第一篇：2013年醫院內五科護理工作總結

2011年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將2011年護理工作做如下總結：

一．護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和“xxxx”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“xxxx”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二．全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三．注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

四注重服務細節，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五．加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

第二篇：2011年醫院內五科護理工作總結

一．護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和“xxxx”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“xxxx”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二．全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三．注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

四注重服務細節，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五．加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）

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第三篇：20XX年醫院內五科護理工作總結

20XX年醫院內五科護理工作總結

20xx年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結

一．護理人員在政治上認真學習*理論和“xxxx”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“xxxx”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二．全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三．注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平

四注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五．加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）

光陰似箭，從4月份上任護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力充分調動護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

第四篇：2016內五科護理工作總結

內五科護理工作總結

2016年內五科在主管院長與護理部的領導下，本著以病人為中心，以“三好一滿意”為宗旨，外塑形象，內強管理,圓滿完成了年初制定的各種計劃，具體工作總結如下：

一、臨床護理服務與質量

1、堅持以危重病人、一級護理病人的治療、護理、病情觀察為主，了解病人的真實需求，為病人解決實際困難，每月定期召開工休座談會，鼓勵病人提出對醫療護理后勤工作的意見級建議，不斷改進工作。

2、堅持護理質控小組落實質控檢查，每周檢查有記錄，及時反饋工作中存在的問題，及時整改跟蹤檢查。認真落實各項護理安全規章制度。

3、規范使用“腕帶”，記錄清晰，認真執行查對、給藥制度，在治療給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，避免發生錯誤。

4、正確評估高危患者跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，并落實有效的防護措施，要求護理人員健康教育時把安全教育放到重中之重。

5、急救物品齊全，處于應急備用狀態，定專人管理，班班交接，質控護士定期或不定期檢查，急救物品完好率100%。

6、備用藥品堅持專人管理負責，每周清點，每月底大檢查一次，杜絕過期藥品的出現，高危藥品有標識，定點存放，定點配置。

7、本進行低年資護士護理文書書寫規范培訓2次，護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98%。

8、發生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施，本發生職業暴露

例，給要錯誤

例，跌倒墜床事件

例全年無嚴重性護理不良事件發生。

9、加強護理人員的溝通能力，當病人在剛入院時、催款時、費用較高時、病情加重時或治療效果不好時，病人都會有不理智的情緒，說話語氣和態度就會隨之改變，護理人員要有耐心為病人做好解釋，提高護士的溝通藝術，杜絕生冷硬搪塞，語言要有溫度，讓病人感到踏實溫暖拉近醫護患關系。

10、堅持按護理級別巡視病人，神經內科病人情況基本上是老弱病殘，凸顯夜間巡視尤為重要，無人看管的患者，肢體活動不便的患者，病情變化快的患者，特殊用藥的患者，夜間巡視不能忽視。

二、、醫院感染與控制

1、堅持執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及護理秘書定期或不定期檢查自查。

2、堅持三前兩后洗手、手消毒、手衛生的執行，掌握正確的洗手方法落實到位。

3、積極培訓學習感控知識，新入職的護理人員首先培訓職業暴露的預防與處理，醫療垃圾的分類與處理，嚴格按照《醫療廢物處理辦法》執行。有效預防了職業暴露的發生。

4、堅持無菌技術操作，護士長定時或不定時檢查護士配藥的過程，檢查口罩佩戴是否規范。

三、建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

1、落實業務能力培訓

根據護理及科室對護理人員進行分層培訓的的計劃并落實，學習內容新穎實用，大大提高了護理人員的學習的積極性。

2、認真落實了專科技能培訓與考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺成功率低，開展了互幫互助組，經驗傳授組等，3、堅持每月業務查房，有針對性的選擇病人。堅持每月業務學習二次，根據科室新業務、新技術的開展（中心靜脈置管的護理

中心靜脈壓的測定），制定學習計劃，并認真落實。

4、構建合理梯隊，打造優秀團隊。

利用傳幫帶的優良傳統，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體。科室氛圍團結，人際關系好。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。

四、加強科室文化建設，使科室具有凝聚力

只有當科室成為員工發揮能力的舞臺，才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著這個理念讓有能力的護士放心干大膽干適當授權，使護理人員有歸屬感，實現自己的人生價值，小錯誤給予正確的引導，護士長加強跟蹤督導，及時糾偏。

五、工作成績

1、本無嚴重護理不良事件發生

2、本入院約1689人次，其中危重病人270人次，一級護理病人616人次，靜脈輸液17805人次，剪指甲1221人次，理發90人次，剃胡須267人次共創造經濟收入約

元，3、不斷總結護理經驗，優化護理流程，護理工作有條不紊，工作有序，護理人員團隊意識強，配合緊密。

六、存在的問題

1、年輕的護理人員較多，大多是N1 N2級護士，進一步加強護理人員的培訓，專科專病知識的培訓。

2、洗手與手消毒的依從性需進一步提高。

3、醫護生活與工作的衛生環境需進一步改善。

4、護士長需進一步學習專業與管理知識，有機會想出去進修學習一段時間。

5、護理人員溝通技巧需進一步提升。

一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、團隊建設取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改進和完善。

內五科 2017.1.3

第五篇：醫院內神經內科護理工作的壓力及對策

醫院神經內科護理工作的壓力及對策

胡慶歡

衡陽市中心醫院，衡陽421000

摘要:本文對神經內科護士工作性質、社會地位，人際關系和醫院管理環境等方面深入探討了醫院內神經內科護士的壓力來源，通過選取衡陽市中心醫院神經內科50名專業護士為研究對象，調查分析總結了神經內科護理工作的壓力來源和對策。結果表明，正確的尋找壓力來源原因，然后針對性的解決問題，使得護士對自身的滿意度從原來的55%提高到95%，因此自我調節與醫院領導內部管理的相互配合能有效的緩解神經內科護理工作中的壓力。

關鍵詞：神經內科護理；壓力；對策

隨著社會及科學技術的快速發展，人們對健康的需求日益增長，為了適應社會的需求，護理的專業化已經成為國家臨床發展的策略和方向，護士已經在在適應醫學發展，滿足人們對健康的需求及提高專科專病護理等方面起也來越來越重要的作用。而我國護士的培訓，培養和使用剛剛起步，制度的不完善，管理部門的期望過高，知識技術水平的不斷更新，面對的都是急，危，重，險，雜的病人，工作強度大，特別是神經內科護士，有研究表明，神經內科護士的心理健康水平顯著低于正常人群[1]。

而當今，隨著人民生活水平的提高，一些富貴病也越來越多，其中之一典型的就是腦血管疾病。一般此疾病來勢兇兇，是目前人類三大死因之一。腦血管病人病情多病，作為神經科的護士要承擔很大的風險和工作任務，因此壓力隨之而來。筆者就所在醫院對神經內科護理工作的壓力來源就行了調查和分析如下。調查對象與調查方法

1.1 調查對象資料

選取筆者所在醫院科室50名護士作為調查對象，均為女性，平均年齡為18-35歲，平均年齡26歲。工作時間為1-15年，平均8年[2]。

1.2 調查方法

調查采用調查問卷的形式進行。調查結果及分析

2.1 壓力來源

2.1.1 工作性質的壓力

神經內科護士經常面臨急重癥搶救，病人的死亡，技術的更新等情況，病人病情比較的復雜，變法迅速，不確定因素較多，護士必須及時的觀察病情，還要有疾病的預見性并迅速的做出反應，一旦麻痹大意出現錯誤后果不堪設想，精神高度集中和疲憊，同時還要滿足病人的各種合理需要，要成為一個合格的護士她們就必須以各種形式各種時間去學習相關的理論知識，以使得自己在工作中的心用手，而且還要精通行為學，社會學，心理學等相關的知識。當今，社會對醫療衛生服務需求日益增長，而護士配置人數普遍不足，護士大都數參加輪流倒班，而搶救，各種護理會議，疑難重癥，需要親臨現場，擾亂了正常的生理規律，所以對護士的生理及心理健康，家庭生活及社會活動都產生不良的影響。造成職業倦怠和壓力。

2.1.2 社會地位

護士工作于病人健康甚至生命息息相關，專科護士一般從業時間長，資格老，經驗比較豐富，理應受到社會和病人及家屬的理解與尊重，但是因為受到傳統的觀念的影響，對專科護士的工作重要性了解不夠。我國多數醫院的護理人員沒有做到分層次使用。由于護理人員的不足，絕大多數醫院病人的生活護理依靠家屬或者護工承擔，因此導致護理人員不能分層次使用，在工資，獎金待遇方面不能體現知識價值，不能體現專科護士在護理隊伍中應該有的地位[3]。

2.1.3 來自患者的壓力

醫院是個復雜多變的環境，面對的是受疾病折磨的病人，心理狀態，文化層次，經濟狀況各異，除正常執行各項操作外，專科護士面臨的都是高難度的護理操作，病人家屬的期望過高，如果沒有滿足，達到他們的要求，還要面對少數人的憤怒，責怪，誤解甚至謾罵，而護士沒有回避，選擇的余地，承受巨大的心理壓力。這也是潛在的工作壓力。

2.1.4 來自人際關系的壓力

醫患關系、醫護關系、護護關系、護士與上級關系等，護士處在醫院這個人際關系復雜的環境中，不僅要面對病人憤怒、悲傷等情緒，有時還受到家屬的語言或身體攻擊，而護士由于職業的要求，要做出精神妥協，長期的情感支出會使護士精神耗竭[4]。另外，病人的意識增強，不斷提出更高要求，使護士陷入心理困境[5]。除了護患關系，醫護關系也是主要的壓力源，醫生普遍受到社會的尊重和承認，但整個社會仍認為護士是醫生的助手，而不是有專業知識的專業人員，使護士懷疑自己的價值及能力，同時醫護協調上的矛盾及沖突使護士產生工作壓力；護理管理者的理解支持不夠；護理管理者的批評太多}缺少其他醫務人員理

解及尊重；同事之間的沖突與摩擦。

2.1.5 來自管理者的壓力

神經內科護理人員在工作中處于高度緊張的狀態，身心壓力巨大，面對這樣的高負荷職業從理論上講，應當具有較高的職業聲望，但是我國管理者對專科護士的培養和利用還未能放在一個較高的層次，對護士只有行政管理這條路徑，只有職務和職稱級別，卻沒有專業發展的路徑，同時實際工作中，護士往往處于醫院管理的最底層，患者及家屬對護理工作的重要性認識不足，關注最多的為醫生。而對此問題護士常常為工作量大，地位低等問題而困擾。失去了為護理事業而奮斗的信念，有的甚至改行從事其他職業，造成人才流失。護士一般都是經過相關專科培訓的專家型護士，管理者和醫生對他們的期望很高，而當她們的行為不能滿足期望的時候，管理者和醫生會表現不滿，及其他專業人員的理解和尊重，甚至嚴厲批評，這常常挫傷了專科護士的自尊和專業的自豪感，這種環境容易產生自卑，產生憂患心理，加重心理壓力[6]。應對措施

3.1正確應對壓力源

壓力是人的一生中無法避免的現象，壓力對個體具有積極和消極的雙重作用，只有正確的認識壓力，采取有效的應對策略才能維持機體的恒定狀態以適應壓力。“三分治療，七分護理”，專科護士更應充分的認識到護理工作的價值，增加工作自信心與責任心，學會自我調節，選擇積極應對方式，變壓力為動力。以穩定的情緒積極地感染力投入到工作中[7]。

3.2護理管理者的支持

明確專科護士由護理部與科室護士長共同管理，獨立排班，以白班為主，在履行個案護理管理，組織護理部查房與各科室的專科會診及相關的業務培訓基礎上。倡導“有位才能有為”為專科護士搭臺鋪路。有為“才能有位”激勵專科護士成才，專科護士的工作中，難免會遇到困難和困惑，還得靠護理管理者多多開導和幫助。為專科護士提供一個做專業的平臺，創造一個“從名不符實”到“名符其實”的成長進步空間，這樣才能避免本來就屈指可數的專科護士人才浪費[8]。

3.3 創造良好的工作氛圍

護士會帶來工作疲憊感與工作冷漠感。調配人員結構、護士按床位比例配置、充分利用護理資源的同時，科學合理的彈性排班，邀請護理心理專家定期講座，提高其應對壓力的能力。把“人性化服務”運用到護理管理中，激勵、鼓勵護士、調動專科護士工作積極性，讓護

士自覺執行各種規章制度，高標準完成本班職責。創造和諧的工作環境，減少工作場所的人際關系沖突對護士造成的壓力。能夠得到管理者精神上的支持是提高個人滿意度和心理健康的最有效的方式。這在一定程度上會緩解專科護士的工作壓力。

3.4繼續教育

專科護士要不斷加強自身素質學習，多渠道積極參加各種形式的繼續教育，以適應醫院對護理專科人才要求以及自身發展的需要。如：獲取文憑、專科護士培訓、進修、參觀及參加各種短期培訓班等。深入了解重癥醫學科發展，與時俱進，掌握新理論、新知識、新技術，更好適應工作要求。

3.5 人際關系的協調

醫護之間工作時相互尊重、相互學習，多溝通、避免產生矛盾。護士之間既分工又協作，營造和諧默契的工作氛圍，遇到事情多溝通常換位思考，增加彼此的情感交流，產生愉悅的工作感受。學會自我調節。

3.6 獲取社會支持，實現自我價值

人需要歸屬感認同感，馬斯洛的需要層次將自我實現的需要定位到最高層，這說明個人價值的認可在人類需求中處于重要的位置。（2）專科護士工作繁忙，要取得家人的關懷與社會的支持，同時加強輿論宣傳專科護士在疾病搶救、治療與護理中必不可少的關鍵作用。對專科護理隊伍中有突出貢獻的護士進行獎勵，體現專科護士的工作價值感、成就感、增強工作的信心，減少壓力。同時，護理管理者應該學會用賞識的眼光看待專科護士的每一處優點，每一點進步，抓住時機，及時的鼓勵，將激勵的重點放在肯定上，正如哈佛大學教授健康特別所說：薪資報酬是一種權利，只有肯定才是禮物。激發專科護士的潛能。提供足夠的展示空間，從而讓其感受到自身的價值，提高工作的積極性。減少壓力。實施應對措施之后的結果

正確的尋找壓力來源原因，把自我調節與醫院領導內部管理的相互配合，然后針對性的解決問題，使得護士對自身的滿意度從原來的55%提高到95%。

5小結

總之，強大的工作壓力及復雜的壓力源不僅直接影響醫療護理工作質量，而且也嚴重阻礙專科護士身心的健康發展。管理者應在保證護理質量的同時，積極主動的采取相應措施緩解專科護士的壓力，促進護理事業不斷發展。

參考文獻

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