第一篇：女性創業

女性創業-我的靈感來自溫柔

她們，不僅僅懂得溫柔，更懂得運用柔軟的智慧。

在成功之前，她們是普通女性，會在地鐵中奔波，會去超級市場采購食材，會為丈夫和孩子準備可口的早餐，也許她們過著平凡的生活，只是她們心中仍藏著自己的夢，那些美麗的編織，在某一天清晨蘇醒，便沒有沉寂過。

于是，她們打開心扉，開始尋找最初的夢想，沒有雄厚的資金，沒有良好的條件，白手起家的她們自信、自立、勇于嘗試、創新，在瞬息萬變的商界找尋自己的天堂。

可可.香奈兒一生未婚，卻在青春年華用美麗打動了無數達官貴人，令她有經濟能力開設自己的店子。追求自由但是眷戀男人，強悍獨立但是卻有十足的女人味是她的真實寫照。

伊麗莎白·雅頓女士憑借完美主義的性格和執著精神，成功創造了國際最知名的化妝品品牌。

芭比娃娃的創造者—露絲·漢德勒，初為人母時，她產生了為女兒做一個成熟美麗的娃娃，而不是幼稚的“寶寶”形象的玩伴的想法，母愛的力量讓她設計出芭比，成就了幾代女生公主的夢想。

世界知名品牌玫琳凱得創始人玫琳凱·艾施女士曾有一句典型女性特色的名言“當你帶著微笑恭維別人時，將回有更大的效力；而帶著微笑去央求別人幫忙時，也將使別人更難以拒絕你。”正是如此，女性魅力成為致命法寶，溫柔的力量帶領她們走向成功。

安娜·蘇的創始人—蕭志美，是第三代的美國華裔，和許多大師級的人物一樣，她在童年時期就顯露出了非凡的設計天分，當然她的身上彰顯出的不僅僅是女性的柔軟，還富含有靈感的激情。

走進Anna Sui的世界，你能夠體驗到一種時尚界前所未有的創造之旅。她將古典與現代流行融合在一起，創作出搖滾與古典繁復統一的風格。無論Anna的靈感源自維多利亞時期的牛仔、波普藝術大師沃霍爾還是芬蘭的紡織印刷品，她對文化的深刻理解都能清晰地折射出來。她說： “我一旦對什么東西感興趣，就想知道有關它的一切。我需要知道它背后的東西。我太享受這個過程了!”

Anna對新點子和挑戰的不懈追求和探索使她始終能夠處于時代的前沿。她是一位真正的時尚先鋒，設計師和編輯們都追隨著她的腳步。充沛的精力和天才的創造使她的時裝發布會始終都能夠成為紐約時裝周的亮點。

Anna Sui的經歷是一個典型的美國式的成功故事。她說：“你必須追隨自己的夢

想，即使它們看上去不切實際。這個來自底特律郊區的小姑娘怎么可能在紐約打出一片天下？一切全靠這個夢想。”

安娜·蘇的創業歷程和其他的女性相比，顯得極為躁動和不安分，上世紀70年代，安娜蘇(Anna Sui)到紐約帕森斯設計學院學服裝設計，但她只上了一年，第二年就輟學了。她的理由是學校的課程非常無聊，而且浪費時間。出校門以后，安娜蘇(Anna Sui)到一家女裝公司做助理。雖然這家公司一年半以后關閉了，但安娜蘇(Anna Sui)卻因此熟悉了布料市場，她知道到哪里可以找到最好的材料，以及什么是最好的價錢。之后5年里，安娜蘇(Anna Sui)“跳槽”了多家公司，學習了各種各樣的服裝設計和布料知識。1980年，她制作了4款服裝，并展示在服裝店里。不久，她從著名的梅西和布朗明黛爾百貨公司獲得了訂單，“安娜蘇(Anna Sui)”這個品牌開始建立聲譽。

到上世紀80年代，時裝設計界遇到了重大變革，那就是無論在正式宴會還是在其他場合，人們不再從頭到腳穿同 一個設計師設計的服飾。不久，時裝界又開始流行復古風。安娜蘇(Anna Sui)意識到她的機會來了：“我馬上感覺到，這是我最拿手的設計，我相信我會走運的。”

1991年安娜蘇(Anna Sui)首次公開發布時裝秀，并在紐約開設了第一家精品店。1996年，安娜蘇(Anna Sui)在東京設立亞洲第一家精品店，并在日本掀起紫色旋風。精明的日本人從安娜蘇(Anna Sui)的風格中看到了商機，伊勢丹集團最終與安娜蘇(Anna Sui)達成協議，授權艾倫比亞公司研制安娜蘇(Anna Sui)品牌化妝品。1998年，安娜蘇(Anna Sui)化妝品正式在日本誕生。

安娜蘇的成功秘訣，在于她堅持自己獨特的風格，將自己的個人魅力融入品牌，具有極致的展現力，ANNA SUI推出自己的第一個系列時，只有6件作品，但是立刻就有訂單跟進。她的風格非常務實，在真正舉辦自己的發布會之前，她對市場已經了如指掌，也有相當程度的商業敏感度，所以，她的風格雖然非常前衛，但是商業運作的部分卻是一點也不馬虎的。

第二篇：女性創業

女性創業失敗的因素

------------------安于現狀，缺乏創業欲望

在隨機抽樣調查中，50.1%的女性表示根本沒想過創業，她們有的滿足于生活現狀，不想有所改變；有的怕承擔風險；有的貪圖安逸，怕吃苦受累；有的寧愿吃低保，也不愿創業。創業往往需要打破現有的生活秩序，承擔一定的風險，要有一定的犧牲精神。調查中，女性有創業意愿的比男性有創業意愿的低4.6個百分點。

籌資渠道單一，創業資金不足

在我們的調查中，71.7%的女性認為“資金短缺”是影響自主創業的第一因素，在創業失敗女性中，29.1%是因為資金短缺而遭遇“滑鐵盧”。雖然有關部門可以提供“小額貸款”，但手續繁瑣，擔保困難，不容易辦成。“巧婦難為無米之炊”，沒有資金，再好的創意、再好的創新技術也難以化為現實的生產力。

性別歧視，社會輿論對女性創業不公正

女性創業往往被冠上“女強人”的刻板印象，或者被認為是“不安分的女人”。調查中，對女性創業表示贊賞的僅占被調查者總數的30.9%，41.5%的被調查者希望社會公正地對待女性創業。19.6%的被調查者反映女性在創業中遭遇了社會的性別歧視，18.2%的認為社會輿論對女性不公正。社會輿論對創業女性的歧視嚴重影響了女性創業的熱情，58.7%的女創業者呼吁應當給女性創業更寬松的環境，更公平的待遇。

傳統觀念影響，女性創業存在心理弱勢

從心理學研究的成果看，男女對于成就的需求各不相同，策動男性追求成就的心理關鍵是“競爭”，女性的動機卻是“社會的接納”，加之傳統的“男主外，女主內”的觀念和生理因素使女性在創業產生了依賴、自卑心理。許多女性寧愿相夫教子，而不愿創新創業，女大學生中“干得好，不如嫁得好”的認識頗具代表性。即便已經成功創業的女企業家，依然把繁重的家庭負擔作為自己應盡的責任。有60%的女企業家負擔著照顧老人的責任，33.3%的女企業家從事全部家務勞動，60%的女企業家從事部分家務勞動，僅6%的女企業家不承擔家務勞動。男性創業往往是沒有包袱，輕裝上陣。心理弱勢成為女性開拓創業的最大心理障礙。

市場競爭不規范，女性創業難度加大

我國尚處在計劃經濟向市場經濟的轉型階段，市場經濟有其自身的優勢，也有其固有的消極作用，如不擇手段地追求價值，為獲得價值不惜犧牲使用價值等等。在經營領域，也普遍存在著無序競爭、經營缺乏誠信、道德失范等現象。在南京市工商聯所做的一項抽樣調查中，只有37.7%的民營企業家認為目前市場秩序較好；建立公平的市場秩序被列為企業家們對政府支持的最大期望。處在這種環境下，女性又肩負著事業與家庭兩副重擔，難以有更多的精力應酬社交事務，處理各種關系。在座談時，不少女性說“酒杯一端，政策放寬；筷子一舉，可以可以”。心理素質決定成敗

創業者必備一些心理素質，例如敢于承擔風險，有冒險精神；能夠省時度勢，判斷準確，出手果斷；具有經營頭腦，能夠將個人興趣、理想與企業組建經營結合起來等等。

因為性別的局限，女性在自己創業的時候會遇到一些問題。例如，在商業上的人脈不如男性，大多女性在工作之余很少另結人緣。又如，經營管理意識不如男性，意志力和創造力有待磨礪等等。但是，女性也有自己的一些特點，如果這些特點把握得好，可以成為創業的優勢。

女性的天生敏感如果用得不好，就會變成多疑、小心眼，但如果用心培養，可以變成對商機的敏銳，將之變成創業優勢。其次，女人天生脆弱，但也有男人都難比的韌性，有難過的事情哭一場，哭完了繼續做事，女人要學會承擔風險化解壓力。再者，女性長于溝通，善解人意，有親和力，應該把這樣的優勢，融入商業決策，在生意場上營造溫情效應、回頭效應。

不少創業女性在經營中有不求大、只求好；不求快、只求穩的特點。這會使她們錯失一些企業發展的機遇，或者在面臨變局時裹足不前，但從另外一個角度而言，這些特點也可以使企業穩定發展。

服裝店經營技巧之接近顧客 服務部分中的接近顧客

接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟，也是一個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易；反之，未開口便嚇跑了消費者。

下面我和想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧：

“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點，而對顧客不理不睬，就會導致每天失去3單生意，若平均300元，則一年達32萬多。所以我希望在座的各位導購，能主動與顧客打招呼。

現在我發現有很多導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨，當你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好，我是一個快樂的人，那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以，你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。

我想大家一定有這種經歷，有時候我們在專賣店或商場購物時，我們會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進她的專柜時，他更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”。所以我們切忌“不要過分熱情”。

接近顧客的最佳時機

我們應該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是你需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。

那么最佳時機：

一、當顧客看著某件商品（表示有興趣）

二、當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鐘情的“她”）

三、當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）

四、當顧客找洗水嘜、標簽和價格（表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分）

五、當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的幫助）

六、當顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）

原則把握住了，時機找準了，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。

一、提問接近法

Eg：您好，有什么可以幫您的嗎？

這件衣服很適合您！

請問您穿多大號的？

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

二、介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：FAB法則，千萬不要說成FBI法則了

青年女性創業成功比例較大 25至35歲，正成為女性自主創業的“黃金期”。以創業帶動就業，成了35歲以下女性創業群體的“新視點”。

25至35歲，正成為女性自主創業的“黃金期”。全國婦聯婦女發展部部長崔郁前不久透露：全國范圍內，新近創業成功的中小企業家中，青年女性占到了2/3強。同樣，上海市婦聯近期的一項調查顯示：目前滬上女性創業群體中，35歲以下的青年女性占18.9%，成為創業女性群體中的“生力軍”；而這部分女性中有86.6%的人已婚。

從被動走向“設計”

從以往下崗后才無可奈何“開店設鋪”謀求創業，到如今20來歲的女大學生就笑談“生意經”，短短十多年間，女性創業正從“被動”走向“設計”，創業領域不斷拓寬。

安靜攝影服務社創辦者金苗，就是這樣“設計”創業的。三年前，剛出大學校門的金苗赴英國伯明翰藝術學院修讀攝影碩士，她很注重實踐，并自我定位為“人物攝影師”。在倫敦與眾多優秀化妝師、設計師、模特合作拍片，著重拍時裝模特、廣告模特、人物專訪等，但不拍新聞攝影、不拍風光。“在某方面做到最好，確立獨特風格”。成功的“設計”為金苗的創業鋪就了道路。

不再“自掃門前雪”

以創業帶動就業，成了35歲以下女性創業群體的“新視點”。一些中小型連鎖加盟項目，開啟了她們“助己助人”的創業之旅。

“為了發現王子，你必須與無數只青蛙接吻”，這是周純的座右銘。周純創辦的誠懇汽車清洗服務社已有兩年。這期間，周純遇到的最大難題是企業用工。起初，為降低成本，清洗服務社盡可能用外地人，但“副作用”隨即顯現：員工流動性強，常令企業陷入被動。在一次虹口區婦聯組織的創業知識培訓講座上，周純意識到：最好的員工就在身邊。服務社吸納一些下崗、離崗的姐妹，帶動了她們的再就業。

創業，貴在長遠

擯棄“小打小鬧，不成氣候”，“而立年”創業的女性們將眼光放在了更遠處。憑借女性獨有的堅韌、執著與細致，她們創辦的中小企業抗風險能力相對更強。

讓周圍人都快樂起來。這是程長仁的“創業原則”，也是她獨特的“守業秘訣”。程長仁創辦的上海金鑾國際集團如今已成功涉足房地產、酒店旅游等多個領域。近兩年，隨著公司發展壯大，先后收購了兩家國企，但隨之而來的問題是冗員過多，人浮于事。

裁員？經過慎重考慮，程長仁放棄了這個“求短利”的做法，而是決定“崗撤人留”：對這部分原國企員工進行培訓考察，為公司將來發展儲備合格員工。“裁員一人，會給一個家庭帶來痛苦，也給社會添很多負擔，作為發展中的民營企業，更應該追求長遠效益，將眼光放遠些。”

女子創業十個技巧

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1、不要一開始創業就把自己定位定得很高，要慢慢來。比如先開個小商品店，店面找準位置，進的物品又符合市場口味，賺錢自然就不困難。當然前提是你得有那眼光。

2、銀飾永遠不過時，其質地跟各種類型衣服都很搭配，有巨大的市場潛力。

3、獨特的審美和設計理念是經營銀飾店的重要基礎，這關乎個人天賦，敏銳的商機意識成功的根本。

4、雖然是小成本投入，但是還是要樹立投資風險意識。比如，千萬不要以為小店投入不多，開個小店也許五萬就夠，要知道這只是初期投入，以后還需要一些持續投入，關鍵是房租貴。當然，小店鋪也會有大收入，要看資本有機構成，要看利潤率，不是單看規模的。

5、很多女人都有創業的夢想，但大抵只是做過一些調查，整理一些資料，然后都以缺少志同道合的伙伴、資金不足、精力不足、經驗不足等種種理由而夭折。成功，貴在持續的激情。

6、女子創業最重要的一點是要有創意。打個比方說，即使你是把5萬塊用做旅游，你也可以把它轉換成一種創業的途徑，比如你可以拍照片、寫游記，然后賣給時尚雜志的旅游版換銀子，你還可以發掘當地的特產或好看的衣服首飾，然后在易趣開個店??

7、成功意識。創業的成功，首先取決于有沒有成功的欲望，這是成才與成功應具備的先決條件和內在素質，正所謂“不想當將軍的兵不是好士兵”。

8、不要以為自己會買東西就一定會賣東西！你會發現那根本就不是一回事。

9、即使你有資金，但如果你沒精力自己去做，還是不要投資的好，尤其是不了解的行業。

10、可以通過專業的職業顧問師為自己作一番診斷，清楚自己的創業興趣、創業能力和自己的性格特征，這有利于選擇適合自己的創業之路。

女性創業者的上佳領域

------------------據中國企業家調查系統1996-2001年間的6次問卷跟蹤調查表明:女性創業所從事的行業主要集中在加工制造業和服務業，比例占89%。其中，從事批零貿易和餐飲業的女性比重明顯高于男性16.6個百分點;從事社會服務和房地產的女性比重也高于男性，分別多3.4和2.2個百分點。而另一個調查則表明:在女性經營的企業中，盈利企業的比重比男性經營的企業多7.8個百分點，持平企業也多4.3個百分點，虧損企業則少12.1個百分點。

把這兩組調查數據綜合起來分析，可以獲得這樣的信息啟示:女性從事服務性質的經營較易獲利，女性創業，適宜選擇服務性產業。

這個啟示，其實也與女性的人性特點有關。女性細致、耐心、陰柔，具親和力，利于和顧客直接打交道;女性對生活感知敏銳，善解人意，善于了解和理解人們的服務需求;在處理煩瑣的生活事務方面，女性更優于男性。這些特質使女性在服務業和新興行業里更能釋放和舒展潛在的能力。

而從客觀上看，這個消費追慕時尚的時代，給婦女提供了從事服務業的諸多機遇和廣闊天地。

我國將迎來服務業大發展的機遇。與工業投資不同，服務業中除金融、保險等行業所需資本金額較大以外，大多數服務業所需投資本金不大，個人以及中小企業都可以從中找到定位。而且從事服務業所需的條件伸縮性很大，既有強調高科技含量的，也有強調勞動熟練程度的;既有需要規模化、系統化條件的，也有大量的分散、滲透于社會生活中的服務項目，不必成規模、成系統便能入行經營。這些都為女性提供了黃金般的創業機遇。不論是具高學歷、有專業知識的女性，還是只有一般才藝的女性，服務業的創業大門都對其敞開著。在林林總總的服務行業中，選擇哪一項去創業，這得根據各人本身的條件去考慮。這里根據女性的特點和特長，列舉一些行業類別供女性創業者參考:

創意服務類:以創意、執行為主要服務內容的行業，包括企劃、公關、多媒體設計制作、翻譯、服裝造型設計、廣告、攝影等。

專業咨詢類:以提供專業意見，并以口才、溝通能力取勝的行業，由于工作內容與場所都富有高度彈性，因此跑單幫游走各家企業或成立工作室的可行性也極高，包括企業經營管理顧問，旅游資訊服務、心理咨詢、專業講師、美容咨詢顧問等。

科技服務類:在網絡及電腦科技發達的情況下，擁有相關專長者創業機會相當多，包括軟件設計、網頁設計、網站規劃、網絡營銷、科技文件翻譯、科技公關等。

幼教護理類:提供兒童教養與老人看護服務，包括才藝班、幼兒園、居家護理、家政服務等。

生活服務類:主要以店面經營方式，可分為獨立開店與加盟兩種，包括西點面包店、咖啡店、中西餐飲速食店、服飾店、金飾珠寶店鞋店、居家用品店、體育用品店、書籍文具租售店、視聽娛樂產品租售店、美容美發護膚店、花店、寵物店、便利店等。

聽創業女明星說“經驗” 殺雞舍得用牛刀

楊向京（秦淮區南京金拓工具制造有限公司）一個南航的大學畢業生，分在一家生產鋼鋸的老國企，因單位效益不好，1997年辭職創辦了自己的企業。缺資金，她沒有采用借錢的方式，相信股份制的合力比一個人單打獨斗好，采用了合股的方式和合伙人共同經營，生產并出口曲線鋸條和專用刀具。“殺雞要舍得用牛刀”，她要求企業比現有市場和同行快一步，高一點。比如許多廠家舍不得投資裝備先進的設備，但楊向京認為，裝備好了自然會有回報，先進的設備生產出來的鋼鋸質量高。她在國內率先生產國際先進的電動鋸條，讓自己走在行業的前列，不會輕易被模仿。雖然產品的價格比同行高，有的甚至會高達30%%，但客戶就是認準了他們的產品。

做生意要實在

尤桂英（秦淮區南京惠好文具店經理）2001年從企業下崗后，她在丈夫的鼓勵下，不等不靠，創辦了自己的文具店。門面剛開業的時候根本就沒有人光顧，為了打開局面，她一家家上門，雖然遭遇了不少白眼，但都“堅持”了下來。漸漸地，文具店因物美價廉和服務周到贏得了客戶的信任，規模越做越大。她說，創業要有好的心態：生意不好時要有毅力，冷靜地分析如何調整；當有大生意上門時，不要得意忘形，害人之心不可有，防人之心不可無，她曾經在一天的時間里收到7張百元假鈔，曾經以為的大客戶，竟然是一家皮包公司。“做生意，以誠待人最重要，質量價格都要實在。同時也要睜大雙眼保持冷靜。”

質量是本錢

陳迎春（白下區七家灣李記牛肉鍋貼店）五年前，在社區的幫助下，雙雙失業的陳迎春夫婦開起了一家20平方米的小店。

如今小店已頗有名氣，好口味吸引了遠近居民慕名前來。陳迎春說，做生意，一定要講誠信，賣的東西質量要過關，不能以次充好，否則會把自己的飯碗砸掉。現在市場上有很多注水牛肉，市民很不放心。他們買牛肉十分講究，每次都是由阿訇到郊區去采購耕田牛，并親自宰殺。為了讓做出來的鍋貼大小，分量均等，老板甚至會挨個稱一下，免得顧客認為鍋貼短斤少兩。“保證了質量，也就保證了客源。”

信息、選址很重要

王建寧（白下區回族老年公寓）王建寧下崗后，到處找工作，都不盡如人意，1998年南京的福利市場首次向私人開放，她就提出申請，籌款辦起了“寧欣老年公寓”，其間，不斷有回民前來咨詢一些問題，她發現，這是一塊空缺的市場。調查后她發現，江蘇有17萬多回民，而沒有一個回民養老院。而南京七家灣是回民居住較集中地。“平時要敏銳地把握市場動態，積極地參與市場調查，了解最新的市場信息，一切了解清楚后再分析選址。”

好項目是成功第一步

張萍萍（藍旗街社區經營助聽器服務中心）24歲的張萍萍準備創業前，經過一個多月的市場調研及多方面的分析，發現一些由人體器官退化引起的疾病，醫學界目前還沒有有效的治愈的辦法，因此耳聾只有通過助聽器來解決交談的問題。助聽器行業在中國的起步比較晚，至今也不過十幾年。南京市場上具有專業驗配助聽器的服務中心不到20家，而參照其他同類城市，應該說這個數字還沒有達到飽和，助聽器行業應該有發展前途。張萍萍覺得，個人創業資金的每一分錢都經不起折騰，最重要的就是選好項目，選擇一些有前景的行業并且形成錯位經營，這一步是最關鍵的。

女子創業十個技巧

1、不要一開始創業就把自己定位定得很高，要慢慢來。比如先開個小商品店，店面找準位置，進的物品又符合市場口味，賺錢自然就不困難。當然前提是你得有那眼光。

2、銀飾永遠不過時，其質地跟各種類型衣服都很搭配，有巨大的市場潛力。

3、獨特的審美和設計理念是經營銀飾店的重要基礎，這關乎個人天賦，敏銳的商機意識成功的根本。

4、雖然是小成本投入，但是還是要樹立投資風險意識。比如，千萬不要以為小店投入不多，開個小店也許五萬就夠，要知道這只是初期投入，以后還需要一些持續投入，關鍵是房租貴。當然，小店鋪也會有大收入，要看資本有機構成，要看利潤率，不是單看規模的。

5、很多女人都有創業的夢想，但大抵只是做過一些調查，整理一些資料，然后都以缺少志同道合的伙伴、資金不足、精力不足、經驗不足等種種理由而夭折。成功，貴在持續的激情。

6、女子創業最重要的一點是要有創意。打個比方說，即使你是把5萬塊用做旅游，你也可以把它轉換成一種創業的途徑，比如你可以拍照片、寫游記，然后賣給時尚雜志的旅游版換銀子，你還可以發掘當地的特產或好看的衣服首飾，然后在易趣開個店??

7、成功意識。創業的成功，首先取決于有沒有成功的欲望，這是成才與成功應具備的先決條件和內在素質，正所謂“不想當將軍的兵不是好士兵”。

8、不要以為自己會買東西就一定會賣東西！你會發現那根本就不是一回事。

9、即使你有資金，但如果你沒精力自己去做，還是不要投資的好，尤其是不了解的行業。

10、可以通過專業的職業顧問師為自己作一番診斷，清楚自己的創業興趣、創業能力和自己的性格特征，這有利于選擇適合自己的創業之路。

14歲少女的驚人商業奇跡 曾14歲上大學的“才女”郗慧林創商業奇跡

14歲讀大學；

18歲當大學教師；

22歲懷揣兩萬美元獨闖華爾街讓資本迅速增值到1000萬美元；

27歲回國創辦國內首家大型網絡教育機構，成為中國網絡教育第一人；

30歲掌控規模達6000萬美元的企業資產；

這些數字都出自一個身材高挑、外表文靜、氣質脫俗、言語溫婉的女子身上，她就是中國國際教育產業投資集團、校園在線教育集團董事會主席、CEO郗慧林。

一面是天才少女，一面是商業奇才，看起來不那么搭界的兩面如何在郗慧林身上完美地結合？11月25日上午，記者在郗慧林的辦公室采訪了她。

一個“早熟”的小女孩

“很小的時候，父母就刻意培養我的獨立生活能力”。郗慧林生長在陜西西安一個高級知識分子家庭，因為父母總出差，“我脖子上經常掛著鑰匙鏈，在家帶著小我4歲的弟弟”。郗慧林清楚地記得，她4歲時，媽媽要生弟弟，爸爸又出差在外，是她張羅著拿東拿西。

由于姥姥、姥爺家在北京，10歲開始，郗慧林在寒暑假帶著弟弟，來往于西安至北京的列車上。“我天生有一種英雄豪氣。”郗慧林說。

“我從小就一直在設計自己的人生目標，希望比別人早點長大，早點工作，早點成功。”所以，郗慧林極其珍惜時間，她4歲開始上小學，半年后跳級進了三年級。

她不僅在學習上出類拔萃，其他方面也都表現出色，小學是學校樂隊的旗手，初中是合唱隊的指揮，還經常參加學校組織的各種比賽，如朗誦、體育、跳舞等。郗慧林說，這為她今后在校組織各項活動，以及經營企業打下了基礎。

14歲，郗慧林考入北京師范大學，成為當時班里最小的學生。“我想從眾人中脫穎而出，想鶴立雞群。”于是，在新生大會上，郗慧林身著一件漂亮的黃夾克，加上自己1．7米的個頭，引起了所有老師、同學的注意。

“人需要勇于表現自己，只有自己強大了才能幫助別人。”在郗慧林眼里，人生處處有機會，需要及時抓住。

活力無限的青春少女

“在別人眼里，我可能是不合群的。”郗慧林說，大學期間，她的大部分時間都是泡在圖書館里，同時組織學生找家教的活兒干。

所以，她18歲畢業的時候，就拿到了外國語文學和國際貿易兩個學位，而且那幾年來往家里的車票都是自己掙的，這讓她很自豪。

畢業后郗慧林當上了北京石油化工學院國際商業經濟學的講師。業余時間她利用自己的外語優勢，為出版社翻譯書，為外國旅游團當導游。

為外國企業在中國的招商會議做同聲翻譯時，她贏得了很多外商的好評。有幾家外商主動要求她代理中國的市場。

郗慧林動心了。她不顧父母的反對，扔掉了“鐵飯碗”，成立了自己的公司―――“吉事達經貿有限公司”，為5家生產醫療設備的國外企業代理在中國的市場。一年多的時間，這個公司，為她掙了100萬元。

“對那些英語好的人來說，不出國是一種浪費”；“從小習慣了旅行的我，很希望自己能天大地大任我馳騁。”這兩個原因使22歲的郗慧林帶著兩萬美元闖蕩美國華爾街，開始了她商業奇跡的創造。

從一個起點到另一個起點

1993年的一個夏天，飛機降落在美國芝加哥國際機場，郗慧林看了一眼這個陌生的地方，下定決心，“我要挑戰自己，征服美國人，要在這里攀登上知識和商業的天堂”。

“機遇總是會適時地青睞那些時刻作好了準備的人”。郗慧林的執著使她成為了時代的幸運兒。那一年，她在美國紐約和芝加哥兩地成立了與First Chicago Bank’s First Option聯合的公司，為中國多家私有及國有公司提供資產管理服務。在美國多如牛毛每日都生生滅滅的企業當中，這家小小的公司雖然毫不起眼，但對郗慧林來說確是邁出了人生最重要的一步，更是一個嶄新的起點，她開始有了第一次興奮的失眠。

從此以后，這位年輕女子向資本靠攏的腳步逐漸加快。她以亞洲營商中心―――香港和加州硅谷為基地，創辦并運營了Gardism投資公司，負責管理在港交所上市的中國企業及其境內投資業務。如其所愿，這家公司在兩年內順利實現了上市，而郗慧林亦像同時代的許多成功者一樣，在股市中掘到了她用于攪動商海的第一桶金。

1997年，27歲的郗慧林就積累了一千萬美元。而此時的她又開始考慮新的起點。她選擇了回國。1998年，在世界網絡熱波及到中國的時候，她選擇了網絡多媒體教育，成立了校園在線教育集團。而這使她不經意間成了中國網絡教育第一人。

致力于終身學習理念的推廣

“我覺得應該把成為教育事業家的夢想和自己所有的商業經驗很和諧地發揮，所以就選擇了教育，并且是網絡教育。”郗慧林說。

現在的校園在線集團主營業務，第一就是多媒體英語的學習。郗慧林與全球排名第一的皮爾森教育集團簽訂了在中國的獨家代理權利，推廣朗文成功英語。這套多媒體產品是朗文研發10年、耗資5000萬美元的成果。

“擁有了這種知名的品牌，就擁有了致富的工具。”郗慧林很自信地說。

為了推廣她的產品和終身學習的理念，幾年來，她奔走于大江南北，先后到過全國1000多所大中小學校，無償為那些貧困地區的學生們提供了大量的遠程教育設備和資金。她始終堅信：改變社會從改變教育開始，改變教育從改變孩子開始。而盡其所能改善貧苦地區孩子的教學條件，是她在追求商業利益外實踐教育夢想的一個途徑。

26歲時，郗慧林就游遍了祖國的所有大城市，“擁有了財富就擁有了所想要的生活。”郗慧林工作之余會開著自己的跑車馳騁，會去住能夠得著星星的山頂小屋。

“我擔心安逸的生活會消磨自己的意志，所以，我把精心布置過的房子租出去，自己過著租房住的日子。”郗慧林經常故意尋找挑戰，為此，她曾3次去西藏。

郗慧林覺得自己最快樂的事情是給大學生演講。她理想中的未來生活是到大學里當一名教師，另外，再收養很多山區的貧困孩子。(來源:新華網)美女開店 手腕厲害賺錢快！漂亮的馬麗松是“七色麻”服飾專賣店的小老板，別看她只有29歲，經商卻已有5年。現在她的小店生意紅紅火火，不少愛美的女士都成了她店里的常客。談到銷售服裝的經驗時，麗松告訴記者：“服裝最能體現出一個人的外在氣質，做生意要學會研究顧客心理，選擇服裝款式要投其所好、因人而異。”

馬麗松原是鞍鋼附企某廠的職工，企業效益不好，麗松便跟家人商量，干脆試試做生意，自己當老板，也許還能闖出一條適合自己發展的就業路。1997年，麗松在父母的支持下，在時尚時裝城租了一個檔口，月租金3000多元。剛起步時可真是吃了不少苦頭，一個瘦弱的女子，只身一人到廣州、深圳等地上貨，坐了將近40個小時的火車，累得渾身無力，下了火車便四處打聽上貨地點，奔波在一些大型服裝批發市場間，然后選貨、砍價、定貨。有一次，在火車站往車上運貨時，她手累得酸酸的，根本用不上勁兒，她就甩甩手、活動活動筋骨，咬咬牙心里默念：“堅持就是勝利。”在深圳，由于語言上有障礙，上貨時費盡周折。不過現在的深圳人說普通話蔚然成風，與他們“談判”也就略顯輕松。

在商場上闖蕩幾年后的麗松不光積累了經驗，也積累了一定的資本，經商理念逐步趨向“專賣”。今年年初開始，麗松申請開辦了深圳七色麻服飾有限公司鞍山市特許加盟店，把新店定在四隆廣場三樓的C區。“七色麻”服裝以棉、麻為主料，穿在身上柔軟、舒適，飄逸、灑脫的款式設計最能體現女性婀娜的身姿。姐姐看到妹妹成功后，也在四隆廣場離妹妹不遠的地方租了個店面經營服裝，姐倆都有各自的小店，生意經營得都不錯。

麗松并未就此滿足，她常常邊經商邊學習。她說，趁年輕多學一點知識，將來選擇的路也就更寬一些。

點評——

無論什么人，都可能會有自行創業的念頭。很多人碰到機會，不管時機是否成熟，就立刻踏上創業的不歸路；也有人一輩子都在觀察創業的時機，就算時機來臨，還是裹足不前。真心想創業的人，應該主動而有計劃地去尋求創業機會。馬麗松是一位真心想創業的人。她謹慎而勇敢地踏出的這一步，正是許多下崗和失業人員難以跨越的心理障礙。

俗話說：“坐而言不如起而行。”不少人遲遲不敢邁出第一步，創業的機緣也就隨著年齡增長而消失，創業永遠只是個夢想。一個未曾創業過或剛剛從事新行業的人，對創業是否能夠成功常常沒有把握。這其實也是很正常的，因為所有企業家都有這樣的經歷。只有踏出第一步后，你才會發覺一切并不是那么困難，但這時千萬要記得仍須不斷努力和學習，才能像馬麗松一樣逐漸經營出自己的特色來。

馬麗松專賣“七色麻”可以說是一種有效的經商之道。經營專賣店的關鍵在于“奇”，不僅要了解市場行情的變化，還要有一定的歷史知識和文化素養。

一般說來，經營專賣店有如下一些特征：一是確立顧客第一的經營理念；二是絕對滿足顧客的專門需求；三是售貨員要有豐富的相關知識；四是要進行消費咨詢和建議的顧問服務；五是提供售后服務。

經營專賣店有“五忌”：一忌經營假冒偽劣的專賣品；二忌經營口碑不好的專賣品；三忌經營一些用途不良、使人誘發不良聯想的專賣品；四忌對本店售出商品不提供良好的售后服務；五忌對本店所經營的專用品一問三不知

讓女人輕松成富翁的7大職業女性什么樣的職業較容易暴富？

公關自然是女性的傳統優勢項目，在競爭越來越激烈的知識經濟時代，在眼球經濟時代，公關比任何時候都更重要，不管是自己成立公關公司獨當一面還是身為某公司的中高級公關，就見這些公關小姐們在全球各地飛來飛去，為效力的各大公司做主題活動、組織培訓，以至企業戰略咨詢與政府的聯絡等。

女人具有天生的公關能力：表達能力、交際能力、協調能力都令女人在競爭上強于男人。

自從與米盧“零距離接觸”的李響事件之后，女人在媒體中的力量與日俱增。不僅如此，已經有不少媒體老板招聘時感嘆“男人都哪里去了”，不少媒體扒拉扒拉就是清一色的女性。已經很難見男人的身影。與此同時，女人在傳媒中的財富值也變得令人羨慕，不僅僅是鳳凰臺的那些名角們，從中央電視臺“綜藝大觀”一飛沖天的倪萍，湖南衛視“快樂大本營”臺柱之一的李湘，到原來效力于傳媒后來掌管一家傳媒的楊瀾，她們的收入自然是一般人幾十輩子也掙不來的。

保險行業是最近越來越火的行業，已經有大批女性精英們、女MBA們放棄自己的生意、放棄外企的高職位涌入其中，她們看到的是這個行業的可觀的前景。

另一個容易迅速獲得財富的行業是體育，而且這個行業大有“陰盛陽衰”之勢。體操、游泳、跳水等都是女性歷來的熱門，并在今后若干年內將繼續熱門。盡管她們平時的待遇跟男子足球運動員之類比起來尚有一定差距，但一旦拿個什么世界冠軍，除了俱樂部的獎金、國家體育總局的獎金十萬二十萬，還有各種企業贊助和獎勵，動輒幾十上百萬，而隨之而來的廣告收入會讓這些獎金簡直不值一提——但是，這個行業的不確定性也是最突出的；誰能保證拼老命就一定有出頭之日？

影視圈的境況也差不多，不是“先天資源”好或者“靠拼”就能贏。影視圈的顯性收入其實不一定算得上最高，但隱性收大約無人能比，像走穴的、逃稅的、廣告的收入等等，沒有人知道她們到底有多少錢，媒體上只有她們的豪宅名車。

相比起來，人力資源倒是一個不錯的選擇。現代企業不可或缺甚至越來越重要的人力資源這個位置已成為女人創富的首選。一個現代企業，最重要的不是資金是否充足，而是有沒有一群有知識有能力并與企業同生共死的員工，而女性所特有的親和力及號召力使她們更易勝任人事經理的工作。

保守一點，做做注冊會計師也不賴。盡管這個行業男人不甘示弱，但因為整個行業人才缺口大，機會多，是不折不扣的“緊俏貨”。金融銀行業也同樣，可以考慮殺入。加入WTO后，壟斷被打破，國外大量的資金進入，大量的投資人進入，必然帶來大量的人才需求，必然拉動行業薪資水平的攀升。據預測，一般骨干員工的年薪在6萬元人民幣左右，中層管理人才的年薪20~30萬元人民幣，高層管理人才的年薪可達50萬元人民幣以上，甚至沖上100萬元人民幣大關。

第三篇：女性創業演講稿

解讀女性創業，除了艱辛，還有詩與遠方

首先感謝各國嘉賓，感謝主辦方xx的盛情邀請，非常榮幸成為本次會議的演講嘉賓。我理解的創業實際上是不分年齡段、不分時機的，只要開始創業就永遠不晚。創業是離開原本熟悉崗位開始一個新的陌生領域，所謂創業，其實就是開創一個新的行業，在此過程中肯定會遇到許多困境和不足。而我在最開始創辦唯美度的時候，就一定要有三個心理準備：

第一個準備是要喜歡這個行業，要有濃厚的興趣。不要害怕從興趣開始，因為這是實現你夢想最重要的第一步。在你開始實現這個神奇的想法的一瞬間，你將會立即開始經歷一系列的改變。第二個準備是要及時不斷修正錯誤、學習新知和完善不足，與以后任何時候相比，現在的你都是最有活力的，要不斷去提升能力，然后再通過“專注的力量”再前進一步，這對于創業來說是一件非常難能可貴的事情。

第三個準備是一定要持之以恒，堅信自己的選擇一定是最棒的。我們要有這種自信，意識到在這個世界上可以創造多么巨大的價值，可以發揮多大的影響力的時候，就會感到自己的位置有多么重要，感到自己煥然一新，感到自己充滿力量。這是第一次能夠承擔比自身能力更大的使命。

我一直都很贊同那句“身體或思想，必須有一樣在路上”。而創業，做到了兩者完美的結合，都能讓身體活躍，同時也給內心充盈。不管從前是因為心存懈怠還是身有懶散，都可以通過創業的過程，不斷叩問內心，激發出正能量，從而在之后的時間里，更加勤奮也更加從容。唯美度是我創立的第一個品牌。之前參加一個化妝品培訓，在學習精華導入課程的過程中發現精華一支買50元，覺得存在高額的利潤空間，于是決定回到北京找一個和化妝品有關系的行業，最開始收購一個美容院信心滿滿的開始創業，但沒想到，不到3個月，美容院6個美容師集體辭職。離職的時候我問大家，為什么不和我一起工作下去呢，后來才知道，我總是和大家說化妝品方面不懂，要靠大家，但就算什么都不懂，也不能說出來。員工跟著你走不單單是為了掙到錢，也是精神的共同成長，所以對于創業者來說，不斷學習和進步，也是創業成功的關鍵。在經歷第一次的員工集體離職的挫折之后，我努力學習，不斷充實自己，漸漸品牌越做越大，成為了行業的開創者，這期間也遇到很多坎坷和挫折，就好比我們在選擇在做化妝品套盒的時候，因為沒有經驗，也走了很多的彎路，但我們一直在向著目標不斷努力、堅持。歷經15年艱苦創業，我們終于在中國市場成功推出四大美容護膚品牌，唯美度、奧瑞拉、芭特爾芙萊、夢顏堂，創建了“唯美度加盟直營化商業模式”，在全國范圍內創立了3000多家加盟店。我們需要不斷的創新和與時俱進。我們的報價單上面永遠有三個：一個是推薦的產品，一個是經典的暢銷產品，一個是即將新上市的產品。只有這種與時俱進才會讓人跟著你走，價值是彼此雙方的合作的前提，人家跟著你走，是你可以帶給人家新的東西，在這個過程中，不斷學習不斷激勵。我們在前段時間成功收購了韓國上市企業NEXTEYE公司，實現跨界—越域—重生，唯美度轉變的三部曲。“跨界”實現了不同行業的橫向整合與穿越；“越域”則在“跨界”的基礎上創造商業靈魂的升華與超越，讓唯美度品牌斬斷現有環境束縛，最終完成進軍國際市場的華麗起點，涅槃重生。

15年的創業歷程，有歡笑，有淚水，有艱辛，更有成就。如今，在“大眾創業、萬眾創新”的時代，越來越多的事業女性加入創業大軍的陣營中，雖然女性創業者在整個創投圈仍然屬于稀有物種，創業過程中總有一些艱辛無法避免。但女性創業者形如鋼，性如水，以女性特有的勤勞智慧、強大韌性和不懈的努力，終會在創投圈披荊斬棘，嶄露頭角。我們很佩服日本的今野由梨女士，80歲高齡仍在創業，是日本女性者投資第一人。有人說，她改變了女人在日本社會的地位，締造了一個又一個女性企業家的傳奇。今野由梨女士是我們學習的榜樣。我們有理由相信，“女性力量”最終將改變世界。每個人都在“造夢”中，對成功的向往、對夢想的堅持、對自我的挑戰、甚至生命的探尋都有各自的“囚徒困境”。艱辛，是實現夢想的必經之路，而我們終將要跳出束縛的視野、自身之外的態度俯瞰未來。唯有用于努力，才能看清自己的內心堅持，最終夢想成真。

在相當長的時間里，我都認為女性創業是最美麗的征程，在除了在家相夫教子之外，還有一片更加浩瀚的天空供我們釋放心胸中的夢想與執著。數不清聽到多少次有關女性創業世俗、偏見言辭，但只要內心有那一份堅持和信仰，在潛移默化中成為我們的精神寄托，對于內心向往的事情，總要奮不顧身的去追尋，這才是“創業”的意義所在，也是最美好的歷程。感謝今天大家在這里聆聽我的創業心聲和建議，希望每個人都會實現自己的夢想，并為之努力，實現自己的價值！

第四篇：女性創業感悟

女性創業感悟

很多女人都有同一個難題，事業與家庭到底注重哪一個，魚和熊掌不能兼得，這點我認同。可是生活中也有很多無奈啊，孩子的成長是要付出巨大的金錢代價的，現在的社會競爭如此的激烈，不能從小就讓孩子輸在起跑線上，我也想要給他最好的生活環境，無論是家庭生活還是學習生活。我要盡我最大的可能給他一個光明的未來。

同時我也想要幫助丈夫分擔家里的經濟開支，否則生活的壓力全部擔在他的肩上，讓我看著心疼。我同樣也不想脫離社會的軌道，寒窗苦讀十余載，好不容易取得了本科學位，到頭來依舊回歸家庭，成為家庭主婦，實在是心有不甘。更何況，社會角色的巨大差距，和生活環境的大相徑庭，很有可能會改變夫妻之間的感情。剛剛生育完，婚姻正在進入七年之癢的階段，任何風險我都不愿意嘗試。

休完產假后我找到了一份工作，生活算是暫時穩定下來了。在事業上我還是有一定的欲望和恒心的，我想要創造自己的一片天地，而不是像眾多女人一樣依偎在丈夫的羽翼下生活。經濟基礎決定上層建筑，是我生活的法則。

正當我蓄勢待發準備在事業的道路上披荊斬棘的時候，我的孩子卻在潛移默化中發生了改變，小孩子沒有什么心智，可以說這個世界上最純潔的就是新生兒，所以他總是喜歡每天陪伴他的爺爺奶奶，而不是生他的父母。每次看到他用打量陌生人的眼光看我的時候我才發現，我失去了最寶貴的東西，在孩子的世界里，我是一個缺席的母親。

有一天孩子發燒了，老公又在外地出差，家里只有公公婆婆和我，可是我又一定要回公司簽一個很重要的單子，這是我幾個月來一直努力的項目，好不容易等到收獲了，不能最后無疾而終啊。我拜托婆婆送孩子去醫院，我一下班馬上就趕過去。可是沒想到，一向待我如親生孩子的婆婆居然沒有同意，她說他怕聽不懂醫生的話，耽誤孩子醫治就不好了。我知道婆婆已經對我有些意見了，覺得我忽略了孩子的生活，之前丈夫也希望我能回歸家庭照顧孩子和老人，我也想啊，可是家里的經濟狀況不允許我這么做啊。看著孩子哭紅的小臉兒，眼淚像個小瀑布一樣不停地流，我知道我再也不能堅持了，孩子始終是我生活最重要的，所有的猶豫都不復存在。我抱起孩子敢到了兒童醫院，公司我是永遠也不會回去了。

老公出差回來，知道我決定放棄工作照顧家庭，非常高興，除了當年我答應他的求婚和孩子出生，這是他最高興的一次，可想而知，他的心理背負了多大的壓力。怕我在家無聊，他就給我買了很多言情小說，電視劇的盤，游戲軟件之類的讓我豐富生活，可是短時間的空虛可以被填滿，長久的無奈卻慢慢加重。朋友打來電話與我閑聊，我痛苦的跟她傾訴著現在的無奈，我和孩子確實在慢慢的熟悉中，他也越開越離不開我，能看著他一天天長大我也覺得很幸福。可是內心中總是有一種不甘在侵蝕著自己的意志。同學說你可以在家里工作啊，那些作家還能在家寫作呢，雖然你是寫作的菜鳥，可是你能網上工作啊，現在上課都能在網上上課呢，你當網絡就是能讓你看看泡沫劇打打游戲的嗎？我想他說的有道理啊，那有什么是適合網絡運營呢，開店就算了，精力不夠。她說讓我加盟，比較省心，她的朋友就是加盟化妝品店的。

反正閑著也是閑著，就照她說的試試唄，在網上搜索了一下比較好的創業項目，最符合我的要求的就是隆力奇的電子商務的項目，不規定工作時間，只要長期在線就可以。他們的理念就是“一臺電腦，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩”，開始時有些疑惑，并不是很了解，聽了隆力奇羽凡老師的講解，看過隆力奇的陽光講解系統之后我茅塞頓開，原來是把家庭的日用品開始轉變為收入，隆力奇電子商務是一個居家網上創業的項目，只要有電腦，會電腦基本操作，經常在線，專職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務的會員每天要做的事就是聚集網上消費者，所以我每天的工作內容就是做四件事：宣傳，溝通，帶人注冊，復制新人。讓更多的人用隆力奇的產品，讓更多的人成為隆力奇的會員，成為隆力奇的經銷商。前期一兩個月我的收入是1-2千，5個月后的收入將是5000元，一年后我的月收入是在1-2萬。現在我從事隆力奇的事業整整一年了，生活已經完全步入軌道，活潑可愛的孩子，他現在已經離不開我了，只要我不陪著他，他就會大哭，我就一邊給他講故事一邊上網工作，看他熟睡下來，圓圓肉肉的小臉兒，我感到了難得的幸福。婆婆對我也是非常滿意，經常分擔我的一些家庭的瑣事，讓我有更多的時間投入隆力奇的工作中。就連丈夫都沒想到我居然能在家里把工作做的如此風生水起，對我大家贊揚。生活中滿了陽光，只要我們勇于嘗試，無限創新，總是有希望的。不要被一時的迷茫所達到，曙光就在你面前，只要你用敢達打開眼前的這扇大門，隆力奇帶你尋找光明的道路。

第五篇：女性創業事跡材料

誠信經營 再創輝煌

--XXX酒店經理 XXX

曾經她為自己的事業苦惱過、曾經她為自己的事業奔波過、曾經她為自己的事業讓別人輕視過，可如今，她是XXX廣大婦女就業的榜樣，她是擁有固定資產260萬元的企業家--XXX四季大酒店經理XXX。

現年46歲的她，雖然高中文化，但她堅守“誠實守信、信義立業”的經營理念，自主創業，從一個小飯店做起，發展到XXX規模最大、檔次最高的四季大酒店。一直以來她始終誠信于員工、顧客和社會，她堅信，讓顧客信得過的質量就是對顧客最大的誠信。為此，她不斷提高菜肴性價比、嚴把原材料采購關、加強食品衛生安全管理，以質取信于顧客，以卓越的敬業精神和敢為人先的闖勁,不斷探索酒店業的經營規律，從理論的高度總結工作經驗，掌握酒店運作的主動權，在管理上不斷創新，頻出實招贏得了廣闊市場，她還將“誠信”主動融入履行社會責任之中，取得輝煌業績。

1992年，XXX在鎮內比較偏僻的街面地段，辦起了一個面積僅40平方米的小飯店，由于資金緊張，廚師、服務員只能是自家人干。最初經營小飯店的商家還不是太多，生意還說得過去，1996年XXX經營餐飲業的數量增加了幾倍，面對

餐飲市場的競爭，面對各大酒店的壓力，楊經理堅持誠信經營，自強不息，沒有畏懼，不斷擴大營業面積，著力規范酒店經營管理，以自有的特色招待四方賓客。她愛崗敬業，經營有方，生意很是紅火。然而，她對所取得的成績并不自滿，當有了一定的經驗和經濟實力后，為了在日益競爭激烈的市場上站穩腳跟，2008年，她毅然買下了XXX四季大酒店，并投資70多萬元，在原有的基礎上擴大經營面積達1000平方米，員工17人，現在環境更優雅了，檔次更高了，不斷取得驕人的成績。

四季大酒店營業3年來，楊經理堅持在經營理念和管理方式上做文章，大膽創新，誠信至上；堅持健康、文明、衛生的服務理念，樹立正確的消費觀念.她恪守“以人為本”的理念，為了能讓客人吃得放心，吃得健康，無論春夏秋冬、酷暑嚴寒，她總是在天還沒亮就上菜場，親自挑選鮮嫩的蔬菜，嚴把質量關，杜絕次品和劣質品進入酒店餐桌。現以發展成當地最具規模的大酒店之一。

創新是企業發展的永恒動力，管理創新是推動企業生產力發展的保障。XXX經理為了更好的發展酒店，又開辦了四季旅店，做到吃、住一條龍，實行紅白喜事免費提供住宿，大大提高了酒店經營效益，現在年收入可達40萬元。

強化職業化培訓力度，建立高素質員工隊伍。加強員工培訓是酒店保持和提高競爭能力的重要基礎。楊經理結合酒

店實際，摸索出了一整套規范化、標準化、程序化的員工培訓制度，著力培養一支高素質、高效率的員工隊伍。四季酒店從前勤到后勤，實行跟蹤管理，定期抽查，餐后回訪，掌握顧客對服務質量的滿意程度。無論是過去還是現在，無論對待顧客還是員工，XXX始終堅持一條：真心待人，公正經營。身為經理，XXX與員工同桌用餐，與員工溝通交流，共同提升服務質量，以誠信贏得市場。經過幾年的摸索與改進，四季大酒店不僅贏得了本地顧客的好評，還吸引著周邊的外地客人，都光臨四季大酒店。

楊經理能歌善舞，經常利用節假日和員工載歌載舞，歡樂與共。在工作上，她要求每個員工對顧客要熱情接待，要讓顧客高興而來，滿意而歸。她常對員工說：“開酒店不能光為賺錢，生財有道，要以真情待顧客，要使顧客有賓至如歸的感覺”；在生活上，她又像大姐、像母親一樣地關懷備至，哪個員工生病了，哪個員工家里有困難，她總會在第一時間給予無微不至的關懷。員工生病時，她送去鮮花和營養品；員工過生日時，她為他們點上生日蠟燭，送上小禮品，舉行生日游藝會；逢年過節，她放棄與家人團聚的機會，與員工一道堅守工作崗位，為顧客送上節日的歡樂。這些點點滴滴的真情關懷，感染著酒店的每一位員工，從而增強了酒店的凝聚力和戰斗力。

如今的XXX事業有成，可她始終不忘創業之本。她常

說：“我靠黨的好政策和社會各界的支持，開辟了體現人生價值的領地，能有所作為，不能忘了國家，不能忘了生活困難的群眾，不能忘了關心支持的各界朋友。”她是這樣說的，也是這樣做的。每當周邊的人在生活上遇到困難需要幫助時，她都伸出援助之手。她響應政府號召，積極參加社會公益活動，每次政府號召為困難群眾捐款捐物她都積極響應。四川汶川“5.12”大地震發生后，她主動帶著現金找到民政部門捐款，成為XXX帶頭捐助汶川災區的個體企業模范。

作為一名意氣風發的創業者，作為一名在XXX有一定影響力的女強人，XXX一路走來，堅持誠信經營，堅持付出心態，也得到了他人和社會的肯定.我們相信在不久的將來，我們能看到到一個富有激情、充滿活力的女強人邁向她事業新的輝煌!