第一篇:九月份工作總結(jié)及計(jì)劃
十月份工作總結(jié)及計(jì)劃
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入了十一月份,回顧十月份工作有得也有失,總之在十月份工作中我們努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
1.自十月份以來我們認(rèn)真總結(jié)九月經(jīng)驗(yàn),努力提高我們的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真開展自我批評(píng)互相交流思想不斷提高業(yè)務(wù)水平。積極想辦法提高業(yè)績,積極溝通做好病人的二次開發(fā),脫敏過程中與病人溝通讓他們認(rèn)可我們的醫(yī)院,同時(shí)做好醫(yī)院其他方面的宣傳。
2.全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律做到小事講風(fēng)格大事講原則從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持互相理解。科室工作人員分工明確各司其職,各司其責(zé)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)指定性工作任務(wù)。3.加大科室管理制度創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,首先我們認(rèn)真組織科室成員反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)文件及規(guī)章制度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念提出科室服務(wù)理念樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療.人性化服務(wù).吸引大量患者就醫(yī)診治。
4.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平:注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科室利用專家坐診時(shí)間,不段提高我科人員的業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全質(zhì)量員工職責(zé)執(zhí)行情況,定期進(jìn)行安全教育。做到制度化.經(jīng)常化.定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。
十月份的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿完成,相比之下在九月的基礎(chǔ)上有所提高,這給了我們很大的信心,希望我們在十一份的工作中做的更好。
十一月份工作計(jì)劃
首先積極吸取十月份工作中的不足,努力改進(jìn),做好十一月份的工作的安排,特別是在人員少的情況下的值班安排,保證在十一月份工作順利進(jìn)行,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù),提高技術(shù)水平,爭取在十一月份能取得更好的業(yè)績。
其次做好護(hù)理部安排的各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,做好技能考試和理論考試,定期組織科室人員學(xué)習(xí),并做好筆記,每周一次。同時(shí)做好過敏原檢測技能的練習(xí),保證能熟練的應(yīng)用于病人。
做好年終的各項(xiàng)工作,積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),保證圓滿完成十一月份的各項(xiàng)計(jì)劃。
第二篇:九月份工作總結(jié)及計(jì)劃
九月份工作總結(jié)及計(jì)劃
每月的月初末是我們財(cái)務(wù)部最忙的時(shí)候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。服務(wù)于酒店、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)酒店開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,是我們財(cái)務(wù)人員以酒店員工共同的目標(biāo)。在各部門積極配合下我們有序地完成了一個(gè)月的工作。現(xiàn)將九月份工作和十月份工作計(jì)劃作如下論述:
一、行政管理及人力資源
財(cái)務(wù)部現(xiàn)有員工18人,其中財(cái)務(wù)行政人員5人,收銀主管1人,夜審1人,領(lǐng)班2人,高級(jí)收銀2人,初級(jí)收銀2人,有一人提出離職,正在做思想工作,我們的原則是盡量留住熟手,有利我們的工作。
從考勤來看,九月份比八月份人員出勤率要有所好轉(zhuǎn)。對財(cái)務(wù)部個(gè)別人八月份上班遲到的現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)教育,九月份沒有員工因違反酒店人事管理制度而受到相關(guān)處罰。在收銀員排班上可以看到,員工的班次安排原則是以老帶新的編排,最大限度地確保收銀員工各班次的合理性及收銀的準(zhǔn)確性,盡量減少收銀工作中的差錯(cuò)。
整個(gè)九月份,收銀工作圍繞工作中可能出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行了培訓(xùn)。先后對各種支票的填寫,收銀實(shí)操和禮儀禮節(jié)進(jìn)行了專業(yè)技能的培訓(xùn)。
夜審這塊,從夜審日記和報(bào)表來看,房型房價(jià)簽名模式不一樣,傳真日期與入住時(shí)間有差異等現(xiàn)象屢次出現(xiàn)。銷售部擔(dān)保旅行社訂房
現(xiàn)象一直存在,這對我們應(yīng)收帳款的回收及審核返傭有一定的難度。希望銷售部能規(guī)范操作。
財(cái)務(wù)辦公室這塊,要求每個(gè)工作崗位履行自己的職責(zé),每月做好月度總結(jié)。同時(shí)對進(jìn)銷存軟件進(jìn)行了升級(jí)工作,并請了專業(yè)人員對稽核員進(jìn)行了進(jìn)銷存軟件的操作培訓(xùn)。到目前為止,各成本核算的準(zhǔn)確率達(dá)到了我們所需的效果。
這幾個(gè)月來,在曹總的教誨和領(lǐng)導(dǎo)下,我們財(cái)務(wù)部應(yīng)該說比以前要有較大的進(jìn)步,并希望自已和自已所領(lǐng)導(dǎo)的部門工作越做越好。
二、財(cái)務(wù)管理及控制
作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。九月份灑店整體效益良好。客房部共出租房數(shù)4992間,營業(yè)額為2201401元,出租率85.99%超過預(yù)期住房率16.49%,超房801間。西餐的營業(yè)額為336634元下達(dá)任務(wù)的基上超額完成了35795元。會(huì)議收入33200元超額完成任務(wù)13200元。
在前廳收銀這塊,我們對發(fā)票發(fā)放作了相應(yīng)的規(guī)定,制定了《關(guān)于總公司代收代付發(fā)票發(fā)放的管理辦法》和《財(cái)務(wù)部收銀發(fā)票獎(jiǎng)勵(lì)辦法》有效的控制了發(fā)票發(fā)放。9月份由原來中餐欠客房部發(fā)票90多萬元降低72萬元。降低了稅負(fù)。但由于本月團(tuán)房較多,客房部發(fā)票使用率為85.4%,西餐發(fā)票使用率為26%。
倉庫這塊,九月份進(jìn)行了盤存。大倉庫的物品擺放還不是很規(guī)范,尤其是印刷品,每次盤點(diǎn)都進(jìn)行了整理,一但印刷了新的表格就沒有
分類存放,使用領(lǐng)購起來很不方便,這讓我感到很頭痛。有待我們?nèi)ス芾硪?guī)范。
客房部一次性用品的二級(jí)倉庫,原來只做每天每個(gè)房間的用量,對二級(jí)倉庫庫存沒有進(jìn)行控制,為了控制好酒店的資產(chǎn),核算成本準(zhǔn)確性,本月進(jìn)行了盤點(diǎn)。由于一次性用品比較零碎,盤點(diǎn)起來需要時(shí)間。和客房部藍(lán)經(jīng)理商量,準(zhǔn)備對客房部一次性用品每季度盤點(diǎn)一次。
西餐廳的西廚房的操作流程至今還沒按制度進(jìn)行正常的操作,感覺流程復(fù)雜,甚至認(rèn)為我們制定的管理制度是為了財(cái)務(wù)人員工作自身的方便。實(shí)際上,財(cái)務(wù)人員是執(zhí)行各項(xiàng)制度監(jiān)督管理職能部門,而各項(xiàng)制度的實(shí)施有賴于各部門全體員工在實(shí)際工作中自覺遵守。在西餐西廚操作流程問題上,我們財(cái)務(wù)部要同他們進(jìn)行協(xié)調(diào),讓他們走入正常的營業(yè)軌道上來。
三、加強(qiáng)工作水平
認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
四、下月計(jì)劃
1、編制報(bào)送2012年9月度報(bào)表、季度報(bào)表。向稅局繳納稅款。
2、整理調(diào)整歷史帳目。
3、要跟蹤AR掛帳、擔(dān)保帳及團(tuán)購的帳款。
4、積極配合各部門工作,做好季度盤點(diǎn)的審核工作。
5、認(rèn)真審核日常收支憑證,管好錢和物。
6、合理的調(diào)配和運(yùn)用資金,使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
吳振芳
2012年10月9日
第三篇:九月份工作總結(jié)與計(jì)劃
九月份工作總結(jié)與計(jì)劃
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,傳真,衛(wèi)生,文件的保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購辦公用品、擬定會(huì)議流程及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案登記??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),行政部人員雖然少,但我們都在認(rèn)真努力的將各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。
我們的工作著重于公司的經(jīng)營理念、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部僅僅圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。現(xiàn)將九月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1:員工招聘這一塊,由于目前人才比較稀少,通過招聘網(wǎng)站和電話信息的搜集,對所有符合要求的人員都進(jìn)行了登記,并且通過資料審查和面試,九月份新入職員工2人,都進(jìn)行了培訓(xùn)和實(shí)踐演練,而且都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),通過熟悉市場,以進(jìn)一步提高自己的社交能力,積累自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2:會(huì)議記錄:認(rèn)真詳細(xì)的做好每一次會(huì)議記錄的內(nèi)容,真實(shí)反映員工的心理態(tài)度。
3:協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營造良好的辦公環(huán)境,各部門員工之間的相處都比較融洽。
4:認(rèn)真接聽售后服務(wù)部電話,有耐心的解答客戶遇到的問題,并做好詳細(xì)的記載。
工作中的收獲
1:能夠較好的完成本職工作,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
也真正做到了“上傳下達(dá)”,與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
2:通過努力工作,我對自己有了更深入和全面的認(rèn)識(shí),通過工作,了解到自己所擅長的一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。3:從小事做起,剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎,很小的工作,但是不能厭煩和埋怨,因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男∈路e累起來的,只有把小事做好了,從中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì),才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。
工作中存在的不足:
1:由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成的最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2:會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情
3:踏實(shí)做好本職工作,我會(huì)以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
總的來說,我對自己的本職工作是盡職盡責(zé)的,雖然有些許不足,但是在今后的工作中會(huì)不斷完善。
五:十月工作計(jì)劃
1:繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種工作內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司業(yè)務(wù)。
2:通過各種渠道進(jìn)行人員招聘,篩選真正的具有競爭力的人才。我們應(yīng)該以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮其所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),溝通多一點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,公司員工會(huì)越做越強(qiáng),越做越好!
行政部:夏聰聰
第四篇:九月份工作總結(jié)及十月計(jì)劃
利民煤業(yè)九月份工作總結(jié)及
十月份工作計(jì)劃
九月份工作總結(jié)
一個(gè)月來,辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各個(gè)部門的協(xié)助和支持下,努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作,做好公司來人來訪的服務(wù)接待工作,辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,現(xiàn)將九月份的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和工作熱情,進(jìn)一步明確了工作職能,完善了公章、紙張、電腦使用等各項(xiàng)常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序,合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)、工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰,每個(gè)人都能從工作大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助,增加了員工的責(zé)任意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較好的分析解決問題的能力,辦公室工作人員通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,充實(shí)頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作
1、做好檔案管理工作;
2、辦公室對各類文件及時(shí)收集、呈批、上報(bào)、落實(shí)、歸檔,做到分類存放,條理清楚,便于查閱。電話傳真的接收做好記錄,及時(shí)發(fā)送,為后續(xù)工作提供方便。
3、堅(jiān)持辦公環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,為大家營造良好的工作環(huán)境。
十月份工作計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室崗位責(zé)任制,特制定了十月份工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真履行辦公室職能。
二、及時(shí)處理上級(jí)來文、來函,確保上傳下達(dá)。
三、各科員嚴(yán)格按照辦公室工作制度嚴(yán)格要求自己,做好本職工作
四、完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)隨機(jī)任務(wù)。
第五篇:九月份計(jì)劃
九月份工作計(jì)劃
生化學(xué)院分團(tuán)委 2011年8月27日
生化學(xué)院宣傳部九月份工作計(jì)劃
為了更好的發(fā)揚(yáng)南陽理工學(xué)院學(xué)院學(xué)生會(huì)所倡導(dǎo)的各種精神,在新的學(xué)期里宣傳部將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作。工作重點(diǎn):工作宣傳報(bào)道、部門品牌活動(dòng)打造、專題系列宣傳與交流。
一.近期工作:為迎接新一批的11級(jí)新生加入我們的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)請示學(xué)生會(huì),現(xiàn)面向全系新生公開招新,給予新生擁有展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
1.招新原則:公開競新、公平競爭、擇優(yōu)錄取、民主集中。
2.報(bào)名條件:具有繪畫、書法等特長或是對于這方面有興趣的新生。
3.招新流程:報(bào)名采取個(gè)人直接報(bào)名的方式,在各班班長處報(bào)名,并遞交申請書。招新面試時(shí)讓報(bào)名的同學(xué)作自我介紹
然后評(píng)委根據(jù)實(shí)際情況當(dāng)面提問, 最后由評(píng)委討論決定新成員名單。
二.對內(nèi)宣傳:積極關(guān)注社團(tuán)活動(dòng)近況,及時(shí)公布最新動(dòng)態(tài)、重要通知、經(jīng)典活動(dòng)等,做到把握動(dòng)態(tài)、及時(shí)報(bào)道、有效宣傳。
1.部門會(huì)議:每周開一次小例會(huì),方便工作任務(wù)的布置和部員之間交流。對社團(tuán)存在的問題進(jìn)行討論并商討解決辦法,為提高大家對編輯的敏銳度,大家可交流時(shí)政方面的消息,自身感受及文學(xué)作品的欣賞;為了加強(qiáng)大家對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),大家可拿出自己一些小冊子適當(dāng)?shù)膫鏖啠部山M織收集些網(wǎng)絡(luò)小知識(shí),提高了部
員們的文學(xué)修養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)又能增進(jìn)部員之間的感情,使大家更加團(tuán)結(jié)。
2.情感交流:適當(dāng)聚聚,談?wù)劯髯缘南才罚囵B(yǎng)大家感情。辦公室可備一本“心情漂流”供大家“涂鴉”。
3.既分工又合作:大家做好分工,及時(shí)參加社團(tuán)的活動(dòng),起碼與自己負(fù)責(zé)做好交流及完成且完善任務(wù)。做好部門與社團(tuán)的溝通工作。調(diào)動(dòng)部門學(xué)習(xí)積極性,在最短的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)培訓(xùn),以飽滿的熱情服務(wù)社團(tuán),建設(shè)部門。
4.工作總結(jié):部門干部和干事每月須寫一份工作總結(jié),對自己該月的工作成果進(jìn)行整合,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確立工作目標(biāo)。這樣才能以飽滿的熱情迎接新的工作。每月的最后一次部門會(huì)議前一天,發(fā)電子稿件至網(wǎng)編郵箱。
三.對外宣傳:負(fù)責(zé)將各項(xiàng)工作、社團(tuán)的重要活動(dòng)、社團(tuán)的實(shí)踐科研各項(xiàng)學(xué)術(shù)成果等重要信息及時(shí)上傳。同時(shí),協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成社團(tuán)的外界媒體宣傳工作。與其他高校做好互動(dòng)工作,相互促進(jìn),共同成長。
生化學(xué)院分團(tuán)委
2011年8月27日