第一篇：2014文明單位創建總結

篇1：

在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創建工作始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真落實兩手抓、兩手都要硬的方針,認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照重在建設、貴在堅持、注重實效的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協調發展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。

一、高度重視、狠抓落實，積極爭創市級文明單位我辦十分重視文明單位創建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行三個代表重要思想的具體體現，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協調發展。因此，提出了鞏固提高，提檔升位，努力爭創市級文明單位的思路，扎實推進創建工作的深入開展。

(一)加強領導,完善機制，落實責任。成立了創建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發了《中共****關于創建市級文明單位的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。制定了《中共****創建市級文明單位目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與,齊抓共管的工作機制。

(二)加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍。為了深化干部職工對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創建氛圍。

1、深入動員，提高創建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創建市級文明單位動員會;還通過日常會議經常性地學習動員，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了人人重視，個個參與，全面受益的創建局面。

2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創建知識，大力宣傳創建活動中涌現出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創建工作的進展和做法;在《*日報》、《**新聞》上發表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創建工作取得的一些經驗和成果，進一步激發了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業、無私奉獻、團結拼搏、爭創一流的高昂斗志。(三)確保創建經費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數百萬元,用于基礎設施的改善。

1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現代辦公需要。

2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協調場地。

3、綠化、美化了環境。院內綠化進行了重新規范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛生管理，使機關院內實現了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優美舒適的工作生活環境。

二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍

打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創建工作的出發點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。

(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創造力、凝聚力和戰斗力。辦公室領導班子既是精神文明創建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發有為的良好精神狀態，提高了科學執政、民主執政和依法執政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產黨員先進性教育活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。

(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。

1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規、市場經濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹三個代表重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創新的工作能力。

2、重點培養年輕優秀干部。我辦十分重視對年輕優秀干部的培養，給年輕干部創造鍛煉的機會和條件，對優秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業技術學院工作1人。

3、加強業務培訓。為加強人才培養，重點開展了職工繼續教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。

通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。

(三)強化內部管理，健全各項規章制度。為進一步規范辦公室日常管理，2003年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規章制度，制定和下發了《中共**縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規章制度進行了集中整理，修訂了14項規章制度，形成了《中共****工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。(四)加強支部建設，扎實開展保持共產黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐三個代表重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，經過近半年的工作，順利完成了各項任務。我們緊緊圍繞牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務這一主題，堅持

五個貫穿始終，按照縣委關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員的要求，充分發揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規定動作，創新開展了自選動作，構建起了黨員經常受教育、干部有效受監督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規范嚴格了;支部的凝聚力和戰斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動先進黨組織。

(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執行廉潔從政各項規定，機關內部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執行縣委制發的關于《進一步理順工作運行秩序規范工作行為的若干規定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現金有價證券活動，對照有關規定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業心和責任感，集中精力干事業，一心一意謀發展;為充分發揮群眾的監督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。

(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象。縣委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執行紀律，對發現的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態度蠻橫而導致事態擴大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展

縣委辦是一個綜合協調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習,不斷改進,進一步規范了公文管理,理清了公文的起草、校核、簽發、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、常委會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發送工作，提高了辦文質量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發表調研文章和理論文章多篇，發表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發表于《四川日報》的《資源作資本推進**發展新跨越》、發表于《**改革與發展》的《淺析禹羌文化的開發與利用》、《突出資源優勢 發展特色經濟》、《用科學發展觀指導山區的發展》等。

(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛制度、出勤管理制度等，提高了規范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。

四、豐富載體，夯實基礎，創建活動充滿生機和活力

按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創建渠道，使創建工作充滿生機和活力。

(一)加強干部職工思想道德和文明素養建設。

1、充分發揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調動職工的積極性、主動性和投身黨的事業的自覺性;認真開展了 五好家庭戶

雙文明戶等評選工作。

2、建立交心談心制度。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯系，掌握和了解職工思想動態，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。

3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等教育;利用重大節日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。

4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業，培養良好的職業道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。

(二)進一步豐富職工業余文化生活。充分發揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的三八婦女節組織機關女職工外出考察或觀光，五一勞動節開展文體活動等。今年五一，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命詩詞朗誦比賽;組織60人參加了慶祝七一暨紀念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣6月健身月系列體育比賽的部分項目,被縣教育體育局推薦為四川省全民健身周活動優秀組織獎參評單位。

(三)開展爭先創優活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級最佳文明單位，今年申報創建市級文明單位。牽頭在機關干部職工中開展了講文明 講衛生、講科學，辦公環境美化、凈化、亮化為主要內容的三講三化評比活動。并積極參與了創建省級衛生縣城、**市三優一學創建文明縣城競賽等各類創建活動。2004年，我辦被四川省愛國衛生運動委員會評為四川省先進衛生單位;2005年被縣委、縣政府分別評為2004年最佳文明單位、2004年度維護穩定工作先進集體、人才工作先進集體、第一批保持共產黨員先進性教育活動優秀黨組織等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為全國民族團結進步模范個人，受到國務院表彰，還獲得2004年度**市級文明公務員榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為2003年度四川省維護民族團結保持社會穩定先進個人。

(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯系的下崗職工均成功實現了再就業。2000年以來，我辦先后聯系禹里鄉紫陽村、曲山鎮海光村，辦公室副科級以上領導在所聯系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協調投入物質資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經濟發展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。

(五)加強綜合治理，創造優美工作環境。

1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩定意識，加強安全保衛，配備了專職門衛，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經常性檢查，加強機關食堂管理，經常性地開展愛國衛生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發生安全事故;嚴格執行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展四五普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執行保密規定，認真落實保密措施，未發生失泄密事故。

2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規，開展計劃生育、優生優育教育，認真兌現各項獨生子女獎勵政策，落實優生優育措施。

在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：

1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;

2、個別職工的創建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創建氛圍還不濃郁;

3、機關管理還需要進一步科學化、規范化、制度化;

4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。

文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創新，努力促進我辦創建工作再上新的臺階，不斷為**經濟社會發展做出新的貢獻!篇2：

一、強化組織建設，為創建文明單位提供領導。

根據創建實際，我局成立了區住房和建設局文明單位創建工作領導小組，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統籌協調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創建規劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實；建立健全了文明機關創建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級；堅持統籌兼顧，把創建工作與業務工作掛鉤，真正做到兩手抓，兩手都硬。

二、強化思想認識，為創建文明單位筑牢基礎。

在創建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創建文明單位的重要意義，增強創建文明單位的緊迫感、責任感，調動廣大職工參與創建的積極性、主動性。在此基礎上，我局注重抓好三個環節：一是明確分工。在創建領導小組的統一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確；二是建章立制。我局制定了創建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創建工作檔案，使文明創建制度化、規范化；三是加強考核。我局出臺了創建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創建活動與業務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。

三、強化隊伍建設，為創建文明單位增強動力。

我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業道德修養。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質。同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業務培訓，提高業務素質。我局通過多渠道、多方式的業務培訓和競賽，不斷提高業務素質。近年來，共組織業務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。三是開展多樣活動，確保文明創建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節、元宵節、婦女節及植樹節等節日到來之際，開展了春節團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節日活動。在國慶、中秋節兩節開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與永遠的豐碑大型七一詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠；組織全系統干部職工觀看《村官普發興》、《建黨偉業》等多部影片，為創先爭優活動提供生動教材，進一步激發黨員開拓創新、奮發進取的昂揚斗志；多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優良傳統，熱情支持慈善公益事業，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的一日捐和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。

四、結合業務開展，為創建文明單位展示實效。

充分結合上級機關實施的文明城市創建、村莊環境整治和百姓辦事零障礙工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創建工作。大力加強機關職業道德建設，文明辦公、文明執法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。進一步深化政務公開，推行標準化工作，落實八個禁止要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優質服務、優良秩序、優美環境的三優文明形象；充分發揮先鋒模范作用，主動承擔創建任務，密切配合全區行動，積極參加各項志愿服務，做文明創建活動的示范者、推動者、維護者和監督者。勇于向不文明行為宣戰，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創建活動中；帶頭守秩序、講衛生、護環境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質。同時根據建設行業職能，每年都對區內各條小街巷進行拉網排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創建不失分。二是對全區村莊環境進行高標準、嚴要求的整治。2012年對全區20個非規劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環境整治工作。現小李莊和張莊村按三星級康居村，臨黃、史莊、張小樓村按二星級康居村，臥牛村按一星級康居村的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛生素質，充分展現了我區新時代新農村新跨越的開創精神。三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現了轄區三環路內小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行零障礙服務全程協辦制。在有行政審批職能的科室設立協辦員和值班領導，將職能、流程和窗口科室協辦值班表等向社會公布，接受群眾監督。并由專人為前來辦事的企業、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協辦、辦結回復等全部辦事流程在內的一條龍服務。通過協辦制的推行，樹立零推諉、零差錯、零投訴的理念，以等不起的緊迫感、慢不得的危機感和爭一流的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導；實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報；同時制做桌牌、胸牌，亮牌上崗接受群眾監督；大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內容進行考評、獎懲，出現重大問題的取消評先評優資格；強力推進三解三促活動的開展，立足一二三四，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區，發揮三項優勢，聯系四戶特困。始終堅持把服務優先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。篇3： 幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼2004年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續深入細致、全面扎實地開展創建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹以人為本原則和精神文明重在建設的指導方針，不斷樹立科學的發展觀，以推出一流的規劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規劃管理水平、創造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現規劃工作由過去計劃經濟條件下的服務方式向適應市場經濟條件下的服務方式轉變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉變;實施科技興規、服務興局的戰略，全力推進強素質、科學規劃，嚴執法、優質服務主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業基地振興、招商引資、改善經濟發展環境和社會主義新農村建設提供優質服務的領域，在創建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規劃事業的快發展、大發展，為我市建設三個適宜現代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統精神文明建設先進單位、省建設系統十佳誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項。現將我局創建工作的主要做法匯報如下：

一、精心組織，統籌規劃，進一步增強新形勢下的創建意識

城市規劃工作肩負著落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮化進程和城市經濟社會各項事業持續健康發展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉化為推動規劃事業快發展、大發展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創建工作的認識、增強全員創建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創建工作的各個環節。(一)深化認識，形成共識

樹立全員創建意識是搞好創建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、江澤民同志關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學習胡錦濤同志提出的八榮八恥，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織哈爾濱精神大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創建活動有關內容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創建活動是新形勢下構建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質、推動規劃事業快發展、大發展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創建氛圍，人人參與創建活動變成了干部職工的自覺行動，創建過程變成了自我教育的過程。

(二)扎根基層，找準定位

創建活動必須實施細胞工程。我們把創建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創建活動扎根基層。我們確立的創建目標是：創文明機關要做到優質服務、優良作風、優美環境;建文明處室要達到思想過硬、業務一流、服務到位、管理規范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內各項創建活動，并結合實際，開展處內的特色創建活動，形成了人人參與爭先創優的氛圍，使三個文明一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。

(三)加強領導，落實責任

領導重視是搞好創建工作的重要保證。我們把創建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統一部署，適時調整創建工作領導機構，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優秀公務員和先進處室有機結合，把創建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創建活動效果。

二、以人為本，強化素質，精心打造學習型機關

在創建省級文明單位活動中，我們堅持以人為本，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質擺在創建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在學習教育的內容上精心安排、明確重點

按照中央、省、市的統一部署，我們組織干部職工認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十六大及十六屆四中、五中全會精神，學習黨章和胡錦濤同志有關重要講話，學習黨的路線方針政策及省、市重要會議精神。同時組織了規劃專業知識、法律法規、微機應用、公文寫作等方面的學習，不斷拓寬知識層面和視野。學習中堅持做到有安排、有重點、有檢查、有筆記和心得體會。特別是在保持共產黨員先進性教育活動中，我們緊緊抓住各階段重要環節，組織黨員干部認真學習中央規定的必讀篇目，撰寫心得體會文章，收看專題講座和先進事跡教育片，開展黨章知識競賽和黨課輔導，每個黨員都撰寫了萬余字的讀書筆記，收到了較好的學習效果

(二)在學習教育的對象上注意區分層次、有所側重

對局班子成員側重抓好中心組學習，努力提高執政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內容、效果等各個重要環節，保證了學習質量。同時，積極發揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質量和效果。(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎

針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過走出去、請進來的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結合，先后組織開展了規劃業務和法律法規知識競賽、新黨章和文明單位創建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了我為老工業基地振興獻一策、為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策、為建立節約型社會、節約型政府、節約型機關進言獻策等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內地先進地區進行考察，學習國外先進規劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了強素質、求創新、講和諧、做表率和加強五支隊伍建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強努力快發展、全面建小康、振興哈爾濱的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。

通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統一了思想，提高了政治、業務素質，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳五支隊伍建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實胡錦濤總書記重要講話精神經驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發言;省建設廳工作動態、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發報道我局的經驗做法。

三、運用載體，活化形式，全面提高創建工作質量

在創建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到五圍繞、五堅持，努力提高文明單位創建工作的綜合質量。(一)圍繞知榮明恥，堅持抓好弘揚主旋律活動

我們以新時期自覺實踐三個代表重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開學先進、找差距、做貢獻主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了哈爾濱城市精神大討論和增強服務意識、樹立良好精神狀態、信守社會公德、爭做文明機關干部、市直機關十佳公仆和感動哈爾濱十佳人物評選、知榮明恥、信守公德、共建家園等活動，認真查擺了我局身邊的陋習，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規劃事業取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了青春在崗位上綻放演講比賽和愛我中華國慶杯排球賽、慶祝建黨85周年靚點杯攝影比賽;每年七.一我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞、參觀烈士紀念館、表彰先優等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結、向上的喜慶氛圍，激發了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質也在活動中潛移默化地得到了提高。(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動

我們堅持以人為本的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性。基層黨支部還設立了黨員責任區、黨員先鋒崗，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統思想政治工作研究會規劃行業分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。

(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動

我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規劃法》、《公務員法》等法律、法規知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規知識競賽活動，認真抓了四五普法驗收和五五普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優秀組織獎。我局在年度市行政執法檢查評比中，獲得優秀檔次。(四)圍繞構建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動 我們把構建和諧社會，作為創建省級文明單位的一項重要內容，先后組織開展了一幫一扶貧、幫扶鄉鎮、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、愛心永恒儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市一幫一送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展六幫活動要求，使幫扶社區活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現場踏查，通過規劃手段，切實穩妥地落實好社區辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區動力區大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節，局領導都帶有關部門到社區貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規劃服務，幫助共建單位搞好營區規劃建設，春節、八一建軍節同部隊官兵開展聯誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉先進單位;扶貧幫鄉工作經驗在全市幫鄉工作會上進行了交流。(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環境建設

我們把搞好環境建設作為提高創建文明單位綜合質量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環境面貌，努力營造整潔、衛生、現代、文明的環境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創建工作成果;通過創辦《哈爾濱城市規劃動態》，及時反映我局創建活動情況。

四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象

城市規劃工作肩負著落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮化進程和城市經濟社會各項事業持續健康發展的歷史使命。加強城市規劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創建工作的內在需求。為此，在創建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉變職能、增速提效、標本兼治、創新務實。(一)提速增效，在創新機制上搞突破

長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創新規劃管理體制，優化審批結構，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內兩證一書的審批環節逐項進行研究，勇于突破舊的傳統模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規劃后建審的串聯式審批，調整為規劃、建審同步受理、同時踏察的并聯式審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調控和監督，弱化具體項目審批，使規劃管理模式由橄欖型逐步向啞鈴型轉化。按照誰主管、誰審批、誰負責原則，實行主管局長負責制，調整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區分局直接辦理。三是規劃窗口服務前移。服務中心窗口由原來的受理變為部分項目直接辦理，實行服務中心窗口首席代表制，選派一名局副總規劃師及多名具有專業知識和工作經驗的技術人員常駐服務中心，對廠區、工業園區內的工業類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區內近80平方公里的廠區、工業園區的工業類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行代辦制，指定專人協調辦理;重要工業類項目由主管局長召集有關人員在窗口現場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里兩張皮、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照扁平化管理原則，我們將建設項目規劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業類項目實行兩級簽字;建設項目規劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業類項目審批時限在市行政服務中心規定的34天基礎上，現已壓縮為16天，實現了審批提速的新突破。(二)優化服務，在實行重心四移上做文章

為老工業基地振興、招商引資、改善經濟發展環境提供優質服務，始終是我們開展省級文明單位創建活動的出發點和落腳點。為了實現這個目標，我局積極實施推進重心四移。一是在規劃編制上實行重心前移。我們把城市規劃與招商引資有機結合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規劃》，建立健全了招商引資項目規劃前置核準制度，變事后被動參與規劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產業用地規劃指南，對各類工業園區統籌規劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業基地振興，走新型工業化道路創造了空間載體。二是在規劃審批服務上實行重心下移。結合市、區規劃管理權責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區規劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行重心上移。對城市建設規劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據。四是在規劃批后管理上實行重心后移。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監督檢查，實行動態規劃監管;特別是開發利用了哈爾濱市城市動態衛星遙感監察系統，加大了城市規劃批后管理監控力度。本著管幫結合原則，對單純出現的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。(三)標本兼治，在推行效能監察上出實招

創建工作中我們不斷加大效能監察力度，嚴格規范黨員干部的服務行為，增強規劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執行市委、市政府六項制度、七條禁令和《哈爾濱市行政效能監察規定》，制定出臺了我局《行政效能監察實施辦法》、《行政執法責任追究有關規定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規定，進一步健全完善了工作報告、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、陽光規劃。對城市規劃編制、規劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監督，杜絕了內部審批、灰箱操作的問題。為了發揮服務中心集中、便捷、高效的窗口作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞截流，不得已進中心搞回流，不得兩頭辦理搞分流，嚴格實行對服務事項、審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監督措施等七公開。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態度、服務質量、工作效率、工作業績和廉潔情況進行監督，定期召開義務監督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規劃工作的意見。在規劃公園網站開設了局長信箱、政府與市民對話等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進行風熱線直播間和規劃公園網站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行窗口隨時、處長重點、局長定期的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理12319轉件1500余件。四是推行電子政務，建設電子政府。為了加快城市規劃管理信息化建設，我們充分利用局域網優勢，加強對審批時限和日常工作的監管;建立了規劃管理信息系統與主管市長聯網，隨時接受上級監督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統平臺建設，依托現代化辦公手段，推進了我局窗口服務隊伍建設。(四)圍繞中心，在重點工作推進上見成效

創建工作中，我們堅持以我局在先進性教育活動中確定的強素質、科學規劃，嚴執法、優質服務為主題，以規劃高標準、審批高效率、執法高水平、隊伍高素質為工作目標，以市委、市政府工作大局和全市重點項目為牽動，本著民生優先原則，千方百計為基層和群眾解難題、辦實事。一是轉變作風，主動深入服務。黨員干部服務意識更加自覺，從根本上實現了由坐堂式審批向主動服務、登門服務審批的轉化。局領導帶隊先后深入到哈爾濱電站集團、哈航集團、光宇集團、溫州商城、哈爾濱工業大學等國有、民營企業及大專院校現場辦公100余次，幫助解決規劃建設中遇到的難點問題80余個。二是突出重點，實行綠色通道服務。對國家、省、市重點工程、重點扶持的企業項目;招商引資和大型企業的重要生產、生活項目的規劃審批，實行特事特辦，急事急辦，一路綠燈，全過程跟蹤服務。為了加快推進藍星化工新材料股份有限公司12萬噸苯酚丙酮技術改造項目建設速度，我局將其列入綠色通道工程，局領導率有關部門深入現場實地踏察，僅用2個工作日就確定了項目設計方案，又利用周六休息時間，深入公司現場辦公，為其解決了辦理定位測量手續等問題，保證了重點工程的按時開工。我市道里新榆工業新區是哈爾濱市十一五期間重要產業承接地，2006年群力新區開發建設全面啟動后，160余家工業企業需就近搬遷安置在新榆工業區內。為了完成搬遷企業的選址和新區布局的規劃整合，我局規劃設計人員利用五一節日休息時間，深入現場勘察，同搬遷企業交流座談，研究分析工業區的產業定位。在時間緊、任務重的情況下，規劃設計人員加班加點、不分晝夜，確保了規劃編制的按時完成。新榆工業區規劃所提出的啟動區位置、規模和功能分區、工業區的建設控制指標及投資強度控制指標等都具有較高的科學性、可操作性，受到了市、區領導和搬遷企業的充分肯定。三是發揮職能作用，強化為民服務。我們堅持從工作實際出發，在為人民群眾解難題、辦實事上想實招、下功夫。圍繞中央和省、市關于社會主義新農村建設總體部署，我們想農民兄弟之所想，急農民兄弟之所急，在第一時間深入到阿城、尚志等市和市內各區，聽取市、區政府及規劃部門關于新農村建設的意見建議，在完成試點村屯規劃編制基礎上，我們克服時間急、任務量大、經費不到位等困難，組織有關設計單位全面推進全市22個鎮、215個行政村村屯規劃編制工作，為我市新農村建設奠定了良好的基礎。如廁難始終是市民百姓關注的熱點問題，為了破解這個難題，全局上下聯動，對近年來648項建設工程項目公廁落實情況進行全面檢查，通過規劃調控手段，確定80100處可行性目標公廁。同時，通過調動建設單位積極性、發動社會力量、對違章建筑工程合理改變使用用途等多種措施辦法，加大落實力度，使這項關系民生的問題得到了較好的解決，得到了市領導的充分肯定和市民的稱贊。

第二篇：文明單位創建總結

2011文明單位創建總結

2011年，我們本著開發黨校，經營黨校，建設黨校的理念，站在實現歷史和時代賦予黨校的莊嚴使命的高度，進一步認識搞好精神文明建設在全面推進黨校各項事業發展中的作用，精神文明建設扎實有效，人的精神面貌和單位的精神面貌不斷向好的方面發展。現將有關創建情況總結如下：

一、組織領導有力，文明創建氛圍濃厚。堅強有力的領導班子，是創建文明單位的重要保證。我校領導班子團結協作，作風民主，堅決貫徹黨的路線方針政策和縣委部署，堅持理論聯系實際，不斷提高領導能力，健全落實黨內生活、議事等方面的制度，保證了班子整體效能的發揮。按照創建文明單位的有關要求，我校把創建活動擺上學校重要議事日程，成立了以副校長為組長的文明單位創建工作領導小組，目標明確，計劃周全，措施具體，責任落實。領導小組還定期召開會議，總結推廣前幾年的創建工作經驗，并對照階段性創建目標開展自查自糾，不斷完善。同時，學校領導在全校教職工大會上，多次強調開展文明創建活動的重要意義，并具體實施各類學習教育活動，進一步加強學校的思想、業務、作風、制度建設。通過反復動員，全校上下統一思想，明確目標，進一步增強創建責任感和自覺性，以主人翁的姿態積極參與創建活動，全校的創建氛圍非常濃厚。

二、以文明創建為動力，創造良好的實績

一是黨校校始終把握正確的辦學方向，緊緊抓住黨員干部培訓這個工作重點，改革創新，銳意進取，嚴格管理，熱情服務，認真做好主體班教學管理工作。學校積極發揮學科優勢，結合形勢發展，成立宣講小組，組織教師深入到鄉鎮，到目前，先后舉辦了老干部讀書班，中青年干部培訓班，黨政一把手公共管理班，大學生村干部創業培訓班，村黨支部書記培訓班，文成縣黨外干部培訓班，全縣政工人事干部業務培訓班，文成縣名校長培養研討班等共計56期，共培訓不同層面的干部7000余人次，大大提高和擴大了黨校在全縣干部教育和思想政治工作中的輻射力和覆蓋面。特別是在培訓內容上講求時效，把黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神作為一條主線納入主體班教學，突出以中國特色社會主義理論體系為中心的理論教育，著力抓好以堅定理想信念、增強宗旨觀念和改進工作作風為重點的黨性教育；

二是切實抓好提高領導干部理論和業務素質的知識教育，我校教科研工作牢牢堅持為縣委、縣政府決策服務、為教學服務、為社會服務的方向，緊密圍繞我縣經濟社會發展情況開展調研。2011年，我校教師在縣內各部門和基層調研，共計撰寫調研文章或論文7篇。周 斌，《農村剩余勞動力轉移的對策研究——以文成為例》，劉華芳，《突出農村黨支部的核心作用，完善村民自治功能》被省委黨校理論研討會入圍。施明業，《文成縣社會體制改革的思考》，蔣偉煌，《欠發達山區新型農村合作醫療運行探析——以典型的欠發達山區文成縣為例》，蔡耕勇，《珊溪庫區周邊群眾生產生活情況的調查思考——以文成縣云湖鄉為例》，蔣偉煌、蔡耕勇被溫州市委黨校理論研討會獲三等獎。《文成縣畬醫畬藥的利用和開發》被市科技局列入市級研究課題。《論中國鄉鎮民主的走向》在國家級期刊《21世紀》上發表，《試論農民工政治權利的缺失與對策》在省委黨校《當代社科視野》上發表。今年又幫助發改局完成《文成縣社會體制改革的思考》十二五規劃課題。我學校被市委黨校評為科研進步獎。

三、思想教育深入，思想道德風尚良好

校黨支部緊密結合學習黨的“十七大”精神和“學習實踐科學發展觀”等教育活動，努力加強思想政治建設。縣委黨校不斷加強對全體教職員工的培訓培養，堅持把思想政治建設擺在首位，強化黨性鍛煉，把以人為本的工作理念放在首位，認真組織學習中央《關于加強黨員經常教育的意見》和保持共產黨員先進性六個長效機制文件，不斷提高黨員領導干部的理論素質和執行政策水平。通過組織全體教職員工積極開展解放思想大討論，深入學習黨的有關政策法規，使全體教職員工解放了思想，增加了壓力，增強了素質，鼓足了干勁。

四、加強作風建設，制度健全管理規范

學校不斷完善各項工作制度，使之具體明確、便于操作、易于考核，并加強監督保障措施，紀律嚴格，獎罰分明，形成了誠實守信、敬崗愛業、團結和諧的良好工作氛圍。扎實推進“部門服務基層”活動進程，不斷增強全校教職工的大局意識、責任意識、服務意識和效率意識，重點在“日常管理服務講規范、辦班送教服務到基層、建設載體服務有質量”等方面下功夫，努力形成全校上下干實事、求實效、講效率、謀發展的良好局面。

五、加強綜治工作，保證學校和諧安定

學校注重提高教職工的遵紀守法意識，利用板報、宣傳櫥窗、公示欄等宣傳陣地開展形式多樣的民主法制教育，做到經常化、制度化，內容常換常新，全體教職工普法知法率達100%。同時，把社會治安綜合治理工作擺上議事日程，成立綜治工作領導小組，牢固樹立“安全第一”的思想，做到居安思危，警鐘長鳴，常抓不懈，力求綜治教育和防范工作做細、做好，營造一個舒適的學習、工作環境，努力構建和諧校園、平安校園。

中共文成縣委黨校 2011.11.3

第三篇：文明單位創建總結

XXXXXXXXXXX2017 文明單位創建工作總結

一、單位基本情況

XXXXXXXXXX是負責國土資源管理與保護利用的部門，單位內目前在職員工共5人。

主要職責：派出轄區內的土地管理法律、法規、政策宣傳、教育、接受局委托編制所在地土地利用規劃和基本農田保護區的劃定和管理，依據土地管理的法律、法規、政策，負責組織土地后備資源的調查和開發，協助主管部門做好各類非農業建設用地和土地有償使用工作。

二、創建工作情況

我所十分重視文明單位創建活動，將其擺到單位工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行習近平系列講話精神的具體體現，有利于提高職工綜合素質和單位的文明形象，有利于促進本單位三個文明建設協調發展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創市級文明單位”的思路，扎實推進創建工作的深入開展。

(一)組織領導有力，創建工作扎實 認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認真學習貫徹黨的十八大精神。以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動。

深入動員，提高創建共識。通過所內會議、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實。專門召開創建文明單位動員會，通過日常會議經常性地學習動員，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。

（二）轉變作風，提高服務意識，進一步密切聯系群眾。從群眾利益出發，設身處地為群眾著想，建立辦事服務流程。充分利用村級宣傳窗、信息欄、街道本級宣傳媒體及6.25土地日等載體進行對國土方面業務、辦事流程進行宣傳講解，全面公開公共服務事項，實現辦事全過程公開透明、可追溯、可核查，切實保障群眾的知情權、參與權和監督權。

完善分片分村工作制，建立每周一次分工村工作匯報制，重大事件不定期匯報制，遇到問題不推諉，明確辦事責任，落實所長全面抓、分片（區）責任人具體抓、分村責任人跟蹤抓的工作機制，切實實現信息在一線了解，問題在一線解決，感情在一線溝通，能力在一線培養，作風在一線轉變的五個一線目標。

（三）切實加強道德建設，推動形成良好道德風尚

開展“道德講堂”建設活動，堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育，開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹學習“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，調動干部職工的學習積極性，使單位干部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。

結合道德模范評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織單位人員開展學習宣傳活動，使部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。

(四)有的放矢，整體推進，認真履行社會職責

結合文明城市創建工作要求，一方面大力開展誠信主題教育實踐活動，通過誠信教育引導職工干部樹立“說誠信話，辦誠信事，做誠信人”的誠信觀念，號召員工自我教育，自我完善，自覺加強誠信建設，牢固樹立誠信為本、操守為重，守信光榮、失信可恥的信用意識和道德觀念，養成誠信待人，誠信處事，誠信學習，誠信立身的良好習慣，培養職工干部 “愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的優秀品質，共建和諧社會。另一方面積極參與各項社會活動，通過參與無償獻血、社會服務等活動來進一步促進我所精神文明建設和發展職工干部關心社會，“人人為我，我為人人、團結互助、奉獻愛心”的意識得到了進一步提高，彰顯了助人為樂的精神，為社會文明的進步發展獻上一份力。

創建文明單位以來，我所創建工作取得了階段性成果，提升了機關形象，使干部更有創造力、隊伍更有戰斗力，單位更有凝聚力。今后，我們將進一步深化創建活動，鞏固創建成果。

第四篇：創建文明單位總結

創建文明單位總結

我校是一所擁有多名師生的城市初中，在黨的教育方針指引下，學校始終堅持以精神文明建設為動力，遵循依法治校、以德育人的辦學理念，大力推進素質教育，切實將爭創文明單位擺在學校工作的重要位置，逐步樹立起文明、勤奮、堅毅、有為的優良校風。回顧創建文明單位的歷程，我們著重抓了以下幾方面的工作。

一、統一思想，營造濃烈的創建氛圍

明確文明創建工作的重大意義，按上級工作部署，建立了學校主要領導負責的創建領導小組，制訂了創建工作計劃、安排了活動內容，十二個櫥窗、幅名人名言匾框、幅宣傳標語、黑板報，全部突出文明創建的中心內容。通過召

開校會、主題班會、開展團隊活動、社區活動、宣傳中國公民基本道德規范、學唱公民道德歌、貫徹小公民道德牽手行動計劃、發出告家長的一封信等，在社會設點宣傳，參加社區創建活動，清除非法張貼廣告等等，營造了濃烈的創建氛圍。

二、圍繞中心，與時俱進，加快創建文明單位的步伐

近年來，面對新形勢下的新任務、新情況，學校以行風建設為抓手，通過認真組織全體教工學習江澤民同志關于教育問題的談話，學習中共十五屆五中、六中全會精神和各級基礎教育工作會議文件，深刻領會努力實踐江總書記“三個代表”的重要思想，進一步統一認識，開拓創新，在創建文明單位的活動中，邁出了可喜的一步。

在當前形勢下，加強教職工思想政治工作具有重要的現實意義，扎實有序的理論學習是學校開展文明創建工作的先導，為此學校抓住中心理論組、支部

大會、教工大會、年級組學習等一切有利時機，大力開展“講學習、講政治、講正氣”活動。學校通過開展“師德風采”演講，學習“七一”、“”講話、撰寫心得體會等活動引導廣大教工深刻理解“三個代表”重要講話的精神實質；通過學習“焦裕祿式”的教育局長胡昭程的先進事跡，觀看《公仆的本色》，學習汪洋湖同志的可貴品質，弘揚正氣，注重正面輿論的引導；通過開展《公民道德建設實施綱要》知識競賽，不斷提高廣大教工的道德素養，真正做到“身正為師，學高為范”；通過組織教工參加市科協和反邪教協會聯合發起的百萬公眾簽名活動、觀看《宇宙與人》科教影片等活動，旗幟鮮明地反對“”，加強對教工的科普宣傳及無神論教育。

形式多樣的學習，不僅提高了廣大教職員工的思想認識，更為文明創建活動營造了一種積極向上的氛圍。近年來，全校上下在黨支部、校長室的帶領下以創建文明單位、省現代化示范初中、市

模范學校為目標，統一思想，開拓創新，各項工作取得較為滿意的成績：繼榮獲市教育系統先進集體、市德育工作先進集體、市教育系統文明單位、安全文明達標單位等榮譽稱號之外，學校工會在連續五年被市教育工會評為“先進教工之家”的基礎上，被評為“市模范工會”，年被評為巾幗建功先進集體，年省教育工會授予我校“省教育工會女教職工工作先進集體”稱號。年省人事廳、財政廳定為考試定點單位。與此同時，在創建過程中，一大批先進個人和優秀集體也脫穎而出，受到不同程度的表彰：年社會學科、兩位老師被省教育廳評為“中小學優秀指導老師、青年教師新秀”；年外語學科老師被授予“省德育先進工作者”稱號；同年，錢淑蘭、汪維萍兩位同志被市教育局、團市委評為“市優秀教育工作者”“市優秀輔導員”；年語文學科老師被市教育局授予“市德育先進工作者”稱號，社會學科老師被區教育體育局評為“優秀少先隊輔導員”；年月，學校

外語學科被市“巾幗建功”領導小組評為“市巾幗文明示范崗”；年被評為市貫徹《體育衛生條例》先進學校……《日報》、《江海晚報》、電視臺等眾多媒體對學校的發展予以了報道，收到了良好的社會影響。

三、以文明創建為先導，大力推進學校德育工作

近年來，學校在印發了《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》基礎上，全面貫徹落實省市德育工作會議精神。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，形成了“文明、勤奮、堅毅、有為”的優良校風，突出了以下五項內容：

強調文明創建和德育工作的有機滲透。學校堅持每周一舉行升旗儀式，實行嚴格而規范的升降國旗制度，并結

合近代史教育、形勢教育、國情教育進行國旗下講話，增強全校師生的愛國情感。廣大師生充分認識到，在當今世界政治多極化和經濟全球化的大趨勢下，只有刻苦學習、奮發圖強，才能使祖國早日強大，最終實現國家的統一、民族的復興。

與此同時，學校抓住近年來大事、喜事多的有利契機，以征文、歌詠、詩歌朗誦比賽、文藝匯演等形式，結合新中國建立五十周年、澳門回歸祖國懷抱、中國共產黨建黨八十周年、共青團建團八十周年，組織開展了一系列豐富多彩的紀念和慶祝活動。通過舉辦圖片展覽、黨史講座，深入開展黨史、國情學習宣傳。開展“請進來，走出去”活動，與共建單位舉行隆重的升國旗儀式；與社區開展聯誼活動；在家長學校中安插專題內容，邀請軍隊老干部來校作革命傳統報告；組織師生代表“赴上海一大會址，重溫入黨、入團誓詞”；組織優秀學生赴南京祭掃雨花臺、參觀日軍侵華南京大

屠殺紀念館，開展“憶黨史、感黨恩”、“話改革、看成就”系列活動，進一步唱好祖國頌、改革開放頌、社會主義頌，激發了學生的民族自豪感和愛國熱情，樹立為祖國繁榮昌盛而勤奮學習、刻苦鍛煉的遠大志向。

以思想政治教育為基礎，確立高尚的道德情操。學校以思想政治課教學為主陣地，其他學科為輔陣地，強化課堂教學中思想教育的滲透功能，大力開展國情教育、唯物辯證法教育、心理教育。根據教學對象的差異，學校以年級為單位制定了相應的實施德育工作的目標：初一側重教育學生邁好中學第一步，開展“愛國旗、黨旗、團旗、隊旗”的教育和養成教育；初二側重教育學生邁好青春第一步，開展道德規范教育和法制教育；初三側重教育學生邁好理想第一步，開展理想教育和公民意識教育，突出德育的層次性和階段性。學校設立了專門的心理咨詢室，為解決青少年“成長中的煩惱”提供了良師益友。此外，學校還突

出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，通過帶領師生赴寧參觀科技館、參加市科協組織的百萬簽名，開展向癡迷者寫一封信等諸多活動，大力揭批“”、使廣大師生認清“反社會、反科學、反人類”的邪教本質，進一步提高了學生學習和掌握馬克思主義理論的自覺性。

以文明創建為動力，加強對后進生的幫扶工作。青少年預示著社會和國家的未來，民族的希望，但這一時期也是人生的敏感期，世界觀尚未定型，遵紀守法的意識性弱，有強烈的好奇心、模仿力，自控能力和辨別能力較差。學校從青少年的自身特點出發，結合《預防未成年人犯罪法》的頒布實施，聘請城西派出所副所長汪家健同志作為學校兼職制副校長，加大了法制教育的力度。由于學校生源的特殊情況，存在一批后進生。在冊建檔的就有近五十名，給管理工作帶來了很大難度。面對這些學生，學校從社會穩定的高度，端正思想，明確職責，通過多年的不斷實踐，總結出

自己的路子。事實證明，正是由于學校在后進生轉化工作上環環相扣，事事有人理，時時有人管，堅持依法治校、以德育人的理念，才使得在全社會青少年犯罪率一直居高不下且逐年增加的情況下，全校無一起刑事犯罪案件發生，違紀率呈逐年下降的趨勢。在這方面，學校主要抓好了以下幾點：一是開學初的軍訓。嚴格的軍訓，加強了學生的組織紀律性，增強了國防觀念。在近三年的冬季征兵中，我校每年向部隊輸送了大批優質兵源共四十八名，受到地區和人武部門一致肯定。二是幫扶結對。加強后進生的轉化工作是牽一發而動全身的工作，在愛生服務活動中，將各班后進生的幫教工作落實到人，通過促膝談心，解決具體困難，促使其進步。三是提高法制宣傳力度。全校學生在政教處、團委會的組織下通過召開主題班會、出黑板報、開展知識競賽、聽講座等形式強化法律意識，提高了遵紀守法的自覺性。

在文明創建活動中，強化日常行為

規范養成教育。結合學校實際情況，學校將行為規范教育作為創文明單位的起點，常抓常新。新生一進校，每人就會拿到一本《躍龍中學濠河中學德育手冊》、《中學生禮儀規范》。政教處要求人人熟知，并組織這方面的知識競賽，要求學生對照《規范》制定個人計劃和班級文明公約。為了更好理解和執行《規范》，學校開展了“創雙優”活動，即將做、創、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創造精神面貌好、教育質量高、校園環境美、管理規范的良好育人氛圍。其次，學校健全護校值班制度和導護制度，黑板報、衛生、自行車管理的檢查制度，加強了文明禮儀崗、文明監督崗，實行了胸卡佩戴制度，通過“校園動態”、“《規范》檢查情況一覽表”兩塊黑板及時予以反饋公布落實情況，評比打分。正是因為常規管理的及時到位，日常行為規范養成教育的成效才能在校園的每個角落得以充分體現，才使得青少年文明程度大

幅度提高。

以校園文化建設為載體，寓教于樂，進一步增強育人的科學性。在新形勢下，育人的方式方法也要求不斷地改進和完善。學校一班人認識到，只有找準結合，以校園文化為載體，將思想教育有機結合起來，才能使德育更形象、更直觀、更科學。為此，學校找準了校園文化這個有效載體，著重抓好以下幾方面：、以團隊活動為主渠道，營造文化創建氛圍。每年在“五·四”、“一二·九”期間團委會均要舉行兩次較大規模的校園文化節周，以文藝演出、書畫展覽、讀書報告會、郵展、影評等形式，展示全校師生的精神面貌。根據形勢要求，一次活動突出一個主題，一項內容找準一個結合點，以學生喜聞樂見的形式，加強思想教育的效果。團隊活動中注意樹立精品意識，以傳統活動帶動特色教育。在慶祝少先隊建隊五十周年活動中，學校邀請共建單位，舉行了一場別開生面 的篝火晚會，至今仍被廣大師生提及。今年“⒊”學雷鋒、學莫問隋活動中，二場由團委會組織的“情滿校園義賣會、拍賣會”場面轟動，收效顯著，共籌得“愛心基金”元。此外，“祖國頌”手抄報、“迎國慶”書畫比賽、“校園歌手大獎賽”、“愛國主義詩歌朗誦比賽”等校園文化活動已形成常規。這些活動的開展，在不斷培養青少年能力素質、增強團隊凝聚力的同時，也營造了文明高雅、積極向上的校園文化氛圍。、以興趣小組活動為切入口，拓寬素質教育和文明創建的內涵。近年來，學校一直重視初一年級的興趣小組活動，將每周二下午三、四課定為固定活動時間。“世界博覽”、“書法美術”、“英語角”、“名郵欣賞”等十三個組，由學生自愿選擇組成，由專門教師負責培訓指導。事實證明，這些活動的開展不僅豐富了校園生活，陶冶了美好情操，而且還拓寬了學生今后的成才之路，取得了成效。航模小組在市航模比賽中獲團體

第三名；美術興趣小組學生在市教研室組織的“附中杯”、“躍龍杯”美術競賽中分獲二、三等獎；英語興趣小組學生在省中學生英語能力競賽中分獲初中組二、三等獎；沈峰、湯書榮在省十五屆運動會上分別獲得少年組男子花劍、女子重劍團體冠軍；周曉飛獲少年組女子花劍第三名；在區中學生田徑運動會上我校獲團體總分第三名。繼年市區初中組“可口可樂杯”足球賽中，我校足球代表取得第二名的佳績之后，年暑期，學校女子足球隊又在此項比賽中勇奪亞軍。年上半年，學校籃球隊又一舉在市少年籃球比賽中奪魁，女子舞蹈隊在電視臺對學校興趣小組專門制作了專題片《青春風鈴》，引起了教育界同仁的關注。月份在市健康時尚街舞表演中獲最佳表演獎。、以開展“學雷鋒，獻愛心”創文明活動為基點，深化文明創建活動的主題。積極開展學雷鋒活動是學校德育的一項傳統工程。近年來，學校團組織帶領廣大團員青年積極投身到“學雷鋒、樹新

風”的活動中，“立足崗位，服務育人”的同時“走出校園，服務社會”，積極參加了市教委組織的青年志愿者服務廣場活動。學校的修理摩托車、配鑰匙等服務項目是歷年來廣場服務的拳頭項目，有較高的聲譽。學校還組織學生“立足學校，服務師生”開展長期性的學雷鋒、學莫文隋活動，初中部同學主動為教工擦洗自行車、打掃辦公室，開展“比學趕幫超”活動，組成幫扶對子進行互助；不少學生利用自己的一技之長為教工義務修理電冰箱、摩托車，報名參加團市委組織的江海志愿者服務隊，服務大眾，回報社會。初班參加市紅十字會組織的“三定一包”社會服務網絡，長年堅持為歲高齡孤身一人的太太打掃庭院、整理家務，幫助解決生活中的具體困難，受到表彰。在開展無償獻血活動中，廣大師生踴躍報名，很快就超額完成了任務。此后田、等老師又主動在獻血車上獻了血，受到市紅十字會的嘉獎。在市紅會、團市委“備災救助、展示人道”為灌南、響水地

區學校捐款建校舍的號召下，我校師生又一次捐款余元；今年“

五、八”世界紅十字日里，學校又成功開展了一次主題為“為中華骨髓庫分庫募集資金”的愛心捐款活動，該活動以弘揚人道，奉獻愛心，溫暖社會為主題，為愛心基金、中華骨髓庫分庫的建立，在校內籌資的同時，學校愛心小分隊聯合市第一人民醫院走上街頭，向社會宣傳“骨髓移植，留駐生命”的意義又籌資多元。另外還捐給聾啞兒童、癌友協會余元，再次掀起一股“一方有難、八方支援”的高潮，學校由于組織有序被區紅會授予“先進集體”稱號。每當開展這些活動時，校園每個角落都充滿了愛的奉獻，體現了人間的真情，給不同的對象留下終身難忘的美好加快，對塑造人的靈魂培養高尚道德情操效果特佳。

今年月份，當愿者的事跡傳開后，我校主動接受其女兒來校讀書而且免去她的一切費用，而且從學習、生活、精神給予全方位的關心，電視臺、日報、江海晚報自月－月連續作了多次報導。我校還應邀參加了團市委、江海晚報、江海志愿者服務總站召開的奉獻人間溫暖的專題會議。對特困學生，我們還通過行動計劃的實施，愛心基金援助、節假日座談會、與共建單位及社區深入家訪、慰問等，對他們進行扶持。患紅斑狼瘡的、心臟病開刀的都受到全校師生特別的關心，特別的愛。

四、內強素質，外塑形象，不斷提高教師隊伍的文明素質

現代化師資隊伍建設是學校發展騰飛的基礎工程和先導工作，也是新形勢下，教育發展的客觀要求。只有具備了一支高素質的教師隊伍才能培養出高素質的人才。近年來，學校在教師隊伍建設上，以全面實施全員聘用制為契機，堅持以人為本的理念，切實做到制度上有保證、管理上有力度、服務上有措施，大力推進“名師工程”，推優薦能，充分調動了廣大教師的積極性和創造性，努力做到了以下兩個提高：

⒈以師德建設為龍頭，人人爭當文明教工。學校在辦學過程中始終將師德教育放在教師隊伍建設的首要地位來抓。在師德建設上，學校主要抓好了以三方面工作：一是通過組織教師學習《中小學教師職業道德規范》、《師德修養三要三不要》和《公民道德建設實施綱要》等文件精神，參加市教委組織的“新時期教師素質和師表形象”大討論征文，在校內開展“師表風采”演講等活動，針對教師工作生活中存在的律己不嚴、形象不佳問題，開展自查、互查和整改，對先進優秀同志進行表彰宣傳，弘揚教師為人師表、愛崗敬業的優良傳統。二是通過教工代表大會，進一步修訂了《教師、職工、管理人員獎懲條例》、《文明教工評比條例》、《文明科室評比條例》等各項重要條例，激勵了廣大教職員工加強自身修養，爭創文明教工及先進科室。三是通過“愛生行動”師生結對、教師節對家長開課、愛心捐款等活動，進一步“展示師德風采，樹立教育形象，真誠回

報社會”。近二年，教職工被評為文明教工，以上的學科、部門被評為文明科室。

⒉以全面實施全員聘用制為契機，提高教師業務素質與技能。年暑期，學校全面推行全員聘用制，這標志著學校人事制度改革跨出了關鍵性的一步。在市教委政治處的領導下，學校根據上級有關文件規定實施了經教代會通過的全員聘用方案，并以此為契機，推動了教師隊伍建設和學校內部管理改革。首先，全員聘用制的導入，增強了全體教職員工的競爭意識和憂患意識，廣大教工認識到“鐵飯碗”已不存在，唯有加強學習提高業務才能在競聘中處于優勢。僅年暑期，學校就有人次參加了各種類型的進修學習，在全校范圍內形成了一股前所未有的“充電”熱潮。同時，更多的教師在教育教研上潛心鉆研，學校目前共有二十五件多媒體課件制作成功，三件在市教研比賽中獲獎，兩個多媒體教室利用率突飛猛進。

年學校教導處在年初的計劃中適

時提出，三年內中年教師要達到本科學歷，青年教師要達到的目標，鼓勵和引導教師參加多渠道、多形式的繼續教育和業務進修。二年來，學校有十二名同志通過了本科段的考試，取得本科文憑，更為可喜的是目前學校又有多名教師在攻讀第二專業的學位，為適應辦學結構調整的要求，打好了主動戰。年上半年，學校又一次抓住課程改革和教師資格認定這兩個契機，積極引導教師投身教改，選送教師參加市級骨干教師培訓，讓更多的同志得到鍛煉和提高。同年三月，校六屆三次教工代表大會通過了《關于躍龍中學骨干教師評選制度》的文件，再一次為推優薦才，培養“名師”搭建了舞臺，更好地滿足了青年教師建功立業的需要。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。通過開展或利用各種形式的教育教學比武，學校逐步建立起了一批教育教學骨干，推出了一批教學新人。年，、教師主動參加市區勞技課的擇優，獲得好

評；老師參加市區物理課說課比賽喜獲二等獎；老師在青年體育教師綜合技能比武中獲三等獎。在教導部門每學期舉行的說課比賽、教學基本功比武中，大批教師得到了鍛煉。在學校組織開展的第六期“青藍工程”師徒結對和教育教學互助協作結對活動中，和、和老師分別結成教學和班主任對子，另外，常任初中教育教學的老師和原職高部轉軌的教師結成了協作對子，互幫互進，為學校新一輪的崛起提供了后勁。

五、更新觀念，綜合治理，著力創設良好的育人環境

在全員聘任制實施的過程中，由于進一步完善了管理制度，明確了崗位職責，后勤教輔人員的文明服務意識得到增強，“服務第一”“全員育人”的理念深入人心。學校以此為起點，圍繞中心工作，順應改革發展的需要，以營造良好的育人氛圍為目標，主要做了以下幾點：

⒈基礎建設嚴把質量。在年初綜合樓竣工正式投入使用的基礎上，近年來，學校克服重重困難，加大投入，完成了操場的修建、校園的綠化、形體房的配置、櫥窗報欄的新建等一系列工程基礎建設。學校固定資產增加了三倍多，現到年底已達多萬元，市教育局三年多來大力支持教學設備，為育人環境的根本改善，也為學校今后的發展奠定了堅實的物質基礎。年始，學校后勤又將工作的著力點逐步由硬件建設轉向優質的維護管理和良好的教學服務。由于人員服務意識的增強，使學校長期以來，無論是環境衛生，還是各方面的安全防護、維修管理，均能做到及時到位，拾遺補缺。為了使濠河中學盡快辦成一所集走讀寄宿于一體的國有民辦中學，學校后勤排除萬難，在原有的實習工場的基礎上改造成功了一個能容納二百多名學生的設施完備的食堂，解決了大部分學生的吃飯問題。學生公寓將在月底可竣工投入使用。

⒉綜合治理群策群力。在硬件設施逐步到位的基礎上，學校充分發揮綜合

治理的網絡優勢，為爭創文明單位夯實基礎。切實做好了校園安全保衛工作以及法律普及宣傳工作，通過導護、值勤制度、建立問題學生檔案，群策群力，確保了學校秩序井然有序，國家財產絲毫無損。為了加強安全防范意識的教育，學校組織人員參加了市教委組織的綜治知識競賽，組織師生觀看消防安全教育片，與此同時學校還通過不定期的自查自糾，及時做好要害部門的安全防范工作，杜絕了隱患。多年來，學校一直被崇川區和平街街辦評為綜合治理先進集體。

六、夯實基礎，加快發展，充分發揮黨支部在文明創建活動中的戰斗堡壘作用

充分發揮黨支部的號召力和凝聚力，發揮每個黨員的先鋒模范帶頭作用，是學校文明創建工作的主導因素。近年來，學校黨支部堅持以“三個代表”的重要思想為指針，著重抓好了以下幾項工作：

⒈以慶祝建黨八十周年為契機，支部通過專題講座、觀看資料片、赴“一大”會址參加、重溫入黨誓詞，祭掃南京雨花臺、緬懷革命英烈等活動形式，增強了黨員的政治素質和黨性修養，為學校發展提供了有力的思想基礎和組織保證。

⒉根據學校自身特點，大力開展“教書育人、建功立業”的主題教育，充分發揮“一個黨員，一面旗幟”的先鋒模范作用，切實把黨員隊伍建設和青年教師隊伍建設結合起來。一方面讓黨員教師在“青藍工程”中樹文明形象，作文明表率，另一方面積極引導廣大青年在“先鋒工程”積極向組織靠攏，崗位成才。三年來，學校共有三名青年教師被吸納為中共預備黨員并順利轉正，四名青年教師被提拔為中層干部，青年同志在學校各工作中發揮了中堅力量。

⒊學校黨建在廣泛開展“推優薦才”，堅持標準的基礎上，加快了發展力度，尤其是對空白學科黨員的發展，自

年至今，支部共發展黨員七名，為學校發展增添了后備力量。實踐證明，組織發展工作只有堅持以改善結構、保證質量為目標，注重梯度性，才會更為有效地促進支部隊伍建設。年底，支部成功舉行了支委的改選工作，進一步推進了支部的自身建設。

⒋以胡長青、成克杰等人的劣跡作為反面教材，大力開展警示教育，切實加強黨風廉政建設，增強黨員干部反腐拒變的能力。為此，支部從制度建設入手，繼續落實黨風廉政建設責任制、述職制度、報告制度、民主測評制度、校務公開制度，真正做到教育為主、防患未然。

另外，學校黨支部在加強自身建設發展外，還對民主黨派的發展予以了關注和支持，年有兩位同志加入了民主促進會。

七、拓展思路，因勢利導，工會群團爭創文明

年月，學校順利完成了換屆選舉工

作，成立了第六屆工會委員會。新一屆工會委員會成立后，以踏實敬業的作風，“想教工之所想，急教工之所急”的理念，積極投身到學校的民主管理當中，圍繞學校的文明創建工作，切實發揮了教育、參與、建設和維護四大職能。

⒈三年來，學校黨政充分發揮工會民主管理的優勢，在民主討論、評議的基礎上，結合形勢，制訂和通過了《教師、職工、管理人員獎懲條例》、《貨幣分房補貼實施意見》、《嚴格執行考核制度，確保全員聘任制的實施》、《文明教工評比條例》、《骨干教師評選條例》等重要條例和制度，為學校今后發展提供了制度保證。

⒉長期以來，學校工會積極配合黨政開展了“送溫暖”活動、“愛生結對”活動、“黨在心中”女教工風采展示等活動，團結帶領廣大會員開拓進取，爭創佳績。近年來，我校工會成績斐然，取得了“省女教職工工作先進集體”、“市巾幗文明示范崗”、“市先進教工小家”、“市工會財

務工作先進集體”、“一等獎工會”等榮譽稱號。年月在市“富士通”杯橋牌名人邀請賽和第十屆市“鐘聲杯”橋牌大賽中，由工會組織的橋牌隊連奪兩冠，再一次為學校爭得了榮譽。

共青團工作思路清晰、富于創新、成績顯著。圍繞學校中心工作，近年來，團委會、少先隊、學生會緊密聯系青少年思想實際，以慶祝建國八十周年為契機，以服務青少年為工作點，充分調動廣大團員青年的積極性和創造性，開展了諸如“永遠跟黨走”、“情滿校園義賣”、“五月放歌”、“三校聯誼”等等一系列有益青少年身心健康的活動，充分發揮了團隊在學校文明創建活動中的排頭兵作用，弘揚了主旋律，營造了健康向上的校園文化氛圍。教工團支部繼續抓好了“青藍工程”和“人才工程”，充分發揮團員青年在工作中的開拓精神，引導青年教師主動參加各級各類的技術學歷考試，使得越來越多的同志在教育教學中獨當一面，成為中堅骨干。

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學校民調工作、計生工作連續多年均被市、區評為先進。檔案、人事工作繼續做到規范管理，有條不紊。離退休老同志工作，學校堅持了“請進來，走出去”的慣例，一年請老同志到校來聚聚，看看學校的發展，第二年帶老同志出去走走，看看祖國的新氣象，受到大家的歡迎。

八、銳意進取，強化自身，不斷增強領導班子整體功能

學校黨支部、校長室處于全校的領導地位，能否發揮好班子政治上的定向作用，決策上的主導作用，力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，對全校文明創建工作的影響至關重要。因此，學校始終注意把領導班子的自身建設作為黨建的關鍵環節來抓。通過對江總書記“三個代表”論述的集中教育，學校一班人思想作風建設的措施得到進一步落實，成效得到進一步體現。

⒈抓好學習，提高素質。學校十分重視抓好中心理論學習，通過抓認識、~ 27 ~

抓制度、抓考核，努力把理論學習的各項任務落到實處。在學習的要求上，切實做到“四個性”，即計劃性、系統性、廣泛性和持久性。在學習的效果上，學校一班人始終強調要立足實踐，聯系實際，做好各自分管工作。

⒉發揚民主，完善制度。黨的組織原則也是一個班子凝聚力、戰斗力的來源和體現。從學校近年來班子建設的情況看，這一制度是堅持得比較好的。一是體現在決策程序上。對學校的重大部署，如發展思路、奮斗目標、中層干部的競聘等，都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎上，經過黨政聯席會、行政辦公會集體討論決定。二是體現在廣泛發揚民主上。通過不斷健全完善校務公開、教職工代表大會、教工大會、政治學習組制度，廣泛聽取全體教工對學校工作的意見和建議，從而保證班子決策的科學性。三是體現在具體工作上。每位校級干部都能自覺維護領導班子的團結和威信，根據分工，履行職責，既顧全大

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局，又相互補位。總體看，學校領導班子運作和諧、氣氛良好，決策領導水平不斷提高。學校領導一班人堅持把全心全意為教工服務，把代表全校同志的根本利益和長遠利益作為決策的依據和發展的根本。通過教工代表大會、工會等途徑，妥協處理好了教工住房補貼、旅游補貼、課時補貼、醫療報銷等與大家緊密相關的問題，充分調動了廣大教職工的積極性。

在總結創建工作的同時，我們清楚地看到，創建文明單位是一項長期的系統工程，我們將在上級的領導下，在全校師生員工的努力下，與時俱進，不斷地迎接挑戰，為開創新世紀躍龍中學的騰飛再接再厲，催馬揚鞭！

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第五篇：文明單位創建總結

XXXX公司文明單位創建工作匯報

根據上級要求，現將XXXX公司文明單位創建工作簡要匯報如下： 一、五項教育方面

1、干部理論教育

一是認真落實中心組學習制度，每月組織公司班子成員進行學習，重點學習國家、省、市、兩級集團公司和XX公司各類會議精神，通過抓住學習目標、內容、方法、效果四個關鍵，切實提高領導班子的決策能力和解決實際問題的能力。截止當前共開展中心組學習10次。二是深入推進“兩學一做”學習教育。組織公司全體黨員認真學習《總書記關于嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》、《總書記系列重要講話》、《黨章》、《中國共產黨問責條例》等學習資料，嚴格按照上級要求規范學習記錄，撰寫心得體會XX篇。組織中心組學習XX次，“兩學一做”專題學習XX次，召開“四講四有”專題研討會3次，撰寫心得體會85篇。三是開展管理人員素質提升工程。每周三堅持周三學習不動搖。每月有一名副科級以上干部認真備課，組織周三學習，切實提高各級管理人員的業務素質、工作水平。當前共開展周三學習XX次，副科級以上干部授課X次。

2、職工道德教育

一是將“XX好人”相關文件下發到各XX隊，由各XX隊對照相關要求，推薦人員，現已推XX、XX，XXX，5名敬業奉獻推薦人員。二是每 月組織員工學習“XX好人”的先進事跡，用她們愛崗敬業、無私奉獻的精神，教育員工、引導員工、激勵員工，營造出崇尚、學習身邊好人的濃厚氛圍。

3、黨風廉政建設

一是開展廉潔從業教育。充分利用每周三集體學習的時間，組織 黨員干部系統學習《準則》、《條例》等黨紀條規，觀看《永遠在路上》等反腐倡廉專題片。結合“反腐倡廉”宣傳月活動，組織30余名管理人員參觀了XXX故居。二是修訂完善了《關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》，建立健全黨風廉政建設的“一崗雙責”有關制度。層層簽訂目標責任書，月考核，月兌現，進一步強化了各級領導干部黨風廉政“一崗雙責”意識。三是扎實推進“兩個深入”活動。盯緊節點敏感時期，立足職工關心熱點焦點，關注重點關鍵環節，在工資分配、干部作風轉變、制度運行規范、督導落實整改上加大督導檢查力度，使公司各級管理人員干部作風得到明顯轉變。去年開展“兩個深入”活動22次，查處問題2個，均已經進行整改。

4、形勢任務教育

黨支部采取領導帶頭宣講、公司管理人員下基層巡回宣講、班前班后會靈活宣講等多種方式，進廠隊、進班組，開展宣講活動13余場次，向干部職工講清國際國內宏觀形勢的新變化、市場化改革的新趨勢、煤炭市場的新變化、企業面臨的新挑戰和新機遇，使干部職工充分認識到了當前形勢的嚴峻性、長期性、復雜性，同時也客觀看到了有利條件，堅定了戰勝困難的信心。

5、文明行為教育

針對公司各級管理人員開展了文明行為教育活動，在辦公區、生產區等公共場所有醒目的文明行為教育提示、警示標語。二、五項整治方面

1、工業場所整治

一是XXXX生產車間實行“6S”現場管理模式，各類物品擺放有序，并加以標識。每月組織一次文明單位創建檢查，當下開展檢查10次，查出問題3條，處罰相關責任人500元。二是對公司周邊樹木進行修剪，對草坪進行修理。

2、樓堂館所整治

一是每月對公司所屬各XXXX等進行重點檢查，保證樓堂館所衛生整潔，窗明地凈。二是重點對生產網點“三管四線”的布置進行重點檢查，對不合格的堅決進行停產整頓。

以上是XXXX公司文明單位創建活動簡要工作匯報，不妥之處敬請指正。