第一篇：望京鄉中心衛生院衛生院2012年工作總結

2012年工作總結

2012年是全國醫改的重要之年，也是“十二五”規劃的頭年。我院為大力推進醫改，全面完成2011年各項衛生工作任務，讓人民群眾實現“病有所醫”和“人人享有基本醫療衛生服務”的目標，采取各種措施和方法，逐步完成相關工作，現匯報如下：

一、基本公共衛生服務

（一）、健康教育工作

我院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共12000份進行發放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了9次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮群眾得到衛生知識宣傳的人次達到 14612人次，廣大群眾的衛生知識知曉率達 89% 以上。在全體責任醫生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。

（二）、建立健康檔案工作 為轄區內常住居民建立健康檔案總數14612人，其中0-36個月兒童建檔785人、孕產

婦建檔110人、老年人建檔895人、高血壓患者建檔380人、二型糖尿病建檔27人、重性精神病患者建檔63人。

（三）、重點人群的健康管理工作

1、共為740名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理服務；按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

2、為110名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

3、為890名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

（四）、預防接種服務工作 為全鎮1242名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達88.5%；

免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。

（五）、傳染病報告和處理服務工作 及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例22例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

（六）、慢性病管理 為35歲以上居民到衛生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對380名高血壓病人和27名2型糖尿病人年內進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

（七）、重性精神病患者管理服務 為轄區內63名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

二、基本醫療服務

一）、堅持服務創新。構建和諧的醫患關系 優質的服務是緩解醫患矛盾的根本點，同時也可以讓轄區居民更好的回去宣傳。我中心在去年的基礎上緊緊圍繞“三好一滿意”活動，免費為體檢居民提供開水。開通24小時急診綠色通道用微笑和真誠為患者服務。同時為了讓患者在我中心明

白消費放心看病，我中心及時公布基本藥物品名、種類、價格、醫療服務價格，并實行“住院費用一日清單制度”。公布服務承諾，不接受“紅包”、“回扣”。如發現一例則給予當事人處罰。同時各項惠民政策的實施還拉近了醫患之間的距離加深了相互理解和溝通使患者滿意度達到98%以上。

二）、加強制度建設提供安全診療環境 科學的管理出戰斗力出經濟效益和社會效益，我院在日常工作中一直把科學管理作為生存之根本。在質量管理上始終圍繞“內抓管理強素質，外塑形象爭效益”的目標對容易出現醫療缺陷的重點科室、人群及時監控。積極檢查病歷和處方，發現問題及時解決以防患未然。中心的發展與制度的建設和執行是分不開的，為進一步強化醫療質量管理，在廣泛學習現代化醫院管理經驗和結合我社區的實際情況的基礎上，我中心新增補了臨床綜合管理制度、崗位職責、工作規范等行之有效的規章制度，促全體醫務人員嚴格遵守按照醫療操程，提升個人綜合素質，提高服務質量，為轄區居民提供安全的診療環境。

三）、搞好社區基本醫療服務工作，為廣大患者服務，我中心認真履行自身的職責，積極為本轄區居民服務，以讓居民少花錢、看好病為前提，積極為居民營造溫馨的就醫治療環境.采取不同形式開展免費下社區巡診、義診等活動。

建立了居民健康檔案，同時也開展了免費健康知識咨詢，提高居民健康意識。通過半年來的努力，使轄區居民個人衛生行為和衛生知識知曉率有了一定的提高。進一步轉變服務理念，加強社區內涵建設，提高管理隊伍的管理能力和水平。加強思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設，認真學習黨的十七大六中全會精神，以全面貫徹落實科學發展觀為主線，用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化，改善服務質量、提高服務水平、求真務實、開拓進取、努力構建學習創新型社區及和諧醫患關系，為本轄區的居民健康作出積極的貢獻。

三、新農合工作

我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在區合管辦的的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，我鎮12個行政村，2012年總人口18062人，其中農業人口16910人、非農業人口2795人。2012年全鎮動員農民3790戶、16418人參加了新農合，農民參合率97.57%。其中:民政救助2350人。2012年我鄉新農合籌資標準為人均250元，其中農民個人繳費50元，省、市、區三級財政人均補助200元。農村低保戶、五保戶參加新農合的個人繳費部分由民政部門從農村醫療救助資金給予補助，重點優撫對象參加合作醫療的，其費用由區財政負責。

一、工作開展情況： 加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下： 本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。我院住院病人 749人次，門診病人12569人次。截至11月住院病人費用總額1069378.30元，平均住院費用1427.75.元，補償金額總計737871.03元，人均補償金額958.14元。門診費用總額 491499.00元.為合理利用衛生資源，保證新型農村合作醫療基金的安全運轉使用，促進醫療機構加強科學管理，規范醫療行為，提高服務質量，遏制醫療費用不合理增長，進一步緩解我區參合農民因病致貧和返貧問題及“看病貴”問題，提高參合農民的受益水平，今年新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。隨著醫改的深入和衛生信息化的推進，全區各村級社區衛生服務站開

通新農合門診即時結報工作，保障村級“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則，為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境;服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發生

四、村級管理

1、進一步強化衛生院的綜合服務功能及行政管理職能，調整鄉村衛生組織機構，優化衛生資源，鞏固農村三級醫療預防保健網，落實農村初級衛生保健各項任務，提高村衛生所的醫療衛生服務水平，更好的為廣大人民群眾服務。

2、成立以院長為組長的鄉村衛生服務管理一體化工作領導小組，把一體化工作列入衛生工作的重要議事日程和綜合目標管理，精心組織實施，及時總結經驗，完善方案，鞏固和規范一體化管理工作。

3、利用鄉村醫生培訓、例會及其它宣傳形式，做好鄉村衛生服務管理一體化的目的、意義，是實現農村衛生事業健康發展和鞏固農村三級醫療保健網的保障工程，從而自覺地參與和支持這項工作。

4、制定鄉村衛生服務管理一體化工作計劃，制定預防保健、醫療質量管理等制度，發放到鄉村醫生手中，隨時對照檢查，隨時改進工作，使鄉村一體化工作逐步走向制度化、規范化、程序化的軌道。

5、高度重視醫療安全，加強醫療質量管理。組織醫務人員認真學習《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫、病歷書寫基本規范》《醫療質量安全事件報告暫行規定》等，增強法律意識； 完善了醫院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷，因此應加強醫療缺陷的管理，減少和避免并發癥、醫療意外的發生，防范醫療事故的發生，確保醫療安全。

五、村級項目建設

縣項目辦指定的四個村衛生室建設。其中金龍村，因金龍村委、支部無法選址，從而改建萬平村。石街村短時間內，因村支部書記與村主任意見不統一，從而無法確定下來，報告鄉分管領導李樹安同志后，果斷改向，即將世界村衛生室建設改到普新村，現在四個村衛生室主題及裝飾工程基本完工，目前只有新梁村衛生室屬于新建，內墻尚未抹灰、涂白，圍墻尚未修建，其他三個村衛生室均已通過縣項目辦王紹云、陳繼甫二位領導驗收認可，只需辦理相關手續等上級領導簽字報賬。

四個村的項目建設于四月份啟動，八月份在全縣的“村衛生室建設推進會”上望京鄉的進度拍全縣倒數第二位，在短短的二個月里能有如此驕傲的成績，首先得益于上級主管局高度重視，鄉分管領導親自督戰，協調解決矛盾，衛生院院長及鄉分管項目建設的同志，不怕吃苦，親臨一線，多次

到選址一線，多次到建設一線解決各種分歧、平息矛盾。親臨一線，督促進度，親臨一線，協調解決部分村衛生室啟動資金，高質量、高標準完成了全鄉今年四個村的項目建設的任務。

六、醫德醫風管理

為進一步加強職業道德建設, 推進優質服務，提高服務質量，促進醫院工作再上新臺階，結合醫院實際，制訂了2012年醫德醫風工作計劃，進行二月一次的醫德醫風教育，一）、加強醫德醫風學習教育，提高干部職工整體素質。

1、以“三個代表”重要思想、黨的十七大精神為主要學習內容，以科學發展觀為指導，深入開展學習實踐科學發展觀活動。深入學習貫徹落實《醫務工作人員“十不準”規定》、《國家衛生部醫務工作人員“八不準”》等各項醫德醫風規定，進一步提高全體醫務人員的職業道德素質，樹立正確的教育價值觀、質量觀和人才觀，提高抵制唯心主義、拜金主義、個人主義的自覺性。

2、加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育，弘揚“救死扶傷、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。經常組織全院干部職工收看警示教育片，以全國和本自治區、市、縣等醫療衛生系統醫藥、器械購銷領域商業賄賂，基建工程和醫療活動中的“紅包”、“回扣”等違法違紀典型案例為教材，結合醫院工作實際，突出警示教育的觸動性、以案說法及以案講紀的效果。使醫務人員自覺加強醫德修養，規范從醫行為，全心全意為患者服務。

二）、開展文明優質服務活動，營造良好的醫院文化氛圍。

1、以百姓的需求為導向，優化服務流程，精簡服務環節。為患者提供劃價繳費一站式服務，縮短患者排隊劃價繳費的時間，使就醫環境更加溫馨，醫患關系更加和諧。

2、進一步完善出院病人電話回訪制度，暢通醫患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄，對患者反應的問題及時反饋給相關科室，科室調查核實后確屬服務質量和服務環節存在缺陷的，迅速擬定整改措施并嚴格落實到位，同時整理好相關資料備查。

3、推行創“文明窗口”服務活動。進一步推行人性化服務，切實改善服務態度，收費室工作人員實行掛牌上崗服務，主動接受患者監督，促進全院職工提高服務意識，規范醫療服務行為。

4、認真執行承諾制度，向社會公開承諾內容，有諾必踐。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發生，確保減輕人民群眾的就醫負擔。

三）、加強行業作風建設工作力度，完善社會監督機制。

1、加強社會和病人監督，設立意見箱，開通醫德醫風投訴熱線，認真接待群眾來信來訪，對工作中反映出的問題及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在90%以上。

2、加強醫德醫風日常督導工作，嚴格依法依規管理，做到有訴必查，有責必糾，件件核實，及時反饋。加強勞動紀律的督查，采取聯合督導、定期暗訪、現場處罰和警示教育等多種形式，加大對勞動紀律的監管力度，規范職工行為。

四）、加強醫德醫風考核，嚴格執行廉潔行醫制度。

1、堅持醫德醫風考核獎懲制度,認真調查落實病人投

訴、意見箱及各種途徑反映的有關問題，并及時作好反饋工作。

2、醫院堅持每年度對個人的醫德醫風進行考核, 針對存在的問題及時整改，不斷提高全院的整體服務水平。

經考核，單位涌現出一大批的醫德醫風典型模范人物：

醫生服務模范：白懷豐、白文亮 護理服務模范：李秋容、王婧婧 環境治理模范：白蘭英 協調管理模范：何繡華 黨員模范崗位：王興德

通過他們的工作努力，影響了我院整個群體，讓我院的行風建設提升了一個新的臺階。

七、黨員掛包服務

今年初，我們兩位黨員同志，簽立了黨員掛包服務協議；每個黨員同志要義務幫扶至少2戶全鄉貧困戶，困難群眾。

朱家遠同志幫扶望京村5設村民王福蘭老人，萬平村茍在英老人，這二人都是因工，因病致殘的老人，平時送醫送藥，年初為看不起病的老人交醫療保險費用。在我院住院期間，親自為其護理，噓寒問暖，幫助解決他們住院期間的部分醫療自付費用，整座他人的貼心人，任何時候我們不會忘記告訴他們我們是政府的干部、是當得干部，我們所做的一，切既表達了我們本人的志愿，同時也是以為共產黨老人應該做的。

王興德同志，幫扶石街村的王剛和 王榮川 兩位困難群

眾；經常去加中，看望老人，節假日，在與自己的親人的團聚前，首先要到這兩位困難戶家中看望，這兩位群眾經常到院辦公室含淚感謝王興德同志為他們所做的一切。

總之，我們的黨員從一點一滴做起，不是表演怎樣，更多的是讓大家看到該怎樣做的旗幟、標桿。他們不是表演給領導看表演家，而是腳踏實地的實干家，因為大家都記著焦裕祿同志的那句話；讓絕大多數群眾都滿意的人，當沒有理由不滿意。

望京鄉中心衛生院

辦公室 2012年11月

第二篇：中心衛生院工作總結

**縣**中心衛生院二0一三工作總結

縣衛生局：

2013年在衛生局各級領導的關懷及大力支持下，我院以科學發展觀和“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動為指南，認真貫徹執行黨對農村衛生的各項方針、政策及上級各種文件精神，緊緊圍繞農村衛生工作，認真研究解決農民“看病難、看病貴”的熱點問題，全力以赴做好新型農村合作醫療及藥品“三統一”工作，真正把黨和政府的惠民政策落到實處，以公共衛生服務提升為重點，全面提高醫療服務質量，把改善服務態度和落實便民措施為標準，努力改善住院環境，嚴抓各項管理工作，尤其是“兩個窗口”和“一個過程”，不斷擴大在社會中的影響，團結、奮進、開拓、進取，使醫院得到良性健康發展，現就2013的工作匯報如下：

一、基本情況：

**中心衛生院全院在冊職工**人，其中長期未上班*人，在外學習*人，實際在院工作**人。具有本科學歷*人，大專學歷**人，中專學歷*人，中級職稱**人，初級職稱**人。編制床位**張，科室設置齊全，常規檢查設備基本齊全。

二、全面提升公共衛生服務工作的管理，加大村衛生室的標準化建設。

今年以來我們按照縣衛生局的安排，努力轉變觀念，正確認識鄉鎮衛生院實行全額管理后的職能定位，以2013年公共衛生服務提升為重點，全面加強公共衛生工作的管理，積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛生及衛生監督協管等工作，打擊非法行醫，凈化醫療市場。

在今年年初衛生院結合基本公共衛生服務工作重點和目標分別給衛生院相關科組及衛生室制定并印刷了《**鎮基本公共衛生服務工作進度計劃安排表》，各科組及衛生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作，安排表將全年工作重點及主要內容分解到具體的工作日中，方便工作開展的提醒，避免部分工作的遺忘。

將全年目標責任書分解到具體的衛生室及科組，并與衛生院簽定全年目標責任書，在目標責任的考核上，堅持每季度考核1次，由衛生院相關科組的負責人實施。

結合村衛生室“升級晉檔”活動及公共衛生服務再提升活動將承擔公共衛生服務工作的15個村衛生室分成三個檔次，將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛生室做為上游水平層次對待，對工作不僅要求完成數量，更要保證質量且強化質量；將上陳、車賀、**、許廟

1、峒峪五個村衛生室作為中游水平層次對待，不僅要求數量完成，且要求質量上基本差不多；將許廟

2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛生室作為中下游水平層次管理，絕不放任淪落下游水平層次，工作上要求數量完成，質量上只要求明白怎樣才能提高質量。

1、村衛生所（室）建設及鄉醫培訓

**鎮十五個行政村，100個村民小組，總人口27616人，全鎮村衛生室19個。衛生院全年對村級督導考核4次，縣級部門對本鎮考核4次，縣級對本鎮集中培訓3次，其中婦保院單獨1次，公共衛生服務項目1次，衛監科培訓1次。開展鎮于鎮之間交流4次，其中衛生院對衛生院2次，村對村2次。12月份迎接中醫先進縣復審和甲級衛生院評審。

2、基本公共衛生服務工作

1、居民健康檔案

全鎮共有27616人，居民建檔26321人，其中今年新建8200人，建檔率94%，檔案電子率63%，采用的辦法為與新農合相結合。

2、健康教育

有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發放宣傳資料，利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動，現已開展11次，健康教育講座衛生院要求不少于12次，現已開展13次，衛生室要求不少于6次，已開展5次，發放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份，接受公眾咨詢1380人次，健康教育宣傳欄更新10次。

3、老年保健

65歲以上老年人1680人，于今年10月份開展了老年人健康體格檢查，體檢人數為721人，并進行了生活方式及健康狀況評估。

4、免疫預防

0-7歲兒童2367人，預防接種建卡建證率為100％，3月上旬開展了麻疹查漏補種活動，查出1人，并及時補種，每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動，發現4例，AFp監測正常化，發病率為0，AEFI監測靈敏，上報4例，春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。

5、傳染病與突發公共衛生事件工作

傳染病監測報告67例法定報告傳染病，報告率要求達到100％，現已達到100％，開展健康宣傳活動19次，發放宣傳材料3000份，突發公共衛生時間發生0例，春季發放84消毒液2000瓶，協助上級專業部門開展了結核病、艾滋病等宣傳指導服務。

6、兒童保健

2013年新生兒332人，新建立兒童保健手冊310份，0-6歲兒童建冊率要求≥90％以上。現已達到76%，按時開展新生兒訪視工作，新生兒訪視率為92%，全年兒童體檢1776人次，在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查，共查出兒童數目分別為107人、38人、11人，并對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。

7、婦女保健

為轄區內孕產婦建立孕產婦保健手冊296份，辦理分娩卡294份，督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查，產后訪視310人次，訪視率為94%，在產后42天健康檢查中開展計劃生育技術指導和咨詢活動，7 月份開展了婦女宮頸癌普查414人次，其中進一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血壓病人篩查出1398人，糖尿病人篩查出408人，要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預，現已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測，至少隨訪4次，現已開展4次，高血壓病人管理率為80%，糖尿病人管理率為80%，10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動，共發放宣傳資料150份。

9、精神衛生

精神病人篩查出95人，管理率要求達到100％，要求每年至少進行4次隨訪，現已隨訪4次，好轉率75%。10月10日開展了“發展事業、規范服務、維護權益”為主題的精神衛生宣傳活動，10、衛生監督

協助衛生監督部門開展水質監測1次，轄區內公共場所16家，無證行醫10家，公共場所巡查1次，不定期開展打擊非法行醫活動，上報非法行醫10家，發放宣傳資料300份，刷寫墻體標語50條，張貼公告30張，參加縣級相關活動4次，到衛生監督所實踐學習兩周。

三、不斷加強新型農村合作醫療工作的管理，確保新農合政策惠及于民。

1、宣傳工作

為了保證新農合的正常運行，一年來我們始終堅持新農合政策的宣傳，為了讓農民群眾認識了解新農合政策內函，我們把新農合的報銷范圍、辦法、比例、程序等核心內容印成宣傳單，凡是到醫院就診的患者都發一張，真正做到了一對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療，將合管科搬到門診一樓東側。

2、嚴格收費，落實公示

今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會議，從思想上解決違規收費問題，要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準，對違規者嚴格按醫院的規定處罰，教育職工樹立良好醫德醫風形象，認識違規或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規收費，對參合農民受益情況定期公示，主動接受各界人士監督，使公示制度化。確保了新農合的公平、公正、透明。

另外按醫院規定，合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者，監督檢查各科收費情況，并于以登記。

2013年門診收治合療患者26358人次，報銷1054311.5元，住院患者948人，住院總費用2343283元，報銷總額1988180元，人均住院費用2471.82元（規定2800元）人均報銷費用2097.24元，報銷比例達到84.85%，藥品占總費用比例27%（規定40%以下），自費藥占藥品總費用比例0.3%（規定不超過5%）。

四、加強醫療工作的管理，努力提高醫療服務質量。

1、醫療工作任務完成情況

全年完成門診人次30115人次，收治住院病人1152人次，出院病人1121 人次，實施手術253例，診斷符合率達到92%，病床使用率25.6%，平均住院日9天，截止11月底全年醫院業務總收入395萬元，固定資產增加 483萬元。

2、“以病人為中心”提高醫療服務質量

牢固樹立“以病人為中心” 的服務理念，改善服務態度，把提高醫療質量當作醫院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫患溝通，努力樹立醫療衛生行業講誠信、重質量的新形象。不斷完善質量管理體系，強化安全措施。醫院設立了院、科兩級質量監控員，由醫務科和各科室主任負責。加強醫療文書及病歷管理，并于個人工資掛溝，隨時抽查，經院病歷評審領導小組嚴格檢查合格后，醫務科再編號歸檔，對不合格病歷要求改正并進行處罰，杜絕或減少各類醫療事故的發生。

3、院務會領導班子切實負起責任，不定期督促、檢查

院總值班能切實負起責任，經常深入科室及住院部，聽取廣大醫護人員以及住院患者對醫院的意見和合理化建議，醫務科堅持下科室檢查各科醫療安全，堅持檢查醫療文書及護理質量。院總值班經常夜間巡查病房，發現問題及時解決。醫院每月堅持一次病案質量檢查，護理質量檢查，院內感染控制檢查，衛生檢查，將檢查結果總結匯報，作為年終考核的依據，并對檢查不合格者，除扣發本月一定數額的獎金外，年終被考核為不合格。由于制度健全，各科室之間能相互協作，共同抓好醫療質量。

4、抓好急診搶救工作

隨著鄉鎮衛生院職能的轉變，急診搶救工作越來越重要，按照上級文件精神要求，做好急診科各項工作，不定期的聘請西安市紅會醫院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓，并給急診科配備了心電監護、洗胃機吸引器等搶救器材，今年共接診急診病員4314人次，“120”出診212人次，搶救108人次。

5、進一步做好醫院感染工作，加強院內感染的管理。

為進一步做好醫院感染控制工作，醫院成立了感染控制領導小組，每月召開一次會議，聽取各科室的意見，研究解決提出的問題，并對全院職工普及院內感染知識，增強全員防護意識。對一次性醫療用品，醫療垃圾和廢物進行統一分類毀形、消毒、包裝、登記，以及做好交接記錄，嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液制品的管理，成立輸血管委會，并制定用血管理有關規定。一年來全院未發生一例院內交叉感染及不安全用血。

6、堅持科技興院，把人才培養做為醫院發展的重點工作。

我們一向堅持科技興院的戰略方針不動搖，把人才培養做為一項基礎工作常抓不懈，依靠科技，進一步發展自己，重視學科帶頭人及廣大年輕醫護人員的培養。一是選派思想好，理論基礎扎實，立志扎根在基層醫院工作的年輕人去上級醫院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫務人員參加國家認可的學歷教育，參加學歷教育的脫產人員發基本工資，不脫產學習的人員每月多給2天假，今年共有2人在西安進行學習，10人不脫產學習，今年已有1名人員進修結束，回院工作，成為醫院業務骨干。

五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。

我院及時召開院務會，周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計劃，召開4次職工會做動員，結合我院實際，采用多種形式，使全員參與，突出主題，效果明顯，使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態、提質增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要性，才能使醫院各項工作得到健康、有效、長足的發展。

1、加強領導、廣泛宣傳

及時成立了“在崗在行在狀態、提質增效上水平”主題活動領導小組，領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的群眾路線實踐教育主題活動領導小組，領導小組辦公室設在工會，保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作，醫院領導高度重視。召開動員大會，印發學習文件。為了使方案落到實處，對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫務人員及時做好學習筆記，正確處理學習與工作的關系，以學促工，注重學習效果，加強督促檢查力度，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態，積極投入到整頓活動之中。

8月份醫院召開了全體職工大會，作動員報告，學習了中國共產黨中央十八大學習文件和八項規定等。同時做動員報告，學習了**鎮“十星創評”和群眾路線等文件，積極營造活動的良好氛圍，充分發揮宣傳欄，宣傳橫幅的作用，到目前為止，各人都有學習筆記和撰寫心得體會，出宣傳板報2個，宣傳橫幅2幅，網絡下載學習材料120份，以科室為單位舉辦學習園地。

2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力，促進醫院的各項工作

通過開展職工政治思想作風的整頓使醫院各項工作有了長足的發展。一是在醫療工作方面不斷加強業務管理、業務學習，保證醫療安全，將醫療隱患消滅在萌芽狀態。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作，夜間巡查，在醫療工作中讓一線醫生明確自己的責任，做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練，與西安紅十字會醫院聯系，讓醫護人員分批去紅會醫院參加培訓學習，加強心肺復蘇及各種實踐技能操作的學習；在病歷評審方面進一步加大管理力度，特成立病歷評審領導小組，嚴格按照“綠本”書寫要求，評分規則評審，對有問題的病歷決不故息，對書寫者進行批評教育，要求改正并給予一定的經濟處罰，使醫療文書正規化、規范化；手術管理方面嚴格審批制度，每例大的手術，必需有院長、科主任簽字后方可手術，大手術必須有術前討論和手術方案，有力的保證了手術的安全。是醫療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發展觀有力促進醫院基礎設施項目的建設，經過多方努力，為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求，有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫療環境，充分適應社會發展的需求。

六、抓住城市對口支援機遇，充分發揮專科醫院優勢。

我院多年以來由西安市紅十字會醫院幫扶，我們緊緊抓住聯鄉建院對口支援這一機遇，請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診，主動對我院扶、幫、帶，定期講課和業務指導，全年共做各種骨科手術116例，手法復位86余例，現在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術，如四肢骨折切復內固定，腰椎骨折手術，植皮神經吻合，斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫院合作對全鎮老年人白內障患者進行篩查（復明工程）。

回顧一年來的工作，我們的體會是：

一是科學正確的工作思路是醫院各項工作發展的前題。思路清，則方向明，思路好，則出效益，正是我們從醫院的工作實際出發，明確了衛生院的發展思路，才使我們的工作上了一個新的臺階。

二是建設一支堅強有力的領導班子是衛生院發展的基礎，正是我們注重了各科室領導班子的建設，上下相互協作，團結一致才形成了人人思發展，個個在努力的強大合力。

三是抓學習、變作風、強管理是衛生院各項工作的保證，就是通過一系列的制度建設和完善的醫療技術規范管理，提高廣大職工的素質，形成良好的工作作風，才能保證各項工作任務的完成。

存在問題：

1、缺乏人才，人員流動太大，工作很難開展。

2、項目建設，資金缺口太大，加之建成后沒有相關配套設施，影響醫院的正常發展。

3、衛生院實行全額管理實行后，基本回到了大鍋飯的老路上，甚至出現“你好、我好、大家都好”的局面，難以刺激工作的積極性，衛生院很難管理。

4、公共衛生服務工作明年有待再提升，并且和醫療相結合。

明年的工作設想：

一、大力加強共公衛生科工作的管理，細化工作任務，使公共衛生科工作真正落實到位。全面提高公共衛生服務水平。

二、加強醫療工作的管理，嚴管重罰，努力改善醫務人員服務態度，繼續強化“兩個窗口和一個過程”，規范醫務人員的行為和工作方法，提高醫療質量，向管理要效益。

三、繼續加強特色專科建設和重點科室建設，加大宣傳力度，抓住紅會醫院對口支援的機遇，加快衛生院的發展，提高社會效益。

四、加大人才培養力度，出臺優惠政策鼓勵現有在職人員中有培養前途學科帶頭人深造，招聘2-3名副高級學科帶頭人。

五、努力探索衛生院分配方案，調動廣大醫務人員的積極性。

第三篇：鄉衛生院工作總結

xxx衛生院2012年上半年工作總結

近半年來在縣委縣政府、縣衛生局以及果耶鄉黨委政府的關心指導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領全院職工真學習和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,認真學習“三個代表”全面貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本，認真執行縣委、縣政府以及縣衛生局下發的各類文件精神，尤其是縣衛生系統“紀律作風整頓活動”工作的開展，我院制定了各項管理制度、工作制度以及獎罰制度，進一步轉變了職工的的思想觀念|、工作作風、提高了職工工作積極性、增強了全心全意為人民服務的意識，規范了就醫行為.積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度.提升服務質量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發展機遇,不斷改進，不斷創新,通過我縣醫療制度改革的不斷推進，給人民群眾帶來了更多的實惠，切實解決了相當一部分農民群眾看病難看病貴的問題，我院通過醫療制度改革的不斷實施，新農合制度得到了進一步發展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農合工作進展順利，表現如下：

1、6月以前新農合份門診人次達4000人以上 2、6月以前新農合門診報銷藥費累計18萬余元 3、6月以前縣外住院藥費報銷累計38萬余元

4、新農合門診報銷人次平均每天達30人以上，切實解決了相當一部分農民群眾看病難看病貴的問題，為廣大農民群眾帶來了更多的便利和實惠。

二、加強領導、積極推進醫藥衛生體制改革

1、核對藥品價格，執行零差率銷售。

2、加強藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開價格，規范收費,使患者得到實惠

4、改進和簡化了就醫流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網上集中采購。

三、為轄區內居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產婦11份，健康體檢表網上錄入2400余份。

2.健康教育:結合我院和我鄉的實際情況,我院通過職工下村宣傳、發放宣傳資料、村醫結合宣傳,對不同人群進行了健康教育和指導，讓群眾了解到更多疾病預防和醫療保健知識

四、計劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區內適齡兒童及時接種各類國家規劃擴大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類傳染疾病的發生。2，加強了對婦幼保健工作的宣傳和指導,提倡孕產婦作適量的產前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉的計劃生育工作 六，我院積極推進鄉村衛生服務一體化管理工作，堅持一切從實際出發做到具體問題具體分析，通過學習和培訓增強了村醫的業務知識和工作能力，和各村醫簽訂了聘任合同和部分村醫簽訂了目標責任書，更好的發揮了村醫的能動作用，為推進我鄉鄉村衛生服務一體化管理工作奠定了基礎。

七、由于2012年衛生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業務水品有限，專業技術人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進各方面存在的問題和不足,積極推進我鄉衛生事業更快、更好的發展，爭取下一的工作更上一個新的臺階。

八、下半年工作安排、進一步加強專業技術人員的學習和培訓。

2、努力提高職工的自身素質，轉變思想觀念，增強為民服務意識。

3、繼續推進新農合制度的進一步發展。

4、一切從實際出發，制度和完善醫院的各項管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉村衛生一體化管理實施力度，提高群眾的保健意識和疾病預防知識。

6、努力改善我院醫療條件和醫療環境，為農民群眾提供更和實惠。

xx鄉衛生院 xxxx年x月x日

第四篇：鄉衛生院工作總結

***縣***鄉衛生院2010

工作總結

2010，在縣衛生局的正確領導下，在鄉黨委、政府的關心指導和大力支持下，***鄉衛生院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入開展醫院管理年、創先爭優、“一創雙優”等活動，改善服務態度，提高服務質量，規范服務行為，促進醫患和諧，強化全方位管理，認真開展各項工作，取得了顯著成效，現將本工作總結匯報如下：

一、加強全方位管理，加強全院職工思想政治學習和業務知識

培訓，促進全院職工思想作風轉變和全面提高業務水平。

1、加強班子思想和作風建設。強化政治學習，提高工作能力，增強班子人員精誠團結。各管其責，分工協作，實行例會制度，工作有計劃、有安排、有布置、有落實，確實做到求真務實，從嚴治院，收到很好的管理效果，促進了醫院的快速發展。

2、深入開展醫院管理年活動，加強科室管理。根據縣衛生局安排部署，繼續開展醫院服務管理年活動，在通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫院工作首位，把醫療服務質量、醫療安全的各項規章制度、各級人員職責，規范了各項技術操作規程，逐步使各項工作制度化，職責明確化，技術規范化，并建立長效機制，確保我院醫療質量再上了新臺階。、3、開展不同形式的學習教育活動。組織全院職工學習業務知識和法律法規、規章制度等知識，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫療服務水平，增強了職工的守法意識。

二、業務收入再創歷史新高，順利完成了業務目標。2010

我院總就診人次突破3萬人次，總業務收入突破220萬元。

三、加強防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項接種工作。

1、順利完成各項接種任務

2010年，經過鄉、村兩級防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項接種任務。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩定了基層衛生隊伍

基層衛生組織的穩定，是做好農村衛生工作的基礎，2010，我院衛管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會時間講解國家法律、法規和各項衛生工作的政策。全年共開展診所規范執法4次查處不規范執業10起，規范了醫療執業行為。根據上級精神，對胡馬羨、張寨、中***3個衛生所進行了改善，達到了省級衛生所標準。

四、認真做好“新農合”工作，強化管理，優化服務和補償程

序，取得一定成效。

1、強化管理。新農合服務的好壞，直接影響到農民參加新農合的積極性，我院始終把為參合農民提供優質服務放在工作的重中之重。通過深入開展新農合優質服務百日活動，進一步規范了新農合工作，提高了管理水平，促進了新農合的持續健康發展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規范”作為自己的服務

宗旨，本著公開、公平、公正的原則為參合農民服務。

3、嚴格財務制度，確保新農合資金安全。在縣合管辦基金監管體系下，我鄉合管辦建立健全了財務管理制度，并建立了咨詢、投訴與舉報制度，實行社會監督和制度監督相結合，確保新農合資金安全運行。

4、加強宣傳制度，努力完成2011年籌資任務。宣傳工作是推動新農合工作的首要環節，只有讓廣大農民群眾把新農合政策真正弄懂了，才會積極參與和支持新農合工作。通過我鄉合管辦使用發放宣傳單、貼標語、財務公開、補償公開等宣傳方式，我鄉順利完成了2011新農合籌資任務，我鄉共有49786人參加新農合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個人繳費1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實基本公共衛生服務工作，加強業務培訓，強

化服務意識

2010年下半年，按照《國家公共衛生服務規范2009年版》要求，在縣衛生局統一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉居民健康檔案工作順利進行，我院成立了以***院長為組長的“***鄉衛生院居民健康檔案工作領導小組”，加強居民健康檔案工作的領導，制定了切實可行的實施方案，領導小組下設辦公室，具體負責建檔工作，還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設備，建檔采取入村進戶服務的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質保量完成，我院舉辦了由鄉村醫

生、辦公室人員及衛管站職工參加的居民健康檔案培訓班。詳細講解了檔案的填寫和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發揚成績，克服不足，在新的一年里，認真學習貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，深入開展創先爭優和“一創雙優”活動，加強醫德醫風建設，保障醫療，為***衛生事業的發展再做貢獻。

***鄉衛生院

2011年3月26日

第五篇：鄉衛生院工作總結

**鄉衛生院2011年工作總結

2011年，在上級衛生主管部門和鄉黨委、政府的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹落實縣衛生工作會議精神，以“一創雙優”活動為契機，實行以人為本，以病人第一，質量第一，安全第一的服務觀念，以衛生改革為契機，緊扣讓農村居民看得起病、有地方看病、加強預防少生病主題，實行國家基本藥物制度改革零差率銷售，新農合政策宣傳，著力于人才培養，能力建設及基礎設施改觀，借助公共衛生平臺，增強服務理念，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了一定的進步。現將工作匯報如下：

一、加強思想教育、統一思想作風

醫改工作使鄉鎮衛生院的職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔憂，部分職工思想被動，工作思想消極，對醫療過程敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人，上下團結一心不夠，與患者溝通不力。針對這些情況院委會成員深入職工之中，對思想被動的職工分別進行座談，溝通交流，反復申明一個道理，改革只會給大家帶來福音，付出才能得到回報，只要衛生院有了一個穩定發展的內部環境，就會有生機。通過深入細致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統一到院工作上來。在此基礎上，調整科室結構，充實了科室醫療設備的配備，體現多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩定職工思想。

二、著力于人才培養，加強業務學習

我衛生院克服人手少，設備簡陋，環境差等困難，在經濟基礎薄弱的情況下先后安排專業技術人員到縣級、市級醫院學習培訓2人次，多次組織業務工作者集中培訓。

三、著力于改善就醫環境，新增診療設備

在衛生院經濟運行緊張的情況下，2011年拿出部分資金先后對衛管站、B

超室、化驗室、放射科進行了裝備。購置了接種器材、半自動血球分析儀、彩

超、DR影像儀、對衛管站接種門診、病房進行了裝修，更換了不銹鋼病床36

張、住院部新增被服36套，病房、門診安裝了供暖設備，衛生院與保潔公司

簽訂合同實行衛生保潔制度，24小時有保潔員值班，大大改善了就醫衛生環

境，深受廣大群眾的好評。

四、著力于管理和督導，強化醫療安全

從細微之處著手，采取多項舉措，強化責任意識，嚴格按照醫院管理質量

年活動方案執行。每月組織各村衛生室例會一次，強化醫療安全。每周院例會

制度;業務院長每周六次查房，組織培訓處方病歷書寫;與各科負責人簽定責任

狀，減少醫療差錯。

五、切實運行好新農合工作

積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫的新農合患者的補償，采取醫

院先墊付的方式，盡量縮短補償流程。對少數村衛生室補償不規范行為予以重

罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農民真正得到了實惠。截止

12月8號全鄉共發放新農合補償基金8906505元，補償人次76465人次。新農合這一惠民政策實施以來，深受廣大農民群眾歡迎。但2012年農合籌資

工作參合率達到100%，也面臨許多難點，為克服這一難題，我院組織相關人

員和村衛生室醫務人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月

8日參合總人數為49090人次，參合率99.7 %、籌資2318950元。

六、切實運行公共衛生九項服務工作

我院2011年把公共衛生服務工作作為工作重點，投入了大量的人力、物力加

大服務力度，首先成立了以院長為組長的領導組織和以業務院長為組長的隨訪

領導組織，成立了由8人組成的專業隨訪小組，堅持每季度對各行政村的重點對象進行隨訪一次，隨訪時堅持早下村、晚回村。一年來通過四次隨訪，截止12月8日共建居民健康檔案51846人份，電子檔案33560人份，免費體檢，血糖1516人次，血常規369人次，血紅蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血壓病人1898人，糖尿病病人179人，老年人體檢3663人，重性精神病人管理94人，兒童健康體檢3105人，孕產婦系統管理隨訪161人，開展健康教育活動19次，參加人元3270人，發放宣傳品36000份，開展預防接種36次，接種對象達到22345人次，接種率96.8%。

七、業務情況

全年共接診12275人次。2011年業務收入177萬元，其中醫療收入74萬元，藥品收入103萬元，與去年相比，減少23.8萬元。(實行了國家基本藥物制度藥品零差率銷售。)

八、存在的不足

雖然2011年我們取得了一些成績，但離周邊鄉鎮及各級黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，臨聘人員居多，專業技術人員未取得執業醫、護證書，給醫療質量帶來隱患，人才培養將是來年工作中的重中之重。財力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

九、2012年衛生院工作思路

2012年的工作將嚴格參照衛生體制改革方向，緊緊圍繞衛生局及鄉黨委、政府的文件精神開展工作，主要體現在增強職工積極性、改善環境、注重人才培養、提高服務質量、提高業務量等方面。

一、改變觀念，改善環境。

1、極力改善職工待遇，實行多勞多得的形式，調動職工積極性。

2、極力改善現有給患者帶來不便的環境。我院現有公共衛生服務辦公場地面積較小，嚴重影響工作的開展，同時也影響群眾對我院的信任度和滿意度。

二、大力培養人才，引進人才，注重人才培養，壯大衛生隊伍。

人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。2012年，計劃選派1-2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作，聘請市、縣醫院知名專家來我院坐診，提高衛生服務質量，增加公益效益。

三、找準切入口，提高服務及業務量。

在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，2012年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。二是應對突發公共衛生事件，著力做好防疫工作。2012年，要借助國家“公共衛生服務”這一契機，全力開展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類群體的預防保健工作。認真做好每季度的隨訪工作。三是拓寬思路，主動出擊，積極與各村衛生室加強緊密聯系，進一步擴大醫院收入。**鄉衛生院