第一篇：5S&內務管理詳細程序

帝斯曼先達合成樹脂(佛山)有限公司

版本 Edition：A/1

5S/內務管理詳細程序

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21，目的該程序用于明確廠區內各區域的內務整理標準以及責任制，以使工廠內務整理處于良好受控水平。2，范圍

該程序適用于DSM Syntech工廠各部門。

3，操作程序

a)內務整理標準設定

? “工完料盡場地清”，各工作人員現場工作完工后，需立即清理現場。

?內務整理，設備等清理后需要見到設備本色。

?工具設備等必須放在指定的區域或位置，不能隨地亂放，柜子里面的工具等也需要分類

進行擺放。

? 工廠各部門主管組織對本部門所屬區域內的內務整理狀況設定標準，可用文字、圖片等方

式進行說明。

? 各部門主管應將所設定的內務整理標準和本部門人員進行溝通，保證部門人員完全理解，并認為該標準切實可行。

? 主管人員應將內務整理標準公布在相關區域的顯著位置，以便所有在本區域工作的人員都

了解該標準。

? 各部門主管人員應充分調動本部門人員，利用分區域責任包干并定期輪換的方式，保證人

人參與，共同維護好本區域的內務整理狀況。

? 各部門主管在工具設施方面提供足夠的支持，保證本部門員工使用合理的工具進行清潔清

掃工作。

b）內務整理標準的執行和監督、? 各部門員工按照內務整理標準和責任制分配情況，負責維護好本包干區域內的衛生狀況。? 各部門員工負責本包干區的同時，如需要更多的清潔工具方面的支持，應及時向本部門主

管人員申請，以保證內務整理工作始終按標準執行。

? 非本區域的人員在該區域工作時，應注意維護該區域的整潔，不要造成物料潑濺，一旦發

生潑濺要及時清理。工具使用完畢應及時歸放到原先的位置。

? 公司SHE部人員根據各區域的內務整理的特點和要求，制定該區域的內務整理檢查表。

并轉發給各部門使用。

? 各區域應使用內務整理檢查表或者部門自己制定的涵蓋內務整理檢查表內容的檢查形式

對本區域的狀況每月進行不低于兩次的內部評估，并將檢查結果拷貝給相關人員跟蹤或整改。

C）各部門具體清潔區域劃分：

? 車間區域的人員在該區域工作時，應注意維護該區域的整潔，不要造成物料潑濺, 一旦發

生潑濺要及時清理。工具使用完畢應及時歸放到原先的位置.交接班時，上一個班需要把現場清潔做好，一旦發生粉料撒落或樹酯泄露，無論泄漏量大或量小，都應該立即進行清理，保持工作場所的干凈整潔，恢復設備或地面原來本色。下一個班在接班時，如果發現現場有泄漏沒有進行清理或工具沒有放回原處等，需做好記錄并告知生產主管。

B 班：I期設備和周圍區域地面，車間R9設備和周圍區域地面；

帝斯曼先達合成樹脂(佛山)有限公司

版本 Edition：A/1

5S/內務管理詳細程序

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C 班：II設備和周圍區域地面，R9線包裝機和R4投料區域，中轉倉；

D 班：雙號過濾機和包裝機，R9線冷卻水池，控制室和檢測室，控制室頂和粉塵機區域，放輔助設備區地面；

A 班：單號過濾機和包裝機，溶劑泵房，原料泵房，WC房，冷卻水房和蒸汽鍋爐房，R9線焚燒爐，車間門口高壓清洗和電梯旁衛生。

輪換：2個月后開始輪換。

A 班負責B班原來區域;

B班負責C 班原來區域;

C 班負責D班原來區域;

D班負責A 班原來區域;依次類推，每2個月進行輪換一次。

? 機修部區域： 機修部，發電機房，空壓機房，冷凍房，公用工程站，大小熱煤爐房。? HR負責區域：飯堂，更衣室，吸煙室，《清潔阿姨負責打掃廠區主干道，辦公室（包括

維修間，司機房，飯堂二樓培訓室），主要通道走廊等》

? 倉庫負責區域：原料倉，成品倉及旁邊的冷庫等，臨時倉，臥罐和立罐區域。

? SHE部負責區域：污水站，垃圾房，消防泵房。

? 場地改善：實驗室區域。

? 辦公室區域由梁大海，李志偉和楊晶負責檢查。

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第二篇：內務管理

6.2.5內務管理

6.2.5.1宿舍管理規定

第一條

為使員工宿舍保持良好的清潔衛生，整齊的環境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制訂本規定。第二條

員工申請住宿條件。

1．公司員工無適當住所或交通不便者，可以申請住宿。2．凡有以下情況之一者，不得住宿：（1）患有傳染病者。（2）有不良嗜好者。3．不得攜眷住宿。4．需遵守本規定。

第三條

本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件，倘若員工離職（包括自動辭職、免職、解職、退休、資遣等）時，對宿舍的使用權當然終止，屆時該員工應于離職日起3天內，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

第四條

宿舍統一由宿舍長管理，其工作任務如下：

1．總理一切內務，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負責管理水電、煤氣、門戶。

2．監督輪值人員維護環境清潔及門窗的關閉（尤其夜晚及遇有臺風）。3．備置員工資料（如血型、緊急聯絡人等資料）。4．有下列情況之一者，應通知主管及管理部門：（1）違反宿舍管理規則，情節嚴重者。（2）留宿親友者。

（3）宿舍內有不法行為或外來災害時。

（4）員工身體不適應負責照顧，病情重大者應通知其親友及公司領導并送醫院。第五條

員工對所居住宿舍，應盡管理人責任，不得隨意改造或變更房舍。第六條

員工不得將宿舍之一部分或全部轉租或借予他人使用，若經發現，即停止其居住權利。

第七條

有關宿舍現有的器具設備（如電視、煤氣灶、玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等）本公司以完好狀態交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由有關人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節輕重論處。第八條

住宿員工（含出差員工）應遵守下列規則： 1．服從宿舍管理人員派遣與監督

2．寢室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。3．寢室內不得使用或存放危險及違禁物品。4．個人棉被、墊被起床后須疊齊。

5．煙灰、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸及其他易燃物品不得放置寢室。6．換洗衣物不得堆積室內，其余衣、鞋必須收入柜內。7．洗曬衣物需按指定位置晾曬。

8．電視、收音機的使用，聲音不得過大，以免妨礙他人安寧。9．就寢后不得有影響他人睡眠行為。

10．宿舍不得留宿外人或親友，如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。11．貴重物品應避免攜入，遺失由各自負責。12．不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘掛物品。13．污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。14．各房間的清潔由住宿人輪流打掃整理。15．對水、電、煤氣的使用，應遵照下列規定：（1）水、電不得浪費，隨手關燈及水龍頭。

（2）煤氣使用后務必關閉，輪值人員于睡前應巡視一遍。（3）淋浴的水、電、煤氣用畢即關閉，浴畢應清理浴池。

（4）水電費用按照公司規定標準使用，多余費用需自理。煤氣等費用自理。17．不得于床上抽煙，不得于宿舍內吃檳榔或其他不良食品。

18．員工不得于宿舍或辦公室內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

第九條

住宿人員需排輪值人員，負責公共地區的清潔，物品的修繕，水、電、煤氣、門窗等的巡視、管理及其他聯絡事項。

第十條

住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權利（通宿）外，并呈報公司管理部門議處：

1．不服從宿舍長的監督、指揮者。2．在宿舍賭博（打麻將）、斗毆及酗酒。3．蓄意破壞公用物品或設施等。

4．擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。5．經常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者。6．違反宿舍安全規定者。7．無正當理由經常外宿者。8．有偷竊行為者。第十一條

遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應先經舍監或主管人員檢查。

第十二條 公司后勤管理部門負責解釋和完善本規定。6.2.5.2辦公區域、更衣間管理規定

一、嚴格遵守公司的勞動紀律，不得遲到、早退、無故曠工。

二、注意儀容儀表。上班時間，要按公司要求統一著裝工作服，男員工不可留須，頭發要經常修剪；女員工發型、化妝保持清雅，儀容端莊，樹立公司在公眾中良好的群體形象。

三、上班期間，精神飽滿，積極、主動、熱情地投入工作。

四、保持辦公區域的安靜，不得在辦公區域大聲喧嘩或上班時在辦公室內進行娛樂活動，電話交談應盡量降低音量。

五、遵守辦公紀律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機、收看電視，不能閱覽與工作無關的書籍，不得閑串辦公室，談論與業務無關的事項。

六、上班時間，不得擅離職守。

七、講究文明禮貌，接聽電話使用文明用語，語言清晰、規范，并通報部門名稱，接待來客應做到熱情、周到。

八、保持辦公區域的清潔、整齊，不許亂放雜物；下班時，桌面文件一律歸柜。公司行政管理部將定期對各部門的衛生情況進行檢查評比。

九、無特殊情況，親友不得在工作時間作私人探訪。

十、未經部門經理同意，不得使用單位電話作私人對外聯系，單位電話只能作為工作時間業務使用，如發現工作以外使用電話所發生的費用，由當事人支付，并按情節輕重給予處罰。

十一、愛護公物，精心使用辦公設備，貴重設備要專人專管，如有正常損耗，應及時報請維修；如因個人的疏忽行為而導致公共財物受損，必須負責賠償。

十二、不得將公共財產據為已有或作私人用途。

十三、下班前應關閉所有電器的電源，關好門窗，防止各類事故的發生。

十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。

十五、休息時間如發生重大事故，或碰到問題要立刻投入解決，不得推脫或視而不見、不予理睬，并及時報告領導。

十六、所有員工須服從上級的命令，不服從命令視為嚴重違紀行為。

6.2.5.3記錄填寫管理規定

為了規范《電氣設備檔案》及《交接班記錄》、《缺陷記錄本》、《安全培訓記錄》、《技術培訓記錄》、《設備異常記錄》、《電氣設備維修單》、《工段工具、材料領用記錄本》等的管理，規定如下：

（1）《安全培訓記錄》、《技術培訓記錄》的填寫由工段指派專人記錄，要求和會議同步進行；

（2）《交接班記錄》要求在當班下班前由運值人員填寫，按交接班制度落實進行；《缺陷記錄本》由運值人員、檢修人員或工段負責人填寫，要求在下班前，或在對設備巡檢結束后填寫所發現的缺陷內容；

（3）《設備異常記錄》由工段長負責填寫。在發生設備異常后，由工段長及時組織工段人員、專責人員、車間領導參與的設備異常分析，根據分析結果，按照《設備異常記錄》上所羅列的項目內容，在異常情況發生后的24小時內填寫，并發OA協同至管理處領導；

（4）《電氣設備維修單》由維修負責人在工作前填寫準備數據和工作后填寫工作內容和維修數據，由工段負責人審核后工段備存，每月整理一次，裝訂后工段備存一份，另一份交電氣管理處存檔，整理順序和維修計劃順序一致，封皮目錄備本月維修計劃單；

（5）《材料領用記錄》由工段領導直接負責，定期對電子材料賬目和實物核實，領用材料和倉庫領用單一致，無漏缺，備件用途及數量填寫清楚明了，賬物對應，每月由工段負責人對工段倉庫材料核查一次，核實材料使用和備存情況，并和管理處材料員對賬。工段負責人對本工段工具使用及領用情況做好記錄，并及時申領和補充更換。

請各工段參照以上要求嚴格執行,保證數據的完整性和準確性，對出現記錄不完善，漏填以及記錄差錯的，將對相關責任人處以10-50元罰款。

6.2.5.4重大安全報告制度

一、為了及時報告、統計、調查和處理重大事故，積極采取預防措施，防止傷亡事故，特制定本規定。

二、本規定所稱重大事故，是指造成重大人身傷亡或者巨大經濟損失、嚴重影響處形象以及性質特別嚴重、產生重大影響的事故。

三、本規定適用于重大事故，但國家已有規定的除外。

四、重大事故的報告必須堅持實事求是、尊重科學的原則。

五、重大事故發生后，事故發生地的有關單位必須嚴格保護事故現場。

六、重大事故發生單位（包括歸屬路段）在事故發生后，必須做到：

1、立即將所發生重大事故的情況，及時逐級報告上級歸口管理部門和各級行政主要負責人及分管領導，并及時報告所在地的政府有關歸口管理部門。

2、在二十四小時內寫出事故報告，報本條第一項所列部門。

七、重大事故報告應當包括以下：

1、事故發生的時間、地點、單位；

2、事故的簡要經過、傷亡人數，直接經濟損失的初步估計；

3、事故發生原因的初步判斷；

4、事故發生后采取的措施及事故控制情況；

5、事故報告單位。

八、重大事故發生后，處分管領導、綜治安全部門及相關部門應當立即派人趕赴事故現場，組成重大事故調查組，協助配合國家執法部門，負責事故現場的保護和收集證據工作。

九、因搶救人員、防止事故擴大以及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應及時請示上級或配合執法部門人員做出標志，繪制現場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現場重要痕跡、物證。

十、違反本規定，有下列行為之一者，重大事故調查組可建議有關部門或者單位對有關人員給予行政處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任：

1、對已發生的重大事故隱瞞不報、謊報或者故意拖延報告期限的；

2、故意破壞事故現場的；

3、阻礙、干涉調查工作正常進行的；

4、無正當理由，拒絕接受重大事故調查組查詢或者拒絕提供與事故有關的情況和資料的。

十一、事故發生涉及各單位，有下列行為之一者，由有關部門給予行政處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任：

1、對調查工作不負責任，致使調查工作有重大疏漏的；

2、索賄受賄、包庇事故責任者或者借機打擊報復的；

3、不積極協助、配合國家執法部門調查事故的。

十二、任何單位和個人不得阻礙、干涉事故調查組的正常工作。

6.2.5.5安全裝備、器材管理規定

1、目的

為了加強公司的安全管理，嚴肅勞動紀律，保障員工人身、生產安全，特制定本規定。

2、適用范圍

本公司的廠區、宿舍區和在此范圍內的全體員工。

3、責任人

3.1 公司總經理是安全生產的第一責任人，安全主任、各部門經理、主管是安全生產的直接責任人。

3.2 成立公司安全管理委員會，負責公司整體安全管理的監督、檢查、整改等工作。

4、安全管理控制

4.1 值班員管理（防盜管理）。值班員管理由綜合管理部負責，部門經理為直接責任人。4.1.1 制定值班員管理檢查計劃，包括檢查的目的、檢查重點、檢查時間、檢查步驟等。

4.1.2 值班人員崗位值勤情況、工作安排和記錄、值班人員的儀容儀表、夜間歸隊情況、各種工作的交接情況等需做詳細記錄。

4.1.3 對每次檢查中出現的各種問題，要分類予以記錄，并定期進行分析匯總，找出值班員工作中的不足并加以改進。

4.1.4 巡視中加強對重點人群、重點地段的監控發現可疑情況、可疑人員要及時加以注意，對進出廠區的人員進行監控。

4.1.5 將有可能發生安全事故的隱患找出來。依據的實際情況，制定安全事故的處理步驟，準備相應的急救藥箱。

4.1.6 事故隱患包括： 4.1.6.1 有無外露電線；

4.1.6.2 廠區、車間地面是否平整； 4.1.6.3 廠區路面是否有磚塊等雜物； 4.1.6.4 廠房內、外墻是否有破損，剝落；

4.1.6.5 廠區、廠房、宿舍的給、排水系統是否良好，地面是否有積水； 4.1.6.6 廠區、廠房、宿舍的公共區域內有無易燃易爆物品； 4.1.6.7 門禁系統是否完好無損。4.1.7值班人員管理：

4.1.7.1 值班人員服裝準備：上崗應穿著工作服，穿戴齊整。4.1.7.2 值班人員用具準備：

圓珠筆、《員工外出登記表》、《車輛進出登記表》、《來訪登記表》、公司相關聯系資料、手電照明、對講設備、急救藥箱等。

4.1.7.3上崗值班人員在規定時間內，到指定值勤崗位，與上一班值班人員進行工作交接，交接內容包括：工作用具、重要情況等。

4.1.7.4值班人員值班時，如遇特殊情況發生（打架斗毆，安全事故、偷盜等），應保持冷靜，控制局面、堅守崗位，及時將發生情況通知綜合管理部經理或其他管理人員解決。

4.1.7.4值班人員培訓：

4.1.7.4.1由綜合管理部經理擬訂培訓計劃，報總經理審批后進行培訓，培訓內容包括：員工守則、各項規章制度、日常工作流程、消防安全知識等。

4.1.7.4.2值班人員平時必須每周組織兩次定期訓練，并進行訓練登記，有案可查。4.1.7.4.3培訓考核：考核包括筆試和實操演習。

4.2 防火管理：

4.2.1為了做好公司防火工作，對火災有迅速的應變措施，公司成立義務消防隊，隊員由各部門根據實際情況派出。消防隊由綜合管理部進行統一管理、統一培訓、統一調配。

4.2.2 廠區內除寫字樓指定吸煙區外，一律禁止吸煙。

4.2.3 滅火器配備：各部門、各車間、倉庫根據本地區具體情況，測算滅火器材的需要量、品種、型號等并與行政部確認，由綜合管理部統一購置。

4.2.4防火計劃：各責任部門負責人根據本部門的實際情況，制訂本部門的防火計劃，包括防火組織、防火人員安全培訓、防火規定的制定等。

4.2.5防火培訓：各責任部門負責人根據本部門的實際情況，做出本部門的防火培訓計劃，包括培訓的時間、地點、人員組織、費用預算、培訓工作步驟安排、各部門的協調配合、培訓效果的測試。4.2.5.1培訓要求：

指導教員，按器材正確使用方法為被培訓人員演示，并訓練受訓人指導現場人員沿正確的路徑疏散；被培訓人員，按照演示要求進行相應演練，達到應知應會，達到操作要求。

4.2.5.2公司根據實際情況，由綜合管理部安排定期與不定期的開展滅火演習，全廠消防演習每年至少2次，責任部門負責人要抽查員工掌握的情況。

4.2.6滅火器材管理：

4.2.6.1 1211滅火器定期專人對滅火器進行保養，保持外表光潔，無污垢，鉛封完好，壓力正常鉛封，是否完好，有無破損壓力表，壓力表是否完好，壓力水平情況記錄。器材外體，器材外壁情況，有無銹損情況膠管噴嘴，連接完好無破損。

4.2.6.2 室內消火栓防護玻璃窗完好，各器具保持完好，無丟失。水帶、盤卷整齊，放置正確，無丟失破損。水槍，放置位置正確，無零件丟失。手動報警器狀態良好。各類消防設施前閥無堵塞，無雜物。

4.2.6.3火災報警器無破損，保持良好狀態。專人檢查煙感器是否正常運行工作，并作相應記錄。

4.2.6.4 滅火器材除日常檢查外，必須至少每月專人檢查1次，進行記錄，對于檢查中出現的問題必須在最快的時間內上報和解決。

4.2.7發生火災的應對：

4.2.7.1發生火情時，在場人員確認火情具體情況，包括起火部位、著火物品、人員受損情況，及時報告本責任部門負責人及安全領導小組長。

4.2.7.2責任部門負責人按防火計劃分派指定的工作人員，到指定地點進行疏導救護工作,包括打電話報警、引到救護車輛、救火車輛進入現場實施救援工作，并按照事先計劃引導在場人員按正確的疏散道路離開現場。

4.2.7.3責任部門負責人應安排人員在本部門內區域內進行巡邏，巡邏中，對重點部位（電機房、空調房、重點電制開關、防火設備、消防通道等）進行檢查記錄，對設備出現異常情況及時上報解決，杜絕火災隱患。

4.3工傷的預防和管理。

4.3.1工傷指員工在工作時間內，因公造成身體損害；因公死亡指員工在工作時間內因公而造成死亡的。

4.3.2 公司各部門應按照勞動安全保護有關規定，加強對員工的教育和培訓，加強安全生產管理，嚴格遵守安全操作規程，減少甚至避免工傷事故的發生。

4.3.3生產設備管理：

車間、裁床、板房等的生產設備須由專人管理，未經許可，禁止任何人在任何時間觸摸、啟動非本人管理的設備，包括衣車、裁床等；否則，造成自身損傷或死亡的，不按工傷或因公死亡處理，所有費用公司概不負責，如造成公司設備損壞或傷及其他同事的，還須賠償公司損失。

4.3.4生產流程管理：

生產系統的操作工，必須按照生產的工作規程進行操作，因違章操作造成自已身體損傷或死亡的，不按工傷或因公死亡處理，所有費用公司一概不負責任；因違章操作造成設備損壞或傷及其他同事的，須負全部責任，賠償公司和同事的損失。

4.3.5生產部和車間的管理人員須定期對員工進行相關的安全培訓，包括設備正確的使用方法、維護方法、清潔方法等，對于故障設備必須向機修房報修，嚴禁任何人私自移動、裝、拆設備。4.3.6工傷事故處理、就診、申報管理內容：

4.3.6.1出現工傷事故，責任部門負責人須在3分鐘內到達事故現場，組織人員進行搶救，及時

將傷者送到醫院醫治，并調查事故原因，事故調查組由現任部門主管、組長、員工組成，3天內出調查報告，拿出處理意見，報公司綜合管理部門和安全管理委員會審查。

4.3.6.2公司綜合管理部和安全管理委員會須在1周內依據國家相關法律，作出處理決定，并將處理結果在公司范圍內進行通報。

4.3.6.3員工因公發生工傷，各部門不得隱瞞，應及時報告公司或相關人員，并進行妥當處理；需要及時送往醫院的，應及時安排。

4.3.6.4員工發生工傷，必須到社保部門指定的醫院治療，并向醫院說明是工傷，由醫院進行備注。

4.3.6.5員工發生工傷，應及時填寫公司《工傷申報表》，經主管人員、部門經理簽字確認后，交公司綜合管理部和總經理審批確認，方可享受工傷待遇，如申請工傷假或辦理工傷社保申報工作等。

4.3.6.6傷勢嚴重的，可先到醫院就診，事后補起上述手續，并必須在三日內申報。傷者要保留好病歷卡、醫療費、收據及其他就診證明資料。

4.3.6.7需到保險局申報工傷保險賠償的，由綜合管理部填寫《深圳市單位員工工傷認定申請表》，傷者要積極配合賠償申報，提供相關的資料，如病歷卡、醫療費、收據及其他就診證明資料。

4.3.6.8公司工傷社保負責人員須在10天內根據工傷保險部門的規定，將事故情況通報市社保局的相關部門，辦理工傷保險的相關手續。

4.3.6.9 未按規定辦理的，將拒絕支付醫療費用，費用有個人承擔。4.3.6.10 公司為每位員工購買工傷保險。工傷社保辦理人員應及時為員工辦理。

4.4化學物品的管理。

4.4.1化學物品包括槍水、酒精、天那水、油漆、機油、殺蟲劑、噴漆等，須由專人進行管理，在指定的地點存放。存放點的條件須符合國家規定的安全標準。

4.4.2管理部門須對化學物品的存放管理和領用進行控制，領用量一般不能超過1天的使用量。

4.4.3各部門對所使用的化學物品也應實行專人管理，不允許亂用、亂放，用剩的物品要進行妥善的管理，存放地點的條件需符合國家安全標準，不得隨便丟棄。

4.4.4在各責任區內發現無人管理的化學物品的每次給予責任人警告處理，如出現因按未規定對化學物品進行管理，而造成事故的，對各級責任人根據事故的大小進行處理。4.4.5化學物品中的化學危險品處置： 4.4.5.1易燃易爆化學危險品(酒精、天那水、槍水等)由專人保管。4.4.5.2除遵守以上管理規定外，須按規定使用化學危險品，且存放于指定化學危險品倉庫。

4.4.5.3化學危險品都必須有MSDS(物料安全信息資料卡)。4.5突發事件的管理。

4.5.1突發事件包括不可預計的食物中毒、傳染病、流行病、瘟疫等事件和地震、臺風等不可抗力事件。

4.5.2突發事件應變。

4.5.2.1公司安委會應做出突發事件的應對計

4.5.2.2發生突發事件，公司的管理層及安委會成員應在盡快趕到事發現場，組織人員進行搶救或搶險。

4.5.2.3各部門主管以上管理人員應妥善安排本部門員工全力配合公司的應變工作，控制事態的發展。

4.5.2.4對外公布的情況應統一口徑，不得擅自對外發布消息。4.5.2.5事后各部門主管以上管理人員應盡快（48小時內）統計出本部門的受損害情況，報公司行政部門和安委會。

4.5.2.6公司行政部門和安委會在1周內作出事件的總結，作出處理決定，通報全公司。

4.6安全與勞動保護原則。

4.6.1時刻記住“安全生產”的原則。在生產過程中必須遵章守紀，切實在安全保障下，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人和機器傷害”。

4.6.2嚴格遵守操作流程，聽從生產指揮，確保工作安全。4.6.3嚴格按規定正確使用各種勞動保護用品。

4.6.4如遇不安全隱患或意外事故，請您立即報告主管或公司負責人。4.7用電安全常識。

4.7.1所有用電設備外殼均應按規定接地和安裝漏電保護罩，絕對不可以用銅絲代替保險絲。

4.7.2用電設備的帶電裸露部分，應立即采取屏護措施，避免接觸帶電部位，濕手嚴禁接觸任何電器。

4.7.3禁止私拉、亂接電線、電源，移動用電設備時應切斷電源，保護好電源線防止磨損。

4.7.4非維修專業人員禁止拆裝、調試、維修用電設備;4.7.5使用完電器設備后應及時關閉電源。4.8機械設備安全常識。4.8.1嚴格遵守安全操作規程;4.8.2正確使用各種勞動保護用品，如鐵手套等；

4.8.3設備故障時，不能自己動手修理，請您報告組長或專業管理人員； 4.8.4工作專心，不疲勞作業，防止針、刀片等軋或切到手指； 4.8.5按規定做好設備的日常清潔保養； 4.8.6其它設備專人操作,非操作者嚴禁使用。4.9物料處置安全常識。4.9.1物料的搬運。

4.9.1.1禁止超人體負荷能力和超高度（1.5M）搬運。

4.9.1.2注意搬運通道的安全。

4.9.1.3正確使用手動搬運工具。

4.9.1.4機械搬運作業人員應接受專業訓練。

4.9.2物料的擺放:必須在指定區域擺平豎直,貨箱高度不可以超過三層(1.5M)高。

4.10臺風和暴雨安全措施。

出現臺風或暴雨警報（具體可詳見深圳市電視臺的有關通告）時，公司將采取以下安全措施：

4.10.1正常辦公時間之前預告三號或三號以上臺風信號（或者預報黑色暴雨信號）時，除非您接到公司要上班的指示，否則不用上班。如在下午1時前氣象臺公告三號臺風信號取消或轉為二號強風（暴雨信號取消或轉為紅色預報）時，您應立即返回公司上班。

4.10.2正常辦公時間內顯示三號或三號以上臺風信號（或者顯示黑色暴雨信號）時，公司將統一安排員工返家；如您正從事外勤工作，應立刻前往安全地方暫避，免生意外。

4.10.3當公司收到上述緊急事件預告時，請您應按以下要求作好預防措施： 4.10.3.1下班前,請您檢查所屬辦公區域及切斷區域內各種電器或辦公設備的開關，將資料及檔案放入檔案柜鎖閉。

4.10.3.2行政部門下班前將復查各部門上述措施的執行情況,并完成公司公共區域的檢查防范工作。

4.10.3.3非當班時間發生上述緊急事件時,各部門主管、行政部門主管應須安排好公司現場檢 查防范。

5、相關支持性文件

5.1 《公司安全管理委員會》 5.2 《公司工傷管理規定》 5.3《門禁管理辦法》 5.4 《安全責任書》 5.5 MSDS(物料安全信息資料卡)標準格式

5.6《公司生產用品–干洗去污清潔劑（槍水）使用管理規定》 5.7 《急救管理辦法》

5.8《公司生產用品-熨斗使用管理細則》 5.9 《化學危險品管理規定》

6、相關記錄表格

6.1《警衛值班記錄表》登記表》

6.4《外出放行單》 6.5

《人員來訪登記表》《工傷申報單》等 《車輛出入 6.2 6.3

第三篇：內務管理

公司內務管理制度

第一章 總則

一、目的：本規定旨在樹立員工的紀律意識，形成良好的企業文化氛圍，提升企業凝聚力，提高每位員工的工作效率。

二、范圍：市場部全體人員。

第二章 出勤規定

一、考勤

1、時間：8：00AM-12:00PM,2:30PM-5:30PM,以公司時鐘為準。

2、外出辦事前，填寫《外出登記表》，當月末日交人力資源部

3、出差前填寫《出差申請表》，當月最末日交人力資源部。

4、遲到、早退、曠工：按照公司《刷卡管理規定》予以處罰。

二、事、病假申請

1、病假須出示醫院證明，報辦公室內備案，請假時間超過醫院許可天數，見事假申請及公司相關規定。

2、婚、喪假按公司規定執行，超過公司規定天數，見事假申請及公司相關規定.3、事假至少需提前24小時向直接領導提出書面申請（見《請假單》），一天及一天以內由直接領導審批，超過一天須經市場部經理審批，辦公室憑《請假單》記考勤，月末交人力資源部。

三、辦公室負責對考勤管理的巡查，對違反本規定的情況，按照公司考勤制度予以處罰。

四、相關記錄

1、《考勤表》

2、《請假單》

3、《外出登記表》

第三章 衛生規定

一、標準

1、地面

做到干凈、無積垢，線路整齊；

2、桌子

桌上只能擺放電腦顯示屏、打印機、傳真機、文件架、辦公用品；保持

桌面整潔無垢；

桌下物品整齊擺放；

3、椅子

各辦公區內必須統一椅類；

擺放整齊有序，離開辦公區必須將椅子擺放在桌子正下方；

4、柜子

統一擺放位置；有條不紊柜內所有文件；

面保持清潔柜無污；柜頂不能擺放其他雜物；

5、白板

字體書寫工整，字跡清晰；

板書得體；

6、門窗

玻璃清潔明亮；

下班前按時關好門窗；

7、電腦

各辦公區統一角度擺放；

經常性擦拭，確保清潔；

定期或不定期檢查電腦病毒情況，及時向網絡部反映護理；

8、空調

嚴格按公司空調管理制度的要求認真執行；

頂上不能放其他物品；

9、沙發、茶幾

文件、雜志擺放有序；

保持沙發、茶幾清潔；

10、隔段

經常性清掃，保持無污垢；

二、監督與執行

1、市場部辦公室負責對本規定實施監督；

2、由各部門指定責任人負責本區辦公環境達到以上標準；

3、每日上班前對本部門衛生進行維護，市場部辦公室對未達到標準的部門責任人下達限期整改通知，如未能在期限內達標，每項每次罰款10元；

4、每周五大掃除由市場部辦公室統一安排，不得無故缺席，由市場部辦公室負責驗收。

第四篇：內務管理標準

內務管理標準

1、目的

規范內務管理，保持生產、生活、活動及辦公場所的整潔有序。

2、范圍

2.1 本標準規定了所有生產、辦公及公共場所內務的管理程序及要求。2.2 本標準適用于*******************公司。

3、規范性引用/應用文件

3.1 引用文件

無 3.2 應用文件

無

4、術語和定義

無

5、職責

5.1 綜合部對本公司內務管理的組織工作負責。5.2 各部門對本部門所管轄區域的內務管理負責。

6、管理內容和方法

6.1 區域劃分

6.1.1 公司會議室、檔案室、走廊、食堂等區域由綜合部負責進行內務整理。各部門對本部門所在辦公區域進行內務整理。

6.1.2 綜合部明確各場所的內務管理職責，開展內務整理。場所劃分考慮：辦公場所、作業場所、儲物場所、露天場所、生活場所（宿舍、活動室等）和公共服務性場所（食堂、洗手間等）。

6.1.3 各部門負責人對所管轄的場所進行功能分區，明確各功能區域的范圍和管理要求，規范各區域內務管理工作，功能分區應有明顯界限并標識。6.2 定置管理

6.2.1 綜合部組織制定各功能區域定置管理的要求。6.2.2 定置圖設計應滿足以下要求：

? 現場中的所有物品均應繪制在圖上

? 定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則，物形位大概輪廓、尺寸比例、相對位置要準確，區域劃分清晰鮮明

? 現場暫時沒有，但已定置并決定制作的物品，也應在圖上表示出來，準備清理的無用之物不得在圖上出現

? 定置物可用標準資訊符號或自定義資訊符號進行標注，并均在圖上加以說明

6.2.3 定置實施必須做到：有圖必有物，有物必有區，有區必掛牌，有牌必分類；按圖定置，按類存放，帳（圖）物一致。6.3 衛生設施配置與維護

6.3.1 綜合部組織識別各功能區域需設置的衛生設施，并按照識別結果配置滿足衛生管理要求的衛生設施。

6.3.2 綜合部組織對缺失、破損的衛生設施及時進行補充和更換，每天對衛生設施進行清理，確保各功能區域衛生設施充分、清潔、可用。6.4 衛生要求

6.4.1 綜合部組織建立各功能區域清潔計劃與清潔標準，指定責任人負責各功能區域地面、墻壁、玻璃、衛生設施及物品的清潔，保持整潔有序。

6.4.2 公司各部門員工應整理、清潔各自的辦公、工作臺面，保持其整潔衛生。6.5 內務檢查

6.5.1 綜合部組織建立內務檢查標準，制定內務檢查表。6.5.2 綜合部組織其他部門每月度對本公司開展一次內務檢查。

6.5.3 綜合部檢查發現存在問題應在相應的檢查表中記錄，并由存在問題區域的責任部門落實整改，檢查人員應對整改的落實情況進行跟蹤。6.6 管理過程控制

綜合部每年組織一次對本公司內務管理工作進行檢查、指導、溝通，督促責任部門進行整改。6.7 回顧與記錄保存

6.7.1 綜合部每年對內務管理工作進行回顧，并將回顧結果納入管理評審。6.7.2 內務檢查記錄應由綜合部進行保存，至少保存1年。

7、附則

7.1 本標準由***********************公司綜合部負責解釋。7.2 本標準自發布之日起正式實施。

8、附錄

無

第五篇：內務管理規范

內務管理規范

為加強管理，規范行政服務中心內部運作，更好地為群眾提供優質高效服務，特制定本制度。

一、進駐行政服務中心的工作人員和特派員必須認真執行中心制定的規章制度，認真履行崗位職責。

二、窗口工作人員由派出單位和中心雙重領導，中心負責工作人員的日常管理。

三、進駐人員的具體業務管理、工資、福利和獎金等由派出單位負責，各窗口的辦公設備和辦公經費，由窗口派出單位負責。

四、辦公時間：

（一）每周星期一至星期五為辦公時間；

（二）每天上午：8:00—11:30下午：2:30—5:30為對外辦公時間。

五、加強組織紀律。工作人員必須按時上班，不曠工、不遲到、不早退，上班時間確保人員到位，業務到位。臨時離開工作崗位的，須經所屬負責人同意，并要到中心協調科做好登記。

六、建立健全的請假制度。凡請假者要填寫請假條，請假3天（含3天）以內者，由所屬負責人批準，窗口負責人請假由協調科科長批準，并報知中心領導；請假4天（含4天）以上者，逐級審批，由中心領導核準。因特殊情況，需電話請假的，事后須辦理補假手續，以上請假情況當日報秘書科備案。

七、切實做好考勤登記。秘書科負責科室的工作人員考勤記錄，窗口負責人負責本窗口的考勤記錄，月初第一個工作日將上月考勤情況送秘書科匯總，以便及時反饋給窗口派出單位。

八、工作人員必須按照工作程序，盡職盡責，努力完成任務，遇到困難和問題必須窗口之間、科室之間、窗口與科室之間互相溝通，迅速研究解決方案，不得以任何藉口拖而不決。

九、窗口負責人必須加強本窗口的管理，每月將本窗口上月的工作情況和受理業務報表報送協調科匯總以便分析研究，及時調整工作思路和工作方法。

十、中心各科室與窗口派出單位應積極聯系溝通，想方設法讓工作人員安心工作，不隨便調動，如確因工作需要調動變更的，應由派出單位提前10個工作日發函與中心商定。

十一、工作人員調入和調出，均需辦理相關的手續，交接有關工作。

十二、秘書科配合做好工作人員的考核，年終或輪崗，工作人員應按德、勤、能、績四方面做好個人總結，窗口負責人加具意見后，由秘書科提出意見送派出單位，作為個人年終考核的依據。