，保證上崗護工考核合格率100%。

（二）各醫療機構應在醫療機構感染防控管理考核和所在科室病區的質量安全考核中增加院內護工感染防控知識掌握和執行落實情況實施細則。

（三）各醫療機構應與院內護工所屬公司、機構簽訂合作協議的，在合同中明確對護工的培訓管理、健康監測、個人防護，疫情防控等責任。

醫療機構院內護工工作職責

一、遵守職業守則，儀表端莊大方，對待患者態度和藹，工作熱情、細致、周到。

二、遵守醫療機構各項規章制度，履行職責。

落實疫情防控及院感防控要求，嚴格執行手衛生、消毒隔離等院感防控措施，規范

使用防護用具。

三、負責協助醫務人員，完成患者的基本生活護理。

四、做好患者的清潔工作。

五、負責患者房間衛生工作，保證房間的清潔整齊。

六、做好床單位終末整理與消毒工作,嚴格執行消毒隔離制度，協助進行被服的整理與維護。

第五篇：醫療機構在傳染病防治中的職責

幻燈片1

醫療機構在疾病控制中的

職 責

幻燈片2

內容

1、在傳染病預防中的職責

2、在疫情控制中的職責

3、在醫療救治中的職責

4、在疫情報告中的職責

5、法律責任 幻燈片3

事件回顧

? 2009.3.18 河南省民權縣手足口病瞞報事件

?

縣人民醫院院長、分管院長、急診科長被撤職。? 2009年3月天津市薊縣新生兒醫院感染事件

黨支部書記、院長、副院長、醫務科主任、新生兒科主任、新生兒科護士長被撤職。幻燈片4

事件回顧

? 2008年9月福建省三明市麻醉醫療安全事件

?

院長、分管院長、醫務科長被撤職, 吊銷責任醫師《醫師執業證書》和暫停執業活動12個月的行政處罰。

? 2008年9月西安交通大學一附屬醫院感染事件

院長、分管院長、醫務部部長、護理部部長、新生兒科主任、護士長被撤職。········· 幻燈片5

相關法律法規

1、《傳染病防治法》2004年12月1日

2、《消毒管理辦法》2002年7月1日

3、《突發公共衛生事件應急條例》 2003年5月9日

4、《國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規范（試行）》 2006年1月1日

5、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法 》2003年10月15日

6、《醫院感染管理辦法》2006年9月1日

………… 幻燈片6

在傳染病預防中的職責1

1、承擔與醫療救治有關的傳染病防治工作和責任區域內的傳染病預防工作。

2、應當定期對其工作人員進行傳染病防治知識、技能的培訓。幻燈片7

在傳染病預防中的職責2

3、必須嚴格執行國務院衛生行政部門規定的管理制度、操作規范，防止傳染病的醫源性感染和醫院感染。

4、應當確定專門的部門或者人員，承擔傳染病疫情報告、本單位的傳染病預防、控制以及責任區域內的傳染病預防工作；

5、承擔醫療活動中與醫院感染有關的危險因素監測、安全防護、消毒、隔離和醫療廢物處置工作。幻燈片8

在傳染病預防中的職責3

6、實驗室（檢驗室）應符合國家規定的條件和技術標準，建立嚴格的監督管理制度，對傳染病病原體樣本按照規定的措施實行嚴格監督管理，嚴防傳染病病原體的實驗室感染和病原微生物的擴散。

7、使用血液和血液制品，必須遵守國家有關規定，防止因輸入血液、使用血液制品引起經血液傳播疾病的發生。幻燈片9

在疫情控制中的職責1 發現甲類傳染病時，應及時采取下列措施：

1、對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據醫學檢查結果確定。

2、對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療。

3．對醫療機構內的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫學觀察和采取其他必要的預防措施。

對拒絕隔離治療或者隔離則末滿擅自脫離隔離治療者，可以由公安機關協助醫療機構采取強制隔離治療措施。幻燈片10

在疫情控制中的職責2 發現乙類或丙類傳染病病人，應當根據病情采取必要的治療和控制傳播措施。對本單位內被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫療廢物，必須依照法律、法規的規定實施消毒和無害化處置。幻燈片11

在疫情控制中的職責3 對患甲類傳染病、炭疽死亡者，應當將尸體立即進行衛生處理，就近火化。對患其他傳染病死亡者，必要時，應當將尸體處理后火化或者按照規定深埋。幻燈片12

在醫療救治中的職責1 醫療機構的基本標準、建筑設計和服務流程應當符合預防傳染病和防止醫院感染的要求。

應當按照國務院衛生行政部門規定的傳染病診斷標準和治療要求，采取相應措施，提高傳染病醫療救治能力。幻燈片13

在醫療救治中的職責2 ? 醫療機構應當對傳染病病人或者疑似傳染病病人提供醫療救護、現場救援和接診治療，書寫病歷記錄以及其他有關資料，并妥善保管。? 醫療機構應當實行傳染病預檢、分診制度；對傳染病病人、疑似傳染病病人，應當引導至相對隔離的分診點進行初診。

? 醫療機構不具備相應救治能力的，應當將患者及病歷記錄復印件一并轉至具備相應救治能力的醫療機構。

幻燈片14

在醫療救治中的職責3 醫療機構開展病人接診、收治和轉運工作，實行重癥和普通病人分開管理。

做好院內現場控制、消毒隔離、個人防護、醫療垃圾和污水處理工作，防止院內交叉感染和污染。幻燈片15

在醫療救治中的職責4 按照規定對使用的醫療器械進行消毒；對按照規定一次使用的醫療器具，應當在使用后予以銷毀。

幻燈片16

在疫情報告中的職責1 醫療機構及其執行職務的人員發現《傳染病防治法》規定的傳染病疫情或者發現其他傳染病暴發、流行以及突發原因不明的傳染病時，應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規定的或國務院衛生行政部門規定的內容、程序、方式和時限報告。幻燈片17

在疫情報告中的職責2 依照《傳染病防治法》的規定負有傳染病疫情報告職責的醫療機構及其工作人員，不得隱瞞、謊報、緩報傳染病疫情。幻燈片18

在疫情報告中的職責3 ? 國務院衛生行政部門定期公布全國傳染病疫情信息。省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門定期公布本行政區域的傳染病疫情信息。

? 市（縣、區）級衛生行政部門及各級各類醫療機構不得擅自向社會公布傳染病疫情信息。

幻燈片19

在疫情報告中的職責4

1、建立突發公共衛生事件和傳染病疫情信息監測報告制度，包括報告卡和總登記簿的填寫、疫情收報、核對、自查、獎懲制度等。

2、執行首診負責制，負責突發公共衛生事件和疫情監測信息報告工作。幻燈片20

在傳染病疫情報告的職責5 ?

3、建立或指定專門的部門和人員，配備必要的設備，保證突發公共衛生事件和疫情監測信息的網絡直接報告。?

4、對醫生和實習生進行有關突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告工作的培訓。

? 5．配合疾病預防控制機構開展流行病學調查和標本采樣。

幻燈片21

疫情報告技術要求

1、傳染病報告卡由首診醫生負責填寫。

2、嚴格門診日志的填寫和傳染病報告制度。

3、《傳染病報告卡》使用鋼筆或圓珠筆填寫，內容完整、準確，字跡清楚，填報人須簽名。

4、傳染病報告病例分為疑似病例、臨床診斷病例、實驗室確診病例、病原攜帶者和陽性檢測結果五類。（注意：手足口病病例分類無疑似病例）

5、《傳染病報告卡》及傳染病報告記錄保存3年。幻燈片22

疫情報告時限

? 甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感病人或疑似病人時，或發現其他傳染病和不明原因疾病暴發時，應于2小時內將《傳染病報告卡》通過網絡報告；

? 其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后24小時進行網絡報告。

幻燈片23

在疾病控制中的法律責任1 ?

醫療機構違反相關規定，有下列情形之一的，由縣級以上人民政府衛生行政部門責令改正，通報批評，給子警告；已取得許可證的，可以依法暫扣或者吊銷許可證；

?

造成傳染病傳播、流行或者其他嚴重后果的，對負有責任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予降級、撤職、開除的處分，并可以依法吊銷有關責任人員的執業證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

幻燈片24

在疾病控制中的法律責任2

1、未按照規定承擔本單位的傳染病預防、控制工作、醫院感染控制任務和責任區域內的傳染病預防工作的；

2、未按照規定報告傳染病疫情，隱瞞、謊報傳染病疫情的； 幻燈片25

在疾病控制中的法律責任3

3、發現傳染病疫情時未按規定對傳染病病人、疑似病人提供醫療救護、現場救援、接診、轉診的，或者拒絕接受轉診的；

4、未按照規定對本單位內被傳染病病原體污染的場所物品以及醫療廢物實施消毒或者無害化處置的； 幻燈片26

在疾病控制中的法律責任4 5．未按照規定對醫療器械進行消毒，或者對按照規定一次使用的醫療器具未予銷毀，再次使用的；

6．在醫療救治過程中未按照規定保管醫學記錄資料的； 幻燈片27

在疾病控制中的法律責任5

7、故意泄露傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人密切接觸者涉及個人隱私的有關信息、資料的。

8、不符合國家規定的條件和技術標準，對傳染病病原體樣本未按照規定進行嚴格管理，造成實驗室感染和病原微生物擴散的； 幻燈片28

在疾病控制中的法律責任6

9、違反國家有關規定，采集、保藏、攜帶、運輸和使用傳染病菌種、毒種和傳染病檢測樣本的；

10、未執行國家有關規定，導致因輸入血液、使用血液制品引起經血液傳播疾病發生的。幻燈片29

謝謝！