第一篇：2010年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班測(cè)試題11

一、填空題

1、自我意識(shí)——“一個(gè)人對(duì)自己評(píng)價(jià)和期望 ”。

2、集團(tuán)客戶經(jīng)理承擔(dān)著對(duì)自身的三重職責(zé)。其中最底層也是最根本就是滿足客戶的需求。

3、SWOT分析法內(nèi)容：劣勢(shì)（W）Weknesses，機(jī)會(huì)（O）Opportunities，威脅（T）Threats

二、單選

1、集團(tuán)客戶經(jīng)理有效應(yīng)對(duì)壓力的手段主要概況為：()A A、減、傳、緩、衡 B、消極抵抗 C、躲避/逃避壓力

2、以下正確理解客戶經(jīng)理“誠(chéng)信”的含義是：()B A、誠(chéng)：誠(chéng)實(shí)、直率;信：承諾行動(dòng)一致性、說到一定做到

B、誠(chéng)：利益關(guān)系的真實(shí)表達(dá);信：正當(dāng)承諾的如約兌現(xiàn) C、誠(chéng)信，就是不說假話，不欺騙、言行一致。D、誠(chéng)信，就是在生活中要做老實(shí)人，可以向客戶許下種種承諾。

3、在集團(tuán)客戶售后服務(wù)中，客戶經(jīng)理更多表現(xiàn)為的角色。()B

A、實(shí)干家B、監(jiān)督者C、協(xié)調(diào)者

三、多選

1、目標(biāo)確定需要遵循目標(biāo)制定的SMART原則分別為：（）ABCDE

A、明確的(Specific)B、可衡量的(Measurable)C、可達(dá)成的（Achievable）D、相適的（Relevance）E、時(shí)間性（Timeliness）

2、以下哪幾項(xiàng)屬于客戶經(jīng)理正確的應(yīng)對(duì)公司資源的爭(zhēng)奪原則？（）ABCDE A、明確目標(biāo) B、充分準(zhǔn)備C、有效利用 D、適當(dāng)分享E、學(xué)會(huì)拒絕

3、以下屬于正確有效的傾聽技巧主要有：（）ABC A、目光接觸 B、展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭，微笑及恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?C、避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì) D、嚴(yán)禁提問 E、可以在隨便打斷說話者

四、簡(jiǎn)答

1、集團(tuán)客戶經(jīng)理為什么要堅(jiān)持誠(chéng)信？ 答： 堅(jiān)持誠(chéng)信、打造集團(tuán)客戶經(jīng)理的金字招牌是中國(guó)移動(dòng)對(duì)每一個(gè)客戶經(jīng)理的希望； ?誠(chéng)信是中國(guó)移動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)青的根本； ?誠(chéng)信是中國(guó)社會(huì)呼喚的品質(zhì)；誠(chéng)信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種榮譽(yù)，更是一種資源。

一、填空 1 GSM交換子系統(tǒng)SSS包括 MSC VLR

HLR AC EIR 2 位置更新包括 正常位置更新 和 周期性位置更新 3 GPRS的功能實(shí)體包括 PCU SGSN GGSN

DNS

二、選擇 1 IMSI是GSM系統(tǒng)分配給移動(dòng)用戶的唯一識(shí)別碼D 2 msc與bsc之間的接口是 A接口A 3 GPRS的分組控制單元在 BSS 內(nèi)B

三、多選 1 鑒權(quán)三參數(shù)是（ABC）

RandsresKCki 2 移動(dòng)通信系統(tǒng)中的多址方式由（ACD）

Fdma td-scdma cdma tdma 3 GPON系統(tǒng)的主要組成部分是（ABD）

A OLTB ODNC POED ONU

四、簡(jiǎn)答 簡(jiǎn)介WLAN系統(tǒng)組成部分 Wlan系統(tǒng)注冊(cè)主要有三部分 AC AP 和 POE交換機(jī) AC 接入控制器 主要作用是對(duì)AP的集中控制和上行網(wǎng)絡(luò)的連接 AP 無線訪問接入點(diǎn) 提供wlan接入信號(hào) 一般分為瘦AP（可集中控制）和胖AP（需 要單獨(dú)控制，類似無線路由器）；目前，六安全部采用瘦AP、并由AC集中控制 POE交換機(jī) 即供電交換機(jī)，上行使用光纜連接至業(yè)務(wù)交換機(jī)，下行使用5類線連接AP 主要是用來匯聚AP

中國(guó)移動(dòng)核心理念

核心價(jià)值觀 正德厚生臻于至善

使命 創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁 愿景 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 “正德”、“厚生”具體內(nèi)容

“德”指對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的要求和標(biāo)準(zhǔn)，“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德要求，承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，表達(dá)了個(gè)體對(duì)自我的最高要求，充盈著人對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。

“生”指社會(huì)民生，甚至一切生命，“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。員工行為準(zhǔn)則具體的內(nèi)容：

一份心情 二種品質(zhì) 三項(xiàng)能力 四種態(tài)度 五大高壓線 六個(gè)要求 三項(xiàng)能力和四種態(tài)度 ；學(xué)習(xí)力 創(chuàng)新力 執(zhí)行力 誠(chéng)信 務(wù)實(shí) 高效 合作

六安移動(dòng)自主招收的員工： 勞務(wù)派遣的最顯著特征就是：勞動(dòng)的雇傭和使用相分離

六安移動(dòng)與六安市開源勞務(wù)派遣有限責(zé)任公司、安徽正德人力資源咨詢有限公司簽訂 新型員工接受六安移動(dòng)公司管理 每職級(jí)100分位

現(xiàn)金收入=職級(jí)工資+標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金

3個(gè)月培訓(xùn)期，見習(xí)期待遇1206（700+506）/月

見習(xí)期滿 考核良好 一本4職級(jí)20分位 二本4職級(jí)0分位 績(jī)效等級(jí)ABCDE五等 系數(shù)為1.2-0.8

年度績(jī)效等級(jí)的確定：

優(yōu)秀 良好 稱職 欠佳 不合格 151050-10 分位 保險(xiǎn)：

醫(yī)療 個(gè)人2% 單位6%補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)：一年后交

單位月度繳費(fèi)金額=150*系數(shù)+8*工齡

住房公積金單位承擔(dān)金額=(職級(jí)工資+標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金)*20% 元旦 春節(jié) 清明 端午 勞動(dòng)節(jié) 中秋 國(guó)慶 事假：應(yīng)扣工資=基本工資/21.75*天數(shù) 病假: 應(yīng)扣工資=基本工資/21.75*病假天數(shù)*應(yīng)扣比例

年休假：1-10 5天

10-20 10天 20以上 15天 病假滿2月以上不享受

教育假超過10天 遲到早退5次以上 講話三次以及以上被發(fā)現(xiàn) 取消當(dāng)月獎(jiǎng)金 一次100

全年累計(jì)礦工30天 或者連續(xù)15天 在征得同級(jí)工會(huì)同意后 除名

人力資源管理系統(tǒng) 工資獎(jiǎng)金發(fā)放說明

公文種類：決定 通知 請(qǐng)示 報(bào)告 會(huì)議紀(jì) 函 簽報(bào)

報(bào)告：匯報(bào)工作 反映情況 答復(fù)咨詢 報(bào)送資料 請(qǐng)示：只可主送一個(gè)機(jī)關(guān) 不可越級(jí) 一文一事 與報(bào)告分開不可混用 不送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人 有的請(qǐng)示可提出兩個(gè)以上解決方案（產(chǎn)生于事前，不可先斬后奏）

會(huì)簽 標(biāo)注上行文平行文下行文 填寫主送和抄送

函申請(qǐng)函 商洽函 知照函 答復(fù)函 結(jié)尾 ：妥否 請(qǐng)批示。

一、（一）1.(1)

A類火災(zāi)——固體可燃材料 B類火災(zāi)——易燃可燃?xì)?/p>

C類火災(zāi)——帶電電器設(shè)備火災(zāi) D類火災(zāi)——可燃金屬

二氧化碳BC 干粉BC 清水 泡沫AB

三懂 懂得本崗位業(yè)務(wù)流程和設(shè)備 火災(zāi)危險(xiǎn)性 預(yù)防火災(zāi)措施

三會(huì) 會(huì)用消防器材 處理事故 報(bào)警

三能 自覺遵守消防安全規(guī)定 發(fā)現(xiàn)火情 撲救初期火災(zāi)

績(jī)效含GS和KPI 原則：公平公正公開

薪酬管理制度意義：達(dá)到增強(qiáng)公司凝聚力 建立穩(wěn)定員工隊(duì)伍等目的 員工培訓(xùn)分內(nèi)部和外部培訓(xùn)

商業(yè)秘密(商業(yè)秘密 客戶信息 通信記錄)和技術(shù)秘密

第二篇：新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)

新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)實(shí)施方案

一、崗前培訓(xùn)的意義

崗前培訓(xùn)即職前培訓(xùn)，其宗旨在于使新進(jìn)人員了解單位概況及介紹單位規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任工作。在科技和社會(huì)高速發(fā)展的今天，培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才勢(shì)在必行。提高醫(yī)院新進(jìn)人員素質(zhì)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把人才關(guān)，是這其中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個(gè)重要保障。

對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同；對(duì)醫(yī)院而言，通過培訓(xùn)他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來；對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）醫(yī)院概況

1.院訓(xùn)、服務(wù)理念、辦院宗旨、2.醫(yī)院現(xiàn)狀（科室設(shè)置及硬件設(shè)施）

3.醫(yī)院的發(fā)展史及遠(yuǎn)景

4.醫(yī)院的行政組織構(gòu)架

5.醫(yī)院職工手冊(cè)

6.醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度

（二）職業(yè)道德教育

1.責(zé)任心

2.醫(yī)患溝通技巧

（一）醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

1.相關(guān)法律法規(guī)（《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》）

2.醫(yī)療核心制度

（三）醫(yī)院感染管理制度及相關(guān)知識(shí)

1.手衛(wèi)生2.職業(yè)暴露3.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防4.無菌技術(shù)操作5.《療廢物管理制度》6.《院感報(bào)告制度》7.《感診斷標(biāo)準(zhǔn)》

三、培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核

為了確保培訓(xùn)工作的全面性和實(shí)效性，對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度都必須設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行考核，并且能避免醫(yī)院的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源浪費(fèi)。在培訓(xùn)方式上，可采取“師生互評(píng)”，即醫(yī)院培訓(xùn)老師對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，新進(jìn)人員對(duì)培訓(xùn)老師及醫(yī)院整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣新進(jìn)人員對(duì)培訓(xùn)過程中的一些問題以及他們以一個(gè)新成員的眼光來看待整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)提出某些意見，雙方相互反饋以促進(jìn)醫(yī)院與各醫(yī)療人員共同進(jìn)步。

總之，崗前培訓(xùn)對(duì)新員工個(gè)人、醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會(huì)、醫(yī)院和個(gè)人都應(yīng)該重視起來，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來，落到實(shí)處。

第三篇：新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)總結(jié)

新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)總結(jié)

2011年12月7日下午2:30分，對(duì)我院25位新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》知識(shí)的崗前培訓(xùn)，得到了醫(yī)務(wù)科的大力支持。

內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的基本內(nèi)容：

1.頒布施行時(shí)間及頒布部門；2.傳染病的分類；

3.各類分別有那些傳染病及各類傳染病的報(bào)告時(shí)限，即甲類傳染病有2鐘，必須2小時(shí)內(nèi)或以最快的通訊方式報(bào)告；乙類有26種，必須在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告；丙類有11種，必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告；

3.嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)；

4.臨床醫(yī)生必須做好門診日志的登記工作，填寫中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡，要求項(xiàng)目齊全、字跡清楚，住址寫到行政自然村，不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。

5.發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)、食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，首診醫(yī)生必須以最快的速度報(bào)告防保科；

6.對(duì)疑似或確診的甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定給予處罰。

本次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但通過這一次短時(shí)間的培訓(xùn)，主要想

讓每位新同志了解《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》立法的重要性，加強(qiáng)意識(shí)，做到不瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)及漏報(bào)，避免傳染病的暴發(fā)流行及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，維護(hù)人民健康。

江口縣人民醫(yī)院防保科—病案科

2011年12月10日

第四篇：新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容

新進(jìn)人員廠紀(jì)廠規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容

1、不允許員工佩戴戒指和手鏈等飾物作業(yè)，指甲必須剪短。

2、公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及帶火種、食品進(jìn)入廠區(qū)，若有違返者按情節(jié)輕重罰款

50-100元或開除處理。

3、新入職人員必須交2張一寸彩照（一張貼至簡(jiǎn)歷上，一張辦理廠牌），公

司于第二天為新入職人員辦理廠牌，憑廠牌出入廠區(qū)。

4、進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)將廠外穿的鞋子放入所分配的鞋柜，并換上干凈的拖鞋，不能購(gòu)置和廠內(nèi)接待拖鞋同樣款式的鞋子在公司內(nèi)穿，若發(fā)現(xiàn)一律充公。進(jìn)入車間之前在更衣室按標(biāo)準(zhǔn)穿無塵衣、個(gè)人所有物品必須裝入無塵袋，頭發(fā)不許外露，進(jìn)入車間時(shí)必需從風(fēng)淋室進(jìn)入，手機(jī)必須調(diào)成無聲。

5、新入職員工上班2-3天后即可在廠申請(qǐng)食宿，需要申請(qǐng)?jiān)谑程糜貌腿藛T到保安室登記申請(qǐng)辦理飯卡，憑飯卡進(jìn)食堂用餐，用餐時(shí)間：早餐：07：00-08：00、中餐：11：45-12：30、晚餐：17：45-18：30，當(dāng)天申請(qǐng)于第二天中午11：30之前由領(lǐng)班發(fā)放到員工手上，需要住宿人員在前臺(tái)領(lǐng)取《住宿申請(qǐng)單》填寫內(nèi)容后交由宿管員簽字并安排宿舍。

6、公司于每月20日發(fā)放上一個(gè)月工資，如遇星期天及特殊情況則按實(shí)際情

況推遲發(fā)放工資日期，工資發(fā)放到深圳農(nóng)村商業(yè)銀行卡上，有卡人員把銀行卡復(fù)印件交至管理部并在復(fù)印件上填寫姓名、入廠日期及所在部門。無卡人員則需自己辦理銀行卡后把復(fù)印件交到管理部。

7、工衣發(fā)放到本人手上后是屬于自己的財(cái)產(chǎn)，如有丟失照價(jià)賠償70元。如

大小不合或破損無法穿戴的于每天早上7：30至8：30到工衣房換取（包括工具），其余時(shí)間一律不予換取。

第五篇：新進(jìn)人員崗前集訓(xùn)工作總結(jié)

新進(jìn)人員崗前集訓(xùn)工作總結(jié)

××市安全生產(chǎn)監(jiān)察支隊(duì)是一支年輕的隊(duì)伍，調(diào)入監(jiān)察支隊(duì)工作的同志都是新手，缺乏直接從事安全生產(chǎn)監(jiān)察工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)這一情況，我們?cè)诎脖O(jiān)局黨組和局長(zhǎng)室直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊密聯(lián)系安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法的實(shí)際，認(rèn)真抓好新進(jìn)人員的崗前集訓(xùn)，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，使大家基本掌握了安全生產(chǎn)監(jiān)察的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法

律法規(guī)，圓滿完成了崗前集訓(xùn)任務(wù)。

我們的崗前集訓(xùn)先后用了四個(gè)半月時(shí)間，可以分為三個(gè)階段。第一階段為理論培訓(xùn)階段，歷時(shí)一個(gè)月。我們分6個(gè)單元系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全發(fā)展理論、安全生產(chǎn)基本法律法規(guī)、行政處罰、危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管、煙花爆竹監(jiān)管、安全培訓(xùn)等方面的知識(shí)；第二階段為實(shí)務(wù)培訓(xùn)階段，歷時(shí)兩個(gè)月。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了188項(xiàng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法依據(jù)、100項(xiàng)安全生產(chǎn)自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，分析了20多件安全生產(chǎn)事故案例；第三階段為跟班實(shí)習(xí)階段，歷時(shí)一個(gè)半月。主要根據(jù)大家專業(yè)特長(zhǎng)，安排到局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)處室進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)，了解和熟悉各業(yè)務(wù)處室的主要工作特點(diǎn)和基本方法。

在集訓(xùn)期間，我們先后組織學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記、溫家寶總理關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要講話，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》等21部法律法規(guī)；圍繞安全發(fā)展理論、安全生產(chǎn)法規(guī)、實(shí)務(wù)操作實(shí)踐、危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管、煙花爆竹監(jiān)管、安全培訓(xùn)、事故報(bào)告與調(diào)查處理、行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容舉辦了8次專題輔導(dǎo)講座；組織了9次單元測(cè)試和2次綜合性考試；組織召開了5次學(xué)習(xí)交流會(huì)；先后參加了6個(gè)系統(tǒng)的職業(yè)衛(wèi)生檢查，涉及37家企業(yè)，實(shí)際走訪煙花爆竹批發(fā)企業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)和其他工礦企業(yè)12家。在此期間，還組織了黨的十七大文件精神的專題學(xué)習(xí)，圍繞“如何做好安全生產(chǎn)監(jiān)察工作”進(jìn)行了專題討論。

這次集訓(xùn)是安監(jiān)支隊(duì)組建后首次組織的一次時(shí)間最長(zhǎng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容最多、涉及領(lǐng)域最廣泛的培訓(xùn)活動(dòng)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使大家加深了對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)，掌握了安全生產(chǎn)基本法律和法規(guī)，從理論上了解了安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法的基本方法。大家通過集訓(xùn)，在學(xué)習(xí)、討論和交流中，增進(jìn)了相互了解和友誼，初步形成了團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍。這次集訓(xùn)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相關(guān)處室給予了全力支持。能否培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、技術(shù)熟悉、業(yè)務(wù)精良的安全生產(chǎn)監(jiān)察隊(duì)伍，是安監(jiān)支隊(duì)有效承擔(dān)各項(xiàng)監(jiān)察任務(wù)的前提。安監(jiān)局黨組和局長(zhǎng)室十分重視監(jiān)察支隊(duì)的培訓(xùn)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)培訓(xùn)工作提出指導(dǎo)性意見，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)幫助，為培訓(xùn)工作提供了強(qiáng)有力的支持。新進(jìn)人員第一天報(bào)到上班，安監(jiān)局局長(zhǎng)馬群同志就親自參加崗前集訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，并作了動(dòng)員講話，他要求全體同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在職責(zé)、法規(guī)、依據(jù)、程序、規(guī)范等方面掌握基本知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位。

在集訓(xùn)期間，局相關(guān)處室給予了大力支持。在理論培訓(xùn)階段，局業(yè)務(wù)處室的主要負(fù)責(zé)人都結(jié)合自身工作特點(diǎn)，為大家進(jìn)行了專題輔導(dǎo)講座。他們從安全發(fā)展理論的形成和本質(zhì)特征、安全生產(chǎn)法的主要內(nèi)容、安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管、工礦企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管實(shí)務(wù)、煙花爆竹監(jiān)管和安全培訓(xùn)等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，并根據(jù)自己的工作實(shí)踐介紹了工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，使大家開拓了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。在輔導(dǎo)講座中，還采取答疑的方式，對(duì)大家提出的問題進(jìn)行釋疑解惑。在實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)階段，各業(yè)務(wù)處室主動(dòng)調(diào)整原定工作計(jì)劃，主動(dòng)帶領(lǐng)支隊(duì)同志到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，主動(dòng)傳授實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，使大家開拓了眼界，增長(zhǎng)了實(shí)踐知識(shí)。

在集訓(xùn)中，我們改善學(xué)習(xí)方法，注重聯(lián)系實(shí)際，講究學(xué)習(xí)效果，把集中講解、專題輔導(dǎo)、研討交流相結(jié)合，把知識(shí)積累、消化吸收、分析講評(píng)相結(jié)合，堅(jiān)持做到“四個(gè)一”，即：每個(gè)單元組織一次輔導(dǎo)講座，進(jìn)行一次書面考試，公布一次考試成績(jī)，做好一次學(xué)習(xí)講評(píng)。通過集訓(xùn)，大家的理論知識(shí)得到普遍提高，在安監(jiān)局分別組織的兩次綜合性閉卷考試中，大家都取得了較好成績(jī)，平均成績(jī)?yōu)?4分。

2、縝密制定方案，認(rèn)真組織集訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)。為做好崗位集訓(xùn)工作，我們根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和安全生產(chǎn)監(jiān)察工作的實(shí)際，按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體要求，明確了培訓(xùn)工作本著“掌握基本法規(guī)、把握重點(diǎn)內(nèi)容，注重消化吸收”的原則，認(rèn)真制定了崗前集訓(xùn)工作計(jì)劃，做到分階段組織，分步驟實(shí)施，分單元落實(shí)，把學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到每一個(gè)工作日。

在組織實(shí)施過程中，我們根據(jù)不同階段和不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，注意把握學(xué)習(xí)過程中的新情況，及時(shí)調(diào)整和完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到計(jì)劃落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)，確保了集訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行。在學(xué)習(xí)中，我們都能抽出時(shí)間與大家共同學(xué)習(xí)，討論有關(guān)問題，特別是在學(xué)習(xí)行政執(zhí)法依據(jù)和自由裁量標(biāo)

準(zhǔn)時(shí)，根據(jù)大家在學(xué)習(xí)中提出的問題，逐條進(jìn)行討論，分析執(zhí)法依據(jù)條款的本質(zhì)特征和自由裁量方式制定思路，通過交流和討論，不僅使大家加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解，也對(duì)今后進(jìn)行實(shí)務(wù)操作統(tǒng)一了思想。

為保證培訓(xùn)的質(zhì)量，我們根據(jù)實(shí)際情況，有計(jì)劃地組織了學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，在第一階段理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要求大家總結(jié)一個(gè)月的學(xué)習(xí)情況，寫出學(xué)習(xí)小結(jié)，在支隊(duì)

全體人員會(huì)進(jìn)行交流；在學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，支隊(duì)都要組織召開專題會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，如在安排轉(zhuǎn)段培訓(xùn)、組織安全檢查實(shí)踐活動(dòng)、到處室跟班實(shí)習(xí)等工作前，都要召開動(dòng)員會(huì)，對(duì)做好相關(guān)工作提出具體要求；在集訓(xùn)工作結(jié)束時(shí)，我們召開了集訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)情況，分析存在問題，對(duì)下一步工作提出要求。

3、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，在學(xué)習(xí)交流中提高組織能力。如何組織好學(xué)習(xí)活動(dòng)是集訓(xùn)取得成效的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。針對(duì)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持因地制宜、因人而宜的原則，把個(gè)人自學(xué)、集中討論和專題輔導(dǎo)相結(jié)合，在學(xué)習(xí)的組織方式上進(jìn)行創(chuàng)新，采取人人參與，互動(dòng)互補(bǔ)的組織形式。根據(jù)大家所學(xué)專業(yè)和特長(zhǎng)，進(jìn)行合理分工，對(duì)各單元的學(xué)習(xí)組織工作由參加培訓(xùn)的同志自己負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和其他內(nèi)容的學(xué)習(xí)分別明確由不同的人員主講，主講人利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行預(yù)習(xí)，掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，并由其負(fù)責(zé)組織和召集工作。

為做好組織召集工作，大家能夠利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，做好筆記，一方面加深對(duì)相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容的理解，另一方面提出一些問題組織大家共同討論，這種方式既激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的自覺性，也能夠通過這種形式，鍛煉自己的語言表達(dá)能力和組織能力。在學(xué)習(xí)討論中，大家集思廣益，對(duì)每一部法律法規(guī)在通讀的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，強(qiáng)化理解和消化吸收能力，把前后學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合起來，進(jìn)行思考和研究，學(xué)習(xí)中遇到問題善于提出討論，主動(dòng)學(xué)、帶頭學(xué)、帶著問題學(xué)的良好風(fēng)氣基本形成，通過這種形式，有效地激發(fā)了大家的積極性，也為大家相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短搭建了互動(dòng)平臺(tái)。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，克服困難完成學(xué)習(xí)任務(wù)。從支隊(duì)人員到崗的第一天起，我們就加強(qiáng)遵章守紀(jì)的教育，明確的在集訓(xùn)期間的相關(guān)制度和規(guī)定，要求大家集中時(shí)間、集中精力、努力保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)任務(wù)。在培訓(xùn)期間，大家能夠嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，無遲到早退、無缺勤，特別是家住外地的同志，主動(dòng)克服生活中的困難和不便，保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。培訓(xùn)期間正處支隊(duì)辦公用房整修，大家一方面配合整修工作，另一方面排除外界干擾，使集訓(xùn)工作有條不紊的展開。經(jīng)過大家的共同努力，我們圓滿完成了全部集訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。

聯(lián)系安全生產(chǎn)監(jiān)察實(shí)際，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)察崗前集訓(xùn)，為我們的安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作開好頭、起好步奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，我們也深感還有許多不足，特別切實(shí)提高大家的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立工作能力，還需要經(jīng)過一段較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和磨煉。我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加實(shí)踐能力，更多地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法，了解企業(yè)安全生產(chǎn)管理特點(diǎn)，在工作實(shí)踐中，學(xué)會(huì)安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法的基本方法和程序，學(xué)會(huì)獨(dú)立與企業(yè)同志交流和溝通的工作技巧，學(xué)會(huì)處理在安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法工作，努力打造一支充滿朝氣和活力，能力獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)的戰(zhàn)斗集體，為我市安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)作出應(yīng)有的成績(jī)。