第一篇：月工作總結及月計劃范本

2011年月工作總結月計劃

為提高部門工作效率及服務質量，有效的改善工作中存在的不足,總結經驗更好的規范服務、提升服務。現對月份工作進行總結與分析，并計劃月份工作安排如下： 月份

工作實施內容

完成率

實施情況記錄

主 要 工作

持續做好第二季度管理費的催收

70%

全年應收120萬元,現已收取90.6萬元。其中第二季度應收管理費共110戶、總金額為22.6萬元；截止6月28日共收取50戶、總金額為25萬元；剩余60戶未交金額達12萬元。附：（一、二季度未交管理費明細表）一份

工程遺留問題的維修跟進

60%

現入伙辦未收樓132戶，已收樓272戶，有269戶對接業服，（其中奧10-103、奧23-102、漢10-112未對接）。目前小區已入住業主147戶，其中每日常住有78戶，每星期、偶爾入住有69戶，已收樓未入住有124戶（投資34戶、打算出租15戶、計劃入住23戶、暫不入住52戶）業主入住率為30%。遺留工程維修未完成量有57戶，（其中滲水有23戶、正在施工有20戶、需預約有10戶、等材料工程部安排27戶）。

園區室內外四害的消殺

90%

經業主回訪、調查評估滿意率較好。目前室內外消殺實施每天一次，覆蓋率達90%以上。

住宅小區示范單位申報工作

100%

申報表及相關申報資料以遞交房管部門

人員的招聘滿足崗位需求

60%

1、護衛部招聘6人（7月份入職），現有51人，編制66人（含后期擴編人員10名）空缺人員15名。

2、保潔部招聘3人現有33人，編制36人空缺3名。

沿江路業主通行證的辦理

暫不明確是否封閉施工（未辦理）

三標綠化的對接及驗收

100%

現百合園林正進行不合格項進行整改，修剪和補種工作，從7月1日正式交付管理。

常規工作

漢城路A1、A4后入戶門整改方案的擬寫

100%

一期已交房屋未入住業主的調查與統計

100%

已交樓未入住有124戶（投資34戶、打算出租15戶、計劃入住23戶、暫不入住52戶）業主入住率為30%。附：（未入住業主調查表）一份

一期已交付管理房屋雙車位的統計

100%

共計52戶。

一期已交樓陽臺、露臺垃圾雜物統一清理

100%

整理物業公司所有收費項目明細

100%

部門固定資產的盤店與整理

100%

配合沿江路施工將前廣場路燈的拆除工作

100%

室外泳池的清洗及水泵的維修

100%

指揮部辦公樓及宿舍化糞池清理 100%

日常管理資料的整理

100%

A、商品房買賣合同共有397戶：（其中已入伙合同共269戶，未收樓合同共128戶）。B、供電局繳費查絢卡共486戶，已簽收93戶，剩余393戶。C、現已辦理房產證總計：116戶。（其中原件共48戶，已被領取46戶，2戶未領取；復印件有68戶，已被領取50戶，18戶未領取）。D、契稅發票總共有117戶，已被領取93戶，24戶未領取。

一、工作中存在不足

結合六月份工作的安排與實施，整體工作基本完成。主要有以下四個方面做的不足：

1、不良天氣房屋的檢查力度應加強。在六月份由于對房屋檢查不及時，造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。

改善方法：加強對不良天氣的掌握，采取雨前、雨中、雨后三個階段實施檢查，重點圍繞無法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現象的房屋。遇暴雨時成立檢查小組，結合護衛、保潔、維修全面進行檢查工作。并定期每半月進行一次房屋陽臺、露臺的清掃工作。

2、管理費用收取率不高：催收力度較強但缺乏溝通技巧，下一步加強培訓工作。

3、公共區域巡查力度不夠：主要體現在園區施工垃圾清理和花園施工兩個方面。接下來應加強與施工單位的管理和溝通來得以改善。

4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化，養護不到位：制定相應的工作計劃，合理性進行工作安排，加強人員的招聘滿足崗位需求。二、七月份重點工作計劃 序號

重點工作計劃內容

完成時間

實施計劃

跟進一二標陽臺地漏罩的更換

7月30日 一二標陽臺地漏罩共需256個、目前工程部只對接39個。更換時應采取玻璃膠固定的方法實施，防止沙土進入管道不易于重新開孔。

第三季度管理費的收取

第三季度應收30.7萬，計劃7月份收取率達45%。

配合倍力夏令營的舉辦，做好已交樓業主的宣傳工作

7月05日

物業助理上門走訪的形式進行宣傳工作。

示范住宅小區達標申報工作的跟進及“自檢、迎檢”工作的實施

7月30日

由各部門根據“達標預評表”進行考評得分滿88分以上為合格，通過自檢結果根據不合格項目進行整改。

加強園區綠化管理，做好三標綠化的接收及養護

7月01日

1、定人定崗保證綠化土質有足夠水份。

2、人工除草按區、片、塊定人定量定時完成除草工作。

3、對生長習性不良，枯枝死葉進行修剪施肥。

加強空缺崗位人員的招聘，滿足崗位需求

7月25日

計劃護衛部招聘10人，保潔部招聘3人。

大門口道閘系統的維修跟進

7月10日

聯系捷順實施維修，及時跟進置業合同及相關費用的落實。完善系統減少業主投訴。

二期開盤前的整體銷售配合及準備工作

7月30日

與工程部對接工程進度做好外圍保潔工作，提前備好清潔用具為應急場地清潔而準備，加強開盤前相關培訓工作。

漢城路A1、A4后入戶門整改方案實施推廣

7月30日

根據業主的需求量進行相應的施工。

二期項目現場管理及介入，做好安全防范工作。

7月30日

著重對施工人員進出入進行管理，并設立相應的值班崗位。做好相關的配合工作，如二期的安全、清場、清潔、服務等。

加強工程遺留問題的維修跟進

7月30日

與工程部做好溝通，根據工程量的大小結合業主要求，按輕、重、急進行區分。爭取月底前完成70%

做好暑假業主入住和度假服務工作

7月30日

對業主進行回訪，了解進住情況。提前做好室內維修與保潔等接待服務。

二期及北區毛坯房裝飾裝修協議的擬定

7月05日

第二篇：月工作總結計劃

今年以來，在省商務廳的關心支持下，在局黨組的正確領導下，我科室在擴內需、促消費、加強成品油市場監管、家政服務、行業協會管理、創文明城市等方面做了大量工作，并取得了一定成效。現將情況匯報如下：

一、1-5月工作情況

(一)切實做好擴內需、促消費工作

1、社會消費品零售總額情況。今年一季度我市市場消費需求旺盛，1-3月，全市社會消費品零售總額120.6億元，同比增長16.1%，增幅居全省第1位。扣除價格上漲因素，實際增長達到13.3%，比上年同期要高1.6個百分點。與全省比，我市的物價上漲低0.4個點，但名義消費增長則高0.6個百分點，目前，我市的消費增長處于“低通脹、高增長”的良好發展態勢。今年全市限上單位增加到 912家，1-3月全市限額以上企業實現零售額60億元，同比增長35.3%，限上占比提高到49.8%。分行業看，批發業14.7億元，增長14.0%;零售業90.1億元，增長18.1%;住宿業3.7億元，增長4.3%;餐飲業12.1億元，增長8.2%。截止1-3月底，全市共銷售家電下鄉產品10.76萬臺，銷售金額3.01億元。

2、開展促銷情況：①組織商嘗超市降價促銷。加強對商嘗超市的日常管理，并不定期出臺商貿行業促銷方案，鼓勵引導各商貿企業通過創新促銷方式，改善消費環境，拓寬服務領域，提高推介水平，千方百計擴大消費。組織友誼中皇城、沃爾瑪、家潤多、步步高等市城區大型商嘗超市以春節、元旦、五一國際勞動節、母親節、六一兒童節、父親節、端午節等傳統節日開展一系列的大型促銷活動。②組織行業協會優惠展銷。通過市政府冠名、我局與行業協會共同努力策劃，于今年4月、5月在五嶺地下廣場和北湖公園，舉辦了兩期“2011春季大型車展”，收效明顯，既繁榮汽車市嘗又引導汽車消費，打造出了本土車展品牌。③幫助商家創優環境。我們通過在商貿流通領域開展“誠信興商”活動，引導廣大商戶誠信經營，轄區的經商風氣得到凈化。組織各縣市區商務局不定期開展安全生產和食品安全工作大檢查，嚴禁使用違禁食品添加劑和地溝油。同時，通過簽訂工作責任狀、不定時的明查、暗訪、調研等工作優化服務，使企業商家能夠進得來、存得注干得好，確保了一些大的商貿流通項目能落戶我市，并通過超前謀劃，以良好的環境吸引有實力的優質品牌進駐，以高品質的項目提升區域商貿流通形象和競爭能力。

(二)切實做好成品油市場監管工作

1、加強成品油經營企業管理。一是完善管理制度，形成長效機制。加強成品油批發企業管理，嚴格成品油批發企業經營資格審核和經營行為監管，按規定和程序進行審批，對不履行協議、違規經營、一證多用的批發企業要嚴肅處理;嚴格加油站管理，嚴厲打擊違規建站行為;建立企業經營狀況檔案，對成品油經營企業實行優勝劣汰。二是在成品油流通領域大力推進現代流通方式。提高成品油零售環節的組織化程度，繼續提高成品油流通企業和監督管理的信息化水平。三是科學制定規劃，嚴格市場準入。研究制定成品油倉儲設施布局規劃，實現資源合理配置;對原有加油站發展規劃進行修訂，提高規劃的科學性，并依據規劃對加油站布局進行合理調整。四是積極研究市場開放后成品油流通管理的對策。針對下一步逐步開放成品油市場的新形勢，研究其他社會投資主體、外商投資企業參與成品油流通后，如何規范市場秩序、保證社會供應、維護產業安全的對策。

2、認真開展成品油經營企業年檢工作。為了對成品油流通企業實行動態管理，建立健全退出機制，及時淘汰不合格企業，規范成品油經營企業行為,3月份我們布置了年檢工作，全市321座成品油站年檢工作正在有條不紊的開展。1-5月份共依法為9家成品油經營企業辦理了變更或竣工驗收等手續。

(三)切實做好再生資源、家政服務、餐飲業、協會管理等工作

1、做好2012年區域性大型再生資源回收利用基地項目申報工作。為了做大做強郴州的再生資源工作，我局組織人員與項目的呈報單位:郴州市萬生園再生資源回收利用開發有限公司一同做好各項申報工作，并將資料報送至省商務廳和商務部。

2、推進家政服務網絡工程建設。按照公開、公正、透明原則，堅持市場化運作，以企業為主體，充分發揮龍頭企業的帶動作用，切實抓緊抓好“家政服務工程”實施。支持特安網、安好家、益成、陽之光、新新等五家龍頭家政企業加快連鎖門店建設，扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務，促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力，滿足人民群眾日益增長的生活服務需求。2012年，根據上級商務主管部門的要求，今年全市將培訓以農村富余勞動力和下崗失業婦女為主要對象的家政服務員3500名。

3、扶持餐飲業做大做強。引導全市餐飲業緊緊圍繞“兩城”建設，充分發揮飲食的傳統優勢，突出特色，更新理念，不斷提升我市餐飲業的發展水平，盡快把餐飲業做大做強，同時進一步強化行業管理，充分發揮行業協會作用，在餐飲行業開展“誠信興商”，不斷推動全市餐飲行業持續、有序、健康發展，提升我市知名度和美譽度。利用平臺，根據省商務廳和省餐飲行業協會文件精神，為推動我市餐飲行業標準化工作進程，規范企業經營行為，樹立企業品牌形象，促進餐飲管理水平的提高，為實現我市餐飲產業“百億工程”的目標，今年將在全市餐飲行業開展餐飲企業的等級劃分和評定等工作。

4、做好十佳商貿企業評選活動。在全市“擴內需、促消費”工作會議對去年評選出來的“十佳商貿企業”進行了授牌表彰，同時印發了2012《郴州市商務局關于印發五個行業“十佳”商貿企業評選活動方案》，并要求各縣市區商務局、各行業協會按照要求做好十佳零售企業、十佳餐飲企業、十佳美容美發企業、十佳汽車銷售服務企業參評工作。

5、協會管理工作。做好市成品油協會、市餐飲協會、市市場協會、市美容美發協會、市汽車銷售服務行業協會的日常監管工作，確保各協會按照政策規定，做好各項服務工作。

(四)切實做好創建文明城市工作

從今年一月開始，我局總組織召開了三次創建工作會議，既總結了2011年的創建工作、又安排布置了下段的創建工作，并對在創建中各單位所遇到的情況和困難進行了認真的收集、解答，確保各項創建目標任務的圓滿完成。會后，各單位制訂了切實可行的創建工作計劃，層層召開了創建工作大會，進一步統一了認識，落實了責任。同時，各大商場(超市)都設置了創建全國文明城市宣傳標牌，要加強了對工作人員和服務人員的教育培訓，在實際工作中推行符合行業自身特點和創建要求的規范化服務準則。

二、目前工作中存在的一些問題

1、經濟形勢疲軟，缺乏沖擊力。我市的城鎮低收入人群還比較大，購買力相對較弱;就業和社會保障壓力大，即期消費受到抑制;加之非商品性支出增加，如休閑消費、教育消費、住房購買等，在一定程度影響我市消費市場的較快增長。同時還受物價上漲、“收廢企業銷售廢舊物資免征增值稅”優惠取消和汽車購置稅優惠到期等因素影響，消費信心有待進一步提振。

2、經濟環境有待進一步優化。經濟環境是指消費者在生存和發展過程中面臨的、對消費者有一定影響的、外在的、客觀的因素。包括自然環境與社會環境兩方面。一是在日常管理中存在深入基層不夠，不能及時幫助企業爭取政策、資金和項目，協助基層和企業解決發展中遇到的問題和困難。二是監督管理明顯滯后。各相關職能部門各自為戰，缺乏統一的協調和管理，商貿流通企業還處在相對松散的發展狀態，各自獨立發展，資源分布散亂，與現代管理理念相矛盾，整合難度較大。三是人才嚴重不足，嚴重制約了我市商貿流通企業業發展。

三、下一階段工作計劃

一是繼續抓好擴內需、促消費工作。

1、完善便民消費體系。推動連鎖企業與社區合作，提高新建社區和郊區零售網點覆蓋率，豐富完善“一刻鐘社區服務圈”。加快商業設施建設，繼續抓好農村消費提升改造工程。通過“萬村千鄉”、家電下鄉等惠民工程，打造農村消費體系，擴大農村消費。二是加快培育新的消費熱點。積極開發特色消費和品牌消費，促進“老字號”、優秀品牌振興發展，大力發展文化、信息、健身、培訓、養老、家政等服務消費，拓展網上商城、品牌直銷購物中心等新興消費業態，推動電子商務創新發展。三是充分發揮旅游對消費的帶動作用。拓展和創新旅游產品，加強旅游區域合作。大力開發休閑度假等高端旅游市場，加快推進會展業發展，深度挖掘旅游消費潛力。

二是做好限額以上商貿企業調研工作。消費需求作為“三駕馬車”之一，是拉動經濟增長最為穩定的因素。而限額以上商貿企業零售額不僅在社會消費品零售總額中占相當大的比重，在一定程度上更是反映一個地區消費狀況和商貿流通業發展狀況的晴雨表。按照《郴州市人民政府辦公室關于印發郴州市商貿企業清查統計工作方案的通知》(郴政辦函[2012]127號)文件精神，我們要加強與市統計局等部門的聯系與協調，認真開展這一次清查統計，對符合統計標準的限額以上商貿企業，要一律納入統計，從而為更好的開展商貿工作夯實基矗

三是做大做強商貿物流業。著力打造大型物流平臺，提升園區對周邊城市的輻射和影響力。當前，整個郴州市還沒有真正成型的現代物流平臺。物流業態需要大整合和大提升。一是要依托現有的園區物流基地增強物流水平。如依托已經簽約的第三方物流基地，整合全市小而散的物流企業，做大做強第三方物流。二是建設大型專業化的倉儲設施。在園區建立功能齊全的物流倉儲設施。三是建立聯通全國、通往全球的專業物流電子信息服務平臺。提高物流信息化及信息服務現代化的水平，通過網絡服務，選擇最優物流運輸方式及線路，降低物流成本，提高服務效率。

四是繼續加大成品油市場監管力度。把握成品油市場發展趨勢，做好市場供應工作。切實加強對成品油供應工作的指導，建立嚴格的成品油市場供應預警制度和市場監控制度。加強監督檢查，使各成品油企業嚴格遵守國家有關成品油價格政策，嚴禁哄抬物價。嚴厲打擊摻雜使假、以次充好、囤積居奇、倒買倒賣、缺斤短兩等違法違紀經營行為，嚴格控制不具備經營資格的單位和個人從事成品油流通業務，確保市場穩定。

五是加強再生資源回收利用管理工作。加大力度，多措并舉，與省商務廳保持密切聯系，確保“區域性大型再生資源回收利用基地項目”申報工作順利通過，同時大力發展郴州再生資源循環經濟，加強各類廢舊資源特別是有色金屬的綜合回收利用，統籌安排各再生資源企業開展備案登記工作。

六是加強行業協會管理工作。主要做好郴州市足浴協會、郴州市美容美發協會、郴州市再生資源協會、郴州市家政服務行業協會等行業協會的籌建成立工作，從而借助行業協會職能促進各相關行業進一步做大做強。

七是進一步加強創文工作力度。配合市三創辦、市環衛處等單位進一步加大督查力度，對市城區14座有公廁改造任務的商嘗超市、加油站、農貿市場等單位進行定期督查，落實公共廁所建設任務，確定按時按量完成相關改造工作,對未按期完成任務的單位和業主將進行通報。

第三篇：月工作總結與計劃

一、月作業計劃執行情況及日常維護

根據作業計劃，定期對31局二樓交換及一樓數據機房進行衛生打掃，對包機設備進行日常維護、狀態檢查，做檢查巡視登記。

二、業務開通與處理

1、調通GW19至3樓31交換機2M 2條;

2、配置東邵一CSM;

3、曲阜、泗水網關割接及Ip TRUNK開通;

4、嘉祥、魚臺網關割接及Ip TRUNK開通;

5、梁山、汶上Ip TRUNK開通;

6、小靈通漫游信令鏈路配置;

7、漫游業務局號、終端號配置;

8、漫游業務的測試，包括朗訊4地市、中興5地市;

9、處理電話信息中心傳來的氣象預定扣費;

10、開通鄒城589萬群;

11、根據網管61號調單，開放616萬群;

三、障礙處理

1、GW1—21LSTp一link down，經過檢查，發現存在復接線，將復接線拆除后恢復正常;

2、4月3日，市電供電中斷，二樓機房多處pDp出現告警，消除告警后，檢查各服務器狀態均正常，GW各相關項檢查正常，但GW5至21局一電路阻塞，對該電路進行阻塞/解除阻塞無效，硬阻斷/恢復仍無效，通知馮殿營在對端重起電路后恢復正常;

3、處理31局阿爾卡特/中心ADSL端口故障5起;

4、兗州一控制器CSC8-37連接不上，該控制器下無法打電話，檢查為第一個2M不穩定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復;

5、小靈通自動停開機吊死，重起ISAp進程恢復;

6、處理魚臺小靈通GW1至魚臺EWSD不通故障，為期間2條2M交叉所致，更正后恢復;

7、魚臺預付費用戶交費后仍提示欠費停機，切換網關恢復;

8、處理嘉祥CSC14-31故障一起，網管正常，但無法打電話，為信令吊死，重起后恢復;

9、處理嘉祥CSC14-

34、CSC14-38兩控制器故障，為復接線引起電路不穩定所致，拆除復接線后恢復;

10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;

11、魚臺部分SS7電路阻塞處理，為TpC板異常所致;

12、魚臺控制器CSC1-4出現不能連接故障，為GW 2M端口故障，硬阻再解除后恢復;

13、pCJIG不能正常連接，致使營業不能正常燒號，重啟dbcache后恢復正常;

14、OSS營業界面無法營業受理，重起apache進程恢復;

15、處理GW13至31LSTp一link故障，本端各種措施無效后通知對端，由對端重起處理后回復，經過多次類似事件后，由對端更換端口后恢復正常;

16、處理鄒城GW3至鄒城C08機2各2M，至鄒城S1240一個2M阻塞故障，本端測試正常，由傳輸處理發現誤碼較高，軟環后故障消失;

17、處理大客戶電路不通，為21局中繼架間線纜松動。

四、工作中存在的問題與建議

五、其他

1、無線市話維護規程——指標體系完稿;

2、汶上、魚臺復接線拆除;

3、根據中心安排，多次擺攤設點進行來顯推銷;

4、靈靈通費用統計，及相關問題的處理;

六、縣局工作

1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的RpC網管丟失恢復，現正常;

2、回復微山分公司反映的兩個問題;

3、制作微山特殊計費需求及測試;

4、20日，規范微山CSC Ip地址分配與實施;

5、21日，規范曲阜CSC Ip地址分配與實施;

6、22日，規范泗水CSC Ip地址分配與實施;

7、23日，規范魚臺CSC Ip地址分配與實施;

七、網絡優化

1、建設北路信號測試，定點5處，協調簽訂協議2份;

2、4月14日勘點6處，協調簽訂協議4份，發展來顯一部;

3、4月20日勘點3處，簽訂協議2份;

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

第四篇：月工作總結和計劃

月工作總結和計劃

一.五月份和六月份的工作總結

1．五月份的銷售業績不是很理想，總任務是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超（主要以BC類店為主）占15%，六月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%,其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎上上升了32%，面對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。2．引起銷售額不理想的因素有以下幾點 a.大氣候大環境影響。

今年經濟不景氣，居民的消費能力下降，購買力下滑

b.今年有個潤4月，因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲特別淡。c.低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產了150G雞蛋干到岸價125元一件.3.面對銷量不好情況下，本人在6月份對工作重心作出了適當的調整，在地級市健全客戶，（如已開南充的許期兵，遂寧的王治富）在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶（敘永的李敏，營山王總等）,要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場，現在已經有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果 二.關于公司產品的建議

1.希望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發白，當時已經發照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發給李筠

2.希望提高產品品牌知名度。我們豆腐干的質量客戶反映很好，并不亞余同行業的產品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結的問題 三.七月份工作計劃

1.全面開發新客戶，將銷售網絡全面鋪開，特別是三級市場 2.維護老客戶，關注老客戶的銷售情況，增加單品，提高銷售額 3.認真做好市場維護，抵制競品

旺季即將來臨，特別是餐飲產品已經走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務。

述職人：余飛

第五篇：月工作總結及計劃

月工作總結及工作計劃

自9月份開學以來，機電班班主任每日工作流程如下：

上午8點上課前10分鐘，和下午14點上課前10分鐘，清點學生人數，巡察學生課前紀律(周一周二到第七理論教室, 周三至周四到實訓室)。

巡察結束后對班長填寫上交的班務日志以及值日記錄作出批示和要求，隨時了解學生學習生活各個方面的動態，對存在的各個問題及時進行解決。（談心或召開主題班會，營造良好學習氛圍）

根據當天學校工作安排，安排班主任具體工作，落實學校各種活動及要求。課間巡班，與專業授課老師進行溝通，對發現的問題及時進行解決。晚上9點準時到寢室巡察學生就寢情況，以及處理各種突發狀況。

每周六根據班委會以及各學生反映的班級情況，制定出周日晚自習班會的主題內容，由班長主持，班主任旁聽并歸納。對班級成員的學習生活提出要求及建議，創造良好的學習環境。

第一周工作安排

確定班級班委會成員，對班委會成員分別提出工作要求及工作內容，制定班級學生個人信息的電子表格，要求學生進行認真填寫，并找每個學生進行談心，詢問學生對學校環境，管理，教學等各個方面的看法及意見，并做好相應的記錄，將每個學生匯報的情況匯總到學校領導。召開開學初期學生學習思想動員大會，讓每個學生上臺談自己的學習目標，并最后做出總結及歸納，調動學生的學習熱情。班會結束后，下來要每個學生寫新學期學習計劃，對學生有初步的了解和認識。加強晚上寢室查寢工作的落實，對學生提出安全，衛生，紀律等幾個方面的要求，嚴格執行實施學校的各項學生管理規章制度。

安排學生住宿寢室，以及讓學生認真填寫寢室入住表，并打印保存上交至學校領到。組織學生進行軍訓，對軍訓期間學生的到操，就寢，衛生各個方面進行檢查。

發放機電專業新書到每位學生，打印學生名冊分發給各專業老師及班委會成員，打印專業課程表，粘貼到教室后門。

組織學生開學初期食堂體檢，安排學生擺放體檢場所課桌位置，維護學生體檢秩序。要求學生認真填寫體檢表。

安排學生按班級學生名冊順序到第三理論教室照相，并統一把學生登記照收起來保存。配合教務的開學新生學籍注冊工作，填寫學生學籍表，體檢表。

第二周至第三周工作安排

對軍訓結束后召開”軍訓心得體驗”的主題班會，讓學生談軍訓感受。

對班委會成員的工作進行檢查，并要求班委會做好初期學生之間的溝通工作，加強學生團結。

對班級發現的遲到，衛生等問題進行及時有效的處理，找相關學生進行談話，并在班會中提出來，要求全班學生嚴格要求自己。

對班委會成員的工作進行考核和評估，實施班長輪流值班制度，讓每個學生都體驗做班長的樂趣，使他們明白”管別人到被人管”的心理轉變過程。

組織班級文藝委員認真落實學校展板，板報評比活動，對班級出現的學生戀愛，抽煙，以及不良的學習心態等問題召開班會，并提出要求，讓每個學生都明白自己要做什么，什么該做什么不該做。

第四周工作安排

安排班委會文藝委員做好國慶節板報的制作，并提出相關要求。記錄好國慶期間學生放假的記錄，打電話工作。讓請假學生認真填寫”安全責任書”以及”請假條”，并備案記錄。

配合就業處，安排學生國慶期間的勤工儉學。并做好學生國慶期間就寢的記錄，上交到學校寢室值班處和學校領導。

認真落實學生在機電學校注冊事宜，要求學生帶齊相關證件返校，按要求嚴格填寫機電學校注冊表，并將表格收齊后送到機電學校李主任那里，期間對注冊表存在的問題進行核查和解決。

通過四周的班主任工作，我發現自己在工作中還存在一些不足。

第一，專業差異，對學生機電專業學習存在代溝，無法及時掌握學生專業學習的進度及狀態。

第二，缺乏溝通，找學生談心的次數過少。

針對以上情況，特做出下個月工作計劃如下：

第一，加強與學生的溝通，對班級成績末尾的同學進行思想教育，有效杜絕上課玩手機，睡覺等不良現象，創造良好的班級學習氣氛。抓好學生安全，學習，衛生等各個方面的工作要求。

第二，組織豐富的班級活動，提高學生學習熱情。讓每個人都積極參與學校班級活動。第三，認真落實學校下達的各種工作安排。

第四，利用閑暇時間進行學習，提高班主任個人素質及涵養。

王劍宇 機電班 2010-10-20