第一篇：醫(yī)院門診部主任述職報(bào)告

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

我是2006年4月?lián)伍T診部主任一職的，同時(shí)仍兼任信息科副主任。任職以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下，按照簽定的責(zé)任目標(biāo)，做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、個(gè)人修養(yǎng)

按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、相關(guān)知識學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動踐行“八榮八恥”。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大文件精神，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。法紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，思想作風(fēng)端正，堅(jiān)持依法辦事，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

二、門診部工作

1.管理年活動：在深入開展醫(yī)院管理年活動工作中，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，從抓制度落實(shí)入手，對照《河南省醫(yī)院管理年活動重點(diǎn)工作評價(jià)細(xì)則》，自查自糾，整改完善。逐一建立檢驗(yàn)科各項(xiàng)操作的SOP文件。完成了檢驗(yàn)科、心電圖室的改造搬遷。為檢驗(yàn)、心電圖制作物價(jià)公示欄上墻；檢驗(yàn)繼續(xù)加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控，部分項(xiàng)目參加室間質(zhì)評。制定導(dǎo)醫(yī)咨詢臺服務(wù)流程，修訂導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺人員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了各個(gè)崗位全面質(zhì)量管理考評細(xì)則，落實(shí)獎罰，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。但因工作不夠扎實(shí)細(xì)致，在上半年衛(wèi)生局督導(dǎo)檢查中，暴露問題仍較多，扣分較多，影響了全院的整體評分。作為科主任，我應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。此后，根據(jù)督導(dǎo)反饋意見，全科進(jìn)行了重點(diǎn)整改。在11月下旬的檢查驗(yàn)收中，除科室布局和硬件部分外，其余基本無扣分。醫(yī)院裝修以后，設(shè)計(jì)了樓層分布圖，重新設(shè)計(jì)了管理年活動專題版面，增加了新農(nóng)合及醫(yī)保住院流程，噴繪上墻。

2.業(yè)務(wù)收入目標(biāo)28萬，全年預(yù)計(jì)完成21.8萬元，差6.2萬元未完成全年目標(biāo)。科室核算賬目清楚，記錄完整。

3.檢驗(yàn)科在開展細(xì)菌培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，配合院內(nèi)感染科開展院感監(jiān)測檢驗(yàn)。全年共作492項(xiàng)次。

4.全年共處理門診醫(yī)療糾紛5起；其中因責(zé)任心不強(qiáng)的1起、因溝通不到位3起、因服務(wù)態(tài)度差1起，已全部處理結(jié)束，患者對處理結(jié)果較滿意。

三、信息科工作

1.宣傳：全年在市級以上報(bào)刊、電視臺發(fā)稿25篇條，其中醫(yī)藥衛(wèi)生報(bào)2篇，焦作日報(bào)正版文章9篇、圖片報(bào)道7篇，電視臺報(bào)道6條，雖然差5篇未完成目標(biāo)。但比去年的13篇還是幾乎多了一倍。另外，創(chuàng)建“廉醫(yī)誠信為民醫(yī)院”的報(bào)道，今年4月份獲衛(wèi)生局“好新聞獎”。

2.組織開展各種 “宣傳日”的宣傳活動。編寫健康科普稿件、印制宣傳資料、制作專題版面、散發(fā)宣傳及疾病防治資料，主要活動日均有媒體的主題專訪，見諸熒屏報(bào)端。全年共組織義診13次。計(jì)義診1700余人次，發(fā)放宣傳資料9200份。

3.健康教育：院內(nèi)以及各病區(qū)均設(shè)有宣傳欄，內(nèi)容每月按期更換，底稿打印裝訂成冊，保存完好。行政查房及時(shí)監(jiān)督檢查。

14.廣告：在《焦作日報(bào)》購買6個(gè)廣告版面70000 版1次、2

1111版5版4次，版2次，晚報(bào)“健康導(dǎo)航”版61次，共73次。481632

3現(xiàn)仍剩余1 版。4

2.簽訂“醫(yī)信通”短信業(yè)務(wù)合同，9600元。

13.在新農(nóng)合手冊刊登插頁廣告版面，計(jì)5000元。2

4.祝賀護(hù)士節(jié)專版2000元。

5.《和諧中原建設(shè)論》稿件采用，資料費(fèi)760元

6.新印制電話簿插頁廣告500元。

8.基本完成醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，8月15日正式上網(wǎng)。花費(fèi)1000元。

廣告合計(jì)花費(fèi)：87860元。

在廣告發(fā)布過程中，認(rèn)真準(zhǔn)備廣告資料，參與版面設(shè)計(jì)，保證了廣告按時(shí)刊播。

四、新農(nóng)合工作

嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的各項(xiàng)政策和管理規(guī)定，積極為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便了參合患者來院就診。①印制《新農(nóng)合自費(fèi)藥品（診療項(xiàng)目）使用征求意見表》，發(fā)放給相關(guān)科室，新農(nóng)合辦公室定期監(jiān)督檢查使用情況，規(guī)范用藥范圍，盡量減輕參合農(nóng)民負(fù)擔(dān)。②制作新農(nóng)合患者專用標(biāo)志，經(jīng)身份驗(yàn)證后粘貼在住院病人一覽表上，方便檢查。③經(jīng)常走訪在院新農(nóng)合患者，征求意見。按要求檢查病歷，監(jiān)督控制費(fèi)用情況。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，納入醫(yī)院月質(zhì)量考核。④截至07年12月22日已收治參合患者266人次，總收入70.6萬元；人均費(fèi)用2654.45元；總計(jì)優(yōu)惠3.96萬元。超額完成新農(nóng)合住院病人230人次/年目標(biāo)，收入增加36.3萬元，人均費(fèi)用減少68.98元。優(yōu)惠增加2.04萬元。患者對我院的就診情況較為滿意。⑤本年度我被衛(wèi)生局評為新農(nóng)合先進(jìn)個(gè)人。

五、優(yōu)點(diǎn)與不足

優(yōu)點(diǎn)

1.服務(wù)意識較強(qiáng)，工作不推諉，科室間協(xié)作好。

2.對待患者禮貌熱情、服務(wù)周到。

不足

1.對門診部各輔助科室管理力度不夠，科室人員組織紀(jì)律及服務(wù)態(tài)度還有差距，質(zhì)量考核合計(jì)扣67分。

2.科室人員的工資分配較上年略有改善，但有的同志工資仍很低。

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面聯(lián)絡(luò)不夠，對縣、鄉(xiāng)醫(yī)院合管辦的聯(lián)絡(luò)覆蓋面還不夠全面。

4.服務(wù)臺的主動熱情、服務(wù)到位方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上是我的述職，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

張幸福

二○○七年十二月二十五日

第二篇：XX年5月醫(yī)院門診部主任述職報(bào)告

XX年5月醫(yī)院門診部主任述職報(bào)告

XX年9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時(shí)也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職：

(一)門診管理

在普通人眼中，門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問，我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn)，并利用一切機(jī)會向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展，還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè)，每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因?yàn)檫@些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)感動服務(wù)，展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個(gè)問題，急診科與別的專科相比，缺乏特有的理論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個(gè)疑問，我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線，用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：(1)缺乏自信心，總認(rèn)為自己的專科不如別的專科。(2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足，總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強(qiáng)，沒有良好的競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床專科。(2)急診科醫(yī)師就是專科醫(yī)師，而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、個(gè)案開始，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作，強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個(gè)月，是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對我來說，是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。XX年10月，門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時(shí)間到工作中，可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后，終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會沉淀下來，細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個(gè)規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn)，并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅(jiān)持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。

未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進(jìn)取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。

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第三篇：門診部主任職責(zé)（醫(yī)院）

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研和行政的管理工作。

2．組織制定門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。3．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。

4．定期召開門診系

統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī)；做好門診質(zhì)量控制工作，不斷提高門診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5．按照中醫(yī)院特點(diǎn)，制定門診各項(xiàng)工作制度，采取有效措施，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短病人候診時(shí)間。

6．負(fù)責(zé)安排“門診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。

7．監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生，消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。

8．協(xié)同有關(guān)工作人員組織門診醫(yī)務(wù)人員到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立協(xié)作關(guān)系，搞好愛國衛(wèi)生運(yùn)動。

9．組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

10．負(fù)責(zé)接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪，接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。

[1]

在百度搜索:門診部主任職責(zé)（醫(yī)院）

第四篇：醫(yī)院門診部主任職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研和行政的管理工作。2．組織制定門診部的工作計(jì)劃。經(jīng)院長、分管副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。

4．定期召開門診系統(tǒng)會議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；整頓門診秩序，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化各種手續(xù)，方便病員就醫(yī)；做好門診質(zhì)量控制工作，不斷提高門診醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5．按照中醫(yī)院特點(diǎn)，制定門診各項(xiàng)工作制度，采取有效措施，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，縮短病人候診時(shí)間。

6．負(fù)責(zé)安排“門診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫(yī)保咨詢、健康咨詢、電話咨詢等工作。

7．監(jiān)督門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生，消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。

8．協(xié)同有關(guān)工作人員組織門診醫(yī)務(wù)人員到所屬地段、工廠、機(jī)關(guān)、學(xué)校建立協(xié)作關(guān)系，搞好愛國衛(wèi)生運(yùn)動。

9．組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的工作。

10．負(fù)責(zé)接待處理病人在就醫(yī)過程中發(fā)生的矛盾及來訪，接待和處理門診的群眾來訪、來信工作。

第五篇：醫(yī)院門診部主任競聘演說

醫(yī)院門診部主任競聘演說

醫(yī)院門診部主任競聘演說 文章導(dǎo)讀：我具備擔(dān)任該職務(wù)的素質(zhì)和品質(zhì)，如工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，思想開明，勤思考，超前意識強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。如果我時(shí)門診部主任我將實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，對工作超前計(jì)劃，周密安排，和門診各科室溝通協(xié)作，促使科室發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委： 大家好！

我叫,歲，主治醫(yī)師，本科學(xué)歷，我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個(gè)職位，主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢和能力: 首先，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)

真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)，勤思考，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，超前意識強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。第二，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。一是我專業(yè)知識全面扎實(shí)，對常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治，能對急危重癥進(jìn)行有效搶救。二是有擔(dān)任急診科負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤和汗水，是他們的幫助和支持，使我從一個(gè)不諳世事的實(shí)習(xí)醫(yī)生成長為中心的一名中層領(lǐng)導(dǎo)；是他們的諄諄教導(dǎo)，使我逐步樹立起“以德為先，以誠待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以工作為重，不計(jì)

較個(gè)人得失”的做人理念；而三年的從軍經(jīng)歷更使我受益終身，造就和培養(yǎng)了我堅(jiān)韌頑強(qiáng)，不怕吃苦的性格和工作作風(fēng)。在政治上要求進(jìn)步，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會黨的十七大精神，關(guān)心時(shí)事政治。不斷提高自己的政治素質(zhì)和道德水平，增強(qiáng)對全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會的認(rèn)識，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷提高自己的政治把握能力、參政議政能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作共事能力。9月20日至10月19日在某市委黨校學(xué)習(xí)一月，政治理論水平有了很大提高。

在醫(yī)德上以病人為中心，關(guān)心病人的疾苦，對病人耐心安慰、解釋，按病人的需要檢查、治療，不過度檢查、治療，盡可能解決老百姓“看病貴”問題。

如果我是門診部主任，我初步設(shè)想以下工作思路：

1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事和病人服務(wù)”的原

則，由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變，對工作超前計(jì)劃，周密安排，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務(wù)理念，給病人愛心，關(guān)心和責(zé)任心，組織和帶領(lǐng)門診部一班人，改進(jìn)方法，苦煉內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平。

3、在設(shè)立名醫(yī)堂后，門診醫(yī)生要不定期的跟師學(xué)習(xí)，繼承老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。盡快使中青年醫(yī)生挑起大梁，使中醫(yī)院能可持續(xù)性發(fā)展，中醫(yī)后繼有人。

4、空出的二樓門診科室，可以分成心血管科、內(nèi)科

1、風(fēng)濕免疫科、消化科、中醫(yī)婦科、神經(jīng)內(nèi)科等科室，一個(gè)診室可以掛兩個(gè)牌子。醫(yī)生按對應(yīng)的科室坐診，不跨科坐診。廁所旁的現(xiàn)在韓院長診室可以作為門診部辦公室，作為開會學(xué)習(xí)用。建議口腔科正常全天上班，以慢慢積累病人。

5、加強(qiáng)科室之間會診、協(xié)作，專科病

專科看，不截留病人。

6、加強(qiáng)導(dǎo)診力度，免費(fèi)為病人測血壓，并引導(dǎo)病人到相關(guān)的科室就診，樹立良好的窗口形象。

7、利用下午空閑時(shí)間傳達(dá)會議內(nèi)容，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，交流學(xué)習(xí)心得，進(jìn)行疑難病歷討論。鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、與本專業(yè)有關(guān)的年會，掌握最新醫(yī)學(xué)動態(tài)。

8、大力支持針灸理療康復(fù)特色專科建設(shè)，對常見病制定一些協(xié)定中藥方，建議開展針灸減肥、耳穴療法、小兒推拿等新項(xiàng)目。如耳穴對膽結(jié)石、失眠等病的治療。

9、規(guī)范門診病歷和處方的書寫，定期檢查。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、不規(guī)范，促其改正。

10、門診出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，幫助協(xié)調(diào)解決。

11、和門診各科室經(jīng)常溝通，出點(diǎn)子，促使科室發(fā)展。

12、借鑒外院經(jīng)驗(yàn)建議門診部作為醫(yī)院職能科室，協(xié)調(diào)好各臨床科室的門診

工作。

13、秉承“以人為本”的管理理念，營造人人想干事，人人能干事，人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門診部。如果我這次有幸競爭成功，我將不辱使命，以最短的時(shí)間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為門診部，為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！