企業(yè)規(guī)章制度 1
鑒于勞動關(guān)系中勞動者和用人單位之間的從屬關(guān)系,用人單位依法制定的規(guī)章制度在勞動糾紛中可以起到類似于法律的效力。尤其是在公司辭退員工、處罰員工等糾紛中,由于國家法律法規(guī)對此類問題一般缺乏十分詳盡的規(guī)定,因而用人單位的規(guī)章制度在此起到了補(bǔ)充法律規(guī)定的作用。公司如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度,才能最大限度地起到維護(hù)經(jīng)營秩序的作用?根據(jù)國家法律法規(guī)的規(guī)定和司法實踐中的一些習(xí)慣做法,向公司提出幾點參考意見:
一、公司規(guī)章制度的法律效力及產(chǎn)生效力的必要條件
(一)公司規(guī)章制度的法律效力
《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定:用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。這條規(guī)定實際上賦予合法的公司規(guī)章制度以類似于法律的效力。
同時,《中華人民共和國勞動法》及勞動部相關(guān)規(guī)章都對公司的規(guī)章制度賦予類似的效力。如:《勞動法》第二十五條第二項規(guī)定“嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和用人單位規(guī)章制度的”公司可以隨時解除勞動合同;勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見第87條規(guī)定:勞動法第二十五條第(三)項中的“重大損害”,應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來規(guī)定。
(二)公司規(guī)章制度生效的必要條件
但并非公司制定的所有規(guī)章都能產(chǎn)生上述效力。根據(jù)上述最高法院的司法解釋,有效的公司規(guī)章必須具備三個條件:1經(jīng)過民主程序制定;2內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定;3已向勞動者公示。三個條件缺一不可。嘉定區(qū)法律顧問律師,勞動糾紛專業(yè)代理律師
二、制訂公司規(guī)章制度的合法程序
(一)規(guī)章的制訂程序
按照最高法院司法解釋的規(guī)定,在制訂公司規(guī)章制度中應(yīng)通過“民主程序”。但怎樣操作,才算是“民主程序”,法律法規(guī)對此并無明確規(guī)定。司法實踐中一般認(rèn)為,以下程序,可以視為“民主程序”:1召開職工大會或者職工代表大會通過;2由公司工會參與制訂;3如果既未召開職工大會或者職工代表大會,也未設(shè)立工會,則應(yīng)通過適當(dāng)方式,在制訂規(guī)章過程中使員工有提出意見、建議的權(quán)利,并且員工的建議和意見應(yīng)充分反映在規(guī)章制訂過程中。
值得注意的,公司在采取上述方式制訂規(guī)章制度的過程中,應(yīng)注意保留職工大會、工會或者員工參與制訂規(guī)章的證據(jù)。
(二)規(guī)章的公示
公司規(guī)章制度公示中最應(yīng)注意的問題是:保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常,以下方法可以達(dá)到這樣的效果:
1將規(guī)章交由每個員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章的簽字確認(rèn),可以通過制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁的聲明由員工簽字,內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”。
2在廠區(qū)將規(guī)章內(nèi)容公告,并且將公告的現(xiàn)場進(jìn)行拍照、錄像等方式的記錄備案,并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見證。
3召開職工大會公示,并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。
4委托工會公示,并保留證據(jù)。
(三)規(guī)章向勞動行政部門備案
用人單位的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)送交勞動行政部門審查備案的規(guī)定。但應(yīng)當(dāng)注意的是,公司規(guī)章制度生效及生效時間應(yīng)以是否符合本文第一部分所述的三個條件為準(zhǔn),是否送交勞動行政部門審查備案,并不影響規(guī)章的`效力;遇到勞動糾紛需要適用公司規(guī)章時,如果證明規(guī)章生效的三個條件存在一定困難,那么,經(jīng)過勞動行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章合法化的作用。
重慶市尚無相關(guān)規(guī)定。如果今后公司所在地的勞動行政部門對公司規(guī)章提供審查和備案服務(wù),建議公司在規(guī)章制訂后送交勞動行政部門審查和備案。
三、公司規(guī)章的合法內(nèi)容
(一)公司規(guī)章不得有違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的內(nèi)容
公司規(guī)章如果存在違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的內(nèi)容,這部分內(nèi)容是無效的。如:某公司自行在規(guī)章中規(guī)定實行一星期六天工作制,自行規(guī)定低于勞動法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的加班費支付標(biāo)準(zhǔn),這樣的內(nèi)容是無效的。
(二)公司規(guī)章應(yīng)有罰則內(nèi)容
公司規(guī)章旨在維護(hù)公司的正常經(jīng)營秩序,規(guī)范員工的行為,因此,除有規(guī)范性的規(guī)定外,必須有相應(yīng)的處罰規(guī)定。否則,規(guī)章就形同虛設(shè),起不到實際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的對于員工的處罰方式通常有:書面警告、記過、扣工資或獎金、降級或降職、降薪、停工、辭退,等等。
(三)公司規(guī)章對于辭退員工的規(guī)定
《勞動法》第二十五條第(二)項明確規(guī)定,勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的,用人單位可以隨時解除勞動合同。該條第(三)項規(guī)定,勞動者嚴(yán)重失職,造成用人單位利益重大損害的,用人單位可以隨時解除勞動合同。根據(jù)勞動部的相關(guān)解釋,這兩種情況下公司解除勞動合同(關(guān)系)不需要向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,同時,勞動法律法規(guī)對是否屬“嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度”或者是否屬“重大利益損害”,并無明確規(guī)定,應(yīng)由公司規(guī)章加以規(guī)定。
公司規(guī)章制度對于上述辭退條件的具體規(guī)定,可視勞動者行為的具體情節(jié),分若干種情形加以規(guī)定:
1單個嚴(yán)重違紀(jì)行為即可辭退。如規(guī)定:“員工不服從管理,毆打或者謾罵管理人員的,即予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。
2重復(fù)行為累計加重。如規(guī)定:“員工不服從合理工作分配,予以嚴(yán)重警告;再犯的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。
3一段時期內(nèi)同類違紀(jì)行為合并加重。如規(guī)定:“員工遲到或早退半小時以內(nèi)予以書面警告;一個月內(nèi)累計遲到或者早退達(dá)10次以上者,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。
4一段時間內(nèi)多次處罰累計加重。如規(guī)定:“員工一個月內(nèi)累計受到書面警告以上處罰3次以上的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金”。
(四)錄用員工過程中招錄條件的規(guī)定
根據(jù)《勞動法》第二十五條第(一)項規(guī)定,員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,用人單位可以隨時解除勞動合同,并且不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。公司援引這條規(guī)定辭退員工時,應(yīng)當(dāng)舉證證明員工“不符合錄用條件”。因此,事先制作、公布及在事后保留“錄用條件”就顯得十分重要。這方面比較妥當(dāng)?shù)淖龇ㄍǔS校?/p>
1通過媒體等公布招錄信息的,同時公布招錄條件,并予以保存;
2通過中介招錄員工的,由中介組織在招錄條件上蓋章或者簽字確認(rèn),保留證據(jù);
3自行招聘的,制作詳細(xì)的招錄條件,由被招錄員工閱讀并簽字確認(rèn);
4在雙方訂立的勞動合同中明確錄用條件。
企業(yè)規(guī)章制度 2
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時間為9:00~17:00.
第三章工作制
第三條公司一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時為40小時。
第四條其他工作時間制度:
1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動,夜班工作,哺乳期的女職工。
2.計件工作時間。按計件定額工作。
3.不定時工作時間。主要為公司領(lǐng)導(dǎo)、外勤、部分值班人員、推銷員、司機(jī)、裝卸工等,因工作性質(zhì)需機(jī)動作業(yè)的工作崗位。
4.綜合計算工作時間。工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。
1.每周公休日2天。
2.法定節(jié)假日:
(1)元旦,放假1日;
(2)春節(jié),放假3日;
(3)國際勞動節(jié),放假1日;
(4)國慶節(jié),放假2日;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章考勤辦法
第八條在有條件的情況下,采用考勤機(jī)打卡制度。未采用考勤機(jī)的,可填寫員工考勤表。
第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。
第十條員工忘記打卡或簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。第十一條考勤設(shè)置種類:
1.遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
2.早退。比預(yù)定下班時間早走。
3.曠工。無故缺勤。
4.請假。可細(xì)分為幾種假。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調(diào)休。
第十二條員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料。
第六章考勤統(tǒng)計及評價
第十三條行政主管負(fù)責(zé)每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。
第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。
第十五條考勤計分辦法。
1.遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
2.早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
3.曠工。曠工一次扣20分。
4.請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為五級:
優(yōu):90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。
第十六條公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
第七章附則
第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
企業(yè)規(guī)章制度員工守則范文2 為規(guī)范生產(chǎn)管理秩序,明確崗位職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務(wù),確保安全生產(chǎn),根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程制定本管理制度。
第一條公司總經(jīng)理對生產(chǎn)管理負(fù)總責(zé)。
第二條公司設(shè)立生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作,生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任,對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報工作。
第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)管理上對總經(jīng)理負(fù)總責(zé),其主要職責(zé)是:
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
2、全面負(fù)責(zé)種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動的組織和管理。
3、做好公司技術(shù)措施的`制定、落實和推廣工作,審定技術(shù)方案和標(biāo)準(zhǔn),積極指導(dǎo)科技創(chuàng)新,及時解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問題。
4、監(jiān)督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,重大問題及時向總經(jīng)理反映,提出意見和建議。
5、對生產(chǎn)管理各項工作進(jìn)行監(jiān)督,督促生產(chǎn)目標(biāo)的落實完成。
6、協(xié)調(diào)綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備和后勤保障工作,組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項工作,建立良好的生產(chǎn)秩序。
7、制訂培訓(xùn)計劃,對工作人員進(jìn)行崗前技術(shù)培訓(xùn)。
8、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制要求,及時發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的違規(guī)操作行為。
9、對公司工作提出合理化建議。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第四條生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照公司董事會確定的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。
第五條生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)都要制定明確具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在開工前對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。應(yīng)優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人,對經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的組織開展、工人管理和生產(chǎn)任務(wù)的驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務(wù)管理等工作。可根據(jù)工作需要,組成若干生產(chǎn)組,每個生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長,協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對基地生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行全程指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第七條要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,注意安全生產(chǎn)。對使用機(jī)械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理,采取防護(hù)措施。
第八條應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)管理需要,合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計劃。應(yīng)至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在開工前準(zhǔn)備好生產(chǎn)工具,安排好人員配備和技術(shù)培訓(xùn)。
第九條根據(jù)生產(chǎn)管理需要,對各生產(chǎn)組落實公司階段性作業(yè)計劃和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況,進(jìn)行檢查驗收。對沒有按時完成生產(chǎn)進(jìn)度或沒有按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工,進(jìn)行批評教育或經(jīng)濟(jì)處罰。
生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)需要定期召開生產(chǎn)組長和工人會議,對前期工作進(jìn)行總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題,對工作較好的進(jìn)行表揚,對完成任務(wù)不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。
第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時向綜合部上報生產(chǎn)資料和其它物料的使用計劃。
生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類、使用數(shù)量、范圍和方法,經(jīng)總經(jīng)理審核后,由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購。
第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專人管理。生產(chǎn)工具的領(lǐng)取和歸還施行登記制度。按照誰領(lǐng)取誰使用并負(fù)責(zé)管理的原則,對造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的,領(lǐng)取人應(yīng)予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無法使用的,領(lǐng)取人不予賠償。
工作人員應(yīng)愛惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費或不能使用的,應(yīng)對責(zé)任人批評教育并責(zé)令予以賠償。
第十二條要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。
使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境二次污染。
第十三條對單元地塊要實行“五統(tǒng)一”生產(chǎn),即統(tǒng)一優(yōu)良品種、統(tǒng)一栽培模式、統(tǒng)一施肥用藥標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。達(dá)到栽培模式化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化。
第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺賬,及時、準(zhǔn)確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
第十五條本規(guī)定由公司董事會負(fù)責(zé)解釋。本規(guī)定自公布之日起施行。
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第一章總則
《員工手冊》簽收憑證
一、根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實際制定本《手冊》,本《手冊》之條款,若與國家法律法規(guī)相悖,則以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
二、本《手冊》適用公司所有員工,遵守本《手冊》是所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
三、公司保留根據(jù)實際情況對本《手冊》進(jìn)行修訂的權(quán)利。
四、除本《手冊》外,公司各部門制定的其他相應(yīng)規(guī)章制度,本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照執(zhí)行。
五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊》并簽名,未簽名并不影響《手冊》的有效性。
六、各級員工應(yīng)尊重上司、團(tuán)結(jié)同事,具備良好的職業(yè)道德,積極維護(hù)公司的利益。
七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾,應(yīng)服從主管部門的處理,對處理方法或結(jié)果有異議的,可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。
八、對于違反公司規(guī)章制度的員工,各級管理人員應(yīng)遵照“教育為主,獎懲結(jié)合”的原則,堅持以說服教育為主要手段,適度懲處為輔助措施的辦法進(jìn)行處理;對工作突出貢獻(xiàn)或成績顯著,檢舉揭發(fā)壞人壞事,維護(hù)公司利益的員工,公司給予表揚和獎勵。
第二章招聘與配置
一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實際需要,統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。
二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級證書在規(guī)定的時間里到公司填寫應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)理認(rèn)為需經(jīng)面試的,應(yīng)通知應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核,對符合崗位要求的應(yīng)聘人員,應(yīng)及時通知到公司辦理入職手續(xù),并出具上崗?fù)ㄖ獣屝氯肼毴藛T到相應(yīng)部門工作。
四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi),按公司要求及時提供合法有效的證件
和證明,如本人身份證件、學(xué)歷證書、技術(shù)等級和職稱證書等,并認(rèn)真如實填寫個人檔案,不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員,公司將保留依法解除勞動關(guān)系的權(quán)利,給公司造成損失的,公司將根據(jù)損失大小,保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。
五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)及考核,其試用期為三個月,試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞動合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度。
第三章離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形:
(一)員工辭職;
(二)公司辭退;
(三)雙方協(xié)商解除勞動關(guān)系;
(四)合同到期不再續(xù)簽;
(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病,經(jīng)治療后仍不能勝任的;
(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì),被公司開除的;
(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(八)服務(wù)期間違反國家法律,被依法追究刑事責(zé)任;
(九)其它符合《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定勞動合同終止的情況。
二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動合同,需提前一個月以書面形式通知或以辭職報告形式知會對方,同時提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、員工勞動合同期滿或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后,尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動關(guān)系前,仍是公司員工,應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作,不得罷工、怠工。
四、員工離職前,必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應(yīng)向離職員工開具離職證明書,并在規(guī)定的時間內(nèi)為離職員工辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)等。
六、離職員工在辦理完各項手續(xù)后,憑公司總經(jīng)理審批過的工資、《離職
通知書》或其他相關(guān)憑證到公司財務(wù)部門結(jié)領(lǐng)工資。
七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開除的員工,公司保留視情依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。
第四章勞動合同管理
一、根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定,公司所有員工必須與公司簽訂勞動合同。
二、公司根據(jù)實際情況,與員工就勞動合同條款進(jìn)行協(xié)商,所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。
三、公司建立本公司勞動合同管理臺帳,實行電腦管理,并做好勞動合同檔案管理工作。
四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動合同的情況,對于尚未簽訂勞動合同或新入職的員工應(yīng)及時發(fā)出敦促簽訂勞動合同通知書,對缺乏簽訂勞動合同意愿的'員工應(yīng)及時做好思想動員工作,對拒不與公司簽訂勞動合同的員工,公司應(yīng)依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動關(guān)系一個月內(nèi),必須到公司辦理簽訂勞動合同手續(xù)。
六、勞動合同的解除、變更、續(xù)訂和終止,按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。
七、員工以書面的形式提前30天通知公司,可以解除勞動合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司,可以解除勞動合同。
八、員工應(yīng)如實提供簽訂勞動合同時,所要求提供的相關(guān)證件證書等材料,公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的權(quán)利。
第五章工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)
務(wù)提成+加班補(bǔ)貼+技能工資六個部分組成。
二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計件工資兩種類型。基礎(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門制定。
三、全勤獎勵由公司主管部門依照公司考勤記錄實行。
四、加班補(bǔ)貼部分由公司各級主管人員根據(jù)員工實際情況提出申請,并報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,對加班人員給予補(bǔ)貼。員工因份內(nèi)的事情加班的,一律不按加班考慮。
五、技能工資根據(jù)員工實際技術(shù)能力,由總經(jīng)理給予制訂后實施。
六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資,由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門給予制訂后實施。
七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務(wù)的變化或所做出貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。
八、工齡獎勵為所有員工工作滿一年后,工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務(wù)提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務(wù),試用期銷售人員無任務(wù),有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù),可以提成200元。銷售提成,按階梯式提成:3-4萬元:1.5%;5萬元:2%;6萬元:2.5%;7萬元:3%;8萬元:3.5%;9萬元:4%;10萬元:4.5%;11-13萬元:5%;14-16萬元:5.5%;17萬元以上,6%封頂。業(yè)績尤為突出者,再由主管部門及總經(jīng)理商量后給予一定獎勵。
十、公司活動時的折扣業(yè)務(wù)可沖銷當(dāng)月銷售任務(wù),但不參與階梯式提成,一律按照1%提成。
十一、店長任務(wù):每月店面15萬元銷售任務(wù)。未完成任務(wù),店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務(wù)15萬元,店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元:1%;20-25萬元:1.5%;25-30萬元:2%;30-35萬元:2.5%;35萬元以上:3%封頂。超額部分,再提成1%
十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。
十三、公司工程單根據(jù)利潤提成(按個人銷售梯形提成),由公司根據(jù)具體情況,指定設(shè)計師跟蹤,在業(yè)務(wù)提成中再提成30%。
十四、公司年終發(fā)放年終獎,于每年年底最后一個月享受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進(jìn)店時間來定。試用期員工不享受以上待遇。
十五、新進(jìn)入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)滿后,根據(jù)所掌握技能或擔(dān)任職務(wù)的不同,參考考核成績,由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)為正式員工,或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員,可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后,確定為正式員工,享受正式員工待遇。
企業(yè)規(guī)章制度 4
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽,重視團(tuán)體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻(xiàn)者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重?fù)p害者
3 、挪用領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
15 、對有期限的`指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19 、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動
( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會
( 3 )職務(wù)晉升、加薪
( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。
企業(yè)規(guī)章制度 5
一、生產(chǎn)組織
1、根據(jù)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)特點及員工素質(zhì)的狀況,生產(chǎn)部應(yīng)為車間的生產(chǎn)班組配備最佳的生產(chǎn)工人組合,提高生產(chǎn)效率。選擇最適當(dāng)?shù)娜撕妥钸m當(dāng)?shù)墓ぷ黜樞蛲瓿缮a(chǎn)任務(wù)。要及時做好人員不足時的應(yīng)急準(zhǔn)備措施。
2、要考慮適當(dāng)?shù)墓芾矸龋總€班組的人員不宜超過10人。
3、車間管理層次為二級。生產(chǎn)部及生產(chǎn)班組。每個生產(chǎn)班組有一名責(zé)任人。每一個生產(chǎn)工人只對一個直接主管負(fù)責(zé)。生產(chǎn)任務(wù)由生產(chǎn)部下達(dá)到生產(chǎn)班組,并安排好生產(chǎn)程序。
二、生產(chǎn)管理
1、要采取各種措施,充分調(diào)動車間工人的積極性,吸納相關(guān)的建議和意見,不斷改進(jìn)工作程序,提高生產(chǎn)效率。
2、要根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的實際情況,合理選擇機(jī)器物料置放地點,提高物流管理的效率,提高工作效率。
3、為保證生產(chǎn)組織系統(tǒng)在大部分時間內(nèi)始終處于一個均衡生產(chǎn)狀態(tài),生產(chǎn)管理人員要注意以下幾點:
(1)要闡明每一員工的職責(zé)及其中工作范圍。
(2)生產(chǎn)任務(wù)的布置,必須清晰明確。
(3)要研究生產(chǎn)過程的合理性。如有可能應(yīng)盡量畫出流程圖表明產(chǎn)品的生產(chǎn)操作步驟,比較能源的可供性及各項設(shè)備之能力狀況。并編制多個可行的生產(chǎn)進(jìn)度表。
(4)檢查所需材料供應(yīng)與儲存的情形,競爭的供應(yīng)來源,可替用的材料。
(5)確定維護(hù),材料處理,事務(wù)工作,控制程序,運輸?shù)人枰膭趧?wù)。
4、生產(chǎn)交接班管理
(1)交接班雙方人員在交接班時共同對所有設(shè)備及儀器儀表的運行情況作一次認(rèn)真全面的檢查。
(2)接班人員應(yīng)按時到達(dá)工作地點,做好接班準(zhǔn)備,接班人須認(rèn)真查閱交班記錄和聽取交班情況。
(3)接班人員未按時到班者,交班人員應(yīng)報車間負(fù)責(zé)人,但不得擅自離崗,直至有人頂班為止。
(4)交接班時如遇事故,應(yīng)待事故處理完畢后,再辦理交接手續(xù),接班人員應(yīng)積極協(xié)助交班人員處理事故。
(5)接班人員一經(jīng)在“交接班記錄”上簽名之后,就表示對“記錄”的認(rèn)可。如交班時的實際情況與“記錄”本上不相符,接班人有權(quán)拒簽。
(6)每班下班前必須認(rèn)真地填寫“交接班記錄”否則按有關(guān)規(guī)定處罰。
三、崗位職責(zé)
1、生產(chǎn)工人崗位職責(zé):
(1)無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)派。
(2)在生產(chǎn)車間、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(3)按時上、下班,并按要求進(jìn)行加班。
(4)上班時不得做與工作無關(guān)的事,不得隨便離崗、串崗,工作時間應(yīng)穿工作服、戴工作帽。
(5)車間工人既是生產(chǎn)操作工,又是設(shè)備維護(hù)、修理和裝卸工,每次卸車、裝車時,原則上大家都必須一同勞動。
(6)愛惜公司的一切財產(chǎn),熱愛自己的本職工作,不斷提高自己的工作水平。
(7)不得擅自把公司的財產(chǎn)帶回家中。
(8)每班下班前必須對整個車間工作場地進(jìn)行清掃、整理。
2、生產(chǎn)車間班組長崗位職責(zé)
(1)按公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)組織安排本班的生產(chǎn)。
(2)在生產(chǎn)過程中全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的人員調(diào)動,合理安排各員工從事生產(chǎn)及其它事務(wù)。
(3)負(fù)責(zé)整個車間設(shè)備的開、關(guān)機(jī)及其正常運轉(zhuǎn),嚴(yán)格按各機(jī)器的操作規(guī)程進(jìn)行操作。
(4)負(fù)責(zé)組織人員維護(hù)、修理各機(jī)器設(shè)備,并作好原始記錄。
(5)負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備易損件的申報。
(6)做好每班的“生產(chǎn)記錄”、“交接班記錄”和“成品入庫”手續(xù)。
(7)帶領(lǐng)本班員工,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(8)搞好安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時按級匯報,并想方設(shè)法積極排除。
3、進(jìn)料工崗位職責(zé)
(1)嚴(yán)格按技術(shù)部的配方備料,準(zhǔn)確計量每種小料品種的重量。
(2)保證每批料中添加的小料品種及重量都正確無誤。
(3)嚴(yán)格按領(lǐng)料手續(xù)領(lǐng)取各種原料,不得隨便搬取。
(4)每班上班前清理風(fēng)筒下的粉料,并按規(guī)定回制。
(5)每班下班前都應(yīng)清理永磁筒上的鐵雜。
(6)每批原料進(jìn)完后必須清掃工作場地,將線頭、麻繩、碎紙放入指定地點,不得進(jìn)入生產(chǎn)線中。
(7)協(xié)助品控員檢查每包原料的感觀質(zhì)量是否合格。
4、接料、計量工崗位職責(zé)
(1)每班生產(chǎn)前從倉管員處領(lǐng)取本班所需生產(chǎn)品種的包裝袋。
(2)在包裝物上加蓋飼料名稱、生產(chǎn)日期及生產(chǎn)批號。
(3)計量時要求每包成品料都在稱量的誤差允許范圍內(nèi)。
(4)經(jīng)常清掃計量秤上的清潔衛(wèi)生,并經(jīng)常進(jìn)行回零調(diào)試。
(5)監(jiān)督成品飼料的感觀質(zhì)量是否合格,對成品飼料有感觀疑問的,及時向當(dāng)班品控員反映。
5、打包、封口、堆碼工崗位職責(zé)
(1)上班前領(lǐng)好當(dāng)班所需的縫包線、不干膠帶。
(2)打包時要求不漏釘、針腳均勻一致、縫口平整,雙道折線。封口要求不干膠牢固、平順。
(3)堆碼成品料時必須按倉管員指定的地點及堆碼高度進(jìn)行堆碼。
(4)每班上班前必須清理粉料初清篩下的雜物,并放于指定地點。
(5)每班上班前必須先清掃縫包機(jī)內(nèi)的`清潔衛(wèi)生,并對該注油部位進(jìn)行潤滑。
6、裝卸工崗位職責(zé)
(1)必須服從倉管員的安排,做到隨叫隨到,隨時裝卸。
(2)裝車時,按照倉管員指定的品種、地點及數(shù)量裝車,并協(xié)助倉管員做好裝車數(shù)量記錄。
(3)卸車時,按照保管員要求的堆碼高度把貨物卸于指定地點,并協(xié)助倉管員做好卸車數(shù)量記錄。
(4)卸下的貨物要求堆碼整齊、牢固,不能人走包倒。
(5)認(rèn)真清掃卸車場地的清潔衛(wèi)生。
四、處罰措施
1、嚴(yán)禁在車間及庫房內(nèi)吸煙,違者罰款50元,屢教不改者加重處罰。2、上班時間不得遲到,違者遲到時間在5分鐘之內(nèi)者,罰款5元/次;超過5分鐘者,視為曠工處理。曠工一天,扣兩天計件工資。3、未請假不上班者,視為曠工。連續(xù)曠工三天以上者,視為自動離職。4、上班時間嚴(yán)禁打牌、下棋等與工作無關(guān)之事,違者每人每次罰5元。5、嚴(yán)禁坐踏成品飼料及飼料包裝袋,違者每人每次罰款2元。
6、下班前未打掃干凈工作場地衛(wèi)生的,每人每次罰2元。
7、每班必須按規(guī)定檢查粉碎機(jī)的篩片,并做好“交接班記錄”,否則每人每次罰2元。
8、進(jìn)料工段應(yīng)準(zhǔn)確計量每批所需原料的包數(shù)與重量,若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)所用原料與配方有出入者,違者每次罰款10元。
9、進(jìn)料工段應(yīng)保證每批料中都按規(guī)定加入相應(yīng)的小料,違者每次罰款10元。
10、進(jìn)料工段對使用的原料已明顯變質(zhì)而不反映者,每次罰款10元。
11、進(jìn)料工段每班下班前必須清理永磁筒和粉碎機(jī)上的鐵雜,違者每次罰款2元。
12、接料,計量工段對成品料的感觀指標(biāo)明顯不合格而不反映者,每次罰款10元。
13、接料,計量工段用錯包裝袋、以及打印錯了生產(chǎn)日期、批號者,每次罰款5元。
14、接料,計量工段計量超出允許誤差范圍者,每次罰款5元。
15、打包、封口、堆碼工段應(yīng)保證打包的針腳均勻、整齊、不能漏針,違者每次罰款2元。
16、打包、封口、堆碼工段如堆碼數(shù)量不對、堆碼品種混亂者(包括卸車)每次罰款2元。
五、車間請假管理
1、一般情況下不允許請假,對于非請假不可者,公司旺季三班生產(chǎn)時,必須自行找到頂班者,并報生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)之后方可。
2、請假一律使用書面文字,寫好請假條,口頭請假一律無效。
3、請假期間無工資。
4、請假必須提前一天申請。
企業(yè)規(guī)章制度 6
為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用,產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到每日清點,核對,保持帳,卡,物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
1產(chǎn)品入庫
1、1入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
1、2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高。
2產(chǎn)品出庫
2、1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
2、2產(chǎn)品發(fā)貨程序
第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;
第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
2、3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,特殊情況,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
2、4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
2、5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
2、6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3領(lǐng)貨程序
3、1應(yīng)填領(lǐng)貨單并填寫齊全。內(nèi)容包括領(lǐng)貨單位,時間,貨物類別,貨物名稱,型號及規(guī)格,計量單位,數(shù)量,單價,金額,用途,領(lǐng)貨人,發(fā)貨人,批準(zhǔn)人簽字。
3、2領(lǐng)貨單一式三份,倉庫,財務(wù),領(lǐng)貨單位各一份。
3、3領(lǐng)貨人持領(lǐng)貨單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
4考核辦法
4、1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4、2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4、3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
4、4發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個月的停發(fā)工資。
4、5產(chǎn)品出公司檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
部分崗位職責(zé)
運務(wù)部各崗位職責(zé)
①運務(wù)副總經(jīng)理
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時網(wǎng)上查詢
5、制訂運務(wù)部各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。
7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平
9、制訂專業(yè)倉庫管理報表
10、危機(jī)性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)
11、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊
12、組織一體概念,把運務(wù)人員及客戶儲運員工工作一起
13、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
倉儲主管
1、協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)倉庫租賃費用的核定工作;
5、負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;
6、負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決;
8、負(fù)責(zé)倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;
9、負(fù)責(zé)隨時掌握各分公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
10、全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
11、對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作;
12、完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1、協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)物流費用的核定工作;
6、負(fù)責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8、負(fù)責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點到位;
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;
10、負(fù)責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的.索賠工作;
11、對各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控
1、負(fù)責(zé)與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取各個分公司庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2、負(fù)責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對各分公司(含指定分銷商)的商品庫存日報表,監(jiān)控商品庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài),審核商品庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3、負(fù)責(zé)每周一次的各分公司滯銷機(jī)統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷機(jī)銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5、負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7、負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控
1、負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進(jìn)每一單采購貨源的供貨進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨;
2、負(fù)責(zé)按照分貨計劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3、負(fù)責(zé)提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送商品貨運通告,通知收貨方;
5、負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準(zhǔn)點到位;
8、負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點到達(dá)收貨方目的地;
9、負(fù)責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10、負(fù)責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題;12、負(fù)責(zé)與各物流公司核對運輸費用;
12、負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
駕駛員的崗位職責(zé):
1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護(hù)交通秩序,確保安全行車。
2、積極參加各項學(xué)習(xí)活動,提高安全行車意識和技術(shù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,服從指揮,按時、按質(zhì)完成運輸任務(wù)。
4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛“三清例保”工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
貨物運輸?shù)牧鞒虉D:(根據(jù)公司的實際情況編制)
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運輸全過程安全。
2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。
3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴(yán)密,綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴(yán)防車輛行駛途中松動和甩物傷人。
二、貨物運輸:
1、在運貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。
2、行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時間。
三、貨物卸載
1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時,觀察和選擇最佳的停車位置。
2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。
3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。
4、與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。
應(yīng)急預(yù)案及事故處理
一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報告交警部門和公司負(fù)責(zé)人,在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前,應(yīng)主動做好事故后果的搶救工作及保護(hù)好現(xiàn)場。
二、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場協(xié)助處理。對重大事故還要會同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。
三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小時內(nèi)應(yīng)寫出書面檢查報送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
四、對肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識、表現(xiàn),按照有關(guān)規(guī)定給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>
安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、出車前和收車后要對車輛進(jìn)行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢。
2、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護(hù)。
3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間,防止疲勞駕駛。
4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。
駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度
(一)駕駛員的管理
1、將駕駛員信息登記在冊,檢查駕駛員證件的真實性。
2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。
3、定期與駕駛員進(jìn)行座談,了解情況。
4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。
(二)車輛管理
1、將每輛車的信息登記在冊。
2、定期做車輛的維護(hù):
(1)車輛維護(hù)的原則。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹“預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)”的原則。保持車容整潔,裝備完好、及時發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患,防止車輛早期損壞。
(2)車輛維護(hù)的方式。車輛維護(hù)作業(yè),包括清潔、檢查、補(bǔ)給、潤滑、緊圓、調(diào)整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時,不得對其進(jìn)行解體。
(3)車輛維護(hù)的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)等。維護(hù)主要作業(yè)范圍如下:
日常維護(hù):是日常性作業(yè),由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給安全檢視。
二級維護(hù):由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位。
季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行。
車輛二級維護(hù)前進(jìn)行的檢測診斷和技術(shù)評定,根據(jù)結(jié)果,確定附加作業(yè)或小修項目,結(jié)合二級維護(hù)一并進(jìn)行。
強(qiáng)制維護(hù)。車輛的維護(hù)必須遵照交通運輸管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔時間、按期強(qiáng)制執(zhí)行。各級維護(hù)作業(yè)項目和周期的規(guī)定,必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果等情況綜合考慮。
日期:
(蓋章)簽字
財務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
第一條公司會計核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第二條財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強(qiáng)財務(wù)核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準(zhǔn)確性。
(四)監(jiān)督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財產(chǎn)清查。
(五)按期編制各類會計報表和財務(wù)說明書,做好分析、考核工作。
第三條財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負(fù)有組織、實施、檢查的責(zé)任,財會人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據(jù)。
第一條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第二條健全會計核算,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計帳簿。會計核算應(yīng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會計處理方法進(jìn)行,保證會計指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會計處理方法前後相一致。
第三條做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會計憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第四條會計人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進(jìn)行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第五條建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第六條會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調(diào)離或離職。
資本金和負(fù)債管理
資本金是公司經(jīng)營的核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資,根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入帳。
第一條經(jīng)公司董事會提議,股東會批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)整實收資本。
第二條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財務(wù)部門應(yīng)據(jù)實調(diào)整。
第三條公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時應(yīng)按月計提利息支出,并計入成本。
第四條加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理,及時核對馀額,保證負(fù)債的真實性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項應(yīng)查找原因,對確實無法付出的應(yīng)付款項報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後處理。
第五條公司對外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程式報批後,由財務(wù)管理中心登記後才能正式對外簽發(fā),財務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿後及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
流動資產(chǎn)管理
第一條現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。
第二條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。財務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第三條銀行存款的管理:加強(qiáng)對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行帳戶印簽實行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第四條出納人員要隨時掌握銀行存款馀額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款馀額調(diào)節(jié)表,對未達(dá)帳項進(jìn)行分析,查找原因,并報財務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
第五條應(yīng)收帳款的管理:對應(yīng)收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。
第六條其他應(yīng)收款的管理:應(yīng)按戶分頁記帳,要嚴(yán)格個人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門負(fù)責(zé)人→財務(wù)負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必須用於現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費用專案的支付。
收入管理
第一條公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn),并認(rèn)真核實、正確反映,以保證公司損益的真實性。
第二條營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案,不得截留到帳外或作其他處理。
成本費用管理
第一條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容。控制好成本費用,對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
第二條成本費用開支范圍包括:利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。
(一)利息支出:指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。
(二)營業(yè)費用包括:職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費、住房公積金、保險費、固定資產(chǎn)折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務(wù)費、董事會費、獎勵費、各種準(zhǔn)備金等其他費用。
(三)固定資產(chǎn)折舊費:指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計算攤銷的費用。
(四)攤銷費:指遞延資產(chǎn)的攤銷費用,分?jǐn)偲诓欢天?年。
(五)各種準(zhǔn)備金:各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險準(zhǔn)備金和壞帳準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險準(zhǔn)備金按年末長期投資馀額的1%實行差額提取,壞帳準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收帳款馀額的1%提取。
(六)管理費用包括:物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三條職工福利費按工資總額14%計提,工會經(jīng)費按工資總額2%計提,教育經(jīng)費按工資總額3%計提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)後,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第四條加強(qiáng)對費用的總額控制,嚴(yán)格制定各項費用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán),財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報銷,對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
第五條公司各項成本費用由財務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算,費用支出的管理實行預(yù)算控制,財務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
利潤及利潤分配管理
第一條公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出
利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出
(一)投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。
(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項收入,具體包括:固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入,確實無法支付而按規(guī)定程式經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)付款項等。
(三)營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項支出,具體包括:固定資產(chǎn)盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈、賠償金、違約金等。
第二條公司利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整後,依照繳納所得稅,繳納所得稅後的利潤,按以下順序分配:
(一)被沒收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款;
(二)弭補(bǔ)公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈馀公積金,法定盈馀公積金按照稅後利潤扣除前兩項後的10%提取,盈馀公積金已達(dá)注冊資本的50%時不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅後利潤的5%計提,主要用於公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤,根據(jù)股東會決議,向投資者分配利潤。
財務(wù)報告與財務(wù)分析
第一條財務(wù)報表分月報和年報,月報財務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費用明細(xì)表、利潤分配表。公司財務(wù)月報表應(yīng)於次月15日內(nèi)完成,年度財務(wù)會計報告應(yīng)於次年90日內(nèi)制作,必要時聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行審計。
第二條年末還應(yīng)報送財務(wù)情況說明書。財務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括:
(一)業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況,利潤實現(xiàn)情況,資金增減及周轉(zhuǎn)情況,財務(wù)收支情況等。
(二)財務(wù)會計方法變動情況及原因,對本期或下期財務(wù)狀況變動有重大影響的事項;資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務(wù)狀況有重大影響的事項;以及為正確理解財務(wù)報表需要說明的其他事項。
第三條財務(wù)分析是公司財務(wù)管理的重要組成部分,財務(wù)管理中心應(yīng)對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行總結(jié)、評價和考核,通過財務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過對財務(wù)活動不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較,為領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。
第四條總結(jié)和評價本公司財務(wù)狀況及經(jīng)營成果的財務(wù)報告指標(biāo)包括:①經(jīng)營狀況指標(biāo):流動比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率;②經(jīng)營成果指標(biāo):利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。
會計電算化
會計電算化硬體設(shè)備是指專用於會計電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備,包括伺服器、工作站、網(wǎng)線、印表機(jī)、ups電源等。會計電算化硬體設(shè)備由財務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會計電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時,應(yīng)經(jīng)財務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn),在不影響會計電算化正常工作情況下進(jìn)行。
第一條財務(wù)軟體是用於完成會計核算、處理會計業(yè)務(wù)的軟體。操作人員在實際工作中發(fā)現(xiàn)軟體的設(shè)計功能未能正常實現(xiàn)時,應(yīng)立即與軟體發(fā)展商聯(lián)系,進(jìn)行修改、調(diào)試,完成調(diào)試後,應(yīng)及時檢查、核對,以確保相應(yīng)帳務(wù)資料和功能模組的正確性。
第二條每月10日前對上個月的會計資料進(jìn)行備份。操作人員運用財務(wù)軟體必須是通過系統(tǒng)功能表選項進(jìn)入系統(tǒng)操作,應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作許可權(quán)和密碼。操作人員對使用的硬體設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時,應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啟和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程式進(jìn)行。
第三條公司會計電算化未通過財政部門評審之前,采用微機(jī)和手工帳并行的辦法。每月末,會計核算人員必須將手工帳與微機(jī)帳進(jìn)行核對。保持手工帳與微機(jī)帳一致。
第四條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權(quán)規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智慧ic卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,應(yīng)妥善保管,主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則,由財務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。
企業(yè)規(guī)章制度 7
1、安全生產(chǎn)檢查制度
一、安全生產(chǎn)檢查是發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)中人不安全行為和物的不安全狀態(tài)及管理缺陷,消除不安全因素,保障安全生產(chǎn)順利。
二、安全檢查的主要內(nèi)容是查思想、制度、管理以及人的不安全行為、安全防護(hù)設(shè)施等。
三、安全檢查的方法及要求:
1、主要負(fù)責(zé)人對每月工作現(xiàn)場進(jìn)行一次安全檢查,生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人每旬對工作現(xiàn)場進(jìn)行一次安全檢查,班組長班中要不定時現(xiàn)場巡查,作業(yè)人員作業(yè)過程中隨時進(jìn)行安全檢查。
2、對檢查發(fā)現(xiàn)的安全事故隱患,要嚴(yán)格按“三定”要求組織落實,即定人員、定時間、定整改措施,建立事故隱患整改臺賬實行閉合管理,并做好檢查記錄存檔檔案工作。
3、認(rèn)真接受上級部門的安全檢查,對提出的問題必須按要求進(jìn)行整改,整改完成后并向檢查部門進(jìn)行回復(fù)結(jié)果。
2、職業(yè)危害預(yù)防制度
一、堅決貫徹自行國家勞動保護(hù)與職業(yè)危害防止的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,制定和完善勞動保護(hù)及職業(yè)危害預(yù)防制度。
二、認(rèn)真組織工人學(xué)習(xí)勞動保護(hù)及職業(yè)危害預(yù)防知識,結(jié)合磚廠實際,進(jìn)行實際講習(xí)與演練,提高工人的自我勞動保護(hù)與預(yù)防職業(yè)危害的本領(lǐng)。
三、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)所有設(shè)備及電器要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,運輸帶、裝載機(jī)等所有機(jī)械和配電室要按規(guī)定安裝,并設(shè)置必要的安全防護(hù)裝置。
四、電工、焊工及維修工按國家規(guī)定發(fā)放絕緣鞋、手套、有色眼鏡、電焊服,燒窯工、皮帶工、裝袋工必須備防塵面具等。
五、定期對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康危害體檢,對不適合人員應(yīng)及時調(diào)整崗位。
六、所有購進(jìn)的勞保用品必須是有產(chǎn)品合格證、安全鑒定證、生產(chǎn)許可證的的產(chǎn)品。
七、必須為所有工人提供合格的勞保用品,并要求按規(guī)定佩帶和使用勞動保護(hù)用品。
八、廠內(nèi)為工人設(shè)置的洗澡間,認(rèn)真搞好食堂、宿舍、個人衛(wèi)生,每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
3、安全教育培訓(xùn)制度
安全教育培訓(xùn)工作是貫徹安全生產(chǎn)方針,保護(hù)自己和他人生命安全,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保證。
一、負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須接受安全教育培訓(xùn),并取得廠長和安全生產(chǎn)管理人員資格證,必須熟悉國家安全生產(chǎn)方針政策法規(guī)和本崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
二、廠內(nèi)安全員、班組長必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、安全技術(shù)、安全生產(chǎn)規(guī)程和安全文化知識,熟悉各崗位安全操作規(guī)程掌握必要的事故搶救、應(yīng)急處理措施。
三、特種作業(yè)人員,必須經(jīng)專門的安全教育培訓(xùn),取得安全操作資格證書,方可上崗工作。
四、員工必須接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),必須具備必要的安全生產(chǎn)知識,主要內(nèi)容包括:
1)新員工上崗前的安全三級教育,既廠級、車間級、班組級。
2)從業(yè)人員變換崗位或重新上崗必須進(jìn)行相應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn),按照車間級、班組級的'安全教育程序進(jìn)行教育培訓(xùn)。
3)采用新工藝新技術(shù)新材料,使用新設(shè)備時,員工必須掌握新的安全技術(shù)操作技能。
4)班前班后講明安全注意事項,講評安全生產(chǎn)情況。
五、員工每年必須接受再教育,安全培訓(xùn)時間為20課時。
4、事故管理制度
根據(jù)國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》,為做好事故調(diào)查、分析、處理、考核、管理等工作,達(dá)到深刻吸取事故教訓(xùn)、采取有效防范措施,確保安全生產(chǎn),特制定本管理制度。
一、事故的分類及分級管理
1、輕傷:指負(fù)傷后休息一個工作日以上,但未達(dá)到重傷程度的傷害。由安全生產(chǎn)管理人員組織調(diào)查分析、處理,上報生產(chǎn)安全副廠長。
2、重傷:按勞動部頒發(fā)的《關(guān)于重傷事故范圍的意見》和《公司傷亡事故標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。由生產(chǎn)安全副廠長組織調(diào)查處理,報廠長。
3、死亡:指生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人事故發(fā)生后當(dāng)即死亡或經(jīng)搶救在一個月內(nèi)死亡者。由縣安監(jiān)局組織有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、分析、處理,生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人配合事故調(diào)查工作。
4、險肇事故:指可能造成人身事故,但由于防范措施得力或其他種種原因而幸免傷亡的事故。一般險肇事故生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人組織調(diào)查分析、處理,報廠長。
二、事故的調(diào)查、分析、處理
1、發(fā)生事故后,要盡一切可能及時搶救傷員和廠里財產(chǎn),制止事故發(fā)展和損失擴(kuò)大。由于不負(fù)責(zé)、不積極搶救或搶救不力,造成更大傷亡的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、要認(rèn)真保護(hù)事故現(xiàn)場,在未獲得事故調(diào)查部門批準(zhǔn)前,不得人為地破壞或清理現(xiàn)場。要及時組織事故現(xiàn)場調(diào)查取證,查明情況,排查整改,認(rèn)為現(xiàn)場沒有危險后,方可恢復(fù)生產(chǎn)。
3、事故調(diào)查過程中,任何人不得進(jìn)行 “串供”。事故責(zé)任人和現(xiàn)場有關(guān)人員要如實反映情況,不準(zhǔn)弄虛作假。
4、事故分析要從直接原因入手,逐步分析到間接原因和管理缺陷等其他原因,真正分析清事故原因。
5、事故處理要按照“四不放過”的原則(事故原因分析不清楚不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過、責(zé)任人未受到處理不放過、整改措施未落實不放過)進(jìn)行處理,并落實好整改防范措施。
三、事故報告程序:
凡是發(fā)生工傷事故,事故單位必須按照以下要求上報事故。
1、事故報告應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、完整,任何個人對事故不得遲報、漏報、謊報或瞞報。
2、發(fā)生輕傷事故,班組長當(dāng)天電話報告生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人,并三日內(nèi)將事故經(jīng)過、原因、防范措施及處理意見寫出書面報告。
3、發(fā)生重傷事故,班組長1小時內(nèi)電話上生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人,并保護(hù)好事故現(xiàn)場,由生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查處理。
4、發(fā)生死亡事故,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告;單位負(fù)責(zé)人接到報告后,必須立即向當(dāng)?shù)卣涂h安監(jiān)局報告。
5、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人接到事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施,進(jìn)行組織搶救,防止事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
6、事故發(fā)生后,有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)事故現(xiàn)場以及相關(guān)證據(jù),任何人和單位不得破壞事故現(xiàn)場、毀滅相關(guān)證。
四、事故處罰規(guī)定:
1、發(fā)生輕傷事故,由安全生產(chǎn)管理人員調(diào)查處理。
2、發(fā)生重傷事故,由生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人調(diào)查處理,對相關(guān)責(zé)任人處3000----10000元的罰款。
3、發(fā)生險肇事故,根據(jù)事故可能造成的危害程度及影響大小,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行3000-----10000元的罰款。
4、發(fā)生設(shè)備事故損失在5000元以上的設(shè)備管理人員和生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人共同調(diào)查,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。若因設(shè)備事故導(dǎo)致人身傷害事故,參照上述處罰規(guī)定執(zhí)行。
五、事故管理中應(yīng)注意的事項
1、各級領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)查人員,必須秉公辦事。
2、事實求是收集、整理事故現(xiàn)場有關(guān)資料,并進(jìn)行綜合分析,要查清事故原因和分清事故責(zé)任。
3、認(rèn)真制定整改措施,嚴(yán)格監(jiān)督落實整改,防止同類事故發(fā)生。
4、對事故隱瞞不報、謊報或拖延報告的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
5、對事故有關(guān)責(zé)任人員要按照廠里的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
5、安全管理制度
一、堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),遵守勞動紀(jì)律,做好安全管理,提高自我防護(hù)能力。
二、管生產(chǎn)必須管安全,認(rèn)真搞好“五同時”,即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
三、項目部以負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),每年與各崗位的安全生產(chǎn)管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實責(zé)任、措施、經(jīng)費,嚴(yán)明獎懲,杜絕事故發(fā)生。
四、凡新入廠的職工必須接受“三級安全教育”,熟悉本崗位的工作環(huán)境、性質(zhì)、工藝流程、工作特點、工器具及實施設(shè)備的特點,掌握本崗位的安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè),拒絕違章指揮,提高事故防范能力,及時向負(fù)責(zé)人反應(yīng)安全隱患。
五、個班組長必須做好每天的班前、班中、班后的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,不安全,不開工。
六、負(fù)責(zé)人每月至少到生產(chǎn)區(qū)去檢查一次安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時督促落實,對未及時整改的責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。
七、每月召開一次全廠安全生產(chǎn)工作例會,總結(jié)、分析本月安全生產(chǎn)工作情況,安排部署下一階段的安全生產(chǎn)工作,表彰先進(jìn)、懲處落后。
八、特種作業(yè)人員必須取得相關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作資格證,持證上崗。
九、樹立安全意識,定期組織員工救援演習(xí),做好“三不傷害”,即不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
企業(yè)規(guī)章制度 8
(1)目的:為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范,制定倉庫管理制度,確保本公司的物資儲運安全。
(2)范圍:針對物流部倉庫和理貨區(qū)。
(3)內(nèi)容:
1、嚴(yán)格遵守公司和部門各項規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時間上下班,做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé),不做與工作無關(guān)的事情。
3、非本公司員工不得進(jìn)入倉庫,因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后,在倉管員的陪同下方可進(jìn)入倉庫,任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。
4、非物流部員工不得進(jìn)入理貨區(qū),因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后,在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū);物流部配送人員在進(jìn)入理貨區(qū)后,及時完成各配送線路的包裝箱交接清點和單據(jù)簽收工作,任何進(jìn)入理貨區(qū)的人員必須遵守倉庫管理制度。
5、任何人員不得在倉庫和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。
6、服從上級的工作安排,并按時保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。
8、規(guī)范倉庫貨物管理。
9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運等注意事項,以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。
10、理貨員對所有入庫貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。
11、貯存在倉庫的貨物,按照貨物的品牌、型號、規(guī)格、色號等分區(qū)歸類整潔擺放,在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識,并制作一個《倉庫貨物擺放平面圖》,張貼倉庫入口處。
12、同類型的貨物,不同批次入庫要分開擺放,發(fā)放貨物時,要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。
13、嚴(yán)格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求(如:溫、濕度等)進(jìn)行貯存保管,定時對貨物進(jìn)行清潔和整理。
14、保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通,并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作,并學(xué)會使用滅火器等工具,每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。
15、倉管員按照財務(wù)要求及時地記錄好所有貨物進(jìn)出倉的賬目情況,每天做好盤點對數(shù)工作,保證賬目和實物一致。
16、倉管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品,其他人員需要到倉庫借用貨物,必須經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。
17、倉庫、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的`專柜鎖匙由主管保管,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用,更不得隨意配制。
18、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉庫規(guī)程。
19、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運作流程,確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。
20、倉管員在接到理貨員入庫通知時,按照入庫單與理貨員做好貨物清點交接工作,并在入庫單上簽字確認(rèn)。
21、倉管員在接到理貨員出庫通知時,按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點交接工作,并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。
22、倉管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉流程做好各項交接工作。
倉庫主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。
2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作;
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn);
4、制定倉庫工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù),
5、負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準(zhǔn)確、有序;、負(fù)責(zé)對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計、分析、改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫,庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù);
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析;
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效;
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行,制訂質(zhì)量改善計劃,
10、負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù),進(jìn)行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù),指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預(yù)防措施,
11、組織倉庫日常盤點。報表賬目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機(jī)制,進(jìn)行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本;
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制;
14、督促各分倉對各類報表的準(zhǔn)時上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報表填寫準(zhǔn)確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計,
15、負(fù)責(zé)督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料;
16、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核,不斷改善工作效率和工作質(zhì)量;
17、負(fù)責(zé)落實執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求,確保ISO9001得到有效實施
18、按時按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。
19、負(fù)責(zé)庫存盤點缺損率;收貨及時率;發(fā)貨及時率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整率。
企業(yè)規(guī)章制度 9
一、招錄入職制度
招錄入職的風(fēng)險點在于四點:
1、招錄廣告出現(xiàn)就業(yè)歧視。目前司法實踐中已出現(xiàn)因就業(yè)歧視員工索賠的案件,因此單位在制定招錄廣告時應(yīng)細(xì)加斟酌,防止出現(xiàn)年齡、性別、地域、殘疾等就業(yè)歧視;
2、把好入職體檢關(guān)。企業(yè)可在招錄中注明員工必須提交正規(guī)醫(yī)院出具的體檢報告,并將體檢報告作為錄取條件之一,防止因員工身體羸弱產(chǎn)生后續(xù)糾紛,尤其是職業(yè)病危害因素多發(fā)的企業(yè)更應(yīng)注重對新入職員工入職時健康狀況的體檢;
3、明確錄用條件以及考核標(biāo)準(zhǔn)。錄用條件是單位試用期解除員工的重要依據(jù);
4、有條件的公司還可以對員工進(jìn)行背景調(diào)查,從員工之前的任職單位了解員工的相關(guān)信息。
二、勞動合同管理制度
勞動合同管理立足于勞動合同訂立、變更、解除、終止、勞動合同監(jiān)控五個方面。勞動合同管理最主要就是規(guī)范化,目前圍繞勞動合同存在的爭議包括未簽勞動合同雙倍工資、無固定期限勞動合同、違法變更、不當(dāng)解除和違法終止,因此企業(yè)一方面要注意勞動合同管理的合法合規(guī)性,另一方面要做好勞動合同的日常監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)勞動合同管理中出現(xiàn)的風(fēng)險,及時處理,避免矛盾的長期累積,造成對企業(yè)不利的后果。
三、薪酬制度
薪酬制度的制定要注意薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬的激勵性以及工資發(fā)放的周期等要件。薪酬的激勵性由企業(yè)根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的制度,而薪酬結(jié)構(gòu)及工資發(fā)放則需要符合相關(guān)的法律規(guī)定。薪酬結(jié)構(gòu)的風(fēng)險在于工資的構(gòu)成是否符合法律規(guī)定,如正常工作時間工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),加班工資的計算基數(shù)亦不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),如在6月至10月份期間,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作環(huán)境的溫度條件決定是否支付高溫津貼等。此外,連續(xù)工作滿一年的員工應(yīng)支付年休假工資、職業(yè)病崗位的員工還應(yīng)當(dāng)支付崗位津貼等等。
四、崗位制度
當(dāng)前的.崗位制度中,調(diào)崗是一大難題。首先,承認(rèn)和保護(hù)企業(yè)的用工自主權(quán),即允許企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要對員工調(diào)崗;其次,承認(rèn)和保護(hù)的同時,也要防止權(quán)利的濫用,比如濫用此權(quán)利以打擊報復(fù)等;最后,為防止此權(quán)利的濫用,企業(yè)應(yīng)對其調(diào)崗行為舉證說明其具有充分合理性。
用人單位調(diào)整勞動者工作崗位,同時符合以下情形的,視為用人單位合法行使用工自主權(quán):
(1)調(diào)整勞動者工作崗位是用人單位生產(chǎn)經(jīng)營的需要;
(2)調(diào)整工作崗位后勞動者的工資水平與原崗位基本相當(dāng);
(3)不具有侮辱性和懲罰性;
(4)無其他違反法律法規(guī)的情形。
用人單位法定單方對勞動者調(diào)崗情形,如醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作的,或勞動者不能勝任工作的,用人單位均可以進(jìn)行調(diào)崗。
需要注意的是,用人單位要承擔(dān)證明勞動者不能勝任工作,對勞動者進(jìn)行崗位調(diào)整的合理性、恰當(dāng)性的舉證責(zé)任,比如勞動者所在崗位的職責(zé)要求、日常工作業(yè)績、考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果等。
五、休假管理制度
按照法定的休假類型,包括產(chǎn)假、病假、事假、年休假、婚喪假。用人單位可通過規(guī)章制度對休假請假程序予以規(guī)范,如規(guī)定事假的審批流程和事由說明,并規(guī)定事假無工資,防止員工無節(jié)制請假;其次也要完善銷假審查制度,對員工請假類型、請假時間、請假材料在銷假時予以匯總,并建立審查機(jī)制,防止員工虛假休假,如產(chǎn)假提供醫(yī)院相關(guān)證明、事假說明請假事由。
六、考勤制度
考勤直接關(guān)系員工工作時間、加班工資發(fā)放計算等內(nèi)容,但目前考勤制度中存在諸多誤區(qū):
1、未明確以何種考勤標(biāo)準(zhǔn)確定工作時間。當(dāng)前考勤方式多樣,包括電子考勤、門禁卡、指紋機(jī)、考勤表不一而足,對此應(yīng)當(dāng)明確以何種方式計算工作時間,明示工作時間的計算方式,減少因工作時間不明而引發(fā)的糾紛;
2、休息時間規(guī)定不明。有些單位規(guī)定每天工作8小時,但并未規(guī)定中間休息時間。實踐中時有發(fā)生員工以存在1小時加班時間要求加班工資或者因休息時間內(nèi)發(fā)生事故而追究用人單位工傷責(zé)任的案例,因此在考勤制度中明確休息時間尤為重要;
3、考勤記錄缺乏簽名確認(rèn)。現(xiàn)在用人單位中普遍流行電子、無紙化考勤,對此類考勤制度,建議應(yīng)當(dāng)在規(guī)章制度或者勞動合同中予以明示,并規(guī)定以電子考勤或者其他考勤方式作為工作時間記錄的依據(jù)。同時從控制風(fēng)險角度,還需要將電子考勤記錄定期交由員工簽字,確保考勤記錄真實、合法、有效及舉證的便利。
七、員工懲處制度
員工懲處制度設(shè)計要注意幾點:一是過錯累計制度,可以建立警告、記過、記大過、辭退等階梯式的懲處方式,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,能夠達(dá)到較好的管理效果;二要預(yù)先規(guī)定員工造成損失賠償?shù)挠嬎惴绞健S萌藛挝豢稍谝?guī)章制度中明確員工造成的損失需要承擔(dān)賠償責(zé)任的情形,并規(guī)定損失賠償?shù)挠嬎惴绞剑蝗鞔_員工懲處的執(zhí)行部門和幫助人,例如員工懲處由人力資源部門或者行政管理部門負(fù)責(zé)。用人單位也可建立懲處幫助人制度,由員工的直接上級或者所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源部一起負(fù)責(zé)員工懲處的實施,化解員工懲處的抵制情緒。
八、規(guī)章制度與違規(guī)解除
用人單位依據(jù)《勞動合同法》第三十九條第二項嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度單方解除勞動關(guān)系情形是較常見的,但采用這種解除方式需要注意兩點:
一是嚴(yán)重程度的認(rèn)定。企業(yè)可在規(guī)章制度中將違反規(guī)章制度分為一般違反和嚴(yán)重違反兩個層次,并就一般違反的類型和嚴(yán)重違反的類型予以明確化,從而防止因嚴(yán)重程度不明而導(dǎo)致企業(yè)違法解除;
二是規(guī)章制度中多采用概括性約定、類型化約定的方式。考慮生產(chǎn)經(jīng)營特點、員工管理情況的不確定性,可在一定程度上概括規(guī)章制度未能明確規(guī)定的行為。
需要注意的是,上述概括性約定、類型化約定應(yīng)當(dāng)具有可操作性、可執(zhí)行性,不具有可操作性的條款對企業(yè)來說越少越好。有企業(yè)規(guī)定 員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì),何謂合理?各執(zhí)一詞,實際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動爭議。因此,規(guī)章制度的條款應(yīng)是需要可操作性強(qiáng)的表述,避免空洞。
九、離職制度
當(dāng)前企業(yè)的離職制度過多羅列法律條款,將勞動合同法中關(guān)于離職的規(guī)定羅列作為企業(yè)處理員工離職的依據(jù),這種操作方式有失柔性,筆者建議設(shè)立柔性離職操作模式:
1、建立離職談話制度,針對離職員工由部門主管或者HR進(jìn)行離職談話,了解員工離職的心態(tài)和原因,提倡通過和解、調(diào)解的方式化解員工矛盾,解決問題;
2、建立離職員工信息登記制度。建檔記錄保存離職員工的相關(guān)信息、入職登記表、勞動合同、離職審批表等,保留相關(guān)證據(jù),減少風(fēng)險;
3、設(shè)立離職員工幫助制度,對離職員工的幫助包括提供再就業(yè)信息、辦理社保檔案轉(zhuǎn)移等,通過幫助制度一方面可以緩和員工的沖突心理,便于協(xié)商解決雙方糾紛;另一方面也可以建立離職員工對企業(yè)的感情,方便員工后期的回歸和商業(yè)合作。
具體而言,企業(yè)規(guī)章制度的重要性主要體現(xiàn)如下:
(一)完善的規(guī)章制度,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)勞動用工的規(guī)范化管理:
1、正面引導(dǎo)與教育作用;
2、反面警戒與威懾作用;
3、防患未然與預(yù)防爭議發(fā)生的作用;
4、事后支持與提供處理勞動爭議證據(jù)的作用。
(二)不完善的規(guī)章制度,成為勞動爭議的誘因,甚至直接導(dǎo)致企業(yè)在勞動爭議案件中敗訴。
(三)在中長期勞動合同及無固定期限勞動合同的背景下,規(guī)章制度將成為解除勞動合同的主要依據(jù)。
(四)規(guī)章制度對于企業(yè)文化建設(shè)的重要性也是不言而喻的,規(guī)章制度是企業(yè)文化的載體,傳播企業(yè)文化,宣傳企業(yè)形象。
企業(yè)規(guī)章制度 10
第一章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班,不遲到、不早退;
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等);
(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款;
(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
第二章:行政上班制度
一、總述
(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行
情況及管理工作。
(二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時間上下班;行政班工作時間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時間為:上午7:30 - 11:30;下午15:00 - 22:00;主班第二天休息;配班上班時間為:9:30 - 17:00,中午不休息;
(二)、每日工作時間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00;
(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;
(七)、遲到早退的.處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
企業(yè)規(guī)章制度 11
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)規(guī)章制度管理,規(guī)范規(guī)章制度制定程序,保證規(guī)章制度制定質(zhì)量,提升規(guī)章制度管理水平,根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制訂本辦法。
第二條本辦法所稱“規(guī)章制度”,是指為規(guī)范公司的經(jīng)營、管理活動,保證公司有序、高效運轉(zhuǎn)所制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利與義務(wù)并存的的規(guī)范性文件。
第三條規(guī)章制度種類主要包括:辦法(實施辦法)、制度、規(guī)定、細(xì)則(實施細(xì)則)、章程、規(guī)則、指導(dǎo)意見等。
第四條規(guī)章制度管理堅持體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,不斷健全規(guī)章制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的廢、改、立管理流程,統(tǒng)一應(yīng)用規(guī)章制度格式模板及其他相關(guān)規(guī)范。
第五條規(guī)章制度制訂(修訂)的基本流程:計劃→起草→審核與審查→審批與發(fā)布。
第六條本辦法適用于公司本部及系統(tǒng)各單位。
第二章職責(zé)分工
第七條公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)是公司規(guī)章制度的歸口管理部門,主要職責(zé):負(fù)責(zé)組織編制和完善規(guī)章制度體系,組織編制和督促落實規(guī)章制度建設(shè)年度計劃,歸口審核規(guī)章制度的合法性、規(guī)范性和協(xié)調(diào)性,定期匯編出版規(guī)章制度。
第八條公司本部各部門是其業(yè)務(wù)范圍規(guī)章制度建設(shè)的責(zé)任部門,主要職責(zé):根據(jù)本部門的職責(zé)分工,配合建立規(guī)章制度體系,制定規(guī)章制度建設(shè)計劃,起草并發(fā)布規(guī)章制度,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍相關(guān)規(guī)章制度的專業(yè)性審核,以及本部門規(guī)章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查部門,負(fù)責(zé)定期檢查規(guī)章制度在公司系統(tǒng)的貫徹落實情況。
第九條系統(tǒng)各單位規(guī)章制度管理歸口于其承擔(dān)企業(yè)管理職能的部門,工作職責(zé)參照前款執(zhí)行。
第三章計劃
第十條規(guī)章制度建設(shè)實行計劃管理,本部各部門、系統(tǒng)各單位應(yīng)將規(guī)章制度建設(shè)納入年度計劃管理,并于每年12月31日前將規(guī)章制度管理年度報告報公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)。規(guī)章制度管理年度報告內(nèi)容主要包括:公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,本單位規(guī)章制度建設(shè)和變更情況,規(guī)章制度培訓(xùn)情況,規(guī)章制度管理成效,以及次年規(guī)章制度廢、改、立計劃和培訓(xùn)計劃等。
第十一條公司企業(yè)管理部負(fù)責(zé)匯總、分析公司本部和系統(tǒng)各單位的年度規(guī)章制度建設(shè)、管理情況,并于每年1月底前向公司作專題匯報。
第十二條企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)在匯總、審核各部門規(guī)章制度建設(shè)年度計劃的基礎(chǔ)上,編制公司規(guī)章制度建設(shè)年度計劃,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會審議通過后下發(fā)執(zhí)行。
第十三條各部門根據(jù)公司下發(fā)的規(guī)章制度建設(shè)年度計劃,將本部門的規(guī)章制度建設(shè)年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃,確保按計劃如期完成起草工作。
第四章起草
第十四條起草規(guī)章制度應(yīng)符合以下要求:
(一)符合國家的法律、法規(guī)、方針和政策;
(二)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定;
(三)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化,服務(wù)于企業(yè)使命和目標(biāo)的實現(xiàn);
(四)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密、文字簡練、用語準(zhǔn)確,并符合公司規(guī)章制度模板(見附件1)和編寫規(guī)范的要求;
(五)職責(zé)和權(quán)限界定清晰、科學(xué)合理,可操作性強(qiáng);
(六)相關(guān)制度之間邊界清楚,相互協(xié)調(diào),有機(jī)統(tǒng)一。
第十五條規(guī)章制度原則上應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:目的、適用范圍、職責(zé)劃分、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等。
第十六條規(guī)章制度內(nèi)容涉及其他部門工作的,起草部門應(yīng)主動征求相關(guān)部門意見,并協(xié)調(diào)一致;無法協(xié)調(diào)一致的,應(yīng)將有關(guān)意見和規(guī)章制度送審稿一并提交企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)協(xié)調(diào)。
第十七條規(guī)章制度分章、節(jié)、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容單一的也可直接以條的方式表達(dá)。章、節(jié)、條的序號用中文數(shù)字依次表述,款不編序號,項的'序號用中文數(shù)字加括號依次表述,目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
第五章審核與審查
第十八條規(guī)章制度送審稿由公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核,審核內(nèi)容包括:
(一)是否符合本辦法第三章的規(guī)定;
(二)是否與現(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調(diào)、銜接;
(三)是否存在法律風(fēng)險;
(四)是否符合規(guī)章制度的體例、文字要求。
(五)需要審查的其他內(nèi)容。
第十九條規(guī)章制度起草部門應(yīng)將規(guī)章制度送審稿送企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)和審計部,就規(guī)范性、合法性和內(nèi)部控制進(jìn)行審核,審核部門應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成審核,出具審核意見。
(一)規(guī)范性審核由企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)負(fù)責(zé),主要從規(guī)章制度是否符合規(guī)章制度管理要求,與已有的規(guī)章制度在內(nèi)容上有無交叉、重復(fù)和矛盾之處,是否符合規(guī)章制度模板和編寫規(guī)范要求等方面進(jìn)行審核,確保規(guī)章制度符合規(guī)范。
(二)合法性審核由企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)負(fù)責(zé),主要從國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司規(guī)章制度等角度進(jìn)行審核,確保規(guī)章制度與現(xiàn)行的國家、地方法律法規(guī)不發(fā)生沖突,滿足合法合規(guī)的要求。
(三)內(nèi)部控制審核由審計部負(fù)責(zé),主要從規(guī)章制度內(nèi)容能否涵蓋所規(guī)范業(yè)務(wù)的主要控制點,是否能有效控制風(fēng)險等角度進(jìn)行審核,確保規(guī)章制度滿足公司內(nèi)部控制及全面風(fēng)險管理的要求。
第二十條規(guī)章制度起草部門依據(jù)審核意見對規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改,然后根據(jù)規(guī)章制度實施范圍在本部、公司系統(tǒng)廣泛征求意見。
第二十一條規(guī)章制度送審稿經(jīng)企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)審核后,由起草部門報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審查,審查確定后形成規(guī)章制度草案。
第二十二條規(guī)章制度起草部門依據(jù)反饋意見對規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改,經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和審核部門會簽(會簽單表樣見附件2),形成規(guī)章制度草案。
第六章審批與發(fā)布
第二十三條對一般性的專業(yè)、專項規(guī)章制度,提交公司總經(jīng)理辦公會審批后發(fā)布實施。
企業(yè)規(guī)章制度 12
一、獎金結(jié)構(gòu)
1、模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。
2、考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的`本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率。服務(wù)態(tài)度。敬業(yè)精神。出勤率。突出成績。貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二、員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到。早退。曠工。消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
企業(yè)規(guī)章制度 13
為了規(guī)范本公司的會計核算,建立,健全內(nèi)部財務(wù)處理程序,真實,完整地提供會計信息,根據(jù)《中華人民共和國會計法》,《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《會計檔案管理辦法》及國家有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況,制訂本制度。
一、按照《會計法》規(guī)定確立以人民幣為本公司記帳本位幣,會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),會計記帳采用借貸記帳法,會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。
二、會計憑證,會計帳簿,財務(wù)會計報告和其他會計資料做到真實,完整,符合國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定。依法設(shè)置會計帳簿。
三、根據(jù)本公司實際情況,建立會計人員崗位責(zé)任制度,財務(wù)會計部門崗位設(shè)立如下:
a)財務(wù)經(jīng)理
工作職責(zé):
(1)在董事會授權(quán)及總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主導(dǎo)本公司財務(wù)部
門管理工作。
(2)聘任合格會計人員,并對其教育,培訓(xùn),工作指導(dǎo)等,劃分職責(zé)范圍;設(shè)立出納崗位.應(yīng)收,應(yīng)付帳款崗位.成本核算,利潤分析崗位.總帳會計崗位等。
(3)制訂財務(wù)作業(yè)程序,相關(guān)人員工作職責(zé),權(quán)限,內(nèi)部管理制度等。
(4)同公司其他部門的溝通,協(xié)作。
(5)向總經(jīng)理匯報工作,作財務(wù)分析,資金預(yù)算,經(jīng)營管理決策建議。
b)出納崗位
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)本公司的現(xiàn)金,銀行存款的收付及日記帳登記,核算,保管工作。
(2)每日現(xiàn)金,銀行存款余額帳實核對,發(fā)現(xiàn)異常及時向財務(wù)經(jīng)理匯報。
(3)負(fù)責(zé)公司支票簿,發(fā)票的購領(lǐng),保管,開立工作,但不得兼顧保管公司大小印章。
(4)財務(wù)經(jīng)理分配的其他工作事項。
c)應(yīng)收,應(yīng)付帳款崗位
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)公司應(yīng)收帳款,應(yīng)付帳款月結(jié)明細(xì)單,匯總表的制作,并登記入總帳系統(tǒng)。
(2)與客戶,供應(yīng)商對帳,結(jié)帳,確認(rèn)應(yīng)收,應(yīng)付帳款。
(3)到期應(yīng)收帳款催收,消帳工作。
(4)財務(wù)經(jīng)理分配的其他工作事項。
d)成本核算,利潤分析崗位
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)本公司成品成本核算,確定核算方法和程序,核算結(jié)果定期呈報財務(wù)經(jīng)理審核,并知會業(yè)務(wù)部門作報價參考。
(2)計算生產(chǎn)的成品利潤,作出相關(guān)數(shù)據(jù)及比率分析表,供公司
領(lǐng)導(dǎo)層參考。
(3)財務(wù)經(jīng)理分配的其他工作事項。
e)總帳會計崗位
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)憑證匯總,分類整理登記明細(xì)分類帳及總分類帳.做財務(wù)報表益對象,一次或分期攤?cè)牍こ坛杀竞凸芾碣M用。、第三十條、由倉庫管理者負(fù)責(zé)存貨的質(zhì)量及數(shù)量的保管。
一、為了貫徹《事業(yè)單位會計準(zhǔn)則》(試行),規(guī)范事業(yè)單位會計核算,特制定本制度。
二、本制度適用于中華人民共和國境內(nèi)的國有事業(yè)單位。
根據(jù)財政部規(guī)定適用特殊行業(yè)會計制度的`事業(yè)單位,不執(zhí)行本制度;事業(yè)單位有關(guān)基本建設(shè)投資的會計核算,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不執(zhí)行本制度;已經(jīng)納入企業(yè)會計核算體系的事業(yè)單位,按有關(guān)企業(yè)會計制度執(zhí)行。
三、國有事業(yè)單位的會計組織系統(tǒng)分為主管會計單位、二級會計單位和基層會計單位三級。向同級財政部門領(lǐng)報經(jīng)費,并發(fā)生預(yù)算管理關(guān)系,下面有所屬會計單位的,為主管會計單位;向主管會計單位或上級單位領(lǐng)報經(jīng)費,并發(fā)生預(yù)算管理關(guān)系,下面有所屬會計單位的,為二級會計單位;向上級單位領(lǐng)報經(jīng)費,并發(fā)生預(yù)算管理關(guān)系,下面沒有所屬會計單位的,為基層會計單位。
以上三級會計單位實行獨立會計核算,負(fù)責(zé)組織管理本部門、本單位的全部會計工作。不具備獨立核算條件的,實行單據(jù)報賬制度,作為“報銷單位”管理。
四、事業(yè)單位應(yīng)按本制度的規(guī)定設(shè)置和使用會計科目,不需用的科目可以不用。
本制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目編號,各單位不得打亂重編。
五、事業(yè)單位會計核算以人民幣“元”為金額單位,元以下記至角、分。
六、事業(yè)單位會計檔案的管理,按財政部和國家檔案局制定的《會計檔案管理辦法》執(zhí)行。有關(guān)會計核算的一般要求及會計核算事宜,按財政部印發(fā)的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》辦理。
七、本制度由中華人民共和國財政部負(fù)責(zé)解釋。未經(jīng)財政部批準(zhǔn),各地區(qū)、各部門不得自行制定事業(yè)單位會計制度。
八、本制度自1月1日起執(zhí)行。財政部1988年發(fā)布的《事業(yè)行政單位預(yù)算會計制度》同時廢止。各地區(qū)、各部門在本制度生效前制定的會計制度,凡與本制度不一致的,應(yīng)停止執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度 14
一、工作制度
1.及時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)定情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌
2.接受客人的臨時訂座.
3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作.
4.儀容鄭潔,不擅離崗位.
5.解答客人提出的有關(guān)飲食,飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映.
6.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的''客人進(jìn)餐廳就餐.
7.根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位.
8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)比.
9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚.并熱情替客人聯(lián)系或介紹到其他的餐廳就餐.
二、服務(wù)員崗位職責(zé)
1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作.
2.確保所有餐具,玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生,明亮,無缺口.桌布,餐巾干凈,挺括,無破損,無污跡.
3.儀容整潔,不擅自離崗.
4.勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙蠱.擅于推銷酒水飲料.
5.按服務(wù)程序迎接客人入座酒席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點.
6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作.
7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等.
8.做好餐后收尾工作.
三、跑菜員崗位職責(zé)
1.做好營業(yè)前潔凈餐具,用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便.
2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作.
3.了解菜式的特點,名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時間要求,準(zhǔn)確,迅速地將各種菜肴送至前臺.
4.了解結(jié)賬方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核.
5.協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備,餐后服務(wù)和餐后收尾工作.
6.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型,菜的冷熱成都等.
7.協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息.
企業(yè)規(guī)章制度 15
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)快遞管理,保障快遞安全,保護(hù)用戶合法權(quán)益,促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵》、《江蘇省郵政條例》等法律法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)以及相關(guān)保障、服務(wù)、安全和監(jiān)督管理,適用本辦法。
第三條快遞服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。
市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)制定、完善快遞業(yè)發(fā)展政策,引導(dǎo)、扶持快遞業(yè)發(fā)展,提升快遞服務(wù)水平,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,滿足經(jīng)濟(jì)社會需要。
第四條市郵政管理部門負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作。
市郵政管理部門可以托市(縣)相關(guān)部門,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作。
發(fā)展和、經(jīng)濟(jì)和信息化、商務(wù)、國家安全、、工商、國土資源、建設(shè)、城鄉(xiāng)規(guī)劃、住房保障和房產(chǎn)管理、交通運輸、海關(guān)、出入境檢驗檢疫等部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),共同做好快遞業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。
第五條鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息、自動化、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),開展技術(shù)改造和創(chuàng)新,高效利用交通運輸資源,降低能源消耗,發(fā)展低碳快遞。
第六條快遞行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)及其章程規(guī)定,制定快遞行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律,為經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供信息、培訓(xùn)等服務(wù),促進(jìn)快遞行業(yè)的健康發(fā)展。
第二章促進(jìn)與保障
第七條市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將快遞業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃,將快遞服務(wù)設(shè)施布局納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和綜合交通運輸體系規(guī)劃,保障快遞業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)。市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)編制快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土資源等部門編制包括快遞園區(qū)、快件處理場所、城鄉(xiāng)快遞服務(wù)網(wǎng)點等在內(nèi)的快遞服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃;快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃、快遞服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)后實施。
第八條市人民政府設(shè)立的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,應(yīng)當(dāng)為快遞業(yè)發(fā)展提供支持。
第九條市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)支持快遞服務(wù)設(shè)施建設(shè),統(tǒng)籌考慮快遞投資項目用地需求,合理安排用地指標(biāo)。鼓勵將工業(yè)舊廠房、倉庫和存量土地資源用于快遞業(yè)發(fā)展,涉及原劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或者用途改變的,經(jīng)批準(zhǔn)可以采取協(xié)議出讓方式辦理用地手續(xù)。
第十條鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)總部或者區(qū)域總部落戶本市;符合條件的,按照規(guī)定享受本市總部經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策。
第十一條蘇南快遞產(chǎn)業(yè)園等快遞園區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)園區(qū)規(guī)劃,建立健全運行管理機(jī)制,完善園區(qū)功能,推動快遞產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
第十二條鼓勵有條件的工業(yè)園區(qū)、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)為設(shè)置快遞服務(wù)網(wǎng)點提供便利。鼓勵利用城市配送網(wǎng)絡(luò)、郵政網(wǎng)點、村郵站、城市社區(qū)工作站、農(nóng)村服務(wù)中心、便利店等提供快遞服務(wù)。引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)利用城鄉(xiāng)客運班車、客運場站等開展快遞下鄉(xiāng)便民服務(wù)。
第十三條機(jī)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置快件監(jiān)管中心,建立快速安檢、配載、裝卸、交接、運輸通道,為快件快速通行、通關(guān)提供便利。
第十四條新建住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置與其規(guī)模相適應(yīng)的快遞服務(wù)場所。舊住宅區(qū)整治改造時具備條件的,應(yīng)當(dāng)將快遞服務(wù)場所設(shè)置納入提升性項目,滿足居民對快遞服務(wù)的需求。
第十五條鼓勵在機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、高等院校、車站、機(jī)場、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等場所設(shè)置符合國家《智能快件箱》標(biāo)準(zhǔn)的公共智能快件箱。市、市(縣)、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)支持公共智能快件箱的投放,并提供必要的便利和安全保障。
第十六條交通管理、城市管理部門應(yīng)當(dāng)在確保安全和不影響通行的前提下,為快遞服務(wù)車輛通行、停靠等提供便利;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得利用快遞服務(wù)車輛從事快件運遞以外的經(jīng)營性活動。市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會同、交通運輸?shù)炔块T參照省有關(guān)規(guī)定制定快遞服務(wù)車輛管理辦法。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收投快件使用的非機(jī)動車,應(yīng)當(dāng)按照市郵政管理部門的要求統(tǒng)一標(biāo)識。
第十七條機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校以及其他封閉管理的場所,應(yīng)當(dāng)為快遞服務(wù)提供通行、臨時停車、派送等便利。快遞收派員無法按址當(dāng)面投交快件,經(jīng)收件人同意交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者單位收發(fā)室代收的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者單位收發(fā)室應(yīng)當(dāng)代收、代轉(zhuǎn)。
第三章快遞服務(wù)
第十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),加強(qiáng)快遞服務(wù)質(zhì)量管理,完善安全保障措施,為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供的快遞服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn),鼓勵提供高于國家標(biāo)準(zhǔn)的快遞服務(wù)。
第十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所公示服務(wù)種類、服務(wù)時限、服務(wù)價格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項;服務(wù)承諾事項發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布提示公告。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供上門取件服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在承諾或者約定的時限內(nèi)完成;不能按照約定時限上門取件的,應(yīng)當(dāng)及時告知用戶。
第二十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在收寄快件時,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)指導(dǎo)寄件人如實填寫快遞運單;
(二)提示寄件人是否選擇保價或者保險業(yè)務(wù);
(三)當(dāng)場核對內(nèi)件物品性質(zhì)等運單信息;
(四)告知寄件人收費標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式以及其他注意事項;
(五)準(zhǔn)確標(biāo)注內(nèi)件物品重量、資費等內(nèi)容。
第二十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀快件,不得在露天場地堆放、分揀快件,不得野蠻分揀快件。
第二十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時限內(nèi)將快件投遞到約定的收件地址和收件人,收件人本人無法簽收的,經(jīng)收件人同意,可以由收件人指定的其他人代為簽收。因收件人或者代收人原因,經(jīng)兩次免費投遞后尚未投交的快件,仍需投遞的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以收取額外費用,但應(yīng)當(dāng)事先告知收費標(biāo)準(zhǔn)。
第二十三條收件人或者代收人應(yīng)當(dāng)對包裝完好、重量相符的快件予以簽收。快件注明為易碎品以及外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的,收件人或者代收人有權(quán)要求當(dāng)面開拆驗收。對內(nèi)件短少、損毀或者與運單不符的快件,快遞收派員應(yīng)當(dāng)在快遞運單上注明情況,并由收件人或者代收人和快遞收派員共同簽字;收件人或者代收人拒絕簽字的,快遞收派員應(yīng)當(dāng)予以注明。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人另有約定的,從其約定。
第二十四條代收貨款的快件,收件人可以先驗收內(nèi)件再簽收付款;驗收時,可以檢查內(nèi)件外觀,清點內(nèi)件數(shù)量,但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用。
第二十五條快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件與運單不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定依法予以賠償。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與用戶對賠償事項未約定的,對購買保價的快件,按照保價金額賠償;對未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定賠償。
第二十六條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的`企業(yè)對于無法投遞又無法退回的快件,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院郵政管理部門《無法投遞又無法退回快件管理規(guī)定ˇ理。
第二十七條快遞收派員在收寄、投遞過程中,應(yīng)當(dāng)穿著具有企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識的服裝,并佩戴工號牌、胸卡或者其他能夠證明其工作身份的有效證件。
第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在經(jīng)營許可期內(nèi)不得擅自停止提供快遞服務(wù)。臨時停止或者暫停提供快遞服務(wù)的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)向市郵政管理部門和其他有關(guān)部門報告,妥善處理未投遞的快件,并及時向社會公告。
第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善應(yīng)對快遞業(yè)務(wù)高峰期,制定快遞業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案,做好業(yè)務(wù)量監(jiān)測,加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌調(diào)度,避免造成快件積壓,并及時向社會發(fā)布服務(wù)提示,處理用戶投訴。
第三十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照市郵政管理部門規(guī)定的'項目收集、統(tǒng)計、分析運營信息,確保有關(guān)數(shù)據(jù)的真實、完整,并按時向市郵政管理部門報送。
第三十一條提供快件代收、代轉(zhuǎn)等快遞末端公共服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備與其服務(wù)相適應(yīng)的場所、人員以及設(shè)備,并接受市郵政管理部門的監(jiān)督管理。
第四章安全管理
第三十二條郵政管理、國家安全、、海關(guān)、出入境檢驗檢疫等部門應(yīng)當(dāng)建立健全快遞安全保障機(jī)制,確保寄遞渠道安全和信息安全。
第三十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保生產(chǎn)安全。
第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、完善從業(yè)人員管理和教育培訓(xùn)制度,及時、準(zhǔn)確、完整地保存從業(yè)人員個人信用信息。
第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)用戶的信息安全和通信秘密,除法律明確規(guī)定或者用戶書面同意外,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得將用戶使用快遞業(yè)務(wù)的信息提供給任何單位或者個人。
第三十六條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)設(shè)置快件處理場所,應(yīng)當(dāng)事先征詢市郵政管理部門以及有關(guān)部門意見,并按照國家規(guī)定配備安全檢查設(shè)備、預(yù)留工作場地,其設(shè)計和建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國家安全機(jī)關(guān)、海關(guān)依法履行職責(zé)的要求。
第三十七條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行收寄驗視制度。收寄快件時,對信件以外的快件,應(yīng)當(dāng)當(dāng)面驗視內(nèi)件,符合寄遞規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場封裝并加蓋收寄驗視戳記;用戶拒絕驗視的,不予收寄。
第三十八條寄件人交寄快件應(yīng)當(dāng)遵守國家禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定,不得危害國家安全、公共安全以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
第三十九條國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定寄件人需要出具身份證明的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求其出示有效身份證件;依照國家規(guī)定需要寄件人提供有關(guān)書面憑證的,應(yīng)當(dāng)要求其提供憑證原件,核對無誤后方可收寄。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄已出具安全證明的物品時,應(yīng)當(dāng)如實記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、收寄時間、寄件人和收件人名址等內(nèi)容;記錄保存期限不少于一年。
第四十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)接受網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者托提供快遞服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守郵政管理部門的規(guī)定,與托方簽訂安全保障協(xié)議。
第四十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)收寄的快件中有國家禁止寄遞物品的,不得繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。對于依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀的物品或者不能判定其安全性質(zhì)的物品,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向郵政管理、、國家安全等部門報告,并配合處理。對已經(jīng)收寄但不需要沒收、銷毀的禁止寄遞物品以及一同查處的禁止寄遞物品之外的物品,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系,妥善處理。
第四十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運單實物以及電子檔案管理制度,采取技術(shù)措施確保用戶信息安全。快遞運單的實物保存和電子檔案保存應(yīng)當(dāng)滿足快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檔案保管期限;保存期滿后,按照規(guī)定集中銷毀或者刪除。
第五章監(jiān)督管理
第四十三條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞行業(yè)信用評價體系,指導(dǎo)快遞行業(yè)協(xié)會實行企業(yè)信用分類管理和公示制度。快遞行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)建立完備的自律管理制度,強(qiáng)化經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量、消費維權(quán)、誠信經(jīng)營的評價機(jī)制。
第四十四條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),聘請社會監(jiān)督員對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
第四十五條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善快遞市場監(jiān)管體系,規(guī)范和優(yōu)化行政審批程序,加市場監(jiān)管力度,提高行政監(jiān)管效能。
第四十六條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)督管理職責(zé),可以采取下列監(jiān)督檢查措施:
(一)進(jìn)入有關(guān)場所進(jìn)行檢查;
(二)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證;
(三)約談有關(guān)單位和人員;
(四)按照行政強(qiáng)制措施實施程序,查封與違法活動有關(guān)的場所,扣押用于違法活動的運輸工具以及相關(guān)物品;
(五)經(jīng)市郵政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的快件開拆檢查。
第四十七條市郵政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)按照法定程序進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對監(jiān)督檢查過程中知悉的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。市郵政管理部門工作人員實施監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件,并由兩名以上工作人員共同進(jìn)行。被檢查單位及其有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)予以配合,不得拒絕、阻礙。
第四十八條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞服務(wù)申訴制度,依法及時處理用戶提出的申訴,并自收到申訴之日起三十日內(nèi)作出答復(fù)。
第六章法律責(zé)任
第四十九條違本辦法第十六條第一款規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)利用快遞服務(wù)車輛從事快件運遞以外的經(jīng)營性活動的,由市郵政管理部門責(zé)令改正,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十條違本辦法第二十一條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在露天場地堆放、分揀快件或者野蠻分揀快件的,由市郵政管理部門責(zé)令改正,處五千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上三萬元以下罰款。
第五十一條違本辦法第三十條規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未按照規(guī)定收集、統(tǒng)計、分析運營信息,報送有關(guān)數(shù)據(jù)的,由市郵政管理部門責(zé)令限期改正,可以處一千元以上五千元以下的罰款;逾期未改正的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十二條違本辦法第三十七條第二款規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件時,未加蓋收寄驗視戳記的,由市郵政管理部門處一千元以上五千元以下的罰款。
第五十三條違本辦法第四十一條第一款規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)收寄的快件中有國家禁止寄遞物品,繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)和投遞的,由市郵政管理部門處一萬元以上三萬元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十四條違本辦法規(guī)定,法律法規(guī)已規(guī)定處罰的,從其規(guī)定。
第五十五條市郵政管理部門及其工作人員在快遞管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級行政主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)規(guī)章制度1
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章 考勤制度
第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補(bǔ)寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 室內(nèi)規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 值日規(guī)定
第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章 行政規(guī)定
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條 公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章 會議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章 印信管理
第一條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章 財務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章 培訓(xùn)辦法
第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面,重視團(tuán)隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業(yè)務(wù)報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
第十條 日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條 業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
第十六章 獎罰制度
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條 當(dāng)月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。
第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業(yè)績大獎。獎額根據(jù)總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十七章 補(bǔ)充說明
第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實施。
第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
企業(yè)規(guī)章制度2
企業(yè)內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度
第一章總則
第一條目的
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二條適用范圍
(一)本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
第二章人事制度
第三條招聘制度
(一)用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
(二)招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第四條考勤管理制度
(一)工作時間
公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為8小時。其中,周一至周五:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30為工作時間,12:00-13:00為午餐休息。周六,周日實行雙休制度。
(二)考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實行簽字報道。
2、遲到、早退、曠工。
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)交醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
第三章工作制度
第五條員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章、公告及通告。
第六條員工應(yīng)遵守下列事項:
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營、從事與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的商業(yè)活動。
3、不得兼任其他廠商的職務(wù)。
4、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密。
5、不得假借職權(quán)貪污舞弊或以本公司名義在外招搖撞騙。
6、不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入公司。
7、不得私自攜帶公物(包括業(yè)務(wù)資料及復(fù)印本)出公司。
8、對外接洽業(yè)務(wù),態(tài)度謙和,不得有損害本公司名譽之行為。
9、上班時間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天、嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
10、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退及礦工。
第四章薪酬福利制度
第七條本公司遵循公平原則,給予員工合理的薪酬及福利待遇。
第八條員工薪酬組成:
(一)基本工資
1、視工作人員的學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、體格及其工作性質(zhì)而定。
2、工作人員的工資調(diào)整方案由人事部擬定,呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。
3、職務(wù)工資:依員工所任職務(wù)的繁簡與責(zé)任的輕重發(fā)給。
(二)獎金
1、全勤獎金
(1)全月未請假、遲到、早退者,發(fā)給全勤獎金50元。
(2)有下列情況之一者,發(fā)給25元。
全月出勤中,請假4小時(含)以內(nèi)者,超過4小時以上不發(fā)給。
全月出勤日中,遲到、早退累計未超過三次(含)者,四次以上不發(fā)給。
2、年終獎金
視本利潤狀況發(fā)給(給予標(biāo)準(zhǔn)另訂)。服務(wù)未滿一年者,以基本工資服務(wù)月數(shù)1/12的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第九條員工薪酬,采用月工資制,每月工資發(fā)放一次,于次月10號發(fā)給(如遇假日提前發(fā)給),新進(jìn)人員自報到日起次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日計算。
第十條福利待遇包括:
(一)休假福利
為了照顧員工的身心健康,全體員工每年均享有國家規(guī)定的所有假日。
(二)保險福利
公司為正式員工辦理五險一金。
(三)健康福利
為了保證員工的身體健康,更出色地為企業(yè)服務(wù),公司每年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
(四)補(bǔ)貼福利
根據(jù)國家有關(guān)政策、規(guī)定和企業(yè)的實際情況,發(fā)給員工餐費補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼,具體補(bǔ)貼金額依具體情況而定。
以上規(guī)章制度在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
勞動保障管理規(guī)章制度20xx-09-18 19:22 | #3樓
勞動保障管理規(guī)章制度
第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員和普通員工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第4條公司負(fù)有支付員工勞動報酬、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第5條招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條員工應(yīng)聘職位時,應(yīng)滿18周歲,身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第8條公司重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,
培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第9條公司對新錄用的員工實行試用期制度,試用期為3個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本單位的工作年限。
第10條單位招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起三個月內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第11條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第12條在本公司連續(xù)工作滿以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第13條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法申報勞動部門失業(yè)登記備案,符合失業(yè)待遇條件的,依法享受失業(yè)保險待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。
第14條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:(1)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責(zé)任的;(5)
被勞動教養(yǎng)的;(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第15條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn));(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;(4)公司開展業(yè)務(wù)活動發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第16條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任、違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:(1)公司錄用員工所支付的費用;(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;(3)對公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(4)勞動合同約定的其他賠償費用。
第17條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,
不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定賠償公司的損失。
第18條有下列情形之一,勞動合同終止:(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第19條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第21條的情形除外)。
第20條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第21條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第22條員工享受國家規(guī)定的休假制度。
企業(yè)規(guī)章制度3
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。
6、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈。整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時間內(nèi),不剪指甲。摳鼻。剔牙,打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。
三、拾遺
1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
企業(yè)規(guī)章制度4
第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)
第3條公司機(jī)構(gòu)(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分管理層次和主要管理人員即可)
第4條本規(guī)章制度所稱的公司是指xxxxx有限公司;員工是指xxxxx有限公司招用的所有人員(包括管理人員技術(shù)人員和普通員工)。
第5條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條員工享有取得勞動報酬休息休假獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第7條公司負(fù)有支付員工勞動報酬為員工提供勞動和生活條件保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)勞動用工和人事管理權(quán)工資獎金分配權(quán)依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第8條公司招用員工實行男女平等民族平等原則,特殊工種或崗位對性別民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第9條公司招用員工實行全面考核擇優(yōu)錄用任人唯賢先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。
第11條員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第12條員工應(yīng)聘時提供的身份證畢業(yè)證計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證畢業(yè)證等證件。
第13條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓(xùn)職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓(xùn)費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓(xùn)費用。
第15條勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章勞動合同管理
第17條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第18條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第19條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第20條在本公司連續(xù)工作滿以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
深圳戶口的員工,男性連續(xù)工齡滿25年女性連續(xù)工齡滿,且在本公司連續(xù)工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第21條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限工作崗位勞動報酬違約責(zé)任等。
第22條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動教養(yǎng)的;
(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第23條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn));
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補(bǔ)償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項解除勞動合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費。患重病的增加50,患絕癥的增加100。
第24條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同:
(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期產(chǎn)期哺乳期內(nèi)的
(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第25條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)勞動合同約定的其他賠償費用。
第26條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。
員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第27條有下列情形之一,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤死亡的;
(4)公司依法解散破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律法規(guī)規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第28條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期孕期產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第29條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第30條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第31條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。
公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過12個月工資;依本規(guī)定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金可以超過12個月工資(不封頂)。
依本規(guī)定第23條(1)(3)(4)項解除勞動合同時,員工月平均工資低于公司月平均工資的,按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資計件工資加班加點工資獎金和工資性的補(bǔ)貼津貼。
第四章工作時間與休息休假
第32條公司實行每日工作8小時每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第33條員工每天正常上班時間為:
上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第34條公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第35條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第36條員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六星期日;
(2)休假日:元旦1天春節(jié)3天五一節(jié)3天國慶節(jié)3天。
第37條員工的其他假期如下:
(1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
(2)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲女年滿23周歲)增加10天。
(3)喪假:員工直系親屬(父母配偶子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
(5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
深圳戶口員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期為3至24個月:
(1)實際工作年限10年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。
(2)實際工作年限10年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上10年以下的為9個月;10年以上以下的為12個月;15年以上20年以下的為18個月;20年以上的為24個月。
勞務(wù)工(非深圳戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日:不滿一年的,為累計15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長不超過90日。
第五章工資福利與勞動保險
第39條員工的最低工資不低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點工資住房補(bǔ)貼伙食補(bǔ)貼中夜班津貼高低溫津貼有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第40條公司實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資崗位(職務(wù))工資工齡工資加班加點工資獎金津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資崗位工資和工齡工資。
工資的決定計算增減等事項另行規(guī)定。
第41條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第42條按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150的加點工資;休息日加班,支付基本工資的200的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300的加班工資。
第43條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第44條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。
第45條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第46條公司停工停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。
第47條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70;工齡十年以上者,為本人工資的80。
第48條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費:工齡不滿五年者,為本人工資的50;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60。
第49條病傷假工資或救濟(jì)費不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。
第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
依公司規(guī)章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第51條員工依法享受節(jié)日休假年休假探親假婚假喪假產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。
員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。
第52條有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費住房公積金;
(3)法院判決裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費贍養(yǎng)費;
(4)扣除依法賠償給公司的費用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動工資;
(9)員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第53條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補(bǔ)貼。
第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會保險待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護(hù)
第55條公司努力貫徹安全第一預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第56條公司對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第57條公司實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理安全主任)對全公司的安全問題負(fù)責(zé)。
第58條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律法規(guī)禁止的勞動。
法律法規(guī)規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第七章勞動紀(jì)律與員工守則
第59條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班下班,不得遲到早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出漏打錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)有事有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話電報或委托他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)未履行請假續(xù)假補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第60條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;
(3)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)平時養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)愛護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備工具物料,不得盜竊貪污或故意損壞公司財物;
(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水用電用氣,嚴(yán)禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧打架斗毆造謠生事;
(9)關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第61條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作機(jī)器設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時將情況向領(lǐng)班部門主管或部門經(jīng)理報告;
(5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)對消防設(shè)備衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備,不得有隨意移動撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機(jī)器電器電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆有毒有害的危險物品進(jìn)入公司;
(12)收工時要整理機(jī)械器具物料及文件等,確認(rèn)火電氣的安全,關(guān)好門窗上好門鎖。
第八章獎勵與懲罰
第62條為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚記功晉升加薪發(fā)獎金五種。
第63條員工品行端正,工作努力,忠于職守遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第64條對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功晉升加薪發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
(1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)敢于同壞人壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
(5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的.;
(6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第65條為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對違規(guī)違紀(jì)表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告記過罰款辭退四種。
第66條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工,上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時間會客或打私人電話的;
(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈關(guān)電關(guān)水關(guān)氣關(guān)窗鎖門的;
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)工作時間,與別人閑聊打鬧嬉戲大聲喧嘩的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第67條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的;
(2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的;
(4)上班時間打牌下棋的;
(5)將公司內(nèi)部的文件帳本給公司外的人閱讀的;
(6)在宿舍私接電源或使用電爐煤油爐的;
(7)私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第68條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
(1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的;
(2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(4)盜竊貪污侵占或故意損壞公司財物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第69條員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。對員工的罰款,每次不超過員工當(dāng)月工資的20。
企業(yè)規(guī)章制度5
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時間內(nèi)一律著工作服,穿配發(fā)布鞋,系制式領(lǐng)帶,不得在工作服外罩自購便服,季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。
2、必須保持衣冠整潔,儀表大方,不得留長指甲、染指甲、染發(fā),保持清雅、淡妝,不得濃妝艷抹,頭發(fā)保持干凈、整齊,后不過肩,前不蓋眼,不得披頭散發(fā),飾物只限于手表。
3、舉止要端莊,見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候,在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行,并能正確使用文明用語。
二、勞動紀(jì)律
1、切實做到十不(不遲到、早退、曠工;不擅離職守串樓層聊天;上班時不看書報;不干私事;不會客;不用電話閑談亂扯;不在客房內(nèi)與客人閑聊;不亂動用賓客物品;不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息;不私自開客房留宿親朋好友),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù),防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時報告部門主管,設(shè)法彌補(bǔ)。
2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序,服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品,零食及與工作無關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶,嚴(yán)禁將
鑰匙交給客人,值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班,不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房,更不能擅自開房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評,不論對錯,須冷靜對待,耐心解釋,不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵,更不能允許強(qiáng)調(diào)個人理由。
6、不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,更不能同賓客拉關(guān)系,辦私事。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕,并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費,如有客人堅持,無論多少,如數(shù)上交,不得占為己有。
7、無事生非,挑撥離間,損害職工團(tuán)結(jié),影響生活和工作秩序,玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成損失者,均視情節(jié)輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作,如有特殊情況需變更班次時,應(yīng)先向主任請示,經(jīng)同意后方可進(jìn)行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作,因工作需要加班加點者,經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內(nèi)外有別,樓層合并值班時,以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑,主動問好,請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運用五聲要求(即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲)。
2、服務(wù)員必須做到三輕(即操作輕、走路輕、講話輕),接電話時聲調(diào)要溫和禮貌,主動報出部門,談話簡明扼要,對方未掛機(jī)前,不得搶先掛機(jī)。
請銷假制度
嚴(yán)格落實請銷假制度。凡請假者必須寫出書面假條,交組長轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn),不得先斬后奏,否則按曠工計。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),職工大會,點名及其它活動要按時參加,不得請假。
2、凡請長假不能按時回來者,必須打電話報管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后,方可延假,否則超過三天者按曠工計。超過三天以上者按自動辭職處理。
3、請病假者通須持醫(yī)療單位證明,并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意,方可休假。
4、因公負(fù)傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假。
、日常衛(wèi)生一日多次,客人每外出一次打掃一次。嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生,保持室內(nèi)外整潔。
2、宿舍、服務(wù)臺的內(nèi)外衛(wèi)生,每天要勤打掃,做到整齊,干凈無雜物,物資(床被褥等)放置要整齊。
3、公共衛(wèi)生要按時、按質(zhì)、按量各負(fù)其責(zé)完成,要做到窗明幾凈六面光。
4、環(huán)境衛(wèi)生按主任安排計劃打掃,保持干凈。
生活制度
全體人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的工作休息時間,樓層正副值班員一律保持在位,不準(zhǔn)外出。夜間交班時要共同查房,做好交接班登記,夜間查房不得少于6次,并做好登記手續(xù)。
1、全體員工直系親屬來探望需住宿時,應(yīng)提前報告管理員,經(jīng)批準(zhǔn)后,按規(guī)定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規(guī)定的開飯時間就餐,不得乘坐客用電梯端飯上樓層,吃飯時間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴(yán)禁在外留宿,如有特殊情況者,應(yīng)先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設(shè)值班日記本,用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細(xì)、認(rèn)真、及時,并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項內(nèi)容逐條如實登記,不得漏填并要保存好,以備后查。
3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本,及時將客房設(shè)備損壞情況、報修情況及修復(fù)情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上,做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。
5、建立樓層物資明細(xì)帳,及時將增減物資情況登記入帳,每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴(yán)格遵守值班制度,注意觀察樓面情況,盡快熟悉本樓住客特征,把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時到總臺寄存。搞衛(wèi)生時要搞一間鎖一間,不得敞開房間。
3、對來訪賓客要核實被訪者單位、姓名、房號,并做好訪客登記,盯人到位,如被訪者不在,不能讓來訪者單獨在房內(nèi)等候。
4、如果客人要寄存行李,請其到總臺寄存。對寄存的行李要標(biāo)志明顯,交接清楚,防止調(diào)包錯換。
5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍等危險物品的賓客,必須及時報告客房部和保安部,讓公安部門采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房,賓客不在房內(nèi)時和夜間休息后要主動為賓客鎖門。
7、接到通緝通報要及時核對布控,發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。
8、注意火災(zāi)苗頭,值班員加強(qiáng)巡查,一旦發(fā)生失火,要沉著、泠靜、不慌亂,及時撲救和報警(火警電話:119)。
9、使用電器時要注意防觸電、短路,有危險苗頭要及時報告維修,防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管,特別是電視機(jī)、毛毯等較貴重物品,防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(jié)(如流感、肝炎、紅眼病等)不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動。注意飲食衛(wèi)生,避免傳染疾病,發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時投醫(yī),防止蔓延。
12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨游泳。集體游泳時要注意安全,防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開賓館時,服務(wù)員應(yīng)及時進(jìn)入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時追交賓客. 2、如未能及時交給賓客應(yīng)立即上交總臺,總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名,并對遺留物品進(jìn)行封存。同時報告主管領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)法與失主取得聯(lián)系,以便歸還。
3、在歸還物品前,應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對清楚,確實無誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、因特殊情況在1—3個月內(nèi)確實找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交,客房轉(zhuǎn)交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點一次,并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。
2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時,應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接,并妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十,嚴(yán)重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少,損壞應(yīng)及時追查原因,屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價賠償。
7、樓層物資移交時,須有監(jiān)交人和移交表,并將移交情況如實反映清楚,由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想,加強(qiáng)責(zé)任心,愛護(hù)一切公物,共同做好樓層物資保管工作
企業(yè)規(guī)章制度6
一、公司規(guī)章制度的員工守則
1、遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)守公司秘密。
2、按時上下班,不曠工遲到早退。
3、服從公司管理,按時完成任務(wù)。
4、老實做人,用心做事,做好本職工作。
二、店員管理制度
(一)工作紀(jì)律
1、上班時間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩游戲,不準(zhǔn)離崗、串崗,不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營業(yè)時間內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個人及公司形象,不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走,不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時間必須保持店內(nèi)有人照顧,不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所,不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。
5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙,要委婉地加以制止。
6、注重個人及店內(nèi)衛(wèi)生,每天早晚進(jìn)行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進(jìn)行拖洗;不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛護(hù)場內(nèi)商品,不得故意損壞商品,或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。
8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作,店內(nèi)如還有客人,不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。
(二)禮儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落.
B、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機(jī)等)。
2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。
C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語:顧客進(jìn)店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。
企業(yè)規(guī)章制度7
一、公司職工守則
(一)基本守則:
1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán)行事。
3、大力弘揚“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,愛崗敬業(yè),勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),精益求精。
4、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),樹立團(tuán)隊意識,各部門、員工之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)合作,努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局,識大體,自覺維護(hù)公司的聲譽和權(quán)益。
(二)職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé),積極進(jìn)取、努力不懈。
2、不斷學(xué)習(xí),以求進(jìn)步,做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅持重合同、守信用,對企業(yè)負(fù)有責(zé)任感、榮譽感,以實際行動塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn),尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗。
5、誠信、正直。對公司各方面的工作,應(yīng)主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損企業(yè)形象等消極行為,應(yīng)予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現(xiàn)失誤,應(yīng)勇于承認(rèn)錯誤,承擔(dān)責(zé)任,不諉過于人。
8、尊重外來人員、尊重同行;在與外人交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑、不驕不謅。
9、保守企業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對公司資金狀況、法律事務(wù)、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得泄露。
10、辭職者須提前一個月向主管部門(或總經(jīng)理辦)提出申請,妥善交接工作,處理好善后事宜。
(三)日常行為守則:
1、注重儀表整潔,著裝大方得體,舉止優(yōu)雅文明,遵守公民基本道德規(guī)范。
2、按時上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守。現(xiàn)場作業(yè)員工要嚴(yán)格按操作規(guī)程要求執(zhí)行。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事,不上與工作無關(guān)的網(wǎng)站;個人責(zé)任崗位使用的電腦應(yīng)設(shè)置密碼,他人不得擅自開啟或使用電腦。
4、文明辦公,禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來訪親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。
6、愛護(hù)公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動應(yīng)及時復(fù)位。
7、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應(yīng)關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,方可離去。
8、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費用不超標(biāo)。
9、因事請假按規(guī)定辦理請假手續(xù),事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事,要向部門負(fù)責(zé)人請假說明。
二、行政管理部分
(一)公司總經(jīng)理職權(quán)
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;
2、組織實施公司經(jīng)營計劃和投資方案;
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、提請聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
7、聘任或解聘部門負(fù)責(zé)人;
(二)副總經(jīng)理職權(quán)
1、協(xié)助、配合公司總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作;組織編報工作、生產(chǎn)、經(jīng)營計劃及成本費用、利潤指標(biāo)等;直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助總經(jīng)理組織研究公司經(jīng)營、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。
3、組織擬報公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的各種規(guī)定、制度,內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營部與財務(wù)部、行政部門及其他部門的協(xié)作關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實經(jīng)營部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作。
6、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作。
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
(三)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職權(quán)
1、負(fù)責(zé)全公司技術(shù)管理工作,擬定技術(shù)管理辦法并負(fù)責(zé)實施。
2、負(fù)責(zé)圖紙會審、技術(shù)交底的管理工作。
3、審批施工組織設(shè)計。
4、掌握公司的綜合質(zhì)量水平,提出改進(jìn)意見。
5、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
6、對工程質(zhì)量進(jìn)行綜合評價。
7、制定材料采購和使用管理辦法并負(fù)責(zé)實施。
8、制定工程資料管理辦法。
9、組織公司技術(shù)質(zhì)量檢查。
10、組織投標(biāo),審核投標(biāo)報價。
11、負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。
(四)各職能科室職責(zé)及崗位職責(zé)
1、綜合辦
(1)綜合辦職責(zé):
1)負(fù)責(zé)總經(jīng)理室日常事務(wù)工作,起草企業(yè)行政綜合性文件,搞好部門之間的協(xié)調(diào)。
2)負(fù)責(zé)公司文件管理,做好文件的收發(fā)、審核、打復(fù)印、傳遞、歸檔,制定文件處理的程序和制度,并做好保密工作,協(xié)助對與公司質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制。
3)負(fù)責(zé)公司所有合同的登記、編號、統(tǒng)計、歸檔工作;參與公司合同糾紛的處理。
4)負(fù)責(zé)公司法人代表印章、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用。
5)負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外的會務(wù)工作,包括會議通知、會議準(zhǔn)備、會議記錄,并檢查會議精神貫徹落實情況。
6)負(fù)責(zé)企業(yè)資質(zhì)管理,做好申報、注冊與年檢工作;負(fù)責(zé)公司下屬分(子)公司的營業(yè)登記、變更和年檢等工作。
7)負(fù)責(zé)公司各類檔案管理,積極做好開發(fā)利用工作。
8)負(fù)責(zé)企業(yè)項目經(jīng)理年檢及優(yōu)秀項目經(jīng)理申報工作。
9)負(fù)責(zé)編寫公司大事記。
10)擬定安全、生產(chǎn)管理辦法并組織實施。
11)制定生產(chǎn)計劃,簽訂工程合同。
12)分配工程任務(wù),與施工承包人簽訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包協(xié)議。
13)組織工程竣工驗收,工程回訪,落實工程保修。
14)組織安全活動和檢查,組織安全事故的調(diào)查并負(fù)責(zé)處理。
15)建立健全設(shè)備管理制度,根據(jù)實際情況擬定設(shè)備采購計劃,根據(jù)各工地需要進(jìn)行設(shè)備調(diào)配。
16)負(fù)責(zé)組織開展和督導(dǎo)本公司的質(zhì)量管理體系相關(guān)工作。
17)組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月經(jīng)營合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。
18)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(2)綜合辦負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1)及時處理重要來往文電信函的審閱、分送,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改意見,以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件,抓好文書檔案管理工作。
2)配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。
3)負(fù)責(zé)公司法人代表印章、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用,并制定相應(yīng)的管理制度。
4)負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的申報、注冊及下屬分公司營業(yè)登記、變更和年檢工作。
5)負(fù)責(zé)公司項目經(jīng)理的年檢和優(yōu)秀項目經(jīng)理的申報工作。
6)負(fù)責(zé)公司重要行政文稿的起草工作,根據(jù)集團(tuán)公司的工作計劃,定期組織檢查具體落實情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息。
7)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(3)科員崗位職責(zé):
1)熟悉辦公室的職能和職責(zé)范圍,協(xié)助做好公司辦公室的各類日常事務(wù)及會務(wù)、會客的準(zhǔn)備和接待工作。
2)負(fù)責(zé)上級來文的登記、傳遞、歸檔及本公司紅頭文件的登記、分類、備份、保存和整理,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定
3)負(fù)責(zé)做好公司辦公室各類資料的收集、匯總和整理歸檔工作,以備查考。
4)協(xié)助做好各類文件的發(fā)放、傳遞,并做好保密工作。
5)負(fù)責(zé)做好公司傳真資料的收發(fā)工作,并做好登記。
6)負(fù)責(zé)全公司檔案的業(yè)務(wù)建設(shè)和日常工作,實行企業(yè)檔案集中、統(tǒng)一管理。
7)嚴(yán)格執(zhí)行本公司《檔案管理制度》,確保所管檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全。
8)負(fù)責(zé)接收、整理、統(tǒng)計和保管本單位的文書、工程、會計等檔案,為本單位的各項工作服務(wù)。
9)負(fù)責(zé)公司文書、工程、會計等檔案的查閱工作,做到主動、熱情、迅速、方便。
10)負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作,做到檔案室清潔、衛(wèi)生,做好防火、防盜、防光、防塵、防潮、防蟲、防泄等工作,以保證檔案室的安全無損。
11)定期瀏覽中國土地市場網(wǎng),向部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦提供價值信息。
12)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(4)駕駛員崗位職責(zé):
1)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù),服從派車調(diào)度人員指揮。
2)堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運行。
3)安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車、賭氣車”。
4)每次出車回來后,如實填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報出車情況。
5)做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。
6)認(rèn)真填寫車輛檔案,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,提出統(tǒng)計報告和降低成本的建議。
7)單獨為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時,兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé),并對涉及公司機(jī)密信息負(fù)有保密責(zé)任。
8)出車送達(dá)時,未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛,應(yīng)聽從乘車人安排。
9)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、財務(wù)部
(1)財務(wù)部職責(zé):
1)按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特征,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章體系。
2)根據(jù)公司長期經(jīng)營計劃,組織編制公司綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。
3)依據(jù)項目進(jìn)度安排計劃,擬定相應(yīng)的資金需求量預(yù)測計劃,為滿足公司運營資金的需要,最合理地分配調(diào)度資金,積極籌措資金。行使企業(yè)內(nèi)部銀行職能,做好內(nèi)部資金結(jié)算工作。
4)根據(jù)制定批準(zhǔn)的財務(wù)開支計劃和規(guī)定的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核各項材料設(shè)備采購計劃,準(zhǔn)確、及時地做好成本核算的審查、控制、結(jié)算,努力降低成本。
5)及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。審核計算和發(fā)放公司人員的工資、獎金、福利及保險管理,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的清產(chǎn)核資、報損、折舊管理。
6)定期進(jìn)行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計、分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,揭示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營狀態(tài)和合理化建議。
7)建立健全會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證和報表及時進(jìn)行立卷、歸檔。
8)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(2)財務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1)建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、預(yù)算、資金運作等進(jìn)行總體控制。
2)負(fù)責(zé)擬訂公司的財務(wù)收支、資金需求、成本費用、現(xiàn)金流量等計劃,參與制訂公司的經(jīng)營計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
3)統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制。
4)掌握稅收政策,對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,并負(fù)責(zé)與稅收機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)。
5)負(fù)責(zé)對分公司的財務(wù)監(jiān)督與協(xié)調(diào),審核所有上報的財務(wù)報表,及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
6)參與評審公司重要經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議,組織審核用款方案、原輔材料供應(yīng)計劃。
7)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報公司經(jīng)營狀況、財務(wù)收支及計劃的具體情況,提出財務(wù)分析報告,并提出有益的建議。
8)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(3)會計崗位職責(zé):
1)在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下按照公司財務(wù)制度和核算管理的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)公司本部各種核算和其他業(yè)務(wù)的記帳工作。
2)根據(jù)會計制度規(guī)定,設(shè)置科目明細(xì)帳和使用對應(yīng)的帳簿,認(rèn)真、準(zhǔn)確地登錄各類明細(xì)帳,要求做到帳目清楚、數(shù)字正確、登記及時、帳證相符,發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
3)及時了解、審核公司原材料、設(shè)備的進(jìn)出情況,并建立明細(xì)帳和明細(xì)核算,了解經(jīng)濟(jì)合同履約情況,催促經(jīng)辦人員及時辦理結(jié)算和出入庫手續(xù),進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款項的清算。
4)負(fù)責(zé)依稅法規(guī)定做好相應(yīng)的繳納工作并記錄。
5)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作,建立固定資產(chǎn)輔助明細(xì)帳,及時辦理記帳登記工作。
6)負(fù)責(zé)公司的各項債權(quán)、債務(wù)的清理結(jié)算工作。
7)正確進(jìn)行會計核算電腦化處理,提高會計核算工作的速度和準(zhǔn)確性。
8)做好會計原始憑證、帳冊、報表等會計檔案的整理、歸檔工作。
9)負(fù)責(zé)對外工程、服務(wù)業(yè)等發(fā)票的開具,并做好相應(yīng)的登記工作。
10)負(fù)責(zé)開票時對開票單位所附合同的真實性進(jìn)行必要的審核。
11)及時清理發(fā)票記帳聯(lián),資金已回籠的,交與開票單位;對發(fā)票已開出,款項長期不到位的,應(yīng)隨時向部門負(fù)責(zé)人報告。
12)做好未使用發(fā)票的保管工作。
13)完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
14)根據(jù)公司批準(zhǔn)的工資方案,負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
15)建立工資臺帳,負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計報表,提出有關(guān)的統(tǒng)計分析報告和改革建議。
16)負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計。
(4)出納員崗位職責(zé):
1)在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國家財會法規(guī)、公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2)根據(jù)審核無誤的手續(xù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記銀行存款日記帳;及時根據(jù)銀行存款對收單,在月末作出相應(yīng)調(diào)整,做到銀行對帳單相符。
3)登記現(xiàn)金和銀行日記帳,做到月結(jié)月清,保證帳證相符、帳款相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。
4)認(rèn)真審查臨時借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù),控制使用限額和報銷期限。
5)正確編制現(xiàn)金、銀行的記帳憑證,及時傳遞給財務(wù)登帳。
6)嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
7)復(fù)核薪資發(fā)放名冊,按時發(fā)放公司職工的工資及其他收入。
8)負(fù)責(zé)及時解繳各種社會統(tǒng)籌保險等基金的工作。
9)負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
10)完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
3、經(jīng)營部
(1)經(jīng)營部職責(zé):
1)負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài),廣泛捕捉、篩選和傳遞項目信息。
2)負(fù)責(zé)工程項目的投標(biāo)工作,組織或出席投標(biāo)書的決策與開標(biāo)會議,自覺做好保密工作。
3)貫徹、傳達(dá)與執(zhí)行省、市造價管理部門對建設(shè)工程造價下達(dá)的相關(guān)文件精神。負(fù)責(zé)做好工程造價業(yè)務(wù)技術(shù)工作的幫助與指導(dǎo),負(fù)責(zé)預(yù)決算人員上崗培訓(xùn)計劃及落實,提高預(yù)決算業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
4)負(fù)責(zé)做好投標(biāo)報名工作,辦理中標(biāo)項目的相關(guān)手續(xù),并及時反饋市場信息。
5)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(2)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1)組織工程的投標(biāo)活動,參加投標(biāo)標(biāo)書的報價決策。
2)負(fù)責(zé)建筑施工合同的分發(fā)、登記、編號、統(tǒng)計和歸檔工作。
3)參與公司合同糾紛的處理。
4)負(fù)責(zé)經(jīng)營人員、預(yù)決算人員等培訓(xùn)工作的落實。
5)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
(3)經(jīng)營部科員崗位職責(zé):
1)在合同履行過程中,加強(qiáng)與其他各有關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)生問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2)參與有關(guān)部門對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。
3)負(fù)責(zé)投標(biāo)工作中的文字處理工作,自覺做好投標(biāo)工作中的各項資料的保存和保密工作。
4)配合各分公司或聯(lián)營單位的投標(biāo)、封標(biāo)工作。
5)定期瀏覽中國土地市場網(wǎng),向部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦提供價值信息。
6)完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
4、預(yù)結(jié)算部
(1)預(yù)結(jié)算部職責(zé)
1)進(jìn)行工程成本測算,準(zhǔn)確、全面地預(yù)測成本為公司決策提供依據(jù)。
2)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),落實項目各階段成本控制目標(biāo),對各種技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較,并總結(jié)目標(biāo)成本管理過程中的經(jīng)驗及存在的問題。
3)及時收集工程相關(guān)的政府規(guī)費政策、造價信息和材料市場價格信息。
4)負(fù)責(zé)工程成本的控制和經(jīng)濟(jì)合同的跟蹤,負(fù)責(zé)整個公司及其下屬各分公司的各個項目的預(yù)算審核、合同的管理,對整個公司及其下屬各分公司涉及經(jīng)濟(jì)的行為利用預(yù)算、合同等手段進(jìn)行控制,包括項目的預(yù)結(jié)算、核定工程進(jìn)度款。
5)根據(jù)施工圖紙及招標(biāo)文件的要求,編制工程預(yù)算,分析材料用量及三材指標(biāo)量。
6)指導(dǎo)項目部簽證、設(shè)計變更洽商等,及時編制工程增減帳。
(2)預(yù)結(jié)算部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)基本建設(shè)管理的法規(guī)和地方政府制定的有關(guān)條例和規(guī)定。
2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,逐級建立健全預(yù)算部各項管理規(guī)章制度。
3)積極主動地完成工程預(yù)決算編制及工程成本控制任務(wù),對工程預(yù)決算編制、資金使用控制情況,實施全面的管理。
4)掌握國家及工程所在地的工程造價政策、文件和定額標(biāo)準(zhǔn)。及時了解掌握工程造價變化情況信息,收集掌握與工程造價、工程預(yù)決算有關(guān)的技術(shù)資料和文件資料,實施工程預(yù)算動態(tài)管理。
5)根據(jù)國家法律法規(guī)、工程造價政策文件、定額標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件內(nèi)容要求、現(xiàn)場實際情況、深入研究施工圖紙,研究投資方心態(tài),組織編制工程施工圖預(yù)算,對工程預(yù)算總體投資、總體成本進(jìn)行全方位整體把控。
6)深入施工現(xiàn)場掌握現(xiàn)場實際情況和施工進(jìn)度,組織辦理工程施工過程中出現(xiàn)的各種預(yù)算變更洽商、協(xié)調(diào)辦理資金調(diào)整審批的商務(wù)簽證;收集匯總工程項目所有涉及造價增減的變更簽證,及時把造價增減數(shù)額和投資完成情況向總經(jīng)理辦反饋,為總經(jīng)理辦掌握項目投資動態(tài)和決策提供依據(jù)
7)樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽,潔身自律、杜絕一切違法行為的發(fā)生。
8)協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(3)預(yù)結(jié)算部科員崗位職責(zé):
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家和建設(shè)行政管理部門制訂的建筑經(jīng)濟(jì)法規(guī)、規(guī)定、定額、標(biāo)準(zhǔn)和費率;
2)熟悉施工圖紙(包括其說明及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集),參加圖紙會審,參與投標(biāo)項目的預(yù)算編制;工程項目開工前必須熟悉現(xiàn)場,對工程合同和協(xié)議有一定程度的理解。
3)編制預(yù)算前必須獲取技術(shù)部門的施工方案等資料,便于正確編制預(yù)算。
4)參與各類合同的洽談,掌握資料作出單價分析,供項目部門參考。
5)及時掌握有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)的變化,如人工費、材料費等費用的調(diào)整,及時分析提供調(diào)整后的數(shù)據(jù)。
6)正確及時編制好施工圖(施工)預(yù)算,正確計算工程量及套用定額,做好工料分析,并及時做好預(yù)算主要實物量對比工作。
7)施工過程中要及時收集技術(shù)變更和簽證單、現(xiàn)場工程施工方法更改材料價差資料,并依次進(jìn)行登記編號,及時做好增減帳及調(diào)整方案,作為工程決算的依據(jù)。
8)協(xié)助項目部門做好各類經(jīng)濟(jì)預(yù)測工作,提供有關(guān)測算資料。
9)正確及時編制竣工結(jié)算,隨時掌握預(yù)算成本、實際成本,做到心中有數(shù)。
10)經(jīng)常性地結(jié)合實際開展定額分析活動,對各種資源消耗超過定額取定標(biāo)準(zhǔn)的,及時向部門負(fù)責(zé)人匯報。
11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、質(zhì)安部
(1)部門職責(zé):
1)執(zhí)行國家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)驗收標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對施工工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。
2)協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),貫徹公司質(zhì)量工作計劃、質(zhì)量管理制度,協(xié)助企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施。
3)設(shè)置重點工程質(zhì)量管理點,對其工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對照質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。
4)檢查分公司質(zhì)量驗證系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)、人員配備及職責(zé),定期活動,提高質(zhì)量員的業(yè)務(wù)水平。
5)組織一般和嚴(yán)重不合格品的評審和處置后的驗證,貫徹執(zhí)行質(zhì)量事故處理和報告制度,審核質(zhì)量事故糾正措施及質(zhì)量通病的預(yù)防措施。
6)收集、整理、分析質(zhì)量記錄,及時反饋質(zhì)量信息,采用數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計技術(shù)提高過程控制能力和工程質(zhì)量。
7)負(fù)責(zé)項目部或分公司提交的建筑安裝施工技術(shù)資料的管理。
8)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)勞動安全的法律、條例、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等;
9)制定公司安全工作計劃,并組織實施;
10)組織開展安全活動和定期安全檢查,監(jiān)督項目部及時落實安全技術(shù)措施;
11)負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計、分析和報告,參加工傷事故的調(diào)查和處理;
12)定期或不定期巡查施工現(xiàn)場,及時制止或勸阻違章指揮和違章操作行為;遇嚴(yán)重險情必須責(zé)令暫停生產(chǎn)并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo);
13)審批大型設(shè)備的裝、拆方案,組織對大型設(shè)備進(jìn)行技術(shù)性能驗收工作,監(jiān)督《建筑機(jī)械使用和安全技術(shù)規(guī)程》的執(zhí)行;
14)實行預(yù)防為主,確保重點,做好治安保衛(wèi)工作;
15)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(2)質(zhì)安部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé):
1)組織主持每月度施工、生產(chǎn)工作會議,并審核月、季度施工生產(chǎn)計劃表(一般情況下會議在項目部召開)。
2)參與對工程分承包方的資質(zhì)和業(yè)績評審工作。
3)做好重點工程、關(guān)鍵項目的施工協(xié)調(diào)工作,參加現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,指導(dǎo)、參與重點、關(guān)鍵項目的施工管理工作。
4)配合相關(guān)部門,深入基層,做好相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。
5)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)勞動安全的法律、條例、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等;
6)組織制定企業(yè)安全工作計劃,召開安全工作會議;與項目部或分公司負(fù)責(zé)人簽訂安全預(yù)控目標(biāo)責(zé)任書,并下發(fā)建設(shè)工程管理制度及相關(guān)條例;
7)組織開展安全活動和定期安全檢查,監(jiān)督項目部和分公司及時落實安全技術(shù)措施;
8)進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計、分析和報告,參加工傷事故的調(diào)查和處理;
9)定期或不定期巡查施工現(xiàn)場,及時制止或勸阻違章指揮和違章操作行為,遇嚴(yán)重險情有權(quán)暫停生產(chǎn),并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
10)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
6、項目部
(1)項目部負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)
1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,會同有關(guān)部門協(xié)商組建項目經(jīng)理部。
2)對項目施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作全面負(fù)責(zé)。
3)貫徹實施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本工程項目進(jìn)行策劃,制定項目質(zhì)量目標(biāo)和項目經(jīng)理部管理職責(zé),確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
4)負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項目施工合同約定內(nèi)容,對工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全文明施工狀況予以控制。
5)主持召開項目例會,對項目的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。
6)以企業(yè)法人委托人身份處理與工程項目有關(guān)的外部關(guān)系及簽署有關(guān)合同等其他管理職權(quán),對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)項目經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)組織本項目質(zhì)量策劃,組織編制質(zhì)量計劃并按規(guī)定報批,主持建立項目質(zhì)量保證體系,將項目質(zhì)量管理目標(biāo)分解到各班組和崗位,并對狀況進(jìn)行檢查監(jiān)實施情督。
2)負(fù)責(zé)組織圖紙會審、技術(shù)交底和質(zhì)量計劃的交底工作。
3)負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4)負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作,確保現(xiàn)場使用的文件均為有效版本,指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
5)定期召開質(zhì)量例會,并及時向公司主管部門反饋質(zhì)量信息。
6)負(fù)責(zé)組織動員本項目全體員工積極配合質(zhì)量體系審核,認(rèn)真制定糾正和預(yù)防措施。
7)組織研究解決施工中的較大技術(shù)問題,組織編制工程技術(shù)總結(jié)。
8)負(fù)責(zé)檢驗和試驗人員、儀器設(shè)備的配備和管理工作。
9)領(lǐng)導(dǎo)本項目質(zhì)量評定和竣工交驗工作
(五)辦公室管理條例
1、公司規(guī)定上班時間為:周一至周六的8:00至12:00,下午14:00至17:30(夏季14:30至18:00),公司員工必須準(zhǔn)時上班并做好指紋考勤登記。如有變更,以辦公室通知為準(zhǔn)。
2、每周一下午16:00為公司例會時間(主要內(nèi)容為:上周工作總結(jié)及需要解決的問題等)。
3、在辦公室上班的職員要求佩掛工作牌,衣冠整齊,不得穿拖鞋。
4、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。上班時間不喧嘩、嘻戲、不得處理與工作無關(guān)的事務(wù)。忠于職守,服從上級指揮安排,不借故回避,雖非工作時間,但如果自身的工作尚未完成,須完成后方可下班。
5、辦公室電話為處理業(yè)務(wù)專用,盡量少打私人電話,通話做到長話短說,如非本人接聽的業(yè)務(wù)電話,接電話的人員應(yīng)作好電話記錄,并及時轉(zhuǎn)告。
6、辦公室一般不滯留非本公司人員,如有客人來辦理事務(wù)需較長時間的,請對方在接待室等候,前臺人員應(yīng)做好接待工作。
7、愛護(hù)公司公共設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁公物私用,歷行節(jié)約。下班時,最后一個離開辦公室的人員應(yīng)隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)好門窗,檢查是否有未切斷電源的電器設(shè)備,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時切斷。
8、保持工作環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾;辦公用品、設(shè)備應(yīng)整齊擺放。辦公室應(yīng)做到每天一掃,每周六下午17:00大掃除。
9、辦公辦公室嚴(yán)禁吸煙,如需吸煙,請到公司指定地點吸煙。
10、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司辦公管理條例的行為,都要予以追究。
(六)辦公設(shè)備管理條例
為切實加強(qiáng)公司辦公設(shè)備的管理,使之更加充分發(fā)揮的其功能,特制訂如下條例:
1、思想端正,樹立正確的職業(yè)道德觀,愛護(hù)公司的辦公設(shè)備。
2、各部門的辦公設(shè)備實行誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)的管理辦法。公用的辦公設(shè)備設(shè)立負(fù)責(zé)人,辦公設(shè)備不得隨意搬動、調(diào)動,因工作需要確需調(diào)用,應(yīng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
3、所有人員應(yīng)認(rèn)真了解所用設(shè)備的性能和操作規(guī)程。使用辦公設(shè)備時,嚴(yán)格按設(shè)備的操作要求進(jìn)行。設(shè)備使用完畢后做到人走電腦關(guān),對人為損壞辦公設(shè)備的行為,要追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4、各部門辦公設(shè)備由于達(dá)到使用壽命而發(fā)生的正常零件損耗,其更換所需費用需報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予更換。
5、非本公司人員不得使用本公司的辦公設(shè)備,如外來客人需要用到復(fù)印機(jī)等設(shè)備時,應(yīng)由我公司專門管理人員代其使用,復(fù)印數(shù)量當(dāng)天累計在10張以上的收取0.3元/張的復(fù)印費(10張以下不收費)。
針對電腦網(wǎng)絡(luò)病毒的頻繁攻擊,特制定電腦管理條例:
1、熟悉電腦常用軟件的操作,遵守各類軟件的操作規(guī)范。
2、禁止安裝與工作無關(guān)的軟件、游戲或處理與工作無關(guān)的事務(wù),特別是不得打開非法網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資50元。
3、禁止擅自更改電腦系統(tǒng)配置的參數(shù),擅自開拆機(jī)箱,擅自加、拆裝配件。各員工使用的電腦(多媒體)如出現(xiàn)故障,要請公司專業(yè)的維護(hù)人員維護(hù)。
4、長時間不使用電腦,下班后離開電腦前必須關(guān)閉電腦主機(jī)動、顯示器并切斷電源;節(jié)約用電,杜絕電氣火災(zāi)隱患。
5、禁止使用黑客工具,嚴(yán)禁攻擊和破壞網(wǎng)絡(luò),禁止惡意向他人傳播電腦病毒,禁止下載、安裝與工作無關(guān)或不安全的軟件。
6、如遇電腦操作的技術(shù)疑難問題。請與電腦技術(shù)員聯(lián)系協(xié)助,不得擅自處理,以防損壞設(shè)備。
(七)公章、私章管理制度
為加強(qiáng)我司公章、私章使用和管理,規(guī)范工作程序,維護(hù)公司權(quán)益,特制訂本規(guī)定。
1、公司各類公章、私章都必須依法使用、嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁個人未經(jīng)批準(zhǔn)而使用。
2、公司的公章、私章一律由公司專人保管,各類公章、私章一般不得帶出公司外,因特殊情況需要外出用印,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、凡需蓋公章的,需交至財務(wù)部,由財務(wù)部審核確認(rèn)后告之公章、私章的保管人員在指定方位蓋章,并要求經(jīng)辦人、審核人和監(jiān)章人都認(rèn)真填寫好公司用章登記表。
4、如外來人員帶資料到我司蓋章的,不得憑借外來人員口頭之辭給予蓋章,應(yīng)和總經(jīng)理確認(rèn)清楚是否其批準(zhǔn)的。
5、因公章、私章管理不嚴(yán),或使用不當(dāng),或遺失,要追究公章管理人員和使用人的責(zé)任。給公司造成損失的,要依法追究其責(zé)任。
(八)財務(wù)制度
為規(guī)范公司財務(wù)制度,控制好公司的成本核算,現(xiàn)對公司財務(wù)制度做以下的擬定:
1、所有人員如需向公司借支,必須填制借款審批單,經(jīng)財務(wù)人員審核后報總經(jīng)理審批同意簽字后,出納方可付款。若遇總經(jīng)理外出,也須由財務(wù)人員向總經(jīng)理電話請示后在借款單上注明已請示總經(jīng)理,財務(wù)人員審核后并通知出納方可付款,出納應(yīng)在總經(jīng)理回到公司后,即時將借款審批單交予總經(jīng)理簽字。
2、每日支出資金,都須由會計統(tǒng)一填寫付款審批單匯總表,并由財務(wù)人員審核后,報總經(jīng)理批示簽字后,出納人員方可付款。
3、每次有工程開標(biāo)并匯出保證金的工程,若未中標(biāo),負(fù)責(zé)該做工作的經(jīng)營部人員及財務(wù)部人員應(yīng)及時跟蹤該工程保證金的去向,做到即時回收,保證公司保證金及時有效的回籠。
4、其它公司掛靠我公司投標(biāo)的,經(jīng)營部人員應(yīng)及時落實保證金的匯入情況,并立即通知財務(wù)部人員,財務(wù)人員應(yīng)做到專款專用。特殊情況,必須經(jīng)總經(jīng)理審批。
5、若有外來單位或個人以本公司的名義對外投標(biāo)并中標(biāo)的,經(jīng)營部人員應(yīng)及時呈報總經(jīng)理,并按照總經(jīng)理指示與其簽定合作協(xié)議,財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照該協(xié)議收取費用,不得善自增減。待工程完工時,經(jīng)營部人員還應(yīng)該檢查該工程結(jié)算資料手續(xù)是否齊全,并將情況告知財務(wù)人員,以便財務(wù)人員及時有效的辦理該工程的款項往來。
6、各班組進(jìn)入工地承攬承接業(yè)務(wù)的,應(yīng)事先由總經(jīng)理批示后,簽定承包合同,并由各項目部負(fù)責(zé)人簽字蓋章后,交附一份由公司財務(wù)部存檔,以備日后核查。各工地班組若有申報進(jìn)度的,需由各工地施工人員制作工程進(jìn)度預(yù)算書,經(jīng)公司預(yù)算部人員核算、財務(wù)人員核查已付進(jìn)度情況后報總經(jīng)理批示,出納人員方可按總經(jīng)理批示金額付款。
7、各工地需采購材料,材料人員應(yīng)根據(jù)需要提前2天了解市場價格填寫好《材料采購申請單》并詳細(xì)注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量單價等,由本工地負(fù)責(zé)人復(fù)核并簽字后(未經(jīng)本工地負(fù)責(zé)人簽字不給予采購)呈報總經(jīng)理審批后,向財務(wù)部辦理預(yù)借款。材料采購進(jìn)場后由工地材料驗收員清點無誤后在材料采購原始憑證上簽字,并同本工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)無誤簽字后,材料員可向部務(wù)部報銷。材料員必須在借款后的5日內(nèi)將采購原始憑證按各工地整理歸類清楚后,交公司財務(wù)部審核,并呈報總經(jīng)理審批后,可抵帳(如未及時報帳不給予借款)。
8、每月公司資金收支情況及財務(wù)報表應(yīng)盡量在次月5號報送總經(jīng)理,并由總經(jīng)理安排組織召開每月一次的財務(wù)會議。并應(yīng)做好會議記錄。
公司全體員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守以上財務(wù)制度,以便公司在財務(wù)資金運作方面能夠高效快捷的運轉(zhuǎn),提高工作效率,使之良好的促進(jìn)公司在各方面能快速有效的發(fā)展。
(九)員工考勤和休假的規(guī)定
為了維持良好的工作秩序,確保員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定本規(guī)定。
1、考勤
(1)作息時間:周一至周六的8:00至12:00,14:00至17:30(夏季14:30至18:00)公司員工必須準(zhǔn)時上班,并按規(guī)定進(jìn)行指紋打卡,因公外出不能在規(guī)定上下班時間內(nèi)打卡的,應(yīng)在考勤本上做詳細(xì)的外出注明。
(2)上班時間已到而未到崗者,即為遲到。
(3)未到下班時間而提前離崗者,即為早退。
(4)工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。
(5)對有遲到、早退、撤離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,屬屢教不改的,給予適當(dāng)紀(jì)律處分。如有造到嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任,直至辭退處理。
2、休假
(1)周末及主要節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié))等放假按政府規(guī)定的法定節(jié)假日執(zhí)行。
(2)本公司特別休假:
1)職工特別休假。區(qū)分如下:
a、在本公司服務(wù)滿2年以上(含兩年)未滿3年者,每年給假3日。
b、在本公司服務(wù)滿3年以上,未滿5年者,每年給假5日
c、在本公司服務(wù)滿5年以上,未滿者,每年給假7日
d、在本公司服務(wù)滿10年以上每增加1年,加給特休假1日,但以10日為限。
2)職員休假以不礙工作進(jìn)度為原則。其作業(yè)程序,由財務(wù)部于每年元月5日前,根據(jù)員工服務(wù)年資,列具應(yīng)休天數(shù)將申請單交副總經(jīng)理核對后,轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理核定。,并退交綜合辦保管。
3)特別休假以當(dāng)年為限,不得延續(xù)至次年。
4)特別休假時,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù),并覓妥職務(wù)代理人,辦妥職務(wù)交待后才能休假。
5)基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時,可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改為獎金。若于休假期間,因業(yè)務(wù)需要奉令銷假,照常工作不補(bǔ)休假者,亦也可照其未休假天數(shù)的薪資額改發(fā)獎金待年終與工資一并發(fā)放。
6)員工在休假之前一年有下列事情之一者,不給予特別假:
a、病假積計逾21天者;
b、曠工達(dá)3天以上者。
7)特殊休假期間薪資照發(fā)。如有請事、病假的,應(yīng)從特別休假的天數(shù)中抵扣。
3、請假
員工請假,須填寫請假單。請假單中應(yīng)注明請假類別、請假事由、請假起止時間、聯(lián)系方式等內(nèi)容。請假一天由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽章,二天以上須總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章,經(jīng)核準(zhǔn)簽章后請假方能生效。經(jīng)核準(zhǔn)簽章后的請假單交送綜合辦備案考勤。
(1)事假:
1)事假中間夾有公休假日,其中間夾有的公休例假日不計事假。
2)事假原則上必須事前請準(zhǔn),不得事后補(bǔ)請,如因特殊原因不能提前請假的,須致電說明。
3)事假期間部分薪資不發(fā)。
(2)病假:
1)病假須填請假單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后生效,因急病不能到班請假的,可托人或電話代請,并于次日補(bǔ)請假手續(xù)。連續(xù)兩天以上須繳醫(yī)院證明。
2)病假期間部分薪資不發(fā)。
3)公假:員工遇政府的召集開會等屬于一般公民義務(wù)的事情或因公傷者,可以申請公假,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后,其準(zhǔn)假天數(shù),薪資照給。
4)婚假:本人婚嫁給予婚假7天,子女婚嫁給予兩天(不包括公休),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后,部分薪資不發(fā)。
5)喪假:祖父母、父母、、岳父母、配偶死亡,一律給予五天以內(nèi)假期(不包括公休),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后,部分薪資不發(fā)。
6)產(chǎn)假:女性員工給假56天,并照下列辦理:
a、在本公司服務(wù)12個月以上者產(chǎn)假期內(nèi)部分薪資不發(fā);
b、在本公司服務(wù)未滿12個月的,薪資不發(fā)。
請假薪資發(fā)放按工資方案執(zhí)行
4、加班
因特殊情況,須在規(guī)定時間內(nèi)完成,但在正常上班時間確實無法完成的工作任務(wù),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以加班。加班按下列方法計算加班時間及加班工資。
(1)超過上班時間2小時及以下(不含2小時),按當(dāng)天工資的四分之一計算,超過2小時以上(含2小時)至4小時,按半天計算;超過4小時(含4小時)至6小時按當(dāng)天工資的四分之三來計算,超過6小時(含6小時),按一天計算。加班工資:月工資÷30×加班天數(shù)×1.5;
(2)休息日加班時間按第1條規(guī)定計算。工資:月工資÷30×加班天數(shù)×2;
(3)法定假日加班時間按第1條規(guī)定計算。工資:月工資÷30×加班天數(shù)×3。
以上加班費的核算以總經(jīng)理審核后的加班申請單為依據(jù)。
(十)材料采購制度
為完善公司采購管理,特制定如下制度:
1、各工地需采購材料,由工地施工員提前5天將材料名稱、型號、品質(zhì)、數(shù)量認(rèn)真填寫《材料申請單》,并上報項目負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人復(fù)核后在申請單上簽字并上報材料部(未經(jīng)項目負(fù)責(zé)人簽字不給予采購)。
2、材料申請單由材料部材料員根據(jù)實際需要了解市場價格,了解價格后填寫材料采購審批單報總經(jīng)理審批。
3、經(jīng)總經(jīng)理審批后,采購員向財務(wù)部預(yù)借款。
4、采購材料進(jìn)場后由工地保管員清點并辦理入庫手續(xù)。材料采購憑證由保管員簽字、項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。材料員方可向財務(wù)部報銷。
5、材料員未按項目負(fù)責(zé)人簽署的材料單購買材料,若在采購過程中所采購的材料有誤差,材料員應(yīng)該承擔(dān)失誤責(zé)任;若按材料申請單的項目采購,材料有誤差的,則有項目部承擔(dān)責(zé)任。
6、工程剩余材料,工地倉管員在工序結(jié)束后應(yīng)及時與采購員聯(lián)系剩余材料退貨,材料應(yīng)及時辦理,不能退貨的應(yīng)及時轉(zhuǎn)入公司材料倉庫,并做好進(jìn)倉手續(xù),材料員憑進(jìn)倉手續(xù)報財務(wù)部做好材料臺帳。
(十一)開具介紹信的操作流程
對于以我司名義聯(lián)絡(luò)的工程項目,公司統(tǒng)一收取一定的資料費,并開具介紹信,具體的流程如下:
1、經(jīng)營部根據(jù)公司相關(guān)制度按收費標(biāo)準(zhǔn)制定收費通知單
2、財務(wù)部審核收費通知單,并憑收費通知單收取費并開具收款憑證
3、經(jīng)營部根據(jù)財務(wù)的收款憑據(jù)安排文員開具介紹信和準(zhǔn)備客戶所需材料
4、文員把開好的介紹信和準(zhǔn)備好的資料交給經(jīng)營部,由經(jīng)營部交給客戶一份,公司存檔一份。
(十二)關(guān)于參加投標(biāo)工程收取及補(bǔ)貼費用的文件
1、凡以公司名義聯(lián)系及項目經(jīng)理承包的工程項目,公司統(tǒng)一收取一定的介紹費(不含做投標(biāo)文件費用),具體規(guī)定如下:
(1)工程造價100萬元(不含100萬)以下的,每項工程收取350元
(2)工程造價100萬元至500萬元之間的,每項工程收取550元
(3)工程造價500萬元至1000萬元之間的,每項工程收取750元
(4)工程造價1000萬元(不含1000萬)以上的,每項工程收取850元
(5)議標(biāo)工程和推薦入圍的工程如未中標(biāo),也按上述費用收取
2、對于投下浮率的投標(biāo)工程,在招投標(biāo)報名后,公司另再收取做投標(biāo)文件費用,具體規(guī)定如下:
(1)做資格預(yù)審文件收費100元
(2)做商務(wù)標(biāo)文件收費100元
3、對于要做預(yù)算報價的投標(biāo)工程,在招投標(biāo)報名后,公司另收取做標(biāo)費用,具體規(guī)定如下:
(1)做資格預(yù)審文件收費100元
(2)做預(yù)算報價的商務(wù)標(biāo)文件收費
①提供清單或控制價,造價在300萬元以下按1500元收取,預(yù)算造價在300萬元—1000萬元按造價的0.05%收取,預(yù)算造價在1000萬元—20xx萬元按造價的0.04%收取,預(yù)算造價在20xx萬元以上的按造價的0.03%收取。
②未提供工程量清單,造價在300萬元以下按3000元收取,預(yù)算造價在300萬元—1000萬元按造價的0.12%收取,預(yù)算造價在1000萬元—20xx萬元按造價的0.1%收取,預(yù)算造價在20xx萬元以上的按造價的0.08%收取。
4、協(xié)議單位和區(qū)域承包單位的資料費另行商議
5、區(qū)域承包單位的電匯手續(xù)費及托運費每月按實結(jié)清
6、招投標(biāo)過程的一切費用均由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。
如遇組織投標(biāo)人提供補(bǔ)貼高于上述規(guī)定的按實際補(bǔ)貼額計算;一般情況下,每次開標(biāo)時由經(jīng)營部開出工程開標(biāo)派遣單,項目經(jīng)理憑工程開標(biāo)派遣單到財務(wù)部預(yù)支相應(yīng)的工程開標(biāo)費用(或由組織投標(biāo)人直接支付)。
備注:本企業(yè)制度實行動態(tài)管理,如遇修改另行通知。
企業(yè)規(guī)章制度8
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽,保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六開始簽定的本合同期的員工將不享受此項福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費用的報銷:
3、1)、交通費:
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費用實報實銷。
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。
c.、出差地交通費,總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。
2)、住宿費:
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。
3)、伙食費:
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。
b、其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。
6、員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識;
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
2)、培訓(xùn)注意事項
a 、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。
企業(yè)規(guī)章制度9
第一章總則
《員工手冊》簽收憑證
一、根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實際制定本《手冊》,本《手冊》之條款,若與國家法律法規(guī)相悖,則以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
二、本《手冊》適用公司所有員工,遵守本《手冊》是所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
三、公司保留根據(jù)實際情況對本《手冊》進(jìn)行修訂的權(quán)利。
四、除本《手冊》外,公司各部門制定的其他相應(yīng)規(guī)章制度,本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照執(zhí)行。
五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊》并簽名,未簽名并不影響《手冊》的有效性。
六、各級員工應(yīng)尊重上司、團(tuán)結(jié)同事,具備良好的職業(yè)道德,積極維護(hù)公司的利益。
七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾,應(yīng)服從主管部門的處理,對處理方法或結(jié)果有異議的,可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。
八、對于違反公司規(guī)章制度的員工,各級管理人員應(yīng)遵照“教育為主,獎懲結(jié)合”的原則,堅持以說服教育為主要手段,適度懲處為輔助措施的辦法進(jìn)行處理;對工作突出貢獻(xiàn)或成績顯著,檢舉揭發(fā)壞人壞事,維護(hù)公司利益的員工,公司給予表揚和獎勵。
第二章招聘與配置
一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實際需要,統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。
二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級證書在規(guī)定的時間里到公司填寫應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)理認(rèn)為需經(jīng)面試的,應(yīng)通知應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核,對符合崗位要求的應(yīng)聘人員,應(yīng)及時通知到公司辦理入職手續(xù),并出具上崗?fù)ㄖ獣屝氯肼毴藛T到相應(yīng)部門工作。
四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi),按公司要求及時提供合法有效的證件
和證明,如本人身份證件、學(xué)歷證書、技術(shù)等級和職稱證書等,并認(rèn)真如實填寫個人檔案,不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員,公司將保留依法解除勞動關(guān)系的權(quán)利,給公司造成損失的,公司將根據(jù)損失大小,保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。
五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)及考核,其試用期為三個月,試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞動合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度。
第三章離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形:
(一)員工辭職;
(二)公司辭退;
(三)雙方協(xié)商解除勞動關(guān)系;
(四)合同到期不再續(xù)簽;
(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病,經(jīng)治療后仍不能勝任的;
(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì),被公司開除的;
(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(八)服務(wù)期間違反國家法律,被依法追究刑事責(zé)任;
(九)其它符合《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定勞動合同終止的情況。
二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動合同,需提前一個月以書面形式通知或以辭職報告形式知會對方,同時提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、員工勞動合同期滿或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后,尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動關(guān)系前,仍是公司員工,應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作,不得罷工、怠工。
四、員工離職前,必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應(yīng)向離職員工開具離職證明書,并在規(guī)定的時間內(nèi)為離職員工辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)等。
六、離職員工在辦理完各項手續(xù)后,憑公司總經(jīng)理審批過的工資、《離職
通知書》或其他相關(guān)憑證到公司財務(wù)部門結(jié)領(lǐng)工資。
七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開除的員工,公司保留視情依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。
第四章勞動合同管理
一、根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定,公司所有員工必須與公司簽訂勞動合同。
二、公司根據(jù)實際情況,與員工就勞動合同條款進(jìn)行協(xié)商,所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。
三、公司建立本公司勞動合同管理臺帳,實行電腦管理,并做好勞動合同檔案管理工作。
四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動合同的情況,對于尚未簽訂勞動合同或新入職的員工應(yīng)及時發(fā)出敦促簽訂勞動合同通知書,對缺乏簽訂勞動合同意愿的員工應(yīng)及時做好思想動員工作,對拒不與公司簽訂勞動合同的員工,公司應(yīng)依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動關(guān)系一個月內(nèi),必須到公司辦理簽訂勞動合同手續(xù)。
六、勞動合同的解除、變更、續(xù)訂和終止,按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。
七、員工以書面的形式提前30天通知公司,可以解除勞動合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司,可以解除勞動合同。
八、員工應(yīng)如實提供簽訂勞動合同時,所要求提供的相關(guān)證件證書等材料,公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的權(quán)利。
第五章工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)
務(wù)提成+加班補(bǔ)貼+技能工資六個部分組成。
二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計件工資兩種類型。基礎(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門制定。
三、全勤獎勵由公司主管部門依照公司考勤記錄實行。
四、加班補(bǔ)貼部分由公司各級主管人員根據(jù)員工實際情況提出申請,并報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,對加班人員給予補(bǔ)貼。員工因份內(nèi)的事情加班的,一律不按加班考慮。
五、技能工資根據(jù)員工實際技術(shù)能力,由總經(jīng)理給予制訂后實施。
六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資,由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門給予制訂后實施。
七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務(wù)的變化或所做出貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。
八、工齡獎勵為所有員工工作滿一年后,工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務(wù)提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務(wù),試用期銷售人員無任務(wù),有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù),可以提成200元。銷售提成,按階梯式提成:3-4萬元:1.5%;5萬元:2%;6萬元:2.5%;7萬元:3%;8萬元:3.5%;9萬元:4%;10萬元:4.5%;11-13萬元:5%;14-16萬元:5.5%;17萬元以上,6%封頂。業(yè)績尤為突出者,再由主管部門及總經(jīng)理商量后給予一定獎勵。
十、公司活動時的折扣業(yè)務(wù)可沖銷當(dāng)月銷售任務(wù),但不參與階梯式提成,一律按照1%提成。
十一、店長任務(wù):每月店面15萬元銷售任務(wù)。未完成任務(wù),店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務(wù)15萬元,店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元:1%;20-25萬元:1.5%;25-30萬元:2%;30-35萬元:2.5%;35萬元以上:3%封頂。超額部分,再提成1%
十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。
十三、公司工程單根據(jù)利潤提成(按個人銷售梯形提成),由公司根據(jù)具體情況,指定設(shè)計師跟蹤,在業(yè)務(wù)提成中再提成30%。
十四、公司年終發(fā)放年終獎,于每年年底最后一個月享受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進(jìn)店時間來定。試用期員工不享受以上待遇。
十五、新進(jìn)入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)滿后,根據(jù)所掌握技能或擔(dān)任職務(wù)的不同,參考考核成績,由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)為正式員工,或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員,可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后,確定為正式員工,享受正式員工待遇。
企業(yè)規(guī)章制度10
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的XX%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰XX元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵XX次/月;
3、泄露本公司機(jī)密XX次/月;
4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)規(guī)章制度11
(一)檔案管理
第一條 歸檔范圍
公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、工程資料、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二條 檔案管理由公司機(jī)要秘書負(fù)責(zé)管理,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第三條 檔案的借閱與索取
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第四條 檔案的銷毀
(1)任何組織或個人未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(二)印鑒管理
第一條 公司印鑒由公司指定專人負(fù)責(zé)保管。
第二條 公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理簽字許可后,印鑒管理人員方可蓋章,如違反此項規(guī)定的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備存檔、查詢。
第四條 公司一般不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來,必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回銷毀。
第五條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(三)各類證照的管理
第一條 各類證照包括營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證等與公司經(jīng)營相聯(lián)系的一切證照文本歸機(jī)要秘書管理。稅務(wù)登記證(包括國稅、地稅)有公司財務(wù)部管理。
第二條 借用各類證照時,必須說明用途、借用時間、歸還時間,經(jīng)審批(董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn))后,方可借閱、復(fù)制。
第三條 各類證照的年檢均由公司行政部統(tǒng)一辦理,其中稅務(wù)登記證由財務(wù)部間單獨進(jìn)行年檢。
(四)公文打印管理
第一條 公司公文的打印工作由行政部負(fù)責(zé)。
第二條 各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交行政部打印。
第三條 公司各部門所有打印公文、文件,必須一式三份,交行政部留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第一條 辦公用品的購買:
(1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門需要的辦公用品制定計劃提交行政部;
(2)行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)董事長或其委托人審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,并根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部門主管簽字領(lǐng)回;
(3) 除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
(6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到規(guī)范、整潔,注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第二條 勞保用品的購發(fā)
勞保用品的配給,由行政部根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號建立入庫單。
第二條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如有發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第三條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫入庫單。
第四條 嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,并由專人領(lǐng)取;大件物資必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出庫。
第五條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第六條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第七條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊管理
第一條 公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續(xù)。
第二條 人事行政部管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并整理好,整齊夾放在報刊架上。
第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第四條 報刊只可在報刊存放處翻閱,嚴(yán)禁攜帶、外借到別處。
第五條 報刊翻閱完后掛回報刊架,嚴(yán)禁隨處亂扔,保持環(huán)境整潔。
第六條 訂閱報刊是為了了解各類信息,嚴(yán)禁任何人裁剪、私藏報刊。
第七條 過期報刊由報刊管理人員負(fù)責(zé)收集處理給廢舊回收站,所得款項交到財務(wù)室。
(八)、易耗品和固定資產(chǎn)管理
必須嚴(yán)格按照規(guī)定:負(fù)責(zé)對每個月易耗品進(jìn)行一次徹底的易耗品盤點清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時,每季度或不定期對固定資產(chǎn)(含建筑物物業(yè)及裝修附屬物)進(jìn)行細(xì)致的檢查、盤點、分類列表,交由行政部存檔,如有損毀應(yīng)及時做出報廢或維修建議。誰在崗誰簽字,誰簽字誰負(fù)責(zé)。
(九)、食堂管理
第一條 組織人員加強(qiáng)對食堂進(jìn)行有效的管理,保證食堂飯菜的質(zhì)量及安全衛(wèi)生,保證員工按時用餐。
第二條 就餐一律在飯?zhí)眠M(jìn)行,辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁烹煮進(jìn)餐。
第三條 公司食堂實行訂餐制度,要在公司食堂就餐需每日9點前報餐給飯?zhí)霉ぷ魅藛T;如未報餐,食堂工作人員將不為其準(zhǔn)備飯菜。
第四條 本公司員工就餐執(zhí)行每日報餐,月底統(tǒng)計,財務(wù)扣除餐費。
第五條 餐費隨市場物價酌情進(jìn)行調(diào)整。
第六條 任何人未經(jīng)允許嚴(yán)禁借用公司食堂進(jìn)行招待烹煮。
第七條 任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八條 食堂采購物品由公司行政部指定專人采購。
(十)、組織開展公司文化
通過開展各種形式多樣的文化娛樂活動,對內(nèi)增加員工間協(xié)作能力和凝聚力,對外提高公司的知名度。
(十一)、寬帶網(wǎng)管理
第一條 各部門要根據(jù)工作需要開通網(wǎng)絡(luò)。
第二條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)于公司各部門的工作需要,行政部負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò),如遇某個部門特殊工作需要,可限制其他部門使用以提供暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第三條 禁止上班時間下載與工作無關(guān)的資料。
第四條 禁止上班時間打開與工作無關(guān)的網(wǎng)頁或視頻,造成其他同事無法正常使用網(wǎng)絡(luò)。
第五條 寬帶設(shè)備實行每日上班打開,下班關(guān)閉管理。
(十二)、門道及鑰匙管理
第一條 公司所有門道的鎖匙發(fā)放和配備途徑:①使用人申請→部門主管批準(zhǔn)→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人;②部門主管申請→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人。
第二條 嚴(yán)禁任何人未經(jīng)批準(zhǔn),私自配備鎖匙或?qū)⒐鹃T道密碼鎖號告訴其他員工或外人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予嚴(yán)厲處理,如造成公司財物丟失的,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
第三條 各類辦公區(qū)域、管理區(qū)域和各類文件柜的鑰匙應(yīng)一式二把,一把由使用人保管,一把留存由行政部指定專人保管。
第四條 行政部對公司各類辦公區(qū)域和辦公區(qū)域各類文件柜留存鑰匙加以標(biāo)示,統(tǒng)一進(jìn)行分類管理。公司各管理區(qū)域由該管理區(qū)域的主管負(fù)責(zé)保管留存鑰匙。
第五條 保險柜鑰匙及密碼原則上只由保險柜使用人持有。變換保險柜使用人時須同時請專人來變動保險柜密碼。
第六條 鑰匙不慎遺失,須立即報告本部門主管及行政部,由行政部做出處理意見及登記備案。
第七條 鎖頭損壞需換鎖時,須報部門主管、行政部進(jìn)行維修。重點部位門鎖應(yīng)立即進(jìn)行更換,更換時間不能超出24小時,若因更換時間延誤造成的損失由更換人負(fù)責(zé)。
第八條 如遇人員交接,交接人須辦理好鑰匙交接手續(xù)。
(十三)、負(fù)責(zé)公司文件的處理和車輛管理
第一條 公司文件的處理具體由公司機(jī)要秘書負(fù)責(zé)。
第二條 車輛管理規(guī)定詳見公司《車輛管理制度》。
(十四)、空調(diào)管理
第一條 公司所有空調(diào)在下班時間或上班時間辦公室工作人員長時間外出辦事時,必須把空調(diào)關(guān)掉,以免造成不必要的浪費。如果下午下班忘記關(guān)空調(diào),該辦公室人員記過一次,扣50元/次;若空調(diào)整晚運行,該管理區(qū)域內(nèi)的值班人員都未發(fā)現(xiàn)或巡邏發(fā)現(xiàn)后未及時通知部門主管處理的,值班人員與當(dāng)事人同過,扣20元/次。
第二條 中午休息時間,員工可開兩個辦公室的空調(diào),分別給予男職工和女職工休息。
第三條 空調(diào)運行期間禁止開窗,開門,但窗簾必須打開。
(十五)、通訊管理
第一條 固定電話管理
(1)公司行政部負(fù)責(zé)公司所有固定辦公電話的開戶、維護(hù)管理。
(2)原則上取消固定電話的長途功能及聲訊通話功能,確因工作需要開通長途功能的,應(yīng)充分利用長途電話IP功能,控制長途電話費用。
(3)禁止使用公司電話撥打私人電話,凡發(fā)生因私撥打電話的,除扣除通話費外,公司將視其情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
第二條 移動電話管理
(1)公司員工手機(jī)自備,公司不予購買和開戶等手續(xù)。
(2)公司根據(jù)一些工作崗位的特殊性質(zhì)給予話費報銷額度。
(3)享有報銷話費資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發(fā)票(機(jī)打帶實名制發(fā)票,且非預(yù)存話費發(fā)票)在核定的額度內(nèi)據(jù)實報銷上月話費。票面金額超出核定額度的,由員工個人自己承擔(dān)。
(4)報銷程序:申報人填單——→人事行政部主管——→財務(wù)部主管——→出納
(5)工作日不足本部門應(yīng)出勤天數(shù)一半的只予報銷核定額度的50%通訊費;工作日超出本部門應(yīng)出勤天數(shù)一半的予全月報銷。
(6)享有報銷手機(jī)話費資格的員工,必須將手機(jī)號碼報給公司人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一列入通訊錄公布;如果員工手機(jī)號碼發(fā)生變更,必須及時將新號碼通知行政部重新登記,否則公司將不予報銷手機(jī)話費。
(7)享有報銷手機(jī)話費資格的員工,必須保證每天24小時處于開機(jī)狀態(tài);一個月內(nèi)若有三次以上因公聯(lián)系不上的,公司將取消該員工當(dāng)月手機(jī)話費報銷;如果連續(xù)兩個月有類似情況者,公司將取消該員工手機(jī)話費報銷資格。
(8)嚴(yán)禁將公司電話及公司領(lǐng)導(dǎo)電話列入“黑名單”(手機(jī)的此類功能),如經(jīng)查實,將取消該員工手機(jī)話費報銷資格,并根據(jù)公司的相關(guān)制度給予處罰。
(十六)出差管理
第一條 員工因公赴外地出差的,出差前應(yīng)認(rèn)真填寫《出差申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)行政部備案后,方可出行。
第二條 需要預(yù)借差旅費的員工,憑《出差申請表》經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽字后,到財務(wù)部門辦理借款手續(xù)。
第三條 員工因公赴外地出差,確需住宿的,原則上應(yīng)不超過公司規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定超標(biāo)部分由個人承擔(dān),標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的憑住宿發(fā)票據(jù)實報銷。
第四條 員工出差歸來后10日內(nèi)應(yīng)完成差旅費報銷手續(xù)。員工報銷差旅費時,應(yīng)按財務(wù)報銷制定要求填寫報銷憑據(jù),同時附上相關(guān)憑證和《出差申請表》附后。
第五條 員工在出差期間遇休息日、節(jié)假日未工作的和工作日延長工作時間的不計為加班。
(十七)電話接待服務(wù)規(guī)定
第一條 接聽電話規(guī)范:
(1)響鈴時。電話鈴聲響起之后,應(yīng)盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內(nèi),必須有人接聽電話,以免引起客戶失望或不快。
(2)找人時,來電話指名找人,應(yīng)先禮貌問清來電人員的身份然后迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人,在經(jīng)得被找人同意后方才將來電接通。如果不在,應(yīng)明確告訴對方,如果需要留言,必須做好記錄。
(3)接聽時。一般由公司指定的職員接聽,但是,新職員對公司情況知之不多,不要搶接電話,以免一問三不知,給客戶留下不良印象。
(4)聲小時。對方說話聲小時,不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對方,“對不起,聲音有點小”。
(5)通話時。通話時如果有其他客戶進(jìn)來,不得置之不理,應(yīng)該點頭致意。如果需要與同事講話,應(yīng)有禮貌地說“請您稍后”,然后捂住送話筒,小聲交談。
(6)中斷時。通話中突然中斷,應(yīng)該立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,并說明原因。
(7)掛斷時。打完電話,一般情況下電話應(yīng)由撥打者先掛斷,不要自己先掛斷電話,主動等對方掛斷之后再輕輕放下。
(8)高峰時。在業(yè)務(wù)通話高峰時盡量不要往外打電話,不要占線時間太長。
第二條 接聽電話禮儀
(1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中,咬字清晰,同時不要影響到其他同事工作。
(2)電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙、筆進(jìn)行記錄,確認(rèn)記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項準(zhǔn)確無誤。
(3)接聽電話時,與話筒保持適當(dāng)?shù)木嚯x:耳朵緊貼聽筒、嘴唇離話筒保持正常距離。
(4)通話時,不要使用過于隨便的語言或說話口齒不清。
(5)沒聽清楚對方談話內(nèi)容時要有禮貌的要求對方再次復(fù)述,嚴(yán)禁不聽清楚自己亂猜想或置之不理,從而導(dǎo)致工作失誤。
(6)嚴(yán)禁板著面孔接聽電話、通話時聲音矯揉造作,不自然或通話時間過長時,趴在桌上接聽電話。
(7)嚴(yán)禁用力擲話筒。
(十八)、附則
第一條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,自己送往郵局;
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(3)各類掛號信,凡因公需掛號者,須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn),人事行政部登記后方可郵發(fā);
(4)、簽收信件時,須與當(dāng)事人聯(lián)系確認(rèn)后方可簽收。
第二條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展,有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部研究并提請總經(jīng)理批復(fù)后實行。
企業(yè)規(guī)章制度12
多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執(zhí)。
管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養(yǎng)。
塑造人的品質(zhì),建立管理根基。
為自己養(yǎng)成一個好習(xí)慣,給別人留下一個好印象。每天進(jìn)一步,踏上成功路。
以廠為校,以廠為家。互相學(xué)習(xí),互相關(guān)懷,遵守廠規(guī)、廠紀(jì),爭當(dāng)優(yōu)秀員工!
今天工作不努力,明天努力找工作。
得意時應(yīng)善待他人,失意時你會需要他們。
企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
強(qiáng)化競爭意識,營造團(tuán)隊精神,追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
只有不完美的產(chǎn)品,有挑剔的客戶,要有好的灌溉,才有好的結(jié)果!
寧做事前檢查,不可事后返工!
凡是工作,必有計劃;凡是計劃,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有懲罰。
“艱苦堅實,誠信承諾,實干實效”以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);以實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。
員工是公司的第一產(chǎn)品;培養(yǎng)優(yōu)秀的'員工,是企業(yè)運作的首要目標(biāo)。
多思考才能創(chuàng)新,勤檢討才有進(jìn)步。
知識從學(xué)習(xí)中獲得,素質(zhì)從改善中進(jìn)步。
態(tài)度決定行動,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作;嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗證。
今天的付出,明天的回報。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做一個合格的員工。
你的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌群策群力,相融共生。
立足新起點,開創(chuàng)新局面。
一個木桶能裝多少水,取決于最短的木板決定的高起點。
嚴(yán)要求抓質(zhì)量,保安全,促進(jìn)度,爭一流。
人們所認(rèn)識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗,只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前
失敗并非壞事,一次失敗能教會你許多,甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用
破產(chǎn)是一種暫時的困境,貧困是一種思想的狀態(tài)
花費數(shù)百元買一本書,便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗然而,如果你全盤模仿,不加思考,那有時就會畫虎不成反類犬
年輕人欠缺經(jīng)驗,但請不要忘記:年輕是你最大的本錢不要怕犯錯,也不要畏懼挑戰(zhàn),你應(yīng)該堅持到底,在出人頭地的過程中努力再努力
獲得成功有兩個重要的前題:一是堅決,二是忍耐
只要有堅強(qiáng)的持久心,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天,否則即使是一個才識卓越的人,也只能遭遇失敗的命運
當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折,有“打退堂鼓”的念頭時,你應(yīng)該加以注意,這是最危險的時候!
堅持下去,成功就在下一個街角處等著你
機(jī)會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票——其中還必須有其他因素簡單地說,你必須能夠看到它,然后必須相信你能抓住它
強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的人需要有強(qiáng)大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功你必須在心中有非分之想,你必須盡力抓住那個機(jī)會
企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會,而機(jī)會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說,一次也就夠了
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化,而不要坐等未來,失去自我發(fā)展的良好機(jī)會
每一天都會有一個機(jī)遇,每一天都會有一個對某個人有用的機(jī)遇,每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機(jī)會
幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時,她就會從大門里走進(jìn)來,然后從窗子里飛出去
最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時機(jī)發(fā)掘開拓的人
一個人想要成功,就要學(xué)會在機(jī)遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會就會增大
人生的選擇決定一切
每項事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功
成功的軌跡作為一種策略路線,從一開始就應(yīng)該走上正軌
失敗是成大事者之母
這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受
他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪,是因為在這個團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人
一個管理者如果不了解其下屬的工作,那他就無法有效地管理他們
對人才的運用,僅僅限于收羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是對人才不僅要善于識別其長處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能
微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的
對于一個大公司而言,沒有一支強(qiáng)有力的服務(wù)隊伍,給用戶提供全面、周到的服務(wù),那簡直是難以想象的
企業(yè)規(guī)章制度13
第一章:總則
第一條為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強(qiáng)公司勞動紀(jì)律,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項重要工作。
全體員工要提高認(rèn)識,自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)
員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為個人工作考評的參考依據(jù)。
第二章:具體規(guī)定
第一條工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標(biāo)準(zhǔn)。
公司實行每天八小時工作制,每周一至周五為正常工作日,周六、周日休息。
若有特殊情況,可另行安排作息時間。
2.上班時間為:早上8:00至12:00,下午13:30至17:30;中午12:00至13:00為午餐時間,每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化,時間以調(diào)整后為準(zhǔn)。第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點:各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所。
2.打卡要求:
1)員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在當(dāng)天向上一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因(出差者除外),并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報人力資源部備案,否則以曠工論處。
2)所有員工上下班須親自打卡,任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡,違反規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3)每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進(jìn)行如實匯總,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定簽字后報辦公室匯總。
4)全體員工的考勤情況,由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1.遲到:在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到。遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元,超過30分鐘,按曠工半天論處(扣除1.5天工資),超過60分鐘按一天曠工處理(扣除3天工資)
每月累計遲到3次以上。(含3次)或有曠工記錄,扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎。
2.早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工:未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而無故不到崗位的,視為曠工,曠工以事假標(biāo)準(zhǔn)的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退,并扣發(fā)當(dāng)月工資200元。
未經(jīng)請假,私自不來上班者按曠工處理,每曠工一天扣除3天工資,一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。
4.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
第四條請假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
1.病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
2.事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;婚假必須提前一周申請,超出時間按一般事假進(jìn)行計算。
4.產(chǎn)假:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資。女員工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時。(男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期。)
5.年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
門衛(wèi)管理制度
1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,做好出入車輛及外來人員的檢查、登記,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度;
2、負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系,應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報主管部門;
3、負(fù)責(zé)公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,對緊急情況和突發(fā)事件及時報告,妥善處理。
5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制,值班人員要堅守崗位、忠于職守,晚上12:00—6:00鎖門,此時間段非特殊原因不得開門,如需請假時,提前安排好接班人員,并對工作做詳細(xì)交接;
6、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊,不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事;
7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報告,如實向主管部門反映情況,重要信息要及時反饋給有關(guān)部門;
8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況,要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼,要有較強(qiáng)的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度,要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,要具有較高的思想境界。
9、負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好,負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。
10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員,非本公司人員進(jìn)行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū);
11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門;
12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
13、本制度自頒布之日起執(zhí)行;
14、本制度解釋權(quán)歸本公司。
企業(yè)規(guī)章制度14
第一章 勞動紀(jì)律
1.工作時間要堅守崗位,不得擅離職守。
2.工作時間內(nèi)不辦私事,不做私活。原則上不準(zhǔn)私人會客,不打私人電話,確有急事時間不宜過長。
3.工作時間內(nèi)不能吃零食,不能飲酒,工作崗位嚴(yán)禁吸煙。吸煙要到指定的吸煙區(qū),不得大聲喧嘩、吵鬧。
4.注意保持工作區(qū)域干凈整潔,保持良好的辦公環(huán)境。
5.工作崗位上要按規(guī)定穿工作的服裝,方便于工作。
6.上班時要保持良好的精神面貌,集中精力進(jìn)入工作狀態(tài)。
7.每天上班到達(dá)工作崗位后檢查機(jī)器設(shè)備是否正常,如發(fā)現(xiàn)問題要及時向廠長反應(yīng)情況。
第二章 考勤制度
1. 廠長負(fù)責(zé)對本部門職工出勤情況進(jìn)行考核,將病、事、婚、喪等假注明并填寫考勤匯總表。
2.職工因故不能出勤的,本人要提前向廠長請假。職工之間嚴(yán)禁代對方請假,更不準(zhǔn)電話請假。
3.職工出勤不得遲到、早退(當(dāng)月遲到、早退三次按事假一天處理),應(yīng)提前十分鐘到崗做好班前的準(zhǔn)備工作。不允許代對方刷考勤卡。
4.職工不按請假制度請假或未得到批準(zhǔn)擅離崗位,一律按曠工處理。
5.職工病假一天免獎金50元,病假超過一星期免當(dāng)月獎金。持有急診證明或持有醫(yī)院開據(jù)的病休證明的可享受病假。
6.職工事假一天免獎金100元,事假超過三天免當(dāng)月獎金。
7.職工婚、喪假除國家規(guī)定假期外,按事假處理。
第三章 崗位責(zé)任制
一. 廠長、機(jī)長、質(zhì)檢員
廠長擔(dān)負(fù)本部門安全生產(chǎn)、日常工作任務(wù)組織計劃和管理工作,要有全局觀念、有較強(qiáng)的工作能力和責(zé)任心,要遵照印務(wù)中心員工守則的要求,處處以身作則。要不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心職工,做好員工的思想和管理工作,重視溝通,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,保持工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,帶領(lǐng)車間全體人員保質(zhì)保量地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
廠長和機(jī)長、質(zhì)檢員對本車間各項工作能夠熟練掌握,工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,協(xié)助車間主任處理日常工作,做好外報單位和其它車間、各科室的配合工作,要具有必定的協(xié)調(diào)組織能力。上班后應(yīng)及時向生產(chǎn)調(diào)度部了解、掌握當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)并根據(jù)情況作出周密的生產(chǎn)支配,交接班時要向下一個班次的機(jī)長、質(zhì)檢員詳細(xì)地交待(要有書面交接記錄或通過計算機(jī)存檔)。認(rèn)真執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì),對有違反操做規(guī)定和出現(xiàn)質(zhì)量差錯的人員要及時指正和做出相應(yīng)處理,認(rèn)真履行工作職責(zé),確保各項工作的正常完成。
二.照排工作人員
1、熟悉掌握文件壓縮、拷貝文件、外報拷盤等基本技能,了解設(shè)備的設(shè)置情況并作好發(fā)排曲線的檢測和調(diào)整。
2、認(rèn)真核對付印樣,檢查膠片質(zhì)量,為上工序查錯堵漏,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格膠片傳到下工序。
3、仔細(xì)閱讀并打印傳(出)版說明文件,凡遇到增減版、套紅、彩色變化等較大生產(chǎn)變化時及時通報車間或生產(chǎn)經(jīng)營部,認(rèn)真填寫生產(chǎn)流程單。
4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的輕重緩急,合理支配照排掃片順序,同時抓緊時間,提高出版時效。
三.拼版工作人員
1、負(fù)責(zé)我廠承印報刊的拼版工作,在接到軟片后遵照操作規(guī)程進(jìn)行檢查核對,如發(fā)現(xiàn)問題及時向組長或車間反映;
2、在拼版工作中,要保證顏色不拼錯,規(guī)距線套全準(zhǔn)確,軟片擦拭干凈,無臟點污漬,一項工作完成后認(rèn)真檢查所拼版的質(zhì)量情況。
3、不損壞遺失原稿,不損壞軟片。片子拼完后,所有原稿要保存好,以便交還。重要廣告的陽圖也要保管好,以便下次再用。
4、在保證質(zhì)量的前提下,提高拼版速度,不因拼版而影響任務(wù)的完成。
5、愛護(hù)拼版工具,不丟失,不損壞。要注意節(jié)約膠帶等材料。
四.曬版工作人員
1、負(fù)責(zé)我廠承印報刊的曬版工作;
2、曬版前做好準(zhǔn)備工作,曬版式機(jī)玻璃要擦干凈,準(zhǔn)備好版材,配好顯影液及各項用品。
3、曬版時檢查規(guī)距線、網(wǎng)點是否符合曬版要求。曬完后再次進(jìn)行認(rèn)真檢查,不符合質(zhì)量要求的版不出門。并且和拼版人員配合好,為下道工序打好基礎(chǔ)。
4、曬完處理發(fā)的PS版,如不馬上上機(jī)印刷,必需擦拭保護(hù)液。
第四章 印前車間工藝規(guī)程
一、照排工藝規(guī)程
1、傳版接收工藝規(guī)程
(1)確認(rèn)接收計算機(jī)的狀態(tài)。如果是衛(wèi)星接收,檢查室內(nèi)單元接收機(jī)工作是否正常。
(2)傳版時,注意觀察接收情況,發(fā)現(xiàn)異常及時告知對方。
(3)傳版結(jié)束后,立即解壓縮,出現(xiàn)問題馬上通知對方重新傳版。同時要認(rèn)真核對最后傳版小樣文件說明和要求。接收的版面只負(fù)責(zé)對所傳PS文件的發(fā)排、拼版,不得打開版面文件。
(4)解壓縮文件時,應(yīng)根據(jù)不同的壓縮格式正確解壓,如遇文件名相同,要分目錄解壓。如遇補(bǔ)字,嚴(yán)格按說明要求釋放補(bǔ)字庫。
(5)傳版電話及計算機(jī)等設(shè)備嚴(yán)禁外借,不得占用、改動或用于其它。
(6)接收版面需要打彩樣時,要用原文件打樣后再文合拼版。
2、出片工藝規(guī)程
(1)調(diào)整照排機(jī)的曝光強(qiáng)度,顯影機(jī)的溫度,顯影速度使照排圖文清晰密度(網(wǎng)點)合適。要求照排片底灰密度小于0.2,實地密度3.5-4.0。
(2)照排出片時,根據(jù)用戶說明選定參數(shù)摸版,設(shè)定正確的圖片、補(bǔ)字路徑及單色或彩色的參數(shù),點陣生成后檢查如果缺圖或缺字時應(yīng)停止發(fā)排,要查明原因或與客戶聯(lián)系解決后出片。
(3)軟片出來后檢查版心尺寸是否規(guī)范,規(guī)矩線、色標(biāo)是否齊全,彩色套準(zhǔn)是否精確。
(4)認(rèn)真核對軟片,如有大樣,軟片與大樣對比檢查。檢查報頭、報尾、出版日期、版序、補(bǔ)字等。發(fā)現(xiàn)與大樣不符時,及時聯(lián)系解決。
(5)認(rèn)真核對清點軟片數(shù)量,填寫生產(chǎn)報表,并將報表、膠片、照排說明文件一并交到下工序。
(6)定期對照排系統(tǒng)的網(wǎng)點線性化進(jìn)行檢測,當(dāng)照排機(jī)關(guān)強(qiáng)變化,顯影條件變更,軟片種類更換時都要及時測定和調(diào)整線性化曲線,使圖片和網(wǎng)點的還原率誤差小于1%。
(7)需文合拼版的外報,根據(jù)印刷機(jī)型、套印方式進(jìn)行拼版,出片后根據(jù)版式進(jìn)行核對。
二、拼版工藝規(guī)程
1、拼版前認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作,將準(zhǔn)備拼版的報版根據(jù)報名找到專用大片,拆去廢片、膠帶,并用酒精將片基擦拭干凈。對有折印、劃痕及掛釘松動等影響曬版質(zhì)量的片基,發(fā)現(xiàn)后及時進(jìn)行更換。不定期更換有折印、劃痕及掛釘松動等不適合拼版要求的片子。
2、拼版工序接到上工序及客戶送來的陽圖,要認(rèn)真核對大樣傳票,如無大樣,要認(rèn)真核對軟片質(zhì)量、數(shù)量、報頭、報尾、日期、版別,發(fā)現(xiàn)問題由帶班組長及時與客戶聯(lián)系,并匯報車間值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、在拼版工作中,要根據(jù)印刷機(jī)型、版式、規(guī)格尺寸、數(shù)量、片基等進(jìn)行認(rèn)真核對。遇有特殊版式要求,需按生產(chǎn)通知單的要求進(jìn)行工作。
4、拼版完成后,要進(jìn)行自檢、互檢,無誤后交當(dāng)班組長檢查。
5、期刊臺紙中線、角線、切口線要符合客戶及開本對印刷要求,并加上代碼,版別、無四封的期刊,代碼折線拼在可裁切掉部位,以不影響視覺美觀為準(zhǔn)。
6、彩色拼版時,注意拼版色Y、M、C、K和使用大片色相一致,版序、版邊線、圖標(biāo)框是否正確。
7、彩色套印跟蹤點的拼版要求:
(1)跟蹤點放在對開版正中(特殊要求除外)。
(2)跟蹤點貼在距釘眼(紙邊針眼)35毫米的位置,且該距離內(nèi)與跟蹤點方向一致的地方必需是空白,如有圖網(wǎng)等出血內(nèi)容時應(yīng)按規(guī)定裁剪干凈,遇特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可放在版邊位置。
(3)如是雙面彩,正背都需加貼跟蹤點,則正背兩面所加貼的跟蹤點不能拼在同位置上,要適當(dāng)錯開必定的距離。
(4)跟蹤點兩邊必需各留出5毫米以上的空白位置。
(5)在符合上述條件的情況下,跟蹤點盡量拼在空白(沒有出血圖)位置上。
(6)遇有出血的圖、網(wǎng)時,應(yīng)按規(guī)定裁剪出所需空白位置,四個色版的裁剪應(yīng)盡量一致整齊。空白位不能留下任何內(nèi)容。
三、曬版工藝規(guī)程
1、曬版必需仔細(xì)擦拭曬版機(jī)玻璃,保證清潔無塵。期刊四封、商業(yè)機(jī)印175線版及報版中大面積的淺網(wǎng)曬版時不得使用擴(kuò)散片。
2、對上工序及客戶送來的軟片,要認(rèn)真檢查,核對刊名、日期、版別、彩色報刊,認(rèn)真核對Y、M、C、K色標(biāo),曬版前須除去軟片夾層臟物,查看膠帶位置對曬版質(zhì)量是否有影響,無誤后方可曬版。
3、曬版時應(yīng)用檢測灰梯尺,布魯那信號條操縱曬版,3%網(wǎng)點,95%網(wǎng)點要還原,不損失和擴(kuò)大。
4、曬版時要注意軟片藥膜面與PS版直接接觸和吸實、保證網(wǎng)點文字光潔,不變形,彩報及彩色期刊須掛釘曬版。
5、各種藥液要按使用常規(guī)配用,配制藥液要嚴(yán)格遵照已定配方配制顯影液及補(bǔ)充液。
6、曬商業(yè)機(jī)印刷的印版,每張版上都要附加測試條,并認(rèn)真檢控網(wǎng)點還原情況。
7、曬出的PS版,要求版面干凈、無臟點、無劃痕、不起包,叼口標(biāo)準(zhǔn)、還原性好、符合印刷的要求。
8、經(jīng)常檢查曬版機(jī)的抽氣情況,及時補(bǔ)充真空泵油,保證設(shè)備良好運轉(zhuǎn)。
四、曬版機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)
曬版機(jī)與其它印刷設(shè)備一樣,必須經(jīng)常妥善維護(hù),才能長期處于優(yōu)良的工作狀態(tài)。
①保持抽氣系統(tǒng)功能的完好率。真空泵要每周檢查一次,真空油面高度應(yīng)始終對準(zhǔn)油位線,工作一年必須全部更換新油。
②橡皮布的邊框每周用甘油擦拭滋潤一次,機(jī)器不用時應(yīng)將橡皮布墊復(fù)在玻璃板臺上,玻璃板臺上用布簾子遮罩住防止灰塵和雜物襲入。
③玻璃板臺表面必須保持清潔干凈。擦拭時先用軟刷清掃,然后再用脫脂紗布以及無水酒精擦干凈。
④用于遮散射的紫外光線,避免對人體皮膚、眼睛曬射作用的燈具幕布是兩層布料組成的,是白色滌綸布,起反射光線作用。外面是一層紅色平絨布遮紫外線作用,里面一層由于日久變黃、灰塵油污蹭臟等原因,就會影響反射紫外光線的效果,造成曝光時間增加,此時最好是更換一層白條滌綸布料。
第五章 印刷機(jī)保養(yǎng)
1.機(jī)組人員在機(jī)長指導(dǎo)下,按分工的部位規(guī)范地檢查保養(yǎng)機(jī)器,把檢查保養(yǎng)的情況向機(jī)長匯報。
2.保養(yǎng)機(jī)器必須穿戴勞動保護(hù)用品。
3.保養(yǎng)機(jī)器之前和工作結(jié)束之后必須清點工具,不能把工具遺留在機(jī)器之內(nèi)。
4.保養(yǎng)機(jī)器必須停止機(jī)器運轉(zhuǎn),如進(jìn)入機(jī)器內(nèi)部保養(yǎng)必須關(guān)閉機(jī)器總電源。如要點動機(jī)器必須先打鈴,確認(rèn)其他人員安全的前提下才能點動機(jī)器。
5.每天維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容:
①給不能自動加油的部位加油。
②清洗墨斗和墨輥。
6.每周維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容:
①每周全面擦洗機(jī)器一次。
②重點拭擦下列部件。
A.控制飛達(dá)紙板升降的電眼。
B.雙紙檢測器。
C.前規(guī)和側(cè)規(guī)的檢測器。
D.收紙架的收紙電眼。
③給遞紙牙、墨斗、墨斗輥軸承、傳墨輥軸承打OLB—33黃油。④檢查輸紙板吸風(fēng)皮帶的松緊程度。
⑤給拉規(guī)兩側(cè)的油孔加68號機(jī)油。
⑥拭擦所有的氣泵,并給軸泵加高溫油脂。如氣泵是油冷式要檢查油位。⑦清洗紙尾吸風(fēng)過濾器。
⑧清洗水箱的過濾器。
企業(yè)規(guī)章制度15
1、工作時間不準(zhǔn)睡覺或做出睡覺姿勢;
2、離開作業(yè)現(xiàn)場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;
3、嚴(yán)禁在辦公室私用電話;
4、除急事外不許接聽私人電話;
5、未經(jīng)許可不準(zhǔn)在公司內(nèi)演說集會示威;
6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事;
7、不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者,無論何原因,一律做無條件開除處理;
8、凡在被本公司開除的雇員,一律不準(zhǔn)再招入公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即時開除并扣除所有工資;
違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理,重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān)。
望各位雇員嚴(yán)格遵守。
關(guān)于上班時間
1、無故早退或遲到,罰款元,
2、無故曠工一天扣除2天工資;
3、曠工連續(xù)3天,按自動離職處理;
4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款元;
5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款元;
6、擅自涂改簽到表,一律罰款元。
(所罰款項存用于公司活動基金)
關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件
1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者,則警告并罰款元;
2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款元/人;
3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財物,立即開除并扣當(dāng)月工資20;
4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財物,按所購入價2倍賠償;
5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款元;
6、設(shè)備引起故障擅動機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,則需等價賠償其修理費,并酌情加倍處罰。
其它
1、不服從上司的命令,按嚴(yán)重警告處理并罰款5—元,屢次重犯則開除處理。
2、疏忽報告或聯(lián)絡(luò)而受到損害,則嚴(yán)重警告并罰款元。
3、在公共場所或花園內(nèi)吸煙,則罰款元;
4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博,按嚴(yán)重警告且罰款元處理,情節(jié)嚴(yán)懲者以開除處理;
5、凡盜竊他人的物品,立即開除并送公安機(jī)關(guān)處理;
6、上班時間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴(yán)懲警告并罰款元起。情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。
7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款元。
8、內(nèi)部培訓(xùn)時間無故不到者,罰款元,并給予警告。