第一篇：醫(yī)務科主任年度個人工作總結

醫(yī)務科主任年度個人工作總結

忙碌2010 年即將結束，先將一年來的工作做如下總結：

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強質量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。

第二篇：醫(yī)務科主任個人工作總結

醫(yī)務科主任個人工作總結

不知不覺一年又過去了，現(xiàn)將一年工作總結如下：

一、愛崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。

二、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“科學發(fā)展觀”重要思想的理解，增強了做“科學發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

三、銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強質量控制監(jiān)督檢查；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。

第三篇：醫(yī)務科主任2016年終工作總結

2015年醫(yī)務科年終工作總結及2016年工作計劃 2015年醫(yī)務科年終工作總結

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅持“以患者為中 心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，開展工作。下面就醫(yī)務科2015年工作總結如下：

一、立足自身，加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質，才能確保科室各項工作的有效開展。全科人員在思想上認識明確，態(tài)度端正，醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。面對節(jié)奏快、要求高的工作環(huán)境，如果對工作理不出頭緒抓不住重點，就無法開展工作。在院領導的關心、幫助下，臨床、醫(yī)技科室的配合與支持中，與行政各科室的協(xié)作，使醫(yī)務科工作穩(wěn)步前進。

對大家提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務科不斷自我完善、更新，圍繞“確保醫(yī)療質量，服務臨床”的核心重點，轉變工作作風，進一步強化管理意識、服務意識，提高服務工作的時效性，對于臨床科室反應的各種問題做到“三個及時”即：及時上報、及時協(xié)調及時解決，不斷完善和更新科室各項記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

二、繼續(xù)加強核心制度落實，更新完善科室制度建設

根據(jù)醫(yī)院實際情況出發(fā)，不斷深化醫(yī)療核心制度，完善并落實醫(yī)療質量控制工作實施方案，主要通過（1）參加科室晨間交班、參與查房，在業(yè)務查房時，參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整；對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效；住院醫(yī)師能否做到24小時值班。對存在問題和改進意見及時反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。（2）繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論。（3）加強危重患者的督查：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫(yī)療安全隱患，加強危重患者的跟蹤監(jiān)督，查看患者治療和用藥合理性，確保救治流暢和質量。

三、臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應用

1、逐步加強中醫(yī)臨床路徑管理工作，根據(jù)科室制定的路徑方案，采取鼓勵與督導相結合的措施，推動各科臨床路徑的開展與落實，今年臨床路徑開展情況比去年有明顯增加，但存在的問題仍很多，如：路勁的評價、總結、分析、優(yōu)化、統(tǒng)計等方面，明年需進一步完善路勁的管理。

2.依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案，對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范，和臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應用責任狀》。明確了《抗菌藥物分線》及《臨床醫(yī)師分線》，規(guī)范抗菌

藥物監(jiān)管程序。

四、通過醫(yī)師大會，不斷完善醫(yī)療質量

強化每月的醫(yī)師大會內涵，通過每月一次的醫(yī)師大會，對臨床每位醫(yī)生的醫(yī)療質量、病歷、處方點評、工作量、抗菌素應用、藥占比等各方進行評價分析，對存在的不足定期督導整改，不斷完善，確保醫(yī)療質量。

五、積極做好醫(yī)療投訴工作，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2015年醫(yī)療糾紛0起。醫(yī)療投訴主要以服務質量為主，醫(yī)務科對待每起無論大小的醫(yī)療投訴。對均能做到和藹接待，聽取患者的投訴，安撫患者。及時向相關科室及醫(yī)師溝通，了解事件經(jīng)過，再給患者耐心解釋。并事后督促相關科室、醫(yī)師改進不足。做到了投訴有接待，事后有總結，總結有改進，除較大的醫(yī)療糾紛外，均將問題解決在醫(yī)務科內，減少科室及醫(yī)生的壓力，避免擴大影響。

六、醫(yī)療指標完成情況

2015年1月--11月各項指標完成情況：(1)實際開放床位數(shù)320張(2)病床使用率73.43%(3)全年門診總人次：69246人次(4)住院人數(shù)：5993人(5)平均住院日：10.13天

(6)全院實際占用床日數(shù)：61242天(7)三日確診率：100%(8)處方合格率：98%(9)入院、出院診斷符合率：99.98%(10)手術前后診斷符合率：99.7%(11)ct、彩超檢查陽性率：85%(12)急危重癥搶救成功率：67.35%(13)無菌手術切口甲級愈合率：100%(14)無菌手術切口感染率：0%(15)院內感染率：0.57%

七、努力做好上級安排的各項任務

2015年圓滿完成上級安排的各項工作任務，如馬拉松醫(yī)療安全保障、蘭州市衛(wèi)生應急大練兵演練、第十三屆春節(jié)文化廟會醫(yī)療保障、第三屆中國（蘭州）國際文化藝術周暨第四屆蘭州國際民間藝術周醫(yī)療保障、中醫(yī)藥服務進鄉(xiāng)村等。

八、存在不足

1、部分年輕醫(yī)師獨立值班對“急、危、重癥”病人的急救上存在壓力大，風險高的現(xiàn)象。

2、在中醫(yī)臨床路徑運行中，總結、分析、不斷優(yōu)化與修正方面的工作做的還不足。

3、部分疑難危重病例及死亡病例不能及時討論。未認真履行危重病人報告制度。

4、中藥飲片使用及中醫(yī)藥應用率，雖整體有所提升，但部

分科室仍相對較低，在應用上存在走形式現(xiàn)象。

5、業(yè)務學習方面督導不足，科室業(yè)務學習意識的積極性、主動性不高，未能杜絕形式化，“走過程”的思想。導致業(yè)務學習流于形式，沒起到真正的作用。

6、病歷質量方面存在反反復復，屢教不改現(xiàn)象，同一個問題在同一個醫(yī)務人員身上多次出現(xiàn)。醫(yī)務科下一步和質控科聯(lián)合，加強監(jiān)管力度，改進醫(yī)療文書書寫水平。

7、新技術、新業(yè)務引進不夠。科研基礎薄弱，科研成果不足。

8、對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員的管理、培訓不足，執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試過關率不高。

9、我院重點專科為糖尿病科、風濕骨病科和風濕科，距省級中醫(yī)重點專科要求標準尚有差距。

過去的一年我們做了不少工作，也存在不少問題，希望大家提出寶貴意見，我們將虛心接受，認真改正。為我院的醫(yī)療工作再創(chuàng)佳績。篇二：2012年上半年醫(yī)務科工作總結

醫(yī)務科2012年上半年工作總結

2012年上半年醫(yī)務科在院黨委的正確領導下，在相關科室的大力支持下，上下齊心、努力奮斗，除開展日常工作外，著重推進三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。現(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院

創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是我院當前工作的重中之重，醫(yī)務科全體人員全力以赴，積極工作，依照省衛(wèi)生廳編印《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，各項工作有步驟、有計劃地全面開展。

（一）學習標準，領會精神。

醫(yī)務科督促各科室主任認真學習省衛(wèi)生廳《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，由業(yè)務院長及醫(yī)務科科長詳細講解，詮釋疑點、難點、重點，對照標準逐條排查，并根據(jù)科室實際情況寫出整改措施。

（二）按照省衛(wèi)生廳《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，醫(yī)務科四月份組織了自查。

根據(jù)pdca循環(huán)的原理，制定了自查方案，本次檢查主要范圍是醫(yī)療核心制度掌握情況、科主任手冊、質控小組會議記錄、新業(yè)務新技術、“三基三嚴”培訓情況、科室人員考評情況、四種記錄本（疑難病例討論、死亡病例討論、術前討論、醫(yī)師交接班記錄）記錄情況、臨床路徑管理實施及新農合按病種付費管理等內容，總體完成情況較好，對于存在的不足，醫(yī)務科下達整改通知書，限期一個月內整改，并對整改情況進行了再次檢查。同時將檢查結果以簡報形式進行公示。通過檢查，各科室對等級醫(yī)院評審的迎檢工作更加重視，并將此項工作融入到了日常工作中。

（三）醫(yī)務科成立了創(chuàng)三甲材料籌備組。

安排專職人員對照省衛(wèi)生廳《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，對現(xiàn)有的各種材料進行查缺補漏。在原有各種醫(yī)療管理制度的基礎上補充了50余項新制度；制定了我院醫(yī)療管理流程圖匯編，包含40余

項內容；制定了我院危重病搶救流程圖匯編，包含公共部分、專科部分和重點病種三部分共計50余項內容。

二、有效保障醫(yī)療安全 加強醫(yī)療質量管理

（一）樹立全員安全意識。

上半年，召開了兩次醫(yī)療質量管理委員會會議暨醫(yī)療安全講座，通過對典型病例的講解、分析，從中吸取經(jīng)驗和教訓；同時醫(yī)務科利用中層干部會、院職工大會對廣大醫(yī)護人員進行醫(yī)療質量安全教育，組織科室認真學習和貫徹國家有關醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律、法規(guī)和部門規(guī)章，牢固樹立“患者第一、質量第一、安全第一”的觀念。

（二）加強重點病人管理，提升服務質量

上半年醫(yī)務科共組織院級會診71次，對重點病人進行術前評估26次，有力地促進了醫(yī)療質量和服務質量的提高，降低了病人投訴率。

醫(yī)務科始終把危重病人當做醫(yī)療質量控制的核心，規(guī)范了醫(yī)護配合搶救流程，每日對全院的危重病人救治情況進行動態(tài)監(jiān)控，醫(yī)務科要求經(jīng)治醫(yī)師應向危重患者親屬報書面病危通知，詳細告知病情，并報醫(yī)務科備案；醫(yī)務科每天下科室查看病危病人，掌握病人的病情變化及治療方案；醫(yī)務科要求各科室主任必須親臨現(xiàn)場指揮搶救，對危重患者及時建立呼吸、循環(huán)等重要器官監(jiān)護，搶救結束后組織本科室對患者病歷資料進行討論，以便提高診療水平，更好地為患者服務。

醫(yī)務科在此基礎上，修訂了我院一醫(yī)一護、二醫(yī)二護搶救流程，同時還對全院各科室急救器材、藥品的準備情況及危重病人搶救流程進行了現(xiàn)場督導和模擬演練。

（三）規(guī)范醫(yī)療行為，落實各項核心制度。

本強化對重點病人搶救、上報、隨訪制度，疑難、危重、死亡、術前病例討論制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人床前交接班等核心制度的執(zhí)行情況進行檢查，充分發(fā)揮院、科兩級質量管理控制的

作用，醫(yī)務科每月對日常的醫(yī)療質量安全進行監(jiān)控，質控結果同績效工資掛鉤。

（四）嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛分析講評制度》。

醫(yī)務科組織醫(yī)務人員認真學習醫(yī)患溝通技巧和防范醫(yī)療糾紛講座。提高我院醫(yī)務人員的糾紛防范意識，針對容易出現(xiàn)問題的醫(yī)療流程、醫(yī)療設施和患者群體等方面及時制定安全目標、處置預案和處理措施，防范醫(yī)療隱患的發(fā)生。每月對發(fā)生的糾紛或有潛在糾紛的病例進行分析評估。上半年，在院領導大力支持下，成功處置醫(yī)患糾紛和投訴20余起。

（五）完善醫(yī)療質量與安全質控體系，扎實開展基礎醫(yī)療質量考核。

醫(yī)務科派專人在科室蹲點督查，了解一線人員日常工作流程，查找存在的問題并向科主任提出整改意見。醫(yī)務科為各臨床醫(yī)技科室及重點部門分別設計了基礎醫(yī)療質量考核表，要求科主任每月對本科室人員的基礎醫(yī)療質量指標進行動態(tài)考核，并將考核結果上報醫(yī)務科。醫(yī)務科對各科室的科主任手冊、臨床醫(yī)生工作考核、質控小組活動記錄、業(yè)務運行記錄、三基三嚴培訓與考核、新業(yè)務新技術、論文、繼續(xù)教育、臨床路徑及單病種質量控制、糾紛及不良事件等共10項內容進行了考核。對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行了反饋、對考核結果進行了打分，并給每一個科室下達了有針對性的書面整改通知書。要求各科在限定的時間內整改落實，并以書面的形式報到醫(yī)務科存檔。作為常態(tài)工作，醫(yī)務科每個月不定期、不定科室進行基礎醫(yī)療質量抽查、每個季度進行一次集中考核。通過此項工作，使我院的基礎醫(yī)療質量及管理水平均有了較大提升。

（六）開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。

開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，杜絕不合理用藥5月29日，我院召開了“貫徹抗菌藥物臨床應用專項整治活動暨《抗菌藥物臨床

應用管理辦法》培訓會”，會上制定下發(fā)了我院的《抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》，全院有處方權的醫(yī)生簽署了《省執(zhí)業(yè)醫(yī)師合理應用抗菌藥物責任承諾書》，各科室簽署了《xxxxx醫(yī)院臨床科室抗菌藥物合理應用承諾書》，并在醫(yī)務科、黨辦留存。隨后，醫(yī)務科組織，由藥劑科對各科室的臨床醫(yī)師進行了培訓和考核。

（七）實行結構化電子病歷，規(guī)范病歷書寫

為了提高醫(yī)療質量，規(guī)范病歷書寫，我院于上半年對電子病歷進行了規(guī)范和完善，在原有結構化病歷的基礎上，增加了知情同意書、會診記錄、重要手術審批表、麻醉術后訪視記錄單等內容，方便了臨床醫(yī)生開展工作，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

（八）加強運行病歷檢查，嚴格病歷規(guī)范化書寫

上半年共進行運行病歷檢查6次，組織專家30余人，抽查病歷200余份，通過專家認真仔細評改，嚴格質控病歷質量和內涵，并將每次檢查結果以質量簡報形式及時反饋，對存在問題提出下步整改措施和努力方向，確保了病案質量。

（九）加強術前討論和手術風險評估

加強術前討論制度的督導檢查。查房時參加術前討論，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并盡快解決，對個別疑難問題逐級匯報領導。為了更好的提高手術質量，加強了對手術風險的評估，醫(yī)務科根據(jù)臨床手術例數(shù)增加的情況，對高齡、合并有內科疾病、新開展的手術以及疑難復雜手術進行評估，對不適合手術的病例堅決停止手術。上半年共進行了20余次評估，有效的防范了醫(yī)療糾紛。

三、增強科研意識，提高教學水平

（一）制定激勵措施 提高科研意識

我院著力提升臨床人員的科研意識，從制度和政策給予支持，制定了科研激勵措施，不斷提高科研水平。組織泌尿外科、心胸外科、骨科等旁聽鄭州大學第一附屬醫(yī)院研究生畢業(yè)論文答辯過程，使我們的科研意識和水平逐步提高。

醫(yī)務科組織超聲科、ct室、普外科申報市科學技術進步獎；組織超聲科、ct室申報了省醫(yī)學科學技術進步獎，正處于審批中。

（二）積極推進各科新業(yè)務新技術的開展。

我院2012年初各科申報的新業(yè)務新技術共134項，通過審批55項，其中外科系16項，內科系15項，醫(yī)技科7項，護理17項。參照各科年初目標，不定期下科室督導檢查各科開展新業(yè)務新技術，目前各科開展新業(yè)務新技術20余（例）項。

（三）舉辦各種學術年會。

上半年，我院舉辦了心血管、呼吸、感染共3次學術年會，大大提高了我院臨床各科在我市乃至地區(qū)的學術影響力。

（四）積極承擔地區(qū)教學培訓任務

醫(yī)務科承擔地區(qū)全科醫(yī)師的臨床轉崗培訓工作，按照實習大綱要求，為42名學員進行了臨床實踐技能培訓；承擔中國初級創(chuàng)傷救治培訓（ptc）本地區(qū)培訓任務，共有20名學員參加了培訓；上半年共接收進修人員30余人，圓滿完成實習任務120余人；舉辦住院醫(yī)師培訓及業(yè)務學習10次。

（五）臨床、醫(yī)技重點專科建設

上半年，醫(yī)務科組織普外科、婦科、神經(jīng)外科重點專科申報工作，報請衛(wèi)生局批復；組織神經(jīng)內科、呼吸內科、普外科參加國家級重點專科的申報；現(xiàn)正組織病理科、輸血科市級重點專科申報材料的準備。

四、做好“城鄉(xiāng)對口支援”工作

按照上次文件精神，將醫(yī)師職稱晉升與下鄉(xiāng)支農掛鉤。我院在年初制定了2012年城鄉(xiāng)對口支援計劃，安排10名高年資醫(yī)生赴兩所醫(yī)院參加支農工作。在受援醫(yī)院的大力配合下，經(jīng)過雙方共同努力，該院的學科建設和人才培養(yǎng)得到了迅速發(fā)展，醫(yī)院的診療范圍不斷拓寬，篇三：醫(yī)務科干事個人工作總結

醫(yī)務科干事個人工作總結(精選多篇)醫(yī)務科干事個人工作總結(精選多篇)遵照組織安排，我擔任xxx職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對 三個代表 重要思想的理解，增強了做 三個代表 重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲

譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中，得到了領導和同事的肯定。第二篇：醫(yī)務科干事工作總結

個人工作總結

我于2016年2月入職本院，擔任醫(yī)務科干事一職。在領導的關心和培養(yǎng)下，不斷加強業(yè)務學習，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務，個人業(yè)務能力取得了一定的進步，為今后的工作學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作學習情況總結如下：

一、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

（1）對全院各科室醫(yī)師注冊、執(zhí)業(yè)范圍情況基本了解，熟悉掌握醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、變更所需要的條件和流程；初步了解醫(yī)院各科室運營情況以及開展項目。

（2）按照相關制度，對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。

（3）督促相關科室做好傳染病上報卡規(guī)范書寫、記錄保存并及時上報至醫(yī)務科。

（4）做好來電（來訪）者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。

（5）及時排好每周的醫(yī)師排班，細心完成每月需上報的資料。

二、學習生活方面

（1）愛崗敬業(yè)、盡職盡責。醫(yī)務科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責就是在科長的領導下，具體實施醫(yī)務科的日常工作，協(xié)調通知組織，必需要做到認真細心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的習慣，并能夠及時完成領導交付的工作；與醫(yī)院各科室工作人員處理好關系，注意自己的一言一行，時刻維護著醫(yī)務科的整體形象。

（2）保持距離、善待別人、以誠相見、心胸寬廣。這是我來仁愛以來所學到的也是最實用的，不管是我喜歡或不喜歡的同事（領導）見面都會面帶微笑的主動打招呼；在踏入社會之前我總覺得人與人之間

相處是真誠的、快樂的，踏入社會之后才發(fā)覺人與人之間相處也不是那么愉

快，在相處的過程中凡事都要想得開，這樣才會有一個好的心情來工作生活。

（3）我一直覺得自己是個幸運的人，有人給我關懷，有人給我?guī)椭@些人就是我的領導，我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家，在這溫暖的家庭中使我成長起來，學會了做人做事，總之千言萬語也無法表達我對你們的感激之情，無法忘記你們的幫助。

當然在很多方面我仍舊存在許多的不足：遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺、安于現(xiàn)狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學習。現(xiàn)通過總結認識到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進和解決，及時完成領導給予的各項任務，提高自身素質，在以后的工作生活中確定自己的目標，并向著自己定制的目標而去努力工作。

第三篇：2016年醫(yī)務科干事工作總結與計劃 2016年醫(yī)務科干事工作總結及2016年工作計劃

時光飛逝，轉眼間進入建國大家庭已經(jīng)半年時間了。在這半年時間里，在院長的帶領下認真學習醫(yī)院管理法律法規(guī)、規(guī)章制度、行業(yè)標準，貫徹落實醫(yī)院的各項制度，主動與各臨床科室協(xié)作配合，積極開展各項工作并取得了良好的成績。通過院長的幫助和支持在病案信息管理與統(tǒng)計、業(yè)務學習培訓，臺賬管理等方面取得的了一定的進步。現(xiàn)將本工作總結如下：

二、加強對參加繼續(xù)教育學習人員ic卡的管理，負責ic卡的辦理工作。按照衛(wèi)生局規(guī)定繼續(xù)教育ic卡實行屬地管理的原則，醫(yī)務科本共辦理ic卡49張，保證相關人員順利參加繼續(xù)學習教育。

三、做好醫(yī)院各項信息統(tǒng)計工作，為院領導決策提供可靠依據(jù)。在

院領導的幫助和批準下全年多次改進統(tǒng)計工作，優(yōu)化統(tǒng)計表格。認真進行病案信息的統(tǒng)計工作，每月按時向院領導上報各類統(tǒng)計報表。

四、認真、及時銷毀一年期非毒麻處方，按時填寫申請。

五、配合質控專家完成每月病歷、處方質控工作，并將結果交由相關專家匯總。及時將匯總結果下發(fā)相關人員，并進行整改，總結。

六、配合人力資源部做好每周門診排班，周五下班前通過out look傳給人力資源部，每月28號將匯總發(fā)至人力資源部。

七、認真完成傳染病網(wǎng)報的核對工作，避免漏報、遲報。

八、認真做好相關會議通知工作，及時將會議記錄總結，發(fā)至相關部門。

九、按照住院部病理申請單，及時完成病理報告，交給住院部。

十、及時完成病案編碼、裝訂、統(tǒng)計工作，及時將病案歸檔。

十一、及時完成相關臺賬的整理與完善工作。

十二、準確、及時完成圖書的編碼與歸檔工作，完善借閱手續(xù)，促進圖書使用率。

十三、嚴格管理和及時更新各類檔案，包括醫(yī)生處方章留樣、醫(yī)技人員基本資料、手術申請單、處方及病案臺賬、醫(yī)院各類文件、上 級文件、醫(yī)院制度臺賬等。

十四、負責出院病人病歷的復印，病歷屬于醫(yī)院，病歷的內容屬于患者個人。醫(yī)務科負責病歷復印工作，醫(yī)務科復印的病歷，都經(jīng)過了病人簽字，并且留存了病人本人的身份證復印件。

十五、認真對待日常工作，做到謹慎謙虛不急不躁。

醫(yī)務科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著為醫(yī)院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念，盡量保持著謙虛謹慎、不急不躁的狀態(tài)，用心對待每一件事、每一個人。

十六、協(xié)助醫(yī)務科主任做好下半年業(yè)務學習工作，保證學習更具有針對性、實用性、可行性。

十七、做好術前討論的通知工作，及時通知相關人員參加術前討論，保證手術順利進行，避免醫(yī)療風險。

十八、協(xié)助各部門做好上級各類檢查的準備工作，認真積極參與，戒驕戒躁，盡可能保證檢查順利通過。

十九、按時完成每月總結及下月工作計劃，及時發(fā)給相關領導審核，做到工作有準備，有目的。

二十、保質保量完成每月值班任務，認真填寫值班記錄。

二

十一、負責做好麻醉處方的領用登記工作，并及時更新麻醉處方權印章留樣。

二十二、協(xié)助領導做好相關文件的錄入、整理、下發(fā)工作。2016年工作計劃：

除保質保量完成上述日常工作外，還要認真學習新的理論知識，掌握新的法律法規(guī)。總結經(jīng)驗教訓，及時完成領導交與的各項工作任務。在做好分內工作的同時，積極配合相關部門做好日常工作。

時光荏苒，2016年即將過去，在過去的這半年中，非常感謝院長及各位領導、同事的幫助，使我成長了很多，在領導的幫助下我才順利完成各項工作任務。雖然在2016年中取得了一定的成績，但還有很多不足。新年的鐘聲即將敲響，未來的工作需要加倍努力。相信在院長的帶領下，新的一年里我會戒驕戒躁、謙虛敬慎，爭取取得更好的成績，以此來回報領導的愛護與培養(yǎng)，回報醫(yī)院，回報社會。醫(yī)務科干事 2016.11.25 第四篇：醫(yī)務科個人工作總結

醫(yī)務科個人工作總結

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質，營造醫(yī)務科良好文化氛圍

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。

第四篇：2014年醫(yī)務科主任工作總結

2014年醫(yī)務科在院領導的正確引導、各科主任的大力支持及全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務質量為主，以管理和規(guī)范為工作重點，認真學習和貫徹13項核心制度等，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員能力培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務質量和效率，較好地完成了年初制定的各項任務。現(xiàn)總結如下：

一、強化醫(yī)政管理，應對重點工作。

（一）順利完成第六期西學中培訓班、全科醫(yī)師培訓班、村醫(yī)培訓班、急癥急救能力培訓班、適宜技術培訓班、中醫(yī)預防保健及康復能力培訓班等一系列市區(qū)指派任務。共計培訓200人次，720學時。

（二）完成2014對口幫扶工作。共計下派6名高年資醫(yī)師，帶教20名學員，專題講座38次，門診接診病人644人次，義診下派專家75人次，義診757人次，對口援建專科門診人次同期增長11%。

（三）完成2014師承教育考核。全部師承筆記按期完成，老師及學員經(jīng)費已發(fā)放到位。

（四）完成6次技術比武、崗位練兵活動。共舉辦2次三基理論考核、2次適宜技術考核、1次心肺復蘇理論考核、1次心肺復蘇技能操作，所有臨床醫(yī)師考核合格。

二、防范醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。

（一）開展規(guī)范醫(yī)療服務行為簡化就醫(yī)流程治理過度醫(yī)療減少醫(yī)患糾紛專項活動，從質量和溝通著手保證醫(yī)療安全。

1、認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格按管理規(guī)范開展工作，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。強化醫(yī)療安全教育，組織醫(yī)務人員學習新增有關醫(yī)療文書及法律法規(guī)條例。

2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫；加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度；嚴格做好手術安全核查。

（二）做好醫(yī)療糾紛的調解、應訴工作。完善第三方醫(yī)療糾紛調解機制，全部臨床、檢驗、影像醫(yī)師按期參加醫(yī)療責任險，妥善處理醫(yī)療糾紛。

三、醫(yī)療質量管理。

（一）強調醫(yī)療核心制度的落實執(zhí)行。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理，加強科室自身建設，完善各種質量活動和資料整理。

（二）醫(yī)護藥協(xié)同開展醫(yī)療質量活動和病案質量管理。督導各科室主任嚴把科室醫(yī)療質量，針對不足提出合理改進意見。

四、學科發(fā)展方面。

（一）圓滿完成針灸科創(chuàng)建蘭州市中醫(yī)重點專科工作，10月順利掛牌。

（二）完成2014繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作。

（三）鼓勵科室積極開展中醫(yī)適宜技術，創(chuàng)建科室特色的醫(yī)療技術服務。

五、日常工作和特殊工作。

（一）協(xié)調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關系。保證各科業(yè)務工作的正常順利開展，應對各種突發(fā)事件的處理，未因這些關系的問題造成醫(yī)療業(yè)務運轉的障礙。

（二）較好完成了上級各種檢查的策應、協(xié)助工作。

（三）做好各種醫(yī)療文件的上傳下達。

（四）做好基層衛(wèi)生院的對口支援工作。

（五）協(xié)助網(wǎng)絡部門較好完成了信息工作。

六、加強科主任管理。科主任是維系醫(yī)院正常運轉和醫(yī)療工作有序開展的中堅力量，科主任管理是醫(yī)務科工作的重要一環(huán)。醫(yī)務科通過做好科主任功課，有重點的分析、督促、解決科室存在問題，強化科主任管理意識，強化制度落實，貫徹執(zhí)行院部決策。

七、不足方面。

（一）臨床路徑雖已建立，但尚未是真正開展，還有許多工作要做。

（二）在對醫(yī)療質量管理工作的監(jiān)察方面尚存較大差距。

（三）在學科建設方面投入的精力不足。

（四）科主任管理工作尚有不足。

（五）二甲持續(xù)性改性工作開展不足。2015年醫(yī)務科將以繼續(xù)統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局，圍繞醫(yī)院管理主題開展工作，在2014年進行的工作基礎上，繼續(xù)加強醫(yī)療安全性、制度落實、學科建設和人才培養(yǎng)，使醫(yī)務科管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學化。

第五篇：醫(yī)務科主任職責

醫(yī)務科主任職責

1、在院長領導下，具體組織實施全院的醫(yī)療，教學、預防和開展

新業(yè)務工作。

2、擬定有關業(yè)務計劃，經(jīng)院長、副院長批準后組織實施，經(jīng)常督

促檢查，按時總結匯報。

3、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督

促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。

4、對醫(yī)療差錯事故及時組織調查，討論，向院長、副院長提出處

理意見。

5、負責組織檢查全院醫(yī)務技術人員的業(yè)務訓練和技術考核，不斷

提高業(yè)務技術水平，協(xié)助院長做好醫(yī)務技術人員的業(yè)務訓練和技術考核，不斷提高水平，協(xié)助院長做好衛(wèi)生技術人員的獎罰、調配工作。

6、負責組織實施臨時性院外醫(yī)療任務，隨時準備完成政府部門分

派的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治任務。

7、組織協(xié)調各臨床科室和各醫(yī)技科室的關系，促進各科室之間的協(xié)作，改進門診、急診工作。

8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應管理工作。

9、領導醫(yī)務科所有人員，做好病案統(tǒng)計，圖書資料管理工作。