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月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

時(shí)間:2019-05-12 14:34:11下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

工作總結(jié)

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容:基本情況、成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性這些特點(diǎn)。

一、寫作要點(diǎn)

1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面

上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛,尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí),但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,既要寫全面,又不可能一一道來(lái),怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話

在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn),用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯,公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn),每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表,一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作,實(shí)際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績(jī),也要有不足

成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無(wú)完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題,還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”,引起上司對(duì)自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因,及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

二、注意事項(xiàng)

1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則

實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實(shí)踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績(jī),隱瞞缺點(diǎn),報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處,必須堅(jiān)決防止。

2.要注意共性、把握個(gè)性

總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無(wú)需刻意追求個(gè)性特色,但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性,總結(jié)就要有 獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)

有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒(méi)有重點(diǎn),不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

例文:

市政工程月工作總結(jié)

6月份已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況:

一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個(gè)路燈、1個(gè)變壓器基礎(chǔ)施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標(biāo)志標(biāo)線工程,完成西湖路2個(gè)信號(hào)燈、小學(xué)附近2個(gè)信號(hào)燈、洪澤湖路1個(gè)信號(hào)燈施工,標(biāo)志標(biāo)線完成工程量的90%。

二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個(gè),污水井118個(gè)。

三、完成市政零星維修相關(guān)工作。

四、完成全市燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作。

五、做好《宿遷市燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》修編的前期工作。

六、做好規(guī)范管道燃?xì)饩S搶修隊(duì)伍的建設(shè)工作。

七、完善《宿遷市燃?xì)夤芾砑?xì)則》,并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。

八、正在開展管道燃?xì)庵衅谠u(píng)估工作。

九、已完善標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)工作初稿并上報(bào)。

十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息2篇,《宿遷建設(shè)網(wǎng)》信息8篇。

十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復(fù)463起;

十二、完成12319熱線投訴回復(fù)10起;完成二級(jí)建造師注冊(cè)8人,增項(xiàng)注冊(cè)2人,小型項(xiàng)目管理師調(diào)動(dòng)15人,完成資質(zhì)證書變更2家。

黨員個(gè)人月工作總結(jié)

一個(gè)月來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成本校安排的各項(xiàng)任務(wù)。為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的“三個(gè)代表”精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本年度工作計(jì)劃和任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

1、2、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無(wú)完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)械技術(shù)員月工作總結(jié)

從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,我現(xiàn)將我技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

x月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與**我如何去與相關(guān)部門溝通處理問(wèn)題。

從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),JACKY安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非??粗?,所以在JACKY的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。

在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來(lái)過(guò),一定做好公??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

第二篇:月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

工作總結(jié)

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容:基本情況、成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性這些特點(diǎn)。

一、寫作要點(diǎn)

1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面

上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛,尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí),但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,既要寫全面,又不可能一一道來(lái),怎么辦?要保證工作總結(jié)簡(jiǎn)潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話

在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn),用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯,公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn),每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表,一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作,實(shí)際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績(jī),也要有不足

成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無(wú)完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題,還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”,引起上司對(duì)自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因,及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

二、注意事項(xiàng)

1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則

實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則,但在總結(jié)寫作實(shí)踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績(jī),隱瞞缺點(diǎn),報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處,必須堅(jiān)決防止。

2.要注意共性、把握個(gè)性

總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無(wú)需刻意追求個(gè)性特色,但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性,總結(jié)就要有 獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)

有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

沒(méi)有重點(diǎn),不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

例文:

市政工程月工作總結(jié)

6月份已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況:

一、市區(qū)新青年路工程:綠化工程,完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作,約占總工程量的80%;亮化工程,完成116個(gè)路燈、1個(gè)變壓器基礎(chǔ)施工工作,頂管工程完成總工程量的50%;標(biāo)志標(biāo)線工程,完成西湖路2個(gè)信號(hào)燈、小學(xué)附近2個(gè)信號(hào)燈、洪澤湖路1個(gè)信號(hào)燈施工,標(biāo)志標(biāo)線完成工程量的90%。

二、清淤工作:完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作,共清理雨水管道8100米,污水管道5200米,雨水井207個(gè),污水井118個(gè)。

三、完成市政零星維修相關(guān)工作。

四、完成全市燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作。

五、做好《宿遷市燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》修編的前期工作。

六、做好規(guī)范管道燃?xì)饩S搶修隊(duì)伍的建設(shè)工作。

七、完善《宿遷市燃?xì)夤芾砑?xì)則》,并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。

八、正在開展管道燃?xì)庵衅谠u(píng)估工作。

九、已完善標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)工作初稿并上報(bào)。

十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息2篇,《宿遷建設(shè)網(wǎng)》信息8篇。

十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復(fù)463起;

十二、完成12319熱線投訴回復(fù)10起;完成二級(jí)建造師注冊(cè)8人,增項(xiàng)注冊(cè)2人,小型項(xiàng)目管理師調(diào)動(dòng)15人,完成資質(zhì)證書變更2家。

黨員個(gè)人月工作總結(jié)

一個(gè)月來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成本校安排的各項(xiàng)任務(wù)。為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的“三個(gè)代表”精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué) 月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議,在工作中起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,嚴(yán)以律己,做到盡職、盡心、盡責(zé),很好的完成本工作計(jì)劃和任務(wù)。本主要完成了如下工作:

1、2、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:工作中,還有不足的地方,人無(wú)完人。我選擇了教育,我將用一生為之而努力。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能,為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)械技術(shù)員月工作總結(jié)

從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,我現(xiàn)將我技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

x月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

x月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管JACKY多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與**我如何去與相關(guān)部門溝通處理問(wèn)題。

月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

從x月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),JACKY安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非??粗兀栽贘ACKY的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。

在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來(lái)過(guò),一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

第三篇:月工作總結(jié)及計(jì)劃

月工作總結(jié)及工作計(jì)劃

自9月份開學(xué)以來(lái),機(jī)電班班主任每日工作流程如下:

上午8點(diǎn)上課前10分鐘,和下午14點(diǎn)上課前10分鐘,清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),巡察學(xué)生課前紀(jì)律(周一周二到第七理論教室, 周三至周四到實(shí)訓(xùn)室)。

巡察結(jié)束后對(duì)班長(zhǎng)填寫上交的班務(wù)日志以及值日記錄作出批示和要求,隨時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面的動(dòng)態(tài),對(duì)存在的各個(gè)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。(談心或召開主題班會(huì),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍)

根據(jù)當(dāng)天學(xué)校工作安排,安排班主任具體工作,落實(shí)學(xué)校各種活動(dòng)及要求。課間巡班,與專業(yè)授課老師進(jìn)行溝通,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。晚上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到寢室巡察學(xué)生就寢情況,以及處理各種突發(fā)狀況。

每周六根據(jù)班委會(huì)以及各學(xué)生反映的班級(jí)情況,制定出周日晚自習(xí)班會(huì)的主題內(nèi)容,由班長(zhǎng)主持,班主任旁聽并歸納。對(duì)班級(jí)成員的學(xué)習(xí)生活提出要求及建議,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

第一周工作安排

確定班級(jí)班委會(huì)成員,對(duì)班委會(huì)成員分別提出工作要求及工作內(nèi)容,制定班級(jí)學(xué)生個(gè)人信息的電子表格,要求學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真填寫,并找每個(gè)學(xué)生進(jìn)行談心,詢問(wèn)學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境,管理,教學(xué)等各個(gè)方面的看法及意見,并做好相應(yīng)的記錄,將每個(gè)學(xué)生匯報(bào)的情況匯總到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。召開開學(xué)初期學(xué)生學(xué)習(xí)思想動(dòng)員大會(huì),讓每個(gè)學(xué)生上臺(tái)談自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并最后做出總結(jié)及歸納,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。班會(huì)結(jié)束后,下來(lái)要每個(gè)學(xué)生寫新學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)學(xué)生有初步的了解和認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)晚上寢室查寢工作的落實(shí),對(duì)學(xué)生提出安全,衛(wèi)生,紀(jì)律等幾個(gè)方面的要求,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生管理規(guī)章制度。

安排學(xué)生住宿寢室,以及讓學(xué)生認(rèn)真填寫寢室入住表,并打印保存上交至學(xué)校領(lǐng)到。組織學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn),對(duì)軍訓(xùn)期間學(xué)生的到操,就寢,衛(wèi)生各個(gè)方面進(jìn)行檢查。

發(fā)放機(jī)電專業(yè)新書到每位學(xué)生,打印學(xué)生名冊(cè)分發(fā)給各專業(yè)老師及班委會(huì)成員,打印專業(yè)課程表,粘貼到教室后門。

組織學(xué)生開學(xué)初期食堂體檢,安排學(xué)生擺放體檢場(chǎng)所課桌位置,維護(hù)學(xué)生體檢秩序。要求學(xué)生認(rèn)真填寫體檢表。

安排學(xué)生按班級(jí)學(xué)生名冊(cè)順序到第三理論教室照相,并統(tǒng)一把學(xué)生登記照收起來(lái)保存。配合教務(wù)的開學(xué)新生學(xué)籍注冊(cè)工作,填寫學(xué)生學(xué)籍表,體檢表。

第二周至第三周工作安排

對(duì)軍訓(xùn)結(jié)束后召開”軍訓(xùn)心得體驗(yàn)”的主題班會(huì),讓學(xué)生談軍訓(xùn)感受。

對(duì)班委會(huì)成員的工作進(jìn)行檢查,并要求班委會(huì)做好初期學(xué)生之間的溝通工作,加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)結(jié)。

對(duì)班級(jí)發(fā)現(xiàn)的遲到,衛(wèi)生等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,找相關(guān)學(xué)生進(jìn)行談話,并在班會(huì)中提出來(lái),要求全班學(xué)生嚴(yán)格要求自己。

對(duì)班委會(huì)成員的工作進(jìn)行考核和評(píng)估,實(shí)施班長(zhǎng)輪流值班制度,讓每個(gè)學(xué)生都體驗(yàn)做班長(zhǎng)的樂(lè)趣,使他們明白”管別人到被人管”的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程。

組織班級(jí)文藝委員認(rèn)真落實(shí)學(xué)校展板,板報(bào)評(píng)比活動(dòng),對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的學(xué)生戀愛,抽煙,以及不良的學(xué)習(xí)心態(tài)等問(wèn)題召開班會(huì),并提出要求,讓每個(gè)學(xué)生都明白自己要做什么,什么該做什么不該做。

第四周工作安排

安排班委會(huì)文藝委員做好國(guó)慶節(jié)板報(bào)的制作,并提出相關(guān)要求。記錄好國(guó)慶期間學(xué)生放假的記錄,打電話工作。讓請(qǐng)假學(xué)生認(rèn)真填寫”安全責(zé)任書”以及”請(qǐng)假條”,并備案記錄。

配合就業(yè)處,安排學(xué)生國(guó)慶期間的勤工儉學(xué)。并做好學(xué)生國(guó)慶期間就寢的記錄,上交到學(xué)校寢室值班處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

認(rèn)真落實(shí)學(xué)生在機(jī)電學(xué)校注冊(cè)事宜,要求學(xué)生帶齊相關(guān)證件返校,按要求嚴(yán)格填寫機(jī)電學(xué)校注冊(cè)表,并將表格收齊后送到機(jī)電學(xué)校李主任那里,期間對(duì)注冊(cè)表存在的問(wèn)題進(jìn)行核查和解決。

通過(guò)四周的班主任工作,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在一些不足。

第一,專業(yè)差異,對(duì)學(xué)生機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí)存在代溝,無(wú)法及時(shí)掌握學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的進(jìn)度及狀態(tài)。

第二,缺乏溝通,找學(xué)生談心的次數(shù)過(guò)少。

針對(duì)以上情況,特做出下個(gè)月工作計(jì)劃如下:

第一,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,對(duì)班級(jí)成績(jī)末尾的同學(xué)進(jìn)行思想教育,有效杜絕上課玩手機(jī),睡覺等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛。抓好學(xué)生安全,學(xué)習(xí),衛(wèi)生等各個(gè)方面的工作要求。

第二,組織豐富的班級(jí)活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。讓每個(gè)人都積極參與學(xué)校班級(jí)活動(dòng)。第三,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校下達(dá)的各種工作安排。

第四,利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),提高班主任個(gè)人素質(zhì)及涵養(yǎng)。

王劍宇 機(jī)電班 2010-10-20

第四篇:工作總結(jié)月計(jì)劃

2009年工作總結(jié)及2010年計(jì)劃

09年是我在樂(lè)利家工作重要的一年,有喜亦有憂。為了發(fā)揚(yáng)光大好的優(yōu)點(diǎn),改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),對(duì)09年工作進(jìn)行總結(jié):

一.管理:

1.我完成了營(yíng)運(yùn)主管到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。09年初,門店數(shù)量已經(jīng)到了18家。不僅是業(yè)務(wù)管理量加大,門店區(qū)域也隨之?dāng)U大。營(yíng)運(yùn)部的建制健全就應(yīng)運(yùn)而生。面臨由直接管理門店到指導(dǎo)督導(dǎo)進(jìn)行工作得這一轉(zhuǎn)變,我開始有些茫然了,主管到經(jīng)理的區(qū)別在哪里?督導(dǎo)和店長(zhǎng)之間有什么差異?經(jīng)理和店長(zhǎng)的管理關(guān)系如何處理?這些客觀問(wèn)題就凸現(xiàn)出來(lái),而且急待解決。經(jīng)過(guò)公司組織學(xué)習(xí)和向同行業(yè)了解情況及結(jié)合公司自身情況,最終找到了管理的突破口----督導(dǎo)分區(qū)管理。前任兩個(gè)督導(dǎo)各自負(fù)責(zé)10家店的日常經(jīng)營(yíng)管理、執(zhí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,并制定了各項(xiàng)日常工作流程、表格、制度。但因?yàn)槎綄?dǎo)任命比較倉(cāng)促,且自身業(yè)務(wù)能力欠缺、資歷較淺,加之營(yíng)運(yùn)部紀(jì)律執(zhí)行力差,致使督導(dǎo)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。最終導(dǎo)致兩個(gè)督導(dǎo)不勝工作壓力離職而去。

2.在工作方法上也出現(xiàn)了由自信到迷茫到堅(jiān)定的轉(zhuǎn)變。多年的一線工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,對(duì)一線員工要人性大過(guò)于制度,調(diào)動(dòng)大家積極性,才能產(chǎn)生無(wú)窮的經(jīng)營(yíng)動(dòng)力;對(duì)店長(zhǎng)、督導(dǎo)這一級(jí)的管理人員則應(yīng)該嚴(yán)格要求。對(duì)員工的弛和對(duì)店長(zhǎng)的張是保證提高工作效率的制勝法寶。在我工作過(guò)的零售公司及其他成功的零售公司都信奉這一道理。由于

我公司的國(guó)企性質(zhì)遺留下的管理方式和我沒(méi)有適應(yīng)門店快速發(fā)展而及時(shí)調(diào)整方法,導(dǎo)致營(yíng)運(yùn)部安排的工作得不到徹底的執(zhí)行。經(jīng)過(guò)反思后,和各部門積極溝通提高其服務(wù)意識(shí)和效率,快速解決門店實(shí)際問(wèn)題才是取得門店支持的關(guān)鍵。

二.業(yè)務(wù)

1.負(fù)責(zé)籌備了4家店的開業(yè)。街撤店工作。以及對(duì)店的布局調(diào)整。

2.自年初以來(lái),聯(lián)合采購(gòu)部組織9次豐禾店、豐慶店等單店的促銷活動(dòng),五

一、國(guó)慶兩次全連鎖促銷活動(dòng)。完成促銷銷售金額61.8萬(wàn)。

3.營(yíng)運(yùn)部組織8次員工培訓(xùn)和考核,其中有5次新員工入職培訓(xùn),3次店長(zhǎng)、老員工業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。包含內(nèi)容有:集團(tuán)和公司情況、門店管理制度、崗位職責(zé)、工作流程、盤點(diǎn)損耗的控制、門店促銷技巧、提升顧客滿意度的營(yíng)銷策略、店長(zhǎng)管理注意事項(xiàng)等。通過(guò)筆試、實(shí)際操作的方式對(duì)員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)強(qiáng)化。同時(shí)改進(jìn)了培訓(xùn)制度和內(nèi)容,增加了個(gè)案分析教材。

4.完善了督導(dǎo)崗位的工作流程、考核機(jī)制。結(jié)合公司情況完善了巡店檢查等工作表格。

5.通過(guò)考察和總結(jié)門店,提高了門店設(shè)計(jì)和陳列的認(rèn)識(shí)。為門店形象提升積累了經(jīng)驗(yàn)。

三.思想

今年的7月1日我光榮地成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,完成了

我在學(xué)校未了的志愿。是我在個(gè)人思想認(rèn)識(shí)上得到了提高,精神上找到了支柱。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和培養(yǎng)下,感謝各位同事的支持和信任。

2010年計(jì)劃

一.完善管理:從工作需要出發(fā)通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),科學(xué)合理的完善部門建制。協(xié)調(diào)好本部門各崗位的關(guān)系,并有效地考核督導(dǎo)、店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。正確處理營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)日常事務(wù)。

二.團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過(guò)培訓(xùn)、考核:提高督導(dǎo)和店長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力,提升督導(dǎo)和店長(zhǎng)職業(yè)思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理人員的管理水平。組建高效經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),特別是店長(zhǎng)隊(duì)伍。

三.強(qiáng)化合作:溝通采購(gòu)部、配送部、信息部、行政部,高效解決門店問(wèn)題;優(yōu)化新品上架、退換貨、配送商品、數(shù)據(jù)處理、人員招聘、員工晉升等工作流程。

四.任務(wù)承擔(dān):協(xié)同營(yíng)運(yùn)部全體人員完成部門2010年工作計(jì)劃和公司其他工作任務(wù)。

五.加強(qiáng)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及成功事例,提高自身管理水品和工作指導(dǎo)能力。

六.思想認(rèn)識(shí):刻苦學(xué)習(xí),全身心工作,完成黨員的轉(zhuǎn)正。

2009-12-20

第五篇:月工作總結(jié)及月計(jì)劃范本

2011年月工作總結(jié)月計(jì)劃

為提高部門工作效率及服務(wù)質(zhì)量,有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。現(xiàn)對(duì)月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析,并計(jì)劃月份工作安排如下: 月份

工作實(shí)施內(nèi)容

完成率

實(shí)施情況記錄

主 要 工作

持續(xù)做好第二季度管理費(fèi)的催收

70%

全年應(yīng)收120萬(wàn)元,現(xiàn)已收取90.6萬(wàn)元。其中第二季度應(yīng)收管理費(fèi)共110戶、總金額為22.6萬(wàn)元;截止6月28日共收取50戶、總金額為25萬(wàn)元;剩余60戶未交金額達(dá)12萬(wàn)元。附:(一、二季度未交管理費(fèi)明細(xì)表)一份

工程遺留問(wèn)題的維修跟進(jìn)

60%

現(xiàn)入伙辦未收樓132戶,已收樓272戶,有269戶對(duì)接業(yè)服,(其中奧10-103、奧23-102、漢10-112未對(duì)接)。目前小區(qū)已入住業(yè)主147戶,其中每日常住有78戶,每星期、偶爾入住有69戶,已收樓未入住有124戶(投資34戶、打算出租15戶、計(jì)劃入住23戶、暫不入住52戶)業(yè)主入住率為30%。遺留工程維修未完成量有57戶,(其中滲水有23戶、正在施工有20戶、需預(yù)約有10戶、等材料工程部安排27戶)。

園區(qū)室內(nèi)外四害的消殺

90%

經(jīng)業(yè)主回訪、調(diào)查評(píng)估滿意率較好。目前室內(nèi)外消殺實(shí)施每天一次,覆蓋率達(dá)90%以上。

住宅小區(qū)示范單位申報(bào)工作

100%

申報(bào)表及相關(guān)申報(bào)資料以遞交房管部門

人員的招聘滿足崗位需求

60%

1、護(hù)衛(wèi)部招聘6人(7月份入職),現(xiàn)有51人,編制66人(含后期擴(kuò)編人員10名)空缺人員15名。

2、保潔部招聘3人現(xiàn)有33人,編制36人空缺3名。

沿江路業(yè)主通行證的辦理

暫不明確是否封閉施工(未辦理)

三標(biāo)綠化的對(duì)接及驗(yàn)收

100%

現(xiàn)百合園林正進(jìn)行不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,修剪和補(bǔ)種工作,從7月1日正式交付管理。

常規(guī)工作

漢城路A1、A4后入戶門整改方案的擬寫

100%

一期已交房屋未入住業(yè)主的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)

100%

已交樓未入住有124戶(投資34戶、打算出租15戶、計(jì)劃入住23戶、暫不入住52戶)業(yè)主入住率為30%。附:(未入住業(yè)主調(diào)查表)一份

一期已交付管理房屋雙車位的統(tǒng)計(jì)

100%

共計(jì)52戶。

一期已交樓陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)垃圾雜物統(tǒng)一清理

100%

整理物業(yè)公司所有收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)

100%

部門固定資產(chǎn)的盤店與整理

100%

配合沿江路施工將前廣場(chǎng)路燈的拆除工作

100%

室外泳池的清洗及水泵的維修

100%

指揮部辦公樓及宿舍化糞池清理 100%

日常管理資料的整理

100%

A、商品房買賣合同共有397戶:(其中已入伙合同共269戶,未收樓合同共128戶)。B、供電局繳費(fèi)查絢卡共486戶,已簽收93戶,剩余393戶。C、現(xiàn)已辦理房產(chǎn)證總計(jì):116戶。(其中原件共48戶,已被領(lǐng)取46戶,2戶未領(lǐng)取;復(fù)印件有68戶,已被領(lǐng)取50戶,18戶未領(lǐng)?。?。D、契稅發(fā)票總共有117戶,已被領(lǐng)取93戶,24戶未領(lǐng)取。

一、工作中存在不足

結(jié)合六月份工作的安排與實(shí)施,整體工作基本完成。主要有以下四個(gè)方面做的不足:

1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強(qiáng)。在六月份由于對(duì)房屋檢查不及時(shí),造成了羅馬路7-102水浸入室事件。目前正施工中。

改善方法:加強(qiáng)對(duì)不良天氣的掌握,采取雨前、雨中、雨后三個(gè)階段實(shí)施檢查,重點(diǎn)圍繞無(wú)法入戶檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時(shí)成立檢查小組,結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)的清掃工作。

2、管理費(fèi)用收取率不高:催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧,下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

3、公共區(qū)域巡查力度不夠:主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個(gè)方面。接下來(lái)應(yīng)加強(qiáng)與施工單位的管理和溝通來(lái)得以改善。

4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化,養(yǎng)護(hù)不到位:制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,合理性進(jìn)行工作安排,加強(qiáng)人員的招聘滿足崗位需求。二、七月份重點(diǎn)工作計(jì)劃 序號(hào)

重點(diǎn)工作計(jì)劃內(nèi)容

完成時(shí)間

實(shí)施計(jì)劃

跟進(jìn)一二標(biāo)陽(yáng)臺(tái)地漏罩的更換

7月30日 一二標(biāo)陽(yáng)臺(tái)地漏罩共需256個(gè)、目前工程部只對(duì)接39個(gè)。更換時(shí)應(yīng)采取玻璃膠固定的方法實(shí)施,防止沙土進(jìn)入管道不易于重新開孔。

第三季度管理費(fèi)的收取

第三季度應(yīng)收30.7萬(wàn),計(jì)劃7月份收取率達(dá)45%。

配合倍力夏令營(yíng)的舉辦,做好已交樓業(yè)主的宣傳工作

7月05日

物業(yè)助理上門走訪的形式進(jìn)行宣傳工作。

示范住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申報(bào)工作的跟進(jìn)及“自檢、迎檢”工作的實(shí)施

7月30日

由各部門根據(jù)“達(dá)標(biāo)預(yù)評(píng)表”進(jìn)行考評(píng)得分滿88分以上為合格,通過(guò)自檢結(jié)果根據(jù)不合格項(xiàng)目進(jìn)行整改。

加強(qiáng)園區(qū)綠化管理,做好三標(biāo)綠化的接收及養(yǎng)護(hù)

7月01日

1、定人定崗保證綠化土質(zhì)有足夠水份。

2、人工除草按區(qū)、片、塊定人定量定時(shí)完成除草工作。

3、對(duì)生長(zhǎng)習(xí)性不良,枯枝死葉進(jìn)行修剪施肥。

加強(qiáng)空缺崗位人員的招聘,滿足崗位需求

7月25日

計(jì)劃護(hù)衛(wèi)部招聘10人,保潔部招聘3人。

大門口道閘系統(tǒng)的維修跟進(jìn)

7月10日

聯(lián)系捷順實(shí)施維修,及時(shí)跟進(jìn)置業(yè)合同及相關(guān)費(fèi)用的落實(shí)。完善系統(tǒng)減少業(yè)主投訴。

二期開盤前的整體銷售配合及準(zhǔn)備工作

7月30日

與工程部對(duì)接工程進(jìn)度做好外圍保潔工作,提前備好清潔用具為應(yīng)急場(chǎng)地清潔而準(zhǔn)備,加強(qiáng)開盤前相關(guān)培訓(xùn)工作。

漢城路A1、A4后入戶門整改方案實(shí)施推廣

7月30日

根據(jù)業(yè)主的需求量進(jìn)行相應(yīng)的施工。

二期項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理及介入,做好安全防范工作。

7月30日

著重對(duì)施工人員進(jìn)出入進(jìn)行管理,并設(shè)立相應(yīng)的值班崗位。做好相關(guān)的配合工作,如二期的安全、清場(chǎng)、清潔、服務(wù)等。

加強(qiáng)工程遺留問(wèn)題的維修跟進(jìn)

7月30日

與工程部做好溝通,根據(jù)工程量的大小結(jié)合業(yè)主要求,按輕、重、急進(jìn)行區(qū)分。爭(zhēng)取月底前完成70%

做好暑假業(yè)主入住和度假服務(wù)工作

7月30日

對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,了解進(jìn)住情況。提前做好室內(nèi)維修與保潔等接待服務(wù)。

二期及北區(qū)毛坯房裝飾裝修協(xié)議的擬定

7月05日

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