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何謂醫德醫風

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第一篇:何謂醫德醫風

何謂醫德醫風

醫德是調整醫務人員與病人、醫務人員之間以及與社會之間關系的行為準則。它是一種職業道德,是一般社會道德在醫療衛生領域中的特殊表現。不同職業,由于擔負的任務、職務的對象、工作的手段、活動的條件和應盡的責任等的不同,而形成自己所特有的道德意識、習慣傳統和行為準則。醫德就是從醫療衛生這一職業特點中引申出來的道德規范要求,它主要調整醫務人員與病人、醫務人員之間以及與社 會之間三方面的關系。

醫務人員與病人的關系是醫德關系中主要的一個方面。醫療衛生工作必須為病人服務,醫務人員的最高職責就是與疾病、不衛生作斗爭,保護和增進人們身體的健康,醫德的好壞直接關系著人命的安危。明代龔廷賢說:“病家求醫,寄以生死”,說明醫務人員與病人這一醫德關系是生死所寄,性命攸關的,它涉及千家萬戶,男女老少,各行各業,管著每個人的生老病死,影響面很廣。

醫務人員之間的道德,是醫德關系中處理好醫務人員與病人、社會之間關系的重要前提和保證。一個醫院,要形成優良的醫風、院風,就必須用社會主義醫德來協調醫務人員相互之間的關系,依靠各方面的團結協作,相互尊重,相互支持,相互配合,使整個工作有機統一地、有節奏地、有成效地進行。第二軍醫大學長海醫院十四個科室、四十多名醫務人員同心協力,搶救傷斷面積相當于整個軀體四分之一的特重傷員陳德才的成功,就是發揚社會主義醫德團結協作精神勝利的一個范例。他們在輸血9,20D毫升、輸液213,000毫升、處理醫囑3,760多次的大量工作中,無一點差錯,使臨死者復生。說明醫院只有以高尚的醫德來協調醫務人員之間的關系,才能使醫療工作更好地為人民和四化建設服務。

醫德還表現在醫務人員與社會的關系上。現代醫療衛生已發展成為社會性的事業,社會功能已大大擴展和加強。醫院和醫務人員的道德觀念不僅要考慮到某一病人的利益,對某個病人負有道德責任,而且要顧及整個社會的利益,對社會和群體負有道德責任,使這兩方面達到統一。

每個醫務人員都必須在道德上懂得善惡、美丑、是非、榮辱,以及在情操、舉止等方面應有的品格素質,遵循高尚的醫德行為準則來協調上述幾方面的關系。

社會主義醫德是共產主義道德在醫務領域中的具體體現,它是以馬克思主義道德科學的一般原則為指導的。

道德是上層建筑的一種意識形態,受一定社會生產關系的制約。以公有制為基礎的我國社會主義制度的性質,決定了以共產主義思想為核心的我國社會主義精神文明的特征。醫德作為一種職業道德,有它自己職業道德意識的特殊性,但它不是脫離共產主義道德思想體系而獨立存在的道德類型,這是由我國社會制度的性質和事業奮斗的目標理想所決定的。社會主義醫德必須以共產主義道德觀、人生觀、世界觀為思想基礎,來確立自己職業的行為規范。白求恩同志醫德之所以高尚,能夠做到毫不利己,專門利人,極端負責,極端熱忱,就在于他從實踐中找到了共產主義的偉大理想,把醫療衛生工作同整個人類解放的事業聯系在一起。呂士才同志也深有體會地說過:“我認為品德是人的精華,沒有共產主義道德品質,就等于是個廢物。”理想和道德是不能分的,有遠大的理想,才能有高尚的醫德。社會主義的高尚醫德是同共產主義的理想和實踐血肉相聯的,它反映社會主義社會中人與人之間新的關系。

醫德的特點

醫德具有階級性、繼承性、自覺性等特點。

在階級社會中,不同階級總是從自己的階級地位和階級利益中引申出自己的道德觀念。醫德同樣受一定階級利益和意志的支配,特別是社會中占統治地位的階級道德意識,也不可避免地要影響、滲透到包括醫療職業在內的社會生活的各個方面。這種階級性制約著醫療這一職業活動的目的和性質,支配著醫德的各種行為準則,使醫德打上不同社會階級的印記。

醫德在其歷史發展的過程中,還有繼承性。歷代醫家在實踐中形成了許多優良的醫德傳統,并根據醫學科學的要求,從理論上提出了一系列具有普遍、積極意義的醫德規范,這是人類共同的寶貴的精神財富,應當批判地繼承和發揚。

醫德的一個重要特點是它的自覺性。它不象法那樣具有強制性,通過國家專門機關保證其實施,而是靠社會輿論、習慣傳統、各種教育,特別是人們的內心信念來起作用的。信念就是一種自覺的力量,它能促使醫務人員經常自覺地用醫德規范 1

來檢點自己,進行自我評價,由此協調與病人、社會的關系。醫療衛生工作中如無菌操作、消毒隔離等道德責任的實現,很多場合都有賴于醫務人員醫德修養和實踐的自覺性。要使自己成為醫德高尚的醫務人員,就必須在實踐中培養和提高這種自覺性,樹立牢固的社會主義醫德的內心信念。

醫德的作用

醫德是醫療衛生領域建設社會主義精神文明的一個重要部分,也是醫院管理中教育醫務人員,改善服務態度,提高醫療質量必須抓好的極為根本的一環。

醫療衛生工作是人類精神文明的一項重要標志,它包括醫學科學的建設和醫學倫理思想的建設兩個方面,都是不可缺少、不可分割的。認為治病只靠業務技術而忽視醫德作用的觀點顯然是片面的,古今中外許多著名醫家所以能博得廣大病人和社會的歡迎,都是同他們的精湛醫術和高尚醫德密切相聯的。我國社會主義制度的性質決定并要求醫務人員在提高醫療技術水平的同時,還必須具有社會主義醫德和精神文明,由此體現出社會主義制度的優越性,并且把它看作是一的義不容辭的社會責任。醫德的好壞直接影響著社會主義優越性在醫療衛生工作中的具體體現。

事實表明,樹立良好的社會主義醫德風尚,對于促進醫院和醫務人員的優質服務,提高醫療質量,技術上精益求精,起著重要的作用。模范軍醫呂土才,有一次遇到一位因工傷斷了手指的急診病人。由于斷指時間較長,接活沒有把握,值班醫生正在猶豫,呂士才同志聞訊趕來,檢查后說:“工人把病人送來是希望我們搶救的,不作怎么知道行不行,不行要作著看,就是保存一個手指也是好的。”他立即上手術臺,這樣,經過努力,終于使這個工人存活了四個手指,病人和工廠都感激萬分。這中間,既有醫術,又有醫德的作用,尤其是后者,使手術得以及時進行并獲得了成功。

醫德對于培養醫學人才來說,也是重要因素。宋代的《省心錄·論醫》中指出:“無恒德者,不可以作醫”。明代醫生羅鏈著醫書授給他的兒子,但有一天,他兒子喝碎了酒為人治病,歲鏈發怒說:“奈何以性命為戲?”就把他的醫書燒掉了,沒有再傳給他的兒子。這說明古人在培養醫學人才中對醫德的注重。

高尚的醫德情操是醫務人員開發智力,努力學習,勤奮工作,追求真理,發展科學的積極促進力量。它能激勵醫務人員為解除患者病病而積極思考,刻苦鉆研和忘我勞動,使醫療衛生工作更好地為人民服務。

第二篇:何謂醫德醫風

何謂醫德醫風

醫德是調整醫務人員與病人、醫務人員之間以及與社會之間關系的行為準則。它是一種職業道德,是一般社會道德在醫療衛生領域中的特殊表現。不同職業,由于擔負的任務、職務的對象、工作的手段、活動的條件和應盡的責任等的不同,而形成自己所特有的道德意識、習慣傳統和行為準則。醫德就是從醫療衛生這一職業特點中引申出來的道德規范要求,它主要調整醫務人員與病人、醫務人員之間以及與社 會之間三方面的關系。

醫務人員與病人的關系是醫德關系中主要的一個方面。醫療衛生工作必須為病人服務,醫務人員的最高職責就是與疾病、不衛生作斗爭,保護和增進人們身體的健康,醫德的好壞直接關系著人命的安危。明代龔廷賢說:“病家求醫,寄以生死”,說明醫務人員與病人這一醫德關系是生死所寄,性命攸關的,它涉及千家萬戶,男女老少,各行各業,管著每個人的生老病死,影響面很廣。

醫務人員之間的道德,是醫德關系中處理好醫務人員與病人、社會之間關系的重要前提和保證。一個醫院,要形成優良的醫風、院風,就必須用社會主義醫德來協調醫務人員相互之間的關系,依靠各方面的團結協作,相互尊重,相互支持,相互配合,使整個工作有機統一地、有節奏地、有成效地進行。第二軍醫大學長海醫院十四個科室、四十多名醫務人員同心協力,搶救傷斷面積相當于整個軀體四分之一的特重傷員陳德才的成功,就是發揚社會主義醫德團結協作精神勝利的一個范例。他們在輸血9,20D毫升、輸液213,000毫升、處理醫囑3,760多次的大量工作中,無一點差錯,使臨死者復生。說明醫院只有以高尚的醫德來協調醫務人員之間的關系,才能使醫療工作更好地為人民和四化建設服務。

醫德還表現在醫務人員與社會的關系上。現代醫療衛生已發展成為社會性的事業,社會功能已大大擴展和加強。醫院和醫務人員的道德觀念不僅要考慮到某一病人的利益,對某個病人負有道德責任,而且要顧及整個社會的利益,對社會和群體負有道德責任,使這兩方面達到統一。

每個醫務人員都必須在道德上懂得善惡、美丑、是非、榮辱,以及在情操、舉止等方面應有的品格素質,遵循高尚的醫德行為準則來協調上述幾方面的關系。

社會主義醫德是共產主義道德在醫務領域中的具體體現,它是以馬克思主義道德科學的一般原則為指導的。

道德是上層建筑的一種意識形態,受一定社會生產關系的制約。以公有制為基礎的我國社會主義制度的性質,決定了以共產主義思想為核心的我國社會主義精神文明的特征。醫德作為一種職業道德,有它自己職業道德意識的特殊性,但它不是脫離共產主義道德思想體系而獨立存在的道德類型,這是由我國社會制度的性質和事業奮斗的目標理想所決定的。社會主義醫德必須以共產主義道德觀、人生觀、世界觀為思想基礎,來確立自己職業的行為規范。白求恩同志醫德之所以高尚,能夠做到毫不利己,專門利人,極端負責,極端熱忱,就在于他從實踐中找到了共產主義的偉大理想,把醫療衛生工作同整個人類解放的事業聯系在一起。呂士才同志也深有體會地說過:“我認為品德是人的精華,沒有共產主義道德品質,就等于是個廢物。”理想和道德是不能分的,有遠大的理想,才能有高尚的醫德。社會主義的高尚醫德是同共產主義的理想和實踐血肉相聯的,它反映社會主義社會中人與人之間新的關系。

醫德的特點

醫德具有階級性、繼承性、自覺性等特點。

在階級社會中,不同階級總是從自己的階級地位和階級利益中引申出自己的道德觀念。醫德同樣受一定階級利益和意志的支配,特別是社會中占統治地位的階級道德意識,也不可避免地要影響、滲透到包括醫療職業在內的社會生活的各個方面。這種階級性制約著醫療這一職業活動的目的和性質,支配著醫德的各種行為準則,使醫德打上不同社會階級的印記。

醫德在其歷史發展的過程中,還有繼承性。歷代醫家在實踐中形成了許多優良的醫德傳統,并根據醫學科學的要求,從理論上提出了一系列具有普遍、積極意義的醫德規范,這是人類共同的寶貴的精神財富,應當批判地繼承和發揚。1

醫德的一個重要特點是它的自覺性。它不象法那樣具有強制性,通過國家專門機關保證其實施,而是靠社會輿論、習慣傳統、各種教育,特別是人們的內心信念來起作用的。信念就是一種自覺的力量,它能促使醫務人員經常自覺地用醫德規范來檢點自己,進行自我評價,由此協調與病人、社會的關系。醫療衛生工作中如無菌操作、消毒隔離等道德責任的實現,很多場合都有賴于醫務人員醫德修養和實踐的自覺性。要使自己成為醫德高尚的醫務人員,就必須在實踐中培養和提高這種自覺性,樹立牢固的社會主義醫德的內心信念。

醫德的作用

醫德是醫療衛生領域建設社會主義精神文明的一個重要部分,也是醫院管理中教育醫務人員,改善服務態度,提高醫療質量必須抓好的極為根本的一環。

醫療衛生工作是人類精神文明的一項重要標志,它包括醫學科學的建設和醫學倫理思想的建設兩個方面,都是不可缺少、不可分割的。認為治病只靠業務技術而忽視醫德作用的觀點顯然是片面的,古今中外許多著名醫家所以能博得廣大病人和社會的歡迎,都是同他們的精湛醫術和高尚醫德密切相聯的。我國社會主義制度的性質決定并要求醫務人員在提高醫療技術水平的同時,還必須具有社會主義醫德和精神文明,由此體現出社會主義制度的優越性,并且把它看作是一的義不容辭的社會責任。醫德的好壞直接影響著社會主義優越性在醫療衛生工作中的具體體現。

事實表明,樹立良好的社會主義醫德風尚,對于促進醫院和醫務人員的優質服務,提高醫療質量,技術上精益求精,起著重要的作用。模范軍醫呂土才,有一次遇到一位因工傷斷了手指的急診病人。由于斷指時間較長,接活沒有把握,值班醫生正在猶豫,呂士才同志聞訊趕來,檢查后說:“工人把病人送來是希望我們搶救的,不作怎么知道行不行,不行要作著看,就是保存一個手指也是好的。”他立即上手術臺,這樣,經過努力,終于使這個工人存活了四個手指,病人和工廠都感激萬分。這中間,既有醫術,又有醫德的作用,尤其是后者,使手術得以及時進行并獲得了成功。

醫德對于培養醫學人才來說,也是重要因素。宋代的《省心錄·論醫》中指出:“無恒德者,不可以作醫”。明代醫生羅鏈著醫書授給他的兒子,但有一天,他兒子喝碎了酒為人治病,歲鏈發怒說:“奈何以性命為戲?”就把他的醫書燒掉了,沒有再傳給他的兒子。這說明古人在培養醫學人才中對醫德的注重。

高尚的醫德情操是醫務人員開發智力,努力學習,勤奮工作,追求真理,發展科學的積極促進力量。它能激勵醫務人員為解除患者病病而積極思考,刻苦鉆研和忘我勞動,使醫療衛生工作更好地為人民服務。

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談建立完善醫德考評制度稗益醫德建設長效機制

摘要:醫德考評的意義在于實現考評的表現形式與醫療機構制度管理的統一,醫德考評制度裨益醫德建設長效機制。規范并完 善醫德考評制度。充分發揮醫德建設長效機制的作用,需要重點在教育、管理和監督三個層面開展工作。強化醫德教育,筑牢醫德建設長效機制的堅實基礎;完善內 部管理,維護醫德建設長效機制的良性循環;發揮監督職能,確保醫德建設長效機制的有效實施。

關鍵詞:醫德長效機制考評

良好醫德醫風的培養和形成需要堅持不懈的努力,因此,醫德醫風考評制度的建立和應用是一個持之以恒、不斷完善、持續改進的過程。為適應醫院發展和行風建 設的深入開展,我們必須要不斷探索和逐步完善考評制度,構建既有獎勵又有懲處、既有教育又有監督、既有行為規范又有考評細則的醫德醫風長效機制。

1加強醫德教育。筑牢醫德建設長效機制的堅實基礎

醫院建設的重要任務之一,就是造就一支技術精湛、道德高尚的醫務工作者隊伍,以保證醫院的生存和發展。加強醫德建設,提高醫務人員的道德素質,是醫院管 理重要的基礎性工作。…但我們必須清醒地認識到,通過對醫務人員的醫德進行考評,加強醫德醫風建設,不是一時之需,不能一蹴而就,是一個動態的長期的過 程,是一項長期艱巨的任務。我們必須用一種全新的觀點、用一種更高遠的眼光、用一種更深邃的洞察力,來正確認識和估量實施考評制度的難度,積極面對,主動 應對,努力推動醫務人員醫德考評活動不斷深入。因此,要使醫德考評制度循序漸進,就必須加強醫務人員醫學倫理和醫學道德的學習和教育,使考評與教育相結 合,這是使醫德建設進入良性循環的基礎性工作。

醫德教育的過程是醫德品質形成的過程,也就是醫德認知、醫德情感、醫德意志、醫德信念和醫德習慣這五大因素逐漸確立和形成的過程。由于醫德教育的進程具有反復性和漸進性,要建立在平時不斷積累的基礎上,所以要有打持久戰的思想。2007年,我國 衛生部和教育部聯合召開了全國醫學教育工作會議。會議強調醫學教育要適應新醫學模式的要求,注重培養學生的科學素養和人文素養。今后,在組織實施醫德教育 過程中,我們要適應形式,轉變觀念,注重加強人文素養的培養,促進科學素養與人文素養共同提高。實際上,歷代醫學家都非常推崇科學與人文并重的醫學教育。西方醫學之父希波克拉底指出,醫生應該具備哲學家全部的美好品質:無私、謙虛、高尚、冷靜、必要的知識和不迷信。我國唐代醫學家孫思邈則指出,欲為“大 醫”,除醫學知識外,還需涉獵“五經”、“三史”和諸子百家。19世紀以來,生物醫學的迅速發展,醫學分科的不斷細化,使醫學的科學內容極大地豐富了,而 人文社會科學內容卻在逐漸減少。這不能不說是一件令人遺憾的事。美國著名生命倫理學家E.D.Pellegrino認為,醫學人文教育不僅僅是教授一種紳 士的品質,也不僅僅是為了顯示醫生的教養,人文素養是臨床醫生在做出謹慎而正確的決策時必備的素質。實際上,臨床學不僅應基于科學觀察和實驗室數據,也應 基于理解病人進而減輕病人痛苦所形成的經驗。醫學生進行職業“飛翔”之前,要插上科學與人文兩個“翅膀”。現代臨床醫學之父威廉·奧斯勒指出:“行醫是一 種藝術而非交易,是一種使命而非行業。這項使命要求于你們的,是用心要如同用腦。”這些理論都在告訴我們,人文素養對于醫學素養的重要性和必要性。

2完善內部管理,維護醫德建設長效機制的良性循環

實施醫德考評制度,是要下大功夫強化醫院內部管理,通過更好地規范醫療行為,保障醫療安全;而絕不是通過簡單的評價某些事件或現象,認定醫務人員道德的 好壞。落實醫德考評制度,關鍵在于強化醫院內部管理,真正做到用科學、合理的制度,引導、約束醫務人員固化良好的行為習慣。

2.1醫院加強內部管理,必須堅持三個原則

2.1.1堅持患者利益第一的原則。

在通常情況下,維護患者利益和保障醫者利益是一致的,在醫院管理中,應該兼顧醫患利益,既不能忽視醫務人員的利益,更不能忽視和損害患者的利益和身心健康,當二者的利益發生沖突時,必須把患者利益放在第一位。

2.1.2持社會效益第一的原則。

經濟效益和社會效益是辯證統一的關系,既相互聯系、相互滲透,又相互矛盾、相互對立。在醫院管理中,樹立社會主義榮辱觀,開展以患者為中心的醫療服務,以質量求信譽,以管理爭效益,以服務招患者,正確處理經濟效益與社會效益的關系,既不忽視經濟效益,又要把社會效益放在首位。

2.1.3堅持質量第一的原則。

醫療服務是醫院的生命線,是醫院管理的永恒主題。醫療質量第一的原則是由醫院的任務和特點決定的。醫療質量可以綜合反映醫院的醫德狀況,只有提高醫療質量,才能完成救死扶傷的光榮使命,才能更好地為患者服務。

2.2醫院加強內部管理,細小環節大有可為

通過許多事例,我們可以看到,加強內部管理,改進醫德醫風,醫院大有文章可作。據報道,為解決看病難的問題,解放軍總醫院針對“三長一短”(掛號時問 長、取藥時間長、候診時間長、就診時間短)現象,積極創新管理機制,推出了門診掛號多渠道、門診接診多形式、疑難疾病早診斷、急診急救一站式、有效縮短住 院日、醫技檢查零預約、收費取藥更便捷等l0條措施。公開承諾掛號時問不超過15分鐘,從而縮短了患者的等候時間。醫院規定高級職稱的專家每周必須出一次 門診,并與考評和獎金直接掛鉤,緩解了患者看不上專家的困難。為了解決看病貴問題,他們于2007年年底提出了6項舉措:實行檢查結果互認、注重檢查考核 把關、注重用藥合理價廉、落實藥物使用問責制、耗材使用知情同意、推行病種費用核算。他們認為,從醫院環節來看,首先要做到讓患者盡快地看上病,住上院,通過縮短平均住院日減少患者的費用。同時,還要緊扣患者的需求,抓好合理診療,在合理檢查、合理用藥、合理使用耗材等方面反復抓。這不僅是一個工作規范問 題,更是一個醫德醫風問題,在這些方面,醫院永遠具有進一步挖掘的潛力,這項工作也永遠都有新意。為了讓醫生更好地為患者考慮,總院還將醫生的收入和用 藥、檢查費用脫鉤,鼓勵醫生多看病人,使醫生明確了一個理念:永遠要繃緊為病人著

想這根弦,工作再忙也要想想,能用“小米加步槍”解決的問題就不用“高射 炮”。通過這些細小環節的管理,有效地杜絕了醫德醫風問題的滋生。該院醫療糾紛減少了70%,取得了良好的社會效益和經濟效益。這些好的做法都值得我們借 鑒和學習,值得我們推廣和應用。

2.3醫院加強內部管理,規章制度是有力保障

俗話說“沒有規矩,不成方圓”,醫德醫風建設既是 一個自律的過程,也是一個他律的過程;既要靠日常的教育引導,又要依靠一些強制性的規章制度來約束。規章制度是醫務人員的行為依據,是保證醫療質量,防止 醫療事故,保證醫院工作正常運行的重要手段。建立醫德醫風考評機制與醫院各項規章制度是醫院管理的兩個基本點,二者以不同的方式在醫院管理中發揮作用。建 立健全醫德醫風有關制度,把醫德內容以制度的形式反映出來,使醫務人員在工作中有章可循,這既統一了醫德醫風建設標準,又保證了醫院管理的公平性、公正性,使得民主管理真正深入人心。醫務人員在執行制度的同時,既接受醫德考評,又接受醫德監督。如制訂和建立醫療質量評估考核制度、獎懲制度、激勵制 度等等,這些制度都反映了醫德建設的要求,為醫務人員提供了正確的行為導向,使醫務人員在規章制度的指引下,樹立正確的醫德觀念,履行醫德義務。據報道,黃山人民醫院先后出臺了醫德醫風檔案管理制度、重要崗位輪崗和誡勉談話制度,醫務人員收受紅包、錢物處罰辦法等。針對收點患者出于感激送來的土特產、下班 時間喝點酒打打牌等行為,這家醫院還建立了預警監督警誡卡制度。推諉病人、態度粗暴或與病人爭吵的;在行風巡查、熱線和信訪設訴中有收受紅包、回扣行為 的;有被反映出入不健康娛樂場所,但無法查證的;在合理用藥督察中被點名三次以上的等,將收到醫院紀檢部門發放的警誡卡of91這些制度和方法,都是對加 強醫德醫風建設的有效補充。使得醫務人員從思想和行動上認同醫德考評對醫務人員養成良好醫德習慣起到的促進作用,形成潛意識;使醫務人員遵守醫德逐漸實現 從“他律”到“自律”的轉變;使醫務人員自身的約束力得到提高,自律意識增強,被動的制度管理變成自覺的行為約束。

3發揮監督職能,確保醫德建設長效機制的有效實施

3.1注重輿論監督

有目的、有計劃、有組織地形成輿論監督,是構成醫德監督的主要組成部分,在醫德行為導向上起著主要的、積極的作用。而人們自發形成的輿論監督經常成為組 織輿論監督的必要補充,并受其支配、影響和制約,同樣起著一定的約束、導向作用。在現實社會生活中,醫德輿論已成為監督、評價醫務人員醫德行為的一種手 段,對促進社會主義醫德醫風建設和精神文明建設,起著重要的作用。

3.2注重群眾監督

群眾監督具有廣泛性、群眾性和客觀性的 特點。因此,要采取切實可行的措施,增加醫院管理的透明度,將醫院的各項管理制度、醫德行為規范等向群眾公開,自覺接受社會各界的監督。建立和完善各種有 利于群眾監督的規章制度和有效措施,如建立公開服務制度,實行掛牌服務,實行住院順序、手術順序、檢查項目的收費價格等公開制度;建立投訴制度,設立意見 簿、意見箱、舉報箱、舉報熱線電話、院長接待日、院長信箱等,廣泛聽取社會各界和群眾的意見。

3。3注重法律監督

馬克思主義 認為,道德與法律是對立統一的關系。一方面,道德是通過說服教育和榜樣感化的自律性行為規范,它是通過社會輿論的贊揚和譴責、表彰和批評的方式來實現的,而法律是通過禁令或強制性的他律性規范,依靠審訊裁決來強制執行;另一方面,道德與法律在某些內容上又是相互依存、相輔相成的,在一定條件下二者是可以相 互轉化的。道德教育和道德輿論的作用有助于提高法律的尊嚴和功效,而法律則能夠加強道德的影響威力。法律監督以強制為特征,是更有效的治惡手段。以法律來 監督道德行為,對于各種非道德行為無疑會起到震懾作用。

3.4注重技術監督

重視發揮技術監督的效能,自主研發與醫療業務管理 系統并行,能夠動態監控單位、個人開藥情況,功能相對完備的監督軟件系統,建立健全用藥情況動態監控預警機制,運用先進的網絡技術,實現對醫療活動的全程 監督和控制。做到及時發現問題,解決問題,有效扼制產生醫德醫風問題的苗頭。

總之,醫德考評的目的不是“評價”,而是考評的“表現形式”與 醫療機構“制度管理”的統一,這是醫德考評的落腳點。在實踐中,我們要研究探索建立科學、有效、公平的長效考評機制,不斷創新醫德考評模式和方法,做到醫 德考評形式、內容、實效三統一。通過醫德考評這個“造血”機制,推陳出新,使醫療機構這個肌體,始終保持健康活力和勃勃生機,使醫德醫風建設保持一個良性 發展態勢,為廣大人民群眾提供優質的健康服務,這是醫德考評的最終目標。

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第三篇:醫德醫風2015

2015年 內三科醫德醫風自查報告

加強醫德醫風建設是深化“醫改”的客觀要求,加強醫院內部管理是新一輪“醫改”中對公立醫院改革的重要組成部分,而改善服務態度、構建和諧醫患關系,又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多,沒有良好的醫德醫風,群眾不滿意,黨和政府不滿意,“醫改”就不會成功。因此,一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度,抓好醫德醫風建設,用“醫改”促進行風,用行風推動“醫改”。為進一步加強我院醫德醫風工作,為患者提供優質的醫療服務,結合我院實際情況,認真查找我科醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。現存在的問題有以下幾個方面:

1、少數醫護人員思想不夠統一或對醫德醫風的主要內容不夠了解。

2、主動服務的意識不夠強,與患者的溝通和交流還有待加強。

就以上自查存在的問題,采取以下整改措施:

1、加強醫德醫風教育學習,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。

2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現象,一經發現進行嚴肅處理。

3、加強醫護人員主動服務意識,嚴格執行首問負責制度,加強提高患者滿意度,堅持以人為本,樹立“病人第一、質量第一、服務第一“的理念,切實服務意識,改善服務態度,優化服務流程,提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。與患者的溝通和交流,接近醫患間的距離,減少患者投訴。調動醫護人員的工作積極性,樹立對工作的自信心,讓大家從行動上做到真正的主動服務。

通過此次加強醫德醫風建設的工作開展,自查整改了我科工作中存在的一些問題,在以后的工作中,我科將繼續努力,克服不足,扎實工作,更好地服務患者,為患者提供優良的醫療技術以及滿意的就診感受。

1、加強醫德醫風建設是深化“醫改”的客觀要求加強醫院內部管理是新一輪“醫改”中對公立醫院改革的重要組成部分,而改善服務態度、構建和諧醫患關系,又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多,沒有良好的醫德醫風,群眾不滿意,黨和政府不滿意,“醫改”就不會成功。因此,我們一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度,抓好醫德醫風建設,用“醫改”促進行風,用行風推動“醫改”。

2、加強醫德醫風建設是醫院規范化管理的基礎要管好一個醫院,單靠行政命令的方法,很難達到預期效果,還必須建立一個良好的院風,而建立良好院風的關鍵就是要積極搞好醫德醫風建設,促使廣大醫務人員充分認識到自己的一言一行都關系到患者的安危,自己對患者承擔著道德上的責任和義務。醫務人員要把這種道德責任轉化成信念,自覺執行各項規章制度,時時處處以患者利益為重,積極主動的做好本職工作,使醫院管理與醫務人員的道德信念統一起來,保證醫院各項工作順利開展。與此同時,做好醫務人員的思想政治工作,也會給醫院帶來更好的效益。

3、加強醫德醫風建設是提高醫療質量的重要保障,醫療質量的好壞取決于醫務人員的技術水平和服務態度兩方面的因素,其中服務態度在很大程度上起著決定性的作用。有的醫務人員技術水平雖不是很高,但對患者認真負責,擬定的每一項診療措施都經過深思熟慮,治療效果就好;相反,如果醫務人員缺乏同情心和責任感,雖然水平較高,但粗心大意,常常出現差錯事故,就談不上好的診療效果。同時醫務人員的服務態度直接影響著患者的心理狀況,對疾病的轉歸產生密切影響。為此,樹立良好的醫德醫風,增強醫務人員的事業心、責任感,以細心診治,熱情服務,為患者創造出一個心情舒暢的環境,增強其戰勝疾病信心,是提高醫療質量的可靠保證。

4、加強醫德醫風建設是協調醫院人際關系的紐帶醫院是一個專業結構復雜,人員層次較多的結合體,各職能部門之間,醫、藥、護、技、行政后勤等各專業人員之間由于所處的位置不同,承擔的責任不同,相互之間理解不夠,有時會發生矛盾,影響工作。患者是醫院工作受到影響的直接受害者,為此,加強醫德醫風建設,以一切為患者著想,保證患者得到良好的服務為指導思想,使不同專業、不同部門的人員有共同的使命感,才能既保持醫務人員之間和諧融洽的關系,又能創造團結協作的工作秩序,保證醫療工作順利開展。

三、目前存在的問題

1、醫療服務意識不強

據全國抽樣調查顯示:當前社會對醫務人員的服務態度和醫療技術水平滿意率,分別只有83%和79%,局部地區不滿意率分別高達23%和26%。主要表現為:有個別醫務人員事業心不強,有的醫生醫術不精,滿足于一般性的應付,對患者缺乏感情,缺乏責任心,看病馬馬虎虎,有的甚至造成醫患糾紛,釀成醫療事故;少數醫務人員病人態度“冷淡、生硬”,甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫務人員口頭上講病人就是“上帝”,但行動上忽視病人的迫切需求;有的趨炎附勢、以貌取人,對“有錢”的病人熱情有余,對貧困的病人不理不睬。

2、醫藥領域不正之風嚴重

有抽樣調查表明:全國衛生系統收受“紅包”的嚴重程度高居“排行榜”前十名。就醫病人中,受到醫務人員暗示需要“紅包”的,全國占5%,局部地區高達30%至40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫院或科室表現尤為突出。少數醫務人員受到“一切向錢看”的影響,心態也從過去的拒收、不好意思收,發展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著急,另一方面還要為請客送禮煩心,送多少,送給誰,怎么送,都得“全面”考慮。少數醫務人員根據“紅包”的大小來確定對病人的“關心”程度,嚴重地破壞了醫療衛生行業的職業道德。人們到醫院求醫問藥時,身體上、精神上均處于危難時刻,醫生暗示或公開索要錢物,無疑是乘人之危、圖財害命。

3、不能適應現代醫學模式的轉變。

醫患雙方一些醫務人員存在權威、恩賜心理,服務觀念淡薄,忽視心理、社會因素對患者的影響。工作中缺乏服務藝術或有性格缺陷,導致與患者發生摩擦和爭執。而在醫療衛生事業能達到的目標與群眾的醫療需求尚有一定距離的時代背景下,患者就醫期望值過高,一些患者及家屬對醫學缺乏科學的理解和公正客觀的認識,少數患者不尊重醫生的人格和尊嚴,漫罵甚至毆打醫務人員,嚴重損傷了醫務人員的自尊心。有的患者對醫療效果不滿意,就乘機要挾醫院和醫務人員,也導致一些醫院采取防御性醫療行為應對,使醫患關系繼續惡化。

四、通過醫德教育樹立全心全意為患者服務的意識

在社會主義市場經濟的今天,醫院的管理體制、經營機制在變,醫務人員的思想觀念、價值取向、道德準則也在變。傳統的醫德觀念正經受著巨大變革的沖擊而產生嬗變,醫務人員產生的道德失衡、失范、失調等現象已成為社會關注的熱點。因此,在新形勢下加強醫德醫風建設已是迫在眉腱,通過醫德教育樹立正確的醫學道德觀。尤其是黨員干部在“創先爭優”時期,要帶頭樹立良好的醫德醫風,牢固樹立全心全意為患者服務的思想。

1、醫生不僅要提高醫術還要提升人文素養

回憶謳歌我國著名醫學家張孝騫的文章中描述:“他熱愛臨床,熱愛病人,熱愛年輕醫生,盡自己全力在這些方面貢獻力量。他展現的高度,是今人快要遺忘了的為醫境界。是什么成就了這至高境界?淵博,自省,不斷磨礪的思維,以及和病人在一起韻最樸素的醫患形態。每一處,都無聲地震撼著今天醫界的人們。”醫生除了關心病人、鉆研醫術外,還必須給予患者更多的人文關懷,承擔起更多的社會責任。今天,醫生之于患者已經不再是過去的絕對權威和診療過程的唯一決策者,他們需要和患者及其家屬真誠溝通,共同參與診療過程,不僅需要患者接受治療的結果,更要使患者理解這個結果產生的原因;醫生要診治患者的疾患,更要關注患者的心理,不僅要尊重患者還要尊重法律,不僅要提高醫術還要提升人文素養;在醫療費用激增的情況下,醫生不僅要看好病還要算好賬;在預防為主的理念下,醫生不僅要進行健康教育,還要承擔起健康促進的職責。可以說,這個時代對醫生的要求更高了,醫生的責任也更重了。

2、醫務人員應擁有高度的責任心和嫻熟的技術隨著醫療技術的發展,診療手段和藥品不斷出新,病人該做什么檢查、該吃什么藥,具體的診療過程只有處于一線的醫生心里有數,這就更需要醫務人員有高尚的醫德和醫術,做出對病人有利的選擇。隨著社會經濟和醫療衛生事業的不斷發展,市場經濟改革與醫療體制的不斷深化,侵權責任法的頒布,醫患雙方因醫療事故爭議引發的醫療糾紛呈上升趨勢。從醫療糾紛發生的原因看:患者法律意識增強,只要醫務人員或醫療機構稍出現差錯或有違規之處,醫療糾紛就無法避免;患者對醫療服務質量的要求越來越高,在醫療服務中患者既要求醫務人員的服務態度要好,對疾病治療的效果也提出很高要求,他們常常比照相似病人的治療效果,如果達不到同等水平,就對醫務人員的治療方案、措施、技術等產生懷疑,進而發展成醫療糾紛。另一方面,醫務人員沒有自我保護的意識,言談舉止毫無顧慮;服務意識差,在醫療過程中,有些醫務人員沒有把為患者服務的宗旨落到實處,或者言語生硬、或者態度惡劣,服務不到位,這自然引起患者對醫務人員的不滿,醫務人員一旦在工作中出現一點失誤,就會引起醫療糾紛。例如醫生在診治病人時出言不遜,而且顯出不耐煩。病人心里不舒服,治療后病人出現異常情況,就會投訴醫院。也有部分醫務人員不負責任,違反技術操作規程,造成患者產生不良后果從而引發醫療糾紛。

3、醫務人員要如實向患者告知病情,但要注意和患者的溝通技巧醫療衛生工作本身就是一項高技術、高風險的工作。醫務人員是一個責任重、工作壓力大的職業群體,醫務人員在疾病診治過程中,應尊重患者的意愿,并且在不影響治療的前提下,將病情、診療措施以及有可能存在的醫療風險如實地告訴患者,使患者及時了解有關診斷、治療、預后等方面的信息,以行使本人對疾病診治的相應權利。醫療機構及其醫務人員在履行告知義務時,要講究語言藝術和效果,注意說話方式和態度。總之,我們的宗旨是使醫務工作者認識到自覺遵守各項規章制度也是對自身的有效保護。

在醫德醫風教育上,要強調協調醫務人員之間、醫患之間的關系,提倡不計名利、互相尊重、合作共處,提倡社會效益與經濟效益并重的原則。改革以來,市場經濟觀念和新的價值觀對醫療衛生事業有較大的影響。隨著醫療衛生事業改革的不斷深入,逐漸引進了競爭機制,開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。部分醫務人員片面地認為經濟收入既能代表自身的價值,又能反映個人的貢獻。從而過分關注自身經濟利益,淡化了社會效益,失去了本應具有的醫德醫風。醫務人員之間、醫患之間不可避免地出現了經濟利益競爭的矛盾和沖突。所以,我們認為忽視醫德醫風教育,片面地追求經濟效益是一種短視的辦院行為,最終會失去所有效益。但是,如果繼續延用刻板的理想化來教育人們,又會產生一種空對空的感覺,更容易產生逆反心理。因為完全脫離經濟利益是超現實的、脫離實際的,也不可能收到理想的效果。所以,在醫療衛生改革的新形勢下,強調醫德醫風教育的重要性就更加突出。加強醫德醫風教育,強化醫務人員的職業道德已經成為醫院管理的一項重要而緊迫的任務。努力培養一支技術精湛、醫德端正、醫風高尚的醫療衛生隊伍,筑起廉政廉醫的防線,是醫療衛生事業健康發展的需要。抓醫德醫風建設,使醫務人員尤其是醫務人員中的黨員,通過醫德醫風教育、醫德修養,提高思想覺悟,劃清是非界限,逐步樹立起崇高的理想、信念和情操,培養大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。只有這樣,才能形成社會主義醫療衛生事業的崇高醫德醫風,才能培養出合格的醫務人員,才能更好地為廣大人民群眾服務。

第四篇:醫德醫風

準考證號(工號): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統

題型

試題數

答對

得分

總分

正確率

錯誤率

分數(百分比)

A型題

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

合計

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

醫德醫風

一、A型題:以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。請從中選擇一個最佳答案.并在答題卡上將相應題號的相應字母所屬的方框涂黑。第1題 如果患者向醫生隱瞞了病情,那么(P:0)

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A、患者承擔相應的法律責任

B、患者需要接受醫院的行政處罰

C、患者承擔由此造成的不良后果

D、患者需要給予醫院一定的經濟賠償

標準答案: C 您的答案: 第2題 《民法通則》中沒有提到隱私權,但是通過_________條款來保護隱私權(P:0)

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A、肖像權

B、人身權

C、名譽權

D、財產權

標準答案: D 您的答案: 第3題 《中華人民年共和國執業醫師法》明確規定醫師在執業活動中必須履行保護患者隱私的義務,醫師在執業活動中,若違反規定泄露患者隱私,造成嚴重后果的,由縣級以上衛生行政部門給予();情節嚴重的將吊銷執業證書。(P:0)

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A、人民幣五百元以上一千元以下罰款

B、人民幣一千元以上三千元以下罰款

C、警告或者責令暫停六個月以上1年以下的執業活動

D、責令停業學習

標準答案: C 您的答案: 第4題 醫療保密的最基本含義是(P:0)

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A、為患者保密

B、對患者保密

C、嚴守醫生秘密

D、醫生診療時應努力使病人受益

標準答案: A 您的答案: 第5題 下列說法正確的是(P:0)

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A、隱私權是我國法律明文規定的一項公民基本權利

B、我國法律把隱私權歸屬于名譽權,將侵害隱私權的行為視為侵害名譽權

C、隱私權就是名譽權

D、隱私權是特殊群體在特定情形下才享有的權利

標準答案: B 您的答案: 第6題 現行的《中華人民共和國執業醫師法》是否明確提出了保護患者隱私_____(P:0)

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A、是

B、否

標準答案: B 您的答案: 第7題 下列關于患者隱私的說法正確的是(P:0)

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A、隱私權是相對的,面對醫師患者不應有隱私

B、患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇

C、患者在就診過程中向醫師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動都屬于患者隱私

D、患者的隱私是指關于患者隱秘部位的信息

標準答案: C 您的答案: 第8題 根據《中華人民共和國醫務人員醫德規范》第五條內容,下列行為最能體現保護患者隱私的是(P:0)

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A、醫生為患者選用療效相當但價格低廉的藥物

B、醫生為患者提供完全、真實的治療方案,供其選擇表態

C、醫生使用艾滋病患者病情資料時,應作隱去姓名等處理

D、醫生診斷時應考慮病人的各方面因素和困難

標準答案: C 您的答案: 第9題 下列說法正確的是(P:0)

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A、醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情,不應當認定為侵害患者名譽權

B、醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情,應當認定為侵害了患者名譽權

C、醫療衛生單位可以根據實際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報病情

D、醫療衛生單位必須毫無保留地、及時地向患者或其家屬通報全部病情

標準答案: A 您的答案: 第10題 在保護病人隱私時應考慮除外(P:0)

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A、患者不愿讓他人知道的變態心理,要求絕對保密

B、患者不愿讓他人知道的個人行為,要求絕對保密

C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對保密

D、患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對保密

標準答案: C 您的答案: 第11題 醫生必須保守患者的秘密,但應考慮除外(P:0)

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A、患者的某些怪癖

B、患者的過失行為

C、患者的某些心理

D、患者的不良預后

標準答案: D 您的答案: 第12題 下列行為,在保護患者隱私方面明顯不當的是(P:0)

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A、改善醫院條件,提高醫護人員觀念,注意患者的隱私空間

B、征得患者同意后,允許醫學院實習生進行臨床觀摩

C、為患者進行診斷或檢查時,許可其他人旁聽

D、要求患者家屬以及其他患者在外候診

標準答案: C 您的答案: 第13題 據報道,現在有些醫院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個相對封閉的環境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說,這些措施反映了醫院和醫生的(P:0)

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A、服務意識

B、熱愛醫學事業的意識

C、保護病人隱私意識

D、有利于病人的意識

標準答案: C 您的答案: 第14題 患者有權要求醫師守密,不得無故對外泄露其隱私。但下列情形不屬于無故泄露(P:0)

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A、應請求,將患者病情告知關心患者的親朋好友

B、出于學術研究目的,醫師在公開發表的論文中大肆引用患者詳細信息

C、善意幫助患者減輕經濟負擔、申請慈善救助,向調查人員詳細陳述患者個人信息

D、將法定傳染病患者信息報告給衛生行政部門或疾病預防控制部門

標準答案: D 您的答案: 第15題 下列做法,在保護患者隱私方面值得推廣的是(P:0)

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A、某醫院的婦科醫師全是男性,由于人手不足經常一對一接診患者

B、某醫院的婦科醫師全是男性,由于人手不足只能一對一接診,但提倡女護士應同時在場

C、注意提高檢查效率,對患者發出的指令應簡單、明確,不需冗繁解釋

D、為解決患者入院困難、增加病床數量,某醫院對病房內的遮擋設施和物體進行了清理拆除

標準答案: B 您的答案: 第16題 下列說法正確的是(P:0)

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A、保護患者隱私僅是醫師應當注意的義務

B、保護患者隱私是醫療機構、醫師、護士的共同義務

C、保護患者隱私必然會危害到公共利益

D、患者的隱私權與醫師的行醫權必然會發生矛盾沖突

標準答案: B 您的答案: 第17題 醫院在進行觀摩隱私手術時,應當注意(P:0)

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A、醫學教學質量第一

B、須征得患者同意

C、不違反公序良俗

D、不以營利為目的

標準答案: B 您的答案: 第18題 醫療保密的重要性在于(P:0)

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A、不引起醫患矛盾

B、不引起社會對患者的歧視

C、尊重患者的人格權利

D、不導致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果

標準答案: C 您的答案: 第19題 2009年8月,王某在某醫院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫院做無痛人工流產手術。手術過程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態,手術后得知自己的手術過程被人全程觀摩,感到非常羞辱。某醫院的行為侵犯了王某的(P:0)------------------

A、自由選擇權

B、自主決定權

C、隱私權

D、知情權

標準答案: C 您的答案: 第20題 下列人員,享有探知或接觸患者隱私特權的有(P:0)

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A、醫學院實習生

B、見習醫生

C、執業醫師

D、醫學院畢業生

標準答案: C 您的答案: 第21題 病房管理中,床頭卡的應用在一定程度上觸及患者隱私,增加了患者的麻煩和痛苦,甚至會引發醫患糾紛,對此,醫療機構應當(P:0)

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A、向患者做好解釋說明工作,要求患者必須接受

B、徹底取消床頭卡

C、通過患者家屬說服患者接受

D、注意床頭卡的人性化設計

標準答案: D 您的答案: 第22題 下列做法體現了醫療機構尊重患者、保護患者隱私的有(P:0)

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A、嚴禁醫師在任何場所或情況下,引用患者病例或任何患者信息

B、即使便于治療,也應當禁止醫療機構設置床頭卡標識患者身份

C、除患者明確授權外,拒絕向患者家屬出示患者檢驗結果

D、禁止醫護人員接受新聞媒體的采訪

標準答案: C 您的答案: 第23題 特殊情況下,床頭卡不注明患者的疾病診斷(P:0)

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A、違反了便利醫護人員進行醫療救治的原則

B、不利于對患者進行身份識別

C、體現了醫院保護患者隱私權的倫理理念

D、是醫院改善醫患關系的有力措施

標準答案: C 您的答案: 第24題 為了便于標識患者身份,防止出現身份誤差,醫療機構可以在患者病床前設置床頭卡,但應注意(P:0)

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A、征得患者或患者家屬同意

B、標識正確,通俗易懂

C、保護患者隱私

D、方便衛生、整潔美觀

標準答案: A 您的答案: 第25題 下列行為,突出體現保守醫密作用的是(P:0)

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A、某醫院組織了一個心理俱樂部,以患者真誠交流、坦誠互助為活動宗旨

B、某科室常常針對所要解決的醫德醫風問題向住院病人做出改善服務的承諾

C、一位急診病人被送到醫院,因其滿身血污,其他病人及其家屬見了忙掩鼻躲開,而應診醫護人員則顧不得臟不臟,出于責任心趕緊給病人做檢查和處置

D、醫師保證不泄露病人隱私,終于使病人放心地述說了全部病情信息

標準答案: D 您的答案: 第26題 在保護患者隱私的過程中,醫療機構的下列防范措施,不當的有(P:0)

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A、加強醫護人員的法制教育和醫院的醫風醫德建設

B、加強病歷文書管理,履行對病人的口頭承諾,保護好病人的私人信息

C、避免醫療糾紛,對患者反復檢查,并倡導防御性醫療

D、尊重病人人格,做好人文服務

標準答案: C 您的答案: 第27題 下列情形,醫療機構侵犯了患者隱私權的有(P:0)

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A、某食品加工廠委托醫院對應聘者進行體檢,并根據醫院的檢查結果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約

B、某醫院為了方便產婦獲得育嬰產品資訊,將產婦的信息擅自提供給商家

C、某醫院征得患者同意,將患者病例寫入臨床試驗研究報告

D、某醫院隱去患者個人信息,將患者病例寫入論文發表

標準答案: B 您的答案: 第28題 某整形醫院,為了宣傳其美容整形技術,在醫療廣告中引用了患者的病例及信息,該醫院侵犯了患者的(P:0)

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A、人格權

B、隱私權

C、姓名權

D、肖像權

標準答案: B 您的答案: 第29題 醫師擅自泄露患者隱私信息(P:0)

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A、可能承擔民事責任、行政責任或刑事責任

B、不承擔任何法律責任

C、須承擔國家賠償責任

D、須承擔賠償責任

標準答案: A 您的答案: 第30題 一位相識多年的朋友要查他人病歷,作為醫生你該怎么辦?(P:0)

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A、口頭介紹,但不提供復印件

B、向上級領導匯報后幫助查閱

C、馬上通知患者后幫助查閱

D、禮貌而堅決地拒絕

標準答案: D 您的答案: 第31題 保護患者隱私權(P:0)

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A、只是醫德問題

B、只是法律問題

C、既是醫德問題又是法律問題

標準答案: C 您的答案: 第32題 下列行為,屬于醫師擅自泄露患者隱私的是(P:0)

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A、向患者家屬交待病情

B、向關心患者的朋友透露檢驗結果

C、經患者同意,引用患者病例

D、經患者同意,實施醫學觀摩手術

標準答案: B 您的答案: 第33題 下列哪一項要求不屬于醫師在執業活動中應當履行的義務(P:0)

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A、把握經濟儉省原則,為患者減輕醫藥費用負擔

B、樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責,盡職盡責為患者服務

C、關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私

D、努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術水平

標準答案: A 您的答案: 第34題 對于患有傳染性疾病的患者,下列做法不正確的是(P:0)

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A、有傳染病法所規定的,那么就要按傳染病法去做,該披露的及時披露

B、在患者本人同意的基礎之上,可以告知他的親屬

C、勸導病人約束自己的行為

D、如果患的是性病,必須立即通知患者的配偶。

標準答案: D 您的答案: 第35題 下列選項中,屬于患者合法權益的(P:0)

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A、參與治療權

B、保護隱私權

C、選擇醫師權

D、參與臨床試驗

標準答案: B 您的答案:

考試結束

第五篇:醫德醫風

醫德醫風

為加強我院醫德醫風建設,造就一支醫德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫療隊伍,醫院高度重視此項工作,經院辦公會研究決定醫院成立醫德醫風規范化領導組織,認真學習并執行。

一、醫院醫德規范

1、醫德醫風管理組織體系和制度健全;醫德醫風建設措施具體并認真落實;收集、處理服務意見及反饋處理意見的渠道健全;患者和社會對醫療服務的滿意度大于90%。

2、醫院認真貫徹落實法律法規及有關規定;建立醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范;將醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范教育列為員工教育規劃。

3、嚴格執行衛生部“八不準”等廉潔行醫的規定,有健全的約束機制和監控制度,對員工進行經常性的廉潔行醫教育。

4、嚴格執行衛生部、衛生廳關于病人轉院工作的規定,嚴禁推諉病人、拒診病人。醫院用藥全部從正規渠道采購,不得使用無批號、過期、變質、失效藥品。有轉院外檢查與治療,外購藥品、醫療器械的審準程序。

5、維護患者合法權益,構建健康和諧的醫患關系,尊重和維護患者的知情同意權、隱私權和選擇權等權益。

二、醫務人員行為規范

1、堅持四項基本原則,熱愛社會主義祖國,熱愛人民,熱愛黨,積極投身改革與建設,努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺抵制行業不正之風。

2、遵守社會公德,樹立良好的職業道德風尚和全心全意為人民服務的思想,以白求恩同志為榜樣,熱愛本職工作,對病患積極負責,對技術精益求精。

3、尊重病人的人格與權力,對待病人,部分民族、性別、年齡、職業、地位、財產狀況都應一視同仁;尊重關愛患者,服務熱情周到,堅持首診負責制,不推諉、刁難病人,文明行醫。

4、對工作認真負責,尊重科學,做到診斷及時準確,合理檢查、合理用藥,治療安全有效,護理周到熱情;嚴格遵守崗位責任制和各項技術操作常規,不得敷衍、玩忽職守,確保醫療安全;遵守保護性醫療原則,不得泄露病人的秘密和隱私。

5、嚴格執行各種衛生法規,做到有法必依、執法必嚴、違法必究;自覺遵守勞動紀律,不遲到、不脫崗、不串崗;佩戴工作牌上崗,衣帽整潔,舉止端莊;互敬互學,團結友愛,嚴于律己,寬以待人,做安定團結的模范;不在工作中推諉扯皮或鬧無原則糾紛,不在任何場所發生有損醫院聲譽的言行。

6、嚴格執行國家的物價政策和規定,禁止各種名義的亂收費,不準以任何名義收病人現金,只有門診和病區收費室為合法收繳單位;不準在各種業務往來中收受各種名目的回扣,變相回扣,不得收受各種名目的促銷費、開單費等;廉潔行醫,不以醫謀私、索賄受賄、收受紅包和禮品,不接受病人及親屬吃請。

三、醫德醫風檔案制度

醫院在崗職工,均建立醫德醫風檔案。作為評價醫務人員和行政后勤人員職業道德、工作作風和政治表現的重要資料,是晉升、晉級、調出、評先和獎懲的重要依據。黨辦不定期的進行監督檢查,并計入醫德醫風個人檔案內。

四、醫德醫風教育管理制度

將醫德醫風納入醫院目標管理工作,各科室應制定醫德醫風教育計劃,有目的的開展醫德醫風教育。

五、建立醫德醫風投訴、監督制度

1、醫德醫風監督員制度,從社會各界聘請責任心強、關心醫院發展的同志擔任醫德醫風監督員,由醫院黨委頒發聘書,監督員有權收集社會各界對醫院工作的意見、建議,宣傳醫院發展狀況,每年召開代表座談會、每月進行醫德醫風調查和病人問卷調查,并及時匯報,反饋結果。

2、院長接待日制度,由值班院長在門診辦公處接待來訪患者,院辦公室每月對院長接待日記錄本匯總一次。

3、醫德醫風調查制度,門診病人在就診前由門診部發放《醫德醫風調查表》,病人在就診結束后將自己的切身感受和對醫護人員的評價填寫在表上,投入門診醫德醫風監督箱內或郵寄門診辦公室,每月由門診部負責回收、處理。

4、病員信訪制度,由醫德醫風辦公室負責接待病人及家屬來信來訪,對病人投訴應及時收集整理,由有關部門負責調查處理,并將結果在一月內反饋給病人或其家屬。

5、醫德醫風建設研討會制度,每年由醫院黨委組織召開一次職工思想政治工作與醫德醫風建設研討會。

6、職工掛牌、正規著裝上崗制度,凡醫院工作人員(包括臨時工、進修、實習人員)均應配掛工作牌,著正規工作服上崗工作。

7、工休座談會制度,病區每月召開一次工休座談會,由科主任、護士長主持,對患者反映的問題及時研究,提出整改措施,或向醫院有關部門反饋情況,向患者反饋有關問題的處理意見。

8、醫德醫風考核與評價制度,成立醫德考評小組,制定考核標準及考核辦法,定期或不定期地對醫務人員進行醫德考核評價。

六、醫德醫風獎懲制度

對模范遵守醫德規范、醫德高尚者給予表彰和獎勵;對違反醫德規范者給予批評教育,嚴重違反醫德規范,經教育不改者,分別情況給予處理。

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