第一篇：(新)2011年管委會辦公室工作總結及2012年

2011年管委會辦公室工作總結及2012年工作思路

一年來，辦公室在商業城管委會的正確領導下，緊緊圍繞“發展提升年”的工作要求，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為商業城的全面發展做出了應有的貢獻。一、一年來的工作回顧

（一）加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習上級重要文件精神、結合年度培訓計劃，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下市場開展幫扶工作，使辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和市場提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、部門的支持，落實順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從商業城的大局出發，從管委會整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

（二）團結協作，分工明確，突出重點，落實到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。

辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，辦公室克服人少文多的實際困難，完成管委會工作計劃、工作簡報、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結，以正式文件下文的就有近百份，圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會，全年圓滿完成了管委會工作會議、工作總結等各種大小會議近30臺次。關于辦事，主要是督促檢查管委會部署在各市場的貫徹落實情況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全城上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳報道工作。宣傳報道工作是為市場服務、為商戶服務、為提高商業城知名度服務，加強商業城的宣傳報道工作，注重各市場、科室通訊員隊伍的建設，辦公室圍繞中心工作，服從和服務于“提升發展”“環境整治”“文明城市檢查”“深化管理”“暢通有序”“品質品牌”市場建設大局，把握正確的輿論導向，為進一步提神鼓勁、提升商業城品牌形象，促進商業城又好又快發展發揮了積極的輿論導向作用。全年共在《人民網》、《中國工商報》、《中國食品報》、《中國紡織報》、《市場信息報》等中央及媒體上發表各類稿件20多篇，其中頭題6個；在《蕭山日報》、《蕭山廣播》和蕭山網、蕭山電視臺、浙江人民廣播電臺等媒體上發稿200余篇，向電視和網絡發稿300多篇，全年共出簡報31期，為各級政府、各類報刊雜志提供了大量的新聞報道稿件；收集、完成了商業城成立20年 《商業城大事記》的校對本編制工作，在商業城信息公開網站上發布了300余條信息，全面公開了商城動態以及管理工作。

3、做好信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂。為此，辦公室特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在“兩會”等重要時期，有些棘手的問題，辦公室在向領導匯報的同時，協調市場、科室，都給予了圓滿解答。

4、做好市場統計、檔案歸檔和信息公開工作。為切實強化商業城各類報表及統計執法檢查工作，辦公室對近百家樣本戶的重要指標、主要數據、報表審核，嚴把質量關，做到無遲報、漏報及重大差錯；并對各公司企業進行了統計執法抽查檢查，截止年底，商業城沒有一家有違法行為的企業。同時，完成了1000多張調查表的填寫、收集、數據錄入和審核修改工作；還建立了蕭山商業城名錄數據庫。整修了標準檔案室，規范了文書檔案、人事檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作；并健全檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。

5、做好后勤保障及各種臨時工作。今年涉及商業城的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，會議室搬遷、辦公室裝修，對機關2、3、5、6樓衛生間損壞的水箱備件進行修理；更新了1—6樓水龍頭 及潔具下水管；安裝了三樓平臺花園拖把槽及水龍頭，確保了設施的正常運轉。總值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動；嚴格車輛管理，確保安全運行，全年無一起車輛交通事故發生。

（三）加強協調，保證溝通，互相配合，不出紕漏

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證商業城整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室聯系溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各科室、市場保持了良好的關系，溝通也非常順暢。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入，工作應當更加注重實際成效等等。

二、2012年工作思路

2012年是同行市場競爭激烈、商業城經營壓力空前的一年，也是建城20年市場提升發展的一年。面對新形勢，管委會辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮、承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。具體的工作思路是：發揮5項功能，抓實5個細節，落實3項重點工作。

（一）發揮5項職能、抓實5個細節

1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為管委會上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行性建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策的能力。

2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為管委會各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓管委會機關的形象在辦公室受到影響。

4、發揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

5、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取市場意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

（二）重點做好3項工作

1、嚴格程序，抓好事務管理工作(小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

2、商業城網站建設及維護，實時更新及維護商業城的網站，理順管委會宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，結合管委 6 會實際，強化商業城形象宣傳工作，理順管委會內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

3、圍繞執法檢查，抓好統計數據上報工作；大力加強統計及法制宣傳教育，為規范統計工作創造良好環境。

商業城管委會辦公室

2011.12 7

第二篇：2021年管委會辦公室接待工作總結

2021年管委會辦公室接待工作總結

提綱:

一、強化大局理念，擦亮園區對外形象

二、強化服務理念，提升園區接待品位

三、強化細節理念，打造特色接待文化

四、強化統籌理念，科學提升接待水平

2021年，在市委辦、市府辦的指導下，我辦緊緊圍繞中心工作，不斷提高接待能力和服務水平，完成各類接待****批次、*****多人次，其中國級領導**批、部級領導**批、廳級領導***批，處級領導***批、科級領導***批、其他企事業單位***批次。主要做法可以概括為“四個強化”:

一、強化大局理念，擦亮園區對外形象。

***園區作為國家高新科技產業園區，是**市的一張名片。如果接待工作做得到位合適，就能很好地展示**形象，推介園區特色，促成項目投資，拉動園區經濟發展。因此，我們始終堅持圍繞中心、服務大局的理念，把接待工作放在全局中去思考，將公務接待工作上升到服務經濟社會發展、服務園區發展的高度來認識，樹立“公務接待工作就是政治工作，搞好接待工

作就是服務大局，接待工作也能出生產力”的觀念，使思想觀念緊跟形勢，時時處處發揮當窗口、樹形象、展風采、促發展的作用，不斷提升公務接待工作水平。

二、強化服務理念，提升園區接待品位。

服務是公務接待人員“天職”。為做好服務工作，我們敢于打破思維定式，力求接待工作令人耳目一新、印象深刻。一是構建接待OA服務系統。在系統中建立企業簡介庫、來訪單位信息庫和重要貴賓信息庫，定期收集和更新各類接待資料，形成接待資料庫，以便接待員深入了解園區情況，提高接待水平。同時，通過接待OA系統，將接待每一項細節工作落實到人，確保每一次接待任務高效運轉。二是創新探索機器人講解模式。在不斷完善、提升現有講解員隊伍的基礎上，為迎接***園區城市科普館開館，我們積極開展市場調研，計劃在園區城市科普館開展機器人講解模式，以高科技手段應對新展館帶來的接待壓力，凸顯高新區創新驅動發展特色。三是打造高素質接待隊伍通過舉辦園區領導班子專題講解公務接待禮儀、邀請高校教授前來授課、“老帶新”“傳幫帶”等方式，加強專職接待隊伍的專業化能力建設，2021年共舉辦了**場公務接待集中培訓學習。同時，通過抽調借用、充實調整等方式，為辦公室儲備一批熟悉園區經濟社會發展情況、善溝通、會協調、能吃苦、能干事的復合型公務接待人才。

三、強化細節理念，打造特色接待文化。

我們始終堅持

精品意識,多渠道、多途徑主動打聽重要客人的起居、飲食、乘車等習慣和愛好，努力把接待工作做細做實。在安排賓客參觀活動方面，我們以園區獨特的生態環境、***家高新技術企業、***家新型研發機構集聚等為依托，盡可能多地提供具有園區特色的個性化服務，做到提前選點、踩點，至少提前**天對參觀活動路線、地點、場所進行預先演習，逐項逐個檢查驗收，確保路線順、行車安排、講解到位。在安排就餐方面，我們在推介**特色菜品的基礎上，提前了解來賓的基本情況，充分考慮領導和來賓的飲食習慣、飲食禁忌等，比如領導和主要來賓喜歡咸的就盡量少安排甜的，喜歡清淡的就盡量不安排麻辣的，有痛風的就盡量不安排動物內臟、豆腐、海鮮等。在安排住宿方面，事先檢查房間被褥是否已更換，吊燈是否穩固，門栓是否管用，空調功能是否完好，是否需要精心布置，對花粉過敏者的房間不要安排鮮花，晚餐沒有吃好或者有閱讀習慣的擺放點心水果等供夜宵充饑。在安排座談交流方面，座談會議室大小適中，對橫標懸掛、座次排定、茶水供應、音響調試、照明安排、材料擺放等事項進行全面考慮，安排專人跟進。同時，不斷加強會務工作軟硬件建設，對桌墊、茶杯、紙筆等會議文具進行統一標識，提升座談會檔次。

四、強化統籌理念，科學提升接待水平。

我們堅持統籌兼顧的理念，努力探索做好公務接待工作的各項規律，使公

務接待工作制度化、程序化。一是編制完善接待工作手冊。編制形成了***園區接待工作手冊，對接待工作流程、模塊程序、接待標準、接待禮儀、接待紀律等進行嚴格規定。同時，我們要求接待員在每次接待任務結束后，認真全面總結相關經驗和存在問題，逐步完善接待手冊，不斷提升接待質量和工作效率。二是完善公務接待聯動機制。充分發揮管委會辦公室的綜合協調職能，在承辦重大接待任務時，涉及安全保衛、車輛保障、住宿飲食、考察調研等諸多方面，接待前明確各職能部門的職責分工，統一策劃，擬訂總體接待方案，組織召開協調會，統籌各方意見，分解任務，做到“無縫對接”。

一年來，在市委辦、市政府辦的精心指導和各部門的全力配合下，雖然我們的接待工作取得了一定成績，但需要改進的地方還有很多。下來，我們將不斷開拓進取、團結協作，內強素質、外樹形象，進一步發揮窗口紐帶作用，為園區和全市工作大局作出新的更大貢獻!

第三篇：工業區管委會辦公室半年工作總結

工業區管委會辦公室半年工作總結

X年，在市委、市政府的堅強領導下，工業園區全體干部職工立足于工作實際，明分工、暗協作，始終堅持以平臺建設為載體，以項目建設為抓手，注重提升企業服務水平，較好地完成了各項工作任務，受到了上級組織的充分肯定。

預計到X月底園區可完成工業總產值X億元，完成主營業務收入X.X億元，實現利潤總額X.X億元，工業固定資產投資額X億元，全年完成招商引資項目X個，總投資達X.X億元。

一、X工作總結。

（一）夯實基礎，拓展平臺，園區承載能力快速增強。環保石材產業園區：一是完成了X段、X道路硬化，完成了X大道X米路面硬化及綠化帶、行道樹及路燈架設等工作。二是完成了X路、蓼花路、蓼花池路、兜都湖路、X、X行道樹綠化及人行道板鋪設和路燈架設工作。三是完成石材產業園X畝土方平整掃尾工作及石雕展示區（原機器人項目）、石材項目備用地（原機器人項目）共X畝土地精細平整工作。四是全部完成園區內路網自來水、強弱電、天然氣等綜合管線建設工作。五是完成了X大道東側石材產業園段長X米、寬X米的綠化帶建設。六是完成了園區內企業公共部分雨污排水工程。七是完成了跑馬場置換地、石材交易市場項目共計X余畝土地征收工作。

綜合園區：一是完成了污水處理廠主體建設工作，年內可試運行。完成了配套污水管網一期、二期建設。二是完成了橫八路東延工程。三是完成了原貝融科技項目、斯特瑪測試儀器項目共計X余畝土地平整工作。四是完成了橫八路延伸、橫十一路延伸、污水管網一期二期、柯升實業等項目共計X.X畝土地征收和附屬物補償工作。

（二）強化調度，明確責任，園區項目建設強力推進。

環保石材產業園區：X家石材企業廠房及辦公樓建設已基本完成，其中X家已投產或試生產；源興標準廠房項目X.X萬平方米廠房建設全部完成，已簽約落戶的X家小微石材企業X月底已全部投產；所有企業通透式圍墻主體建設及上色、柵欄安裝基本完成，廠區所有建筑物外墻顏色協調統一。

綜合園區：東林雨露（原嘉茂玻璃鋼）、三略制藥、高立威電子、康廬建材、捷豹藥業、柯升實業等項目正在加緊建設，年底均可試生產；斯特瑪測試儀器項目已完成圍墻及廠房基礎工作。

（三）創新機制，注重實效，園區發展環境得到提升。

X、園區服務大大提高。一是繼續推進園區領導包掛項目責任制，積極幫助企業辦理相關證照，協調解決項目建設及生產生活中遇到的難題。二是通過“政企茶敘會”，積極為園區企業搭建了政府解決問題的平臺。今年以來園區組織承辦了X次政企茶敘會，覆蓋了園區大部分企業，幫助企業解決問題X余個。三是深入開展“降成本、優環境”活動。省領導親臨指導，省金融部門陪同深入企業查訪調研，多次召開專題會和推進會，梳理X家企業反映問題X個，目前已解決了X個，正在協調解決的X個，為企業降成本X余萬元。四是積極幫助企業搭建融資平臺。今年以來通過“財園信貸通”平臺幫助企業貸款X.X億元。

X、園區管理有效提升。一是投入近百萬元兩化融合及信息化展示廳已完工并投入使用，園區工作逐步信息化。二是為便于對企業生產、運行等進行專項服務指導，進一步規范企業管理，環保、安監已在園區成立了分局，公安在石材產業園區設立了警務室，園區管理逐步常態化。三是著力培養企業特別是石材企業發展成規上企業，大余、鑫煌等石材企業都在積極發展申規，企業發展逐步規模化。

X、“騰籠換鳥”成效顯著。一是加大幫扶促上了一批。博康特項目新增完成X㎡廠房建設、釋容工藝品項目新增完成X㎡鋼構廠房建設、海升商貿項目新增建設了X㎡廠房、捷豹藥業正在推進X㎡的廠房建設、華業精工已完成了X㎡廠房基礎建設、呼動服飾計劃年內啟動X㎡鋼混結構廠房建設。二是牽線搭橋置換了一批。海升商貿項目已成功購買天盈紡織項目用地；九江泰盛與友杰砂泵達成了購買協議；盛達科技項目購買生態菊業項目用地；思特達科技項目購買了勤德戶外項目用地；依法收回了勤德生物制藥項目用地并安排了斯特瑪測試儀器制造項目入園；盛達科技購買了山坡生態菊業，節約用地X.X畝。三是通過司法程序依法處置了一批。宇翔巾被、嘉鴻實業、臥龍科技、藝晶水鉆、啟宏棉紡通過司法程序法院進行了拍賣，嘉鴻實業、臥龍科技、藝晶水鉆拍賣成功，節約用地X畝；福高服飾、伍州線纜、華康實業X個項目法院已查封或介入。

（四）細化分工，統籌兼顧，園區其他工作齊頭并進。

X、黨建工作亮點紛呈。今年以來園區黨建工作扎實推進，黨建形象全面提升。一是非公企業黨支部進一步優化。針對一些停產企業和半停產企業黨支部我們根據實際進行了優化組合，進一步提升黨支部功能。今年X月份新組建成立了X市環保石材產業園黨支部，目前園區共有非公企業黨支部X家，其中單獨組建黨支部X家，聯合黨支部X家。二是非公企業黨支部從有形向有效轉變。加強對非公企業黨支部工作的指導，組織了園區企業黨支部書記座談會，在企業黨支部開展了“學黨章、佩黨徽、踐行動”活動，堅持每月開展一次黨員活動，大大增強了黨員的認同感，提升了黨支部在企業中的形象。三是積極打造全市一流的黨群服務活動中心。園區積極收集整理黨建素材，花費X萬余元高規格建成了全市一流的黨群活動服務中心。

X、脫貧攻堅行動扎實開展。按照市委、市政府統一安排部署，按照副科級以上領導每人包掛X戶的要求，工業園在X鎮X村共包掛貧困戶X戶。自X月份脫貧攻堅以來，園區向X村派出了駐村工作隊，所有包掛領導及時深入到貧困戶家中對接走訪，進一步完善貧困戶資料，了解貧困戶家中的困難，及時送去溫暖，并積極與X村委會謀劃，因戶施策制定了幫扶方案和脫貧計劃。

X、信訪維穩工作扎實推進。進一步加大公眾安全感和政法部門滿意度測評工作宣傳力度，特別是在矛盾糾紛排查和農民工工資處置力度方面做了大量工作，維護園區的和諧穩定。今年以來通過司法部門和勞動監察部門共協調處理矛盾糾紛X起，解決山坡生態菊業、藝晶水鉆、嘉鴻實業等X起矛盾糾紛。

二、X年工作安排。

（一）完善園區基礎設施建設，提升園區承載功能。X、配合市發改委做好擴區調區工作，進一步拓展園區發展空間。X、啟動和完成橫十一路延伸段、五波支三路道路建設。X、完成X畝預備用地內清泉西路建設。X、完成綜合園區X畝預備用地和X畝預備用地土方平整工作。

（二）落實責任機制，全面推進入園企業建設。

X、啟動X宏升建材有限公司新型環保優質骨料開采加工項目（日昌升）規劃設計及開工建設工作。X、啟動石材交易市場項目用地土方平整、設計、招標、建設工作。X、啟動和完成思特達科技項目建設工作。X、完成斯特瑪測試儀器制造項目建設工作。

（三）強化管理服務，促進園區健康快速發展。

X、進一步加大環保、安監日常巡查力度，促進企業管理規范化。X、繼續加大閑置土地、廠房清理力度，促進僵尸企業“騰籠換鳥”進度。X、協調鄉鎮加大幫扶力度，指導企業做好申規工作。

今年以來，雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，這主要得益于上級組織的正確領導和園區全體干部職工的共同努力，但工作中仍存在許多不足：工業總量不大、項目推進速度不快、企業服務水平有待進一步提升等。在今后的工作中，工業園區將按照市委、市政府提出的“大美X、同步小康”的總體目標，以黨的十九大精神為指引，擼起袖子加油干，為我市工業經濟發展作出應有的貢獻。

第四篇：高新區管委會辦公室2006年工作總結

高新區管委會辦公室2006年工作總結

一、2006年工作總結

2006年,辦公室緊緊圍繞高新區中心工作，不斷改進服務方式方法，進一步發揮參謀助手、督查督辦、協調綜合、后勤保障作用，全面履行了各項職責，完成了年初確立的工作目標。

（一）緊緊圍繞中心工作，全力投入重點工程建設

今年以來，國家重點芳烴生產加工基地建設成為全區的中心工作。辦公室緊緊圍繞這一中心進行參與和服務工作。在籌備階段和建設初期，辦公室擔負起了各項籌備和服務保障工作。在人員、車輛、辦公用品、經費等方面進行了全力保障，籌備了調度會、協調會、聯席會及工作小組內部會議多次，及時組織安排了市領導調研、北京石油和化學工業規劃院、清華大學、大連理工大學考察洽談等活動。組織安排了到省內外化工園區的各種考察調研活動，并形成了考察報告，為領導科學決策提供服務。及時起草完成了制度安排、芳烴基地建設方案及各種匯報材料的起草工作，在及時反映情況、爭取各方支持上發揮了重要作用。協調工作是芳烴基地建設的重要內容，辦公室在項目建設、公用工程、土地規劃和遼化產品情況等方面做了大量協調工作，取得了較好效果。同時，辦公室還參與了龍鼎山莊建設的對外協調工作，在保證建設工期、節約建設資金等方面發揮了重要作用。

（二）認真履行參謀助手職責，為管委會決策提供服務

緊緊圍繞管委會的發展思路開展工作。為領導起草了《高新區工作會議報告》、《省科技大會經驗交流材料》、區中心工作部署會等各種講話和會議材料，及時完成并上報了市委、市政府、省科技廳、園區辦要求的匯報資料。

及時向有關單位報送信息，信息收集和報送實現了網上傳送。每周收集并報送領導周工作安排，每月報送領導月工作安排，并將區匯總情況報送各領導。每月整理發放管委會本月工作完成情況和下月工作安排，保證了機關的信息暢通。

（三）切實發揮督查督辦職能，保障管委會決策貫徹落實

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞上級部門及管委會決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度、規范程序，保證了各項任務的落實。根據各部門職責，匯集了高新區工作任務分解表，并督辦各項任務進展完成情況，對高新區管委會會議精神、決定、決議及上級下發文件落實情況進行督辦，及時了解進度和工作中遇到的問題，將完成情況及存在問題及時整理上報，促進了各項工作的圓滿按時完成，提高了機關整體工作效率。

（四）充分發揮綜合協調作用，確保機關工作高效有序

認真做好會務工作。全年內高新區召開各類會議200余次，較好完成了常規會議和大型會議的籌備工作。成功籌備了高新區總結表彰大會、財政部門組織的學習考試等重要會議，圓滿完成了市委、市政府及省科技廳領導到高新區調研的接待工作。經過統籌安排，保證了會議室合理高效使用，保證了各部門活動的正常開展。并進行了相關的聲像和大事記等記錄工作。文件管理嚴格規范。發揮辦公室職能，做好會議記錄和文件制發工作；制發文件、會議紀要和請示等公文21件。及時通知和安排好領導的會議、活動；本著急事急辦、急件急送的原則，公文運轉做到及時、準確、安全、保密。傳閱文件132余件。

上傳下達高效嚴謹。記錄通知、傳達通知和反饋信息工作，是反映辦公室工作效率的一個重要方面，辦公室本著不等不拖、快辦快結的原則，各項事務做到了及時準確傳達。

（五）認真做好信訪和咨詢接待工作，促進了各項事業的和諧共進

把信訪工作作為體察民情、聯系群眾、促進工作的重要渠道。認真組織學習新《信訪條例》，深入了解實際情況，加強協作溝通，推動問題得到及時有效地解決。接待了國家發改委關于《群眾舉報高新區用地問題》調查和復查，會同市發改委、國土局形成了答復意見，以詳實的資料澄清了事實，使問題得到了妥善解決。在相關單位和部門的配合和支持下，接待了人

員就業問題咨詢、八棵樹村居民樓維修問題等上訪事件。接待各類電話咨詢，來人來訪百余次。

（六）不斷完善后勤保障工作，打造高新區良好運營環境。

按照 “責任、服務、效能、合作”的要求，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為領導、機關、企業和群眾提供更加優質的服務。

勞資檔案工作及時規范。認真做好資金和工資核定工作，確保工資、獎金按時發放。按時核定、繳納職工醫療保險、住房公積金，及時協調處理繳納和使用中出現的各種問題。及時辦理了人員調入調出手續，認真做好機關人員考勤請銷假工作。按照省市要求，實行了事業單位改革工作，辦理了人員編制工作，簽訂了事業單位聘用合同。進行了機關事業單位人員考核。在人員和工資管理上，不斷推進標準化進程，實行了全省統一軟件管理。對2005年檔案進行了收集、整理、歸檔，接待了本年文件及以往文件查閱多次。檔案數量、歸檔質量有了很大提高，歸檔文件種類更加齊全，檔案服務于機關工作作用日益增強。

后勤保障工作細致周到。對辦公樓防水、冬季取暖進行了集中維修，為防寒效果不好的房間加裝了暖氣和二層窗，屋頂加設了保溫層和重做了防水。為大會議室鋪裝了地板，對辦公家具及其它損毀處進行了及時維修，經常性地對電器及易損設施進行了檢修，進行了自來水管線改造。由于復印機陳舊且使用率很高，隨時關注運行情況，進行及時修復，保證了辦公設施正常運轉。對樓內外環境進行了治理和美化，保障了辦公環境的清潔優美。并以迎接省級衛生城市復檢為契機，對辦公衛生進行了綜合整治。組織了清理園區環境衛生和拔豚草等義務勞動。及時完成了科貿樓水泵維修、取暖費的收繳工作，保證了企業正常生產和辦公需要。進一步加強了對八棵樹居民樓管理，改善了居民的居住環境，減少了上訪案件的發生。配合財政局進行了固定資產清查；完成了2007年黨報黨刊訂閱工作。

車輛管理工作有條不紊。為機關車輛辦理了春檢、駕駛員年檢、各種費用繳納工作，保證了管委會各部門車輛正常使用。進一步加強車輛管理，統籌安排，保證了工作用車及時高效。加強了對頂債摩托車管理，做好發放和記錄工作。辦理了新車的落戶手續及新車調試工作，保證了辦公用車需要。

安全管理嚴格認真。嚴格按照辦公樓安全管理和干部值班制度要求管理，按期編發值班表，認真進行檢查，定期召開安全工作會和進行安全工作宣傳，確保樓內安全。在防汛期間，制訂了領導干部防汛值班安排，并做好了相關準備工作。

（七）進一步加強人員學習培訓工作，樹立良好的精神風貌。

系統學習了《工作崗位職責和規章制度匯編》和其它政治和業務知識。結合上半年財政緊張狀況，在辦公室內開展節約辦公經費活動，對全區財政情況進行了解釋和宣傳，針對辦公室工作特點，提出了具體的節約辦法和要求。要求辦公室每一個人都樹立節約意識，從身邊小事做起，養成勤儉辦公、愛護集體的習慣。上半年辦公室各項費用同比有所下降。加強了辦公室各崗位之間的協調配合，強化“大辦公室”概念，形成了大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，團結協作的風氣。

（八）存在不足

在總結成績的同時，也要清醒地看到，重點工程建設對我們的工作提出了更高的要求。與新形勢、新任務的要求相比，我們的工作還存在著差距。服務的意識、服務方式還有待提高；為領導決策提供輔助的作用還不夠；主動參與意識還需進一步增強。這些都需要在今后的工作中不斷加以改進。

二、2007年工作安排

2007年，高新區辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化責任意識，開創新的工作局面。

（一）圍繞中心工作，積極發揮作用。

全力投入到芳烴基地建設中來，在各方面做好準備，提供保障。

1、做好后勤保障工作。在車輛、人員、環境、活動和會議安排上提供保障，做到超前準備，保障有力。

2、加強文字綜合能力。一是做好文字量增加的準備，合理安排工作內容；二是提高應變速度，確保材料完成時間要求。三是做好調研工作，為領導決策提供更多參考。

3、做好協調工作。在項目建設、公用工程等方面進行積極協調。做好與市相關部門、遼化兩大公司及區內部門的溝通協調工作，及時解決工作中遇到的問題。

4、做好政策的申請和決定的落實工作。隨著芳烴基地建設工作深入開展，需要及時提出相關政策申請和各項政策的協調落實工作。

（二）抓好常規工作，保證機關正常運轉

認真做好人事勞資、檔案、車輛管理和后勤保障工作，為機關辦公創造良好的環境。在保持正常運行和基礎上，加強學習和借鑒，在管理水平和服務方式上逐步引進先進的理念和做法，向現代化，標準化方向邁進。

（三）抓好制度落實，規范工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能。辦公室要在進一步完善芳烴基地運行機制和工作制度上發揮作用，積極推進芳烴基地工作的制度化進程。要繼續認真學習《工作崗位職責和規章制度匯編》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作崗位職責和規章制度匯編》的下發，在機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習。

（四）抓好作風建設，營造服務氛圍。

繼續發揚辦公室多年形成的優良作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象。樹立大局意識，在大環境中以高新區整體發展為前提理解自己的工作，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，增強工作主動性，用現代、開放的理念做好各項服務工作。要不斷提高政治素質和業務水平，提高創新意識，為芳烴基地建設積蓄力量。

（五）抓好細節規律，提升服務水平。

要在“細”字上下功夫，在平凡中顯精奇。無論是辦文、辦會還是下發通知等，都要求辦公室工作人員要細心、認真，任何一點的粗心，都可能造成很大的不良影響。要做到應變有素，就要對常規性工作深入研究，積累經驗，打好基礎。保持良好的工作狀態，做到提得起精神，耐得住寂寞，常規性工作得精，突發事件應變快。

第五篇：管委會辦公室支部

吉林經開區管委會辦公室黨支部

先進事跡材料

2010年以來，管委會辦公室黨支部在經開區機關黨工委的正確領導下，在管委會辦公室支部成員的共同努力下，緊緊圍繞和服務于經開區經濟工作大局，以經開區握沙成團文化理念為指導，以加強黨的基層組織建設為基本點，以發揮黨支部戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用為著力點，以實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨為落腳點，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，在實際工作中鍛煉和培養黨員，黨支部建設和黨員的整體素質提升顯著。

一、持續加強理論學習，努力提高黨員素質

辦公室支部堅決落實黨員先進性教育活動中形成的各項學習制度，積極開展形式多樣、靈活多變的學習教育活動，根據需要，及時制定學習計劃、嚴格落實各項學習制度，采取集中學習和個人自學相結合的方法，認真組織黨員干部對新黨章、“三個代表” 重要思想、科學發展觀和黨的十六大、十六屆五中全會精神、省第十次黨代會精神等黨的有關知識進行學習。同時認真領會經開區“握沙成團”精神及 “五個一流”工作要求，在集體學習和共同提高的基礎上，實行黨支部委員輪流上課輔導，每名黨員在學習中并都做到了“五有”即，有考勤、有筆記、有體會、有心得，有考試成績。通過學習，辦公室支部全體黨員干部樹立了堅定的社會主義、共產主義理想信念，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，支部班子及成員和黨員干部的大局意識、責任意識和政治素質不斷提高。

二、不斷強化業務能力，努力提升服務水平

管委會辦公室作為領導的參謀助手，擔負著為領導、為企業、為基層服務的重要任務，處于經開區的窗口和樞紐的重要位置。黨支部要求黨員干部要做到“四個熟知、四個會、三個貼近”，即熟知黨的路線、方針、政策，熟知管委會各個階段的中心工作和重要工作部署，熟知市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識，熟知會議活動安排、公文運轉、接待、請示匯報等基本工作程序；會公文寫作、有較強的文字表達能力，會調查研究、有較強的概括分析能力，會工作協調、有較強的組織能力，會電腦操作、有應用現代化工具辦公的能力；力求貼近領導思路，貼近基層群眾，貼近經濟工作。三年來，管委會辦公室支部圓滿完成了16次國家、省市領導視察，26次大型接待活動，1人被評為省法制工作先進個人，2人被評為市應急工作先進個人，2人被評為市保密工作先進個人，2人被評為市公文處理工作先進個人。

三、積極參加社會實踐，切實解決百姓困難

2010年以來辦公室支部全體黨員積極參與市政府提出的“三幫雙促”，“發展上水平、干部下基層”等各項號召，16名黨員包保貧困戶32名，困難黨員4名，包保企業4家、個體工商戶4家，支部黨員每季度都到自己包保的貧困戶家里噓寒問暖，解決實際問題，截至2012年6月，已為貧困戶送去錢、物、糧油等物品合計資金3萬余元，積極為貧困戶協調解決亟須解決的問題6項，辦公室副主任殷曉輝自發的數年如一日幫助貧困老人郭翠芝，為其解決溫飽問題，并為殷曉輝主任送來錦旗以表感謝。同時辦公室支部積極參與植樹造林、清理白色垃圾等社會性公益事務。

四、大力加強人員管理、全面落實各項制度

一是堅持用制度管人。2010年以來，辦公室支部先后數次組織黨員討論并完善了《管委會辦公室黨支部工作職責任務》《管委會辦公室黨支部成員工作責任制度》《管委會辦公室黨支部三會一課制度》《管委會辦公室黨支部黨員聯系群眾制度》《管委會辦公室黨支部黨員繳納黨費制度》《黨員民主測評制度》《黨員匯報制度》《管委會辦公室黨員先進性標準》等制度，通過各項制度的建立和完善，進一步推動管委會辦公室黨員工作、學習的制度化、規范化建設。二是堅持加強對黨員的監督管理。在建立和完善各項制度的基礎上，管委會辦公室黨支部每月召開一次支部會議、每季度召開一次黨員大會，定期組織黨員進行黨的知識集中學習教育，同時檢查督促黨員制度的落實情況、黨員目標任務的完成情況，加強了管理和監督黨員的工作，激勵黨員在日常的工作、學習中發揮先鋒模范作用。2010年7月，面對百年不遇洪水，管委會辦公室支部全體黨員連續20天奮戰在各自的工作崗

位上，主動組織協調攔截化工物料桶，周密做好應急值守工作，圓滿完成后勤保障工作，得到管委會領導的肯定。

五、不斷加強廉政建設，切實造就廉潔隊伍

為做好黨風廉政建設，造就一支廉潔自律的隊伍，辦公室支部率先建立了黨風廉政建設制度。每一名黨員都簽訂了黨風廉政建設承諾書；認真制定和執行體現“兩公開一監督”的議事規則、辦事制度、領導干部個人重大問題報告制度和民主評議領導干部制度；對群眾關心的熱點問題，增加透明度，增強監督力；把黨風廉政建設納入個人年終考核；積極開展黨性黨風黨紀教育和廉政建設教育，每季召開一次支部的黨風廉政建設會；嚴格執行黨中央和黨委關于勤政為民、廉潔從政的要求，要求每名黨員在思想作風、工作作風和生活作風方面作出表率。近年來管委會辦公室支部黨員未發生違法違紀和違反廉潔從政規定的行為。

幾年來，在管委會辦公室全體黨員的共同努力下，管委會辦公室支部榮獲多項榮譽，其中，2011年被評為先進黨支部，3人被評為區優秀黨務工作者，6人被評為區優秀黨員。