第一篇：新時期醫院經營理念

新時期醫院經營理念

引言

隨著我國衛生經濟體制改革的深入開展及加入 WTO 組織，醫療服務將進一步市場化。新時期的醫院經營方式和經營理念的不斷私營化將是醫院可持續性發展必不可少的重要環節。現就新時期醫院經營理念從以下幾個方面闡述。

一、觀念要更新

新時期醫療衛生領域的資本市場、服務市場、人力市場等發生了顯著的變化，醫院之間的競爭日趨激烈，因而要經營好醫院，首先要更新觀念。

1.1樹立醫療市場競爭意識通過采取不同競爭方式和方法，尋找醫院可持續發展的新思路與新方法。

1.2增強市場競爭觀念積極探索新時期醫院經營的策略。按照醫療市場需求和服務對象，進行有效的組織工作，建立適應新時期醫療的運行機制。

1.3增強經營理念改變過去醫院依靠政府援助的傳統觀念，要依靠科學技術和現代科學管理模式，搞好醫院經營，提高醫院社會效益和經濟效益。

二、服務要到位

2.1以設備優勢搶占醫療市場雖然醫院經營的立足點是醫療技術的提高，但也離不開現代化的輔助檢查設備，醫院之間的競爭在一定程度上就是設備規模和檔次的競爭。對重點科室及優先發展科室專用設備應及時進行更新和添置，采取多形式、多渠道引進大型高精尖設備，以設備規模(如貸款、合作、融資)領先優勢搶占醫療市場。

2.2以服務優勢吸引廣大患者醫療、優質、高效服務是醫院經營理念發展的永恒主題；救死扶傷，發揚人道主義精神，提高服務質量，改善服務態度是醫院改革開放的精神支柱，效益加滿意是醫院的奮斗目標。要用真心、誠意、細心、愛心去面對社會，面對患者，并以軟硬件環境上造就醫患之間對服務質量的追求，全方位塑造醫務人員的服務意識、無私奉獻意識。為新時期醫院經營理念不斷提供動力，形成大家為我服務，我為患者服務的服務文化氛圍。

三、樹立品牌意識

醫院要發展，就要有自己的特色優勢，即品牌。經營理念、管理文化及服務水平是蘊含在品牌中的靈魂。

3.1要樹立高效務實的工作作風、勤儉節約的習慣、積極認真的態度、團結協作的關系和學習創新的氛圍這樣一種文化理念。

3.2塑造醫院品牌，就要有自己的院徽、院旗及院規，有自己的名醫名科及獨特的經營理念。充分利用重大紀念和節慶時機，面向基層群眾開展醫院專題或系列性重要活動，把健康帶給廣大人民群眾，提高醫院的知名度，使醫院和社會之間形成一種高效互動的服務關系，為醫院的經營發展不斷提供壓力和動力，使醫院經營永遠處于良性循環當中。

四、吸引人才并引入高新技術

醫療市場的競爭，歸根結底是人才的競爭和技術的競爭，新時期醫院經營就得堅持把人才培養、專科建設、引進新技術項目和加大科研工作力度當做一件大事來抓，堅持走科技興院、強院之路。

4.1優秀人才層出不窮醫院在人才培養上，應遵循用好現有人才、留住關鍵人才、吸引急需人才、培養未來人才的原則，分層次、有重點、有計劃進行。對科主任的培養，重點放在短期培訓、外出考

察、參加學術會議上，使其了解學科前沿知識，更新知識結構，帶領科室業務發展，對優秀中青年骨干，采取在職研究生培養和派出進修學習等方式，提高其業務技術水平和組織管理能力，聘用省內外知名度高、醫術精、醫德好的老專家在原崗位留用，提高傳、幫、帶水平，形成老中青相結合的科技人才隊伍。

4.2特色品牌名副其實醫院始終堅持以突出重點專科、扶持特色專科、帶動一般專科的方式，積極培育自己的服務品牌和特色，以人帶科、做名醫、創名科、建名院為經營好醫院奠定堅實基礎及雄厚的技術力量。

五、管理是關鍵

新時期醫院管理的模式應該是事業單位性質、企業化管理模式。其核心是對人財物的投入與產出、成本與效益的具體管理，即由原來的服務型向經營效益型轉變。

5.1確定勞動、資本、技術和管理等經營要素，按貢獻參與分配，以崗定薪，崗變薪變，量化考核，動態管理，實現一流人才，一流業績，一流報酬。

5.2醫院實行完全成本，收入分成，節余的科室自己二級承包核算制，積極鼓勵少花錢、多辦事、辦好事的投資回歸理念。

5.3 充分發揮現有醫療設備的潛力，最大限度地滿足臨床診斷的需要，實現資源共享，提高設備的利用率及投資回報率。

5.4徹底打破盲目爭設備和經費人才的不良經營理念，要人盡其才，物盡其用，同時從體制、機制的建立和優化組合上保證 “ 德、能、績、勤 ” 資源的最大實現效用。

六、醫療市場營銷

加入 WTO 使醫療服務營銷得以在一個更為廣闊的平臺上展開，利用服務營銷學觀點，對醫療市場營銷系統和服務流程進行改進，提高患者的滿意度，利用營銷服務的優勢，增強醫療競爭力。

七、討論

總之，在新形勢下，醫院既要面對嶄新的發展機遇，又面臨巨大的挑戰。醫院要在黨的 “ 十七大 ” 精神指導下，堅持救死扶傷、“ 以病人為中心 ” 的服務宗旨，內練素質，外樹形象，提高醫院的信譽度，塑造 “ 誠實、友愛、敬業、創新 ” 的醫院精神，增強醫院的凝聚力、吸引力和向心力，激勵職工奮發向上，使醫院繼續朝著 “ 國內一流、國際知名 ” 的目標奮勇前進。

第二篇：對民營醫院經營理念的認識

把公立醫院管理的成熟經驗與民營醫院體制與機制有機結合起來，走出一條適應醫學模式轉變，適應 醫療服務市場激烈競爭形勢的醫院經營管理新路，這是我們民營醫院多年的心愿。我在民營醫院從事管理工作已經有十多年的經歷，我作為一家民營醫院的管理者，從而開始了民營醫 院經營管理的職業院長的實踐，對民營醫院的經營理念以及公立醫院與民營醫院在經營上的差異形成了一 些看法。國有醫院與民營醫院有著一定的共性，但也有著一定的區別。與政府醫院相比民營醫院更注重經營，更注重服務，更關注盈利。因此，高水平的服務質量，人性化的服務環境，便捷溫馨的服務流程是民營醫 院競爭制勝的關鍵之一。作為民營醫院還必須清醒地認識到，在醫療服務市場的激烈競爭中，只有盡快形 成自己的核心技術，增強核心競爭能力，才能使民營醫院做大做強。實際上，單純在硬件設施上，民營醫院的確是小兒科，不能和大型醫療機構硬碰硬，可是兵法有云： “兵以奇正為始，器械為用，委積為備”，也就是器械僅僅是輔助手段，而“奇正之法”也就是策略才是 成功之本。知道劣勢以后，我們轉過頭來看民營醫院的優勢，知己知彼，方能運籌帷幄。其次，民營醫院具備收費較低廉 民營醫院首先是“船小好掉頭”，經營機制相對靈活，只要符合政策，定位和策略轉換的時機更適應 市場，俗話說現代營銷“快魚吃慢魚”，這正是民營醫院的優勢之一。良性循環就顯示出經營的奧妙。既然民營醫院有優勢也有劣勢，如何揚長避短，使企業健康向上的發展呢？ 創建良好的服務隊伍，人在服務營銷諸多要素中處于核心地位，首先，人是服務的生產者，離開了人，其他就無從談起;第二，由于服務具有不可分性，服務的生產過程就是服務的消費過程，所以服務業人人都 要執行營銷的職能;第三，由于服務具有無形性，無形產品的營銷需要有形的包裝，而服務人員的形象就是 服務的有形包裝之一;第四，由于服務具有易變性和不可存儲性，服務是通過人來實現的，所以服務人員的 素質和行為，以及二者之間的協調和配合程度，會直接影響服務營銷的效果。如何創建良好的服務隊伍，應采取一系列綜合措施:（1）服務人員的培訓（包括法律法規、醫學倫理 道德、專業知識技能、溝通交際能力、參與服務的能力等）。（2）服務人員的激勵（物質性獎勵、非物質 性獎勵、懲戒）;（3）構建良好的醫院文化環境，醫院文化是社會文化在醫療衛生領域的表現形式、核心 問題是價值觀念。具體表現為:全心全意為人民健康服務的醫院宗旨，

“救死扶傷、實行革命人道主義”的 職業信念，廉潔行醫、不謀私利的道德規范，團結協作、舍己為人的行為準則，嚴謹細致、文明禮貌的醫 療作風，艱苦創業、開拓創新的醫院精神。在新的時期要注入市場理念，如樹立競爭、經營、顧客至上意 識，進行全面質量管理，創建學習型組織，塑造良好形象，搞好公共關系等。（4）監督管理（包括規章制 度、義務和職責、服務規范、檢查考核等）。通過創建一支良好的服務隊伍，使我們的服務更趨規范化、技巧化、關系化。（1）服務的規范化是指 在醫療服務過程中用醫院建立起來的理念和規范引導、約束服務人員的心態和行業，以保持醫院服務的相 對穩定性。醫療服務的規范化有利于醫療服務有形化的實現，有利于醫療服務的質量管理，有利于突出醫 療服務的個性化和特色化，有利于內部營銷和發揮人員要素的作用。（2）醫療服務的技巧化是指醫務人員 經過專業培訓和各種學習后其服務技能、服務態度、服務知識及職業道德等達到為社會所公認的水平。醫 療服務的技巧化有利于適應知識經濟時期的要求，有利于滿足就醫顧客的高層次需求和對服務的信任感，有利于人員管理和內部營銷，有利于樹立醫療服務品牌和增強營銷的吸引力。（3）醫療服務的關系化是指 醫務人員在服務過程中注重人際關系、進行和諧的交流，從細微處關心就醫顧客和貼近就醫顧客。醫療服 務的關系化有利于關系營銷、有利于就醫顧客對醫療服務質量的感知、有利于吸引新的就醫顧客。以人為本，患者至上：這應是民營醫院辦院的宗旨、處事的根本。因為，員工的服務行為是開拓醫療 市場和提高服務對象滿意度的主要途徑。只有以人為本，把對病人的尊敬、理解和人文關懷體現在患者從 進院到出院的醫院服務全過程中，才能順應高度精神文明的社會發展趨勢，只有患者至上，才能從根本上 改變傳統的醫患關系。只有真正把病人看做自己的親人，深刻理解“微笑也是生產力”的含義，才能奠定 的特點，普通疾患、低收入者一般會首選此類醫院，使民營醫院的客源不會缺少，患者進來以后如何形成

民營醫院成功與發展的前提。因此，以人為本，患者至上應是民營醫院決策者虔誠的信條、不渝的理念，應作為民營醫院每位員工的崇高信念與行為準則。誠信為重，搶占市場：針對當前部分民營醫療機構極端功利主義帶來的不良影響以及人民群眾對民營 醫院普遍存在的世俗偏見，必須要把“誠信”作為民營醫院發展的重中之重，作為開拓市場占領市場的先 導。要取信于社會，取信于民眾，取信于病人，取

取信于員工。“君子愛財，取之有道”，民營醫院要講求 經濟效益，更要講求社會效益，欲速則不達，必須把經濟效益蘊藏在社會效益之中，才能實現兩個效益同 步增長。科技為先，博采眾長：有市場就有競爭，競爭幾乎就是市場的代名詞。醫院是科技含量極高的健康產 業，其中醫療技術水平的高低是醫療服務市場競爭的關鍵要素，可以說誰的醫療技術水平高，誰就能占領 醫療市場，左右醫療市場。因此，必須樹立科技為先的經營管理理念，尤其在建院初期，要加大專科建設 的投入，博采眾長，在提高醫療技術水平方面下大力氣。新產品的開發 就醫顧客在醫院消費，購買的產品除藥品外，其大部份是無形產品———服務。醫院新 產品的開發就是新的服務項目的開發。醫院要在醫療市場中占有一定的份額就要不斷開展新的服務項目。醫院的核心服務主要是疾病的檢查、診斷、治療及咨詢、健康體檢等。醫院在開展新的服務項目時，一定要注意與目標市場相適應，許多診療項目的開展要投入大量的資金 及相應的人才配備，所以對于小型醫院，要充分考慮市場需求、資金投入的多少、人才配備情況及效益來 確定開展什么項目、開展多少個、先開展哪幾個。如果小醫院善于發現一部分特定消費者未滿足的需求，細分出一個小醫療市場，并推出相應的服務，往往能取得較大的經濟效益。醫院在開展新的服務項目時，要注意醫療服務的特色化，醫療服務特色化是指醫療服務人員要向就醫 顧客提供獨特的，體現自己個性的服務。不同的醫院可以有不同的特色，主要可分為專業特色、人員特色、活動特色、地域特色等。如推出無痛分娩、無痛人流、無痛采血、術后鎮痛、24h 免費接送孕產婦，“一 對一”陪護助產、兒保門診兒科住院部設兒童樂園等可謂是服務的特色化。新產品的開發 就醫顧客在醫院 消費，購買的產品除藥品外，其大部份是無形產品———服務。醫院新產品的開發就是新的服務項目的開 發。醫院要在醫療市場中占有一定的份額就要不斷開展新的服務項目。醫院的核心服務主要是疾病的檢查、診斷、治療及咨詢、健康體檢等。醫院在開展新的服務項目時，不要只限于開發針對僅占社會總人口 20% 左右病人的服務項目，要注意開發針對占社會總人口 70%左右的亞健康人群的服務項目，擴大市 場的空間。使醫療服務有形化。我們知道，服務產品與有形產品的最大差異性就是服務的無形性，在醫療服務過 程中，要盡可能多地提供服務的有形線索，以幫助就醫顧客識別和了解各種醫療服務，并由此促進醫療服 務營銷。①醫療

第三篇：經營理念口號范文

經營理念口號大全

篇一：企業宗旨標語大全

企業宗旨標語大全

海爾集團： “老子的?天下萬物生于有，有生于無?是說有形的東西受無形的東西支配，在企業里這個無形的東西就是企業文化，一個企業能不能發展取決于有無自己的文化。”

安徽古井集團： “學會了劃句號，你離成功就不遠了。”

萬向集團： “多聽則明、多看則清、多思則真、多干則成。但更主要的一條，要使事業成功，一定要有犧牲精神”。

北京陽光科技實業公司： “老子、莊子處事有四個基本原則：?守柔，處下，拋后，不爭。?我們也有四原則，即：見人低一等，有利讓一分，遇難幫一把，謀事商一籌。”

廣東華凌集團：“世界上沒有永恒的加冕，只有永遠的拼搏。”

四通集團： “四通要作民營企業的華盛頓而不作秦始皇，華盛頓留下一部民主治國的美國憲法，而秦始皇留下的是一種?家天下?的觀念。結果一個是二百多年仍舊生生不息，一個是二世而終。”

榮事達集團： “相互尊重，互相平等，互惠互利，共同發展，誠信至上，文明經營，以義生利，以德興企”。

遼寧盼盼集團：“良好的企業形象是一個企業的無形財富，企業員工的形象是企業形象的縮影，要求員工?先做人后做工?。”

東方通信股份有限公司： “創新不只限于工程技術，在企業管理企業文化領域，我們都要全面創新，而創新的主體是人。如果不想辦法調動人的積極性，創新就無從談起。”

中國移動湖州分公司：過去的成功是最大的危險。

先登集團：與其強調不能做的理由，不如一起思考能做的辦法。南潯永大自行車公司：今天工作不努力，明天努力找工作。

金洲集團：精品開拓市場，人品開創事業。久立集團：以成熟的技術和可*的產品質量服務用戶，貢獻社會，發展自己。珍貝集團：奉形“質量無缺陷”的企業宗旨，產品質量是企業的生命。美欣達集團：以質量創品牌，以品牌促發展。

浙江三獅集團：智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話：“認識自己”。

振興阿祥集團 “唯有聚英才，方可創輝煌”。華為通信——愛你的同事如兄弟 “當今世界的科技進步，已走過了愛迪生時代，不可能依*一個人的聰明才智改變整個世界。”

聯想公司：“把員工的個人追求融入企業的長遠發展。”

北京松下：“自己是本崗位最高的責任者和專家。”

同仁堂 “品味雖貴，必不敢減物力；炮制 雖繁，必不敢省人工。”

萬科： “我們有一個最底線的標準，就是做簡單，而非做復雜；做開放，而非做封閉；做規范而非做權謀，惟有這樣才是長久之計。”

蒙牛乳業： 如果沒有做大的速度，就沒有做強的機會。

貴友的經營哲學: 奇正相生, 德智相融, 義利相通, 治亂相宜, 破立相協。

韓國三星集團：企業成敗的關鍵，在于職工的責任。企業就是人。錢財之源不是權，也不是錢，而是人。

科龍集團：開拓=發展才是硬道理；拼搏=不懈奮斗拼到底 求實=實事求是圖進取；創新=以變應變襄勝舉。

篇二：經典服務理念標語

IBM迅速成長的半個多世紀,最主要的要決，是他們始終不渝地堅持著“三條信念”：

1．尊重員工個人的信念

2．尊重客戶的信念

他們的響亮口號是“IBM就是服務”。他們采取兩項措施，以保證優質服務：一是選擇、培養優秀推銷員。二.是選擇、培養為客戶服務的“客戶工程師”。

3．有理想，用理想去執行一切任務的信念。

花旗銀行企業文化

以人為本：企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。

客戶至上：企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創新：企業文化的升華在花旗銀行，大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。

惠普文化常常被人稱為“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。

一，相信、尊重個人，尊重員工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；

四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成； 五，相信不斷的創新，做事情要有一定的靈活性。

3M究竟有著怎樣的企業文化

1、客戶。作為企業，必須聆聽及了解客戶的需要，然后滿足這些需要，繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創新的企業，并在所服務的市場中成為倍受推崇的供應商。在這其中，企業一定要保持產品的高品質，并且不斷的推陳出新，為客戶創造更高的價值。

2、員工。一個企業，不管是屬于哪個國家的，最終都是需要人來實現其價值，沒有員工就沒有企業。很多時候，企業把客戶當作上帝。但我覺得在3M公司，員工和客戶對于公司是同等的重要。

3、投資者。企業一定要給投資者以合理的報酬。當然，投資者除了看企業盈利狀況，還要看企業在發展中所面臨和承擔的風險，是否具有更具有發展前景。那么，如何讓投資者青睞你的企業？其中，企業不但需要有魄力，而且這個魄力是持續的。這就是所謂的高瞻遠矚。

4、社會責任。盡量增加股東的財富或者追求最大利潤一向都不是3M主要的動力或首要的目標。除了賺錢，我們還在企業所在的國家和地區，積極負起社會公民的責任。其中，納稅是一方面。同等重要的還有環保。在這里，環保與所有的員工的身體健康都是息息相關的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業區的廠房，投入100多萬用于環保設備。雖然企業經營成本升高，但當員工知道這些都會引以為傲，明白不管你是美國人，還是中國人，公司在任何地方對員工都是一視同仁。

服務至上、追求卓越的肯德基企業文化

1、餐廳經理第一

2、“群策群力,共赴卓越”

3、“注意細節”

麥當勞企業文化

從“更多選擇，更多歡笑”，到“常常歡笑，嘗嘗麥當勞”，再到如今唱滿全球的“我就喜歡”，短短幾年，麥當勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當勞的企業文化由三個部分組成：

1、“Q、S、C＋V”精神：即“質量、周到的服務、清潔的環境、為顧客提供更有價值的食品”。

2、麥當勞的作風：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麥當勞的營銷策略：麥當勞叔叔；以情感人；連鎖經營；知人善任。通用電氣的企業文化

通用永遠推崇三個傳統，即：堅持誠信, 注重業績, 渴望變革.微軟企業文化八大核心思維

1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財產。”

2.建設性的爭鋒：直截了當地說出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令.3.時刻處于戰爭狀況,牢記對手是誰.4.機動而有效率的企業組織架構小型項目組.5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管.6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設計師，仍然每天艱苦工作.7.自我批判和學習系統：盡早識別失敗之處，短時間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產力為目標的開銷方式：給員工大量投入，提供最佳工作環境.微軟企業文化一直在演變：今天和未來, 對技術的激情, 從不放棄.飛利浦企業文化永續發展是特色,成為本領域中管理最專業化的公司

公司的目標成為本領域中管理最專業化的公司。

公司的目的,為顧客提供創新的,有吸引力的,使用方便的產品、服務、改善人們的生活和工作條件。

使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰性的經歷。

用人宗旨是事業的發展與個人的發展融為一體。

用人原則是任人唯賢，量才錄用。

三星的愛心企業文化

愛心行動：不僅是員工的事，也是首席執行官的事

海爾的企業文化

海爾理念--海爾只有創業沒有守業。

海爾精神--敬業報國，追求卓越。

海爾作風--迅速反應，馬上行動。

海爾管理模式--日事日畢，日清日高。

海爾人才觀念--人人是才，賽馬不相馬。

海爾用工制度--三工并存，動態轉換。

海爾市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場；賣信譽不是賣產品；否定自我，創造市場。

海爾名牌戰略--要么不干，要干就要爭第一；國門之內無名牌。

海爾質量觀念--高標準，精細化，零缺陷；優秀的產品是優秀的人干出來的。海爾售后服務理念--用戶永遠是對的。

海爾資本運營理念--東方亮了再亮西方。

海爾國際市場戰略--先難后易。

海爾發展方向--創造中國的世界名牌。

沃爾瑪企業文化

沃爾瑪重視企業文化建設的傳統是造就輝煌的保證。公司創始人薩姆?沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業文化的精華。“員工是合伙人”

充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化

別開生面的“周六例會”

培訓，經常地培訓

AIG企業文化

以協作、進取、創新、專業、誠信為核心的強有力的企業文化。

英特爾公司企業文化

英特爾在公司中確立了企業文化的六項準則，這六項準則是：客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時，不搞管理人員的特殊待遇：沒有給高層人員保留停車車位，沒有管理人員的餐廳，每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。除了上述6條準則外，把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準則。

BP企業的文化

綠色環保 – 敢為人先

勇于創新 – 提供突破性的解決方案

業績為本 – 樹立全球統一的標準

銳意進取 – 始終尋求更新更好的方法

三菱財閥的企業文化

“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業集團頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權,并且站在企業經營第一線,直接指揮企業的計劃和運行。

濃厚的民族主義和民族擴張主義色彩。

google的企業文化

google的企業文化他的企業文化也扎根于2.0時代,無論在管理領域還是在服務領域都順應個人化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事情”。Google的企業文化是鼓勵創新,即使每項工程都要有計劃、有組織地實施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時間,讓他們去做自己認為更重要的事情。

Yahoo中國的企業文化

客戶第一－客戶是衣食父母

· 尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象

· 微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題

· 與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

· 站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

· 具有超前服務意識，防患于未然 團隊合作－共享共擔，平凡人做非凡事

· 積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作

· 決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

· 積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難

· 善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則

· 有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍

擁抱變化－迎接變化，勇于創新

· 適應公司的日常變化，不抱怨 · 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

· 對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事

· 在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路

· 創造變化，并帶來績效突破性地提高

誠信－誠實正直，言出必踐

· 誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響

· 通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱

· 不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導

· 勇于承認錯誤，敢于承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止

· 能持續一貫地執行以上標準

激情－樂觀向上，永不言棄

· 喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化

· 熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失

· 以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績

· 碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，并獲得成功

· 不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

敬業－專業執著，精益求精

· 上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重復錯誤 · 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

· 持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向

· 能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事

· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果 松下電器：不斷豐富的企業文化

一是強化企業命運共同體建設，松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準則的公司。每天早晨8點鐘，公司所有的人員朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。

二是在進行總體企業文化的培育前提下，把培養人才作為重點，強調將普通人培訓為有才能的人

三是注重不斷豐富企業文化的內容，使員工新鮮感，這樣更易于自覺接受。美洲銀行 Bank of America Corp.美洲銀行不僅自認為是銀行，更認為自己是“（社會的）建設者”、“（與客戶 是）鄰居、朋友”，用這些概念來強調他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作，更是在幫助他人與社會實現更高的目標。憑借這樣的定位，美洲銀行樹起了良好的公益形象。“更高標準”是美洲銀行的企業口號。這個簡單鮮明的口號與美洲銀行的行名通常一起出現，在員工的名片、工牌上，在網點場所的醒目之處，在各種宣傳材料中，甚至大型會議的背景墻上，都是紅色的標識，使得“更高標準”這個觀念深入人心。

德士古企業文化

德士古通過重整企業文化和雇用更多的少數民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來。

強生(Johnson & Johnson)強生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌內涵則包括信任和公平導向的企業文化、工作中自由支配時間、早期職業教育、學習成長機會、競爭性薪酬、創新的人力資源項目與實踐等。寶潔公司（Procter & Gamble）的雇主品牌內涵包括早期責任與授權、清晰的組織結構與崗位職責、全球的工作機會、業績導向的激勵機制等。

聯邦快遞“以人為本”文化觀內涵

要有一種平等的理念

注重員工自身的發展

溝通從制度到心靈

雅培(Abbott)“多元化企業50強”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。雅培一直致力于創造一種包容一切的環境和文化，使其所有員工，無論性別、文化背景和個人信仰，都能感到舒適。

思科副總裁林正剛先生對企業文化提出了以下幾點看法

一、企業文化不是企業的口號，需要企業中每個員工的學習、認同。文化最初是一個理念，然后通過種種機制，正式變為每一個員工的行為。如為實現“客戶滿意是我們第一大的責任”的理念，思科每年都聘請一個顧問公司進行調查、打分，結果直接關系到員工的薪水，長期下來理念就慢慢形成了文化。對于一個5、6個人的公司，很容易形成默契，產生文化就較容易，但一個具有5000名或以上員工的公司，溝通與形成默契只有靠一套制度將每個人聯系起來。

二、在成功的因素中，技術是很重要的一點，但是林總指出，技術不能成為企業的主宰，這樣不易看到市場的變化，容易偏離市場。

三、成功的關鍵是客戶，客戶決定一切。思科的產品是由客戶決定的。客戶隨時變化的要求就是一種市場信息，指導企業的發展方向，企業必須適應這種情況而相應變化。

四、企業文化要形成價值觀，形成環境。思科講求“從正面看問題”，且“不斷學習，自我提高”，以員工間的競爭來評價其價值，這樣的競爭帶給企業活力。

五、員工的態度是企業文化的一方面。思科員工總是“從正面看問題”，認為挑戰是機會，失敗是機遇。中國有一句古話“生于憂患、死于安樂”，保持健康的危機感是思科不斷追求更好的一個前提。

思科作為行業中最大的企業，從企業到員工都具有“危機感”，挑戰的是自己，所以思科41個季度都沒有停止過增長，并準備迎接思科越來越大的發展空間。

六、LearningOrganization（學習性組織），這是一個新的管理理念和手法，企業的生存需要吸收信息，消化信息，反過來指導行動。篇三：經典企業理念標語

經典企業理念標語

組建一流團隊，培訓一流人才，創造一流業績，建設一流企業 工作原則：生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒

會議原則：沉默不是金，發言要用心

企業的成功來自于每一名員工的付出

上班努力點，下班輕松點

企業以人為本，員工以廠為榮

效益靠質量，質量靠技術，技術靠人才，人才靠教育

管理的第一步，就是管好自己

堅持一流管理，生產一流產品，提供一流服務

正確指導+強制執行=管理

抓住不落實的事+追究不落實的人=落實

好領導：工作前指導，工作時督導，工作后輔導 好員工：想公事，做實事，不出事

經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人

要為解決問題找方法，不要為逃避問題找理由

工作要簡化，不要簡單化

工作三要素：責任人、時限、結果

看不出問題是最大的問題

開會是為了解決問題，而不是重復問題

會而必議，議而必決，決而必行，行而必果

質量是我們生存的基礎，創新是我們發展的根本

成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話

煉鐵滿意是燒結永恒的追求

想到了+做到了+做好了=100分

平等待人 心靜如水 真誠待人 心潔如鏡

1.全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。

2.培養優質素養，提高團隊力量。

3.講究實效、精致管理、提升品質、增創效益。

4.減少浪費，降低成本，氣氛融洽，工作規范。

5.態度決定一切，細節決定成敗。

6.多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執。

7.自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。

8.沒有執行力，就沒有競爭力。

9.以廠為校，以廠為家，互相學習，互相關懷。

10.行動是成功的開始，等待是失敗的源頭。

11.上下溝通達共識，左右協調求進步。

12.細心、精心、用心、品質永保稱心。

13.以客戶為關注焦點，并努力超越客戶期望。

14.誠信立足，創新致選。

15.持誠信互利共榮，以厚德載物。

16.團結拼搏，高效創新。

2006年上半年整理的集團公司部分單位的企業理念匯總如下，僅供參考。精神：從創業走向創新，從勝利走向勝利

共同愿景：百年創新，百年勝利

經營理念：以人為本，科技領先，效益至上，競爭發展

經營戰略：打造勝利品牌，實現持續發展

經營宗旨：經濟效益最大化，社會效益最優化

經營準則：誠信規范，科學高效

文化核心內涵：創業、創新、競爭、發展

企業精神：創業創新創效，建設和諧油田

企業宗旨：為社會創造財富，為企業創造效益，為員工創造價值

經營理念：油氣并舉，拓展市場，效益優先，科學發展

經營準則：規范，誠信，高效

發展戰略：立足中原，走出中原，發展中原

共同愿景：構建和諧繁榮新礦區

企業精神：敬業務實，追求卓越 核心價值觀：企業和員工共同成長

經營宗旨：追求企業價值最大化

精神：苦干快上，自立自強

企業精神：團結、圖強、求實、創新

核心內涵：競爭、開放、團結、圖強

企業精神：艱苦創新業，振興勘探局

經營理念：誠信為本，雙贏為道

企業員工服務理念：忠誠于企業，誠信于客戶，奉獻于崗位，坦誠于同事

核心理念：以學習力提升素質，以執行力強化管理，以凝聚力打造團隊，以創新力促進發展

經營理念：競爭、開放、發展

經營戰略：做強做大油氣主業，做贏做富多元產業

經營宗旨：上市實現投資回報最大化，存續實現企業贏利最大化

經營機制：外部市場化，內部緊密化

經營準則：規范、誠信、優質、高效

企業精神：敢為人先，創新不止

敢為人先——敢于探索，敢于拼搏，敢于超越

創新不止——創新發展，創業報國，創建和諧

企業品質：執著、堅韌、奉獻

核心價值觀：追求、員工、科技、精神和利益、文化、社會責任

經營管理理念：以人為本，科技為基，勵精圖治，誠實守信

企業使命：打造石油湘軍，貢獻中國石化

企業愿景：油氣做大，企業做強，員工做富，家園做美

企業精神：敢為人先，永奪第一

團隊精神：在成就事業中共同提升，在共同提升中成就事業

經營理念：誠信、多贏

服務觀：始于客戶需求，終于客戶滿意

市場觀：讓不可能成為可能，讓可能成為現實

質量觀：創造每一個精品工程

管理理念：規范、公正

人才觀：精心盡力育人，不拘一格用人 安全觀：安全即效益

企業對待員工的道德規范：尊重員工的權益，提供展現自我的舞臺

員工自身的道德規范修養：修身齊家興石化

精神：團結奮進、開拓創新

企業精神：從嚴求實，艱苦奮斗，合理同心，開拓進取

共同愿景：科技創新、勘探一流、國際爭先；協調發展、做大做強、全面進步 核心價值觀：創新求是、合作求效、責任求真、奉獻求大

普光精神：理論創新，敢為人先；科技進步，技術集成；艱苦奮斗，能打硬仗；尊重市場規律，良好甲乙方關系。

精神：團結融合，艱苦創業，開拓創新，科學高效

企業精神：長輸為業，效益優先，自強進取，求實奉獻

核心價值觀：為社會奉獻財富，為企業創造效益，為員工提供發展平臺

企業使命：連接上下游，構架最具活力的油氣儲運網絡，提供優質服務，鑄就良好人品，奉獻于中國石化

經營理念：安全是生命，管理是基礎，誠信樹形象，創新求發展

企業理念

用心服務業主 用行創造價值

企業精神

1、團結協作 共同發展

2、誠信服務 創造和諧

3、奮力拼搏勇于創新 追求完美

4、強員工素質 創最佳效益 謀企業發展 促和諧社會

5、高效、誠信、競爭、恒久

6、一分一秒一份價值

7、吃苦耐勞

追求卓越

8、滿發多供、誠實守信

9、和諧促發展、拼搏創高效

10、以誠信求發展,以拼搏求進取,以務實求效益

11、誠信,友好,開拓,務實

12、求精務實

銳意進取

13、我們可以適應任何環境

14、我們能夠完成任何任務

15、嚴謹務實，團結拼搏

16、無私奉獻、開拓進取

17、開拓、創新、求實、奉獻

18、同心同德，團結拼搏；精誠合作，攜手共進；創造價值，成就你我19、事事謀發展人人促發展

20、企業興旺在管理，管理有效在文化

21、最佳服務最佳業績控制精細

22、優質高效、追求卓越

23、打造專業化運行品牌

24、誠信進取，銳意創新

企業經營理念

1、安全就是效益

2、用安全給客戶一個承諾

3、精細管理，優質服務，最佳效益

4、樹立一流形象 提供一流服務 創造一流效益

5、規范管理

拓寬市場

規范管理

持續改進

一流管理

一流技術

人機匹配

一流效益

6、業主滿意 員工受益 節約和拓展并重 精細與策劃共舉

憑技術開拓市場, 憑服務樹立形象

7、拓展業務范圍、提高服務質量、增加員工效益

長遠規劃，廣泛合作，真誠實干，開拓創新

8、以人才為先導、為客戶提供最滿意的服務。

以誠信贏得市場，以創新開拓市場。

9、誠信 創新 服務 共贏

10、業主不是上帝，業主在我心里，放在心上的事就是最重要的事

11、用高素質的團隊，用業主的滿意評價，打造運營專業品牌

12、對員工負責，對企業負責，優質服務，以內部市場為載體，大力開拓外部市

場，提高員工生活水平和企業效益，提升企業價值。

13、服務業主、安全優先

14、業主滿意 用戶放心 打造國內專業化運行品牌

15、誠信為本

實現雙盈

科學公正嚴謹

安全文明共贏

16、以人為本

尋求市場最大化

謀取效益更大化

17、以人才為先導、為客戶提供最滿意的服務。

以誠信贏得市場，以創新開拓市場。

18、真誠求賢、求實用才

19、用高素質的團隊，用業主的滿意評價，打造運營專業品牌

20、管理增效、精益求精

21、對內夯實基礎，立足黃河水電開發；對外積極發展，努力開發外部市場；合理核算成本，嚴格控制費用支出；科學管理造價，降低成本費用擴大利潤。

22、誠信為本，技術創效

企業安全理念

1、以人為本，安全為首

2、保證安全等于提高效益，關注安全等于關注生命

3、沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故

4、安全第一，警鐘長鳴

5、安全高于一切，責任重于泰山，安全為天，杜絕違章

6、時時想安全 人人講安全

7、天天從零做起 時時從嚴抓起

規范操作 珍愛生命 生命寶貴 安全第一

任何操作都是不能有差錯的8、在崗1分鐘，安全60秒

9、杜絕一絲一毫的違章和麻痹

10、事故只有一種原因——違章

11、讓安全成為行為習慣 進一步加強企業安全文化建設

12、遵章守法、預防事故

13、安全就在你、我、他

14、安全是最大的政治、最大的責任、最大的福利、最大的效益

15、生命誠可貴，安全價更高

16、將事故消滅在萌芽狀態

17、以國家法律、法規、行業標準為依據，以完善的規章制度體系為保障，以業績評估為載體，以實現運行四化為目標，推行風險預控管理，全員參與、全過程控制、全方位預防，實現“無事故、無違章、無傷害、無意外”。

安全為天，安全第一、預防為主，程序化、規范化

18、工作一分鐘，精心六十秒 安全在我手中，《安規》在我心中

19、安全是生命，安全是效益，安全是一切。

20、風險可以防范

失誤應該避免

事故能夠控制

21、安全是幸福的源泉

安全是效益的保證

22、一人安全不安全

人人安全保安全

23、對企業負責、對國家負責、對家庭負責

14、幸福你我他 安全靠大家

25、對自己負責 對他人負責 從身邊的事做起 一切按生產安規程序作，把不安全因素降到最低，是我們每個員工的職責。

26、嚴格遵守規章制度 嚴格執行各項指令

27、珍惜生命平安相隨

28、安全是天 安全要入腦入心

29、付出一萬的努力 防止萬一的發生

企業形象

1、精誠團結，克盡職守

2、優秀的現代國企，優秀的市場競爭主體

3、以人為本，追求卓越

4、競爭求發展，運營當爭先

5、優秀的現代運行專業公司

6、高效 環保 開拓 進取 發展

7、技術在于精 服務在于勤

8、團結協作 拼搏奉獻

一流的技術 一流的管理 一流的服務一流的質量

管理一流 技術一流的服務型團隊

9、建立全新現代化公司 打造運行專業化品牌

10、優秀的專業化公司 優秀的競爭主體

11、高效規范的現代企業

12、視社會為父母，視員工為子女

13、卓越的管理、放心的服務

14、穩定

和諧

發展

15、優秀的運營團隊 優秀的技術服務

16、服務社會 服務企業 服務員工

17、關愛自然，傾力回報

18、發電運營的楷模

19、業主要求的，就是我們發展的

20、內強素質，外塑形象，構建和諧企業

21、誠信、務實、高效、創新

22、不斷創新

積極進取

創造業績

服務業主

23、四化的鉆石企業可持續發展的鉆石公司

24、一流的運營企業 一流的專業服務

25、積極進取的團隊 創造效益的集體

26、領導班子堅強有力 員工隊伍朝氣蓬勃 企業經濟效益顯著 專業運行一流領

第四篇：經營理念口號

經營理念口號

1、以質量為生命，以客戶為中心。

2、質量存在于人類生存的一切地方

3、您的滿意，我們的希望；您的希望，我們的追求。

4、以科技為動力，以質量求生存。

5、效益來源于服務社會的回報。

6、ISO9000認證，企業二次創業捷徑。

7、不論生產多忙，安全不忘；不論產量多少，品質不忘。

8、以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。

9、安全做的好，生命有保障。

10、引領市場，創造市場，服務市場。

11、服務管理標準化，質量創優靠大家。

12、百尺竿頭，更進一步。

13、市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局

14、顧客的贊美，是企業最大的財源。

15、發揮ISO9000科學效應，促進企業走上新臺階。

16、筑質量長城，興中華經濟。

17、貫標九千，飛越二千。

18、環境優雅，造福大家。

19、客戶想到的和沒有想到的，我們都要做到。

20、鑄造輝煌，唯有質量。

21、重視合同，確保質量，準時交付，嚴守承諾。

22、以顧客為關注焦點，努力超越顧客期望。

23、質量創造生活，庇護生命，維修系生存。

24、增強品質意識，強化安全觀念。

25、市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手。

26、質量--恒古不變的致勝之道。

27、走進質量天地，帶來無限商機。

28、效率是生命，質量是根本。

29、跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。

30、正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創輝煌。

31、客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準。

32、創造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。

33、沒有訂單就沒有目標，沒有目標就沒有工資。

34、顧客是企業發展的源泉。

35、提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。

36、日復一日，精益求精；年復一年，效益滿贏。

37、顧客所需，我們所想；品牌至上，商譽是金。

38、時代精神演繹靈魂，優質精神構筑時代精神。

39、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。

40、憂患圖自強，榮譽思奮進。

41、品質第一，顧客至上。

42、貫徹ISO9000標準，樹企業新形象。

43、今日的質量，明日的市場。

44、堅持質量第一原則，確保體系有效運行。

45、建質量效益之路，創質量效益之業。

46、質量：信譽的基石

47、優質灌溉，締造將來。

48、企業核心競爭力就是獲取客戶資源的能力。

49、品質第一，客戶至上；相輔相成，共創繁榮。

50、完善體系，深化管理，提高質量。

51、質量是第一競爭力。

52、筑質量大堤，迎世紀挑戰。

53、質量，立業之本，管理，強業之路；效益，興業之源。

54、質量求生存，認證得市場。

55、實施ISO9000標準，規范企業管理行為。

56、人的能力是有限的，而人的努力是無限的。

57、談判不是尋求己方最佳點，而是找到雙方共同點。

58、客戶滿意永遠是第一追求。

59、質量--價值與尊嚴的起點。

60、貫標出質量，認證樹形象。

61、質量是企業永恒的主題。

62、安全、節能、高效、優質。

63、立安思危，創優求存。

64、質量是提高企業效益的保證。

65、市場是企業的方向，質量是企業的生命。

66、未來的成功屬于質量領先者

67、服務從心開始。

68、質量--帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。

69、質量就是效益。

70、顧客的成功就是我們的成功。

71、長風破浪終有時，質量效益興鴻業。

72、誠信是金，服務用心。

73、革去不良習慣，提升服務質量。

74、管理零缺陷，服務零距離，顧客零投訴。

75、質量安全，企業生命之源。

76、我們的服務不止于顧客認可，更要追求顧客成功。

77、服務創造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌。

78、構造質量、環境、安全一體化的管理體系。

79、質量是企業的生命

80、客戶的要求就是我們的工作標準。

81、五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。

82、顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

83、開展體系認證，塑造一流企業。

84、21世紀　一質量領先者的世紀。

85、體系有效運行，銷售蒸蒸日上。

86、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。

87、質量是水，企業是舟；水能載舟，也能覆舟。

88、轉變觀念，轉變作風，讓企業文化生生不息。

89、立優質精神，構世紀藍圖。

90、人類生活在質量的呵護之下。

91、建有質量文化的質量體系，創造有魅力、有靈魂的質量。

92、企業精神，品質第一。

93、質量出效益，點滴成江河。

第五篇：物業公司經營理念

物業公司經營想法

物業管理的服務經營無疑是物業管理企業經營的基礎工作和重點工作。作為主要負責人，我要以身作則，加強物業管理知識的學習，帶動整體的學習培訓氛圍，加強員工培訓，在起跑線上就要贏得認同。經過考察現在阜新物業已經基本得到了市民的認知，但是還沒有一個真正給予人們亮點的品牌物業企業，現在阜新市民對繳納物業費已經基本形成了概念，收費不是大的問題。問題在于經營和理念的轉變，大部分人心里，物業是一個微利行業甚至于是一個附屬的職能架構，其實不是大家表面看到的，物業是一個營利性的多功能的服務型企業，在歐美已經存在近一個世紀，在國內也有30多年的歷史，但是現有的物業企業還是不能充分的發揮應有的作用，在經營上還是存在著理念性的錯誤，正確的經營會使多方面得到受益。不僅在提高管理水平和服務質量的同時有效地降低成本，以低成本優質的服務換取高利潤的回報。另一方面要積極地開發和整合社會公共服務項目，在增值服務方面創造利潤。并且要充分的利用我們園區良好的硬件設施，創造獨特的服務方式，打造優質品牌，使物業管理企業達到長期、穩定、可持續發展的目標。并以良好的物業形象，發揮品牌效應，帶動“康橋水郡”整體樓盤的銷售。初期整體投資較大，但是屬于長期的有效投資，成本分配后

將大大的縮小，并且在正確經營和有力維護下，會不斷地增值。人員配備要根據園區的入住率不斷地增加，最大程度的減少資本的投入。

我認為物業公司應該實施品牌戰略，有計劃、有步驟，積極穩妥地建立企業的品牌，充分利用品牌所帶來的巨大的市場效應和市場信譽。

注重宣傳，這種宣傳不僅能提高企業的知名度和認同感，還能起到引導消費，拓展市場的作用。

積極開拓市場，不斷擴大管理規模，占據更大的市場份額，此舉對提高物業管理企業的總體贏利能力和抗風險能力，壯大公司實力以及顯著降低成本都有重要意義。

重視財務管理，加強工程管理，加強設備設施的管理維護，節能降耗，有效地控制或降低成本，也能為物業管理企業帶來良好的經濟效益。

對物業管理資源進行戰略性調整，根據市場競爭情況和物業管理公司自身特點，將不具備競爭力的，運作成本不合理的業務（如綠化、某些機電維保）分包出去。這樣不僅大幅度降低成本，還能使物業管理公司集中精力和資源來發展自己的優勢項目，也能達到很好的經營效果。

以物業本身為中心開展一站式多元化增值服務。

這種經營是對物業管理主業經營得很好的輔助和補充

也極大地提高了整體競爭力，為我們在行業間的競爭贏得了先機。

例如：針對業主和客戶而提供的有償服務。

針對物業管理行業和其他相關需求的專業化服務。房屋出租出讓中介代理，以及供求信息方面的服務。為物業管理行業提供產品和流通方面的服務。

為物業管理或房地產業提供咨詢、策劃、市場信息和顧問方面的服務。

為同業提供培訓、人才交流等方面的服務。

對公共場地或場所的經營。

專項經營活動。專項經營往往是以較大投資為基礎的較大規模的系統性的經營活動，這種經營風險和收益都可能較大。所以首先要進行認真的可行性分析，制定經營管理方案。為減少風險，這類經營以圍繞物業本身為主要開展。具有代表性的此類經營活動有：

開辦幼兒園、學校；

經營性場所，如餐廳、超市、網吧等；

會所及康體娛樂設施；

裝飾裝修，及裝飾裝修材料的銷售；

搬家公司、禮儀服務公司等。

物業管理企業在經營中需注意的幾個問題

不能饑不擇食，盲目擴張。在增加新的經營項目或承接新的物業管理項目之前，應該進行充分的分析和研究，對各種風險因素要進行認真的評估并制定可行的實施方案。堅持“靠山吃山”的原則，以物業經營為基礎。

經營中堅持以內涵為立足之本，強化企業內部建設。只重視對外拓展，忽視企業內部建設的現象也應引起業內人士的注意。要在拓展經營項目的同時，調整管理機制和管理方法，發現人才，培養人才，經常進行階段性工作評估，總結經驗。特別是對某些經營項目（如房屋中介代理），管理和從業人員僅知道物業管理方面的知識、經驗和管理方法是遠遠不夠的，需要進行大的調整，甚至需要專業資質的認可。所以要在拓展市場的同時，加強企業內部建設，才能使企業的多種經營得到穩健發展。

注意經營和收益的合法性，不侵害業主權益。依靠物業本身進行的經營行為，要按照國家和地方法規的要求進行，其中哪些經營權和收益屬于業主（收入用于補貼管理費），哪些屬于發展商或物業管理公司，以及收益的分配等問題，都應引起物業管理公司高度注意……