第一篇：誠信論文

淺議食品工業企業誠信管理體系建設進程中的影響因素

企業誠信體系是社會信用體系的重要組成部分，而食品工業企業的誠信體系建設涉及人民群眾利益，關系國計民生，更關系經濟社會的發展。特別是在三鹿奶粉、毒饅頭、地溝油、等令人遺憾的重大食品安全事件發生后，2010年開始，由國家十部委聯合牽頭，加快了食品工業企業誠信體系建設步伐。在近三年的時間里，誠信體系建設及推廣在取得可喜成績的同時，也暴露出了一些發展中的問題，因此應該對以下影響因素進行優化。

一、誠信宣傳教育

通過對全社會的誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產經營者的誠信意識和守法意識，提高企業、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。可組織動員新聞媒體宣傳誠信人物、誠信故事，提倡誠信興商、守法經營，弘揚誠信理念，使企業、事業單位和個體工商戶的誠信意識增強，合同履約率、承諾兌現率明顯提高；使企業、商會、機構等服務公益、重視操守、依法執業的理念明顯增強；使政府部門依法行政的能力明顯提高，社會公信力顯著增強。誠信宣傳教育要與普法教育、廉政文化建設相結合，針對不同對象采取行之有效的方式進行。總之，以質求生，以質求勝，質量是一個永恒不變的主題。企業的振興，首先靠的是覺醒：卓越的誠信文化，是企業發展的關鍵。因此，要以誠信強化生產企業的第一責任人的主體地位，增強使命感、責任感和緊迫感，變“要求企業誠信”為“企業要求誠信”，自覺樹立“誠信為本”的經營理念。

二、政府參與層次 雖然是由國家十部委共同牽頭，但目前只有國家工信部作為牽頭部門走在前沿，其他的部門雖有參與，但也是雷聲大，雨點小，尤其是監管力度不夠，一方面，地方政府和不少監管機構在對食品企業的質量安全管理上職責權限不清，相互推諉，很多環節還存在監管“真空”。另一方面，守法成本過高，違法成本太低，造假的收益又太高，造成了誠信缺失，也是中國食品企業屢爆惡性事故的原因之一。由此造成了一些食品工業企業對誠信體系的建設嗤之以鼻或者僅僅流于形式。所以國家十部委真正共同參與，各盡職責，落實職能，兌現激勵政策，才能推動食品工業企業誠信體系建設進程。

三、誠信政策支持

對于那些已建立誠信體系的企業，在政策上的扶持還是不夠，對企業政策上的福利如國家食品儲備、政府采購、招投標管理、公共服務、項目核準、技術改造、融資授信、資金政策、信用擔保、社會宣傳等，尚有許多難以落到實際之處。另外宜建立企業誠信狀況公開發布制度，充分運用現代信息網絡建立企業誠信狀況公開發布制度，公開發布企業誠信狀況有利于企業和消費者進行甄別選擇。由公安、法院、銀行、稅務、工商、經貿委等部門合作，開展企業信用檔案建設，可以采用紅黑榜兩種形式，定期在大眾媒體上，特別是在政府的權威互聯網站向社會公開。紅榜公布誠信水準高的企業的名單及其誠信等級，黑榜則公布信用水準低的企業名單和存在的問題。

只有這樣才能充分調動企業進行誠信體系建設的積極性，從而完善國家、社會的誠信建設。

四、社會法制環境 市場經濟既是優勝劣汰的競爭經濟、信用經濟，又是法制經濟，即以法制的手段解決市場機制的先天性不足或市場失靈問題，保護市場主體各自的合法權益，協調或裁決各種糾紛和矛盾。健全的法制環境包括：

①法律的配套、完善。與市場經濟體系相適應的健全、完善的法律體系，一方面使誠信經營的企業有法律的保障和支持；另一方面使失信企業無空可鉆，對其失信行為的懲處有法律的依據。

②執法的公平與公正。法的本質是公平與公正，不公正的法律比沒有法律的危害性還大。因為執法不公、暗箱操作，或者判決結果得不到執行，就失去了法律的嚴肅性與強制性，其結果是影響企業誠信經營的積極性和自黨性，對失信企業的行為給予“負激勵”。

③執法者的素質與水平。執法者的素質和水平決定執法的質量，如果執法者有法不依、任意裁量，甚至執法犯法、以私枉法，就會使企業失去誠信經營的規范和準則，甚至導致整個社會誠信體系得崩潰。當前，全面提高執法隊伍的整體素質與執法水平已成為我國建設誠信社會的當務之急。

五、評價工作規范

1、評價機構及評價人員的門檻要求

目前在這方面沒有明確的要求，很多評價機構和人員本身對體系的理解就不夠深刻，更不要說去對企業進行評價。因此要盡快出臺相關標準，規范評價機構資質的授權標準和評價人員資格認定標準，以提高評價機構和評價人員的專業水準，勝任工作要求，更好的為企業服務，為國家盡責。

2、盡快出臺國家層面的評價收費標準

目前針對企業的評價收費沒有一個統一標準，大多是各評價機構隨性定價，諸多機構存在盲目競爭的現象。這樣首先給企業的印象就是不夠專業，既然做誠信的人沒有做到完全講誠信，如何能進行推廣呢。所以制定一個收費標準刻不容緩。

3、評價細則和評價作業指導書尚不完備

目前誠信體系的評價還存在一定的隨意性，沒有完善的評價作業指導書，就會導致在評價過程中缺乏相應的依據。因此機構在評價過程中難免會缺乏合理性、科學性、嚴謹性。

最后值得指出的是，誠信管理體系建設是一項長期而艱巨的系統工程，意義深遠、使命光榮、任重道遠，不僅需要政府政策的大力扶持，更需要全社會的高度認可，全民的積極參與，同時也對誠信管理體系建設工作人員提出了更高的要求，我們堅信在上級政府的正確決策和支持下，誠信體系建設工作一定能幫助企業建立良好的誠信水準，構建符合現代市場經濟發展要求的企業信用體系，為和諧社會的建立，為中華民族的偉大復興，貢獻力量。

第二篇：誠信論文

淺談班級中的誠信教育

“誠信”是中華民族優良的傳統美德之一，中國從古代便流傳下來一個“狼來了”的故事，它告誡人們：一個不誠實愛騙人的孩子，最后會失去援救而被狼所吃。失去誠信，在交際上會失去朋友，在商業場上會失去顧客，做學問弄虛作假會一無所獲。只有誠信，才是人生的通行證。今天，在小學生中進行這項教育，既是弘揚中華民族優秀文化、繼承優良傳統美德，也是幫助孩子們從小樹立國家利益高于一切的觀念，使愛祖國、愛集體的思想更好地深入幼小心靈。下面就我班有關誠信教育略談幾點：

一、通過認知明理，進行誠信教育。

小學生涉世不深，心地純潔，沒有復雜的生活經歷和豐富的人生體驗。我便根據他們的年齡特點，以“不說謊話”入手，將《小學生日常行為規范》作為進行禮儀教育的重要依據，通過班會、午會或十分鐘隊會等逐條宣講，讓學生句句理解，時時對照，付之行動：不說謊話，就要說真話，說實話，如承認自己的錯誤，既不自欺，又不欺人。同時教育他們，作為學生，從聽課、做作業、值日、勞動等具體事情做起，做到言行一致、表里如一，達到校內校外一個樣，老師在與不在一個樣，人前人后一個樣。

二、通過營造環境，優化誠信氛圍

良好的誠信氛圍，有利于學生感知誠信的真諦，啟發學生誠信的行為。優化教室環境也是誠信養成教育中的一個重要外部條件，創立一個整潔、優美、文明的氛圍，給學生以一種良好的環境，對陶冶學生的道德情操，具有很強的潛移默化的作用。在我們教室正前方懸掛著五星紅旗、國旗右下方貼有《小學生行為規范二十條》、教室里還設有有圖書角、黑板報、誠信專欄，在誠信專欄中張貼著《一（2）班的誠信公約》和《誠信小故事》。整個教室范圍比較整潔、清新、優美，好象每個角落都在說話。積極的輿論宣傳，優良、文明的環境熏陶，也更促進了誠信的養成。

三、通過檢查督導，滲透誠信教育

良好的文明行為習慣的形成是一個艱難的過程。由于一年級小朋友年齡小，良好的文明行為習慣在形成過程中不穩固。特別是一些平時行為習慣自控能力差的學生，一旦遇到適宜的土壤和氣候，不良行為就會重新萌發。為此，為了強化學生的知情意識，尤其是強化學生平時誠信完成作業和待人接物的言行一致，我在班級常規活動中設立了小小監督員，開展“誠信伴我行”的行為訓練活動，通過檢查督促，使之自我完善。

四、通過樹立典型，激發誠信情感。

怎樣就是誠信？怎樣做才是誠信的行為？要讓學生有樣可學。榜樣作用是很重要的。

1、教師與家長的示范

在家庭里，父母與孩子朝夕相處，耳濡目染，潛移默化，家長是孩子的第一任教師，所以，家長負有教導孩子的義務。在家庭教育中，家長提及要做的事就得信守諾言，而不應該因為自己是大人、長輩，就可尋找借口，彌補自己所說過的話、做過的事。如果這樣，久而久之，也會促成孩子壞毛病的形成。

教師與學生接觸多，是孩子學習的榜樣。教師的一言一行，都會給孩子潛移默化的影響。因此，教師在學生面前要做到誠實、守信，無論在工作中，在與學生相處時，在生活中，都恪守誠信，做好學生誠信的模范。

2、學生示范。

通過自我認識、自我訓練、自我完善，促進良好公德行為習慣養成，并在學生中發現誠信的先進事跡，評選“誠信小標兵”，樹立榜樣并加以宣傳，以輿論導向，造起誠信的聲勢。

誠信是明月一樣瑩潔透明的心靈，誠信是積累在智慧心底的金子，在當今世界中，誰守住了誠信，不為利誘、浮躁而心動，誰就成功的維護了誠心的尊嚴，人格的力量。

孩子還小，思想和品德都未定型，作為教育工作者應該抓緊實施誠信教育，時時事事處處都不放過，有理有利，讓他們從小養成道德好品質——誠信。正如著名教育家陶行知所說：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”。

第三篇：誠信論文

淺談對學生璄觚仡教育

萍鄉經濟技術開發區大星小學姚雪珍電話：***

陶行知先生是偉大瘀人民教育家，畢生致力于中國教育事業的改革。他說過：“千教萬教教人難，千學萬學學做真人。”我們的教育中最根本的是培養德、智、體、美、勞全面發展的共產主義接班人。

一?詰信在德育中的地位、作用

陶行知先生每日四問中第四問便是：“自己的道德有沒有進步？”“道德是做人的根本，否則，即使你有一生學問本領，也無甚用處。沒有道德的人，學問愈大，為非作惡的能力愈大。”而我們現今的學校道德，卻非常呆板、教條，大多只關注道德原則，規范學生的生命經歷、感覺、體驗。

誠實守信是“為人之德”的基礎核心，是古來世所工人的道德規范之一，是為人處事的應有之義。中華民族的誠信動人故事不勝枚舉：姉筆直書先河的左丘明；直譄漢武帝不怕殺頭瘄司馬遷；如實指責的唐嬗，魏征……東漢時期的歐陽參想陷害邵守成，就作偽證但無論逼利誘，戴就寧死不從。鐵骨錚錚：“我凪知為人應誠信，不應有虛假言語去害人。”誠信看來要求比較低，但要做到并一輩子堅持實屬不易，它幾乎滲透到人的日常生活的一切方面，小到不說謊，大到對祖國事業上的忠誠堅守。我們謳歌誠信，禮贊誠信，因為這個世界上不能缺少誠信，它使我們人格發光，使我們的品質在人生的旋律中閃爍。記得有一年高考作文題目“誠信”在社會上引起了極大反響——“我們在金錢、權勢、健康、美貌等中只能選擇丟棄誠信嗎？”為什么在物質越來越富足的當今時代，卻忽視了道德準則，就像我們在漫漫旅程中不斷追尋，到頭失落了一種最為珍貴的東西——“誠信”。誠信教育已經不容忽視，迫在眉睫。學生是國家將來的棟梁，必須要

從小做到誠信，能夠堅持真理，明辨是非。

二、誠信教育中的四個到位

誠信像三月的春天，把金秋的期望灌入復蘇的泥土，它是用一串珍珠串連起來的人格，有效的維護著我們做人的尊嚴。小學生是民族的未來，中國的希望，要讓他們“追求真理做真人，涵養他們一片向真之心。”《小學生日常行為規范》

第七條指出“誠實，不說謊，有錯就改，答應別人的事要努力做到。”那么又如何從學生實際出發，讓學生誠實，不說謊話，信守承諾呢？我們認為要做到四個到位。

（一）以身作則，示范到位

學高為師，身正為范，要教育學生誠實守信，教師必須要首先嚴格要求自己，處處為學生做出榜樣。只有嚴于律己在各個方面成為學生的表率，才能在學生中有較高的威望，自己講的學生才容易接受，才能照著去做。如果教師言行不一致，即使說的天花亂墜，學生也不會心悅誠服，對你提出的要求也不會踏踏實實的做。正如陀思餒耶夫斯基所言：“我要求別人誠實，我自己就得誠實。”陶行知先生猶再擔任班主任期間為重視一個人的誠實守信，在一次兒童節上他與全國教師談話時就說過：“要讓真理赤裸裸的出來與小孩子見面。教師只能講真話，說假話是騙子，怎么能做教師呢？”在擔任班主任期間，我十分注意自己的言行，做到表里如一。因為我深深的知道：培養學生的誠信品質情操，身教重于言教，通過身教可增強學生對言教的信服。我要求學生遵守紀律，做好課前準備，從小事做起，形成活潑、團結、向上的優秀班風。自己也堅持準時到堂，不拖堂，和學生們一同比賽誰做的好。一個星期一早上，由于家里突發事情，到校時鈴聲已經響了，耽擱了幾分鐘才進了課堂，為了完成那節課的教學任務，也拖延了時間。過

后我也就把這件事淡忘了。沒想到過了幾天后學生的日記本上居然寫了這件事，這件事讓我大為震動。一件小事雖然微不足道，但對學生的影響卻很大。是啊，自己不守信，怎能服人？立即利用班會時間向學生做了批評、檢討，如實講了原因，事后我反而發現同學們更守紀律，誠實守信了。

在課余，我經常利用一些名人誠實守信的事跡來教育學生，在班中形成一種氣氛。像“列寧打碎花瓶，后來承認；”“華盛頓錯砍櫻桃樹，如實告訴父親”……記得剛開學時，為了激勵同學們勤奮學習，我也向他們承諾只要努力學習，學期末取得好成績，就有嘉獎。一學期后，同學們明顯有了進步，各方面顯著提高，可期末的事情特別多我加班了幾晚，感覺特別累，可為了言而有信，仍然實踐了自己的諾言，作為教師，只有以身作則，示范到位，才能教育學生。

（二）、立足課堂，引導到位

學校工作以教學為主，教學活動所占的時間最多，所以立足課堂，是對學生進行誠信教育最經常，最有效的途徑。各科的教材是根據教育方針和培養目標設計，編寫的，具有內在的科學體系和邏輯聯系，并具有一定的道德要求。教師課堂上克服單純傳授的陳舊觀念，積極挖掘教材中道德因素，引導到位。

教師必須對學生引導到位，因為現實生活中，正義與邪惡同在，丑惡與善良并存。可謂“真理是太陽，歪曲理論是黑云，教師要吹掉黑云，那真理就自然給學生看見了。”

（三）、聯系家庭，教育到位

學生誠心思想的形成，不僅需要學校教育，更要優化家庭環境，使其對學生的教育、要求、影響連貫一致，在家庭里，父母與孩子朝夕相處，耳濡目染，潛移默化，所以，必須與家庭取得密切聯系，攜手合作，教育到位。教師可采取多

種方式，如：家訪，了解學生在家庭中的表現；開家長會，發放學校家庭聯系卡。學生常會有一些撒謊等現象，只有和家長相互聯系配合才能改掉壞毛病。我班有一位學生，突然口袋里十分有錢，大手大腳亂花，同學們反映情況后，我耐心詢問“錢從哪來的？”他臉通紅的告訴我，是舅舅給了一百元錢。我聯絡上他媽媽，了解到他舅舅根本沒回來，再進一步和他談心，與他媽媽一起耐心教育，最后孩子承認了錯誤，是從家里拿了錢。這雖然是一件小事，但千里之堤，潰于蟻穴，只有杜絕他們的壞習慣，才能茁壯健康成長。家庭是孩子接觸的第一環境，父母是孩子的第一位老師，但有些父母的不良行為，卻影響了孩子幼小的心。有些家長十分專制，對孩子的愛、溫暖方面顯得欠缺，不允許孩子反對自己的意見，比如孩子沒考到家長要求的九十五分，為了避免回家挨打，不由自主的撒謊；也有些家長是溺愛型的，對孩子行為基本沒有要求，也沒有控制，只有贊許，沒有批評。像我班一位同學經常偷拿別人錢物，經過家訪，旁問得知，他從小拿了別人家東西，父母不僅不批評，反而夸他能干，久而久之，養成了好拿別人錢財的毛病，通過和家長誠懇的交談取得了默契，共同努力下，孩子也慢慢改正了缺點的確，學校與家庭密不可分，只有相互配合，才能真正達到誠信教育的目的。

（四）、面向社會，實踐到位

陶行知先生說過：“生活即教育，社會即學校。”學校教育有時間、空間上的局限性，容易紙上談兵，而且當今社會影響日益增大，市場、社會價值取向與學校誠信教育產生反差，學生容易產生困惑，接觸社會少，學生不了解民情、國情，適應能力差，所以讓學生動手各處搜集誠信名言、格言，尋找有關實物圖片，舉辦專題展覽會，讓學生從中受到熏陶。布置學生觀看有關電視節目，看前做準備性談話，看后組織討論，談觀后感。各種實踐活動，讓學生收益非淺，如名言：

“無論是誰，只要說句謊話，他就失去純潔的心。”——貝多芬“認識到自己的錯誤，就等于改正一半。”——列寧“說謊話的人所得到的，就只是即使說了真話也沒人相信。”——伊索……學生從中懂得了誠信的重要性。

組織學生開展“誠信回歸”手拉手活動，和社會各界站在同一平臺上，大手拉小手，小手拉大手，共同“明禮誠信，誠信立人。”當同學們和大人一起鄭重宣誓：“誠信從我做起，誠信從身邊做起，誠信從今天做起。”莊嚴的宣誓不僅回蕩在廣場上，更回蕩在學生們的心中。指導學生行為實踐，促使他們知、行有機的統一。假期組織雛鷹假日小隊，開展世紀雛鷹大行動，組成小記者團，到各個崗位“尋找誠信”。在奔波中學生們以誠信動人，終于圓滿完成了任務，他們撰寫了小論文，調查報告，舉行了“誠信”演講，取得了很好的效果，大家懂得了，無論學校、家庭、個人、國家，都必須以誠信為本，要倡導誠信之風，在精神道德領域中弘揚誠實守信。

“求真、求實、求誠、求信是真、善、美人格的基礎，使人克服無知偏見，而無知只會使人遠離真理。”教師必須要更新自我，與時俱進，創造良好氛圍，才能真正在新形勢下把誠信教育落實到位。

誠信是明月一樣瑩潔透明的心靈，誠信是積累在智慧心底的金子，在當今世界中，誰守住了誠信，不為利誘、浮躁而心動，誰就成功的維護了誠心的尊嚴，人格的力量。

第四篇：誠信論文

誠信在企業中的建設與作用

何保付

摘要：

在競爭越來激烈的現代社會里，誠信足以關系到一個人、一個企業、一個地區、一個國家乃至一個民族的未來！本文通過對企業誠信文化建設中存在的四個問題進行具體分析，得出塑造優秀企業質量文化的對策的必要性,以及要樹立企業誠信為本的經營理念，落實責任人主體地位的重要性。

關鍵詞：誠信，文化建設，經營理念 Abstract：

In the fierce competition to the modern society，honest enough to related to a person a enterprise a region a country and a people of the future.This article through to the enterprise honesty culture existing in the construction of the four problems in concrete analysis, The excellent enterprise culture that shape of the necessity of quality countermeasures， And to set up the business enterprise the good faith for this management idea, to carry out the responsible persons of the importance of the subject position.誠信是涉及人民群眾利益和關系國計民生的重大問題，更是關系經濟社會發展的重大戰略問題。

成功企業家張瑞敏說過：一個企業要永續經營，首先要得到社會的承認、用戶的承認。企業對用戶真誠到永遠，才有用戶、社會對企業的回報，才能保證企業向前發展。

產品質量一個關系到國計民生的重要環節,其問題必須標本兼治。有關專家認為,要徹底解決產品質量問題,應以企業自律為主,群眾監督和法律約束為輔。企業靠什么來樹立聲譽?產品質量的保證是最關鍵的因素，那靠什么來保證產品的質量？企業當以誠信為本,樹立良好的聲譽,才能在市場競爭中站穩腳跟。

隨著經濟全球化進程的加快,我國與國外的經濟接觸越來越密切,此時,產品的質量也影響著國家在世界上的聲譽。因此,從國家利益和自身利益著想,企業必須加強自律,杜絕質量問題產品。而根本上我們要做的是，我們一定要做到誠信。

一、企業誠信文化建設中存在的問題

當前，企業誠信缺失的原因是多個方面的，紛繁復雜的。主要原因一是企業所處沒有大誠信文化觀念；二是企業負責人唯利是圖利欲熏心思想嚴重，沒有認識到誠信是一個品牌的有機組成部分；三是誠信文化得不到戰略層的高度重視，宣傳推廣不力；四是誠信危機始于商業倫理缺失。

一)企業所處沒有大誠信文化觀念。

大質量文化觀念是在質量范圍的擴展過程中提出的。質量的范圍從產品、服務、生產和消費過程中的質量拓展到各個行業、各個領域的質量。質量服務的領域正由第二產業向第一產業和第三產業延伸，由主要針對企業向政府機構和非贏利組織延伸，由普遍化質量功能性服務向個性化差異性質量增值服務延伸。而目前，部分企業對大質量文化缺乏感受，只局限于對自身產品、服務質量的建設，與需求不完全相符，因此，收效甚微。

(二)誠信企企業負責人利是圖利欲熏心思想嚴重，沒有認識到誠信是一個品牌的有機組成部分；

誠信是社會主義市場經濟的基本要求，也是構建和諧社會的道德基礎。如何根據誠信缺失的原因，對癥下藥，營造食品企業誠信經營的道德環境，是一項非常龐雜的系統工程。

(三)誠信文化得不到戰略層的高度重視，宣傳推廣不力

許多企業負責人還沒有從戰略高度重視誠信，沒有認識到誠信是個人立身之本、企業發展之基、國家興旺之道。所以要著重做好以下工作：一方面要營造企業誠信經營的道德環境；另一方面要培育誠信文化。道德約束是誠信體系的內在要求。在誠信體系中，道德約束和法律規范是一對互補關系。在食品安全的覆蓋領域，道德要比法律廣

可以彌補法律規范的不足。良好道德環境對于食品企業和從業人員誠信意識的提高具有潛移默化的作用。

（四）誠信危機始于商業倫理缺失

“眾多企業頻繁爆發出各種問題，制度管理只是淺層次的管理，更深層次的是人性的管理。”稻盛和夫(中國)有限公司董事長曹岫云指出，當越來越多的企業陷入各種“問題門”的時候，單純靠制度只能是頭痛醫頭腳痛醫腳，治標不治本，因為這是商業倫理缺失的問題，也是企業家人性喪失的問題，只有喚醒人性，激發人本善的良性一面，才能從根本上解決問題。“敬天愛人的稻盛和夫經營哲學，匯聚了東方管理智慧，”曹岫云表示。

二、塑造優秀企業質量文化的對策

(一)大力強化誠信意識，建立全員共同的誠信價值

提高誠信意識，是建立現代質量文化的中心環節。企業必須努力造就一支質量意識強、自覺維護企業質量信譽的職工隊伍，以保持長期穩定地生產用戶滿意的產品。要提高全員的誠信意識，必須轉變觀念，由“要我干”變成“我要干”，由個體意識變成群體意識，實施“以人為本”的管理。同時要強化市場觀念、競爭觀念、大質量觀念、用戶觀念、整體觀念、參與意識、問題意識和改善、創新意識。在加強質量意識和培養方面，著重進行市場經濟理論和市場競爭規律的教育、符合性質量和適用性質量區別的教育、職工既是生產者又是消費

提高誠信文化意識，是建立現代質量文化的中心環節。企業必須努力造就一支質量意識強、自覺維護企業質量信譽的職工隊伍，以保持長期穩定地生產用戶滿意的產品。要提高全員的質量意識，必須轉變觀念，由“要我干”變成“我要干”，由個體意識變成群體意識，實施“以人為本”的管理。同時要強化市場觀念、競爭觀念、大質量觀念、用戶觀念、整體觀念、參與意識、問題意識和改善、創新意識。在加強誠信文化意識和培養方面，著重進行市場經濟理論和市場競爭規律的教育、符合性質量和適用性質量區別的教育、職工既是生產者又是消費者雙重特征的教育。

(二)積極推行全面誠信文化建設

改革開放三十多年來，企業作為獨立市場的整體素質和市場競爭力不斷增強，涌現出許多馳名品牌和優秀的企業，今天參會的很多企業就是其中的代表。同時我們也應該看到，在一些領域誠信缺失、制售假冒偽劣商品、侵害消費者合法權益的行為還相當嚴重。黨的十七屆六中全會通過的中共中央關于深化文化體制改革，推動社會主義文化大發展、大繁榮若干重大問題的決定，把誠信建設作為推進社會主義核心價值體系建設、樹立和踐行社會主義榮辱觀的重要內容。要求把誠信建設擺在突出的位置，大力推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設，抓緊建立健全覆蓋全社會的誠信系統，加大對失信行為懲戒力度，在全社會廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍。(三)領導要高度重視誠信文化建設

世界著名的質量管家費根堡姆博士指出：“公司領導是質量成功的關鍵。有力的質量管理的領導對形成質量文化是十分重要的。當今的競爭趨勢已經不是單靠個人在質量上的努力所能決定的，而是要有一種，在公司內建立一種框架，使每個員工都積極投入質量改進活動中去。因而，公司的質量領導的作用倍加重要。”企業的各級領導，特別是高層領導，應高度重視質量文化建設，成為創建具有時代特征質量文化的第一倡導者、推動者，沒有決策者的認識、決心和力量，就沒有真正、持久的質量文化。為此，企業的高層領導者，要不斷學習和導入先進的經營理念，提出要求和目標，為員工提供培訓機會，使全員深刻理解質量文化的內涵，協調并幫助解決工作中的問題和困難；同時，要以身作則，凡是要求別人做到的，首先自己要做到，要起模范帶頭作用，發揮企業領導的“示范效應”、“權威效應”。這樣才能建立適應市場要求的企業運行機制，以獨具特色的質量、優質名牌產品，塑造企業物質文化的良好形象，占領市場，創造輝煌的業績。

采取多種方式，加強企業的誠信文化培育，弘揚誠信傳統美德，增強企業法律意識、責任意識、質量誠信意識，逐步形成以守法、履責、誠信為核心的企業誠信文化。

此外還需要加強誠信隊伍建設，提高誠信意識。企業負責人要堅持以身作則，積極組織誠信教育培訓，弘揚誠信，不斷提高企業全體員工的誠信意識，加快建設具有良好職業操守、具備較強理論和實踐能力的專業食品安全和誠信隊伍，為食品企業誠信體系建設提供人才保障。

要樹立誠信為本的經營理念，落實責任人主體地位

誠信危機的出現凸顯了落實生產經營者主體責任的重要性。保障食品安全既是食品企業的社會責任、法律責任，也是企業生存和發展必須遵循的理念。

（一）正確看待利潤拋棄唯利是圖思想。

資本追逐利益是必然規律，樹立正確的利潤，就必須拋棄唯利是圖思想。就企業內部而言，誠信可以降低管理成本，提高管理效率；就企業外部而言，誠信有助于企業開拓業務，擴大市場，提高經濟效益，擴展知名度和美譽度。企業只有誠信經營，不斷提高產品質量，才能不斷做強做大，才有可能做成百年老店。

（二）深刻領悟誠信是企業的無形資產。

誠信對企業而言已經不僅僅是聲譽和形象的問題，而是無形資產的核心，它不僅事關自身前途和命運，而且對于整個行業都起著至關重要的作用。市場經濟條件下，誠信作為一種經濟資源，體現在企業的市場開發、品牌塑造、客戶資源運用、融資等多個領域。諸多實踐證明：“失去誠信是一個企業和一個品牌的無邊苦海”，“質量誠信能決定企業生死存亡”。

（三）嚴格落實第一責任人的主體地位。

有社會責任感的企業才會有強大的生命力。企業誠信自律是保障食品安全的重要基礎。生產安全食品的主體責任在企業，企業失去了誠信，也就失去了立業之本，必將被市場經濟所淘汰。(四)逐步培育、構建全面的誠信文化

目前，建立企業誠信文化的必要性、重要性，越來越被人們所理解和認同，但要全面提高決策質量、經濟增長質量和人民生活質量，特別是要提高眾多小企業、個體生產經營者的產品質量和服務質量，還必須在全社會大力宣傳、弘揚、倡導和構建大誠信文化，使各行各業、生產領域、流通領域、消費領域的全體社會成員都樹立質量第一、用戶至上的思想，逐步形成人人“關心質量、誠實守信、追求卓越、創造完美、服務社會”以及“生產優質品光榮、生產劣質品可恥”的社會風尚，以適應經濟發展和人民生活水平的提高。

總之，以質求生，以質求勝，質量是一個永恒不變的主題。企業的振興，首先靠企業的覺醒：卓越的質量文化，是企業和社會發展的關鍵。因此，要以誠信強化生產企業的第一責任人的主體地位，增強使命感、責任感和緊迫感，變“要求企業誠信”為“企業要求誠信”，自覺樹立“誠信為本”的經營理念。

參考文獻：

1、《中國質量萬里行》

2、王晶晶；誠信危機始于商業倫理缺失【N】南方報業網-南方都市報

3、羅小平；塑造優秀企業文化的對策及措施【N】《工會論壇(山東省工會管理干部學院學報)》 2009年06期

第五篇：誠信論文

鄧小平理論中關于誠信問題的闡述

所謂誠信就是誠實守信，它要求人們為人處事要做到言行一致、能夠忠實地履行承諾。鄧小平的誠信觀是鄧小平倫理道德思想的重要組成部分。鄧小平主要站在立黨立國的高度，從社會主義物質文明和精神文明的相互關系的角度來闡述自己的誠信思想。他認為社會主義社會不僅要有高度的物質文明，而且要有高度的精神文明，兩者相互制約是社會進步的客觀規律。高度物質文明是建設有中國特色社會主義事業的基礎，高度精神文明為物質文明提供精神動力和智力支持，它是我國現代化建設的重要目標和重要保證。我們在大力建設物質文明的同時，不能忽視精神文明建設。“ 不加強精神文明的建設，物質文明的建設也要受破壞，走彎路。”[1] 思想道德建設作為精神文明建設的核心，集中體現著精神文明建設的性質和方向。所以，鄧小平非常強調思想道德建設的作用，他說： “ 我們一定要把思想政治工作放在非常重要的地位，切實認真做好，不能放松。”[2]“ 要恢復和發揚我們黨和人民的革命傳統，培養和樹立優良的道德風尚，為建設高度發展的社會主義精神文明做出積極的貢獻。”[3] 不然 “ 風氣如果壞下去，經濟搞成功又有什么意義？會在另一方面變質，反過來影響整個經濟變質，發展下去會形成貪污、盜竊、賄賂橫行的世界 ”[4]。而黨風和社會風氣的敗壞，很大程度上歸結于整個社會信用的缺失。誠信作為任何時代、任何社會都必須遵守的一種社會道德規范，它不僅直接關系到個人道德品質、黨風和社會風氣的好壞，而且關系到社會主義市場經濟能否健康發展，關系到我們國家和民族的興衰成敗。

誠信是我們每個人 “ 立身處世 ” 的準則。人們只有遵守 “ 誠信 ” 的道德規范，才能正確處理好人際關系，使自己的行為取得滿意的效果；否則，在社會上難以安身立足。誠信更是市場經濟的內在要求，是企業生命之所在。現代市場經濟是信用經濟，信用是保證經濟活動正常運行的重要條件。1991 年，鄧小平在視察上海時，就談到上海經濟的發展和信用的關系。他說： “ 抓緊浦東開發，不要動搖，一直到建成。只要守信用，按照國際慣例辦事，人家首先會把資金投到上海，競爭就要靠這個競爭。”[5] 實踐證明，企業有誠信才有市場，才能發展。因為信用功能的發揮，能夠大大節省市場交易成本，提高市場效率和經濟的活力，促進市場體系的完善。但改革開放以來，一些人和企業由于受到利己主義、拜金主義、享樂主義思潮的影響，導致道德淪喪，世界觀、人生觀、價值觀扭曲，使我國社會經濟生活中出現了走私、虛開增值稅發票、黑幕交易、經濟合同違約、惡意逃債、偷稅漏稅、商業欺詐、假冒偽劣商品等大量踐踏信用的現象，嚴重擾亂了社會主義市場經濟秩序，影響著社會主義現代化進程。鄧小平對這些踐踏信用、損害人民群眾利益的行為深惡痛絕，主張 “ 打擊各種犯罪活動，掃除各種丑惡現象，手軟不得 ”[6]。要求 “ 一切企業事業單位，一切經濟活動和行政司法工作，都必須實行信譽高于一切，嚴格禁止坑害勒索群眾 ”[7]。他還分析了經濟失信現象存在的原因，主要是一些人受拜金主義、享樂主義和個人主義支配，不講理想、道德，唯利是圖。他說： “ 現在有一些值得注意的現象，就是沒有理想、沒有紀律的表現，比如說，一切向錢看。”[8] 所以，他一再強調我們的人民要以馬克思主義為指導，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，做到有理想、有道德、有文化、有紀律，“ 必須把肅清封建主義殘余影響的工作，同對于資產階級損人利己、唯利是圖思想和其他腐朽思想的批判結合起來 ”[9]。只有這樣，才能抵制一切向 “ 錢 ” 看的歪風，抵制各種腐朽墮落思想的侵蝕。

政府誠信是社會誠信的基礎，并在整個社會信用建設中起著表率作用。講誠信首先應該從黨和政府做起，只有一個守信用的黨和政府，才可能培育起一個守信用的社會。黨和政府是否講誠信，關鍵看我們國家的法律、政策是否保持連續性和穩定性，我們的黨員干部及工作人員是否堅持全心全意為人民服務的宗旨，以人民的利益為重，不沽名釣譽，不弄虛作假，不貪贓枉法，克盡職責，嚴格地依法行政。為取信于民，鄧小平在總結歷史上我們由于政策的反復給群眾帶來了一定的傷害，致使群眾不相信政策的經驗教訓的基礎上，再三強調政府要保持政策的連續性和穩定性，不能朝令夕改。他說： “ 農村改革初期，安徽出了個 ‘ 傻子瓜子 ' 問題。當時許多人不舒服，說他賺了一百萬，主張動他。我說不能動，一動人們就會說政策變了，得不償失。像這一類的問題還有不少，如果處理不當，就很容易動搖我們的方針，影響改革的全局。?? 城鄉改革的基本政策，一定要長期保持穩定。當然，隨著實踐的發展，該完善的完善，該修補的修補，但總的要堅定不移。”[10] 對于一些黨員干部以權謀私、貪污腐化的現象，鄧小平主張從嚴治理，堅決打擊。他指出： “ 腐敗的事情，一抓就能抓到重要的案件，就是我們往往下不了手。這就會喪失人心，使人們以為我們在包庇腐敗。這個關我們必須過，要兌現。是一就是一，是二就是二，該怎么處理就怎么處理，一定要取信于民。”[11] 為向世界表明中國政府的誠信，他再三重申，“ 我們是講信用的，我們說話是算數的 ”[12]。1984 年，當他同英國首相撒切爾夫人談到運用 “ 一國兩制 ” 解決香港問題時，就說： “ 人們擔心中國在簽署這個協議后，是否能始終如一地執行。?? 要告訴全世界的人：中國是信守自己的諾言的。”[13] 香港、澳門回歸后的事實充分證明了中國政府是一個講誠信的政府。也正因為中國政府講誠信，才有了中國經濟的持續發展，才贏得了國際的普遍尊重和信賴，才取得了今天良好的國際地位和聲譽。

（二）毫無疑問，誠信對于我們個人、企業和政府是非常重要的，那么我們在實際生活中如何做到有誠信呢？如何在建立社會主義市場經濟體制的過程中，樹立 “ 明禮誠信 ” 的社會風尚呢？鄧小平認為：

第一，必須大膽吸收和借鑒人類社會創造的一切文明成果。首先，要批判繼承我國古代優秀文化傳統，弘揚中華民族的傳統美德。他說： “ 講信義是我們民族的傳統。”[14] 中華文化在其發展的歷史長河中，誠信作為一個重要的道德規范，備受推崇。孔子曰： “ 人而無信，不知其可也。”[15]“ 自古皆有死，民無信不立。”[16]“ 賈羊豚者不加飾。”[17] 荀況認為，“ 國者義立而王，信立而霸，權謀立而亡 ”[18]。管子也指出，“ 土、農、工、商 ” 都要以 “ 誠 ”、“ 信 ” 為本。這些都說明了誠信這一傳統美德，在歷史上對于加強個人的道德修養、維持社會經濟秩序、鞏固國家政權起過非常重要的作用。在社會主義社會繼承和發揚這一傳統美德，對于提高個人的道德素養，在全社會形成誠信為本、操守為重的良好風尚，建設高度的社會主義精神文明，其意義重大。其次，“ 無論是革命還是建設，都要注意學習和借鑒外國經驗 ”[19]，批判吸收世界各民族社會道德中的優秀文明成果。改革開放二十多年來，為促進我國社會主義市場經濟的快速發展，我們一直非常注重學習和借鑒西方國家的經驗，但我們在引進西方先進的資金、技術和管理經驗的同時，卻忽視了對西方文化倫理中積極因素的借鑒和吸收。對待西方文化，我們應該取其精華，去其糟粕。

第二，要加強思想道德建設，積極培養公民的誠信精神。在社會主義市場經濟大潮的沖擊下，人們的生活方式、價值觀念、道德規范發生了深刻的變化，傳統的倫理道德觀念受到嚴峻挑戰，新的適應社會主義市場經濟體制的社會主義道德理論和道德規范體系尚未建立，某些腐朽、愚昧、落后的思想道德觀念趁機沉渣泛起，致使一些人缺乏信仰，不講理想，不講道德，不講紀律。他們所信奉的人生哲學就是吃喝玩樂，一味追求感官刺激和物質享受，為滿足個人的私欲，見利忘義，不惜犧牲國家、集體和他人的利益，干出許多違法亂紀、背信棄義的事情，造成了極大的社會危害，破壞了市場經濟制度的信譽，敗壞了黨風，敗壞了民風。因此，必須加強思想道德建設，“ 防止埋頭經濟工作、忽視思想工作的傾向 ”[20]。而加強思想政治工作，“ 改善社會風氣要從教育入手 ”[21]。“ 要教育全黨同志發揚大公無私、服從大局、艱苦奮斗、廉潔奉公的精神，堅持共產主義思想和共產主義道德。”[22] 要教育全國人民樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到有理想、有道德、有文化、有紀律。這里，關鍵要加強輿論的正確引導，通過表彰 “ 以誠信為本 ” 的先進人物和事跡，揭露和抨擊漠視信用、踐踏信用的言論和行為，讓 “ 誠實守信 ” 的理念深入人心，在全社會形成 “ 誠信為榮、失信可恥 ” 的道德氛圍。

第三，誠信不僅是一個德治問題，而且還是一個法治問題，它需要法律制度作為保障。誠信問題的最終解決，僅僅靠道德的教化是不夠的，“ 還是要靠法制，搞法制靠得住些 ”[23]。因為道德是通過人們的內心信念和社會輿論起作用，對于那些利欲熏心、不講誠信、不擇手段牟取暴利、貪污腐化的人來說，它無能為力。而依靠 “ 毀信者最終毀自己 ” 式的市場懲罰來建立誠信，目前在我國社會主義市場經濟體制以及與信用制度建設密切相關的規章制度、法律法規尚未建立、完善的情況下，其作用也相當有限。因而，必須加緊建立和完善與社會主義市場經濟相適應的社會信用制度和法律、法規，以法律的形式對誠實守信等一些重要的道德要求、原則予以確認，用國家強制力保障其實現，充分發揮法的指引、評價、教育、預測和強制功能，規范和調整各種社會信用關系，保護合法者的正當權益，讓那些不守信用的違法犯罪者付出代價，名譽掃地，直至繩之以法。

第四，各級黨政干部和工作人員的特殊地位和身份，決定了他們必須做誠信的表率。黨政干部和工作人員是國家行政職權的運作者，他們不良的工作作風和行政權力的不正當行使必然損害政府信用，敗壞黨風和社會風氣。鄧小平指出： “ 為了促進社會風氣的進步，首先必須搞好黨風，特別是要求黨的各級領導同志以身作則。黨是整個社會的表率，黨的各級領導同志又是全黨的表率。”[24] 為培養黨和政府的誠信精神，發揮黨政干部和工作人員的表率作用，一要加強干部道德建設，強化服務意識，要求他們真正樹立全心全意為人民服務的思想，做人民的公仆，為了人民的利益，“ 敢說真話，反對說假話，不務虛名，多做實事 ”[25]。二要深化政治體制改革，改變黨政不分、政企不分的現象，按照市場經濟的要求徹底轉變政府職能。三要加強法制建設，建立和健全各種規章制度，防止行政權力的濫用和行政職責的不明確。四要加大懲治腐敗的力度，“ 越是高級干部子弟，越是高級干部，越是名人，他們的違法事件越要抓緊查處，因為這些人影響大，犯罪危害大 ”[26]。

注 釋：

[ 作者簡介 ] ：沈海軍，汕頭大學社科部講師。

[1][4][5][6][7][8][10][11][12][13][14][19][20][21][23][25][26] 鄧小平文選：第 3 卷 [M].北京：人民出版社，1993.144，154，366，378，145，111-112，371，297，85，102，72-73，2，48，144，379，146，152.[2][3][9][22][24] 鄧小平文選：第 2 卷 [M].北京：人民出版社，1994.342，209，338，367，177.[15] 論語 · 為政 [M].[16] 論語 · 顏淵 [M].[17] 孔子家語 · 魯相 [M].