第一篇：高新區管委會辦公室某年工作總結和某年工作思路

黨工委、管委會：

年，辦公室在黨工委管委會領導下，認真貫徹落實黨的十六大、十六屆四中全會和年初的工作會議精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞黨工委管委會中心工作,貫徹實施“”發展戰略,按照“政務服務零差錯，后勤服務全滿意”的要求,積極“參與政務、處理事務、搞好服務”，各項工作取得了較好成績,圓滿地完成了全年各項目標任務?，F將辦公室年工作總結和年工作思路報告如下：年工作總結

一、圍繞中心，高效務實，充分發揮參謀助手作用

圍繞高新區年建設發展的總體目標，辦公室積極服務黨工委管委會中心工作，充分發揮綜合協調職能，切實抓好政務服務、公文辦理、會議承辦、信息宣傳、目標督查等工作，努力當好領導的參謀和助手,取得了較好成績。

（一）強化政務服務，嚴謹、細致、規范地做好公文辦理工作

按照“三個服務(服務領導、服務基層、服務群眾)”的工作要求，進一步強化政務服務意識，堅持以文輔政，加強了對高新區帶全局性、戰略性和前瞻性工作的調查研究，當好領導的“外腦”,政務服務水平有所提高。切實轉變工作作風，實現了由領導安排、被動服務向超前服務、主動服務轉變。嚴格執行辦文制度，堅持“五關三查”、辦文限時和公文處理全程跟蹤服務制，做到急件急辦，特件特辦，密件專辦。對需要領導批示的文件，積極協調各部門提出處理意見，供領導決策參考。全年共制發黨工委管委會及黨工委管委會辦公室文件余件，處理各級來文余件，內部傳真電報余件，做到了文字精煉、表述準確、印制規范、高效及時，辦文水平和質量進一步提高。

（二）狠抓會務辦理,周密、高效、圓滿地完成會務承辦工作

面對各種會議要求高、時間緊、工作量大的壓力，全辦上下精心組織，全力以赴，通力協作，周密準備，保證了各類會議的順利進行。全年共承辦各類大型會議次、專題會議余次,做好了會議的會務組織、會場布置、資料準備等工作,周密、高效、圓滿地完成了會務承辦工作。其中,由我們承辦的中國高新技術產業開發區協會第三屆二次理事大會、“成都—某省IT產業發展合作研討會”等大型會議的籌備和組織工作,還受到了省市領導的表揚和參會代表的高度評價。此外，我們還成功地承辦、協辦了中芯國際成都投資項目、友尼森投資項目、TCL成都數碼工業園等多個國內外知名企業的簽約合作儀式及奠基儀式。

（三）加強信息調研，及時、準確地提供高質量的信息服務

按照黨工委、管委會主要領導關于加大上報信息工作力度的指示要求，制定了《高新區信息工作管理辦法》，加大了信息上報力度，增強了信息工作針對性，報送出一批高質量的信息文稿。截止月日，上報并被市委辦公廳采用信息共計分，完成目標任務的；上報市政府辦公廳并被采用信息條，完成目標任務的。截止月日，共編發《新區快訊》期，《新區快訊》增刊期，要情反映期，《投資信息》期，編輯采用各部門報送信息條。全年沒有出現重大信息遲報、漏報現象。

（四）加大外宣力度，進一步提升高新區對外形象和影響力。

圍繞招商引資工作中心,加大對外宣傳力度。精心策劃了英特爾、中芯國際、友尼森等重大招商引資項目專題報道;組織中央、省、市主要媒體集中采訪高新區國稅局規范化服務型機關建設;在人民大會堂成功舉行了華夏網芯TS研制成功新聞發布會。積極配合完成“推進城鄉一體化”、“規范化服務型政府建設”、“提高執行力”等重大專題在高新區的宣傳策劃和報道工作。重新修改和完善了高新區形象宣傳片，全新設計制作了高新區宣傳畫冊。截止月日，高新區在中央主流媒體的總刊量達條次，完成全年目標任務的，在各新聞媒體刊稿量達次，完成全年任務的.。此外，我們還拓展了境外宣傳，讓境外投資者進一步了解成都高新區的投資創業環境。

加強了公眾信息網建設，完成高新區公眾信息網網站的改 工作。實時發布各類動態信息條、投資信息條，豐富了對外宣傳手段。在成都市區縣網站評比中，高新區網站榮獲第五名。此外，還牽頭完成高新區少兒綠色網上空間設計、建設工作，為未成年人教育奠定了良好硬件基礎。保障網絡、網站和其它應用系統正常運行，全年處理網絡運行故障臺次，協助各部門處理計算機和網絡故障臺次。

（五）完善目標管理,切實加大目標督查工作力度

完善目標管理考核體系，加大目標管理力度。結合高新區實際，修改完善了《成都高新區目標管理實施細則》，制定并分解下達了《成都高新區黨工委管委會年度工作目標》，省委、省政府下達高新區的目標項，省政府重點督辦目標項，市級網絡目標項、新增目標項，市級專項目標項，區級專項目標項，督辦目標項。定期對重點部門的工作奮斗目標、市級網絡目標、招商引資等專項目標完成情況進行督查，及時匯總情況，對重要目標項目實行定期通報，為領導準確、及時掌握工作進度提供了依據。創新督辦

手段，加大督辦力度。建立了網絡政務督查督辦系統，把黨工委管委會辦公會議定事項、領導調研議定事項及領導批示事項等作為政務督查的重點，通過政府網站對每件督查督辦事項進行分解立項，落實部門，限期完成。全年共發布網上督查督辦通知期、領導批示辦理督辦通知期；加大重要工作專項督查和現場督查督辦工作力度，開展現場督查督辦次;對創建國家環境保護模

范城市迎檢工作、落實創建國家園林城市迎檢工作、推進城鄉一體化工作、高新區有關部門節假日“對私”服務工作等進行了重點督查落實。

二、積極協調，加強保障，確保高新區各項工作正常運轉

今年是高新區招商引資取得突破，各項經濟指標快速增長的一年，兩委辦本著站在高處、看在大處、干在實處的原則，發揮綜合協調職能,強化工作措施，確保了各項工作的正常運轉。

（一）主動溝通、積極協調，充分發揮橋梁紐帶作用

充分發揮綜合辦事機構的橋梁紐帶作用，致力于溝通內外、聯系各方，努力形成大協調格局。重點牽頭承擔了高新區創建全國文明城市工作，組織協調各部門和各街道積極參與，許多歷史遺留老大難問題如肖家河興億小區的移交、新能巷違章搭建及芳草轄區藍天路農貿市場出攤占道經營等都得到有效解決。通過不懈努力，高新區社區面貌發生了較大改變，居民思想道德素質有了明顯提高，涌現出了首批“全國城市體育先進社區”、首批市民學校、首批社區少兒綠色網上空間、首座公民道德文化藝術墻、首家共產黨員夜巡隊等典型事例，多次被中央主要媒體被作為亮點報道，在社會上引起強烈反響。今年，共申報個省級文明單位、個市級文明單位標兵、個市級文明單位、個市級文明社區、個區級文明單位、個區級文明社區，區級以上文明社區以上的創建指標將如期超額達標。在今年國家部委、省、市領導到高新區調研的活動中，我們迅速協調相關單位和企業，保證了調研工作的圓滿完成。此外，我們還積極與市委、市政府和郫縣溝通，協調相關部門并參與解決西部園區整合及后續工作中的一些難題，保證了整合過程中社會事務不中斷，項目工程不受影響，企業生產經營正常進行。

（二）周密細致、熱情服務,出色完成內外事接待及外事工作

今年，辦公室出色完成了各類接待任務，全年共接待國內外各種考察、參觀團個，人次。在政務接待方面，接待了曾慶紅、黃菊、阿不來提.阿不都熱西提、顧秀蓮等黨和國家領導人，以及多位副部級以上領導、省市領導視察、調研多人次，多次受到市委、市政府表揚；在招商引資接待方面，接待了英特爾公司貝瑞特首席執行官一行、中芯國際總裁張汝京一行等團體個，多人次；在外事接待方面，接待了法國總統希拉克一行、捷克共和國總統瓦茨拉夫·克勞斯一行等外賓團體個，多人次，圓滿完成省、市外事辦下達的外事團組接待任務；在日常接待方面，共接待了全國各地政府、高新區、開發區和出口加工區來成都高新區考察團體個，多人次。同時，辦理高新區干部出訪國外項目考察、招商引資、短期培訓和審批高新區企業因公出國辦理業務，合計人，次。積極為黨工委管委會領導出訪日本、韓國、菲律賓、馬來西亞、美國等做好先遣聯絡服務工作，對高新區招商引資、項目促進起到了重要作用。

（三）落實措施、妥善應對，扎實有效地做好維護穩定工作

進一步完善了以整體聯動防范工程為主體的社會治安防控體系，以創建“安全文明”活動為載體，通過“專群結合，動靜結合，內外結合，土洋結合”的形式，繼續深入推進創安“細胞工程”，推行門衛職業化改造的試點工作，扎實開展創建安全文明小區(村，單位、校園)活動。

針對國務院暫停農用地轉用審批，農民拆遷安置矛盾突出的實際,我們主動深入群眾，細致了解情況，耐心解釋政策，盡職盡責做好*工作。全年，共受理群眾來信來訪人（次），接待群眾集體*批人（次），來信來訪年終處理率達，群眾集體*年終處理率達，辦理市長公開電話件，辦理“市長信箱”電子信函件，處理率達，共排查調處起不穩定因素和隱患。協調各相關職能部門積極穩妥地完成了橡膠二廠的破產工作，協助市委政法委協調處理了英格爾股份公司涉嫌非法集資問題

組織政法部門深入開展了“爭創一流”的活動和“黨員先鋒工程”活動。加強對個案的督查協調力度，推動政法隊伍的正規化建設，對起案件進行了督查督辦。堅決落實監控和幫教工作責任制，防邪工作實現零進京、零聚集和零插播的“三零”工作目標，教育轉化“*”人員人，完成市委防邪領導小組下達的教育轉化名頑固分子的目標任務。

（四）開拓創新、提升服務,優質高效地做好后勤保障工作

緊緊圍繞“五星級服務”和“后勤服務全滿意”的工作要求，大膽改革創新，不斷提高服務水平。完成了高新大廈消防系統的改造工程和部分辦公用房的裝修工程，改善了大樓供配電、電梯及空調等設備的運行質量，創造優良的機關辦公環境。加大政府采購力度，完善政府采購信息公告制度，拓寬政府采購范圍，全年共進行次政府采購，累計采購金額近萬元，節約資金近萬元，節約率達。積極配合紀工委、財政局和公務用車改革有關單位，完成個街道近臺參改車輛的處置工作，回收資金萬元。認真落實車輛安全管理辦法，狠抓車輛維護保養和行車安全教育，全年無一例行車責任事故發生。

三、強化教育，健全制度，不斷提高干部隊伍整體素質

（一）積極開展集中教育活動，提高干部隊伍整體素質。

結合實際，開展了“樹三心，強三力”集中教育活動。討論學習了《沒有任何借口》、《今天的事你做好了嗎？》和《這里沒有衙門》、《“昆山之路”越走越寬廣》等并撰寫了心得體會。積極開展對標檢查，比差距,找不足,進一步加深了干部群眾對“世界知名、全國一流、西部第一”戰略目標的認識，增強了干部職工的危機感、使命感和責任感，增強了干部職工的進取心、責任心和服務心，強化了集合力、執行力和創造力，提高了綜合素質和業務能力,形成了愛崗敬業、勤奮學習、樂于奉獻的良好氛圍。在對企業和群眾的民意調查中，辦公室的服務工作得分位列管委會各部門前茅。

（二）強化自身制度建設，建立健全各類規章

從強化內部約束機制入手，先后制定出臺了一系列工作規程，以制度管人。制定了《成都高新區黨工委管委會辦公室辦公會議制度》、《高新區信息工作管理辦法》、《成都高新區黨工委管委會辦公室工作人員平時績效考核辦法（暫行）》和《聘用人員平時績效考核辦法補充說明（暫行）》等規章制度，加強了內部信息溝通和工作交流，在辦公室形成了積極向上、勇于進取的工作氛圍，服務效率得到提高。

完善了工作流程。按照規范化服務型政府建設的要求，對辦公室工作職能和工作流程進行了進一步的梳理和優化，建立了崗位代理制度，制訂了《成都高新區管委會工作制度》、《成都高新區信息公開制度》，推行成都高新區新聞發言人制度。通過職能梳理和流程優化，每位工作人員進一步熟悉了各自崗位職責，提升了服務水平，提高了工作效率和為領導、群眾、企業和基層的服務質量。

（三）搞好廉潔自律,黨風廉政建設常抓不懈。

按照“立足于教育、著眼于防范，關口前移、責任到位”的原則，狠抓民主集中制和黨內監督制度的落實，辦公室率先帶頭搞好廉潔自律。在全體黨員干部中普遍開展了黨性黨風教育。通過組織學習黨中央關于黨風廉政建設和反腐敗工作的重要指示、兩個條例和有關黨規政紀條例，干部職工廉潔從政意識得到增強，提高了自覺遵守黨紀國法、拒腐防變的能力。

此外，統戰、僑臺、檔案、保密、值班等工作也都有條不紊開展，辦公室工會還開展了登山等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業余生活，增進了同事間友誼。

年，通過全體干部職工的精誠合作、不懈努力，辦公室工作取得了較好成績，得到了領導和兄弟部門的肯定。但同時我們也意識到,辦公室工作離黨工委管委會的要求還有較大差距，如服務質量和工作效率還有待進一步提高，干部職工的主動服務意識和創新意識有待進一步加強，內部管理水平和人員素質有待進一步提高等。對這些差距和不足,我們將在今后的工作中認真加以解決。

年工作思路

年,黨工委管委會辦公室工作的總體工作思路是：堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，圍繞黨工委、管委會的中心工作，積極參與政務、處理事務、搞好服務，進一步改進作風，規范工作程序，強化內部建設，講求服務質量，提高辦事效率，更好地發揮參謀助手作用，開創辦公室工作的新局面。

重點要抓好以下九項工作：

一、強化“三個服務”，不斷提高政務服務水平

按照服務領導、服務基層、服務群眾的工作要求，進一步增強主動服務意識，緊緊圍繞黨工委管委會中心工作，突出工作重點，加強綜合協調,多出思路,狠抓落實,為黨工委管委會領導提供高質量的政務服務。

二、加強審核把關，提高辦文辦會質量

嚴格把好公文質量關和運轉流程關，提高公文處理的質量和水平，做到準確、及時、規范、安全。文稿起草完整準確地體現黨工委管委會政策和領導意圖，并經嚴格審核和認真校對，杜絕原則性錯誤，達到思想性、政策性、規范性和可操作性的統一。逐步減少發文數量，提高辦文效率和公文質量。加快公文處理信息化建設，開展網上公文傳輸。

進一步總結辦會經驗，從嚴要求，主動服務，力求做到周密、高效、圓滿，保障會議的高標準、高檔次、高水平，充分展現高新區的高效率和優質服務。

三、加強信息調研，為領導決策提供可靠依據

進一步落實各單位信息目標任務，拓寬高新區信息源頭；健全完善信息管理，完善信息報送渠道。加強信息調研水平，提高信息撰寫質量，多出精品信息。繼續開展各類業務培訓，提高信息寫作整體水平。

四、加強對外宣傳，全面立體地塑造高新區新形象

圍繞中心工作，創新宣傳工作思路，探索宣傳工作新方法，積極整合中央、省、市的媒體資源和宣傳載體，加強與傳媒合作，協調互動，全面提升高新區對外宣傳力度，系統策劃高新區宣傳及形象推廣活動，精心組織策劃以“加快承載能力，推開基礎設施建設新高潮”、“細分產業鏈，加大招商引資力度”、“完善服務鏈，構建五星級服務體系”、“打造特色文化，奠定長效發展基礎”、“向世界推銷成都高新區”等內容為重點的系列宣傳活動。積極按照市創建指揮部統一指揮，圓滿完成創建迎檢系列工作。

五、加強目標督查，保證重大決策目標的實現

科學合理制定全年目標，重點做好年初工作目標的分解下達，創模、創文明等網絡目標的跟蹤落實。健全目標管理體系，優化目標管理工作流程，完善督辦目標辦文程序、目標定期通報制度、網上督查督辦系統，探索目標管理和督查督辦工作新方式。加大督查工作力度，做到“言必行、行必果、果必決”,確保政令暢通，決策落實到位。加強對人大代表建議、政協委員提案的回訪工作，充分征詢代表、委員的意見，不斷提高辦理回復工作質量。舉辦—期目標管理工作座談會，提升目標管理工作人員的政策理論水平。

六、維護社會穩定，把矛盾化解在萌芽狀態

加強對維護穩定工作的指導和協調，加大排查調處力度，有效化解矛盾隱患。扎實抓好*工作,完善處置突發性（群體性）事件的工作預案，加大對各類*案件的督查、督辦力度，將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態。協助黨工委進一步加強對政法工作的領導，緊緊圍繞“爭創一流”的工作目標，切實推進政法隊伍的各項建設。繼續將領導關注、涉及全局和中心工作、群眾反映強烈的案件以及新類型案件作為重點，加大協調督辦力度。繼續深化反邪教警示教育活動，加強防范監控工作，確保全年實現“零進京、零聚集、零插播”目標。深入推進社會治安綜合治理整體聯動防范工程建設，不斷提高防范工作水平，繼續確保全市城區發案率最低。

七、做好保障工作,提供高質量的后勤服務

圍繞打造“五星級服務”體系的要求，不斷提高服務質量和服務水平，保證機關后勤工作的正常運轉。積極協調各部門,著重抓好新大樓搬遷期間的后勤服務，確保物業等后勤工作的連貫性，努力提高新大樓的后勤服務水平。

八、強化基礎管理,抓好統戰、僑臺、檔案、保密等工作

認真抓好統戰、僑臺、檔案、保密、值班等工作。建成高新區檔案管理中心，采取“統一管理，集中存放、自行管理”的模式，優化檔案存放環境，規范檔案管理制度并開展相應培訓，促進檔案管理上一個新臺階。

九、抓好自身建設，建設高素質的干部隊伍

繼續鞏固“樹三心，強三力”活動成果,進一步加強辦公室內部管理和干部自身建設，在制度建設、作風建設、組織建設上下功夫，增強干部職工的大局意識、責任意識、創新意識和服務意識，培養和造就一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的干部隊伍。

中共成都高新區工委辦公室

成都高新區管委會辦公室

年月日

第二篇：高新區管委會辦公室2006年工作總結

高新區管委會辦公室2006年工作總結

一、2006年工作總結

2006年,辦公室緊緊圍繞高新區中心工作，不斷改進服務方式方法，進一步發揮參謀助手、督查督辦、協調綜合、后勤保障作用，全面履行了各項職責，完成了年初確立的工作目標。

（一）緊緊圍繞中心工作，全力投入重點工程建設

今年以來，國家重點芳烴生產加工基地建設成為全區的中心工作。辦公室緊緊圍繞這一中心進行參與和服務工作。在籌備階段和建設初期，辦公室擔負起了各項籌備和服務保障工作。在人員、車輛、辦公用品、經費等方面進行了全力保障，籌備了調度會、協調會、聯席會及工作小組內部會議多次，及時組織安排了市領導調研、北京石油和化學工業規劃院、清華大學、大連理工大學考察洽談等活動。組織安排了到省內外化工園區的各種考察調研活動，并形成了考察報告，為領導科學決策提供服務。及時起草完成了制度安排、芳烴基地建設方案及各種匯報材料的起草工作，在及時反映情況、爭取各方支持上發揮了重要作用。協調工作是芳烴基地建設的重要內容，辦公室在項目建設、公用工程、土地規劃和遼化產品情況等方面做了大量協調工作，取得了較好效果。同時，辦公室還參與了龍鼎山莊建設的對外協調工作，在保證建設工期、節約建設資金等方面發揮了重要作用。

（二）認真履行參謀助手職責，為管委會決策提供服務

緊緊圍繞管委會的發展思路開展工作。為領導起草了《高新區工作會議報告》、《省科技大會經驗交流材料》、區中心工作部署會等各種講話和會議材料，及時完成并上報了市委、市政府、省科技廳、園區辦要求的匯報資料。

及時向有關單位報送信息，信息收集和報送實現了網上傳送。每周收集并報送領導周工作安排，每月報送領導月工作安排，并將區匯總情況報送各領導。每月整理發放管委會本月工作完成情況和下月工作安排，保證了機關的信息暢通。

（三）切實發揮督查督辦職能，保障管委會決策貫徹落實

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞上級部門及管委會決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度、規范程序，保證了各項任務的落實。根據各部門職責，匯集了高新區工作任務分解表，并督辦各項任務進展完成情況，對高新區管委會會議精神、決定、決議及上級下發文件落實情況進行督辦，及時了解進度和工作中遇到的問題，將完成情況及存在問題及時整理上報，促進了各項工作的圓滿按時完成，提高了機關整體工作效率。

（四）充分發揮綜合協調作用，確保機關工作高效有序

認真做好會務工作。全年內高新區召開各類會議200余次，較好完成了常規會議和大型會議的籌備工作。成功籌備了高新區總結表彰大會、財政部門組織的學習考試等重要會議，圓滿完成了市委、市政府及省科技廳領導到高新區調研的接待工作。經過統籌安排，保證了會議室合理高效使用，保證了各部門活動的正常開展。并進行了相關的聲像和大事記等記錄工作。文件管理嚴格規范。發揮辦公室職能，做好會議記錄和文件制發工作；制發文件、會議紀要和請示等公文21件。及時通知和安排好領導的會議、活動；本著急事急辦、急件急送的原則，公文運轉做到及時、準確、安全、保密。傳閱文件132余件。

上傳下達高效嚴謹。記錄通知、傳達通知和反饋信息工作，是反映辦公室工作效率的一個重要方面，辦公室本著不等不拖、快辦快結的原則，各項事務做到了及時準確傳達。

（五）認真做好信訪和咨詢接待工作，促進了各項事業的和諧共進

把信訪工作作為體察民情、聯系群眾、促進工作的重要渠道。認真組織學習新《信訪條例》，深入了解實際情況，加強協作溝通，推動問題得到及時有效地解決。接待了國家發改委關于《群眾舉報高新區用地問題》調查和復查，會同市發改委、國土局形成了答復意見，以詳實的資料澄清了事實，使問題得到了妥善解決。在相關單位和部門的配合和支持下，接待了人

員就業問題咨詢、八棵樹村居民樓維修問題等上訪事件。接待各類電話咨詢，來人來訪百余次。

（六）不斷完善后勤保障工作，打造高新區良好運營環境。

按照 “責任、服務、效能、合作”的要求，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為領導、機關、企業和群眾提供更加優質的服務。

勞資檔案工作及時規范。認真做好資金和工資核定工作，確保工資、獎金按時發放。按時核定、繳納職工醫療保險、住房公積金，及時協調處理繳納和使用中出現的各種問題。及時辦理了人員調入調出手續，認真做好機關人員考勤請銷假工作。按照省市要求，實行了事業單位改革工作，辦理了人員編制工作，簽訂了事業單位聘用合同。進行了機關事業單位人員考核。在人員和工資管理上，不斷推進標準化進程，實行了全省統一軟件管理。對2005年檔案進行了收集、整理、歸檔，接待了本年文件及以往文件查閱多次。檔案數量、歸檔質量有了很大提高，歸檔文件種類更加齊全，檔案服務于機關工作作用日益增強。

后勤保障工作細致周到。對辦公樓防水、冬季取暖進行了集中維修，為防寒效果不好的房間加裝了暖氣和二層窗，屋頂加設了保溫層和重做了防水。為大會議室鋪裝了地板，對辦公家具及其它損毀處進行了及時維修，經常性地對電器及易損設施進行了檢修，進行了自來水管線改造。由于復印機陳舊且使用率很高，隨時關注運行情況，進行及時修復，保證了辦公設施正常運轉。對樓內外環境進行了治理和美化，保障了辦公環境的清潔優美。并以迎接省級衛生城市復檢為契機，對辦公衛生進行了綜合整治。組織了清理園區環境衛生和拔豚草等義務勞動。及時完成了科貿樓水泵維修、取暖費的收繳工作，保證了企業正常生產和辦公需要。進一步加強了對八棵樹居民樓管理，改善了居民的居住環境，減少了上訪案件的發生。配合財政局進行了固定資產清查；完成了2007年黨報黨刊訂閱工作。

車輛管理工作有條不紊。為機關車輛辦理了春檢、駕駛員年檢、各種費用繳納工作，保證了管委會各部門車輛正常使用。進一步加強車輛管理，統籌安排，保證了工作用車及時高效。加強了對頂債摩托車管理，做好發放和記錄工作。辦理了新車的落戶手續及新車調試工作，保證了辦公用車需要。

安全管理嚴格認真。嚴格按照辦公樓安全管理和干部值班制度要求管理，按期編發值班表，認真進行檢查，定期召開安全工作會和進行安全工作宣傳，確保樓內安全。在防汛期間，制訂了領導干部防汛值班安排，并做好了相關準備工作。

（七）進一步加強人員學習培訓工作，樹立良好的精神風貌。

系統學習了《工作崗位職責和規章制度匯編》和其它政治和業務知識。結合上半年財政緊張狀況，在辦公室內開展節約辦公經費活動，對全區財政情況進行了解釋和宣傳，針對辦公室工作特點，提出了具體的節約辦法和要求。要求辦公室每一個人都樹立節約意識，從身邊小事做起，養成勤儉辦公、愛護集體的習慣。上半年辦公室各項費用同比有所下降。加強了辦公室各崗位之間的協調配合，強化“大辦公室”概念，形成了大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，團結協作的風氣。

（八）存在不足

在總結成績的同時，也要清醒地看到，重點工程建設對我們的工作提出了更高的要求。與新形勢、新任務的要求相比，我們的工作還存在著差距。服務的意識、服務方式還有待提高；為領導決策提供輔助的作用還不夠；主動參與意識還需進一步增強。這些都需要在今后的工作中不斷加以改進。

二、2007年工作安排

2007年，高新區辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化責任意識，開創新的工作局面。

（一）圍繞中心工作，積極發揮作用。

全力投入到芳烴基地建設中來，在各方面做好準備，提供保障。

1、做好后勤保障工作。在車輛、人員、環境、活動和會議安排上提供保障，做到超前準備，保障有力。

2、加強文字綜合能力。一是做好文字量增加的準備，合理安排工作內容；二是提高應變速度，確保材料完成時間要求。三是做好調研工作，為領導決策提供更多參考。

3、做好協調工作。在項目建設、公用工程等方面進行積極協調。做好與市相關部門、遼化兩大公司及區內部門的溝通協調工作，及時解決工作中遇到的問題。

4、做好政策的申請和決定的落實工作。隨著芳烴基地建設工作深入開展，需要及時提出相關政策申請和各項政策的協調落實工作。

（二）抓好常規工作，保證機關正常運轉

認真做好人事勞資、檔案、車輛管理和后勤保障工作，為機關辦公創造良好的環境。在保持正常運行和基礎上，加強學習和借鑒，在管理水平和服務方式上逐步引進先進的理念和做法，向現代化，標準化方向邁進。

（三）抓好制度落實，規范工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能。辦公室要在進一步完善芳烴基地運行機制和工作制度上發揮作用，積極推進芳烴基地工作的制度化進程。要繼續認真學習《工作崗位職責和規章制度匯編》，嚴格按照各項工作規范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作崗位職責和規章制度匯編》的下發，在機關開展“學習規則、規范流程、塑造形象”的學習。

（四）抓好作風建設，營造服務氛圍。

繼續發揚辦公室多年形成的優良作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象。樹立大局意識，在大環境中以高新區整體發展為前提理解自己的工作，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，增強工作主動性，用現代、開放的理念做好各項服務工作。要不斷提高政治素質和業務水平，提高創新意識，為芳烴基地建設積蓄力量。

（五）抓好細節規律，提升服務水平。

要在“細”字上下功夫，在平凡中顯精奇。無論是辦文、辦會還是下發通知等，都要求辦公室工作人員要細心、認真，任何一點的粗心，都可能造成很大的不良影響。要做到應變有素，就要對常規性工作深入研究，積累經驗，打好基礎。保持良好的工作狀態，做到提得起精神，耐得住寂寞，常規性工作得精，突發事件應變快。

第三篇：法制辦公室工作總結及年工作思路

法制辦公室工作總結及年工作思路

2011年，在縣委、縣政府的正確領導和市政府法制辦的大力指導下，我們緊緊圍繞全縣中心工作，以深入推進依法行政為重點，認真開展了政府法制工作，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、大力開展了規范性文件監督管理工作。以規范抽象行政行為重點，強化工作措施，堅持不懈地開展了規范性文件監督管理工作。一是堅持前移規范性文件監督關口，重視規范性文件審查糾錯，對發現的問題，不論涉及到哪個單位、哪個領導，都堅持做到嚴格糾錯，不留情面，切實維護了政府形象，保障了群眾利益。二是按照規范性文件監督管理辦法規定，對以縣政府、政府辦名義印發的文件，做到了應審盡審，應報盡報。對部門、鄉鎮報備的規范性文件，也做到了及時審查，整理歸檔。今年以來，共接受縣政府工作部門備案規范性文件12份，審查涉法性文件50余份，并按要求上報了各類統計報表。三是深入貫徹《---省人民政府關于規范性文件清理結果的公告》全文轉發全縣各鎮人民政府，縣政府有關部門及直屬機構，中省市駐略各單位，進一步明確了規范性文件的有效時限。

二、扎實有效開展了規范行政處罰自由裁量權工作。一是認真梳理行政處罰的依據。在全縣集中開展了“梳理執法依據,分解執法職權,明確執法責任”等推行行政執法責任制工作，對全縣各部門單位針對本部門單位負責實施的法律、法規和規章中設定行政處罰的條目,進行全面梳理,重點理清涉及面廣、應用頻繁、關系群眾切身利益和公共利益、裁量幅度

較大的條款。二是制定了《關于全面開展規范行政處罰自由裁量權工作通知》，轉發行政處罰自由裁量權適用規則和細化標準。目前，農業、交通、藥監、公安等部門單位先后轉發了省市規則或標準，計生、水利、民政等部門單位在開展調查研究工作的基礎上制定了規范行政處罰自由裁量權的相關規則和標準。三是建立健全規范行政處罰自由裁量權制度。在以往建立行政處罰主體資格制度、行政處罰程序制度、罰繳分離制度、案卷評查制度、評議考核制度和違法責任追究等制度的基礎上，進一步建立了重大行政強制備案制度，完善了工程領域信息公開制度，保證行政執法活動依法高效進行。四是明確工作時限,保障按時推進。行政處罰自由裁量工作完成時限為2011年12月底，為了確保此項工作按時按質完成，縣政府將規范行政處罰自由裁量權工作納入各部門單位年終依法行政考核工作。保證了規范行政處罰自由裁量權工作的順利開展。

三、、積極做好行政復議工作。行政復議是不訴不理，但只要群眾有訴求，我們就一定有答復。2011年，共接到群眾申請4份。受理4件，辦結案件4件：其中，維持2件，申請人撤回申請而終止1件。結案的復議案件，當事人均未向法院提起行政訴訟。按期結案率達到100%。申請并受理的復議案件4件中，涉及公安1件，城建1件，財政1件，鎮政府1件。在提高辦案質量的同時，我們以化解爭議、緩和矛

盾為出發點和落腳點主動多次約見復議當事人，積極推行協調、調解等工作方式辦理復議案件，努力實現案結事了，定紛止爭。

四、努力開展信息調研工作。今年以來，我們克服工作人員抽調多，各人工作任務重的困難，從理論與實際相結合的角度，針對政府法制工作中的熱點難點問題，開展了旨在促進工作的調研。截止目前，共向省市上報信息5條，報送調研理論文章4篇，既全面向上向外宣傳介紹了政府法制工作，又提供了與外界交流的平臺，也全面完成了省市分配的調研任務。

五、存在問題及2012年工作思路。2011年，雖然我們在工作中采取了一些措施，取得了一些成績，但與法治政府的目標相比，與領導和群眾的期望相比，還存在較大差距，一是工作創新不夠，二是行政監督功能發揮不充分。這些不足我們都將在今后的工作中不斷加以改進。2012年，我們的工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真踐行科學發展觀，緊緊圍縣委、縣政府的中心工作，深入貫徹落實國務院《決定》和《意見》精神，著重在提高規范性文件質量、加大行政執法監督力度、加強行政復議能力建設、提高法制工作水平等方面下功夫，努力推動政府法制工作再上新臺階。

二0一一年十二月十二日

第四篇：開發區管委會經濟工作總結及下一年工作思路.

開發區管委會經濟工作總結及下一年工作思路

開發區管委會經濟工作總結及下一年工作思路

2005 年是我區工業經濟步入快速增長的一年。一年來，在縣委、縣政府的領導下，全體開發區工作人員增加大開放、大發展意識，搶抓機遇，狠抓落實，內外并舉，著力構筑XX、XXXX三大區塊平臺，以園區建設為中心，強化服務意識，提高服務水平，著力改善工業經濟運行質量。一年來，雖然面臨國家宏觀調控、土地審批凍結、建設環境不盡人意，但我區工業經濟仍呈現了持續、穩定、快速發展的良好態勢。

一、全年工業經濟運行情況

1、工業總產值XX億元，其中規模以上企業完成XX億元，同比增長23.2%。

2、工業增加值XX億元，其中規模以上企業XX億元，同比增長39.5%。

3、利稅累計完成XX億元，其中規模以上企業XX億元，同比增長32%。

4、技改投入XX億元，同比增長27%。

5、出口交貨值XX億元，同比增長16.3%。

6、全年合同引進外資XX萬美元，同比減少11.8%，其中實到外資XX萬美元，同比減少11%。實到內資XX億元，同比增長64%。

二、狠抓工業園區建設 在開發區各部門的大力配合下，三大區塊集約效應初現規模，各園區已成為拉動全區經濟高速發展的紐帶，有力的推動了我區各項經濟指標在全縣占有率的提高，截止目前，XX已累計引進企業XX家其中外資企業XX家，建成并投產XX家，建成率74.3%，共開發面積XX畝；XX工業園區累計引進企業XX家其中外資企業XX家，建成并投產XX家，建成率45%，共開發XX畝；XX工業園區累計引進企業XX家其中外資企業XX家，建成XX家，建成率72%，累計開發面積XX畝，共吸納新增社會勞動力XX人。

三、安全生產及勞動保障工作 當前，由于經濟的快速發展，中小型工礦企業大量增加，全國各類特大型安全事故時有發生，引起國務院的高度重視，在這種形勢下，結合我區實際情況，特別是工業企業中占居主導地位的三大行業中，轉椅及竹制品企業均是消防安全的重點行業，而開發區范圍內的廠礦也是安全生產的重點，開發區管委會在年初就對安全生產進行了分工，制定了詳細的工作計劃及目標。一年來，主要做好二方面工作：

1、落實企業安全員配備，全年召開企業安全員、工礦企業負責人會議6次，增強企業經營者對安全生產和安全生產活動重要性的認識，促進安全生產形勢穩定；

2、抓好安全生產綜合目標責任書簽訂。全年共對我區XX個村社區和XX家重點工礦企業簽訂了安全生產目標管理責任書，落實安全生產責任人；結合“安全生產月”開展活動，組織人員對重點企業和礦山企業安全生產大檢查5次，并發放安全生產有關資料。對部分存在安全隱患企業及“三合一”企業提出整改意見，督促整改。勞動保障工作方面，為進一步貫徹實施《勞動法》，全年配合勞動保障部門共組織了二次《勞動法》執行情況大檢查，重點對雇傭童工、勞動合同簽訂拖欠工資等方面進行監督檢查，對幾家由于業主不重視而在招工、生產上存在明顯違反《勞動法》的企業進行了教育，督促企業限期整改。全年發放宣傳資料1000余份，簽訂勞動合同3500余份，共對15家工資支付不及時企業進行了教育并提出了整改意見。

四、狠抓企業開工開業，培育優強企業，落實年終工業經濟考核各項指標。我區在連續三年獲得工業經濟考核一等獎的情況下，為繼續抓好工業強鄉強鎮年終考核，響應縣委、縣府提出的促進民營經濟規?；l展的重要舉措。抓好工業經濟持續增長的關鍵是企業的開工開業，年初就專門組織人員落實此項工作，分工分項幫助企業加快開工開業的進度。全年新增開工企業XX家，竣工企業XX家，其中年產值預計5000萬元以上開業企業XX家。國家宏觀調控、土地審批凍結等大氣候不利的情況下，04年八月份轉椅二期數家企業開工時，受到當地部分村民的阻撓，在縣委、縣政府領導下，我委按照“百日攻堅”的要求，抽調各部室人員組成幾個工作小組上門做村民工作，一次次上門，一遍遍的宣講及動員，最終在未處理人的情況下企業順利開工，使二期已取得建設手續的XX、XX、XX、XX等一批開發區重點企業全部開工建設。在優強企業中，從全年執行情況看，XX、XX等發展勢頭強勁，年增產值均在60%以上，規模型企業中XX公司由于受內部人事調動影響，未能完成年初制定的目標，但區內新開業的XX公司經營形勢較好，預計2009年可達XX億元；

五、強化為企業服務意識，積極為企業排憂解難。主動向企業積極宣講各類優惠政策、扶持政策，在完成縣下達的各項工業指標的同時，引導企業走科技創業、創新和可持續發展之路，幫助企業樹立科學的發展觀，為建設綠色企業、生態型企業夯實基礎。使得X家企業在上半獲得省、縣級技改、創新產品獎勵達X萬元；X個產品商標獲得省、市級著名商標；X個獲得市名牌產品；X家企業獲得ISO國際認證；X家企業獲得省、市、縣級的誠信企業、特色企業、先進企業、綠色企業稱號。存在的主要問題及分析：

1、入園企業開工不足，建成率不高：原因一是由于土地制約的影響導致境外資金注入不足；二是由于國內鋼材漲幅較大，一噸鋼材比去年同期上漲1千多元，一些企業正持幣觀望；三是園區部分道路至今未通，這也導致部分企業無法施工原因；四是土地農保區調整及農轉等用地手續審批速度慢；今后除了我區加大基礎設施建設步伐外，仍需督促企業盡快開工，如有可能以后在合同內需加注開工條件，嚴格執行合同。

2、大部分企業管理仍不能適應當前經濟發展形勢，企業管理混亂，直接導致企業生產成本增加，企業自身競爭力不高，解決措施除了引導企業主參加高級經理人管理培訓等學習外，還需引導企業導入先進現代化企業管理概念，打破家族式、作坊式企業管理模式，強化培訓企業管理人員，提高企業管理人員的整體素質。

3、開發區企業產品整體科技含量低，檔次不高，產品附加值少。轉椅行業中除正在生產的超亞、大康外，科技含量較高的思萊福至今未能建成。竹制品行業中，X公司投資的X公司也未能按原定計劃投產。支柱產業現狀中，應結合“中國XX之鄉”這一品牌，要適時鼓勵企業做大做強，科技創新是第一位，積極配合企業界引進人才，引進技術，幫助企業建立健全技術創新制度。2009年工作思路 在縣委、縣政府的領導下，全體開發區工作人員一如既往統一思想，緊緊圍繞全年經濟發展目標，增強服務意識，提高服務質量，依托已建企業，加快建設完善三大園區，努力使我區工業經濟再上新臺階。

一、目標：完成全年各項經濟指標。工業總產值計劃完成XX億元，力爭XX億元，同比增長11%；工業增加值X億元，力爭X億元，同比增長11.7%；外貿出口交貨值X億元，力爭X億元，同比增長11.4%；固定資產投入X億元，力爭X億元，新增銷售收入X億元利銳X千萬企業X家、億千企業X家、規模型企業X家；爭取X個項目列入省級重點技術創新項目或省級企業技術中心項目；建立規模型企業信息化管理體系，推進規模型企業全面實施信息化管理；新創省級新產品X個；爭創省級名牌產品X個，市名牌產品X個；爭創省著名商標X個；爭取X至X家企業進入上市輔導期。

二、以園區建設為中心，繼續抓好企業開工投產。由于2009年土地審批凍結，雖然目前已解凍，但全省大量待批土地積壓給我們新的項目審批帶來不少影響，企用供地將更為困難，土地審批更為嚴格，時間跨度將更大，而2009年我區財政更加緊張，直接導致基礎設施投入不足。企業開工難的矛盾將越加突出。我委的企業服務部門需投入更多時間及精力，狠抓企業開工建設，督促企業盡快投產。對具備開發條件的企業要限期其開工建設，制定開工企業建設合約，收取一定保證金作為規范化施工的保證；建議以后合同簽訂時適度增加土地價格，增加的土地價格留出部分，作為開工獎勵措施；建立園區物業管理條例，對三園區進行規范化管理；理順新入園企業，建立資料庫，將區外入園企業納入我部室管理范圍，與財政合作做好稅收劃入問題。

三、完善強化服務功能，創造良好投資轉環境。2009年開發區在服務方面主要做好幾項工作：一是學習先進，比照先進開發區加強園區管理，理順園區管理范圍，明確管理權限。二是全體工作人員加強自身學習，提高服務水平，強化服務效能，比照先進，注重效率

。三是在已有的基礎上落實各園區、各項目責任人，對原有的責任人進行工作細化，服務內容細化。針對重點行業、重點企業進行分析，在企業創強創優等細節問題上有計劃、分步驟地進行指導。

四、加強安全生產教育，繼續落實重點單位安全責任狀。開發區所屬企業除了礦山屬勞動安全重點外，各轉椅、竹制品企業更是消防重點單位，2009年計劃落實每個企業安全責任人及安全員配備，組織一次消防知識培訓班，全年對安全生產檢查不少于四次，做到安全宣傳經常化、安全生產日?；?。在硬件上，一是落實礦山及其它重點崗位員工必須的安全裝備。二是對重點消防單位的消防器材及消防用水進行清查，不符合消防要求的要限期整改。

第五篇：2021年辦公室督查工作總結及年工作思路

2021年辦公室督查工作總結及年工作思路

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年辦公室督查工作總結及年工作思路

__年，我室在市委督查室的精心指導下，在旗委、政府的正確領導下，全面貫徹___大、___屆__中全會、___書記系列講話精神，認真踐行群眾路線，按照“抓落實、求實效、促發展”的總體要求，緊緊圍繞中央、自治區黨委、市委和旗委重大決策、重要工作部署，扎實開展督查工作，圓滿完成了各項工作任務。

一、工作總結

__年，我室開展了春節期間值班、全國“兩會”期間值班、動物消毒站值班、人民網網友留言、小反芻獸疫防控、春季秋季動物防疫布病檢測、蘇木鄉鎮干部職工___宿舍食堂建設、義務植樹、禁休牧、烏蘭鎮環境衛生責任區清掃、四大班子調研各蘇木鎮存在問題辦理情況、“三聯六助一行動”(黨員干部三級聯動，危房改造、安全飲水、戶戶通電通廣播電視、扶困助學、創業就業、養老保險大病救助六方面，“美麗鄉村”清潔行動)、縣級領導大接訪、信訪案件處理、縣級領導批示件、“十個全覆蓋”工程、全市“十個全覆蓋”工程西部區現場觀摩會準備工作、貫徹落實市委___屆五次全委會精神、___萬元以上重點項目、億元以上重點項目、解決工業企業發展有關問題、___屆__中全會期間維穩、“愛我家鄉文明行·鄉風文明大行動”“愛我家園”環境整治行動、貫徹落實中央巡視組巡視___反饋意見整改工作、草畜平衡、貯草備料、牲畜出欄、牧民青克都仁反映移民區存在問題辦理情況等事項的督查，把著力點放在落實完成任務的質量和時限上，通過《督查報告》《督查通報》《督查反饋》《督查專報》、文字簡要即時匯報、口頭直接匯報等形式，及時向上級部門和旗委、政府反饋各項工作任務完成情況及存在問題，為上級部門和旗委、政府科學決策提供了準確信息和第一手材料。另外，參與了黨的群眾路線教育實踐活動、年底實績考核驗收的督查。共開展督查___次，其中陪同上級督查___次、本級督查___次。編發督查材料___期(次)，其中《督查報告》___期、《督查反饋》___期、《督查專報》___期、《督查通報》___期、文字簡要即時匯報___次。另外，口頭直接匯報___次。辦理本級領導批示件___件。辦理網民留言___件，其中自治區級___件、市級___件、旗級___件。辦理縣級領導大接訪___件，信訪件___件。主要圍繞以下幾個方面做了工作:

(一)認真抓好決策督查工作

一是抓好會議精神貫徹落實情況的督查。

對旗委、政府主持召開的重要會議和其他專題會議確定的工作重點開展督查，促進各項重點工作的貫徹落實，并將了解的實際情況反饋給旗委、政府有關領導和相關部門。如:全旗“十個全覆蓋”工作會議后，我室根據旗委、政府主要領導指示要求，通過定期與責任部門和蘇木鎮調度，深入蘇木鎮、嘎查村實地查看等方式，對全旗“十個全覆蓋”工程進行了四次督查，不僅全面了解了工程進展情況，而且提出存在的問題和合理化的建議，使各部門各單位能夠不折不扣地做好相關工作，確保了“十個全覆蓋”工程的順利推進。全旗義務植樹動員大會后，我室聯合旗政府督查室、旗___監察局行政效能監察室、旗林業局綠化辦，對義務植樹各單位挖坑情況，林業局技術指導、供苗、種植、灌溉等情況進行了實地督查，有力保障了義務植樹任務的高效完成。

二是抓好文件精神貫徹落實情況的督查。

對旗委、政府通過文件決定的重大事項及時跟蹤催辦，努力做到真督實查，確保文件精神貫徹落實到位。如:我室按照《鄂托克旗委旗人民__關于分解落實___萬元以上重點項目工作任務___》(鄂旗黨字〔__〕__號)要求，采取責任單位上報、實地逐一查看等方式，對負責的___個___萬元以上重點項目推進情況進行了四次實地督查，使項目落地生根、順利推進。按照《鄂托克旗委辦公室旗人民政府辦公室關于研究解決工業企業發展有關問題的___》(鄂旗___發〔__〕__號)精神，我室對涉及到的___項決定進行了七次跟進督查，其中完成___項，有力解決了企業存在的實際問題，確保了重大項目的推進。

三是抓好領導___的重點問題的督查。

“三聯六助一行動”工作是今年督查的一項重點工作，我室按照旗委、政府領導指示要求，與___監察局、宣傳部、旗政府督查室，多次協調相關職能部門參與督查，有力推進了工作的順利實施，解決了群眾生產生活中存在的實際困難和問題，極大地突顯出抓落實的效果。截至目前，共完成危房改造___戶、打機電井5眼、通電___戶、通廣播電視___戶、幫扶貧困學生___人、安排困難人員就業___人、幫助交養老保險___戶、救助大病人員___人。另外，我室在督查中除了發現問題、及時反饋外，還特別注重提出有價值的意見和建議，共提供了___條建議，為領導提供決策服務，發揮了參謀助手作用。如:在全旗禁休牧期間，我室聯合農牧業綜合行政執法大隊，采取明查與暗訪相結合的方式，對全旗禁休牧工作進行了多次督查。特別是進入__月份全旗___%以上牧戶的飼草料基本喂完，很可能出現整體放牧、偷牧現象。針對這種情況，我室通過實地督查了解后及時通報了禁休牧工作的嚴峻形勢和實際工作情況，著重批評了部分工作人員干勁松懈、敷衍塞責、對偷牧行為放任自流等不認真態度，提出各蘇木鎮和包扶科局要積極行動深入嘎查村，采取有效措施調運飼草料幫助解決實際困難的建議。得到領導的高度重視，并且及時召開專題會議研究安排部署了下一步工作，圓滿完成了禁休牧工作任務。

四是抓好關系人民群眾切身利益問題的督查。

先后對春季秋季動物防疫和布病監測、小反芻獸疫防控、動物消毒站值班、草畜平衡、貯草備料、牲畜出欄、“愛我家鄉文明行·鄉風文明大行動”等工作進行督查，為人民群眾排憂解難，解決了一些實際問題。如:開展草畜平衡、貯草備料、牲畜出欄督查時，我室聯合農牧業綜合行政執法大隊，采取走村入戶的工作方式，抽查了全旗___個牧業嘎查村的___戶農牧戶，耐心詢問、詳細了解、多方掌握農牧民的生產生活、實際困難等相關情況，及時將情況反饋給領導。同時，根據存在的問題，督促蘇木鎮和包扶單位積極幫扶貧困戶和老弱病殘戶儲備飼草料，疏通出欄渠道，解決部分農牧民出售牲畜難的問題。全旗開展“愛我家鄉文明行·鄉風文明大行動”后，我室與___監察局、宣傳部、旗政府督查室，多次深入蘇木鎮嘎查村及農牧戶實地查看了工作開展情況，督促蘇木鎮、嘎查村有效整治了蘇木鎮、嘎查村所在地農牧戶室內外環境，教育引導農牧民提高環境保護意識，切實改善了農村牧區環境衛生。

(二)認真開展專項查辦工作

一是抓好領導批示件辦理事項的督查。

對領導批辦事項，按照“一事一辦、專人負責”的原則，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的作用。按照尚志強書記的批示，對涉及拖欠農民工工資、農牧民土地和草牧場糾紛、損害農牧民權益、企業與農牧民矛盾糾紛、安全生產、上級黨委和本級黨委重要文件落實、信訪案件等___個事項，我室通過到責任單位查看資料、與責任單位主要領導交流、與當事人回訪核實等方式，做到了件件有落實、事事有回音，專項批辦回復率為___%。

二是抓好___辦理的督查。

我室密切配合政協文史提案委員會工作，落實辦理人員、辦理時間，與本室業務工作同安排、同檢查、同落實，把為民辦實事、辦好事、解難事作為提案辦理督查的最終目的。截至目前，___件提案全部辦理完成，辦結率為___%。

三是抓好人民網網民留言的督查。

我室始終樹立為民意識，對網民的每一條留言都認真閱讀，每一項建議都積極___，每一個合理與不合理訴求都倍加關心，通過督促有關部門落實和自我了解實情，翔實地、準確地回答了網民所提問題，讓網民切身感受到來自黨委、政府的關懷和溫暖。如:針對網民反映棋盤井鎮多家物業公司對沒有及時交物業費的業主停止售水一事，我室通過與供水單位協商，改變了物業公司代收水費的做法，這一問題得以解決，得到群眾的認可與好評。同時，責令房管部門加大對物業公司的整頓力度，全面改善服務質量。另外，我室特別注重網民留言辦理后的跟蹤回訪，及時掌握辦理情況，確保網民留言辦理工作的質量。如:針對網民反映蒙西鎮園丁尚品小區房地產開發公司拖欠農民工工資___萬余元的問題，我室通過與蒙西鎮勞動保障監察中隊、房地產開發商、農民工本人數次協調，達成房地產開發公司在一定期限支付所欠工資的協議。期限超出后，我室通過與農民工了解，再次核實了解決情況，得到了當事人認可。

(三)認真做好《督查專報》撰寫工作

我室高度重視《督查專報》撰寫工作，充分認識到《督查專報》是決策落實反饋的重要形式，是反映督查工作水平的重要標志，是推動工作落實的有效手段。形成督查人員人人撰寫的工作機制，在工作中注重將工作落實情況、工作進展程度、存在的問題、新鮮經驗、改進工作的建議等內容，為形成《督查專報》打好底、鋪好路，使《督查專報》反饋的情況具有參考性、典型性、實踐性。截至目前，共撰寫《督查專報》___篇，其中《___督查》采用___篇。

(四)狠抓督查調研工作

我室堅持督查與調研相結合的方法，努力提高督查水平，為領導決策提供可靠依據。一年來，我室圍繞領導___、群眾關心的問題和事項，深入基層，認真做好資料收集和整理工作，并將調研成果以書面材料及時反饋給領導，做到了信息互動，資源共享，全年共形成三篇調研報告，涉及禁休牧、動物防疫、“十個全覆蓋”工程等工作。另外，陪同自治區、市督查組及有關部門對我旗園區工業經濟、“兩會”期間維穩、“十個全覆蓋”工程、億元以上項目、經濟運行、貫徹落實中央巡視組巡視___反饋意見整改工作等事項進行了督查調研，確保了上級督查調研工作的有效落實。

(五)狠抓督查隊伍建設

一是提高督查干部理論素質。

黨的群眾路線教育實踐活動“大學習”的開展，集中強化了思想理論武裝，改造了個人的主觀世界。按照政治強、業務精、政策熟的要求，認真抓好督查人員的政治學習和業務學習。主要采取集中學習、自學等方式，就中央、自治區黨委、市委、旗委的相關政策和文件進行了學習，了解清形勢，掌握好政策，解決好督查人員世界觀、人生觀、價值觀這個總開關問題。認真學習內涵豐富、指導性強的刊物，特別是每月學習自治區黨委督查室編印的《___督查》，___開展督查稿件點評，切實提高了督查人員的理論水平。

二是加強督查人員作風建設。

首先，凡事請示。在開展督查工作時，嚴守“奉職行權”的原則，沒有旗委、政府決議，沒有領導的授權，不獨自處理問題。其次，加強廉潔自律。要求督查人員嚴以律己，堅持原則，秉公辦事，嚴格執行黨風廉政建設各項規定，在干部群眾中樹立良好的形象。再次，改進工作作風。開展每項督查工作都深入基層、深入群眾，了解群眾所思所想所盼，了解清事情的來龍去脈，養成撲下身子抓落實，雷厲風行干事情的作風，真正做到落實不到位不放。

三是健全督查工作制度。

結合辦公室黨的群眾路線教育實踐活動制度建設計劃的制定，修改完善制定督查工作制度，真正做到用制度管人、用制度開展工作。首先，完善原有制度。對原有的督查工作原則、工作職責、工作程序等制度規定進行全面梳理，對督查工作各個環節做出明確規定，形成便于遵循、便于落實、便于檢查的制度體系。其次，建立新的制度。明確了督查工作呈批、督辦、催報、核查、辦結、反饋等制度。

二、存在的主要問題及工作思路

在取得成績的同時，督查工作仍存在一些問題，與上級督查部門和旗委政府的要求有很大差距。主要表現在以下幾個方面:一是督查的深度不夠。平時在督查工作中，督查的事項較多，大多考慮的是如何盡快完成任務，而對于督查內容的深層次原因、解決辦法考慮得較少，分析得不夠，落實得不夠到位。二是督查的大網絡格局作用發揮得不夠。雖然個別蘇木鎮建立了督查機構，部門有兼職督查人員，但上下聯系溝通較少，各項工作信息的匯集溝通報送不及時，在推進工作落實上效率不高。三是督查人員結構失衡。督查人員年齡偏大，文化水平偏低，工作主動性不夠，存在被動督查多、主動督查少的問題。這些問題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發揮。對這些問題，__年，我室將認真學習貫徹中央、自治區黨委、市委、旗委會議精神，進一步增強主動性，樹立創新性，追求實效性，以務實創新的工作作風，不斷提高督查能力，更好地促進上級部門及旗委政府的各項重大決策落實到位。為此，提出__年工作思路:

一是靈活運用督查方式方法。

進一步注重督查與調研結合，與綜合協調結合，與提質增效結合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領導決策提供第一手資料。進一步提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力。

二是充分發揮督查大網絡作用。

建立與蘇木鎮、部門督查機構、督查人員的常態聯系制度，充分發揮縱向到底、橫向到邊的督查大網絡格局作用，共同促進工作的落實。

三是提高督查人員素質。

通過自我研修、請進來、走出去、與友鄰旗區交流學習等方式，進一步加強督查人員學習培訓，努力造就一支業務工作扎實、務實創新的督查隊伍。

四是狠抓上級部門和旗委、政府重大安排部署的貫徹落實和重點項目工程進展情況的督查。

五是抓好市委、旗委重要會議、文件精神貫徹落實情況的督查，及時反饋情況。

六是做好領導批示件、旗委主要領導大接訪以及人民網網民留言的立項、轉發、落實、催辦、答復工作，定期向領導反饋辦理情況，做到件件有著落，事事有回音。

七是加強民生、熱點問題的督查，認真分析問題產生的原因，提出解決問題的對策和建議，提高辦理質量。

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