第一篇：個私協會工作總結

個體私營企業協會辦公室

上半年工作總結

天橋區個私協會辦公室在分局和上級協會的正確領導下，較好的完成了全年的各項工作任務，現匯報如下：

一、主要工作開展情況

（一）抓練兵，促隊伍素質提高。

年初，根據上級要求和分局領導的安排，個私協會辦公室工作人員以飽滿的熱情積極投身到崗位練兵活動中去，勤學苦練，以崗位練兵為契機，全面提升協會辦公室工作人員的素質，為全年的工作打下了一個良好的基礎。

（二）抓服務，促個私經濟發展。

二是積極開展維權工作。為更好地服務廣大個體私營企業會員，提供法律方面的保障，促進天橋區個體私營經濟健康快速發展，天橋區個私協會于2007年3月成立了維權投訴服務中心和法律援助服務中心。就法律維權、法律援助真正完全做到為全體會員服務、扎根每個會員心中把工作真正做到實處、落實到位。并組織基層協會會員和法律援助中心的律師們交流座談，建立與會員溝通聯系方式，真正體現協會做為“娘家人”所發揮的作用，達到個私會員遇到問題主動找協會反映解決問題的目的。

三是發揮個體私營企業貸款擔保中心的作用，協助選好 1

服務對象,為個體工商戶累計擔保貸款660筆，擔保額2.75億元。

四是積極為會員提供人才服務。為充分發揮個私協會的服務職能，積極開展社會公益事業，搭建民營企業與人才的橋梁，幫助大學生、農民工等社會群體就業，上半年組織了兩場招聘會，組織50家具有一定規模民營企業參加,共提供就業崗位800多個，其中不乏一些很受大學生青睞的軟件工程師、文秘等“白領”崗位。有效緩解社會就業壓力，促進濟南民營經濟平穩較快發展，維護社會和諧穩定。

為鼓勵民營企業積極參加活動，更加體現個私協會為民營企業和社會的服務，這三場招聘會為純公益性活動，招聘企業不繳納任何費用（包括工作午餐）。

（三）抓解困，促協會凝聚力增強。

為特困會員送溫暖。根據聯系會員制度的要求，由區協會領導帶領協會辦公室和基層協會工作人員，分13個組深入13個基層協會，在春節前登門慰問了60戶困難會員，并與36名特困經營戶結成長期幫扶“對子”，為其排憂解難。

（四）抓教育，促會員素質提高。

5月12日，天橋區個私協會與會員一起到歷城區遙墻辦事處陳孟村看望了貧困學生張玉豪，將1000元現金交給了張玉豪大伯。張玉豪3歲時，在一次車禍中，父母雙亡，他和

姐姐靠伯父收養，生活十分貧困。天橋區個私協會帶領會員一起與他結成幫扶對子，負責他今后的學習和生活費用。個私協會連續多年組織會員參加社會公益活動，得到社會各界的好評。這種致富不忘本，真情回饋社會的善舉讓人感動，被廣為傳頌。通過以上活動的開展，促進了廣大個私會員守法、用法、依法誠信經營，增強了會員企業的市場競爭能力，提高了會員的政治思想覺悟，使廣大個私會員的素質得到了全面提升。

（五）抓誠信，促會員地位提高。

一是在全區廣大個私會員中進一步深入開展了“文明誠信”創建活動。大力加強文明誠信教育，營造誠信環境，建設“文明天橋”、“誠信天橋”、“平安天橋”、“和諧天橋”，形成文明、誠實、守信的良好氛圍，并開展了全區廣大個私企業要以先進為榜樣，積極投身于“愛國敬業、誠信經營、文明服務、樂于奉獻”，爭創文明誠信經營、科學和諧發展先進單位活動中來，為全區經濟和社會科學、和諧、率先發展做出更大的貢獻。在全區個私會員中，形成了文明經營誠實守信的良好氛圍。56家個私企業被評為市級以上文明誠信個體、私營企業；12家個體私營企業被評為共產黨員先鋒號。

在這些活動中逐步提高了會員的政治地位和社會地位。

二、存在的問題

（一）對照上級協會和分局黨委的要求，我們思想還不

夠解放、協會服務工作的力度還不夠大，創新意識不夠強，不能很好地適應民營經濟快速發展的需要。

（二）協會辦公室人員的政治業務學習還需要進一步加強。

（三）基層協會工作開展的不夠平衡。

三、下半年的工作打算

（一）繼續抓好基層協會規范化建設和行業分會建設。

（二）在為個體私營經濟營造良好發展環境，要多服務，少添亂，實實在在為企業解決生產經營中遇到的困難和問題。

（三）在個體私企業營誠信建設中有所創新，打造好天橋民營企業的誠信形象，促進其健康發展。

（四）在為個私會員服務和教育培訓的方式上有所創新，在對會員的培訓教育上要做到：靈活多樣、學以致用，增強會員的自主創新能力。

（五）積極探索為會員提供更好服務的新路子，不斷拓展服務領域，引進市場化運作，如維權中心與律師事務所聯合，行業分會與南方的產業協會聯合，為會員有償提供信息咨詢服務。

天橋區個私協會辦公室

第二篇：個私協會工作總結

一、關心會員疾苦，開展送溫暖慰問活動

今年初，我會根據湛江市個私協會《關于認真做好XX年春節期間送溫暖活動的通知》精神，為把送溫暖活動落到實處，我們周密安排，精心組織，并制定了具體的實施方案，成立了領導小組，做到有領導、有組織、有計劃地進行。

在慰問活動中，我們一是采取集中慰問和個別慰問相結合進行，以集中慰問為主，上門慰問為輔。二是以基層分會組織慰問為主，縣協會同基層分會上門慰問為輔。三是以市、縣、鎮三級協會聯合組織慰問為動力。在1月16日，我們會同市個私協會慰問小組組成市、縣、鎮三級協會慰問團，由湛江市個私協會副會長兼秘書長周運祥、縣工商局副局長、個私協會副會長王日強同志帶隊到城月、遂城、中心、洋青，楊柑等15個分會集中慰問147戶特困戶，上門慰問63戶特困戶。集中慰問的147戶特困戶深有體會地說：“這種慰問方式，對我們教育最深刻，不但體現了協會領導的關懷、組織溫暖，而且協會領導又給我們指明了經營方向，教我們如何去做好生意。”上門慰問的63戶會員，也從中感受到黨和政府以及協會組織對他們的關心。特別是城東分會會員阮理生緊緊握住協會領導的手，滿淚盈眶地說：“感謝共產黨！感謝協會！感謝領導！這些感人扉腑的語言真催人淚下。據統計，全縣慰問的特困戶共496戶，其中基層分會召開座談會有19場次210戶，市、縣協會同基層分會上門慰問有286戶，基本達到實有會員數的8％以上，切實把溫暖送到特困會員手中，讓特困會員過上一個喜慶祥和的新春佳節。

二、開創新的工作方式，做好會費收取工作

今年來，由于種種因素的影響，社會上出現“入會自愿，退會自由”的說法，給協會的會費收取工作帶來很大的阻力和挑戰。在這種情況下，我們開創新的工作方式，做好會員的服務工作，增強協會凝聚力和吸引力，使廣大個體工商戶和私營企業志愿加入組織，自覺履行義務，積極繳納會費。我會的具體做法是：

一是做好宣傳教育工作，營造良好輿論氛圍。我會根據廣東省個體勞動者第五次、私營企業第四次代表大會審議并通過了《廣東省個體工商戶和私營企業會員費收繳、管理、使用規定》和中國個體勞動者協會《關于進一步規范個私協會會員費管理工作的通知》，我會采取了多種形式進行宣傳教育。一是召開各分會會長、理事工作會議，學習中國個體勞動者協會和廣東省個體勞動者協會有關文件精神，使大家統一思想，提高認識，做到思路明確，責任到位。二是我們收集有關收費的文件依據，發放到每個分會組織學習，使人人都懂得收費依據和收費標準，從而提高了廣大會員繳交會費的自覺性。二是將《廣東省個體工商戶和私營企業會員費收繳、管理、使用等規定》，分別送到縣財政局、民政局、物價局等部門，得到他們的認可和支持。由于宣傳工作到位，使廣大會員充分認識到收取會費是協會“民主辦會”、“自我管理”的具體內容。個私協會作為依法登記的社會團體，向會員收取會費是正當、合理的行為，是有法可依和符合章程規定的，體現了會員的意愿，從而營造了良好的輿論氛圍。

二是提供“服務菜單”，使社會了解協會。今年上半年，為了擴大社會影響，增強協會凝聚力，全力為會員提供服務，我們印制了“遂溪縣個體、私營企業協會服務菜單”1XX多份，服務內容共有16項，免費發給個體工商戶、私營企業閱讀，使廣大個體工商戶和私營企業真正認識到加入個私協會組織的好處，把自愿繳交會費變為自已的實際行動。比如：廣東雙湖飼料有限公司老板鄭艾冬同志，對繳交會費有凝問，并向我們提出這樣的問題，協會收取會費有什么依據？是否合法？加入協會組織有什么好處？我們都能及時地提供有關文件依據和“服務菜單”，讓他看了之后，他笑一笑地說“加入協會是一件好事”，然后他愉快地繳交了會費，并有禮地向我們打了招呼，高興地走了。

三是提供服務窗口，為會員咨詢及幫助。今年來，我縣23個基層分會開創新工作方式，做好新形勢下會費收取工作，具體做法：

（一）創新機制，落實崗位責任。建立健全會長、副會長、理事學習制度，定期每個月召開一次工作會議，具體內容是研究在工作中遇到新情況和新問題，找出解決問題對策，不斷提高協會工作能力和服務理念。實行副會長、理事一周輪回上崗制，每天按照8個小時工作時間準時上下班，為會員提供咨詢服務和幫助。

（二）創新的工作作風，文明用語，以禮待人。在收取會費工作中嚴格按照文件標準執行，做到不超標準、超范圍收費和強制性收費。每當遇到服務對象提問時，能及時地做好耐心的解釋和說服工作。

（三）改進服務方法，開拓“三轉變三服務”的工作模式：（1）轉變被動式服務為主動服務。也就是說，把過去陳舊的“守株待兔”的服務方法轉變為主動上門服務。比如：有一位姓李的群眾前來工商所辦理登記注冊，因房屋屬住宅用房要改為一間副食店，沒有南門圩居委會的證明材料。當時，正在值班的韓堯階副會長聽到這一情況之后，立即帶上姓李的群眾開車來到南門圩居委會，經說明原因之后，得到居委會同志的支持，順利地為姓李的群眾辦好營業執照，很受群眾好評。（2）轉變一般服務為指導性服務。即是從過去簡單的，一般檢查工作的提示式服務轉變為知識指導性服務。全縣23個基層分會聯合工商所，針對會員在經營中出現的違法違章問題，以行業為單位舉辦相關法律法規培訓班，大大地提高了會員守法經營的自覺性，深受廣大會員的歡迎。截目前止，今年上半年，各基層分會聯合工商所為會員舉辦法律法規培訓班26期，參加人數達1300人。（3）轉變低層次服務為高層次服務。即是以基層分會為依托，充分發揮會員投訴服務中心的作用，幫助會員解決經濟糾紛。必要時，根據會員的要求當好會員的代言人，代理訴訟，受理投訴工作，切實維護會員的合法權益。據不完全統計，今年接待會員上訪12件，為會員提供法律咨詢86人次，為會員挽回經濟損失13.6萬多元。我們通過開拓“三轉變三服務”的工作模式，體現了協會在工作中給會員支持和幫助，在思想上給會員信心和溫暖，進一步密切協會與會員的關系，確保了會員費的正常繳交。

三、做好會員入會登記工作，是做好協會工作的基礎

我們在工作中深有體會地認識到，會員是協會的生存之基、立會之本，協會的生存和發展離不開會員，為了做好鞏固會員隊伍的基礎工作，不斷提升協會的生存競爭發展能力。今年來，我們重點把會員入會登記工作作為一項重要工作來抓，具體抓了如下幾方面工作：

（一）領導重視，統一思想。我們根據市協會的工作要求，今年初，我們專題向武新建會長作了匯報，得到領導的高度重視、要求我們做出具體方案，召開會員入會登記工作專題會議，并向我們提出三點要求：一是要耐心細致地做好會員入會登記思想工作，防止出亂子；二是做好服務工作，幫助會員排憂解難，積極引導入會；三是要不折不扣保質保量，按照上級要求完成任務。根據領導要求，我們具體抓了三項工作：（1）召開全縣個私協會理事，分會會長工作會議，認真學習有關文件和傳達市協會工作會議精神，從而使大家提高了認識、統一了思想，做到上下聯動，互相配合。（2）各級協會相應成立領導小組，明確分工，責任到人。（3）制定方案，做到有組織、有計劃、有安排地開展工作。（4）為了確保會員入會登記工作的順利開展，方便基層分會工作，我會印制會員入會登記表24000多份，發放到各個基層分會。

（二）精心組織，狠抓落實。為了保質保量地完成好任務，使各項措施落到實處。首先，我們抓好宣傳教育工作，采取“三引導”的工作方法：一是由各級協會會長、理事，深入到會員中去做好耐心過細思想工作，讓會員了解協會的性質、職責、地位、作用，引導自愿參與；二是以分會為單位，分片召開會員代表會議，廣泛宣傳入會的好處，引導積極參與；三是結合舉辦相關法律法規培訓班等活動，引導申請參與。其次，為了做好個體工商戶和私營企業的入會登記工作，我們采取穩步推進的辦法：一是結合工商部門登記注冊，年檢驗照時，在協會服務窗口幫助個體工商戶和私營企業填寫登記注冊，年檢驗照表，熱情幫助和引導他們填寫入會《登記表》；二是通過查找登記檔案資料，派人送表上門幫助他們填寫；三是對個別一時不愿填寫，依靠工商部門有針對性地開展工作，積極引導他們入會。據不完全統計，全縣已入會登記的個體工商戶6000多戶，私營企業入會登記90多戶。第三，抓好資料歸檔整理工作。為了對會員檔案的規范化管理，便于查找。我會在雷洲市協會的幫助下，我們購買了一套電子檔案軟件，已經啟動使用。目前，我們把各分會送上的會員入會登記表按照電子檔案軟件順序、編號、內容，一戶一檔地掃描輸入電腦，并把入會登記表按順序裝入檔案盒，存放入檔案柜。

XX年工作計劃

一、繼續聯合工商部門對會員抓好舉辦相關法律法規的培訓班。

二、繼續抓好會員費的收取工作。

三、繼續抓好會員入會登記工作，加強會員檔案的規范管理。

四、圍繞工商部門的中心工作，主動配合開展活動。

五、積極完成上級交給的各項工作任務。

六、為會員提供一切服務工作。

一、全年主要工作成效

（一）學習實踐科學發展觀，組織企業應對國際金融危機，全市個私經濟發展有了新突破。

1、臨危應對，努力提高企業抵御風險能力。國際金融危機出現后，市個私協迅速反應，下發了《指導企業應對金融危機，規避投資風險的通知》，各縣市區個私協組織積極行動，到企業宣傳，提示企業注意事項，指導調整經營策略等。市個私協會還與市總工會、市勞動和社會保障局等部門聯合開展了“應對金融危機，勞動關系三方協商要約行動”的大型宣傳活動，要求企業“不裁員、不停產、不降薪”。通過活動，使80%以上的私營企業達到了要約要求，保持了經濟平穩發展。

2、教育培訓，構筑防范風險的知識本領。今年以來，各級個私協把筑牢會員防范金融風險的知識本領作為教育培訓的重點，聘請專家學者和企業名人，利用“會員夜校”、“會員課堂”等陣地，廣泛對會員進行產業政策、營銷策略、生產結構調整等方面知識的學習培訓。枝江、長陽、夷陵區、五峰、伍家等個私協會從清華大學、武漢大學、省工商局、市委黨校等單位聘請教授、專家為會員進行了“創新思維、推動個私經濟新一輪發展”的專題講座。清華大學中國企業創業研究中心研究員、中國工程學院院士張玉杰教授在長陽縣個私協會組織的近千人專題授課中，針對長陽旅游經濟發展狀態提出了“事件經濟”和“勢力經濟”的發展良策，得到縣委政府的高度重視，并為私營經濟在清江旅游大發展中指明了道路。今年七月，市個私協會還組織6名優秀企業家到中國行政學院參加了“高級經濟研修班”學習。

3、平穩發展，個私經濟出現了新勢頭。我市全年擁有私營企業 12120家，比上年增加 9 %，注冊資本達到 154萬元，比上年增加 2.3 %；個體工商戶93900戶，比上年增加8.6%。個私會員達到 79758人。

（二）適應新形勢，轉變服務方式，協會服務經濟發展的地位作用有了新提高。

1、突出新農村建設，“百企聯百村”工作取得階段性成果。從XX年開始，歷經三年的“百企聯百村、共建新農村”活動，在市工商局的領導和指導下，全市各級個私協會全力投入新農村建設工作，圓滿完成了省工商局、省個私協和市委市政府交給的任務，基本達到了三年預期建設要求。全市共組織100家私營企業聯系行政村100個。企業共投入新農村建設項目資金4217萬元，興辦“公司+基地+農戶”型的農產品加工企業52家。其中經濟建設項目73個，社會公益建設項目62個。完成村委會修繕2629平方米，修繕村文化室600平方米，修建村衛生室 390平方米，修建學校1100平方米，修村級公路272公里，修建蓄水池4320立方米，架設飲水管12780米，修建水渠 1700 米，建沼氣池365個，培訓農村技術人員25426人，吸納農民工就業3780人，發展農業高產作物 78440畝，每年增加農民收入5122萬元。

2、搭建銀企合作平臺，為企業融資貸款收到良好效果。全市各級個私協會廣泛協調服務，積極爭取銀貸機構對私營企業、個體工商戶、創業人員的貸款支持，幫助解決生產經營中所需資金。全市各級個私協會組織協調35家金融機構和融資貸款公司，發放資金貸款13780萬元，極大地緩解了企業和個體工商戶資金短缺問題，拉動了更多創業產業。

3、開展評比表彰，全面樹立先進典型。當年，市工商局、市文明辦、市人事局、市個私協會聯合開展了“我為文明·誠信宜昌添光彩”的先進私營企業、先進個體工商戶評比表彰活動，在全市共評比表彰了51家文明城信私營企業，98名文明誠信個體工商戶。

（三）不斷加強會員服務，會員的根本利益有了新保障。

1、大力推進會員社會、醫療保障制度。把廣大會員的社會養老保險和醫療保險納入當地政府統籌管理，一直是個私協服務會員的重點工作項目。今年在加大推廣城區經驗的基礎上，重點強化了縣級會員參保工作。各縣市區個私協會采取上門宣傳、專人包片協調、為重點企業代辦等多種靈活有效方法，使全市有5.8萬個會員積極辦理了社會養老保險和醫療保險，占會員總數的73%以上。

2、著力為會員疏通訴求渠道。為確保廣大會員“投訴有門”、“受挫有助”，市個私協與市司法局聯合建立了“個私會員法律維權中心”，各縣市區個私協采取聘請法律顧問、在經營集中場所建立“會員投訴服務站”和與司法律師部門聯合開展維權活動等方式，更快捷、便利地做好會員的法律維權工作。據統計，全市共聘請法律顧問7人，建會員投訴站31個，共調解各類糾紛274件，訴訟案件8件。大大推動了會員維權的法治進程。

3、幫助會員建立優惠醫療陣地。針對會員反映“看病難、看病貴”的問題，全市各級個私協會為會員建立優惠定點醫院23家。夷陵區個私協會、西陵個私分會等單位專門組織會員到定點優惠醫院進行了免費或減費體檢，深受廣大會員擁護和稱贊。

（四）加強基層協會組織建設，協會自身建設和保障機制有了新起色。

1、工商部門加大了對協會工作的指導。全省在荊州召開的改進和加強個私協工作現場會后，我市于6月16日召開了全市工商系統加強和改進個私協會工作會議，市工商局制發了《關于進一步加強和改進個私協會工作的意見》（宜市工商〔XX〕67號）。按照市工商局“五有”（有人員、有場地、有經費、有裝備、有職責）的規范建設要求，各地迅速調整了協會組織機構，落實了辦公場所，充實了工作人員，落實了協會工作人員待遇。市局還明確了由市個私協會對縣市區個私協會進行工作考核。

2、調整充實了基層協會工作人員。按照宜昌市工商行政管理局《關于進一步加強和改進個私協會工作的意見》（宜市工商〔XX〕67號）文件要求，全市共設立基層分會（協會）60個，基層協會小組298個，配備協會工作135人。確保基層協會組織有人辦事、有人服務。在縣市區協會內部統一設置了“組織聯絡部”、“宣傳教育部”、“維權服務部”。

3、完善了協會內部制度。市個私協會統一制發了《協會理事會工作職責、工作學習制度》、《基層協會組織工作規范制度》、《全市個私協系統工作績效考核細則》。有效地促進了全市各級協會工作規范。

二、存在的主要問題

（一）關心重視協會工作的程度不高。全市加強和改進個私協會工作會議召開以后，全市沒有形成重視個私協工作的高潮。有少數縣區在加強本級協會自身建設和基層協會組織建設中，落實緩慢，至今仍存在機構設置不全，協會工作人員配備不齊，協會工作無專人去做的問題。甚至有的單位會長人選變換多次，至今沒有按章程規定程序選舉新任會長。

（二）協會工作機制守舊不新。全市普遍存在依靠工商部門開展協會活動，依靠工商部門職能收取會費的做法。協會在創新適應社會發展和會員要求上，仍然存在辦法不多、手段不夠，措施欠少，服務工作做得少的問題。

（三）收取會費難度大，會員活動經費不足。就會費收取情況看，縣級協會好于城區協會，但仍有少數縣市會費收取不足問題。城區當年會費收取比上年下降47%，形成三年來逐年遞減速度近50%的狀況。少數協會在會費使用管理上存在缺漏，非協會工作經費支出比例過大，用于會員學習培訓、宣傳教育、廣泛服務會員活動的經費不足，致使部分會員對收取會費反映強烈。縣級協會上繳市協會團體會費拖交、少交現象普遍。

三、明年的工作打算

（一）深化基層協會組織建設。在機構設置上，以方便會員為構架，增設片區小組和行業小組。充分發揮片區小組和行業小組的“三自”作用，管理好、服務好會員。在人員配備上，力爭縣級協會秘書長專職，基層協會工作人員專職。在業務規范性建設上，繼續深入落實“一證、一表、一卡”和“三簿”管理，不斷強化會員信息、協會工作狀態電子網絡管理。

（二）深化服務方式改革與創新。緊緊圍繞“服務政府、服務社會、服務會員”三大主題，做好“前沿型”、“跟蹤型”、“貼身型”服務。以解決會員實際問題和難點為服務目標，探索新方法、增添新措施，加大為大多數會員服務的工作力度，不斷增強協會的影響力和凝聚力。

（三）努力提高會員活動的運行質量。有針對性地研究會員活動載體，創新組織會員活動的方式，讓90%以上會員能享受到協會活動效益。

（四）加強和改進會費收取、管理使用的方式。進一步加大會費收取力度，堅持按章程要求該收的應收。探索改革收取會費的方式，減少收取會費的投訴影響。嚴格會費收支管理制度，加強對基層會費使用情況的監督和審計。

第三篇：個私協會工作總結

xx市個體私企協會成立已經有八年之久了，在八年工作里，市個體私企協會幫助很多個體私企完成了工作，在不斷的前進和發展中，起了很重要的作用。在2010年的工作中，市個體私企協會本著“三個代表”重要思想，在幫助市個體私企方面取得了很大的工作成績，一年行將結束，回顧一年的工作，就市個體私企協會一年來的工作做一下總結。一年來，市個體私企協會在上級機關的指導下，在市工商局的領導下，在全體工作人員的共同努力下，各項工作都取得了優異成績：

一、取得的主要成績

今年以來，我們圍繞自我教育、自我服務、自我管理的“三自”方針狠抓了服務性協會建設，把工作著重點放在為廣大會員辦實事、謀利益上。并取得了顯著成果。

(一)理好財、管好家，創造良好工作環境。

一年來，我們一方面認真抓好會員入會登記工作和會費收繳工作。會員入會率達到90%以上，入會的會員登記率達到100%，會費的收繳做到了應收盡收。另一方面重視抓工作環境的改善，協會粉刷了辦公室，更新改造了門窗桌椅，使之面貌煥然一新。

一是按規范名稱重新樹寫牌匾。3月份，我們對市協會，基層分會的牌匾進行了更新，并都掛在醒目之處，城內的6戶分會在工商局辦公樓改造后，設立了秘書辦公室。使秘書的工作環境得到徹底的改變。

二是各基層分會都建立了“會員之家”。現在我們的4戶農村分會和城內的6戶分會都建立了“會員之家”，并投資數千元購買了乒乓球臺、麻將桌、象棋、軍棋、杠鈴等文體器材，供廣大會員娛樂時使用。

三是按規定收繳會費，貫徹取之會員用于會員的原則。截止10月底，我們收取會費超百萬元，與去年同期基本持平，并及時按比例回撥各分會，并督促他們開展好各項活動。

(二)經營服務工作躍上新臺階

一是開展優惠服務，讓每名會員都享受到實惠。為了解決廣大會員看病難，購藥貴等問題，為了方便廣大會員理發、洗浴, 截止10月底，我們建立優惠點21個，其中優惠醫院3家，優惠藥房9家，優惠理發3家，優惠洗浴1家，優惠購物超市3家。

二是搞好代理服務，為廣大會員提供方便。協會機關工作人員，分會秘書為會員代理辦照，年檢等事500多件，其中為殘疾人會員代辦50多件，為困難戶代辦60多件，為其他會員代辦400多件，僅代辦為會員節省食宿，路費5000多元。

三是開展法律服務，為廣大會員答疑解難。為了給廣大會員解答法律法規上的疑難問題，我們聘請了長期的司法律師，今年先后兩次舉辦了由會員代表近200人參加的法律培訓班，發放法律宣傳小冊子XX多本，法律宣傳資料5000多份。

四是搞好信息建設，充分發揮信息服務私營經濟的作用。今年，我們為全市廣大會員提供各類信息160多條，其中人才信息65條，營銷信息100條，為會員直接或間接獲取經濟效益30多萬元，受到廣大業戶的歡迎。

五是搞好服務站建設，發揮好服務站服務廣大會員的作用。目前，協會共建立各類服務站17個，已遍布##城鄉，其中的人大代表、政協委員服務站受到上級機關的肯定，并在報刊上給予宣揚。

六是為下崗和無業人員再就業搭臺牽線。為了充分發揮民營經濟安置下崗失業人員和無業人員再就業的主渠道作用。年初，協會集中時間、人員走訪60多家私營企業和部分個體戶，對用人情況及所需工種情況進行了摸底，挖掘空缺崗位900多戶。3月13日與##市勞動局總工會等部門聯手舉辦“##市民企獻愛心，就業搭平臺”對接洽談會，當場鑒定用工意向就業登記338人。為使就業人員掌握一門技術，先后舉辦了電腦、技工培訓班，有400多人參加了培訓。

(三)組織宣傳工作取得了新成果。

1、開展學習十七大文獻活動。今年以來，我們先后舉辦了4期由協會工作人員，分會秘書和會員代表參加學習“十七大文獻”培訓班。一是學習領會省、市協會下發的“紀念改革開放30周年”的有關文件，組織秘書撰寫文章等開展形式多樣活動；二是在廣大會員中開展“八榮八恥”活動，通過出墻報，發傳單等形式讓“八榮八恥”深刻的印記在廣大會員的腦海中。

2、舉辦“爭先創優”和“建設服務型”協會培訓班，提高工作人員和秘書的業務素質。我們做到每個季度舉辦一次由協會工作人員和分會秘書參加的培訓班。每次培訓班都確定一個重點，解決一個問題，收到較好效果。

3、送溫暖，獻愛心。今年以來協會領導帶領工作人員先后多次向特困戶、殘疾會員、遭受天災病禍的個體私營會員送溫暖，向他們送去大米、白面、慰問金，協會領導和分會領導先后走訪慰問116家，送出錢物3萬余元。

4、組織理事、組長和會員代表開展形式多樣的文體活動。我們先后開展了迎奧運登鳳凰山活動，慶改革開放30年愛河漂流活動，緬懷先烈參觀抗美援朝紀念館活動，向四川地震災區捐款獻愛心活動。在捐款獻愛心活動中，廣大個體私企會員十分踴躍，我們在不到20天內就收到捐款21萬余元，丹東市個私協會下發的關于各縣區為地震捐款情況的文件上，##市協會位于縣區之首，受到上級機關的表揚。

5、宣傳報導工作取得了優異成績。截止10月底，我們已在報刊、電臺上見稿181篇，其中國家級4篇（中央人民廣播電臺1篇，中國個協光彩雜志2篇，中國時代文學雜志1篇），省級25篇（遼寧工商雜志1篇，遼寧個體私營經濟雜志24篇），市級28篇（丹東日報4篇，鴨綠江晚報24篇），縣級73篇（##通訊31篇，##電臺42篇），丹東個私協通訊49篇。從以上稿件的數量和質量上都是近幾年最好的。協會工作通訊每月按

時刊出，9月份還辦了增刊，這是##市協會歷史上前所未有的。「 1」 「 2」 市個體私企協會2010年工作總結 相關文章:公司2010年創建文明單位工作總結2010年農業局黨風廉政建設工作總結2010年市委宣傳部思想工作總結超市工作人員工作總結黨員教師學期末工作總結企業員工個人工作總結后勤公司經理助理2010個人工作總結2010縣科技入戶工作總結查看更多工作總結范文

第四篇：個私協會的工作總結

一、關心會員疾苦，開展送溫暖慰問活動。

今年初，我會根據湛江市個私協會《關于認真做好20xx年春節期間送溫暖活動的通知》精神，為把送溫暖活動落到實處，我們周密安排，精心組織，并制定了具體的實施方案，成立了領導小組，做到有領導、有組織、有計劃地進行。

在慰問活動中，我們：

一是采取集中慰問和個別慰問相結合進行，以集中慰問為主，上門慰問為輔。

二是以基層分會組織慰問為主，縣協會同基層分會上門慰問為輔。

三是以市、縣、鎮三級協會聯合組織慰問為動力。

在xx月xx日，我們會同市個私協會慰問小組組成市、縣、鎮三級協會慰問團，由湛江市個私協會副會長兼秘書長周運祥、縣工商局副局長、個私協會副會長王日強同志帶隊到城月、遂城、中心、洋青，楊柑等15個分會集中慰問147戶特困戶，上門慰問63戶特困戶。集中慰問的147戶特困戶深有體會地說：“這種慰問方式，對我們教育最深刻，不但體現了協會領導的關懷、組織溫暖，而且協會領導又給我們指明了經營方向，教我們如何去做好生意。”上門慰問的63戶會員，也從中感受到黨和政府以及協會組織對他們的關心。特別是城東分會會員阮理生緊緊握住協會領導的手，滿淚盈眶地說：“感謝共產黨！感謝協會！感謝領導！這些感人扉腑的語言真催人淚下。據統計，全縣慰問的特困戶共496戶，其中基層分會召開座談會有19場次210戶，市、縣協會同基層分會上門慰問有286戶，基本達到實有會員數的8%以上，切實把溫暖送到特困會員手中，讓特困會員過上一個喜慶祥和的新春佳節。

二、開創新的工作方式，做好會費收取工作。

今年來，由于種種因素的影響，社會上出現“入會自愿，退會自由”的說法，給協會的會費收取工作帶來很大的阻力和挑戰。在這種情況下，我們開創新的工作方式，做好會員的服務工作，增強協會凝聚力和吸引力，使廣大個體工商戶和私營企業志愿加入組織，自覺履行義務，積極繳納會費。我會的具體做法是：

一是做好宣傳教育工作，營造良好輿論氛圍。我會根據廣東省個體勞動者第五次、私營企業第四次代表大會審議并通過了《廣東省個體工商戶和私營企業會員費收繳、管理、使用規定》和中國個體勞動者協會《關于進一步規范個私協會會員費管理工作的通知》，我會采取了多種形式進行宣傳教育。

1、召開各分會會長、理事工作會議，學習中國個體勞動者協會和廣東省個體勞動者協會有關文件精神，使大家統一思想，提高認識，做到思路明確，責任到位。二是我們收集有關收費的文件依據，發放到每個分會組織學習，使人人都懂得收費依據和收費標準，從而提高了廣大會員繳交會費的自覺性。

2、將《廣東省個體工商戶和私營企業會員費收繳、管理、使用等規定》，分別送到縣財政局、民政局、物價局等部門，得到他們的認可和支持。由于宣傳工作到位，使廣大會員充分認識到收取會費是協會“民主辦會”、“自我管理”的具體內容。個私協會作為依法登記的社會團體，向會員收取會費是正當、合理的行為，是有法可依和符合章程規定的，體現了會員的意愿，從而營造了良好的輿論氛圍。

二是提供“服務菜單”，使社會了解協會。今年上半年，為了擴大社會影響，增強協會凝聚力，全力為會員提供服務，我們印制了“遂溪縣個體、私營企業協會服務菜單”。20xx年來，我縣xx個基層分會開創新工作方式，做好新形勢下會費收取工作，具體做法：

1、創新機制，落實崗位責任。建立健全會長、副會長、理事學習制度，定期每個月召開一次工作會議，具體內容是研究在工作中遇到新情況和新問題，找出解決問題對策，不斷提高協會工作能力和服務理念。實行副會長、理事一周輪回上崗制，每天按照8個小時工作時間準時上下班，為會員提供咨詢服務和幫助。

2、創新的工作作風，文明用語，以禮待人。在收取會費工作中嚴格按照文件標準執行，做到不超標準、超范圍收費和強制性收費。每當遇到服務對象提問時，能及時地做好耐心的解釋和說服工作。

3、改進服務方法，開拓“三轉變三服務”的工作模式：

（1）轉變被動式服務為主動服務。也就是說，把過去陳舊的“守株待兔”的服務方法轉變為主動上門服務。比如：有一位姓李的群眾前來工商所辦理登記注冊，因房屋屬住宅用房要改為一間副食店，沒有南門圩居委會的證明材料。當時，正在值班的韓堯階副會長聽到這一情況之后，立即帶上姓李的群眾開車來到南門圩居委會，經說明原因之后，得到居委會同志的支持，順利地為姓李的群眾辦好營業執照，很受群眾好評。

（2）轉變一般服務為指導性服務。即是從過去簡單的，一般檢查工作的提示式服務轉變為知識指導性服務。全縣23個基層分會聯合工商所，針對會員在經營中出現的違法違章問題，以行業為單位舉辦相關法律法規培訓班，大大地提高了會員守法經營的自覺性，深受廣大會員的歡迎。截目前止，今年上半年，各基層分會聯合工商所為會員舉辦法律法規培訓班26期，參加人數達1300人。

（3）轉變低層次服務為高層次服務。即是以基層分會為依托，充分發揮會員投訴服務中心的作用，幫助會員解決經濟糾紛。必要時，根據會員的要求當好會員的代言人，代理訴訟，受理投訴工作，切實維護會員的合法權益。據不完全統計，今年接待會員上訪12件，為會員提供法律咨詢86人次，為會員挽回經濟損失13.6萬多元。我們通過開拓“三轉變三服務”的工作模式，體現了協會在工作中給會員支持和幫助，在思想上給會員信心和溫暖，進一步密切協會與會員的關系，確保了會員費的正常繳交。

三、做好會員入會登記工作，是做好協會工作的基礎。

我們在工作中深有體會地認識到，會員是協會的生存之基、立會之本，協會的生存和發展離不開會員，為了做好鞏固會員隊伍的基礎工作，不斷提升協會的生存競爭發展能力。今年來，我們重點把會員入會登記工作作為一項重要工作來抓，具體抓了如下幾方面工作：

（一）領導重視，統一思想。

我們根據市協會的工作要求，今年初，我們專題向武新建會長作了匯報，得到領導的高度重視、要求我們做出具體方案，召開會員入會登記工作專題會議，并向我們提出三點要求：

一是要耐心細致地做好會員入會登記思想工作，防止出亂子。

二是做好服務工作，幫助會員排憂解難，積極引導入會。

三是要不折不扣保質保量，按照上級要求完成任務。根據領導要求，我們具體抓了三項工作：

（1）召開全縣個私協會理事，分會會長工作會議，認真學習有關文件和傳達市協會工作會議精神，從而使大家提高了認識、統一了思想，做到上下聯動，互相配合。

（2）各級協會相應成立領導小組，明確分工，責任到人。

（3）制定方案，做到有組織、有計劃、有安排地開展工作。

（4）為了確保會員入會登記工作的順利開展，方便基層分會工作，我會印制會員入會登記表24000多份，發放到各個基層分會。

（二）精心組織，狠抓落實。

為了保質保量地完成好任務，使各項措施落到實處。首先，我們抓好宣傳教育工作，采取“三引導”的工作方法：

一是由各級協會會長、理事，深入到會員中去做好耐心過細思想工作，讓會員了解協會的性質、職責、地位、作用，引導自愿參與。

二是以分會為單位，分片召開會員代表會議，廣泛宣傳入會的好處，引導積極參與。

三是結合舉辦相關法律法規培訓班等活動，引導申請參與。

其次，為了做好個體工商戶和私營企業的入會登記工作，我們采取穩步推進的辦法：

一是結合工商部門登記注冊，年檢驗照時，在協會服務窗口幫助個體工商戶和私營企業填寫登記注冊，年檢驗照表，熱情幫助和引導他們填寫入會《登記表》。

二是通過查找登記檔案資料，派人送表上門幫助他們填寫。

三是對個別一時不愿填寫，依靠工商部門有針對性地開展工作，積極引導他們入會。據不完全統計，全縣已入會登記的個體工商戶6000多戶，私營企業入會登記90多戶。

第三，抓好資料歸檔整理工作。為了對會員檔案的規范化管理，便于查找。我會在雷洲市協會的幫助下，我們購買了一套電子檔案軟件，已經啟動使用。目前，我們把各分會送上的會員入會登記表按照電子檔案軟件順序、編號、內容，一戶一檔地掃描輸入電腦，并把入會登記表按順序裝入檔案盒，存放入檔案柜。

四、20xx年工作計劃

1、繼續聯合工商部門對會員抓好舉辦相關法律法規的培訓班。

2、繼續抓好會員費的收取工作。

3、繼續抓好會員入會登記工作，加強會員檔案的規范管理。

4、圍繞工商部門的中心工作，主動配合開展活動。

5、積極完成上級交給的各項工作任務。

6、為會員提供一切服務工作。

第五篇：個私協會二0一一年工作總結

湯陰縣個私協會二0一一年

工 作 總 結

一年來，湯陰縣個私協會在市個私協會和縣局黨組的直接領導下，緊緊圍繞市協會的工作思路，結合我縣實際情況，開展了一系列活動，切實履行“自我教育、自我管理、自我服務”的職能，為促進我縣個體私營經濟又好又快發展做出了積極貢獻。

一、加強誠信普法教育

誠信、普法教育活動是協會一項非常重要的工作，在廣大會員中深入開展誠信、普法教育活動是非常必要的，廣大個體勞動者、私營企業經營者及其從業人員的法律意識和法律素質，事關我縣的投資環境和整體形象。為進一步落實“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范。年初，我們制定了普法教育計劃，培訓對象主要是廣大個體會員、農民及外來務工人員，進行法律、法規教育，培訓內容主要有《食品安全法》，講解食品生產經營者應遵守哪些法律法規規定，生產銷售符合衛生標準的食品，應承擔什么樣的法律責任；《城鄉個體工商戶暫行條例》及《城鄉個體工商戶實施細則》、《個人獨資企業登記管理辦法》、，《中華人民共和國私營企業暫行條例》、《合同法》等，并向受培訓人員講解了文明經營、守法經營、對消費者負責 1

等一系列的經營之道。利用不同形式全年共培訓20余人次，參加人員（包括分會）達2000余人次。通過培訓，達到了預期目的，提高了廣大個私會員學法、用法的積極性和自覺性，大家一致表示要自覺做到守法經營、亮證經營，自覺搞好經營場所內部衛生，做到經營環境優美、貨物擺放整齊，決不生產銷售假冒偽劣商品，堅決執行重要商品登記制度，為湯陰縣的消費環境增光添彩。

二、公益活動

（一）、3月5日是毛澤東主席“向雷鋒同志學習”題詞發表48周年紀念日，也是協會多年來一個傳統的活動日。3月1日，我們制定了今年學雷鋒活動”，進一步宣傳黨和國家發展個體私營經濟物質文明和精神文明建設的成果，開展工商法規咨詢、假冒偽劣商品識別、為廣大市民義務服務等活動。要求以各分會為單位，按照通知，結合本轄區內的情況，組織會員深入到敬老院、居民小區、繁華地段、農村等地方，積極開展義務法律、科技咨詢讓利銷售、修理等活動。據統計，此次活動共懸掛宣傳橫幅20余條，散發宣傳單2000余張，參加偶的個私會員達600余人，設立咨詢臺17處，接受義務修理達153人，通過這次活動，真正體現了個私會員的新形象，受到了當地黨委、政府及社會的好評。

（二）開展擁軍擁屬活動。在“8.1”建軍節前夕，首

先，我們利用各種形式大力宣傳并學習他們在抗震救災中

“聽黨指揮、服務人民、英勇善戰”的優良傳統和舍生忘死、可歌可泣的英雄事跡。另外，在徐龍海局長的親自帶領下，先后共上門慰問殘疾軍人6人，并向他們送上慰問品和慰問金5000余元；同時，認真落實各項擁軍優屬政策，積極幫助軍屬、復退軍人解決就業中的困難，在他們辦理營業執照時，遵照從快從優的原則。

（三）8月5日，協會組織個私會員向貧困學生捐款4500元，在捐款活動中城關分會個體會員原志平得知捐款救助貧困學生一事，毫不吝惜地就、捐款500元，并激動地說：“孩子是祖國的未來，再窮不能窮孩子，再窮不能窮教育，希望用實際行動向這些貧困學生盡一份自己的力量”。在場的人員都深受感動，紛紛捐款。

（四）維權工作，一年來，維權中心共接受法律咨詢200余次，幫助會員解決疑難問題10余起，為會員挽回經濟損失9萬余元，協調有關部門處理糾紛6起，有2家私營企業聘請中心為常年法律顧問。

（五）開展“光彩服務周”、“維權服務周”活動。為把這項群眾性文明建設活動引向深入，協會十分重視，精心組織，成立了活動領導小組，主管局長蘇濤負責全面工作，秘書長具體承辦活動項目和指導各分會活動的開展，辦公室負責統計活動中涌現的典型事例、典型人物的宣傳報道工作，要求各分會要結合本地實際情況，廣泛動員發動會

員，采取多種形式，把活動開展的有聲有色，以“文明和諧發展”為主題，堅持“為民、利民、便民”的指導思想，和“優質服務、優惠服務、義務服務”為基本要求，結合爭創“誠信經營企業（商戶）”、“戶戶講道德、店店無假貨”、“重操守、講誠信、創光彩業績”等活動，在服務社會宣傳節日的活動中，展示新時期個體私營經濟從業者的風采。

三、回訪誠信企業、商戶

7月份，我局及在個私協會在蘇濤副局長的帶領下，對我縣市級誠信企業7戶、誠信商戶15戶和縣級誠信企業18戶、誠信商戶30戶進行了回訪。

這次回訪的主要目的是：調查被表彰的企業、商戶是

否有失信行為。

回訪的方式主要有：一是實地檢測恢復對象近年來守

法經營、誠信經營情況；二是走訪周圍群眾、走訪消費者及客戶傾聽群眾意見，讓群眾給予打分，調查其滿意率為99%。

回訪的宗旨是：實事求是是回訪調查，對一些群眾有反應的回訪對象，輕者要批評教育，限期改正，重者一旦發現有不誠信經營行為將收回獎牌，并依法從重從快處理，誠信表彰決不搞終身制。

經過一個月的調查回訪，發現大部分誠信企業、商戶

都能嚴格按照誠信的基本含義來要求自己，來規范本企業的經營行為，基本都能夠明確誠信不僅是一種品行，更是一種責任，都能夠在自己的經營過程中主動及時發現問題、及時解決問題，主動為消費者分憂。

但是在回訪時發現，受社會種種因素的影響仍存在一

些問題，如合同違約、企業相互拖欠債務行為普遍存在。今后，為了更好的打造湯陰誠信體系，我們還要繼續加大宣傳，倡導誠信觀念，加強教育，普及誠信知識，使每個企業、商戶都能認識到誠信價值，認識到誠信對企業、對社會發展的意義，讓誠信之花在岳飛故里大放異彩。

四、搞好調研工作

深入到基層協會和個私企業中，及時了解他們在工作

和生產經營中所遇到的問題和困難，掌握我縣個體私營經濟發展狀況，研究當前個私經濟發展中遇到的新情況、新矛盾和新問題，協助當地政府和有關部門制定發展政策，切實解決個體私營經濟發展存在的問題。

五、積極做好“光彩服務日”啟動儀式

10月18日，為配合好國家工商局、中個協及省工商局、省個協在鄭州舉辦的“光彩服務日”啟動儀式，積極帶領我縣企業代表“安陽市健豐食品有限公司”到鄭州參加個

體私營經濟成果展示，充分利用服務日活動平臺宣傳湯陰、宣傳企業，展示了湯陰個體私營經濟發展成果。

六、信息報道

一年來共收集、匯總上報縣委、縣政府及市、縣局各類報表60份，上報信息材料8份，投寄湯陰新聞6篇。

回顧一年來的工作，我們按照工作計劃基本落實到位，但為會員做好事、辦好事、解決難事方面還需要加強。下一步要理清思路，結合工作實際，重點做好以下幾方面的工作：

（一）進一步抓好國務院促進非公有經濟發展“三十六

條”的貫徹落實工作。

（二）堅持以人為本，加強對會員的團結、教育和引導。

（三）引導會員加強自律，自覺規范生產經營行為。

（四）加大維護會員合法權益的力度。

（五）為會員做好事、辦實事、解難事，要把會員的需

求作為服務工作的第一信號，千方百計地為會員解決生產經營和生活中的困難，為促進個體私營經濟又好又快發展做出積極努力。