第一篇：工程維修水電工工作細則

工程維修水電工工作細則

按設備說明和公司規程進行操作 違反設備說明和公司規程

服務意識

您的這個問題我本人不能給您答復。不過我會盡快將您的意見、建議向我們領導反映后再給您一個滿意的答復和解釋好嗎

對員工提出的問題自己職權范圍以外的，切不可隨便承諾員工要求。如果本人可以辦到辦好的事，一旦承諾員工，就必須將此承諾辦到、辦好。隨便承諾員工要求或承諾后遺忘、不能兌現

辦人回復或請示

干工作講條件，對嘴、不服從、抵觸情緒。

行為形象類

在與上級、同事、員工交流時無笑臉或斜視對方 無論上班或

行

文明禮貌

兩個員工中間穿行。與同事也須保持謙讓。

搶占、擁擠、喧嘩、不顧他人進行嘻鬧

不能在員工、領導面前休息或進食

不在工作區域打堆聊天 聚崗、串崗、變相脫崗

不在工作時間干私活 在工作時間干私活

在負責區域發現異味、異響、不明人員、物品損壞和其它異常況必須立即向上級和客服中心前臺接待匯報。的

時修復或其它任何原因都應及時安排人員趕到維修現場。

1、借故推脫

2、遲到 合格率

1、不能完成維修時須征得員工諒解。

2、操作時限符合工時要求。

3、1、未結束維修就離開且未得到員工同意或公司上級指令。

2、3、維修工作有始無終。

1.0 目的

種特殊情況的匯報及責任人。

2.0 適用范圍

物業管理部工程維修員工

3.0 職責

3.1 工程維修部經理負責值班維修工的工作安排和管理。

3.2 工程維修部領班負責值班維修工的日常工作安排及檢查。

3.3 各維修人員負責按照上級安排進行日常值班事務并應對各類特殊情況。

4.0 程序要點

4.1 值班安排

4.1.1 行值班。

4.1.2

4.2 值班期間的主要工作

4.2.1

4.2.2 設施設備

4.2.3

4.3 值班記錄

4.3.1 4.3.2

4.3.3 對各類設施設備的日常巡查記錄在相應的質量記錄上。

4.5.1 下列情況應立即報告工程領班、經理。

4.5.1.1設備因故需要臨時停止運行、影響運行或停水、停電的。

4.5.1.2運行設備出現故障但不影響運行或不造成停水、停電的。

4.5.1.3值班維修工需要短時間暫離崗位。

4.5.2 下列情況必須報告工程維修經理。

4.5.2.1重點設備需進行停機檢修。

4.5.2.2系統運行方式改變。

4.5.2.3重要設備的主要零部件更換。

進

1.0 目的

/維修工作。

2.0 適用范圍

適用于斐訊園區安裝/維修工作。

3.0 職責

3.1 工程維修部經理負責檢查園區各部門的安裝/維修工作的實施情況。

3.2 工程維修部領班負責組織實施園區各部門的安裝/維修工作。

3.3 工程維修部維修工具體負責園區各部門的安裝/維修工作。

4.0 程序要點

4.1 維修工進行安裝/

4.1.1

4.1.2

4.1.3

4.1.4

4.2

4.3 ,帶上入戶用的鞋套。必須及時趕到

4.4

4.5 身份，自我介紹“您好，我是物業管理部派來請讓我們檢查一下”。4.6 4.7

止因維修工作而碰壞員工物品。

4.8 維修工在住戶家安裝

4.9 維修工進行安裝/笑取鬧。

4.10 求解決。

4.11 針對4.8報告工程領班，并進行專項跟蹤處理。如工程遺留問題，提交基建部處理。4.12 盡量幫助解決的”。同時應立即工程維修經理匯報，切記不得悶聲不響離開。

4.13

們的維修有任何意見，可以在此單上注明以便我們日后工作進一步改善。”

4.14 聽員工私人一切 問題，不收員工禮品、物件、紅包。更不允許利用工作之便偷拿員工財物。一經查實 嚴肅處理，情況嚴重的則移送公安機關處理。

4.15

4.16

5.0 質量記錄

第二篇：裝修維修工作細項

裝修管理、維修工作內容

一、廣告安裝管理：統一大小尺寸高度（城建銜接定下標準）

二、防盜窗貼著玻璃安裝，與外墻平，建議安全隱患或相對薄弱地方的防盜處理。

三、住宅露天陽臺雨蓬的安裝：

1、請住戶自己協調好樓上關系

2、建議安裝中空夾膠玻璃，優點滴水聲音輕，對鄰里的影響小且整體環境較能溶入；

3、樓板地面不可打洞

4、尺寸盡量小些，下面看不到為好

四、商鋪遮陽蓬的安裝：藍色的可伸縮陽蓬

五、裝修材料管理：

1、店面裝修的，迅速搬入店內，多余的轉移別處或短時間堆放門口鋪裝上面。

2、住宅裝修的，迅速搬到樓上，多余的限業主在三天內拉走或由物業公司當垃圾清理掉。

六、裝修垃圾管理：要求住戶用蛇皮袋袋裝，搬至拖拉機能到達處，行不通的，及時通知拖拉機清理。

七、商鋪裝修管理：

1、路面、鋪裝上禁止攪拌混凝土，實在沒有辦法，一定要監督及時沖洗干凈。

2、門臺裝修時告之不要封死卷門上方的筒子，否則沒有辦法維修。

3、下面有車庫的商鋪監督業主做好衛生間防水。

4、商鋪空調室外機統一位置。

八、住宅裝修管理：

1、為確保住宅的使用安全，不得擅自改變房屋結構，如確需更改，需取得相應資質設計單位的圖紙和施工方案并報物業管理處備案。

2、敲、刨、鑿等聲音較大的工作避開其他業主的休息時間并請關門裝修。

3、室內管道天然氣接頭、表不可擅動，如確需更改，請與天然氣公司聯系。

4、兩衛一廚貼地磚前請先做好防水層，做好閉水試驗，并“濕貼”地磚；

5、原則上廚房、衛生間、陽臺的落水管不得移位，如確需更改，須取得樓下業主的書面同意，并承擔相應的責任。

6、為確保排水通暢，所有落水管不要藏入墻體，否則容易引起管道堵塞和滲漏。

7、切毋往下水道傾倒水泥漿、油漆等雜物，以防堵塞。

8、水電線管穿過客廳時，須做好防水，防止水沿著線鑿滲漏。

9、廚房、衛生間、陽臺吊頂前須檢查每一個盛水彎檢修口，清洗并蓋緊，吊頂時需留出檢修孔，以便日后維修。

10、包陽臺時與原格調一致。

11、鋪木地板時地面打洞不可超過6公分，以免打斷線路

12、遇伸縮縫的廚房衛生間，必須在縫處做防水處理。

13、三樓露天陽臺、五樓露天陽臺裝修時一定要求業主做好防水，特別是鋪設花壇或魚池的位置。

14、指定位置安裝空調，做好冷凝水的處理。

15、請保存水電線路圖，也可交物管處存檔。

九、裝修人員車輛放業主車庫或停車場，嚴禁停在樓道口及商鋪門口。

十、白天由于裝修人員進出關門有難度，關門不作強制性要求，但雨天和天黑后及時關閉單元門。若有損壞及時報修（詳細說明便于維修）。

十一、空關房管理：

1、及時關閉空關的車庫、商鋪、住宅的門窗，避免閑雜人等大小便。

2、每周一次查看空關房的情況：疏通頂層、三層天溝，及時清理房內垃圾；查看上層衛生間滲水情況，關好門窗。

十三、住戶資料的收集整理存檔，所有人（業主）、租用人，聯系電話，手機，車輛信息。

十四、監督小區的衛生，及時清理樓道上的亂張貼，能撕的立即撕掉，難的詳細報保潔部門處理，保持樓道整潔。

十五、公共設施設備每日巡查，及時處理（亭燈、路燈、樓道燈、出口指示燈、井蓋、道路等等）

十六、核對水表、電表，于每月10日前抄水表、電表，通知業主繳費并上門收取。

十七、每天巡查車庫水泵運轉情況，記錄檢查結果，如有故障，及時排除。

十八、及時處理業主投訴，房產質量問題及時上報，跟蹤解決。

十九、協助政府相關職能部門工作（收電費等）。

第三篇：維修水電工崗位職責

維修水電工崗位職責

一、加強政治學習，提高思想素質，嚴格遵守國家政策法規，執行學校的規章制度，不做違法違章之事。

二、負責校區內教學、辦公、生活等場所照明及其它用電設施的安裝、維修工作，保證各種照明及其它用電設備經常完好。

三、負責校區內的日常檢查維修工作，經常檢查設備設施，如有異常情況，應及時上報更換、維修，杜絕事故的發生。

四、負責對全校各處的自來水管、水龍頭、廁所、水箱、水池的保養和維修工作。

五、水電工具和維修材料的領用要登記并負責保養，如有損壞應交回及時調換。

六、水電工每天全面巡查供水，供電管線一次，發現故障，立即修復，各辦公室、教室等公共場所上報的維修項目，原則上下班2小時內修復，如有實際困難不能按時完成任務的，要做出合理的解釋。

七、校區內如有活動，水電工不得離開現場。

八、負責校區院落路燈管理、維護，保證其設施的完好。

九、完成領導交辦的工作。

鍋爐工崗位職責

一、嚴格遵守鍋爐操作規程，按有關鍋爐操作的規定操作，勤清洗、勤排污、勤除垢。

二、嚴格執行安全制度，確保安全生產。工作時間不得擅自離職，不得請非鍋爐工代班，以防意外事故的發生。

三、保證按時供水、供氣，保障師生生活、工作秩序，虛心聽取他人的意見，不斷改進服務態度，提高服務質量。

四、愛護工具，防止損壞和丟失，注意維修和保養。

五、保持鍋爐房內外清潔衛生，不在室內晾衣服、洗澡和從事有損鍋爐的活動。

六、做好假期鍋爐的檢修、維護工作，發現問題應及時反映，及時研究，及時處理。

七、認真完成學校和處里布置的其它工作。

空調運行工崗位職責

一、熟悉本大樓裝備的空調型號、操作規程，按時開啟和關閉，并按運行記錄表做好記錄開機前、停機前及每小時記錄一次運行情況。

二、設備開、停應須及時轉換運行狀態牌，尤其是接到維修人員停機維修通知后，立即掛檢修牌。

三、值班人員必須掌握設備運行的技術狀態，發現問題立即報告領班或主管。發生緊急故障，領班或主管不在時，值班人員負責通知維保單位及時處理。

四、做好空調設備維修保養記錄及設備故障記錄。

五、做好空調和空調機房及控制柜的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。

六、積極參加業務學習和技術培訓，提高業務技術水平。

七、值班人員必須嚴守崗位職責，服從指揮，嚴守操作規程。對領班安排的工作負責，不得擅離職守。

八、嚴格遵守學校的各項規章制度。

高壓運行電工崗位職責

一、嚴格遵守學校的各項規章制度。

二、努力學習技術，熟練地掌握所轄校區內的供電方式狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作。

三、努力做好設備的維修保養工作，做好防范小動物工作，確保安全運行。

四、堅守崗位，定期巡視電器設備及水泵房，密切監視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數據并填好報表。

五、對來人來電報修及時登記。

六、值班長負責安排電工日常維修工作。

七、負責與供電局的業務聯系，并做好登記。

八、發生事故時，值班人員應保持冷靜頭腦，按照操作規程及時排除故障。

九、事故未排除不進行交接班，應上下兩班協同工作，一般性設備故障應交代清楚并做好記錄。

十、請假、補休需在一天前報告組長，并安排合適的替班人。

十一、按規定的時間做好值班室內外清潔工作。

第四篇：校園維修水電工崗位職責

校園維修水電工崗位職責

一、加強政治學習，提高思想素質，嚴格遵守國家政策法規，執行學校的規章制度，不做違法違章之事。

二、負責校區內教學、辦公、生活等場所照明及其它用電設施的安裝、維修工作，保證各種照明及其它用電設備經常完好。

三、負責校區內的日常檢查維修工作，經常檢查設備設施，如有異常情況，應及時上報更換、維修，杜絕事故的發生。

四、負責對全校各處的自來水管、水龍頭、廁所、水箱、水池的保養和維修工作。

五、水電工具和維修材料的領用要登記并負責保養，如有損壞應交回及時調換。

六、水電工每天全面巡查供水，供電管線一次，發現故障，立即修復，各辦公室、教室等公共場所上報的維修項目，原則上下班2小時內修復，如有實際困難不能按時完成任務的，要做出合理的解釋。

七、校區內如有活動，水電工不得離開現場。

八、負責校區院落路燈管理、維護，保證其設施的完好。

九、完成領導交辦的工作。

第五篇：工程水電工年終總結范文

工作總結

歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名工程維修人員，在物業公司領導對我工作和生活上的關心愛護下，是我對工作的服務態度思想水平等都有了提高。2011年年初來到武漢鸚鵡洲物業服務有限公司，入職時因公司工作需要當了一個月左右的保安，之后拿到水電工證后正式成為鸚鵡洲物業工程部一份子。

在這辭舊迎新的日子里，要向往明天，展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶，過去的一年，在工作中有得有失，先將本的個人工作總結向領導做一匯報如下：

單元門維修：53次

防盜門維修：18次

可視對講安裝：160戶

可視對講維修：12次

高桿燈維修：12次

樓道感應燈維修：66次

2011年5月底梅雨季節來臨，小區三棟因排水系統問題導致積水嚴重，我們工程部人員自發組織值班排積水。后因廉租房衛生間滲水報修量增加，我便加入了維修組，在班長徐建明同志的帶領下開始了有條不紊的維修工作，同時也兼任小區公共區域水電的維修工作。一年來，以公司規定為準則，以優質服務為宗旨，認真為業主服好務，提高服務質量，業主有情況反應該，馬上做出回應該的積極性，規范工作程序，對業主實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實，只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少業主停電，受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。

盡管在2011年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

三里民居工程部

張義成2011年12月10日