第一篇:5S&內(nèi)務(wù)管理詳細程序
帝斯曼先達合成樹脂(佛山)有限公司
版本 Edition:A/1
5S/內(nèi)務(wù)管理詳細程序
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21,目的該程序用于明確廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域的內(nèi)務(wù)整理標準以及責(zé)任制,以使工廠內(nèi)務(wù)整理處于良好受控水平。2,范圍
該程序適用于DSM Syntech工廠各部門。
3,操作程序
a)內(nèi)務(wù)整理標準設(shè)定
? “工完料盡場地清”,各工作人員現(xiàn)場工作完工后,需立即清理現(xiàn)場。
?內(nèi)務(wù)整理,設(shè)備等清理后需要見到設(shè)備本色。
?工具設(shè)備等必須放在指定的區(qū)域或位置,不能隨地亂放,柜子里面的工具等也需要分類
進行擺放。
? 工廠各部門主管組織對本部門所屬區(qū)域內(nèi)的內(nèi)務(wù)整理狀況設(shè)定標準,可用文字、圖片等方
式進行說明。
? 各部門主管應(yīng)將所設(shè)定的內(nèi)務(wù)整理標準和本部門人員進行溝通,保證部門人員完全理解,并認為該標準切實可行。
? 主管人員應(yīng)將內(nèi)務(wù)整理標準公布在相關(guān)區(qū)域的顯著位置,以便所有在本區(qū)域工作的人員都
了解該標準。
? 各部門主管人員應(yīng)充分調(diào)動本部門人員,利用分區(qū)域責(zé)任包干并定期輪換的方式,保證人
人參與,共同維護好本區(qū)域的內(nèi)務(wù)整理狀況。
? 各部門主管在工具設(shè)施方面提供足夠的支持,保證本部門員工使用合理的工具進行清潔清
掃工作。
b)內(nèi)務(wù)整理標準的執(zhí)行和監(jiān)督、? 各部門員工按照內(nèi)務(wù)整理標準和責(zé)任制分配情況,負責(zé)維護好本包干區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況。? 各部門員工負責(zé)本包干區(qū)的同時,如需要更多的清潔工具方面的支持,應(yīng)及時向本部門主
管人員申請,以保證內(nèi)務(wù)整理工作始終按標準執(zhí)行。
? 非本區(qū)域的人員在該區(qū)域工作時,應(yīng)注意維護該區(qū)域的整潔,不要造成物料潑濺,一旦發(fā)
生潑濺要及時清理。工具使用完畢應(yīng)及時歸放到原先的位置。
? 公司SHE部人員根據(jù)各區(qū)域的內(nèi)務(wù)整理的特點和要求,制定該區(qū)域的內(nèi)務(wù)整理檢查表。
并轉(zhuǎn)發(fā)給各部門使用。
? 各區(qū)域應(yīng)使用內(nèi)務(wù)整理檢查表或者部門自己制定的涵蓋內(nèi)務(wù)整理檢查表內(nèi)容的檢查形式
對本區(qū)域的狀況每月進行不低于兩次的內(nèi)部評估,并將檢查結(jié)果拷貝給相關(guān)人員跟蹤或整改。
C)各部門具體清潔區(qū)域劃分:
? 車間區(qū)域的人員在該區(qū)域工作時,應(yīng)注意維護該區(qū)域的整潔,不要造成物料潑濺, 一旦發(fā)
生潑濺要及時清理。工具使用完畢應(yīng)及時歸放到原先的位置.交接班時,上一個班需要把現(xiàn)場清潔做好,一旦發(fā)生粉料撒落或樹酯泄露,無論泄漏量大或量小,都應(yīng)該立即進行清理,保持工作場所的干凈整潔,恢復(fù)設(shè)備或地面原來本色。下一個班在接班時,如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有泄漏沒有進行清理或工具沒有放回原處等,需做好記錄并告知生產(chǎn)主管。
B 班:I期設(shè)備和周圍區(qū)域地面,車間R9設(shè)備和周圍區(qū)域地面;
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C 班:II設(shè)備和周圍區(qū)域地面,R9線包裝機和R4投料區(qū)域,中轉(zhuǎn)倉;
D 班:雙號過濾機和包裝機,R9線冷卻水池,控制室和檢測室,控制室頂和粉塵機區(qū)域,放輔助設(shè)備區(qū)地面;
A 班:單號過濾機和包裝機,溶劑泵房,原料泵房,WC房,冷卻水房和蒸汽鍋爐房,R9線焚燒爐,車間門口高壓清洗和電梯旁衛(wèi)生。
輪換:2個月后開始輪換。
A 班負責(zé)B班原來區(qū)域;
B班負責(zé)C 班原來區(qū)域;
C 班負責(zé)D班原來區(qū)域;
D班負責(zé)A 班原來區(qū)域;依次類推,每2個月進行輪換一次。
? 機修部區(qū)域: 機修部,發(fā)電機房,空壓機房,冷凍房,公用工程站,大小熱煤爐房。? HR負責(zé)區(qū)域:飯?zhí)茫率遥鼰熓遥肚鍧嵃⒁特撠?zé)打掃廠區(qū)主干道,辦公室(包括
維修間,司機房,飯?zhí)枚桥嘤?xùn)室),主要通道走廊等》
? 倉庫負責(zé)區(qū)域:原料倉,成品倉及旁邊的冷庫等,臨時倉,臥罐和立罐區(qū)域。
? SHE部負責(zé)區(qū)域:污水站,垃圾房,消防泵房。
? 場地改善:實驗室區(qū)域。
? 辦公室區(qū)域由梁大海,李志偉和楊晶負責(zé)檢查。
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日 期/Date:日期/Date:
第二篇:內(nèi)務(wù)管理
6.2.5內(nèi)務(wù)管理
6.2.5.1宿舍管理規(guī)定
第一條
為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特制訂本規(guī)定。第二條
員工申請住宿條件。
1.公司員工無適當(dāng)住所或交通不便者,可以申請住宿。2.凡有以下情況之一者,不得住宿:(1)患有傳染病者。(2)有不良嗜好者。3.不得攜眷住宿。4.需遵守本規(guī)定。
第三條
本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職(包括自動辭職、免職、解職、退休、資遣等)時,對宿舍的使用權(quán)當(dāng)然終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起3天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。
第四條
宿舍統(tǒng)一由宿舍長管理,其工作任務(wù)如下:
1.總理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責(zé)管理水電、煤氣、門戶。
2.監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及遇有臺風(fēng))。3.備置員工資料(如血型、緊急聯(lián)絡(luò)人等資料)。4.有下列情況之一者,應(yīng)通知主管及管理部門:(1)違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)嚴重者。(2)留宿親友者。
(3)宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。
(4)員工身體不適應(yīng)負責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及公司領(lǐng)導(dǎo)并送醫(yī)院。第五條
員工對所居住宿舍,應(yīng)盡管理人責(zé)任,不得隨意改造或變更房舍。第六條
員工不得將宿舍之一部分或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止其居住權(quán)利。
第七條
有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如電視、煤氣灶、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由有關(guān)人員負擔(dān)該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。第八條
住宿員工(含出差員工)應(yīng)遵守下列規(guī)則: 1.服從宿舍管理人員派遣與監(jiān)督
2.寢室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。3.寢室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。4.個人棉被、墊被起床后須疊齊。
5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其他易燃物品不得放置寢室。6.換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。7.洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8.電視、收音機的使用,聲音不得過大,以免妨礙他人安寧。9.就寢后不得有影響他人睡眠行為。
10.宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進出時間。11.貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負責(zé)。12.不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘掛物品。13.污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。14.各房間的清潔由住宿人輪流打掃整理。15.對水、電、煤氣的使用,應(yīng)遵照下列規(guī)定:(1)水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
(2)煤氣使用后務(wù)必關(guān)閉,輪值人員于睡前應(yīng)巡視一遍。(3)淋浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉,浴畢應(yīng)清理浴池。
(4)水電費用按照公司規(guī)定標準使用,多余費用需自理。煤氣等費用自理。17.不得于床上抽煙,不得于宿舍內(nèi)吃檳榔或其他不良食品。
18.員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。
第九條
住宿人員需排輪值人員,負責(zé)公共地區(qū)的清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視、管理及其他聯(lián)絡(luò)事項。
第十條
住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利(通宿)外,并呈報公司管理部門議處:
1.不服從宿舍長的監(jiān)督、指揮者。2.在宿舍賭博(打麻將)、斗毆及酗酒。3.蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。
4.擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。5.經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者。6.違反宿舍安全規(guī)定者。7.無正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者。8.有偷竊行為者。第十一條
遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。
第十二條 公司后勤管理部門負責(zé)解釋和完善本規(guī)定。6.2.5.2辦公區(qū)域、更衣間管理規(guī)定
一、嚴格遵守公司的勞動紀律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
六、上班時間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時,桌面文件一律歸柜。公司行政管理部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進行檢查評比。
九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負責(zé)賠償。
十二、不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴重違紀行為。
6.2.5.3記錄填寫管理規(guī)定
為了規(guī)范《電氣設(shè)備檔案》及《交接班記錄》、《缺陷記錄本》、《安全培訓(xùn)記錄》、《技術(shù)培訓(xùn)記錄》、《設(shè)備異常記錄》、《電氣設(shè)備維修單》、《工段工具、材料領(lǐng)用記錄本》等的管理,規(guī)定如下:
(1)《安全培訓(xùn)記錄》、《技術(shù)培訓(xùn)記錄》的填寫由工段指派專人記錄,要求和會議同步進行;
(2)《交接班記錄》要求在當(dāng)班下班前由運值人員填寫,按交接班制度落實進行;《缺陷記錄本》由運值人員、檢修人員或工段負責(zé)人填寫,要求在下班前,或在對設(shè)備巡檢結(jié)束后填寫所發(fā)現(xiàn)的缺陷內(nèi)容;
(3)《設(shè)備異常記錄》由工段長負責(zé)填寫。在發(fā)生設(shè)備異常后,由工段長及時組織工段人員、專責(zé)人員、車間領(lǐng)導(dǎo)參與的設(shè)備異常分析,根據(jù)分析結(jié)果,按照《設(shè)備異常記錄》上所羅列的項目內(nèi)容,在異常情況發(fā)生后的24小時內(nèi)填寫,并發(fā)OA協(xié)同至管理處領(lǐng)導(dǎo);
(4)《電氣設(shè)備維修單》由維修負責(zé)人在工作前填寫準備數(shù)據(jù)和工作后填寫工作內(nèi)容和維修數(shù)據(jù),由工段負責(zé)人審核后工段備存,每月整理一次,裝訂后工段備存一份,另一份交電氣管理處存檔,整理順序和維修計劃順序一致,封皮目錄備本月維修計劃單;
(5)《材料領(lǐng)用記錄》由工段領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé),定期對電子材料賬目和實物核實,領(lǐng)用材料和倉庫領(lǐng)用單一致,無漏缺,備件用途及數(shù)量填寫清楚明了,賬物對應(yīng),每月由工段負責(zé)人對工段倉庫材料核查一次,核實材料使用和備存情況,并和管理處材料員對賬。工段負責(zé)人對本工段工具使用及領(lǐng)用情況做好記錄,并及時申領(lǐng)和補充更換。
請各工段參照以上要求嚴格執(zhí)行,保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性,對出現(xiàn)記錄不完善,漏填以及記錄差錯的,將對相關(guān)責(zé)任人處以10-50元罰款。
6.2.5.4重大安全報告制度
一、為了及時報告、統(tǒng)計、調(diào)查和處理重大事故,積極采取預(yù)防措施,防止傷亡事故,特制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱重大事故,是指造成重大人身傷亡或者巨大經(jīng)濟損失、嚴重影響處形象以及性質(zhì)特別嚴重、產(chǎn)生重大影響的事故。
三、本規(guī)定適用于重大事故,但國家已有規(guī)定的除外。
四、重大事故的報告必須堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則。
五、重大事故發(fā)生后,事故發(fā)生地的有關(guān)單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場。
六、重大事故發(fā)生單位(包括歸屬路段)在事故發(fā)生后,必須做到:
1、立即將所發(fā)生重大事故的情況,及時逐級報告上級歸口管理部門和各級行政主要負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo),并及時報告所在地的政府有關(guān)歸口管理部門。
2、在二十四小時內(nèi)寫出事故報告,報本條第一項所列部門。
七、重大事故報告應(yīng)當(dāng)包括以下:
1、事故發(fā)生的時間、地點、單位;
2、事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù),直接經(jīng)濟損失的初步估計;
3、事故發(fā)生原因的初步判斷;
4、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況;
5、事故報告單位。
八、重大事故發(fā)生后,處分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治安全部門及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)立即派人趕赴事故現(xiàn)場,組成重大事故調(diào)查組,協(xié)助配合國家執(zhí)法部門,負責(zé)事故現(xiàn)場的保護和收集證據(jù)工作。
九、因搶救人員、防止事故擴大以及疏通交通等原因,需要移動現(xiàn)場物件的,應(yīng)及時請示上級或配合執(zhí)法部門人員做出標志,繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
十、違反本規(guī)定,有下列行為之一者,重大事故調(diào)查組可建議有關(guān)部門或者單位對有關(guān)人員給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任:
1、對已發(fā)生的重大事故隱瞞不報、謊報或者故意拖延報告期限的;
2、故意破壞事故現(xiàn)場的;
3、阻礙、干涉調(diào)查工作正常進行的;
4、無正當(dāng)理由,拒絕接受重大事故調(diào)查組查詢或者拒絕提供與事故有關(guān)的情況和資料的。
十一、事故發(fā)生涉及各單位,有下列行為之一者,由有關(guān)部門給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任:
1、對調(diào)查工作不負責(zé)任,致使調(diào)查工作有重大疏漏的;
2、索賄受賄、包庇事故責(zé)任者或者借機打擊報復(fù)的;
3、不積極協(xié)助、配合國家執(zhí)法部門調(diào)查事故的。
十二、任何單位和個人不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的正常工作。
6.2.5.5安全裝備、器材管理規(guī)定
1、目的
為了加強公司的安全管理,嚴肅勞動紀律,保障員工人身、生產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍
本公司的廠區(qū)、宿舍區(qū)和在此范圍內(nèi)的全體員工。
3、責(zé)任人
3.1 公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安全主任、各部門經(jīng)理、主管是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。
3.2 成立公司安全管理委員會,負責(zé)公司整體安全管理的監(jiān)督、檢查、整改等工作。
4、安全管理控制
4.1 值班員管理(防盜管理)。值班員管理由綜合管理部負責(zé),部門經(jīng)理為直接責(zé)任人。4.1.1 制定值班員管理檢查計劃,包括檢查的目的、檢查重點、檢查時間、檢查步驟等。
4.1.2 值班人員崗位值勤情況、工作安排和記錄、值班人員的儀容儀表、夜間歸隊情況、各種工作的交接情況等需做詳細記錄。
4.1.3 對每次檢查中出現(xiàn)的各種問題,要分類予以記錄,并定期進行分析匯總,找出值班員工作中的不足并加以改進。
4.1.4 巡視中加強對重點人群、重點地段的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員要及時加以注意,對進出廠區(qū)的人員進行監(jiān)控。
4.1.5 將有可能發(fā)生安全事故的隱患找出來。依據(jù)的實際情況,制定安全事故的處理步驟,準備相應(yīng)的急救藥箱。
4.1.6 事故隱患包括: 4.1.6.1 有無外露電線;
4.1.6.2 廠區(qū)、車間地面是否平整; 4.1.6.3 廠區(qū)路面是否有磚塊等雜物; 4.1.6.4 廠房內(nèi)、外墻是否有破損,剝落;
4.1.6.5 廠區(qū)、廠房、宿舍的給、排水系統(tǒng)是否良好,地面是否有積水; 4.1.6.6 廠區(qū)、廠房、宿舍的公共區(qū)域內(nèi)有無易燃易爆物品; 4.1.6.7 門禁系統(tǒng)是否完好無損。4.1.7值班人員管理:
4.1.7.1 值班人員服裝準備:上崗應(yīng)穿著工作服,穿戴齊整。4.1.7.2 值班人員用具準備:
圓珠筆、《員工外出登記表》、《車輛進出登記表》、《來訪登記表》、公司相關(guān)聯(lián)系資料、手電照明、對講設(shè)備、急救藥箱等。
4.1.7.3上崗值班人員在規(guī)定時間內(nèi),到指定值勤崗位,與上一班值班人員進行工作交接,交接內(nèi)容包括:工作用具、重要情況等。
4.1.7.4值班人員值班時,如遇特殊情況發(fā)生(打架斗毆,安全事故、偷盜等),應(yīng)保持冷靜,控制局面、堅守崗位,及時將發(fā)生情況通知綜合管理部經(jīng)理或其他管理人員解決。
4.1.7.4值班人員培訓(xùn):
4.1.7.4.1由綜合管理部經(jīng)理擬訂培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理審批后進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:員工守則、各項規(guī)章制度、日常工作流程、消防安全知識等。
4.1.7.4.2值班人員平時必須每周組織兩次定期訓(xùn)練,并進行訓(xùn)練登記,有案可查。4.1.7.4.3培訓(xùn)考核:考核包括筆試和實操演習(xí)。
4.2 防火管理:
4.2.1為了做好公司防火工作,對火災(zāi)有迅速的應(yīng)變措施,公司成立義務(wù)消防隊,隊員由各部門根據(jù)實際情況派出。消防隊由綜合管理部進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一調(diào)配。
4.2.2 廠區(qū)內(nèi)除寫字樓指定吸煙區(qū)外,一律禁止吸煙。
4.2.3 滅火器配備:各部門、各車間、倉庫根據(jù)本地區(qū)具體情況,測算滅火器材的需要量、品種、型號等并與行政部確認,由綜合管理部統(tǒng)一購置。
4.2.4防火計劃:各責(zé)任部門負責(zé)人根據(jù)本部門的實際情況,制訂本部門的防火計劃,包括防火組織、防火人員安全培訓(xùn)、防火規(guī)定的制定等。
4.2.5防火培訓(xùn):各責(zé)任部門負責(zé)人根據(jù)本部門的實際情況,做出本部門的防火培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)的時間、地點、人員組織、費用預(yù)算、培訓(xùn)工作步驟安排、各部門的協(xié)調(diào)配合、培訓(xùn)效果的測試。4.2.5.1培訓(xùn)要求:
指導(dǎo)教員,按器材正確使用方法為被培訓(xùn)人員演示,并訓(xùn)練受訓(xùn)人指導(dǎo)現(xiàn)場人員沿正確的路徑疏散;被培訓(xùn)人員,按照演示要求進行相應(yīng)演練,達到應(yīng)知應(yīng)會,達到操作要求。
4.2.5.2公司根據(jù)實際情況,由綜合管理部安排定期與不定期的開展滅火演習(xí),全廠消防演習(xí)每年至少2次,責(zé)任部門負責(zé)人要抽查員工掌握的情況。
4.2.6滅火器材管理:
4.2.6.1 1211滅火器定期專人對滅火器進行保養(yǎng),保持外表光潔,無污垢,鉛封完好,壓力正常鉛封,是否完好,有無破損壓力表,壓力表是否完好,壓力水平情況記錄。器材外體,器材外壁情況,有無銹損情況膠管噴嘴,連接完好無破損。
4.2.6.2 室內(nèi)消火栓防護玻璃窗完好,各器具保持完好,無丟失。水帶、盤卷整齊,放置正確,無丟失破損。水槍,放置位置正確,無零件丟失。手動報警器狀態(tài)良好。各類消防設(shè)施前閥無堵塞,無雜物。
4.2.6.3火災(zāi)報警器無破損,保持良好狀態(tài)。專人檢查煙感器是否正常運行工作,并作相應(yīng)記錄。
4.2.6.4 滅火器材除日常檢查外,必須至少每月專人檢查1次,進行記錄,對于檢查中出現(xiàn)的問題必須在最快的時間內(nèi)上報和解決。
4.2.7發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)對:
4.2.7.1發(fā)生火情時,在場人員確認火情具體情況,包括起火部位、著火物品、人員受損情況,及時報告本責(zé)任部門負責(zé)人及安全領(lǐng)導(dǎo)小組長。
4.2.7.2責(zé)任部門負責(zé)人按防火計劃分派指定的工作人員,到指定地點進行疏導(dǎo)救護工作,包括打電話報警、引到救護車輛、救火車輛進入現(xiàn)場實施救援工作,并按照事先計劃引導(dǎo)在場人員按正確的疏散道路離開現(xiàn)場。
4.2.7.3責(zé)任部門負責(zé)人應(yīng)安排人員在本部門內(nèi)區(qū)域內(nèi)進行巡邏,巡邏中,對重點部位(電機房、空調(diào)房、重點電制開關(guān)、防火設(shè)備、消防通道等)進行檢查記錄,對設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時上報解決,杜絕火災(zāi)隱患。
4.3工傷的預(yù)防和管理。
4.3.1工傷指員工在工作時間內(nèi),因公造成身體損害;因公死亡指員工在工作時間內(nèi)因公而造成死亡的。
4.3.2 公司各部門應(yīng)按照勞動安全保護有關(guān)規(guī)定,加強對員工的教育和培訓(xùn),加強安全生產(chǎn)管理,嚴格遵守安全操作規(guī)程,減少甚至避免工傷事故的發(fā)生。
4.3.3生產(chǎn)設(shè)備管理:
車間、裁床、板房等的生產(chǎn)設(shè)備須由專人管理,未經(jīng)許可,禁止任何人在任何時間觸摸、啟動非本人管理的設(shè)備,包括衣車、裁床等;否則,造成自身損傷或死亡的,不按工傷或因公死亡處理,所有費用公司概不負責(zé),如造成公司設(shè)備損壞或傷及其他同事的,還須賠償公司損失。
4.3.4生產(chǎn)流程管理:
生產(chǎn)系統(tǒng)的操作工,必須按照生產(chǎn)的工作規(guī)程進行操作,因違章操作造成自已身體損傷或死亡的,不按工傷或因公死亡處理,所有費用公司一概不負責(zé)任;因違章操作造成設(shè)備損壞或傷及其他同事的,須負全部責(zé)任,賠償公司和同事的損失。
4.3.5生產(chǎn)部和車間的管理人員須定期對員工進行相關(guān)的安全培訓(xùn),包括設(shè)備正確的使用方法、維護方法、清潔方法等,對于故障設(shè)備必須向機修房報修,嚴禁任何人私自移動、裝、拆設(shè)備。4.3.6工傷事故處理、就診、申報管理內(nèi)容:
4.3.6.1出現(xiàn)工傷事故,責(zé)任部門負責(zé)人須在3分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場,組織人員進行搶救,及時
將傷者送到醫(yī)院醫(yī)治,并調(diào)查事故原因,事故調(diào)查組由現(xiàn)任部門主管、組長、員工組成,3天內(nèi)出調(diào)查報告,拿出處理意見,報公司綜合管理部門和安全管理委員會審查。
4.3.6.2公司綜合管理部和安全管理委員會須在1周內(nèi)依據(jù)國家相關(guān)法律,作出處理決定,并將處理結(jié)果在公司范圍內(nèi)進行通報。
4.3.6.3員工因公發(fā)生工傷,各部門不得隱瞞,應(yīng)及時報告公司或相關(guān)人員,并進行妥當(dāng)處理;需要及時送往醫(yī)院的,應(yīng)及時安排。
4.3.6.4員工發(fā)生工傷,必須到社保部門指定的醫(yī)院治療,并向醫(yī)院說明是工傷,由醫(yī)院進行備注。
4.3.6.5員工發(fā)生工傷,應(yīng)及時填寫公司《工傷申報表》,經(jīng)主管人員、部門經(jīng)理簽字確認后,交公司綜合管理部和總經(jīng)理審批確認,方可享受工傷待遇,如申請工傷假或辦理工傷社保申報工作等。
4.3.6.6傷勢嚴重的,可先到醫(yī)院就診,事后補起上述手續(xù),并必須在三日內(nèi)申報。傷者要保留好病歷卡、醫(yī)療費、收據(jù)及其他就診證明資料。
4.3.6.7需到保險局申報工傷保險賠償?shù)模删C合管理部填寫《深圳市單位員工工傷認定申請表》,傷者要積極配合賠償申報,提供相關(guān)的資料,如病歷卡、醫(yī)療費、收據(jù)及其他就診證明資料。
4.3.6.8公司工傷社保負責(zé)人員須在10天內(nèi)根據(jù)工傷保險部門的規(guī)定,將事故情況通報市社保局的相關(guān)部門,辦理工傷保險的相關(guān)手續(xù)。
4.3.6.9 未按規(guī)定辦理的,將拒絕支付醫(yī)療費用,費用有個人承擔(dān)。4.3.6.10 公司為每位員工購買工傷保險。工傷社保辦理人員應(yīng)及時為員工辦理。
4.4化學(xué)物品的管理。
4.4.1化學(xué)物品包括槍水、酒精、天那水、油漆、機油、殺蟲劑、噴漆等,須由專人進行管理,在指定的地點存放。存放點的條件須符合國家規(guī)定的安全標準。
4.4.2管理部門須對化學(xué)物品的存放管理和領(lǐng)用進行控制,領(lǐng)用量一般不能超過1天的使用量。
4.4.3各部門對所使用的化學(xué)物品也應(yīng)實行專人管理,不允許亂用、亂放,用剩的物品要進行妥善的管理,存放地點的條件需符合國家安全標準,不得隨便丟棄。
4.4.4在各責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)無人管理的化學(xué)物品的每次給予責(zé)任人警告處理,如出現(xiàn)因按未規(guī)定對化學(xué)物品進行管理,而造成事故的,對各級責(zé)任人根據(jù)事故的大小進行處理。4.4.5化學(xué)物品中的化學(xué)危險品處置: 4.4.5.1易燃易爆化學(xué)危險品(酒精、天那水、槍水等)由專人保管。4.4.5.2除遵守以上管理規(guī)定外,須按規(guī)定使用化學(xué)危險品,且存放于指定化學(xué)危險品倉庫。
4.4.5.3化學(xué)危險品都必須有MSDS(物料安全信息資料卡)。4.5突發(fā)事件的管理。
4.5.1突發(fā)事件包括不可預(yù)計的食物中毒、傳染病、流行病、瘟疫等事件和地震、臺風(fēng)等不可抗力事件。
4.5.2突發(fā)事件應(yīng)變。
4.5.2.1公司安委會應(yīng)做出突發(fā)事件的應(yīng)對計
4.5.2.2發(fā)生突發(fā)事件,公司的管理層及安委會成員應(yīng)在盡快趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織人員進行搶救或搶險。
4.5.2.3各部門主管以上管理人員應(yīng)妥善安排本部門員工全力配合公司的應(yīng)變工作,控制事態(tài)的發(fā)展。
4.5.2.4對外公布的情況應(yīng)統(tǒng)一口徑,不得擅自對外發(fā)布消息。4.5.2.5事后各部門主管以上管理人員應(yīng)盡快(48小時內(nèi))統(tǒng)計出本部門的受損害情況,報公司行政部門和安委會。
4.5.2.6公司行政部門和安委會在1周內(nèi)作出事件的總結(jié),作出處理決定,通報全公司。
4.6安全與勞動保護原則。
4.6.1時刻記住“安全生產(chǎn)”的原則。在生產(chǎn)過程中必須遵章守紀,切實在安全保障下,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人和機器傷害”。
4.6.2嚴格遵守操作流程,聽從生產(chǎn)指揮,確保工作安全。4.6.3嚴格按規(guī)定正確使用各種勞動保護用品。
4.6.4如遇不安全隱患或意外事故,請您立即報告主管或公司負責(zé)人。4.7用電安全常識。
4.7.1所有用電設(shè)備外殼均應(yīng)按規(guī)定接地和安裝漏電保護罩,絕對不可以用銅絲代替保險絲。
4.7.2用電設(shè)備的帶電裸露部分,應(yīng)立即采取屏護措施,避免接觸帶電部位,濕手嚴禁接觸任何電器。
4.7.3禁止私拉、亂接電線、電源,移動用電設(shè)備時應(yīng)切斷電源,保護好電源線防止磨損。
4.7.4非維修專業(yè)人員禁止拆裝、調(diào)試、維修用電設(shè)備;4.7.5使用完電器設(shè)備后應(yīng)及時關(guān)閉電源。4.8機械設(shè)備安全常識。4.8.1嚴格遵守安全操作規(guī)程;4.8.2正確使用各種勞動保護用品,如鐵手套等;
4.8.3設(shè)備故障時,不能自己動手修理,請您報告組長或?qū)I(yè)管理人員; 4.8.4工作專心,不疲勞作業(yè),防止針、刀片等軋或切到手指; 4.8.5按規(guī)定做好設(shè)備的日常清潔保養(yǎng); 4.8.6其它設(shè)備專人操作,非操作者嚴禁使用。4.9物料處置安全常識。4.9.1物料的搬運。
4.9.1.1禁止超人體負荷能力和超高度(1.5M)搬運。
4.9.1.2注意搬運通道的安全。
4.9.1.3正確使用手動搬運工具。
4.9.1.4機械搬運作業(yè)人員應(yīng)接受專業(yè)訓(xùn)練。
4.9.2物料的擺放:必須在指定區(qū)域擺平豎直,貨箱高度不可以超過三層(1.5M)高。
4.10臺風(fēng)和暴雨安全措施。
出現(xiàn)臺風(fēng)或暴雨警報(具體可詳見深圳市電視臺的有關(guān)通告)時,公司將采取以下安全措施:
4.10.1正常辦公時間之前預(yù)告三號或三號以上臺風(fēng)信號(或者預(yù)報黑色暴雨信號)時,除非您接到公司要上班的指示,否則不用上班。如在下午1時前氣象臺公告三號臺風(fēng)信號取消或轉(zhuǎn)為二號強風(fēng)(暴雨信號取消或轉(zhuǎn)為紅色預(yù)報)時,您應(yīng)立即返回公司上班。
4.10.2正常辦公時間內(nèi)顯示三號或三號以上臺風(fēng)信號(或者顯示黑色暴雨信號)時,公司將統(tǒng)一安排員工返家;如您正從事外勤工作,應(yīng)立刻前往安全地方暫避,免生意外。
4.10.3當(dāng)公司收到上述緊急事件預(yù)告時,請您應(yīng)按以下要求作好預(yù)防措施: 4.10.3.1下班前,請您檢查所屬辦公區(qū)域及切斷區(qū)域內(nèi)各種電器或辦公設(shè)備的開關(guān),將資料及檔案放入檔案柜鎖閉。
4.10.3.2行政部門下班前將復(fù)查各部門上述措施的執(zhí)行情況,并完成公司公共區(qū)域的檢查防范工作。
4.10.3.3非當(dāng)班時間發(fā)生上述緊急事件時,各部門主管、行政部門主管應(yīng)須安排好公司現(xiàn)場檢 查防范。
5、相關(guān)支持性文件
5.1 《公司安全管理委員會》 5.2 《公司工傷管理規(guī)定》 5.3《門禁管理辦法》 5.4 《安全責(zé)任書》 5.5 MSDS(物料安全信息資料卡)標準格式
5.6《公司生產(chǎn)用品–干洗去污清潔劑(槍水)使用管理規(guī)定》 5.7 《急救管理辦法》
5.8《公司生產(chǎn)用品-熨斗使用管理細則》 5.9 《化學(xué)危險品管理規(guī)定》
6、相關(guān)記錄表格
6.1《警衛(wèi)值班記錄表》登記表》
6.4《外出放行單》 6.5
《人員來訪登記表》《工傷申報單》等 《車輛出入 6.2 6.3
第三篇:內(nèi)務(wù)管理
公司內(nèi)務(wù)管理制度
第一章 總則
一、目的:本規(guī)定旨在樹立員工的紀律意識,形成良好的企業(yè)文化氛圍,提升企業(yè)凝聚力,提高每位員工的工作效率。
二、范圍:市場部全體人員。
第二章 出勤規(guī)定
一、考勤
1、時間:8:00AM-12:00PM,2:30PM-5:30PM,以公司時鐘為準。
2、外出辦事前,填寫《外出登記表》,當(dāng)月末日交人力資源部
3、出差前填寫《出差申請表》,當(dāng)月最末日交人力資源部。
4、遲到、早退、曠工:按照公司《刷卡管理規(guī)定》予以處罰。
二、事、病假申請
1、病假須出示醫(yī)院證明,報辦公室內(nèi)備案,請假時間超過醫(yī)院許可天數(shù),見事假申請及公司相關(guān)規(guī)定。
2、婚、喪假按公司規(guī)定執(zhí)行,超過公司規(guī)定天數(shù),見事假申請及公司相關(guān)規(guī)定.3、事假至少需提前24小時向直接領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(見《請假單》),一天及一天以內(nèi)由直接領(lǐng)導(dǎo)審批,超過一天須經(jīng)市場部經(jīng)理審批,辦公室憑《請假單》記考勤,月末交人力資源部。
三、辦公室負責(zé)對考勤管理的巡查,對違反本規(guī)定的情況,按照公司考勤制度予以處罰。
四、相關(guān)記錄
1、《考勤表》
2、《請假單》
3、《外出登記表》
第三章 衛(wèi)生規(guī)定
一、標準
1、地面
做到干凈、無積垢,線路整齊;
2、桌子
桌上只能擺放電腦顯示屏、打印機、傳真機、文件架、辦公用品;保持
桌面整潔無垢;
桌下物品整齊擺放;
3、椅子
各辦公區(qū)內(nèi)必須統(tǒng)一椅類;
擺放整齊有序,離開辦公區(qū)必須將椅子擺放在桌子正下方;
4、柜子
統(tǒng)一擺放位置;有條不紊柜內(nèi)所有文件;
面保持清潔柜無污;柜頂不能擺放其他雜物;
5、白板
字體書寫工整,字跡清晰;
板書得體;
6、門窗
玻璃清潔明亮;
下班前按時關(guān)好門窗;
7、電腦
各辦公區(qū)統(tǒng)一角度擺放;
經(jīng)常性擦拭,確保清潔;
定期或不定期檢查電腦病毒情況,及時向網(wǎng)絡(luò)部反映護理;
8、空調(diào)
嚴格按公司空調(diào)管理制度的要求認真執(zhí)行;
頂上不能放其他物品;
9、沙發(fā)、茶幾
文件、雜志擺放有序;
保持沙發(fā)、茶幾清潔;
10、隔段
經(jīng)常性清掃,保持無污垢;
二、監(jiān)督與執(zhí)行
1、市場部辦公室負責(zé)對本規(guī)定實施監(jiān)督;
2、由各部門指定責(zé)任人負責(zé)本區(qū)辦公環(huán)境達到以上標準;
3、每日上班前對本部門衛(wèi)生進行維護,市場部辦公室對未達到標準的部門責(zé)任人下達限期整改通知,如未能在期限內(nèi)達標,每項每次罰款10元;
4、每周五大掃除由市場部辦公室統(tǒng)一安排,不得無故缺席,由市場部辦公室負責(zé)驗收。
第四篇:內(nèi)務(wù)管理標準
內(nèi)務(wù)管理標準
1、目的
規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,保持生產(chǎn)、生活、活動及辦公場所的整潔有序。
2、范圍
2.1 本標準規(guī)定了所有生產(chǎn)、辦公及公共場所內(nèi)務(wù)的管理程序及要求。2.2 本標準適用于*******************公司。
3、規(guī)范性引用/應(yīng)用文件
3.1 引用文件
無 3.2 應(yīng)用文件
無
4、術(shù)語和定義
無
5、職責(zé)
5.1 綜合部對本公司內(nèi)務(wù)管理的組織工作負責(zé)。5.2 各部門對本部門所管轄區(qū)域的內(nèi)務(wù)管理負責(zé)。
6、管理內(nèi)容和方法
6.1 區(qū)域劃分
6.1.1 公司會議室、檔案室、走廊、食堂等區(qū)域由綜合部負責(zé)進行內(nèi)務(wù)整理。各部門對本部門所在辦公區(qū)域進行內(nèi)務(wù)整理。
6.1.2 綜合部明確各場所的內(nèi)務(wù)管理職責(zé),開展內(nèi)務(wù)整理。場所劃分考慮:辦公場所、作業(yè)場所、儲物場所、露天場所、生活場所(宿舍、活動室等)和公共服務(wù)性場所(食堂、洗手間等)。
6.1.3 各部門負責(zé)人對所管轄的場所進行功能分區(qū),明確各功能區(qū)域的范圍和管理要求,規(guī)范各區(qū)域內(nèi)務(wù)管理工作,功能分區(qū)應(yīng)有明顯界限并標識。6.2 定置管理
6.2.1 綜合部組織制定各功能區(qū)域定置管理的要求。6.2.2 定置圖設(shè)計應(yīng)滿足以下要求:
? 現(xiàn)場中的所有物品均應(yīng)繪制在圖上
? 定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則,物形位大概輪廓、尺寸比例、相對位置要準確,區(qū)域劃分清晰鮮明
? 現(xiàn)場暫時沒有,但已定置并決定制作的物品,也應(yīng)在圖上表示出來,準備清理的無用之物不得在圖上出現(xiàn)
? 定置物可用標準資訊符號或自定義資訊符號進行標注,并均在圖上加以說明
6.2.3 定置實施必須做到:有圖必有物,有物必有區(qū),有區(qū)必掛牌,有牌必分類;按圖定置,按類存放,帳(圖)物一致。6.3 衛(wèi)生設(shè)施配置與維護
6.3.1 綜合部組織識別各功能區(qū)域需設(shè)置的衛(wèi)生設(shè)施,并按照識別結(jié)果配置滿足衛(wèi)生管理要求的衛(wèi)生設(shè)施。
6.3.2 綜合部組織對缺失、破損的衛(wèi)生設(shè)施及時進行補充和更換,每天對衛(wèi)生設(shè)施進行清理,確保各功能區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施充分、清潔、可用。6.4 衛(wèi)生要求
6.4.1 綜合部組織建立各功能區(qū)域清潔計劃與清潔標準,指定責(zé)任人負責(zé)各功能區(qū)域地面、墻壁、玻璃、衛(wèi)生設(shè)施及物品的清潔,保持整潔有序。
6.4.2 公司各部門員工應(yīng)整理、清潔各自的辦公、工作臺面,保持其整潔衛(wèi)生。6.5 內(nèi)務(wù)檢查
6.5.1 綜合部組織建立內(nèi)務(wù)檢查標準,制定內(nèi)務(wù)檢查表。6.5.2 綜合部組織其他部門每月度對本公司開展一次內(nèi)務(wù)檢查。
6.5.3 綜合部檢查發(fā)現(xiàn)存在問題應(yīng)在相應(yīng)的檢查表中記錄,并由存在問題區(qū)域的責(zé)任部門落實整改,檢查人員應(yīng)對整改的落實情況進行跟蹤。6.6 管理過程控制
綜合部每年組織一次對本公司內(nèi)務(wù)管理工作進行檢查、指導(dǎo)、溝通,督促責(zé)任部門進行整改。6.7 回顧與記錄保存
6.7.1 綜合部每年對內(nèi)務(wù)管理工作進行回顧,并將回顧結(jié)果納入管理評審。6.7.2 內(nèi)務(wù)檢查記錄應(yīng)由綜合部進行保存,至少保存1年。
7、附則
7.1 本標準由***********************公司綜合部負責(zé)解釋。7.2 本標準自發(fā)布之日起正式實施。
8、附錄
無
第五篇:內(nèi)務(wù)管理規(guī)范
內(nèi)務(wù)管理規(guī)范
為加強管理,規(guī)范行政服務(wù)中心內(nèi)部運作,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),特制定本制度。
一、進駐行政服務(wù)中心的工作人員和特派員必須認真執(zhí)行中心制定的規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
二、窗口工作人員由派出單位和中心雙重領(lǐng)導(dǎo),中心負責(zé)工作人員的日常管理。
三、進駐人員的具體業(yè)務(wù)管理、工資、福利和獎金等由派出單位負責(zé),各窗口的辦公設(shè)備和辦公經(jīng)費,由窗口派出單位負責(zé)。
四、辦公時間:
(一)每周星期一至星期五為辦公時間;
(二)每天上午:8:00—11:30下午:2:30—5:30為對外辦公時間。
五、加強組織紀律。工作人員必須按時上班,不曠工、不遲到、不早退,上班時間確保人員到位,業(yè)務(wù)到位。臨時離開工作崗位的,須經(jīng)所屬負責(zé)人同意,并要到中心協(xié)調(diào)科做好登記。
六、建立健全的請假制度。凡請假者要填寫請假條,請假3天(含3天)以內(nèi)者,由所屬負責(zé)人批準,窗口負責(zé)人請假由協(xié)調(diào)科科長批準,并報知中心領(lǐng)導(dǎo);請假4天(含4天)以上者,逐級審批,由中心領(lǐng)導(dǎo)核準。因特殊情況,需電話請假的,事后須辦理補假手續(xù),以上請假情況當(dāng)日報秘書科備案。
七、切實做好考勤登記。秘書科負責(zé)科室的工作人員考勤記錄,窗口負責(zé)人負責(zé)本窗口的考勤記錄,月初第一個工作日將上月考勤情況送秘書科匯總,以便及時反饋給窗口派出單位。
八、工作人員必須按照工作程序,盡職盡責(zé),努力完成任務(wù),遇到困難和問題必須窗口之間、科室之間、窗口與科室之間互相溝通,迅速研究解決方案,不得以任何藉口拖而不決。
九、窗口負責(zé)人必須加強本窗口的管理,每月將本窗口上月的工作情況和受理業(yè)務(wù)報表報送協(xié)調(diào)科匯總以便分析研究,及時調(diào)整工作思路和工作方法。
十、中心各科室與窗口派出單位應(yīng)積極聯(lián)系溝通,想方設(shè)法讓工作人員安心工作,不隨便調(diào)動,如確因工作需要調(diào)動變更的,應(yīng)由派出單位提前10個工作日發(fā)函與中心商定。
十一、工作人員調(diào)入和調(diào)出,均需辦理相關(guān)的手續(xù),交接有關(guān)工作。
十二、秘書科配合做好工作人員的考核,年終或輪崗,工作人員應(yīng)按德、勤、能、績四方面做好個人總結(jié),窗口負責(zé)人加具意見后,由秘書科提出意見送派出單位,作為個人年終考核的依據(jù)。