第一篇：人力資源經理工作總結和工作計劃

2010年人力資源經理工作總結和2011年

工作計劃(4000字)

股份有限公司 2010 [鍵入文檔副標題] 2011-1-10 年工作總結

目 錄

第一

部

分

：

工

時

統計.......................................................................................................................4

第二

部

分

：

工

作

分類.......................................................................................................................4

第三部分：工作分類統計分析.......................................................................................................7 第四

部分：工作成果.......................................................................................................................8

一、概

預

算

換

證

考試...............................................................................................................8

二、社保和

醫療保

險年審.......................................................................................................8

三、2009

年

“

五

險

一金”......................................................................................................8

四、人

事

辦

公

軟件...................................................................................................................8

五、績

效

考評...........................................................................................................................8

六、參與新辦公樓搬家工作...................................................................................................9

七、人

員

招聘...........................................................................................................................9

八、入

職

工作...........................................................................................................................9

九、離

職

工作...........................................................................................................................9

十、概預算網上申報換證工作.............................................................................................10

十一、職

稱

申

報

工作.............................................................................................................10

十二、保險繳納、增減員、報表工作.................................................................................10

十三、培

訓

工作.....................................................................................................................10

十四、崗

級

調

整

工作.............................................................................................................11

十五、合同

類

工作.................................................................................................................11

十六、檔

案

戶

口

類

工作.........................................................................................................11

十七、數據維護和報表工作.................................................................................................11

十八、參會、發布通知、編寫文件類工作.........................................................................12

十九、解問答疑、為協助公司提供協助.............................................................................12

二十、全院學歷、崗級、工齡工資調整測算.....................................................................12

二

十一、股

權

分

配

測算.........................................................................................................12

二十二、競聘上崗文件編寫.................................................................................................12

二十三、績效考評文件編寫.................................................................................................13

二十四、制度文件編寫.........................................................................................................13

二十五、對某人事專員進行傳幫帶.....................................................................................13

二

十六、黨

員

工作.................................................................................................................13

二十七、研究公司治理專題.................................................................................................13 二

十八、研究E-learning在線培訓考試系統問題..............................................................13

二十九、人

才定制

化培養.....................................................................................................14

三

十、事業編制職稱外語和年終考評工作.........................................................................14

三十一、十一

全

院

培訓.........................................................................................................14 三

十二、培訓資料匯總進行目錄編輯工作.........................................................................15

三

十三、研究工資體系建立和調整機制問題.....................................................................15

三

十四、應屆畢業生修改畢業設計題目工作.....................................................................15

三

十五、新年晚會準備工作.................................................................................................15

第五部分：人事管理向人力資源管理轉型.................................................................................15

第六部分：201

1年工作計劃........................................................................................................18

一、服

務

意識.........................................................................................................................18

二、服

務

能力.........................................................................................................................18

三、服

務

平臺.........................................................................................................................19

四、服

務

項目.........................................................................................................................19

五、服

務

層次.........................................................................................................................19

六、服務體系.........................................................................................................................19

七、服

務

規范.........................................................................................................................20

八、服

務

滿

意度.....................................................................................................................20 第一部分：工時統計

2010年全年為52周，扣除我享有的法定婚假3周，則實際工作周為49周，按照每周5個工作日計算為245天，其中包含國家法定假日元旦1天，春節3天，清明節1天，五一勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶節3天，共計11天，不考慮法定年休假時間，則我2010年法定工作日為245-11=234天。

而我時間工作時間統計如下：

本次統計的工作時間范圍為2010年1月1日-12月31日，本人是從3月15日起編寫電子版工作日記，連續統計了37個標準工作周，占應統計49個標準工作周的76%，從統計學角度應具有代表性。37個工作周我實際工作日為230.12天，則我2010年全年實際工作日約為230.12*(49/37)=304.75個工作日。

加班天數：340.75-234=70.75個工作日

國家規定職工月工作日為20.83天，則加班70.75天約折合3.4個月。特別說明的是工作日記屬于不完全統計，實際工時一定遠大于統計工時。

第二部分：工作分類

根據工作記錄我全年工作分為20項，每個工作項進行了分類統計，詳細統計參加每周工作記錄和《3-12月工作統計分析》表，各項工作內容的匯總時長見表1。表1：工時分類統計表

20項工作分別定義如下：

1、咨詢類：是指職工向我咨詢關于其本人的保險、待遇、如何請病假婚假事

假、如何辦理公積金買房等問題占用的工時。2、3、4、入職類：是指員工入職手續辦理相關工作所占時長。離職類：是指員工離職手續辦理相關工作所占時長。事務類：是指電話、郵件等日常工作以及門卡制作、新樓搬家、新年晚會

等難以歸類的工作內容。

5、報表類：是指為公司各部門提供其所需的統計報表工作，主要服務對象是

財務部、行政部門及院領導。6、7、8、9、數據類：是指員工各種基礎數據的維護和更新工作。招聘類：是指圍繞公司招聘所做的各種工作。保險類：是指圍繞為公司員工繳納”五險一金”服務所做的各種工作。崗級類：是指為崗級調整所作的各種工作。

10、合同類：是指為員工簽訂合同做的工作。

11、培訓類：是指為員工培訓服務做的工作。

12、通知類：是指發布各類文件、短信通知、郵件群發及電話通知所占用的工

時。

13、會議類：是指為參加各種工作會議所占用的工時。

14、文件類：是指按照上級領導要求編寫各種文件所占用工時。

15、績效類：是指年初績效考評工作占用的工時。

16、概預算：是指概預算考試、換證申報等工作占用的工時。

17、職稱類：是指職稱申報、考試等工作占用的工時。

18、協作類：是指為協助公司收集畢業證、組織考試、協助其辦理合同保險所

做的工作。

19、工作研究：是指為解決在工作中遇到的新問題新情況而進行研究、討論、收集信息等做的工作。

20、檔案戶口：是指為員工辦理檔案、戶口所作的工作。

要說明的是這20項工作只是2010年實際發生的工作內容，按照公司對人事崗位的要求至少還應包括企業文化建設與崗位說明書的工作內容，則合計至少為22項。第三部分：工作分類統計分析

我將20項工作分類進行統計分析，具體分析結果參見圖1，從圖中可以看出人事工作具有涉及面廣，內容多，事項雜的特點，在20項工作中，排名前5位的是：事務類（工時占比19.4%）,招聘類（工時占比13.7%），文件類（工時占比9%），保險類（工時占比8.5%），培訓類（工時占比8.1%），前5項合計工時占用百分比為58.7%。其余15項工作占用工時百分比為：41.3%。圖1： 第四部分：工作成果

一、概預算換證考試

本次概預算換證考試為某省內最后一次考試機會，我院涉及9人，名單如下：機密。全部為我院高級管理者。

在9人均因工作需要無法 的情況，（機密），保證了這9人順利通過考試。

二、社保和醫療保險年審

機密

三、2009年“五險一金”保費

機密

四、人事辦公軟件

辦公軟件電子化、專業化是管理發展的必然要求和結果，今年年初我們進行了單機版試用、人事辦公軟件選型、軟件供應商篩選、詢價、規劃軟件功能需求等大量工作，取得了階段性成果。

已經建立起以免費軟件魔方網表為平臺的人事管理數據系統，現該系統正在試驗調試中。

五、績效考評

獨立承擔了針對2009年全院職工績效考評結果數據整理匯總分析，革新了績效考評數據統計的方法，并按照新的統計方法對自2007年以來的全部績效考評數據進行了統計對比。

六、參與新辦公樓搬家工作

進入3月綜合部工作重點是為5月遷入新辦公樓做準備，我在獨立承擔設計院人事工作的同時為新辦公樓搬遷承擔了如下一些事情。首先是招聘實習生為新辦公樓搬遷工作提供人力；其次是TD電話安裝以及移動電話集團大客戶工作；第三就是臨時門卡和門口制作；第四新辦公樓搬家。

七、人員招聘

截止到12月底，設計院本年新增入職員工56人。另外還招聘2011屆畢業生42人，全年合計完成招聘工作量98人。

招聘是2010年下半年我最主要的工作，我院從2010年9月至12月期間成功招聘各類2011年應屆畢業生和其他往屆人員約60人左右。

我個人參加大型招聘會1場，進行企業宣講3場，全年閱讀簡歷超過2000份，接待面試人員超300人。人員招聘是一個系統工程涉及從標準制訂、信息發布、簡歷收集、分類匯總、電話通知、現場組織、結果統計、錄用通知等諸多環節，需要做很多工作，將來需要改進的地方也很多。

八、入職工作

為約95人辦理入職登記、體檢等工作，包括部分應屆畢業生毀約和改簽，還有員工在試用期考查不合格予以辭退。

九、離職工作

查找檔案建立了自2005年以來84人離職統計表，并做了簡要分析。2010 年12月底之前完成了24人離職工作辦理手續。

十、概預算網上申報換證工作

2010年7月完成12人網上概預算申報換證工作，并解決3人網上概預算申報換證遺留問題。

2010年10月完成我院48人網上概預算證換證工作，其中32名事業編制職工全部是我院領導和高級技術人員，他們換證因無法提供合法社保參保證明而面臨概預算證書全部無效的風險，我（機密）。

合計完成概預算換證工作人數63人。

上述人員的申報材料、工作業績、證書掃描等工作全部都是我們編寫的。

十一、職稱申報工作

2010年5月完成33人通信管理局職稱申報、組織考試等工作。同時編寫了《職稱申報操作手冊》規范性文件。

十二、保險繳納、增減員、報表工作

8月份之前獨自承擔了全院保險繳納、增減員和月報表工作，做到了及時，準確、規范。同時完成了《保險減員操作手冊》與《保險增員操作手冊》兩個規范性文件。8月份之后由某人事專員同志具體負責保險繳納和增減員工作，我主要負責對報表的審核以及對某人事專員同志進行指導。

十三、培訓工作

參與了新員工培訓組織工作，新員工培訓43人。負責每月北京xxx的管理

培訓組織工作，已至少完成40人次的北京管理培訓，完成了系列培訓資料的電子版和視頻整理，完成《外出培訓管理辦法》文件。

十四、崗級調整工作

在總經理的直接領導下多次對崗級進行調整使其日益完善，為領導決策提供了數據依據。

十五、合同類工作

今年6月設計院更名為股份有限公司，設計院全體員工除了事業編制員工為都存在合同新簽和續簽的問題。完成員工新簽合同36人，續簽合同人數151人，從協助回遷設計院員工15人的各類報表和合同編寫，組織簽合同等工作。

十六、檔案戶口類工作

今年我們進行檔案戶口集中管理工作，在省人才建立了檔案群（群號A123），與以前員工自己零散存檔相比，使檔案管理的集中化、專業化程度又向前邁進一步。同時我們又在某派出所建立了集體戶口管理群，將來可以有效解決應屆畢業生落戶的問題。

全年為超過20人辦理了集體戶口事宜提供服務。

編寫了《員工辦理集體戶口指南》文件，解決了員工不知道如何辦理集體戶口問題。

十七、數據維護和報表工作

隨著設計院員工不斷增加，人員數據維護和更新的任務日益增加，同時根據各個部門領導的需要，我們負責日常提供各種管理表格和數據，供領導分析決策 使用，這也是我們日常很重要的一部分工作。

編寫了《數據更新操作規范》文件，規范了數據更新工作。

十八、參會、發布通知、編寫文件類工作

人事崗位還承擔著參加各種會議，根據領導要求發布各類通知、編寫各類文件的任務。這三項工作合計約占用我工時的9%。

十九、解問答疑、為協助公司提供協助

人事崗位承擔著解答員工關于工資、福利、保險、住房公積金、住院、請假等相關疑問的職責，這些工作瑣碎但是事關員工切身利益，只有對人事管理相關政策相當熟悉，才能準確快速地為員工提供服務。同時我們還為協助公司諸如合同編寫、繳納保險、人員考試、資質換證、員工數據等提供了很多協作服務。

二十、全院學歷、崗級、工齡工資調整測算

在總經理領導下完成了全院學歷、崗級、工齡工資測算工作，至少對總經理提出的4套以上方案進行測算，編制計算公式，為領導科學決策提供支撐。二

十一、股權分配測算

夯實全院參與股權分配人員信息，制作相關統計表和匯總表，按照總經理要求進行了至少10次以上調整，為領導決策提供依據。

二

十二、競聘上崗文件編寫

按照總經理要求對2011年換屆選舉競聘上崗工作編寫規范性文件，為換屆選舉工作提供服務。二

十三、績效考評文件編寫

已經基本完成全部設計部門績效考評文件的編寫，為2011年年初績效考評工作做好了準備。

二十四、制度文件編寫

在總經理、主管院長領導下完成了相關工資制度、福利制度文件的框架工作，擬于換屆選舉完成后發布。

二十五、對某人事專員進行傳幫帶

通過8、9月份對某人事專員一對一傳幫帶培訓，某人事專員已經能夠應付每月常規的保險工作。二

十六、黨員工作

下半年集中對我院企業編制員工黨員情況進行了全院調查，并協助部分預備黨員轉正，收集資料研究我院成立黨委的可能性。

二

十七、研究公司治理專題

按照總經理指示研究公司治理專題問題，我借助某大學網上圖書館、百度搜索、書店查閱等多種途徑，海選出總經理要求的資料，為領導決策提供服務。二

十八、研究E-learning在線培訓考試系統問題

我院具有知識密集型、員工工作地點和工作時間難以確定、行業技術發展快、集中培訓成本高難度大等特點，我院現在已經沉淀了很多技術培訓的視頻和文檔資料，如何讓這些資料發揮應有的效果是個很有挑戰的問題。

綜合以上情況我個人具體在線培訓系統可以滿足我們的需要，它具有分布式、可互動、學習時間地點靈活等優點，如果我們建立起這樣的系統有助于我們大大縮短員工培訓的時間，降低培訓成本，建立競爭優勢。

二十九、人才定制化培養

我院具有高校背景，主任多次指出應發揮高校優勢把人才招聘工作溶于學生日常學習實踐中。我認真研究了這一思想的操作性，并且搜集了部分高校的信息，我發現部分高校為了應對招生、學生就業問題主動提出了愿意聯合企業，進行學生定向培養。

我個人建議此項工作可以借鑒深圳特區模式，先局部后整體、先易后難，穩步進行，具體的說就是先在二級本科院校進行小規模試點，鍛煉隊伍、積累經驗，然后再向某大學通信學院推廣。

我正在編寫此項工作計劃書，屆時請領導審閱、斧正。

三

十、事業編制職稱外語和年終考評工作

今年為我院22名事業編制員工提供了職稱外語考試從通知、報名、填表、訂閱教材、繳費、考試組織全程服務。

為46名事業編制員工某大學年終考評工作提供從文件整理、填表、蓋章、報送全程服務。

三十一、十一全院培訓

組織安排十一期間院級培訓6場，部門培訓16場，為整個培訓提供課程安排、人員組織、場地安排、外聘專家接待、課程錄像和課件匯總、培訓記錄登記 等全程服務。

組織企業文化學習、編寫了企業文化考試試卷，并組織綜合部門員工進行考試。

三

十二、培訓資料匯總進行目錄編輯工作

我院多年來大量視頻資料散亂存放在文件服務器上，我對所有文件服務器上的資料進行了整理、分類，編輯成目錄發給全體員工供大家學習參考。三

十三、研究工資體系建立和調整機制問題

根據總經理指示研究如何將工資體系向核心員工傾斜已經如何有效激勵員工問題，我個人就這個問題編寫了一份文件《工資問題研究》將來供領導參考。三

十四、應屆畢業生修改畢業設計題目工作

為26名應屆畢業生修改畢業設計題目提供從通知本人、聯系部門負責人、聯系具體指導教師確定題目、匯總題目、聯系某大學修改畢業設計題目等全程服務。

三

十五、新年晚會準備工作

我自己在新年晚會上獨立負責3項工作，同時參與游戲設計、訂車、搬運、會議保障等其他多項工作。第五部分：人事管理向人力資源管理轉型

從上述工作統計分類中可以判斷我公司現階段仍停留在相對傳統的人事管

理階段，從人事管理階段向人力資源管理階段轉型應是未來工作的奮斗目標。

人事工作與人力資源工作相比既有聯系又有區別。人事工作是基礎，人力資源工作是人事工作發展的目標和更高階段，按照現在的管理理論人力資源管理發展的更高階段是人力資本管理。

2007年以前我公司沒有專門的人事管理，經過08年和09年企業的快速成長，我公司現在正處于一個從人事管理向人力資源管理轉型的發展階段。

人事管理與人力資源管理的學理區別過于復雜，可以從管理思想、管理活動、管理內容，二者在管理上的地位、組織結構、管理技術等眾多層面進行區分，這里不展開論述了。

具體到我公司而言，現階段主要任務應是健全人事管理體系，夯實人事管理內容，使處于常規性、操作層面的人事管理工作制度化、流程化、標準化。從“選、用、育、留”四個層面建立健全人事管理的相關工作模塊，為公司管理從人事管理向人力資源管理順利轉型打下基礎。

人力資源管理分六大模塊：人力資源規劃；招聘與配置；培訓與開發；績效管理；薪酬福利管理；員工關系管理。

（1）人力資源規劃是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力，以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。

（2）員工招聘和配置是指按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業，把合適的人放在合適的崗位。員工招聘的來源主要有內部招聘和外部招聘，具體方法有熟人推薦、校園招聘、獵頭公司等。

（3）績效考評。從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價，對人的工作 結果，通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。

（4）培訓與開發是指組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。這里不能把培訓與開發等同，培訓是給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程；而開發主要是指管理開發，指一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。

（5）薪酬福利管理。薪酬福利制度制訂的步驟包括制定薪酬策略、工作分析、薪酬調查、薪酬結構設計、薪酬分級和定薪以及薪酬制度的控制和管理。

（6）員工勞動關系管理。勞動關系是指勞動者和用人單位（包括各類企業、個體工商戶、事業單位等）在勞動過程中建立的社會經濟關系。員工勞動關系管理的好壞影響著員工對企業的忠誠與去留。

對照這6個工作模塊的內容和要求，我們的管理還欠缺很多。人力資源管理的技術性、專業性要求很高，未來公司要實現人力資源管理前提必須進行專業化分工，并進行專業培訓。人事工作每一點進步都與上級的正確領導，各位同事的支持配合密不可分，8月9日，總經理會同楊主任指示由我和某人事專員共同承擔我院的人事工作，這是對我院人事工作發展的巨大支持，也為未來公司管理由人事管理向人力資源管理邁進創造了必要的發展條件。

22項工作現已分為操作級和綜合管理級兩個層面。操作級工作已逐步移交給某人事專員同志負責，主要包含工作內容如下：概預算考試及換證工作、員工

入職離職工作、合同管理工作、保險繳納、增減員和報表工作、檔案戶口工作、數據維護和報表工作、解問答疑及協助公司協作工作共計7項。

第六部分：2011年工作計劃

2011年擬從服務意識、服務能力、服務平臺、服務項目、服務層次、服務體系、服務規范、服務滿意度幾個方面改進人事工作。

一、服務意識

我院具有全心全意為設計員工服務的優良傳統，主任每次會議都強調服務意識，這種精神已經深入到綜合部每位員工，今后我們將繼續鞏固全心全意為員工服務理念，并將之系統化、制度化。

二、服務能力

就我個人而言，我自感自己的服務能力仍有待提高。我計劃從如下幾個方面提高自己的服務能力：

1、提高自己的人力資源理論素養；

我自費購買了一套績效考評光盤，現已經整理出該光盤的電子文檔資料，我感覺這套材料很適合我公司，今后將不斷深入學習。

2、提高自己繪制流程圖的能力；

與2009年比較，2010年人力資源工作在制度化方面取得了很大的突破，形成了包括從招聘、入職、保險、檔案、戶口、概預算考試、職稱考試、數據更新、培訓、工資制度、福利制度、員工離職等一系列管理文件。

2010年計劃將這些文件內容流程化，為未來導入OA系統做準備。

同時在日常工作中為領導編寫公文的能力還有待提高、同時為更好的為

員工服務還計劃學習照相和攝影技術。

三、服務平臺

我公司作為一家即將上市的高技術企業，人力資源作為一個服務平臺使用的仍然是WORD、EXCEL這些通用軟件，這些軟件構件的服務平臺與小公司無異，這很顯然是與我公司人力資源工作服務對象規模日益擴大，服務要求不斷提高、服務內容日益多元化的要求不相適應，已經連續2年我們在相關軟件選型測算方面做了很多工作，因此希望未來在服務平臺建設方面能夠取得突破。

四、服務項目

2011年我們計劃在傳統的人事服務項目中進行擴展，為一線設計員工擴展服務項目，開辟新的服務領域，逐步增加我們的服務項目，落實總經理、主任多次提出的努力解決員工后顧之憂的指示。

五、服務層次

我們在擴展服務領域的同時，還要不斷提高我們的服務層次，改善我們的服務質量，通過提升我們的服務意識和服務能力努力為員工提供快捷高效、人性化、親情化服務。

六、服務體系

2010年我們將人事工作的幾個模塊的規范文件已經建立起來，下一步就是要在各個模塊之間起緊密聯系，實現各項工作的無縫鏈接，使傳統的基于職能塊狀分割的各項工作變成一個緊密聯系高效互動的整體。構建具有特色的人事服務 體系。

七、服務規范

我院是從一家規模較小的企業快速成長起來的公司，在這的成長過程中要求我們的管理從靈活機動、一事一議向高效規范轉變。過去2年我們在規范化方面做了很多工作，也取得了一些進展，但是規范化和制度化對于一個不斷進步的企業來說是永無止境的，必須常抓不懈。

八、服務滿意度

最終衡量我們工作結果的是我們服務對象是否滿意，影響員工滿意度的因素很多，除了我們的服務意識、服務技能主觀原因，還有很多客觀原因，比如員工對很多事情的流程不甚了解，可能造成對我們工作有很多不理解，如果我們能夠對我們的工作建立一套流程透明的體系，使員工可以及時了解我們工作的進展，這樣就能增加員工對我們的理解，同時也能夠加強對我們工作的監督，使相關辦事人員不敢懈怠。一個事情的結果受內外諸多因素的影響，不是每件事情只要我們盡量了就能讓員工對結果滿意，但是我們可以至少讓員工知道我們做出什么樣的努力，整個事情的進展如何，增加員工對我們的信任和理解。

以上是我對2010年工作的一個概況總結和對2011年工作的一個初步設想，本人精力能力有限，倉促之間一定有很多不足、不當、謬誤之處，敬請各位領導斧正。[2010年工作總結] 21

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第二篇：人力資源經理工作計劃

人力資源經理工作計劃

人力資源經理工作計劃1

根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際狀況，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。

一、端正思想，開拓創新，努力開創人力資源工作新局面

20xx年人力資源部將根據公司的統一部署，認清形勢，大膽創新，不斷完善，在總經理室的正確領導下，按照公司制定的20xx年工作指導思想和發展目標，認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

二、制定20xx年工作目標，確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發展，發揮在企業中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx”文件精神，認真貫徹執行公司下達的各項工作任務，具體工作目標如下：

1、建立和完善公司組織架構

20xx年人力資源部將根據公司“二五”規劃和20xx年發展目標合理建立和完善公司組織架構，組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置，并根據總經理室的要求增加和減少部門設立，作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

2、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

*年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況，加強員工業務技能培訓，著重加強課長一級管理人員的培訓，全面提高課長管理水平和業務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式，進行全面系統的對員工進行針對性的培訓，這樣就能夠使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時，將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習，透過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優點，找出自身的差距，透過學習，來提高我們自身的管理水平和業務技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發員工的用心性

人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法，完善績效考核流程和資料，并根據各店實際狀況將績效考核表制定后下發到門店。

績效考核流程：

建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效

考核總結——兌現績效考核結果

績效考核主要是透過銷售業績與員工工資相掛鉤，來提高和激發員工的主觀能動性和職責感，打破平均主義，切實體現“按勞分配”的原則，真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂人力資源規劃，培養和儲備優秀管理人才

人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況，不斷培養和儲備各類優秀管理人才，來滿足企業發展的.需要，第一階段熟悉了解 （為期一個月）

1.了解公司戰略目標﹐部門工作目標及公司高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。

2.熟悉公司環境（特別是員工住宿方面﹐員工的日子好過領導的日子才能好過。）

3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事。

4.安排時間與各模塊負責人員溝通了解其工作的開展情況（注意運用友善的方式）。

5.了解和評估人力資源管理現狀（人力盤點及查看人力規劃）。

A） 各項人事事務的辦理流程。

B） 人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

C） 用人、留人政策及具體做法。

D） 教育培訓系統的建立及實施狀況。

E） 人力資源基礎及增值建設情況（薪酬﹑績效﹑員工關系）。

F） 各項規章制度的實用性和落實情況。

G） 企業文化建設及宣傳情況。

◆ 注意﹕ 一個“空降兵”進入新企業，最常見做法也都是設法盡快取得業績，以便得到雇主的肯定。這也是合乎常理的。畢競每企業都它固有的企業文化，不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進入工作狀態，其次,再慢慢的改變現狀,或許,你認為不規范的,恰恰是適合企業的因為中國的特色太多了。

先了解需求，尋找不足與缺陷，再擇之以立。我個人認為讓自己盡快融入該文化中并得到同事的認可與支持更為重要。永遠不要忘記“HR”是服務性部門，要想在這個企業存活下來，就得讓人家感覺到你是在協助、服務他們的人/部門。所以在取得必要的資訊后，在工作開展中，不要一味地站在部門角度去開展工作，而是結合需求有選擇地步步進入。記住，更不要否認前任所做的一切，多肯定，再完善。

了解每個人的品性﹐特別是老板，老板之所以能做老板，他的很多見解自然能高遠，有時我們自己只能看到問題點，看不到問題的復雜背景。記住，背景非常的重要。

第二階段診斷和分析 （為期一個月）

1.對第一階段掌握情況進行整理并分類診斷分析。

2.評估各模塊、各環節存在的問題和不足（分析問題的根本原因和存在不足的具體情況）。

3.找出關鍵急需改善的“制約環節”與當時人溝通﹐征求他人意見再結合自身觀點擬定“改善實施方案”。

4.“方案實施”﹕開會確定責任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反饋。 ◆注意﹕上善若水、海納百川、人文關懷等處世哲學。

第三階段制定正日常工作方法（為期一個月）

1.依據第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

2.逐項制訂整改、完善措施和實施方案。

3.將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃。

4.規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置重新統一布署部門工作，將工作計劃分工落實

5.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導（推行4R執行系統模式）。

第四階段固化工作方法與技巧不斷PDCA改善（長期持續）

1.人事人事，先做人后做事

2.達一定的高度和深度就應該用世界觀和方法論的思想來解決和指導問題

3.工作模式固化下來了﹐帶隊伍要注重兩個方面﹕

A、解決問題能力 擺平就是水平

B、輔導能力

人力資源經理工作計劃2

第一階段 熟悉了解 （為期一個月）

1.了解公司戰略目標﹐部門工作目標及公司高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。

2.熟悉公司環境（特別是員工住宿方面﹐員工的日子好過領導的日子才能好過。）

3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事。

4.安排時間與各模塊負責人員溝通了解其工作的開展情況（注意運用友善的方式）。

5.了解和評估人力資源管理現狀（人力盤點及查看人力規劃）。

A） 各項人事事務的辦理流程。

B） 人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。

C） 用人、留人政策及具體做法。

D） 教育培訓系統的建立及實施狀況。

E） 人力資源基礎及增值建設情況（薪酬﹑績效﹑員工關系）。

F） 各項規章制度的實用性和落實情況。

G） 企業文化建設及宣傳情況。

注意﹕ 一個“空降兵”進入新企業，最常見做法也都是設法盡快取得業績，以便得到雇主的肯定。這也是合乎常理的。畢競每企業都它固有的企業文化，不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進入工作狀態，其次,再慢慢的改變現狀,或許,你認為不規范的,恰恰是適合企業的因為中國的特色太多了。

先了解需求，尋找不足與缺陷，再擇之以立。我個人認為讓自己盡快融入該文化中并得到同事的認可與支持更為重要。永遠不要忘記“HR”是服務性部門，要想在這個企業存活下來，就得讓人家感覺到你是在協助、服務他們的人/部門。所以在取得必要的資訊后，在工作開展中，不要一味地站在部門角度去開展工作，而是結合需求有選擇地步步進入。記住，更不要否認前任所做的一切，多肯定，再完善。

了解每個人的品性﹐特別是老板，老板之所以能做老板，他的很多見解自然能高遠，有時我們自己只能看到問題點，看不到問題的.復雜背景。記住，背景非常的重要。

第二階段 診斷和分析 （為期一個月）

1.對第一階段掌握情況進行整理并分類診斷分析。

2.評估各模塊、各環節存在的問題和不足（分析問題的根本原因和存在不足的具體情況）。

3.找出關鍵急需改善的“制約環節”與當時人溝通﹐征求他人意見再結合自身觀點擬定“改善實施方案”。

4.“方案實施”﹕開會確定責任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反饋。

注意﹕上善若水、海納百川、人文關懷等處世哲學。

第三階段制定正日常工作方法（為期一個月）

1.依據第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

2.逐項制訂整改、完善措施和實施方案。

3.將措施、方案轉化為可執行、易執行的具體工作計劃。

4.規劃本部門工作職能、人員分工、人力配置重新統一布署部門工作，將工作計劃分工落實

5.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導（推行4R執行系統模式）。

第四階段固化工作方法與技巧不斷PDCA改善 （長期持續）

1.人事人事，先做人后做事

2.達一定的高度和深度就應該用世界觀和方法論的思想來解決和指導問題

3.工作模式固化下來了﹐帶隊伍要注重兩個方面﹕

A、解決問題能力

擺平就是水平

B、輔導能力

培養下屬﹐幫助下屬成長

注意﹕我以前的公司是一家電子廠，員工3000多人，新來了一位管理部經理，是從英國留學回來，來到公司的時候就開始整改，把我們人事部的一個同事調到其它部門，另外一個同事被他勸離。最后他這樣的行為直接造成我們人事部及總部行政80%的人員提出辭職，當時鬧得非常嚴重，老板直接從國外飛回來，了解情況之后還是把那個經理調到其它部門了，調到的那個部門沒有什幺事情做，也沒什幺權利，相當于讓你自己辭職！！最后不到一個月那個管理部的經理就辭職了！

所以得注意：

1、雖然新來的那個經理是有能力，但是企業固有的文化很重要，如果你與之相抗衡，那最終受傷得只有你自己，因為老板不可能因為留下你一個人，而致使其它員工集體辭職了。這是永遠都不可能的事情！

2、不要剛上任，就嫌棄這個人工作不行，那個人沒有能力的，公司能留下來的人都是有他存在的原因的！只是你沒有發覺而已，所以當他能力不能達到你要求的時候，你是否可以帶動你的屬下一起努力提升呢是否跟他多溝通溝通，了解到他的優勢呢。

人力資源經理工作計劃3

一、指導思想

針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象，結合公司“xxx”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員，突出重點。

(三)集中管理，統籌安排，職責明確。

(四)盤活資源，注重實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班，共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。

2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養工程。

各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手，構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。

2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料，舉辦二期6個月以上的'基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展xxx余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質量、安全與環保意識。

2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班，開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續改善工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。

(五)為公司“xxx”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的職責和義務”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予必須獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發，打破單位(部門)界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別，選取與優秀的培訓機構合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員，開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長，使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。

(五)加強過程管理和監控，確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”，一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質量控制，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

人力資源經理工作計劃4

結合目前公司發展狀況和今后趨勢，我作為人力資源主管計劃從以下幾個方面開展20xx的工作，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：

一、招聘方面

配合xx的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年xx公司的人員配置工作。

二、培訓方面

1、組織中高層領導干部每月一次的學習。

2、抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3、3、4、5月開展班組長培訓班。

4、6、7月開展全員安全月的學習。

5、8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。

6、10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的'培訓臺帳并進行考核。

加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

三、考勤和勞動紀律方面

繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現象。

四、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態管理與數據統計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發進行考核，確保工資核算核發的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

五、制度建設方面

配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。

六、其他

做好xx實習生的實習工作。

總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量，為太興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

人力資源經理工作計劃5

為配合公司全面推行并實現20xx銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx的工作：

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

(一)、具體實施方案：

1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的`工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案：

1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源經理工作計劃6

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規范化管理階段，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才，把吸引專業與管理人才的優勢上，打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路匯報如下：

1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經營型

當前，公司處于過速澎漲發展期，特別是在20xx年的經營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業和管理的人才引進，來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面，再從人才經營層面上升到人才戰略層面。

總結公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題，都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實，腳踏實地的落地工作，用戰略規劃人才的眼光，精心經營人才的態度，系統經營人才的理念，去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

2、繼續完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作：

1、重新設定總公司組織架構

建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎，結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發展規劃，特別是明年總公司發展目標及實現目標所采取的戰略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順利開展。

2、建立崗位職等

根據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制

根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。

4、重新明確工作權限和工作流程

配合總公司明年總體內部運營管理計劃，結合20xx年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之，達到崗位權限明確，工作流程規范清晰。

5、制訂績效考核管理辦法

總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設定獎勵資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平，評估公司運營效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。

7、建立健全保障機制

根據公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。

8、重點做好員工培訓和人才儲備

為了確保員工能與公司同步發展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的計劃培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側重的建立可持續的后備人才梯隊。

9、繼續拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作

明年的.人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略，提供有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。

1、摸清人才需求情況，確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底，并且從公司發展大局出發，本著“明確計劃，重點招聘，總量控制，急需優先，”的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經營和發展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得發展”。

2、利用各種招聘渠道，發布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。

3、根據用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價標準指標。

總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司化的發揮員工的主觀能動性，培養和造就一批全面發展的專業型人才，為公司發展提供源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

第三篇：人力資源經理工作總結

人力資源經理工作總結

人力資源經理工作總結 篇1

打造一流的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，在科學發展觀的指導下，通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段，優化人與人、人與事、人與組織的關系，限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮，必須由高素質的人事干部隊伍作保證，提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

一、德應該放在首位，德才兼備，以德為先。德以人本，人事干部的道德建設關系著人心向背，關系著黨的形象和威信，關系著人事事業的成敗：作為高素質的人事干部，在德的方面應有哪些要求呢？

一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責，做到全心全意為人民服務，就必須心系群眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務對象，對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。

二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行，貫徹果直接影響經濟社會發展，影響到國家形象，處理不當會給國家帶來巨大的損失，在人民群眾中造成負面影響。合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規定的話不說，違反政策規定的事不做。要善于發現現行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區適用，在另一些地區不一定適用，要及時發現問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業負責。

三是要講團，團是成就事業的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團才能有凝聚力、戰斗力，只有團才能出生產力，才能出優秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團，顧大局，不利于團的話不說，不利于團的事不做，在全局形成謀發展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態，狠抓薄弱環節，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創人事工作新局面。

二、能力十分重要

作為一個人事干部，光有為人民服務的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創工作新局面的能力。從能力上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊伍和創一流業績只能是一句空話。

第一要提高崗位適應能力。時代的發展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應這一要求，不僅要學好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識，拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業務工作，要為新進機關人員開展人事業務培訓并引入相應的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學習業務，及早掌握處理業務的能力，迅速地成長起來。

第二要提高創新思維能力。長期以來，由于受傳統思想的影響，一些人事干部養成了按部就班的習慣，創新意識不強，求穩思想較重，這種狀況應當改變。一要有高昂的創新激情，它來源于強烈的事業心和責任感。作為一個人事干部，我們必須要認清自己的責任和和使命，愛崗敬業，銳意進取，勇于奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創新激情。二要有科學的創新態度。創新是一種科學實踐。我們不能把創新當兒戲，為了一時的頭腦發熱而“創新”，為了好聽、好看而“創新”。要把創新的激情與求真務實的態度合起來，堅持一切按科學要求辦事，按客觀規律辦事，立足實際、著眼發展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創新方法。創新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發展。所以創新的基本方法是要認清形勢，找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發展大局、人事工作的發展趨勢及人才隊伍建設現狀等情況和要求，找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環節，集中精力。

第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數發生在基層，解決問題的辦法也大多數來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養成勤于思考的習慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學系統的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，以小見大，由近知遠，不斷發現新問題，尋求新突破。三要善于總歸納。實踐是的課堂，的老師。要培養總歸納的良好習慣，及時總實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經驗教訓，正確把握事物的發展規律，不斷提升工作能力和水平。

三、工作要勤奮，新時期勤奮精神、工作態度和敬業情況是一個人事干部勤的體現。

首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業、勤奮工作。現在社會發展很快，競爭非常激烈，工作和學習如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。

其次，必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創造出一流的工作業績而不采用現代化管理手段恐怕是難以實現的。現在我們局的信息化條件是相當不錯的，關鍵在于運用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創一項新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平，現在我們人事干部的.文化水平不低，不存在學習信息化知識的障礙，學習條件也很不錯，所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須，掌握運用現代信息技術服務于人事工作，使我們的服務更高效、更便捷。

四、要創造出的業績

業績是每個人事干部通過創造性的勞動產生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創造著我們的工作業績，這是一種時代的責任，同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據，與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。

一是為適應時代發展而進行人事工作創新而產生的業績。適應時代發展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們去努力，去創造性地工作，沒有這種工作的創新，人事工作就不能適應經濟和社會發展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭在自己的崗位上開拓創新，謀求新的發展，通過辛勤努力的工作，創造出一流的業績而奉獻給國家。

二是服務于群眾的傳統人事工作所創造出的業績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性的政策規定較多，表現在工作上大多是常規性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創造出什么驕人的業績來，這種業績很容易被忽視。從科學評價公務員的業績和充分調動積極性的角度去認識，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務的義務，從事日常工作的人事干部所創造的工作成績同樣應該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業。

五、做廉政建設的標兵

艱苦奮斗，勤儉節約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節約的精神，用黨的紀律嚴格約自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權力，不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違；對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。

生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強黨性修養。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發現問題，克服不足。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味，從而培養自己高尚的人格。

人力資源經理工作總結 篇2

來公司已快滿三個月，在這三個月中，我主要擔任的工作職責有：員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協助上級領導安排的其他工作。在工作中發現了一些問題，現在把我的初步想法和方案一一羅列出來，希望能和經理進行有效的溝通，當然我本身經驗不足，對企業的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;

②前臺、業務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋;

③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班;

2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3、個別店長有遲到、早退的現象;

4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

由于我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從20xx年至今已經成功地在上海開了_家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：

方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。

⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;

⑸、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;

⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;

⑺、此辦法從20xx年﹡月﹡日開始執行。

方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職)，專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑

服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：

①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;

②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、試用期員工的考核

我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的`意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：

①、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如_店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛;

②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚[免費]，對人員的評價僅僅只限于“還可以”;

針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。

方案：建立系統的考核制度和流程。

1)試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2)試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3)試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

三、員工培訓

在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：

1)無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓，可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

從市場需求來看，我公司的營業員主要還是要提高服務質量，

舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業員在這方面的表現，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想，為了實現過去所有的夢想，就要把每一個細節做好，一點一點去實現它。

給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務，而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑，需要結合實際情況，是需要穩定發展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。

從員工的日常管理來看，員工違反公司規章制度的現象比較多，因此公司的規章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。

2)制定企業培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

3)為員工制定職業規劃。有的人會問：營業員需要什么職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關鍵是對員工有沒有幫助，現在企業的競爭就是人才之間的競爭，企業以人為本，關心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業的學生可塑性很強，可以給他們做職業規劃：從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。

4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期，同時還要采納員工的意見。

人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓_公司與時俱進，蒸蒸日上。

人力資源經理工作總結 篇3

xx年來，在公司領導的正確領導和各部門的通力合作下，圍繞年初制定的工作思路、目標和措施，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，現將工作的情況總結如下：

一、工作總體要求

今年，我司緊緊圍繞公司的經營工作方針，在總公司的直接領導下，結合公司全年的工作目標，以經濟效益為中心，以人事管理、勞動關系、制度建設為重點，以提高，降低企業運營成本、提高經濟效益為目的，全面加強規范管理，提高經濟運行質量，不斷提升企業競爭能力，為全面實現集團公司的各項工作目標作出了應有的貢獻。為此，我司制定了一系列相關文件，如《集團公司規章制度》、《集團公司職工考勤管理辦法》、《集團公司人力資源管理辦法》、《集團公司崗位目標管理辦法》、《集團公司績效考核管理辦法實施細則》、《集團公司工資制度》、《集團公司人員的崗位職責》、《集團公司工資制度》、《集團公司經營目標管理實施細則》，以及《集團公司各崗位績效考核實施辦法》、《集團公司崗位目標考核實施辦法》等；并在全公司范圍內進行了較好的宣傳，以提高員工對集團公司的理解，增強企業的凝聚力。

二、主要工作措施和成功經驗

一）、加強管理，規范運行，不斷優化管理。

1、以人為本，規范經濟行為。

為加強集團公司管理，實現管理的規范化，我司從以人為本的管理入手，不斷完善、健全和落實管理制度，以提高，降低運營成本為主線，以提高經濟效益為目的，以人才引進、培養、傾斜政策，調動全員參與管理積極性。

2）、建立健全人力資源管理的激勵、約束機制。

為調動全員參與管理的積極性，我司從以下幾個方面入手，全面實施“人人管理人人，事事管理人”的管理模式。

第一是在人事上加大對員工的管理培訓力度，使他們熟悉管理的原則和方法；

第二是在制度上完善各項規章制度，并嚴格執行。

3）、健全合理的崗位設置。

4）、實行崗位職責與權限相匹配的政策。

在崗位的設置上，我司實行了統一的崗位設置，以公司的戰略目標為統一依據，對每項具體的職能、工作任務、責任、權限進行了明確的劃分，做到責權明確，權限清晰，各司其職，形成了一個有效的崗位清晰，責任到人、運作有序的運行機制。

二）、完善制度，嚴抓貫徹落實。

5、建立健全各項規章制度。

我司今年的制度建設和貫徹落實的基本工作就是制度建設。制度建設是我們工作的.一項重要任務，從制度建設入手，我們從各種會議和文件上進行了明確的規定，使我司的制度建設更具有針對性、目標性；從文件上和制度建設上對我司各項管理和決策起到了相關的指導作用。

我司制定了完善的《集團公司規章制度匯編》，對各項管理制度進行了細致的規定，并形成《集團公司各部門的管理制度匯編》，以使各項工作都有據可依。對各部門、各項目部在工作中的職責做到了相互制衡，相互協作，有利于各項工作有章可循，有力的保障了各項工作的落實順暢。

6、加強管理，提高服務水平。

我司在管理制度上進行了一些修改，如修訂了《集團公司財務管理制度》、《集團公司經濟運行、收支及經營考核管理辦法》等，使其更加規范、完善。同時，我司還建立了員工工作手冊，為便于員工的工作開展，每個月都將管理制度下發到各部門、各項目部，對各項目部的財務制度進行一次全面的清理，使得我司的財務管理工作更加制度化。

三）、加強財務監督，做到監督有力。

為進一步加強集團公司財務管理制度建設，加強財務人員風險防范意識，我司從財務的收支、帳務處理、資金管理和成本控制等方面入手，進一步規范各項財務行為，有效的提高了我司財務管理水平，有力的保障了集團公司

人力資源經理工作總結 篇4

20xx年公司在人力資源方面進行了大膽的改革和嘗試，在這一年里，公司人力資源方面作了一定的探索和創新，基本完成年初制定的各項工作計劃，具體工作總結如下：

一、日常基礎工作完成情況：

20xx年公司錄用新進人員：73人，辦理人員離職61人，與去年 同比，人員離職率下降5個百分點。辦理人員參保35人，協調處理東泰花園、鳳凰熙城等各類人員勞資糾紛21起，對接辦理各類工傷15次，最終認定的工傷10個，接受社保審查 2次順利通過，上報各級部門各類人員報表45次，下發各類人力資源管理和培訓的文件：8份，進行突發事件人員調配10次，調配人數106人次，順利保證各類急難險重任務的完成，同時按月按質的完成區域工資的審核、考勤匯總表的審核、保險的分攤、外借費用的匯總申報等各項工作均順利完成。

二、培訓和人員資質方面：

20xx年，除各區域根據年初我們制定的培訓計劃每月至少組織一次培訓外，人力資源部先后根據日常工作中需加強的方面，組織了以下培訓：3月，組織了全公司各區域會議服務人員的技能競賽，通過培訓和競賽的方式，提高了會議服務人員的整體水平。6月，組織了各區域全員對20xx版《職責制度匯編》的學習，并形成了書面的學習資料；8月至9月，與服務質量監察部一同開展了護衛保潔隊長的技能培訓，通過理論、業務技能的考核評選出三名優秀隊長，二名成績不合格隊長被降職。20xx年11月組織了新接項目泰潔排水泵站監控人員的培訓，強化監控的高標準和要求，12月，組織了公司辦公室保潔人員的精細化要求培訓，對保潔服務中的細節和禮儀進行了強調和引導。另外，在外培方面，在總經理室的直接關心下組織中層管理人員至杭州進行參觀學習，此次學習收獲頗豐，部分區域已將學習成果落實到工作之中。另組織公司管理人員參加物業管理師培訓和考試，有2名同志順利通過國家統考，從而使得我公司具備物業管理師資格的`人員上升為6人，比國家規定的二級資質物業管理師人員3人要多出3人。為增強保安技能，今年先后組織近74名保安進行上崗證培訓和考試，由于此項工作成績突出，還受到某市公安局現場觀摩和表揚。因消控人員招聘難度較高且對外招聘成本較大，根據工作需要安排公司自招護衛參加培訓和考試，有4名同志順利通過消防技能考試，還有4名同志正在培訓和考核之中。

三、人力資源績效考核方面完成情況：

20xx年初，在績效考核小組的統一領導下，人力資源部結合我公司人力資源的狀況，提出了人力資源目標管理的辦法和措施，主要針對最低工資標準上調用工成本的消化、保險上調的消化和加班費消化三個方面展開，該項工作在全公司各區域的通力配合下，在公司各部門的全力支持下，4月全公司減員增效28人，大大降低了用工成本，成本節約近70萬元，為7月份全公司加薪和11月份最低工資標準上調至xx30墊定了良好的基礎。另外，借著公司即將召開職代會的東風，人力資源部對20xx年制訂的職責制度中人力資源的部分進行了詳細的審查，發現有一些需要進行與

時俱進的修改，有一些新的制度需要出臺，人力資源部對原有的《考勤請銷假實施細則》等五項制度進行了修改，同時新制訂了：《工傷管理制度》、《加班管理辦法》二項制度，該幾項制度的出臺，應能夠滿足當前工作的需要，同時，人力資源的各項工作進行了進一步的完善和規范。

三、20xx年人力資源部創收情況：

20xx年人力資源部加大了創收節支的工作，在創收方面，在各區域的共同努力下，共向社保部門申請各類社保補貼三次， 2月份入賬3.1萬元、4月份入賬近xx萬元、10月份入賬近18萬多元, 全年合計為公司創收近38萬元。與去年同比，增加創收15萬元。另外，根據公司的安排，人力資源部兩位同志掛職公司的小區項目，掛職期間，利用自己的專業和資源，幫助區域做了一些人員調配、勞資規范、矛盾處理等方面的工作。

四、20xx年工作中存在的不足：

人力資源部全年在各部室和區域的支持下做了一些工作，但也存在一些不足之處，比如在培訓數量上不少，但是培訓效果上還有待提升，人員職稱資質上還有待進一步增加，到區域掛職時間不夠多，掛職不夠深入等問題，在20xx年將通過多種方式和手段來改進。

五、20xx年人力資源工作計劃打算：

20xx年人力資源部將結合公司未來的發展方向做好人力資源的各項工作，首先，制定20xx年人力資源績效目標考核，除在用工成本的下降，保險的減少和加班費方面有所計劃外，在工傷發生率的控制，人員勞資糾紛的控制方面提出工作指標，培訓方面擬增加二項創新工作，一項是班組長培訓的強化，還有一項是每季度要求各區域收集本區域內的員工工作中的典型案例報人力資源部，人力資源部匯總后進行案例分析的培訓等等，擬與各區域共同努力通過多種方式提升培訓效果。其次，針對至各區域調研的情況，對公司人力資源狀況進行分析，對調研中大家提出的問題和好的建議進行吸收消化，對全公司的人力資源進行新一輪的整合，與各區域共同應對新一輪的勞資政策調整給企業帶來的壓力；再次，12月底公司順利完成ISO質量體系的初審，20xx年將與監察部一同，將ISO培訓及體系的貫徹在全公司范圍內推行，充分利用務實的ISO規范內部管理流程。

人力資源經理工作總結 篇5

根據集團公司安排,xx我部門工作重點圍繞以下幾個方面開展工作:

1.加強人力資源基礎管理

為確保公司各項工作順利開展

為順利完成各項工作任務,我部門積極配合相關部門人員

認真貫徹落實集團公司“以人為本、管理至上”的指導方針

以公司“以事業為基礎，以公司為導向，以穩定為前提，以學習為補充”的管理理念,以“人”為本,努力開拓公司內部人員,充實和發揮員工的主觀能動性和工作積極性。

2)加大人力投入，完成各項經營管理工作。xx年，我部門在集團公司的大力支持下，先后與集團公司相繼續簽訂了“公司內部管理目標責任書”“公司員工獎金管理辦法”“公司安全獎懲措施辦法”、“公司員工工資管理辦法”等多項經營管理工作，為公司的可持續穩定發展提供了人力保證和制度支持。

3)加強人才引進培養機制創新，為公司的可持續發展創造動力。為充分挖掘人才資源，滿足公司戰略的調整及培養的需求，我部門在xx年著手進行全員招聘工作。通過xx年多的努力，我們在各公司的大力引進了大量優秀人才。如大廈內部的羅列車崗、大廈外部的百貨車班、東方百貨等。通過在人才市場及大廈內部進行各種招聘活動，充實和吸引了一大批年富力強的人才前來應聘，從而大大地開闊了公司的視野，提升了公司的人才競爭力。

4)加強人才引進培養機制創新，為公司的可持續發展創造動力。xx年，我部門積極響應集團公司“十一五”人才戰略及公司可持續性發展戰略的`號召，不斷創新人力引進、管理和技術創新。我部門在總結“十一五”人才引進經驗的基礎上，進一步加大了公司內部“人才引進”工作，有效地把“知人善任”的經營管理思路灌輸到各單位，大大提高了公司整體人才資源的有效利用率。

5)進一步完善和健全定員定編定崗定員及工資管理工作，為公司定員定員提供合理的定員定編，使公司的人員與定員更加符合，從而有效地促進公司的可持續性發展。xx，我們共組織各類定員定員共555人次，其中：研究生153人，本科259人，技師69人，電子信息工程專業學生352人。通過定崗定員，有效地促進了公司各類人才的成長，進一步提高了公司的競爭力。

6)積極引進人力資源管理信息化管理工作，為公司實現管理信息化、自動化奠定了堅實的基礎。我部門通過建立和完善人力資源管理信息化體系，有效地發揮公司領導的參謀助手作用和決策作用。

人力資源經理工作總結 篇6

在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書范本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務和后勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。

五、存在問題及下步打算

存在的'問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。

下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力；由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量；近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

人力資源經理工作總結 篇7

時光飛逝，轉眼間在xx工作已xx個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。回望xx的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的.面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下：

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：網上招聘（智聯招聘網、xx人才網、xx人才網、xx高新人才網）、人才市場（xx區人才市場、xx省人才市場、xx人才市場）、校園招聘（xx大學、xx科技大學、xx學院、xx學院、xx學校）、中介公司（xx公司）、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1、人事信息檔案的管理。

（1）材料定期及時整理、確保材料完善。

（2）了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動合同管理。

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續。對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

三、員工入職、轉正、離職手續辦理同步更新

1、花名冊、考勤表。

2、工作牌辦理。

3、員工流動性統計。

4、考勤指紋的錄入。

5、考勤系統增加、更改、刪除。

以下是xx年xx入離職人員統計：

xx年以來入職xx人，離職xx人，xx年底比xx年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高！針對這個問題我也做了一定的分析：工作環境不合適，無法施展自己的才能。工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求。晉升機制不夠明確！

四、培訓方面

1、培訓工作分析。

（1）及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度。

（2）根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力。

（3）為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯系xx區工會和xx市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！

2、培訓效果評估。

（1）通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作。

（2）通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。

（3）通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化。

3、培訓匯總。

xx年公司內部培訓進行xx場，包括新員工入職培訓xx場、技術培訓xx場、崗位培訓xx場、職場培訓xx場。公司外部免費培訓進行xx場，包括xx市經濟管理培訓中心xx場、xx是xx協會xx場、xx市質量管理協會xx場、xx區xx培訓中心xx場。通過培訓評估，大多數培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評！

五、社會統籌保險方面

（1）已給新進員工及時辦理社保。

（2）離職人員辦理停保。

（3）辦理異地社保轉移。

（4）辦理員工工傷的認定、理賠。

（5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取。

（6）辦理檔案轉移。

（7）辦理員工戶口遷移。

六、存在不足以及改進措施

綜上所述xx年我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存存如下不足之處：

1、我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。

2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰。

七、xx年工作展望

1、人力資源招聘。

（1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。

（2）及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

（3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓。

（1）完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃。

（2）培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。

（3）及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。

（4）培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

人力資源經理工作總結 篇8

在公司領導的正確帶領下，在同事的大力支持配合下，較好的完力資源部的各項工作。回顧20xx年工作中的各個方面，有以下幾個方面：

1、建立公司內部管理制度，加強公司各崗位人員的考核與管理，不斷完善各崗位人員的績效考核制度。

2、建立人力資源管理的內部控制制度和監督流程，使公司的人力資源管理工作上了一個新的臺階。

3、在公司總體戰略思想的'指導下，建立公司內部管理制度并狠抓執行，使公司的人力資源管理制度與監督流程發生效益的關系更加密切。

4、建立員工人事檔案和其他人事信息檔案，確保公司所有員工人事檔案詳細、完整，嚴格執行公司員工手冊，為保證日后的分析工作提供基礎數據。

5、建立招聘渠道，完成公司專業人員招聘的籌備工作，為公司的發展儲備各類人才，保證專業人員和骨干人才的穩定性。

6、在建立招聘渠道方面，完善各類招聘渠道，加大與各類行業專業人才的接觸和交流，建立公司的招聘渠道和招聘渠道，為公司招聘工作提供一定的人才支持。

7、建立公司網站，建立員工信息平臺，為員工提供發展和職業生涯規劃搭建一個廣闊的人才平臺。

8、建立員工博客和公司簡報，加強員工對公司的宣傳和企業文化及未來發展規劃的宣傳力度，使公司形成對公司的宣傳效果及人才的關注度。

人力資源經理工作總結 篇9

20xx年，是xx項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產，公司全體員工同心協力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

一、人員的招聘與配置

20xx招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優勢，順利完成招聘工作任務。全年共招聘人員x人，公司現有員工x%是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工x人，占招聘新員工數的x%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

1.形式多樣化。根據人員需求特點，采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

2.質量趨優化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷x份以上，共瀏覽簡歷近x份;每一個崗位，平均面試人員在x人以上，面試應試人員x人次。對于象我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩定狀態。

3.成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。

4.服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

二、績效管理

為實現抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

定期考核在運作中實質體現就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有x人次獲得優秀等級獎勵;同時，也有x人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

多元激勵優化方式體現在：

1.在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業務素質，增強工作主動性與責任感。

2.根據員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全調整崗位x人，占員工總數的x%。

3.薪酬升降。全年有x人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的x%。

三、經營準備

為實現xx竣工投產的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產管理等管理人才近x人;儲備一線各類工種專業人才近x人。

2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為x部x崗位，人員初步定編為x人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。

3.定員定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數據，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的'參考資料。

四、企業文化

企業文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

1.感恩文化以“用愛心做事業，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業對外公眾形象，提升員工的素質，增強團隊凝聚力。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

3.溝通文化以“溝通無極限，協調親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

4.學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴xx、xx等地外出參觀考察，學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗，共計x批次，開拓了員工視野，更好的推動了xx位項目建設的發展。

5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配團公司做好各項調查工作。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成工作任務。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx予以克服。

人力資源經理工作總結 篇10

20xx年，人力資源部在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

一、具體實施方案

1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過；

2、自xx年春節后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核；

3、主要工作內容：結合xx績效考核工作中存在不足，對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績效考核，xx年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的，xx年人力資源部在對績效評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

二、實施目標注意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物，在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的.意見和建議，及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

三、目標責任人

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理

四、實施目標需支持與配合的事項和部門

1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬的職責。

員工培訓與開發

一、目標概述

員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部xx年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面領先一步。

人力資源經理工作總結 篇11

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

于20xx年5月任公司 20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

1、建立培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的培訓計劃，并打印下發到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓 為了總結全年工作，評價各部門業績和員工工作素質能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產區、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。員工關系管理：積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

(一)繼續完善公司內部基礎管理工作。

不斷規范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規范化，科學化。

20xx年將在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度;不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規范勞動關系。

(二)積極拓展各類招聘渠道，為公司發展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃。

加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規范和提升招聘效果。

1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據公司發展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續與智聯招聘網站合作節省招聘時間，提高效率;通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優秀人才。

2、繼續通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，聯系擴展職介中心進行人才合作，網絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構合作，繼續保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應建立后備保障。

3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規范招聘流程及渠道，為各部門發展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。

4、針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的.心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。

(三)在原有公司考核體系基礎上，規范及制定公司內部完備

的考核系統，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。

1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷，績效面談，實際觀察，測定數據等方法，調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數據。

2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。

3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據實際結果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規范。

4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結一次，公示績效結果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當前在第3頁12345減少質量事故，安全事故及時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤，合理規范企業內部考核系統及薪酬系統，促進業務增長及員工積極性。

(四)不斷完善培訓體系。

合理調查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合，加大新員工培養力度，推動員工素養工程建設及創新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規劃詳實，目標明確。

人力資源經理工作總結 篇12

公司在經歷了xx年組織機構大變革、人員配置大調整之后，穩步跨入嶄新的xx年，剛剛結束xx年中，在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現將主要工作總結如下：

一、人員配置及勞動關系管理方面

公司人員進入相對穩定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉正人員xx人，續簽xx份;自愿離職xx人，協商解除勞動合同關系xx人，協助xx公司辦理協商解除合同xx人。

按總部及公司指導意見，經多方調研及討論，擬定合理有效的xx公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉人員xx人，配置后，包含副總監xx人，主管xx人。

二、績效考核方面

深研總部目標要求，針對各管理板塊的業務工作內容，分別制定營銷中心、運營中心、xx營業部的考核辦法，簽訂目標責任書，使得考核有據可依，加強管理和考核的'同時，也提高部門工作積極性。

協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進一步討論、測算數據中。

三、檔案管理方面

今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規范化。

按總部和組織部新的要求，對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作，在整理基礎資料的基礎上，送專業機構專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進行中，按計劃xx月xx日將全部完成。

四、五險一金方面

(1)辦理職工退休xx人，辦理失業保險申報xx人，辦理異地醫療費用報銷xx人，辦理生育保險報銷xx人，為xx名職工申請辦理特病證。

(2)完成轉業軍人參戰身份認定xx人。

(3)完成xx全司員工社會保險和公積金基數申報工作。

(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移，與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題，并簽訂協議。

(5)辦理核實遺屬生存調查xx份。

(6)辦理公積金提取xx批，為xx名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作。

五、其他方面

(1)有效開展對外協調溝通工作，繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。

(2)按時按質完成各類報表：人才信息統計表、勞動關系統計表、工資總額執行情況報表等。

一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

人力資源經理工作總結 篇13

20xx人力資源部緊緊圍繞公司生產經營目標開展工作，加強人力資源引進開發管理，有力地保障了公司正常的生產和工作秩序，為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才；進行薪酬績效體系改革，體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度；構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發揮員工的聰明才智及潛能；以新勞動合同法新版規定為契機，完善合同用工管理，創造了一個良好和諧的用人環境；貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則，進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用，為公司的發展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發展建設，順應公司戰略發展趨勢

1、部門員工內部管理

人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導王總經理的關注與引導下，部門負責人李經理一直以來不斷加強部門管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業能力提升

人力資源部在部門李經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。

1.2內部紀律與職業操守

人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。

2、人力資源工作模塊工作優化

人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模塊并行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。

3、制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度；績效管理制度；職稱評定管理規定；考勤假期管理規定；招聘管理規定；培訓管理制度維護；員工獎懲管理規定更新；勞動合同管理規定；檔案信息管理規定；內部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉正流程；員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4、職能創新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。

管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰略發展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務艱巨的一年，改革巨變的'一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。

1、薪酬績效體系改革

從20xx年底開始，公司新的總經理領導班子經過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。

在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000余人次的訪談調查；1000余人的問卷調查及統計總結；170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算；20萬人次的數據信息統計分析匯總；近百個崗位的各薪酬結構對比分析；無數次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節約了成本，可謂是雙贏。

2、績效體系建構

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核，強調團隊績效，協同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度，實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。

3、員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4、考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統的更新換代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統，并于20xx年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規范的情況出現，為公司節約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規避風險，為員工謀得利益。

三、深具戰略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續發展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規范招聘、培訓各程序環節的工作，100%的完成了公司人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。

1、完成公司20xx年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求。

20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置；完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理；

2、各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源；認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產的可持續發展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業選擇，先后與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。

本對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多，均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。

第四篇：人力資源經理個人工作計劃

人力資源經理個人工作計劃1

為配合公司全面推行并實現xx月度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照季度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源季度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展季度的工作：

組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

(一)、具體實施方案：

1、xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的'記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

人力資源經理個人工作計劃2

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規范化管理階段，更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上，側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點，并以此結合引進人才，把吸引專業與管理人才的優勢上，打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路匯報如下：

1、提升管理意識，從人才管理型轉人才經營型

當前，公司處于過速澎漲發展期，特別是在20xx年的經營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業和管理的人才引進，來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面，再從人才經營層面上升到人才戰略層面。

總結公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題，都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實，腳踏實地的落地工作，用戰略規劃人才的眼光，精心經營人才的態度，系統經營人才的理念，去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

2、繼續完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的.工作：

1、重新設定總公司組織架構

建立公司組織架構，是人力資源部上升管理工作的根本基礎，結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發展規劃，特別是明年總公司發展目標及實現目標所采取的戰略手段，結合現有公司組織架構，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構，確保人力資源前期各項工作的順利開展。

2、建立崗位職等

根據設定后的新組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

3、重新修編崗位職責和崗位編制

根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。

4、重新明確工作權限和工作流程

配合總公司明年總體內部運營管理計劃，結合20xx年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之，達到崗位權限明確，工作流程規范清晰。

5、制訂績效考核管理辦法

總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”，作為內部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰，也可用設定獎勵資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平，評估公司運營效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。

7、建立健全保障機制

根據公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策，作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業，對員工的保障形成機制，充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。

8、重點做好員工培訓和人才儲備

為了確保員工能與公司同步發展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的計劃培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案，并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側重的建立可持續的后備人才梯隊。

9、繼續拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作

明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略，提供有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。

1、摸清人才需求情況，確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底，并且從公司發展大局出發，本著“明確計劃，重點招聘，總量控制，急需優先，”的原則，把認同公司文化和經營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經營和發展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得發展”。

2、利用各種招聘渠道，發布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發布招聘信息。

3、根據用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格，為其設定不同的錄用評價標準指標。

總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司化的發揮員工的主觀能動性，培養和造就一批全面發展的專業型人才，為公司發展提供源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

人力資源經理個人工作計劃3

很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。月度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯于一體的。

例如，某企業準備給員工制定的薪酬月度規劃是由去月的4100元上調到4500元，也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規劃目標，員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分，員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如，a等對應的得分為5分，b等對應的得分為4分，員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。接下來，企業就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明，達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分)，達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標，就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標，就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。

這樣，通過一步步地目標激勵，使人力資源管理的各個模塊串聯起來并且向著良性的方向發展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

一、企業月度計劃

企業月度計劃是針對企業在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃，也就是要明確企業在一月內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。

有不少從事人力資源的工作者曾經問我：企業的月度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業經濟的迅猛發展，企業所處的內外部環境正發生著巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的，但月度的目標計劃還是應該很明確的。

二、月度人力資源計劃

企業制定了月度計劃后，就可以開始制定月度人力資源計劃了。

(一)月度人力資源計劃制定步驟

制定月度人力資源計劃一般有三個步驟：收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

1.收集有關信息

主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括：宏觀經濟發展趨勢、本行業的`發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括：企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

2.預測人力資源需求與供給

根據收集來的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預測企業在未來一月內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給，就要考慮引進一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

3.編制人力資源計劃

一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

另外，編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊，企業的月度人力資源計劃是不完整的。

人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容：項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。

當然，制定好月度人力資源計劃后，關鍵是實施。但是，是否制定了一份科學實用的月度人力資源計劃是實施的前提。

(二)確立人力資源管理月度績效標準

人力資源月度績效標準的有效確立是科學制定月度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理，是決定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的月度績效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來，而不是上級或部門領導的隨意指定。

企業提出下一月人力資源績效目標時，要對有關人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度;通過逐級分解，讓員工了解企業對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤，考察目標完成情況和存在的問題，不定期地對目標進行回顧、反饋和調整，做出合理的考核結果;建立績效檔案，以記錄有關人員的績效表現，及時反饋績效表現，不斷做出調整，以更好地完成績效目標，保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷，保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。

人力資源管理月度績效指標一般包括：人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等。

人力資源經理個人工作計劃4

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案：

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的`基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。

xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

第五篇：人力資源經理試用期工作總結

試用期轉正申請

本人自2016年6月8日入職以來，擔任公司人力資源部經理一職。轉眼之間，已經即將兩個月了，在此對本人入職以來的工作進行總結和盤點，以總結經驗，取長補短，為下一步更好的開展工作打下基礎。

一、深刻認識**企業文化，領會崗位工作職責

本人深知要想做好本崗位工作，必須深刻認識公司的企業文化，了解公司賦予本崗位的職能職責。入職以來，首要的工作就是學習**的企業文化，了解**的發展歷史及前景。通過不斷學習和各方面了解，知道了**公司的 “愛崗敬業、信守承諾、不斷進步” 的企業價值觀，她為我們每一個**人指導工作方向、方法及指導思想，相信我在**會收獲更多。因而，作為**人是一種榮耀和驕傲，我也被這種榮耀所鼓舞，立志成為一名合格的**人，為**公司的發展做出自己應有的貢獻。

二、發揮崗位作用，做好部門服務工作

根據崗位要求和公司發展的需要，本人帶領團隊已完成了如下工作：

1、對現有崗位人員的工資檔案的梳理，共有10份檔案信息不全。

2、招聘工作：有效面試共計：45人次。完成高管人員招聘1人，完成普通崗位招聘11人；

3、完成分布全國的24個城市銷售人員社保及公積金基數申報。

4、整改6月12日省局飛行檢查口頭不符合項一處；體系自查一次。

5、完善職位說明書4份。

6、與中國醫科大學、遼寧藥科大學、大連醫科大學三所高校就業指導辦公室建立聯系，為2016秋季校招做好鋪墊與準備。

7、共計與員工面談27次（不含試用期人員面談）。其中離職面談4次，有1人繼續工作，并表現出積極工作熱情。

8、處理前期遺留的離職人員問題處理1人次。

9、與獵聘網溝通，取得試用資格，獲得招聘資源信息。

10、關于博士后進站工作兩級政府部門的溝通及進站博士的跟進。

三、知己知彼百戰不殆

通過在公司的這一階段工作，我覺得本人的工作能夠給公司的規范化發展起到應有的作用，與公司各級領導干部能夠比較密切的合作，能夠與公司的企業文化做到比較好的融合，相信通過進一步的努力一定能夠帶領人力資源部的團隊為公司的發展不斷做出新的貢獻。當然，本人也存在在專業知識方面不夠充分的不足，需要不斷學習和提高，希望能夠得到公司領導多多指導和教育，以便更好的開展工作。

四、未來工作設想及展望

人力資源管理在未來企業管理中起到的重要作用已日益突出，如何做好企業的人力資源管理工作，是每一個人力資源管理者必須思考的問題。在以后的工作，本人計劃在以下方面加大力度：

1、完善制度建設，使公司的各方面管理都有理有據，特別是勞動用工安全方面的管理將是重中之重。

2、加強公司績效管理工作，結合公司的管理要求，建立適合生產制造企業公司需要的績效考核方案，提高公司員工的工作積極性和勞動效率。

3、加強公司培訓管理工作，在建立公司績效體系的基礎上，完善各方面的培訓開展工作，并完善培訓檔案，不斷提高公司員工的工作技能。

4、加強公司定員定崗管理工作，合理規劃人力資源，促進公司人力資源工作健康發展。

5、做好各部門的溝通協調工作，營造團結和諧的企業文化氛圍。

五、嚴于律己，不斷進步

總體來說，本人非常榮幸成為**公司的一份子，愿意貢獻自己應有力量，我也相信在公司領導的關懷和支持下，通過自己的不懈努力和團隊人員的配合，一定能夠實現部門應有的職能職責，為公司的發展起到應有作用，在公司發展的同時實現自己的人生價值。

在此，本人慎重的向公司提出轉正申請，希望公司能夠批準。請公司領導批示。

申請人：xxxxx

二0一x年x月x日