第一篇：2008年年度工作總結

為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

2008年年度工作總結

2008年已經過去，我很懷念過去的一年，但又很期盼新的一年的到來，在過去的一年里，無論在技術工作上，思想狀況上，日常生活上，還是在人際關系上，組織能力上，管理水平上，都有了很大程度的提高，但也有諸多不足之處，針對上述情況：下面我從正反兩方面作一具體論述。

（一）技術工作：

（1）從一開始的電氣理論知識，到配電柜的電氣安裝實踐，完全達到了理論和實踐相結合的目的，在電控柜、開關柜、補償柜這三個方面，經過一年多的發展，我完全做到了用理論去指導實踐，用實踐去反饋理論，尤其是電氣控制柜和高壓開關柜，無功補償柜次之，做完這份工作之后，我完全可以自己設計電控柜，編寫PLC程序，調試變頻器和伺服驅動器，從設計、安裝到調試、維修是一體化進程，在實踐中我學到了更多的知識，與此同時，我的動手能力也增強了很多，最起碼自己做一臺配電柜思路很清晰，掌握了它也是一門技術，雖然其中包括很多鉗工做的活，但也為我解決問題提供了新的思路，我從實踐中也掌握了不少的經驗。在設計輸入時，你怎么去搜集資料，怎么去想，這個很重要，經過處理后，便是設計輸出，有一個完整的設計思路，心里便很有把握。

（2）在家工作之后，便開始從事了印刷工業，現在正在做印后設備電子刀式折頁機的電氣設計、安裝、調試。此套系統集機、電、光、液于一體化。多種學科交叉在一起，這就對你提出了更高的挑戰，同 為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

時也要求你應該具有多方面的能力，在今后的工作中，應該注重多種學科齊頭并進學習，尤其在交叉學科，更應該提升自己多方面的能力，從PLC的編程到外圍電路的設計，從機床電氣線路的敷設到各種檢測元件的調試。從機電設計到產品成型，我在頭腦中會形成一種全方位、多方面、立體式的設計思想，然而正是這種思想，它將會指導你在此機型的基礎上，對它進行改進創新或是設計新的產品。有時線號穿錯、顏色不對、截面積選擇不當、端子臺進出線對接不上、常開常閉點接錯等，在今后的工作中，應該盡量避免這些缺點和不足，揚長避短，以求更大的進步。

（二）思想狀況：

(1)在企事業單位中，盡管各自的分工不同，但大家都能在各自的工作中恪盡職守，團結協作，共同努力，在這一點上，使我的思想發生了巨大的轉變，企業是大家，自己是小家。并且在關鍵時候，個人利益要服從集體利益，始終把集體利益放在第一位，在頭腦中要始終有團隊精神這個概念，從技術開發到車間裝配，從企業管理到車間生產，其中有很多人很多事讓我感動和難忘，有些工人為了趕生產任務晚上加班到十點多，有些領導親自動手裝配機器，有些同事主動尋找工具清雪，工人能夠細心裝配、精心調試，領導能夠親自動手、身先士卒，師傅能夠嚴格要求、誨人不倦。他們都在平凡的工作崗位上做出了不平凡的事業，這些都很值得我學習，我應該從根本上轉變我的思想，要實事求是、與時俱進、穩扎穩打、狠抓落實。從一點一滴學起，一步一個腳印地往前走。有父母的支持、有領導的關懷、有 為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

師傅的幫助、有自己的努力，我相信在未來五到七年中，我在這條技術路上能夠平穩較快發展，我堅信我會走的越來越好。

（2）在新的一年中，我更要嚴格規范自己的行為舉止，同時還要處處起模范帶頭作用，時時做表率，逐漸縮短與黨組織之間的差距，盡量做到從思想上入黨，要使自己的思想與黨組織保持高度的一致。一個人帶動一群人，一群人帶動一個企業，一個企業帶動一個民族向前發展。我們黨繼續堅持三大戰略重要思想，在這個思想的指導下，我會更加更加的努力，全力以赴做好本職工作，用實際行動去證明一切，以身作則為黨為人民為社會做貢獻，在未來的日子中，我會不斷加強自身的黨性修養，繼續發揚理論聯系實際、密切聯系群眾、批評與自我批評黨的三大優良作風。我甚至還要從我身上繼續出發，帶動周圍人活躍起來，把技術工作搞上去，繼續學習，不斷創新，銳意進取，使自己的事業在掀新的高潮，在中國共產黨的領導下，我堅信沒有克服不了的困難，祖國的各項事業都取得了突破性的進展。我也要為建設中國特色社會主義盡自己的一份力。有時我嚴重脫離群眾，做事沒有實事求是，對同事不夠關心，今后我要加大力度克服這三個缺點，使自己更加完美。為了心中的夢想，我會不懈的努力，為了永恒的目標，我會不斷的追求。

（三）日常生活：

（1）我從小就養成了勤儉節約的生活習慣，所以平常工作很勤勞，生活很節儉，我要把這種傳統美德發揚光大，使之成為自己生活的約束規律，我每時每刻不在提醒自己，應該勤儉節約，反對奢侈浪 為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

費。如果每人每天節省一斤糧食，那么一年能節省太多的糧食。同時更要潔身自好，衣物鞋帽臟了，我能及時清洗，就算不干凈，我也能穿的整齊，衣物鞋帽都很整齊，給人一種很干凈利索的感覺。一頓飯你可以多吃，但不能浪費，這是從很多管理者和后勤人員口中聽到的，這句話很有道理，和在原來公司說的、要表達的意思同出一轍。

（2）不僅僅是從思想上發生根本性的轉變，而且是要從行動上全面貫徹落實好，從我自身做起，把這種傳統美德向周圍群眾解釋做宣傳，目的是讓周圍人都知道這種傳統美德不僅要體現到日常生活上，更重要的是將其發揚光大，如果所有人都能這樣做，大家心往一處用，勁往一處使，這將匯聚成一股無堅不摧的力量，什么事都能做得那么順利，什么事都能做得那么成功。我有時也比較能浪費，比如有時留的飯菜太多，最后吃不了就扔掉了，今后我要下狠心克服這一點，使自己身上的缺點一點點的消失，最后能使自己趨于完美。

（四）人際關系：

在單位工作，尤其是在這種集體性的企業中就更能鍛煉一個人的能力，你怎樣處理你與同事之間的關系，你又怎樣處理你與上下級之間的關系，在人際關系網中，如果你處理不好，嚴重時可能導致你的事業或預期的愿望不能實現，所以我一貫的做法是與同事和平友好相處，在涉及到利益觀時也要考慮自己的切身利益，多多發展與自己友好的人數，這樣對我以后的發展也十分有利，切勿不可得罪人過多，若是損人利己的事也要三思而后行，千萬要記住，小人得罪不起，若是得罪了，也要想辦法全力彌補，否則一事之虛將遺憾終身。對待自 為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

己的上級領導，首先要在工作上下功夫，就算是做不到最好，也要讓領導看見你已經盡最大努力了，這樣在領導面前才能示意出你想要發展的決心，同時領導也會把最大的發展機會留給你。其次要在學習上下功夫，這一點就是要領導看到你的優勢，讓他知道你的的確確是一個可造之材，把最好的機會留給你沒有白浪費，適當的時候也要在領導面前表現一下，這同時也為你今后的發展鋪平了道路，沒有什么比這一點更可貴，在今后五年中，我的基本路線不會變，就是以發展自己為中心，在實踐中更要全面貫徹落實。

（五）組織能力：

俗話說：冰凍三尺非一日之寒，這句話用在“組織能力”上確真是當之無愧，因為它是與實際緊密結合在一起的，你只有在實踐中在才能鍛煉你的組織能力，并不完全依靠書本，所以你所接觸的對象越多，特別是參加大型活動時就顯得格外重要，以小見大，從一點一點的小事做起，如果小事你都能做的很好，那么大事就一定能做得好，所以此事急不得，要一點一點的來，慢慢的走入正軌，在去年的一年中，我所組織的還是一個小集體，主要還是針對我們這些大學生，從大學到現在我也鍛煉了很多這方面的能力，而且我自身覺得我的組織水平在一天天的上升，其實具有良好的組織能力也是做一個好領導的前提，毋庸置疑，如果你想以后從事領導崗位，要當一個好領導，就必須具備上一前提條件，否則你不會是一個好領導。組織能力顧名思義就是組織其他人或事的能力，在你的組織下，如果事情辦得很好，那說明你很有這方面的才能，如果你辦不好，則說明你在某些方面還 為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

存在欠缺，今后就一定要注意這方面能力的提高。要使自己的管理水平上檔次，就一定要先鍛煉自己的組織能力，同時也要注意跟其他人學一學才行，看一看別人是怎么組織的，在對比一下自己是怎樣做的，跟別人的差距究竟在哪里，這樣下去也能提高自己的組織能力。

（六）管理水平：

我現在還沒有涉及到真正的管理，也沒有走到哪一步，但是我也要使自己成為一個懂管理的人，在技術上有這樣一句話：“不懂管理的工程師只能算半個工程師。仔細想一想這句話也非常有道理，如果你只是一味地學習，即使你掌握了高端技術，而不會去管理其他人或事，那你也是吃不開，在別人干事業時你也只是出技術，而不會融入到別人的事業中去，一定要努力使自己成為一個懂管理的人才行，在今后的工作中更要鍛煉自己這方面的能力，很多人很多事自己去想一想，處理一下才行，自己應該怎么做，怎么管理才是最好的，在自己做的同時，也要向別人學習學習，想一想別人為什么那樣去做，如果不這樣做會有什么樣的后果。總之，在實踐中我會不斷地提高自己的管理水平，現階段，沒有什么比鍛煉自己更重要。

展望2011年，我會以嶄新的面貌，更佳的姿態去迎接新的一年的到來，什么事也終止不了我前進的腳步，就像誰也阻擋不了歷史的車輪再往前運動一樣，金氏家族子孫：金洪生，正在向社會、向學校、向母親做年度工作匯報，過去的一年是不平凡的一年，伴隨著我的成長，在各方面我都取得了很大的進步，自2005年入燕大以來，至今七年來勤于學習、工作，兢兢業業、奮發圖強，絲毫不敢怠慢。為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

2011—2015（第二個五年工作計劃）一：解放思想，實事求是，與時俱進。（1）搞好自己的人際關系，快速地融入到集體中來。（2）搞好與周圍人中對自己有利的人的關系。二：一個中心 即以發展自己為中心，抓住機遇，抓緊時間，團結一切可以團結的力量，達成統一戰線，吸收并借鑒一切對自己有利的經驗，使自己能夠平穩較快發展，為自己的人生路做好鋪墊。三：二個基本點（1）利用三年的時間，基本完成理論與實踐的結合，并且要快速提高自己，從而提升自己的利用價值。（2）利用兩年的時間，基本實現自己的跨越式發展，使自己從管理水平，技術水平上都能上一個檔次，與社會接軌。四：三個階段劃分理論： 第一階段為工作的頭三年，與實踐緊密結合，穩扎穩打，狠抓落實。第二階段為工作的四、五年，自己的水平已經上升到了一定的高度，并可以從事設計工作，但仍要繼續學習，鍛煉自己。第三階段為工作的六、七年，各反面技術都以穩定成熟，并可以從事自己的事業，在保證養家的前提下，為自己的夢想而拼搏，從而實現自己的人生價值。五：四步走戰略： 第一步為大學四年，加大力度學好專業課，為以后就業打好基礎。為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

第二步為工作的頭三年，用理論去指導實踐，用實踐去反饋理論。

第三步為工作的4-7年，逐漸地提高自己，使自己的各方面水平都走向成熟，走向最高。

第四步為工作的7年-66歲，有能力為自己的事業打拼，創出屬于自己的一片天地。為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

月工作總結（2010，12，1-2010，12，31）首先，經過三個月的設計開發，鍛煉了我開發整套新產品的設計思路，首先是你如何去想，應該怎么設計為最好，它都有一套思路可循，并不是每個問題都那么讓人難以琢磨，只要你用心去體會就一定能獲得成功。這個月主要是在車間裝配新機器，首先是機械的安裝，對照圖紙安裝的也算是挺快，但是里邊暴漏出來了諸多方面的問題，在這所有的問題當中，有加工方面的，也有安裝方面的，但是我認為不管是什么問題，我們都要認真面對，并要把它一一地解決掉，這也為后續的工作奠定了基礎。其次是在這次裝配中，我也學到了更多的東西，從機械、電氣的安裝到調試，都要遵循一定的規律，機械傳動面到從動面，整個墻板部分的分配，一刀、二刀、三刀輸紙帶的傳動，飛達的傳動等等，電氣應該怎樣布線，最起碼的原則是強電和弱電必須分開，免得弱電信號受強電信號的干擾，如果有干擾，你就得想辦法加以解決，不要把更多的疑問留下來，一定要想辦法盡快解決，例如受干擾的線路可以跑專線，這樣就可以避開信號的干擾。最后是在整個裝配過程中，對于自己或別人做錯的東西一定要記憶深刻，免得下回在做錯，不然的話，你將會沒有進步，什么東西都一錯再錯，同時也體現出很多裝配技巧，如果你摸索到了這些技巧，那么你做事會事半功倍，這也靠平時你多鍛煉，多想，多問才行啊，最終才能摸索出屬于自己的經驗，通過裝完這臺機器使我在機械方面得到了更大的提高，在電氣方面也是如此，今后我會更加的努力。

為夢想拼搏，向人生挑戰，自強拼搏是始終銘刻在心中的哲理，我相信，永不放棄，夢想終會變成現實

季度工作總結（2010，10,1—2010,12,31）這三個月主要是負責折頁機（電子刀和機械刀）的電氣設計，然后到車間指導安裝接線，最后配合工程師進行調試，再到最后整臺機交檢合格出廠，然后還得再質保期內做好售后維修才行啊。跟別人相比我沒有更多選擇的余地，我只能下定決心，勤學苦練，奮發圖強去學習，以求在技術上有更多的進步，不能說登峰造極，最起碼也是出類拔萃，所以整個一套系統下來，每一步你都得考慮清楚才行，不然你以后處理問題時也很模糊，同時你也不會有更大的收獲。這套系統雖然簡單了一些，但機械學中的知識點都體現出來了，電氣控制這一塊也是如此，我還是那句話：麻雀雖小，五臟俱全，系統小，但在里邊你所學到的知識點一點也不少。而且它是集機械、電氣、光學、流體、氣動與一體化的學科。所以現在你所開發的機床都是多學科交叉的產物，而不是哪一個單一的領域所能完成的，所以，我今后更要向綜合領域發展，以免今后跟不上時代的發展，同時社會上這種多學科、跨領域、綜合性的高素質人才也是很短缺的，如果你發展好了，那你以后也能成就一番大事業，不然的話，你連基層的工作都做不好，你怎么能做好他人的工作呢？我在很多方面都存在欠缺，但唯獨在上進心方面不欠缺，我深信我一定能做好。最后，我還會在幾年的時間內堅持走這一條道路，直到我的本領強了，飯碗也拿穩了，我在考慮以后我的人生路該怎么走，這輩子，我哪怕只做一件事，就那么一件驚天動地的大事，我認為此生就無怨無悔，我會繼續的努力，把我的亮點發揮出來，干出一番大事業。

第二篇：工作總結

亞克力后道各崗位安全注意事項

1.激光崗位：進入激光崗位必須配戴眼鏡、耳塞、手套、安全鞋、圍裙、手套。激光時必

須配戴專用眼鏡以防傷眼。按順序拉動浴缸，不準翻越軌道。浴缸激光后必須套好保護罩。做積水測試時小心平臺打劃，地上有積水及時清除。

2.拋光崗位：進入拋光崗位時必須配戴安全眼鏡、耳塞、手套、安全鞋、圍裙、袖套、安

全帽。修補圍邊時配戴指套以防樹脂傷手指。浴缸按順序進行拋光，操作打磨機時小心手指不要碰到砂磨片。固化劑必須由領班進行取用，廢丙酮倒在噴涂房指定容器內，由前道領班負責倒入回收桶內。不準翻越軌道，拋光內壁比較深的浴缸時必須站在專用矮凳上進行拋光。空氣管及時理順不得成蛇行狀，以防絆腳。及時清掃地上積灰及塑料薄膜。不準用壓縮空氣對準自己吹。

3.包裝崗位：進入包裝崗位必須配戴安全眼鏡、安全鞋、手套。搬運箱包裝浴缸時必須兩

人操作，檢查鏟板是否完好，發現釘子裸出及時用榔頭敲好。浴缸不得堆放太高以防傷腰。上梯子取用包材時注意不要滑倒。操作打包機時手指不要放在封釘槍旁以防釘子傷手。正確使用美工刀，刀片割好農用膜后及時收回。

4.裝配崗位：進入裝配崗位必須配戴安全眼鏡、防毒防塵口罩、耳塞、安全鞋、圍裙、取

用熱管時必須配戴手套。兩人合作搬運待裝、裝配后浴缸。切割管件時注意進刀速度不宜過快以防管件飛出。進入打磨棚內必須開啟洗塵設備。測試浴缸時地上積水及時清理。發現插頭插座破損及時報修，以防觸電。

第三篇：工作總結

工作總結

銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的上半年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售部門員工，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了很多的實踐經驗，學習到了很多理論知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足。現將一年來個人工作總結報告如下：

這是充實的半年。具體的工作總結如下。

一、本人銷售業績統計及分析：

（一）業績統計：2011年6月開盤期間，銷售商品房5套，銷售總面積649.09平米，銷售總房款3265219元.7月至今：銷售商品房4套，銷售總面積413.26平米，銷售總房款1653040元。累計總房款：4918259元。

（二）業績分析：意向客戶18批，成交9批。

在實踐工作中，我還學習了一些銷售經驗，在此我總結幾點與大家分享：

（一）跟客戶成朋友，得到信任，那你就是最成功的銷售人員了。

（二）想客戶之所想，站在客戶立場想問題，話才能說到心坎里，因為誰都喜歡跟自己有同感的人溝通。

（三）不要去回避產品劣勢，明顯之處，不妨坦言相告，再突出優勢介紹，有時會更加有利成交。

（四）增加銷售量的方法——集中精力于自己的重要客戶，老帶新就是這么來的。(五)不要賣而是幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。

（六）這不是一場獨角戲，要與同事同心協力才能更好成交。

（七）商業銷售最重要的是：做好個人（轉載自本網http://，請保留此標記。）銷售工作計劃，強調好處而非特點。

自己也還存在一些需要改進之處：一、不夠穩，容易被客戶問題動搖，可能就會有點心虛。經驗尚淺，仍需努力改進。

二、有時客戶需求了解不夠，點不到位。

在中心廣場的工作,特別是現在這個時期，我和其他幾位同事每一個人都在扮演三重身份——銷售代表＋物業＋客服。因為一個商業項目的尾盤銷售，它所處的問題不僅僅只是銷售，還有入住商家所遇到的一些經營問題，比如：商氣未形成引起入住商家生意蕭條，商家結群來售樓處反映問題，針對他們的問題，我們要加以了解每一個商家所提出的合理性建議，向領導匯報，領導根據情況批準并加以解決措施，來解決商家經營商氣問題，從而帶動商氣。期間也曾遇到過委屈之處，但都能理解他們，也盡力去為他們解決問題。問題解決了，去廣場轉轉，看著里面商家生意好，比自己開店都高興，里面的商家見了我們也都很熱情，有時會欣慰自己能為廣場做點貢獻，哪怕只是替他們去物業公司聯系人員修理廁所照明燈，也是出了一點綿力。

現在我已到香檳花城項目部來工作，爭取做到盡快了解住宅項目知識以及商業銷售到住宅銷售的轉變。更加完善自己，做到華夏一塊“磚”，哪里需要哪里搬。在次我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，在新的一年里，我會做好2011年個人工作計劃，也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

您可以訪問本網（）查看更多與本文《2011年銷售工作總結范文》相關的文章。

第四篇：工作總結

3月份商貿公司工作總結

一個月時間轉眼即逝，回顧上月的工作情況，我們總體的成績是不及格的，讓員工和領導都很失望，作為主管人員是有責任的。從人員管理方面，商貿新進業務員一名，目前加主管，總共4人。由于前期工作的收尾，在人員安排方面做的不到位，人員工作職責混亂，工作分工不明確，導致工作開展緩慢，部門凝聚力分散，工作情緒低迷。從銷售業績方面，上月總體銷售未達10萬，利潤比例只有14%，處于虧損狀態。就產品線來看，與多家供貨商產生分歧，導致貨物補充不能及時到位；在新品引進方面又沒有得到重視，致使產品品種少，價格沒有市場競爭力，無法滿足市場的需求；在市場開發方面，停滯不前，始終圍繞原有客戶進行周旋；總總原因累積起來，最終導致銷售停滯不前，業務量減少。以上問題在4月將全面進行整頓改革。具體工作內容如下：

3月已完成工作：

1、芷睿超市換貨已經完畢；

2、特享禮2月清場后，重新上貨補差工作已經完畢；

3、馬應龍清場對賬完畢；

4、經領導批準，與可可精武重新進行合作；

5、機場、高鐵以及原有客戶的維護工作情況良好，結賬情況良好；

6、丹江魚需要換貨的產品已經返廠；

3月未完成工作：

1、舊賬未結的各個客戶，已經聯系接洽，還未結賬處理完結；

2、倉庫該報損上報的存貨未處理；

3、倉庫內效期不好的存貨，已經做特效處理銷售，還未銷售處理完畢；

4、仙之靈、愛荷、洪湖水鄉等供貨商賬目問題處理及后續合作方式未達成一致；

5、新品開發無成效；

6、市場開發新客戶沒有目標方向，停滯不前；

4月份商貿工作計劃

根據前期工作情況，針對目前存在的需要處理的問題，做出本月工作計劃如下：

一、人員補充及崗位調整

1、網絡銷售：現有業務人員不變，另要求人事部門急招精通網絡推廣與銷售的電子商務人員一名。因劉娟是以文員崗位進公司的，作為網絡銷售不論從推廣銷售還是網站設計，圖片修改都無法勝任，但考慮到該員工自進公司到今，除銷售業績以外，工作態度良好，做事認真踏實，適合做銷售前期輔助工作，因此，按 4月市場開發的需要，在電子商務人員到崗后，將劉娟轉做業務人員，前期做新品引進與新市場開發的調查聯系工作，后期做業務市場維護工作。

2、市場銷售：目前銷售人員3人；銷售崗位不動。

3、讓各崗位人員各司其責又互相協作，與公司各部門加緊銜接，保證工作流程秩序良好。

二、新品引進

（一）調整湖北特產的產品

1、現有的廠家合作出現問題的需要更新換代，避免因一家拒絕供貨后導致后期無貨可送；

2、尋找引進目前武漢市場沒有的空缺產品，尋求代理合作，開展新的可壟斷武漢市場的產品銷售市場；

（二）引進外省有特色，適合本地口味的新產品

目前，我們將特產配送僅僅限定在了“湖北特產”這個小范圍內，加上市場產品的重復，價格戰的混亂，新品的稀少，致使可開發的越來越少。基于這種情況，我認為可適當的調整目標，逐步將商貿目前的特產配送慢慢轉型，擴大經營的范圍及產品路線，將武漢沒有的東西引進來，從原來的湖北特產配送轉成真正意義上的商貿公司，做品牌代理商，畢竟，商貿不做代理只做經銷商肯定是要受制于人的，要就努力做壟斷，加上目前我們已經有的客戶資源，我認為是可行的。以上新品開發均由網絡和電話這兩種方式做首次篩選，確定廠家資質及產品樣式價格后，進行下一步的合作細節商談。

三、市場開發的目標與方向

因為特產配送的局限性，以前我們總將目標群體盯在了旅游人流量大的地方，目標客戶也局限于外地人，我個人認為眼界太窄了。其實就以清江野魚及丹江魚這類產品來說，也是可以做休閑產品進行銷售的。所以我將后期準備開發的客戶做了以下分類：

（一）市內有獨立商品部的酒店

價格在100~200元之間的、有獨立商品部的酒店，是旅行社經常光顧的，旅游人群密集；而高級的四星級以上酒店，入住的人群都是有消費能力的人，符合特產銷售的目標群體；各大商務會議酒店也可以進行團購開發，該渠道準備先做電話調查，收集完整信息后，再派業務員進行上門接洽。

（二）漢正街食品批發

該位置批發打貨人多，也適合進行我們對外的批量銷售。該渠道在業務員進行漢正街客戶維護時就可以順路開發。

（三）KTV休閑場所

這些地方消費人群流量大，消費快，適合銷售休閑食品，例如魚肉類等，前期有做過開發，后期因人員變動未能接上，本月將加大力度進行全力跟進。

（四）武漢市各大高校超市

學生的消費量足夠大，人流量也大，是特產及類特產休閑食品的一個很好的銷售渠道，本月主要對此進行信息收集，在暑假前如能進入，在學生放暑假時會是一個很好的銷售高峰期。

四、保證現有客戶的維護工作

本月將把目前所有的客戶做一次總體匯總分配，做到公平公正，每個人都有優質客戶，給業務員增加信心，調動積極性。

綜上所述，4月要完成的工作計劃具體如下：

1、開發上游客戶2家

2、開發下游客戶5家

3、現有客戶維護良好，不流失

4、解決好3月未處理完結的事宜

5、盡一切所能完成銷售目標

6、各崗位人員按職責工作，提高團隊士氣，增強凝聚力

7、盡量做到客戶押賬減少，對零散客戶做到現金結算

8、加強業務人員的銷售及開發能力的培訓，打造有精氣神的隊伍

針對銷售團隊具體情況提出的建議

通過我回顧自做銷售工作以來的情況，結合目前我們公司的現狀，向領導提出幾點個人意見，僅供參考。

一、對于交通費用的問題

目前業務員的交通費用是包含在工資里面的，加上沒有確定交通費用多少，就經常給人造成誤區，認為公司連交通費用都不報。針對這樣的情況，結合以前的工作經歷，可以考慮采取換一種方式：就是將工資里面的交通費用適當減除，然后銷售人員統一由公司辦理交通卡，每月固定由公司或者主管統一存入固定數額的交通費用。人手一卡，入職一個月以后可以領取一張，收取押金，卡號留存，離職上交。如離職交不出來，則從押金里面扣除。由此再配合業務員每日的工作日志，可以很清楚的知道行程和大概的費用，也能讓業務員感覺到公司對一線人員的體恤。

二、對于銷售人員提成的問題

因為一直以來銷售業績沒有上去，所以目前也沒有算業務提成。但這個問題也是有人問到過的，因此，我提出個人的建議。

我認為，作為管理層，特別是一個銷售團隊的領導者，首先要考慮的就是如何能將團隊凝聚力提高，五指收攏才能出拳有力。而多數銷售團隊都會出現好資源都是掌握在領導手中，新員工只能撿剩下的，然后再自己辛苦開發，這樣慢慢的總是看著別人拿錢，心里總會有意見。因此，就我們目前的狀況，首先要制定一套合理的制度：

1、主管級別，不拿個人提成，根據團隊業績拿團隊提成，并從團隊提成中，拿出一部分錢作為優秀銷售人員的獎勵；

2、將公司的客戶資源，按照平等公正的原則進行分配，讓每個業務員都有固定的優質客戶進行維護，穩定銷售基礎；

3、確定每個業務人員的業績提成比例，以及完成業務量與開發客戶量；確定工作目標，讓每個人有事可做；

制定合理的獎懲制度，做到有章可循，獎懲分明；既提高團隊士氣與凝聚力，又能有效的合理競爭。

如果團隊業績達到，說明管理的好；如果團隊業績達不到，層層問責也能發現問題所在，及時處理調整，有利于團隊建設，減少人員流動。

以上僅供領導參詳。

第五篇：工作總結

工作總結

1、村校兩級投巨資改善辦學條件。

2、修改完善了教學獎勵細則。

3、構建書香校園

4、積極參加數學競賽，取得優異成績。

5、少隊部舉辦慶六一活動。

6、衛生體育工作成效顯著。

7、安全無大的事故后勤工作也上了新臺階。