第一篇：書面報告格式

(1)標題：包括事由和公文名稱。

(2)上款：收文機關或主管領導人。

(3)正文：結構與一般公文相同。從內容方面看，報情況的，應有情況、說明、結論三部分，其中情況不能省略;報意見的，應有依據、說明、設想三部分，其中以建設想不能省去。從形式上看，復雜一點的要分開頭、主體、結尾。開頭使用多的是導語式、提問式給個總概念或引起注意。主體可分部分家二級標題或分條加序碼。

(4)結尾：可展望、預測，亦可省略，但結語不能省。

(5)打報告要注意做到：情況確鑿，觀點鮮明，想法明確，口吻得體，不要夾帶請示事項。

(6)注意結語：呈轉報告的要寫上“以上報告如無不妥，請批轉各地參照執行。”最后寫明發文機關，日期。

第二篇：書面報告

常州市建設工程招標投標情況書面報告

市建設工程招標投標辦公室：

我單位 的招標投標評標工作已經完成，于 年 月 日確定 為中標人，現提交本工程的招標投標情況書面報告。

報告由下列兩部分組成：

一、招標投標的基本情況，共 頁；

二、相關的文件資料，共 項，頁。請予查收。

招標人（公章）法定代表人（簽名）年 月 日

招標投標基本情況

一、招標工程概況

1、工程名稱

2、工程地點

3、報建時間及編號

4、項目審批情況及文號

5、招標方式

6、招標范圍

二、資格審查情況（詳見資格預審報告）

1、資格審查方式

2、資格審查時間

3、潛在投標人報名（或者邀請的投標人）情況（1）報名時間和地點

（2）報名及獲取資格預審文件（或者招標文件）的潛在投標人（或者邀請的投標人）名單

4、資格審查結果

（1）通過資格審查的申請人（或者邀請的投標人）名單

（2）未通過資格審查的申請人（或者邀請的投標人）名單及未通過審查的原因

三、開標、評標情況（詳見評標報告）

1、開標時間和地點

2、按時送達投標文件的投標人名單

3、評標時間和地點

4、評標委員會確定過程

5、推薦的中標候選人（1）第一名（2）第二名（3）第三名

四、定標情況

1、確定中標人的方式（□招標人確定中標人 □委托評標委員會直接確定中標人）

2、確定的中標人名稱及理由

第三篇：2018最新 書面報告格式及

什么是調查報告

調查報告是通過對典型的問題、情況、事件的深入調查，經過分析、綜合，從而揭示出其本質或客觀規律的書面報告。是調查與分析、實踐與理論、客觀與主觀相結合的實用性文體，從調查目的通向社會效益和經濟效益的橋梁和工具，它在社會生活、經濟活動和人類的其他實踐活動中具有十分重要的作用。

調查報告的作用

調查報告具有針對性、真實性、論理性、典型性和時效性，起到了解、剖析事物的本質及其發展趨向，對于解決問題具有積極的作用。

調查報告的分類

調查報告可分為：基本情況調查報告、典型經濟調查報告、新生事物調查報告、揭露問題調查報告。

調查報告有的特點

社會性.調查報告作為時代的鏡子,從各個不同的側面客觀地反映社會情況和問題,具有明顯的社會功能調查報告所總結的典型經驗,對社會各方面具有指導意義;調查報告所接揭露的問題對社會各方面具有警戒作用;調查報告作為一種社會輿論,社會事實的發言人,能夠比較客觀地反映人民的愿望,能鼓舞人們克服前進道路上的各種困難,信心百倍的爭取勝利.針對性.調查報告總是針對某一種思想傾向,具體實踐或實際問題而寫作的,通過對客觀事物的真實反映來表達作者的立場觀點和思想傾向.作者反對什么,贊成什么在調查報告中涇渭分明,而不是棱模兩可.真實性.任何社會調查的目的都是為了了解客觀實際,發現問題,解決問題,掌握規律.調查報告的生命在于用事實說話,材料的真實和準確是首要的.調查報告采用的材料應是經過科學處理和認真核實鑒別的,而不是道聽途說的,是具體的,既有點又有面的,而不是抽象的.典型性.調查報告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本質與規律,是為了解決某個問題,總結某項經驗,研究事物的發展趨勢而寫作的,因此需要恰當的選擇典型,解剖麻雀,探索事物的發展規律,尋求解決矛盾的辦法.調查報告的結構

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（1）標題。調查報告的標題形式比較靈活，通常有兩種構成形式：一種是雙行標題，又叫主副式標題；一種是單行標題。雙行標題由主標題和副標題構成，與新聞專訪的標題相似。

單行標題又分兩種構成形式：一種是公文式標題，由事由和文種構成；另一種是內容概括式標題，這種形式相當靈活。

（2）正文。由前言、主體和結語三部分組成。

前言，著重介紹基本情況并提出問題。主體，是調查報告的核心內容，也是對調查研究結果的具體引證、論說部分。其結構形式分為縱式結構和邏輯結構兩種。結語，是調查報告的結束語，要求簡明扼要，言盡即止。

調查報告的一般寫法：

標題。直截了當地把調查的問題寫在標題里，如《關于╳╳╳問題的調查報告》。

概況。交代所調查問題的基本情況，點明調查的結論。

調查內容。寫清事物的發生、發展過程及產生的影響、后果。可以按時間順序寫，也可以按問題性質從不同側面來寫。

結論。對事實進行分析，得出結論性意見。

最后寫調查人姓名及整理調查報告的時間。

調查報告的寫作要求

寫調查報告應注意。要深人群眾，深人實際從各方面了解有關情況，包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實材料。要對掌握的材料作認真的分析研究，經過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”，得出正確的判斷和結論。要如實反映調查情況，要具體，不要空洞。要簡明，不要繁瑣。要有點有面，要有觀點，還要有說明觀點的典型材料，不要籠統浮泛，不要以偏概全。要有敘有議，不要羅列現象，也不要空泛議論。要注意觀點和材料的統一。要善于運用一些統計數字，還要善于運用群眾生動活潑的語言。【您正瀏覽的文章由www.tmdps.cn(第一·范·文網)整理，版權歸原作者、原出處所有。】

調查報告是完成調查工作后，把調查得來的情況用書面形式向有關部門匯報的一種公文，是根據調查研究的成果寫出的反映客觀事實的書面報告。也可稱為考察報告、調研報告及××調查。

調查報告格式

一、概念與特點

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

調查報告有以下幾個特點：

（一）寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。

（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。

二、分類

調查報告的種類主要有以下幾種：

（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。

（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。【您正瀏覽的文章由www.tmdps.cn(第一·范·文網)整理，版權歸原作者、原出處所有。】

三、寫法

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

具體寫法可參考本站提供的大量范文，結合實際情況，做適當的修改。

范文1：

大學生自救互救調查報告

摘要】本文通過摘錄網絡數據，以及分析某部屬高校的情況，得出大學生自救互救能力不足的結論，并且呼吁學校和家庭共同努力改變這一現象，提升大學生安全狀況。

在汶川大地震中，四川綿陽市安縣桑棗中學XX多師生在1分36秒全部安全撤離，引起媒體廣泛關注。而從XX年起，校長葉志平每學期都在全校組織一次緊急疏散演習，最快的一次，1000名學生全部撤離只用了46秒。

而在中國的大學校園內，類似的自救互救教育，又有多少呢，大學生安全到底有多少保障？

一、大學生自救互救的內容

大學生遭遇傷害之后，及時的自救與互救顯得非常重要，而無能力自救互救，或者不及時，甚至會給傷者帶來生命危險。

在受傷之后如何自救互救，包括觸電、煤氣中毒、中暑、灼燙傷、創傷止血、骨折、手外傷、急性扭傷、暴力傷、高空墜落傷、游泳時腿部抽筋、游泳時嗆水等方面。

應對危機時如何逃亡，包括火災、洪水、地震、臺風等情況。

二、論文數據庫上下載的數據

呂旺盛等在杭州市的一所綜合性大學進行了調查，采用分層整群抽樣的方法向839名大學生發放了匿名調查問卷。調查結果寫成《大學生意外傷害自救與互救能力的評估》，發表在XX年年8月第15期《中國全科醫學》雜志上。

以下是調查結果統計表：

由上表可以看出，大學生的自救與互救技能普遍欠缺，在受到傷害時不知道正確的處理辦法。

三、某部屬高校的情況

由于筆者能力有限，無法發放大量問卷，也不能從學校相關部門獲得關于自救互救教育的資料，只能從該校同學的感受方面做一些探討。

該校自救互救教育普遍欠缺。對與觸電，煤氣中毒等方面的急救知識，大多數同學沒有看見過這些方面的宣傳手冊，也沒有聽說過這些方面的講座，僅僅在全校選修課中有一門課講授這些方面的知識，但該選修班級招收人數不足50人。

為了應對火災等突發情況，該校硬件設施準備充足。每一幢樓都配備了滅火器，部分樓在醒目位置懸掛疏散路線圖。但校方沒有進行過疏散演習，曾今有過消防演習，但有學生組織青年志愿者協會舉辦，采用志愿形式，同學參與熱情不高。

學生自救互救技能的鍛煉還很大程度上與家庭有關。該校同學普遍反映，在家庭中，因為父母本身就不了解等原因，自己所學的急救技能非常有限。

可見，大學生自救互救能力尚需鍛煉，需要學校與家庭共同承擔責任。范文2：

學困生”形成主要原因的調查報告 調查時間：2009年12月20日

調查方式：學生（家長協助）無記名填寫

被調查的學生：一（1）班 10名學困生

一、調查問卷數據統計如下：

1、學生年齡：6-7歲

2、性別：男生7人 女生3人

3、戶籍類別：城市8人 農村2人

4、家庭所在地環境：城、鄉鎮10人

5、獨生子女：7人是,3人不是

6、孩子學習負責人:父2人 母6人 其他2人

7、父母期待孩子的學習成績：優秀7人 良好3人

8、家庭其他成員過分溺愛： 一般9人 小1人

9、父母教育方式簡單粗暴： 一般9人 小1人

10、家庭經濟條件：一般10人

11、父母職業：只有個別是有固定工作，大部分下崗職工，少數是打工、經商

12、孩子有自己固定的安靜的學習場所：有7人 無3人

13、孩子的家庭勞動： 一般5人 少5人

14、語文老師講課是否聽懂：聽得懂6人 大部分聽得懂4人

15、認為語文老師嚴格與否：很嚴格6人 一般3人 不嚴格1人

16、老師是否提問自己：經常2人 有時7人 很少1人

17、覺得知識是否難：很難1人 一般5人 不難4人

18、覺得班級同學是否愛學習：9個覺得大部分愛學習1個覺得有時愛學習

19、是否喜歡上語文課：喜歡7人 一般3人

20、語文課愛發言：喜歡3人 一般5人 不愛2人

21、上課時喜歡干什么：聽老師講課8人 和同學講話1人 想其他事情2人

22、學習是否進步：有點進步10人

23、當學習進步時，你會：放松一下1人 更加努力9人

24、當學習退步時，你會：很擔心，努力學習趕上去10人

25、你平時是否看課外書：看4人 有時看5人 不看1人

26、你的學習成績是否想超過同學：很想10人

27、你放學后先做什么：寫作業10人

28、你是否想做作業：作業多，不想做1人 作業難，不會做3人想做6人

29、學習有困難時想找誰幫助：找老師4人 找父母6人

30、為什么要學習: 為自己10人

二、調查問卷分析：

1、基本情況方面：本班學困生中男生占大多數，大部分是城市戶口，居住在城鎮。作為一年級新生剛入學，男孩子好動、愛玩，學習上存在困難較多。

2、家庭環境對學困生的影響方面：這些學困生中絕大部分是獨生子女，家庭條件一半；因孩子剛入學，家長對他們期望值較高，一般不存在溺愛現象，大部分有固定安靜的學習場所。10名學困生主要是母親對孩子學習加以管理，少數因家長文化水平較低，且沒有固定的工作，生活壓力較大，忙于生計，有時根本顧不上管孩子。還有一名是家長不識字，無法輔導。

3、學校因素對學困生形成的影響方面：班級學習風氣較好，老師也會提問他們，為他們學習創造了較為愉快的氛圍，同時能嚴格要求，對于老師的講課基本上聽得懂，他們認為學習知識不難。

4、學生自身因素對學困生形成的影響方面：大多數學困生對語文課堂充滿興趣，但上課發言一般，他們上課時最喜歡做的還是聽課。大部分覺得自己學習有點進步，表示會更加努力；當學習退步時，都會很擔心，爭取努力學習趕上去。部分學困生對課外書不太感興趣。他們很想學習成績趕上去，對待作業態度較為端正，知道放學就寫作業，也很想完成老師作業。他們學習上遇到困難會尋求老師、父母的幫助，都認為學習是為自己。

三、采取措施：

1、教師上課時，更多地關注學困生，多提問、多觀察，給他們更多地參與課堂的機會，以便及時了解他們的學習狀態，有的放矢的進行引導。

2、教師在布置作業時，要注意難易程度，對學困生放低要求，以達到循序漸進。同時加強督促，以保證他們課前認真預習，課后及時鞏固，更好地掌握所學知識。

3、學困生的轉化，離不開家長的協助。要多與學困生家長溝通，及時交流孩子的學習情況，掌握動態，以便形成教育合力。

4、大部分學困生語文學習被動，依賴性強。遇到困難往往不愿動腦筋分析，一遇到問題就問老師，甚至扔在一邊不管；教師在解答問題時，也要注意啟發引導，逐步讓他們養成愛動腦筋的好習慣。也要與家長溝通，不要給他們現成答案，隨時糾正他們在分析解答中出現的錯誤，逐步培養他們獨立完成作業的習慣。

5、進行“結對子”活動，充分利用小助手，有效幫助學困生完成學習任務。

6、給學困生更多的關愛。一年級學生年齡小，他們遇到困難，更需要來自老師的鼓勵，所以要注意發現他們身上的閃光點，大張旗鼓地表揚，以增強他們的自尊心和自信心，以更大的勇氣去克服困難，獲得學習的成功。

7、及時復習、鞏固所學知識。一年級知識簡單，內容較少。跟家長解釋說明，強調現在拾遺補缺還來得及。請家長協助，共同督促學困生及時完成作業，在家里回顧一天所學，做到一課一復習，一單元一復習，一步一步地把知識學扎實，以避免新知舊知摞在一起，不會的越來越多，難以挽回。

一年級學困生的存在一是學前教育基礎較差，造成孩子開始跟不上，步步跟不上；二是學習習慣較差，課前不能認真預習，上課不能專心聽講，課后不能及時鞏固。只要我們做教師的加以重視，時刻關注，對他們付出更多的耐心，注意糾正孩子的行為習慣，一定能減少差距，正確進步，為今后的語文學習打下良好的基礎。

第四篇：書面報告

關于國電南自江寧科技園廠房建設工程

施工招標投標情況書面報告

我單位國電南自江寧科技園廠房建設工程 的施工招標投標工作已經完成，于 2002 年 12 月 27日確定中國建筑第八工程局 為中標人，現提交本工程的施工招標投標情況書面報告。

一、基本情況，共頁；

二、資格預審報告（含資格預審文件），共頁；

三、評標委員會的評標報告（設有標底的，應當附標底），共頁；

四、中標人的投標文件，共

請予查收。

招標人（公章）

法定代表人（簽名）

2002 年 12 月27 日

施工招標投標基本情況

一、招標工程概況

1、工程名稱：國電南自江寧科技園廠房建設工程

2、工程地點：南京市江寧經濟技術開發區

3、報建時間及代碼：2002年7月200104874、項目審批情況：江蘇省發展計劃委員會

5、招標方式：公開招標

6、招標范圍：土建、水電安裝工程

二、資格審查情況

1、資格審查方式：一般評審法

2、參加資格審查人員名單：宣勇 唐曉軍 仇麗娜 吳虹鷗 唐

海超朱瑩高騰

3、資格審查時間：2002年11 月

4、潛在投標人報名（或者邀請的投標人）情況

（1）報名時間：2002年10月23日

（2）報名及獲取資格預審文件（或者招標文件）的潛在投標人（或者邀請的投標人）數11。

5、資格審查結果

（1）未通過資格審查的投標申請人（或者邀請的投標人）數

（2）通過資格預審且未被邀請的投標申請人數 0。

（3）潛在投標人數7。

三、開標、評標情況

1、開標時間和地點

開標時間：2002年10月27日9：00

地點：南京市江寧開發區工程交易中心

2、按時送達投標文件的投標人數

3、評標時間和地點

評標時間：2002年10月27日9：00

地點：南京市江寧開發區工程交易中心

4、評標委員會確定過程

2002年10月26日9：00在市招標辦專家庫中抽取六名專家，再加上業主代表三名組成評標委員會。

5、推薦的中標候選人

（1）第一名：中國建筑第八工程局

四、定標情況

1、確定中標人的方式

招標人委托評標委員會直接確定中標人

2、確定的中標人名稱及理由

中國建筑第八工程局

理由：高郵市第二建筑安裝有限公司的報價為2864.206萬元，預算價為2997.754萬元，評委會評議認為：優惠措施可信、合理。同時，該單位施工組織設計文本內容齊全、措施得當、機械完備、場地布置也合理。經評標委員會評審，中國建筑第八工程局標書最大限度的滿足招標文件。經比選，評委會一致認為該公司為首選中標單位。

第五篇：書面報告格式

書面報告格式范文

書面報告格式范文一

不知不覺，xx年已悄然揮手告別。在過去的一年中，隨著公司業務的拓展，我的工作內容也經歷了的三步走--技術、經營、咨詢。在過去一年中，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，自己的業務知識和個人能力得到提高。站在新的一年的起點上，總結過去，展望xx。

一、對xx年工作總結及成績介紹

xx年的工作主要分為四段：滬杭、寧杭、公司、大西客專咨詢

1、滬杭客專

xx年1-6月滬杭鐵路客運專線，負責全線車墩、松江、大橋、王店、高橋、崇福、臨平7個項目的預制、安裝技術工作指導，施工里程范圍約80公里的橋梁電纜槽、遮板、欄桿、rpc蓋板，約4公里(單延米)的路基柵欄，其中聲屏障遮板約24公里(單延米)。滬杭客專橋面系xx年施工的重點是安裝，眾所周知，滬杭客專的工期由計劃36個月縮為18個月，這個工期意味著本以緊張的工期上雪上加霜，滬杭客專的橋梁比例91%，這意味著幾乎無直接從路基上橋的可能性，所有構件全部需要吊裝上橋，這將意味著滬杭安裝的節奏及施工交叉將超過公司以往的安裝項目，線路經過上海、嘉興、杭州，涉及跨既有公路處較多，施工難度的增加將會，施工組織安裝作業指導書和組織工作尤為重要，確保安裝的安全、質量、進度、環保要求。經過各項目的共同努力，基本達到了對客戶的要求!

為達到高效準確的為項目提供技術服務，加班加點對全線的計劃倒排工期進行編制，針對項目搶進度情況，施工安裝中容易疏忽的問題進行全線現場查看并指出其中的不足，對于困難項目進行集中重點扶持，確保最大限度做好技術保障工作，從而保證工期。

完成滬杭客專各項目做好項目材料的階段性控制，對于個別項目進行重點工作提示，確保在能力所以范圍內控制成本的最小化。

完成滬杭客專的橋面附屬工程構件的預制、安裝單價的編制工作。

針對工期提前，配合公司領導提出了縮短驗工計價周期的意見得到甲方的認可，確保資金的后期保障。

通過公司領導、各項目及指揮部的共同努力，滬杭客專四標大橋項目贏得預制進度獎金十萬元，滬杭六標創造了單次回款八百萬的良好回款先例，項目結束時回款達到95%的佳績。

通過在滬杭的工程實際中遇到的問題，在以后施工安裝工作中需要注意問題：

1)、作為施工安裝的隊伍必須進行劃段施工，施工完成本段內的所有作業，蓋板安裝除外，避免施工出現扯皮現象，上一道工序施工完成后必須進行驗收;

2)、橋面作業安裝前，對橋面進行橋面驗收，確保我方的權益，提前對橋面進行處理，確保安裝的順利進行;

3)、施工中存在的甲方的問題一定要以書面形式反映并輔以圖片，確保我方的利益，亦可作為索賠的依據;

4)、預制構件要匹配預制，避免因缺少某一構件導致后續工作無法施工，直接涉及到驗工計價的順利性，驗工計價滯后，導致工程款無法及時撥付，資金斷鏈，導致公司資金壓力增大，惡性循環;故特別是預制時異型號模具及時與常用型號匹配，這樣避免集中突擊施工導致人力、財力、物力的極大投入，得小于失;

5)、安裝隊伍現場必需帶技術員，完成現場的技術交底，負責監督，對于鋼筋加工隊伍必須進行焊接鋼筋籠的檢查驗收表格的內部資料以保證焊接質量，增加隊伍的質量意識;

6)、配送物資盡量滿足施工現場的圖紙要求，特別是u型螺栓的防腐處理等，避免給現場的技術檢驗工作帶來無法解釋的麻煩，更換來回的費用造成了浪費;

2、寧杭客專

xx年6-8月主要工作協助寧杭客專溧水、宜興、湖熟、徐舍項目進行建廠方案的編制，配合比材料的準備，完成階段預制工藝試驗的方案的編寫和現場試驗段的橋面調查工作，及時完成向甲方的反映，保證安裝的順利進行。

寧杭客專的構件預制的質量、場地標準化在滬杭的基礎上又前進一個臺階，基本體現公司在建項目標準化工廠生產、構件預制外觀光滑，批量生產的總體質量達到公司內部上等水平，得到了客戶的肯定。

寧杭客專2個項目可以毫不夸張的說成為公司第一套真正意義上的無機復合型(水泥基)混凝土基材配比資料，將無機復合型水泥基混凝土基材執行比較徹底的一個項目。

寧杭客專預制中現的問題，避免在以后施工中注意事項：

1)、嚴禁非技術人員私自調整施工中配比及施工隊伍違背施工技術交底施工;

2)、技術工作的嚴謹的，公司缺少企業標準的編制，確保系統的技術成套資料供技術人員進行培訓。

3)、嚴格走標準化工廠預制的標準要再一步提高，以滿足鐵路對預制構件的要求;

3、公司

結束滬杭客專、寧杭的前期工作后于2011年9月1日回到公司進行上班，工作部門由工程技術中心調至工程經營中心，擔任副經理，主持工程經營重心的常務工作。工作內容主要涉及：合同評審、進場前施工物資、設備計劃編制、勞務單價編制、勞務隊內部招標四大項工作。

主要完成了公司鋼筋加工勞務制作單價、京滬線隔柱、柵欄等單價的編制，完成了盤營、津秦、廈深新開線的項目實施計劃并及時上報成本控制中心，完成工作的閉合。

xx年8月29-9月10日，王勝兵、潘輝、呂栓保、馬帥、鮑習庭及我完成了大西客專的前期場地租賃、線路進展情況、地材及部分機械情況進行調研，調研報告發至公司相關領導。

完成工程經營中心的組織結構及崗位職責的編制上報人資及人力儲備中心，進行了對部門的人員的部分崗位的培訓。

xx年10月主要對大西客專的聘我公司為咨詢單位，配合裴久倫、方長春進行技術標準、施工工藝流程、流水線施工生產線的構思成文的編制工作，得到了大西公司總咨詢師劉剛教授的認可和表揚。

完成大西客專大西客專對附屬工程的招標文件的編寫、標準化建場方案的編制，配合王勝兵完成大西客專附屬工程指導性施工方案的編寫，送交至大西公司。得到大西公司的認可。

4、大西客專咨詢指導站

xx年11月至年底，正式組建大西客專無機復合型水泥基混凝土咨詢指導站，12月6日，隨著網絡通、電話通、辦公場所落實、標志牌上墻，指導站正式成立。

編制了大西客專咨詢工作站技術指導手冊，已編制印刷成冊。

配合業務人員完成了中水三局、中鐵二局、中鐵十九局、中鐵二十一局的附屬構件預制場的標準化方案的編制。

完成了大西交辦的對全線十五個標段的集中培訓，培訓的結果得到大西公司的認可和肯定。

對全線15個標段的初步場地咨詢摸底工作，并對建廠中尋在的疑問進行及時解答，對場地中存在的問題進行了及時以工作聯系單或電子文件形式發至各標段，通過這段時間的工作，工作態度、業務能力、專業知識方面得到大西公司的認可。

二、對xx年工作計劃及要求

通過在指導站工作期間，對公司的技術管理方面深感落差較大，2011年將著重解決技術形成系統匯編，使之成文，成為下一步新的同類的指導站的工作打下基礎。

xx年將在公司領導、大西公司及指導站工作范圍內積極開展工作，全力做好無機復合型(水泥基)混凝土構件咨詢指導工作，為公司新的一種鐵路發展模式積極進行積累和總結!

新的一年，新的希望，希望公司在以下方面改進：

1、技術方面：上加大技術人員力度的引進和加大技術創新的鼓勵力度;

2、物資配送：加強模具開發，尤其是abs注塑模具的前景是相當巨大;模具質量、匹配性，其余物資結合各條線的技術要求進行配送，確保運輸到現場的物資、設備可利用，避免到現場后的物資、設備“罷工”現象的發生;

3、人員：根據項目大小，進行合理人力資源分析，鼓勵兼職;

4、管理：加大事情落實時間點的跟蹤，加大成本控制力度，合同執行的利潤控制簽訂前要進行嚴格計算，賺不到錢的合同寧可不做;

5、精兵簡政，精干、巧干;

6、流程：加強辦事效率，派駐項目的職能人員嚴格聽從項目經理的管理，嚴禁職能中心“護短”現象;

三、對公司各項工作所提出的建設性的意見、建議和要求

1、執行項目經理承包責任制，執行項目“責、權、利、效、力”;

2、加強對鐵路市場的客觀分析和合理評估，著重加強干精品意識;

3、加大工程經營、成本控制的源頭、過程中控制，避免秋后算賬現象的發生;

4、唯有源頭活水來---加強對施工隊伍的后勤保障，公司爭取一切可以爭取的為施工隊伍創造環境，提高積極性，實現互惠雙贏。

書面報告格式范文二

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學的專業理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養獨立工作和解決實際問題的能力;提高協同合作及組織工作的能力;了解實習公司的產品信息，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

二、實習時間

XXXX年X月X日

三、實習地點

XX電腦數碼館華碩電腦專賣店

四、實習單位介紹

我實習的單位是在XX電腦數碼館華碩專賣店。位于XX商貿城前行150米，項目總占地面積352畝，總開發面積31萬平方米，是XX市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

五、實習內容

(一)店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關系，全面提高店鋪業績。

在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

(二)了解相關的產品信息

無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：采用華碩獨家第二代動態散熱技術(ADTD2)，內置銅質中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。

3.外觀：外形有品位，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

4.省電：采用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省20%—30%電力，延長電池使用時間。

5.主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6.靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

9.音響：采用”美聲大師“音效設置，音質更完美。10.售后：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時服務。

(三)掌握銷售技巧

實習中，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習的質量。在實習過程中的感受和親生經歷，總結了以下一些銷售技巧：

第一，做好充分的物質準備。物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要

增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。第二，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟識這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

第三，銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網絡平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣，將又會有新的客戶出現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發揮自己的優勢和特長，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你

真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久地保持這份信任和默契，保持長久的合作。銷售人員的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些獲得更大的人際網絡。

六、實習心得

在將近一個星期的實習中，我對銷售有更切實的體會：我認為完成銷售不是一種獲得利益的過程，而是一種獲得人心的過程。先做人，后做事：先賺人，后賺錢。做銷售要先把自己推銷出去。銷售前的準備，計劃工作，絕不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白，該問的問題，該說的話，以及可能的回答。對于公司產品有關的資料，說明書廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能達到銷售的目的，完成銷售任務。可以說，一個星期的的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，使我受益匪淺。在我以后的學習道路上有了很大的幫助。

七、謝辭

首先我要感謝學校能給我們提供這次難得的實習機會，在這里，我們走出了從學生到職場人生的第一步，是邁向社會的重要的一步。通過這次實習，同時我也要感謝華碩電腦專門店老板為我們提供一個良好的學習和工作環境，在那里我學到了很多書本上學不到的東西，使我們受益匪淺。在這里要特別感謝的是我的實習指導教師——XXX老師。在我們實習過程中給我們許多幫助。除此之外，還要感謝我們組的成員，正是因為有大家的相互幫助和學習，共同解決遇到的問題共同挑戰困難我們的實習過程才能夠順利完成，我更加認識到了團隊精神的可貴，同時也收獲了最真摯的友誼。

在此再次感謝學校，感謝協助我們指導老師和各位同學以及華碩電腦專賣店，我將永遠銘記這些在這次實習中的點點滴滴。謝謝你們!

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