第一篇：柴橋街道市民文明與文化素質提升工程實施方案

柴橋街道市民文明與文化素質提升工程

實施方案

為深入貫徹黨的十七大精神，加快社會主義核心價值體系建設，進一步提高市民文明素質和文化程度，大力營造健康向上的人文環境和安居樂業的生活環境，努力實現繁榮、有序、文明、和諧新柴橋的奮斗目標，決定在全街道實施“市民文明與文化素質提升工程，具體實施意見如下。

一、指導思想和奮斗目標

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照在“教育中培養、參與中塑造、環境中熏陶、管理中強化”的工作原則，以共建文明和諧幸福新柴橋為目標，以提高群眾文明程度和文化素質為核心，以大力開展系列實踐活動為載體，引導市民群眾自覺養成科學、健康、文明的生活方式，創建環境優美、秩序優良、風氣良好的新柴橋。按照“一年有起色、兩年上臺階、三年大提升”的工作思路，用三年時間，實現群眾市民素質明顯增強，文化程度明顯提高

二、基本內容和主要活動

（一）基本內容

1、提高群眾的思想道德素質。圍繞建設社會主義核心價值體系，大力宣傳社會主義榮辱觀，倡導愛國、誠信、友善等道德規范，逐步形成尊老愛幼、禮讓寬容的人際關系；大力普及禮儀教育，逐步養成文明禮貌、尊重他人、舉止文雅的文明習慣。

2、提高群眾的科學文化素質。引導群眾崇尚科學，不斷強化群眾節約資源、保護生態、健康生活等意識，在全社會形成科學、文明、健康的生活方式和工作方式；大力推進職業教育、終身教育，在全社會營造濃厚的學習氛圍。

3、提高群眾的身心健康素質。深入開展面向群眾的“全民健身工程”，大力開展醫療衛生、身心健康、體育健身等知識的普及教育。加強人文關懷和心理疏導，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態。

4、提高群眾的法律素質。開展面向群眾的法律法規常識的普及教育，使群眾了解與自己工作和生活相關的法律法規，懂得公民的權利和義務，依法辦事、依法律己，不斷增強遵紀守法意識和民主法制觀念。

（二）主要活動

1、開展“小手拉大手，文明齊步走”主題活動。充分發揮學校的影響與輻射作用，通過一個孩子帶動一個家庭，一所學校影響一個區域，由點帶面，營造全社會踐行道德規范的良好氛圍。

2、實施市民素質工程，借助街道社區教育中心，基層市民學校、村民學校大講堂等陣地，開展文化知識的教育及實用技能的培訓，促進全街道中青年人群的整體素質的提升。

3、開展“老年人幸福晚年，你我共建”敬老重老為老活動。借助街道老年協會的中心作用，開展老年人健康娛樂活動。聯合柴橋醫院開展針對老年人的健康衛生講座，促進老年人的身體健康。大力深化居家養老服務體系，擴大服務面。

4、開展文明道德實踐活動。開展文明小區、文明樓、文明家庭、文明居民創建活動，引導基層群眾文明娛樂、文明停放、文明裝修、文明出行，創造文明有序、和諧友愛的生活環境。

5、開展“志愿服務”活動。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，建立一支以青年群眾為主體、社會各界參與、具有較高服務技術水平、樂于奉獻的志愿者隊伍，開展維護公共秩序、保護生態環境，進行文明宣傳等社會公益活動。

6、開展文明校園建設活動。組織中小學校結合青少年身心發展特點，進行行為規范、安全常識、心理健康、文明禮儀等方面的養成教育，引導廣大中小學生不僅要做文明使者、文明行為的倡導者，還要做不文明行為的勸阻者。

三、工作要求

1、提高認識，加強領導。“市民文明與文化素質提升工程”是一項長期的社會系統工程，必須加強領導，提高認識，建立長效工作機制。各村、社區、科室、單位要進一步統一思想，提高認識，自覺把文明素質提升工程擺上重要位置，有計劃、有步驟地推進，確保把文明素質提升工程的各項工作任務落到實處。

2、精心組織，分層實施。街道機關干部要發揮示范表率作用；街道社區教育中心要把文明素質教育納入全年教育培訓計劃；工會、共青團、婦聯等群團組織要組織好家庭、社會各類教育活動，使市民文明素質教育形成社會、單位、學校、家庭相結合的教育格局，逐步引導廣大市民群眾自覺加強修養，陶冶情操，養成文明行為，取得實實在在的效果。

3、活動經常，確保實效。要積極開展提升文明素質系列活動，按照方案要求，細化活動內容，明確活動時間、地點，確保系列活動不走形式、不走過場；各村、社區負責人要高度重視，有計劃、有步驟地開展，確保管區群眾的綜合素質得到較大提升。

4、加強督導，務求實效。領導小組要對市民文明與文化素質提升工程的活動開展情況進行督導檢查。各村、社區要把市民文明素質教育同中心工作結合起來，同各項精神文明創建活動結合起來，充分發揮組織、協調、督促作用，不斷創新方法，認真抓好落實，確保市民素質提升工程貼近實際、體現特色、扎實推進。

第二篇：市民文明素質教育工程實施方案

按照市委確定實施“三大工程”的戰略部署，根據《滿洲里市民文明素質教育工程三年規劃》，制定本實施方案。

一、市民文明素質現狀

近年來，隨著我市經濟社會的全面發展，市委、市政府高度重視精神文明建設工作，市民的文明素質得到了有效提升，但與國際貿易旅游城的城市定位及經濟社會的高速發展相比仍有許多不相稱的地方。主要表現在：部分機關公務員的知識結構不合理、文明素養不高，工作作風不實，缺少事業心和責任感，八小時內外表現反差強烈，執政為民與加快發展的意識不強；部分執法人員權利意識濃重，服務思想淡薄，行為失范，執法不公，態度蠻橫等現象普遍存在；部分市民社會公德觀念淡薄，隨地吐痰，亂扔垃圾，破壞公物，封建迷信思想嚴重，不遵守交通秩序和公共場所秩序的現象時有發生；外來務工人員的整體文明素質良莠不齊，破壞環境衛生，擾亂社會治安等問題比較突出；部分經營業主缺乏誠信，強買強賣，缺斤短兩等現象屢禁不止；未成年人校外道德實踐基地嚴重缺乏，學生在校園內外的表現迥異，網吧、游戲廳當中大量不良信息的侵襲，使青少年學生的身心健康受到影響；一些帶貨出境人員不顧國格人格，利字當頭，這些問題已成為我市加快發展，構建和諧滿洲里的制約因素。因此，我們必須把市民文明素質教育工程提高到戰略高度，努力營造國際貿易旅游城市快速發展的人文環境。

二、工作目標

緊緊圍繞提高市民文明素質這一主題，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，宣傳市民文明素質教育工程的重要意義和目的，通過系列的道德實踐活動，激發和調動廣大市民的積極性和參與性，使文明行為成為市民自覺遵守的道德規范，在全社會形成崇尚文明的濃厚氛圍。

三、主題

講文明，強素質，樹新風，做文明滿洲里人

四、實施步驟

第一階段，5月為宣傳動員階段。大力開展宣傳教育活動，讓廣大市民了解教育工程的重要意義和目的，充分調動廣大市民的積極性、參與性和創造性，在全社會形成“爭做文明滿洲里人”的良好社會氛圍。

第二階段，5—12月為組織實施階段。以有效活動載體和重點行業為突破口，結合黨員先進性教育、公務員更新知識、軟環境建設、文明城創建、大型活動等重點工作，扎實開展系列道德實踐活動，全面推動市民文明素質教育工程深入開展。

第三階段，20**年12月—20**年1月為總結表彰、提煉經驗階段。總結全年工作的好經驗、好做法，查找在市民文明素質教育工作中存在的問題和不足，制定20**年工作方案。對在活動中涌現出來的先進典型進行表彰獎勵，對工作不力的單位和個人予以批評警示。

五、工作任務

第一階段：5月宣傳發動階段

1、召開動員大會。5月中旬由市委宣傳部、文明辦負責組織，召開全市市民文明素質教育工程啟動儀式暨動員大會。動員大會擬由市四大班子領導、黨政機關、企事業單位、社會團體、社區居民代表、中小學生、駐滿部隊、條管單位參加。5月底前各區黨委、各部門也要召開由全體干部職工參加的動員會。會后各行業、單位要深入開展大學習大討論，查找本部門、本系統內存在的各種不文明現象，并及時制定整改措施及計劃，針對查找出的問題，重新修訂本行業或單位的文明公約。6月20日前將總結出的不文明行為和重新修訂的文明公約報送市文明辦。

2、舉行“向不文明行為告別、爭做文明滿洲里人”千人簽名長跑活動。此項工作由團市委牽頭，教育局、工會、體育中心負責組織實施，5月中旬完成。

3、由市文明辦負責起草市委書記、市政府市長《致全體市民啟動文明素質教育工程公開信》；由市婦聯負責起草《啟動文明素質教育工程倡議書》。公開信和倡議書于5月中旬完成，并在各新聞媒體上刊播。

4、編印《市民文明素質教育讀本》，讀本在行為規范、禮貌禮儀、市民守則、規章制度等方面予以規范。市文明辦要在5月完成《讀本》的提綱內容，6月前完成讀本編印發放工作。

第二階段：（5—11月）組織實施階段

5、各部門深入開展本單位職工文明素質教育活動。按照市委關于市民文明素質教育工程的總體要求，各單位要對本單位職工的文明素質教育負總責，認真組織落實教育工程，緊緊圍繞“職業道德、社會公德、家庭美德”建設，利用培訓班、講座、研討會、業務學習、文藝演出、學習參觀、崗位大練兵、參與公益活動等活動載體，加強職工的“三德”教育，制定出詳實的教育方案并嚴格執行。各單位教育方案要在5月30日前報市文明辦。

6、深入開展愛國衛生運動，大力整治環境。以“人人動手，共創美好家園”為主題，大力開展“春季愛國衛生月”、“秋季愛國衛生周”和“周末衛生日”活動，嚴格落實機關事業單位承包的居委會衛生責任區，引導和發動廣大市民積極參與公益勞動。廣泛開展除害滅病宣傳教育活動，并在重點行業、服務部門、學校、社區等開展衛生檢查評比活動。活動方案由市愛衛辦于5月30日前報市文明辦。

7、切實開展外來務工人員文明素質教育活動。要開展對外來務工人員遵守市民文明規范和“我為第二故鄉做貢獻”的主題教育，活動從6月初全面開始，貫穿全年始終。此項活動由外來人口辦公室牽頭，會同辦事處組織實施。市外來人口辦公室于5月30日前將教育方案報市文明辦。市勞動局要會同市外來人口辦公室在外來務工人員中大力開展勞動技能培訓，開展提升勞動技能和自主創業能力的教育培訓活動。市勞動局于5月30日前將活動方案報送市文明辦。

8、由民政、公安等部門按照國務院《城市生活無著流浪乞討人員救助管理辦法》協調配合做好對沿街乞討流浪人員的返程工作，加強對這部分人員的教育和管理。7月底前完成此項工作。

9、切實開展未成年人思想道德建設活動。針對未成年人實際開展普及法律知識、綠色上網、環境保護、安全自救、健康衛生和禁煙禁毒知識進校園活動。在寒暑假期間開展內容豐富的小公民道德行動系列實踐活動。舉辦“我為文明進一言”有獎征文活動，獲獎作品將在《滿洲里報》刊登。以上活動由教育局牽頭，結合《加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》、《中小學生守則》和《中小學生日常行為規范》，按照學校、社會、家庭聯動的原則，會同相關部門制定未成年人文明素質教育活動方案，5月30日前將方案報市文明辦；暑假期間，由市教育局、武裝部、團市委聯合舉辦少年軍校，鍛煉學生獨立生活的能力，增長課外活動知識。由教育局牽頭制定方案，6月底前將活動方案報送市文明辦。

10、開展文學藝術進校園活動。組織我市部分有成就的文學藝術作者深入校園采風，寫出適合校園生活的文學藝術作品。組織學生開展創作健康向上的童謠、歌謠活動，豐富學生課余生活。講解文學藝術常識，提高學生的審美能力。此項活動由市文聯組織實施，活動方案5月30日前報市文明辦。

11、發揮市民學校的主陣地作用，開展市民文明素質培訓。辦事處要積極開展整頓和規范轄區內的市民學校工作，進一步完善市民學校的各項制度建設，從6月份開始，每月至少舉辦一期以提高市民文明素質、規范市民文明禮儀行為，反對封建迷信思想等內容的學習培訓班，每期學習班不少于2天，力爭使社區居民的培訓教育覆蓋率達到100%。各辦事處要將市民學校學習培訓工作安排于5月30日前報市文明辦。

12、以行業職工和在校學生為重點，舉辦市民文明禮儀培訓班。此項工作由市文聯牽頭在我市接待淡季深入各行業、社區、學校進行培訓教育。實施方案要在5月30日之前上報市文明辦。

13、充分發揮群眾積極性，開展群眾性文體系列教育活動。6月30日前由文體廣電局負責組建市民合唱團，同時指導有條件的單位、社區成立業余藝術學校，對單位職工、社區居民開展藝術教育。工會、文聯負責組建職工藝術團。從7月至10月由文聯牽頭會同婦聯、文體廣電局、報社開展歌詠、詩詠活動周，電影、攝影活動周，健身、健美活動周，家庭才藝展示活動周，群眾藝術展演周等系列文體活動。文體廣電局、工會和文聯要將工作方案于5月30日前報市文明辦。

14、以社區為單位開展學習文明禮儀，做文明市民為主題的競賽活動。9月15日，由市文明辦牽頭會同教育局、文體廣電局、團市委、工會、婦聯等部門舉辦有關文明禮儀知識的競賽活動，發放試題，通過預賽、復賽層層篩選，確定參賽隊，最后參加電視決賽?；顒臃桨赣?月30制定完畢。

15、開展“星級文明家庭”評比和“學習型家庭”創建活動。由市婦聯及各街道辦事處負責組織實施，開展道德知識進家庭、法律知識進家庭、文體活動知識進家庭、衛生保健知識進家庭、安全防盜知識進家庭和環保知識進家庭的主題活動，年底評選出一批“學習型家庭”。“星級文明家庭”評比活動要創新工作思路，提高市民群眾的參與熱情?；顒臃桨赣墒袐D聯于5月30日前報市文明辦。

16、深入開展“六進社區”活動。道德、治安、科教、文體、法律、衛生六進社區活動分別由文明辦、綜治辦、科技局、文體廣電局、司法局、衛生局負責實施，“六進社區”活動要確定內容、深入實際、突出實效，全面推動市民文明素質教育工程的深入開展。活動方案于5月30日之前報市文明辦。

17、開展“滿洲里文明之星”和“文明市民”評選活動。由文明辦會同各辦事處負責組織實施。

5月中旬成立評選活動領導小組，制定評選方案，公布評選標準。對每月評選一次的“滿洲里文明之星”，每年評選一次的“文明市民”，在年底統一進行表彰。評選方案在5月30日前確定；

各新聞媒體要開展多層面、多角度的宣傳報道，并于5月30日前將宣傳方案報市文明辦。

18、開展爭做文明出租車司機創建活動。由交通局牽頭，交警大隊配合負責組織實施。5—7月期間舉辦3期文明駕駛、安全駕駛、服務質量專項培訓班，強化道路安全法規教育與管理。

在7月15日前，做好出租車的車容車貌整治，對不達標的出租車，實行末位淘汰制，堅決予以停運。充分發揮滿洲里廣播電臺對出租車行業從業人員的宣傳優勢，交通部門與廣播電臺聯合做好對出租車行業從業人員的宣傳教育工作。11月底前評選出10名文明出租車司機，年末進行表彰獎勵。交通局會同交警大隊將活動方案于5月30日前報市文明辦。

19、組建文明市民宣講團。各區要組建一支優秀文明市民宣講團隊伍，抽調政治素質好、業務能力強的干部承擔宣傳任務，每月選定一個反映市民文明素質的主題，深入各單位、社區巡回宣講，并要長期堅持下去。此項活動，由各區制定宣講方案并具體組織實施，5月初將工作方案報送文明辦，力爭6月份開始宣講。

20、舉行黨政機關升旗儀式。由市機關工委牽頭負責此項活動的組織實施，每周一進行，力爭５月底開始啟動，并持之以恒，使該活動成為對國家公務人員進行愛國主義、職業道德教育的常效載體。

21、開展百城萬店無假貨“示范街（店）”誠信教育系列活動。由市工商局牽頭，商務、技術監督、文化等部門配合，以打造“誠信滿洲里”為主題，在6月份開展“誠信教育”活動月宣傳教育活動。陸續組織開展“百城萬店信用”、建材專項執法行動、“百城萬店誠實標價”等主題活動。個私協會要加強對個體私營經濟從業人員的文明素質教育，開展“講德學法、誠信經營”的宣傳教育活動，大力開展文明誠信商場、文明誠信市場等創建活動，提高經營單位文明經商意識和社會誠信氛圍。活動方案由工商局會同相關部門于5月30日前報市文明辦。

22、深入開展窗口單位規范化服務達標競賽活動。由糾風辦、文明辦負責組織實施。從6月份開始，在窗口單位中開展爭創“優質服務杯”競賽活動，評選采取檢查驗收、日常監控、問卷調查、民意測驗、設立舉報電話等方式，年末評選“十佳文明窗口服務單位”?；顒臃桨赣杉m風辦于5月30日之前報市文明辦；各行業和窗口單位要制作“友情提示卡”（內容包括服務承諾、監督投訴電話等），規范服務行為，接受群眾監督。提示卡樣品于6月20日報市文明辦。

23、抓好出入境人員的教育活動。由旅游局會同公安、外事處、聯檢部門等相關單位負責組織實施。從6月份開始，加大對出入境人員的教育和管理，重點放在帶貨出境人員上，舉辦以出入境規章及涉外禮儀為主要內容的培訓班，樹立中國商人的良好形象。開展“對內我是滿洲里人，對外我是中國人”主題教育?；顒臃桨赣陕糜尉钟?月30日之前報市文明辦。

24、發揮社會監督作用，開展不文明現象監督活動。由報社負責舉辦“不文明行為圖片展”，積極發動市民群眾參與，用自己的照相機和漫畫等載體捕捉身邊的不文明現象，確保于9月1日前在各社區、商業繁華區、公共場所展出。圖展方案于5月30日前報市文明辦。由行政執法局會同愛衛辦聘請人大代表、政協委員、市民代表和社會各界熱心公益事業的人士組建義務監督員隊伍，從6月份開始，每月組織開展一次不同主題的文明道德監督活動，要有活動記載和處理結果。活動方案由行政執法局于5月30日前報市文明辦。

第三階段：20**年12月—20**年1月總結表彰階段25、20**年12月末全市各單位將全年市民文明素質教育工作總結上報市文明辦。

26、20**年1月初召開20**市民文明素質教育工程總結表彰大會。

27、市民文明素質教育工程經驗總結的媒體傳播工作。20**年1月前，市電視臺要制作一部反映全年市民文明素質教育成果的專題片；報社要在《滿洲里報》上做專版，集中反映和深度挖掘全年文明市民文明素質教育成果。

六、創新宣傳報道形式，豐富宣傳報道內容

全市各新聞媒體要以正面宣傳為主，深度挖掘先進典型，按照客觀、公正的原則發揮輿論監督作用，對不文明現象堅決曝光；

要把市民文明素質教育工程的宣傳報道做為工作重點，制定全年的宣傳方案，抽調骨干記者專門負責此項工作，同時組織有廣度、有深度的系列報道。

1、報社、廣播、電視要開辦“文明素質大家談”專欄。針對不同人群、不同行業邀請有關人士進行訪談，從5月底開始，《滿洲里報》每周刊登一篇，調頻臺和電視臺保證每兩周制作一期。

2、開辦“不文明行為曝光臺”專欄。發動群眾的參與意識，在全市征集各類不文明現象和行為的圖片錄像，從5月底開始，報社、廣播、電視等媒體加大輿論監督力度，每周刊播一期。

3、電視臺負責舉辦市民文明素質教育方面的公益廣告創意大賽。獲獎作品要在電視臺黃金時段，報紙的主要版面和滿洲里信息港等主要媒體刊播。電視臺負責制定征集方案，5月30日前報市文明辦，評選結果要在6月末結束。

4、建立滿洲里精神文明網頁。4月末之前由滿洲里信息中心和文明辦負責完成。

5、報紙、廣播、電視要開設“文明禮儀小常識”專欄。報紙從5月底開始，保證每周一期。廣播、電視集中從5月底在每周一、三、五播出，同時在圖文電視上滾動播出。廣播、電視要開辦“文明道德講壇”專欄，從5月底開始，確保每周播發一期。

七、措施保障

1、統一思想、精心組織。各單位黨政領導一定要高度重視，上心上手，充分認識到市民文明素質教育工程的重要意義，精心研究制定本部門、本單位的教育方案，認真做好宣傳發動工作，確保市民文明素質教育工程的全面實施和扎實推進。

2、強化領導、落實責任。市民文明素質教育工程要在領導小組統一指揮下進行，文明辦負責教育工程的日常工作，并充分發揮組織、協調、督促、檢查職能，了解掌握各單位工作進展情況，定期指導督查，及時向領導小組匯報。此次教育活動堅持以塊為主，條塊結合的工作原則，各項工作嚴格按照《市民文明素質教育工程實施方案》的要求，由各大區具體組織實施，黨政主要領導為第一責任人，同時確定一名副職專門抓此項工作，抽調精干人員組成市民文明素質教育工程活動辦公室，切實做好對直屬單位、轄區企業及社區教育活動開展情況的監督和指導。行業主管部門做為本系統開展市民文明素質教育工程的第一責任人，要充分發揮指導和監督作用。各單位要把此項工作納入本單位重要議事日程，成立領導小組，實行一把手負責制，狠抓落實，確保教育工程落到實處、收到實效.

第三篇：街道辦提升市民文明素質實施方案

藁城區街道辦事處

關于提升市民文明素質的實施方案

為提升藁城區社區居民文明素質，結合街道辦及各社區工作實際情況，制定本方案。

一、總體目標

以推進提升藁城區市民文明素質總目標為統領，加強宣傳，精心組織，落實責任，強化保障，著力推進實施五大主題活動，全面提高市民文明素質，促進各社區文明程度和整體形象的快速提升。

二、主要任務

通過在社區內開展提升市民文明素質的系列活動，教育引導社區工作者和居民學習文明禮儀知識，積極參與公民道德實踐活動，努力培育文明道德風尚，不斷提高社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等各方面道德修養，促進社區全體居民文明素質的整體提升。(一)積極動員、全員參與宣傳，營造文明創建的良好氛圍。

1、在社區醒目位置懸掛提升市民文明素質的宣傳條幅、標語，利用社區宣傳欄、小區公開欄等，多角度，全方位的宣傳：提升市民文明素質，爭做文明市民的標語、提示語，文明禮儀等相關知識，營造良好的活動氛圍。

2、制作先進模范人物展示窗。利用社區宣傳欄、小區公開欄、微信、網站等宣傳陣地，宣傳展示各社區優秀模范、最美好人等先進事跡。利用社區媒體渠道等進行宣傳報道。

3、組織社區工作者、志愿者走上街頭，發放道德規范、文明禮儀、市民文明公約等宣傳材料，勸導不文明行為。

(二)積極發揮社區主陣地作用，爭創文明社區。

1、以創建文明社區、最美社區，提升社區居民文明素質為重點，充分發揮社區綜合服務站、圖書室、閱覽室、志愿者活動室等場所作用，定期組織社區居民開展社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮貌和法律法規教育。以社會主義核心價值觀體系為主要內容，加強社區理想信念教育，學習踐行核心價值觀的內容要求。

2、以活動為載體，深入推進“提升市民文明素質”行動。發動更多的居民加入學習隊伍。開展道德講堂，吸收老黨員、老干部和道德模范為主講人，普及提升文明素質知識和文明禮儀常識。

(三)充分發揮社區工作者主導作用，爭做文明工作者。

1、以提升市民文明素質活動為契機，開展社區工作者職業道德培訓，以“誠”為重點，突出忠誠事業、誠實勞動、誠信待人的主題，教育引導全體社區工作者增強文明服務意識，爭做文明行為的表率；弘揚愛崗敬業、樂于奉獻的工作精神，爭當愛崗敬業模范；樹立雷厲風行、清正廉潔的優良作風，爭做誠信為民的標桿。在自己的本質崗位上示范職業文明素養，傳播文明新風，以自己的人格魅力去感召社區居民，做提升市民文明素質路上的引路人。

2、塑造社區工作者文明形象。要求全體社區工作者要注重待人接物時的文明禮貌用語和行為，打造文明服務，樹立文明形象。

3、加強社區工作者提升自身文明素質文化建設，打造一支德才兼備、敬業奉獻的工作者隊伍。將文明服務建設列入考評體系，加大考核與獎罰力度。

(四)全面發揮社區居民主體作用，爭當文明市民。

在社區中開展多種形式的“做文明市民、創文明社區”主題活動，提升居民的文明素質。以“仁德、孝德、誠德、愛德”為主題，引導廣大居民懂禮儀、倡文明。

三、工作要求

(一)統一思想，提高認識。市民文明素質提升是一項產期的系統工程，全體社區工作者要統一思想，提高認識，把提升市民文明素質擺在首位，認真研究制定適合本社區的活動方案和措施，明確工作重點，制定切實可行的實施方案。有計劃、有步驟地推進活動開展，確保把這項工作落實到實處。

(二)精心組織，務實求效。要切實加強對提升市民文明素質工作的領導，街道辦成立專項活動小組，由街道辦主任擔任組長、行政班子成員擔任副組長、各社區負責人擔任組員，把提升市民文明素質與街道辦中心工作結合起來，形成常態機制，并在工作中不斷創新方法，創新形式，確?；顒芋w現特色、扎實推進、取得實效。

(三)培樹典型、強化宣傳。街道辦將利用綜合服務站、官方網站、報刊、微信等多種宣傳形式，宣傳提升市民文明素質的意義，不斷發現在活動中涌現的典型社區和個人，積極上報上級部門，進行相關嘉獎。并號召全體市民進行學習。

通過宣傳教育，進一步規范居民的社會公德行為，強化百姓遵守社會公德的意識，為市民素質提升營造濃厚的輿論氛圍。

2017年10月17日

第四篇：提升文明素質_爭做文明市民實施方案

重慶市第一一五中學校

開展“提升文明素質，爭做文明市民”活動的實施方案

根據教育局關于開展“提升文明素質，爭做文明市民”活動的精神和實施方案要求，為進一步提升我校師生文明素質，充分發揮學校和師生的先導、基礎和紐帶作用，以學校為主陣地，發揮學生的宣傳、輻射和滲透作用，從而提高我校的整體文明素質，結合我校實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，認真貫徹教育局關于開展“提升文明素質，爭做文明市民”活動的要求，堅持以“提高師生文明素質，提升學校文明程度”為核心，以開展社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德實踐活動為主題，積極開展扎實有效的教育活動，進一步提高師生文明素質，爭創文明學校，爭做文明教師、文明學生。

二、工作目標

通過組織學習宣傳，開展師生文明素質大提升系列主題實踐活動，組織廣大師生率先當好先進文化的傳播者、文明風尚的示范者、服務社會的志愿者、城市文明的守護者。以思想道德教育為核心，科學文化教育為基礎，校園文化建設為載體，校風校容建設為切入點，把我校建設成為具有整潔的校容校貌、嚴謹規范的教風學風、健康向上的校園文化、安全有序的治安秩序、文明高尚的道德規范、整體完善的基礎設施的文明校園，并通過師生向社會輻射，為創建文明南桐增光添彩。

三、主要任務

通過開展提升師生文明素質實踐系列活動，教育引導我校師生學習文明禮儀知識，積極參與公民道德實踐活動，努力培育文明道德風尚，不斷提高社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等各方面道德修養，促進師生文明素質顯著提升。

(一)積極動員、全員參與宣傳，營造文明創建的良好氛圍

1、在校園醒目位置懸掛提升師生文明素質的宣傳條幅、標語，利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報等，多角度、全方位宣傳提升文明素質，爭做文明市民標語口號、提示語和文明禮儀等相關知識，為本次活動營造良好的氛圍。

2、制作先進模范人物展示窗。利用學校櫥窗、網站、博客等宣傳陣地，宣傳展示我校優秀教師、師德標兵、三好學生、優秀少年先進事跡。利用校園廣播，定期播報文明行為、文明師生的典型事跡。

3、組織師生走上街頭，發放道德規范、文明禮儀、市民文明公約等宣傳資料，勸導不文明行為，影響并號召周邊居民摒棄不文明行為，爭當文明市民。

(二)積極發揮學校主陣地作用，爭創文明校園

1、以創建“文明校園、書香校園”，提升師生文明素質為重點，充分發揮學校圖書室、閱覽室、少先隊活動室等場所作用，定期組織師生開展社會公德、職業道德、家庭美德、文明禮貌和法律法規教育。以“仁”為目標，突出知榮辱、懂感恩、盡責任為主題，以社會主義核心價值體系為主要內容，加強師生理想信念教育。學習踐行《教師職業道德規范》、《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》，開展 “三字經”誦讀比賽。

2、實施未成年人思想道德建設“心靈工程”。著力加強未成年人思想道德教育，突出心靈溝通、心靈塑造、心靈保護三大行動。抓良好習慣養成教育，提高文明禮儀水平。以《中小學日常行為規范》和《中小學生守則》為抓手，結合愛國主義教育、民族精神教育、傳統美德教育，深入開展養成教育。以“文明禮儀進課堂”、“文明禮儀知識競賽”、“我們的節日”主題教育征文、讀書活動為載體，積極推進文明禮儀教育，揚中華美德，興禮儀新風。

3、以活動為載體，深入推進“文明素質大提升”行動。發動更多的學生家長和其它居民、群眾加入學習隊伍，充實學習隊伍。學校也將組建校級“文明禮儀小講堂”，吸收老黨員、老干部、退休教師和優秀教師為主講人，普及提升文明素質知識和文明禮儀常識，對師生和家長進行宣傳教育。組織開展“愛心四個一”行動，即參加一次愛心救助，養護一株愛心樹木，主動幫助一次他人，勸阻一次不文明行為。

(三)充分發揮教師主導作用，爭做文明教師

1、以文明素質大提升行動為契機，開展教師職業道德教育培訓，以“誠”為重點，突出忠誠事業、誠實勞動、誠信待人的主題，教育引導全體教師增強文明禮儀意識，爭做文明行為的表率；弘揚愛崗敬業、樂于奉獻的工作精神，爭當愛崗敬業的模范；樹立雷厲風行、清正廉潔的優良作風，爭做誠信為民的標桿。每位教師要努力做到“學為人師、行為世范”，在本職崗位上示范職業文明素養，傳播文明新風，以自己的人格魅力和學識魅力去感召影響學生，做學生健康成長的引路人。

2、開展“爭做學習型教師，增強創新能力”主題活動。廣泛開展讀書學習活動，活動中要求每位教師“每天至少讀書1小時，每月至少通讀一本書、每周至少記學習筆記500字”。學校將組織開展“讀一本好書”征文活動，要求每位教師撰寫征文，并進行評比；每月組織一次全體教師參與的讀書心得交流會，通過讀書活動煥發學校和廣大教師活力，增強工作動力和創新意識，營造全民學習、終身學習的濃厚氛圍。

3、塑造教師文明形象。要求全體教師要注重文明禮儀，帶著感情家訪，打造文明家訪，樹立教育形象。要將創建文明校園、提升文明素質的知識、文明言行、文明風尚帶進家庭，延伸到社會，為創建文明南桐添磚加瓦。

4、加強師德師風建設，打造一支德才兼備、敬業愛生的教師隊伍。將師德建設列入教師考評體系，加大考核與獎懲力度，與評職、評優和績效工資掛鉤，實施師德“一票否決”制度。積極開展“師德標兵”、“優秀教師”、“優秀班主任”評選活動，促進教師提高職業修養，自覺抵制不文明從教、體罰與變相體罰學生行為，做文明表率。以“文明素質大提升” 行動強化師德師風建設，以師德師風建設促進“文明素質大提升”行動。

(四)全面發揮學生主體作用，爭當文明學生

在學生中開展多種形式的“做文明學生，創文明校園”主題教育，提升學生的文明素質。以“仁德、孝德、誠德、愛德”為主題，引導學生知感恩、懂禮儀，倡文明。

1、開展“三個一”活動，全面提升學生思想道德品質。要求定期組織“勵志警句”背誦評比活動；每學期開展一次“感恩故事”講故事比賽；每學期評選一次“好習慣”標兵。通過活動培養學生良好文明的學習、生活習慣，培養學生自主能力，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。充分發揮課堂教學主陣地、主渠道作用，把“三個一”活動及“文明素質大提升”行動貫穿在學科教學和學校日常活動中，切實把每名學生培養成具有文明理念、文明習慣、文明素養的文明學生。

2、以“孝”為切入點，弘揚孝敬父母、感恩父母的風尚，在學生中開展“我向父母獻孝心三個一”的家庭實踐活動，即每周幫父母做一次家務、陪父母嘮一次家常，每月給父母洗一次腳。并通過教師家訪活動，向每位家長了解活動落實情況，學期末通過走訪結果和學生整體表現及社會反響評選“孝敬父母”小標兵。

3、以“愛”為核心，突出關愛他人、愛護環境。開展“有序乘車、主動讓座”活動。倡導學生自覺遵守交通法規、有序乘車、主動讓座、不擁擠打鬧，維護公共設施，做到文明相處、文明乘車、文明行走、文明騎車，使用禮貌用語等，使文明乘車逐步成為每位學生的自覺行為習慣。我們將以班為單位，進行乘車“讓座”統計，學期末，評選“文明乘車”模范標兵。

4、開展“小手拉大手，爭做文明人”活動。通過發放致家長一封信，引導學生將文明、衛生、環保等理念傳播到家庭、村莊和社區，促進學生和家長一起增強文明意識，養成文明習慣，共建文明家庭。針對八〇一社區、二郎峽社區亂倒垃圾比較嚴重的現象，組織學生上街進行清掃、勸導活動，通過“你倒、我掃”活動，讓廣大學生家長和居民受到感染，讓學生的一言一行都成為大人們的表率。通過學生行為影響家長和他人，讓居民都能夠按時、定點倒垃圾，為創造干凈整潔的生存環境貢獻力量。

四、日程安排

師生文明素質大提升行動自2014年2月開始至2014年11月，分三個階段

實施，抓出成效后常態開展。由辦公室牽頭，負責整個行動的安排部署、組織協調、督導落實，全體教職工積極配合，認真實施，確保取得實效。

第一階段：宣傳發動，營造氣氛(2014年2月)

召開全校師生動員大會，學校結合實際制定實施方案，廣泛宣傳開展師生文明素質大提升行動的重要意義和目的，充分調動廣大師生參與文明創建的積極性和主動性，在全校形成“提升文明素質，爭做文明市民”的良好氛圍。

第二階段：組織實施，廣泛開展(2014年3---11月)

辦公室根據學校實施方案的活動安排，分階段、分層次的認真組織開展各種活動，確保此項活動順利組織實施。少先隊、共青團和各班要以活動為載體，配合學校扎實開展提升文明素質宣傳、文明校園創建、文明班級創建、師生道德素質提升等一系列主題教育實踐活動，全面推動師生文明素質大提升行動的深入實施。

第三階段：總結表彰，鞏固提高(2014年12月)

學校對各班文明素質教育大提升行動中涌現出來的先進集體和個人進行表彰獎勵，對與此項活動不和諧的現象和個人予以通報批評。要不斷總結活動中的經驗做法，查找存在的問題和不足，深化行動教育成果，并逐步建立和完善師生文明素質延續提升的長效機制。

五、工作要求

1、統一思想，提高認識。師生文明素質大提升行動是一項長期的系統工程，全體教師要統一思想，提高認識，把師生文明素質大提升行動擺在重要位置，認真研究師生文明素質教育的方式、方法，明確工作重點，制定切實可行的實施方案和工作措施，有計劃、有步驟地推進活動開展，確保把師生文明素質大提升行動的各項工作任務落到實處。

2、精心組織，務求實效。要切實加強對師生文明素質提升工作的領導，我校成立由校長為組長、行政班子和班主任為組員的師生文明素質大提升工作組織機構。把師生文明素質大提升行動與學校中心工作結合起來，形成常態機制，并在工作中不斷創新方法、創新形式，確保行動體現特色、扎實推進、取得實效。

3、培樹典型，強化宣傳。學校將利用校園廣播、黑板報、櫥窗、校園網等多種宣傳形式，宣傳文明素質大提升行動的意義，不斷發現在活動中涌現出的典型班級和典型學生，校園廣播站將開設專題欄目對典型學生的典型事跡進行報道，并號召全體學生進行學習。

重慶市第一一五中學校 二〇一四年二月十九日

第五篇：2017市民文明素質提升年實施方案

市民文明素質提升年實施方案 市民的文明素質是城市文明程度的基礎，2017年是進入全國文明城市行列的關鍵之年，按照市文明委要求，我區決定將2017年定為市民文明素質提升年，通過宣傳教育、文明引導、輿論監督、法規處罰“四位一體”的市民素質提升活動，全面提升市民的綜合文明素質，特制定此方案。

一、指導思想

以學習貫徹落實總書記系列重要講話精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以規范基本文明行為和提高綜合文明素質為著力點，以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德四個方面為主要內容，開展系列文明行為教育活動，提高黨員干部、廣大市民文明素質，讓黨員干部、廣大市民充分認識創建全國文明城市的重大意義，進而明確創建目標，激發創建熱情，增強創建合力。

二、活動目標

以“爭做文明人，共創文明城”為主題，以《海城市民文明手冊》為基本教材，通過學文明語言、行文明禮儀、養文明習慣、樹文明形象，從單位到家庭，從集體到個人，從學校到孩子，推動文明禮儀宣傳教育進機關、進社區、進學校、進家庭、進企業。通過爭做文明市民、文明家庭、文明職工、文明單位，從而達到全面提升市民文明素質和城市文明程度的總目標。

三、活動內容

（一）開展文明禮儀教育培訓活動

一是在各社區深入開展“爭做文明人，共創文明城”主題宣講活動。以社會主義核心價值觀和抵制“十大不文明行為”為主要內容，以《市民文明手冊》為教材，大力普及文明禮儀知識。各社區單位的宣傳委員要結合主題活動，作為主講人，制定活動方案，開展文明禮儀知識宣講教育，要求單位全員參與，每季度至少培訓一次，并做好相關培訓記錄，培訓結束后將有關培訓照片，授課內容以電子版形式上報至宣傳辦公室。首次宣講教育后開展“爭做文明人，共創文明城”簽名承諾活動；二是在各社區組建文明宣傳隊伍。各社區建立以老黨員、老教師等有責任感、有愛心的居民為文明宣傳隊伍，以宣講員、引導員、監督員的身份對社區居民的文明行為進行常態化監督和引導，以及普及社會主義核心價值觀24個字、抵制 “十大不文明行為”等內容開展宣傳教育，并挨家挨戶進行走訪、做到不漏戶、不漏人。文明宣傳員隊伍要組織居民開展宣講文化活動，同時要常態化監管市民日常文明行為；三是在各社區開展文明禮儀宣傳教育活動。各社區加強文化陣地建設，利用廣播、宣傳單、櫥窗、文化墻等形式，大力傳播文明行為，提高村民文明素質，普及社會主義核心價值觀24個字和抵制“十大不文明行為”。利用村民議事會，道德評議會開展文明家庭、文明戶等評比 活動，促進村民文明行為提升。各社區要充分利用發揮好各社區文化廣場陣地作用和文化傳播志愿者主力軍作用，常態化開展文明傳播活動。文化廣場活動貼近百姓，貼近生活，通過志愿文化傳播形成一帶百，百帶千，千帶萬，千家萬戶口口相傳，人人宣傳的局面。

（二）全面開展文明宣傳教育活動

一是深入開展文明交通行動。發揮交通協管員、站點管理人員和交通志愿者的引導作用，開展“請跟我一起排隊”、“文明交通宣傳”、“文明交通專項整治行動”等活動。在交通路口設置“遵守交通規則，請不要闖紅燈”、“請走斑馬線、不亂穿馬路”等提示牌，引導市民文明出行；對交通協管員做到強化崗前培訓，持證上崗，在市內所有交通路口，交通協管員要勸導市民不闖紅燈，不橫穿馬路，加強對協管員監管考核和日常管理；二是開展文明餐桌活動。在機關單位和學校食堂入口要擺設文明餐桌活動宣傳牌，“粒粒皆辛苦，文明進餐桌”等公益廣告（或宣傳海報）；餐桌上統一設立文明餐桌、勤儉節約等提示卡；酒店、餐飲企業對點菜員和服務員進行定期培訓，規范服務用語，強化節儉意識，注意溫馨引導，提高文明素養。

（三）加強媒體輿論引導

加大曝光力度。利用全區戶外LED大屏幕對我區存在的“十大不文明行為”定點定時曝光，營造嚴厲的打擊抵制不文明 行為的監督氛圍。

（四）持續開展道德講堂活動

通過道德講堂開設文明禮儀講座，加強禮儀教育。各社區要進一步加強道德講堂建設，以助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親為主題，每兩個月至少開展一次道德講堂活動。每個講堂在宣講活動中，必須完成三個規定動作（開課前、開課中、開課后）對文明禮儀的宣傳，同時，文明禮儀專題宣講活動每季度至少一次，教育市民遠離“十大不文明行為”宣傳社會主義核心價值觀24個字，運用典型示范、實踐養成、修身律己等多種形式，在社會倡導良好的道德風尚，自覺踐行文明規范。

（五）開展“小手拉大手，共建文明城”活動

充分發揮學校的影響與輻射作用。通過一個孩子帶動一個家庭，一所學校影響一個社區，提高全社會道德水平。加強未成年人心理健康教育，強化課外教育陣地建設，凈化社會文化環境。開展“文明駐我家”交流評比活動，以班級為單位，同學互相交流家庭遵守市民文明公約情況，由學生把老師宣講的文明禮儀常識講給家長聽，向父母提出“禮貌待人、有話輕聲說、文明行路、自覺排隊等建議，提升家庭成員文明素質，各學校做好統計總結。

四、工作要求

（一）加強組織領導。深入開展全區文明素質教育工作，不斷提高市民文明素質和社會文明程度，是鞏固全國文明城市創建成果、提升城市創建水平的基礎工作，必須加強領導，提高認識，建立長效工作機制。自覺把文明素質教育活動擺上重要位置，制定切實可行的工作方案和工作措施，有計劃、有步驟地推進，確保把文明素質教育的各項工作任務落到實處。

（二）明確工作責任。各社區要精心組織，進一步明確工作任務，制定具體措施，按照項目式管理、工程式推進的方法來實施文明素質教育工作。

（三）加強督導檢查。文明辦發揮組織、協調、指導和監督的職能，全面掌握各社區文明素質提升年的各項活動開展情況，及時通報有關情況、總結先進做法和典型經驗；