第一篇：浙江2011年1月高等教育廣告法規與管理自考試題

浙江2011年1月高等教育廣告法規與管理自考試題

一、填空題(本大題共10小題，每空1分，共20分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.在廣告事業的運行模式中，廣告主是信息源，分盈利性組織、____________和____________。2.廣告代理業的發展經歷過幾個主要階段：版面銷售時期、版面經紀人時期、____________、____________。

3.市場調研包括了三個方面的內容：市場分析、____________、____________。4.我們常說的4P手段指包裝、定價、____________、____________。

5.對企業來說，促銷對象分兩種，一是針對____________，二是針對____________。6.廣告信息源必須具備兩個條件：____________和____________。

7.廣告的效果有時候需要一段時間的積累才能體現，衡量廣告目標是否達成有兩個具體標準：廣告對消費者____________的影響、廣告對消費者____________的影響。

8.從廣告媒體的發展趨勢來看，新媒體與傳統媒體的最大區別之一就是____________與____________。9.品牌資產一般包括四個部分：品牌知名度、品牌聯想、____________、____________。10.企業文化的外在表現是企業之歌、____________、____________。

二、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.評估廣告效果的依據是()A.廣告創意 B.廣告媒體

C.廣告目標 D.銷售渠道 2.POP廣告指的是()A.銷售點廣告 B.戶外媒體廣告

C.交通媒體廣告 D.電視廣告

3.日本企業三菱、馬自達、索尼等的產品如挖土機、電視機、汽車、電子產品，都使用同一品名，這一做法是運用了下列哪種理論？()A.品牌延伸理論 B.公關理論

C.媒介組合理論 D.USP理論

4.全國人大常委會成思危副委員長認為，企業在21世紀管理理念的核心是()A.科學技術是第一生產力 B.以人為本

C.關注社會公益事業

D.效率優先

5.有“廣告界的教皇”這一稱謂的是人物是()A.詹姆斯·韋伯 B.大衛·奧格威 C.羅塞爾·瑞夫斯 D.喬治·路易斯

6.依據《中華人民共和國廣告法》的規定，____是廣告監督管理機關。()A.各級公安機關

B.縣級以上人民政府工商行政管理部門 C.縣級以上人民政府環保管理部門

D.中華人民共和國國務院

7.下列選項中，屬于法律范疇的是()A.戶外廣告管理暫行規定 B.藥品廣告管理辦法 C.廣告管理條例

D.中華人民共和國廣告法

8.下列選項中不是廣告行業規范和行業自律特點的是()A.自愿性

B.廣泛性

C.強制性

D.靈活性大、適應性強

9.消費者在廣告的社會監督體系中扮演著不可或缺的積極作用，具體來說，消費者通過____擔負起監督責任。()A.消費者協會 B.工商行政管理機關 C.公安機關 D.街道居委會

10.在美國，管理廣告的主要政府機構是()A.聯邦貿易委員會（FTC）

B.國會

C.聯邦通訊委員會（FCC）

D.國務院

三、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.廣告事業運行的外部環境包括()A.政府對廣告業的監督管理 B.競爭對手對廣告業的監督 C.消費者對廣告業的監督 D.相關廣告研究機構的建議 E.廣告媒體的自我測評

2.在世界廣告市場上有“五大廣告集團”之說，下列選項中屬于這一范疇的是()A.WPP集團

B.陽獅集團 C.電通集團 D.奧姆尼康集團 E.索尼集團

3.一個典型的市場分析涉及下列哪些方面？()A.環境系統 B.市場潛量 C.銷售渠道 D.競爭對手 E.廣告創意策略

4.廣告領域里常說的4C指的是()A.消費者的欲求和需要

B.便利性

C.消費者為滿足其需求愿意付出的代價

D.溝通 E.定價

5.下列選項中，針對零售商的促銷方式有()A.進貨獎勵 B.租用專賣柜 C.賒銷

D.參加展銷會 E.提供廣告招貼物

6.從學習理論的角度來看，下列哪些選項可以用于廣告活動？()A.突出“意義”，向受眾傳達個人化的親切信息。B.強調相關性，將產品放置于特定的環境中。C.給予回報，承諾使用產品的好處與利益。D.適當重復 E.正反兩方面說服

7.在企業的人力資源管理中，屬于根本制度的有哪些？()A薪酬體制 B.績效體制 C.等級制度 D.企業文化 E.企業價值觀

8.根據《廣告法》和國家有關行政法規的授權，工商行政管理部門主要行使哪些廣告監督管理職能？()A.立法和法規解釋

B.廣告經營登記 C.監督檢查

D.接受違法廣告投訴，查處和復議廣告違法案件 E.指導廣告業健康發展

9.《中華人民共和國廣告法》明確了下列哪些內容？()A指導思想 B.廣告準則 C.廣告活動 D.廣告審查 E.法律責任

10.針對廣告行業規范，下列說法正確的是()A是指國家對廣告業的管理規定

B.是指廣告行業組織、廣告經營者和廣告主制定的約束本行業或者企業從事廣告活動的廣告公約和各種規章

C.隸屬于廣告職業道德范疇

D.《電視廣告工作人員守則》不屬于行業規范 E.具有廣泛性的特點

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題2分，共10分)1.市場細分 2.品質認知 3.廣告監督管理 4.廣告管理法律體系 5.服務費制度

五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)1.簡述廣告管理的內容。2.市場細分的原則有哪些？ 3.簡述整合傳播概念的四個層次。

4.簡述具有法律效力的廣告證明必須具備的內容。5.違反廣告合同的具體表現有哪些？

六、論述題(本大題10分)論述我國廣告業實行廣告代理制的原因及意義。

第二篇：浙江2011年1月高等教育風險管理自考試題

浙江2011年1月高等教育風險管理自考試題

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.______是風險管理過程的第一步，也是最基礎的一步。()

A.風險衡量

B.風險識別

C.風險控制

D.風險轉移

2.關于風險因素、風險事故和損失三者之間的關系，下列哪句話是正確的()

A.風險因素引起風險事故，風險事故導致損失

B.冰雹直接擊傷行人，冰雹屬于風險因素

C.風險事故發生概率較低的風險，其風險損失的程度也較低

D.風險事故發生頻率與損失程度具有正比關系

3.合法性目標屬于()

A.損前目標

B.損后目標

C.社會責任目標

D.生存目標

4.下列用于分析風險的方法是()

A.財務報表分析法

B.流程圖分析法

C.保險調查法

D.事故樹分析法

5.某超市雇員在工作過程中，因超市貨架上的貨物掉落而被砸傷，該超市對此要承擔經濟賠償責任，這屬于()

A.產品責任風險

B.公眾責任風險

C.雇主責任風險

D.職業責任風險

6.______強調的是單一風險單位在單一事件發生下可能最壞的損失，其特征是不以企業生命存在期間為觀察期間。()

A.最大可能損失

B.最大預期損失

C.最大實際損失

D.最大可信損失

7.下列哪個行為屬于損失抑制()

A.轉移易燃物

B.及時檢查電路

C.自動滅火裝置

D.禁止吸煙

8.政府在容易遭受臺風災害的地區建設防護林，這屬于()

A.風險避免

B.損失控制

C.損失預防

D.損失轉移

9.按照第一危險賠償方式，如果保險金額為40萬元，那么當發生50萬元損失時，保險公司應該賠償()

A.0萬元

B.10萬元

C.40萬元

D.50萬元

10.下面哪句話是不正確的()

A.損失預防的目的在于減少損失發生的可能性

B.損失預防是指在損失發生前采取措施，以消除或減少可能引起損失的各項因素

C.損失抑制的目的在于減少損失程度

D.損失預防的目的在于減少損失程度

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.下列哪些屬于風險管理的損后目標()

A.安全系數目標

B.合法性目標

C.社會公眾責任目標

D.收益穩定目標

E.發展的目標

12.關于風險避免下列說法正確的有()

A.風險避免是放棄某一活動或拒絕承擔某種風險以回避風險損失的一種控制方法

B.風險避免是各種風險處理技術中最簡單也較為消極的一種

C.風險避免是處理風險的一種有用的、極為普遍的方法

D.避免某一風險可能會產生新的風險

E.當避免風險所花的成本高于避免風險所產生的經濟效益時，仍應該采用避免風險的方法

13.風險控制的方法主要有()

A.風險避免

B.損失控制

C.保險

D.隔離

E.非保險轉移

14.專業自保公司的缺點有()

A.沒有稅收優惠

B.業務量有限

C.風險品質較差

D.組織規模簡陋

E.保險成本較高

15.下列風險因素中，屬于實質風險因素的有()

A.環境污染

B.汽車剎車系統失靈

C.縱火

D.外出忘記鎖門

E.偷工減料

16.風險處理的手段大體上可以分為兩類，即控制型手段和財務型手段，下列哪些屬于財務型手段()

A.保留

B.保險

C.避免

D.損失預防

E.中和

17.企業財產直接損失評估的方法有()

A.重置成本法

B.現行市價法

C.收益現值法

D.收益減少法

E.額外費用增加法

18.下列說法不正確的有()

A.損失概率是指損失的不確定性

B.損失幅度是指一旦發生致損事故，其可能造成的最大損失值

C.損失程度在風險衡量中可以通過損失期望值和損失概率兩個指標反映

D.損失事故發生的次數可使用二項分布和泊松分布等來估計

E.估測每次事故的損失金額可采用正態分布、對數正態分布和帕累托分布等

19.關于保險費下列哪些是正確的()

A.保險費是經濟單位將自己面臨的風險轉移給保險公司應該支付的代價

B.保險費是保險金額與保險費率的乘積

C.購買同一種保險商品，不同的人保險費是一樣的 D.保險費可以分為純保費和附加保費

E.不同的人購買同一種保險商品，保險費可能不一樣

20.下列保險中，索賠時效為2年的有()

A.人壽保險

B.機動車輛保險

C.家庭財產保險

D.企業財產保險

E.健康保險

三、計算題(本大題共2小題，其中21題為8分，22題為12分，共20分)

21.如果保險合同中規定絕對免賠額為500元，那么當被保險人損失200元時，保險公司應該承擔多少?當被保險人損失800元時，保險公司應該承擔多少?如果保險合同中規定相對免賠額為500元，那么當被保險人損失200元時，保險公司應該承擔多少?當被保險人損失800元時，保險公司應該承擔多少?

22.下表是某企業每年總損失的概率分布:

試求： 損失金額x(元)概率p

0 0.800

200 0.150

500 0.030

3000 0.010

8000 0.007

15000 0.002

30000 0.001

1.000

(1)損失不小于3000元和損失不小于8000元的概率

(2)總損失的期望值

(3)在1%和3%的概率水平下，分別求最大預期損失

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

23.風險識別的目的是什么?

24.簡述企業的民事責任。

25.簡述風險管理決策的特點。

26.簡述不安全行為的主要表現。

27.簡述風險管理系統的四個組成部分。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

28.試述風險的代價。

29.試述風險自留的本質及主要措施。

浙江2011年1月高等教育西方社會學理論自考試題

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.關于亞當·斯密的社會結構理論，下面表述正確的是()

A.社會是一個通過契約聯系起來的結構

B.社會是一個動態的結構

C.社會是一個整體的結構

D.社會是一種“等級”結構

2.孔德將社會學區分為()

A.社會靜學和社會動學

B.社會契約論和社會義務論

C.唯心主義和唯物主義

D.社會唯名論和社會唯實論

3.關于社會“機械團結”的特征，下列描述正確的是()

A.社會分工錯綜復雜

B.人與人之間的依賴性很大

C.社會中人與人之間的差異甚小

D.社會各群體之間存在顯著差異

4.帕森斯認為，社會系統與功能系統是對應的，其中行為有機體實行()

A.適應功能

B.整合功能

C.目標獲取功能

D.模式維護功能

5.盧曼將社會系統分為三個相關聯而又各自獨立的系統，其中以溝通者在場為主要標志的“面對面”簡單系統稱為()

A.整體社會系統

B.組織系統

C.隨機系統

D.互動系統

6.“對于人們進行的所有行動來說，一個人的特定行動越是經常受到獎勵，則該人越可能采取這種行動”，這是霍曼斯關于人類社會行為的()

A.刺激命題

B.價值命題

C.成功命題

D.攻擊—贊同命題

7.布勞認為，社會價值可劃分為四種類型，其中作為社會整合和團結的媒介的是()

A.特殊主義價值

B.普遍主義價值

C.權力合法化價值

D.反抗的理想

8.米德把運用象征符號的過程稱為()

A.“想象演習”

B.“鏡中自我”

C.“擬劇”

D.“角色扮演”

9.阿·舒茨認為，社會學研究的基本任務與基本性質在于()

A.預測

B.解釋

C.控制

D.理解

10.科塞把那些為達到特定目標而指向沖突對象的對抗行動稱為()

A.現實性沖突

B.非現實性沖突

C.個體性沖突

D.非個體性沖突

11.達倫多夫認為，“后資本主義社會”的基本特征是()

A.中層階級的消亡

B.社會流動性的減少

C.勞動者的凝聚

D.平等的發展

12.馬爾庫塞認為，“新左派”隊伍的中堅力量是()

A.知識分子

B.工人階級

C.城市白領

D.資產階級

13.哈貝馬斯認為，在當代發達工業社會，剩余價值的源泉是()

A.工人勞動

B.資本增殖

C.科學與技術革命

D.商業交流

14.貝爾認為，后工業社會權力結構變化的重要特征是()

A.軍事管制

B.科技治國

C.企業家治國

D.資本治國

15.雷蒙·阿隆的主要代表作是()

A.《社會學主要思潮》

B.《自殺論》

C.《社會行動的結構》

D.《論理論社會學》

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

16.以下社會學理論流派中，主要探討“社會穩定”問題的有()

A.互動論

B.秩序論

C.批判理論

D.沖突理論

E.功能論

17.社會學交換論的主要代表人物有()

A.霍曼斯

B.米爾斯

C.布勞

D.托夫勒

E.馬爾庫塞

18.盧曼認為，溝通是降低系統復雜性的機制，這一機制的要素包括()

A.編碼

B.溝通媒介

C.自我反射性

D.社會支配

E.自我主題化

19.馬爾庫塞認為，當代發達工業社會作為“單面社會”的主要表現包括()

A.新的控制形式整合了社會對立力量

B.勞動階級正發生著決定性的轉變

C.發達工業社會包容質變

D.技術理性的進步消解了“高等文化”中的對立與超越因素

E.批判理論被遺棄

20.后現代主義社會學理論的基本傾向是()

A.反對整體化的傾向

B.反對單一的理論視角

C.排斥話語分析

D.否定建立客觀的社會學的可能性

E.強調社會穩定與社會團結

三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題4分，共12分)

21.(AGIL中的)目標獲取

22.初級群體

23.社會安全閥

四、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

24.簡述杜爾克姆關于社會失范的原因和對策的觀點。

25.簡述默頓的中層功能分析范式的功能。

26.簡述布盧默的符號互動論的基本觀點。

27.根據托夫勒的觀點，超工業社會有哪些發展趨勢?

五、論述題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)

28.試述戈夫曼擬劇論中的印象管理策略。

29.米爾斯認為現代社會學表現出哪些不良傾向?應采取哪些對策?試論述之。

第三篇：浙江2011年1月高等教育橋梁工程自考試題

浙江省2011年1月自學考試橋梁工程試題

課程代碼：02409

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.公路橋規中混凝土的彈性模量是取某一應力的上限，進行反復加卸載后測得的應力應變曲線的_________作為Eh的取值。（）A.原點彈性模量 B.切線彈性模量

C.直線的斜率

D.變形模量

2.鋼筋混凝土受彎構件的正截面計算中一般僅需對構件的控制截面進行，所謂控制截面是指（A.計算彎矩最大的截面或截面尺寸最小的截面 B.等截面構件中計算彎矩最大的截面

C.變截面構件中截面尺寸相對較小，而計算彎矩相對較大的截面 D.B和C 3.軸心受壓構件中，長柱的縱向彎曲系數?主要和_________有關。（）A.混凝土強度 B.配筋率

C.長細比

D.截面尺寸

4.在預應力混凝土構件中，通常要求預應力鋼材（）A.高強度、高松弛 B.高強度、低松弛 C.低強度、低松弛

D.低強度、高松弛

5.對于拱式橋，其凈跨徑是指（）A.通航水位上相鄰兩個橋墩（或橋臺）之間的凈距 B.相鄰兩個橋墩（或橋臺）墩帽（或臺帽）之間的凈距 C.橋臺之間的長度

D.每孔拱跨兩個拱腳截面最低點之間的距離

6.根據下列各承重結構截面型式的特點，你認為最適于連續梁橋的截面型式是（）A.板式截面 B.肋板式截面

C.箱形截面

D.T型截面

7.對于坡橋，宜將固定支座布置在標高_________的墩臺上。（）A.相對較高 B.相對較低

C.相對平均

D.以上都不對

8.墩臺發生不均勻沉降時，橋跨結構內會產生附加內力的是（）

第 1 頁)A.簡支梁橋 C.雙懸臂梁橋

9.裝配式Ｔ梁的橫隔梁連接方式有（）A.扣環式接頭 C.干接縫連接

10.橋梁的建筑高度是指（）A．橋面與墩底之間的高差 C.橋面與地面線之間的高差

B.單懸臂梁橋 D.連續梁橋

B.企口鉸連接 D.鉸接縫連接

B.橋面與橋跨結構最低邊緣的高差 D.橋面與基礎地面之間的高差

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”。

1.我國現行公路橋規中混凝土結構設計采用的是近似概率極限狀態設計法。（）2.鋼筋混凝土梁的配筋中只有箍筋承受剪力，其它鋼筋都不承受剪力。（）3.當受彎構件變形驗算不能滿足時，應采取的最有效的措施是提高混凝土強度等級。（）4.預應力彎起鋼筋對提高斜截面抗剪承載力有較大作用。（）5.荷載組合時，掛車荷載不與人群荷載組合。（）6.荷載橫向分布系數肯定小于1。（）7.拱橋通常在相對變形較大處設置伸縮縫，而在相對變形較小處設置變形縫。（）8.對于超靜定的連續梁橋，當加大靠近支點附近的梁高而做成變截面梁時，能進一步降低跨中的設計彎矩。（）9.設置三角墊層是設置橋面橫坡的唯一方式。（）10.拱橋的標準跨徑就是拱橋的凈跨徑。（）

三、填空題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.結構的功能由其使用要求決定的，具體有_________、_________、耐久性和安全性等四個方面的要求。

2.將受壓區混凝土實際應力圖形換算為等效矩形應力圖形時必須滿足兩個條件即_________和_________。3.偏心受壓構件正截面強度計算時可用_________或_________來判斷大、小偏心受壓破壞形態。

4.預應力鋼筋錨固前，千斤頂所施加的總拉力除以預應力鋼筋面積，所求得的鋼筋應力值稱為_________。再扣除錨圈口摩阻損失，則該應力值稱為_________。

5.按照預應力度的不同，混凝土梁橋可以分為_________、_________和鋼筋混凝土梁橋。

6.預應力混凝土連續梁橋的施工方法主要有整體現澆、裝配-整體施工、_________、_________和移動模架逐孔施工等。

7.拱橋按主拱圈截面形式可以分為_________、_________雙曲拱橋和箱形拱橋。8.梁式橋采用的截面形式主要有_________、_________和箱形截面。

第 2 頁 9.在超靜定拱中必須計算因_________、_________和拱腳變位等因素產生的附加內力。10.調整拱圈應力的方法有_________、_________和改變拱軸線等。

四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)1.預應力混凝土結構按其施工工藝不同可分為哪兩類？各自的預加應力是如何建立的？ 2.梁橋按照靜力體系可以分為哪些類型？他們的受力特點和適用情況如何？ 3.樁柱式橋墩的蓋梁計算采取什么樣的計算圖式？ 4.拱軸線的選取原則是什么？常用的拱軸線線形有哪些？

五、計算題(本大題共2小題，共30分)1.如題1圖所示為后張法預應力混凝土簡支T梁的跨中截面，采用40號混凝土，Ra=23MPa；6束預應力鋼絲束Ry=1280MPa，Ay=28.22cm2；ξ正截面強度。（10分）

2.某裝配式鋼筋混凝土簡支梁橋縱、橫向布置如題2（a）（b）圖所示，各片主梁抗彎慣性矩均相等，橫隔板等間距布置。試計算1#梁在掛-100荷載作用下跨中處最大彎矩和支點處最大剪力。（20分）［提示］跨中橫向分布系數mc采用偏心壓力法計算；支點處m0采用杠桿原理法計算。

第 3 頁 jy=0.4。已知作用在梁跨中截面的最大計算彎矩

Mj=3542.43kN·m，試驗算該梁的第 4 頁

第四篇：浙江2011年1月高等教育企業形象與策劃自考試題

浙江省2011年1月高等教育自學考試

企業形象與策劃試題

課程代碼：00638

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.企業形象的核心內容是()

A.企業制度

C.企業信譽

2.企業樹立良好形象的有效途徑是()

A.VIS

C.BIS

3.CIS最早產生于()

A.英國

C.日本 B.美國 D.中國 B.MIS D.CIS B.企業理念 D.員工素質

4.在管理過程的各個職能中，居首要地位的工作是()

A.計劃

C.控制 B.組織 D.協調

5.企業在導入CIS之前，首先要檢討自己的()

A.導入時間

C.導入機構 B.導入發起人 D.導入動機

6.在企業進行CIS形勢調研時，成本最高、耗時最久的環節是()

A.確定問題

C.分析信息 B.收集信息 D.報告結果

7.MIS策劃首先開始于______的開發和設計。()

A.企業理念

C.企業哲學 B.企業文化 D.企業制度

8.______是企業獨特的文化和價值觀的設計與形成，是企業形象定位和傳遞的開端，是CIS策劃過程中的起點和向導。()

A.理念傳播

C.理念識別 B.理念設計 D.理念創新

9.在企業識別系統的視覺設計要素中，應用最廣泛，出現頻率最高者，首推()

A.企業標志

C.企業品牌 B.企業名稱 D.企業商標

10.CIS活動其實也是企業追求美、創造美的過程，其興起同第二次世界大戰后發展起來的______有著密切的關系。

()

A.技術美學

-本套試題共分3頁，當前頁是第1頁-B.設計美學

C.商品美學 D.勞動美學

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.以下哪些屬于企業形象的有形要素()

A.產品形象

C.業績形象

E.員工素質

2.理念識別系統的構成要素主要有()

A.企業使命

C.經營宗旨

E.企業員工

3.在強化理論中，強化的方式有()

A.正強化

C.自然消退

E.約束

4.CIS形勢調研的內容主要包括()

A.企業環境調研

C.企業CIS現狀調研

E.企業市場調研

5.企業CIS形勢調研報告寫作原則包括()

A.真實性原則

C.明確性原則

E.重要性原則

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

1.企業形象

2.CIS

3.企業文化

4.美譽度

5.簡單隨機抽樣

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

1.簡述良好企業形象的作用。

2.簡述CIS在美國興起的原因。

3.簡述戰略規劃的主要步驟。

4.簡述企業導入CIS的具體時機一般有哪些？

5.員工對于企業理念的內容難以理解的原因是什么？

五、論述題(本大題20分)

-本套試題共分3頁，當前頁是第2頁-B.環境形象 D.社會形象B.企業文化 D.經營戰略B.負強化 D.懲罰B.企業營運狀況調研 D.企業形象調研B.明晰性原則 D.可操作性原則

請談談從整體上看中國在引入CIS方面存在哪些問題，你認為要建設有中國特色的CIS應遵循什么原則?-本套試題共分3頁，當前頁是第3頁-

第五篇：浙江2011年1月高等教育服裝市場與營銷自考試題

、浙江2011年1月高等教育服裝市場與營銷自考試題2 課程代碼：00683

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.我國服裝行業現在處于哪種營銷導向？()

A.產品導向 B.推銷導向

C.社會市場營銷導向 D.生產導向

2.人類最基本的需要是_____需要。()

A.自尊 B.生理

C.安全 D.社會

3.在現有市場擴大現有產品銷售的做法，稱為()

A.市場開發 B.產品開發

C.規模經營 D.市場滲透

4.以做工、創意設計和面料聞名于世的是()

A.紐約 B.意大利

C.倫敦 D.東京

5.無差異性目標市場策略面對的是()

A.整體市場 B.一個子市場

C.多個子市場 D.相關市場

6.產品在市場上已達到普及，并處于市場競爭最激烈的階段是（A.投入期 B.成長期

C.成熟期 D.衰退期

7.經紀人和代理商屬于()

A.零售商 B.批發商

C.供應商 D.公眾

8.名牌西服、奢侈品等按產品類型屬于()

A.選購品 B.便利品

第 1 頁)

C.日用品 D.特殊品

9.某商店經營以下四類產品，適宜采用聲望定價策略的是()

A.小食品 B.兒童服裝

D.文具用品 C.高檔化妝品

10.將幾種或多種有關聯的不同色彩款式集中裝于一個包裝內的策略是()

A.組合包裝 B.類似包裝

C.贈品包裝 D.改變包裝

11.企業對某幾種產品制定較低價格，以吸引顧客，帶動其它商品的銷售，這種定價方法是

()

A.聲譽定價 B.零數定價

C.區分需求定價 D.差別定價

12.消費品市場的促銷組合通常以哪種形式為主？()

A.廣告 B.人員推銷

C.公共關系 D.營業推廣

13.引發初步需求是產品_____的廣告目標。()

A.投入期

C.成熟期 B.成長期 D.衰退期

14.消費者市場的細分很復雜，下面哪種方式屬于消費者行為細分？()

A.年齡和生命周期

C.生活方式 D.收入

15.向顧客提供基本效用和利益是產品整體概念中的()

A.有形產品 B.附加產品

C.核心產品 D.期望產品

16.需要層次論的首創者是()

A.弗洛伊德 B.科特勒

C.史密斯 D.馬斯洛 B.購買時機

17.企業產品定價的最終目的是()

A.獲得最大利潤 B.使顧客滿意

第 2 頁

C.價格具有競爭力 D.符合政策要求

18.企業研究產品生命周期的目的是為了()

A.使新產品能迅速進入成熟期 B.努力延長產品的投入期

C.使消費者盡快接受新產品 D.減少新產品開發的失敗

19.下面哪種行為不屬于代理商？()

A.不擁有商品所有權 B.組織貨源，儲存商品

C.促進買賣成功獲取傭金 D.接受企業委托包銷產品

20.當企業的產品季節性較強時，較適合使用的定價技巧是()

A.差別定價 B.心理定價

C.新品新價 D.任何方法都可以

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”。

1.主張把企業利益、消費者需求和社會福利三者統一起來的是現代市場營銷觀念。()

2.核心產品是產品整體概念中最基本、最主要的部分。()

3.市場定位是指企業以獨特的促銷手段去爭取有利的市場地位。()

4.消費者在購買日用消費品時最大的要求是便利，且購買時不加挑選，但是不愿接受替代品。

()

5.產品概念和產品構思是新產品開發研制過程的兩個階段，他們是有區別的。()

6.搞好產品包裝，并不能增加產品價值，只是吸引顧客購買。()

7.在完全競爭條件下，賣主是價格的決定者。()

8.在現代市場上，企業要得到新產品，應單獨完成新產品的構思到生產的全過程。()

9.在我國，對企業市場營銷活動有直接影響的主要公眾利益組織是消費者協會。()

10.“恩格爾定律”認為，隨著家庭收入增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重隨之下降。（三、名詞解釋(本大題共2小題，每小題4分，共8分)

1.服裝營銷管理

2.廣告

四、簡答題(本大題共4小題，每小題8分，共32分)

1.簡述流行傳播理論。

第 3 頁)

2.簡述服裝定價策略。

3.服裝市場定位包括哪些方面？

4.簡述企業的目標市場營銷戰略。

五、論述題（本大題10分）

試述實行市場細分和目標市場定位的作用與意義。、第 4 頁