第一篇：網站2010年經營工作總結

華夏艷陽網站（老友惠）2010經營工作總結

一、網站運營概要

網站運營是網絡營銷里的一個重要名詞，它主要是指網絡營銷體系中一切與網站的運營推廣有關的工作，主要包括網站流量監控分析、目標用戶行為研究、網站日常更新及內容編輯、網絡營銷策劃及推廣等內容。網站運營是指網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。建立運營網站，對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。建網站的目的人們可能不是很了解，不是為了建網站而建網站，目的只有一個，輔助或創新傳統營銷模式。提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好還是不好，總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那么企業就算是成立了。那么，企業建立的目的是什么呢？是希望它逐步發展，市場的占有率越來越高，實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。所以網站運營有十分重要的意義！同樣，誰也不希望網站建設之后，會變成一個死站，不能為企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的回報，就應當進行運營，而且是科學的運營。老友惠網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平，網站的進步也體現了整個企業文化的進步。

二、老友惠網站2010的經營工作總結

老友惠網站從2010年3月-10月改版，經歷了一年的發展和經營工作后，我們針對網站的規劃、營銷體系、發展定位分別做總結。

從商業網站運營的流程來看，我們針對規劃對網站定制一個符合我們思路的整體布局。具體的網站運營流程請看下圖：

老友惠網站定位于為消費者提供優惠信息及打印、通過手機彩信短信下載優惠券到我們的合作商家進行消費并獲得折扣優惠，我們和商家進行短信下載收益的分成。我們目前以及2011年對老友惠網站的欄目定位是非常明確的：

整個老友惠的運營核心是優惠，為消費者提供優惠信息的基礎上，我們還拓展了團購平臺以及交流論壇。電子優惠券市場前景極為廣闊，各大國際調查機構同時指出: 10%的折扣可增加顧客重復購買率5~6成，增加5%的顧客回流率可增加企業凈利4~5成。這一新的營銷平臺已經在美國被廣泛應用,并成為商家促銷時最有效的營銷工具。手機電子優惠券主要用于各類型商家的促銷活動，企業自行制定優惠時段、優惠內容、抵扣金額、發放總量，通過互聯網進行信息公示，手機用戶通過短信的方式直 接下載到手機上的驗證碼，在消費過程中可實現身份識別與一次性或多次優惠。可作為傳統紙質優惠券的補充手段或替代產品，消費者可通過網絡、wap、短信定制多種方式獲得，并且具有攜帶方便、隨時更新、不怕丟失、在有效期內可重復使用的眾多優點。驗證碼可復制、轉發的功能，實現了商家希望進行病毒式傳播的廣告效果，同時終端識讀設備與軟件完成了精確的財務管理與準確及時地市場信息回饋。老友惠網站利用網站的短信下載和打印功能，為廣大消費者提供了便利快速獲得優惠券的渠道。

網站各欄目模塊的發展定位：

優惠券：為消費者免費提供吃、玩、服務、休閑、教育等優惠信息及下載優惠券 團購平臺：和商家合作進行商品、服務促銷活動 交流論壇：給會員提供一個交流、分享信息和經驗的平臺

這三個版塊將一直作為老友惠發展核心的重要組成部分，在未來的發展過程中，我們要注重商家合作模式的不斷完善和創新，通過一個符合時代消費的模式，將優惠消費的理念傳輸給廣大消費者，逐步積累用戶。

? 市場定位

鎖定優惠信息資訊，提供商家信息及相應優惠信息、優惠券下載 ? 屬性定位

最新、最全的商家優惠信息，便捷快速的優惠券獲得方式 ? 客戶人群定位

18-40歲消費者，主要針對上班族、白領、學生 ? 特色定位

分秒老友惠，時刻有優惠

? 運營規劃 ? 網站平臺完善

信息搜集及發布應該于每日早上更新，可到相關的同行網站或媒體進行信息搜集，通過修改標題或部分內容優化信息在搜索引擎的排名。對于已經失效的信息及時修改下架，以免影響用戶的印象。? 技術維護

技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與執行團隊和編輯人員保持配合。? 資源整合

與其他企業、網站進行資源互換，建立友情鏈接。通過信息的資源分享及廣告位的互換，達到資源整合的目的。? 網站推廣

網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。建立以吃喝玩樂為主題的QQ群，加入大量南寧本地的QQ群，以軟的形式宣傳網站的優惠信息，定期組織一些線下活動，對一些忠實的用戶可以給予增加積分的獎勵。

每天到時空網的美食版塊或其他相應版塊發布軟文信息，到百度貼吧南寧吧進行宣傳。

將每日發布的優惠信息挑選幾條吸引力較大的制作成精美電子版本，通過群郵件分享和宣傳。

推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。? 客戶信息分析

了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。? 客戶服務

及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好活動執行團隊，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。

? 市場開拓

網站業務開拓：網站產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。

整體目標計劃將由網站部進行戰略規劃，按照規劃進行任務的分配。

4、目前存在的不足1、2、3、4、5、我們必須時刻掌握訪問網站的來源，是通過何種方式，哪個搜索引擎都是我們必須要時刻記得的數據。

提升一個網站的訪問量最重要的就是要讓消費者知道老友惠，同時加強自身內容的建宣傳不到位 優惠信息量少 缺少互動的活動 關鍵字內容優化不足

優惠認證過程沒有一個很好鑒別的模式 設及特色風格的建設。只有能夠吸引用戶的內容才能留住用戶。改版上線后，宣傳工作是做的比較少的，很多網站開始發展階段都是通過宣傳廣而告之，逐步積累用戶。我們必須要在2011年的運營中加強不足的改正，不斷完善和優化，靈活調整，才不會走很多彎路。

此運營方案主要針對一些老友惠大的規劃，及指出改版上線后存在的問題及不足，在2011年里，我們的終極目標還不能放在盈利，而應該放在提高訪問量和真實注冊會員量。只有擁有自己的用戶群，網站才能長遠的發展，網站的發展必須要依靠一個團結的隊伍共同努力，每個人都能將自己的工作訂制為目標和計劃，努力做好每一個細節的工作，老友惠才能更好的進步。網站剛上線的時候是最艱難的時候，沒有人氣，沒有知名度，沒有訪問量，一切都要從小做起，而在這個互聯網泛濫混雜的時代，只有堅持自己的特色才能走的更遠。電子優惠券的市場仍是被許多商家所看好的，相信努力，每個階段進步一點，在未來，老友惠網站定能綻放。

第二篇：網站經營合同

本著誠信互惠的原則，經友好協商達成合作，甲乙雙方就更好完成分站運營達成如下協議：

一、乙方的權利和義務

1．乙方為更好的運營分站首次支付____________元，用于創建分站網站的空間、域名、制作、維護費用。以后每年支付______元/年 作為分站運營服務費。

2．乙方享有分站的管理權，按照總站風格的原則下可以修改和補充內容。

3．乙方享有分站的____________呼叫注冊會員的年服務費及充值卡收益以外的分站收益獨享權。例如廣告費、贊助費等。

4．乙方不得利用分站名義從事有損甲方利益的活動、不得從事違反國家法律、法規的活動（注：刪除分站與_________呼叫中心相關的內容等）。

二、甲方的權利和義務

1．甲方負責幫助乙方申請分站空間、域名，負責分站的程序、界面制作，負責分站后期維護。所有產生的費用由甲方承擔。

2．甲方未經乙方同意不得善自修改分站與____________呼叫中心不相關的內容，不得利用分站的名義從事有損乙方利益的活動。

3．乙方有大量修改內容，甲方有權要求乙方提供一個修改文檔，有方便高效率的完成修改。

三、違約責任：總體按經濟合同法處理

1．雙方發生經濟糾紛，甲方、乙方必須在甲方所在地法院提起訴訟。

2．因不可抗力因素造成合同不能履行的，不屬違約，雙方均不承擔責任

四、此合同是在雙方簽定分站代理合同后的一個補充合同。沒有簽字分站代理合同之前是無效的。

五、合同期限：本合同期限的有效期為兩年，本合同自雙方簽字之日起貳日內匯款生效。

六、未盡事宜，雙方友好協商解決。

七、本合同一式兩份，具有同等效力，甲、乙雙方各執壹份。

八、公司不收現金，請按公司指定賬號匯款，否則出現問題公司概不負責。

對公帳號（兩日內到帳）：______________快速帳號（即時到）：__________________

開戶銀行：_____________________________開戶行：______________________________

開戶名：_______________________________戶名：________________________________

銀行帳號：_____________________________帳號：_______________________________

簽字：__________________

簽約日期：______________

簽字：__________________

簽約日期：______________

第三篇：網站經營策劃方案

網站的經營策劃方案

獵頭性質的網站經營與策劃

結合其他的人才網站的經營經驗，必須做到大體如下：

1.網站簡歷達到一定的數量，做到有人才可以輸送。

2.網站職位量化性、真實性、以及網站的版面的豐富程度。

前期網站經營的困難指度比較大，需要工作人員持續的堅持，當然這是一個團體的任務，前提是團體的每一個人成員必須工作端正，定時定量的完成規定的任務！

結合1定期展開有效的網站的推廣，結合網站職位相關信息加大推廣力度，合理運用“博客、微博、社區email、百度貼吧??”相關推廣工具.展開校園招聘推廣公司網站以及網址，吸引3S相關專業人才注冊簡歷

結合2發揮團隊協作能力，搜索相關企業進行收費或免費進行網站招聘。具體要求如下：

一、工作人員須分配任務，以及分配網站進行相關網站的中標以及處理

二、收費以及免費的企業須做好有效地溝通，定期的做好服務，結合相關的職位與企業代表

性LOGO以提升網站的版面的豐富程度。

三、維護好循環的效果，做好持續跟蹤。

具體的方案如下：

一、結合網站的中標情況，如某公司招聘4S相關人才通過網絡聯系到相關人事負責人

二、協商收費或者免費將公司的招聘信息轉移到自己的網站上，積極推薦相關人才，維護好

客情。做好終端維護工作。

三、積累相關人才人脈，更新相關招聘信息，貴在堅持！

第四篇：母嬰類網站經營策劃書

母嬰類網站經營策劃書

（一）市場狀況分析

隨著上世紀70年代末、80年代初嬰兒潮時期出生的人群逐步進入適婚年齡，以及“金豬寶寶”和“奧運寶寶”相繼而至，專家預測，建國以來第四波嬰兒潮已經來臨。伴隨嬰兒潮來臨的，是一個龐大的抗經濟周期波動的母嬰消費市場，為母嬰類網站的創業者提供了新的機遇。

人口出生率是衡量母嬰市場規模的基礎。國家統計局相關數據顯示，中國年均出生人口是1500萬到1700萬。一個媽媽從懷孕到孩子6歲上學，這7年正是母嬰市場的黃金時間，取人均年出生平均數1600萬乘以7，得出大約有1.1億個孩子或者說有1.1億個家庭是母嬰市場的買方。如果平均一個家庭一年在孩子身上的開銷是1000元，那么這個市場的容量就有1100億元，而有關調查表明，中等城市的新生兒每年消費在6000到1.8萬元之間。

從懷孕開始，剛性消費支出就開始了：母親的保健品、防護服、孕婦裝、護理用品等;嬰兒的奶瓶、童車、童裝、專用洗滌用品、玩具等;甚至胎教、家政服務、幼教服務，以及隨之而來家庭買房、換房要求、小孩入學等等。

以母嬰市場為目標的網站面對的是一片藍海。中國互聯網絡信息中心數據顯示，2007年，中國25-30歲間網民的普及率為25%，18-24歲間的普及率為38.8%。以25%的普及率乘以母嬰群體的人口數量，得出至少有2500萬個家庭是母嬰網站的潛在用戶，而目前各母嬰網站的注冊用戶人數尚不超過250萬。有母嬰網站的從業者樂觀估計，國內母嬰網站的市場潛在規模超過300億美元。

從商業模式上看，目前母嬰網站大致可劃分為兩大類：資訊社區服務類和網絡零售類。資訊社區服務類網站以搖籃網、寶寶樹、媽媽說等為代表，主要是打造門戶、提供社區博客等服務，為媽媽群提供資訊和在線溝通交流的平臺。此類網站的價值訴求在于滿足父母的信息和溝通需求，通過打造人氣旺盛的社區吸引廣告投放，從而實現盈利。網絡零售類網站主要面向育兒家庭銷售母嬰相關的商品，屬于B2C的范疇，主要以上下游之間的差價為利潤來源。根據銷售渠道的復合程度，可以進一步將網絡零售的模式分為“電子商務+目錄銷售”和“電子商務+目錄銷售+實體店銷售”兩種，前者以紅孩子、愛嬰網等為代表，后者以樂友、好孩子、麗家寶貝、酷菲兒等為代表。

（二）網站板塊欄目設計

由于缺乏育兒知識，同時又對育兒的要求較高，準媽媽們從準備懷孕時起就迫切渴望幫助，往往需要征詢長輩、同事、朋友的經驗，包括如何調整生活和飲食結構，如何胎教，如何預防小兒疾病，以及復雜的育兒技巧等。另外，該群體具有較強交流分享需求。新媽媽一般都有足夠的時間，且樂于與人分享孕期、育

兒經驗。因此，她們也迫切需要與同類人交流的平臺。所以應包括以下板塊：

1、育嬰知識版塊，內容主要為營養搭配，注意事項，寶寶成長，寶寶教育等，可以下分新生兒，0~1歲，1~3歲，3~6歲蘭密，這樣可以方便查詢。

2、博客，必不可少的板塊，新媽媽們一定渴望將自己的經歷記錄下來，博客版面可采用暖色調，符合媽媽們的心理。

3、相冊，建議增加動感影集功能，讓照片動起來，誰不想秀秀自家的寶寶呢，同時可以定期評選明星寶寶，如“可愛寶寶大比拼”活動，給予一定獎勵，這樣網站的點擊率一定有所提升。

4、視頻錄像板塊，現在家庭有DV的不在少數，錄像也比照片更生動，秀秀自己寶寶的錄像也是爸爸媽媽們的愿望。

5、論壇，初為人父人母，肯定有許多話題來探討，論壇可以提供一個交流的平臺，注意要管理好，切勿成為一個廣告平臺。

6、廣告版面，可將廣告版面放在網頁的四周，價格因位置而異。不要做成彈出式，這樣會引起訪問者的反感。

7、商城，里面可設媽媽用品，寶寶食品，玩具，日用品，玩具，服飾，書，音像和軟件板塊，誠招有信譽的商家。

8、如有條件，可以設置專家答疑板塊，能很大的提高點擊率。

（三）網站盈利模式

1、廣告，當然是廣告，先用內容吸引大量的用戶注冊，然后在吸引商家來做廣告。

2、網上商城，充分發揮會員優勢，和實體店聯系起來，以網站帶動實體店銷售，同時實體店對網站進行宣傳。

（四）發展戰略

作為一個在全國范圍內不夠有名氣的網站，首要是發展本地會員，然后在推廣到全國乃至世界，托會員群，延伸產業鏈，進入零售領域；也可以在現有資訊業務上，引入點評業務，發揮推薦、導購和比價作用，豐富收入來源。同時一方面需加強對物流體系的整合，以降低配送成本，另一方面需與資訊社區服務類網站開展合作，互助營銷，提升盈利能力并降低經營風險。

PS:第一次做企劃案，做的不好請多多指教，謝謝。

嚴子修

電話***

第五篇：商業計劃書網站經營預測

網站經營預測

一、網站經營

A、嬉游網現狀分析

1、排名：

世界網站排名：

2007年8月時，ALEXA數據顯示當時網站排名129萬位，至2009年9月，ALEXA數據顯示現網站排名16.6萬位。（注：目前全球網站數量約2億個）

國內網站排名：

目前在CNZZ網站排名46092位。（注：CNZZ共收錄網站1659490個）

2、流量：

流量數據：2008年3月-2009年9月

IP：（獨立IP）

累計總IP：401589，日平均IP：873

PV：PV(page view)，即頁面瀏覽量

累計總PV：1857982，日平均PV：30653、會員數據：

目前網友會員注冊量：22196名

持卡會員約為：23800名

累計簽約京郊各類商戶：700余戶

京郊特色游打折卡加盟商戶：130戶

4、咨詢電話：

咨詢電話數據：2009年3月-2009年9月

從09年3月到09年9月，日平均咨詢電話約為6個，有效咨詢電話約為4個，日平均產生消費的咨詢電話約為0.4個

B、網站今后經營預測

目前確定了網站盈利模式為預訂服務、聲訊電話、彩信報和廣告服務，在做充分推廣的前提下，如果在一年內發卡10萬張，從而使每日咨詢電話能達到100個，后續宣傳推廣能跟上，那么有如下預測：

1．訪問人數成長預測

⑴.1年內預計達到日均IP 3-5千，日均PV 9千-1.5萬；

⑵.1到3年達到日均IP 1-1.5萬，日均PV 3-5萬；

⑶.3到5年時候達到日均IP3-5萬，日均PV9-15萬。

2．會員增長預測

普通注冊會員數量預期：第一年將達到25000個，第二年將達到30000個，第三年有望突破38000個；

持卡會員數量預期：第一年將達到10萬個，第一到三年將達到30萬個，第三到五年突破50萬；

累計簽約商戶：三年內達到1200戶

京郊特色游打折卡商戶：三年內達到500戶

3．行業聯盟預測

合作媒體數量預測：與行業媒體結成相對緊密的合作關系，第一年50個，第一到三年150個，第三到五年500個。

友情鏈接數量預測：與行業和非本行業全球排名10萬位之內的網站建立友情鏈接，第一年預期50個，第一到三年達到300個，第三到五年達到800個。

在整合完北京的資源后，與各大城市旅游業建立戰略合作伙伴，整合線上和地上優勢。

二、銷售數量、毛利、成長空間及計算依據

1、預訂服務：

1年內月均銷售線路數量80條，月均毛利為8000元（前提條件發卡量達到10萬，網站IP達到日均3千以上）；1到3年月均銷售線路數量達到400條，月均毛利為40000元（前提條件發卡量達到30萬，網站IP達到日均1萬以上）；3到5年月均銷售線路數量1000條，月均毛利為10萬元（前提條件發卡量達到50萬，網站IP達到日均3萬以上）。

計算依據：1年內通過推廣咨詢電話達到日均100個，其中有百分之八十為聲訊臺咨詢，百分之二十為本網站咨詢電話，按照之前的比例咨詢電話量與成交量比為15比1，在實施聲訊電話后比例會有所提高，按 5比1計算每月預訂成交量為80個，每個訂單按服務5個人算，每人利潤20元，總毛利為8000元；1到3年咨詢電話推廣到日均500個咨詢電話，銷售線路數量為400條，毛利為4萬元；3到5年咨詢電話推廣到日均1250個咨詢電話，銷售線路數量為1000條，毛利為10萬元。

2、聲訊電話：

1年內月均聲訊電話咨詢量為1600個，月均毛利為1600元；1到3年月均聲訊電話咨詢量為8000個，月均毛利為8000元；3到5年月均聲訊電話咨詢量為20000個，月均毛利為2萬元。

計算依據：把聲訊電話每分鐘利潤設為5角，每個咨詢電話按2分鐘算，1年內月均毛利為1600×0.5×2=1600元；1到3年為8000×0.5×2=8000元；同理3到5年為2萬元。

3、彩信報：

1年內月均毛利1.5萬元，1到3年月均毛利3萬元，3到5年月均毛利達到6萬元。

計算依據：聯通在北京有200多萬用戶，手機報用戶有30余萬，主要分為環球報兩種和新聞雜志共三種形式，我們的欄目如果能放在新聞雜志里，用戶量約有15萬，每人包月費3元，我們提成為1角，一年內為月均1.5萬元；1到3年通過提高內容質量和密度達到提成2角，月均毛利3萬元；3到5年徹底壟斷京郊旅游資訊，提成4角，月均毛利6萬元。

4、網站廣告服務：

1年內廣告月均收入1000元，1到3年月均收入5000元，3到5年月均收入1萬元。

計算依據：日均IP1000的網站，月平均廣告收入為300元，日均IP1萬5的網站廣告聯盟收入3000元左右，日均IP5萬的網站，月均收入1萬5以上。