第一篇：2012年臺拱衛生院上半年工作總結

2012年臺拱鎮中心衛生院上半年工作總結

今年上半年以來，我院在鎮黨委、鎮政府的和縣衛生和食品藥品監督管理局的正確領導下，在縣疾控、縣保健站的業務指導下，全體醫務工作者認真貫徹執行國家的各項衛生政策，緊緊圍繞國家衛生部衛辦發《2012年衛生工作要點》?2012?8號文件精神，嚴格按照上級目標管理責任書的要求和年初制定的工作計劃扎實開展工作、狠抓醫療醫療質量、提高服務水平，通過全體醫務工作者的共同努力，較好地完成了上半年的各項工作任務指標，現總結如下：

一、基本情況

臺拱鎮中心衛生院位于臺江縣政治、經濟、文化中心的縣城內，轄37行政村、3個社區居委會，87個自然寨，184個村民小組，總戶數10296戶，總人口數為47012人，農村人口28218人、城區人口18794人。是一所直接為城鎮居民、農民提供公共衛生、基本醫療、預防保健、康復服務為一體的醫療機構。我院現有職工43人，其中：正式職工35人、臨聘人員8人，其中：中級專業技術人員7人、初級專業技術人員32人，財會1人，后勤3人，現有醫療設備；B超診斷儀2臺，200MAX光機1臺，心電圖機1臺，麻醉機1臺，心電監護儀1臺，尿液分析儀1臺，全自動洗胃機1臺，電動吸引器1臺，救護車一輛。院內設有內、兒、婦、外、五

官、皮膚、泌尿、痔瘺、放射、檢驗、B超、心電圖等臨床及醫技科室。

二、主要工作完成情況

（一）行政管理

1、組織領導：

（1）因人事變動，調整了本院領導班子的工作分工、調整了本院實施國家基本藥物制度工作領導小組、整臟治亂工作領導小組、優質服務年活動工作領導小組、黨風廉政和行風建設領導小組等組織機構。

（2）根據工作需要，對原有的不適應新時期衛生院發展的一些制度進行修改完善和更新，從新制定一些便于操作管理一系列制度，如《臺拱鎮中心衛生院關于對職工酒后上班的處罰規定》、《臨床科室管理制度》、《會議制度》、《職工考核獎懲制度》、《村衛生員績效考核獎懲辦法》、《科室負責人考核獎懲辦法》等，通過出臺了新的管理制度并不折不扣的嚴格執行，我院歷來存在的部分職工醉酒上班，值班紀律散漫，遲到、早退、脫崗、服務態度惡劣、會風會紀差等不良現象得到有效遏制，職工的工作作風呈現出良好的發展狀態。

（3）根據《臺江縣二O一二年衛生工作目標管理責任書》、《臺江縣衛生系統二O一二年傳染病控制及婦幼衛生工作目標管理責任書》的要求，結合組織行為學之指揮鏈條原理，我院從上到下層層簽訂了責任書，實行一層抓一層，層

層抓落實的管理格局。

（4）以科學發展觀的理論為指導，結合中央、省、州、縣2012年的衛生工作重點和要求，制訂了臺拱中心衛生院2012年衛生工作計劃，明確了我院2012年的工作思路和工作目標。

（5）落實了安全生產工作任務和責任制度，建立了安全生產的各項應急預案，落實了消防安全的任務，按照縣消防隊的要求，在醫院各樓層都配置了滅火器、消防應急燈，疏散指示標志，安全出口等消防設施，對防火安全的應急措施做了充分整備。

2、信息管理

加強信息管理和交流，上半年共完成了十三期衛生工作簡報。準確及時地按要求填報衛生統計網絡直報報表。

3、加強領導、精心組織，創建一級甲等醫院。建立機構，加強組織領導。我院把等級評審工作作為深化衛生體制改革，提升服務能力和服務水平的重要措施，做到有計劃、有方案、有落實。明確目標、措施、步驟、方法。

（二）衛生應急工作

1、根據各項衛生應急預案，按規定開展了衛生應急培訓，職工參加培訓率達100%。

2、按要求及時報送突發公共衛和事件和傳染病疫情，報送符合率在到了100%。

3、制定了衛生救治車輛（救護車）管理制度。

（三）、新型農村合作醫療

1、制作了新型農村合作醫療宣傳欄，對參合農民受益情況按時進行了公示。

2、正常開展參合病人就診及時結算，正常使用醫院信息管理系統為門診、住院病人進行錄入結算等服務。

（四）農村衛生工作

1、對全鎮衛生工作實行目標管理，按時對衛生室進行督導檢查，上半年完成了一次對全鎮所有衛生室的目標考核工作。每季度對全鎮所有村衛生室完成一次督導，上半年共完成督導2次，有督導記錄

2、對村衛生室培訓，每月利用例會時間對衛生員進行培訓（內容包括基本公共衛生服務、傳染病防控、疫情監測管理，婦幼保健、醫療安全、新農合工作）。

3、加大農村衛生室健康教育工作的宣傳力度，設置固定健康教育宣傳專欄，每月更換一次宣傳內容，每月開展一次健康教育知識專題講座，共完成了六次講座。

4、強化醫政管理，規范醫療操作，確保醫療安全。無菌操作規范，病歷書寫規范,處方書寫合格,門診各項記錄完整,醫療廢物處置符合規定。

5、督促村衛生員工努力學習業務技術知識，不斷提高業務技術水平，提高服務質量，衛生室嚴格執行藥品零差價銷售，衛生室所有藥品務必經轄區中心衛生院網上采購藥品。

（五）疾病預防控制工作

1、今年上半年全鎮共出生兒童244人，其中本鎮戶口147人，外來流動人口97人，建卡244人、建證244人，建卡建證率達100%。住院分娩239人，住院分娩兒童乙肝首針及時接種率達100%，常規免疫疫苗接種針次如下：卡介苗應種338人，實種328人，接種率97%，脊灰疫苗應種1540人，次，實種1522人，接種率98.8%，麻疹疫苗應種1015人次，實種1283人次，接種率98.6，百白破疫苗應種1320人次，實種1283人次，接種率97.2%，乙肝疫苗應種950人次，實種905人次，接種率95.3%，全鎮上半年九苗應種數9693人次，實種7615人次，接種率為97%。

2、扎實開展麻疹類疫苗查漏補種活動，召開了麻疹類疫苗查漏補種動員會并成立了查漏補種工作領導小組，制定了實施方案，發放宣傳告知書5000份，麻苗應種473人，實種470人，補種率99.3%。

3、傳染病控制及報告處理

發生乙類傳染病1例，其中肺結核1例、丙類傳染病4例，結核病人轉診1例、轉診率100%。我院疫情實報率100%，傳染病報告率達100%，傳染病報告及時率達100%。傳染病報告卡質量，卡片報告及時率、填卡完整率達100%。

（六）、婦幼保健工作

1、在實施婦幼衛生工作中，我院不斷充實和完善鎮、村兩級婦幼保健網絡，充分發揮鎮、村兩級婦幼保健人員的

職能和作用，積極開展產前檢查、產后訪視、孕產期高危因素的篩查，創建鞏固愛嬰醫院工作，加大動員孕產婦住院分娩力度；加強對3歲以下兒童的系統管理工作，認真開展兒童的定期健康檢查工作。

2、上半年來對村級培訓2次，下村督導5次，開例會3次，健康教育宣傳欄3期，向各村發放宣傳資料4次，對轄區內的孕產婦實行免費住院分娩，建立綠色通道。半年總產婦數為245人，活產數244人，嬰兒死亡1人，孕婦建卡數245人，建卡率100%；，產檢245人，產檢率100%；產訪245人，產訪率100%；新法接生人數244人，新法接生率99.9%；住院分娩240人，住院分娩率97%。

（七）醫療工作

1、按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，完善傳染病登記報告制度。嚴格執行值班、交接班制度。住院病人病歷書寫達100%，合格病歷達96%。門診處方書寫合格率達98%。上半年門診7867人次，住院552人次，出院病人治愈率95.9％，危急重癥搶救成功率達90%，急救物品、藥品齊全。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。加強醫療護理質量監督檢查，發現問題及時整改。

2、上半年業務總收入99.2萬元（其中：治療收入39.6萬元，藥品收入59.6萬元）。

（八）愛衛工作

1、“整臟治亂”專項工作，成立了臺拱鎮中心衛生院“整臟治亂”工作行動領導小組，明確有單位領導分管，有專人到整治辦負責日常工作。

2、控煙工作，成立臺拱鎮中心衛生院控煙領導小組，開展各項控煙工作，取得一定成效。

（九）基本公共衛生服務項目工作

1、上半年完成居民健康檔案建立數1832人，累計建檔數28944份，累計檔案建檔率64.6%，電子健康檔案數27819份，電子檔案建檔率62.1%人。

2、發放健康教育資料1060份，播放音像資料91次，健康教育宣傳欄更換內容91次，健康主題日咨詢活動3次，參加咨詢人數1050人次，健康教育講座舉辦次數4次，參加講座210人次；

3、高血壓患者建檔數1053人，規范化管理846人，管理率80.3%，2型糖尿病管理385人，重性精神病管理22人。

（十）黨風廉政和行風建設工作

1、建立健全機構明確工作責任：

（1）成立了臺拱鎮中心衛生院黨風廉政行風建設領導小組，對領導進行分工作，各自履行其工作責任，做到了主要領導親自抓，分管領導具體抓；

（2）建立了臺拱鎮中心衛生院黨風廉政和行風建設工作責任制。

2、加強黨風廉政行風建設教育筑牢思想防線：

加強對賞風廉政行風建設工作責任制的學習，制定了臺拱鎮中心衛生院2011年黨風廉政和行風建設學習計劃，認真開展了三次學習，嚴格要求，嚴格監督，嚴格紀律。

3、完善工作制度嚴格監督檢查

4、嚴懲不正之風維護群眾利益

（十一）認真實施國家基本藥物制度，嚴格執行藥物零差率銷售政策。

加強組織領導，積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策。認真實施國家基本藥物制度，所有藥品均實行零差率銷售，藥品實行網上集中招標采購，大力加強宣傳，引導群眾合理用藥。

三、存在的困難和問題

1、城區人口眾多，流動較大，居住復雜，而我院能用于開展防保工作的人員又嚴重不足（公4人），對開展公共衛生、預防保健等工作任務重、難度大；

2、我院業務用房破舊，屋頂部分墻體已斷裂，已變成危房，業務用房及設施是全縣各鄉鎮最落后的衛生院，硬件條件落后、設施設備老化及衛生資源不足等因素，導致我院業務工作開展十分受限；

3、村級衛生人員專業技術缺乏,業務水平低，孕產婦保健和兒童保健知識掌握得不夠全面；

4、臺拱鎮中心衛生院是城區衛生院，肩負著整個縣城居民及臺拱鎮37個行政村人民群眾的基本公共衛生、預防

保健及基本醫療任務，而我院由于編制不足，缺編嚴重（缺編8人），人員不足，工作任務重，導致工作開展困難，收到的成效不顯著。

5、雖然我院班子團結協作，有一定的凝聚力和戰斗力，但班子人員少（只有一正一負，缺一位分管業務的副院長），所以工作開展力度還不夠到位。

四、下半年工作打算

（1）針對上述問題，積極配合上級做好新業務樓建設的準備工作，增收節支，儲集資金，為下一步的業務樓建設和設備配備打基礎。

（2）在今后的工作中我們要加強衛生工作管理，認真落實衛生工作的各項政策，加強衛生員的培訓力度，加強村級督導工作，村級督導和宣傳實行劃片包干責任到人。

（3）加強兒童流入、流出的管理，認真做好兒童摸底調查工作。

（4）積極申請上級增加醫務人員，以便按排人員進修學習，實現進修和工作兩不誤，不斷提高我院業務技術水平，更好地為城鄉居民提供優質的服務。

臺拱鎮中心衛生院 二O一二年六月十五日

第二篇：臺拱民中科普工作總結

臺拱民中科普工作總結

“科普”，顧名思義就是科學普及。我們要普及正確的科學知識、普及正確的科學技能、普及正確的科學方法、普及正確的科學思維、普及正確的科學理論。科普是科學技術與社會生活之間的一座不可缺少的橋梁，是科學技術與學校生活之間的一種紐帶。科學普及對于提高全社會人們的素質有著重要的意義，尤其是在學校開展科學普及這一項活動，更有著它特殊的意義。科普是學校精神文明的重要內容，要培養學生創新精神和實踐能力，科普是一項重要的措施。開展好科普活動，學校有活力、有生機、對培養學生綜合實驗能力大有收益。我校始終把科普教育與教學工作放在一個顯著的地位。圍繞科普教育這一中心，從多方面，多角度，多層次的開展合理有效的教學工作，做到條塊結合、點面結合。由校領導統攬全局，具體分工到德育室、少先隊、科技組、衛生室、圖書閱覽室等部門，通力合作，把學校的科普教育工作開展得生動、活潑富有成效。學校本著“以學生為本”的全新的教學理念，以鄧小平同志教育要“三個面向”為指針，以建設現代化學校為目標，全面貫徹教育方針，全面實施素質教育，以教育科研為先導，實施“科教興校”“科普育人”的策略，扎實地開展科普教育活動，也取得了一定的成績。在努力體現我校辦學特色的基礎上，進一步加強了科普教育的投入和實踐活動，加強了學生動手動腦和創新能力培養。現將具體情況總結如下：

一、加強領導，提高認識，創設科普文化氛圍

科普活動是對學生進行科普教育最直接的途徑，是學校學生進行動手能力鍛煉的有效手段，學校領導非常重視科普活動，成立了以校長為組長，教科處、政教處、教務處人員及班主任為成員的科普活動領導小組，各教研組配合具體落實各項工作，保證了活動的有序開展，形成了良好的科普文化氛圍。

學校充分利用廣播、墻報、黑板報等形式進行科普宣傳，讓學生感受科技的重要性，營造學科學、愛科學、講科學、用科學的濃厚氛圍，推動學習型學校建設，促進全體學生科學素質的提高，很受學生歡迎。

為了讓學生自始至終都帶著一種高漲的，激動的情緒參加科普活動，在活動中感到自己的智慧和力量，體驗到創造的歡樂，我們以專業為主線，挖掘各種蘊涵于專業教學、生活習慣養成教育中的宣傳陣地，耳濡目染、自然相機地滲透科普教育，使得科普教育看得見，摸得著，不僅具有雕塑的代表性而且更有實踐功能。

一件件科技作品展示了學生不斷更新的科普意識和科技能力，更加激發學生學科學、用科學、開展科技創新的強烈欲望。

二、加強師資隊伍和科教園地建設，確保科普活動順利開展

教師在教學中，從實際出發，結合專業特點強化科技實踐活動，不斷增加科技含量，努力提高青少年學生的創新能力和綜合實踐能力。

學校每年保證投入一定的科普活動經費，確保科普教育和活動的順利開展。結合專業建設，學校組建了局域網、廣播站、宣傳欄，增添了大量的科技活動設備設施。

三、搭建活動舞臺，培養學生實踐能力

學生對科學有著濃厚的興趣，對新生的科技產品有著強烈的好奇心。為調動學生學科學，用科學的積極性，我們組織了三個層次的科普活動，誘導學生在科普方面的智力和創造力。

第一層面

普及型科學活動

1、組織科普知識講座

一方面，學校（每周星期四下午）定期組織全校學生進行科普知識講座。由各教研組輪流推薦業務素質高，科普意識強的教師，結合專業和行業特色介紹科技發展歷史、現狀、前景及科技應用實例等身邊的科學知識。

另一方面，積極邀請校外輔導員到校進行科普知識、消防安全、禁毒、防疫、法制等講座。本，我校積極邀請校外輔導員到校進行了交通安全教育、消防安全演練、禁毒、預防艾滋病、法制等講座，同學們通過聽講座、觀摩，大大地提高了學科學、用科學、安全防范、遠離毒品、遠離浸害的思想意識。我們特聘請了縣醫院的吳春云向老師和同學們詳細講解了中小學生真假性近視的識別和預防措施，并著重向老師們交待了如何在教學和課下幫助和督促學生預防近視的一些問題。

2、組織開展常規性課外科技活動。

學校每周有一次課外興趣小組活動時間，活動指導老師在興趣小組活動時間為學生提供設計、指導和服務。

平時的雙休日，學生可以參加學校組織的科學考察、調查、參觀等社會實踐活動。

3、“國旗下講話”宣傳“科普”。我們以升旗儀式作為教育學生的重要渠道，利用“國旗下講話” 宣傳“科普”和科學文化知識。既擴大了教育的范圍，又讓廣大學生加深了印象，增強了教育效果。

4、主題班會，議論“科普”。我們利用每周星期一的班隊會時間，進行了主題班會活動。在活動中，我們以“科技在我心中”、“展望未來科技”、“我的科學小常識”、“我的未來”等為主題，讓充分學生參與。有些班分成幾個小組，分別談了自己的認識；有些班分成兩個小組進行辯論，取得了明顯成效。在活動中，學生增長了知識，開闊了視野，陶冶了情操，收到了預期效果。

第二層面

技能訓練型活動

學科教育滲透科普教育，不但有利于學生增長知識，而且也有利于發展學生個性。它能夠不斷激發學生的創新意識和求異思維，培養學生動手能力和解決實際問題的能力及發明創造才能。

為讓一些對科學有更多興趣和愛好的學生得到科學方法和科學技能培養的機會，在普及的前提下發展孩子的個性。我們把科技制作活動與專業技能訓練相結合，深入開展科技制作活動。我們主要集中優勢，在計算機、禁毒手抄報、美術等方面進行創新和開發，組成課外科技制作活動小組，進行重點指導。每個組都完成了一項項很有創意的科技制作，比如潘昌菊老師指導《全國中小學信息技術誠信與實踐活動》學生作品，姚睿、熊鵬飛分別獲得全國三等獎。

第三層面

創新作品制作活動

由于前面兩個層面活動的開展，許多學生的科學探究能力得到提高、興趣得到激發。為讓每一個想做科學研究的孩子都能得到指導，并照顧學生發展的個別差異，讓對科學有特殊愛好和有才華的孩子能夠得到更大的發展空間，我們讓學生帶著問題找導師。學生的小課題一旦得到導師的確認，就可以向學校提出申請，學校充分尊重學生的勞動成果，并給予時間、空間和經費的支持。學生們只要向自己的導師提出申請，就會得到導師的全程指導。導師會鼓勵他們在科學課堂和生活中尋找研究的線索，了解已有的概念和認識，提出各種問題，集中探究的項目。但導師不會給學生直接的指示，而會用問題引導他們參與到研究、制作和改進中去。

以上三個層次的科學實踐活動的開展，在全校掀起一股學科學、做科學、用科學的熱潮，使學生科學素養得到普遍提高，也落實了普及科學的目標，提升了學校科學教育的質量。

2009年10月28日

競賽獲獎 競賽獲獎 我也來做一個

學生觀看省科普展 邀衛生部門作報告 禁毒知識宣傳

學生觀看省科普展

學生聽省科普講座

實驗教學課

老師精心指導

禁毒知識宣傳

為環境建設獻一份力

綠化環境 科普宣傳 法制大會上的禁毒報告

看的容易，做時難 禁毒知識在校園 認真學習科普知識

科普知識宣傳 科普知識宣傳 環境保護，從我做起

多學一些科普知識 小發明 禁毒宣傳

第三篇：臺拱社區聯合調解中心工作總結

臺拱鎮社區聯調解中心

工作總結

臺拱鎮屬于城關鎮，全鎮轄37個行政村，3個社區，87個自然寨，184個村民小組，全鎮人口40017人，由于地理位置特殊，外來人口多流動性大，人文環境復雜，矛盾糾紛相對其他鄉鎮較為突出，縣政法委注重發揮人民調解工作，探索出了一條以發揮老同志在化解社會矛盾中的作用，于2009年成立了臺拱鎮社區聯合調解中心，將辦公室設在公安派出所，建立了派出所、司法所與老年聯合調解中心聯合調解機制，兩年多來，聯調中心緊緊圍繞“解矛盾、促和諧、保穩定、促發展”的工作目標，扎實有效地開展工作，維護了社會穩定，促進了全縣經濟發展。現就中心成立以來工作開展情況總結如下：

一、基本情況

2009年6月，臺江縣政法委積極探索，創新社會管理機制，動員一批德高望重退休的老領導、老干部組成臺拱鎮社區聯合調解中心，充分利用這些長期擔任領導職務的老同志在群眾中威信高、群眾工作方法好的優勢，不計報酬，義務到調解中心服務，組成社區“三級聯調” 化解疑難矛盾糾紛。調解中心現有工作人員16名，均是在我縣長期以來德高望重、辦事公道的老領導、老黨員。有擔任26年縣長年近八旬的老人王興德同志；擔任多年組織部長、紀委書記的潘家齊同志和老公安局長姬安榮同志等，聯調中心辦公室設在城關派出所三樓。聯調中心調解員以深厚的感情、極大的耐心、嚴謹的作風、溫暖的熱情，努力解決雙方當事人的合理、合法、合情訴求，達到“案結事了”的目標。充分體現了老領導、老干部老有所為，老有所樂，退休不退崗，對黨的事業高度負責的精神。

二、工作程序

調解中心受理調解案件的方式有三種：一是由糾紛雙方當事人點名信任調解人員進行調解；二是由調解中心指派調解人員前往調解； 1

三、是與鎮司法所和派出所聯合組織調解。調解內容涉及鄰里糾紛、家庭矛盾、宅基地糾紛、山林糾紛、傷害賠償糾紛等方面。

三、工作措施

1、建立和完善調解工作制度。聯合調解中心成立后臺拱司法所積極配合制定了調解工作制度、調解工作流程、調解工作程序、調解工作職責、調解工作紀律、學習工作制度等十二項制度。制作了調解主持人、調解員、記錄員、申請人、被申請人席位牌，規范了調解工作硬件設施，規范了調解原則和程序。

2、加強調解員培訓和業務學習。中心成立后，為提高聯調中心成員的調解業務能力，縣政法委經常組織、縣司法局、縣法院、縣法制辦、城關派出所、司法所定期和不定期對中心的調解工作進行業務指導和培訓，授課人員采取以案釋法認真講解相關法律知識，講解調解文書的書寫格式，案件卷宗的制作和歸檔。社區聯合調解中心工作人員不僅積極接受業務知識學習，還自己通過網絡、書籍渠道學習法律知識，不斷鞏固自身工作能力，為開展好人民調解工作打下良好的基礎。

3、認真做好接待工作。聯合調解中心雖然沒有處理來訪的權限，但調解員平著以前在工作崗位幾十年來形成的“為黨分憂、為民解難”工作精神沒有丟，在接待來訪人員時都是進門一杯水，用心、用情、用理、用法來解當事人訴求，化解當事人心中進門時的怨氣，使來訪人員客觀、公正看待問題，能息訴罷訪的盡量息訴罷訪，實在不行的告知其可以向相關部門申請辦理。

4、及時妥善處理民間矛盾糾紛。堅持調解雙方自愿、以人為本、公平、合理、和諧原則，利用單獨調解、共同調解、聯合調解等不同形式，通過法治與德治相結合、解決思想問題與解決實際問題相結合、換位思考等各種方法展開調解工作，重在講事實，講情理，做到以和為貴，不但案結事了，還力求案結事好。

5、配齊配全辦公基礎設施。縣政法委、縣司法局相互配合共同解決為聯調中心購置桌、椅、板凳、電腦等辦公設備，同時解決聯調中

心成員的通訊費為和辦公經費，為老同志排憂解難，讓他們有良好的辦公場所，更好地發揮調解糾紛的作用。

四、取得成效

臺拱鎮社區聯合調解中心的調解人員均是當地有威望的老領導、老干部，他們出面辦理的調解，不僅容易得到當事雙方的理解，而且容易達成調解協議，從而化解各種社會矛盾。

2009年12月9日，家住臺江縣臺拱鎮翠文社區的楊某因維修水管與來該縣城打工的七、八個湖南人發生爭吵，楊出口罵娘，被打傷住院，醫療費用花去2600多元，傷勢還未痊愈。楊某要求對方付5000元，否則以牙還牙。聯合調解中心主任潘家齊老同志，通過動之以情，曉之以理做起了雙方的思想工作，指出雙方的過錯，結果楊某同意對方付3200元，當場兌現，并達成調解協議書，雙方握手言和。

2009年12月22日，臺拱鎮南省村四組村民邰通海與嫂子王國秀因家庭瑣事發生爭執，王國秀受傷住院，為此雙方家人情緒激動，爭吵不斷。事情發生后，調解中心調解員李正品老人來到當事人家中，對事件進行調解，通過調解員從親情方面進行疏導，用黨情、同志情、鄉情、家族情做雙方工作，最后，雙方認識到自己的錯誤，并感覺親情的珍貴，因此握手言好并達成協議，由王國秀支付房屋維修費80元，邰通海承擔王國秀80%的住院費，一場隨時都會演變為家庭悲劇的糾紛，得到了圓滿的解決。

2011年7月13日中午，臺拱派出所民警吳通禮等人接到臺江縣公安局110指令：“臺江縣城風雨橋附近，發現幾個可疑男子涉嫌搶劫，請出警。”接到指令后，當班民警吳通禮等人立即趕赴現場，發現的確有三名可疑男子站在風雨橋邊。當民警上前喝令三個男子接受檢查時，站在三個男子旁邊的另一個男青年扔下自己的自行車朝商貿城方向跑去。當時民警果斷追擊該男青年至商貿城路口處，因該男青年跑得太快，追擊的民警便將警棍朝該男青年扔出去擊中其背部后被抓獲，民警將三名嫌疑對象和該男青年帶回臺拱派出所調查。經了解，該青年名叫張洋通（男，19歲），是臺江縣民族中學高三學生，不涉

嫌搶劫。發現誤傷、錯抓后，臺拱派出所當晚上門向張洋通的父母賠禮道歉并承擔了醫藥費。由于張的父母不在現場，認為公安機關是無故隨意毆打其子，敗壞了該學生的名譽。因此，張的父母不但不接受公安機關的道歉，還提出了高達8萬元的精神賠償費，并揚言要上訪和控告處警的民警。第二天，張洋通的奶氣沖沖的到臺拱派出所罵處警民警是“黑社會”，造成了較為惡劣的社會影響。為平息事態，縣公安局黨委安排常務副局長龍永紅、黨委成員歐洪等人先后多次上門道歉均無結果。縣公安局黨委便將該事交給老年聯合調解中心調解。調解中心的王興德等老領導深入了解事情經過，認真分析，認為民警出警活動雖然依法進行，但在追擊嫌疑人時，誤認為正在逃跑的張洋通是嫌疑人，才使用警棍擊打，造成了對張的傷害，工作上有過錯，應承擔過錯責任。之后，調解中心的王興德老縣長、縣公安局老政委姜文富等同志多次到張洋通家與其父母、奶奶一起講明事情經過，擺出事實依據，推心置腹地進行認真分析，苦口婆心地讓當事人了解到公安民警處警的艱難性。經耐心說服，雙方交流氣氛逐漸融洽，相互理解，相互信任，張洋通的父母、奶奶心理得到了安慰，終于同意與公安機關和解，雙方握手言和。

臺江縣臺拱鎮長中村四組村民歐光學和歐光文兩兄弟為爭一塊地發生糾紛，經長中村調解委員會多次主持調解，因雙方意見分歧大調解未果。

2012年2月7日，歐光學向臺拱鎮政府申請調解，臺拱鎮政府受理后指派鎮司法所和社區聯合調解中心負責處理此案，調解人員接受指派后下到糾紛現場展開調查了解，調解人員得知，歐光學家一共有五兄弟，歐光學是老五，排行最小，歐光文是老三，他們的父親在世時候已給五兄弟分好了家分好了地，因當時沒有立字據，老三和老五的地相鄰。老五（歐光學）于去年在自己新蓋的房子東面空地上想搭建廚房，在修廚房基腳時，老三（歐光文）出來阻止，說老五修的堡坎已占用了老三的地，一方說不占，雙方引發土地權屬糾紛，長中村調解委員會經過多次主持調解，雙方也未能達成協議。一年來，兩家

也因此矛盾，雖說是親兄弟但兩家也互不來往，還經常發生爭吵。

通過對案件的了解，調解人員得知引發矛盾糾紛原因關鍵所在是，歐光學家在分家分地時，沒有立有字據，兩兄弟自己對宗地使用界線都不清楚，且雙方爭執的這塊地，沒有標明明顯的分界線，誰占誰的地緊憑口頭講，因此，從證據上來講是無法認定的，調解人員針對矛盾的焦點，根據案件事實，結合相關法律法規，耐心做起了雙方當事人的工作，首先指出申請人一方在修建廚房，沒有到土地行政主管部門辦理用地建房手續，就擅自修建房屋，這種做法是不對的，其行為是違反法律規定的，依法應停止施工；然后指出雙方主張的土地權屬分界線，因沒有證據加以證實，爭議地的使用權也無法認定。調解人員認真分析研究糾紛的原因，通過講情講理，為了便于生產管理的原則，提出了調解建議，爭議地雙方各半，兩兄弟當場表示接受，雙方從此搞好團結和睦相處，發生在親兄弟間一年多來的矛盾在司法所和社區聯合調解中心調解員的努力下就這樣得以化解，兩兄弟隔閡一年之久也恢復了正常。

2008年我縣實行林權改革，頒發新證，在頒發臺拱鎮翁孟村二組村民歐義輝戶新林權證時，遭到該組村民張啟富等四戶的阻止，雙方引發林權糾紛，歐義輝于2012年3月11日向臺拱鎮政府申請調處。

臺拱鎮政府依法受理后，指派司法所和社區聯調中心負責調解本案件，經調查發現，雙方為在地名“故六該那拉”一幅山發生爭議，而這一幅山在這一次林改已登記在歐義輝戶的林權證，來阻止發證的四戶有該組村民張啟富、張明芝、歐明成、楊昌軍等四戶，據了解，歐義輝戶與張啟富、張明芝、歐明成、楊昌軍等五戶在林業三定時期組成一個分山作業小組進行分山，他們稱這一幅山從林業三定時期至今一直沒有劃分給歐義輝戶，該幅山仍然屬于小分作業作共有，因此，不能將這幅山登記在歐義輝戶的林權證。而歐義輝稱，這幅山在1981年已分給他家管理，因此，他家才在該幅山內造林并管理至今，請求政府支持他的主張。糾紛發生后經翁孟村委多次組織調解，因意見分歧大，調解未果，歐義輝才向政府申請調處。調解人員認真調查了解

本案的有關事實和證據，查明這一幅山在林業三定時期確實沒有分給歐義輝戶管理，該幅山仍屬于雙方共有，經主持調解，聯調中心成員通過擺事實、講道理，說服了雙方當事人，達成了協議：

一、山林地歸五戶共有，在林地內造林者享受70﹪，山林所有者享受30﹪；

二、收回歐義輝林權證，由林改辦按照程序更正后從新辦證；雙方當事人都表示支持以上協議，這一起頒發新林權證后發生的林地糾紛在司法所、社區聯調中心共同調解下成功得到有效化解

在臺江高速公路入口處路段兩旁土地已被國家征用，至今張家村還有的村民進行搶種，由此引起三起矛盾糾紛，糾紛當事人經常發生吵架，臺拱鎮派出所也因此事多次接警，但每一次都因雙方意見分歧大未能化解。

接到反映后，鎮黨委政府高度重視，指派司法所、聯調中心負責調解，負責辦案件人員認真分析糾紛案件事由，認為，這是一起具有特殊性又有普遍性的糾紛案件，因為按理說，農戶的土地已被國家征用，那么原使用者就無權爭奪，而張家村這幾戶農戶無視法律法規仍然繼續爭奪耕種引起爭，為了使這一類特殊性案件得到有效化解。辦案人員下到劍河高速管理處執法大隊，就關于如何化解農戶在高速公路邊搶種引起的糾紛進行協商，達成一致處理意見，在取得高管處的支持下，于2012年5月18日組織糾紛當事人在現場進行調解，經辦案人員耐心做雙方當事人的思想工作，宣傳有關的法律法規以及政策，雙方當事人認識到自己的過錯，雙方表示再也不搶種，愿意接受調解員的調解意見，三起為爭奪高速公路邊土地引起的矛盾糾紛在司法所、聯調中心工作人員有效的調解下得到成功化解，維護了社會維定。

聯調中心成立以來，共受理矛盾糾紛48起，調解48起，成功45起，成功率93.8%。調解成功的糾紛，經過回訪，沒有一起反悔，實現案結事了。

兩年多來的工作實踐充分證明，老年人在化解社會矛盾中只要有一定的平臺，他們就能充分發揮余熱，使他們既能老有所為，又能老有所樂，既能促進社會和諧，又能實現人性化的全面發展。今后，在

化解社會矛盾中，實行人民調解、行政調解、司法調解三調聯動，多請老領導、老黨員、老同志、老村干以及思想健康、德高望重的寨老、族老參與，全面整合社會資源，促進全縣社會和諧穩定。

五、存在的困難

1、辦公經費困難。

2、有的案件發生位于比較遠的村寨，沒有交通工具，不能夠得到及時的化解。

六、工作打算

1、調解中心成員要加強自身業務學習，學習法律專業知識，特別是《人民調解法》的學習。

2、由縣政法委牽頭、組織縣人民法院、縣人民檢察院、公安局、司法局抽出法律專業性強、業務精的同志定期或不定期對聯合調解中心的調解員進行業務培訓授課。

3、調解中心要認真做好每一次的矛盾糾紛來信來訪，接待登記工作，及時化解糾紛。

4、積極協助政府搞好矛盾糾紛排查工作，做到發現一件化解一件，堅決把矛盾化解在基層，消化在萌芽狀態。

5、進一步規范聯合調解中心的各項制度，做好調解案件卷宗的歸檔。

臺拱鎮司法所

2012年8月

第四篇：年衛生院工作總結

年衛生院工作總結

年衛生院工作總結1

一、主要完成的工作

1、做好宣教工作

結核病防治工作最主要的是提高群眾的防治意識，以預防為主，防患于未然。所以做好結核病防治知識的宣傳就顯得十分重要。為此，我院在今年的結核病防治工作中開展了結核病防治知識的宣教工作，比如在“3.24”結核病防治日通過設點，宣傳結核病防治知識、健康咨詢、散發宣傳資料等方式開展結核病防治的宣教活動；不定期入村進行結核病防治專題講座；對轄區內結核病患者及其家屬進行隨訪、服藥指導、密切接觸者預防指導；對本院醫務人員、村站醫生進行不定期相關知識培訓等。以此來提高轄區人群、轄區醫務人員對結核病的防治意識和防治水平。

2、病人治療全程管理：

凡經縣慢病站確診并進行治療的肺結核病人，我們都納入了本轄區結核病隨訪管理，定期上門進行隨訪。隨訪內容包括：解釋病情，介紹治療方案，藥物劑量、用法和毒副反應以堅持規則用藥的重要性。對誤期取藥者及時處理，如通過電話，家庭訪視等方式及時追回病人。并加強教育，說服病人堅持按時治療。培訓病人和家庭成員，使其能識別抗結核藥物，了解常用劑量和用藥方法，以及可能發生的副反應，并督促病人規則用藥。核實服藥情況，核查剩余藥品量、督促按時門診取藥和復查。通過隨訪，做通病人思想工作，爭取病人主動配合治療。

隨訪過程中不忘進行結核病防治的宣教工作，內容包括：

（1）結核病是呼吸道傳染病，治療頭2個月一定要注意對家人及周圍人群的空氣傳播。

（2）結核病是可以治愈的,要樹立堅定信心,充分與醫生配合。

（3）堅持按醫生制定的化療方案規則治療,完成規定的療程是治好結核病的關鍵。

（4）、服藥后可能出現副反應，如一旦出現副反，就及時找醫生處理,不要自行停藥。

（5）原則上治療滿2個月、5個月、6個月按時到縣慢病站查痰。

二、存在問題

1、轄區內患者及其家屬的文化素質低，難以接受結防知識的宣教，造成防病意識難以提高。

2、患者的認識不平有限，在出現藥物反應后病人不聽醫生勸告，不堅持服藥。

三、今后的工作意見

1、加強臨床醫生、村醫業務和職業道德學習，提高工作責任心和業務水平

2、經常開展各種培訓班，以提高村醫的業務水平。

3、加大健康教育的宣傳力度，特別是有針對性的在轄區內開展結核病防治知識的宣傳。強化意識，提高群眾的防病意識。

年衛生院工作總結2

今年在上級主管部門的領導和大力支持下，疾控工作以適應新形勢，迎接新挑戰，開拓新思路，創造新成績為指導思想，以預防控制各類傳染病的發生和流行為重點，確保我鎮衛生防疫工作萬無一失，努力提高疾病預防控制水平，不斷增強突發公共衛生事件的應急處置能力，保護人民群眾的身體健康和生命安全。現將全年工作情況總結如下：

一、總體概況

全鎮17個村，1個居委會，年初總人口21628人，截至9月30日出生250人。

二、傳染病發病情況

年初在上級各部門的領導下，順利完成了2次季節性疫苗接種任務。20xx年1月1日至09月30日全鎮共報告傳染病合計71例，報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學校傳染病防治工作。三、突發公衛事件，全年無突發公衛生事件發生。

四、結核病防治

20xx年1月-9月轉診可疑病人18人次。全鎮共發現結核病人14例，管理14例，隨訪病人42人次，督導村醫54次。

五、計劃免疫工作

（一）、計劃免疫工作

計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施，是科學性、社會性極強的一項長期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的中心重點來抓。

1、冷鏈管理

為保證計劃免疫工作的順利進行，根據年初工作計劃和安排部署，我院從縣疾控中心統一進貨，每季度運轉一次，為保證疫苗安全，每天都進行2次溫度記錄。

2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況

基礎免疫方面全程接種率統計：（20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童）

卡介苗：接種1765人，合格接種率為99.77%；脊灰疫苗接種1705人次，接種率為98.04%；百白破疫苗接種1721人次，接種率為97.91%；麻腮風疫苗接種1968人次，接種率為94%；乙腦接種1902人次，接種率為96.94%，A群流腦接種1827人次，接種率為93.07%；A+c群流腦接種1304人次，接種率為86.36%；甲肝疫苗接種1552人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。

（二）全年全鎮在上級部門的統一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。

①、3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。

②、5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作，共計接種500人。接種率95.4%

③、10月完成完成流感疫苗接種工作，共計接種273人。

3、不定期對7歲以下兒童進行查漏補種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。

（三）、AFP監測情況AFP“零”病例報告

六、地方病防治--碘缺乏病防治工作

我鎮的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來開展工作。

七、健康教育

全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動，如3.24，4.26等，共開展各種宣教活動5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用DCD宣傳片進行現場宣傳，醫院設置健康教育宣傳資料發放臺，每個村衛生室都統一制作了健康宣教欄。

年衛生院工作總結3

自20xx年8月12日，被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來，在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛生院“叁好一滿意”活動的開展，大力改善服務態度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛生惠民政策；緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近叁年的具體工作總結如下：

20xx（下半年），根據衛生院現狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態度；誠懇接受鎮政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理，堅持執行“誰承擔公共衛生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正塬則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。

20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組，設“醫控辦”，和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度：全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”，“醫德高尚妙手回春”的錦旗，開創了衛生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮醫務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛生系統招錄中，一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫療不安全事故發生。

結合“三聯責任制”的實施，大力推行鎮村衛生工作一體化管理，強化鎮村每月培訓列會的學習，努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平；公衛辦醫務人員及聯村責任醫師，認真協助村衛生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上，組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習，通過現場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮村醫主動提出的“村幫村”，得到了全鎮衛生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院：“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》（20xx年第六期）上，《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。

大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告傳染病人32例；無一例漏報遲報；全年規范管理孕產婦186例，葉酸免費發放744瓶，無一例孕產婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規范管理率100%；在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發放各類健康教育資料10154份，全鎮健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規范管理；全年共開展衛生監督協管巡查171次，取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力，衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx公共衛生管理先進單位”。

嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品叁統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品叁統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》（雙衛字【20xx】29號），以及針對回款率的雙衛字（20xx）45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監管考核。由于措施得力，全鎮所有非營利性醫療機構的叁統一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的叁統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售叁統一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。

20xx繼續大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人；20xx享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮20xx參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年（20xx，20xx）評為“支持地方經濟發展先進單位”。

雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。

年衛生院工作總結4

為了深入貫徹落實縣委、縣政府關于實施健康扶貧的戰略決策，努力提高我鄉人民群眾健康水平，促進我鄉農民走向脫貧致富之路。現就我院健康扶貧實施的主要工作做出總結：

1、針對我鄉62戶因病致貧、因病返貧農戶，我院積極對給62戶農戶繳納新農合參合資金情況進行調查，確保貧困家庭參加新農合，以減輕其家庭因病治療方面的支出。

2、優先對貧困農戶進行接診、治療，優先推廣使用療效確切的中醫藥適宜技術。針對貧困農戶來院就診時，免除部分費用40%，使廣大農民敢看病，看得起病。

3、我院定期對貧困戶進行走訪，并有針對性的進行健康教育宣傳，對那些因病致貧的村民提出醫治建議。

4、加強村衛生室建設步伐，村衛生室是農村三級醫療保障的最基層，最接近農民的保健機構。同時，支持村衛生室的房屋建設和設備購置。以提高村衛生室的服務能力。

5、加強村醫培訓。村醫是最接近農民的保健人員。重點加強村醫實施基本公共衛生項目、健康管理、中藥辨證使用、健康教育等能力服務等方面應用，提高鄉村醫生專業技能。

6、免費為群眾提供基本公衛服務。對貧困地區農村群眾進行健康檔案管理，為農村孕產婦進行住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷、貧困地區新生兒疾病篩查項目等。

7、做好村級衛生知識宣傳。推進健康教育有序開展，利用健康教育宣傳欄宣傳防病治病知識和健康生活方式，引導村民進行正確的生活方式，改變“小病靠扛、大病靠拖”的思維模式。

年衛生院工作總結5

根據會議安排，現將榕江縣開展提高農村貧困人口醫療救助水平促進精準扶貧工作推進情況總結如下：

一、基本情況

榕江縣轄19個鄉鎮112個中心村，總人口364032人，其中農民人口319559人。20xx年，全縣參合人數314253人，參合率98%，全縣籌集新農合資金14141.38萬元，其中，農民上交參合金2199.77萬元，各級財政補助11941.61萬元，各級財政配套資金到位率100%。開展試點工作以來，通過民政、扶貧、殘聯、衛計等單位的認真排查核對，目前全縣醫療救助精準扶貧對象為94609人，對精準扶貧人員實施醫療救助14191人，補償總費用3628萬元，其中：農合補償2545萬元，民政補助843萬元。采取二次補償方式落實大病保險補助資金565萬元，使救助對象新農合實際補償比達70%以上，經“三重醫療保障”的大病患者補償比達到90%以上。通過開展此項工作，使醫療救助扶貧資金真正投入到了貧困群眾身上，充分發揮了醫療保障資金的扶貧效益，有效降低了困難人群大病患者個人負擔。

二、主要做法及成效

(一)加強組織領導，統籌協調推進。一是實行“一把手”負責制。成立了由縣長任組長，常務副縣長、分管副縣長任副組長，衛生計生、民政、財政、扶貧、殘聯、人社、合醫中心等單位組成的工作領導小組，為工作開展提供了強有力的組織保障。二是科學制定實施方案。由縣衛計局牽頭，會同民政、扶貧、殘聯、疾控等單位，做好前期數據測算、基線調查分析、排查摸底、基層調研等工作，為制定方案提供可靠依據，確保方案科學可行。三是實行定期調度制。將該項工作內容納入鄉鎮政府、部門重點督查范圍，并定期進行調度，協調解決存在問題。

(二)建立工作機制，精準識別救助對象。一是建立“三條線”認定工作機制。“十一類”醫療救助對象認定，通過“政府制定標準和審核、群眾民主推薦、特殊對象部門相互核對認定”三條線進行對象篩選認定，同時嚴格按照程序進行審核公示、審定公告和遴選甄別，做到公開透明、相對公平。二是建立認定對象動態管理機制。在衛計、民政、扶貧等部門間實行信息交換制度，認定對象屬性發生變更的，定期反饋到醫療救助保障管理經辦部門，對認定對象實行動態管理，精準識別。三是建立認定對象信息化精準標識機制。積極完善農合信息管理平臺，將認定對象在信息系統中進行屬性標識，為準確、及時兌現提供技術支撐。

(三)優化方案設計，提高救助保障水平。一是對認定救助對象實行24種重大疾病門診救助政策。即對 24種重大疾病門診醫療費用不設起付線、封頂線，新農合報銷80%。二是對特殊人群門診統籌補償上限為600元/人/年。即在省級基礎上提高了200元/人/年。三是對認定救助對象在省級規定補償政策基礎上，住院補償比例再上浮5%。即鄉、縣、州、省四級定點醫療機構住院補償比例分別達到95%、85%、70%、55%-65%;四是按新農合大病保險方案，采取二次補償方式兌現大病補償資金，提高補償比例。五是民政幫扶對象民政補助10-20%，計生“兩戶”計生補助10%，提高救助保障水平。六是加強資金監管，定期開展督查。每季度都開展新農合資金專項督查一次，堅決杜絕出現違規和損害群眾利益的行為，確保新農合資金安全有效運行。

(四)整合優化資源，實現“一站式”結報服務。一是統籌衛計、民政等部門醫療救助保障資金，按照涉及對象報銷比例標準，及時給予補償報銷。即首先由新農合統籌標準報銷，其次實行大病商保報銷，最后按民政或計生等部門相關政策報銷，若未達到報銷比例的再作個案處理。二是打通服務辦理渠道，實行“一站式”及時結報服務。對在縣級定點醫療機構就醫的患者，醫院全額墊付，事后縣合醫中心進行審核撥付，凡涉及民政和計生對象的，兩個部門每季度將合醫中心墊付資金撥付給縣合醫中心。在其它醫療機構就診的，由患者自行墊付，然后再到當地合醫辦按標準給予報銷。

(五)強化培訓宣傳，營造良好工作氛圍。一是積極組織衛計、醫保經辦機構人員開展培訓，做好中央、省政策文件解讀和宣傳，提高群眾知曉率。二是縣合醫中心每季度召開一次例會，加強對19個鄉鎮合醫經辦人員和定點醫療機構合醫經辦人員的業務培訓，提高經辦機構服務效率。三是充分利用廣播、電視、網絡媒介開展宣傳，為工作順利開展營造良好的工作氛圍。

三、下步工作打算

一是進一步加強工作統籌。通過統籌衛計、民政、扶貧等部門的醫療救助保障資金，完善“一站式”精準幫扶機制，提高農村困難人群的醫療保障水平。二是進一步強化能力建設。大力實施基層衛生機構標準化建設三年攻堅計劃，積極探索打造“醫療聯合體”，出臺分級診療措施，推進縣級醫院幫扶鄉鎮衛生院，建立不同級別醫院之間的分工協作機制，加快形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療模式。三是進一步加強政策落實。通過基本醫療保障補償報銷、大病醫療保險累計分段賠付、計生醫療救助、民政醫療救助兜底，健全完善疾病應急救助制度，確保每一個困難家庭病人都能得到醫療救助。

年衛生院工作總結6

再見!20xx，你好!20xx。轉眼間，20xx年已經過去，時間真的如白狗過隙，快的讓人來不及想念它的美好，快的讓人感覺如夢初醒一般。

20xx年1月1日，新年之際，我院召開了20xx工作總結和20xx年的工作計劃與安排會議。

20xx年，南張鄉衛生院衛計一班人，團結拼搏，求真務實，科學有效的緊緊圍繞萬榮縣縣委、縣政府和縣衛計局年初下達的各項目標任務努力工作，壓減支出，減少浪費，年終基本實現了兩個效益雙豐收的目標。

20xx年為貧困人員設立了貧困惠民愛心病房，實行“先診療“零付費”的惠民政策，患者住院期間享用院方提供的免費“愛心餐”，出入院實行綠色通道，結算一站式服務。

我院提出”醫院是我家，衛生靠大家”的口號。利用辦專欄，組織評比檢查等形式，增進員工及患者文明衛生好局面。院內每半月組織一次環境衛生集中整治工作，加大對衛生院環境衛生大排查，大清查，不漏一個死角，并建立了衛生長效機制，提高員工文明言行，人人講衛生的良好習慣，在全院掀起了“講衛生樹新風”“院榮我榮、院興我興”的濃厚氛圍，促進全院文明之風和衛生觀念的形成。8月份衛計系統組織的環境衛生大檢查中我院名列前茅。

會議中院班子成員及部分工作人員分別就過去一年的工作情況做了詳細匯報以及對來年工作進行了詳細規劃。

20xx年工作思路

1.理清思路，順應市場發展形勢，借醫改東風，謀求衛生院全面發展。

2.爭取對存在的主要問題謀求解決途徑，搞好本院人事制度改革和分配制度改革。

3.突出管理模式，注重實效，抓好常規防保工作，嚴防突發性公共衛生事件發生。

4.繼續探索“扶貧攻堅”科學路徑，按上級文件精神要求科學、務實、有效地抓好扶貧工作。

5.理順思路，探索走“醫養結合，醫養一體”的工作模式。

6.統一工作服，保戴胸牌，提高全院職工道德修養，加強禮儀培訓，杜絕“生、冷、硬”服務形象，把搞好醫療質量和改善服務環境結合起來，制定《醫療廢物管理制度》，《衛生院檢查衛生制度》等規章制度，促進院容院貌進一步改善，打造區域內最美鄉鎮衛生院。

年衛生院工作總結7

一、業務情況

上半年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平，農村中常見病、多發病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現業務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫改任務。

上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。五是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。

三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫德醫風進一步得到體現，無舉報、投訴現象發生。

四、抓好繼續醫學教育，重視人才隊伍建設。

人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才，醫院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫院學習，并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規范醫療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

五、加強醫德醫風建設。我院在局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫德規范、醫務人員行為準則，通過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上，醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發展。

六、效能風暴活動實施情況

針對我院作風效能建設上存在的有關問題，衛生院干部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為具體措施。衛生院在效能建設整改工作中，把實施工作與了衛生院的各項重點工作結合起來，與推動醫療體制改革工作結合起來，以服務質量提升來取信于民。把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛生院效能建設中存在的突出問題，規范依法執業行為、優化服務措施，注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質，注重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，從而進一步增強率先發展的責任意識、開拓進取的創新意識和心系人民的服務意識，實現整改工作和科學發展的統一。按照效能建設的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源，有針對性地建立和完善規章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。二是實施“優質護理”，提高規范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優質護理和規范操作的能力。三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發生在衛生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫療和公共衛生服務的能力和水平。(2)開展業務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能，提升依法、依規執業能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業務訓練程度，明確提升。不斷提高醫務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序，規范執業。按照“先教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執法程序，進一步規范行政執法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫、廉潔行醫、規范行醫”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。

七、存在的問題

1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫的更多需求。

2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衛生院平均水平相比，專業管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業務素質更是急待加強。

十一、下一步打算

1、加強業務素質的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。

2、增加對基礎設施的投入，改善就醫環境。引進人才，留住人才、培養人才。

3、加強醫德醫風建設。

年衛生院工作總結8

20xx年上半年，我院的安全生產工作在縣衛生局和鎮政府的領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，上半年較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標，未發生一起安全事故。現將工作總結如下：

一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全；事關我院經濟的興衰。今年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識；及時傳達縣衛生局關于安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成醫療事故和醫療糾紛，從而提高了醫護人員自我保護意識和風險防范意識。

加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎。成立了以院長為組長，分管領導為副組長，院務會成員及有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，并強化了24小時值班制度，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，在年初第一季度的安全生產例會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規范化。

為確保我院的安全生產，自去年年底開始，我院根據縣衛生局和鎮政府對安全生產工作的要求，結合我院安全工作的實際特點，制定了《安全生產工作考核辦法》、《安全生產管理實施方案》、《安全生產例會制度》、《安全生產檢查制度》和《值班和事故報告制度》及三個應急預案等一系列規章制度，劃分了安全生產責任區，利用職工大會和早會組織職工集中學習。安全生產工作規章制度的建立，保證了我院安全工作有章可循，使醫院職工做到日常工作有秩序，行為有規范。

為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，院安全生產領導小組定期召開安全生產例會，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了職工遵章守紀的自覺性，保證了我院安全生產持之以恒地發展。

三、強化宣傳培訓，增強安全意識。

提高醫院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用職工大會、早會、安全生產例會、宣傳欄等形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》等相關法律、法規，學習縣衛生局和鎮政府有關安全生產規定及院安全生產規章制度，對特殊崗位的職工，先培訓，考核合格后方準上崗，使他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。

為了搞好我院的安全生產工作，今年以來，我院開展了“安全生產月”和“安全生產大檢查”等一系列活動。院特種作業人員都按要求進行專項培訓，并做到持證上崗，從而有效地提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院生產奠定了堅實的基礎。

四、強化監督檢查，注重隱患整改。

醫院定期進行安全檢查，發現隱患，及時排除，未能及時排除的安全隱患必須及時上報院務會，由院務會提出整改方案并盡快解決問題。

同時，我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。

總之，今年上半年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與縣衛生局和鎮政府的要求仍有一定差距，我們將認真總結上半年的工作經驗，力爭下半年使我院安全工作再上一個新的臺階。

xxx中心衛生院

20xx年xx月xx日

年衛生院工作總結9

自20xx年4月啟動以來，新醫改已有三年。隨著各項改革的循序推進，其效果也已經逐步顯現。作為一道世界性難題，其解決必然是一個長期艱巨的過程

20xx年被稱為“醫改元年”，這場在世界上最多人口的大國進行的制度變革，正在以一種積極、謹慎的方式推進。

5月21-22日，全國醫改工作會議召開。此次會議對過去醫改的成效給予了積極的評價，會議認為，過去1年醫改工作基本實現了開好局、起好步的目標，同時也表明醫改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。今后，醫改還要積極穩妥地推進。會議還對今年的醫改提出了明確目標：

20xx年，國家基本藥物制度在30%的基層醫療機構實施，今年，該制度還將在不少于60%的政府辦城市社區衛生服務機構和縣(基層醫療衛生機構)實施。此外，新農合和城鎮居民醫保補助標準將提高，城鎮居民醫保門診統籌范圍力爭達到60%，新農合門診統籌達到50%。

事實上，醫改注定是一個長期艱巨的過程，目前，醫改的各項步驟都是試點先行、循序漸進的方式進行的，而行進一年，其效果也在逐步顯現。

一、階段性成果

作為一項制度性改革，政策制定是醫改的重頭戲。一份國務院醫改辦的工作表顯示，幾年來，醫改辦公室會同有關部門先后制定出臺了關破企業退休人員參保、基本藥物制度實施意見等17個配套文件，改革的政策框架初步形成。

在地方政府的執行層面，進展總體良好。20xx年的34項醫改任務，大部分都基本完成，今后將進一步加強對地方工作的督促和指導，分解細化工作指標。 事實上，最大的變化發生在基層醫療機構。基層醫療機構承擔著為大部分人提供最基本醫療服務的任務，去年以來，這些醫療機構也成為醫改最大的亮點。

已經實施基本藥物制度的地區藥價明顯降低，價格下降幅度平均在30%左右，在基層醫療衛生機構就診人數也在逐步增加。醫生和患者的用藥和就醫習慣也在悄然變化。這正是“公益化”的結果。

因此，在新的醫改方案中，基本醫療衛生服務被明確為政府應當承擔的責任，并成為了公共財政安排的重點。

除了基礎設施投資加速，政府對醫療機構經費的投入也在加大。隨著基本藥物制度的實施，過去需要以藥養醫的基層醫療機構，現在可以從政府投入中獲得主要經費。

目前，經政府已經制定的相應的補償政策，對基層醫療機構進行經營費用和人員工資的補償。明顯加大的財政投入效果也是顯著的。根據衛生部的相關數據，三年來我院醫療機構床位增加，20xx年底，我院醫療機構床位數由20xx年5張增加到20xx年xx張。

不過，加大投入也令地方政府感到壓力，一些地方資金撥付較慢，特別是基層財政的壓力更加突出，影響到了醫改的進展。

二、攻堅戰

當政府投入成為醫改資金的重要來源，那么如何讓投資兼顧公平與效率，可能是醫改決策者們考慮最多的一個問題。

過去，農村的醫療費用居高不下，看病貴的問題一樣困擾著農村人。可見，市場化并不總帶來高效率，而公益化亦未必就無法兼顧效率。

醫改最大的難題可能在于如何提供有效的醫療服務。科學技術發展使醫療服務的成本不斷增高，人們的期望也非常高，但是資源是有限的，如何用有限的資源滿足人們的需求，如何組織醫療服務是這次醫改的難點。

這也給制度設計提出了很高的要求。雖然當前醫改已經取得了一些進展和成效，但是作為一項綜合改革，任何一個環節和因素的不適當都可能引起這些初步出現的好勢頭發生逆轉。

事實上，推動醫改的政府部門各種矛盾開始凸顯，利益格局深刻調整，改革的難度和阻力也在增大。

“醫改是一道世界性難題，也是一個漸進過程。我們要充分認識改革的長期性、艱巨性和復雜性，及時研究改革中出現的新情況、新問題，把握改革的有利時機和條件，迎難而上，不斷創新，打好醫改攻堅戰”。

今年將加快基本醫療保障制度建設，全面加強基層醫療衛生服務體系建設，確保基本藥物制度建設初顯成效，力爭公立醫院改革試點有所突破

這是一場關系全局、涉及億萬人民切身利益的重大民生工程，同時也是建立長效機制的制度變革。

新醫改方案出臺已經有三年，這三年來，我們看到，國家陸續出臺了許多相關政策，各地也在組織實施，推行基本藥物的“零差率”銷售。您能否介紹一下，這三年中醫改的進展情況如何？

20xx年是醫改開局之年，按照“保基本、強基層、建機制”的要求，國務院辦公廳印發了《關于醫藥衛生體制五項重點改革20xx年工作安排》，明確了20xx年醫改的10項重點任務，34項具體目標和分工。經過各村衛生室的共同努力，20xx年醫改工作取得了明顯進展和初步成效，截至20xx年2月，5項重點改革全部啟動實施，10項重點任務、34個具體目標大部分已經基本完成。

基本醫療保障制度建設取得顯著進展，城鎮職工醫保、居民醫保參保人數達到90%，新農合參保人數達到95%，城鄉醫療救助覆蓋所有低報對象和五保戶，保障水平穩步提高。國家基本藥物制度首先在30%的政府辦基層醫療機構啟動實施，已實施基本藥物“零差率”銷售的地區藥品價格平均下降30%左右，群眾基本用藥負擔得到減輕，制度實施的效果初步顯現。基層醫療衛生服務體系建設步伐明顯加快，通過培養培訓、對口支援、執業醫師招聘等多種手段，提升基層服務能力。基本公共衛生服務朝著均等化的目標邁進，乙肝疫苗補種等6個重大公共衛生服務項目和建立居民健康檔案等9類基本公共衛生服務向城鄉居民免費提供，直接惠及千萬家庭。

經過三年的努力，我院在基本醫療衛生制度中的責任進一步加強，基本醫療衛生服務的內涵進一步豐富，服務的公平性、可及性進一步提高，群眾就醫負擔有所減輕，看病難、看病貴問題開始逐步緩解，基本實現了開好局、起好步的目標，為下一步深化改革奠定了基礎。

在醫改開局之年取得這樣的成績來之不易。這與各級領導的高度重視、地方的積極推進以及各部門的密切配合分不開，也與政策不斷細化實化、財政投入努力落實分不開。

為確保任務落實到基層，為醫改實施提供了組織保障。醫改辦以及各成員單位協調配合，共同推進改革。針對醫改實施中的重點、難點，進行了專門的部署和落實，采取培訓、座談、集中調研等多種形式，加強督導，跟蹤研究實施中出現的新情況、新問題，及時指導各地開展醫改工作。

在把握改革方向重點方面，始終堅持把基本醫療衛生制度作為公共產品向全民提供的核心理念，緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”這一中心任務，遵循突出重點、循序漸進的基本方法，為改革實施提供了思想保障。三年的醫改實踐，表明醫改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。

在政策措施的細化方面，國務院醫改辦會同有關部門陸續出臺了《關于全面實施城鎮居民基本醫療保險的意見》等17個配套文件，進一步細化和實化了醫改政策，增強了改革的可操作性，為醫改實施提供了政策保障。

此外，在輿論引導方面，結合改革的重大政策出臺和重要任務啟動，主要加強政策解讀，爭取社會各界的理解、支持和參與。

在這三年的改革推進過程中，也有村衛生室反映遇到一些困難，如資金投入壓力大、鄉村醫生受到一定影響等，確實，醫改工作中還存在一些不足，如基本藥物“零差率”銷售后、老百姓對醫改的認識不夠，也影響到了醫改的進展。

另外，在醫改實施過程中出現了一些新情況和新問題。例如基本藥物“零差率”銷售的補償以及制度的實施對鄉村醫生、非醫療機構、藥品流通行業的影響。

雖然工作中存在不足，但是也應看到，我鄉人口底子薄，經濟發展水平低，城鄉之間、區域之間差距大，醫改本身涉及不少深層次的體制機制性問題和矛盾，是一項社會系統工程，這些都決定了改革必須付出長期艱苦的努力。

為緩解“看病難，看病貴”問題，其中重要的一條就是要擴大醫療保障覆蓋面，提高保障水平。

這三年來，一方面，基本醫療保障覆蓋面進一步擴大，從制度上實現對城鄉居民的.全覆蓋。

另一方面，基本醫療保險保障水平逐步提高，一是醫保大病的作用進一步加強，大部分統籌地區已經將城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新農合統籌基金最高支付限額提高到當地職工年平均工資、居民可支配收入、農民人均純收入的6倍。

20xx年，我院制定了本地區基本藥物制度實施方案或細則，確定了實施基本藥物制度的基層社區衛生服務機構和鄉鎮衛生院，并搭建了基本藥物集中采購平臺。

此外，有1個村衛生室也納入了基本藥物制度實施范圍，5個村衛生室增補了基本藥物品種，增補的藥品均按照基本藥物的政策要求實行“零差率”銷售。

截至目前，已經開始實行基本藥物“零差率”銷售，基本藥物監管制度逐步完善，從已經實施基本藥物制度的地區看，基本藥物銷售價格比制度實施前平均下降幅度在30%左右，群眾基本用藥負擔得到了減輕，制度實施的效果初步顯現。

我們看到過去三年中，主要的醫療機構改革在基層，如衛生院、村衛生室等，效果也比較明顯，無論是基礎設施投資、還是機制體制的創新。

過去，群眾不愿意去基層醫療衛生服務機構就診，主要是基層醫療衛生機構條件差，對醫療水平不放心。因此，醫改方案提出要健全基層醫療衛生服務體系，一方面要通過加大基礎設施建設，形成方便快捷的基層醫療衛生服務網絡，另一方面，要提高基層醫療衛生服務水平，盡可能把常見病、多發病的治療解決在基層，減輕群眾負擔。過去三年中，主要從4個方面健全基層醫療衛生服務體系：

機構建設方面，方便了基層群眾看病，改善了就醫環境。

人才隊伍建設方面，各地通過培養培訓，定點招聘，對口支援等多種形式來補充和提高基層衛生服務能力。

補償機制改革方面，隨著基層醫療衛生事業單位績效工資政策的出臺和基本藥物制度的深入實施，已經開始在基層醫療衛生事業單位實施績效工資制度。各省區市也都明確了對鄉村醫生公共衛生服務的補助政策，對鄉村醫生給予了合理的補償。

加強對疾病發生的預防也是我們新醫改的一個重要方面，并且提出“基本公共衛生服務逐步均等化”，也就是說要讓每一個公民都能夠平等享有這些服務。

推進基本公共衛生服務均等化，健全和完善公共衛生經費保障機制，逐步縮小城鄉居民基本公共衛生服務的差距，是老百姓“少得病”的重要保證。

過去三年，城鄉居民健康檔案管理、健康教育等9類基本公共衛生服務項目開始免費向城鄉居民提供，預防為主的方針得到了進一步貫徹落實。

同時，乙肝疫苗補種、農村婦女“兩癌”檢查、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、貧困白內障患者復明、消除燃煤型氟中毒危害、農村改水改廁等6項涉及面廣、對提高群眾健康水平有重要作用的重大公共衛生服務項目啟動實施，直接惠及群眾和家庭。

目前，累計有100%15歲以下的兒童得到了免費的乙肝疫苗補種

在未來的醫改工作中，我們應該始終堅持“把基本醫療衛生制度作為公共產品向全民提供”的醫改方向，這是不能動搖的。要始終堅持公共衛生公益性質的主線，明確面向全體居民提供基本醫療衛生服務是政府應當承擔的責任，并且要作為公共財政必須安排的重點。當然，同時我們還應該充分發揮市場機制的作用，調動社會資源，滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求。

為了確保改革讓群眾得實惠，醫務人員受鼓舞，今后的醫改要突出幾個原則。

一是要進一步突出惠民導向。將群眾最關心、反映最迫切的現實問題作為改革的著力點和突破口，切實緩解看病難、看病貴，讓群眾感受到改革成果。同時，積極發揮醫務人員醫改主力軍的作用，保障醫務人員合法權益和合理待遇，加快完善有利于醫務人員成長和發揮作用的政策環境。

二是要進一步突出機制創新。把增投入和建機制有效結合起來，大力推進體制機制創新。在政府投入與監管、醫療機構運行和補償、醫保經辦和管理、醫務人員激勵和約束等多方面，積極探索切實有效的實現形式。

三是進一步突出地方實踐。鼓勵地方在醫改總體方向和政策下，大膽實踐改革的具體實現形式，及時總結推廣地方先進經驗，以典型引路，發揮先進經驗的示范帶動作用。

四是進一步突出統籌協調。著眼全局謀劃改革思路、工作重點和進度安排，調動各部門、各地方積極性，確保各項工作落實到位，形成推進改革合力。

五是進一步突出實效考核。創新工作方法，加大對醫改工作的督導和評估，確保各項工作按進度、按要求完成。加強改革實效考核，深入研究醫改對經濟發展、社會生活的深遠影響。

XX衛生院

20xx年2月10日

年衛生院工作總結10

20xx年在縣衛生局和縣疾控中心的統一部署和正確領導下，我院加強健康教育組織體系建設，認真組織開展轄區健康教育工作，堅持以人為本，廣泛深入開展全民健康教育，保障人民身體健康，20xx年的健康教育工作取得了進步，現將我院的健康教育工作開展情況總結如下：

一、加強領導，進一步完善健康教育組織機構和工作網絡

衛生院領導高度重視，及時調整了健康教育領導小組、健康教育枝術指導小組、健康教育兼職健教員，加強了對健康教育工作的領導，將其納入衛生院工作重要日程，實行目標管理，明確職責，通過加強領導，層層落實。

成立健教組織后，研究分析健康教育工作中存在的問題。必須配備專（兼）職健康教育工作人員，在全鎮建立一支熱心健康教育工作掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。

衛生院加強健康教育工作的規范化、制度化建設，制定了《彌陀鎮衛生院20xx年健康教育工作計劃》，通過不定期的檢查指導和考核等形式，推動了衛生院健康教育全面開展。

二、加強健康教育硬件建設，充分發揮媒體作用

我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設，通過多種宣傳手段普及健康知識。

1、設置健康教育櫥窗及宣傳欄12個（村級10個）：在門診一樓大廳設置電子顯示屏播放宣傳，定期和不定期播放健康知識，每月定期更換宣傳欄內容，廣泛開展健康教育宣傳工作，主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及慢性病防治相關知識。各臨床科室結合自己的特點，對診治的病人均開展面對面個性化健康教育，宣教室DVD播放健教光盤，住院部液晶電視插U盤播放健教育音像，印刷發放宣傳材料12種以上，宣傳材料1萬2千5百份。

2、開展健康教育專題講座：20xx年衛生院共舉辦講座72次（其中村級60次），衛生院深入村、組、初中、高中、小學等積極開展健康講座，受到了校園師生及社會上的好評。衛生院開展健康教育咨詢活動60次（其中村級50次），開展多種形式的健康教育及咨詢活動，提高居民的健康意識。衛生院積極開展衛生宣傳日活動、3月24日世界防治結核病日、4月25日預防接種日、4月26日全國瘧疾日、5月1日職業病防治宣傳周、5月XX日飲水衛生宣傳周、5月15日碘缺乏病日、5月31日世界無煙日、7月28日世界肝炎日暨艾滋病宣傳周、9月20日全國愛牙日、10月8日全高血壓宣傳日、10月29日世界腦卒中日、11月XX日糖尿病宣傳日、12月1日艾滋病宣傳日，共XX個宣傳日活動。

3、利用多媒體投影儀、電子顯示屏、電視、U盤、DVD光盤播放健康教育科普片：定期不定期播放，內容有：艾滋病預防、結核病預防、吸煙的危害、肝炎預防、糖尿病防治、高血壓防治、新生兒及母嬰保健等。通過各種宣傳手段，增強了居民及患者的健康知識，提高健康行為，促進不良健康行為的轉變，推動了健康教育工作的深入開展。

三、控煙宣傳工作有了明顯的提高。

加大了戒煙宣傳力度，在衛生院各樓道、出入口、病房、公共場所張貼禁煙標志，醫務人員向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸煙的危害，院內有不少職工帶頭自覺控煙，通過健教控煙工作有了很大的成效。

四、指導村級健康教育工作有序開展

20xx年衛生院開展村級培訓例會12次，指導各村衛生室及時開展健康教育講座，咨詢、宣傳欄、衛生宣傳日活動，要求村級衛生人員同時展開個性化健康教育，督促村衛生室健教資料整理和照片留存。開展了季度性健康教育村級督查。

五、積極開展了居民基本公共衛生服務健康防病知曉率、滿意度調查問卷活動

總調查人數100人，問卷100份，問卷時間年末進行，問卷如下：

1、居民患病后常去的醫療機構是40%人在村衛生室，40%在在鄉鎮衛生院，20人在縣以上。

2、對本地服務機構服務水平的印象是，75%以上人滿意。

3、對醫務人員診療、收費，80%以上人認為合理。

4、對衛生宣傳活動85%以上人滿意。

5、滿意度調查100人次，總分值7515x100人次知曉率=75%

總之，一年來健康教育工作比去相比有了明顯的進步，但仍然存在很多需要解決的問題。有少數村衛生室，沒有落實健康教育專（兼）職負責人員，年初沒有制訂工作計劃，缺宣教設備如（照相機、DVD等），究其原因在硬件條件上雖然制約影響了健康教育，但宣傳的深度和力度也不夠，軟件資料不完整，歸檔也不規范。還有少數群眾自身對健康的重視程度不夠也影響了健康教育的深入。今后我們要著重加強健康教育的常抓化、規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來，在上級主管部門的領導下，在自身的不懈努力和全社會的共同關注下，讓衛生院的健康教育事業做得更好。

年衛生院工作總結11

根據20xx年裕安區健康促進醫院項目工作方案，為保證我院創建工作的深入開展，在院領導班子的正確領導和指導下、在本院相關職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進醫院的創建工作取得了較好的成績，現總結如下：

（一）組織機構網絡建設

1、建立并完善健康促進醫院機構及網絡。

成立了健康教育醫院領導小組，明確了工作職責；成立健康教育辦公室；各科室成立健康教育工作小組，在醫院健康教育領導小組的領導下工作，完成了健康促進醫院組織機構的網絡建設。

2、制定健康促進醫院規章制度

在院健康促進領導小組的領導下，我院制定和完善了健康促進醫院的各項規章制度。如：將健康促進醫院工作納入了我院20xx年工作計劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內部管理規定及獎懲制度》中新修訂了控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。

（二）合理布局，優化流程，提供舒適優美的就醫環境

我院優化了就醫環境，完善就醫流程。醫院門診大廳設置了咨詢臺，配有導醫，候診區設置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；開通了智慧醫療系統，規范了患者就醫秩序；開通綠色通道，提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標識；院內生活垃圾和醫療廢物分類收集，醫療廢物標識清晰，收集、放置和轉運合理，符合院感規定，保證了患者安全就醫。

（三）患者健康宣教工作開展情況

1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點，門診大廳建立了健康宣教區，定期更換宣傳資料，每個科室每個病房都配有《病房健康服務手冊》，受到了廣大患者的歡迎。

2、對每一位住院患者都開展了優質護理服務，它包括入院時針對不同病種的患者進行健康宣教、評估并提出個性化健康措施在住院期間實施；患者出院時，還進行了健康指導；出院后有電話隨訪，持續提供健康建議。每個月醫院還對各科室進行健康教育落實情況檢查、反饋、整改、落實追蹤并記錄，作為年終評選優秀科室的條件之一。

3、門診、住院科室發放健康手冊或健康小處方，每一至兩個月進行醫患座談會一次，播放健康宣教視頻，對患者或家屬提出的健康問題進行解答。

4、醫院設置健康宣教宣傳欄，每個月更換一次。我院設健康教育室，作為健康溝通與宣教的陣地，每月更換一期健康宣教內容，有專人管理。

（四）職工健康管理

對全體職工進行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據員工主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預措施，將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊后下發。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動，豐富了員工生活，提高了醫院凝聚力。

（五）無煙醫院工作開展情況

1、加強了組織領導，根據人事變動情況，調整創建無煙醫院工作領導小組，明確控煙工作職責分工。

2、在20xx年修訂的工作制度中，重新修改了“控煙工作及獎懲制度”，同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”；將控煙獎懲制度納入《醫院內部管理規定》。

3、加大了控煙宣傳力度，20xx年5月31日上午9時30分，在院長的領隊下，在院前廣場開展第30個世界無煙日宣傳活動；醫務人員接受村民健康咨詢約60人，為村民測血壓67人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發放控煙知識宣傳資料200份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內容為“人人參與控煙活動，共創健康無煙環境”。

4、設立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設在內科診室一，由內科許嗣德醫師負責開展戒煙咨詢服務并有戒煙門診咨詢記錄。醫護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。

5、完善更新了禁止吸煙的醒目標識，醫院各個建筑入口處、候診區、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區域均設有明顯的禁煙標識；院內不銷售煙草制品，無煙草廣告、促銷及贊助。院內宣傳欄更新了無煙醫院宣傳展板；新增兩處室外吸煙區。

（六）對社區進行健康宣教

制定了針對社區居民的健康教育工作流程圖，經常組織醫務人員進行義診、健康咨詢等活動。

（七）存在問題

1、健康教育講座形式和內容有待進一步提高。

2、專項健康教育經費仍顯不足，宣傳資料發放較少。

3、人員少，任務重。

4、控煙是一項長期而艱巨的工作，需要全社會的共同努力。

（八）今后工作思路

1、創新健康教育內容和形式。

2、充分利用義診和下鄉時間進行健康教育。

3、建立專項資金用于健康教育，各科室均有宣傳架放置宣傳資料，供患者和家屬學習。

4、加強控煙宣傳工作力度，使這項工作持之以恒的進行下去。

5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。

年衛生院工作總結12

為了確保20xx年達到消除麻疹的目標,根據衛生部《20xx年-20xx年全國消除麻疹行動計劃》和市衛生局《關于在全市范圍開展麻疹疫苗強化免疫活動》（XX衛發[20xx]***號）文件要求，結合我院實際，在上級部門的領導下我院于20xx年9月11日15日開展麻疹疫苗強化免疫工作，現將工作總結如下：

一、組織領導

我院在接到通知后制定《XXX衛生院20xx年麻疹疫苗強化免疫活動實施方案》。并成立了以鎮長XXX為組長的麻疹疫苗強化免疫領導小組；以衛生院院長XXX為組長的麻疹強化免疫技術指導小組以及疑似預防接種異常反應處理診斷小組，確保接種工作安全有序開展。

二、宣傳發動及人員培訓

我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位，公共衛生科發放傳單共計120余份，每個村發放宣傳手冊1本，張貼宣傳畫1張、懸掛宣傳橫幅1條、村委會協助廣播3天。衛生院于8月20日召開麻疹強化免疫動員及培訓會議，防疫專干對各村麻疹疫苗強化免疫工作進行具體安排，從組織領導、宣傳動員、人員培訓、現場接種等具體工作提出明確要求，將工作分片包干、責任到人，務必將接種工作落到實處。

三、麻疹強化免疫督導檢查

我院派出督導人員8人對轄區麻疹強化免疫摸底、冷鏈運轉、接種實施、資料匯總、接種后快速接種率調查等工作進行全程督導檢查。在摸底督導過程中沒發現有漏摸底登記及漏種、重種現象。接種后抽查**、**兩個村共30名兒童進行快速接種率調查結果滿意。確保了麻疹強化免疫接種科學、規范、安全的進行。

四、接種方式及接種結果

在此次麻疹強化中我院采取固定接種點接種進行接種。全院共設立固定接種點23個，經過全體工作人員努力，全鄉8月齡4周歲兒童摸底851人，應種人數為849人實種849人，其中麻風XXX支，麻腮XXX支，接種率100%。達到了文件要求。

20xx年XX月XX日

年衛生院工作總結13

按照《麗江市古城區愛國衛生運動委員會辦公室關開展第26個愛國衛生月活動的通知》文件精神，我社區以“遠離病媒侵害，你我同享健康”為主題，為保障居民群眾身體健康，創造整潔、優美舒適的工作、生活環境，現將愛衛活動月工作小結如下：

一、開展環境衛生整治

1、社區居委會嚴格按照上級的部署開展環境衛生工作，以省級衛生城市為標準，全面動員轄區居民深入開展維護衛生城市的活動，積極行動起來，徹底消除了積存的垃圾，實現了生活垃圾日產日清。無衛生死角，消除白色污染、刮墻上的張貼物、清除巷道雜務，擦洗巷道玻璃、門等。按照愛衛會的統一安排，對轄區衛生工作常抓不懈，維護好本社區的環境衛生，給轄區居民創造了一個干凈、整潔、舒適的生活環境。

2、與城管大隊聯動，抓好轄區的衛生整治工作。落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理責任書，并建立了管理臺帳；城管協管員每天對轄區內責任單位、門店、住戶履行門前市容環境衛生責任制情況進行檢查，并做好檢查記錄；對在檢查中發現影響市容市貌的違規違章行為及時進行勸阻和制止，責令責任單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告城管執法大隊；積極配合城管執法大隊查處影響市容環境衛生的違法行為。

3、不斷投入人力物力，積極開展衛生大掃除活動。集中社區志愿者參加社區組織的義務勞動，對轄區內衛生進行了全面的清掃，為確保了轄區的良好衛生環境作出了積極的貢獻，結合這次活動社區干部帶領志愿者到轄區內背街小巷開展環境衛生工作。

二、積極開展愛國衛生月活動，宣傳愛衛知識

在第26個“愛衛月”活動中，及時召開轄區單位、居民組長動員大會，就“愛衛月”活動做了做了全面安排部署。社區衛生專干就如何認真開展“愛衛月”，整治環境衛生，宣傳健康教育，預防冷疾病做了詳細周密的安排部署，活動期間發放并媒生物防治知識及健康教育宣傳資料，及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內容，通過多種形式的宣傳活動，提高了轄區單位和居民群眾對“愛國衛生運動”的認識，增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力，培養了社區居民科學、文明、健康的衛生習慣。

三、開展除“四害”活動

社區居委會今年春、秋兩季在上級的安排和領導下，開展了除“四害”活動，徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實，專人負責，統一時間、統一投藥，挨家挨戶的送藥上門，并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項。做到家喻戶曉，安全使用，使轄區徹底消滅蟑螂、蒼蠅、蚊子、老鼠。并組織社區工作人員到轄區內垃圾擺放點、水溝、墻角，花壇噴灑氯清菊酯，今年上半年總共發放鼠藥20公斤左右。把鼠密度控制在國家標準范圍內，使居民滿意率達到9%，保證了轄區居民有一個干凈、整潔、環境優美的生活環境。

四、加強居民的健康教育

在健康教育活動中，社區根據自身實際，充分利用各種形式，深入廣泛地進行健康教育活動。一是開展“科普入戶”活動；二是利用各種機會走門串戶，宣傳教育，發放各健康教育資料；三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。同時以活動為載體，全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們定期開展健康教育講座。通過聘請專業人士為廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點一滴做起，從身邊的環境做起，養成良好的衛生習慣。

光義社區居委會按照麗江市古城區愛國衛生運動委員會辦公室的統一安排對社區衛生工作常抓不懈，我們按照市、區兩級政府的指示精神、大研街道黨工委的安排部署，我們居委會工作人員和轄區居民積極配合，為推進創建國家衛生城市步伐，進一步改善社區環境衛生面貌，提高環境衛生整體水平，確保人民群眾身體健康，使廣大人民群眾過上潔凈、健康、祥和的生活。

年衛生院工作總結14

隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況

1、截止x月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發生藥品xx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失；在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放；在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

2、一年來，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善，麻醉品嚴格按照國家有關規定認真管理，發藥回收空安瓿并登記，精神品實行交接班清點管理并登記制度。

一年來，麻醉、精神品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20xx年工作計劃

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過

年衛生院工作總結15

根據上級衛生行政部門對今年農村健康宣教的精神，院領導高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經費，成立領導小組，布置任務，分工明確并利用責任醫生、鄉村醫師例會和職工業務學習會議對醫療隊伍進行業務培訓學習，確定公共衛生科為職能科室，對轄區內的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區居民生活環境，提高生活質量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉間衛生差距，促進農村經濟發展作出巨大貢獻。

一、健康宣教陣地建設概況

目前村衛生室有宣傳欄40處，醫院內設置專門健康宣教欄2處。

二、村健康宣教主要作法

充分利用衛生網絡和責任醫師隊伍對轄區內的村居、學校、通過健康講座，面對面個人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。

1、加強健康宣教隊伍的建設

配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，40家村衛生室責任醫生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。

2、加大健康宣教專項經費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區居民增強各種衛生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。

3、積極開展健康宣教“三進”活動。

一是重點開展農村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發放宣傳資料4000多份。

20xx年針對65歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動6次，責任醫生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發健康宣傳資料，面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。

二是重視對學校的健康宣教。

4、有效開展大型室外主題健康宣教。

20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動6次。宣教內容包括：4.25預防接種日宣傳、高血壓日宣傳等。并出宣傳欄12期

三、居民健康行為得到了很大的改善。

1、居民衛生意識得到提高。

2、居民個人習慣得到了提高。

3、家居環境、衛生環境得到了改善。

四、存在不足：

1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數量過少。

2、健康教育經費、設備、工作場所不足，不能適應創衛健康教育工作的需要。

第五篇：臺拱鎮開“五老”調解示范村工作總結

臺拱鎮開展“五老”調解示范村創建工作 總 結

為適應新形勢搞好人民調解工作，使人民調解工作真正服務于地方經濟發展，服務于地方“三農”問題和服務于轄區社會穩定，從而為構建社會主義和諧社會服務。臺拱鎮結合實際開展了“五老”調解示范村創建工作，通過工作開展，使五老調解組織這一群體成為了化解矛盾糾紛構建和諧社會的重要團體，充分顯示出五老在村寨的調解作用。下面就我鎮開展“五老”調解示范村創建作如下總結：

一、示范村基本情況

臺拱鎮臺雄村位于縣城南面，距縣城5公里，距320國道線2公里，前往紅陽萬畝草場觀光、南宮翁密河漂流游必經該村入村路口，全村共有4個村民小組，147戶，652人，“五老”平均年齡在65歲以上，調解委員主任和委員共有7人。

該村按科學發展觀的要求，民主和法制建設工作探索了一條成功之路。2010年臺雄村獲得州委、州政府表彰為“精神文明村寨”，臺拱鎮“社會治安綜合治理先進村”和“民主與法制示范村”，2011年獲得縣司法局表彰為“先進人民調解組織”，并多次得到上級黨委政府的肯定。該村5年來沒有一件矛盾糾紛上交，社會治安穩定，全村村民和睦相處。

臺拱鎮洋汪村位于翁你河畔，該村交通便利，320國道經寨腳穿過，距離縣城1公里。全村共有2個村民小組，88戶，501人，“五老”平均年齡在70歲以上，村調解委員會主任和委員共有6人。2012年，該村被縣人民政府確定為“民族旅游村寨”，由于該村村委積極探索人民調解創新管機制，處理矛盾糾紛方法方式得當，連續3年來糾紛矛盾不上交，做到大糾紛不出村，小

糾紛不出組。

二、主要做法

（一）、明確示范村，制定工作實施方案

通過參觀和學習了老屯鄉政府的具體做法，鎮黨委、政府高度重視，根據縣政法委的文件精神，結合本鎮實際，及時制定了臺拱鎮創建“五老”調解示范村工作實施方案，把洋汪村、臺雄村確定為創建五老調解示范村。并成立了工作領導小組，由鎮政法委書記和分管政法工作副鎮長任組長，鎮綜治辦、司法所、鎮社會事務辦工作人員以及臺雄村和洋汪村“三大頭”為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮司法所，由司法所負責日常指導和管理工作，小組成員按照各自的工作按步就班抓好落實，使我鎮五老調解示范村得到穩步推進。

（二）、積極布置和完善村級五老調解室各項規章制度 確立了示范村，鎮司法所積極配合村委布置調解室，懸掛調解牌，添置桌椅板凳和調解專用檔案柜。根據《人民調解法》的規定，制作調解工作制度，調解工作流程圖，調解工作程序，調解受理范圍，“五老”調解室工作職責，調解員的工作職責和工作紀律，做到標牌、標識、印章、程序、制度、文書六統一，為五老調解示范村依法調解創造良好的辦公條件。

（三）、加強“五老”調解員培訓和業務學習

為提高“五老”調解組織成員的調解業務能力，鎮政府組織綜治辦、司法所實行定期和不定期對五老和村調委會成員進行人民調解業務培訓。截止日期，臺拱綜治辦、司法所深入示范村進行各為兩次的調解培訓，授課人員采取以案釋法認真講解相關法律知識，講解調解文書的書寫格式，案件卷宗的制作和歸檔。司法所根據《人民調解法》的相關規定，講解了調解員的調解工作

紀律，工作職責、調解受理程序、讓他們懂得調解的前題是雙方當事人必須完全自愿，那些矛盾糾紛可以進行調解，那些矛盾糾紛不能進行調解。通過加強對五老以及村調委會成立員的培訓，五老的調解能力和水平進一步得到提高，為開展好人民調解工作化解矛盾糾紛打下扎實的基礎。

（四）、配齊配全調解室辦公桌椅

鎮政府經費雖然經緊張，但是，為了搞好村級人民調解組的建設，從財政擠出資金為兩個調解示范村配齊調解室桌椅板凳，讓他們有良好的辦公場所，更好地發揮調解糾紛的作用。

三、初顯成效

臺江縣政法委積極探索社會創新管理，于09年組織已離退休的老干部、老黨員組建成立了臺拱鎮社聯合調解中心，聯調中心取得效果明顯，從而得到上級領導的充分肯定，全州調解工作現場會在我縣召開，繼而老屯鄉在縣政法委的指導下成功召開“五老”調解工作現場會，要求其余的鄉鎮學習和推廣。臺拱鎮根據上級指示精神，明確了臺雄村、洋汪村為五老調解示范村，我鎮及時制定了工作實施方案，并按照方案積極開展工作，深入示范村確定五老人選，動員加入調解組織。經過組織起來的五老，積極投入到矛盾糾紛化解工作，他們德高望重、辦事公道正派，在化解糾紛時充分發揮其特有的優勢，成功化解村委以前沒有化解成功的矛盾糾紛，受到當地村民的好評，雖然，今年我鎮剛開始開展五老調解工作，但五老在化解矛盾糾紛效果明顯。

在今年5月份，臺雄村發生一起相鄰糾紛引起打架案件，一方當事人造成輕傷，根據本案的事實，當事人可以向法院提起刑事附帶民事自訴，要求一方進行民事賠償，同時追究刑事責任，但該村調委會知道這件事情后，經主持調解，但

是受傷一方就賠禮道歉答不成協議，受傷一方準備向法院起訴，本村寨老謝子祥得知這一情況后再次會同村調委成員到傷者家中進行調解，果然經過寨老謝子祥耐心做工作，傷者表示愿意接受調解，并達成協議，這一起民轉刑案件在村一級寨老的調解下得到有效的化解，現通過我們去回訪，現兩家團結和好如初，都表示再也不發生類似事情。如果，這一起案件得不到很好的化解，就造成兩家反目成仇，有可能兩家的關系進一步惡化，就容易造成不安定因素。因此，村級五老調解在維護農村社會維定這一塊尤為重要。

今年八月十二日，洋汪村一組村民張勝林家蓋樓房，由于樓房結構問題，樓頂檐口跟西邊鄰居姬周俊家檐口不齊，要稍微高于姬周俊家。根據地方風俗習慣是不吉利的，因此姬周俊家阻止張勝林家繼續施工。然而樓房已經基本蓋好，就差樓頂房檐。兩家矛盾比較突出，在這種情況下，張勝林找到了村調解委員會調解。

村調委會受理后，了解到兩家關系一直不好，經常有小摩擦，并且兩家因為這次糾紛還大大出手，雙方家里物品都受到不同程度上的損壞。村調委會認為雙方都有過錯，兩家需要站在對方的立場上去思考問題，去理解對方的態度。至此村調委會分別找兩家人談話，了解了兩家人的要求與想法，并依據相關的法律做出解釋，分析了有關法律關系和利害后果，就問題的解決進行協商，充分尊重兩家人的意見。

經過該寨寨老和村調委會進行多次調解，姬周俊終于同意張勝林繼續施工，并達成調解協議：

一、雙方互陪對方因沖突造成的經濟損失；

二、張勝林家檐口要與姬周俊家一樣齊；

三、兩家南面迎面墻要水平平齊；

四、雙方今后不能因此事挑起其他矛盾。

從這個案例看，兩家因為有過節積怨已深，雙方都憋著一口氣，都不肯讓步，是這次矛盾糾紛的最大起因點。從某種意義上說相鄰關系是最為重要的法律關系，兩家互為鄰里，不管平時是否經常來往，也不管是否曾經有過矛盾，在一家出現問題需要相鄰方配合協商時，相鄰一方應該提供方便，而不能以任何理由設置各種障礙，避免損失的擴大。

對這次建房屋引起的鄰里糾紛，村調委會與寨老運用情、理、法相結合原則與調解的技巧，對問題的解決進行全面分析，最終化解了這次糾紛。

8個月來，兩個示范村發生的矛盾糾紛共9起，調解成功9起，成功率為100﹪，做到大糾紛不出村、小糾紛不出組，很顯然，“五老”融入到調解組織能充分發揮優勢，提高了矛盾糾紛的調解成功率，降低了當事人的訴訟成本，維護了社會穩定。

四、存在不足

因這一項工作剛起步，經驗不足，有待進一步完善和改進。

五、下步打算

1、進一加大對示范村的管理和指導工作，由司法所繼續加

2、爭取在2013年2月底以前，全面推動“五老”調解組織

3、組織其余的35個行政村支部、村委在洋汪村和臺雄村召開五老調解工作現場培訓會。

4、積極爭取聯系村領導和幫扶單位解決調解室的桌椅板凳。

臺拱鎮司法所 二0一二年九月三日

強調解業務培訓，使之更加發揮五老在化解糾紛的作用。的創建工作。