第一篇：實訓安排文檔

實訓課安排

BTOC實驗課安排

一、博星卓越電子商務教學實驗BTOC模塊實驗...........................2

1、教學實驗目的...................................................2

2、主要功能流程模塊...............................................2 2.1 正常消費流程................................................2 2.2退貨流程....................................................11 2.3正常采購....................................................11

二、博星卓越電子商務教學實驗BTOC模塊實驗..........................15

1、教學實驗目的..................................................15

2、主要功能流程模塊..............................................15 2.1預警采購....................................................15 2.2缺貨采購....................................................19 2.3作廢訂單....................................................25

三、博星卓越電子商務教學實驗BTOB模塊實驗..........................25

1、教學實驗目的..................................................25

2、主要功能流程模塊..............................................26 2.1正常交易流程................................................26

四、博星卓越電子商務教學實驗BTOB模塊實驗..........................33

1、教學實驗目的..................................................33

2、主要功能流程模塊..............................................34 2.1缺貨易流程..................................................34

一、博星卓越電子商務教學實驗BTOC模塊實驗

1、教學實驗目的

系統主要模擬電子商務BtoC交易過程，能將BtoC交易環境中相關要素靈活體現，使學生直觀體驗電子商務環境里角色的變化，認識消費者、銷售部、財務部、經理、儲運部、退貨部、采購部、物流、銀行等部門在電子商務交易中的職能

系統不僅模擬了電子商務BtoC交易過程，還模擬了商城內部各部門間的工作流程。這樣使學生不僅掌握了電子商務BtoC交易過程，還使學生掌握了商城內部各部門之間的具體操作，同時也熟悉了整個商城的管理。

2、主要功能流程模塊 2.1 正常消費流程

A.初始信息設置

商城管理員（添加商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司）物流用戶（物流公司申報）B.購買流程

商城用戶（注冊、登錄、采購）——銷售部——財務部（受理訂單、進EDI填開發票）——銷售部（確認單據、生成發貨單）——儲運部（配送產品）——物流業務部（配送）——商城用戶（收貨）

實驗步驟：

因為此次B2C交易流程是一個小組配合來進行的。所以下面分別介紹每個角色的操作流程。

商城用戶：

當老師部署好了一節B2C模式課程以后，學生登陸實驗系統主界面以后，就可以進入課堂了。如下圖3.1.1.4.1，圖3.1.1.4.2所示。

圖3.1.1.4.1

圖3.1.1.4.2 登陸成功以后，點擊主界面上方的“上課中（進入）”進入上課課堂。商城用戶登錄進入下圖3.1.1.4.3所示界面。

圖3.1.1.4.3 點擊左邊的“注冊”進行用戶注冊。如圖3.1.1.4.4所示。

圖3.1.1.4.4 首先注冊銀行賬號，才能進行用戶注冊。點擊“注冊銀行”進入下圖3.1.1.4.5所示界面。

圖3.1.1.4.5 注冊銀行成功后，等待銀行管理員開通自己的賬號以后，方可注冊B2C商城用戶。成功注冊后，返回首頁登錄。登陸成功界面如下圖3.1.1.4.6所示。

圖3.1.1.4.6 點擊每一個物品下面的“購買”進行購買，進入下圖3.1.1.4.7所示界面。

圖3.1.1.4.7 點擊“收銀臺付賬”進入下圖3.1.1.4.8所示選擇支付模式界面。

圖3.1.1.4.8 我們選擇“自動支付模式”，進入下圖2.1.1.4.9所示界面。

圖3.1.1.4.9 點擊“確認支付”，支付成功。等待下一個環節（銷售部）處理。當然選擇支付模式的時候，其他的也可以選擇。銷售部：

銷售部角色的同學登陸系統以后，點擊“上課中（進入）”進入課堂。進入下圖3.1.1.4.10所示界面。

圖3.1.1.4.10 我們可以看到，剛才商城用戶購買的訂單已經轉到了銷售部，點擊“客戶訂單”，出現訂單詳細信息。如下圖2.1.1.4.11所示界面

圖3.1.1.4.11 點擊“查看”，受理此訂單。如下圖3.1.1.4.12所示。

圖3.1.1.4.12 點擊“確定”將訂單設置為“付款未確認訂單”。訂單變為“未確認訂單”。如下圖3.1.1.4.13所示

圖3.1.1.4.13 點擊“查看”受理此未確認訂單。如下圖3.1.1.4.14

圖3.1.1.4.14 點擊“確定”將生成財務單，流程轉交到財務部。財務部：

財務部角色的同學登陸系統以后，點擊“上課中（進入）”進入課堂。進入下圖3.1.1.4.15所示界面。

圖3.1.1.4.15 點擊“用戶訂單”受理由銷售部流轉過來的訂單。前提是已經注冊了銀行賬號，如果沒有注冊，系統將提示注冊B2C銀行賬號。如下圖3.1.1.4.16所示

圖3.1.1.4.16 點擊“注冊”注冊B2C銀行，等待銀行管理員開通以后，就可以受理訂單了。如下圖3.1.1.4.17界面所示。

圖3.1.1.4.17 點擊“查看”受理訂單。進入下圖3.1.1.4.18所示界面。

圖3.1.1.4.18 點擊“確定”，財務單進行入賬處理。進入下圖3.1.1.4.19所示界面

圖3.1.1.4.19 發送單據

選擇訂單號，填入相關的數據，點擊“發送”訂單再次轉到銷售部。銷售部：

此時銷售部就可以看到訂單已經被確認了，如圖3.1.1.4.20

圖3.1.1.4.20 點擊“查看”受理此訂單。如下圖3.1.1.4.21所示界面。

圖3.1.1.4.21 點擊“確定”生成儲運單，訂單轉到儲運部進行儲運。

儲運部：

儲運部登陸以后，就可以看到訂單已經成功流轉過來。如下圖3.1.1.4.22所示。

圖3.1.1.4.22 點擊“查看”將受理此訂單。進入下圖3.1.1.4.23所示界面。

圖3.1.1.4.23 點擊立即配送開始配送此次訂單中的貨物。

如果商城用戶購買的時候，運貨方式選擇的是“自提”，本次正常購買流程到此結束，當商

城用戶登陸以后，點擊“訂單查詢”，就能夠看到可以收貨了。如下圖3.1.1.4.23所示。

圖3.1.1.4.23 如果用戶的運貨方式選擇的是“物流運輸”，還要最后一步通過物流部運輸，商城用戶才能

收貨，才能完成流程。

2.2退貨流程

商城用戶(登錄、查看訂單、退貨)——銷售部（同意/不同意退貨）——商城用戶（查看訂單處理情況）

2.3正常采購

采購部（提交正常采購單）——財務部（審核）——采購部（確認采購單）——物流業務部（配送）——儲運部（產品入庫）實驗步驟： 1.采購部

當老師部署好一節B2C課程時，學生（采購部角色）登陸博星電子商務教學實驗系統主界面以后，點擊“上課中（進入）”進入課堂。如下圖3.1.2.4.1

圖3.1.2.4.1 點擊圖中的“商品采購”來進行采購，當然因為這是模擬的過程，采購前的貨比三家，價格商議等等應該提前做好的工作默認已經做好了。點擊進入下圖3.1.2.4.2所示界面。

圖3.1.2.4.2 選擇要采購的商品一級分類，選中以后，出現該商品一級分類下的二級分類。如下圖3.1.2.4.3所示。

圖3.1.2.4.3 在圖中選擇好二級分類，出現該二級分類下面所有的商品。如下圖3.1.2.4.4所示。

圖3.1.2.4.4 點擊每一個商品后面的“采購”對該商品進行采購。如下圖3.1.2.4.5所示界面。

圖3.1.2.4.5 填入預計采購的數量，點擊“確定”生成采購單。同時此采購申請提交至財務部進行審核。2.財務部：

財務部角色的學生登陸并進入課堂以后，可以看到采購部提交的采購申請已經顯示。如下圖3.1.2.4.6所示界面。

圖3.1.2.4.6 選擇將要處理的采購申請，點擊“通過”成功通過采購部提交的申請。此時，申請單已經被確認，采購需要自己再次確認。采購部可以看到如下圖3.1.2.4.7所示界面。

圖3.1.2.4.7 點擊“采購”正式進行采購，此時，采購成功，采購部門的任務完成。該物流企業發揮作用了。3.物流企業

物流企業登陸后，可以看到訂單已經轉交到了物流部，如下圖3.1.2.4.8所示

圖3.1.2.4.8 點擊“立即配送”對該采購商品進行配送。然后儲運部將商品入庫，一次商品采購完成。4.儲運部

儲運部登陸以后，對此次購買進行入庫操作。如下圖3.1.2.4.9所示。

圖3.1.2.4.9 點擊商品后面的“入庫”將商品入庫后，此次采購部門正常采購流程完全結束。

這里有一點同學們要清楚，系統提供的商品不提供采購、數量的減少、預警等功能，只有新增的商品才有這些功能。商城管理員負責添加新的商品分類和商品。

二、博星卓越電子商務教學實驗BTOC模塊實驗

1、教學實驗目的

系統主要模擬電子商務BtoC交易過程，能將BtoC交易環境中相關要素靈活體現，使學生直觀體驗電子商務環境里角色的變化，認識消費者、銷售部、財務部、經理、儲運部、退貨部、采購部、物流、銀行等部門在電子商務交易中的職能

系統不僅模擬了電子商務BtoC交易過程，還模擬了商城內部各部門間的工作流程。這樣使學生不僅掌握了電子商務BtoC交易過程，還使學生掌握了商城內部各部門之間的具體操作，同時也熟悉了整個商城的管理。

2、主要功能流程模塊 2.1預警采購

采購部（提交預警采購單）——財務部（審核）——采購部（確認采購單）——物流業務部（配送）——儲運部（產品入庫）實驗步驟：

首先商城管理員必須添加能夠完成預警采購流程的商品（系統自帶的商品不支持預警采購）。

1.商城管理員

商城管理員進入課堂的界面如下圖3.1.3.4.1所示。

圖3.1.3.4.1 點擊商品一級分類，添加新的分類。如下圖3.1.3.4.2，填寫類別名稱，點擊確定，就可以新添加一個商品一級分類。

圖3.1.3.4.2 再點擊商品二級分類，選擇剛才添加的一級分類以后，添加此一級分類的二級分類。如下圖3.1.3.4.3，填寫完成后點擊確定，添加成功。

圖3.1.3.4.3 選擇上方的商品管理添加剛才添加的類別下的商品。如下圖3.1.3.4.4所示，圖3.1.3.4.4 填寫商品的名稱，規格登圖中所示參數，點擊確定，商品添加成功。

2.采購部

當商品添加成功，但是商品數量低于預警下線時，采購部門就會出現采購提示。采購部門登錄以后，進入下圖3.1.3.4.5所示界面。

圖3.1.3.4.5 點擊查看處理該采購信息，進入下圖3.1.3.4.6所示界面。

圖3.1.3.4.6 輸入要采購的商品數量，點擊“確定”，采購申請提交至財務部門審核。3.財務部

財務部角色學生登陸以后，會看到采購部提交的采購申請，如下圖3.1.3.4.7所示。

圖3.1.3.4.7 系統自動計算采購需要的資金，點擊“批準采購”通過此采購申請。

此時，采購部門點擊上方圖已確認預警采購再次確定采購單。如下圖3.1.3.4.8

圖3.1.3.4.8 點擊采購進行采購。采購成功以后，物流業務部就需要對此商品進行配送了。4.物流業務

物流角色的學生進入課堂以后，會看到商品的配送信息，點擊預警商品配送，進入如下圖3.1.3.4.9所示界面。

圖3.1.3.4.9 點擊“立即配送”進行商品配送。商品配送完成后，就由儲運部入庫了。5.儲運部

儲運部角色的學生進入課堂以后，點擊預警商品入庫，進入下圖3.1.3.4.10，圖3.1.3.4.10 點擊“入庫”，將該商品入庫。一個預警采購流程完成。此時，商城管理員再次查看商品信息，商品數量已經為采購的15個，如下圖3.1.3.4.11.圖3.1.3.4.11

2.2缺貨采購

商城用戶（注冊、登錄、采購）——銷售部（受理生成缺貨單）——采購部（生成缺貨采購單）——財務部（通過缺貨采購單）——采購部（確認缺貨采購）——物流部（缺貨商品配送）——儲運部（缺貨單入庫）——銷售部（生產財務單）——財務部（確認付款單）——銷售部（生成儲運單）——儲運部（配送產品）——物流部(配送)——商城用戶（收貨）實驗步驟：

1.商城用戶

當老師部署好了一節B2C模式課程以后，學生登陸實驗系統主界面以后，就可以進入課堂了。如下圖3.1.4.4.1，圖3.1.4.4.2所示。

圖3.1.4.4.1

圖3.1.4.4.2 登陸成功以后，點擊主界面上方的“上課中（進入）”進入上課課堂。商城用戶登錄進入下圖3.1.4.4.3所示界面。

圖3.1.4.4.3 點擊左邊的“注冊”進行用戶注冊。如圖3.1.4.4.4所示。

圖3.1.4.4.4 首先注冊銀行賬號，才能進行用戶注冊。點擊“注冊銀行”進入下圖3.1.4.4.5所示界面。

圖3.1.4.4.5 注冊銀行成功后，等待銀行管理員開通自己的賬號以后，方可注冊B2C商城用戶。成功注冊后，返回首頁登錄。登陸成功界面如下圖3.1.4.4.6所示。

圖3.1.4.4.6 點擊圖上新品上架第一種商品（注：這件商品是商品管理員新添加的）進行購買。同正常購買流程一樣依然要選擇支付模式，運貨模式。然后訂單轉交到銷售部。2.銷售部：

銷售部登陸以后依然進入下圖3.1.4.4.7所示界面，顯示剛才商城用戶提交的訂單。

圖3.1.4.4.7 點擊“查看”處理訂單，如下圖3.1.4.4.8所示。

圖3.1.4.4.8 系統會自動判斷商城用戶購買的商品的數量，以區分設置為缺貨訂單或者正常訂單，此訂單就被設置成為缺貨訂單。處理以后，在缺貨訂單里查看。如下圖2.1.3.4.9所示

圖3.1.4.4.8 點擊“查看”進行受理，如下圖2.1.3.4.9所示

圖 3.1.4.4.9 通過提示，我們看到此訂單將會生成采購單并轉至采購部門進行采購以后再進行購買。2.采購部

采購部登陸系統主界面如下圖3.1.4.4.10所示。

圖3.1.4.4.10 我們看到，這個訂單是商城用戶購買的訂單，因為貨源不足，所以訂單必須轉到采購部門先購買好以后才能繼續轉交。點擊“查看”進行受理。進入下圖3.1.4.4.11所示界面。

圖3.1.4.4.10 這里可以看到商品訂購數量，缺貨數量，填寫要購買的數量，“確定”后，成功發送給財務部進行受理。3.財務部：

財務部登陸以后，可以看到采購部門提交過來的采購單，如下圖3.1.4.4.11所示。

圖3.1.4.4.11 點擊“通過”受理此采購部提交的采購單。

當財務部通過采購單后，采購部門就可以看到，訂單可以處理了。如下圖3.1.4.4.12

圖3.1.4.4.12 點擊“查看”進行受理，如下圖3.1.4.4.13所示

圖3.1.4.4.13 點擊“確定”進行購買。該到物流部門配送商品了。4.物流部

物流部門登陸以后，可以看到該缺貨商品，如下圖3.1.4.4.14所示界面。

圖3.1.4.4.14 點擊查看手里訂單并進行運輸。訂單轉至儲運部。5儲運部

儲運部登陸后，將缺貨的商品入庫。如下圖3.1.4.4.15

圖3.1.4.4.15 點擊“查看”將缺貨商品入庫。訂單又被轉交至銷售部。

下面的操作，和B2C正常購買流程一樣了。學生們可以按照正常購買流程的實驗指導進行操作。

2.3作廢訂單

在銷售部的“作廢訂單”中處理

三、教師重新部署課程，調換學生角色，使學生扮演不同的角色，充分體驗不同角色在BTOC電子商務活動中的應用。

BTOB實驗課安排

三、博星卓越電子商務教學實驗BTOB模塊實驗

1、教學實驗目的

系統主要模擬電子商務BtoB交易過程，能將BtoB交易環境中相關要素靈活體現，學生可以直觀感受企業用戶、貨場等在交易過程中各個功能模塊，了解B2B交易模式的意義。通過實驗學生可以掌握B2B交易流程并且直觀感受B2B交易模式與B2C交易模式的區別。

2、主要功能流程模塊 2.1正常交易流程

A.B2B管理員初始化商城信息 審批供求信息 B.貨場注冊（信息注冊，企業銀行申請）

C.商城用戶（產品添加、庫存分配、供求信息發布、）

商城用戶1（供貨方）商城用戶2（購貨方）

商城用戶2（登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同）——商城用戶1(在EDI中根據訂單號開、發送合同）——商城用戶2（簽收合同）——貨場（處理新訂單,催款）——商城用戶2（付款）——商城用戶1(在EDI中根據訂單開發票）——貨場（發貨）——商城用戶2(查看發票回執 并收貨）實驗步驟：

在進行B2B交易模擬實驗正式購買流程之前，有一些準備工作需要先做。1.企業用戶銷售方：

企業用戶銷售方，登陸以后，首先添加商品，發布供應消息。具體操作見下面所述。企業用戶登陸以后，進入下圖3.2.1.4.1所示界面：

圖3.2.1.4.1 企業用戶登陸以后，同B2C商城用戶操作一樣，首先要注冊銀行，注冊商場用戶，然后再登陸，注冊完成登陸以后，可以進入后臺，界面如下圖3.2.1.4.2所示。

圖3.2.1.4.2 點擊“產品管理”，查看所有的產品，如果沒有產品，系統會提示添加產品。按照提示完成產品添加并修改商品庫存不為0。

點擊“產品分配”，將會把添加好的產品分配給同組已經注冊好的貨場。如下圖3.2.1.4.3所示界面。

圖3.2.1.4.3 先在商品列表處選擇要分配的商品，選擇好以后，貨場列表會列出該小組的所有貨場，選擇想要分配的貨場，確定以后，可以分配產品到貨場里去，以供貨場銷售。形象一點來說，這個過程就是現實生活中，將生產的商品放到商場里去，供消費者購買。

當然我們可以隨時調整供往貨場里貨物的數量。點擊“增加庫存”，如下圖3.2.1.4.4所示。

圖3.2.1.4.4 增加產品庫存 點擊每件商品后面的“增加”來增加分配到貨場的商品。

把貨物分配好以后，點擊“供求管理”發布供應信息，只有發布了供應信息，購買者才能在商城進行購買。點擊“供求管理”進入下圖3.2.1.4.5所示界面。

圖3.2.1.4.5 點擊“發布新信息”發布新的信息，進入下圖3.2.1.4.6所示界面。

圖3.2.1.4.6 點擊“確定”以后，進入下圖3.2.1.4.7所示界面。

圖3.2.1.4.7 注意選擇一個產品，這樣才能正確的將信息發布出去。

信息成功發布以后，需要同小組的商城管理員審核此信息，只有通過審核的信息，才能在商城首頁顯示。2.商城管理員

商城管理員登陸以后，點擊供求管理審核企業用戶提交的信息。如下圖3.2.1.4.8所示界面。

圖3.2.1.4.8信息審核 點擊供求信息的主題對該信息進行審核。

這些準備工作做完以后，企業用戶買家登陸就可以購買商品了。

3.企業用戶購買方

企業用戶買方登陸以后，依然先要注冊銀行，注冊企業用戶。注冊完并且登陸以后，可以看到首頁的供應信息處會顯示被管理員通過的信息。如下圖3.2.1.4.9所示界面。

圖3.2.1.4.9 點擊此供應信息可以購買商品，如下圖3.2.1.4.10所示

圖3.2.1.4.10 點擊“確認訂購”進行購買。

購買以后，系統會自動給該商品的發布者發送一封郵件，提醒發布者進入EDI進行下一步操作。

此時，企業用戶點擊自己主操作界面左邊的“EDI”里的電子合同開具合同并且發送給企業用戶購買者。如下圖3.2.1.4.11

圖3.2.1.4.11 點擊“創建新合同”，創建一個新的合同以后，系統會提示是否發送，我們直接發送，如下圖3.2.1.4.12。

圖3.2.1.4.12 系統會自動查找訂單號，選擇相應的訂單號，填入相應的信息以后發送，成功發送以后，系統會給企業用戶購買方發送一封郵件，提示購買用戶進入EDI收取合同。

企業用戶購買方點擊自己操作主界面的EDI進入EDI中心，再點擊“電子合同”進入下圖3.2.1.4.13所示界面。

圖3.2.1.4.12 點擊“收取新合同”收取了剛才企業用戶銷售方發送的合同，成功收取并回復以后，合同會轉到該貨物存放的貨場進行處理。

4.貨場

貨場用戶登陸以后，首先注冊銀行，注冊貨場并進行登陸，登陸以后就可以看到轉交過來的訂單。如下圖3.2.1.4.13所示。

圖3.2.1.4.13 點擊“確定”進行受理。受理以后，轉到正常訂單，點擊“正常訂單”查看。如下圖3.2.1.4.13所示界面。

圖3.2.1.4.13 點擊“確定”督促企業用戶購買方付款。

此時，訂單轉交到企業用戶購買方，如下圖3.2.1.4.14所示。

圖3.2.1.4.14 用戶點擊“確定”進行付款。企業用戶購買方付款以后，企業用戶銷售方進入EDI的電子單據。如下圖3.2.1.4.15所示界面。

圖3.2.1.4.15 點擊“創建新單據”進入下圖3.2.1.4.16所示界面。

圖3.2.1.4.16 系統會自動選出訂單號，選擇相應的訂單號并填寫單據以后，點擊“發送”，單據發送成功。

當單據發送成功以后，貨場就會收到，然后進行發貨，如下圖3.2.1.4.17所示界面。

圖3.2.1.4.17 點擊“確定”發貨。發貨成功以后，企業用戶購買方就可以查看發票回執并收貨了。此時，企業用戶購買方點擊“產品管理”就可以看到商品已經成功購買。如下圖3.2.1.4.18所示界面。

圖3.2.1.4.18 此時B2B一個正常購買流程完成。

四、博星卓越電子商務教學實驗BTOB模塊實驗

1、教學實驗目的

系統主要模擬電子商務BtoB交易過程，能將BtoB交易環境中相關要素靈活體現，學生可以直觀感受企業用戶、貨場等在交易過程中各個功能模塊，了解B2B交易模式的意義。通過實驗學生可以掌握B2B交易流程并且直觀感受B2B交易模式與B2C交易模式的區別。

2、主要功能流程模塊 2.1缺貨易流程

商城用戶（注冊、登錄、采購）——銷售部（受理生成缺貨單）——采購部（生成缺貨采購單）——財務部（通過缺貨采購單）——采購部（確認缺貨采購）——物流（缺貨商品配送）——儲運部（缺貨單入庫）——銷售部（生產財務單）——財務部（確認付款單）——銷售部（生成儲運單）——儲運部（配送產品）——物流部(配送)——商城用戶（收貨）

實驗步驟：

B2B缺貨購買流程開始之前，同樣需要一些與B2B正常購買流程類似的準備工作。1.企業用戶銷售方：

企業用戶銷售方，登陸以后，首先添加商品，發布供應消息。具體操作見下面所述。企業用戶登陸以后，進入下圖3.2.2.4.1所示界面：

圖3.2.2.4.1 企業用戶登陸以后，同B2C商城用戶操作一樣，首先要注冊銀行，注冊商場用戶，然后再登陸，注冊完成登陸以后，可以進入后臺，界面如下圖3.2.2.4.2所示。

圖3.2.2.4.2 點擊“產品管理”，查看所有的產品，如果沒有產品，系統會提示添加產品。按照提示完成產品添加并修改商品庫存不為0。點擊“產品分配”，將會把添加好的產品分配給同組已經注冊好的貨場。如下圖3.2.2.4.3

所示界面。

圖3.2.2.4.3 先在商品列表處選擇要分配的商品，選擇好以后，貨場列表會列出該小組的所有貨場，選擇想要分配的貨場，確定以后，可以分配產品到貨場里去，以供貨場銷售。形象一點來說，這個過程就是現實生活中，將生產的商品放到商場里去，供消費者購買。

當然我們可以隨時調整供往貨場里貨物的數量。點擊“增加庫存”，如下圖3.2.2.4.4所示。

圖3.2.2.4.4 點擊每件商品后面的“增加”來增加分配到貨場的商品。

把貨物分配好以后，點擊“供求管理”發布供應信息，只有發布了供應信息，購買者才能在商城進行購買。點擊“供求管理”進入下圖3.2.2.4.5所示界面。

圖3.2.2.4.5 點擊“發布新信息”發布新的信息，進入下圖3.2.2.4.6所示界面。

圖3.2.2.4.6 點擊“確定”以后，進入下圖3.2.2.4.7所示界面。

圖3.2.2.4.7 注意選擇一個產品，這樣才能正確的將信息發布出去。

信息成功發布以后，需要同小組的商城管理員審核此信息，只有通過審核的信息，才能在商城首頁顯示。2.商城管理員

商城管理員登陸以后，點擊供求管理審核企業用戶提交的信息。如下圖3.2.2.4.8所示界面。

圖3.2.2.4.8 點擊供求信息的主題對該信息進行審核。

這些準備工作做完以后，企業用戶買家登陸就可以購買商品了。3.企業用戶購買方

企業用戶登陸系統并且登陸商城以后，點擊“最新供應”進行購買，進入下圖3.2.2.4.9所示界面。

圖3.2.2.4.9 選擇不同的信息進行購買，我們點擊電視，進入下圖3.2.2.4.10所示

圖3.2.2.4.10 缺貨流程就是從這里開始的，如果企業用戶銷售方的庫存數量小于這里的購買數量將產生缺貨訂單。我們買5件。系統提示購買成功。并且給商品銷售方發了一封郵件，提示進入EDI開具合同并且發送。

此時，商品銷售方進入EDI，點擊電子合同，創建合同，發送合同，選擇訂單號并填寫進行發送，這里合同創建與發送的操作與B2B正常購買流程是類似的。

商品銷售方發送合同以后，商品購買方，進入EDI中的電子合同，點擊“收取新合同”就可以看到企業用戶銷售方發送的合同，點擊進入，解密回復，訂單被轉到了放置該貨物的貨場。

貨場用戶登陸系統并且登陸貨場以后，會出現剛才流轉過來的訂單，見下圖3.2.2.4.11所示界面。

圖3.2.2.4.11 點擊“確定”轉到處理界面。如下圖3.2.2.4.12所示。

圖3.2.2.4.12 如上圖，我們購買的是5臺，而銷售方的庫存只有1臺，系統會自動判斷庫存的數量能否滿足購買，不滿足便會生成缺貨訂單。點擊“確定”生成缺貨訂單。然后再到“缺貨訂單”處進行處理，如下圖3.2.2.4.13

圖3.2.2.4.13 點擊“確定”進行受理。進入下圖3.2.2.4.14所示處理界面。

圖3.2.2.4.14 點擊“確定”將向商品供應商（企業用戶銷售方）發送缺貨信息，以便企業用戶向貨場增加貨物數量至用戶要買的數量。

確定以后，企業用戶銷售方的“缺貨訂單”里就會出現此訂單，如下圖3.2.2.4.15所示。

圖3.2.2.4.15 點擊“確定”向處理此訂單。進入下圖3.2.2.4.16所示界面。

圖3.2.2.4.16 我們可以看到，這里顯示客戶訂購的數量，庫存數量，貨場數量，根據這幾個數量提示，我們可以填寫向貨場發貨的數量。

企業用戶向貨場發貨以后，貨場里會再次顯示這個訂單，此時因為銷售方已經發貨，訂單就成為正常訂單了，下面的處理就和B2B正常購買流程一樣了。同學們可以參照上一個實驗B2B正常購買流程進行操作。

六、教師重新部署課程，調換學生角色，使學生扮演不同的角色，充分體驗不同角色在BTOC電子商務活動中的應用。

CTOC實驗課安排

七、博星卓越電子商務教學實驗CTOC模塊實驗

1、教學實驗目的

系統主要模擬電子商務CtoC交易過程，在網城中可以進行“拍賣”或“竟標”商品，會員之間相互交易，能將CtoC交易環境中相關要素靈活體現，使學生直觀體驗電子商務環境里角色的變化，認識商城會員、商城管理員在電子商務交易中的職能。同時有效提升了電子商務實驗的真實性，對電子商務教學起到了良好的指導、參考作用。

2、主要功能流程模塊 2.1、C2C一口價流程 實驗步驟： 1.出售方：

當老師部署好一節課程時，學生登陸系統主界面以后，點擊上方的“上課中（進入）”進入課堂，進入C2C商城，點擊主頁面的“注冊”進行注冊，然后登陸，進入如下圖3.3.1.4.1

所示界面。

圖3.3.1.4.1 點擊“進入我的后臺”進入后臺以后，點擊界面上方的“賣東西”添加要拍賣的商品，如下圖3.3.1.4.2所示。

圖3.3.1.4.2 填寫商品的名稱，選擇出售方式為一口價，填寫價格等等信息，點擊本頁面底下的“確定”，添加一口價商品成功。并且可以繼續上傳商品。

2.購買方

商品添加成功后會顯示在前臺頁面，購買方登陸系統主界面以后，同樣需要注冊C2C會員，然后登陸，登陸以后就可以看到有人發布的商品信息。點擊商品名稱進行一口價購買。如下圖3.3.1.4.3所示界面。

圖3.3.1.4.3 在一口價頁面中，顯示了商品的一口價價格以及剩余時間，在輸入框中輸入數量，點擊一口價，一口價信息發送成功。

在這個頁面上可以看到該商品銷售剩余的時間，時間到了以后，就不能再進行購買了。點擊我的檔案可以查看一口價購買結果。如下圖3.3.1.4.4所示。

圖3.3.1.4.4 2.2、C2C拍賣流程 實驗步驟：

1.拍賣方：

當老師部署好一節課程時，學生登陸系統主界面以后，點擊上方的“上課中（進入）”進入課堂，進入C2C商城，點擊主頁面的“注冊”進行注冊，然后登陸，進入如下圖3.3.2.4.1所示界面。

圖3.3.2.4.1 點擊“進入我的后臺”進入后臺以后，點擊界面上方的“賣東西”添加要拍賣的商品，如下圖3.3.2.4.2所示。

圖3.3.2.4.2 填寫商品的名稱，選擇出售方式為拍賣，填寫價格等等信息，點擊本頁面底下的“確定”，添加拍賣商品成功。并且可以繼續上傳商品。

2.競拍方

商品添加成功后會顯示在前臺頁面，競拍方登陸系統主界面以后，同樣需要注冊C2C會員，然后登陸，登陸以后就可以看到有人發布的商品信息。點擊商品名稱進行競拍。如下圖3.3.2.4.3所示。

圖3.3.2.4.3 在競拍頁面中，顯示了商品的起拍價格，競價階梯，銷售數量以及剩余時間，還有競拍記錄供競拍者參考，在輸入框中輸入價格，數量，點擊競拍，競拍信息發送成功。

在這個頁面上可以看到該商品拍賣剩余的時間，時間到了以后，系統會自動判斷，競拍價格高于留守價格的競拍者，系統會選擇出價最高的一個競拍者競拍成功。點擊我的檔案可以查看競拍結果。如下圖3.3.2.4.4所示。

圖3.3.2.4.4

CA認證模塊實驗課安排

八、CA認證模塊實驗

1、教學實驗目的

使學生全面了解有關CA的各種概念。如數字簽名，CA，PKI.讓學生使用博星電子商務教學試驗系統中的CA模塊申請CA證書。督促學生以管理員身份制作，頒發CA證書。最后查看安全站點。

2、主要功能模塊

CA概述模塊 CA申請、制作、頒發

實驗步驟：

登陸系統主界面以后，點擊左側的CA進入CA安全中心。進入下圖2.3.1.4.1所示界面。

圖2.3.1.4.2 左側關于數字認證是CA的理論知識。點擊【申請數字證書】，填寫相關信息，如圖2.3.1.4.2 注意：由于數字證書制作工具只識別英文與數字，請申請時使用英文信息。

圖2.3.1.4.2 點擊【申請】，等待審批和證書發放，如圖2.3.1.4.3

圖2.3.1.4.3 對用戶所申請的證書進行審核通過，如圖2.3.1.4.4

圖2.3.1.4.4 輸入管理員用戶名、密碼 admin，進入管理頁面，如圖2.3.1.4.5

圖2.3.1.4.5 點擊【制作數字證書】，利用下載數字證書制作工具，如圖2.3.1.4.6

圖2.3.1.4.6 下載證書制作工具，點擊下載，彈出下載頁面，將其保存在本地計算機上，如圖2.3.1.4.7

圖2.3.1.4.7 安裝證書工具，雙擊CA.exe,進入安裝界面，如圖2.3.1.4.8

圖2.3.1.4.8 安裝結束后，在桌面生成圖標，雙擊此圖標，生成CA證書。如圖2.3.1.4.9

圖2.3.1.4.9 選擇證書存放目錄，如圖2.3.1.4.10

圖2.3.1.4.10 特別提示：選擇證書存放目錄的絕對地址中不能包含有漢字、空格等特殊字符。否則，將導致證書制作失?。?/p>

如下圖2.3.1.4.11所示：

圖2.3.1.4.11 輸入正確的路徑，系統彈出證書裝載頁面，按照提示完成操作，如圖2.3.1.4.12

圖2.3.1.4.12 裝載完成后，彈出對話框，如圖2.3.1.4.13，點擊【安裝證書】

圖2.3.1.4.13 統提示進入證書安裝向導，按照提示，完成證書安裝，如圖2.3.1.4.14

圖2.3.1.4.14 點擊【下一步】，證書被安裝在本地計算機上，如圖2.3.1.4.15

圖2.3.1.4.15 最后，用戶看到導入成功頁面，如圖2.3.1.4.16點擊確定，完成安裝過程

圖2.3.1.4.16 在Internet屬性的【內容】菜單中，點擊【證書】，如圖2.3.1.4.17

圖2.3.1.4.17

將所安裝的證書進行導入，如圖2.3.1.4.18

圖2.3.1.4.18 系統提示導入頁面，將所安裝的證書文件導入，如圖2.3.1.4.19,最終，名為name的證書被成功導入。

圖2.3.1.4.19 點擊【查看證書申請】，對用戶所申請的證書進行審核，如圖2.3.1.4.20

圖2.3.1.4.20 點擊【查看具體】，如圖2.3.1.4.21-24

第二篇：實訓安排

實訓安排：

1、實訓教師安排：

經濟學0901—陳雪紅老師***

經濟學0902—徐文彬老師***

經濟學0903—劉亞娟老師***

經濟學0904—徐彌榆老師***

2、實訓時間：

（1）周三（5月11日）下午1:30：

地點：清河校區教2樓-201；

內容：發放實訓材料，講解實訓內容與要求；

（2）周三（5月18日）下午1:30 ：

地點：清河校區教2樓-201；

內容：集體講解、實訓答疑、指導；

（3）周三（5月25日）下午1:30 ：

地點：清河校區教2樓-201；

內容：集體講解、實訓答疑、指導；

（4）周三（6月1日）下午1:30 ：

地點：清河校區教2樓-201；

內容：集體講解、實訓答疑、指導；

（5）第十六周（時間待定）：

地點：清河校區（具體地點再通知）；

內容：收實訓報告、實訓口試

備注：其余時間由學生按照“實訓指導書”的操作步驟完成實訓作業，最后整理成實訓報告。按照實訓指導書安排進行實訓。

說明：

（1）實訓分為2個模塊、5部分。每部分又按照操作步驟分為不同的活動。每次活動分為：實訓目的與要求；實訓內容；實訓資料；實訓操作；

（有些活動中沒有最后一部分）

（2）實訓結束后，要求大家提交實訓報告。

（請自己制作封皮，附上“銀行綜合業務實訓報告”）。

切記：實訓報告的內容要求手寫，不允許打印。

（3）有些實訓活動沒有“實訓操作作業”，該部分內容僅需要大家了解就可。（作為口試的考試內容之一）。

第三篇：市場營銷實訓安排

市場營銷實訓安排

實訓題目：xx品牌（產品）營銷環境分析與營銷策略

實訓要求：

1、細化題目（確定品牌、將要解決問題和策略）

2、營銷環境調研

3、營銷環境分析

4、給出營銷方案（市場定位、4p‘s中任一策略）組織形式：可1人或兩人一組，字數：800——1000字，可另外有附件和參考文獻 提交時間：17周，課堂匯報。

注意：獨立完成，不可抄襲

注：解決的問題可以從定位，產品，價格，渠道，促銷等方面任選一個方面進行論述。營銷方案圍繞要解決的問題提出一個小方案！每位同學在這周末之前以宿舍為單位將題目和將要解決的問題發給季存陽的郵箱

第四篇：暑期實訓安排

暑期實訓安排1、2011年暑期實訓隊員成員列表：（共13人）

姓名 移動電話

劉毅恒 ***

宋麒 ***

劉獻賢 ***

劉澤海 ***

王昌鵬 ***

吳興琰 ***

伍會偵 ***

范偉校 ***

黃華利 ***

謝中濤 ***

馮曉麗 ***

周軍華 ***

劉凱 ***

2、初步組織架構：

①、多媒體組（3人）：

周軍華（組負責人），謝中濤，宋麒

②、需求分析組（3人）：

劉獻賢（組負責人），吳興琰，范偉校

③、外部網頁組（3人）：（負責人待定）

劉毅恒，伍會偵，馮曉麗（UI）

④、數據庫組（2人）：（負責人待定）

王昌鵬，黃華利

⑤、多媒體組（2人）：（負責人待定）

劉澤海，劉凱

注：組負責人負責本小組的工作

3、工作協調：

①、各個組的成員必須按時完成相應分配的工作。

②、在進行某一項目工作時，該小組組長有權調用所有可用資源來完成工作（如：可以

調用其他沒有事情的成員協助完成工作）。

③、如果同時有多個項目進行，空閑成員有權選擇到哪個小組幫忙。

④、每個成員應該積極參與到各個小組的工作中去。

⑤、待定（誠心希望大家多提意見，讓我們的團隊更加強大）

4、征集團隊名稱和口號：

希望大家開動腦筋，為我們團隊設計出響亮的口號和名稱，大家有任何建議可以聯系QQ:908289899電話：***

5、時間表：

其他待定

第五篇：網絡營銷綜合實訓安排

網絡營銷實訓

系部名稱： 物流信息系

專業班級：

電子商務 1301班 指導老師： 龔 芳

組 員： 02李營

2015-7-1

電子商務專業網絡營銷實訓報告

網絡營銷實訓報告 實習目的及任務

《網絡營銷實訓》是電子商務專業的一門專業必修課程。該實習在大二下學期最后一周進行。通過一周的網絡營銷實訓實習，使學生能夠掌握網絡營銷的基本技能，網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能，并具備基本的網絡營銷實戰能力。

實習期間，學生實習過程中，要嚴格遵守學校的各項規章制度。為能按時按質完成實習任務，實習期間，要求學生認真完成網絡營銷實訓的各項任務，圓滿完成本次網絡營銷實訓。網絡營銷實訓的內容

網絡營銷實訓包括三方面的內容：通過一周的網絡營銷實訓實習，使學生能夠掌握網絡營銷的基本技能，網站營銷的綜合技能和網絡營銷的專項技能，并具備基本的網絡營銷實戰能力。網絡營銷實訓的內容完成的步驟及結果

3.1網絡營銷基本技能訓練

3.1.1供求信息發布平臺

3.1.1.1 實訓一：認識供求信息平臺—阿里巴巴

實驗目的：

1.分析阿里巴巴為何用戶提供支付寶、阿里旺旺等工具，能為企業帶來的營銷收益。

2.了解一下誠信通的以及競價排名的相關內容及其相關流程和收費標準，比較誠信通

和競價排名在企業的推廣上有何異同。

3.點擊“找公司”欄目進入公司黃頁，看其在黃頁里對公司企業的介紹都有哪些內容；

這與通過“找產品”欄目在公司、產品介紹上有何異同之處。

實驗內容：

一.了解供求信息平臺的界面

查看阿里巴巴導航條，了解找產品、找公司、找加工、庫存二手商品等的搜索選項列出主要產品類目。查看首頁原則上每5分鐘更新一次的最新供應信息和求購信息，是否能夠及時更

電子商務專業網絡營銷實訓報告

新

二.注冊并登陸阿里巴巴

實驗步驟：

1.打開“阿里巴巴”首頁。截圖1

2.查找“花茶”供應信息，排名第一的供應商。截圖2

3.產看商品詳細信息。截圖3

4.快速篩選里搜索“湖南——長沙——生產型——1天內的新信息”。截圖4

電子商務專業網絡營銷實訓報告

5.誠信通申請流程。截圖5

6.黃金展位的服務介紹和產品展示位置。截圖6

7.搜索花茶的黃金展位的價格。截圖7

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3.1.1.2 實訓二：阿里巴巴會員注冊、發布商品信息

實驗目的：

1.了解阿里巴巴會員注冊的流程和需要提供的信息。

2.了解阿里巴巴的信息發布流程、審核原則。

3.對比阿里巴巴與慧聰網在注冊和發布信息功能上有何區別。實驗內容：

1.注冊成為阿里巴巴會員

2.發布產品供求信息

3.查看信息的審核情況 實驗步驟：

1.打開“阿里巴巴”首頁。點擊注冊，提交完整信息。截圖8

電子商務專業網絡營銷實訓報告

2.點擊“發布供求信息”。填寫需要發布的產品信息，然后提交商品信息，會提示信 息發布成功，最后等待審核。截圖9

3.查看剛才發布的信息，截圖10 4.查看信息審核結果，截圖11 5.查看未通過原因，如下圖12

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3.1.1.3 實訓三：慧聰網會員注冊、發布商品信息

實驗目的：

認識慧聰網的注冊流程和需求提供的信息

了解慧聰網信息發布的流程和審核機制

了解慧聰網和阿里巴巴注冊和信息發布功能的區別 實驗內容：

注冊成為慧聰網會員

發布供求信息

查看信息審核情況

發布第二條信息（體驗信息發布的特色功能）實驗步驟：

1.打開 “慧聰網”首頁，注冊會員。截圖13

2.點擊“發布關于自己網店的供求信息”，填寫內容、發布。截圖14（自己網店截圖在前）

電子商務專業網絡營銷實訓報告

3.信息發布成功。截圖15

3.1.1.4 實訓四：分析中國水果信息網的特點

實驗目的：

學習“中國水果信息網”，根據該網站，了解這一專業性行業網站與阿里巴巴等綜合性供求信息平臺在內容、功能上的區別，和行業特色。

實驗內容：

1.看其供應信息和求購信息對企業和產品的介紹是否齊全，指出需要改進的地方 2.聯系資料中明確給出瀏覽該信息的次數，這能否給企業帶來營銷價值。3.從市場營銷的角度評價該網站的友情鏈接情況 4.了解在該網站發布供求信息的收費情況。

實驗步驟：

1.進入中國水果網首頁，查看水果新聞、動態、產品信息、水果栽培等信息。截圖16

電子商務專業網絡營銷實訓報告

2.會員注冊.截圖17

3.查看商品供應信息。截圖18

4.查看求購信息。截圖19

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3.1.1.5 實訓五：信息發布技巧—提煉主題

實驗目的：

掌握信息發布的技巧—提煉主題。實驗內容：

對同一產品發布兩條內容不同的信息,對比兩條信息那條更能引起潛在客戶的興趣.實驗步驟：

1.進入58同城長沙站。截圖20

2.下面是個房子出租的例子：長沙市**區**路**小區 2房1廳，租金1500，其他事面談。（這個信息僅供參考，同學們根據自己的實際情況來發布）

根據1上訴案例，發布一條供應信息。截圖21

3.一周后查看貼子回去情況，截圖22，重新提煉主題，再次發布消息。

3.1.2 分類廣告

3.1.2.1 實訓一：認識分類廣告的形式

實驗目的：

通過對分類廣告形式的認識，了解分類廣告對網絡營銷的作用，如何有效地支持網絡營銷；認識利用分類廣告實現網絡營銷目的的手段和工具。

電子商務專業網絡營銷實訓報告

實驗內容：

利用營銷技能訓練的分類廣告模塊，進行認知學習。實驗步驟：

1.分類廣告常見的發布途徑：專業的分類廣告服務網站。如分類廣告網http://www.tmdps.cnzz 實驗目的：

學習逍cnzz的使用方法 實驗內容：

使用cnzz統計功能

分析cnzz統計效果

電子商務專業網絡營銷實訓報告

實驗步驟：

1.進入技能管理訓練—cnzz統計，截圖94

2.查看cnzz流量使用方法，截圖95

3.查看統計報表，截圖96