第一篇：咨詢單位總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

屈指算來(lái)，我到鉑碼已近七個(gè)月的時(shí)間了，在過(guò)去的七個(gè)月里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)在已逐步融入了鉑碼這個(gè)大家庭中，在思想覺悟方面也有了進(jìn)一步的提高，在鉑碼工作的這七個(gè)月我的總結(jié)有以下幾項(xiàng)：

第一，積極的融入鉑碼這個(gè)大家庭，深入的了解鉑碼公司文化及其內(nèi)涵，為自己的工作做好定位。剛進(jìn)入公司我不斷的努力調(diào)整心態(tài)，已經(jīng)初步的融入了鉑碼這個(gè)新的環(huán)境，越來(lái)越享受在鉑碼工作的良好氛圍，改掉了以往工作中的毛躁和粗心，工作上虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也學(xué)會(huì)了像他們一樣在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度。

第二，踏實(shí)穩(wěn)重而又細(xì)致的完成每一項(xiàng)工作。在工作中我積極的配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)工作，即便這些基礎(chǔ)的工作很繁瑣，但我始終保證充滿激情和熱情的去完成每一項(xiàng)工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)完善自我，爭(zhēng)取能盡快獨(dú)立自主的完成項(xiàng)目，提高自身的工作效率。

第三，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，不怕困難，敢于接受挑戰(zhàn)，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。剛進(jìn)入公司就協(xié)助高工做司法鑒定，雖然以前從未接觸過(guò)這種項(xiàng)目，但通過(guò)向高工以及身邊的同事請(qǐng)教開始逐步的上手，真正的做到客觀、公正的去做好司法鑒定。隨后的工作主要是南坪商圈管委會(huì)步行街提檔升級(jí)工程以及五小區(qū)外立面整治全過(guò)程造價(jià)控制，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這又是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗⒉幌裨诠咀龌窘ㄔO(shè)項(xiàng)目預(yù)、決算編制及審核那樣單純，更多的需要我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工來(lái)考量如何客觀、公正的做好造價(jià)控制，在現(xiàn)場(chǎng)工作中除了積極的自我解決問(wèn)題外，我還及時(shí)的跟項(xiàng)目負(fù)責(zé)人何工溝通，不懂得地方就虛心請(qǐng)教他，由他牽頭我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)，截止目前我們很好的完成了全過(guò)程造價(jià)控制中的各項(xiàng)相關(guān)工作，爭(zhēng)取能更進(jìn)一步圓滿完成任務(wù)。在平時(shí)的工作和生活中跟同事相處融洽，分工協(xié)作，相互幫助解決各個(gè)問(wèn)題，為著我們整個(gè)集體的目標(biāo)不斷努力。

第四，百尺竿頭，尚需更進(jìn)一步。在工作中我覺得自己還存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)才能不斷完善自我。其一，自身專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)還不足，尚不能完全獨(dú)立的完成單個(gè)較復(fù)雜的項(xiàng)目，目前主要還是協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從事一些基礎(chǔ)的工作，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)我會(huì)堅(jiān)持從基礎(chǔ)做起做細(xì)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，不斷的提高自己以便能盡快獨(dú)立完成較復(fù)雜的項(xiàng)目，提高自己的產(chǎn)出，不斷的成長(zhǎng)。其二，因?yàn)橐郧爸饕獜氖鹿こ碳夹g(shù)方面的工作，對(duì)造價(jià)相關(guān)行業(yè)的知識(shí)還不是很了解，希望能通過(guò)自己不斷學(xué)習(xí)和參加相關(guān)的培訓(xùn)能盡快的熟悉并掌握造價(jià)工作中涉及到的相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定。其三，工作和生活上有時(shí)顯得比較拘謹(jǐn)，不夠自信。相信通過(guò)不斷的完善自我，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和相關(guān)知識(shí)，自己會(huì)在以后的工作中顯得更加自信，更加應(yīng)付自如。其四，業(yè)務(wù)能力較單一，土建以及安裝這方面知識(shí)匱乏，在以后的工作中我會(huì)盡力向其他部門的老師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在不斷做好本職工作的同時(shí)能夠進(jìn)一步提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，全面發(fā)展自我。

“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”。十四載的歷練和積淀成就了今天的鉑碼集團(tuán)；而在今后的無(wú)數(shù)個(gè)十四載里，我將同所有鉑碼人一起，一如既往地堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的工作原則，憑借互信合作、開拓創(chuàng)新、追求卓越的精神，不斷完善自我的同時(shí)為鉑碼的明天貢獻(xiàn)一份力量。

第二篇：造價(jià)咨詢單位工作總結(jié)

造價(jià)工作總結(jié)

本中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項(xiàng)共項(xiàng)，其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)；建筑面積共計(jì)萬(wàn)平米，投標(biāo)總報(bào)價(jià)共計(jì)億元。

其中，完成小型工程施工投標(biāo)文件編制項(xiàng)；園區(qū)工程項(xiàng)，計(jì)劃投標(biāo)項(xiàng)；完成工程竣工結(jié)算

項(xiàng)。

我公司年收入共計(jì)

元，支出共計(jì)

元。

我公司為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，從以下幾個(gè)方面開展了工作： ①落實(shí)工作，明確分工，高效完成每個(gè)項(xiàng)目

根據(jù)我公司的實(shí)際情況，為了能夠快速、高效的完成每項(xiàng)工作，我公司使各個(gè)項(xiàng)目都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。由于人員設(shè)備的配備齊全，對(duì)于較大的工程，能更好更快的完成預(yù)算任務(wù)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，進(jìn)一步提高工作效率，為整體工作的推進(jìn)提供了保證。

②理順?lè)?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上每月認(rèn)真分析客戶的建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，在領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)公司的支持下我們的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高。

③認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的預(yù)算團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊(duì)伍，是我們做好本職工作一個(gè)非常重要的前提前提。本中，我們雖然工作任務(wù)很重，但是我們未曾忘記要不斷的進(jìn)步。在工作中，我們非常注重人才的培養(yǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算員在不斷的追求上進(jìn)，自我深造；年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。為了幫助年輕預(yù)算員的盡快的成長(zhǎng)，我們開展了定期的討論會(huì)，讓大家在一起談?wù)劷?jīng)驗(yàn)與不足，大家互相借鑒，互相學(xué)習(xí)。

④加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視公司及員工的管理，通過(guò)管理工作的開展，使我們對(duì)公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距。在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會(huì)把預(yù)算工作做好，給公司帶來(lái)更大的效益。讓我們?cè)诮窈蟮纳钪胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提高自己的工作能力，從而帶動(dòng)公司工程造價(jià)的發(fā)展。

第三篇：工程咨詢監(jiān)理公司工作總結(jié)_單位總結(jié)

今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，繼續(xù)堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)建筑市場(chǎng)主體”的經(jīng)營(yíng)方針，努力改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，各方面工作取得了顯著的成績(jī)，有力的促進(jìn)了公司的發(fā)展，為公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將公司今工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及特點(diǎn)

（一）經(jīng)營(yíng)效益顯著，各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展

截止今年10月，公司到帳收入 萬(wàn)元，與去年同期相比增加 萬(wàn)元，增加 ％，利潤(rùn)總額增加 ％。其中招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入

萬(wàn)元，咨詢資料收入

萬(wàn)元，造價(jià)業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，其它收入 萬(wàn)元。累計(jì)開標(biāo)項(xiàng)目

個(gè)，中標(biāo)金額

萬(wàn)元，其中工程中標(biāo) 個(gè)，貨物中標(biāo)

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置日趨完善，高素質(zhì)人才不斷增加

截至今年10月，公司現(xiàn)已有在職職工18xxxx，其中：高級(jí)職稱2xxxx，中級(jí)職稱6xxxx，初級(jí)職稱4xxxx，注冊(cè)監(jiān)理工程師2xxxx，注冊(cè)造價(jià)師1xxxx，工程預(yù)算員3xxxx。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標(biāo)管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心等xxxx分支機(jī)構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)立，招標(biāo)管理部于今年六月份成立。招標(biāo)管理部的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理。實(shí)踐證明，它有效的規(guī)范了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

繼取得招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)后，公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過(guò)，同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)。這表明，公司今后在承接過(guò)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前，公司已具備工程招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，同時(shí)，公司市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心的建筑外窗檢測(cè)業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過(guò)。經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，有利于公司獲得更多的市場(chǎng)，有利于公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。

（四）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員模范帶頭作用

公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項(xiàng)工作尚處在起步階段，但是，通過(guò)黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設(shè)工作已取得長(zhǎng)足進(jìn)步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強(qiáng)。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會(huì)議xxxx，黨員學(xué)習(xí)班2期，支部民主生活會(huì)xxxx，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過(guò)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)當(dāng)中，為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀獻(xiàn)策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優(yōu)越感和責(zé)任感，自覺履行黨員的職責(zé)和義務(wù)，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（五）各分公司、辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下，根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了良好地業(yè)績(jī)。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面，無(wú)論是業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)質(zhì)量，還是經(jīng)濟(jì)效益方面，都有了明顯提高，與此同時(shí)，該辦事處還引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊(duì)伍，為公司取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻(xiàn)。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破，取得了不錯(cuò)的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以來(lái)，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進(jìn)了公司的發(fā)展。

（一）實(shí)施規(guī)范化管理，做到更好的為業(yè)主服務(wù)

1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)的力度，提高員工素質(zhì)。我們深刻體會(huì)到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高，才能從根本上提高工作質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開始，分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學(xué)習(xí)，著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn)，達(dá)到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強(qiáng)，逐步適應(yīng)公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺(tái)階。同時(shí)，在黨員員工中開展學(xué)習(xí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想，以及黨的十六界三中全會(huì)精神、“兩個(gè)條例”作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，提高黨員員工的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。

2、實(shí)行工作例會(huì)制。公司每月第一個(gè)星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會(huì)，總結(jié)上月的工作，安排本月工作內(nèi)容，并將有關(guān)內(nèi)容形成會(huì)議紀(jì)要分發(fā)各部室，為各部室當(dāng)月工作提供指導(dǎo)。這一工作例會(huì)制度的實(shí)行，為各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理提供了一個(gè)相互溝通交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有利于使公司各部室統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，也使公司內(nèi)部能夠及時(shí)總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，我們認(rèn)為非常必要，并將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

3、抓建章立制。“不以規(guī)矩，不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理規(guī)章制度，出臺(tái)一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學(xué)管理。這些規(guī)定、制度的制定，使公司的各項(xiàng)工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務(wù)部在認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時(shí)，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門自身的特點(diǎn)，制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。如今年六月成立招標(biāo)管理部以后，公司建立了一整套嚴(yán)格的審批制度，對(duì)公司工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，不僅使我公司招標(biāo)業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高，降低了文件錯(cuò)誤率，還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高，增加了文件編制人員的責(zé)任感，同時(shí)也樹立了公司良好的形象。

（二）以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是社會(huì)的需要，也是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)本身的需要。因此，它是服務(wù)型企業(yè)賴以生存和發(fā)展之本，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就難以生存，更談不上發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必不可少。作為一家綜合性中介機(jī)構(gòu)，我公司在積極擴(kuò)大規(guī)模，拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以高效求發(fā)展。

2、增強(qiáng)員工工作責(zé)任感和法律意識(shí)，保證工作質(zhì)量。今年以來(lái)，我公司加強(qiáng)對(duì)行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，通過(guò)一些反面教材的宣傳，提高員工對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范員工行為。對(duì)工作責(zé)任心不夠、工作出現(xiàn)失誤的人員，采取以教育為主，處罰為輔的方法進(jìn)行管理，有效防止重大事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)部在開展業(yè)務(wù)過(guò)程中都能夠依法依規(guī)，至今沒(méi)有出現(xiàn)違反行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的行為。

（三）繼續(xù)實(shí)行部門經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性 實(shí)行部門經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制兩年來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，公司發(fā)展速度逐年加快，業(yè)務(wù)量增加，公司收入也得到較大幅度的提升。特別是今年以來(lái)，我公司不僅人員增加，部門增加，人員的政治素質(zhì)也得到了提高。實(shí)行部門經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制后，部門在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了較多的自由，有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，有利于招攬人才，有利于經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營(yíng)中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為公司的繼續(xù)“做大”奠定基礎(chǔ)。

三、存在問(wèn)題

（一）在公司“做大”方面循序漸進(jìn)，“做強(qiáng)”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的上升，從目前來(lái)看，公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但也要防止無(wú)度的擴(kuò)張而造成管理不到位等情況的發(fā)生，“做大”上堅(jiān)決做到在可控制范圍內(nèi)。“做強(qiáng)”方面，由于沒(méi)有固定的模式可循，是在“摸著石子過(guò)河”，還處在探索階段，因此下一步我公司的工作重點(diǎn)將放在如何“做強(qiáng)”公司上。

（二）管理水平稍顯滯后，跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看，仍處于一種頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳的被動(dòng)管理。從總體看，一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；二是專業(yè)管理人員有待增加，以加強(qiáng)公司的管理；三是各部門自身的管理有待加強(qiáng)。因此，我公司在管理上還有一系列工作要做。

（三）業(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡。目前看來(lái)，我公司各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)發(fā)展上，多以工程招標(biāo)代理為主，而工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，盡管這與部分業(yè)務(wù)部門人員不足有一定關(guān)系，但也與各部門對(duì)工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)重視程度有關(guān)。多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向，同時(shí)。各業(yè)務(wù)部發(fā)展具有各自特點(diǎn)的主業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標(biāo)之一。

（五）員工認(rèn)識(shí)上的不足影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn)，以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是一個(gè)不可多得的機(jī)遇。當(dāng)前，是公司快速發(fā)展的階段，是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)。今年以來(lái)，公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務(wù)量也同時(shí)增大了不少，各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí)，還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開展情況看，在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作質(zhì)量上還做得不夠，沒(méi)有立足于公司和部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)。提高工作質(zhì)量，是提升一個(gè)起企業(yè)形象的關(guān)鍵，企業(yè)良好的信譽(yù)才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴，從而進(jìn)一步做大企業(yè)，并為做強(qiáng)企業(yè)提供保證。

目前公司已擁有招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)、造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)，有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ)，使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢(shì)地位。因此，公司在開展業(yè)務(wù)過(guò)程中的一舉一動(dòng)，在區(qū)內(nèi)將會(huì)具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來(lái)看，各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務(wù)時(shí)，還沒(méi)能以甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，也沒(méi)有在業(yè)務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

第四篇：咨詢總結(jié)

1、如何確定談話的內(nèi)容和范圍？P4 答：應(yīng)依據(jù)以下參照點(diǎn)：

（1）求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容。

（2）心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)。（3）心理咨詢師可以依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。（4）上級(jí)心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)。

2、采集求助者病史和個(gè)人資料的桑德伯格提綱。P9 答：（1）人口學(xué)資料。

（2）求助的原因和對(duì)咨詢服務(wù)的期望。（3）現(xiàn)在及近期的狀況。（4）對(duì)家庭的看法。（5）早年回憶。（6）出生和成長(zhǎng)。

（7）健康及身體狀況。（8）教育及培訓(xùn)。（9）工作記錄。

（10）娛樂(lè)（包括感興趣和使你愉快的事）。（11）性欲的發(fā)展。

（12）婚姻及家庭資料。（13）社會(huì)基礎(chǔ)。（14）自我描述。

（15）生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇。（16）對(duì)未來(lái)的看法。

（17）求助者附加的任何材料。

3、不恰當(dāng)提問(wèn)的消極作用。P11 答：（1）造成依賴。（2）責(zé)任轉(zhuǎn)移。

（3）減少求助者的自我探索。（4）產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。（5）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。

（6）提問(wèn)過(guò)多可影響交談中必要的概括與說(shuō)明。

4、錯(cuò)誤提問(wèn)的性質(zhì)種類。P12 答：（1）“為什么??”的問(wèn)題。（2）多重選擇性問(wèn)題。（3）多重問(wèn)題。（4）修飾性反問(wèn)。（5）責(zé)備性問(wèn)題。（6）解釋性問(wèn)題。

5、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則。P12 答：（1）可接受：適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣。

（2）有效：對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。

（3）積極：對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。

6、使用心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事項(xiàng)。P13 答：程序：

（1）向求助者說(shuō)明選用量表對(duì)確診的意義并征得求助者同意。

（2）依據(jù)求助者心理問(wèn)題的性質(zhì)，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。

（3）測(cè)量結(jié)果如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論相左，不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談，而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)。注意事項(xiàng)：

（1）不得亂用心理測(cè)驗(yàn)。

（2）不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。

7、攝入性會(huì)談應(yīng)注意哪些內(nèi)容。P13 答：（1）心理咨詢師態(tài)度必須保持中性。（2）提問(wèn)中避免失誤。

（3）咨詢?nèi)藛T在攝入性會(huì)談中，除提問(wèn)和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外，不能講任何題外話。（4）不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容。

（5）在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。（6）結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語(yǔ)，以免引起求助者的誤解。

無(wú)

8、亂用心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種？P14 答：（1）目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用。（2）單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，不對(duì)照臨床表現(xiàn)，片面給出診斷和制定措施。（3）未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性以及常模的時(shí)限便使用。

（4）在診斷目的以外使用心理測(cè)驗(yàn)。（5）不按心理測(cè)驗(yàn)的程序要求和操作規(guī)定實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。

（6）超出某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。

（7）使用盜版軟件實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。（8）將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。

9、如果選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)量表？P14 答：（1）選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有針對(duì)性。（2）為尋找心理問(wèn)題的原因。

（3）為評(píng)估臨床癥狀嚴(yán)重程度而使用量表，比如SCL-90、SAS、SDS、MMPI等。

10、臨床資料整理歸納包括哪些方面。P15 答：

（一）一般資料：

（1）求助者的人口學(xué)資料。（2）求助者生活狀況。（3）婚姻家庭。（4）工作記錄。（5）社會(huì)交往。（6）娛樂(lè)活動(dòng)。（7）自我描述。

（8）求助者個(gè)人內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)。

（9）其他資料。

（二）個(gè)人成長(zhǎng)史資料：（1）嬰幼兒期。（2）童年生活。（3）少年期生活。（4）青年期。（5）個(gè)人成長(zhǎng)中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)。

（三）求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)：

（1）精神狀態(tài)。（2）身體狀態(tài)。

（3）社會(huì)工作與社會(huì)交往。

（四）判斷資料來(lái)源的可靠性，并予以說(shuō)明。

（五）按資料的性質(zhì)進(jìn)行分類整理。無(wú)

11、確定求助者心理與行為問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)的原則。P24 答：（1）該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。（2）該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無(wú)論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。

12、正確的五種咨詢態(tài)度是什么？P53

答：尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注。

13、如何做到恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重？P54 答：（1）尊重意味著咨詢師對(duì)求助者無(wú)條件的接納。（2）尊重意味著平等。（3）尊重意味著禮貌。（4）尊重意味著信任。

（5）尊重意味著保護(hù)隱私。（6）尊重意味著真誠(chéng)。

14、熱情體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？P56 答：（1）在初診接待階段打好熱情的基礎(chǔ)。（2）通過(guò)傾聽和非言語(yǔ)行為，表達(dá)熱情。（3）咨詢時(shí)認(rèn)真、耐心、不厭其煩，是熱情的最好表達(dá)。

（4）咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。

15、表達(dá)真誠(chéng)時(shí)需注意什么？P58（1）真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)。（2）真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)事求是。（3）真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。（4）表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)該適度。

（5）真誠(chéng)還體現(xiàn)在非言語(yǔ)交流上。（6）表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)考慮時(shí)間因素。（7）真誠(chéng)體現(xiàn)在咨詢師的坦誠(chéng)上。

16、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么？P60 答：（1）咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來(lái)看待求助者及其存在的問(wèn)題。（2）咨詢師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷感受。

（3）表達(dá)共情要因人而異。

（4）表達(dá)共情應(yīng)把握時(shí)機(jī)，共情應(yīng)適度。（5）表達(dá)共情要善于把握角色。

（6）表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。

（7）表達(dá)共情要考慮求助者的特點(diǎn)和文化特征。

（8）咨詢師應(yīng)驗(yàn)證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。

17、使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么？P62 答：（1）積極關(guān)注就是辯證、客觀地看待求助者。（2）積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己。

（3）避免盲目樂(lè)觀。（4）反對(duì)過(guò)分消極。（5）立足實(shí)事求是。

18、在深入了解求助者時(shí)使用的思路是什么？P65 答：（1）明確求助者想要解決的問(wèn)題。（2）進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈。（3）通過(guò)對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實(shí)想法。（4）深入探討求助者具體和心理問(wèn)題的深層原因。

19、有效咨詢目標(biāo)的幾個(gè)要素。P68 答：（1）屬于心理學(xué)范疇。（2）積極的。

（3）具體或量化的。（4）可行的。（5）可以評(píng)估的。（6）雙方接受的。（7）多層次統(tǒng)一的。

20、咨詢師對(duì)咨詢目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念有哪些？P70 答：（1）持完全中立的態(tài)度，不帶有任何自己的價(jià)值觀。

（2）給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價(jià)值觀。

（3）把求助者的快樂(lè)、滿足作為咨詢目標(biāo)。（4）把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)。

21、咨詢方案的內(nèi)容。P74 答：（1）咨詢目標(biāo)。（2）咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過(guò)程。

（3）咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段。

（4）雙方各自的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。（5）咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排。（6）咨詢的相關(guān)費(fèi)用。

（7）其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明。

22、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)主要包括什么？P74

答：求助者的責(zé)任

（1）向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料（2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法。

（3）完成雙方商定的作業(yè)。

權(quán)利（1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)

業(yè)資格。

（2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理。

（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師。（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。（5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

義務(wù)（1）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。

（3）尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

咨詢師的：

責(zé)任（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)。

（2）幫助求助者解決心理問(wèn)題。

（3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

權(quán)利（1）有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料。

（2）有權(quán)利選擇合適的求助者。

（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

義務(wù)（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件。

（2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定。

（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。

（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。

23、傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。P76 答：（1）打斷求助者，作出道德或正確性判斷。（2）急于下結(jié)論。

（3）輕視求助者的問(wèn)題。

（4）干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題。（5）不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧。

無(wú)

24、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反應(yīng)的區(qū)別。P81

答：內(nèi)容表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的意思，而內(nèi)容反應(yīng)是咨詢師反映求助者的敘述。雖然內(nèi)容反應(yīng)中也含有咨詢師所施加的影響，但比起內(nèi)容表達(dá)來(lái)，則要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。

25、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。P88 答：（1）以事實(shí)根據(jù)為前提。（2）避免個(gè)人發(fā)泄。（3）避免無(wú)情攻擊。

（4）要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)。（5）可用嘗試性面質(zhì)。

26、阻抗的表現(xiàn)形式。P99 答：（1）講話程度上的阻抗。（2）講話內(nèi)容上的阻抗。（3）講話方式上的阻抗。（4）咨詢關(guān)系上的阻抗。

27、產(chǎn)生阻抗的原因。P101 答：（1）阻力來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦。（2）阻力來(lái)自功能性的行為失調(diào)。

（3）阻力來(lái)自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī)。

28、如何應(yīng)對(duì)阻抗？P104 答：（1）通過(guò)建立良好的咨詢關(guān)系解除求助者的戒備心理。

（2）正確地進(jìn)行心理診斷和分析。（3）以誠(chéng)懇的態(tài)度幫助求助者正確地對(duì)待阻抗。（4）使用咨詢技巧突破阻抗。

29、求助者沉默的類型有哪些？P106

答：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型。

30、多話時(shí)有關(guān)求助者的幾種原因。P108

答：宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。

31、陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理和操作步驟。P111 答：基本原理：行為主義理論認(rèn)為人及動(dòng)物的行為是后天習(xí)得的，是行為結(jié)果被強(qiáng)化的結(jié)果。如果想建立或保持這種行為，可以對(duì)其行為進(jìn)行陽(yáng)性刺激，即獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化該行為，從而促進(jìn)該行為的出現(xiàn)和產(chǎn)生的頻率，行為得以產(chǎn)生或改變。這就是陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理。

操作步驟：（1）明確目標(biāo)行為。（2）監(jiān)控目標(biāo)行為。

（3）設(shè)計(jì)干預(yù)方案，明確陽(yáng)性強(qiáng)化物。（4）實(shí)施強(qiáng)化。（5）追蹤評(píng)估。

32、合理情緒療法的ABC理論。P122

答：ABC理論是合理情緒療法的核心理論，它是埃利斯關(guān)于非理性思維導(dǎo)致情緒障礙和神經(jīng)癥的主要理論，其主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)情緒或不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身所引起，而是由于個(gè)體對(duì)這些事件的評(píng)價(jià)和解釋造成的。

在ABC理論中，A代表誘發(fā)事件；B代表

個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念；C代表繼這一事件后，個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。無(wú)

33、合理情緒療法幫助個(gè)體達(dá)到哪幾個(gè)目標(biāo)。P125 答：（1）自我關(guān)懷。（2）自我指導(dǎo)。（3）寬容。

（4）接受不確定性。（5）變通性。（6）參與。（7）敢于嘗試。（8）自我接受。

34、咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法（維度）。P133 答：咨詢效果評(píng)估的時(shí)間：

（1）在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)

估。

（2）在咨詢結(jié)束前評(píng)估。

（3）在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)的評(píng)估。咨詢效果評(píng)估的方法：

（1）求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)估。（2）求助者社會(huì)功能恢復(fù)的情況。

（3）求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者癥狀改善狀況的評(píng)定。

（4）求助者咨詢前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。（5）咨詢師的觀察與評(píng)定。（6）求助者某些癥狀的改善程度。

35、心理咨詢個(gè)案包括哪些內(nèi)容？P138 答：（1）一般背景資料。（2）求助原因。

（3）現(xiàn)在的主要癥狀。

（4）家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和社會(huì)支持體系。

（5）求助者的情緒、個(gè)性特征、興趣愛好、自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)及常用的應(yīng)對(duì)方式。（6）既往病史、家族病史。（7）既往心理咨詢的情況。（8）心理測(cè)試結(jié)果。（9）咨詢師的一般印象。（10）診斷與評(píng)價(jià)意見。（11）處理意見與咨詢方案。（12）咨詢各階段及效果分析。

36、適宜的求助者應(yīng)具備的條件。P143 答：（1）動(dòng)機(jī)正確。（2）人格正常。（3）信任度高。（4）行動(dòng)自覺。（5）匹配性好。（6）智力正常。（7）年齡適宜。（8）內(nèi)容適合。

第五篇：工程造價(jià)咨詢單位乙級(jí)資質(zhì)

附件1：

工程造價(jià)咨詢單位乙級(jí)資質(zhì)

年檢綜合考核辦法

（試行）

第一條 為了加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)咨詢單位的管理，提高工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)健康有序發(fā)展，規(guī)范工程造價(jià)咨詢行業(yè)的市場(chǎng)行為，在工程造價(jià)咨詢行業(yè)中引入動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。根據(jù)建設(shè)部第74號(hào)令《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，特制訂本辦法。

第二條 資質(zhì)年檢的內(nèi)容

（一）工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)條件現(xiàn)狀；

（二）受檢期工程造價(jià)咨詢工作業(yè)績(jī)和合同執(zhí)行情況；

（三）咨詢單位和造價(jià)工程師遵守職業(yè)道德情況；

（四）執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和市場(chǎng)管理的有關(guān)規(guī)定的情況；

（五）企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)、技術(shù)檔案管理和質(zhì)量保證體系執(zhí)行情況；

（六）工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量；

（七）工程造價(jià)咨詢單位社會(huì)信譽(yù)；

（八）檢查工程造價(jià)咨詢單位的業(yè)務(wù)情況，與委托方是否簽定工程造價(jià)咨詢合同，合同履行情況及咨詢合同副本是否在工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)備案；

（九）對(duì)有投訴和舉報(bào)的咨詢單位及事件進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

第三條 資質(zhì)年檢申報(bào)材料的要求

（一）工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)年檢自查報(bào)告；

（二）工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)年檢申報(bào)表（一式二份）；

（三）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（四）咨詢企業(yè)交納營(yíng)業(yè)稅的發(fā)票或經(jīng)審計(jì)的上一工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入的財(cái)務(wù)報(bào)告；

（五）注冊(cè)資金證明；

（六）出資人、股東出資額、股權(quán)登記表（如有變化需附股東會(huì)議決議及公證書）；

（七）辦公場(chǎng)所租賃合同或產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)證明；

（八）內(nèi)部管理制度（執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度、業(yè)務(wù)檔案管理制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)制度等）；

（九）專職人員從業(yè)資格證書、造價(jià)工程師注冊(cè)證書、技術(shù)職稱證書、原件、復(fù)印件及身份證復(fù)印件；

（十）專職人員的人才交流中心人事委托代理合同、聘用單位聘用合同、交納“兩金”憑證的原件及復(fù)印件等；

（十一）造價(jià)工程師參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的證明原件及復(fù)印件；

（十二）兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢單位的主營(yíng)資質(zhì)證書正、副本原件及復(fù)印件；

（十三）年檢期內(nèi)承攬的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)合同匯總表及委托單位對(duì)工程造價(jià)咨詢成果文件的評(píng)價(jià)意見；

（十四）在本單位執(zhí)業(yè)的造價(jià)工程師個(gè)人工作業(yè)績(jī)匯總表；

上述資料在上報(bào)市、州造價(jià)站時(shí)，均應(yīng)提供原件，原件與復(fù)印件核對(duì)無(wú)誤后，由市、地、州造價(jià)站在復(fù)印件上加蓋“原件已核”專用章，經(jīng)審核人簽字后退還原件。

第四條 資質(zhì)年檢審查要求

（一）專營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的單位名稱是否規(guī)范；

（二）兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)鑒證類社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，其主營(yíng)業(yè)務(wù)資質(zhì)不具有相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)的，一律要脫鉤改制，轉(zhuǎn)為獨(dú)立的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，按專營(yíng)工程造價(jià)咨詢單位進(jìn)行規(guī)范管理；

（三）核實(shí)專職人員的人事關(guān)系證明和人事代理合同的真實(shí)性，做到造價(jià)工程師和工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)人員和機(jī)構(gòu)相對(duì)應(yīng)，在社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的專職人員其人事檔案關(guān)系必須在有人事管理權(quán)的人才交流中心。其他兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其專職人員人事關(guān)系需由本單位人事部門出具有關(guān)證明文件；

（四）專職人員中退休聘用人員的技術(shù)職稱證書、從業(yè)資格證書、造價(jià)工程師注冊(cè)證書，作為本單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)考核的人數(shù)，不能超過(guò)專職人員總數(shù)的20％。出資人、股東除外，但出資額不能低于其他出資人的平均出資額；

（五）兼職人員的技術(shù)職稱證書、從業(yè)資格證書、造價(jià)工程師注冊(cè)證書均不作為本單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的考核基數(shù)；

（六）兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其營(yíng)業(yè)收入應(yīng)扣除主營(yíng)業(yè)務(wù)收入；

（七）兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的確定以獨(dú)立簽訂的工程造價(jià)咨詢合同為有效咨詢合同；

（八）辦公場(chǎng)所和技術(shù)裝備的情況，需對(duì)照申報(bào)材料進(jìn)行核實(shí)。

第五條 資質(zhì)年檢資料報(bào)送要求

（一）年檢資料需裝訂成冊(cè)，封面要注明單位名稱、資質(zhì)證書編號(hào)、單位類型、所屬地區(qū)，上報(bào)資料統(tǒng)一采用A4紙規(guī)格。

（二）裝訂順序：首頁(yè)為目錄，其他資料的裝訂順序按本辦法第三條規(guī)定的順序裝訂。

（三）報(bào)送資料一式兩份，市、州造價(jià)站一份，省造價(jià)管理總站一份。

（四）年檢期間應(yīng)交回工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)證書正、副本。年檢合格后退還。

第六條 資質(zhì)年檢綜合考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）工程造價(jià)咨詢單位基本情況

55分

1、工程造價(jià)咨詢單位法人具有造價(jià)工程師證書，分值5分；

2、專職技術(shù)負(fù)責(zé)人具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，從事工程造價(jià)專業(yè)工作八年以上，并取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書；具有專業(yè)技術(shù)職稱、從事工程造價(jià)專業(yè)工作的專職人員不少于12人，其中具有高級(jí)專業(yè)職稱人員不少于3人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于6人，取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的專業(yè)人員不少于4人；注冊(cè)資金50萬(wàn)元，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，扣45分；

3、辦公場(chǎng)所條件，有固定的辦公場(chǎng)所，租賃合同或產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)手續(xù)齊全，辦公面積至少100m2。分值5分。不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的扣5分；

（二）工程造價(jià)咨詢工作業(yè)績(jī)

20分（以下按12人計(jì)算）

1、年人均營(yíng)業(yè)收入10萬(wàn)元以上，分值20分；

2、年人均營(yíng)業(yè)收入10萬(wàn)元以下，5萬(wàn)元以上，分值15分；

3、年人均營(yíng)業(yè)收入5萬(wàn)元以下，3萬(wàn)元以上，分值10分；

4、年人均營(yíng)業(yè)收入3萬(wàn)元以下，1萬(wàn)元以上，分值5分；

5、年人均營(yíng)業(yè)收入1萬(wàn)元以下，分值0分。

（三）職業(yè)道德、社會(huì)資信、服務(wù)質(zhì)量 10分

能遵紀(jì)守法，無(wú)轉(zhuǎn)讓、出租《工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)證書》及違規(guī)記錄的，分值10分。

（四）企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)

15分

1、內(nèi)部管理制度（執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度、業(yè)務(wù)檔案管理制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)制度等）分值5分，每缺少一個(gè)制度扣減5分；每缺少一份造價(jià)咨詢合同扣1分；每缺少一份工程造價(jià)咨詢業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)意見扣1分；

2、從業(yè)人員的管理，分值10分。在中介機(jī)構(gòu)任職的專職人員人事檔案關(guān)系不在人才交流中心，無(wú)人事代理合同的每人扣2分；未按規(guī)定交納“兩金”的每人扣2分；在其它兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢的單位任職的專職人員不是本單位正式在職人員的，每人扣5分，以12人計(jì)算得分；造價(jià)工程師未參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，每人扣5分。

第七條 考核原則

（一）資質(zhì)年檢綜合考核工作，由各市、州造價(jià)站負(fù)責(zé)；

（二）四川省工程造價(jià)管理總站負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)審；

（三）年檢材料不符合要求，扣5分；

（四）主營(yíng)工程造價(jià)咨詢的單位其名稱不規(guī)范的扣5分；

（五）每項(xiàng)分值得分為負(fù)分時(shí)，在總分中到扣；

（六）工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)資質(zhì)年檢結(jié)論提出申述意見，有異議者可要求復(fù)評(píng)；

第八條 年檢綜合考核結(jié)論及問(wèn)題的處理

（一）年檢綜合考核結(jié)論分“合格”、“基本合格”、“不合格”：

1、得分80分以上，為年檢合格；

2、得分80分以下，60分以上，為基本合格；

3、得分60分以下為不合格。

（二）年檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有以下情況的，也視為不合格：

1、無(wú)工作業(yè)績(jī)的；

2、兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的單位，其主營(yíng)資質(zhì)未通過(guò)有關(guān)部門年檢的。

（三）對(duì)未參加年檢或年檢不合格的，限期整改半年，收回資質(zhì)證書，整改合格后方可繼續(xù)開展業(yè)務(wù)；問(wèn)題嚴(yán)重、整改無(wú)效的，由四川建設(shè)工程造價(jià)管理總站提請(qǐng)?jiān)Y質(zhì)審批部門予以降級(jí)、注銷資質(zhì)證書并將資質(zhì)證書交回原資質(zhì)審批部門。

（四）兼營(yíng)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的單位，其主營(yíng)資質(zhì)達(dá)不到相應(yīng)乙級(jí)資質(zhì)的，一律要脫鉤改制為專營(yíng)工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)，整改期限半年，逾期整改不達(dá)標(biāo)的，給予降級(jí)處理；

第九條 本辦法自2003年9月1日起執(zhí)行，在實(shí)施過(guò)程中有什么問(wèn)題和建議請(qǐng)及時(shí)反映給四川省建設(shè)工程造價(jià)管理總站。乙級(jí)暫定的考核可參照本辦法執(zhí)行。

附件2：

工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)建設(shè)部令第74號(hào)《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》及建辦標(biāo)〔2000〕50號(hào)《關(guān)于貫徹<關(guān)于工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)與政府部門實(shí)行脫鉤改制的通知>的若干意見》的通知，中價(jià)協(xié)〔2000〕032號(hào)《關(guān)于工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)脫鉤改制有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示的復(fù)函》，川建委價(jià)發(fā)〔2000〕0231號(hào)<關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部令第74號(hào)《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》的通知>,中介協(xié)〔2002〕028號(hào)《關(guān)于下發(fā)<工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)年檢綜合考核辦法>(試行)的通知》。現(xiàn)將工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)歸納如下：

第一條 工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)、乙級(jí)暫定。

第二條 甲級(jí)工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

一、通用標(biāo)準(zhǔn)

（一）專職技術(shù)負(fù)責(zé)人具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，從事工程造價(jià)專業(yè)工作十年以上，并取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書；

（二）具有專業(yè)技術(shù)職稱，從事工程造價(jià)專業(yè)工作的專職人員不少于20人，其中具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于6人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于10人，取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的人員不少于8人。專職造價(jià)從業(yè)人員的人事檔案必須在人才交流中心管理（建設(shè)銀行省級(jí)分行以及勘察設(shè)計(jì)院專職人員的人事檔案暫不要求）。專職人員中退休聘用人員作為本單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的人數(shù)，不能超過(guò)專職人員總數(shù)的20%，出資人、股東除外，但出資額不能低于其他出資人的平均出資額；

（三）注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)元；

（四）具有固定的辦公場(chǎng)所，健全的組織機(jī)構(gòu)，完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)檔案管理制度和嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系；

（五）近三年已完成5個(gè)大型或者8個(gè)中型以上建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)的咨詢工作；

（六）有良好的社會(huì)信譽(yù)。

二、按照造價(jià)咨詢單位所屬類型，除滿足通用標(biāo)準(zhǔn)外，還需滿足以下要求

（一）專營(yíng)造價(jià)咨詢單位

1、合伙制單位

①企業(yè)名稱應(yīng)為：屬地名+商號(hào)+反映工程造價(jià)業(yè)務(wù)性質(zhì)的字詞+事務(wù)所

②合伙人均應(yīng)具有造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格。

2、有限責(zé)任制

①企業(yè)名稱應(yīng)為：屬地名+商號(hào)+反映工程造價(jià)業(yè)務(wù)性質(zhì)的字詞+事務(wù)所有限責(zé)任公司

②法定代表人應(yīng)具有造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格；股東必須具備相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格（“相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格”是指造價(jià)工程師、監(jiān)理工程師或房地產(chǎn)估價(jià)師），其中具有造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格的人數(shù)不得低于股東總?cè)藬?shù)的70%，出資額不得低于注冊(cè)資金總額的70%。

(二)兼營(yíng)造價(jià)咨詢單位

1、具有工程造價(jià)咨詢資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估事務(wù)所。

①合伙人或股東中至少有一名具有造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格；

②內(nèi)部必須設(shè)有造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)部。

2、具有工程造價(jià)咨詢資質(zhì)的工程咨詢類機(jī)構(gòu)（勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、工程咨詢公司等），內(nèi)部必須設(shè)有工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)部門。

3、建設(shè)銀行省級(jí)分行工程造價(jià)咨詢資質(zhì)應(yīng)與省級(jí)銀行名稱一致，并將工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)列入其營(yíng)業(yè)范圍，應(yīng)設(shè)有工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)部門，工程造價(jià)咨詢從業(yè)人員均應(yīng)為專職人員。

第三條 乙級(jí)工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

一、通用標(biāo)準(zhǔn)

(一）專職技術(shù)負(fù)責(zé)人具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，從事工程造價(jià)專業(yè)工作八年以上，并取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書；

（二）具有專業(yè)技術(shù)職稱、從事工程造價(jià)專業(yè)工作的專職人員不少于12人，其中具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于3人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于6人，取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的專業(yè)人員不少于4人，專職造價(jià)從業(yè)人員的人事檔案必須在人才交流中心管理（省建行、勘察設(shè)計(jì)院專職人員的人事檔案暫不要求）。專職人員中退休聘用人員作為本單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的人數(shù)，不能超過(guò)專職人員總數(shù)的20%，出資人、股東除外，但出資額不能低于其他出資人的平均出資額；

（三）注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元；

（四）具有固定的辦公場(chǎng)所，健全的組織機(jī)構(gòu)，完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)檔案管理制度和嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系；

（五）近三年已完成5個(gè)以上中小型建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)的咨詢工作；

（六）有較好的社會(huì)信譽(yù)。

二、按照造價(jià)咨詢單位所屬類型，除滿足通用標(biāo)準(zhǔn)外，還需滿足以下要求

同甲級(jí)，此處略。

注：以上文中所涉及造價(jià)工程師均為全國(guó)注冊(cè)造價(jià)工程師。

第四條 乙級(jí)暫定工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

一、通用標(biāo)準(zhǔn)

（一）專職技術(shù)負(fù)責(zé)人具有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，從事工程造價(jià)專業(yè)工作5年以上，并取得四川省造價(jià)師注冊(cè)證書；

（二）具有專業(yè)技術(shù)職稱，從事工程造價(jià)專業(yè)工作的專職人員不少于8人，其中具有專業(yè)技術(shù)及以上職稱并取得四川省造價(jià)師注冊(cè)證書的專業(yè)人員不少于4人；

（三）注冊(cè)資金不少于15萬(wàn)元；

（四）具有固定的辦公場(chǎng)所，健全的組織機(jī)構(gòu)，完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)檔案管理制度和質(zhì)量保證體系。

二、按照造價(jià)咨詢單位所屬類型，除滿足通用標(biāo)準(zhǔn)外，還需滿足專營(yíng)造價(jià)咨詢單位的要求

同甲級(jí)，此處略。