第一篇：2009年度上半年財務科部門考核情況[精選]

2009年度上半年財務科部門考核情況

按電站制定的2009年度財務科經濟責任之相關規定及要求，本部門在上半年完成工作情況如下：

一、費用控制情況：上半年度計劃列支178.1萬元，全年可列支額度為345.00萬元，上半年實際支出182.7848萬元；超出計劃4.68萬元。主要原因為水輪機大修費用列支其中。

二、電費回籠：貨款回籠額132.65萬元，貨款回籠率為92.04%，未達責任制考核97%的指標。

三、福利企業及稅收相關工作：每月在全站安檢時對一、二級站執行規范福利企業情況進行檢查。每月按時申報稅，并及時做好退稅相關材料申報退稅。1-6月份共取得退稅收入24065.08元。

四、協助審計工作：積極配合龍凈審計監察部對電站的審計工作，按要求提供相關材料，對審計數據進行核對，發現存在差異時，多溝通協調，并提供相關依據，確保審計結果符合電站實際。

五、其他日常財務管理工作：

1、根據電站責任制規定的費用額度編制了2009年每月各項費用支出計劃表；

2、每月初及時到龍凈財務部收集整理上月的財務數據，并編制出相關的財務指標表格提供給管理層；

3、及時到龍凈財務部報帳，確保電站財務支出的正常運轉；

4、每月及時做好工資的審核發放工作；

5、對各項費用支出嚴格按有關規定審核；

6、每月都仔細核對電費結算并及時催繳電費。

財務科

2009年7月10日

第二篇：財務科考核細則

財務收費人員考核細則

從06年第一季度始，財務收費人員實行百分制分數考核至個人。每季季度累計分數每隔一周上墻公布一次獎金以核算至科室扣除4%管理費部分參與門診收費人員之間的二次分配門診收費以掛號人次、發票張數、病歷卡本數計算業務量，天數以實際上班天數計算。掛號、發票、病歷卡按1:1:0.5確定的日平均業務量綜合定分值。對財務收費人員實財務科獎金分配總體采取獎懲與服務質量和服務態度掛鉤原則，100%參與業績考核后按個人的打分情況1比1發放,如98分發放額為98%,年終獎以四季平均分數發放,如平均為98分,年終獎扣除2%。具體扣分細則如下：

一)、勞動紀律、服務態度部分：

1．遲到、早退5分鐘以內扣0.5分,10分鐘以內扣1分,10分鐘到30分鐘扣5分，30分鐘以上作曠工處理，報院辦。曠工初次扣20分，第二次扣50分，第三次待崗。按規定上班標準時間：夏令時值休人員7時30分前開窗，值班人員7時40分前開窗，非夏令時值休人員7時35分前開窗，值班人員7時45分前開窗，其余人員一律7時50分前開窗。上班時請自覺做好出勤登記，不登記一次扣0.1分。

2．上班期間因工作事由離崗請做好離崗登記，不登記一次扣0.5分。如有私事外出應向科室領導人請假，并做好離崗登記。如若無故脫崗，發現一次扣5分。無故脫崗時間超過30分鐘以上扣10分，1小時以上作曠工處理。

3．上班期間不得從事非崗位內事務(如發現吃食物、看小說等發現一次扣0.5分)；上班期間非特殊情況不得讓無關人員進入收費處(如發現一次扣0.5分)；不經科主任同意私自調班，發現一次扣0.5分。

4．窗口發生糾紛，不論原因發生一次扣0.1分，如因言辭不當，及操作過錯等失職行為造成的糾紛查明屬實，視情況扣2-10分。

二）、業務操作部分：

（1）、門診收費人員

1．嚴格按照費用項目輸入明細，如有疑問應及時告知科室負責人或聯系相關科室，不明確前不可隨意找項目代替，如發現檢查單或其它聯系單項目明細與發票明細不符每一項扣0.5分。

2．收費應嚴格按程序操作，發現以下操作錯誤一次扣0.5分：項目歸屬科室錯誤、醫生業務量歸屬錯誤、收費錯收、收費漏收、住院登記錯誤、作廢和退廢沒有補齊手續、打錯收費病人姓名。發現項目歸屬科室錯誤、醫生業務量歸屬錯誤造成所在科室或醫生績效損失部分由收費員承擔。發現費用錯、漏收要由收費員及時追回，如不能追回造成的醫院損失由收費員承擔。住院登記錯誤造成醫護人員無法操作發現一次扣5分，造成醫囑錯誤發現一次扣10分，如因此錯誤造成醫院的損失要接受處分。作廢和退廢沒有補齊手續的，取消作廢和退廢操作，損失由收費員本人承擔。由于收費員自身原因打錯收費病人姓名，造成的糾紛發現一次扣5分，如收費員不能自行解決，需財務處理發現一次扣10分。

3．有明顯醫保不可報項目未作為自費項目另收，如造成醫保部門扣款，除賠償醫院損失外，發生一次扣5分。

4．操作手續上錯誤造成病人投拆且已造成醫院經濟、聲譽損失或病人的損失,除由當事人賠償損失外扣5-10分。如發生以下幾種操作錯誤除由當事人承擔經濟損失外，不論金額大小一律扣30分：無故不給病人付款憑據、對一些可操

作的收款進行虛假作廢、因需要使用手工票據時，采用大頭小開或小頭大開等虛假開票手段。

5．收費應做到日清月結，發現以下情況一次扣0.5分：發票整理不符合規定、發票未及時整理、帳款未按規定及時交清（發票要求當日或次日上交財務，遇節假日順延，帳款除留不高于2000元的換零鈔外，當日應全部繳入銀行）。如私留帳款數超過規定數額10000元以內，發現一次扣2分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額10000～20000元，發現一次扣5分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額20000～30000元，發現一次扣10分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額30000～50000元，發現一次扣15分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額50000元以上，發現一次扣20分，并罰10‰的滯納金，另處停職并報醫院處理。

6．應妥善保管非電子憑證遺失發票一張扣2分。

7．不定期抽查監盤中發現錢帳不符除個人彌補外扣30分。如數額超過1000元，停職，上報醫院另行處理。

（2）、住院收費人員

1．如需住院處輸入的費用應嚴格按照費用項目輸入明細，如有疑問應及時告知科室負責人或聯系相關科室，不明確前不可隨意找項目代替，如發現檢查單或其它聯系單項目明細與發票清單明細不符每一項扣0.5分。如因費用不按明細輸入或輸入錯誤造成的醫保損失除由收費員承擔外，每發現一項扣5分。

2．如需住院處沖銷的費用應登記沖銷原因及科主任簽名，缺一項扣2分，如不能將記錄補齊，已沖銷的費用由收費員賠償，并扣20分每次。

2．收費應嚴格按程序操作，發現以下操作錯誤一次扣0.5分：項目歸屬科室錯誤、醫生業務量歸屬錯誤、收費錯收、收費漏收、住院登記錯誤、作廢和退廢沒有補齊手續、打錯收費病人姓名。發現項目歸屬科室錯誤、醫生業務量歸屬錯誤造成所在科室或醫生績效損失部分由收費員承擔。發現費用錯、漏收要由收費員及時追回，如不能追回造成的醫院損失由收費員承擔。住院登記錯誤造成醫護人員無法操作發現一次扣5分，造成醫囑錯誤發現一次扣10分，如因此錯誤造成醫院的損失要接受處分。作廢和退廢沒有補齊手續的，取消作廢和退廢操作，損失由收費員本人承擔。由于收費員自身原因打錯收費病人姓名，造成的糾紛發現一次扣5分，如收費員不能自行解決，需財務處理發現一次扣10分。

3．有明顯醫保不可報項目未作為自費項目另收，如造成醫保部門扣款，除賠償醫院損失外，發生一次扣5分。

4．操作手續上錯誤造成病人投拆且已造成醫院經濟、聲譽損失或病人的損失,除由當事人賠償損失外扣5-10分。如發生以下幾種操作錯誤除由當事人承擔經濟損失外，不論金額大小一律扣30分：無故不給病人付款憑據、對一些可操作的收款進行虛假作廢、因需要使用手工票據時，采用大頭小開或小頭大開等虛假開票手段。

5．收費應做到日清月結，發現以下情況一次扣0.5分：發票整理不符合規定、發票未及時整理、帳款未按規定及時交清（發票要求當日或次日上交財務，遇節假日順延，帳款除留不高于2000元的換零鈔外，當日應全部繳入銀行）。如私留帳款數超過規定數額10000元以內，發現一次扣2分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額10000～20000元，發現一次扣5分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額20000～30000元，發現一次扣10分，并罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額30000～50000元，發現一次扣15分，并

罰5‰的滯納金。如私留帳款數超過規定數額50000元以上，發現一次扣20分，并罰10‰的滯納金，另處停職并報醫院處理。

6．應妥善保管非電子憑證遺失發票一張扣2分。

7．不定期抽查監盤中發現錢帳不符除個人彌補外扣30分。如數額超過1000元，停職，上報醫院另行處理。

1．住院部人員獎金以核算至科室收費人員平均的0.9扣除4%管理費后，按打分情況核算，附加欠費控制補貼。如當季欠費率控制在%以內獎勵績效的10%,如欠費率控制在3%以內獎勵科室人均的5%。

2． 住院部收費員應嚴格按收費程序操作，如因操作手續上錯誤造成病人投拆且已造成醫院經濟、聲譽損失或病人的損失扣罰與門診相同。如發生以下幾種操作錯誤除由當事人承擔經濟損失外，不論金額大小一律扣除月所有績效工資：無故不給病人付款憑據、對一些可操作的收費進行虛假作廢、無故漏記或沖減病人各項帳面費用、因需要使用手工票據時，采用大頭小開或小頭大開等虛假開票手段。

3.應妥善保管非電子憑證遺失發票一張扣50元，錢帳不符且不能彌補扣除所有績效工資。

1．當季出院病人欠費除以下情況欠款率應控制在0.5%以內:a有本院職工提供擔保.b經批準由院方承擔.c.屬于統籌結算d.經院方批準可延期交款。如超過限額

2．當季在院病人欠費除以下情況外應控制在20%以內：a.經批準作為院綠色通道.b統籌及公費結算.c.由院方承擔和經批準可以延期交款.d有本院職工提供擔保.e.收款員可說明理由并簽字保證.3.當季如發生出院欠款率超出0.5%且不能說明理由,責任由收款員承擔。如因在院欠費不能及時收回造成出院欠費責任由收款員承擔。

第三篇：XX年財務科工作總結

XX年財務科工作總結

繼續努力做好財務會計基礎工作，并加大內部控制和內審，爭取把財務管理上一個新臺階。以下是小編整理的XX年財務科工作總結范文，歡迎閱讀！

XX年財務科工作總結一：

20xx年，在局黨委的正確領導下，財務與資產管理科認真貫徹黨和國家有關財經工作的方針政策，圍繞水庫除險加固、防洪保安、經營管理等工作中心，認真履行科室職責，切實落實年初制定的科室工作目標任務，努力學習、創新工作方式，強化管理、不斷提高財務與資產管理水平，為促進我局各項事業的發展起到了積極的推動作用，較好地完成了上半年的工作任務，主要表現在如下幾個方面：

以《會計法》和《會計基礎工作規范》等財務法律法規為準則，我們把科室管理工作重心轉向制度理財，加大貫徹執行國家的財務會計制度和財經法規的力度，積極實施財務內部管理制度，依照鄂富發1號文件精神，擬定了20xx工作要點，制定了科室20xx年工作目標任務。結合科室職責，認真履行工作崗位責任制，明確科室人員崗位職責權限、工作分工和紀律要求，進一步強化財務人員管理意識和責任意識，促進科室工作人員增強做好工作的緊迫感和責任心，真正做到工作有目標、崗位有責任、行為有準則、辦事有制度、管理有規范。

在日常財務管理工作中：

一是抓財務基礎工作規范，強化會計基礎工作質量。按《會計法》的規定和事業單位財務會計制度的要求，依法設置會計賬簿，正確使用會計科目。在會計核算和會計監督上作到舉一反三，對未規范的會計基礎性工作及時發現，及時認真地進行整改，使財務基礎規范工作質量有所提高。

二是吸取經驗教訓，在做好會計核算和會計監督工作上下功夫。財務監督從源頭上抓起，加大財務預算支出管理，嚴格執行財務審批制度，切實履行財務收支審批手續，規范財務支出審批程序，按照財務工作要求，逐筆逐張審核原始會計單據，做到支出內容審核程序到位、審批手續齊全，保證了財務開支的合法性、合理性。會計核算從平時做起，按照《會計法》等財經法律法規、事業單位財務會計制度和國有建設單位財務會計制度的要求，合理歸集收入、費用支出，妥善處理會計賬務，認真進行會計核算，及時收集整理財務數據資料，做到會計憑證月月扎、會計報表月月編，保證了會計賬、證、表真實、準確、相符。

三是加強除險加固工程項目投資管理，積極作好項目資金實施計劃。嚴格按照工程項目投資計劃和概算使用資金，認真細致及時地對施工單位的工程進度款申請書支付內容予以審核，嚴格按照結賬程序和合同規定結算工程款項。及時與省財政進行聯系，積極做好除險加固工程項目財政性結余資金的跨年結轉安排落實和項目建設資金的直接支付核對工作，保證項目建設資金及時足額安排和按時撥付到位。

四是積極做好辦公自動化建設，穩步推進會計電算化進程。自20xx年局機關財務實施會計電算化一年來，財務人員對會計軟件的應用已做到流程熟悉、運用自如，與此同時指導幫助公司財務從年初開始正式啟動會計電算化，從而全面結束我局手工記賬進行會計核算和管理的歷史，進一步提高財務工作效率。

五是加強應收往來款項的核收工作，確保資金良性循環周轉。及時準確統計單位或個人的各項往來賬款，按時進行核收保證資金按時回籠。

六是認真組織做好職工工資的發放工作，及時落實職工政策性待遇。按時組織造表核實職工月工資，依規定按期結算撥付經濟中心補貼，及時依人勞科新通知安排做好職工工資福利的增、補發工作，保證全局職工月工資和新增工資福利按時造表發放到位。

三、與時俱進，加強財政四項改革工作管理。按照有關法規、政策和制度規定，我們順應財政四項改革要求，進一步加大了部門預算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線的工作力度：

一是我局10年部門預算得到了上級財政和主管部門的批準，根據下達的收支預算總額，嚴格執行部門預算中編列的具體項目、科目組織預算執行。控制預算總額，在支出預算內統籌安排好各項工作，重點保證了工資發放、機關運轉和我局水庫除險加固等基建事業發展的需要，積極為局領導出謀劃策，把好支出關口，精打細算，厲行節約，努力提高資金使用效益。

二是嚴格遵守國庫集中支付制度，加強對國庫集中支付財政信息系統的管理，依據已批復的部門預算和水庫除險加固工程等項目指標數，按照國庫集中支付的要求，積極申報財政性資金用款計劃，及時申請財政資金撥付，保證了財政資金的及時足額撥付到位。

三是認真執行政府采購制度，積極推進政府采購工作，依據當年部門預算實施計劃，對納入政府采購目錄的貨物、工程和服務性項目，依程序規定，適時上報項目政府采購實施計劃，及時作好了單位政府采購。如根據局領導的工作布置，及時申報與采購復印機等辦公設備、空調等電器設備和公務車輛等，從而較好推進了政府采購規范化、制度化管理。

四、認真抓好水費征收工作，及時組織征收水費款。在發電水費征收工作中，我們排除干擾及阻力，加大水費征收工作力度。以落實水法和現行水價政策為依據，注重協調好與富水電廠有關職能科室的關系，每月及時抄收并認真核對發電量統計表，半年來發電供水水費征收總體情況良好，在發電水費按約定預留20%的前提下，其余發電水費基本上做到了應收盡收。

五、積極開展“會計管理年”活動，根據上級主管部門關于開展“會計管理年”活動的通知文件要求，認真組織財務人員對我局財務會計管理工作進行了專項自查，對檢查中發現的問題，我們逐一進行認真整改。通過此次活動，進一步規范了財務會計基礎性工作，加大了會計工作規范化管理。目前我科已完成了自查自糾階段的工作，向上報送了自糾自查報告。

總結xx年上半年的工作，我們所作的工作得益于局領導的大力支持，得力于全體職工的鼎力配合，源自于財務人員的通力協作。總結工作的同時，還充分認識到存在的不足：依法理財的觀念還有待進一步加強，內控制度有待進一步健全，綜合業務工作能力有待進一步提高，實物資產管理工作有待進一步完善等。我們真誠希望大家對全局的財務工作多提寶貴的正確的指導和改進管理建議或意見，共同努力做好我局的財務資產管理工作。對于下一階段的工作，財務與資產管理科要發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，以科學發展觀統領全局的財務與資產管理工作，求真務實，統籌兼顧，在發展中提升財務與資產管理水平，緊緊圍繞年初制定的財務管理目標和工作要點，努力完成科室全年整體工作任務。

XX年財務科工作總結二：

在過去的一年，對我而言是非常特殊而又有意義的一年，在這一年，我率領財務組的全體同志在公司領導的關心愛護支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將公司的財務工作推上了一個新的臺階，以下是我在20xx年的個人總結報告：

首先作為一名共產黨員，我始終堅持把政治學習放在第一位，認真學習黨的十八大全會精神，深入貫徹落實十八大精神，在工作中牢固樹立了愛崗敬業扎實工作的思想，把所學到的知識運用到自己的實際工作中，在財務管理中努力做到在改革和創新上有新的突破。其次作為財務組負責人，我感受頗深的是作為單位的一名財務主管，業務學習是非常重要的，不僅要學習掌握國家有關財務政策法規，還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業務知識，只有這樣才能適應新形式和新發展的需要，所以自己對財務專業的業務學習一直比較重視，經常請教上級主管部門，與同行溝通交流，并結合實際進行學習和提高。

最后在公司領導的指引下，我帶領科室同志能夠按時保質完成各項財務工作，能夠及時準確的為局領導和各相關站所科室提供準確無誤的財務數據和分析資料，為加強全局預算管理和財務管理，為領導當好家理好財，做好服務工作，做出自己的最大努力。

通過這一年的工作，自己雖然取得了一些成績，但離領導的要求和財務管理的要求還有一定的差距。

1、由于財務工作的特殊性及復雜性，常常出現過于急躁的現象，有時缺乏耐心，處理問題有時過于情緒化等。在今后的工作中我會慢慢培養自己的耐心，學會控制自己的情緒，更加理性的看待問題和處理問題。

2、由于平時忙于工作，對學習抓得不夠緊，許多問題學習和探討的不夠，遠遠沒有達到財務管理的要求。在往后的日子里，我會抽出一定的時間和我帶領的團隊進行交流探討，認真聆聽他們處理相關業務的新思路、新方法，并從中吸取經驗。對新員工遇到的棘手的問題，不懂不明白的地方，我會加以指導，直到教會為止，使他們對業務很快上手。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但收入與效益不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果

4、缺乏必要的制度規范，我公司雖建立了與財務管理相配套的企業管理制度和規范，但在制度的執行力方面還有待加強，成本費用支出的報銷需要會計審核、經手人簽字、領導簽字，才能報銷。在今后的工作中要加強監督檢查，做好核算會計、會計、出納工作，進一步實現了核算會計、會計、出納工作的規范化管理，做好各項考核的財務工作。并認真做好票據管理工作，對每一種每份票據都登記入賬，使票據的發放、使用、收回都進行票據帳登記，確保不在票據上出問題。

5、財務人員的服務態度不夠熱情，在今后的工作中努力做好每位客戶的服務工作，不斷提高財務人員的自身素質，在財務工作中要注意協調能力的培養，處理好管理與被管理的關系，處理好管理與服務的關系。

6、改進對客戶及辦事人員的服務態度，要面帶微笑，熱情服務，禮貌用語。并努力做好財務工作，樹立和落實科學發展觀，發揚成績，科學創新，繼續努力做好財務會計基礎工作，并加大內部控制和內審，爭取把財務管理上一個新臺階。

第四篇：財務科年總總結

年以來，我們財務科在局公司黨委的領導下，在上級局（公司）職能部門的業務指導下，以年初局（公司）提出的“以企業效益為中心，以增強企業綜合競爭力為目標，以質量貫標為主線，以人力資源管理為核心，以兩煙生產經營和專賣管理為重點，以黨的建設和精神文明建設做保障，實現質量記錄標準化，技術業務規范化，經營管理科學化，企業效益最大化，推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想，全面落實預算管理，強基礎，抓規范，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現將年財務工作開展情況匯報如下：

一、以質量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識。今年，市局（公司）將我公司列為第一批質量認證達標單位，職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了局（公司）《全面預算管理制度》，各科室站所分別配備了預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于出發后十五日內還款，并將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。

通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

二、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平。

幾年來，市局（公司）一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓，今年共舉辦了三期會計人員培訓班，分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習，進一步了解了公司的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。同時，我們還加強了財務科全體人員的業務培訓，財務科全體成員積極參加各種形式的學習，努力提高業務水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中，得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局（公司）全體財務人員業務技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質保證。

三、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。

隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，市局（公司）為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，專門成立了考核組織，財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。

在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是借市局（公司）的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準，將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。這就強化了財務的監督管理職能，規范了各站所經營行為，有力保證了各項工作的順利進行。

四、積極參與企業經營管理，搞好公司財產物資的清查與盤點

隨著企業的不斷發展，財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務科都參與其中，起到了其應有的作用。

為加強對基層站所各項財產物資的管理，迎接各級的指導于檢查，通過現場清查，由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份，財務科全體成員利用晚上的時間，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查，通過核查，提高了基層會計、保管的責任心，規范了煙站的會計基礎工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。

五、搞好財經秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準備

根據上級局（公司）關于財經秩序整頓工作的要求，結合我公司自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先，對年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對基層站所進行全面審計，加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現，再到煙葉收購中涉及到的財務工作，財務科人員都一一指導到位，規范了會計的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率

年初，我公司資產負債率高達，為了切實降低資產負債率，從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。

為全面搞好年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方

面的工作：

（一）根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

（二）結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局（公司）下達的各項指標。今年，公司已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局（公司）貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃；認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。

（三）繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展

第五篇：年財務科半年工作總結

財務部2014年上半年工作總結及下半年工作計劃

財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務；真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半實際工作總結匯報如下：

一、認真做好2013年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為2014的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。

二、多方協調及調整，科學編制2014年財務經營預算。圍繞公司經營目標，制定和下達財務預算，持續推進全面預算管理工作。

三、認真做好常規性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權

限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。

五、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

六、積極做好匯算清繳工作。在規定的時間內向稅局報送企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

七、有效開展成本核算，加強了對各項業務的財務監督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種數據給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發展出謀獻策。

八、加強應收賬款的管理，協助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

下半年工作計劃：

鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：

一、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨著公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。

二、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國稅稽查的檢查。

7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司2013年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。

四、完成2015年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求，在10、11月份會進行下一的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。

最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半的工作，為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!2014年6月20日篇二：財務部2012年上半年工作總結及下半年工作計劃-財務部2012年上半年工作總結及下半年工作計劃

正是荊條開花的季節,我們結束了上半年的工作，這半年我們遇

到了很多新問題，正是由于問題的暴漏，促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務；真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半實際工作總結匯報如下：

一、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。

二、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

三、積極做好匯算清繳工作

在規定的時間內向稅局報送企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。

四、高新技術企業復審的相關工作

為通過高新技術企業復審，我們接受了事務所針對高新技術企業

復審的專項審計，對事務所提供了09-11年的申報資料，包含研發的材料、人工、固定資產折舊、收入等。

五、積極踐行公司企業文化及各種規章制度。實行每天召開早會的制度，每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內容，即達到了團隊間有效的溝通，又使工作得到更好的銜接。對于新進員工，根據每個人的特點進行及時合理的安排及調整，使之得到更多鍛煉機會；同時積極參加公司的各種文體活動，使之增強團隊凝聚力。定期召開分享會，把對具體事件的理解、觀點與大家一起分享，分享快樂、分享成果。

六、不斷完善會計電算化，使財務工作又上一個新的臺階

為建立規范的公司帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置根據各個部門的實際情況進行設置，為今后稅務部門、審計部門進行帳務檢查做好前期工作。目前財務人員都熟練掌握了軟件賬務處理模塊的應用與操作，固定資產模塊、采購模塊、銷售模塊及存貨模塊也在逐步應用，并且采購與銷售部門也開始學習應用，這樣信息流逐步實現數據共享，這不僅為財務人員節約了時間，提高工作效率，還可以使采購銷售針對自己的業務范圍及需求，進行數據查詢統計，使我們的工作上了一個新的臺階。

七、認真做好常規性財務工作。每天的采購入庫核算，銷售開單發貨工作、每月工資的發放工作；每天費用報銷、記賬、票據審核工作，同時配合采購部核數、銷售公司核價等工作；做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務申報的資料；每月憑證的整理歸檔保管等工作，在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提

供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。

對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

八、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

上半年工作的不足及改進措施

在上半年的工作中，由于剛剛接收工作，流程內部規定不熟悉，只能在工作中慢慢熟悉、了解，工作中存在很多不足；

1、我們的公司內存貨的盤點、辦事處盤點，雖然有了小小的進步，都沒有達到我們想要的效果，下半年我們要對每一個月的盤點情況與當月的收發存賬務處理進行有效核對，及時找出不符點，進行更正。

2、車間計件薪資分配的審核，沒有實行有效的控制，車間的產量與原料消耗不配比，明明是一車間的產品，入庫時卻入到二車間；薪資分配標準籠統，不細化，造成出現不同開工線數與產量時，找不到適用的標準；車間零工使用情況沒有備案，使薪資分配不能體現多勞多得。

3、浪潮軟件的應用還需加強，軟件的好處我們大家有目共睹，前提是我們要做好基礎數據的初始記錄，上半年我們在應用好賬務處理的同時，加強了銷售模塊和采購模塊的應用，雖然取得了一定的進步，但應用的還不是特別好，所以軟件的應用，特別是銷售與采購模塊的應用貴在堅持。

下半年工作計劃： 財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務生產”是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行：

一、嚴格遵守并執行股份公司下發的各項規章制度和管理辦法，以廠為家，樹立員工的良好形象，遵守和執行各項勞動紀律，帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。

二、穩定財務隊伍，進一步提高財務人員的綜合素質，繼續推進崗位之間的交叉培訓工作，增加相互工作的認知、理解程度，增強相互之間工作的有效配合，并增強部門員工責任感及企業歸屬感，保證財務人員隊伍的穩定，使公司的財務核算水平進一步的提高。

三、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜；加強對出口貨物退稅流程的學習，及時享受國家出口退稅的優惠政策。

四、加強應收賬款的管理，協助營銷做好公司的資金回籠，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

五、認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作，做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半的工作，為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!財務部 2012年7月1日篇三：財務工作半年工作總結

半年工作總結

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，回首這半年來，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲，下面是我半年來的工作總結。

一、職能發展和管理

過去的半年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

4、設置了資金預算管理表式及辦法，為我合作社進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

二、完成上半財務決算工作

上半財務決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證財務決算的內容涵蓋單位的全部收支，數據真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。

三、注重統一規范，強化核算實效，完善監督職能

1、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

2、會計審核是把好我社經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。

3、完善工資的統發工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。

4、統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作。

四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍

1、在我社主任領導下能夠以身作則，嚴守財經法規制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。

2、按照我市開展的“干部作風建設年”活動的要求，擬定活動方案，認真學習。

3、嚴格要求。以格式化、規范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系，身體力行。

4、堅持“規范第一，服務至上，效率保障”的工作宗旨，倡導“軟服務”，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯系，協調解

決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。

5、強化會計核算培訓，力求打造一支業務精干的會計核算隊伍。

五、資金管理

認真做好資金結算的日清月結工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。

以上是我半年來的工作，其中還存在不少問題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。篇四：2012年財務部上半年工作總結 2012年財務部上半年工作總結 回顧這即將過去的半年，我們財務部緊緊圍繞公司制定的《2012年市場營銷計劃》為工作綱領，以公司領導的指示為工作方針，以本部門工作目標書作為工作方向，從而較好的完成了各項任務。現將財務部上半年的工作總結如下：

一、財務工作主要情況： 1.今年財務計劃完成情況及原因分析：（略）

今年1-6月份實現產品銷售收入 2.為盡快能夠啟用新的財務軟件，我們克服了種種困難，要求用友軟件公司結合本公司的實際情況，開發一套適合公司的財務帳套體系，體系按照《新企業會計準則》和最新五部委下發的《企業內部控制規范》的要求進行設置。為今后的稅務、審計等部門進行帳務檢查提供了快捷服務。3.目前財務軟件已全面運行，完全可以按部門、供應商、產品品種隨時查閱，并且與贛州營銷中心財務部進行了聯網，實現了數據共享。我部門人員也能熟練掌握財務軟件的操作，使財務工作上了一個新的臺階。

4、因組織結構的變更，財務部人員的工作安排重新進行了調整。公司與贛州營銷中心的銜接工作存在較多問題。為使贛州營銷中心盡快進入正常狀態，我部門人員經常加班加點協助其完成工作任務。

5、今年以來，財務部利用倉存管理軟件、地磅軟件系統的資源優勢，為公司的供應、生產、倉庫管理、財務等提供了準確的數據，杜絕了過磅時少收漏收資金的現象。6.為提高業務技能水平，本部門人員多次參加了稅務部門組織的“增值稅與所得稅知識”的培訓。7.為使閑置的資金能夠創造更多利潤，我們隨時對各銀行的利率進行跟蹤與比較，并及時做好理財產品工作。

二、主要存在的問題

1.公司軟件系統的管理相當薄弱，急需專業的軟件信息管理人員進行維護。2.稅收籌劃方面比較欠缺，未能為公司稅收籌劃找到更好的思路和方法，與稅收等部門的交流有待加強。

3．財務制度不完善，漏洞較多，造成部門之間的溝通較難到位。(轉載于:年財務科半年工作總結)4．財務人員的綜合素質與業務水平參差不齊；公司與贛州營銷中心的銜接工作存在一些問題。

5．現行財務工作處于大量的核算階段，沒有做好更多的分析與管理工作。6.隨著公司的發展壯大，金蝶財務軟件工資系統不能滿足財務核算的需求，給核算工作帶來許多不便。

7.工作方式和效率需要改善與提高。

三、下半年的主要工作： 1．加強與財政、稅務、銀行等部門的溝通，為企業爭取更多的優惠政策；接待好各級各部門對公司開展財務的檢查，確保檢查工作不出差錯。2．做好常規性財務工作，嚴格執行財務核算管理制度，做好資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等基礎工作，及時為各經濟活動提供有力的支持和配合，滿足各部門對財務部的工作要求。3.進一步完善財務軟件系統，圍繞工作目標，加強財務管理，對工作進行自查自糾，查缺補漏，逐步完善公司的財務管理。4.做好財務知識在企業的宣傳與貫徹工作，提高各部門人員既當家又理財的財務意識。

5.進一步辦理企業歷史遺留的財務事項，完成領導交辦的其他工作。

財務部

2012年6月26日篇五：2012年財務部半年工作總結 2012年財務部上半年工作總結

尊敬的各位領導、各位同事，大家下午好。

下面我對北京公司財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分：第一部分財務部門上半年工作總結；第二部分財務部門下半年的工作重點，暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。

第一部分：財務部門上半年工作總結

1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個，包括每日上報的資金日報表，核對每日的收支明細；營業收入核對表，檢查各門店每日的營業款是否在次日存入銀行，以及存款是否與營業現金收入相符。每周要上報代金券回收情況，也就是我們門店上報的券是否按要求回收，與收銀系統是否相符；每周還要上報證照發票辦理情況。每月1日前要上報北京公司各店營業收入明細表、現金盤點表和銀行余額調節表，每月5日前要上報上月各店發票盤點表、毛利率表和水電煤表，每月7日前要上報資產負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現金流量表和管理費用明細表。

2、綜合納稅申報。按照稅法的要求，每月在15日前繳納各店上個月的稅款，每季度15日前上報各店的所得稅分配表，每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。

3、新店開業的銀行、稅務工作。2011年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店，1月13日開了天津萬達店，每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發票、大眾點評pos機、商通卡pos機，北京市區外的門店，比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協議、以及與稅務專管員的銜接。

4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了2011的報表審計和稅務審計工作。

5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據，都要審核發票是否符合要求，包括抬頭是否是我公司的全稱，是否是真發票，金額是否與報銷金額一致，以及該

項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出，需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用，財務部門在報銷時也加強各種費用的控制。可以不花的錢不要支出，平時注重節約，節約用紙，一些文檔可以雙面打印；節約用電，人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下，倡導節約、低碳環保。

6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求，認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證，及時將每月的會計憑證打印出來，整理歸檔。

第二部分，下半年的工作重點

下半年北京公司財務部門在保證做好財務工作，財務、稅務、統計工作不出差錯的同時，要著重加強二線為一線的服務意識。以下是北京公司財務部門的6條服務承諾。

1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據起若無特殊事情當日付款，最遲不超過2日內付款。

2、門店的發票方面。每月月初財務部門根據各店的營業需要購買當月發票，若門店當月的發票用完，提前5天向財務部門申請可繼續購買。一般情況下，請各店根據本店的營業需要預估本月的發票，根據上月剩下的發票，可適當多估20%，但不要估太多，因為估太多了，稅務所與上個月該店的發票使用量比較，申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發票開具明細。

3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后，當天寫單據，當天發oa報審批，在工作流審批同意后，當天付款申請總公司授權放款。因為包括北京公司和總公司的領導有時不在辦公室，無法簽字或審批授權等情況，因此，需提前一周（即5個工作日）申請。

4、工資的發放方面。根據行政人事部的工資表，每月15日以前（含15日）按時發放自發人員的工資，每月25日以前（含25日）按時發放離職人員工資。

5、北京市內的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為北京市的銀行無法繳納北京市以外省市的電話費，對于外地的四家門店，還是由該店長在當地的銀行或營業廳自行繳納。如果外地的門店的電話費，還是我們單獨去一趟河北或天津繳納，需要一個人一天的時間，我們財務部門人員不多，成本也太高了。

5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數字打交道的部門，平時工作表情嚴肅，但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時，能給對方一個笑容，要優先將門店或其它部門人員的事情先辦，自己的事情后辦，減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間，如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到，要解釋不能辦到的原因，以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。

6、財務部門人員手機保持24小時開機，隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。以上是北京公司財務部門的6條服務承諾，在以后的工作中，若有需要財務部門解決的事情，也可以隨時向我反應，我們能做到的盡力做到。