第一篇：加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的措施和方法

加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的措施和方法

1、切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是全面開展“救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者明確“全心全意為人民健康服務(wù)”是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，“救死扶傷，防病治病”是社會主義醫(yī)德的特點和根本任務(wù)，“實行社會主義人道主義”是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責，為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。二是全面開展“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽、幸福”的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學(xué)習吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務(wù)人員，像白求恩那樣“對技術(shù)精益求精，對病人滿腔熱情”。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作．

2、扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――“把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家”而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想——“共產(chǎn)主義”而奮斗。再者，大力開展人生價值教育，確立崇高的人生價值目標，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻。要刻苦學(xué)習科學(xué)文化知識和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，掌握治病救人本領(lǐng)；正確認識和處理個人和集體的關(guān)系；用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價值。第四，大力開展“文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到“愛

崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會”。第六，認真學(xué)習《公民道德建設(shè)實施綱要》，強化醫(yī)務(wù)人員的公民道德意識。加強思想政治工作，必須實行書記，院長齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)管理機制。要建立思想政治工作目標責任制，要有目的、有針對性、有計劃、有步驟的進行。加強思想政治工作，必須認真學(xué)習和努力實踐“三個代表”，用“三個代表”統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的全過程。要搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。

把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風教育融于文化建設(shè)之中，堅持常抓不懈。思想政治工作要樹立尊重知識，尊重人才觀念。要堅持正面教育為主，激勵醫(yī)務(wù)人員出成績出成果。要在政治上關(guān)心他們，在工作上支持他們，在生活上愛護他們。

3、建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”，“醫(yī)療服務(wù)費用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善“榮譽激勵制度”，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全“醫(yī)德醫(yī)風考核制度”，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。

4、建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要抽調(diào)黨性和原則性強、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)際間的監(jiān)督，醫(yī)護間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查座談會，聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，設(shè)立舉報箱、舉報電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強化措施，力求實效。

5、建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作。

(1)構(gòu)建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。

(2)完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法；二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動；三是建立考核檔案，將考核結(jié)果與個人利益掛鉤，作為年度考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。

第二篇：淺談加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

淺談加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)隸屬思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的靈魂。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有“醫(yī)乃仁術(shù)”之說．作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟的接軌，產(chǎn)生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉(zhuǎn)換和構(gòu)建和諧社會的過程中，必須以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針，著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡局面。

一、加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的意義和必要性。

1、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社會主義精神文明建設(shè)內(nèi)含兩部分：一是思想道德素質(zhì)；二是教育科學(xué)文化建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構(gòu)成社會道德體系的重要方面，是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風的好壞，直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風貌，也間接反映出整個社會的文明程度，它是社會精神文明的一個窗口。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的客觀需要。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑。

良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。臨床醫(yī)療質(zhì)量的基本要求是對病人實施正確、及時、完善的診療護理，達到可能達到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，使病人盡快恢復(fù)健康。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，具有全心全意為病人服務(wù)的思想。對技術(shù)精益求精，對病人極端負責任。

在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)人員只要對病人認真負責，細心檢查，精心治療，遇到問題認真鉆研，就能獲得良好的治療效果。相反，醫(yī)務(wù)人員如果責任心不強，既使技術(shù)水平較高，也會常常出現(xiàn)差錯事故，給病人造成痛苦，甚至致殘致死。

良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是辨癥統(tǒng)一的，醫(yī)德制約醫(yī)術(shù)，醫(yī)德是醫(yī)術(shù)發(fā)展的動力。歷史上具有高明醫(yī)術(shù)的醫(yī)家，大都具有高尚的醫(yī)德。醫(yī)務(wù)工作者如果有了為人類獻身的高尚醫(yī)德，必然會不畏艱險，勇于探索和實踐，盡最大努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動力，就可能出現(xiàn)不求上進，混時度日，也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質(zhì)量。所以，高尚的醫(yī)德能促使醫(yī)務(wù)工作者力求提高醫(yī)術(shù)，從而帶來醫(yī)療質(zhì)量的提高．

良好醫(yī)德可彌補藥物及醫(yī)療技術(shù)所不能達到的醫(yī)療效果．生物心理社會醫(yī)學(xué)模式告訴我們，心理社會因素對人類的健康和疾病發(fā)生重要影響，不良的社會心理因素可以損害人體健康。給病人創(chuàng)造良好的心理社會環(huán)境，有利于病人的治療和身體的康復(fù)。醫(yī)務(wù)人員與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系，會給病人以溫暖，會給病人以信心和力量，使病人產(chǎn)生信任感和安全感，減少疑慮，振奮精神，增強戰(zhàn)勝疾病的能力。醫(yī)務(wù)人員美好、善良、親切的語言和行為，會使病人處于良好的心理狀態(tài)，對患者的治療會起到醫(yī)療技術(shù)及藥物所起不到的作用。

3、只有加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)德作用，才能扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡現(xiàn)象。醫(yī)德具有教育作用，導(dǎo)向作用和調(diào)節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習慣，同情心教育人們，培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質(zhì)和行為，從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡，使醫(yī)務(wù)人員為救死扶傷，防治疾病盡心盡力。

醫(yī)德的導(dǎo)向作用是指醫(yī)德對醫(yī)學(xué)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，從宏觀決策到微觀的具體運作，都必須以符合社會主義醫(yī)德的基本原則來決定取舍，決不能只著眼于經(jīng)濟指標，只追求創(chuàng)收增收。在估量衛(wèi)生改革的形勢和展示衛(wèi)生改革的前景時，也決不能只講經(jīng)濟效益，而忽視社會效益，忘記醫(yī)德原則。只有按醫(yī)德原則辦事，才能保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直沿著正確的方向健康發(fā)展。

醫(yī)德的調(diào)節(jié)作用，是指醫(yī)德在處理醫(yī)療衛(wèi)生工作中醫(yī)務(wù)人員與病人之間、醫(yī)務(wù)工作各部門之間、醫(yī)療工作部門與社會之間關(guān)系上具有獨特的調(diào)節(jié)作用。它與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)，共同組成了衛(wèi)生領(lǐng)域的三大調(diào)節(jié)系統(tǒng)。

醫(yī)德調(diào)節(jié)與經(jīng)濟調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié)相比，具有范圍廣泛，效能長久等特點。一般來說，經(jīng)濟調(diào)節(jié)是靠獎勤罰懶的物質(zhì)刺激或杠桿作用，來調(diào)節(jié)人們之間的利益關(guān)系，以促進衛(wèi)生工作目標的實現(xiàn)。法律調(diào)節(jié)則是依靠國家強制力來規(guī)范人們的行為調(diào)節(jié)人們之間的關(guān)系。這兩種調(diào)節(jié)的使用范圍有限，也不能動輒亂用。如果說經(jīng)濟的和法律的調(diào)節(jié)是外在的力量，那么醫(yī)德則是調(diào)節(jié)衛(wèi)生領(lǐng)域利益關(guān)系的“內(nèi)動力”。

醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。從西方的希波克拉底到東方的孫思邈，再從白求恩到吳登云等醫(yī)家精英，他們之所以能全心全意地為病人服務(wù)，主要是因為他們具有高尚的醫(yī)德這種“內(nèi)動力”。

二、加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的措施和方法

1、切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育。一是全面開展“救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者明確“全心全意為人民健康服務(wù)”是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，“救死扶傷，防病治病”是社會主義醫(yī)德的特點和根本任務(wù)，“實行社會主義人道主義”是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責，為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。二是全面開展“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽、幸福”的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚白求恩精神，學(xué)習吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務(wù)人員，像白求恩那樣“對技術(shù)精益求精，對病人滿腔熱情”。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作．

2、扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――“把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家”而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想——“共產(chǎn)主義”而奮斗。再者，大力開展人生價值教育，確立崇高的人生價值目標，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻。要刻苦學(xué)習科學(xué)文化知識和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，掌握治病救人本領(lǐng)；正確認識和處理個人和集體的關(guān)系；用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價值。第四，大力開展“文明禮貌，助人為樂，愛護公物，保護環(huán)境，遵紀守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到“愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會”。第六，認真學(xué)習《公民道德建設(shè)實施綱要》，強化醫(yī)務(wù)人員的公民道德意識。加強思想政治工作，必須實行書記，院長齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)管理機制。要建立思想政治工作目標責任制，要有目的、有針對性、有計劃、有步驟的進行。加強思想政治工作，必須認真學(xué)習和努力實踐“三個代表”，用“三個代表”統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作的全過程。要搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。

把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風教育融于文化建設(shè)之中，堅持常抓不懈。思想政治工作要樹立尊重知識，尊重人才觀念。要堅持正面教育為主，激勵醫(yī)務(wù)人員出成績出成果。要在政治上關(guān)心他們，在工作上支持他們，在生活上愛護他們。

3、建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”，“醫(yī)療服務(wù)費用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善“榮譽激勵制度”，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全“醫(yī)德醫(yī)風考核制度”，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。

4、建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要抽調(diào)黨性和原則性強、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)際間的監(jiān)督，醫(yī)護間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查座談會，聘請社會各界人士擔任醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，設(shè)立舉報箱、舉報電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強化措施，力求實效。

5、建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作。

(1)構(gòu)建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價，除舊布新，用進廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。

(2)完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法；二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動；三是建立考核檔案，將考核結(jié)果與個人利益掛鉤，作為考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。

隨著時代的發(fā)展和社會的進步，人們在生活水平逐步提高的同時，更加注重健康權(quán)和生命權(quán)，人們在試圖通過建立、健全社會醫(yī)療保障制度來保護自己的生命健康時，不能忽略了另一個維系生命健康的重要支點———醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風。在社會主義市場經(jīng)濟的今天，由于市場化的沖擊下，醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營機制在變，醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向、道德準則也在變。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變，醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、失范、失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會關(guān)注的熱點。因此，在新形勢下加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)已是迫在眉睫了。

一、剖析醫(yī)德醫(yī)風方面存在問題的原因

2005年2月，沈陽醫(yī)學(xué)院奉天醫(yī)院發(fā)生了一起令人毛骨悚然的骨髓盜竊案，該醫(yī)院在給患者做手術(shù)時竟然盜竊了該患者的骨髓。2005年6月，一位老人在哈爾濱某醫(yī)院住院66天，住院費用139.7萬元，平均每天2萬多元。而病人家屬又在醫(yī)生建議下，花錢買了400多萬元的藥品交給醫(yī)院，作為搶救急用，合計耗資高達550萬元。從盜竊骨髓事件,到哈爾濱的550萬天價醫(yī)藥費，人們看到的是醫(yī)德的敗壞，是醫(yī)生對患者的摧殘，是唯利是圖，是見利忘義。在人們的心目中，醫(yī)院似乎不再是救死扶傷的圣地，醫(yī)生也不再像傳說中的白衣天使。這里更像是個大賣場，而且是一個充斥著假冒偽劣產(chǎn)品，狡詐險惡的商家，以及一批待宰的“上帝”。那么是什么原因?qū)е铝酸t(yī)德醫(yī)風的嚴重滑坡？

1、醫(yī)院的職業(yè)道德教育沒有跟上時代發(fā)展的步伐

經(jīng)濟體制的變革致使醫(yī)務(wù)人員的自我價值觀念發(fā)生了變化，醫(yī)務(wù)人員不再以病人為中心，在給病人看病的同時可能更多地考慮自己的經(jīng)濟效益，而醫(yī)院管理工作沒有跟上時代的步伐，對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育不能很好地聯(lián)系實際，不能將經(jīng)濟考核與職業(yè)道德考核有機結(jié)合起來，在醫(yī)院管理工作中可能過多地考核經(jīng)濟指標，使職業(yè)道德教育離開了經(jīng)濟這個基礎(chǔ)，成為了一種形式。

2、醫(yī)療管理部門缺乏相應(yīng)懲處制度

當今社會的“看病貴”問題的實質(zhì)就是紅包問題和藥品回扣問題，而紅包問題和藥品回扣問題就是醫(yī)德醫(yī)風問題。紅包問題和藥品回扣問題為何至今沒有得到很好地解決，主要原因有兩個方面：一是當今社會雖然紅包問題和藥品回扣問題比較嚴重，但是這兩個問題還是具有一定的隱藏性的，一般情況下很難被查出；二是即使被查出了，由于醫(yī)療管理部門缺乏相應(yīng)的懲處機制，對收受紅包和藥品回扣的醫(yī)務(wù)人員大多是批評教育而已，無法從根本上剎死紅包和藥品回扣問題。

3、政府對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)投入的嚴重不足

現(xiàn)在醫(yī)德醫(yī)風滑坡的現(xiàn)象，有醫(yī)生、護士個人的原因，但是最根本的原因還是國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入不夠。盡管國家說投入有所增加，但是這個增加只是字面上的，并沒有按照國民經(jīng)濟增長的比例來增加。現(xiàn)有的絕大多數(shù)的醫(yī)院是國有的，所謂國有就是國家所有，但是實際上是醫(yī)院自己在解決生存問題，因為國家的支持有限。那么這就把醫(yī)療推向市場，實際上這就有意無意地導(dǎo)致醫(yī)院市場化。所謂市場化就是必須有利潤，這些利潤就是病人在醫(yī)院里面就診制造的。對于醫(yī)院來說既要考慮生存又要考慮發(fā)展，醫(yī)院從國家拿不到支持，就只能從社會拿，這就造成院方更多地考慮增加收入，很少考慮治療效果，或者根本不考慮預(yù)防。因為預(yù)防工作做得越好，患者就越少，醫(yī)院的收入就越少。這是一個敗筆，一個畸形的機制。

二、切實增強對醫(yī)德醫(yī)風重要性的認識

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德品質(zhì)和醫(yī)療作風不僅與廣大病員的切身利益密切相關(guān)，同時也是社會精神文明狀況的具體表現(xiàn)。為此，研究與制定醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有效措施，充分發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的重要作用，是醫(yī)院管理者的重要課題之一。

1、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ)

實踐證明，要管好一個醫(yī)院，單靠行政命令的方法很難達到預(yù)期效果，還必須建立一個良好的院風，而建立良好院風的關(guān)鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，促使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認識到自己所從事的職業(yè)是光榮的、重要的，自己的一言一行都與病人安危有關(guān)，對病人承擔著道德上的責任和義務(wù)。如能把這種道德責任轉(zhuǎn)化成信念，醫(yī)務(wù)人員就會自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度，時時處處以病人利益為重，積極主動的做好本質(zhì)工作，從而使醫(yī)院管理與醫(yī)務(wù)人員的道德信念統(tǒng)一起來，保證醫(yī)院各項工作順利開展。與此同時，做好了醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，也會給醫(yī)院帶來一定的收益。

2、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容

醫(yī)院是一個服務(wù)單位，醫(yī)務(wù)活動除接觸病人外，還與病人的家屬、親友及同事密切接觸，為此醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德風貌直接影響病人的心理和疾病的治療，同時也對社會人群產(chǎn)生影響，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)形象實質(zhì)上是社會主義精神文明建設(shè)的窗口。為此，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，督促醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德，文明行醫(yī)、禮貌服務(wù)，既是醫(yī)院作風建設(shè)的需要，同時也是為社會主義精神文明作出自身貢獻。、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)對提高醫(yī)療質(zhì)量有重要保障作用

醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素，其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定的作用，同樣的技術(shù)，同樣的設(shè)備，由于醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)不同，在醫(yī)療實踐中所發(fā)揮的作用和帶來的后果也大不相同。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高，但對病人認真負責，遇到問題虛心求教，認真鉆研，擬定的每一項診療措施都經(jīng)過深思熟慮，治療效果就好，相反，若醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責任感，粗心大意，敷衍塞責，雖然水平較高，但常常出現(xiàn)差錯事故，就談不上有好的診療效果。同時醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況，對疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責任感，以細心診治，熱情服務(wù)，為病人創(chuàng)造出一個心情舒暢的環(huán)境，增強戰(zhàn)勝疾病信心，是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。

4、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員相互關(guān)系的紐帶

醫(yī)院是一個專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員層次較多的結(jié)合體，各職能部門之間，醫(yī)、藥、護、技各專業(yè)人員之間由于各所處的位置不同，承擔的責任不同，相互之間往往發(fā)生矛盾，影響工作。醫(yī)院工作受到影響的直接受害者是病人，為此，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，從指導(dǎo)思想上一切為病人著想，保證病人得到良好的服務(wù)，是不同專業(yè)、不同部門的人員有一個共同使命感，才能既保持醫(yī)務(wù)人員和諧融洽的關(guān)系，又創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作的工作秩序，保證醫(yī)療工作順利開展。

三、如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、樹立行業(yè)的新形象

醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，也是建設(shè)有中國特色社會主義不可缺少的精神支柱。醫(yī)護人員是人民健康的衛(wèi)士，是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)與人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系黨和政府威信的大事，也是醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平、樹立窗口形象的基礎(chǔ)。一個沒有良好醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)院，即使有先進的設(shè)備、高水平的人員，也不會有長遠的發(fā)展和良好的效益。可以說，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)問題，既是社會議論的熱點，人們關(guān)注的焦點，又是糾正行業(yè)不正之風的難點，更是醫(yī)院工作的重點。因此，醫(yī)院應(yīng)把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)擺上重要位置，提高認識，認真對待，不斷提高醫(yī)護人員的思想覺悟、道德水平和作風行為，真正樹立行業(yè)的新形象。

2、增強遵守醫(yī)德規(guī)范自覺性

醫(yī)護人員職業(yè)道德的思想基礎(chǔ)，就是“救死扶傷，實行革命人道主義”的神圣職責。這一道德的每項內(nèi)容和要求，都是醫(yī)護人員神圣職責的體現(xiàn)。醫(yī)院加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，就是千方百計提高醫(yī)護人員的道德素質(zhì)，把道德原則轉(zhuǎn)化為醫(yī)護人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺行為，幫助醫(yī)護人員判斷善惡、榮辱的界限，陶冶情操，明曉對病人、對社會應(yīng)盡的責任，形成強烈的義務(wù)感、責任感和高尚的道德品質(zhì)，全心全意為病人服務(wù)。因此要靠道德的力量，強調(diào)責任感和高標準的職業(yè)道德，有針對性地采取多種形式對員工進行醫(yī)德教育，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。當前開展思想教育要抓好四個方面。一是堅持醫(yī)德醫(yī)風教育與因人施教相結(jié)合。有的放矢地針對不同對象、從事不同專業(yè)、不同年齡層次醫(yī)護人員進行教育，采取正反兩方面的典型事例，通過教育、啟發(fā)、激勵和引導(dǎo)的方法，使用醫(yī)護人員自覺遵守醫(yī)療規(guī)范。二是堅持醫(yī)德醫(yī)風教育與衛(wèi)生改革相結(jié)合。在醫(yī)院改革過程中，應(yīng)教育醫(yī)護人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，通過嚴格考核，對那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制，增強員工競爭意識、憂患意識和危機感，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，以適應(yīng)新時期、新形勢的要求。三是堅持醫(yī)德醫(yī)風教育與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“我是一個病人”、“醫(yī)德醫(yī)風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫(yī)護人員”等大討論，讓醫(yī)護人員了解病人的要求，以進一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)新時期醫(yī)護人員形象。四是堅持醫(yī)德醫(yī)風教育與教育、制度、獎懲相結(jié)合。對醫(yī)德醫(yī)風中出現(xiàn)的問題，進行有針對性的教育，并分析原因，同時制定相應(yīng)的制度，用制度、紀律約束規(guī)范醫(yī)療行為，發(fā)揚醫(yī)護人員的愛崗敬業(yè)精神，更好地為病人服務(wù)。

3、建立監(jiān)督激勵機制

建立健全規(guī)章制度是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的關(guān)鍵。建立健全規(guī)章制度，搞好醫(yī)院規(guī)范建設(shè)，是保障醫(yī)德規(guī)范對醫(yī)務(wù)工作者行為的有力手段。在當前的形勢下，除建立完善工作職責、行為標準外，還就建立完善的監(jiān)督制約和激勵機制。一是建立監(jiān)督制度，接受人民群眾的監(jiān)督。應(yīng)深入研究，設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員，采取走出去、請進來等方式聽取意見；設(shè)立舉報箱、舉報電話，建立接待日制度，把人民群眾的意見集中進行梳理，針對存在的問題，制定相應(yīng)的措施，做到定時間、定人員落實整改措施。對違規(guī)違紀的人和事嚴肅處理，公開曝光。二是建立自查自糾制度。醫(yī)院應(yīng)有明確的自查自糾規(guī)定，做到值班查、醫(yī)護人員結(jié)合自己的崗位查，重點查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費標準、投訴信件，通過這些措施及時了解醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀，做到邊查邊改。三是建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度，獎優(yōu)罰劣。按級成立考評小組，制定出考評標準，經(jīng)常定期或不定期進行考評，主要考評醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅守崗位、履行職責、收受物品等情況，建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年對醫(yī)護人員進行1至2次的集體綜合考評，將考評情況裝入檔案，把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布，與晉升、調(diào)整工資、表彰先進掛鉤，達到激勵先進、鞭策后進教育大家的目的。

4、呼吁政府加大對醫(yī)療事業(yè)的投入

正是由于政府對醫(yī)療事業(yè)的投入不足，造成了政府對藥品購銷差價缺乏管理，從而滋生了藥品的回扣。政府是人民群眾生命健康的責任主體，政府首先應(yīng)該加大對藥品價格監(jiān)控力度，對所有藥品的出廠價格實行成本加上一定比例利潤的制度，這里的利潤就是能夠維持藥廠生存與發(fā)展的盈利空間，或者政府加大對藥廠的投入力度，用于人民群眾的藥品價格只是藥品生產(chǎn)的成本，鏟除醫(yī)務(wù)人員滋生腐敗的土壤。與此同時，政府還應(yīng)加大對醫(yī)療機構(gòu)的投入力度，對所有的醫(yī)務(wù)人員待遇負起責任來，讓醫(yī)務(wù)人員安心工作，無后顧之憂。

無德無醫(yī)，醫(yī)德醫(yī)風問題是對醫(yī)務(wù)人員的第一要求。胡錦濤總書記在十七大報告中明確提出要加強醫(yī)風醫(yī)德建設(shè)，足以說明醫(yī)風醫(yī)德在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和服務(wù)群眾健康中的重要作用。

第三篇：淺析如何加強改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

淺析如何加強改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

?t德醫(yī)風建設(shè)隸屬思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的靈魂。人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有“醫(yī)乃仁術(shù)”之說。作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準則和規(guī)范的總和。

一、加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的意義和必要性

（一）醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容

社會主義精神文明建設(shè)內(nèi)含兩部分：一是思想道德素質(zhì)；二是教育科學(xué)文化建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構(gòu)成社會道德體系的重要方面，是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風的好壞，直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風貌，也間接反映出整個社會的文明程度，它是社會精神文明的一個窗口。加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的客觀需要。

（二）加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑

良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。臨床醫(yī)療質(zhì)量的基本要求是對病人實施正確、及時、完善的診療護理，達到可能達到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質(zhì)量取決于工作質(zhì)量，它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中，醫(yī)德醫(yī)風是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心，就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，使病人盡快恢復(fù)健康。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，具有全心全意為病人服務(wù)的思想。對技術(shù)精益求精，對病人極端負責任。

（三）只有加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)德作用，才能扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡現(xiàn)象

醫(yī)德具有教育作用，導(dǎo)向作用和調(diào)節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習慣，同情心教育人們，培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質(zhì)和行為，從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡，使醫(yī)務(wù)人員為救死扶傷，防治疾病盡心盡力。

二、加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的措施和方法

（一）切實認真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育

一是全面開展“救死扶傷，防病治病，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。二是全面開展“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標準，加強醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽、幸福”的醫(yī)德范疇教育，從而增強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽感和幸福感。

（二）扎實有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作

加強衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要保證。加強思想政治工作，首先要加強人生觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想?D?D“把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家”而努力，并立志為實現(xiàn)人類最高理想――“共產(chǎn)主義”而奮斗。

（三）建立健全各項規(guī)章制度，實行制度化管理

沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，促進醫(yī)德醫(yī)風的改善起到不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項目、收費標準、醫(yī)德醫(yī)風要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標責任制，實行目標管理。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”，“醫(yī)療服務(wù)費用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”，給患者以自主，讓患者明白消費。四是建立和完善“榮譽激勵制度”，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全“醫(yī)德醫(yī)風考核制度”，推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實行一票否決。

（四）建立健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。

（五）建立健全醫(yī)德評價考核體系，認真做好醫(yī)德醫(yī)風的評價和考核工作

1.構(gòu)建醫(yī)德評價體系，抓好醫(yī)德評價活動。要完善醫(yī)德評價標準和方法，根據(jù)標準和原則，對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進行評價，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；對那些不道德的行為進行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進行評價，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚善棄惡，自覺改正不良行為。

2.完善醫(yī)德考核措施，做好醫(yī)德考核工作，一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》，確定考核的標準和方法；二是成立醫(yī)德醫(yī)風考評組織，定期開展考評活動；三是建立考核檔案，將考核結(jié)果與個人利益掛鉤，作為考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)措施

無城鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強醫(yī)德

醫(yī)風建設(shè)措施

為加強醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務(wù)人員增強職業(yè)道德和廉政意識，遵紀守法，特制定醫(yī)德醫(yī) 風建設(shè)措施如下：

一、每年制定醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)計劃，并將其納入綜合目標責任制，與各級醫(yī)務(wù)人員的崗位責任制聯(lián)系起來，與獎金掛鉤。

二、結(jié)合政治教育對職工進行系統(tǒng)的醫(yī)德教育，認真學(xué)習醫(yī)德規(guī)范、《實用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》，注意抓典型，以點帶面。

三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結(jié)協(xié)作精神。積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“三學(xué)三創(chuàng)”活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。

四、認真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育，組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像，舉辦職業(yè)道德學(xué)習班，不斷提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、抓典型樹新風，及時對好人好事進行表揚，弘揚正氣，抵制邪氣，敢于同不符合倫理道德的人和事作斗爭，真正樹立社會主義新風尚，樹立高度的榮譽感及責任感。對涌現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵，進行大力表彰。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。

中心領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政的規(guī)定

一、自覺堅持以醫(yī)療為中心，搞好醫(yī)療服務(wù)，盡職盡責，努力工作，顧全大局，嚴守紀律，做到令行禁止，同黨中央在思想、政治上保持高度一致。

二、自覺堅持民主集中制原則，重大問題集體討論決定，繼承和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風和實事求是、艱苦樸素的傳統(tǒng)，把自己置于黨和群眾的監(jiān)督之下。

三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權(quán)謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。勤儉節(jié)約，不做違反原則或超出規(guī)定的事。

四、自覺遵守組織人事紀律，選拔使用干部，職稱晉升，要任人唯賢，不搞親疏，注重實績。不利用職權(quán)安排子女，嚴格按組織原則和規(guī)定程序辦事。

五、不收受賄賂，不用公款請客送禮。因工作關(guān)系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。

六、嚴格執(zhí)行收費標準，不作違反物價政策的事。努力提高醫(yī)療質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應(yīng)當知道的事，都應(yīng)當通過適當形式，實行院務(wù)公開，公諸于眾。

八、堅決執(zhí)行中央關(guān)于黨政機關(guān)干部不準經(jīng)商企業(yè)的規(guī)定，不再院外一切醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兼任有酬金的職務(wù)。

九、不借因公外出的機會，用公款游山玩水。

十、要兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提高工作效率和工作水平，解放思想，勇于探索，創(chuàng)造性地進行工作，要有顯著成績。為落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，特制定本措施：

一、醫(yī)務(wù)人員一律實行掛牌服務(wù)，接受病人監(jiān)督。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。

二、各病室建立意見簿，達到每室一本，門診大廳、住院處和病區(qū)設(shè)立意見箱，進行登記，并及時處理和反饋科室。

三、門診大廳堅持設(shè)立服務(wù)臺，負責解答和處理患者及家屬提出的各種問題，監(jiān)督檢查各窗口工作情況，協(xié)調(diào)有關(guān)科室的醫(yī)療服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解。定期發(fā)放門診病人滿意度調(diào)查表。

四、住院處每月向出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由出院者在辦理出院手續(xù)時填寫對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。每日由信息科負責回收登記匯總及信息反饋等。

五、每年召開一次社區(qū)服務(wù)單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面的意見和建議。關(guān)于端正醫(yī)風的若干規(guī)定

醫(yī)風，就是醫(yī)院各級各類人員共同遵守的職業(yè)作風。為了鞏固近年來在“四職”教育和“雙學(xué)”活動中取得的成果，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為傷病員服務(wù)，要求醫(yī)院各級各類人員必須講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，履行職業(yè)責任，不準以任何形式搞不正之風，特制定本規(guī)定。

一、不準違背首診醫(yī)生負責制，對病人互相推諉和“踢皮球”；

二、不準徇私情，看“人情病”，開“人情方”，“人情假”和作“人情檢查”；

三、不準以病員之名，為自己和他人開藥、搭藥；

四、不準將自己所管病床視為“自留地”、“權(quán)力床”，不從病人病情出發(fā)，隨意收住自己的病人；

五、不準違背保護性醫(yī)療制，恐嚇病員或家屬，斥責辱罵病員（家屬）和與病員（家屬）爭吵；

六、不準叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關(guān)系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品；

七、不準任何人以工作之便，弄虛作假，不講原則，為辦理病退、招工、招生、征兵體檢等出具假證明；

八、不準私用“看病、住院、手術(shù)、特檢”等行醫(yī)條件，乘人之危，接受禮品、吃請、釣魚，甚至索取財物；

九、不準借檢查之機，侮辱女病員；

十、不準無視病員痛苦，不顧手術(shù)時機，爭搶手術(shù)，病員身上副產(chǎn)物或在病人身上練技術(shù)作試驗；

十一、不準無視病情需要，開大處方，搞藥物、檢查大包圍，增加國家和病人的的經(jīng)濟負擔；

十二、不準違犯價格政策，忽視社會效益，亂收各種費用；

十三、嚴禁在購買藥品、器械和其他經(jīng)濟活動中，個人索要或接受回扣；

十四、不準在病房小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價、占公家便宜；

十五、不準未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意，外出行醫(yī)，招搖撞騙。以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。違者，視其情節(jié)輕重、影響大小、認識好壞，分別不同情況嚴肅處理。院里已有處理規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行；院里尚無明確規(guī)定的，除給予批評教育外，需經(jīng)濟制裁的，扣一月至一年獎金，并報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。

本規(guī)定從公布之日起實行。

2014年1月10日

第五篇：加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)措施

加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)措施

為加強醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，樹立病人第一的思想，使醫(yī)務(wù)人員增強職業(yè)道德和廉政意識，遵紀守法，特制定醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)措施如下：

一、每年制定醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)計劃，并將其納入綜合目標責任制，與各級醫(yī)務(wù)人員的崗位責任制聯(lián)系起來，與獎金掛鉤。

二、結(jié)合政治教育對職工進行系統(tǒng)的醫(yī)德教育，認真學(xué)習醫(yī)德規(guī)范、《實用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》，注意抓典型，以點帶面。

三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結(jié)協(xié)作精神。積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“三學(xué)三創(chuàng)”活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。

四、認真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育，組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像，舉辦職業(yè)道德學(xué)習班，不斷提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、抓典型樹新風，及時對好人好事進行表揚，弘揚正氣，抵制邪氣，敢于同不符合倫理道德的人和事作斗爭，真正樹立社會主義新風尚，樹立高度的榮譽感及責任感。對涌現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵，進行大力表彰。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。

黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政的規(guī)定

一、自覺堅持以醫(yī)療為中心，搞好醫(yī)療服務(wù)，盡職盡責，努力工作，顧全大局，嚴守紀律，做到令行禁止，同黨中央在思想、政治上保持高度一致。

二、自覺堅持民主集中制原則，重大問題集體討論決定，繼承和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風和實事求是、艱苦樸素的傳統(tǒng)，把自己置于黨和群眾的監(jiān)督之下。

三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權(quán)謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。勤儉節(jié)約，不做違反原則或超出規(guī)定的事。

四、自覺遵守組織人事紀律，選拔使用干部，職稱晉升，要任人唯賢，不搞親疏，注重實績。不利用職權(quán)安排子女，嚴格按組織原則和規(guī)定程序辦事。

五、不收受huilu，不用公款請客送禮。因工作關(guān)系需要招待的客人按規(guī)定辦事，注意節(jié)約，不鋪張浪費。

六、嚴格執(zhí)行收費標準，不作違反物價政策的事。努力提高醫(yī)療質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應(yīng)當知道的事，都應(yīng)當通過適當形式，實行院務(wù)公開，公諸于眾。

八、堅決執(zhí)行中央關(guān)于黨政機關(guān)干部不準經(jīng)商企業(yè)的規(guī)定，不再院外一切醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兼任有酬金的職務(wù)。

九、不借因公外出的機會，用公款游山玩水。

十、要兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提高工作效率和工作水平，解放思想，勇于探索，創(chuàng)造性地進行工作，要有顯著成績。

關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律措施

為認真貫徹落實中央和上級黨委關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和反腐倡廉精神，把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治堅定、團結(jié)協(xié)調(diào)、清正廉潔、務(wù)實高效的堅強集體，更好擔負起醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重任，特結(jié)合本院實際情況，制定廉潔自律措施如下：

一、加強學(xué)習，增強黨性。在任何情況下都要在政治上同黨中央保持一致。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認真學(xué)習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學(xué)習黨的路線、方針、政策。班子成員每兩周集體組織學(xué)習一次。堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。通過學(xué)習，提高覺悟，加強修養(yǎng)，增強黨性，自覺把自己置于黨組織的管理之下。堅持按上級黨組織的指示辦事。自覺參加黨日活動，過雙重組織生活。黨總支每半年召開一次民主生活會。

二、自覺維護班子的團結(jié)統(tǒng)一。班子成員要及時溝通情況、交流思想、取得共識，形成齊心協(xié)力干事業(yè)的良好風氣。按照組織原則和議事規(guī)則辦事，防止“一言堂”和極端民主化。凡屬醫(yī)院重大問題，必須充分發(fā)揚民主，在集體討論的基礎(chǔ)上作出決定，會議決定的事項要認真貫徹執(zhí)行，不充許個人改變會議決定。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要互相信任、互相尊重、互相支持、互相補臺；遇有“棘手”問題要勇于負責，不躲閃、不回避、不推脫。

三、嚴格要求自己，保持清正廉潔。不折不扣地執(zhí)行中紀委二次全會對黨政機關(guān)縣（處）級以上領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求和省委、省zhengfu《關(guān)于黨政機關(guān)保持清正廉潔的若干規(guī)定》。自覺做到，不經(jīng)商，不從事有償?shù)闹薪榛顒樱焕寐殭?quán)為親友經(jīng)商、辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠；在公務(wù)活動中，不接受禮金，有價證券和貴重禮品；不準以各種名目變相公費旅游，確因工作需要外出考察的，要嚴格審批手續(xù)、控制人數(shù)、不得任意延長在外時間和改變活動路線，返回后，要及時寫出考察報告。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的個人重大問題要向組織報告，職稱晉升、工資調(diào)整、分工變動等，要報上級主管部門審核。

四、政務(wù)公開，秉公辦事。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)分工，嚴格按照工作制度和辦事程序行使職權(quán)，及時檢查自己所分管的部門和單位各項工作任務(wù)的落實情況，并按時向組織報告自己的工作。人員調(diào)配要堅持以工作需要為原則，嚴格按上級要求和程序辦理，不得以任何理由調(diào)入實際工作不需要的人。其他重大事項，如職稱晉升、住房分配、重要經(jīng)濟活動中的基本原則問題，凡能公開的向群眾公開，防止濫用權(quán)力，杜絕不正之風。各種經(jīng)濟合同，事先要充分論證，并經(jīng)過審計，方可簽訂。

五、轉(zhuǎn)變作風，深入基層。領(lǐng)導(dǎo)班制成員要通過各種形式及時了解群眾的反映和要求。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室、定期征求群眾意見和行政查房制度。精減事務(wù)性、臨時性會議，不開無準備之會，嚴格控制外出參加會議（除上級機關(guān)召開的會議外，其他非工作會議原則上不參加）。要充分發(fā)揮各職能科室的作用，盡量騰出更多時間深入基層調(diào)查研究和解決實際問題。對科室反映的問題要有明確答復(fù)，并有針對性地做好職工的思想政治工作。

六、艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。堅持勤儉辦事，反對鋪張浪費。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，從嚴掌握各項開支，尤其要緊縮非業(yè)務(wù)開支。重大開支項目須經(jīng)集體研究，不允許亂批條子、亂開口子。出差費用，嚴格按照規(guī)定標準報銷。嚴格遵守用車制度，確需用車辦私事，按規(guī)定交費。禁止公款吃喝送禮，必要的公務(wù)接待由院辦按規(guī)定標準安排，陪餐人員交陪餐費。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭發(fā)揚無私奉獻精神，加班開會，節(jié)假日值班等不領(lǐng)取加班費。

關(guān)于改進領(lǐng)導(dǎo)作風的若干規(guī)定

為更好地弘揚黨的光榮傳統(tǒng)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率，加強黨總支自身建設(shè)，特制定以下規(guī)定：

一、經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究、了解情況，認真聽取醫(yī)護人員和病、陪人的意見、建議，不斷改進工作。

二、院領(lǐng)導(dǎo)每人至少有一個業(yè)務(wù)科室作為經(jīng)常性聯(lián)系點，以便深入了解情況，經(jīng)過一段時間后，統(tǒng)一輪換調(diào)整。

三、堅持行政業(yè)務(wù)查房制度，帶領(lǐng)有關(guān)部門負責人深入科室檢查工作和現(xiàn)場辦公，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

四、精減事務(wù)性會議，充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)個人和職能部門的作用。凡個人和職能部門職責范圍內(nèi)的工作，要勇于負責，不等不靠，積極主動地去辦。凡認為需要提交會議研究的問題，應(yīng)準備二個以上解決問題的方案。

五、重視群眾來信來訪，做好深入細致的思想工作。對群眾反映的問題，及時作出妥善處理，給予明確答復(fù)或盡快批轉(zhuǎn)有關(guān)科室承辦，不允許擱置不管或推諉扯皮。

六、有業(yè)務(wù)職稱者，在做好領(lǐng)導(dǎo)工作的同時，要積極參加具體的專業(yè)技術(shù)工作。每周從事專

業(yè)技術(shù)活動時間不少于8小時。

七、不搞特權(quán)，不以權(quán)謀私。生活檢點，帶頭艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，不行賄受賄。

八、內(nèi)部不吃請，必要的對外交往應(yīng)酬從簡，貫徹對口接待原則，嚴格限制陪會、陪餐人數(shù)，陪餐人員交陪餐費。由院辦統(tǒng)計后，報財務(wù)部從工資中扣除。

九、不參加任何機構(gòu)組織的單位出資出國參觀考察活動，并嚴格控制到旅游區(qū)參加行政性會議。

十、加強對職能科室的領(lǐng)導(dǎo)，督促職能科室工作人員經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，具體指導(dǎo)工作，更好地為一線服務(wù)。

關(guān)于加強和完善群眾監(jiān)督的措施

為落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，特制定本措施：

一、醫(yī)務(wù)人員一律實行掛牌服務(wù)，接受病人監(jiān)督。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。

二、各病室建立意見簿，達到每室一本，門診大廳、住院處和病區(qū)設(shè)立意見箱，進行登記，并及時處理和反饋科室。

三、門診大廳堅持設(shè)立服務(wù)臺，負責解答和處理患者及家屬提出的各種問題，監(jiān)督檢查各窗口工作情況，協(xié)調(diào)有關(guān)科室的醫(yī)療服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解。定期發(fā)放門診病人滿意度調(diào)查表。

四、住院處每月向出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由出院者在辦理出院手續(xù)時填寫對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的意見和建議。每日由信息科負責回收登記匯總及信息反饋等。

五、每年召開一次社區(qū)服務(wù)單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面的意見和建議。

黨風黨紀檢查制度

黨風黨紀檢查制度，是指由醫(yī)院紀委將各黨支部的黨風黨紀建設(shè)情況定期進行檢查并向黨總支及上級紀委匯報醫(yī)院黨風黨紀建設(shè)情況的制度。

一、目的了解和掌握醫(yī)院的黨風黨紀建設(shè)狀況，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗，提出問題，制定整改措施，促進黨風黨紀建設(shè)。

二、檢查內(nèi)容

（一）貫徹黨的路線、方針、政策，決議的情況。

（二）貫徹黨的民主集中制的情況。

（三）遵守黨章、《準則》、國家的法律法規(guī)及開展黨性黨紀教育的情況。

（四）領(lǐng)導(dǎo)成員抓黨風建設(shè)的情況.三、方法

（一）院紀委每季度召開一次全委會,分析黨風黨紀形勢,總結(jié)上季度工作,安排下季度工作意見.（二）每季度召開一次支部紀檢委員會議，收集基層意見，傳達上級精神，部署下階段工作。

（三）每周開一次黨風黨紀舉報箱，隨時受理群眾舉報，對所舉報的黨員違紀案件，及時匯報、立案、調(diào)查、處理。

（四）按黨委統(tǒng)一部署，每季安排一次黨風黨紀教育。

（五）經(jīng)常深入各黨支部、了解和征求支部書記、黨員、群眾對黨風黨紀工作的意見和建議。黨群部門和職能科室工作人員守則

為加強職能科室的自身建設(shè)，改正工作作風，提高辦事效率，特制定以下守則：

一、牢固樹立為一線服務(wù)的思想，經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室調(diào)查了解情況，認真聽取醫(yī)護人員和病陪人的意見、建議，不斷改進工作。堅持實事求是，真抓實干，克服官僚主義和形式主義，對全院屬于自己的工作范圍內(nèi)的情況了如指掌。

二、根據(jù)所負擔的任務(wù)和職責范圍，每月制定個人工作計劃，工作中能量化的要有量化指標。

三、提高辦事效率。要堅守崗位，有事請假，杜絕空崗。作風嚴謹，杜絕疏漏。對職責范圍內(nèi)的例行工作要超前考慮，主動安排，按時完成。對一線科室提出的問題，要及時作出答復(fù)，能解決的要盡快解決，需要請示報告的一般不超過一天，領(lǐng)導(dǎo)研究決定后及時反饋到科室。

四、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要按時保質(zhì)保量完成，工作中遇到困難，要主動想辦法克服。不勝任本職工作應(yīng)主動提出辭職，聽從組織另行安排。

五、圍繞醫(yī)院管理和發(fā)展建設(shè)，積極提合理化建議，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

六、科室內(nèi)部要團結(jié)友愛，互相支持，科室之間要主動配合，上、下級之間要相互尊重，及時請示匯報，不越權(quán)辦事，不推諉扯皮。

七、擔負后勤保障任務(wù)的工作人員，要及時下收下送，上門服務(wù)，維修排除故障，隨叫隨到，態(tài)度熱情。技術(shù)工勤崗位人員，要開展崗位練兵，提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量，避免差錯，杜絕事故，使用戶滿意。

八、加強組織紀律性，模范遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度，樹立全局觀念，支持機構(gòu)改革和精簡，自覺服從組織安排，不提無理要求。

九、有業(yè)務(wù)職稱者，在做好本職工作的同時，要積極參加具體的專業(yè)技術(shù)工作，每周從事專業(yè)技術(shù)活動不少于8小時。

十、嚴格遵守、模范執(zhí)行黨和國家各項廉政規(guī)定，秉公辦事，勤政廉潔，不以權(quán)謀私和損公肥私。

十一、帶頭增強主人翁意識，發(fā)揚無私奉獻精神，辦事節(jié)儉，反對鋪張浪費。

十二、慎言守密，堅持黨性原則，反對自由主義，不傳播小道消息。

關(guān)于端正醫(yī)風的若干規(guī)定

醫(yī)風，就是醫(yī)院各級各類人員共同遵守的職業(yè)作風。為了鞏固近年來在“四職”教育和“雙學(xué)”活動中取得的成果，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，全心全意為傷病員服務(wù)，要求醫(yī)院各級各類人員必須講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，履行職業(yè)責任，不準以任何形式搞不正之風，特制定本規(guī)定。

一、不準違背首診醫(yī)生負責制，對病人互相推諉和“踢皮球”；

二、不準徇私情，看“人情病”，開“人情方”，“人情假”和作“人情檢查”；

三、不準以病員之名，為自己和他人開藥、搭藥；

四、不準將自己所管病床視為“自留地”、“權(quán)力床”，不從病人病情出發(fā)，隨意收住自己的病人；

五、不準違背保護性醫(yī)療制，恐嚇病員或家屬，斥責辱罵病員（家屬）和與病員（家屬）爭吵；

六、不準叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關(guān)系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品；

七、不準任何人以工作之便，弄虛作假，不講原則，為辦理病退、招工、招生、征兵體檢等出具假證明；

八、不準私用“看病、住院、手術(shù)、特檢”等行醫(yī)條件，乘人之危，接受禮品、吃請、釣魚，甚至索取財物；

九、不準借檢查之機，侮辱女病員；

十、不準無視病員痛苦，不顧手術(shù)時機，爭搶手術(shù)，病員身上副產(chǎn)物或在病人身上練技術(shù)作試驗；

十一、不準無視病情需要，開大處方，搞藥物、檢查大包圍，增加國家和病人的的經(jīng)濟負擔；

十二、不準違犯價格政策，忽視社會效益，亂收各種費用；

十三、嚴禁在購買藥品、器械和其他經(jīng)濟活動中，個人索要或接受回扣；

十四、不準在病房小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價、占公家便宜；

十五、不準未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意，外出行醫(yī)，招搖撞騙。

以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。違者，視其情節(jié)輕重、影響大小、認識好壞，分別不同情況嚴肅處理。院里已有處理規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行；院里尚無明確規(guī)定的，除給予批評教育外，需經(jīng)濟制裁的，扣一月至一年獎金，并報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。

本規(guī)定從公布之日起實行。

醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度

一、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為目標管理的重要內(nèi)容。

二、醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。

三、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范，結(jié)合實際情況，建立醫(yī)德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標準及辦法，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

四、以的考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的辦法進行。

五、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。

六、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應(yīng)給予表彰和獎勵，對醫(yī)德考核成績差者應(yīng)進行批評教育，對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，觸犯行政規(guī)章及法律者，應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。

醫(yī)德醫(yī)風考評辦法

為貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施計劃，搞好醫(yī)德評價和監(jiān)督，特制定醫(yī)德醫(yī)風考評辦法如下：

一、實行院、科兩級考核。院級考核由黨辦負責組織，黨政工團共同參加組成考核組，每月（或）每季度對全院臨床和醫(yī)技科室考核一次，考核情況向院辦公會匯報，考核結(jié)果報經(jīng)管辦與獎金掛鉤。各科醫(yī)德醫(yī)風評價小組負責對本科室人員進行一次考核，依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考核標準逐一打分，并將醫(yī)德教育考試成績，獎懲情況一并記入醫(yī)德檔案。

二、堅持定期考核與平時考核相結(jié)合。醫(yī)德醫(yī)風工作，黨、政、工、團齊抓共管，做好日常工作，堅持平時檢查考核，做好記錄。

三、采取多方位、多渠道考核評價。

（一）定期召開工休座談會，院每季一次，臨床科室每月一次，及時聽取病、陪人意見。并做好記錄，定出改進措施。

（二）聘請社會監(jiān)督員，每季召開一次社會監(jiān)督員、社區(qū)單位代表座談會，由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加座談，聽取意見、建議。

（三）每月由住院處向各科出院病人發(fā)放《征求意見卡》30份，黨辦負責歸納匯總，并及時反饋到有關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)。突出的問題依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風制度作出處理。

（四）醫(yī)院設(shè)置意見箱、院長信箱和監(jiān)督電話，科設(shè)立意見簿。

四、黨辦每月將各渠道反映的情況匯總，進行綜合分析，向院辦公會匯報。

五、將醫(yī)德醫(yī)風考核成績納入全院綜合目標責任制，評分結(jié)果與獎金掛鉤，并按照醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法進行表彰或懲處。

附一： 醫(yī)德醫(yī)風考核辦法

⒈醫(yī)德醫(yī)風的考核實行雙百分制的量化打分法。醫(yī)德、醫(yī)風各占100分。

⒉凡參加考評人員，均應(yīng)填寫醫(yī)德醫(yī)風考評表，總結(jié)自己醫(yī)德醫(yī)風情況，再填考評要素表，自我衡量打分。

⒊所在科室，根據(jù)參加考評人員的自我總結(jié)和考評要素表，經(jīng)群眾評議后，用簡明語言概括出被評職工醫(yī)德醫(yī)風實況，綜合衡量用伏、良、一般、差定等。所在支部簽出審查意見后，交院里審核。

⒋行政公勤人員重點考評工作態(tài)度、實績、作風，也用優(yōu)、良、一般、差定等，考評條件可

參考醫(yī)德醫(yī)風考核條件。

⒌凡一年兩次被定為一般或一次被定為差的人員，年終不能評為先進。

⒍一年中科室如有百分之十的人被定為差，取消科室年終評先進的資格。

⒎所得總分在180分以上者為優(yōu)，160—170分為良，140—159分為一般，139分以下為差。⒏考核每年1—2次，由政工部組織。無故不參加季度醫(yī)德醫(yī)風考核者，不予評先進，不予晉升。

⒐弄虛作假，包庇縱容，騙取榮譽的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，取消被騙取的榮譽稱號，并在職工大會上公布。

附二：醫(yī)德考核內(nèi)容和量化評分標準（總分100分）

⒈救死扶傷，實行社會主義人道主義。時刻為病人作想，千方百計為病人解除痛苦，做出突出成績，經(jīng)醫(yī)院和上級肯定和表揚的，得20分。

⒉尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都一視同仁。做到得10分。

⒊文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，著裝整齊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。做到得15分。

⒋廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私，做到得15分。

⒌為病人保守醫(yī)密。實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私。做到得10分。

⒍互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事和科際間的關(guān)系。做到得10分。

⒎嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研技術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平，推廣新技術(shù)、開展新項目已見成效的。得20分。

以上各條，哪條未做到者，該條不得分。部分做到按比列扣分。

⒏拾金不昧，拒賄、檢舉他人有功者，一次可在總分外加10分。

⒐受到病人指名文字表揚的個人，每次可在總分外加5分；文字表揚科室集體的，該集體成員每人每次可在總分外加1分。

附

三、醫(yī)風的考核內(nèi)容和評分標準（總分100分）

⒈嚴禁違背首診醫(yī)生負責制；該收治的病員不積極收治，互相扒諉和“踢皮球”。無違犯得10分，違犯一次扣15分。

⒉嚴禁徇私情，看“人情病”，開“人情方”，“人情假”。無違犯得10分，違犯一次扣15分。⒊嚴禁借病員之名，為自己和他人開藥、搭藥，或克扣病員藥物。無違犯得10分，違犯一次扣10分。漏發(fā)藥、發(fā)錯藥、漏打針、打錯針，未造成不良后果的，一次扣一分。

⒋嚴禁違背保護性醫(yī)療制度，恐嚇病員或家屬，斥責辱罵病員（家屬）和與病員（家屬）爭吵。無違犯得10分，違犯一次扣15分。

⒌嚴禁叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關(guān)系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品。無違犯得10分，違犯一次扣15分。

⒍嚴禁利用工作之便，弄虛作假，不講原則，出具假證明或乘人之危索取財物。無違犯得10分，違犯一次扣20分。

⒎嚴禁無視病員痛苦，爭搶病員身上副產(chǎn)物，失去搶救時機，或在病員身上練技術(shù)、作實驗。無違犯得10分，違者一次扣15分。

⒏嚴禁違背國家價格政策，忽視社會效益，巧立名目，亂收各種費用或截留醫(yī)院應(yīng)收款。無違犯得10分，違扣20分。

⒐嚴禁在小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價，占公家便宜。無違犯得10分，違犯一次扣20分。

⒑嚴禁不經(jīng)醫(yī)院批準外出行醫(yī)（包括給外單位作集體體檢），招搖撞騙。無違犯得10分，違犯者扣20分，并退出全部款項。

⒒嚴禁借機或乘人之危，侮辱女病員。違犯此條，醫(yī)德醫(yī)風為差屬單項否決。情節(jié)嚴重者，交有關(guān)司法部門處理。

⒓嚴禁在購買藥品、器械或其他經(jīng)濟活動中，個人索要或接受回扣。發(fā)現(xiàn)一次即全年視為差，情節(jié)嚴重者按有關(guān)政策處理。

⒔發(fā)生等級醫(yī)療責任事故或重大醫(yī)療差錯造成后果，影響較大的，本視為差。

⒕本文未作具體規(guī)定，但又需作出適當處理的，由各支部參照醫(yī)院有關(guān)制度和規(guī)定，酌情扣分和降等。

以上各條醫(yī)德醫(yī)風考核內(nèi)容，全院職工均應(yīng)模范執(zhí)行，互相監(jiān)督。如有違者，除考核時扣分降等外，院里已有處理規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；尚無明確規(guī)定的，有的給予批評教育，有的進行強化教育，需經(jīng)濟制裁的，扣一月至一年獎金或報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。