第一篇:保安員崗位職責保證書(定稿)
夜班崗位職責保證書
1、堅決貫徹執行并遵守公司及部門各項規章制度,(保安員守則,崗位職責,崗位組織紀律,物資放行管理規定,獎懲制度)。
2、認真做好交接班記錄,并與交班人員做好巡場工作。否則,發生的一切責任事故,均由兩班員工及部門相關負責人負責。確認交接后,責任歸屬與接班人。
第二篇:保安員崗位職責保證書
篇一:保安員崗位職責保證書
夜班崗位職責保證書
1、堅決貫徹執行并遵守公司及部門各項規章制度,(保安員守則,崗位職責,崗位組織紀律,物資放行管理規定,獎懲制度)。
2、認真做好交接班記錄,并與交班人員做好巡場工作。否則,發生的一切責任事故,均由兩班員工及部門相關負責人負責。確認交接后,責任歸屬與接班人。??
3、嚴格物品出入及放行手續。若因把關不嚴造成物品流失,所流失物品由財務部評估其價值,由當值保安員及部門相關負責人承擔賠償責任。
4、??所有人員22:45必須準時到達售樓中心,列隊開班前會,會后按指定崗位接崗,不遲到不早退,如有緊急事件不能按時到崗,必須事先通知班長,并提供相關證明,否則一律按遲到處理,遲到一次罰款20元,當月累計兩次者罰金翻倍。
5、各崗位當值期間須保持值班室內物品整潔,干凈衛生(營銷中心人員禁止進入水吧區域)。愛護執勤器材器具,按規定對所轄區域進行不間斷巡視,具體范圍:南門:一號樓及周邊區域。西門:項目辦公室及區域。售樓處:營銷大廳,辦公區域,廣場區域。
6、當值期間各崗位每二十分鐘報崗一次,報崗順序依次為北門→西門→南門→營銷中心。領班有權隨時抽查叫崗,叫崗兩次無應答及不按時報崗者均視為離崗、睡崗。離崗、睡崗者按照獎懲制度相關規定每次罰款100元,當月累計兩次者自動離職。
7、堅守崗位,不私自離崗、竄崗,時常巡視,檢查責任區域,及時發現不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗及巡查責任區域不認真、不徹底而發生搶劫、盜竊、火災等,一切責任由當值該崗保安員及相關負責人負責。每周日晚上22:00準時到售樓處參加周列會,無故不參加或遲到者每次罰款20元。當月累計兩次以上者罰金翻倍。
8、服從管理,精誠團結,以公司為家,以崗位為榮,維護集體榮譽,保護公司財產。
以上內容我已全部閱讀,并已詳盡了解公司相關規章制度,保證認真執行嚴格遵守,如有違反按以上規定處理。
保證人簽名:
年 月 日 篇二:保安員崗位職責協議書
保安職責協議書
甲方:
乙方:
一、本責任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責任,認真履行自己的職責,防止意外事件的發生,維持安全的生產和生活環境。本責任書適合于所有保安崗位;保安員認真履行崗位職責義務。
二、在接待來訪人員時,禮貌,熱情接待。請來訪者出示能證明其單位或身份的相關證件,詢問其因何事訪何人,在聯系被訪人并征得同意后,在賓客來訪登記本上詳細記錄并發給“貴賓證”,通知被訪人到門衛室接待。
三、對來訪者所帶的行李、包裹要嚴格檢查,但要注意以下幾點:
1.不可觸及人身;2.主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠,檢查外來訪人員有無易燃易爆品、其他刀具、利器等。3.檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并請求其諒解。
四、運輸或因業務關系須進入廠區的車輛,須認真查驗司機的有效證件及貨單,認真檢查車內物品是否與貨單一致。在無異常情況下,須在外來車輛出入登記本上進行登記,并發給司機“貴賓證。出廠時應認真查驗由相關部門出具的證明及貨單,檢查駕駛室內有無異常物品,并將貨單與車內物品對照,在貨及貨單一致的情況下,收回“貴賓證”準予放行,并作好記錄。
五、要加強管理廠車動向,對外出送貨的車輛,必須經部門主管核準的證明,并要檢查車廂門是否上鎖。對證明單具上注明外出無裝貨物的車輛,要嚴格檢查該車是否有貨物。
六、工作時間內禁止員工攜帶食物進入廠區食用;因特殊情況須出入廠區的人員,須有部門主管級以上人員出具的有效證明方可放行,并作好記錄。
七、保安應視天氣情況,適時掌握廠區周圍照明燈的開啟或關閉。
八、下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查,如發現異常情況須立即上服,并作好相關記錄。
九、值班保安下班須接班保安完成交接事項。
1.上級規定或指示事項。
2.入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項。
3.送貨或寄存物品須交班轉交。
4.廠內外可疑情況須注意監視或警覺。
十、禁止非許可人員進入部門,對領取物料的人員要核查是否有物料領取單。
1、指揮所有運輸車輛、貨柜車按規定位置泊好車位后,指定司機休息處休息,不準司機亂竄生產車間,由值班保安員負責監控。
2、外來送貨車輛進入部門落貨區時,要核查是否有送貨單并部門收發員核實,落貨時要在場注意監督。
3、貨柜車送來原料進入落貨區時,首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常,當發現異常或物料短缺時應及時向安全經理匯報。
4、在貨柜車進入裝貨區時,首先要檢查裝貨區內是否有異常物品及打開貨柜車箱查看是否正常,并禁止非裝貨人員進入裝貨區域。
5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開崗位,要嚴格監視進入貨柜車箱的一切貨物及裝貨人員,裝貨完畢后,要監督有關人員拍好照片并關好貨柜門,檢查核對一切手續正常后,方準許離開裝貨區。
十一、嚴格執行保安管理規定,對出入大門的員工進行檢查。拒絕已被解雇、離職員工或與本廠無任何關系的人員出入廠區。對因有特殊情況須進入本廠的來訪人員,須出具有廠部負責人簽名的申請書,檢查其有效證件及所攜帶物品,并詳細記錄在來訪人員出入登記本上,方可進入。對來訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴格檢查并須出具有各部門主管簽名的證明,但要注意以下幾點:
1.不可觸及其身。2.主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠,檢查外出人員有無公司產品,物料半成品或工作器具等公司財產為主。
3.檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并請求其諒解。
4.嚴禁借故公報私仇,故意刁難。
十二、巡邏保安職責:
1.巡邏保安要巡視廠區四周,防止外來人員亂丟危險品進入本廠區域,監管本廠員工遵紀守法情況,預防內部陰謀與外部人員勾結事件發生。
2.巡邏保安要巡視廠內的人員是否帶工作證,如發現廠內有無帶工作證的人員,應加以盤查并上報安全經理。3.負責對停車場的監控,制止違規擺放車輛及司機以外的人員進入停車場。
4.不定期對值勤保安崗位查哨,及時糾正保安違紀行為。
5.定期對安全設施進行檢查,及時發現安全隱患并上報安全經理即時處理。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
日期:
篇三:保安員安全責任保證書
保安員安全責任保證書 為預防因保安員自身原因發生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故,保護保安員和他人的人身和財產安全,作為本保安隊隊員,本人保證做到以下幾點:
1、不打架斗毆、不偷竊。
2、不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規禁用的電器。
3、不擅自動用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學危險品。
4、不酗酒、不游野泳。
5、遵守外出請銷假制度,未經批準不私自外出。外出期間一切安全責任個人承擔。
6、遵守交通法規,不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機動車。
7、不因自身原因,影響保安形象和服務質量。
8、遵紀守法,不違法犯罪,不發生治安、火災、責任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、遵守保安隊安全管理規章制度,接受保安隊的安全管理。因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責任,由本保安員個人全部承擔,與保安隊無關。
本保證書由保證人簽字后生效。
保安大隊負責人簽字: 保安分隊負責人簽字:
保證人簽字:
年 日 月
篇四:保安員崗位職責說明書
項目公司保安員
直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉崗位
篇五:保安員崗位職責及工作標準
保安員崗位職責及工作標準
一、崗位職責
(一)班長職責: 1.負責保安本班管理工作。
2.負責查崗和崗位的交接。3.及時處理保安人員上報的各種問題。
4.做好保安執勤設施和保安宿舍的管理工作。
5.在工作中遇到疑難不定的問題,應及時上報中隊長、不得擅做主張或隱瞞不報。
6.按時完成上級交代的任務、做好本職工作。
(二)車棚巡視崗職責:
1.熱愛本職工作,積極向職員告之機動車、非機動車集中存放的地方,主動熱情接待存取車輛的職員,熟悉職員車輛,與職員保持良好的關系。
2.嚴格執行停車場管理規定及各種車輛存放規定,督促職員按規定辦理存放車輛手續。
3.值班時堅守崗位,隨時方便職員取車,不得向職員借錢或索要物品。
4.熟悉車輛消防設備懂得消防知識。
5.經常巡視、檢查職員的車輛是否鎖好,發現問題應采取措施并通知職員,如暫時聯系不上職員時,應重點看管,向班長匯報。
6.機動車停放要堅持按號入位的制度,避免引起職員之間的糾紛。
7.為職員提供優質服務,解決職員之間的糾紛,協助處理轄區內的各種違章行為。
8.檢查停放機動車的狀況,出現漏油、漏水、未關車窗、車門等情況時,應及時通知車主(司機)。
9.定期檢查車場(庫)內消防設施是否完好、有效,如有損壞要及時報告班長。
(三)交接班制度: 1.接班的保安員應按規定的上崗時間,提前10分鐘換好制服后到指定崗位接班。
2.交接班時,交班的保安員應把需要在值班中注意的或處理的問題以及裝備器材向接班保安員交待清楚。3.交班的保安員應等接班的保安員對值勤區域巡邏一遍進行驗收后才能離崗,接班的保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間10分鐘。
4.所有事項交接清楚后,交接班的保安員應在相應崗位的〈〈交接班記錄〉〉上記錄時間并共同簽字。5.接班的保安員驗收時發現的問題,由交班的保安員承擔責任。驗收完畢,交接班的保安員共同簽字后發現的問題由接班保安員承擔責任。
6.交接班時交班的保安員未完成的工作,應由交班的保安員繼續完成。如半小時內不能完成,經接班
的保安員同意由其繼續完成,如雙方不能達成一致意見,則上報班長或隊長。7.接班的保安未接崗,交班的保安不得離崗,如接班的保安未接崗,而交班的保安離崗,這期間發生的問題,兩人共同承擔全部責任。
二、任務
(一)嚴防不法分子的各種破壞活動,確保該處人員、財產的安全不受侵犯;
(二)嚴格檢查人員、車輛的證件和手續,防止無關人員、車輛和不明身份人員進入;
(三)負責對來訪客人的疏導以及驗證、檢查等工作;
(四)負責處理各種突發事件;
(五)完成公司領導交辦的其他臨時任務。
三、組織指揮
(一)安保負責人為行政經理,負責日常工作安排;
(二)日常工作由保安隊長與行政部主管領導協調實施;
(三)緊急情況下,由行政部領導與保安隊長按照突發事件處置預案進行協調處理;
(四)其他相關工作在行政部的領導下雙方配合解決。
四、情況處置
在日常工作中我們要堅持以雙規為依據、以守則為準則,嚴格履行職責,按照規定要求處置突發情況,查找處理隱患,保障客戶安全。
1.值勤中遇有客人來訪時,值班人員應讓其認真填寫來訪客人登記表后,而后讓前臺通知被訪員工將來訪客人接入辦公區域。
2.對外運物品人員要嚴格檢查出門條,對大件物品應視情況開箱檢驗,核對無誤,證物相符方可放行,對不符合手續的要立即通知行政部主管人員處理,不得擅自處理,防止與員工發生尖銳的直接沖突。3.巡邏時要認真檢查門窗等要求的檢查內容,發現未關閉或損壞應清楚記錄并通知行政部門安排維護修理。4.值勤中,如遇有客戶或員工給值班人員錢、物時,要婉言謝絕,同時講明公司紀律要求,請其理解,如實在推辭不掉,可先收下后立即向中隊長請示處理。
5.發生火警的處置一旦發生火警,必須沉著冷靜,首先要判明火勢大小和燃燒物;除立即報告客戶保衛部門外,如能用滅火器滅火的,可立即滅火;如火勢較大,應迅速報告中控室撥打“119”火警電話,講明失火單位名稱(活力東方汽車城)、地點(北京市朝陽區姚家園路甲1號)、電話(××××)。消防車進入后及時介紹火勢和水源情況報警同時,要切斷電源、煤氣,轉移危險物品;維護現場秩序,防止不法分子趁火打劫。
6.個別人不執行規定的處置,糾正違規時首先要態度和藹,以理服人;對不聽勸阻的要問明姓名、部
門后請示中隊長處理,盡量避免沖突;如果是來訪客人故意搗亂,應立即請示中隊長或行政部堅決予以制止,情節嚴重的應報公安機關處理。
7.精神病人闖入值勤區域的處置,首先要勸阻和制止,將其帶出執勤區域,以免影響目標單位的正常工作秩序,并立即報行政部主管。若病人有危害客戶內部安全的行為,應立即請示中隊長、帶班長組織人員將其帶離大廈,切不可打人、罵人。
五、組織指揮
日常勤務由隊長組織指揮,各班、組具體落實和實施.遇有緊急情況,在行政部的統一指揮下,由隊長組織各班按應急方案規定步驟進行處置。
六、特別規定 1.做好保密工作,不得將客戶的機密以任何方式泄露給他人。
2.維護好門崗的工作秩序,協助前臺做好接待工作。
3.堅決執行員工憑證進入的規定,嚴格控制外來人員私自進入辦公區域。
4.非內部正式員工不得隨意將任何人帶入值勤區域。
5.值班隊員必須監守崗位,不得做與工作無關的事。
6.班長必須保持跟班作業,認真負責及時處理各種情況。
7.不得利用職務之便私自收受客戶員工或客人的禮物。
8.不得利用工作之便亂動、亂用、亂拿客戶物品。不得擅自處理重大涉外問題。
9.值勤過程中,嚴禁接、打私人電話和任何收費電話。
10.保持良好的精神風貌,時刻保持良好的精神狀態,注意言談舉止,樹立良好的保安形象。
七、通訊聯絡
班長與隊長聯系以對講機為主,各領班員與隊員之間,隊員與隊員之間也以對講機聯絡為主;夜間或特殊情況下可用手勢、擊掌、口哨、手電筒光亮為聯系方法。
附件:
相關電話聯系一覽表 八.保安服務質量標準
范圍:本標準規定保安服務質量應達到的基本要求。
定義:本標準規定的保安服務及服務種類采用下列定義。
2.1 保安服務
依照法律、法規和國家關于保安服務的政策、規定,根據客戶的環境特點和要求,按照保安服務合同約定,采取巡邏、門衛、守護、押運、技術防范等形式,為客戶提供保衛安全的相關服務。
2.2 巡邏服務
保安人員對特定區域、地段和目標進行的巡查、警戒的服務業務。
2.3 門衛服務
保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查的服務業務。
2.4 守護服務
保安人員對特定的目標進行看護和守衛的服務業務。
2.5 押運服務
保安人員采取隨財物守衛方式,保衛客戶財物運輸安全的服務業務。
保安人員基本條件
3.1 政治素質條件
3.1.1 愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學。
3.1.2 無違法犯罪記錄。
3.1.3 愛崗敬業,恪盡職守。文明值勤,禮貌待人。遵紀守法、團結協作。
3.2 業務技能條件
3.2.1 具備基本法律知識及與保安相關的政策、規定。
3.2.2 具備一定語言和文字表達能力。
3.2.3 具備與崗位職責相應的觀察、發現、處置問題能力。
3.2.4 具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛器械技能。
3.2.5 掌握一定防衛和擒敵技能。
3.3 身體條件
男性身高1.70米以上,雙眼裸視0.8以上,無色盲,身體健康,無紋身。
3.4 文化條件
具備初中以上學歷,特殊崗位應具備相應的文化業務知識。
服務標準 4.1 著裝 4.1.1 除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須著保安制服。因私外出時應著便服。
4.1.2 著保安制服時,要按規定佩帶保安標志。
4.1.3 保安制服不準與便服混穿,不同季節的保安制服不準混穿。
4.1.4 在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。
4.1.5 著保安制服應干凈整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
4.1.6 愛護和妥善保管保安制服和保安標志。嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或借給他人。
4.1.7 著裝參加重要活動時,只準配戴領導機關統一頒發的勛章、獎章和證章,不準配戴其他徽章和飾物。4.2 儀容儀表
4.2.1 值勤時要儀表端莊,精神飽滿。
4.2.2 男性保安不準留長發、大鬢角和胡須,女性保安發辮不得過肩。
4.3 禮節 4.3.1 在下列場合行舉手禮:
4.3.1.1 著裝遇領導時。
4.3.1.2 站崗、值勤、交接班時。
4.3.1.3 糾正違章時。
4.3.1.4 受到領導接見、慰問時,領導視察、檢查工作時。
4.3.1.5 參加外事活動與外賓接觸時。
4.3.1.6 著裝在大會上發言開始和結束時。4.3.1.7 接受頒獎時。
4.3.2 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正行注目禮。
4.3.3 對日常接觸的上級領導可以不敬禮。
4.4 舉止 4.4.1 精神飽滿,姿態端正,動作規范,舉止文明。
4.4.2 著裝外出工作、值勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。
4.4.3 不準著制服在公共場所飲酒,嚴禁酗酒。
4.4.4 要自覺遵守公共秩序和社會公德,遵守《首都市民文明公約》。
4.4.5 要尊重少數民族的風俗習慣。
4.5 語言 4.5.1 在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范,接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時,不準使用對方禁忌的語言。
第三篇:保安員崗位職責
保安員崗位職責
一、遵紀守法,熱愛本職工作,自覺遵守公司各項規章制度,牢固樹立“業主至上、服務第一”,“忠誠企業,愛崗敬業”的職業道德。
二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣;按規定時間上崗。不準遲到早退和脫崗,違者必究!
三、維護小區秩序,負責對外來人員和車輛進行文明、禮貌的詢問和登記,對外來的閑雜人員和不符合規定進入小區停放車輛、小商、小販進行勸離,并作耐心仔細解釋。使小區內業主和單位的車輛停放規范有序,不得占用公共通道,保持暢通。
四、負責檢查小區內公共設備和消防設施的安全使用運行情況。根據當天值班時天氣情況,按時開關小區內公共照明路燈。
五、認真聽取業主的投訴意見,并作好記錄,熱情主動為業主排憂解難,當班確無法處理的要及時準確的向上級領導匯報,處理問題要講原則,講方法,講文明!努力保護單位和業主人身財產安全不受侵害。
六、提高警惕,消除隱患,以預防為主。加強小區內的安全防范工作,積極向住戶業主宣傳安全防范意識(關好門、窗、水、電、氣閘)。不定時對小區進行巡查,巡查時發現問題要及時通知提醒業主并協助解決。
七、愛護公物,保管好各道門鎖鑰匙和其它物品,并做好各種值班記錄。
八、服從上級領導和工作安排,有令必行、有禁必止!認真完成領導交辦的其它工作任務。
第四篇:保安員崗位職責
保安員崗位職責
一、門衛服務
1、門衛服務內容
1.1保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護公司人員安全。1.2查驗出入人員的證件,辦理登記手續,禁止無關人員進入。
1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止公司財物流失及違禁物品流入。
1.4指揮、疏導出入車輛,維護出入口的正常秩序。1.5及時發現不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。1.6協助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
1.7門衛是公司安全服務的第一衛士,門衛人員的素質反映保安隊伍的整體素質,也代表著公司管理企業的服務水平。
2、操作規程
2.1制定門衛執勤方案
2.1.1根據合同,確定執勤方案、門衛執勤方式及所需裝備等。
2.1.2根據出入口的建筑特征以及人員、車輛流量,確定門崗的具體位置。2.1.3確定各類情況的處置方法,制定緊急情況的處置預案。2.1.4門衛執勤方案需經客戶單位審定。2.2上崗前的準備
2.2.1擔任門衛任務的保安員要按規定著裝,攜帶經公安機關批準使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。
2.2.2備有門衛勤務登記簿。2.2.3門衛勤務的實施
3、驗證
3.1逐個查驗,在一般情況下,當來人距門衛2m-3m時,保安員應請其止步并禮貌要求出示證件,接過證件后先看證件的封面、在翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應提高警惕,注意保護自身安全,經查證未發現問題的歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內。發生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關人員前來處理。3.2重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應站在大門一側查驗證件,并仔細觀察,注意發生異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經檢查再決定是否放行。3.3對于上級事先通知的免檢對象,應根據車號和特殊的免檢標志,免檢放行。
4、檢查
4.1對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關人員,對無關人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據,重點查驗物品的名稱、規格、數量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐漸清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同 時要注意自身安全。
4.2發現有攜帶可疑物品的人員,應先禮貌地要求其說出物品的名稱、數量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關證件或由有關部門開具的證明,對無手續和拒絕檢查的應移交客戶單位有關部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應報告客戶單位或交公安機關處理。
5、觀察
5.1在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕選等方面進行觀察,對有疑點者應重點查驗。
6、緊急情況的處理
6.1當發生干擾、破壞客戶單位正常的生產、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應按照應急工作預案,迅速將有關情況報告客戶單位或當地公安機關。協助做好疏導工作,維護正常秩序。
二、守護服務 1守護服務內容
1.1保安員通過對特定的目標進行看護和守衛,保衛客戶安全。1.2維護守衛區域的正常秩序,及時制止無關人員進入守衛范圍。
北京英淘世紀貿易有限公司 2017年01月18日
第五篇:保安員崗位職責
保安員崗位職責
1.現場治安監督
維持倉庫現場及辦公場所內外區域的正常工作治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。保證主要出入口暢通,密切注視倉庫現場及辦公樓出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
負責根據規定對來訪人員出入的登記,臨時出入正發放回收工作,負責郵件、報刊等的收取記錄工作。負責監視監控室電視屏幕及消防監測設備,發現異常情況和可疑人員及時報告并通知相應保安員到現場查看。
巡查所轄區域的治安工作。加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并予以逐出。對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
監督員工遵守安全守則工其他規則。
2.消防管理
巡查所轄區域的消防工作。加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。
負責及時制止在吸煙區外吸煙的行為。
發現火警立即報告并按報警程序報警。
監督檢查現場有施工裝修的治安消防狀況,及時制止處理違規用火、用電、裝修。
負責檢查消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
3.貨物出入查驗
負責查驗貨物出庫、辦公區域大件物品放行手續。
負責指揮引導進出倉庫車輛,安排進入轄區的車輛停放在指定位置。負責停車場的安全管理,維持車場秩序。
負責收取貨物出庫憑證,查驗放行出庫車輛。
4.非辦公時間現場管理
非辦公時間負責檢查倉庫及辦公區門窗鎖閉情況,發現問題及時處理。
負責非辦公時間加班人員的登記工作。
負責巡查辦公區各樓層,留意治安消防情況。及時發現可疑人員,及時將閑雜人員勸離大廈。
5.其他日常工作
負責保安室、監控機房室內的衛生清掃工作。
負責監控錄像帶的管理工作。
做好當值期間的各項情況記錄工作。
安保人員應做到:
1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。
5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
(一)交接班管理規程
交接班規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關記錄書寫清楚,并將相關記錄簿移交給接班者。
5、發現問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發現屬于上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(三)對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
1、使用規定
(1)、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
(2)、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
(3)、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
(4)、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
(5)、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
2、對話要求
(1)、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
(2)、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
(3)、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。