第一篇：商場年終總結及新年計劃(2012)

年終總結及新年計劃

風風雨雨又是一年，轉眼2011年已經過去，回顧過去的一年里值得回憶和留戀的真是太多太多，我從一個主管提升為經理，比起以前也要求具有了更高的責任，也要求具有更豐富的專業知識，回顧去年的一年里，雖然取得了一定的成績，但是也發現有很多的不足處，在新的2012年里我打算從以下幾個方面更進一步的做好管理工作：

一、商品的管理

1、缺失商品的引進

我們的商品大多數以二三線品牌居多，一線的商品比較欠缺，雖然在去年我們有引進一部分一線的品牌，如：宋氏成、大白兔、瓶裝蜜餞、干貨系列、康師傅方便面系列、調味鹽等，但離我們的目標還相差很遠，現仍有很多一線品牌欠缺；如酒飲組的王老吉、康師傅水（現自采）、紅牛飲料等，休閑組的：金帝、費列羅、阿爾卑斯、旺旺、老城南牛肉等，干雜組的多力油系列、谷之源米等，沖調組的南方黑芝麻糊、維維豆奶粉、惠氏、美贊成奶粉等，在今年將計劃引進這些品項，在補充分類品項的同時還能收到費用，在豐富我們產品的多樣化的同時還能讓到店的顧客有一站式購物的感覺。（計劃附后）

2、商品品項的優化

我們店現已營業1年多時間，通過這1年多時間的銷售，也發現我們有部分商品銷售并不理想，所以在下一步計劃中準備以分類為基準，將各個分類中銷售最差的部分商品進行淘汰（分類必須品保留），以便留出更多的空間可以陳列我們暢銷商品或引進新的品項，讓顧客能更順暢的購物。

3、商品分類及資料的調整

目前我們的商品分類比較混亂，很多商品放在了不該在的分類中，使得業績的分析及貨架的供獻度以及分類商品的合理性不能正確的評估，商品的資料也有很多和實際商品不相付，經過多次的調整也得到了明顯的改善，也能讓員工能夠更好的熟悉商品，但這一狀況還沒有得到完全改變，這也是接下來要和主客一同繼續做的事情。

4、庫存的合理控制

在前期食品部庫存金額過于偏高，我們一部分廠商又是月結的廠商，所以給我們帶來很大的庫存壓力，經過一段時間的調整，現基本已達到正常的要求，例如之前休閑組之前庫存金額為60萬，經過不斷的努力降至現在的30萬，酒飲也由原來的80萬降至現在的50萬，接下來也將進一步清事庫存商品，讓庫存周整到最合理的狀態。

二、人員的管理

我個人認為一個公司最根本的在于人，沒有人就沒有事，所以對于人員的培養是很重要的，目前食品部有主管兩人，但在管理和專業知識上還有很多的不足，我打算從以下幾個方面進行培養。

1、專業知識的培訓

現目前我們的主管以及員工在專業知識上還很欠缺，對商品不夠熟悉，做事情沒有清晰的思維和頭緒。不知道自己該去做些什么，總是要等到告知需要做什么才會去做。在以后的工作中，我會將一些專業的課程與主管及員工進行分享，例如：主管的職責、員工的一天、倉庫的管理、如何制做排面、商品陳列、損耗的管理等，讓她們知道什么才是專業，帶來的好處是什么，將以前一些好的賣場的陳列照片與主管、員工一同分享學習，當然不是看過一兩次圖片就可以將賣場陳列做好的，需要不斷的通過賣場實踐才能達到好的效果。在后期我會加強員工的專業知識的培訓，爭取讓我們的員工在實踐的過程中結合理論來做工作，成為即能做得到也能說得出的員工，也為我們后期的人才培養打基礎。（計劃附后）

2、責任心的培養 做為一名主管責任心是非常重要的，但我們多數人的責任心都不夠強，缺少危機意識，總是覺得已經不錯了，不能夠嚴格的要求自己做得更好，責任心不夠這是現在我們公司普遍存在的現象，上至主管下至員工促銷。例如下的訂單不能及時傳給廠商造成賣場缺貨，陳列的商品未及時貼出價卡讓顧客產生報怨，這些都會對我們造成很大的影響，在前期我帶領部門員工主管一起巡賣場，讓她們以顧客的眼光來看我們的賣場讓她們自己去發現問題解決問題，我覺得很有效果，以后我也會繼續這一工作。

3、執行力的培養

不管是主管還是員工都要求我們要有很強的執行力，包括指令的傳達，上級所交待的工作需要在指定的時間內完成

在今年還有一個很重要的工作就是廠商的資源整合，對于優質的供應商我們要發展到三家店都做，讓這些供應商對我們有信心，投入更多的資源，對于劣質的供應商慢慢淘汰。當然這還需要根據店上的一些實際情況來進行一些調整，如德源店、紅光店都比較小，陳列的位置有限；如兩店面臨的銷費群體不同，有些商品不適合在店上做等。這些先行要對店上的情況及銷費傾向做了解和分析后再進行調整。

三、財務面

目前食品部平均每日業績在2萬多，這個銷售是并不理想的，如果我們能更多的增加我們的一線品牌并保證不缺貨，讓我們顧客能買到想買的東西，對我們的業績也會進一步的提升，如果我們能很好的解決款項問題，讓供應商對我們有信心給予我們支持，相信我們的業績也會越來越好，現在在業績不是很理想的情況下我們要抓好基本工，為以后提升業績打下基礎，當然也不是說我們不管銷售不管業績，而是在這樣的情況下我們要做好以下幾點：

1、DM商品的選品

首選每個檔期的海報都做不一樣的商品，給顧客以新鮮的感覺，我個人認為任何一支商品都是有壽命的，如果連續的做，對顧客就不再具有吸引力，再暢銷的商品也會做死；占部門內業績重頭的幾個分類必須有驚爆的商品，以此來吸引人氣。如休閑的糕點類、季節性的糖果類等；干雜的日常調味品、米、面、油等；酒飲的牛奶、飲料類；，其中尤其以干雜米、面、油這些日常生活必需品為主；定價也要合理，基本上以市調的價格為依據，若前期競爭對手有做特價，那么本次特價定價就根據這個價格來進行談判。

2、市調

通過不斷的市調了解競爭者的價格，因地理位置的不同，共同都有的商品調整到比競爭者低一些就可以了，不需要低太多這樣只會白白損失毛利，我們現在還有一個很大的優勢就是我們的商品比紅旗的品項豐富，他們沒有的商品就是我們可以賺毛利的商品，所以此類商品應該保夠它應有的毛利點，當然此關點僅代表個人的想法，具體還是要以公司的要求為標準執行。

3、員工激勵

對于每月銷售定一個合理的目標，達成目標即給主管、員工一定的獎勵，當然這個目標一定要合理，要讓員工能看到希望，讓要員工覺得這是再努點力就可以達成的目標，來增強她們的積極性，增加她們的斗志。

我部門營業外收入主要來自幾個方面：DM費用、特殊陳列以及每月扣點，但現在因一些特殊的原因造成廠商不愿投入，相信以后我們通過以上的各方面的改善，能夠讓廠商對我們有更多的支持，以此來增加我們的營業外收入

現在我們就如蹣跚學步的嬰兒，雖然遇到的困難和問題很多，但我相信在公司老總的領導的關心下我們會茁壯成長，在以后的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，嚴格要求自己，不斷學習新的知識，為公司的發展貢獻自己的力量。

第二篇：商場年終工作總結及新年工作計劃

商場年終工作總結及新年工作計劃

商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。

自08年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效??使得商場能夠快步、穩定地發展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及08年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。

回顧XX年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。

品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、Kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。

5、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。

因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。

0X年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下，嚴格按照08年的工作計劃開展工作： 1、08年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約08年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調整人員工資3萬余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給08年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。

3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑒國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證08年的升級改造的順利完成。

4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。

5、X年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應措施，進而提高銷售業績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

6、節約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化，在08年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。

第三篇：商場總經理新年寄語

商場總經理新年寄語(精選多篇)

不經意間，日歷已翻過了2014年。辭舊迎新，撫今追昔。過去的一年，是商貿城華章初現的一年，我們策馬揚鞭，憑著無畏的朝氣，開拓的銳氣，一路走來，氣勢如虹。

2014年，公司在同類市場競爭激烈、行業形勢不斷變化等不利因素情況下，招商工作取得了重大突破，綜合招商率已超過85％，全面完成招商目標。

2014年，公司為了提升市場的綜合競爭力，全面開展了各項目招商引資工作。目前商貿城已引進兩家具有一定影響力的4s店進入投資建設；商務酒店招商引資工作已展開，并已取得進展。

2014年，公司為了配合市場建成順利開業，三條市政道路工程采取墊資修建策略，并得到了各方大力支持。目前，與地產集團已達成了墊資修路協議，開創了武漢市墊資修路的新模式。現階段正在抓緊落實征地拆遷和施工建設工作。

2014年，公司克服困難，積極推進工程建設進度。商貿城的鋼材、副食調料兩大市場及商務車、二手車市場在不完全具備施工條件的情況下,創造條件，搶抓進度，2014年已完成43棟建筑的主體工程及兩棟大型建筑的基礎工程。

2014年，公司認真落實招投標政策。為了保證招投標工作的公平、公開、公正以及工程建設質量，公司成立了工程招投標工作領導小組，通過工程招投標實施方案，并邀請政府相關部門參與監督管理。此項工作得到了全面的落實和推進，為保障項目的順利推進打下了堅實的平臺。

2014年，公司狠抓安全和工程質量管理，使工程質量驗收一次性全部達標，并無任何安全責任事故發生。

2014年，為了建立一個不斷適應社會發展的現代型企業，公司積極推進相關制度建設和改革措施，按照“邊建設，邊規范”的工作思路，加強了目標管理和績效考核，建立健全了各項管理制度，為企業的發展提供了有力的制度保障,公司逐漸步入了規范、系統、科學、高效的管理軌道。

一年來，公司各項工作取得了驕人的業績。

在這期間，我們的工作得到了湖北省、武漢市、江岸區、后湖街等各級領導、社會各界人士、商貿城新老客戶以及公司各位股東、董事會、監事會的大力支持與關心，沒有你們為商貿城辛勤灑下的汗水，就沒有我們今天的成績。

在這里，我謹代表武漢市竹葉山中環商貿城有限公司向你們表示深深的謝意

——謝謝你們一如既往的支持與厚愛！

過去的一年，有商貿城全體員工辛勤的耕耘，——辛苦了，為商貿城辛勤勞作的同仁們！

回首過去，我們深感慰籍和自豪。

展望未來，我們深知任重而道遠。

新的歲月，新的起點。

2014年，將進入商貿城大規模開發建設的熱潮，我們將繼續秉承商貿城人艱苦創業的精神，本著嚴謹務實，求新效成的企業精神，不斷自我完善，內應外聯，滾動發展，以商貿城人特有的膽識、嚴謹科學的管理、恢宏的大手筆，創造業界的奇跡，將商貿城打造成為全國一流的專業市場而不懈努力。同時，我們愿與有識之士攜手共進，繼往開來，再創輝煌！

在這個充滿機遇的時代，只要不具挑戰，希望就永遠存在。

xiexiebang.com范文網

我們無法留住時光，我們也不會停留在對歲月的依依不舍，我們要整理行裝，繼續上路出發。

歲月易逝，但我們珍惜每一歲的交替，每一天的日出，珍視每一份關懷和難忘的記憶。

2014年，商貿城嚴謹務實，已華章出彩！

2014年，商貿城求新效成，將再續新篇！

總經理：

2014年1月30日

各位親愛的朋友：

xxxx的農歷新年的鐘聲即將敲響，“金牛”正邁著歡快的腳步向我們走來。我謹代表金盛集團并以我個人的名義祝福朋友們新年快樂、身體健康、事業順利、闔家幸福！感謝大家一年來對金盛的支持與厚愛！

xxxx年，我們攜手同甘共苦。年初的雪災和年末的金融危機中，我們節衣縮食、共度難關；奧運會成功舉辦過

程中，我們一起為中國健兒搖旗吶喊，盡情享受國人的榮耀；黑色的“5·12：——汶川大地震發生后，我們紛紛慷慨解囊，幫助災區人民重建家園；漢口廣場和友誼廣場在建設、落成、裝修、開業等關鍵時刻，我們共同應對！我們之所以這么默契，原因只有一個：我們是朋友！

“朋友”，一個多么親切的字眼。她要求雙方彼此理解、支持、關照、鼓勵、信任！她是心靈與心靈的交流，是愛與愛的融合！金盛集團全體員工及我本人都要做商戶的朋友，這是我們做事的基準和做人的原則。我們要盡最大努力幫助我們的朋友開拓市場、提高銷量。在選店址、裝修、鋪貨、促銷、出貨等各個環節，我們都應該為各位朋友大開方便之門。在出臺管理政策之前，我們會充分聽取朋友的意見和考慮大家的感受，盡量不增加你們的經營負擔。“為創造者創造成功，為消費者創造價值”是我們不變的宗旨，看見朋友們在金盛的賣場內賺錢了是我們最快樂的事情。當然，朋友們提出的某些問題可能是我們暫時無法解決的。這種情況下，請大家能夠理解。畢竟，我們是朋友！

友誼廣場的工程已經基本竣工，絕大多數的商戶都在加班加點的裝修，請大家盡快做好開業前的各項準備工作。2014年2月28日試營業，3月上旬將正式舉行盛大的開業慶典。在二零零九年，希望各位朋友能一如既往的支持金盛的工作，我們也會為大家制定更加優惠的政策、創造更加良好的經營環境、推出更大力度的促銷活動，全心全意的為所有商戶朋友服務！

最后，再一次真誠的祝福大家在新的一年里能夠在事業上收獲更大的成功，祝愿我們合作愉快！

順頌商祺！

各位親愛的朋友：

xxxx的農歷新年的鐘聲即將敲響，“金牛”正邁著歡快的腳步向我們走來。我謹代表金盛集團并以我個人的名義祝福朋友們新年快樂、身體健康、事

業順利、闔家幸福！感謝大家一年來對金盛的支持與厚愛！

xxxx年，我們攜手同甘共苦。年初的雪災和年末的金融危機中，我們節衣縮食、共度難關；奧運會成功舉辦過程中，我們一起為中國健兒搖旗吶喊，盡情享受國人的榮耀；黑色的“5·12：——汶川大地震發生后，我們紛紛慷慨解囊，幫助災區人民重建家園；漢口廣場和友誼廣場在建設、落成、裝修、開業等關鍵時刻，我們共同應對！我們之所以這么默契，原因只有一個：我們是朋友！

“朋友”，一個多么親切的字眼。她要求雙方彼此理解、支持、關照、鼓勵、信任！她是心靈與心靈的交流，是愛與愛的融合！金盛集團全體員工及我本人都要做商戶的朋友，這是我們做事的基準和做人的原則。我們要盡最大努力幫助我們的朋友開拓市場、提高銷量。在選店址、裝修、鋪貨、促銷、出貨等各個環節，我們都應該為各位朋友大開方便之門。在出臺管理政策之前，我們會

充分聽取朋友的意見和考慮大家的感受，盡量不增加你們的經營負擔。“為創造者創造成功，為消費者創造價值”是我們不變的宗旨，看見朋友們在金盛的賣場內賺錢了是我們最快樂的事情。當然，朋友們提出的某些問題可能是我們暫時無法解決的。這種情況下，請大家能夠理解。畢竟，我們是朋友！最后，再一次真誠的祝福大家在新的一年里能夠在事業上收獲更大的成功，祝愿我們合作愉快！

順頌商祺！

.電力企業總經理對企業員工新年寄語范文

新年的鐘聲即將敲響，歷史又將翻開新的一頁。

剛剛過去的200x年，是烏江水電和華電xx發展史上極不平凡的一年，烏江公司與中國華電xx公司在“三個代表”重要思想的指引下，認真學習貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，積極參

與電力體制改革，不斷理清發展思路，提出“抓住西部大開發、西電東送和電力體制改革三個機遇，實現烏江流域開發和其他流域水電開發、水電開發和火電開發、電力開發和綜合開發三個并舉”，在安全生產、基本建設、經營管理、精神文明建設各方面均取得了良好的成績。裝機300萬千瓦的構皮灘水電站正式開工，標志著烏江水電開發取得突破性進展；烏江渡發電廠擴機工程實現年內雙投，使”西電東送”啟動工程發揮經濟和社會效益；各發電廠安全生產再創新高，為公司的改革和發展奠定了堅實基礎；公司干部職工隊伍穩定，成為推動公司不斷前進的強大動力；中國華電集團公司xx公司的成立，為公司的發展拓展出更加廣闊的天空。

回顧過去，我們為付出的努力和取得的成績自豪；展望未來，新的機遇和挑戰催人奮進。隨著學習貫徹十六屆三中全會精神和電力體制改革的不斷深入，200y年，烏江公司和華電xx公司將

以”三個代表”重要思想為指針，圍繞”抓住三個機遇，三個發展并舉”的新思路，結合中國華電集團公司在xx發展的新要求，在深化改革、加強管理、加快發展上下功夫，搶抓機遇，迎接挑戰，堅定信心，乘勢而上。

要全面加快在建工程進度，確保構皮灘電站實現年內截流、洪家渡電站

..實現一年三投的目標、全面啟動思林電站前期工作、開工建設大龍電廠擴建工程和大方發電廠，確保電廠和基本建設安全文明生產，努力提高企業經濟效益。在新的一年，公司要進一步堅持以市場為導向、以發展為主題、以效益為中心，堅持生產經營與資本運營并重、改革發展與保持穩定并重、企業發展與員工發展協調，團結務實，開拓創新，與時俱進，在改革中發展，以發展促改革，在電力體制改革的新格局中，樹立起誠信的形象，合作的形象，奉獻的形

象，服務的形象和環保的形象，共同營造中國華電形象品牌，營造烏江水電形象品牌，開創烏江水電開發和華電xx發展的新局面，為西部大開發和xx經濟振興做出新貢獻。

祝xx電力戰線的廣大職工新年快樂！

.總經理寄語

? 總經理寄語: 首先我代表公司和我本人，向長期支持和信任云蘭公司的客戶以及各方面的朋友表示～衷心的感謝！同時我們云蘭人會繼續努力、不斷攀升，再為新老客戶提供優質服務而繼續奮斗！我們云蘭公司自2014年成立以來，從一個默默無聞的小公司成為了上海裝飾裝修行業中的一支蓬勃生力軍，這就是我們一直堅持的“正規經營、誠信服務”而結出的碩果。我們憑借過硬的施工質量和正規的操作流程，結合時尚的多樣風格的設計理念，贏得了廣大裝修業主的好評。在公司諸多榮譽背后

是我們云蘭人作出的真真實實的付出！在激烈的市場競爭中，我們始終牢記不進則退的原理，更以奮進的姿態不斷前進。同時我們堅決不走虛高價位的經營方式，盡量減少業務及施工操作過程中很多不必要的環節和過分的包裝物，以讓客戶的錢很直接的用在自家的裝飾裝修上，作為一個好的企業，社會責任和質量信譽是同樣重要的。經過我們云蘭人多年的努力，云蘭公司雖然已經實現了裝飾服務產業化、專業化和規模化，也得到了很多消費者的信賴和認可，但和著名品牌之間還有一段路要走，我們現在做到的只是一個品牌企業所必經的創建階段，在實際工作中，我們還有一些不足和未完美之處，這就要求我們云蘭人在面對問題和困難時更加奮勇拼搏、勇往直前，并要腳踏實地的以精湛的工藝、規范的施工來向客戶提供更好的服務，只有這樣我們才能實現品牌化，真正地將企業做好、做強！最后，我堅信我們云蘭這支裝飾領域的后起之秀，她定能迅速崛起并成為一家消費者真正信得過的裝飾企業。當然這些都必須依靠于其堅實的質量保證、其規范的操作管理、其誠信的服務理念，因此就更要求我們奮發向上，不斷持續改進，為打造一個和諧的、客戶滿意的裝飾企業而奮勇前進

無疑，公司的成長歸因于聚金人的團隊精神和忠誠、敬業、學習與創新，但也離不開社會各界對聚金品牌一如既往的關心、支持與厚愛。我們一定要繼承發揚“勤奮、務實、誠信、創新”為企業精神，“追求卓越、永續口碑、造福民生”為企業理念，虛心學習、與時俱進、不斷創新，以每天進步百分之一的精神，立足于打造中華名企、成就百年聚金，繼續堅持多元化經營，進一步做大房地產業，加快發展金融投資業，穩步發展建筑裝飾、物業管理、商貿物流產業，為社會提供比過去更為優質的產品和服務，不辜負社會各界對我們殷切的期望

今天的振華科技，一直在努力。明

天的振華科技，值得您的期待。回顧過去，展望未來，在這個充滿寄語的時期，振華科技將以市場為導向，以人才為根本，以科技為支撐，以資本為紐帶，打造一個實力雄厚，核心競爭力強大的企業集團。在這里，我們將用信念，追求和執著開啟新的航程，乘風破浪，勇往直前，駛向我們的理想和目標。讓我們攜起手來，開窗振華碳素新的輝煌，共同創造美好的人生。

歡迎大家訪問china carbon的網站！感謝您對我公司的支 持與關注！首先請接受我及china carbon全體員工對您最誠摯、最良好的祝愿！您打開我們的網站之時，就是我們成為朋友和合作伙伴之時。經歷不斷的滾動發展和市場經濟的錘煉，企業一步步在做強做大。目前的興永碳素，是國內綜合碳素產品生產能力最完善的一家企業。多年來，在上級有關部門和各界同仁、廣大客戶的支持、關心、幫助、配合下，企業取得了長足的發展。在信息化和經濟全球

一體化的今天，企業的內部管理不斷深化，創新意識不斷增強，科研水平不斷提高，市場競爭力不斷加強。面對經濟形勢與競爭環境的風云變幻，china carbon清醒地認識到全球化的競爭與挑戰迫在眉睫。因此，china carbon從未間斷運用旨在提高企業核心競爭力的全新戰略思想和經營理念，來革新china carbon的資本運作模式和市場拓展策略，以力爭在市場挑戰中占據主動，把握挑戰中所蘊藏著的能使china carbon持續發展的契機。

面對新形勢、新機遇, china carbon始終堅持核心隊伍與專業人才的培養與建設。使china carbon的理想更為遠大，前進的步伐愈加穩健。

永遠的合作，源于真誠的信任！china carbon愿與各界朋友攜手共進，共創輝煌明天！

第四篇：商場2013年終工作總結及2014新年工作計劃

商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。

自xx年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。

回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。

品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。

6、節約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化，在XX年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。

第五篇：2017商場消防演習計劃

大同市南郊區五愛服裝大世界 2017年上半年商場消防演練計劃方案

1.目的：為了在遇到緊急情況時，能正確進行處理，特制定此方案。

2.參加演練人員：各樓層經理、助理、管理人員，外圍管理人員、電梯組人員、保潔組人員、電工組人員、水暖組人員、下夜人員、財務人員、消防巡查員、文員 3.演練時間：2017年1月16日 4.演練器材： 4.1 4公斤滅火器

4.2 柴油5公斤、棉紗若干 4.3 大鋁盆，防毒面具 5.具體要求： 5.1.接警處理階段

5.1.1.消防專管員收到消防控制中心的報警電話，立即通知該樓層現場管理員前往報警點，予以確認，火勢情況，燃燒物質（如誤報查清原因，登記備案，報中控系統恢復），并迅速反饋信息，以備確定報警。

5.1.2.消防控制室報消防專管員，發布第一遍火警預警信號（警鈴鳴響一分鐘）通知各部門進入準備及檢查狀態，各部門消防小組長至現場部集合接受指令（2分鐘內到達）。5.1.3.市場消防指揮立即到火警區域檢查了解情況，并視火情決定是否撥打119報警，是否進行樓層人員疏散。

5.1.4.火警樓層的全體管理人員立即到達各自區域，進行人員及財務疏散的準備工作，各部門經理檢查。5.2.組織成立階段

5.2.1.消防管理人員成立救災指揮中心。

5.2.2.各部門經理接到火警確認電話后，立即通知各部門負責人到指定地點，集合義務消防人員立即從待命。

5.2.3.指揮部立即召集現市場員工迅速成立滅火組、救護組、疏散組、通訊組。5.3.火災區域救援

5.3.1.市場消防站滅火組著戰斗服從（通道、內場、消防梯）前往著火樓層進行火災撲救（使用滅火器，滅火栓）。5.3.2.救護組攜帶擔架和應急救生藥箱到著火現場對燒傷人員緊急救護，將傷員抬到安全地帶。

5.3.3.疏散組將火災現場的員工及顧客就近從各安全出口疏散出去，護送收銀員將錢款送返財務部，對火災現場的物資進行搶運轉移。5.3.4.通訊組隨時傳達指揮部指令，確保通訊暢通。5.3.5.救災指揮中心派專人至1樓門外，等候消防車到來。5.4.全體人員疏散

5.4.1.由總指揮決定是否進行全體人員的疏散，通訊人員負責疏散指令的傳達。5.4.2.消防專管員接到疏散指令后聯系主控室發出火警疏散信號、廣播，并做好記錄。5.4.3.各部門經理接到疏散指令后，安排各區域主管帶領人員就近迅速有序向一樓外圍撤離。

5.4.4.各部門人員到達一樓外圍廣場后，按部門集合并清點人數及物資。疏散前準備事項： 5.4.4.1.財務部

接到火警警報后繼續工作，提高警惕，并立即做好如下準備工作： a．收藏好所有的重要文件及現鈔、支票、印鑒章等

b．切斷各種電器電源，電腦內主要信息立即存盤后由操作者攜帶 c．密切注意收聽疏散指令，并立即電話通知各收銀臺做好準備工作 d．財務總監負責落實上述工作的實施 e．以上工作完成15分鐘 5.4.4.2.通訊聯絡組

接到火警報警后繼續工作，提高警惕，并立即做如下準備工作： a．收藏好所有的主要文件

b．對重要的信息資料立即存盤由操作者隨身攜帶 c．切斷各種電器電源，密切注意收聽疏散指令 d．通訊聯絡組負責落實上述工作實施 e．以上工作完成15分鐘（30分鐘）5.4.4.3.消防疏散組

接到火警警報后繼續工作，提高警惕，并立即做如下準備工作： a．各樓層管理人員立即前往各自區域，檢查疏散準備工作 b．切斷各種電器電源，收藏好錢款和貴重物品 c．密切注意收聽疏散撤離指令 d．以上工作完成15分鐘 5.5.火警疏散階段：

各部門工作人員在接到火警疏散信號后（警鈴長時間鳴響及應急廣播的通知）立即按分工進行疏散 5.5.1.財務部 接到火警疏散信號后：

a．關閉所有電器，電腦內資料存盤后，隨身攜帶 b．保管好所有重要文件、現鈔、支票、印鑒等 c．庫管人員鎖好門窗，攜帶好庫存帳目

d．由辦公區域消防通道安全出口撤離到1樓集合點 e．到達集合地點后，立即清點本部人員，報總指揮部 5.5.3.消防疏散組 接到火警疏散信號后：

a．首先對著火層的商戶及顧客從就近安全通道進行疏散，其次是其他樓層 b．管理人員對本樓層負責區進行檢查，切斷各種電器開關確認無人后關好門 c．樓層經理確認本樓層已無任何人員后，帶領本樓層管理人員疏散到1樓集 合點 d．到達疏散點后，對人員進行清點，報總指揮部 4.演練結束

由保潔部人員對場地進行清理，并把使用物品帶回。

大同市南郊區五愛服裝大世界

2017年1月15日