月個人工作總結

月個人工作總結1

轉眼1個月結束了，這半個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力，酒店月工作總結。

經朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高

尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益，月工作總結《酒店月工作總結》。

3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？

1、是對客人不尊重。

2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握

還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的'前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。

另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。

當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。

月個人工作總結2

白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，實習期也接近尾聲，通過這三個月的現場實踐學習和鍛煉，讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法，也從工作中得到了許多收獲。同時也認識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進。

一、小改變、大收獲

從剛入職到現在，我的變化不敢說天翻地覆，那也是判若兩人。就拿打電話來說吧，以前的我可以說對打電話有恐懼癥，每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久，好不容易打通了結果之前想好的話全忘了，在電話里語無倫次，不知道自己要表達什么，使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現在工作了，好多事不是自己能決定的，為了工作必須戰勝自己，克服一切困難。因此，我看了好多打電話的視頻，學習了好多打電話的禮儀，在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來，我總結出了一套電話用語，每次打電話的時候都先說“您好”，然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來，這樣再開始說自己想說的事情，就不會出現腦子短路的狀況了。現在實習期快過了，好多事都要親力親為，不能再躲在導師的羽翼下原地踏步了。可能對別人來說這點改變不算什么，但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現在一個電話就搞定，工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上，而是難在了開頭上。

二、記點滴、把全局

到徐水來已有一月有余，從一無所有到正式生產僅用了半個月，這半個月可謂是爭分奪秒，最終實現了國慶之前具備生產條件的初級目標。這個過程遇到了很多困難，也發現了很多問題。我們每個人將自己發現的問題一一記錄下來，并舉行討論會議將其匯總起來，共同商討解決方法，然后責任分配到人進行執行，這樣既節省了時間又同時解決了很多問題。

目前我負責的是材料和經營管理方面的工作，我的日常主要工作如下：

1、對施工材料嚴格把關。因為材料的'好壞會直接影響到道路板的質量問題，材料的短缺更會影響生產的進度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。

2、對人工詳細統計。因為人工的統計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工，少了就會降低效率。只有合理的安排才會達到利益最大化。所以每天的人工統計也是必不可少的一項工作。

3、對機械設備詳細統計。因為整個廠區的機械使用情況，耗電情況都會影響到成本預算的準確性。所以統計每個機械設備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。

4、對生產量的統計。每天能生產多少塊路面板，每塊對應的澆注時間，脫模時間和翻板時間等詳細信息都要嚴格統計，給客戶提供透明放心的產品。

通過這段時間的工作我總結出以下幾點：

1、腿要勤。每天多去工地現場，只有在現場多觀察才能統計出最精準的數字。

2、心要細。表格中的數字不僅僅只是一個數字，多一位少一位都是巨大的損失。

3、眼要明。要能發現問題并及時向上級匯報。

總之，必須對“工料機”做到心中有數，本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊，才能做出更準確的成本預算，把控住整個項目的發展。

三、勤學習、求進步

每日的工作量并不少，但是這并不能使我停止學習。現在所掌握的工作方法和工作內容只是冰山一角，我必須不斷的學習，盡快讓領導放心的將一些重要的工作交給我。根據目前的工作，我還需要學習并掌握以下知識。

1、學習合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關文件、注意事項等。

2、學習對外簽訂的生產經營合同的管理方法。

3、學習上級頒布的各種材料、機械設備管理制度。

4、掌握各種用到的材料性能、價格等。

這些知識都是材料和經營管理工作以后都會用到的，現在必須一點一點的去了解，為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠，就得積極上進，提升自己的工作能力。不過，這并不是我的全部，一個人的能力不能只看工作，還要看人的品德。所以我還要加強思想上的學習。作為一名中國共產黨員，在任何時候都要牢記自己的使命，清楚自己的責任。

四、品過程、談收獲

三個月的時間說長不長，說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里，我們先解決了生活問題和辦公問題，然后跟協作隊伍一起建設廠區。在這個過程中我目睹了整個流程，學到了一個項目部如何在短時間內成立起來。認識到了標準項目部的建設是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活，這一切都是那么的順其自然。接下來進入到生產階段，從首件生產中總結出了整個道路板的工序流程，發現了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題，通過調整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預埋件沖突的問題，通過對工人技術指導與要求避免了收面問題。通過6S管理，使工廠更加標準化，規范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全是6S管理的模式，這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用，讓每塊道路板都一一對應起來。通過一次又一次的會議討論，解決了一個又一個質量難題。

體會每一個過程，都有不一樣的收獲。解決每一個問題，都有質的飛躍。

月個人工作總結3

7月份我們的工作狀態和工作激情，還有工作業績還是不錯的，我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關系的，再加上我以前做業務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月，所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵，再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標，對她們的落地管理也比較嚴格，所以業績上去是理所應當的事情。

7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策，每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力，所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效，所以，以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們去努力。

到目前為止，銷售業績實際的收款額才860萬，所以離年底的1500萬目標還有640萬差距，我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標，分解到每個月里面，而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來，有計劃有重點的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發，聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來，而且是分解到每天的，我們現在做不到，但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶，他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現，因為他們都是根據現在已完成多少，還有多少任務來分解到每個月里面的，所以必須按照自己的計劃去走，如果有一個月達不到，接下來就會很緊張，以現在的形式來看，完成的`怎么樣都可以完成，完不成的也是無論如何都完不成的，而且完成的會占多半。

這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了，以前有時還是真的摸不著頭，現在感覺好多了，尤其是學習了xx老師的課程，覺得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時間中慢慢來累積的。

培訓資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒有上傳是覺得這個屬于內部資料，不能公開，但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的，考試題里面也都給他們考到了。

網站方面也一直在做，但是我感覺還是不到位，天天發布信息他們也都煩了，不如給他們設計好網站，讓他們主供網站，然后再發一些比較好的B2B平臺來相互影響，因為做B2B就是為了把網站給抬起來的。

好像還有很多事情需要匯報的，但又覺得可能沒有這些事情重要，可能平時也都有跟你溝通，還是那句話，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標，一起努力！不對，還是先短期目標吧，第三季度400萬沖刺！全年1500萬沖刺！

月個人工作總結4

20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導思想，是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現了較高的體育素養與競技水平。可以說：學校提供了一方舞臺，學生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學校營造了節日的氣氛，學生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學這方沃土上的最佳體現。（現將體育節的工作總結如下：）

一、領導重視 師生齊心協力。

本屆運動月的舉行，學校領導十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領導小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學校各有關部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協力，分工合作，以主人翁的姿態積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的`結果。

二、準備充分 運作有序。

本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發放了“五泉小學運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規程”、“廣播操比賽競賽規則”，使各年級、各班級有充分的準備時間。學校體育工作領導小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學校的專題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學生加強訓練；在廣播操訓練的過程中從進場到退場以及每節操的每一個動作能夠一一的強調要求并進行糾正。班主任的競業精神鼓舞著學生，極大地激發了學生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領導的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務。這充分地顯示了我校師生團結、進取、拼搏、奮進的精神。

三、成績顯著 展示風。

本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學校領導的帶領下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學生服裝統一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學學生的風。。本次運動月師生參與意識強，全校96%以上的學生都參加了廣播體操比賽，同學們認真努力、精神飽滿、。齊協調的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領導帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內，還是在場外，到處都可以看到同學們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團隊協作奮進的精神。可以說運動月期間，校園內同學們灑下的汗水、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團結協作、勇奪第一的意識也是最強烈的。“我健康、我運動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現。本次運動會中運動員們表現出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正；給學生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發放給運動員，負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。

本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強體育鍛煉促進身體的健康發展，創建和諧社會發出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強體育工作對內、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學生參與到體育鍛煉中來，促進素質全面發展。今后，我們也將以更大的熱情去總結經驗、吸取教訓，期待來年的再一次盛會。

月個人工作總結5

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一個月中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一個月來的工作小結如下：

營業廳是公司的窗口。在公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的.收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一個月來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：

一、業務學習和系統操作上都比較慢與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。

這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能

二、對于寧波方言應進一步加強掌握

雖然在寧波度過了好多年，但由于自己學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

三、有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

月個人工作總結6

榮幸，能成為生產服務部的一名新成員。從進廠至今，我干過多種工作，主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個麥芽糖新產品開發的實驗過程，來這之前，我在天安公司發酵車間辦公室工作，主要負責車間的oec工作和日常小事的處理以及對內對外關系的協調工作。雖然自己在發酵車間的工作得到了公司領導和車間主任的一致好評，但為了進一步提高自己，我來到了生產服務部。因為我覺得生產服務部可以給自己提供一個更好的發展和提高的平臺，可以借助這個平臺，為企業和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領導和生產服務部的領導能給我這個機會。

過去的一切已經過去，一切需要從零開始。來到面粉公司線辦以后，通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個經營和生產情況，由于全球經濟危機和小麥價格的漲價，中國的面粉行業都受到了沖擊，蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機的影響，企業現在處于半生產狀態。身為線辦人員，我們跟面粉公司的員工一樣感到很焦急，鄭總帶領手下員工準備進行貼牌生產和拿麥換面的舉措，希望一切都會好起來。

任部長告訴我們讓我們學習別人在遇到困難和其他事件時的處理方法，以增強我們自身處理問題的能力，以后在工作中我需要仔細觀察，學習別人的處事能力。應急而不亂，處事而不慌。

我每天早上都去車間轉一圈，了解面粉的生產工藝和生產流程，剛開始幾天在車間里還找不著人，后來在那個好心的大姐的幫助下，了解到整個車間的立體結構圖。知道了主控室的位置，車間化驗室的位置等等。也看到了篩分雜質的機器和出粉的機器等等，現在我只知道了工藝流程的一點毛皮，接下來我會不斷學習，盡快全面而準確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。

由于大學同學有好幾個在面粉公司銷售上工作，原來來過好多次，通過他們也認識了很多人，現在，他們大多仍然在這上班，但還需要不斷的`與人溝通，認識更多的人。跟我們同一批進廠的賈留敏是銷售部長，另外當時認識的王宇現在是品管部部長，我中間跟他們溝通了好多次，了解了現在面粉的整個銷售狀況和關于面粉檢測方面的許多知識。另外，通過參加面粉公司的清潔生產大會認識了其他幾位部長，并與他們進行了溝通。其中，劉部長還去過我們辦公室幾趟，并與我們進行了溝通。

關于整個股份公司的宏觀政策和重點事件范主任每次開完會都會回來給我們及時傳達。通過他的傳達，我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點，為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對我們的幫助和期望。

一月底，我主動報名參加了公司組織的發展循環經濟的演講活動，在這次活動中，馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫大的幫助，我也切實體會了我們生產服務部這個大家庭的溫暖。參加這次活動，無疑是對自己心理的一個鍛煉，我很珍惜，我也會更加努力，不管取得什么樣的結果，我都會努力到底。

那天，一個原來的工作領導告訴我，他說生產服務部每天都會有機會，就看你如何去把握。現在，在生產服務部的這段日子，我也切身理解了這一點，機會總是給那些有準備的人。高總教我們去悟，學會欣賞別人，不斷自責自己，在生產服務部，有許多值得我學習的人，在這里我就不一一說了，但是，總結我這一段的工作，我覺得自己心態還是不夠積極，遇見問題時思考和分析問題的能力也比較遲鈍。

在今后的工作中，我希望自己能夠更加積極主動，更加熱情，能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求，能夠為公司提出有用的合理化建議，能夠為公司做切切實實有用的事。

月個人工作總結7

忙碌的預備周一過，緊接著迎來了我的教學工作。很高興地接納兩個班級的語文教學工作，這讓我于忙碌的班主任工作基礎上，又增添新的色彩！

說實話，剛開始的一周教學，整個人忙得團團轉，好像比自己當年高考前夕還要忙碌。備課，上課，聽課，批改作業，講解練習，準備月考。每一項工作都不能絲毫馬虎。這些工作也是一環扣一環的，少了一項都不行。

（一）備課

學校實行高效課堂模式，對于這樣的模式，備好課是上好課的基礎。倘若第二天的課沒有提前備好，那么到上課時很難有素材和學生交流，課程也就停滯不前，無法正常進行。自從學部把導學案模板發到我們的手中，備課也就相對輕松許多。但我仍然有許多做得不好的地方。備課比較粗糙，很多時候由于其他事情而耽擱了備課，導致上課沒有預期的效果。做課件的時間也相對較少，好幾節課的課件做好了都沒有在課上放映出來。所以，在接下來的備課工作中，由于教研組長的精心安排，每位語文老師采取合作備課，資源共享，所以也會相對輕松，對每一次課的準備也會更充分。

（二）上課

九月份，六年級上了第一單元，課時安排較緊。一節課40分鐘，有的時候，感覺一下子就上完了課。兩個班的語文課，確實課比較多，有時三節連堂，甚至四節連堂都有，無論多辛苦，總算堅持下來了，也慢慢適應了這樣高節奏的生活。在課堂上，我會用溫和與嚴厲并存的教學態度，適時變換自己的教學風格。第一單元的課程相對簡單，學生接受能力和領悟能力都有發展空間，所以步子可以放慢一點。

（三）聽課

由于自己的課程較多，學部對班主任的要求是一周聽一次課。本月，我一共聽了三次課。9月號，李茂村老師在六（6）班上的地理課，非常精彩，值得學習，尤其是課件制作精美。 9月號，陸有娥老師在六（7）班上的語文練習課，雖然是講練習，同樣可以學到很多講練習的技巧。9月號，外教Fanil老師在六（1）班上的英語口語課，本著對英語口語的興趣和對外教老師上課的興趣，我也從中糾正自己的發音，和學生們一起練習口語。

聽課，不僅讓我看到其他老師的上課風采，更重要的是學習他們在教學方面的優點，彌補自己的`不足。

（四）批改作業，講解練習，準備月考

兩個班級的教學進度相似，所以作業也隨之而來，很多時候，改作業都會改到很晚。但作業是對學生的檢測，也是對我上課情況的檢測，所以，這是一個反饋過程。練習講解也花時間，因為學生基礎參差不齊，講解時要盡量照顧到每一位學生也比較難把握。

月考已經結束，學生們在備考時期還是比較配合的，所以，單語文成績來說，還是不錯的。語文教學現在存在的難題是學生之前的基礎。有些學生的基礎確實差，只能把知識點多講多練，但這樣勢必耽誤課程進度，形成一個矛盾。工作仍在繼續，努力必有回報，相信接下來的工作任務也會越來越輕松，教學也會越來越規范。

月個人工作總結8

啟迪幼兒園

快樂的六月即將過去，這也是學期最后一個月了，我們的各項工作也將接近尾聲，現對本月的工作做一個小結。

一、教育教學工作

在6月25日上午我園舉行了“家長開放日”，請家長進幼兒園了解幼兒在園的集體生活，還和寶寶展開了親子活動。通過活動，增進了親子之間的情感交流，促進了家園互動和合作，小朋友們歡樂地氣氛中度過在園生活。

二、衛生保健工作

做好幼兒夏季的衛生保健工作。加強活動室、午睡室的衛生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日常活動和健康活動兩種途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護知識。

繼續做好水痘的'檢查預防工作對來園的每位幼兒進行細致的檢查，做到早發現、早預防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作，減少細菌的滋生，保證幼兒的出勤率。

繼續加強幼兒的常規教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續學習自己整理小床，以養成良好的午睡、用餐習慣。

三、家長工作

繼續通過家長接送幼兒和家訪的時間，主動向家長反饋幼兒在園生活，學習情況，取得家長配合和支持。

小二班 李付紅

月個人工作總結9

進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：

一、主要業績及完成的工作任務

1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形；為已滿試用期并通過考核的.新進人員都已辦理了轉正的相關手續，并無耽誤月底工資的結算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。

2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行；對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經費管理和控制；中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤；積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。

二、需要改進和不足的地方

要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗；提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基本

月個人工作總結10

一個月的時間過去了，回望自己這一個月來的點點滴滴，都是一種非常好的經歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一個月來我積極的完成銀行的工作任務，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續用心，這一個月的工作我也總結一番：

一、學習提高業務知識

一個月的時間不是用來浪費，關于銀行的一些業務我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續鉆研，這一個月來我虛心的請教同事，根據自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業務知識上面永遠是學不夠的，針對自己的日常業務，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學習銀行的業務，對自己的嚴格要求，這一個月來我面對這些業務實實在在的進步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業務能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進步，這些進步是可以看到了，不管是在什么時候都應該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學習業務知識，慢慢的加強對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。

二、工作經過

只有不斷的.積累經驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一個月的時間，我積極的配合各個同事，認真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細心認真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學習，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一個月來每天認真工作讓我在業務能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當然這些還需要繼續提倡，發揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當中更加用心。

三、不足之處

穩住的心態是第一，工作毛躁不是一個好的習慣，這一點我一直不否認，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當中繼續蔓延，我會調整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認真負責。

月個人工作總結11

1、工作任務方面

來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業務。可能由于在上家公司養成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產品、業務。在賈總培養我們的過程中，他很善于調動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的'想法。到目前為止，我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識，大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創造效益，實現自己的職業目標。

2、公司文化方面

從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關于公司文化及發展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業務方向，認識了各個部門的領導，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。

進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務時，其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協力，保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。

月個人工作總結12

我于20xx年xx月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現將8月本階段工作總結如下：

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務臺的工作

服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20xx年九月工作計劃中詳述。

2、學習商場工作內容階段

8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我借助網絡和賣場各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的`拓展。

20xx年8月x日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發展。

3、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落后，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。

4、自我工作開展階段

（1）、服務整頓活動

8月x日，客服督導部成立了，我帶著期望和愿景在尹經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協調下，最后將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門于8月x日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工于8月x日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，xx%的員工都很認可本次整頓活動，xx%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區，有待進一步細化和加強，并長期堅持。xx%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規劃，并表達了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。

月個人工作總結13

四月份的工作已經過去了，在工作方面，確實是存在一些不足的，我也對此是深有體會，工作方面，我一直都是維持著動力，四月份工作雖然比較多，但是我在這一個多月來的工作當中，也完成了很多細節方面的工作，這是我對工作應該要有的態度的，我從來都不會忽視這一點，我也非常清楚接下來應該要朝著什么方向發展，這讓我感覺非常的有動力，通過四月份的工作我確實是有所增長，也就過去的一個月工作，我總結一番。

首先業績相較于三月份上升了不少，解除到的業務也多了一些，主要就是集中在老客戶這一塊，展四月份整個業績的百分之七十，所以一直以來我都是維護好和老客戶之間的關系，從來都不會松懈自己，做這份工作我比較認真，也對自己每天的工作是充滿信心的，雖然有的時候也會被拒絕，但是次數多了，我也就適應了，我覺得被拒絕不是什么丟人的事情，然而從中讓我內心一點點的強大起來，工作其實也就是對自己各方面的一個認可，確實我也需要有更多的鍛煉和成長，這一點是毋庸置疑的，我也非常確信這一點，這讓我感覺非常的有意義，在工作當中我努力提高應變能力，這樣才能夠做的更加細心一點。

確實在四月份的工作當中，業績是非常重要的，我拿到了我們團隊的業績亞軍，我覺得這對我而言是一個非常大的突破，所以在這樣的環境下面我是能得到足夠多的提高，在這一點上面我還是應該要認真去處理好的，認真的去維持好一個好的方向，從事業務工作我想自己還是覺得很有必要，我在自己業務能力上面和周圍的同事請教，包括在和客戶交流的`過程當中，會遇到什么問題，這讓我感覺非常有意義所以我也一定會做出更好的成績來，只有端正好心態才能夠做出更好的業績來。

當然，過去的一個月里，我確實也是從很多方面在挖掘一些比較實用于工作的東西，我認為這是一種很大的突破，不管是在什么方面來講，我都自認為自己是比較充實的，所以我能夠從這方面做出更好的成績來的，四月份的工作是很有挑戰的，我會讓自己做出更好的業績來，下個月我會繼續認真去做好相關的職責，維持好的態度，吸取經驗，為公司爭取更多的利益，所以我會做得更加認真，爭取下個月拿到業績冠軍。

月個人工作總結14

四月份的工作已經過去，這樣的節奏的工作其實我覺得還是比較充實的，這也是我對自己應該要有的態度，雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力，但是總的來說我還是比較努力的，通過這一個月來的工作，我也認識到了自己在某些方面需要繼續的提高，雖然相對三月份有了一定進步，但是還是不能松懈，也總結一下四月份的工作。

在平時的工作當中，我是比較的負責的，我覺得既然是做了這份工作，態度首先要端正，平時認真的做好本職，不能夠馬馬虎虎，這一點是非常關鍵的，雖然時間方面比較緊張，一個多月來幾乎每天的工作都是比較忙的，但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問題，我也會繼續搞好自己的事情不會再出現這樣的情況了，在這樣的環境下面，確實每天還是存在著一些不足，我都是當天會回顧一下工作，然后對出現的問題租出調整，無論是在什么階段，這些都是不容忽視的。

平時和周圍同事相處的也是比較和睦，我認為作為一名xx的員工，對自己就應該要嚴格一點，無論是從什么角度來講都是需要去調整好的，未來的時間還會有很多，所以我需要做的更加愛細心一點，不能夠再讓這樣的情況發生了，通過這一個月來的工作，我也反省了自己很多，這也不是我應該要看到的情況，我感激公司的培養，平時我會積極的參加公司的培訓，包括一些技能加強和話術上面的一些技巧，提高自身的水平是一件重要的事情，這是不容馬虎的，更加是應該要主動去做好的工作，我也一直都在反思自己所以在學習方面，我需要對自己有清晰的認知，這還是應該要去積累的.經驗特別是在個人能力方面，我比較嚴格，除了平時工作當中積累的經驗之外，我還是會和同事們請教，這也是我平時的工作內容之一，特別是這段時間，我需要去做好的工作太多了，應該要認真的思考一些比較全面的東西，我也一定會在這樣的環境下面認清楚自己的方向。

當然這一個月來的工作我還是有一些問題的，這不是我想要看到的情況了，以后在工作當中我也會去調整好，包括平時也會出現沒有耐心的現象，這話務員確實這是一個非常大的忌諱，我會好好的改正這些不足，以后好好地搞好自己的工作。

月個人工作總結15

時光如逝!轉眼間我來到x工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月，憧憬激勵我在x月開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將7月工作情況總結如下：

一、工作匯報

自x年7月加入x工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著x事業的蓬勃發展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于x的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加x的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態度端正，對自己的發展打下了良好的基礎。

二、思想匯報

x年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。

套用x的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的.方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

x年8月，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

總結7月的工作，來到x雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經驗，雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業績都有所提高和進步，但在一些方面還存在著不足，比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份，我也將更加努力地通過多方學習，提升自己的能力，提高自己的業績，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為x的發展做出更大更多的貢獻。

個人月工作總結15篇

個人月工作總結1

一年來自己究竟做了些什么，短時間還是真的不好想，因為一年的時間實在有些漫長，在一年的時間里，卻沒有發生什么特別值得我懷念的事情，就這樣平平淡淡的走過來了，沒有任何的漣漪，我也知道，生活就是這樣，有著很多的值得我慢慢品味的東西，總體來說一年的時間還是值得懷念的!

在XX年即將過去之際，回顧我在年中總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著公司各項業務的蓬勃發展，我更多看到的則是我們所致力于的新農村事業未來的憧憬和希望。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。

●具體任務：

完成松江鄉村假日網全案的板塊策劃，內容(文字、圖片)采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。(從5月份開始到11月初完成，前后耗時約2～3個月的時間)

完成華東農業網商務版全案的欄目策劃、分類、協調和相關板塊信息的采集、整理、錄入、維護。(從10月底開始，耗時約一個月時間)

奧運期間，一點通“奧運專欄”的內容維護。(從奧運會開幕一直到殘奧會閉幕)

完成電子商務部各類宣傳文案(品牌內涵、產品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。

完成今年各期內刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)

完成農委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。

完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作。

完成對公司有關項目招標信息的搜查、整理、匯報。

以上任務的'順利完成，常要有賴于設計部同仁不分巨細，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗，和半年前的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。認真、務實、創新、激情’這是我自己定下的崗位關鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!

在XX年的工作生活中，我也不知道自己到底能夠做到多好，但是我知道，在時間慢慢的推移中，我會逐漸了解生活的本質，逐漸找到自己前進的方向，逐漸的發現自己曾經的夢想，逐漸走上人生的正軌，這些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在來年的工作生活中一定會做好!

個人月工作總結2

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、XX新光建設工程監理咨詢公司的共同努力，XX住宅小區工程得以順利進行。本人在XX房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真

項目經理半年工作總結正文：

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、XX新光建設工程監理咨詢公司的共同努力，XX住宅小區工程得以順利進行。本人在XX房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年上半工作目標。現將有關今年上半年XX住宅小區工程項目管理工作匯報如下：

一、工程進度完成情況：

1#樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期為7個月，占總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期為6個月，占總工期的30%(總工期為20個月，包括總體);根據施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內，無超期、脫期。

二、項目投資情況：

1#樓根據施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46.5%;2#樓根據施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。

三、項目施工過程控制管理情況

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

(一)、項目組織管理情況：

根據XX工程特點，編制了XX工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的.協作下，使得XX工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

(二)、工程質量控制情況：

質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、XX新光建設工程監理咨詢公司的共同努力，XX住宅小區工程得以順利進行。本人在XX房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真

項目經理半年工作總結正文：

確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。

2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。

在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監理人員監督下清理出常

再者，項目部依合同及國家的有關法律法規，對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施

工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。

3、產品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：

第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。

第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程了然于胸。

(三)、工程進度控制情況

1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。

3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有程控制;驗收控制。

1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優良率不低于85%，主體優良率100%，單體優良率85%，并按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明

(四)、項目投資控制情況：

項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。

1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等，明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。

2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協調好各方面關系，預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經濟索賠事件發生。

3、按合同規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，以免索賠，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。

4、審核總包單位所做的工程量月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《XX與造價信息》中材料市場信息相符合。

5、研究監理工程師審查后的設計變更及有關經濟簽證，負責核實項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是：項目部明示監理工程師，對于承包商所提出的設計變更及有關經濟簽證要求，監理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現項目部否決監理工程師的意見的可能，這不僅會降低監理工程師的威信，也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字為依據。

(五)、安全與文明現場管理情況：

1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。

2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

4、督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

5、督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。

6、協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。

(六)、項目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。

2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。

3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。

4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯系協調工作。

5、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。

個人月工作總結3

市安監局：

根據《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》（達市安監20xx115號）精神，結合我局實際情況，緊緊圍繞全國安全生產月“綜合治理，保障平安”的主題，在全市質監系統范圍內開展了安全生產活動。現將今年安全生產月活動總結如下：

一、領導高度重視，組織措施到位

為加強對安全生產月活動的組織領導，確保安全生產月活動的有效落實，我局于5月18日印發了《關于開展20xx年“全國安全生產月”活動的通知》（川達質監辦20xx28號），成立了局長為組長、分管領導為副組長、相關負責人為成員的局安全生產月活動領導小組，負責對安全生產月活動的組織領導，設立了安全生產月活動辦公室，具體負責安全生產月各項活動的落實，對全市質監系統安全生產月的安全整治重點進行認真部署，使我局“安全生產月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有計劃的正常軌道，同時還要求局下屬各單位相應做到組織機構、思想認識、防范措施、工作責任“四到位”。由于組織有力、措施到位，全市質監系統及所監管的工作未出現安全事故。

二、加強宣傳，營造氛圍

我局在干部、職工中廣泛開展了安全生產宣傳、教育活動，采取職工會、講座、簡報等多種形式開展安全教育。組織職工學習了《安全生產法》、《國務院關于加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機械安全監察規定》等安全法律法規，通過學習切實增強了職工的安全理念。結合我局監管的食品質量和特種設備兩大安全，在被監管企業中廣泛開展食品和特種設備安全知識宣傳。安全生產月期間，在臨街顯眼位置懸掛了“加強監管，確保安全”的宣傳標語，營造“安全生產人人有責”的氛圍。6月9日，機關30名職工參加了市安監局組織的第六個安全生產月啟動儀式。6月13日，組織人員參加了“科技之光”安全生產天府行宣傳活動。

三、開展執法檢查，確保“兩個安全”

（一）加強食品安全監管。

安全生產月期間，對食品生產加工企業實行定期和不定期的巡查和監督檢查，對監管中發現反復出現問題的，加大了檢驗頻次，縮短周期，保障食品消費安全。一是加大對本地區重點、農村食品市場的巡查力度，對大米、醬油、醋、肉制品、飲料、奶制品等消費量大的重點品種的監督檢查；二是對制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進行堅決打擊；三是加強了對各個生產環節的監管力度，對涉及到可能構成食品安全隱患的重點環節，特別是“六一”兒童節期間兒童食品采取了有效的防范措施，嚴防死守，杜絕食品安全事故發生；四是加大了整改力度。對落實整改不力、整改后仍達不到要求的，責令其停產整頓。對長期不具備生產加工條件、產品質量屢次出現不合格的小作坊，特別是生產假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產品冒充合格產品以及冒用qs標志的企業，加大了查處力度。五是組織開展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳，以確保食品質量安全。

（二）加強特種設備安全監察。

以保障特種設備安全運行為切入點，

一是圍繞中石化普光天然氣凈化廠、山東齊魯石化第二化肥廠（30萬噸合成氨項目）等天然氣開發項目和襄渝ⅱ線鐵路工程、東岳電廠等重點工程的特種設備開展監督檢查，保證重點建設項目特種設備安全。

二是在全市范圍內開展承壓汽車罐車充裝站專項整治活動，制發了《危險化學品運輸罐車、包裝物、容器事故處置預案》，專項整治活動中，以汽車罐車、長管拖車、罐式集裝箱及液化氣體、永久氣體充裝站為整治范圍，以落實充裝站安全生產主體責任、規范安全管理工作和裝卸行為、嚴防超裝行為、提高充裝站安全管理水平、保障人民生命財產和經濟運行的安全為整治目標。此次專項整治活動中，共出動檢查人員200余人次，對全市的承壓汽車罐車充裝站進行安全大檢查。共檢查充裝單位42個，承壓汽車罐車9輛。

三是進一步規范和加強對在用cng氣瓶的安全管理，從根本上消除cng氣瓶安全隱患，保障人民群眾生命財產安全。

四是加大對城鎮燃氣市場的監管，會同達州市規劃和建設局、達州市公安局、達州市工商行政管理局進行了嚴格規范和整頓，目前，此項工作仍在進行之中。五是保障重大節日安全。特別是“六一”期間，針對達州市人民公園游樂設施節前搬遷到鳳凰山公園的現狀，在分管副局長譙曉濤的帶領下，我局相關工作人員多次深入游樂設施安裝現場，檢查大型游樂設施的安裝情況；召開業主大會，宣傳特種設備安全法律、法規和安全注意事項；督促使用單位建立安全制度、應急救援預案；督促安裝單位按照規定履行告知義務，“六一”前完成安裝安全質量監督檢驗；對管理人員、作業人員進行培訓，做到專人專管，持證上崗

6月1日，市質監局、通川區質監局出動特種設備執法人員8人在鳳凰山游樂場現場值守，督促使用單位、業主嚴格執行安全管理制度，規范操作，保證設備安全、良好運行。確保了廣大少年兒童玩得開心、放心。此舉受到社會各界和在場兒童家長的.一致好評。

四、圍繞五個重點，整治安全隱患

主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五個重點，認真開展安全自查活動，補措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態，及時消除不安全因素。

（一）防洪安全。在6月份的抗洪搶險工作中，我們堅持了“四個加強”。一是加強組織領導。及時調整成立了局抗洪搶險領導小組，及時啟動了抗洪搶險《預案》確保全市質監系統抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進行。二是加強隱患排查。加大了對重點場所、重點部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查，局領導親自帶隊深入一線排查隱患，對發現的安全隱患及時堅決整改，確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災期間，進一步強調值班制度，堅持了24小時值班制度和領導帶班制度，要求職工通訊工具24小時開啟，保持信息和聯絡暢通，確保發生緊急情況時能迅速反應，沉著應對。四是加強安全轉移。抗洪搶險領導小組對職工的家庭居住情況進行了詢問、了解，對居住在河邊，有可能受到洪水侵襲的5位職工，幫助他們及時轉移，做好抗洪搶險中的安全防范措施。保證了洪災期間各個單位、每位職工無事故、無損失。

（二）交通安全。一是抓好了對駕駛人員的安全行車教育，實行專人專車保管制，明確駕駛人員的具體安全責任，強化駕駛員的責任心和安全意識，杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護保養、運行和管理，堅持每天檢查車況，做到勤洗車、勤保養，隨時保持車輛整潔和完好狀態，并做好行車記錄，確保了行車安全。

（三）消防安全。一是開展了對職工的消防教育培訓，組織職工學習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識，掌握防火、滅火和逃生自救常識，提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場所的電源、電器設備、天然氣管道等火災隱患重點部位的進行了排查，將火災隱患解決在火災發生之前。三是完善消防設施，配備了滅火器、滅火器箱等消防器材，加強了對消防設施的管理，確保火災發生時能迅速、有效地撲滅火源，遏制火勢蔓延。

（四）防盜安全。一是加強機關值班制度，落實了辦公室人員的防盜安全責任，做到離開辦公室時關門閉窗。二是定期進行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設備正常運轉，辦公環境安全無虞。

（五）人身安全。一是在日常工作中不斷強化職工的人身安全意識，提高職工在外出旅游、執法檢查時的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規則，注意飲食安全，堅持文明執法、規范執法，避免執法檢查中引發的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。

通過“安全生產月”活動，在全市質監系統營造出了“人人關注安全，人人關注生命”的良好氛圍，增強了職工的安全責任心，安全工作進一步深化，安全意識深入人心，達到了預期效果，這也為以后開展安全工作打下了堅實基礎。

個人月工作總結4

快樂而充實的結束了九月份的工作，現在提起筆來寫這個月的總結，真不知從何說起。總的來說，九月份是我進入中班后新工作的開始，在九月份的工作中，我在以前小班的工作基礎上，不斷的.提高和改進自己的思想及工作方式，收獲了很多東西。經過九月份的工作鍛煉，使我又進步了，現將本月工作分為兩個方面總結如下：

一、健康成長，保育為先。

為了減少常見病、多發病的發生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發現后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。

二、常規管理

幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小班的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機，在一日生活各環節中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學做自己的事情自己做。冬季來臨，幼兒的衣褲穿多了，整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進行指導，大多數幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿、脫衣服、鞋子、并會將自己的衣服、鞋子疊放整齊。在我們的努力下，動手能力有了明顯的提高。

午睡質量很好，而且沒有發生尿床或尿褲子現象。而且睡姿也有了明顯的提高，沒有蒙頭睡、趴著睡的現象了。

這個月氣溫變化很大，而且空氣非常干燥，是各種病毒及流行病的多發時期，尤其是到月底，得感冒的孩子特別多，我們班的孩子相對好一些，為預防孩子生病，我們做了大量的工作：每天早晚開窗通風，定期紫外線消毒活動室和臥室，清洗晾曬被褥，每天清洗孩子們的杯子、餐具并嚴格消毒；84水溶液擦拭日常生活用品及孩子接觸的地方；給孩子及時的補充水分，看天氣增添衣物。

對于我個人，要學習的東西。知識還有很多。要把好的方面保持，不夠的地方向別人學習，使自己成為一名合格的保育員而努力！

個人月工作總結5

1、實踐活動

綠博園之行是本月最具特色的集體實踐活動，無論是前期的準備工作，還是活動中以及活動結束均具有我們社團的特色，大家積極參與、熱情貢獻讓我們每個人都能感受到大家所做的努力。在出發前我們已經開了幾次例會進行了關于本次活動的討論，合理的制定了本次活動詳細的計劃，計劃書中已有詳細描述這里我就不作累述了。這次活動的亮點還是挺值得談談的：包括早晨乘第一班車去市里購買食材和一些必須用品，當然這里必然缺少不了社友的生活技巧，好像極力替我們社團省了一筆呢，這是聽他們偶然談笑中得知的；綠博園之行必然少不了談談燒烤。燒烤中可不是像那樣大家彬彬有禮、互相謙讓；女生還是挺能吃的，這足以說明我們社團的女生都挺開朗的嘛，颯爽英姿令人神醉啊！也不是像大家想的那樣我們如水滸大漢般吃飯之窘態、放蕩不羈；而是大漢們忙著扮演主廚的角色，為了燒烤出美食著實費了不少事，偶有殘羹填飽肚子足以。至于談笑風生、歌舞相伴我就不再贅述了。

不得不說我們經過這些活動后，逐漸由羞澀相識變得相知、相助了；俗話說：在家靠父母，在外靠朋友。而同學、校友更是我們朋友中更為重要和特殊的一類，我們沒有理由把自己圈起來以至于疏遠了他們，那將是我們無法彌補的損失和遺憾！體會生活，感恩生活，在乎你身邊的人，回憶起那些曾經如此帶給我們快樂的人，我們能為他們做些什么？我只告訴自己好好生活，思想匯報專題若與他們相遇時我必會以感動的心情度過那一刻。無論我們身處何地、為什么在奮斗又為什么而憂愁，請不要忘記我們最牽掛的人和最牽掛的事，因為它可以讓我們的心永遠的遠離渾渾噩噩，變得熾熱、滾燙。所以每次活動請大家積極參與，珍惜、珍惜！

2、教學活動

我們音樂社主要的教學活動有舞蹈、聲樂、吉他和葫蘆絲。雖和往常的教學活動大同小異，但是親愛的社友們請不要忘記：千里之行，基于跬步；駑馬十駕，功在不舍。堅持從某種意義上來說已然是成功的一半，更難得是每次教學活動大家能不拘小節，打破常規，盡情音樂，歡哥載舞；這就是教學活動的精髓=在于每一個“you”。正如那些計算機領域的開拓者們感慨的那樣，21世紀已不再屬于那些偉人叱咤風云的日子了，它屬于每一個普通的'人，那就是“you”的時代！

3、例會

無論一個社團活動舉行的好壞與否，例會是比不可少的；雖然現在聊天工具比較發達，但是難免會引起連篇累牘，喋喋不休的爭論而難以給予適當有效的制止；例會對于活動工作的計劃、準備以及任務的分配、人員的調給都發揮著不可替代的作用，善于利用例會做好工作可以事半功倍，這我們負責層的每一位成員都深有體會，這當然要感謝我們社長優秀的指揮、協調能力了。相信我們社團一定會擁有更廣闊的未來，summertrack加油！

個人月工作總結6

組宣部個人工作總結

在組宣部里，它的主要工作是負責活動的拍照和報道，每星期班會的組織，以及去參與組織開展宣傳校園文化建設活動，認真按時去完成學生會交代的其他工作等！

透視過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。 時間悄無聲息的在手指間滑落，又一學期即將結束，一學期的過程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學會了成長，在歷練中走向成熟。

在部長的帶領下，組宣部進行了一系列活動，加強了我們這些成員之間的交流和感情，我們之間感覺就是一個真正的大家庭，工作的同時也學到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。本人在這學期的工作心得體會、總結如下。

細節決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在自己手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每一個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白了在平時的工作中注意細節問題的重要。從之前的負責組織班會，籃球比賽廣播體操比賽等系列活動就慢慢鍛煉了我們的認真細心。但是做活動的時候分配的工作未能及時有質量的完成，比如畢業晚會的拍攝，由于天氣的嚴寒加之自我的不注意，所拍照出來效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響，這些都是我們在以后的工作中應該注意到和不斷改進的。

曾記得一位哲人曾說過：態度決定一切。而在自己的.切身工作中才

體會到這句話的真諦。一件事交到自己手中，就是對你自己的信任，對于每件事你就必須認真負責到底。以前，總認為差不多就行了，何必如此一板一眼。現在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時，你對事、對工作的態度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。

在學到東西的同時，也深深感覺到自己的不足。對于這個部門的事物還是需要大家的指教來幫忙，有些事到底還是缺少經驗的。比如：個人在寫報道方面，文字語言功底不是很好，更是有待加強，去看這方面的書籍。提高自身的能力。畢竟人無完人，金無足赤。要學的東西還有很多很多，我應該更加虛心求知才是。讓我個人的觀點來說，人的一輩子就是在求知，伴隨著我們的成長！

這個學期，從系組織的一個個的活動中，我們一次次的在進步。印象深刻的第一個活動是12級新生的廣播體操比賽，稚嫩缺乏經驗的我們與活動部第一次獨立舉辦的活動，其間當然也是存在著不少問題，后來也是靠取大家的智囊才得以完成，舉個小小例子吧，廣播體操的橫幅懸掛，由于受條件的限制，還是部門干事劉際輝爬上樹掛好的，所以我也是從那刻明白，辦活動遠遠比參加活動的難度大的多。而后舉辦的一系列活動依舊每次都會讓我們從中學習進步！

每星期的開始，部門的例會開展是絕不會改變的，因為它給了大家一個展示的平臺，讓大家去一點點指出來我們的不足，讓我們自己總結自己體會，從上一次的工作中總結不足為下一次工作更好的進行。

我們亦在一次次總結中成熟。

最后，要感謝大家的齊心協力、對工作的大力支持，以及有部長對我們大家的精心教導和培養，在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野，學到很多書本里學不到的知識。大家也都要去盡自己所能，去度過充實無悔的每一天，豐富大家的大學生活！ 我也相信你們部長心里會這樣想得：“既然把大家招進來我也相信你們部長心里這樣想的：“既然把大家招進來的，就會有她的有一份責任。”是的，這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散，給予她工作學習上最大的動力。

我相信在今后的工作中我們會不斷改進的，將這些問題很好的解決，更好的提高工作質量。希望在明年里，組宣部的每一位成員都會以更加積極的心態工作學習，組宣及全體學生會會越來越好！

個人月工作總結7

部門及職務：姓名：

一、文化及管理思考

二、各部門工作總結：

重點介紹這個月本部門完成了業績多少（一定要量化，用數字體現）。

比如：辦公室，遞交20份呈批件，收文30份，發文20份。

市場部，完成門診量XX人次，處方量XXX。

公衛科，老年人體檢完成多少，一類二類針次多少......

三、存在的問題及應對方案：

比如：辦公室，公司的發展對行政人事提出了更高的要求，同時人事及行政一系列的`工作需要各部門的相互配合，及時反饋的情況也越來越多，由于制度執行力強度不夠，工作流程的混亂，導致部分工作的混亂。

應對方案：加強內部管理，嚴格執行行政值班制度，加強員工內部建設，責任到人，將制度落實到實處，加強員工的責任心和科室部門間的合作，鼓勵員工自行發現及解決問題，同時加強業務培訓，建立長效管理方案。

四、下月工作計劃：

比如：辦公室，完成哪些工作

市場部，完成門診量XX人次，處方量XXX。

公衛科，老年人體檢完成多少，一類二類針次多少......

五、工作計劃完成思路：

比如：公衛科,下個月通過什么辦法完成任務。

養老院，通過什么方式、途徑完成老人入住的任務。

市場部，下個月通過什么辦法完成門診量以及其他相關任務。

六、需協調事項及建議：

此項不能忽視，不能填無。

個人月工作總結8

時間如梭，回顧近一月來的工作，收獲不小。近一月來，在財務部和公司的正確領導下，財務全體成員的相助下，嚴格自律，規范管理，踏實工作，履職盡責，較為圓滿完成自已的工作任務，鍛煉了自己，提高了財務水平。當然，在取得一定成績的同時也存在些許不足，在此，就我近一月的工作情況向各位領導作簡要個人工作總結匯報：

一、主要工作

我于20xx年5月10日到財務部工作，在此期間，本人將工作重點放在財務規范上，我感到只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后，以規范制度為理念，立足做好常規工作。

工作方面：

認真學習公司各項規章制度，踏實工作，履行職責，認真執行《會計法》，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，xx科目的設置等。按規定時間編制各公司的財務報表及其財務分析表，及時提供“創新基金”和“雙軟”認定所需數據資料，同時對20xx年1-4月各公司記賬憑證進行復審，發現問題及時督促修改。

學習方面：

繼續加強業務學習，提高業務水平，查找不足，尋求良好的工作方式，提高工作效率，嚴格要求。在工作中學習，在總結中提高，做好工作。

思想方面：

積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，樹立務實的`形象。財務人員之間相互學習、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、理論學習有待進一步加強；

2、前瞻性、系統性研究較為欠缺；

3、財務預測水平有待提高，財務信息的判斷能力有待增強；

三、后期工作思路

以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁，再接再勵，與時俱進，積極主動做好各項財務工作，積極探索解決財務工作面臨的新情況新問題。拓展財務管理與服務職能，切實防范財務風險，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應企業的發展，與公司共同成長。

個人月工作總結9

星河一麗，中教一級語文教師，a市優秀教師，a市優秀班主任，a優質課二等獎，b市優秀班主任，b市優質課一等獎。

一年既逝，特總結如下。

1、堅持四項基本原則，具有崇高的理想和高尚的情操；熱愛教育，熱愛學生，教書育人，為人師表；敬業勤奮，樂于奉獻，在教職工中起到模范作用。

2、積極進行教學改革與創新，有自己的教育教學風格，《三課時三環節教育教學模式》得到高全套主任的高度好評！

3、在教育教學課程開放月做公開課《于細微處做大文章——細節描寫訓練3》，得到到場領導、老師、家長的好評，在學科教學中起到一定的帶頭和示范作用。

4、認真教書育人，切實提高本學科教學質量，統考成績超過市平均分。

5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學生思想工作建設探究，具有高質量的、可操作的課題計劃與實施方案，研究過程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會。目前已對尊師教育、愛國教育、批評與自我批評教育三個板塊進行了一系列的探索與研究，整理出《春日盛開尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛國教育班級活動系列、《<溝通進步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個教育案例等16000多字的`文字材料、若干圖片材料和兩盤錄像材料。

6、積極總結教改經驗，認真撰寫教科研論文，《播下尊重的種子》在cn刊物《創新教育》雜志20xx年第五期上發表，《點點滴滴樹正氣·分分秒秒抓學風》在cn刊物《科學通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發表。兩篇文學作品《清明佳節祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發表在《老人春秋》第7期和第9期上。

7、認真完成學校布置的教學督導等工作，充分利用集體備課時間教研交流，共同成長，與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協作區說課大賽，胡老師獲得二等獎。

8、積極參加課程改革，本學期，綜合性實踐活動，全面鋪開，所擔兩個班級各建有活動小組，有方案、有實施記錄、有總結。

9、擔任班主任工作，相關管理能力和管理效果，得到老師們的認可。

個人月工作總結10

在蒙蒙的細雨中，三月份又結束了。在本月本班來了一位配班老師--張老師。她是一位幼兒家長,也是一名曾經在小學當過老師的教師，但對幼兒園的各種工作，張老師還是比較陌生。為此我只好抽出時間來教她。讓她知道幼兒園一天當中的流程，懂得什么時間做什么事。由于張老師剛到班上，我剛開始也只安排一些簡單的工作給他，讓她慢慢適應。

一、班級情況

本月班上有三十四人，女孩子有二十個，男孩只有十四個，但相比之下，女孩子比較乖，她們從來沒有打架的現象;而男孩子就比較調皮，經常不聽話，喜歡打鬧追逐做事情拖拉，還有欺負張老師的現象。針對這些男孩不良的現象，我常以班會的形式向幼兒開展活動教育，著重點名批評了：霍錦圣，曹程，羅文斌，朱吉等小朋友，要求他們一定要改掉不良的壞習慣，做個人人都喜歡的好孩子。

二、教學情況

本月我們以主題活動，《你的家我的家》開展各領域教學，帶領幼兒更進一步認識”家”。如”家是什么樣的”;”我和家人”之間的感情，了解動物家庭的生活習慣。”請你來我家”課程內容，將讓幼兒觀察認識家附近的環境，學習邀請別人來家里做客，知道要怎樣告訴別人家庭住址。同時要求幼兒以繪畫的形式把自己的家畫出來，與同伴分享自己的.家的特點。禮儀開展了：幼兒園禮儀《愛惜文具》培養幼兒養成愛惜文具的好習慣《鉛筆的使用》讓幼兒學習正確的握筆方法方法和規范的書寫姿勢，知道用嘴咬鉛筆的害處，要求注意安全與講衛生，《戶外活動》培養幼兒在戶外活動時要遵守紀律，聽從老師的指揮，注意安全，不可到處亂跑。聽讀游戲字寶寶方面：幼兒大部分都會念、背兒歌，有小部分還要繼續努力。對點字認讀方法，老師還要加強引導，對識字活動，老師也要適當組織幼兒利用課余時間進行。本月幼兒在數學方面，學習得比較好，對圖形、相應顏色、找出對應的數量，幼兒都掌握的比較好，只是在線路辨識方面個別幼兒要加強引導。

三、衛生保健情況

本月的衛生情況，課室的地面還是挺干凈的，但死角的位置沒有清除干凈，各種物品擺放沒有注意歸類擺放整齊;睡室的衛生也很臟，表現為：床柜沒擦干凈，各種物品亂放，特別是老師的物品。所以，針對以上的不良現象，已找保育員加強做好，特別在潮濕天氣，要求保育員先要把拖把擰干，再拖地，避免幼兒發生摔滑事件;對幼兒穿衣服方面，也要時刻注意增減，幫幼兒擦汗，提醒幼兒多喝水;對幼兒背上的汗濕毛巾，保育員也要及時取下;對幼兒午睡情況，更要留心檢查，不讓幼兒趴著睡、不玩異物、不把被子蓋過頭，要求幼兒一定要自己的物品自己用。

四、安全情況

本月班上雖然沒有發生安全事故，但是個別幼兒真的比較好動，我們堅持抓好幼兒一日活動的常規教育，教育幼兒不做危險活動。在使用剪刀、鉛筆時，要提醒幼兒注意安全事項。不要剪到手指，不要拿剪刀對著小朋友，更不要拿剪刀打架;不可咬鉛筆，不可拿筆尖插小朋友等。

五家長工作情況

本學期是中班的第二個學期，所以幼兒的學習情況相對比較緊，作業量也重了，要求家長在家多抽時間跟進孩子的學習情況，及時向老師反映，達到家園共育的橋梁 。

六、個人工作情況

本人這個月安排班里的工作方面，分工的不是很到位，特別是保育員的工作與老師的工作分工情況;配班 工作與主班工作方面;對二樓組老師工作情況，很少抽時間去檢查，這是我的失職，對教案的課后分析，有時沒有及時填寫好，這是我沒有起帶頭作用的工作。對普通話方面，本人有待提高;對幼兒方面還欠缺耐心，針對以上各方面的不足，工作的不到位，自己真的要好好的反省一下，爭取在以后的工作中嚴格要求自己，做好一個教研組長的形象。

個人月工作總結11

xx年4月1日，在長山鎮鎮委、鎮政府的指示下，我隨長山鎮副鎮長包殿宏同志赴查干花地震災區，支援當地震后重建工作。地震災區重建是當下工作中的重中之重，認真負責是對自己最基本的要求。根據查干花自身實際情況，配合重建小組積極開展各項工作，較好、較快的完成了上級領導安排的各項工作任務。現將本次個人工作情況總結述職如下：

一、堅持學習，提升思想意識和理論素養。

重建工作一直都是工作量大，任務多，項目雜，自身又是基層一線工作人員，直接面對群眾，只有具備了扎實的基本功才能更好的為群眾服務。為此，我從以下兩個方面加強學習：

一是向領導及同事學習。認真聽取包鎮長的意見和建議，了解當地時事動態，以及對重建工作的注意事項和各種問題的處理辦法。包鎮長解決實際問題的能力很強，分析基層問題往往一針見血，很容易讓人明白工作的目標、措施和方法。向他學習，能夠幫助我更好地了解災區群眾的具體情況，進而更好地解決工作中出現的問題。在采集商戶信息過程中，向同事陳輝勇學習經驗，以便能夠處理復雜的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面，向同事肖慧奇請教，不斷的完善和充實自己。二是向群眾學習。走進群眾，深入群眾，根據各商戶的受災情況不同，認真聽取他們的想法與顧慮，適時調整工作的速度進程。堅持理論聯系實際，具體問題具體分析，抓好主要矛盾與次要矛盾，以更好地服務當地災區人民群眾。通過這段時間的實踐和鍛煉，自身的政治素質、理論素養和解決實際問題的能力有了明顯提高。

二、立足實際，切實做好本質工作。

一是認真執行縣委鎮委對災區的各項政策，切實維護災區商戶的合法權益。嚴格落實商戶補助政策，提前做好宣傳工作，讓商戶第一時間收到訊息，以便對所包社區的商戶進行登記核實。商戶信息采集工作的任務量大且雜，認真仔細填好每一戶的受災程度及具體情況是必然要求。面對已經撤離的商戶，及時打電話詢問，或者第三方通知，努力做到信息全面、一戶不落。

二是認真做好商戶信息的整理與存檔。按順序排好信息編號，從1-149號，具體問題具體說明，特殊問題特殊標記。做到信息與實際商戶情況一一對齊，分毫不差。同時拍好商戶實際情況照片，一一加以注名編號，進行電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險。

三是認真處理商戶信息工作，嚴格把關。對一些想騙取補助款的不良商戶，認真審查地震期間是否有經營情況，或者一照兩用，一戶多用，堵死空子與漏洞，杜絕一切僥幸心理和鉆空子的行為，切實做到實事求是，嚴格把關。同時，對一些正規合法營業但又出示不了證明的商戶，及時詢問調查并給予幫助，切實維護其合法權益。

三、主要工作體會。

這段時間來，我有一些深刻體會。做災區重建工作，就是做具體工作，處理一些具體矛盾。做成一件具體的事，擔當好一份具體的責任，做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。

一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的.事，由于牽涉到災區群眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細致周到，否則要重復做工作。

二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現。認真細致才能發現可能影響大局的細小問題，解決于萌芽細微狀態。

三是要善于協助與領導同事的工作。作為一名基層人員，要能做具體工作，同時也能協助領導與同事的工作，做好整體工作的最大效率化。

四、存在的問題及今后努力方向。

在領導和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和很大的提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時，工作方法不夠創新;三是工作中心思不夠細。在今后的工作中我會更加努力，不斷地提高自己的知識素養和實際工作水平，努力把工作做得更好。

以上就是本次赴地震災區個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

個人月工作總結12

嚴格來說，對于自我都是為追求提高和提升來說，回首一望，本人發現渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績，但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責，為了總結經驗，繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現將本月的工作簡單的分析與總結：

一、人事管理

1.根據各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關崗位;

2.健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。

3.與各部門領導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的.考勤核對無誤。

4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓計劃與實施方面

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。

2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。

三、溝通

1.進取響應部門領導要求，深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領導在關注與關心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，經過這種方式讓公司了解員工的思想動態，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發展有信心，經過溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。

3.提議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關領導后，問題點一向沒得到領導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結果，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領導留意。

四、行政工作方面

1.協助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;

2.做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領用發放登記，以節儉降低控制成本，合理地采購和發放辦公用品。

3.在日常工作中，及時和各個部門、工段密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

4.協助后勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節儉用電)。

5.協助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);

6.對內做好并管理好辦公設備，按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點各部門的使用、保管情景;

7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門，所以作為一名行政人員首先充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者，首先以身作則，要更好的服務于其它部門，遵守公司一切規章制度，不管什么事能夠主動承擔工作，做到任勞任怨，充分發揮我們的主動性及進取性和熱情度，一個結果就是大家滿意。可是很遺憾的是自我在這方面還要不斷的提升與改善。

五、下一步的工作計劃

1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人本事，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。

3.不斷提升自身本事不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

個人月工作總結13

轉眼間，半年就過去了。我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上千家企業都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為xx萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xx，其他xx萬，基本完成了今年初既定的半年目標。

總的說來是銷售量正常，增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的.印象。

3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

個人月工作總結14

月嫂行業是一個新興的朝陽行業,是家政服務行業的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個人培訓工作總結，歡迎參閱。

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫院和婦幼保健站派發宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加，最主要的是我們部門同心協力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失;另外，我們為一些確實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數九隆冬之時，我們為了節約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。

其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯月嫂培訓完就能上崗”，使更多的'人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。

另外，在這兩個月中還發生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應產婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天，用戶才來說孩子到醫院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用戶去醫院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調節和領導的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現。

上火所引發的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協助小孩養成良好的作息生活習慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導致兒童呼吸系統、腸胃系統、甚至對肝腎功能都會產生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發育很快，需要的營養物質較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發兒童營養不良的問題，是兒童生長發育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養的小兒，更容易引發小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養老服務中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班，給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師，培訓了三天，參加培訓的人員大概有28人。

在短短三天的培訓中，我們都學到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態是王牌，心態好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌，不管你的學歷是什么，只要你的心態好，并且你的技能過關，就可以勝任這份工作。

為什么說當一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產婦的房間應該怎么打掃，產婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發燒了用什么降溫，還要觀察產婦子宮的恢復情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產前幾天應該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經系統，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發炎;空氣浴就是要經常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓中，老師還給我們講了怎么保養電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動，讓學員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經驗告訴學員，讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學到的知識和經驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓，使工作人員更好的增強自己工作的技術性，認識到自己的重要性，調整好自己的心態，更好的為用戶提供優質滿意的服務。

個人月工作總結15

歲月如梭，時光流逝，轉眼間，十月的颯爽的氛圍又已經包裹了十月的余溫，我們青年志愿者協會又度過了不平凡的一個月，當學校的納新弄完之后，就是我們各部門的招新活動，大一的學弟學妹們給我們注入了新的力量，我們青年志愿者協會因為有那么多的成員支持著我們的工作，他們無私的奉獻，鑄造了青年志愿者協會今天的成績。使我們協會越來成熟。當然在我們成熟的過程中也有一些困難與坎坷。不過那些困難我們會把他作為我們繼續創造成績的動力。我們會一如既往地工作。讓青年志愿者這個光榮的稱號唱響學院。我部門十月的工作總結如下：

一、因我院的倉庫有段時間沒有打掃收拾，所以我部門組織全部干部和干事，利用休息時間把學院倉庫打掃收拾，整理出來，這樣以后方便我院各部門東西的拿放，同時也為我們學院辦事效率更近一層。

二、我部門因學院搞“精神宿舍文明創建”為學院幫忙搬用音響設備，為活動做好后勤。我部門滿意的完成任務。

三、我部門應學院要求，召開部門例會，主要研究干部與干事之間的任務安排，這樣以方便以后的工作。使得部門成員更明確的明白了自己的分工。

四、我部門抽取休息時間，去我校的'養老院，看望我院的老教授，他們是我院的創始班子的人員，因為有他們，使得我們的專業有了更進一步的發展。

五、我部門在學校的號召下，對我院的大一新生進行，發展本班級的志愿者，分散的力量是很小的，但這很小的力量匯集起來，那將會是你無法想象的力量，因為有我們，也有你們，我們的事業才會更好更快的發展。

總之,我部青年志愿者服務行動,在加強自身建設的基礎上,注重結合實際情況與社會發展的需要,充分調動志愿者的積極性,在團組織教育和引導青年方面發揮了重要的作用.我們會以“團結。奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，繼續為同學、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在今后的工作當中,我們將本著腳踏實地,勤奮創新的態度,譜寫青年志愿者行動的新篇章!

愿我院的各部門之間相互協調，攜手前行，風雨同路，留下一個又一個團結互助、共同進步的足跡，輝煌會屬于我們!